浅析煤炭企业及各部门如何做好思想政治工作建设
摘 要：思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，也是搞好两个文明建设的基本保证。现代煤炭企业中的员工，与企业是一种契约关系，约束力有了，但怎么才能激发他们为企业的发展尽力奉献，是摆在政工干部面前的一项难题。传统的讲无私奉献发扬主人翁意识的纯精神激励看来是难以达到效果了，但单纯的物质激励显然是片面的，做好煤炭企业思想政治工作显得尤为重要，它关系到经济发展、社会稳定同时也关系到国家的长治久安。
关键词：煤炭企业;思想政治;建设机制等
思想政治工作是面对每个国有企业及每一个下属的部门都是一项长期的系统工程，是企业发展的保证，同时对推进构建和谐企业及企业改革和发展有着极其重要的作用，那么煤炭企业要想在同行业内增强竞争力就更需要对每一个部门都加强思想政治工作建设，要把思想政治工作作为企业发展的重要途径。根据对思想政治工作的认识，我一直在思考，怎么样才能更好做好企业的思想政治工作建设，我们就要进行系统有效的研究。
一、构建和谐企业必须要围绕企业战略目标来开展
(一)国有企业归根到底是经济组织，企业要生存、要发展，就必须进行体制机制创新、管理创新，由此产生的利益格局调整、股权结构变化、管理模式转变等等变化都必然对职工原有的思想观念、行为方式、价值取向等产生巨大冲击。因此，必须深刻把握企业战略的稳定发展对思想政治工作的客观要求，切实增强工作的适应性和可行性，以思想引领实现与企业战略发展的同频共振。企业在生产经营过程中，就要加强企业管理，而企业管理离不开对人的管理，思想政治工作的对象是人，这就要求思想政治工作与企业管理相结合，把思想政治工作贯穿企业管理全过程，只有贯穿于企业管理全过程，才能增强思想政治工作的主动性和适用性。管理是影响职工行为的最直接因素，而职工思想状况也随着在管理过程中才能表现得最真实、最充分。思想政治工作融入管理，就可以更贴近生产实际，更贴近工作现场，更贴近职工群众，寻求到发挥作用的新途径、新方法，做到与企业管理合拍共振。可以及时捕捉各种思想信息，掌握热点难点，抓住主要矛盾，把思想问题化解于萌芽状态，做到解决思想问题与解决实际问题相结合，才能激活和巩固职工群众的生产积极性和创造力。
(二)融入管理是企业思想政治工作的鲜明特征，通过融入管理找到企业思想政治工作与企业管理之间的结合点，扩大其影响力，加强其渗透力，有力地推动企业改革和生产经营工作的顺利开展。要将企业的思想政治工作渗透到企业文化的培育和建设中去，培养一种职工与企业共同认可的核心价值观，往往能够收到事半功倍的效果。只有充分发挥思想政治工作的强大优势，才能营造和谐稳定的发展环境，促进企业更好地深化改革、加快发展。
二、构建和谐企业必须要塑造良好的企业形象
(一)企业形象是企业文化的载体，它是企业内在的各种文化要素所形成的凝聚力、创造力、吸引力和竞争力综合的集中体现。煤炭企业及下属部门要想树立起自己的良好形象，最重要的是要确定本企业及每个部门的管理理念与企业精神相溶合、从而营造出舒适的工作环境及规范的职工行为。这些目标都需要企业全体职工的共同长期努力才能实现。
(二)在实施塑造企业形象开展思想政治工作中要以“践行社会主义价值观”为主题来创建文明企业活动，我们就是要通过对企业的内部环境、对外标识及职工着装等方面进行详细的调查，并在广泛征求意见的基础上，结合每个部门的实际运行情况，制定相应的职工行为规范准则。并且经常性的开展职业道德教育及规章制度的学习，从而使大家在工作中自觉遵守企业各项规章制度、自觉执行。只有这样，企业的品牌形象才能快速树立起来，从而吸引更多客户与企业合作，使企业在市场竞争中赢得更多的市场份额，促进企业更好更快地发展。
三、构建和谐企业必须建立健全思政工作的导引机制
(一)厘清权责，促进企业思政工作有效运行
煤炭企业及部门的行政领导要强化思想政治工作意识，在抓好业务工作的同时，自觉做好思想政治工作，使两者有机结合、相互促进。要把思想政治工作纳入企业管理目标考核体系，把职业精神和职业道德融入岗位职责和工作标准。
(二)夯基固本，推动企业政工队伍正规化建设
要根据企业实际需要确定专职政工干部的数量，每个部门原则上应不低于正式职工总数的1%。要牢固树立政工干部是企业人才的理念，按照稳定队伍、优化结构、提高素质的要求，实施企业思想政治工作队伍人才培养工程。
(三)结合实际，增强企业思政工作针对性
要有效发挥企业分公司、车间、班组等每个部门企业基层党组织教育群众、服务群众的重要作用，严格执行支部党员大会、支部委员会、党小组会和党课“三会一课”制度，大力推广“党员责任区”、“党员先锋岗”等做法，动员组织广大党员做好群众工作，团结带领全体员工干事创业。
四、构建和谐企业必须正确把握特性才能充分发挥作用
(一)时代性
在我们煤炭企业基层党组织思想政治工作中必须明确时代性是思想政治工作的鲜明政治特性。它是必须紧紧跟随政治形势的需求的，要正确认识我党新出台的重大决策，坚信党的基本路线不动摇。
(二)及时性
就是在工作中对于干部群众的思想动态要及时进行掌握，对于错误思想在萌芽状态就将其消灭，要真正做到对于思想政治工作抓得准、跟得上，落到实、效果好。
(三)渗透性
就是在工作中的方方面面都要将思想政治工作渗透进行，只有将其渗透到各项工作的全过程，同时结合工作实际以及现实问题，才能准确找出切入点，使工作达到事半功倍的效果。
(四)针对性
即在工作中必须根据实际情况，分层次对症下药，即要求做到具体问题、具体分析、具体对待，这样才能保证工作达到预期效果。
(五)灵活性
即在工作中要不断地创新教育方法，使用科学合理、丰富多样的现代化教育手段，由此才能够更加提升干部群众的认知能力。
(六)说服性
即在解决干部群众思想认识问题中，必须要具有耐心，通过摆事实、讲道理，对其循循善诱，同时必须尊重受教育者的人格和尊严，这样方可使他们的世界观、人生观、价值观，不断得到改造和升华。
五、构建和谐企业发展必须要为职工办好事、办实事
(一)事物的发展是前进行和曲折性的，思想政治工作者要适应这种情况，也必须向高层次、高水平看齐，全面提高企业的综合素质，建立完善的思想政治工作机制，把我重点和难点，切实为企业职工办好事、办实事，不断丰富企业的文化内涵，一定会去的很好的成果。
(二)加强和改进思想政治工作，一定要把解决思想问题和解决实际问题结合起来。从现实情况来看，职工中出现的许多思想问题，都是因为实际问题得不到及时妥善的解决引起的，这样说来，要做好思想政治工作的前提就是必须把解决职工的思想问题同解决实际问题有机的结合起来，只是思想政治工作的重中之重，一定要把为职工办好事、办实事作为思想政治工作的重要内容，要尽可能的关心他们，一定要贴近实际生活、贴近职工的内心世界，及时了解企业职工在工作、生活中甚至将会遇到的困难和挫折，要尽心尽力的排忧解难，诚心诚意地帮他们办好事、办实事。只有这样，思想政治工作才能顺利进行，企业才会更具广阔的发展前景。
六、结语
煤炭企业各级党组织都要紧紧围绕全局的重点工作，努力探索思想政治工作的新方式、新方法和有效途径，进行有的放矢地开展思想政治工作。把握正确的舆论导向，努力宣传煤炭企业及每个部门的改革发展举措，宣传生产经营、安全管理工作任务;努力宣传党员干部和职工群众，在改革发展稳定工作中取得的新成绩，营造昂扬向上的舆论氛围，调动职工参与企业改革的积极性，凝心聚力、振奋精神、鼓舞干劲，真正做到对内凝聚力量，对外树立形象，为企业的全面协调可持续发展保驾护航。
参考文献：
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[2]王世宏.思想政治工作创新发展的思路[J].东方企业文化，2011，7 .
[3]李毅成.加强对思想政治工作地位和作用的重视研究.社会主义研究[J].2008，3
作者：李育雷
3月16日至5月12日第七届北京农业嘉年华期间，昌平区各部门联动，保障第七届北京农业嘉年华顺利举行。
增开节假日专线
第七届北京农业嘉年华期间，北京公交集团将开通土画洗天通苑北站至香屯站的专线直达车。专线直达车配备4部纯电澎弃又层车，发车时间为活动期间的节假日上午9：30、10：00、10：30、11：00，下午停驶，票价5元，刷卡3元，各类免费乘车证件无效。此外户全经昌平区草薄博览园的537路公交车，将于活动期间客流集中的节假日在土峨失天通苑北站配备2音囚妇动车，根撼见场客流清况实时加入运营。
严守火灾防控的第一道防线
办会前期，昌平消防支队联合活动主力、方开展防火、灭火调研，对地下、墙壁消火栓的安全情况进行了逐一检查和测试，并对相关工作人员进行了消防安全培训。昌平消防支队第三执法大队大队长赵廉洁表示，执法大队现场驻派了执勤消防车组，执勤消防组队员会每日2小时对园区进行巡查，重点检查各场馆和区域内用电、用气情况，以及人员密集场所通道安全晴况。
146名志愿者为游客提供志愿服务
农业嘉年华举办期间，将有146名来自各个高校的志愿者，为参观农业嘉年华的领导、专家、参展商、参观团体及群夕刘是供园区导览图、咨询、广播、解说等多i硼良务。据北京农业嘉年华组委会志愿服务组组长王香花介绍，146名志愿者整个会期将会出勤6728次。
多管齐下 保证舌尖上安全
开幕式当天，昌平区食品药品监督管理局驻场监管组工作人员不间断对各场馆经营商展位及周边、道路沿线地区的大型商超、餐饮服务单位进行全面检查。执法人员还对各场馆内经营商提供的产品，随机抽取食品原料延彩易进行抽样快速检测。据区食药监局相关负责人介健召，在开幕式前期，工作人员就对‘人场食品商户进行了资质审核、集中培ii!卜签订食品安全责任书、发放食品台账等工作。此外，区食药监局还成立了每日巡查保障组和突發事件应急处理组，进一步筑牢游客舌尖上的安全防线。
全面部署警力 护航农业嘉年华
位于草薄博览园西区国际交流馆2楼的公安指挥中心内，12块大屏实时监控着本届农业嘉年华园区内各点位的安全情况。据了解，58天会期中，公安昌平分局将对安检人员、保安员等工作人员的履职厦责隋之慰左泞监管，巡视园区内秩序，注意发现人流聚集带来的隐患，并及时消除为卫嚼对园区内发生的治安案事伟左行处置。
“依照往届农业嘉年华举力经验，依托组委会定的重要时间节点，公安昌平分局将分级部署，在桥区、各个场馆、场院，以及安检口等重点部位部署民警，对以上地点进行秩序维护，确保活动顺利进行。”公安昌平分局相关负责人表示。
应急药品足量供应 医护人员全力保障
3月16日开幕式前一个小时，标有“城区社区卫生服务中心”字样的急救车便早早驶人农业嘉年华东区广场内，整理好急救包里的急救物品后，两名医护人员开始进人医疗保障备战状态。据了解，本届农业嘉年华的医疗服务中心将设在草薄博览园西区国际交流馆的305房间，医护人员在此随时待命，应对突发伏况。
区卫计委应急力、主任赵娟介绍，农业嘉年华期间，区卫计委共派出了9家社区卫生服务中心的200名医护人员参加这次的医疗保障工作，并制定了应急预案，配备了应急药品、器材，以确保游客和工作人员的生命安全。
巡视周边路段 维持环境秩序
北京农业嘉年华期间，区城管执法监察局组织执法力量，对保障范围内游商摊贩、店外经营、户外广告标牌及非径措女发小广告等环境秩序问题进行治理。区城管执法监察局工作人员表示，要严格做到责任区域、责曲各段、责任人员、责任内容“四落实”，在节假日、周末等重点时段，倾斜执法力量，加强场馆周边盯守巡查。下一步，区城管执法监察局将立足精细化管理要求，全面落实正常巡查和应急执法，并根据群众举报高发问题，开展好精准执法工作。
疏导交通 保障畅通安全
