淘宝天猫运营细节

2023-05-28 版权声明 我要投稿

第1篇:淘宝天猫运营细节

淘宝天猫运营人才简历

个人简历

个人基本信息

姓名:鄢志雄性别:男出生年月:1990年03月

籍贯:福建福州现居住地:福建福州

毕业院校:福州大学专业:软件技术(可视化编程方向)

期望工作性质:全职

期望从事行业:互联网电子商务 计算机软件 IT服务(系统数据维护)/多领域经营 期望从事职业:互联网电子商务 软件测试 软件工程师,数据库维护, 期望起薪:10000-12000元/月(可面谈)

目前状况:随时可以上岗就业

联系电话:18659177742E-mail: 623489334@qq.com

自我评价

【个人作风】

(1)工作中属于学习,实干型的职员。怀有极高的工作热情和强烈的责 任感。富有创造性思维,人际关系良好,团队工作能力出色!

(2)生活中对新知识新事物有极高的热情和追求,诚实,处事稳健,善于与人交往。 个人技能与专长

电商方面:1.对淘宝天猫操作流程相当熟悉

2.可建设电子商务团队,包括网店建设,宝贝上架,店铺装修,店铺推广,仓储发货所有流程对应找到负责人

3.可制定出月目标,季度目标,年度不标,把控企业风险,合理制定运营计划

第2篇:淘宝天猫运营述职报告

Compilation of reports 20XX 报 告 汇 编

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— XX

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 目录

一、自我介绍 ............................................................................4 二、工作回顾 ............................................................................4 1、八月回顾 .........................................................................5 2、九月回顾 .........................................................................8 3、十月回顾 .......................................................................12 4、十一月回顾 ...................................................................16 5、十二月回顾 ...................................................................20 三、年度总结 ..........................................................................24 1、个人总结 .......................................................................24 2、个人愿景 .......................................................................24 3、店铺总结 .......................................................................25 四、2015 年规划 .....................................................................27 1、销售目标 .......................................................................27 2、活动投放 .......................................................................29 3、视觉营销 .......................................................................30 4、推广计划 .......................................................................31 5、人员规划 .......................................................................31

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 一 、自我介绍

各位尊敬的领导和同事:大家好,本人于从 2014 年 8 月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职,在这里非常感谢公司领导和同事的信任,先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作,由于只有 1 人负责,工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置,关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。

二、工作回顾

从 2014 年 8 月下旬到现今差不多半年的时间,在过去的半年里面,主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转,从店铺接手到现阶段,店铺还存在一定的问题,这与我以及人员有一定关系,希望通过后续逐步的解决问题,准确来说本人运作大丈夫店铺共 4个月,刚刚接手的时候店铺扣了 17 分对店铺影响实在之大,给工作的展开带来了很多的不便之处,从 8 月底接手店铺时,店铺情况实在糟糕,数据分析看出店铺类目有误,店铺视觉效果、运营都明显很低,从 8 月前销售金额每月都不足 3000,店铺宝贝关键词不足、不热,店铺内没有爆款甚至小爆款,从而导致店铺流量低下,直通车关键词质量分数低,导致店铺直通车基础质量得分低,给直通车的投放价格造成了很大的劣势,从而投放价格

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 过高,直通车图片没有达标,点击量低,这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾:

1、八月回顾

8 月底进入公司开始接手酒类旗舰店,开始了解产品,还记得 2011 年做的第一个天猫店铺也是酒类产品——八百寿,所以对酒类产品还是比较熟悉,开始分析店铺部分数据和找出店铺的不足之处以及店铺视觉效果评估,产品上下架时间分析和设置。申报活动一个、U 站活动(走后门成功上线),本月支付宝成交 9225.3 元月环比增加:283.75%。支付宝成交笔数:334 笔 月环比增加:2126.27%客单价:89.8 元 月环比增加:54.87% 全店转化率:2.32%月环比增加:107.62%。PC 端占比 75.9% 无线端占比 24.1% 店铺总 UV:8341 店铺 PV:15871 购买 UV:326

淘宝搜索 PV:121 商城搜索 PV:84 直通车 PV:1179

淘宝客PV:2115 硬广 PV:3294

直接访问店铺:324。本月所有数据如 图 所 示 :

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小结:通过 8 月底的 U 站活动,店铺销量和流量成直线上升,销量增加 400 于笔 230ml 长款天猫售价 19.8 元活动报价 9.9包邮店铺第一次活动)为店铺的做的爆款打下了基础,为以后的活动申报成功搭上了桥梁。不足之处:一个人做天猫实在忙不过来,报一次 U 站活动售前接待就占去了大部分时间,无法分析店铺数据,和及时更改直通车图片等。从以上数据图片显示店铺售前和售后以及店铺视觉效果都较差,店铺免费流量过低。

2、九月回顾 本月人员 1 人,本月无销售目标,主要工作为数据分析、店铺修改、直通车投放、直通车关键词删除和添加、售前售后处理,本月活动申报一个,手机类目活动 1 个、活动均未上线(原因:由于店铺销量过低、评价过低、综合数据不达标照成所报活动未能成功)本月支付宝成交:3876.4 元。月环比增加:-57.98%

支付宝成交笔数:51 笔。月环比增加:-84.73%

客单价:62.78元。月环比增加:-30.08%

全店成交转化率:1.21%

月环比增加:-47.52%

PC 端占比 67.8% 无线端占比 32.2% 。

9 月数据分析回头客:18 位 共成交客户共拍下 59 笔,成交 134 件,合计成交

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 金额:8821 实际收款 3876.4 元。店铺 UV:9639 店铺 PV:19907 淘宝搜索:322 天猫搜索 138 钻展带来 UV:913(成交为 0) 本月所有数据如图所示:

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本月小结:本月由于活动申报没有成功造成销量和支付宝成交额过低,本月大部分时间用在 8 月活动结束后的售后处理(比如物流跟踪、破损产品补发等)以及店铺视觉效果修改,但是视觉效果修改还是很不理想,未能达标(如产品详情页面图片天猫未 790,但是店铺用的是 750, 图片上面出现还出现与产品和公

