关于加强税务人员爱岗敬业与职业道德教育的思考
摘要:税务部门属于行政执法部门,其工作具有特殊性,其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关,所以税务人员的职业道德教育显得尤为重要。从税务人员职业道德建设的基本要求入手,结合税务部门的职业道德现状,深入剖析、探讨税务人员职业道德建设的途径,可以对加强税务人员爱岗敬业与职业道德教育提供一定的指导意义。
关键词:税务人员;爱岗敬业;职业道德
所谓职业道德,就是从事某种职业的人在职业活动中所应当遵循的行为规范的总和,它包括职业理想、职业态度、职业责任、职业纪律、职业荣誉、职业良心等方面,它体现着与从业人员相应的道德观念、情感和品质,用以调节本职业内部人员之间以及本职业同其他职业人员之间的关系。税务职业道德则是税务人员的基本行为规范,良好的税务职业道德是税收事业发展的内在活力。税务工作人员的职业道德简称“税德”,是税务精神文化的重要内容[1]。
一、税务部门的职业特殊性
1.属于行政工作。税收工作是行政工作,具有行政权利,按照行政管理学原理,行政机关在行政法律关系中处于主导地位,行政相对人处于被动地位。在税收征纳关系中,税务机关手中有国家赋予的职权,处于主导地位,而纳税人属于被管理者的地位。
2.属于执法工作。税务机关是税收执法机关,掌握着税收法律,纳税人是通过税务机关来了解掌握税法的。在这种征纳双方对税法信息的不对称的条件下,纳税人能否依法纳税,做到不违法,其前提条件一般要税务机关提供。
税务人员担负着为政府组织税收收入的重任,手中有明确的税收执法权、对税款的裁定权和处置权,其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关。
二、税务人员职业道德建设的基本要求
税务人员的职业道德,是根据社会主义道德的基本原则和税收工作的职业特点形成的税务人员应具备的道德意识和行为规范,是税务人员政治素质、思想意识、文化修养、品德情操、工作态度和精神风貌的具体体现。它所包括的内容是:“热爱税收,依法治税,廉洁奉公,文明征税。”其核心是“廉洁奉公,依法治税,全心全意为人民服务。”[2]
1.热爱税收。热爱税收是税务职业道德的基本要求,热爱税收,就是热爱、忠诚于自己所从事的税收工作。税收工作是一个光荣的职业,一个税务人员爱祖国、爱人民、爱社会主义就必须要热爱自己所从事的税务工作,这是对一个税务人员起码的道德要求。只有热爱税收,才能忠于职守,只有热爱本职工作,才能有良好的职业道德风尚。这一道德标准,是税务人员做好本职工作的内在动力,是全心全意为人民服务的具体体现。
2.依法治税。依法治税是税务人员职业道德的核心内容,也是衡量一个税务人员的工作质量和道德品质的重要尺度。它要求税务人员要严格按照所有税收法律、法令、条例、税则、实施细则、征收办法等办事,把依法办事贯彻于税收工作的一切方面和始终。决不允许徇私情、乱征、乱罚或擅自减税、免税。税法是国家法律的重要组成部分,具有强制性的特点。每个税务人员都要用高尚的税务职业道德、税务职业纪律来保证税法的严肃性和完整性。
3.廉洁奉公。税务人员是税法的具体执行者,执法者必须首先守法。廉洁奉公是税务人员职业道德的重要规范。税务人员在行使职权时,要以国家和人民利益为重,以高尚的职业道德严格约束自己,规范自己的行为,树立“廉洁奉公,一尘不染光荣,以权谋私可耻”的良好道德风尚,成为党和人民信得过,为社会主义的现代化建设作贡献的税务人员。
4.文明征税。文明礼貌,是我们中华民族的美德。社会主义税收的性质,决定了我国税收征纳双方的根本利益是一致的,纳税业户是我们的服务对象。税务人员的服务态度,工作作风如何,直接关系到党和政府在人民群众中的声誉。因此,广大税务人员要树立为纳税人服务的观点,在工作中要做到文明征税,礼貌待人,谦虚谨慎,讲究、工作方法和言谈举止艺术,切忌作风粗暴,态度生硬,盛气凌人。要做到以法论人,以理服人,以情感人。切不可利用手中权力,对纳税人采取多征税、滥征税等报复行为。要处处体现人民税官为人民的道德风尚。
三、税务部门的职业道德现状分析
税务部门作为国家行政执法部门控管着国家的税收征管工作,其工作人员每天都要与广大的纳税人打交道,他们在各自的工作岗位上掌管着一定的权利,如果职业道德稍差一点,就会“久站河边要湿鞋”,从而走向歪路,掉入“泥潭”中。
就目前状况分析看,随着我国法治进程的不断深化,绝大部分税务干部的职业道德素养得到了提高,能模范遵守社会公德规范和职业道德规范,“聚财为国、执法为民”的思想深入人心,行风评议工作开展的扎实有效,纳税人对税务干部的评价较高。但与此同时,我们仍然看到在整个税务系统中,个别税务人员的业务素质、文化水平、思想观念、道德水准还不能适应新时期税收征管工作的需要,在具体征管工作中,有的还存在着以权谋私,吃、拿、卡、要、报,讲排场、摆阔气、盛气凌人,不求进取等不正之风。这些问题虽然是个别现象,但它败坏了税务部门的声誉,影响税务部门队伍的整体形象。这些现象的出现,标志着税收道德建设方面存在着某些道德失误问题,这主要反映在五个方面:
1.主观认识、行动不到位。许多人没有深刻的认识到税收道德的重要性,没有像抓依法治税、组织收入一样对待它,而往往认为是抽象的无关紧要的。因此,行动上往往做了,在思想上也是模糊的、不自觉的。
2.执法尺度、力度不统一。由于税务人员在执法过程中拥有较大的自由裁量权,有的税务人员出于不同的动机滥用裁量权,对纳税人执法尺度和处罚的力度不能一视同仁或不执行统一的标准,出现有的税务人员执法的随意性很大,执行政策就像拉皮筋,长短不一,衡量的尺度带有个人因素。
3.办事程序、手续不简明。有些税务机关改进作风只满足于“一张笑脸、一杯热茶、一把椅子”等形式上的改进,但办事手续繁杂,工作程序过多,工作效率不高的现象依然存在,使纳税人感到纳税不方便。
4.征纳权利、义务不对等。受中国传统影响,政府部门偏重于强调纳税人的义务,对纳税人应当享有的权利宣传重视不够。同时又偏重于强调执法的权力,而忽略了执法机关应尽的职责和义务。此外,征纳税双方权利、义务不对等,纳税人受税务机关的制约多,税务机关受纳税人的制约少,有的纳税人即使受到不公正的待遇,也很少提出投诉,怕得罪了税务人员“吃不了兜着走”。
5.廉政工作不够扎实。尽管近年来,各级税务机关加大了反腐倡廉的力度,在实施“两权”监督方面制定了一系列规章制度,但由于诸多原因,为税不廉、执法不公、以税谋私的现象还时有发生,在有的地方还较突出。
除以上现象外,从社会和纳税人角度分析,也存在诸多税收道德问题,如纳税观念淡薄、偷逃骗抗税、贩卖虚开税票、拉拢腐蚀税务人员、干扰正常税收秩序、制定与税收法规相悖的“土政策”等。分析税收道德淡薄现象产生的原因是复杂的。有历史的原因,也有现实的原因,还有体制、制度等深层次的原因,客观上要求我们加强税收道德建设首先要从税务机关做起,同时在全社会大力弘扬税收职业道德,全面加强税收职业道德建设。
四、加强税务人员职业道德建设的途径