北京农业嘉年华期间，昌平交通支队制定了交通安全保卫方案，对嘉年华周边道路交通设杨左行完善，在安四路和安四路支线首路两侧设置了硬隔离设施，防止违章停车造成拥堵。根据交通流量特点，昌平交通支队分四个时段在重要足瓤影和重点点位部署警力进行维护疏导。一旦人流量较大，还将启动外围分流措施，确保嘉年华周边道路交通畅通。
据了解，根据园区外道路和停车场隋况，主办方设置了8处停车场，共提供车位一万余个。
作者：赵锡洁 李婷婷 赵锡洁 薄璐 祁美华
摘要：马克思的各部门剩余价值率相等假定是以资本主义发展趋势为依据的，是马克思平均利润率理论的一个前提。对这一假定，在西方学者中形成了肯定和否定两种截然不同的意见。持肯定意见的西方学者比较正确地理解了马克思这一假定的实质;而持反对意见的西方学者则提出了这一假定与劳动还原理论、平均利润率理论存在着所谓的“矛盾”的诘难，但这些诘难是不正确的。
关键词：剩余价值率相等;平均利润;复杂劳动
文献标识码：A
作者：彭必源
会 议 制 度
一、努力学习政治理论，学习时事政治，关心国家大事。每学期有计划，有系统地学习有关文章，每月组织两次全体教职工政治学习，学期初、学期末集中学习，以提高教职工的政治素质。
二、组织教师努力学习教育理论和专业知识，认真钻研业务，每周组织业务学习一次(周二教研会，周三保育员会)。有针对性地安排教师参加各种培训、进修活动，不断提高教师的业务能力。
三、为更好地实行科学管理和民主管理，在会议中汇集各方面情况，讨论研究工作;统一思想，统一要求;小结全园工作，表扬先进，提出要求及改进意见，每月开一次全园会;每周开一次主班园务会;每天开一次班务会小结本班工作，找出存在问题，完善班级工作。
四、每学期召开开两次伙委会，汇集家长意见，讨论改进方法，对幼儿伙食实行民主监督管理。
五、每学期召开一次家长会，根据家长要求和幼儿的实际情况，采取座谈、问卷、观摩等多种形式，向家长宣传幼教知识，以提高家长科学育儿水平。
六、全体工作人员要积极主动地参加园内的政治学习、业务学习及各种会议，做到不迟到、不早退。学习、开会时带好有关资料，认真做好记录，积极发言，做到：人到、心到、口到，学习开会时不做与学习、开会无关的事，养成良好的学风、会风。
教育教学制度
为了更好的落实《幼儿园工作规程》，不断的提高幼儿园保教质量，在教育教学中起到省级示范性园所作用，特制定本制度：
一、认真贯彻执行党的教育方针，严格遵循《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》及有关文件的规定，本着面向全体幼儿，全面提高幼儿素质为目的，采用科学的课程模式，开展幼儿园教育教学活动。
二、明确幼儿园教育教学的研究目标，-即幼儿发展水平目标(包括幼儿在健康领域、科学领域、语言领域、艺术领域、社会领域的发展)，研究目的在于怎样促使每一个幼儿在不同水平上身心得到健康发展。
三、幼儿园以游戏为基本形式，利用观察、游戏、集体教育活动(或分组活动、区域活动)劳动、体育活动，日常生活、娱乐等手段，进行综合性整体优化教学，并积极发挥教育手段的教互作用。
四、明确培养目标，严格遵循教育原则，制定切实可行的教育教学计划、学期计划、月计划、周计划、日计划安排及活动教案等，认真填写与教育有关的其他资料。
五、强调规范的教育教学环节
1、在填好计划的基础上，认真写好每一篇教学活动方案，使执行规程落到实处，教案达标率达100%。
2、努力为幼儿创设与教育相适应的环境，尽可能多的提供学习材料与机会，没有教具和材料不能组织教育活动。
3、认真整理教育笔记，个案记录及填写保教工作中的其他表格，教师每人每周写1篇教育笔记，个案观察记录，每周为每位幼儿写成长档案。
4、强调幼儿出勤率，以保证幼儿在园活动时间。
六、每学期需撰写1-2篇有价值的教学论文或心得体会等，每学期末对自己教育教学工作需要进行全面的书面总结，由幼儿园存档。
教 研 制 度
一、教研组活动应立足幼儿园园情、师情、幼情，开展“园本教研”、“行动研究”、“过程反思”。
二、定期就共同问题进行研讨，为教师搭建学习研究和发展的平台。
三、形成“教、学、研”一体的工作机制，通过集体备课→个别研究→课后反思→相互交流→专题研究等一系列的工作流程，让教师在实践中提高理论素养，提升解决教育实践问题的能力，逐步成为学习型、反思型、研究型教师。
四、每学期根据园务计划、保教计划及教研组内实际情况制定教研计划 , 按照计划定期开展形式多样的教学研究活动。
五、教师无故不缺席教研活动 , 有事须向级园长请假并得到批准 , 以确保全体教师积极参与教研活动。
六、每学期组织全园性的教学观摩和教学研究活动，并作好资料累积工作。
七、每学期初各班要根据班上工作实际，写出学期计划及实施方案，期末写出专题总结或经验论文等，在园内进行交流、评比。
八、学期期末对教研工作进行总结，并组织教师对下学期教研内容的调研工作。
九、积极参加各级教育领导部门组织的各种教研活动和评优活动。
十、对参加市级交流的经验论文、评优活动等给予奖励。
教 职 工 考 勤 制 度
一、全体教职工必须严格遵守作息制度,不迟到、不早退、无大事不随便请假。
二、教职工因事假必须经园长批准，事假须提前3天提出请假申请(紧急情况下请假要交接好自己的本职工作),病假须出具医院的转诊证明及医院病假单方能生效,凡未请假或请假未经园长批准而离开岗位者按旷工论处。教职工临时有急事外出，须向园长说明情况，并交接好自己的工作，园长同意后方可外出，否则按旷工处理。
三、因事需临时调班,必须园长(保教主任)批准,无大事不能随便调班。
四、凡园规定的学习教研活动时间及集体活动时间,晚到者以迟到论处,不到者(特殊情况除外)按旷工论处。
五、当班或值班时间,一律不接待亲友,不接私事电话,不玩手机游戏，不用聊天软件，不能因私事离开孩子。
六、一月公布一次出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。
幼 儿 考 勤 制 度
为了提高幼儿园保教质量，认真贯彻《规程》精神，坚持教育面向全体幼儿，全面提高幼儿素质，保证幼儿出勤率，特规定：
一、幼儿园各班，对每位入园幼儿进行认真的考勤，新入学幼儿非整月出勤并当月出勤15天以上，可纳入班级出勤，每月进行一次统计。
二、为保证幼儿出勤人数，特规定各班出勤率为大班85%、中班82%、小班80%、启蒙班78%。
三、各班达到出勤率不奖，超出出勤率按照标准奖励，出勤率不达标的班级按照相应的标准扣除奖金。
四、如因班级管理不善，服务态度恶劣，影响幼儿园声誉或未及时与家长沟通，造成家长对班级工作不满，导致幼儿缺勤的，扣发奖金。
五、因教师偏爱、责罚或对幼儿家长态度不好，造成幼儿缺勤的，扣发奖金。
六、因对幼儿生活照顾不周，致幼儿生病造成缺勤的，扣发奖金。
奖 惩 制 度
奖励：
一、月统计安全无事故班级，享受当月安全奖。
二、月统计无事假和病假的人员，享受当月全勤奖。
三、各级部月统计教职工加班加时，登记造表上报，加班计酬进入奖励工资。
四、每学期对各类人员进行考核评估，按成绩划分等级进行奖励。
五、对通过进修获得本科、大专和保育员资格认定的人员，在工资结构上按档次提高。
六、对承担省、市、区优质课展示的教师和课题小组，或以其它形式给幼儿园带来荣誉的个人或班组，视其影响给予一定奖励。 惩罚：
一、违反劳动纪律者视情节轻重扣罚当月工资或奖金，对影响恶劣的事件视程度加重处罚。同时在场坐视不管不予制止者，给于严厉批评并适当扣罚当月奖金。
二、病假、事假、迟到按请假制度扣罚相应工资。早退按迟到处罚规定处理。
三、体罚和变相体罚幼儿(包括将幼儿拒之门外、长时间罚站、大声呵斥、恫吓)扣罚当月奖金，事态严重引起家长不满加重处罚。
四、吃拿儿童食品扣罚当月奖金。将幼儿物品据为己有照价赔偿并扣除当月奖金。禁止接受家长任何形式的现金、礼品，一经发现，除退回已收物品之外，全园通报批评，并视情节严重对相关人员予以300-1000元的处罚。
五、发生重大安全事故(缝针、骨折、骨裂、咬伤、烫伤、走失、将幼儿遗忘在室内落锁、食物中毒、吞食异物等)取消事故发生班级人员当月安全奖和期末安全奖(如发生在替班人员带班期间，由替班人员承担责任)。
六、发生事故未造成损伤，但造成不良影响适度扣罚当月奖金。
七、损坏公物照价赔偿或按原物实物赔偿，图书资料类按原物数倍价格赔偿。
八、同事之间闹别扭或因个人情绪不良而影响到班级工作，在幼儿或家长中间造成不良影响的降低工资标准50-100元，新学期重新评定后恢复原工资。
综合环境创设制度
一、为幼儿创设与教育相适应的幼儿园环境
1、良好的物质环境：环境布置要与各班教育内容及实验主题有关，布局合理，色调和谐富有童趣，并具有较强的教育性、思想性和艺术性。
2、良好的精神环境：要从培养幼儿积极性、主动性和创造性入手，努力为幼儿创设安全、宽松、愉悦的精神环境，应注重以下几个方面： (1)园领导之间的密切配合与尊重; (2)园领导与职工之间的相互体谅与信任; (3)职工之间的相互理解与合作; (4)教师与幼儿间的相互交流与依存; (5)幼儿与幼儿之间的友好相处与交流; (6)教师与幼儿家长间的相互沟通与支持。
二、为幼儿创设与教育相适应的家庭环境
1、鼓励家长为孩子创设适合家庭条件，有利于孩子身心健康的物质环境，并积极做到家园配合。主要范围如下：家庭设施条件;
(1)孩子玩具配置件数;(2)孩子在家庭中的活动区域;(3)家庭周围环境;
2、倡导家长为孩子创设充满爱意、充满温馨、充满民主的家庭精神环境，范围主要包括：
(1)父母文化修养; (2)父母行为规范; (3)父母教育子女的一致性; (4)家庭气氛;
(5)邻里之间的友好关系;
(6)经常性走亲访友的对象与影响。
三、鼓励家长为幼儿创设良好的成长环境，呼吁社会各界为幼儿创设良好的教育环境。
家 园 工 作 制 度
一、每年新生入园前，班内所有教师要进行家访。特殊情况需要家园沟通时，教师可根据情况进行随机家访。
二、幼儿因病假或其他原因不能来园者，须向老师请假。当天不能来园者，教师要进行电话访问，并及时进行回访情况登记。
三、新学年召开全体新生家长会1次;每学期召开家长会1—2次。
四、每学期举办全园开放日1—2次。
五、根据幼儿在园表现、发展情况、身体状况以及教育教学活动的配合，适时进行全班或分组或个别的家园交流。
六、各班开辟家园交流园地，及时反映幼儿园教育教学活动。
七、每学期定期举办家长学校各种形式的培训和活动1—2次。
八、每学期定期更换幼儿园宣传栏2—3次。
九、定期填写幼儿成长档案并与家长及时交流，妥善保管学期结束时交家长留存。
十、家长写给幼儿园的建议书、表扬信等书面材料上交办公室档案留存。
幼儿入园、离园制度
一、新生入园必须经幼儿园批准，根据有关规定取得正式通知后，携带户口簿、体检表、计划免疫证等，按规定日期来园办理入园手续，过时不予补报。
二、幼儿应于7：40-8：00来园，下午于5：00——5：30离园。
三、星期
六、日幼儿不来园。寒暑假留园必须先办理留园手续。
四、幼儿未到毕业，中途需要退园时，必须办理退园手续，以便备案。
五、凡幼儿因患传染病不能来园，或幼儿因病、因事离园一个月以上的，必须重新体检，合格后方可入园。
六、幼儿毕业离园时，除幼儿园组织有关毕业活动外，家长应到财务部门办理好结算手续后方可离园。
幼 儿 接 送 制 度
一、家长须持接送卡来园接孩子。接送卡丢失者，须及时报孩子班内老师，并到招生办补办接送卡。
二、家长须按时到园接送幼儿，自觉排队，以维持幼儿园正常的教学秩序。
三、家长如因事不能来园接孩子，必须把接送卡交给家内其他人员来园接孩子，家长须电话告知本班教师，严禁让外人接走孩子。