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 司无关信息,盗用别人图片不修改别人公司信息等)9 月和 8 月对比 9 月反而成交低,产品相关性差,因为:9 月未做活动导致成交低,但是 9 月开了 1000 元的钻展,差不多 4 天时间,流量很高,但是成交低,直接导致店铺综合转化率和商品相关性低。

3、十月回顾

本月人员 2 人(淘宝客服一个)无销售目标,结合九月钻展的投放 1000 元的效果评估,故本月及以后取消对钻展的投放推广,本月开始着重投放直通车和优化直通车为双十一的申报打下基础,十月修改了店铺图片所有错误信息,以及双十一天猫直通车图片制作(制作头次美工制作后面由我修改)安排淘宝客服在淘宝论坛发帖回帖简单的微博推广漂流瓶等任务,给店铺流量带来了一定的免费流量以及流量渠道的增加,可惜没能坚持下去,人员就离职了。其余工作都是和以上每月工作差不多售前售后客户对接数据分析等等。本月支付宝成交:6829 元 月环比增加:76.16% 支付宝成交笔数:53 笔 月环比增加 3.92%

客单价:114.37 月环比增加:82.16%

全店转化率:1.74% 月环比增加:43.29%

PC 端成交率占 75.3%

无线端成交占 24.7% 回头客:25 位

成交客户共拍下 69 笔,成交 545 件,直通车消耗 2568 元 店铺 UV:11620 店铺 PV:23363 淘宝搜索:260

天猫搜索:151 直通车 PV:1198 硬广 PV:1265 十 月 数 据 如 图 所 示 :

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本月小结:本月工作基本完成到位,本月 成交金额较少(与本月 7天休假有一定关系)由于有几单大丈夫那边内部修改价格和本月成交单品比上月成交单品少从而也减少了一定的成交金额。

虽然本月成交较少,但是为 11 月的双十一的销量埋下了伏笔,从以上数据可以看出从 8-9 月开始慢慢的回头客开始逐渐增加,整箱购买数量也开始成上升趋势,由于我们类目过于太小,热词较少,所以产生了一个想法,实施体验式营销,多申报活动,选择低成本的产品申报 9.9 包邮活动,让给多的客户尝到我们的酒,做好服务,抓住回头客。本月增加 1 名淘宝客服,不过对产品不了解,导致很多工作难以展开,所以让其在淘宝论坛发帖回帖站外等简单的推广工作,坚持了一个月后便离职了。

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 4、十一月回顾 本月 2 人,11 月 1-9 日 1 人,本月任务 30000 元,任务完成(并超出 6000 余元)本月重点双十一前期设置和直通车的投放以及价格设置,和双十一发货公告制作以及双十一售前接待和活动后的处理,本月做图 35 张左右(其中包括修改),双十一活动产品共计 22 款,其中一款由于厂家那边没有商量好导致后面没有申报,当那边想报名的时候入口已经关闭,双十一之后申报 U站活动 2 个以双十一价格报名(都是 200ml 的有药三鞭酒),本月和老总一起拜访了那边公司,和厂家那边当面商量了后续工作的开展,以及更进一步的对产品了解,对产品的区分,并选择 2款酒做研发生产,以及一些资料的对接和告知如何发快递和发放慰问卡和好评返现卡,从而增加店铺好评率,提高店铺 DSR 动态评分。双十一刷单 3262 元,支付宝成交:36725.3 元 月环比上升 438.7% 支付宝成交:517 笔

月环比上升:875.47%

客单价:76.65 月环比下降:32.98% 全店转化率:2.71% 月环比增加:55.72%

PC端占66.7% 无线端占33.3% 店铺UV:27342 店铺 PV:39948

淘宝搜索 PV:576

天猫搜索 PV:511 直通车PV:2868 硬广 PV:6237 直接访问 PV:571 直通车消耗 6226元。本月售后处理 89 笔。本月所有数据如以下图所示:

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本月小结:本月为网购月有个双十一活动,双十一根据店铺实际情况,结合分析,预计双十一当日成交 1.5 万元,实际成交 1.3万多元,和预估的很接近,但是距离我们 3 万目标还是相差一半多,为此紧接双十一后,在火上加油,利用双十一价格做了一周的 U 站活动,效果还是蛮明显,整箱件数也有了颇高的成交量,单品破千,店铺算是有一个小爆款形成,在双十一的冲击下,后来几周销量就寥寥无几了,本月的不足之处在于双十一后发货问题,客户那边由于包装问题直接将酒拉到快递公司,让快递公司包装发货,从而导致很多快递发错,很延迟发货,给我们售后带来了很多的错发件和虚假发货件,填了单号几天,还是实际没发货,通过和厂家唐总的沟通虚假发货件得到了良好的解决,问题件由我们统计为表格然后转发由对接人解决,双十一的售后给我们加大了很多难度很工作了,购买整箱的件由于快递限重需要分

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 单,但分单后没及时告知我们这边,也是我们沟通不足而造成,后续将加大与对接人的沟通,总体来说本月完成拟定目标还算是不错。不过对于一个天猫旗舰店来说完成这点销量那是远远不足,运营天猫多年的我虽然完成了目标,但是还是有无地自容感觉。

5、十二月回顾

本月进入 2014 年未声,人员 2 人,本月重点活动申报、销量冲刺、好评返现、售后处理和图片制作。目标 30000 保底 25000元实际完成 22860 元,由于店铺排名销量等尚未达到天猫双十二审核标准,导致双十二未能报名,但是为了销量的冲击本月申报其他活动 3 个,准确来说 2 个,最后一个是 12 月 31 日上线,本应该 26 号上线,由于活动方需要保证金和技术费的冻结,合计1 万元,我与厂家那边阐述了活动的需求和目的,那边才同意打钱参与活动,但是 25 号活动款才到账 5000 导致活动不能如期上线,从而延迟到 31 号上线,31 号后就涉及了元旦,制作元旦活动图片,直通车关键词降价和删除,以及新员工不懂之处的讲解。本月对酒味不凡商城品牌添加6个成功2个由于资料原因导致不成功。本月支付宝成交:22860 元 月环比下降:37.75%