加强税收人员职业道德建设,是一项庞大的系统工程,应从以下几个方面着手:
1.加大思想教育力度。每个税务人员都应认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平建设有中国特色社会主义理论和党的路线、方针、政策,学习职业道德的基本知识,了解和掌握税务系统职业道德的特点、原则和规范,增强职业道德意识和观念[3]。要采用多种形式,对广大税务人员进行社会公德、职业道德、法律法规教育,使他们认识、遵循、弘扬税收职业道德。要通过学习,使大家懂得加强职业道德建设是发展社会主义市场经济的需要,是加强党风廉政建设、纠正行业不正之风的需要,是加强社会主义精神文明建设的需要,从而提高认识,增强开展职业道德建设的信心和自觉性。
2.与税务工作实践相结合。税务人员的职业道德是在多年税收工作过程中不断建立和完善起来的,它来源于税收工作,又反过来作用于税收工作。因此,要加强爱岗敬业和职业道德教育,必须紧密结合税收工作实际,将税收道德理念和道德规范渗透到申报纳税、税款征收、管理服务、税务稽查、执法监察等各方面,使税务人员在税收事务中自觉遵守税务道德。
3.建立相应的奖惩机制。要选树一批道德模范,通过道德模范集体或个人生动形象、说服力强的模范事迹,体现社会主流道德的价值取向,使广大税务干部产生情感共鸣,在耳闻目睹榜样的事迹中获得道德启迪。在奖励模范、引导激励的同时,运用反面典型事例教育,对个别违法违纪的人和事公开曝光,让不尽义务、不守道德的人受到谴责和惩处。
4.加强国税文化建设。通过先进文化的指引,使制度成为税务干部自觉遵循的行为规范,并坚持按制度办事,靠制度管人,营造干事创业的良好氛围。同时积极开展各种形式的有益于身心健康的文化娱乐活动,陶冶税务人员思想情操,使其养成高尚的品德,为税务道德建设提供精神动力和文化支撑。
5.加大道德建设的投入力度。一位学者曾经提出,“人们的道德水准都不是免费的午餐,而是教育和宣传投资的结果。而对每一单位道德水准教育投资的追加,会使法治的投资相应的递减。因此,存在着一个道德教育成本与法治成本的权衡。”这一观点引起了理论界的关注,也给我们一个启示,在考虑到对法治投入的同时,也要考虑对德治的投入,这也是搞好税收职业道德建设,实现税收职业道德控制的重要条件。
参考文献:
[1]孟庆启.中国税务管理现代化概论[M].北京:中国税务出版社,2005.
[2]李文瑞.加强税务职业道德建设的几点认识[J].税务研究,2001,(9).
[3]郭道玉.加强税务人员职业道德教育的途径[J].安徽税务,2001(9).
作者：马 军
摘 要： 在高等教育大众化的背景下，民办高校要提升质量，注重内涵建设，民办高校教职工要具备爱岗敬业的职业道德。本文对研究背景进行了介绍，讨论了在新时期背景下培养民办高校职工爱岗敬业的职业道德存在的问题、解决的必要性及途径。
关键词： 新时期 民办高校 爱岗敬业
我国目前仍处在社会主义改革开放的新时期，在当今社会转型、经济全球化、信息网络化、高等教育大众化的背景下，民办高校走向了内涵建设的必由之路。作为民办高校教职工，如何在历史中顺势而生，适应学校发展并符合社会主义核心价值观要求值得探索。新形势下很多意识形态需要继承、发扬乃至重塑，但笔者认为教师职业道德中作为基础和前提的“爱岗敬业”没有变，仍是切实可行的职业要求，本文的意义在于重唤这一职业道德要求并探究新时期民办高校教职工如何培养爱岗敬业的精神。
一、背景介绍
《中国共产党历史》第二卷讲道：“1978年12月召开的十一届三中全会实现了新中国成立以来党的历史的伟大转折，开启了我国改革开放历史新时期。”进入90年代之后，社会发生了转型，在体制上从计划经济向市场经济转变;社会结构转换、利益调整，人们的行为方式、生活方式、价值体系都发生了明显的变化。
转型时期以信息技术革命为中心的高新技术迅猛发展，信息的网络化促进了经济的全球化，既给世界贸易带来了巨大的推动力，又使我国的政治、文化和教育等领域出现了许多新的特点和矛盾。当前我国社会生活中出现了不同程度的道德信仰危机，已成为不可否认的事实。而且这种道德危机已经严重渗入高等教育，高校教师的形象受到质疑和改变。
根据美国学者马丁·特罗的研究，如果以高等教育毛入学率为指标，则可以将高等教育发展历程分为“精英、大众和普及”三个阶段(以15%和50%为分界点)。《辽宁中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出2015年，高等教育毛入学率要达到60%，这说明高等教育已进入大众化阶段。
中国民办高校是改革开放的产物，自1982年中国第一所民办高校成立以来，已有30多年历史，在教育竞争白炽化的新时期，优质的师资、保障和关注都更多地流向公办院校，民办高校只有在特色和管理上下工夫，发挥灵活的体制机制优势，增强核心竞争力，扬长避短，才能走得更远，而培养职业道德高尚的教职工队伍是提高竞争力的方法之一。
《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》提出：“要大力提倡爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会的职业道德。”《高等学校教师职业道德规范》分为爱国守法、敬业爱生、教书育人、严谨治学、服务社会、为人师表六个部分，而抓职业道德建设则要先从爱岗敬业做起。
二、爱岗敬业道德培养中存在的问题
相比公办高校而言，民办高校先天出生困难、后天成长不易，民办高校教师在遵从普遍的教学工作规律的同时，面对的是知识水平和文化素质相对偏低的学生，所处的工作环境相对欠稳定，而学校、学生及社会对其职业道德方面的要求却更加严格，承受的竞争压力更大。目前，民办高校在培养爱岗敬业的职业道德中还存在一些问题，值得我们共同关注。
(一)民办高校教师行业荣誉感的缺失
心理学认为教师是一个极易产生职业倦怠的工作之一，教师经常被整个社会放在道德的天平上衡量，教师与我们的生活很近，他们不是明星，但每个人都可以拿着放大镜对教师发表意见，却没给教师匹配同样的物质待遇，教师做好是应该的，做不好是不能容忍的。教师队伍中的个别负面新闻被夸大报道，使教师在社会中的尊严受到贬损，教师的荣誉感降低乃至缺失，民办高校教师更是感同身受。
(二)民办高校基层教职工收入偏低
民办高校教师往往有高学历，可是高学历并不代表高收入，公办高校不好进，一部分硕士毕业生选择民办高校，大多数只能从事基层行政、教辅和辅导员工作，民办高校的工资分配又倾向于任课教师、博士、管理层，以辽宁地区为例，有的基层民办教职工入职十多年，扣除保险和公积金后工资水平一直在3000元以下，鸡肋一样的薪资待遇和个人能力水平有限及脆弱的自尊让他们既不甘心又无法逃离，“当一天和尚撞一天钟”，因为当下合适的就业岗位少，严峻的就业形势迫使他们“伪忙碌”、“假爱岗”，并未真正爱岗敬业。
(三)民办高校教职工队伍良莠不齐