四、教师严把幼儿入园关。严防幼儿将不安全物品带进幼儿园，及时了解入园幼儿的身体状况，并做好记录。
五、教师严把幼儿离园关。对陌生人来园接孩子，一看是否持接送卡，二是详细了解其身份，三是及时和家长电话联系，否则，不能让幼儿离园。
六、对于不能按时离园的孩子，教师须及时与家长联系，了解原因并细心看护，直到家长接走为止，严禁将幼儿交给其他人员看护。
教 师 交 接 班 制 度
一、根据幼儿一日活动安排和本园的实际情况，制定统一的交换班时间表，明确各班交接班的人员安排。
二、在交接班时，交班者应事先做好有关的准备工作，详细地向接班者介绍幼儿的活动情况和健康情况等，接班者应认真听取交班者的情况介绍，清点幼儿的人数，做好开展工作的准备。
三、做好交接班记录，包括幼儿情况的简单描述和说明，交接班时间、人员等。
四、园长要经常对交接班情况进行检查，总结经验，改进工作。
班
一、班级成员爱岗敬业，团结协作，乐于奉献，勇于创新。
级 工 作 管 理 制 度
二、师德修养好，与幼儿平等相处，无体罚或变相体罚幼儿现象。
三、班级物品管理严格，无损坏、无丢失。
四、活动室、盥洗室、寝室窗明地净，物品摆放有序，无卫生死角。玩具橱内整洁，玩具摆放位置适中，便于幼儿自由取放。
五、厕所无异味、无污垢，随时保洁地面并保持干燥，防止幼儿滑倒。
六、教师与幼儿共同创设环境并根据教育需要更新。
七、区角创设有新意，符合幼儿特点，班级活动区不少于6个，各类区角的材料丰富，并随时补充更新。
八、严把消毒关，有消毒记录，无传染病流行。按时准确为患病幼儿服药，无漏服现象。
九、时刻保障幼儿安全，消除不安全隐患。户外活动时，应细心观察、照顾幼儿，严防各类事故的发生。
十、因人施教，注重个体差异，对特殊幼儿施以特别的关心和教育。 十
一、幼儿思维活跃，爱学习、守纪律，一日常规好，教学目标完成好。 十
二、按时记录家园联系手册，及时与家长沟通幼儿情况，每学期至少与每位家长谈话一次，并做好记录，重点幼儿还应进行家访。
十三、及时向园长反映家长的合理化建议，并在班级工作中及时落实。
财 务 制 度
一、由园长对全园财务负责管理，严格执行财务政策及规定。做好年度预算和决算。
二、财会人员要做到帐目清楚、票据齐全、手续完备、数字准确、日清月结。
三、每学期初按规定收学前班、幼儿班各项费用。
四、每月公布幼儿伙食帐。
五、严格执行一支笔制度，所有发票必须有主管人、经手人、验收人签字，最后报销或入帐。
六、为保证安全，取送大量现金必须多人同行。
七、管理好幼儿园的现金，收费时，每天及时把现金送交银行
八、妥善保管好财务档案。
九、财务人员每月整理财务收支情况。每学年结束时作学年结算。
各 类 档 案 制 度
一、档案管理是为评价幼儿园质量管理服务公约的。能如实反映幼儿园的发展状况和水平，应根据幼儿园工作严格分类管理。
二、档案管理应注重对原始材料的采集及整理。如：检查记录、调研材料等要注意积累，真实反映幼儿园各方面工作的实际水平。
三、对在实际工作经分析、概括后产生的实验报告、报表、总结等是园领导分析、研究问题的基础材料，是为决策提供依据的，应注意积累，分类存档。
四、对教科研方面及行政管理方面的各类调查、测查工作，应注意信息采集的工作，保证调查报告及材料的真实性，有利于量化标准的操作，为管理提供可靠依据。
五、档案管理应派专人负责，注重日常管理，档案资料要求字迹工整、文字清楚、内容详细。真正起到总结办园经验，提高科学管理水平的目的。
安 全 制 度
一、教师保育员要以幼儿为中心。关注幼儿在各项活动中的安全。带班时间不得与人聊天，不得离开幼儿;不允许幼儿离开老师的视野。活动前做“三检查”(即检查场地、设备、幼儿情绪、衣着);“一交待”(向幼儿交代纪律与玩法);活动时注意观察幼儿活动内容和方式;活动后清点幼儿人数并讲评。
二、上班人员交接时一定要认真清点幼儿人数，户外活动外出返回均要认真清点人数，家长接送孩子按接送程序进行。
三、值午睡班时，工作人员勤巡视，细心观察，防止幼儿在被窝内发生意外。
四、经常检查幼儿的口袋，不允许幼儿玩带玻璃、硬币、钉子等呈尖角的危险物品，以防伤害幼儿。
五、妥善保管药物，喂药时要仔细核对。暖瓶、剪刀、药品、杀虫剂等放置在幼儿接触不到的地方;
六、拿饭、拿水时要打招呼，要躲开幼儿走。热汤和水要加盖放在幼儿碰不着的地方。开饭时，饭菜、汤不烫手才能让幼儿端，饭、菜、汤不能从幼儿头上过。不随便倒开水。
七、教育幼儿团结友爱，不打人、不推人、不抓人、不爬高、不猛跑，不到危险的地方玩耍，不触摸各种电器开关;不乱食花、草、种子、药物、食品;不往嘴鼻耳塞异物;不离开老师;教育幼儿进食时不谈笑，含饭在口中时不去做其他事。
七、注意房屋、场地、家具、用具、玩具、活动器械、电器设备的安全使用，每月检查一次。大型体育器械、电器每周检查一次，并做好检查记录。避免触电、砸伤和摔伤等事故发生。
八、幼儿园内各种电器在用完后拔下插头，所有电插座放置在幼儿摸不到的地方。节假日需切断电源，防止火灾。
九、若发生人身事故，必须送交医务人员处理，及时到正规医院就诊。
十、食堂人员在使用机械设备时，要严格操作、规范操作，严禁幼儿进食堂。 十
一、事故责任人必须在一天内写出报告，园内召开事故分析会，做好事故的善后处理。
十二、每学年签订一次安全责任书，各项安全措施落实到人。 十
三、任何人不得私自留人在幼儿园住宿(包括幼儿园宿舍)。
班 级 日 常 安 全 制 度
一、幼儿安全教育“五不”。不触摸各种电器开关;不乱食花、草、种子、药物、食品;不把小物件衔在口中;不放脏东西和危险品在口袋里;不离开老师。
二、带班时间不得与人聊天，不得离开幼儿;不允许幼儿离开老师的视野。一般情况下，不接电话和会见客人。
三、活动前做“三检查”(即检查场地、设备、幼儿情绪、衣着);“一交待”(向幼儿交代纪律与玩法);活动时注意观察幼儿活动内容和方式;活动后清点幼儿人数并讲评。
四、拿饭、拿水时要打招呼，要躲开幼儿走。刚煮沸的汤和水要加盖放在幼儿碰不着的地方。开饭时，饭菜、汤不烫手才能让幼儿端，饭、菜、汤不能从幼儿头上过。不随便倒开水。
五、幼儿进食时不得谈笑，不得含饭在口中就去做其它事。
六、药品和洗涤水(粉)的保管：①写名称(幼儿的药品要写好药名和人名，洗衣粉和洗厕精要写好品名放置幼儿拿不到的地方);②成人的无论什么药都不能放在外面。
七、不让幼儿接触电源开关、刀器、滚水和火。
八、下班前要仔细核对幼儿人数;关好门窗;关掉电器、开关;锁好贵重物品。
九、幼儿受伤后，当班老师要冷静沉着，耐心询问、仔细查看伤口。如果是烫伤要迅速离开热源，是骨折要固定好伤口位置，再迅速护送到医务室处理。
十、发生事故后，要立即报告医生和园长。 午 休 值 日 检 查 制 度
一、午间活动 午休带班人员工作 ：
1、保育教师与带班教师做好交接：清点人数;幼儿服药记录;特殊幼儿关注等并签字。
2、午间活动要按计划执行并做好充分准备，不得擅自改动，如有变化要主动告知值班教师并说明原因。
3、午间活动(非午休期间)家长来接幼儿，要问清原因并索留接送卡，让家长填写非正常原因接送幼儿登记。
4、幼儿上床之前相互检查口袋有无危险物品，换拖鞋，床下穿脱衣服。
5、教师把幼儿所戴皮筋、发卡、头花等物品集中存放，以免幼儿在床上玩耍造成误伤。教育幼儿不得触摸电器开关、插头或玩弄灯绳等。
6、教师巡回检查幼儿午休情况，及时调整室内温度或幼儿盖被，纠正错误睡姿，多关注生病、吃药的幼儿。如发现幼儿发烧或其它异常情况及时向值班人员报告，通知家长接走就医。
7、教师值班期间细心照料幼儿，不得看书、打瞌睡、打电话、干私事，更不能擅自离岗。
8、幼儿起床在带班老师到达寝室后开始，起床时及时检查、处理幼儿尿床、尿裤现象并指导全体幼儿整理服装鞋帽。
二、午休值日工作指导：
1、检查午间活动执行情况，并做好记录。
2、指导保育老师专心致志带好午休班，勤巡回、细观察及时满足幼儿需求，及时排除干扰幼儿正常午休的问题。
3、指导保育老师仔细检查幼儿口腔无含留物，颈上、头上、四肢及口袋内无能对幼儿生命安全造成危害的物品。幼儿全部睡着后再进行卫生清洁工作。
4、指导、协助保育教师处理突发事件。
(1)指导保育教师把所有幼儿放在自己的视线之内。对感冒等病儿给予特别关注，经常摸一摸、看一看，发现异常及时汇报。
(2)值班期间不能擅自离岗，有事报告值班教师协助解决 ;值班时不得聊天。 (3)教育幼儿不要站着叠被子;睡上床幼儿床下穿脱衣服;带班教师不到，不要起床。
5、做好值日记录：
(1)每天记录值日情况，有情况及时向园长汇报，并商讨和解决午休中出现的问题。
(2)详细填写值日记录并签名。及时上缴工作记录本，并在园务会上总结午休情况。
(3)对普遍存在的问题及应及时引起全园注意的问题，要及时汇报以便在园务会上提出，引起重视及时更正或预防。
三、值日检查内容
1、午间活动计划是否执行。
2、入厕时间是否按照安排合理有序。
3、上下楼的先后顺序是否按照全园的统一安排合理有序。
4、各班幼儿是否按要求上床之前脱外衣;衣服的放置、鞋子的摆放是否整齐。
5、幼儿示意入厕时，保育老师是否及时主动给幼儿送拖鞋并注意观察。
6、保育老师是否做到巡回观察，随时帮幼儿盖被子。
7、保育老师是否有打瞌睡、打电话、做私事等违反制度的现象。
四、午休值班纪律
1、值班教师须提前做好班内工作安排和个人生活安排，保证在规定时间准时上岗。不能值班而又未提前请假影响午间值班者按旷工处理。
2、值班期间擅自离岗或做其它违反劳动纪律的事，扣除当月安全奖。
3、值班期间因不能尽心尽责及时发现问题、处理问题造成安全事故，扣除当月安全奖，并与所在班级共同承担经济损失。
事 故 报 告 和 处 理 制 度
一、出现任何事故(或安全隐患)，必须第一时间告知园长，同时带幼儿到指定医院及时处理。事故发生的第二天主班教师要进行事故登记并填写事故报告(事故发生原因、过程、事故处理结果)。
二、工作时间内出现事故，主班老师和当班保育员负主要责任。出现事故的班级，扣除班内所有教师当月安全奖。事故班级不能参加学校的评先选优活动。
三、事故处理医药费、营养费、赔偿费等所有费用由主要责任人承担20﹪，配班教师承担10 %，保育教师承担5%(保育老师在午间活动、午休值班、以及主班教师请假独立带班时为主要责任人)
四、出现事故不能及时上报或私自处理和有意隐瞒事故，对全班教师加重处理，医药费由班内人员分担。
五、班内出现幼儿传染病例要立即向级园长汇报，并通知保健员共同研究隔离措施切断传染源和消毒、控制方法。对控制不利班级按事故处理，对传染病隐瞒不报以及导致传染病扩散班级加重处理。
六、严格使用接送卡(身份证不能代替)，对违反规定的班级按事故处理，全班扣除当月安全奖。
七、家长对班内工作或服务态度不满，到办公室举报或电话举报，经查明原因和应情况轻重对班内教师酌情处理。
食 堂 安 全 制 度
一、严格执行《食品卫生法》等有关法律法规，严禁食物中毒。
二、幼儿园所需食品要从信誉好的超市和厂家进货，做到各种索证齐全，手续完备。
三、拒收不适合幼儿吃的食物及腐烂、变质的食品，食品验收人员严把验货关，并做好验货纪录，坚决杜绝食物中毒。
四、遵守食堂各种消毒制度，保证餐具、灶具、炊具及桌、案、各种盖布等卫生清洁。
五、炊事人员上岗时保证衣帽干净整齐，需离岗时，必须脱下工作服、摘下工作帽，回岗后，须用肥皂流水洗手，穿上工作服，戴上工作帽，戴口罩并按要求将头发置于帽内，再开始工作。
六、工作人员上岗时，一律不得佩带耳环、戒指、手镯、手链等饰物，坚决杜绝吸烟现象的发生。
七、增强炊事人员的防火意识，制定防火措施，完善防火设施。食堂、库房均安装防盗、防蝇、防鼠设施。