成交笔数:478 笔 月环比下降:7.54% 客单价:68.52 元 月环比下降:10.61%

全店转化率:3.02%

月环比增加:11.4% 本月 PC端占取:76.8%

无线终端占:23.2%

店铺 UV:17849 店铺 PV:29490 淘宝搜索 PV:696 天猫搜索 PV:300 直通车 PV:2640

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 淘宝客 PV:4343 硬广 PV:6983

直接访问 PV:775 处理售后:78 笔(大多数是月初和月中的活动,物流件以及好评返现居多)

本月所有数据如图所以:

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本月小结:本月有一定的不足之处,从而导致保底目标尚未完成,与我还是有蛮大的关系,由于自己私人原因很少到公司上班,不过对于工作上的事情并没有任何怠慢,周末有时也在家里

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 加班处理活动相关事务,按理说本月保底任务完成应该不是问题,活动资金大丈夫那边出了点问题,导致活动延迟,然后双十二店铺综合排名距天猫招商要求还差 14 名,天猫要求前 50 名,我们在配制酒类目 64 名,没有在双十二之前刷单或者加大活动申报冲击销量,增加成交金额也是导致双十二没申报成功的原因,总之本月有很多未尽到责的地方,在此实在感到抱歉。

三、年度总结 1、个人总结 在已经结束的 2014 里面,虽然在公司任职 4 个多月,学习了很多,也成长了很多,收获还是蛮大,也有较多的不足之处,在接下来的日子里,将逐步的完善自我,提高自我的专业水平,非常感谢 2014 年里公司领导以及同仁对我工作的信任和大力支持,才能使我有这样一个广阔的舞台空间。

2、个人愿景 希望在 2015 年里运营的店铺能够实现盈利 希望在 2015 年里现所运营的店铺在现有的任务基础上有所突破 希望在 2015 年里公司能从发展型公司转变为稳点型公司,

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 将运营着为重点项目,广纳人才 希望在 2015 年里公司能在一季度或者半年举行一次人员技能专业知识外在培训 希望在 2015 年里借助公司给予的大舞台自我事业获得更大的提升 3、店铺总结 2014 年 8 月-12 月店铺合计完成 79516.1 元 如图所示:

2014 年 8 月-12 月流量回顾如图所以:

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 2014 年无线终端和 PC 端占比如图所示:

2014 年 8 月-12 月产品购买地域分布:

通过以上对每月的数据分析得出结果:店铺运营能力每月都有一定的提升,店铺视觉效果较差,店铺售前售后一直较差,DSR动态评分下降,免费流量过低。

应对措施:招聘专门的天猫项目美工,对店铺产品详情和店铺首页装修重新制作、招聘专业的天猫客服(由于店铺一直处于 1 个

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 人和 2 个人之间徘徊没有专门的天猫客服看守,有时候没有回复或者回复过慢导致丢失了较多的订单,也对天猫客服旺旺在线考核丢失了一大部分分数,售后回访基本都没做起来)DSR 评分可以通过好评返现形式提升,有客服后可以通过售后回访,发货短信提醒,到货短信提醒等服务方式增加好评率,免费流量过低现阶段由于人手不足基本没做什么站外推广,产品本身关键热词较少导致站内站外免费流量很低,应对措施招聘熟练的推广人员,修改产品类目,将拿一个产品添加保健酒养身酒关键词试水。

四、5 2015 年规划

1、销售目标

根据 2014 年 4 个多月店铺整体的销售节奏、运营总结、市场环境分析以及大丈夫公司情况和产品自身定位而结合,所以2015 年单店销售目标为 50 万保底 38 万 下面将详细展开 15 年的计划分解:

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 销售曲线根据 2014 年销售走势而制作,在 2014 年销售基础上增加了 10%-15%的销售比例,与 2015 年中具体操作有一定偏差,最终以实际销售为准。

根据新的一家天猫店铺现目前状况拟定 15 年销售额为 40 万保底 30 万。

1-2 月没有目标安排,及时有点销量也是极少,所以目标从 3月开始拟定,中途操作可能有些偏差,具体情况以实际销售为准

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 2、活动投放

酒类旗舰店活动投放如图所示:

另外一家天猫店活动投放如图所示:

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 3、视觉营销

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 4、推广计划 15 年里酒类天猫店预计 1 月投入直通车推广费用 5000 元整 2 月投入推广费用 2000 元 3-6 月每月投入 3000 元

7 月投入5000 元 8-9 月每月投入 3000 元 10 月投入 4000 元

11-12 月每月投入 6000 元 合计:50000 万

具体直通车投放根据实际标准为准。

15 年新天猫店直通车投放从 3 月开始投放,3-6 月每月投放3000元、7月投放5000元 8-9月投放3000元 10-12月投放4000元 合计:3.4 万元

具体直通车投放根据实际标准为准。

天猫店淘宝客可根据店铺销量和利润设置佣金比例,最好10%以上。

5、人员规划 15 年里预计岗位人员 4-6 人、其中推广 2 人(熟手工资底薪 3500+提成+KPI 考核)天猫客服 1 人(工资 2500+KPI 考核+提成)美工 1 人(3500 底薪+提成+KPI 考核)6 月底人员达到至少 3 人。10 月人员保持在 4 人。

以上是我个人的述职报告,祝大家在新的一年里事业有成,心想事成,祝公司迈向新的征程,开创新的辉煌!

述职人:xx 2015/1/13

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第3篇:淘宝天猫运营述职报告

述 职 报 告

—XX

目录

一、自我介绍 ............................................................................. 3

二、工作回顾 ............................................................................. 3

1、八月回顾 .......................................................................... 4

2、九月回顾 .......................................................................... 7

3、十月回顾 ........................................................................ 11

4、十一月回顾 .................................................................... 15

5、十二月回顾 .................................................................... 19

三、总结 ........................................................................... 23

1、个人总结 ........................................................................ 23

2、个人愿景 ........................................................................ 23

3、店铺总结 ........................................................................ 24

四、2015年规划 ...................................................................... 26

1、销售目标 ........................................................................ 26

2、活动投放 ........................................................................ 28

3、视觉营销 ........................................................................ 29

4、推广计划 ........................................................................ 30

5、人员规划 ........................................................................ 30

一、自我介绍

各位尊敬的领导和同事:大家好,本人于从2014年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职,在这里非常感谢公司领导和同事的信任,先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作,由于只有1人负责,工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置,关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。