民办高校任课教师多为本校专职任课教师、外聘的兼职任课教师和本校的管理人员中的“双肩挑”;学生管理人员和教学服务人员多为刚毕业或毕业不久的研究生和一小部分留校的本科生;后勤人员是本校职工加某个物业集团的组合。教师队伍中离、退休的老年教师和刚毕业的年轻人较多，教师来源差异较大，背景相对复杂，来民办高校工作的教师目的不同，对待工作的态度和付出也不一样。
三、培养民办高校教职工爱岗敬业的必要性
(一)传统文化的内在要求
爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作;敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，敬业可分为两个层次，即功利的层次和道德的层次。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。
《大学》章句指出：“大学之道，在明明德，在新民，在止于至善。”把“明德”置于大学之道的首位，并将其作为“新民”和“至善”的最重要标准。韩愈《师说》：“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师职责第一位的是“传道”。现代的一些著名教育家认为：“道德是做人的根本，没有道德的人，学问本领愈大，为非作恶就愈大。”“百年大计，教育为本”，教育发展以教师为本，教师素质以师德为本。不管公办还是民办，不管“经师”还是“人师”，教师都应该“德育为先”。
(二)市场经济的必然要求
企业对员工的起码要求是“忠诚”，美孚、西门子、吉列、卡内基、IBM等众多优秀企业都要求员工对工作精心敬业，认为一个职场人，只有具备敬业精神才有可能在工作中有所成就。福特、微软、三星、麦当劳等企业文化强调忠诚胜于能力，爱岗敬业代表了企业职业精神。暂不提教师职业的社会责任和道德责任，仅作为一份职业应具有相应的职业精神，教育改革中的教师专业化要求教师职业道德向专业道德观念转换。市场经济道德体系中的师德建设必将扬长避短，迈向一个新的高度，而道德高度又最终决定中国市场经济的前景。
生源压力使民办高校必须提升人才培养质量和服务质量。目前我国高中毕业生人数出现下降趋势，高校之间的生源竞争趋于激烈，民办高等教育机构生源减少的问题已明显显现，这给自身的生存带来巨大的压力。市场化办学的运作模式使教师对教育事业的热爱转移为对契约的忠实执行，民办高校需要教师的爱岗敬业和奉献精神。
素质教育、教学手段的更新等对教师提出核心要求。随着科技的发展，越来越多的视频公开课、网络精品课、远程教育的共享打破了传统大学教育的时间和空间制约，使现实中部分教学水平一般的教师“授业”、“解惑”的作用减弱了，教师失去以往在知识面前的权威地位。同时，大学是很多学生“直接求学”生涯的最后一站，他们大多会走向工作岗位，相对于“教书”而言，“育人”意味着承负更多的社会义务。培养学生优秀的思想品德、综合素质和人文情怀，更能让学生健康成长。在信息时代，教师最简单、有效的榜样作用和人格魅力就体现在对岗位的热爱与忠诚精神的诠释上，这是对民办高校教师更核心的要求。虽然新时期的大学生不会模仿教师的一言一行，但是教师潜移默化的身教将使学生无意识地模仿、效法。
(三)个人理想的发展要求
从个人发展的角度看，只有坚守忠诚，才能依靠职业平台发挥自己全部的才智。客观上忠诚度高的人，在为单位带来效益的同时，也能够为个人的发展创造机会，找到适合自己的舞台。对单位忠诚，实际上是对自己职业的忠诚，也是对自己人生的高度负责。
习近平总书记说：“做老师，最好的回报是学生成人成才，桃李满天下。”对于教育工作者而言，不可能大富大贵，作为一份职业，社会需要它有更高的道德。教师只有爱岗敬业，才能在工作态度上认真、负责，才会发挥自己的积极性和主动性，备好课、上好课、精心辅导学生、心甘情愿为学生服务，自觉地、创造性地诠释教师的内涵，并做出让学生认可的工作业绩。合格的教师队伍应该是有理想、有梦想、有道德的，教师的尊严就是“学高为师，身正为范”，简言之，爱岗敬业是一名合格教师自我理想实现的必然表现。
四、培养爱岗敬业的职业道德路径探究
(一)情感需求的内化
民办高校教师首先要发自内心地热爱民办教育，认清社会形势和个人角色，继承传统职业文化的优良传统，干一行爱一行，做一行敬一行，不能太唯利是图、太计较个人得失。教育是一种职业，更是一种精神，精神的意义在于奉献，现代教师需要进行思想与灵魂的再塑造，争取做平静淡泊、精神高贵的真正的知识分子。只有把爱岗敬业内化为情感需求的一部分才会真正成为学生喜欢的教师。
虽然目前民办高校和公办高校的体制不同，身份上缺乏认同感，但是民办高校运作机制灵活，发展趋势良好，民办高校要使教师认识到“不管公办民办，能体现自身价值、展示自我才华的就是好学校”。通过这种人文氛围的熏陶，提高教师的工作积极性，逐渐树立教师“爱岗敬业、以校为家”的观念。
(二)民办高校主流文化的引导
民办高校有爱岗敬业的传统积淀。民办高校创校初期都有自上而下、团结一致的艰苦创业、爱岗敬业、以校为家、爱生如子等精神文化内涵。随着民办高校办学规模的扩大，档次的提高，建议民办高校人事部门在建设师资队伍之际将职业道德定在高起点上，借此逐渐提高整个民办教师队伍的职业道德水平。
在教育竞争压力日益增大的今天，“以人为本”、“人性化管理”几乎成为各级领导的口头禅，但只有发自内心的亲切关心，才能蕴涵无比强大的影响力，产生温暖的“南风效应”，激发出教职工极大的工作热情和创造力，并外化为民办教师爱岗敬业的行动。
(三)物质奖赏与精神鼓励并举
笔者认为赢家通吃的“马太效应”并不适用于有特殊性的教育领域，平等教育的责任和义务要求不能对学生厚此薄彼，人为加大学生之间的差距，同样，对于教育管理也不太适用。虽然“马太效应”产生的“荣誉追加”和“荣誉终身”等现象，对普通教师有巨大的吸引力，能够促使普通教师去奋斗，但是学校教师队伍不是仅由几个科研牛人和教学名师组成的，教师职业本就容易产生倦怠，加上工作负担过重、薪资待遇不合期望、师生、同事之间关系不融洽、不理解学校办学理念和管理策略等都容易产生一种恶性循环的、对工作具有极强破坏力的因素。因此，如何有效地消除广大民办教职工的潜在职业倦怠倾向，对于稳定队伍、提高学校教学质量具有重要的意义。
民办高校管理者要把加强教师师德建设作为树立学校品牌、推动学校健康生存与发展的头等大事抓，建议民办高校成立专门的监督机构，树立良好的爱岗敬业道德模范，实行物质激励，在基层教职工中扩大表扬奖励面，凡是爱岗敬业的一律表彰，凡是消极怠工的一律惩罚，不论学历、不唯职称、不认职级，积极营造和谐的师德建设氛围，从而循序渐进地提高广大民办教职工的道德素养，提高其教学水平、科研水平和管理水平。
总之，民办高校教职工作为高校教师重要而特殊的组成部分在人事管理上要符合社会主义核心价值观的道德规范，而更高的道德水准和专业服务是民办高校的优势，其中“爱岗敬业”的职业道德对于民办高校管理者而言是最重要的基础要求。
参考文献：
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项目来源：本文得到辽宁对外经贸学院校级教学改革项目(批准号2014XJJGZDXM02)资助。