八、非食堂工作人员，严禁穿行食堂工作间，食堂管理员及炊事班长要严格把关。
九、炊事人员要正确使用煤气灶及各种炊事机械，做到操作规范，确保安全。
十、下班前要认真检查天然气、电器、水的使用阀门，做到断气、断电、断水，关好所有门窗，确保万无一失。
伙 食 管 理 制 度
一、儿童伙食实行民主管理，每学期召开两次次伙食委员会。征求各方意见，结合进食量、营养计算结果及幼儿身高、体重达标情况，讨论食谱的制订及制作等问题。
二、根据儿童年龄特点科学制订食谱。食谱应每周更换一次，做到营养平衡、花样多。
三、早晨9点，保育员将幼儿出勤人数报告食堂，准确掌握幼儿人数，避免食物不足或浪费。
四、严格遵守采购、验收制度，不买腐烂变质的食物，不买三无产品，与供货商签订安全合同，严把进货关。认真登记出入库食物数量，月底盘库。
五、开饭时间不提前、不推后，结合不同季节，保持适宜温度，保证每餐吃饱吃好。
六、严格执行食堂“五四”制和食品卫生要求，严格做到生熟分开，搞好食具消毒，搞好食品卫生和环境卫生，严防食物中毒，防鼠防蝇。
七、伙食费专款专用，精打细算、计划开支，合理使用，每月结算，公布账目。
食 堂 卫 生 消 毒 制 度
一、厨房内应整洁有序，做到每天一小扫，每周一大扫。
二、厨房用具;刀、板做到生熟分开，菜肉专用。用后洗净、擦干，定期消毒。
三、厨内用具：孩子的餐具按时消毒，消毒后整齐地放入餐厨，并认真登记。
四、搞厨房内卫生时，必须把食物和用具盖好。
五、抹布、屉布要做到用完洗净，定期煮沸消毒，分别存放，不可乱用。
六、冰柜内的肉菜，生熟分别存放。盛生肉的器皿用过后必须洗净、消毒。
七、炊事人员要注意个人卫生，上班穿工作服，但不准穿工作服去厕所。
八、炊事人员择菜、切菜和接触食物前，必须用肥皂和流动水洗手，特别是在大小便和接触污物后更应注意卫生。
九、外面的非膳食工作人员不得随意入内，不准在食堂会客。
十、炊事人员家中如患有传染性肝炎、痢疾、伤寒等传染病时，必须及时报告，以防传染。
十一、炊事人员要定期做健康检查，每年一次。
] 食物采购、索证、验收制度
一、所购肉、米、面、奶等须选择安全可靠的品牌，有相对固定的供货商，并每年与供货商签订安全供货合同。(详见合同)
二、采购肉、米、面、奶、调料等必须索取的检验、检疫合格证和食品卫生许可证等复印件。
三、购进的所有食品及原料应保证质量上乘、新鲜方可过秤、入库。
四、验收标准
购进的食物是否新鲜，符合不符合卫生要求，验收的标准是：
1、肉类：生肉的表面应有微干薄膜，淡红色或玫瑰色，切面微红，清度湿润，不沾手，有弹性，有光泽。
2、鲜蛋壳上可以看到一层霜样粉末，蛋壳新鲜常有光泽，用日光和灯光照看，蛋黄轮廓清晰，将蛋拿到耳边轻轻振荡，听其无声音。
3、蔬菜：新鲜未冻，不烂，土豆颜色正常未发芽，不购买芸豆、扁豆。
4、水果类：根据季节不同购买新鲜水果。
膳 食 管 理 制 度
一、准确掌握幼儿人数，按人量下锅备饭，不吃剩饭。
二、每周必须提前制定食谱，搞好营养搭配，按食谱采购食品，按食谱备饭。
三、教师伙食严格与幼儿伙食分开，不侵占幼儿利益。
四、烹调方法要符合幼儿年龄特点，做到色香味俱佳，保证幼儿愉快进餐。
五、按时开饭，进餐时间不少于30分钟。
六、保育员要注意观察幼儿的进餐情况，要教育幼儿不挑食，要保证每一个幼儿吃饱，但不过饱。
七、食堂要有防尘、防蝇措施，要防止幼儿吃冷饭。
八、食堂工作人员要注意个人卫生和厨房卫生。
食 品 留 样 记 录 制 度
按照《食品卫生法》认真做好食堂食品留样登记工作。
一、幼儿每日所有进口食品(除米饭以外)均需留样，留样量不得少于200克，时间48小时。
二、留样盒上必须注明留样日期。
三、每天做好留样记录。
四、如果发生事物中毒，不得销毁留样，以备查验。
家 长 工 作 制 度
一、每学期组织1—2次家长日活动，活动形式可举行家长会，由幼儿园或班主任负责组织，向家长宣传新《纲要》精神及汇报教育教学情况及要求，并让家长观察教师组织的半日活动，也可以举行全园性的家园同乐亲子活动。
二、建立家长委员会，每班选二名家长参加，每学期开会1—2次，收集反映，征求意见，共商幼儿园建设大计，协调幼儿园教育和家庭教育的一致性。
三、设立家长园地，定期向家长介绍教学内容、育儿知识、国内外重大实事、需家长配合的事项，平时，幼儿连续三天不来园，教师须主动打电话与家长联系，了解原因，应情况进行家访。定期公布幼儿伙食开支，营养分析和身体体检情况等。
四、设立家长意见箱，对家长提出的意见及时答复。
五、通过《家园互动手册》加强与家长的联系，为每个孩子认真记录《家园互动手册》。
六、每年按幼儿不同年龄阶段分别组织家长学校，向家长传授系统科学的教育知识，使家长成为合格的教育者。
家 长 联 系 制 度
一、根据需要，定期或不定期的召开全园家长、班级家长会，宣传保育和教育幼儿的科学知识，并吸取家长意见和建议。
二、每学期各班家长开放日活动，使家长了解幼儿园工作及自己孩子在园各方面的表现。
三、在家长接送幼儿时随时与家长联系，争取家长的了解支持与配合。
四、建立“家长园地”专栏，宣传育儿知识，保健常识，防病办法等。
五、设园长、教师接待家长日和家长意见箱，广泛听取家长意见。
六、保教人员可根据需要，采取家访或与家长随机交谈等方式，使家长及时掌握幼儿在园情况。保教人员和家长经常保持沟通和联系，共同搞好幼儿保育和教育。
财 产 管 理 制 度
一、凡园内仓库、公共活动场地，如音体室、会议室等所陈设的器械、电器设备、教具、玩具、桌椅床铺等均由后勤助理立册登记、管理。此类物资未经后勤助理同意不得擅自搬动。对毁坏、遗失者要处理并赔偿。
二、放置于公共活动场所的体育活动器械，班级若因授课需要移动使用后，应负责放回存放地点。有损坏时应向该室负责人报告及时检修。
三、各功能室的财产、物资要分类编号列册登记，专人保管，每学期清点一次，发现毁、损、错、漏要报告后勤助理，检查原因。各班级向图书资料室借用的教材教具要登记，定期退还。若有遗失或损坏，视情节轻重由其负责修理或赔偿。保健室除搞好医疗器材的保管外，还要进行药物建账核算，每学期清点一次。
档 案 管 理 制 度
一、档案要科学管理，进行分类、排列、编号、按照自左向右、自上而下的分类，按年度、保管期限、上架入厨，便于管理和使用。
二、保持室内整洁，不准在室内吸烟、吃零食和放置杂物。
三、做好防盗、防火、防潮、防尘、防虫、防鼠工作，正确使用电器设备。下班关窗锁门，切断电源，严禁存放有毒和易燃、易爆物品。
四、定期对档案及管理状况进行检查，不断提高管理水平。
五、查阅档案一般要求在档案存放处查阅、不外借。
六、查阅档案时，必须爱护档案，严禁损毁、圈注、涂改、拆页、拆卷、抽页，以保证档案的完整无损。
七、做好档案的收集工作，接收和征集具有保存价值的各种档案资料。
教 师 行 为 规 范
一、热爱幼儿、尊重幼儿，对幼儿态度亲切、友善、公正，师生关系平等和谐。
二、仪表端正自然、服装大方整洁、不留长指甲、不染指甲，不穿坦胸露背的服饰、不穿背心、裤衩和拖鞋到幼儿园来。带班时间不穿高跟鞋，和幼儿在一起不梳披肩发。
三、举止文明，坐、立、行、走姿势端正，处处为幼儿作表率。在幼儿面前不翘腿坐，不坐着组织户外活动和照顾幼儿用餐，不坐或躺在幼儿床上照顾幼儿入睡，不在园内吸烟。
四、语言文雅，说话轻声和气，在幼儿面前语言规范，话不俗、语不高，自觉保护每一个幼儿的自信心。
五、待人热情有礼貌，主动向客人、家长、幼儿问好，亲切接待来园家长，及时向家长汇报幼儿身心发展情况，虚心听取家长的意见和建议，妥善处理家长批评和抱怨。
六、同事间团结互助，友好相处，彼此均以“老师”相称，有意见通过正常渠道提出，不在背后议论。
七、遵守园内各项规章制度，上班不迟到，不早退，不干私活，不随意串班聊天，不使用幼儿任何物品(如被褥、口杯、毛巾等)。
八、爱护公物，讲究卫生，保护园内各项设施、玩具、器械和花草，不乱扔果皮纸屑。勤俭节约，节水、节电和各类办公用品。
九、廉洁奉公，不吃请，不受礼，不将公物据为己有。
十、注意安全，提高防火、防盗、防电意识。维护公德，遵纪守法，积极参加社会公益活动。
一 日 生 活 常 规
(一)生活常规
1.进餐常规：
(1)正确使用餐具，一手扶碗，一手拿勺，正确使用勺进餐。在大班会使用筷子进餐。
(2)一口菜、一口饭地进餐，不把菜全部倒入碗里，不急也不慢，不剩饭菜，不洒饭菜，保持桌面、地面的清洁。
(3)安静、专心地进餐，不东张西望，不大声讲话，不讲长话。
(4)餐后自己清理桌面，把骨头、菜渣倒入垃圾桶，用抹布抹自己的桌面。
(5)用自己的口杯接水漱口，不玩水，正确漱口，把口杯放回指定的地点。
(6)用餐巾擦嘴，轻拿椅子坐到指定地点。安静活动，不影响他人进餐。
(7)吃水果前后洗手，不把水果放在桌上，果皮核收拾干净扔到指定地方。
(8)喝豆浆、牛奶坐着喝，豆浆、牛奶放在桌上，喝完后用杯子漱口，然后把杯子放到指定地方，用餐巾擦嘴。
2.喝水常规：
(1)拿住杯子把柄，不玩杯子，不把手伸进杯口。
(2)能接适量的水，不过多，不过少，不把水洒在地上。
(3)接了水离开接水区喝水，排队的小朋友站好等候，不推、不挤。
(4)口渴了会自己喝水。
3.清洗常规：
(1)洗手：先卷衣袖——湿手——用洗手液——搓手心手背——冲洗——双手甩水——打开毛巾擦干净。便后、餐前洗手，手脏知道随时洗手。
(2)洗脸：卷衣袖——拿毛巾湿水——拧干——把毛巾打开洗脸、手背、脖子——搓洗毛巾——拧干——挂回原来的地方。 (3)入厕：男孩女孩分开入厕，男孩不把小便洒在别人身上或厕外。大便适量用纸，不浪费纸张，便后洗手。
4.卫生常识：
(1)知道自己的身上是否清洁，在成人提醒下能拍打身上的尘土，知道地上脏不随便坐、躺在地上。
(2)勤剪指甲，勤理发，勤洗澡。
(3)不吮手指，不咬手指，不用脏手擦眼睛。
(4)会正确使用纸巾，会擤鼻涕。
(5)不随地吐痰，不随地大、小便。
(6)不把物品放进口、鼻中。
(7)会使用垃圾桶，会将废物扔进垃圾袋内。
(8)保持桌面、墙面清洁，特别在美术活动中不用蜡笔、水彩画桌面。
(9)能按标签放好玩具、用品，不把玩具丢地上，不咬、玩学具。
5.午睡常规：
(1)睡前上厕所，大小便、洗脸、洗手。
(2)安静进入卧室，把鞋摆放整齐。
(3)轻轻上床，自己脱衣服，把衣物叠放整齐放在指定地方，冬天睡觉要脱袜子。
(4)睡姿正确，侧卧式或仰卧，不能俯卧或蒙头睡。
(5)安静听故事入睡，不玩东西，不吮手指。
(6)安静起床，迅速穿好衣服，鞋袜。
(7)起床后洗脸、入厕。
6.坐的常规：
(1)会搬椅子，一手握椅背，一手托椅身，轻拿轻放，转椅子时要拿起椅子摆好再坐下。放椅子时不能有声音。知道爱护桌椅。
(2)上课坐姿：双脚自然并拢平放。双手自然摆放，长时间坐着可以轻轻靠在椅背上。
(3)绘画、写字坐姿：上身与桌子保持适当距离，双脚自然平放，上身不歪斜，眼物距离适当。
(4)不斜靠椅背;不斜趴桌子;坐时不翘脚;不驼背坐。
7.礼貌常规：
(1)来园时能主动对老师小朋友说“早上好”，对保健医生说“医生好”，向家长说“再见”，离园时能主动对老师小朋友说“再见”。
(2)会主动向客人问好。
(3)会正确、生动使用礼貌用语：请、谢谢、你好、对不起、没关系等。
8.上下楼梯常规：
(1)上下楼梯靠右边，看脚印上下，一个跟着一个走，不推也不挤。
(2)上下楼梯逐级走，不跑、不跳。
9.入园常规：
(1)坚持准时入园(8：00前入园)
(2)由家长送到班级，自觉参加晨检，按规定交换接送卡。
(3)主动向见到的人问早问好，与家长再见。