二、工作回顾

从2014年8月下旬到现今差不多半年的时间,在过去的半年里面,主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转,从店铺接手到现阶段,店铺还存在一定的问题,这与我以及人员有一定关系,希望通过后续逐步的解决问题,准确来说本人运作大丈夫店铺共4个月,刚刚接手的时候店铺扣了17分对店铺影响实在之大,给工作的展开带来了很多的不便之处,从8月底接手店铺时,店铺情况实在糟糕,数据分析看出店铺类目有误,店铺视觉效果、运营都明显很低,从8月前销售金额每月都不足3000,店铺宝贝关键词不足、不热,店铺内没有爆款甚至小爆款,从而导致店铺流量低下,直通车关键词质量分数低,导致店铺直通车基础质量得分低,给直通车的投放价格造成了很大的劣势,从而投放价格过高,直通车图片没有达标,点击量低,这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾:

1、八月回顾

8月底进入公司开始接手酒类旗舰店,开始了解产品,还记得2011年做的第一个天猫店铺也是酒类产品——八百寿,所以对酒类产品还是比较熟悉,开始分析店铺部分数据和找出店铺的不足之处以及店铺视觉效果评估,产品上下架时间分析和设置。申报活动一个、U站活动(走后门成功上线),本月支付宝成交9225.3元月环比增加:283.75%。支付宝成交笔数:334笔 月环比增加:2126.27%客单价:89.8元 月环比增加:54.87% 全店转化率:2.32%月环比增加:107.62%。PC端占比75.9% 无线端占比24.1% 店铺总UV:8341 店铺PV:15871 购买UV:326 淘宝搜索PV:121 商城搜索PV:84 直通车PV:1179 淘宝客PV:2115 硬广PV:3294 直接访问店铺:324。本月所有数据如图

小结:通过8月底的U站活动,店铺销量和流量成直线上升,销量增加400于笔230ml长款天猫售价19.8元活动报价9.9包邮店铺第一次活动)为店铺的做的爆款打下了基础,为以后的活动申报成功搭上了桥梁。不足之处:一个人做天猫实在忙不过来,报一次U站活动售前接待就占去了大部分时间,无法分析店铺数据,和及时更改直通车图片等。从以上数据图片显示店铺售前和售后以及店铺视觉效果都较差,店铺免费流量过低。

2、九月回顾

本月人员1人,本月无销售目标,主要工作为数据分析、店铺修改、直通车投放、直通车关键词删除和添加、售前售后处理,本月活动申报一个,手机类目活动1个、活动均未上线(原因:由于店铺销量过低、评价过低、综合数据不达标照成所报活动未能成功)本月支付宝成交:3876.4元。月环比增加:-57.98% 支付宝成交笔数:51笔。月环比增加:-84.73% 客单价:62.78元。月环比增加:-30.08% 全店成交转化率:1.21% 月环比增加:-47.52% PC端占比67.8% 无线端占比32.2% 。9月数据分析回头客:18位 共成交客户共拍下59笔,成交134件,合计成交金额:8821 实际收款3876.4元。店铺UV:9639 店铺PV:19907 淘宝搜索:322 天猫搜索 138 钻展带来UV:913(成交为0) 本月所有数据如图所示:

本月小结:本月由于活动申报没有成功造成销量和支付宝成交额过低,本月大部分时间用在8月活动结束后的售后处理(比如物流跟踪、破损产品补发等)以及店铺视觉效果修改,但是视觉效果修改还是很不理想,未能达标(如产品详情页面图片天猫未790,但是店铺用的是750, 图片上面出现还出现与产品和公司无关信息,盗用别人图片不修改别人公司信息等)9月和8月对比9月反而成交低,产品相关性差,因为:9月未做活动导致成交低,但是9月开了1000元的钻展,差不多4天时间,流量很高,但是成交低,直接导致店铺综合转化率和商品相关性低。

3、十月回顾

本月人员2人(淘宝客服一个)无销售目标,结合九月钻展的投放1000元的效果评估,故本月及以后取消对钻展的投放推广,本月开始着重投放直通车和优化直通车为双十一的申报打下基础,十月修改了店铺图片所有错误信息,以及双十一天猫直通车图片制作(制作头次美工制作后面由我修改)安排淘宝客服在淘宝论坛发帖回帖简单的微博推广漂流瓶等任务,给店铺流量带来了一定的免费流量以及流量渠道的增加,可惜没能坚持下去,人员就离职了。其余工作都是和以上每月工作差不多售前售后客户对接数据分析等等。本月支付宝成交:6829元 月环比增加:76.16% 支付宝成交笔数:53笔 月环比增加3.92% 客单价:114.37 月环比增加:82.16% 全店转化率:1.74% 月环比增加:43.29% PC端成交率占75.3% 无线端成交占24.7% 回头客:25位 成交客户共拍下69笔,成交545件,直通车消耗2568元 店铺UV:11620 店铺PV:23363 淘宝搜索:260 天猫搜索:151 直通车PV:1198 硬广PV:1265 十月数据如图所示:

本月小结:本月工作基本完成到位,本月成交金额较少(与本月7天休假有一定关系)由于有几单大丈夫那边内部修改价格和本月成交单品比上月成交单品少从而也减少了一定的成交金额。虽然本月成交较少,但是为11月的双十一的销量埋下了伏笔,从以上数据可以看出从8-9月开始慢慢的回头客开始逐渐增加,整箱购买数量也开始成上升趋势,由于我们类目过于太小,热词较少,所以产生了一个想法,实施体验式营销,多申报活动,选择低成本的产品申报9.9包邮活动,让给多的客户尝到我们的酒,做好服务,抓住回头客。本月增加1名淘宝客服,不过对产品不了解,导致很多工作难以展开,所以让其在淘宝论坛发帖回帖站外等简单的推广工作,坚持了一个月后便离职了。