作者：匡中芹
【摘 要】 职业中专学生职业的特殊性和重要性决定了对职业中专学生敬业精神的培养有了极高要求。热爱祖国，培养敬业精神是教师的主要目标;面对日新月异、飞速发展的世界，面对挑战和机遇，职业中专学生应该树立“终身学习”、“永远探索”的理想，在教育实践中，争取“创新”之神。
【关键词】 职业中专学生敬业精神;热爱学生;不断进取
职业中专学生敬业精神的培养是一种特殊的任务，职业中专学生未来的工作是一种特殊的行业。之所以特殊，是因为职业中专学生的工作对象是有个性、有感情、有自身价值观念的。要培养人，就要求职业中专学生一方面对学生传授知识，使学生懂得敬业规律.另一方面则要塑造人的灵魂，陶冶人的情操，体现了职业中专学生工作专业化的特征，无疑，职业中专学生工作是专业特征十分突出、不可任意替代的、具有丰富内涵的工作;同时，又反映出了对职业中专学生敬业精神的培养极高要求。
敬业，是人们心目中调节彼此关系的准则体系。职业中专学生的敬业精神就是职业中专学生从事教育工作时应当遵循的行为准则和规范，它与社会的总体道德规范保持一致，但又有其自身的特色。未来世界的竞争是教育的競争、人才的竞争。二十一世纪呼唤着高素质、多层次的人才培养。高素质、多层次的人才培养呼唤着素质教育，素质教育也呼唤着高尚的师德修养。职业中专学生担当着未来工作的重任，唯有高尚的敬业精神，才能实现中华民族的伟大复兴。
热爱并献身敬业，体现了职业中专学生对社会主义祖国的热爱。强烈的事业心和对敬业工作的深深热爱是敬业精神极为重要的方面。职业中专学生只要有了对事业深刻的、持久的热爱之心，就会有高度的责任感和强烈的事业心。雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”叶的事业在于默默无闻的献身精神。有了对教育事业的敬业精神，才会在工作中执著追求，呕心沥血，不计得失，甘于平凡，乐于奉献。
世上有很多东西，给予他人时往往是越分越少，而唯有一样东西是越分越多——那就是爱。“爱”是人类社会乃至整个生命世界永恒的主题。爱，不是索取，不是等价交换，而是付出，是给予，是自我牺牲。作为职业中专学生，热爱工作是其敬业精神，是高尚师德的具体表现，造就学生，使学生在道德、思想、学业上有所收获和成就，使学生学会做人的道理，形成正确的人生观、价值观和世界观。职业中专学生对未来工作的爱，是敬业精神的最终体现。新一代的职业中专学生呼唤老师的笑脸，希望和老师沟通，并进行心灵的交流。老师的笑给学生的爱是全方位、多层面的，既可使他们感受到、体验到老师的爱，感受到美好的人生，也能感受到党和国家对青少年一代无微不至的关怀，从而对生活充满希望，对人生充满美好的憧憬。如果老师面无表情，麻木不仁，一副高不可攀，甚至居高临下的气势，学生只会感到敬畏、冷漠、敬而远之，这怎么能吸引、激发学生的学习兴趣呢?激起他们热爱人生、追求理想的上进心呢?“疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!”人世间，拥有最多热爱别人孩子机会的职业，就是职业中专学生。温家宝总理说：“没有对孩子的爱，就没有教育，可以说，老师是蜡烛，在孩子们心中点燃希望，并且照亮他们的一生。”爱为教育之本，无爱则无教育，植根于爱是处理好师生关系的关键所在，对职业中专学生必须诚心诚意，对学生的爱，是一种只讲付出不计回报、无私而广泛且没有血缘关系的爱，是一种严慈相继的爱，学生一旦体会到这种爱，就会“亲其师”，从而“信其道”，最终实现教育的根本功能。因此，作为一名职业中专学生，更要注意锻炼自己的性格、气质，陶冶情操，注意自己道德修养和业务能力的提高。“德高为范，博学为师”。古人云“以身立教，其身亡而其教存”，反之，“其身虽存则其教已废”。作为理想、道德和知识的传播者，职业中专学生必须具有正确的信仰、高尚的品德和丰富的知识。职业中专学生应处处规范自己的言行，事事做学生的榜样，以高尚的人格感染人，以整洁的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以丰富的学识引导人，以博大的胸怀爱护人，不仅要有爱的情感，爱的行动，还要有爱的能力和爱的艺术，形成无声的教育动力，去感召学生，启迪学生，达到敬业精神的目的。
“情系教育，育人为本”，职业中专学生之骄，莫过于青出于蓝，职业中专学生之过，莫过于误人子弟，如何托起明天的太阳?丰富的知识是职业中专学生赖以施教的根本。作为一名职业中专学生，要不断充实完善自己，切实增强软件硬件能力，只有职业中专学生的脑中有取之不尽的知识宝库，才能吸引学生汲取源源不断的知识之流。
对于广大教育工作者而言，重视和加强学生德育教育，应成为当务之急的重要任务。根据心理学发展的规律和要求依据当前职业中专学生德育教育心理健康状况，加强学校心理健康教育，建立适应青少年需要的理素质教育模式。学校方方面面的工作，都有一个重要属性，那就是教育性，因此，调动学校各个方面的力量，全面渗透、多渠道，全方位推进心理健康教育应是学校首选策略。此外，还要构建一个学校、家庭、社区教育相结合的教育网络，多角度，全方位共同实施心理健康教育。学校素质教育的主渠道是课堂教学，把心理健康教育渗透于各科教学之中，教师通过不同的教学途径，变换多种教学方法，运用每一教学步骤，在传授知识，训练技能的同时，培养学生的敬业精神。
作者：王英
— “职业道德与爱岗敬业”学习心得
时间如流水匆匆而过，转眼间我走上信合柜员的工作岗位已经有四个多月了，从有了自己的操作号的那一刻起，肩头的责任让我不敢有丝毫懈怠。众所周知，银行是个特殊的行业，它与人民的财产安全息息相关，因此作为一名银行从业人员更应该有自己的职业操守和爱岗敬业精神，要时刻奉行“为了客户的一切，一切为了客户”的服务理念。
爱岗敬业是一种态度，更需要一种奉献精神。前几天去黄石听了“职业道德与爱岗敬业”的专题教育讲座，听了关于李秀容的先进事迹深受触动，先进模范李秀容总是想客户之所想，急客户之所急，甚至利用自己的业余时间为买不到衣服的特殊客户去工厂下订单，送衣服。这使我不禁想到了我们洋港信用社的刘永青会计，自我工作以来，我发现刘会计是休假最少的，她总是牺牲自己的休假时间在单位继续工作，春节、端午、中秋都主动留下来值班，没有回去陪年迈的父母，我们劝她休假，她总是说“我如果休长假，取款机没钱了，老乡会很不方便，毕竟镇上只有我们一家银行”，因此，即使是回家探亲她也总是匆匆去匆匆回。因为怕老乡不方便，就放弃休假，放弃回家陪父母过节，承欢膝下的机会，这是我们新进员工学习的榜样，我想在我以后的职业生涯中，我一定要学习他们这种把客户的利益摆在第一
位，“一切为了客户，为了客户的一切”的精神，争做一个合格的信合人，争做农民兄弟的好公仆。