(4)自己进入晨运场地，在这当中不在途中停留，不东张西望，不奔跑，按右上右下的规则上下楼梯。
10.散步常规：
(1)在老师带领下一个跟着一个走，不跑、不跳、不推、不挤、不大声喊叫。
(2)遵循行人靠右走的交通规则，以免造成拥挤。
(3)在老师的指导下细心的观察周围事物。
(二)学习活动常规
1.晨炼、早操常规：
(1)会主动向老师、小朋友问好问早。
(2)按规定放好书包。
(3)愉快地参加晨运。
(4)爱护晨炼器械，晨炼后能迅速收拾好器械，并放到指定的地方。
(5)听到早操音乐迅速排好队，认真做操。做操时眼睛看老师示范及舞姿，耳朵听音乐节奏及变化。动作到位，跑动迅速，不拖拉，不懒散。
(6)早操后放好器械，有顺序地回教室，在过道里楼梯上不大声喧哗、不奔跑。
2.户外活动常规：
(1)玩之前在老师提醒下知道脱衣服，玩后穿好自己的衣服。
(2)正确玩大型玩具：
①滑滑梯：从楼梯上，滑板下，坐着滑，脚先下。
②能听老师指挥迅速排队，整理好队伍回教室。
③爱护大型玩具，可随意移动的玩具，在玩过后放回原处。 ④爱护活动室玩具，友好合作地游戏。
⑤游戏后收拾好器械，便于下一个班幼儿游戏。
3.体能游戏常规：
(1)爱护各种体育器械，学会正确使用各种体育器械。
(2)友好、合作、协商地使用各种器械。
(3)认真进行体育活动，不无故不参加活动，活动前后学会自己脱穿衣物。
4.教学活动常规：
(1)注意安静地倾听教师的讲述，不随意打断别人的讲话。
(2)积极大胆回答问题，回答问题时先举手，回答问题时声音适 中，大方、不扭摆。
(3)未经允许，不随意摆弄桌面的学具、学习用品。
5.区域活动常规：
(1)根据自己的兴趣选择进区。
(2)遵守每个区域的区域规则。
(3)区域活动结束后主动收拾材料，根据区域标签摆放好材料。
北京市大兴区阳光美稚幼儿园教职工职业道德规范
一、热爱党、热爱祖国，热爱幼教事业，坚持保教并重，全面贯彻党的幼教方针。
二、热爱孩子，尊重孩子，耐心细致地关心、照顾孩子，严禁威胁、恐吓、训斥、挖苦、体罚和变相体罚孩子。
三、努力钻研业务，勇于探索创新，不断提高教育水平和服务质量。
四、听从领导，服从分配，严以律已，宽以待人。认真执行工作职责，自觉遵守规章制定。
五、仪表整洁，举止文明。工作时间不披头散发，不戴耳环手链，不描浓眉，不化浓妆，不穿拖鞋、短裤和高跟鞋。自觉讲普通话，以身作则，为孩子树立榜样。
六、尊重家长，礼貌待人，及时热情地向家长反馈幼儿在园情况，不以工作之便与家长拉关系办私事搞偏爱。虚心听取家长的的意见和建议，改进班级工作。
七、谦虚谨慎，团结协作，互相学习，共同提高，关心集体，爱护公物，勤俭节约，爱园如家，做“优秀园丁”。
幼儿安全常规教育
一、学期初结合幼儿园一日生活常规，向幼儿提出学习、生活、游戏等各方面的行为要求，并随时提醒幼儿自觉做好。
1、室内(1)小心开关门窗，手不放在窗和门边。不攀爬阳台。
(2)能小心拿尖锐物(剪刀、针等)。 (3)不用玩具、棒等伤人。 (4)不推人，不在室内奔跑。
(5)不把细小异物放入鼻、口、耳中。不佩带首饰。 (6)吃东西时不大声说笑。 (7)端热水或热汤时当心烫着。
2、室外
(1)上下楼不跑跳，走路时手不插在口袋里。奔跑时在拐角处要减速。 (2)知道衣服湿了马上要换掉，活动中热了要知道脱衣，冷了要穿衣服。 (3)不攀爬高台阶及建筑物，不从高处往下跳。 (4)掌握正确玩运动器械的方法。
(5)离园或外出游玩时，在老师指定的范围内玩，不擅自离开集体，不跟陌生人走，不随便吃别人的东西。
(6)不靠近危险的东西，不在危险场所玩耍。 (7)自己和别人身体不舒服、有事或受伤时会告诉老师及成人。
(8)知道过马路的正确方法，在人行横道上走，注意来往车辆，在十字路口按红绿指示灯过马路。
二、在一日生活各环节中，培养幼儿讲文明、讲礼貌的良好习惯。
三、开展主题教育活动对幼儿进行自我保护、火场逃生等各方面的安全教育，培养幼儿建立安全意识。
家长为幼儿园所承担的社会义务
一、家庭、幼儿园均对幼儿负有教育培养的义务。所以，家长应主动关心幼儿园工作，与幼儿园相互支持、相互配合，为幼儿园的发展出谋划策。
二、家长委员会，是从全园幼儿家长推选出的家长代表，应对幼儿园工作起到监督及反馈家长意见的职能，并应及时为幼儿园工作提出合理的建设及建设性意见。
三、伙食委员会，代表家长监督幼儿园伙食工作，过问伙食经费的使用，为幼儿营养膳食工作多提供意见及建议。
四、做为家长应积极支持和理解幼儿园各项工作，利用各种机会向社会宣传幼儿园管理工作、教科研工作，参加幼儿园的各种宣传活动。
五、做为家长有义务利用各种媒体呼吁社会重视幼教工作，让全社会都来关心孩子、关心幼儿园、关心幼儿教育事业。
幼儿园安全工作措施
1、强化保教人员安全意识，每周组织保教人员进行有关学习，统一思想，达成共识。
2、把安全工作贯穿于幼儿园一日生活中，在教育活动及游戏活动中，渗透安全教育，增强幼儿的自我保护能力。
3、幼儿户外活动时，应保证幼儿在教师视野内活动并且有组织、有计划的进行各项活动。
4、保教人员要随时随地消除园内、园外一切不安全的因素，确保幼儿人身安全。
5、严格接送卡制度，强调家长持卡接送幼儿。
6、严格对幼儿进行晨午晚检，避免幼儿将危险物品带入幼儿园。
7、各班应加强物品管理，人走做到灯关、窗关、水关、电关，门卫应当加强对幼儿园环境的管理，对陌生人一律采取登记，避免冒领和破坏园内设施。
8、教育幼儿不玩电、不玩火、不拾废旧物品，不跟陌生人走。
9、严格幼儿物品消毒制度，避免传染病的发生，保证幼儿出勤率。
教师教育技能达标细则
一、会观察与评估
1、面向全体，关心照顾每个幼儿，为幼儿提供表现自己的机会和条件，对特殊的幼儿给予特别的照顾。
2、满足幼儿的合理要求，能从幼儿的角度考虑处理问题，并善于发现幼儿的点滴进步，及时给予鼓励和肯定。
3、能根据幼儿的不同特点做好保育、教育工作，做到保教结合。
4、具有观察、分析幼儿发展水平的能力，并能作出相应的教育对策。
5、能根据教育目标抓住典型做好个案记录，至少10名幼儿。
6、关心护理每一位幼儿，进行自我保护方面的教育。
7、重视幼儿心理健康，发现幼儿生理或情绪上的异常状态采取相应有效措施。
8、掌握运用评估标准和方法，准确的评估幼儿的发展。
二、会创设与利用环境
1、能围绕教育目标与幼儿发展需要创设优美宽松、富有童趣、动态活泼的环境。
2、善于利用空间创设环境。
3、能有目的的吸引幼儿积极参加共同创设环境。
4、重视并善于利用大自然和社会环境。
三、能主动与幼儿交往
1、善于站在儿童的位置上，在与儿童共同活动中与其平等交往。
2、善于与幼儿面对面的个别进行个别交谈，进行情感交流。
3、采用积极、温和、悦耳、亲切的言语，说话简明易懂，能用坚定的语气向幼儿提出要求。
四、能组织各种活动
1、能根据幼儿园的教育目标和班级实际，有针对性的制定各类计划，做到目标明确、措施具体。
2、组织幼儿进行集体、分组、区域性活动，内容充实、形式多样。
3、让幼儿自由的开展活动，教师参与知道，发挥幼儿的主动性，使幼儿既活泼愉快又井然有序。
4、以游戏为基本活动，熟悉各类游戏的知道方法，参与、指导幼儿游戏。
5、能根据教育目标和幼儿的实际选择或改编教材，抓住重点、难点，发挥教材内在教育因素。
6、具备教育上的应变能力和随机教育的能力。
五、注重建立与培养幼儿常规
1、以促进幼儿健康、培养自理、自立能力与良好习惯为目标，从实际出发建立与培养常规。
2、以幼儿喜闻乐见的方法，反复练习、循序渐进、持之以恒。
3、坚持正面教育，注重个体差异。
4、培养幼儿常规和良好习惯，做到家园配合一致。
六、积极主动做好家长工作
1、有针对性的做好家长工作，积极主动的争取家长配合。
2、要了解幼儿家庭基本情况。
3、善于与家庭建立密切联系。
4、与家长建立平等、融洽、相互信任的关系。
5、根据不同类型家长的需要，指导家庭教育，富有成效。
七、注重自我素质提高
1、主动关心国内外学前教育信息和专业理论，能做摘记。
2、积极投入教研活动，勇于承担公开课，与教师们及时交流，善于发现并解决问题。
3、虚心好学，联系实际，改进工作。
4、积极投入教改实践，开展专题研究，有一定质量的专题研究总结，每学期撰写有价值的论文1——2篇。
5、能积累个人业务资料，做好个人成长档案。
6、工作主动、积极、有责任心。
7、严以律己，能以自己的言行教育幼儿。
8、态度宽容，待人诚恳，人际关系和谐。
教师专业技能达标细则
一、讲：能用正确流利的普通话进行教育教学工作，并与幼儿交流。
二、画：能熟练的勾画出物体的形象，达到特点突出，造型准确，线条流畅、简练，掌握一定的绘画技巧。
三、跳：能熟练掌握儿童舞蹈及民族舞蹈组合。
四、唱：能试唱简谱和五线谱，有感情的演唱歌曲。
五、弹：能熟练的弹奏钢琴、风琴、电子琴等，并且有一定的演奏技能技巧。
六、写：能正确的运用钢笔、毛笔、粉笔书写规范的汉字。
七、诵：有感情的朗诵各种体裁的文学作品，掌握一定的朗诵技能技巧。
八、制作：能按照教学要求自制玩教具，根据幼儿的年龄特点装饰教室环境。
一、安全生产管理委员会职责
为抓好公司的安全管理工作，公司特成立由公司总经理陈晓纲任主任，办公室主任罗志平、安装队队长姚远任副主任，技安科副科长谭朝伟、各部门负责人吕洪、魏霞、王渠怀、李怀军、邓霞、段宏、马先跃、陈兴辉为成员的安全管理委员会(简称安委会)，安委会办公室设在办公室。
公司安委会独立开展日常安全工作，行使规定的管理职责，接受上级安全部门提供的支持、服务和指导监督。
1、公司安委会的职责
(1)定期分析公司安全管理形势，部署和组织各部门贯彻落实国家、集团关于安全管理的方针、政策。研究、探讨改善公司在各种不同领域的风险管理措施，包括职业安全健康管理、消防安全管理、保安管理、环保管理、生产安全管理、管网安全管理、客户服务安全管理等事宜。
(2)研究、协调和解决安全管理中的重大问题。包括：监察管理方案是否足够及有效执行，研究事件、事故统计和趋势，研究分析并报告不安全和不健康的环境和惯性工作方法，并建议改善措施等。 (3)参加重、特大事故应急救援工作。评估隐患及安排消除隐患措施的执行，签批安全事故处理、人员奖惩的意见。
(4)总结员工的培训是否足够和有效;检查总结安全工作和安全宣传是否足够;组织推广安全活动，例如：演讲比赛、展览、电影播放等。
(5)审定公司年度安全工作计划(含安全培训年度计划)，审核年度安全技术措施费用。提供与外界的联系，从而获得外界对上述各项管理的意见。在某些情况下，委员会可考虑进行巡察，评估工作的有效性及培训是否足够。
(6)协助健全、完善和审批公司的各项安全管理规章制度。
2、安委会会议
(1)会议要求: 委员会应对成员资格做出严格书面规定，有书面的安委会会议制度，说明安委会职权范围及会议程序。此外，应制定会议规则，包括委员会表决的程序，以及制定若干正式规范，以支持主任的权力，确保安委会召开会议时讨论贴题，以及强调会议和决议的重要性。
(2)讨论事项：会议必须预先计划，讨论的议题要列在议程上，议程内容应在会议前发出，会议上只应讨论公司内的风险、安全和环保事宜。
(3)会议频密程度：委员会的会议频密程度取决于工作量、复杂性及公司内的危险性质。无论什么情况下，公司确保委员会最少每一个月举行一次会议。委员会的工作计划应预先编排。
(4)会议记录：公司应保存委员会的会议记录，以及会议所作出的决议、提交的建议及改善行动的进度报告，这些记录应该保存5年以上。
(5)决议及建议：委员会的决议及建议须通知所有员工。 (6)会议应检讨员工工作场所的安全及健康，使之不断得到改善。公司鼓励员工积极参与委员会的工作。