4、十一月回顾

本月2人,11月1-9日1人,本月任务30000元,任务完成(并超出6000余元)本月重点双十一前期设置和直通车的投放以及价格设置,和双十一发货公告制作以及双十一售前接待和活动后的处理,本月做图35张左右(其中包括修改),双十一活动产品共计22款,其中一款由于厂家那边没有商量好导致后面没有申报,当那边想报名的时候入口已经关闭,双十一之后申报U站活动2个以双十一价格报名(都是200ml的有药三鞭酒),本月和老总一起拜访了那边公司,和厂家那边当面商量了后续工作的开展,以及更进一步的对产品了解,对产品的区分,并选择2款酒做研发生产,以及一些资料的对接和告知如何发快递和发放慰问卡和好评返现卡,从而增加店铺好评率,提高店铺DSR动态评分。双十一刷单3262元,支付宝成交:36725.3元 月环比上升438.7% 支付宝成交:517笔

月环比上升:875.47% 客单价:76.65 月环比下降:32.98% 全店转化率:2.71% 月环比增加:55.72% PC端占66.7% 无线端占33.3% 店铺UV:27342 店铺PV:39948 淘宝搜索PV:576 天猫搜索PV:511 直通车PV:2868 硬广PV:6237 直接访问PV:571 直通车消耗6226元。本月售后处理89笔。本月所有数据如以下图所示:

本月小结:本月为网购月有个双十一活动,双十一根据店铺实际情况,结合分析,预计双十一当日成交1.5万元,实际成交1.3万多元,和预估的很接近,但是距离我们3万目标还是相差一半多,为此紧接双十一后,在火上加油,利用双十一价格做了一周的U站活动,效果还是蛮明显,整箱件数也有了颇高的成交量,单品破千,店铺算是有一个小爆款形成,在双十一的冲击下,后来几周销量就寥寥无几了,本月的不足之处在于双十一后发货问题,客户那边由于包装问题直接将酒拉到快递公司,让快递公司包装发货,从而导致很多快递发错,很延迟发货,给我们售后带来了很多的错发件和虚假发货件,填了单号几天,还是实际没发货,通过和厂家唐总的沟通虚假发货件得到了良好的解决,问题件由我们统计为表格然后转发由对接人解决,双十一的售后给我们加大了很多难度很工作了,购买整箱的件由于快递限重需要分单,但分单后没及时告知我们这边,也是我们沟通不足而造成,后续将加大与对接人的沟通,总体来说本月完成拟定目标还算是不错。不过对于一个天猫旗舰店来说完成这点销量那是远远不足,运营天猫多年的我虽然完成了目标,但是还是有无地自容感觉。

5、十二月回顾

本月进入2014年未声,人员2人,本月重点活动申报、销量冲刺、好评返现、售后处理和图片制作。目标30000保底25000元实际完成22860元,由于店铺排名销量等尚未达到天猫双十二审核标准,导致双十二未能报名,但是为了销量的冲击本月申报其他活动3个,准确来说2个,最后一个是12月31日上线,本应该26号上线,由于活动方需要保证金和技术费的冻结,合计1万元,我与厂家那边阐述了活动的需求和目的,那边才同意打钱参与活动,但是25号活动款才到账5000导致活动不能如期上线,从而延迟到31号上线,31号后就涉及了元旦,制作元旦活动图片,直通车关键词降价和删除,以及新员工不懂之处的讲解。本月对酒味不凡商城品牌添加6个成功2个由于资料原因导致不成功。本月支付宝成交:22860元 月环比下降:37.75% 成交笔数:478笔 月环比下降:7.54% 客单价:68.52元 月环比下降:10.61% 全店转化率:3.02% 月环比增加:11.4% 本月PC端占取:76.8% 无线终端占:23.2% 店铺UV:17849 店铺PV:29490 淘宝搜索PV:696 天猫搜索PV:300 直通车PV:2640 淘宝客PV:4343 硬广PV:6983 直接访问PV:775 处理售后:78笔(大多数是月初和月中的活动,物流件以及好评返现居多)

本月所有数据如图所以:

本月小结:本月有一定的不足之处,从而导致保底目标尚未完成,与我还是有蛮大的关系,由于自己私人原因很少到公司上班,不过对于工作上的事情并没有任何怠慢,周末有时也在家里加班处理活动相关事务,按理说本月保底任务完成应该不是问题,活动资金大丈夫那边出了点问题,导致活动延迟,然后双十二店铺综合排名距天猫招商要求还差14名,天猫要求前50名,我们在配制酒类目64名,没有在双十二之前刷单或者加大活动申报冲击销量,增加成交金额也是导致双十二没申报成功的原因,总之本月有很多未尽到责的地方,在此实在感到抱歉。

三、总结

1、个人总结

在已经结束的2014里面,虽然在公司任职4个多月,学习了很多,也成长了很多,收获还是蛮大,也有较多的不足之处,在接下来的日子里,将逐步的完善自我,提高自我的专业水平,非常感谢2014年里公司领导以及同仁对我工作的信任和大力支持,才能使我有这样一个广阔的舞台空间。

2、个人愿景

希望在2015年里运营的店铺能够实现盈利

希望在2015年里现所运营的店铺在现有的任务基础上有所突破

希望在2015年里公司能从发展型公司转变为稳点型公司,将运营着为重点项目,广纳人才

希望在2015年里公司能在一季度或者半年举行一次人员技能专业知识外在培训

希望在2015年里借助公司给予的大舞台自我事业获得更大的提升

3、店铺总结

2014年8月-12月店铺合计完成79516.1元 如图所示:

2014年8月-12月流量回顾如图所以:

2014年无线终端和PC端占比如图所示:

2014年8月-12月产品购买地域分布:

通过以上对每月的数据分析得出结果:店铺运营能力每月都有一定的提升,店铺视觉效果较差,店铺售前售后一直较差,DSR动态评分下降,免费流量过低。

应对措施:招聘专门的天猫项目美工,对店铺产品详情和店铺首页装修重新制作、招聘专业的天猫客服(由于店铺一直处于1个人和2个人之间徘徊没有专门的天猫客服看守,有时候没有回复或者回复过慢导致丢失了较多的订单,也对天猫客服旺旺在线考核丢失了一大部分分数,售后回访基本都没做起来)DSR评分可以通过好评返现形式提升,有客服后可以通过售后回访,发货短信提醒,到货短信提醒等服务方式增加好评率,免费流量过低现阶段由于人手不足基本没做什么站外推广,产品本身关键热词较少导致站内站外免费流量很低,应对措施招聘熟练的推广人员,修改产品类目,将拿一个产品添加保健酒养身酒关键词试水。