坚守职业道德需要一份真诚和乐于吃亏的精神。月初，我在为客户结清一张存单时，客户看了利息单后说利息计算有误，少给了她两百多块钱的利息，我耐心跟她解释说这是系统自动算出来的，不会错的，客户说她去年密码忘了后开通了自动转存，于是我翻查了记录，发现没有转存，正在我纳闷时，隔壁库管柜的陈文娟走了过来„„原来是该客户去年存单到期后，因为忘了密码一时无法支取，但又急着出去务工，于是当时还是柜员的陈文娟出于维护客户的利益，建议她开通自动转存，但是由于那是她第一次办这类业务，不了解存单到期后是不能自动转存的，于是便有了后来的误会。事后陈文娟主动把客户损失的两百多元利息赔付了，并再三向客户道歉，当那位淳朴的客户得知那两百多块钱是陈文娟自己出的时，坚决不肯要，陈文娟于是到营业大厅硬把钱给了客户，还再三说“由于我的失误给您带来了不方便实在是不好意思”。 银行的工作说简单简单说复杂复杂，在很多人看来，大多数时候都是一种机械的重复。但是由于和钱打交道，且像我们基层社面对的又是一些文化层次比较低的客户，所以细心和耐心是我们柜员必须具备的，当然人非圣贤，绝对的零错误确实很难做到，所以，如果我们在工作的过程中犯了错误，一定要拿出纠错的诚意来，就算自己吃点亏，也决不能让客户蒙受损失，这是我们每一个信合人所必须具备的素质，也是一种诚实守信的表现。
众所周知，一座桥梁，需要诸多桥墩的支撑，否则难以负载千车万人的流通;一个乐队，要想演奏出余音缭绕的华丽乐章，离不开乐队全体人员的共同努力;而信合的健康快速发展，同样需要我们每一位信合员工立足本职，脚踏实地，真抓实干，需要我们每个员工的爱岗敬业与激情奉献。只有爱岗敬业和遵守职业道德的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断学习，精益求精，才会为社会、为企业发展作出贡献。也只有爱岗敬业和遵守职业道德的人，才是信合的栋梁之材和信合发展的希望所在。
课程纲要 1. 定位篇――定位对，一切皆对;定位错，一切皆错 2. 敬业精神篇――组织强大或落后的本质是精神 3. 职业素养篇――为环境创造价值定位篇 王宝强当选政协委员 王宝强为什么会成功 定位 遇到贵人 肯拼 组织定位 基层 中层 高层 认识中层 企业是树，中层是树干 连接上下级：做好沟通 随机应变 上下一心 支持平级 企业形象 不断感恩 定位：中层管理者的义务 承担“教育”义务 教育是管理者的第一义务 教育要做到不厌其烦、永不间断，重复、重复，再重复! 定位：中层管理者的责任 承担“环境”重任 第一时间对下级表扬和批评 第一时间对上级沟通和汇报 对自己狠一点! 定位：中层管理者的行为准则 以结果为导向 以结果为导向要做到“坚决执行，没有借口”。 管理是纪律，领导是艺术。 中层管理者必
尽管没能拿到冬奥会奖牌，郭心心却坚定地说：“我不后悔，因为我做的是世界上最难的动作，在中国女孩中也没有人能比得上。” 中层管理者必备的3大心态(2) 第四名的心态 徐囡囡：无缘奖牌不甘心中层管理者必备的3大心态(3) 观念的力量 观念决定行为行为决定习惯习惯决定命运 观念的形成-1 教育：门从哪开，人往哪走 管理者应该对员工的观念负责
案例：IBM长板凳计划 要晋升先培养，不培养别晋升教育决
定观念 一名网友近日在论坛发贴曝光“公车恶女”：一名穿校服
的女中学生竟无视满车的乘客，用袋子占了一个座位。当乘客上
前询问是否能让个座时，这名女生竟有点霸道地说：“我这袋子
里全是衣服，难道你一个大人就不能站啊。” 观念的形成-2 环
境：环境是员工的上级 案例：宝马公司的员工/美国老太太过马路管理者的一言一行应该对环境负责 你不是
环境的资产就是环境的负债观念的形成-3 自我改变――自我
问答 1.今天的成功究竟靠什么? 2.靠这些能取得未来的成功
吗? 3.如果能，怎样坚持? 如果不能，我还需要做些什么?没有不公平的待遇 只有不公平的能力 谢谢大家! 课间休息10
分钟 敬业精神篇 精神――企业应该是三种精神的综合体
敬业――敬业的三种行为体现精神篇 人的本能会摧毁组织
的目标 问题：有人监督和没人监督哪个轻松? 答案：没人监
督――因为人有追求轻松的本能，人的自然状态是无目的状态
结论：目标越高，人越难受方法：学会对痛苦“麻木” 精神：
使我们痛苦的，必定使我们强大! 精神 组织强大和落后的本质
是精神企业文化的核心是价值观价值观的本质是精神世
界列强的精神 美国――标准化 日本――团队合作 德国――意
志力 英国――科技创新 法国――人文精神 韩国――爱国主义
中国：„„ „„ 军队的精神-1 钢铁意志管理者的意志就是
团队的意志 案例：阿里巴巴传奇马云 军队的精神-2 全力以赴
只有全力以赴，没有尽力而为 案例：亮剑骑兵连 军队的精神-3 绝对执行只要是决策的事情，就要执行到底 人和组织的能力都是在执行中提升的 执行要以结果为导向 提升执行力的关键
A. 任务导向――被动――找借口B. 结果导向――主动――找方法做了×100=0分;做到×1=100分小结 军人可以输掉一场战役，但决不能输掉精神，因为那是胜利的保障。对结果负责任的心态比个人能力更重要――责任重于能力，责任激发潜力 案例：一次购书的经历家庭的精神-1 永远感恩永远把“孝”字摆在第一位 两鬓苍苍父母恩，丝丝白发儿女债 值得感恩的事情越来越多，理所应当的事情越来越少 家庭的精神-2 相互理解(换位思考)理=道理，解=宽容 团队需要共同理解的平台 没有“他们”，只有“我们”家庭的精神-3 真诚提醒提醒=关心，关心=支持 发自内心的关心和支持是管理工作的第一步――先理后管 小结 中国人最缺的是：受尊重当我们在尊重别人的时候，我们其实是在尊重自己;当我们在支持别人的时候，我们其实是在支持环境，同时为自己开辟了更宽广的道路。 校园的精神-1 笑声不断微笑是全世界最好的礼仪，请随身携带 快乐是生产力，永远要传递正面的信念和积极的想法，做环境的“太阳” 当快乐和纪律发生冲突的时候，把纪律摆在第一位，因为纪律就是让损坏团队利益的人失去快乐的工具 校园的精神-2 天天向上向上的思想 向上的氛围 内部良性竞争的空气 校园的精神-3 勤奋努力每一份私下的努力都会有双
倍的回报 先付出后回报，再付出再回报，多付出多回报，少付出没回报――不是不报，时候未到，时候一到，加倍回报(时间差)。小结 校园精神三要素： 笑声不断 天天向上 勤奋努力 企业文化要简单，要黑白分明 思考 在军队精神三要素中，我最缺少的是? 钢铁意志，全力以赴，绝对执行在家庭精神三要素中，我最缺少的是? 永远感恩，相互理解，真诚提醒在校园精神三要素中，我最缺少的是? 笑声不断，天天向上，勤奋努力 在今后的工作中，我如何加强„„敬业篇 敬业把工作当成事业去追求， 把事业当成信仰去付出一生 敬业的3个体现-1 加倍付出没有不公平的待遇，只有不公平的能力;没有不公平的能力，只有不公平的付出。 敬业的3个体现-2 主动出击我不相信被动会有收获，凡事一定要主动出击 ――迈克尔??乔丹 主动检查，主动提出措施，主动沟通，而不是被动等待敬业的3个体现-3 融入环境只有融入环境，把自己的目标融入大环境的目标，个人的价值才能“最大化”。 “由小到大”和“由大到小” 省委九届四次全会精神跳出成都看成都，跳出四川看四川，克服旧有观念，才能获得更好更快的发展：“全会已经提出，提高我省的开放型经济发展水平，变‘天府之国’为‘天府之域’。”小结 成为职业的管理者：享受工作的过程 提供工作的结果 为环境和团队创造价值 谢谢大家! 课间休息10分钟职业篇 职业 职业道德职业态度职业技能 职业道德 职业义务(教育) 职业责任(环境) 行为准则(结果) 管理