(7)公司应执行委员会所建议的所有措施，并应制定有关制度来确保委员会的决定及建议行动有效地传达到负责执行的人员，根据需要可明确监督执行人，以了解建议的实施情况。
3、公司安委会每月定期组织一次安全生产大检查，对查出的隐患由公司安全部门督促整改。
二、总经理(安委会主任)的职责
(1)全面负责本公司的安全生产工作，认真贯彻执行国家、集团有关安全管理的方针、政策、法规、制度，将安全工作列入公司管理重要议事日程，每月亲自主持召开一次安全管理工作会议，参加公司组织的一次安全大检查，及时消除安全事故隐患。
(2)负责落实本公司各级安全管理责任制，督促检查同级副职及各职能部门负责人安全管理工作的执行情况。
(3)建立健全安全管理组织体系，配置专(兼)职安全管理员，定期听取安全管理部门的工作汇报，及时研究解决或审批有关安全管理中的重大问题。
(4)审批公司安全规章制度、安全技术规程和重大安全技术措施，落实安全技术措施费用。
(5)按照事故处理的“四不放过”原则，组织对事故的调查处理。
(6)部署各项安全活动，审定安全管理的经济奖惩意见，保证本单位安全生产管理投入的有效实施。
(7)组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。 (8)及时、如实报告生产安全事故。
(9)定期向公司员工代表大会通报安全管理工作情况，主动接受主管部门的工作监督。
三、安全主管领导(安委会副主任)的职责
(1)在总经理(安委会主任)领导下，主管安全工作的领导负责本公司的全面安全管理工作，主持公司安委会日常工作及主管技安科的工作，及时研究解决有关安全管理中的重大问题。
(2)组织制订公司安全管理规章制度、安全技术规程和编制安全技术措施计划，并组织落实。
(3)审核事故处理意见、安全技术措施费用，提出安全管理的经济奖惩意见。
(4)组织开展各类安全活动，推广总结安全运营先进经验。 (5)组织公司安全大检查，落实重大事故隐患的整改。 (6)定期组织召开安全会议，分析公司安全管理工作动态，及时解决安全运营中存在的问题。
(7)督促有关部门开展安全教育、培训工作，提高员工、用户的安全意识。
四、公司其他领导(安委会成员)的职责
(1)在总经理(安委会主任、副主任)领导下，负责分管范围内的安全管理工作，每月参加公司组织的安全会议、安全检查。
(2)负责督促公司各项安全管理制度在分管范围内的贯彻落实。 (3)及时解决分管范围内的安全管理中的重大问题。 (4)组织分管范围内的安全检查，落实事故隐患的整改。 (5)定期组织召开分管范围内的安全会议，分析安全工作动态，及时解决安全运营中存在的问题。
(6)督促分管部门开展安全教育、培训工作，提高员工的安全意识。
(7)各安委会成员具体职责 安装队负责人(安委会成员)职责
1、在总经理(安委会主任、副主任)领导下，负责分管工程、物质供应部的安全生产管理工作，每月参加公司组织的安全工作会议，每季度安委会会议、安全检查。
2、负责工程、物供在各领域中招投标工作的领导，严把招投标工作的有效性和可操作性。
3、负责督促指导工程、物供部门建立各项安全生产管理制度、流程，并监督按制度流程贯彻落实。
4、定期召开分管部门内的安全工作会议，分析生产中的安全形势，及时解决安全生产中存在的安全隐患。
5、督促分管部门积极开展安全教育、培训工作，要求部门按照责任制目标分解到班组、个人，提高全员安全意识。
6、积极主动解决分管部门内在安全生产管理中发生的重大问题，对影响较大或给公司带来负面影响的要及时向总经理(安委会主任)报告。
7、在总经理(安委会主任)不在期间要主动接替胜任总经理工作职责，带领支部一班人完成各项工作任务。
办公室负责人(安委会成员)职责
1、在总经理(安委会主任、副主任)领导下，负责总经办、人力资源、党群等工作，要结合当地社情、民情，有针对性的搞好员工政治思想教育，端正思想，开展各项文化活动，增强凝聚力。
2、负责制定公司各部门岗位、安全培训取证的学习，落实科学化、合规化，正规化建设。
3、带领员工认真贯彻上级各项政治任务，正面引导员工提高思想觉悟，热爱祖国，热爱共产党，热爱华润集团。
4、加强人力资源管理，注重新进员工招聘，培育和选拔，建立人才备用和干部任用管理机制，避免人才流失和老龄化，激发员工工作积极性。
5、抓好计划生育，搞好党群工作，监控无计划生育，无群体事件和刑事案件发生。
6、积极参加安全工作会议，定期分析分管部门的安全形势，有针对性抓好防范，预防工作。
7、指导监督落实各项上报、下传贯彻执行指令工作。
8、做好企业保密工作，严格档案管理制度不泄露。
9、完成总经理(安委会主任)给予的临时性工作。 营销部负责人(安委会成员)职责
1、在总经理(安委会主任、副主任)领导下，负责分管市场客户方面的安全生产管理工作，每月参加公司组织的安全工作会议，每季度安委会会议、安全检查。
2、负责对市场、客户工作的总体规划、协调市场调研，公司正常发展途径和客户发展及满意度调查，杜绝客户群体上访或其它群体事件发生。
3、负责督促指导市场、客户服务部建立各项安全生产管理制度、流程，并监督按制度、流程工程落实。
4、定期召开分管部门内的安全工作会议，分析生产中的安全形势，及时解决安全生产中存在的安全隐患。
5、督促分管部门积极开展安全教育、培训工作，要求部门按照责任制目标分解到班组、个人，提高全员安全意识。
6、积极主动解决分管部门内在安全生产管理中发生的重大问题，对影响较大或给公司带来负面影响的要及时向总经理(安委会主任)报告。
7、对经营区域的管理严格监护，不能有失控，在本市经营的其它单位，能采取措施收编的尽可能收回。
8、完成总经理(安委会主任)给予的临时性工作。 财务科负责人(安委会成员)职责
1、在总经理(安委会主任、副主任)领导下，负责分管财务部和后勤保障中的安全管理工作，每月参加公司组织的安全工作会议，每季度安委会会议、安全检查。
2、负责督促指导财务部建立各项安全生产管理制
度、流程、指导性的要求各部门按财务部制度办事，并监督工程落实。
3、参加公司各部门的安全生产设备投入、经费开支等方面、招投标会议，并负责审核各类经济费用支出、纳入公司经济活动进行分析汇总。
4、监督指导财务部按要求提取安全资金存放、落实专款专用，并监督安全资金使用情况。
5、督促分管部门积极开展安全教育、培训工作，要求部门按照责任制目标分解到班组、个人，提高全员安全意识。
6、定期编制运营计划和总结统计运营情况，公司资金的收入、支出执行情况和现状，将总结统计的情况向总经理(安委会主任)汇报
7、完成总经理(安委会主任)给予的临时性工作。
五、办公室(安委会办公室)工作职责
1、认真贯彻执行国家和地方政府及公司安委会有关安全管理方针、政策、法律、规章和制度，贯彻执行各项安全管理的标准和指令，在公司总经理(安委会主任)、分管领导(安委会副主任)和安委会的领导下，负责本公司全面的安全技术管理工作。负责协助公司安全管理层对安全管理工作进行规划，完善安全工作体系，牵头制定公司安全管理制度和操作规程，监督检查公司安全工作方针的履行。
2、负责对职工进行安全生产知识的宣传教育;组织开展对全体员工进行三级安全教育，做好对特种作业人员的培训和安全技术知识考核，组织开展各种安全活动和安全检查。
3、组织编制安全技术措施计划，提出安全技术措施方案，并监督检查执行情况。
4、组织参加安全生产大检查，协助有关单位对查出的问题制订防范和整改措施，并检查落实整改情况。
5、经常进行现场检查，发现问题及时解决，遇有特别紧急的不安全情况时，有权停止供气，并立即上报公司进行处理。
6、参加新建、改建、扩建及大修工程的设计审查，竣工验收，提出并监督使其符合安全技术要求。
7、负责组织安全事故的调查与处理和工伤的鉴定工作，建议改善措施以防止类似事故再次发生。负责各类事故的汇总、统计和上报，并建立健全事故档案，编制事故案例汇编。
8、负责组织编制事故应急预案，建立事故应急抢修、抢险队伍，落实抢修、抢险机具的配置，定期组织应急预案演练。
六、技安科负责人(安委会成员)的职责
(1)监督检查、指导协调公司各部门和各级基层单位的安全管理工作。
(2)组织安全检查和专项督查。
(3)组织召开安全会议，督促、检查安全会议决定事项的贯彻落实情况。
(4)组织开展安全活动，提高全员安全意识。
(5)制定公司安全管理发展规划，定期分析和预测公司安全管理形势，研究、协调和解决安全管理中的问题。
(6)负责发布公司安全管理信息;负责公司生产安全伤亡事故统计;组织、协调事故的调查处理工作;组织安全生产应急救援预案的编制和安全生产应急救援体系建设;组织指挥安全生产应急救援演习;协调重大安全事故应急救援工作。
(7)组织实施对安全生产条件和有关设备进行检测检验、安全评价、安全培训、安全咨询等工作，并进行监督检查。
(8)组织、指导公司的安全管理宣传教育工作，负责组织安全生产管理人员、特种作业人员、主要经营管理者参加政府部门举办的安全培训、考核工作;监督检查各基层单位安全培训工作。
(9)负责应急救援设备及劳动防护用品配备的监督管理工作，负责消防器材的配备工作。
(10)在新建、改建、扩建等基建项目(工程)的设计、施工和投运时，参与安全(消防)、卫生设施的审查、验收。
(11)审核公司各岗位安全技术操作规程和安全技术措施项目。 (12)参加事故调查处理，监督落实防范措施，并对事故责任者提出处理意见。
(13)负责停气动火、登高、进入有限空间等危险作业的审核，监督危险作业各项安全措施的落实。
(14)制定年度、月度安全工作计划，认真组织实施。 (15)负责安全工作的总结、评比，行使安全奖惩建议权。 (16)组织《安全管理目标责任书》的签订工作。 (17)监督各部门认真做好消防保卫、车辆安全管理工作。 (18)负责贯彻落实治安保卫制度，健全各级治安保卫组织，加强重点要害部位的管理，做好企业内部的治安保卫工作。
(19)负责监督有关部门做好易燃、易爆物品的管理，认真做好存放地点的保卫工作。
(20)负责各类重、特大安全事故的现场保卫工作。参加有关安全事故的调查、处理、统计上报的工作。
(21)负责保卫队伍的管理工作。负责公司重大活动的治安保卫工作。负责监督、协调防盗措施的落实。
七、其他各职能部门负责人(安委会成员)的职责
(1)在总经理(安委会主任、副主任)领导下，负责分管范围内的安全管理工作，每月参加公司组织的安全会议、安全检查。
(2)负责公司各项安全工作方针、制度、措施及程序的执行。 (3)协助找出危险，以及评估和控制风险。
(4)组织制定和落实本部门安全管理规章制度、应急预案和操作规程，督促、检查本部门安全管理工作，及时消除事故隐患。
(5)确保就安全与健康事项进行有效的咨询。 (6)协助调查导致有人死亡或受伤的事故。
(7)按规定组织本部门人员进行安全教育培训和预案演练。 (8)及时了解与反馈安全管理人员或员工的安全建议。 (9)及时了解最新的安全与健康法律与法规。
(10)定期向公司管理层呈交有关安全与健康表现的统计数字及报告。
八、安装队的安全职责
(1)严格贯彻执行国家颁发的《建设安装工程安全技术规程》及其相关安全规定，制定或审查建筑安装施工的安全措施，并监督检查执行情况。保证国家安全生产法规和公司规章制度在本部门贯彻执行，把安全生产工作列入议事日程，做到“五同时”。
(2)组织制定、实施本部门安全生产管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划，进行不定期检查落实。