四、2015年规划

1、销售目标

根据2014年4个多月店铺整体的销售节奏、运营总结、市场环境分析以及大丈夫公司情况和产品自身定位而结合,所以2015年单店销售目标为50万保底38万

下面将详细展开15年的计划分解:

销售曲线根据2014年销售走势而制作,在2014年销售基础上增加了10%-15%的销售比例,与2015年中具体操作有一定偏差,最终以实际销售为准。

根据新的一家天猫店铺现目前状况拟定15年销售额为40万保底30万。

1-2月没有目标安排,及时有点销量也是极少,所以目标从3月开始拟定,中途操作可能有些偏差,具体情况以实际销售为准

2、活动投放

酒类旗舰店活动投放如图所示:

另外一家天猫店活动投放如图所示:

3、视觉营销

4、推广计划

15年里酒类天猫店预计1月投入直通车推广费用5000元整 2月投入推广费用2000元 3-6月每月投入3000元 7月投入5000元 8-9月每月投入3000元 10月投入4000元 11-12月每月投入6000元 合计:50000万 具体直通车投放根据实际标准为准。

15年新天猫店直通车投放从3月开始投放,3-6月每月投放3000元、7月投放5000元 8-9月投放3000元 10-12月投放4000元 合计:3.4万元 具体直通车投放根据实际标准为准。

天猫店淘宝客可根据店铺销量和利润设置佣金比例,最好10%以上。

5、人员规划

15年里预计岗位人员4-6人、其中推广2人(熟手工资底薪3500+提成+KPI考核)天猫客服1人(工资2500+KPI考核+提成)美工1人(3500底薪+提成+KPI考核)6月底人员达到至少3人。10月人员保持在4人。

以上是我个人的述职报告,祝大家在新的一年里事业有成,心想事成,祝公司迈向新的征程,开创新的辉煌!

述职人:xx 2015/1/13

第4篇:淘宝天猫店铺初期推广运营策划

店铺初期推广运营策划

1、店铺属性优化,宝贝属性优化

2、宝贝关键词优化,流量入口优化

3、淘宝主图优化,宝贝点击率和流量优化

4、宝贝详情页优化,转化率优化

5、关联销售优化,客单价优化

6、导航优化,分类优化

7、收藏和关注优化,人气因子优化

8、店铺DSR优化,中差评优化

9、站内活动报名,活动招商

10、CRM客户管理,老客户复购率优化

第5篇:淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)

一、 前期规划,重新定位产品,整合资源

1. 对淘宝线上产品做市场进行调研,分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。对淘宝线上的产品有一个大致的把握,了解同行,知道市场的大致方向。(要知道市场上卖什么,消费者喜欢什么产品,什么产品好卖)

2. 我们要做好产品选择,选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小,比较好打入市场的产品,我们要挖掘我们店铺的产品卖点,重点打造我们的卖点。(我们有什么产品,有什么特色卖点,为什么要选择我们)

3. 我们要重新定位我们的店铺,根据上面的数据,我们可以知道,我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致,根据数据调整我们店铺的产品,尽量要跟市场需求相对应。(要跟着市场走,才能满足客户要求,才能增加我们的销量)

具体要求:要有专门的人员去做市场调研,做出数据报表,对市场的数据作出分析,可通过不同的途径获得,可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。(要做到用数据说话,不要带太多主观想法,要根据市场定位)

二、美工装修:根据产品和店铺的定位,定位出店铺的大致风格。

美工方面要重新优化,根据产品的重新调整优化首页,还有优化详情页,详情页要重点突出产品的卖点。(直通车的图片要做好,重点突出产品的卖点)

三、营销推广——关注转化率

发掘潜在顾客:做好站内站外推广,吸引更多新的顾客,优化标题跟详情页,突出产品卖点,做好关联促销。

具体要求:

1、关注直通车,如果主推款的直通车转化率低,要重新整改直通车,提高直通车转化率。同时增加几个计划,推其他几个产品。前期开直通车是为了测试标题、图片,还有引流,后期直通车追求的是转化,所以关键词匹配要精准。

2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算,可是还是要多报活动。活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式,可以提高产品销量;也可以测试你产品价格对转化率的影响;有些活动还是有一定的利润空间的。

3、还有其他站内站外推广也要关注。

四、数据分析

每天都要做数据报表,要关注店铺的动态,分析店铺的发展情况,根据数据反映的情况,对店铺做出分析,对店铺出现的情况进行调整、修改。(数据是最直接、准确体现出一个店铺的总体情况的,只有关注数据并且做出分析,才能很好对店铺的状态做出反映)

五、客服管理

客户是交易成功的重要因素之一,要把顾客的心捉住了,给顾客好的购物体验,跟顾客做朋友,当然最主要的还是要促成顾客成交。(快捷短语、套餐推荐)

六、供应链体系

供应链的环节很重要,毕竟供应链是网店的生命线啊,如果热销产品缺货的话,对一个成熟的店铺而言,是一个致命伤。(要加强跟厂家的沟通)

七、 客户管理

客户关系管理很重要,特别的快消品行业的,很多顾客产品体验好的话,都会进行二次消费的,所以我们要采取一系列方式,留住顾客的心。客户关系管理也就是二次营销,要让顾客记住我们,下次购买类似产品,会考虑到我们店铺购买。需要重点做好老顾客的维护,同时潜在顾客的挖掘也必不可少 具体方法: 1)、我们要物有所值的产品,这个很重要。我们很多时候都觉得我们的产品物超所值,可是很多情况都是站在卖家的身份去考虑的,而很少站在买家的方面的考虑。要知道,淘宝的竞争很激烈,我们要提供最好的产品给顾客,才能让顾客对这个产品有好感,如果你的产品没什么优势,怎么让顾客喜欢呢? 2)、建立会员管理体系,如在我们店铺购买超过300的顾客,我们可以在一定的时间,送一份小礼物给顾客或者是他在下订单的时候多送一份小礼物,给顾客惊喜,提高顾客对我们店铺的好感,建立长期合作;购买超过100的顾客可以参加我们店铺不定期的一些老顾客优惠折扣活动,购买指定产品给优惠价;购买满58的,我们定期的短信关怀和店铺活动通知。