者的第一义务：教育 员工的忠诚度要靠教育 员工的使命感要靠教育 企业文化的传承要靠教育解放军不败秘诀：支部建在连队上 管理者的6大责任： 1.身先士卒 2.尊重个性 3.聆听建议
4.第一时间表扬表现好的员工 5.第一时间批评表现不好的员工
6.为执行决策而检查、总结、修正方法 优秀管理者的行为准则 双倍付出 主动出击 融入环境 结果导向 职业态度 对上级：服从 对平级：支持 对下级：尊重 对公司：结果 对客户：服务 对伙伴：共赢修养篇 素养 修养：修身养性，反省自身修身养性：情绪管理能力反省自身：自我修正能力 情绪管理 自我了解 自我控制 自我激励 情绪管理妙招： 深呼吸 逆向思考，并给自己足够的原因„„ 自我修正 吾日必三省吾身 今天的成功究竟靠什么? 靠这些能取得未来的成功吗? 如果能，怎样坚持?如果不能，我还需要做些什么?素质篇 素质 人生理上的原来的特点――习性 完成某种活动所必需的基本条件――惯例 素质 = 习惯优秀管理者的6大习惯 敬业精神职业素质修养责任把话说好 把事做好 把头带好如何为企业注入学习基因 老总亲自带头参加学习 让公司高层成为公司的培训师 为公司中层提供学习的机会 制定学习的制度和测评的标准 把学习与晋升联系起来 营造轻松、快乐的学习氛围 复习――管理者的6大责任： 1.身先士卒 2.尊重个性 3.聆听建议 4.第一时间表扬表现好的员工 5.第一时间批评表现不好的员工 6.为执行决策而检查、总
结、修正方法 三多三少多一点决心，少一点犹豫 多一点坚持，少一点放松 多一点较劲，少一点借口 培训转移 今天课程中收获最大的三点是什么? 我的行为需要做哪些转变，列举三点? 请把自己的收获总结成半小时至一小时的演讲，回公司后和同事分享。 你能， 做得更好! You can! 守时限 管理者 6习惯 守本份 守规矩 守时限 守承诺 重方法 重改善 * *对细节关注 100-1=0老将徐囡囡得分只比第三名少0.16分，结果没能拿到一枚奖牌。“哎，这就是这个项目的偶然性呗!”她这么说着，但显出明显的不甘心：“你要说分数差多了吧也行，可就差那么一点点，咳!”“反正太不容易了!现在终于完事了!”怎么，要退役?“我是这么想的。”她说。对组织热爱
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“忠，敬也，从心”;“诚，信也，从言”。这是《说文解字》对忠与诚的解释。用现在的话说，忠，就是崇敬和恪守;诚，就是言而有信、言行一致。忠诚，就是真心诚意、尽心尽力、没有二心。忠诚是人类社会的基本伦理规范和根本道德要求。在社会组织中，忠诚体现为个体对组织义务的崇敬和恪守、对组织目标的坚定信仰。忠诚作为一种信念、一种品质、一种追求，它可以提升思想境界，激发内在动力，规范行为方式，保持正确方向。一个人，只有具备忠诚的品质，才能敬业奉献、自强不息;一个民族，只有具备忠诚的品质，才能生生不息、兴旺发达;一个政党，只有具备忠诚的品质，才能蓬勃发展、战无不胜。现就党员干部必须忠诚于人民问题谈点粗浅的看法。
一、忠诚于党的主要依据
(一)忠诚于党是强民富国的必然要求。忠诚于党，才能视党的事业高于一切，为党的事业舍得一切;忠诚于党，才能全心全意服务人民，为人民利益无私奉献;忠诚于党，才能自觉履行自身肩负的职责，圆满完成党和人民赋予的使命和任务。在“四个忠诚”中，忠诚于党是灵魂、是统帅，是党员干部必须始终恪守的最根本政治准则，所以说忠诚于党是必然要求。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，她是由最广大人民群众的优秀分子组成的、代表人民的党，她没有自身的特殊利益。早在一百六十多年前，马克思、恩格斯在《共产党宣言》中
就郑重宣布：“无产阶级的运动是绝大多数人的、为绝大多数人谋利益的独立的运动。”共产党人“没有任何同整个无产阶级的利益不同的利益”。毛泽东同志指出：“共产党是为民族、为人民谋利益的政党，它本身决无私利可图。”邓小平同志说：“中国共产党员的含义或任务，如果用概括的语言来说只有两句话：全心全意为人民服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。”江泽民同志也指出：“全心全意为人民服务，立党为公，执政为民，胡锦涛同志强调：大力倡导八个方面的良好风气，使广大党员干部始终牢记立党为公、执政为民的本质要求。习近平同志讲到：”打铁还需自身硬”的党要管党、从严治党的信念。这是我们党同一切剥削阶级政党的根本区别。”可见，代表最广大人民根本利益是我们党五代领导人一以贯之的思想，是我们党的本质特征。忠实地代表最广大人民的根本利益，一切从人民的利益出发，全心全意为人民服务，是中国共产党的根本立场和唯一宗旨，也是我们党区别于其他政党的显著标志。忠诚于党，必然要落实到忠诚于人民上来。
(二)忠诚于党是强民富国的现实需要。“群众是真正的英雄”，“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力”，毛泽东同志说到了，并且与一代共产党人也做到了“一切为了群众，一切依靠群众”，最终为劳苦大众建立起人民当家作主的崭新政权。改革开放以来，我们党继续坚持群众路线，领导和团结全国各族人民，大力推进改革开放和社会主义现代化建设事业，在实现中华民族伟大复兴的道路上，夺取了
一个又一个的胜利。特别是十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央，继续高举中国特色社会主义伟大旗帜，顺应国内外形势的发展变化，坚持以人为本，推进科学发展，取得了举世瞩目的辉煌成就。经过30多年的不懈奋斗，中国实现了发达国家上百年才完成的同样程度的工业化、城市化和社会转型;经济保持年均近10%的持续高速增长，步入中等收入国家行列;农村贫困人口从两亿五千多万减少到两千多万。中国特色社会主义事业的发展，使中国人民走上了富裕安康的广阔道路。党的历史，实际上就是为最广大人民的根本利益而奋斗的历史。党和国家的事业，实际上就是人民的事业。忠诚于事业，就能忠诚于人民;忠诚于人民，就能更好地忠诚于事业。
(三)忠诚于党是忠诚于自己的外在表现。“符合绝大多数人的利益和价值观”是忠诚的标准。忠诚于自己，并不是以个人利益为标准，自私自利。只图一己私利的人，是不可能成为大多数人需要的人的。忠诚于自己，就是让自己实现人生价值，让自己成为一个国家、社会和大多数人所需要的人。忠诚于自己，也可以理解为对自己负责。让自己得到国家、社会和他人的认可，就是对自己负责。一个人在忠诚于他人时，首先就已经忠诚于自己了，已经对自己负起了责任。凡是为社会做出过杰出贡献的人，都是忠诚于自己的人。即使是那些为了建立国家而牺牲自己生命的人，也是因为忠诚于自己而做出了牺牲的选择。难怪《忠诚胜于能力》的作者邱庆剑在回复读者的信中强调指出：“你该忠诚于谁?该