(3)组织对新进人员、转岗人员(包括实习、代培人员)进行部门安全教育，对员工进行经常性的安全思想、安全知识和安全技术教育;组织开展岗位技术练兵，并定期组织安全技术考核;组织并参加每周一次的安全会议，及时解决本部门安全问题。
(4)组织部门安全检查，落实隐患整改，保证生产设备、管线及其附属设备、安全装备、消防设施、防护器材等处于完好状态，并教育员工加强维护，正确使用，监督施工各项安全措施的贯彻落实。
(5)及时组织应急救援本部门发生的安全事故，并按规定上报事故，注意保护事故现场。
(6)按规定对带气、动火、登高、进入有限空间等危险作业进行报批，落实作业安全措施。
(7)参加建设项目的设计审查，保证设计符合安全防火和工业卫生要求，认真执行工程施工质量验收标准，严格执行“三同时”规定、国家安全技术规范和华润燃气集团技术标准、安全管理规定。
(8)负责安全技术措施项目的推广，积极推行采用先进技术和安全装备。
(9)在编制或修订技术标准、操作规程、工艺技术指标时必须符合安全生产要求，并经常检查执行情况。
(10)负责组织工艺技术方面的安全检查，及时改进技术上存在的缺陷。保证工程项目的施工质量，特别是隐蔽工程的质量，使新建项目不留隐患。
(11)组织工程、运营管理部门加强对生产操作人员的技术标准学习，严格执行工艺操作规程，确保质量与安全。
(12)负责与外来施工队签订安全协议，组织外来施工队伍的安全教育，发生事故时，按协议书的原则进行处理。参加安全事故的调查处理。在规定权限内协助负责施工质量事故、工程安全事故的调查、处理、统计上报工作。
(13)负责监督管理工程施工设备的检测、检验工作，确保正常有效。保证本部门的安全消防，及重点部位保卫工作的落实。
九、管网科的安全职责
(1)贯彻国家有关安全生产方针、规章制度和设备检修、维护、保养的安全规程和规定;遵照安全生产管理制度，做到生产和安全“五同时”。
(2)组织制定和实施本部门安全生产管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划。
(3)负责对本部门的机械、电器(气)、动力、仪表等设备、设施进行维护管理;组织对安全阀、防静(雷)电装置、电气、高压管件、管道及其附属设备、消防设施等设备、设施进行定期检查、校验。
(4)对运营中出现的不安全因素、险情及时处理;对事故处理要果断，防止事态扩大，保护好事故现场，及时上报事故。
(5)积极配合上级和公司的安全巡查和抽查，组织本部门日常安全检查，掌握安全运营动态，对查出的有关问题应有计划地及时整改，按时完成安全技术措施计划和事故隐患整改工作。
(6)组织员工参加安全培训或考试，按规定进行部门和岗位的安全教育，定期组织召开部门安全例会，提高部门员工整体安全素质。
(7)强化重点要害部位的安全管理，制定输配站等场站的事故抢救预案和消防预案，定期组织进行抢险演练和消防演习。
(8)保证本部门的安全消防及重点部位保卫工作的落实。参加安全事故的调查处理，负责本部门事故的统计上报。
十、财务科的安全职责
(1)在编制公司年度的生产、基建、技改、安全等计划时，应将安全技术措施项目作为重点项目纳入计划。
(2)严格控制安全措施计划费用，不得挪作其它使用。 (3)在编制运营计划和总结统计运营情况时，必须同时计划和统计安全运营工作，并经常检查执行情况。
(4)负责审核各类事故的处理费用支出，纳入公司经济活动分析汇总。
(5)保证本部门的安全消防及重点部位保卫工作的落实。 (6)采取防范措施，确保资金、资料安全。
十一、库房的安全职责
(1)建立原材料检验制度和检测手段，严格把住原材料质量关。 (2)加强易燃、易爆、剧毒化学危险品管理，严格执行物资发放制度，保证帐、物、卡的一致。
(3)按计划保证供应安全技术措施项目所需的设备、材料。 (4)严格出入库制度和物资存放管理制度，建立防火、防洪、防盗、破坏预案(措施)，配备消防器材和防护设施。 (5)保证本部门的消防安全及重点部位保卫工作的落实。
十二、办公室的安全职责
(1)充分利用报刊、广播、电影、电视、板报、标语等宣传工具，及时宣传国家和集团公司的安全生产方针、政策、法令、以及上级有关安全生产的指示精神和规定。
(2)配合有关部门，搞好安全生产的宣传报道工作，宣传、推广安全生产的先进经验，表扬好人好事。 (3)参加公司组织的安全检查、安全会议。
(4)定期采购劳保用品，负责各类劳保用品的管理和发放，并监督使用部门合理配置。
(5)认真做好车辆的维护保养工作，确保安全行驶，协同做好交通安全管理及各类交通事故的调查、处理、统计、上报工作。 (6)认真贯彻、执行国家安全生产、劳动保护的方针政策、法令、法规。重视员工培养，善用精神激励，营造有利于员工身心健康发展的平台和环境。
(7)对新进人员及时进行企业规章制度、劳动纪律的教育。会同公司技安科门对新岗位的员工进行公司级安全教育，未经安全教育合格达标的人员不得分配上岗。
(8)严格控制加班加点，做到劳逸结合。根据员工禁忌症的实际情况，做好员工的工作分配和调整。
(9)负责制定劳动保护用品、清凉饮料及从事有毒有害工种人员保健食品的发放标准，并督促按时、按标准发放。 (10)参与事故的调查处理和因工伤残鉴定工作。
(12)负责举办各种类型的专业技术业务培训班，对工人进行专业技术教育，使之不断提高劳动技能。
(13)保证本部门的安全消防及重点部位保卫工作的落实。
十三、营销部的安全职责
(1) 每两年免费为客户入户安全检查一次。 (2) 客户热线电话要保持24小时畅通，有人值守。
(3) 接到客户的抢险抢修要在规定的时间内到达现场，确因工 作忙而不能及时去的要说明情况和原因，并指派其他人员前去处理。
(4) 遇客户反映分表与总表之间发生输差较大时，应迅速前去查找原因，避免因泄漏产生燃爆事故。 (5) 加大违章私拉乱接的检查，落实隐患整改措施。 (6) 加强对华润燃气的宣传。
(7) 组织部门员工安全培训及考核，重点做好入户安检员工岗位培训，提高部门员工的综合素质。
(8) 组织制定部门的安全检查计划。参加安全事故的调查处理，负责本部门事故的统计上报。
(9) 强化重点要害部位、密闭空间的安全管理，编写部门的事故应急预案，定期组织应急、抢救预案演练实施。
技术开发部
1、职能
a) 负责产品的制造技术管理工作; b) 负责产品与技术管理工作; c)负责工艺改进及管理工作; d) 负责技术状态管理工作; e)负责公司技术档案管理工作; f) 负责公司机械及动力设备管理与维护; g) 负责公司基础设施的管理与维护;
h) 负责接收转包技术文件、图纸，确认其有效性，并对版次进行控制。 i) 负责对转包技术文件的翻译传递工作。
2、 活动
a) 负责技术标准的制定、管理、应用及推广工作;
b) 组织学习、贯彻国家、行业、地方和企业最新版本的技术标准; c)组织制定(修订)企业产品、工艺、工装、材料和管理等技术标准; d) 负责组织设计产品、试验规范的编制和管理;
e)实施生产过程技术状态、组织产品图纸、技术文件的标识、控制、审核及记实等活动;
f) 负责工装、工艺设计及修改审批工作; g) 负责自制量具和包装设计; h) 负责材料定额的编制及修改工作;
i) 负责工装/工具、量具品种的选用和定额的编制和修改工作;
j) 参与质量改进，确定质量改进项目，实施计划，并将其成果纳入技术文件; k) 组织产品鉴定，工艺评审和倒线时的首件鉴定工作; l) 负责技术改进、工艺改进、产品质量攻关; m) 负责操作人工艺考核和工艺纪律检查;
n) 参与超差产品、零部件、采购品的处理和采购品代用的审批工作; o) 负责采购品的技术协议的签订;
p) 负责产品、设备、仪器、基建工程和文书档案的建档、归档工作; q) 负责各种管理、技术资料的保管、储存、借阅和查询工作; r) 参与合同评审;
s) 组织产品质量先期策划活动，并编制和评审控制计划; t)组织开展潜在的失效模式和后果分析活动; u) 组织准备生产件批准的资料;
v) 负责组织生产设备，检验、测量设备和试验设备的选型、安装和调试、验收工作(包括设备条件);
w)负责生产设备和机械动力设备管理、维修(年、月、大、中、小)及预修计划编制和组织实施工作;
x) 负责设备备件的年、月份需求计划编制并负责协调、监督、检查; y) 负责公司基础设施维护与管理;
z) 负责设备的检查、维护、月检及监督工作;
a1) 作好对职工进行设备操作、管理的培训及设备操作证的考核发放工作; a2) 负责能源(水、电、风、暖)的管理及质量控制工作。 .3 、权限
a) 有权收集、索取管辖范围内的归档资料、文件; b) 有权检查各部门各种技术文件的使用、管理情况; c) 有对生产部门工艺纪律检查、考核，并提出奖惩的权利;
d) 有权对生产现场的5MIE进行监控检查，对违反工艺纪律的操作人有权停止生产;
e) 有权向公司提出技术改进、产品改进及工艺改进规则及年度计划; f) 有权要求有关人员制定和实施工艺和质量改进的措施; g) 有监督检查设备使用、保养状态，并提交奖惩的权利;
h) 有权组织设备质量事故的调查、分析，并提出处理意见;有权制止各种违章作业，违章指挥的做法。 .4 、责任
a) 对档案资料保管的完整性负责;
b) 对产品图纸、工艺规程和代用器材审签后出现的质量问题负直接设计责任; c) 对自制量具、包装设计的正确性、适用性负全部设计责任; d) 对工艺规程编制的正确性、合理性负责; e) 对操作人工艺考核和工艺技术检查的结果负责;
f) 对工装、刃具、自制量具的设计/选择的合理性、正确性负责; g) 对技术文件、工艺文件的翻译、修改准确性、及时性负责; h) 对订购的设备不能满足产品质量要求，负订购质量责任;
i) 对设备不能按计划维修(大、中、小)和日常维修，造成产品质量下降的后果负管理责任;
j) 对设备使用、保养、检查、监督、管理不力、完不成管理指标负直接责任; k) 对能源质量未能达到质量指标要求，所产生的质量问题负责。
质保部
确保公司质量管理体系正常有效运行;
负责编制与质量方针和目标一致的质量管理体系文件 1 职能
a) 负责公司的质量立法全过程的质量管理、质量监督、质量审核工作; b) 负责产品从原材料进厂到成品出厂及售后服务的质量验证工作; c) 负责计量、检测设备的计量确认管理和计量理化分析过程的管理与控制; .2 活动
a) 宣传、贯彻、执行国家和上级机关有关质量管理方面、计量方面、产品质量方面的政策和法规，结合实际提出质量目标，编制年度质量工作计划; b) 编制质量工作长远规划和年度质量规划(计划);
c) 组织编制质量体系文件，并负责具体组织宣贯、实施及管理; d) 审查和会签有关技术质量管理文件;
e) 负责对公司各部门的质量管理工作进行组织、指导、协调、监督和评价; f) 参与产品改进、改型阶段的工艺评审、产品评审、技术鉴定及生产型工作; g) 参与合同评审工作;
h) 负责供方质量保证能力的考察和确认;
i) 负责不合格品的鉴别、隔离、控制、审查、处理的日常管理工作; j) 检查监督有关纠正措施的贯彻和执行情况;
k) 负责质量指标下达、落实、调整、统计、核算和检查工作;
l) 负责从采购品入厂到成品出厂及售后服务全过程的质量验证，并负责检验、测量和试验设备工装的验收工作;
m) 负责生产现场基本生产条件的质量监控工作;
n) 承担产品质量问题及质量趋势的分析，并负责向公司及有关部门提供质量信息和报告;
o) 负责公司机床能力测试、现场SPC控制统计分析及组织改进工作; p) 负责公司所有仪器、仪表、计量器具的周期检定、校准(无检定手段的可以委托具有资格的计量机构检定)，并进行测量系统分析工作;