欢迎交流qq: 244 66 939 68

第6篇:淘达关于天猫运营的细节分享

淘达的“出生”:

淘达介绍

2011年,由全国最大的网络供应商汇奇思百货和多名资深电子商务人士组建而成,8年成功网商营销运营经验与传统线下品牌研究融合,形成长三角 最具实战性的电子商务服务体系。 有效的整合了电商渠道资源和电商运营资源,为传统企业打通网络销售渠道,迅速抢占网络市场,实现企业传统市场与网络市场双向发展的华丽转身。

淘达清晰的认识到,传统企业只有通过重新整合,进行有效的线上品牌规划,精准的营销策略,完善的线上运营团队,才能全速的迈入网络大潮之中,不可否认,企业投资线上市场,也绝不是希望成为电商尝试的试验品,淘达有效解决本地企业没有优秀团队无法转身的困顿,产而不销那将是品牌的悲哀。

1、在淘宝开网店如何管理

建议大家开店之前先到淘宝大学、淘宝社区看看,只要半天就学会了,很容易哦。在这里新手完全不用担心网上开店或买东西有多复杂,淘宝购物平台在这方面真的做的很专业很人性化,操作步骤配有图解,通俗易懂。还有在淘宝大学,经验畅谈区里,基本上可以找到我们所关心的问题及答案。

记得偶从决定开网店到正式开门营业,总共也就花了两周的时间,从开始的不知淘宝,网络像册,图片上传为何物,转为自己去批发市场进货,拍照,量衣服尺寸,上传宝贝,描述宝贝等等。当然现在店铺的样子大多都是后期在不断学习中慢慢完善起来的。

2、店标、公告栏、店铺分类、计数器、店铺留言、个人空间一个都不能少

店标可以自己制作一个,论坛里有很多制作店标的贴子,照着方法做一点也不难,就像淘达的店标一样,比较简单,自己做就行了,店标上最好能体现出自己经营的商品,因为在论坛中可做头像使用,这样回贴的时候相当于给自己做广告了。所以看贴要记得回贴哦。店铺分类也很重要的,如果宝贝数量少于40件,那不做分类也没关系,因为每页可显示20个宝贝,客人很容易找到自己所需的宝贝,但如果超过了40个宝贝,最好的做了下分类,按不同的类别给宝贝分类,可以让客人很方便找到自己所需的商品。安装一个计数器是必要的,虽然刚开始时统计出的人流量少会让自己觉得很清凉,可是如果你在论坛发贴或参与什么活动后,可以很快的看到差异变化,这有利于我们分析网店的经营策略,调整经营方法。店铺留言也很重要哦,不要让他空着,把你想对客人说的话写在上面吧,或者近期店里有什么活动也写上去,多一条广告信息嘛。个人空间也是别人经常进来的地方,那就别让他空着了,写点什么吧,可以是店内促销广告,或是自己经营网店的感想,或是在哪看到的好的文章也可以转载过来呀,总之不要让他空着,浪费一个让别人了解你与网店的机会。

3、宝贝描述、店铺装修关键起到很大作用

也许有的人也是像淘达一样,只顾着把店开出来,其他东西靠后面慢慢完善,当然也有的人准备工作做的比较充足,开店时一次性就把所有的东西的做了。这里是想说,店铺还是该装饰下的,比如描述里加些背景图,比较好看一点,

也让客人觉得你是在用心经营啊,但在这里淘达要提个小醒哦,在描述里尽量少挂些装饰图,因为有的人网络比较慢,大多图会影响网页打开速度,有些性急的买家可能等不到网页,全部打开就关掉了,这启不是得不偿失吗?而宝贝的图片则是尽可能全面些。像淘达做的是儿童服装的,就要放一张全图,一张xxx部图,如衣衣上还有一些信息需提供买家了解,也尽方便买家多了解衣衣信息,有利于达成交易。

4、一定要加入几个好的旺旺群

这点很重要,特别是对于我们个体卖家,开网店的过程几乎都是个人在打拼,很孤单也很封闭。如加入一个好的旺旺群,可让你认识许多志同道合的人,碰到问题大家都可以拿来讨论,还可以从中向其他卖家学习怎么做,可以快速提高管水平哦

1、关键诚信为销售之本

无论从销售的过程来看还是从长远的销售利益来看诚信都是立足之本,其中原由不用我说相信大家也知道。

2、服务态度:对顾客的问题要积极,取得他的信任,成交就更稳定

首先要提到对工作的态度,面对顾客的问题及要求,你是积极努力去解决,还是拖拖拉拉的?我想不管是谁,到一家店里买东西,都是希望店主把自己当成贵宾,而不是爱理不理的。所以当顾客上门时,我们要积极主动的去跟他们打招呼,有人加你旺旺,不管什么事,先给他问个好(如:您好,有什么可以帮你的吗?),要记得多用点表情图片哦,顾客看不见我们长什么样,也听不见我们的声音,所以也就只能通过表情符来传达我们对他的态度啦!回复顾客的问题要快,在字里行间里体现出热情,面对满足不了顾客的要求时,拒绝千万别太直接,婉娩一点,或者引导顾客换一种思维方式,去谈化他原有的意识(比如说顾客嫌价钱贵了,要你便宜一点,而价钱你又不能少了,你可以说:"真的不好意思哦,我店里的东西都是薄利多销的,这价格决对是超值的,相信您买这个***也是为了更好的满足您**的需要吧?