忠诚于自己!你在忠诚于谁?在忠诚于自己!你在为谁忠诚?在为自己忠诚!”忠诚于自己，是自己的内心信念和价值准则，忠诚于人民是这一内心信念和价值准则的进一步强化和外在体现。
二、忠诚于党的对于职业尊严的基本要求
党员干部要忠诚于党，必须做到：
(一)牢固树立正确的权力观，始终做到权为民所用。中国在传统上是一个“官本位”社会，“学而优则仕”、“升官发财”等观念根深蒂固。要树立正确的权力观，做到权为民所用，必须要尽快打破这些旧思想、旧观念。我们党作为马克思主义执政党，历来坚持人民群众是历史的创造者、是推动社会变革和发展的基本力量、是国家和社会主人的历史唯物主义观点，始终认为自己手中的权力都是人民赋予的，只能用来为人民服务，决不能用来为小集团和个人谋私利。当年，有个美国记者问毛泽东，“你们办事，是谁给的权力?”毛泽东回答：“人民给的。人民要解放，就把权力委托给能够代表他们，能够忠实为他们办事的人，这就是我们共产党人。”邓小平同志也曾精辟地强调：“领导就是服务。”这形象地表明权力只是为人民服务的工具，掌权只是为人民服务的机会，用权就是要为国家为人民谋利益。做到权为民所用，要求党员干部特别是手中掌握一定权力的领导干部，要牢固树立人民群众是国家的主人、自己只是人民的公仆的观念，自觉做到为人民掌好权用好权，保证人民赋予的权力始终用来为人民谋利益。“新时期领导干部的优秀代表”郑培
民同志之所以得到人民群众的颂扬与怀念，就是因为他始终把“做官先做人，万事民为先”作为行为准则，廉洁从政，艰苦奋斗，尽职尽责，鞠躬尽瘁，真心诚意为人民谋利益。
(二)牢固树立正确的群众观，始终做到情为民所系。我们党员干部本身就是人民群众的一分子，来自于人民群众，与人民群众血肉相连。毛泽东说过：“我们共产党人好比是种子，人民好比是土地。”种子只有同土地结合才能生根发芽、开花结果。离开人民群众这些衣食父母的养育，共产党人一刻也不能生存。我们党的奋斗历程表明，人民群众是党的事业取得成功的深厚力量源泉，我们党之所以能够引领中国社会向前发展，根本在于人民群众的拥护和支持。新形势下，做到情为民所系，要求党员干部要对人民群众怀有深厚的思想感情，站在人民的立场上，倾听群众呼声，关心群众的疾苦，时刻把群众的安危冷暖放在心头，切实解决群众的实际困难。03年春季，“非典”病毒肆虐，胡锦涛同志感到“非常揪心”，在出国访问前夕仍不忘“像朋友一样”给北京的七位小学生记者写信，表示对疫情影响了他们正常的学习与生活而“不安”，以自身的实际行动体现了我们党的领导干部想人民之所想、急人民之所急、谋人民之所求、解人民之所忧的光辉形象。当前，各级党员干部特别是领导干部，要力戒官僚主义，走出机关，深入基层，深入群众，努力做到“五体投地”：实地体验群众的生活，实地体会群众的甘苦，实地体察群众的忧乐，实地体谅群众的困难，实
地体味群众的情感，真正当好人民的公仆，做人民群众的贴心人。
(三)牢固树立正确的利益观，始终做到利为民所谋。不同的政党、不同的人有不同的利益观。我们党是中国工人阶级和中国人民利益的忠实代表，除了最广大人民的利益，没有自己的特殊利益。全心全意为人民服务，一切从人民利益出发，一心一意为人民谋利益，这是中国共产党人的利益观，也是我们党区别于其他政党的显著标志。权为民所用、情为民所系，根本目的都是为了利为民所谋。党员干部要真正做到利为民谋，牢固确立正确的利益观，就要把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点。在当前形势下，实现和发展广大人民的根本利益，要求党员干部要认真贯彻党的路线方针政策，加快发展经济，切实提高人民群众的生活水平。要求党员干部要全身心投入到中国特色社会主义伟大事业，坚决反对追求个人享乐、以权谋私、权钱交易等不正之风和腐败行为，千方百计地解决人民群众生产生活的实际困难和问题。
总之，作为党员干部，必须永远忠诚于党，敬业奉献，严守职业尊严，始终做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
爱 岗 敬 业
一、爱岗敬业的含义
爱岗敬业就是要求会计人员热爱本职工作，安心本职岗位，并为做好本职工作锲而不舍、尽职尽责。这里所说的“岗”，是指会计工作岗位。会计工作可划分为若干具体的岗位，如总会计师岗位、会计主管、出纳、财产物资核算、成本费用核算、财务报告的编制、稽核、档案管理等等。俗话说“三百六十行，行行出状元”，只要用恭敬严肃的态度认真对待自己的职业，将身心与职业工作融为一体，干一行爱一行，干好一行，就是爱岗敬业。爱岗和敬业，互为前提，相互支持，相辅相成。爱岗是敬业的基石，敬业是爱岗的升华。
会计人员对所从事的会计工作没有热情，不热爱，就难以做到吃苦耐劳，兢兢业业;就不会主动想到去刻苦钻研业务，更新专业知识，提高业务技能;就不会珍惜会计这份工作，努力维护会计职业的声誉和形象，自觉地做到忠于职守;就无法具备与其职务相适应的业务素质和能力，更谈不上坚持准则、客观公正、文明服务，维护国家和企业的利益。会计人员虽有热爱会计职业的一腔热情，没有勤奋踏实的工作作风和忠于职守的实际行动，敬业也就成为一句空话。
二、爱岗敬业的基本要求
1.热爱会计工作，敬重会计职业
要热爱会计工作，正确认识会计职业，树立爱岗敬业的精神。只有正确地认识会计本质、明确会计在经济管理工作中的地位和重要性，树立职业荣誉感，才有可能去爱岗敬业。我国各行各业的无数职业道德标兵的先进事迹告诉我们，对自己的工作是否热爱，对自己的岗位是否敬重，是做好本职工作的前提。会计人员只要树立了“干一行爱一行”的思想，就会发现会计职业中的乐趣;只有树立“干一行爱一行”的思想，才会刻苦钻研会计业务技能，努力学习会计业务知识，创造性地开展工作。有了对本职工作的热爱，就会激发出一种敬业精神，自觉自愿地执行职业道德的各种规范，不断改进自己的工作，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。
2.严肃认真，一丝不苟
会计工作是一项严肃细致的工作，没有严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，就可能出偏差;要将严肃认真、一丝不苟的职业作风贯穿于会计工作的始终。对一些损失浪费、违法乱纪的行为和一切不合法、不合理的业务开支，要严肃认真地对待，起到把关守口的作用。比如凭证、账簿的填制、登记和报表编制都必须认真仔细，字迹清楚，内容完整;绝不允许原始凭证不审核就做账，白条也人账;绝不允许填制凭证只有“制单”人而无“复核”人，或制单人只签姓而不签名;绝不允许会计档案乱堆乱放等行为的发生。要树立科学严谨、对工作极端负责的工作态度，绝不能有“都是熟人不会错”的麻痹思想和马马虎虎的工作作风。 3.忠于职守，尽职尽责