而我的**就是您满足这个需要的最好选择了!"然后再引导他去考虑产品或别的了,而不是价格。

总之要让顾客有种上宾的感觉!这样顾客就会认可你的为人,下一步就容易多啦,哈哈。

3、树立良好的印象:让顾客感觉享有贵宾的尊敬又有亲切、轻松的感觉

在这里我主要想说两个字:"调侃",可能有很多人跟客户交谈时,都会他问你什么,你就答什么,感觉很僵硬,其实这会让顾客感觉很枯燥,要记住:让顾客有个愉快的购买过程是非常重要的所以我们可以跟顾客开开玩笑啊,聊聊家常之类的,拉近双方的距离(至于聊什么就要靠自己在跟顾客交谈中去发现客人的爱好了,切入点很重要,这一点我们需要猎手的眼力!)让顾客有种亲切的感觉事情就好办多了,他甚至会有不买你东西就不好意思啦,哈哈,这正是我们想看到的(当然,我们跟顾客交流一定是要发自内心不是真心的话顾客其实也能感受到的,还会事得其反)。对顾客还要有超强的耐心,有不少顾客都会有砍价的习惯,而且砍的很猛,常常砍的让我们无法接受,在这个时候千万不要发脾气啦,跟他们谈谈产品,要是他们听不进去,仍在砍价(这种客人通常更重视购物的过程),那你要是不想丢这一单就慢慢跟他们磨吧,我前几天一个顾客砍价砍的我是进都进不到那个价啊,但我又不想丢这一单,反正也不忙,就慢慢的耐心的跟她磨吧,磨了一两个小时,最后还是成交啦,呵呵。

4、具有专业的产品知识,给出专业的意见客户更能了解你的商品

顾客买东西总是希望自己买的东西是最好的,在淘宝里就主要是看我们卖东西的人专不专业啦,所以我们就要做到对自己的产品了如指掌,面对顾客的问题对答如流,能给他专业的意见!

5、处处为顾客着想,才有更多回头客

要多站在顾客的角度去考虑,试想一下,在顾客都还没开口,就把他考虑的问题、担心的问题给解决了,顾客能不觉得亲切吗?能不觉得放心吗?放心了还能不买你东西吗?

6、售后很重要,不要让顾客有被抛弃的感觉

很多人把东西卖出去之后就不答理顾客啦,这是极为愚蠢的做法,维护好一个客户远比开拓一个新客户重要!做好售后维护我们才可能做大做强!说不定哪天他就能给你带来大量的生意呢!所以我们要经常给顾客一些问候(不要让他有烦的感觉哦),让顾客觉得我们还没有忘记他。我来教你说服买家买家们都希望能用最少的钱买最好的东西,砍价在所难免,但是如果您拿出在地摊买东西的策略,一来就往1/3或者1/2砍,十有八九是不会成功的。现在在淘宝开店的人越来越多,生意很不好做,买家们都会货比万家,用搜索来排价格,所以我们卖家定价一定不会很高,否则是没有生意的。我的生意还算可以,主要是老买家回头客信任我,为了避免乱砍价的人,我就在店铺公告和每个宝贝描述里面写上:谢绝议价。可是,有时候,就会遇到买家来狂砍的。我想,买家来询问的时候,基本上就是已经看到了,才会问是吧,可是您知道吗,您的不合理的砍价,会让卖家很受伤,客气的卖家会置之不理,但是有些卖家可能就不会给你好脸色了,更别提卖东西给你了。

旺旺聊天有个功能:阅读确认

如果您点了这个确认,您给对方发的对话,对方的界面就会出现:确认是否。如果对方点了"是",您的界面会重复出现这句对话。表示对方已经看见了。因为最近老是遇到有人让我阅读确认,我真的很讨厌搞这个的人。。我想,发这个的人,无非是想确认你看到他的话,证明你是在电脑前面。但是我如果点"否"的话,你一样确认不了。用这种小伎俩来让对方回话,我是厌恶之极的,所以不管什么人发这个给我,我从来都是点"否"。希望买家们注意哦掌握时间砍价(必杀技)

拿我自己举例吧。我卖东西通常都写了谢绝议价,关于邮费的优惠是满200包快递,付平邮发快递。

刚刚提到拍卖。ok,关于拍卖,我想这基本上都是卖家的痛!大家买东西的时候,应该多留意拍卖的dd,因为这些基本上都是亏本卖的,原因是比如换季清仓阿,断码阿、吸引人气啊,n多原因,总之是超值啦。如果您正好喜欢,尺码又合适,那就赶紧参加竞拍吧!不要纠缠问题,干净利索的提问。

最近遇到一个很能提问的买家,我真的差点晕死。2钻卖家经历让我遇到过无数买家,不管有洁癖的,第一次买东西的......不一一列举。对于新买家,连网银都没有的,更别说支付宝了,我遇到过不下10个,都是我一点一点叫他们怎么开通,怎么付款,怎么进页面。卖家对真的什么都不明白的买家是非常有耐心的,至少我是这样的。

但是如果是那种精神有问题的(我只能这么认为),我是没工夫伺候。

说话语气请客气一些。

我是个大大咧咧的人,但是好歹是受过教育的。遇到说话不礼貌的卖家,生意我宁可不做。但是如果对方一上来,说话很客气,我心里会很舒服,有时候就主动给对方包邮或者送赠品。所以提醒各位买家,在跟卖家提问前,在价格、卖家信誉等各个方面货比万家,当然也要参考卖家的信用评价的具体内容,最好找到您要买的宝贝的买家的评价,

看看买过的人怎么说的。当您确认好了您要买的宝贝,跟卖家提问的时候,请尊重一下卖家,大家都是人,您有权选择卖家,卖家也有权选择买家,毕竟尊重是相互的。

好了,关于店铺的经营管理的技巧就给大家分享这些吧,网店经营管理离不开客户的管理,和网店装修和宣传的技巧,只要大家都能做好这几点,那么你就能成为一个优秀的卖家。

我们精于以下几个项目:产品拍摄产品拍摄,淘宝产品拍摄,网店产品拍摄,人像拍摄,静物拍摄,义乌产品拍摄,义乌淘宝产品拍摄。

淘达优势:

1、创新服务模式

淘达公司为品牌企业提供整体的电子商务外包服务解决方案,从技术+运营+渠道的一站式服务模式构建淘达独特核心竞争优势。

2、专业服务团队:

公司服务团队、管理人员具有多年的互联网运营管理经验和对行业规则认知的把握;公司核心战略合作伙伴,电商知名人士为品牌企业提供电商顾问咨询服务。

3、产品渠道分销:

淘达具有战略股东八年的电商运营基础,拥有国内最大的B2B百货分销体系和多年建立的电商资源优势,利用自身分销平台和行业分销平台为合作品牌企业提供产品分销,从而扩大品牌合作商的产品知名度,可帮助厂商迅速开拓网络购物市场,拓展销售渠道,提高产品销量,扩大品牌影响力。

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