忠于职守，不仅要求会计人员认真地执行岗位规范，而且要求会计人员在各种复杂的情况下，能够抵制各种诱惑，忠实地履行岗位职责。尽职尽责具体表现为会计人员对自己应承担责任和义务所表现出的一种责任感和义务感，这种责任感和义务感包含两方面的内容：一是社会或他人对会计人员规定的责任;二是会计人员对社会或他人所负的道义责任。在现代经济生活中，会计职业因其所处的环境具有其特殊性，不向的岗位要求承担的责任和义务不尽相同。单位会计人员不仅要客观真实地记录反映服务主体的经济活动状况，负责其资金的有效运作，积极参与经营和决策，而且还应抵制不正当的开支，防止有人侵占单位资产，保护财产安全完整。注册会计师接受委托对委托者进行审计、鉴证或咨询，要维护委托人的权益，保守商业秘密，依法出具审计报告。在对单位(或雇主)的忠诚与国家及社会公众利益发生冲突时，会计人员应该忠实于国家、忠实于社会公众，承担起维护国家和社会公众利益的责任。注册会计师不仅要对委托人负责，更应对广大的信息使用者负责，对被审计单位的财务状况和经营成果作出客观、公允的审计报告。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有强烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨，用满腔热情积极，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律.法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按规章操作。
爱岗敬业是社会主义职业道德的基础和核心,在构建社会主义和谐社会的大背景下,提倡爱岗敬业精神具有极强的现实意义。
因为工作，所以美丽
一个故事，说有人问三个砌砖工人：“你们在做什么?”第一个工人说：“我正在砌砖。”第二个工人说：“我正在赚钱。”第三个工人却说：“我正在建造世界上最富有特色的房子。”故事的结果就是到了最后，前两个工人还是普普通通的砌砖工人，而第三个工人却成了伟大的建筑师。人们通过这个故事，无非是想讽刺前两种人胸无大志，所以一事无成。而赞美第三种人有远大的理想，所以能够成就大业。但我对这个故事却另有一种看法：这个世界需要好的建筑师，同样也需要好的砌砖工人。这个世界有伟大的建筑师，同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。很难想象，如果这个世界上光有建筑师，没有砌砖工人，那些漂亮的高楼大厦怎么能够被建造起来呢?
所以，即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出人生价值。我是一名报帐员，当有人报完了帐，领到钱，由衷地对我说“谢谢!”的时候，我就会觉得很高兴，觉得自己的劳动没有白费。你是食堂里一个普通的工人，当有人对你说：“今天的饭菜真好吃!”这个时候，你难道不会因为自己的工作得到肯定而觉得欣慰吗?他是一名管教员，当他苦口婆心地与劳教人员谈完心，劳教人员心服口服地对他说：“管教，我知道错误了。”这个时候，他不就体会到一种实现自我价值的乐趣了吗?同样的，我们可以在很多极为普通、极为平凡的岗位上，发现工作中蕴藏着的乐趣，体现出的人生价值。法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话：“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。”
你是否正在为年复一年、月复一月、日复一日的工作而觉得枯燥无味呢?你是否正在为才华得不到施展而终日抱怨?你是否觉得自己的工作太过的平凡和普通?那么，请你试着改变一下对待工作的态度，换一种角度来看待自己的工作，或许你就会有另外一种感受。况且，我们也没有理由自己的工作采取不负责任的态度，我们在20到50岁这段黄金时间参加工作，我们将人生最美好、最灿烂的年华都奉献在工作上了，我们生命的价值，很大的一部分就体现在我们的工作中，失去了工作，也就失去了展现自我价值的舞台，如果不好好工作，也就等于扼杀了我们自己的生命。
是的，也许有的时候，我们无法选择我们自己的工作，有的时候，你所从事的工作，不是你理想的工作，是你所不喜欢的。在我们无从选择工作的时候，我们能够选择的，就是我们对待工作的态度。要想实现人生的价值，要想事业上有成就、要想工作上有成绩，那就需要有一种对待工作高度敬业的精神，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风。
每个人都有实现自身价值的理想和愿望，而自身价值则是通过工作和事业的成功来反映和实现的。会计人员既然选择了会计这个工作岗位，就要摆正自己的位置，热爱会计工作。爱岗敬业是会计职业道德的核心。职业道德水平的高低，主要体现在能否爱岗敬业上。它要求会计热爱自己所从事的职业，以恭敬，虔诚的态度对待自己的工作岗位，自觉地承担起本职业对社会，对团体，对他人的责任和义务，以高度的责任感和使命感，为社会提供良好的服务。
怎样成才?怎样才能事业有成?这是千百年来永恒的课题。荀子说：百事之成也，必在敬之;其败也，必在慢之。
职业既是谋生的手段，也是人们发挥才干、创造价值的舞台。决定事业成败和成就大小的因素很多，爱岗敬业是事业有成最主要的主观原因。某权威机构对1000位成功人士进行调查，有78%的人认为“爱岗敬业”自己成功的主要原因。爱岗敬业的人，能够创造更好的作业绩，能够获得更多的发展机会，赢得更大的发展空间。那种在岗位上得过且过，在任务面前年轻怕重，在利益面前斤斤计较，出了问题敷衍塞责的人，注定是做不成大事的。
爱岗敬业是对从业人员工作态度的基本要求，是职业道德的基础与核心。只有爱岗敬业，才会忠于职守、认真负责地做好本职工作，进而精益求精、勇于创造，取得更大的成绩。质量检查员是很平凡的岗位，然而，呼和浩特铁路局包头车辆段的刘怀玉，“干一行爱一行，干一行精一行”，探索总结了全国领先的轴承检查法，获得了全国劳动模范，赢得了人们的尊敬。
作为医学院校的学生，你毕业后，从一般的大夫做起，只要你爱岗敬业，深入钻研，工作五年后必然更够熟练掌握本科室的基本业务技能，十年后必然能够成为本科室的业务骨干，十五年后就会成为全医院的业务骨干，二十年后就会成为所在城市的权威医学专家，赢得广大医患的尊敬和爱戴。这是了不起的成就。
爱岗敬业可以提高工作效率，增强综合竞争力，促使各行各业更好更快地发展。能够造就一个奋发向上的氛围，有助于形成良好的社会风气，推动社会的全面进步。
请共同记住以下格言，共勉：
不爱岗，就下岗;不敬业，就失业。
今天工作不努力，明天努力找工作。
敬业是一种心态，也是一种人生态度。
主动工作才是快乐的工作。
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医生爱岗敬业事迹06-01
敬业爱岗 提升自我06-29