q) 负责公司质量信息的传递、分析和管理工作;掌握质量动态;组织质量事故的调查和处理;
r) 协助企管部编制质量教育计划，开展质量教育和培训; s) 组织开展生产过程的质量控制和群众性质量管理活动; t) 参与质量成本的综合分析以及采取必要的纠正措施工作; u) 负责质量奖惩、实施质量否决权及各种质量评定工作; v) 组织、协调质量保证体系认证、产品认证、行业的质量检查。 .3 权限
a) 有对各部门质量管理工作进行组织、监督、协调、检查、评定及实施质量奖惩的权利;
b) 有对质量保证体系运转不正常，管理混乱的部门提出警告，限期整改及建议停产进行质量整顿的权利;
c) 有越级汇报和反映质量工作问题的权利;
d) 有权停止不符合产品图纸、技术文件，工艺规程的零部件和产品的生产; e) 有权对不符合产品图纸、技术文件、工艺规程的零部件和产品拒绝检验和试验;
f) 有权对检验器具的使用、维护和保管情况进行监督和检查;
g) 对未经检定、校准或超期使用的计量器具和仪器仪表，有权停止使用和收回。 4 责任
a) 对质量目标、质量工作计划及质量体系文件的适用性及有效性负有责任; b) 对公司质量管理工作的组织、协调、监督的效果负有责任;
c) 对质量信息收集的及时性、质量动态分析的正确性、质量事故调查的准确性负主要责任;
d) 对质量体系、产品质量、过程质量审核的结论性意见负直接责任; e) 对生产过程的质量控制、群众性质量管理活动的有效性及质量奖惩的不当后果负主要责任;
f) 对验证后的零部件、产品及采购品因工作差错出现的质量问题负全部责任; g) 对所出据的各种验证数据的准确性、可靠性负全部责任;
h) 对产品质量形成过程的质量原始记录的准确性、可靠性和可追溯性负主要责任; i) 对检验人员的资格评定结论性意见，负管理责任; j) 对在用的量具校对超期和脱离标准状态负主要责任。
企管部 .1 职能
a) 负责公司组织机构的建立、协调和完善，并负责配备与要求相适应的人员; b) 负责人员的培训与资格评定工作; c) 负责监控员工满意度。 .2 活动
a) 建立与公司质量体系相适应的机构，并配备相适应人员，以保证机构有效和协调;
b) 负责对内部审核、特殊过程操作、检验、采购品保管和计量检定、理化分析人员的资格评定工作;
c) 组织编制对各级人员进行质量教育和技能培训及各岗位素质资格及任职资格的培训与考核，(包括转岗人员、新入厂人员、从事特殊过程人员、内部质量审核人员等培训有效性检查与考核工作);
d) 承担公司培训教育工作的资料统计、核算、汇总、分析、总结和资料保管工作;
e) 负责质量记录的印刷及发放;
f) 进行员工满意度调查并努力提高满意度 .3 权限
a) 有检查各类人员资格评定后的安置、使用情况的权利; 4 责任
a) 对完不成批准的教育培训计划负管理责任; b) 对各类人员培训效果负有责任;
c) 对各类人员资格评定后的实际素质负有责任。
商务部 .1 职能
a) 负责市场调研、预测、分析工作;
b) 负责服务质量信息的收集、反馈、处理和统计工作; c) 负责售后服务(包括：转包生产); d) 负责监控顾客的满意度;
e) 负责采购品的采购、管理与控制工作;
f) 负责工具工装、量具和外协、外购件的储存、保管、发放的质量控制工作。 .2 活动
a) 负责市场调研、预测、分析工作;
b) 组织制定公司的经营方针目标，下达年、季、月份市场需求计划并负责协调、监督检查，及时进行目的的调查工作，按期向公司经理汇报目标的实现情况; c) 组织合同(包括：转包合同)的评审、修改，对出现合同纠纷负责协调; d) 定期走访用户、处理来信、来函，做好服务及组织工作; e) 承担服务质量信息的收集、反馈、处理和统计工作; f) 负责产品搬运、储存、保管、防护、交付和发运工作; g) 负责最终检验完成的产品入库到顾客验证前的质量监督工作;
h) 负责顾客提供产品复验情况反馈，并协调处理顾客提供产品的质量问题; i) 调查顾客的满意度并努力提高;
j) 负责采购品的计划编制、订货、采购;负责设备及设备备件采购的计划编制、订货、采购;
k) 负责组织考察和参与评定供方的质量保证能力;
l) 承担采购品、量具、工具工装的保管、储存和发放工作;负责采购品代用申请及采购合同的纠纷处理;
m) 承担采购品、量具、工具工装保管人员的专业知识培训和资格评定工作; n) 负责工装管理特别是关键工装的使用管理，对关键工装要建立档案以确保其质量的可追踪性;
o) 组织对大型、贵重工装事故的调查、分析和处理;
p) 组织本部门人员的技术、质量、岗位培训工作，并对其效果负责; .3 权限
a) 有权检查、监督和考核各部门对公司下达的经营方针、目标完成情况; b) 有权检查、评定质量成本计划、质量统计分析活动及质量原始记录情况; c) 有权代表顾客对质量问题的产品，向质保部提出进一步验证和审核意见; d) 对顾客反映的质量问题，有向相关部门提出限期质量整改的权利; e) 有权检查销售合同执行和落实情况;
f) 对发现质量问题的产品，在问题没有澄清前有拒绝装运的权利; g) 有提出采购品代用的权利;
h) 有权对本部门职工质量意识、专业知识、技能水平进行考核和奖励; i) 有权否决供方。 4 责任
a) 对签订合同的正确性、可行性负直接责任;
b) 对市场调研、预测、分析的正确性、可行性负直接责任; c) 对服务的及时性和服务效果负全部责任;
d) 对产品储存、保管、防护、交付、搬运中造成的质量问题负直接责任; e) 对由于运输不及时贻误交货期负直接责任;
f) 对购入采购品的严重脱标或假、冒、伪、劣负全部责任; g) 对不能及时向现场提供所需采购品造成的后果负直接责任;
h) 对由于管理不善造成的混料、错发、变质、混批、损坏、超期、数量不准等质量问题负管理责任;
i) 对经检验认定不符合图纸或采购要求的采购品负责;
生产安全部 1 职能
a) 负责产品的试制、生产、转产计划的编制、组织、协调与实施工作; b) 负责文明生产、定置管理、工位器具管理; .2 活动
a) 负责产品饿试制、生产、转产计划的编制、组织、协调与实施工作; b) 负责组织协调各生产工段的文明生产、定置管理、工位器具的管理工作; c) 承担生产过程的批次管理，数据的统计工作;
d) 组织实施安全措施、进行安全评价、检查安全措施的实施，保证操作者在安全的环境中进行操作，并负责技安合格证的考核发放; e) 负责对职工进行安全防火教育;
f) 负责检查各部门安全生产及技安守则贯彻落实情况; g) 参与合同评审;
h) 参与质量成本分析，按规定编制报表;
i) 负责成品零件保管、贮存、发放的质量控制工作，遵循先进先出的原则和保证可追溯性;
j) 负责组织生产过程的有效性评审。 .3 权限
a) 有权检查、考核生产计划及主要指标的完成情况，对生产技术准备条件不齐全的有权不安排生产;
b) 有权检查各生产工段生产管理、文明生产、定置管理、批次管理的权利; c) 有权制止各种违章作业，违章指挥的做法。 6.5.4 责任
a) 对各类生产计划的准确性、全面性、可行性和其实施效果负直接责任; b) 对忽视质量、违背工艺指挥生产，造成质量下降，出现质量事故、安全事故负直接管理责任;
c) 对生产现场达不到文明生产、定置标准要求负有管理责任;
d) 对安全评价不能正常展开，对由于生产作业环境存在问题而影响产品质量负管理责任; e) 对没有严肃认真执行安全制度、劳动保护政策和有关制度而造成重大事故负管理责任;
f) 对发生重大质量事故，未按“三不放过”原则处理，而继续重复发生类似事故负管理责任;
g) 对由于管理不善造成的错发、锈蚀、混批、碰伤、数量不准等质量问题负管理责任。
总经理
1 职责
a) 负责领导公司建立、实施和保持质量管理体系; b) 批准质量手册和发布质量方针和目标。
总经理通过以下活动对其建立、实施、保持和改进质量管理体系的承诺提供证据。
1向公司内部传达满足顾客和法律法规要求的重要性：
a) 树立质量意识，清楚了解让顾客满意的基本要求;
b) 清楚了解产品质量与公司每一位成员对质量的认识紧密相关;
c) 采取培训、内部刊物、召开会议或板报等各种方式，
分层次传达满足顾客及法律、法规要求对公司的重要性，并能经常持续地加强员工质量意识教育，使他们积极参加与提高质量有关的活动。
.2负责制定和批准公司的质量方针和质量目标，并确保在相关职能和层次上建立质量目标。
3主持管理评审，确保公司质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性。
.4确保公司质量管理体系运作能获得必要的资源。
职责和权限
总经理规定各级各类人员职责、权限和相互关系，并得到沟通，确保质量管理活动的有效性，。 总经理
a) 负责贯彻执行国家、行业有关政策、法律和法规,确保出厂产品符合顾客要求;
b) 主持制定质量方针和目标，批准颁布质量手册和程序文件、负责对公司质量管理体系的建立、实施和保持做出决策;
c) 主持管理评审和质量工作会议，确保质量方针和质量目标的持续有效性和符合性; d)
明确规定各部门的质量职能及各类人员的质量职责; e)
确保质量管理体系运行所必要的资源配备及时有效;
f)
负责处理重大技术质量事故，组织召开质量分析会，落实纠正措施;
g)
负责组织经营活动中的重大质量问题的处理; h)
任命管理者代表。
1、保安部：是负责酒店消防安全、车辆指引、停放、宾客的人身财产安全以及酒店财产安全的管理部门，由
防监控室、停车场两部分组成。保安人员尤其注重服务及形象，保安部是每位宾客对酒店的第一象，让每一位宾客来到酒店后，感觉到一个良好的服务形象团队，真诚的迎接每位宾客的到来。
2、前厅部：是酒店业务活动的中心，酒店前厅部由迎宾员、接待员两部分组成，承担着为宾客提供迎
来送往、结账、问讯、贵重物品寄存等服务的任务。酒店的一切经营活动，都直接或间接
地与前厅部有联系，它是整个酒店的枢纽。前厅部是酒店管理机构的代表：在宾客眼中，
前厅部就是酒店的缩影，前厅部员工的服务水平直接反映了整个酒店的管理水平，工作效
率和服务质量，直接影响酒店的整体形象。同时酒店前厅部的工作，决定了它在宾客心目
中的“第一印象”和“最后印象”，而这些印象，常常决定着宾客对酒店的总体评价，直接影
响酒店的整体形象。
3、收银部：是酒店结账、会员卡办理业务的活动中心，承担着为宾客提供、结账、会员卡办理、问讯、
贵重物品寄存等服务的任务。是酒店经营活动的一切，与各部门紧密联系，它是整个酒店
重要的组成部门。收银部是酒店服务业务水平的代表:在宾客眼中，收银员的业务水平直
接反映了整个酒店的管理水平，工作效率和服务质量，直接影响宾客对酒店的整体评价。
4、男宾部：是洗浴型酒店的基础性部门，由一更、二更两部分组成，分别承担着为每位男宾提供开柜、
更衣、干身的任务，其服务质量决定着宾客对酒店满意度，在酒店中起着非常重要的作用，
是宾客在酒店消费的必经部门，是酒店成立的基础性部门，其服务工作为酒店其它部门做
好了铺垫。
5、男浴部：是洗浴型酒店的基础性部门，由水区、桑拿房和助浴区三部分组成，分别承担着为每位男宾
提供，沐浴、桑拿及助浴的任务，负责对男浴部的服务介绍，宾客咨询、引导等工作，对洗
浴的宾客进行全方位细致的服务，保证男浴部工作区域内设施设备，水温等处于正常工作状
态，是宾客在酒店消费的必经部门，是酒店成立的基础，其服务工作为酒店其它部门做好了
铺垫。
6、女宾部：是洗浴型酒店的基础性部门，由更衣室、水区和助于区三部分组成，分别承担着为每位女宾
提供开柜、沐浴、桑拿、助浴及干身的任务，其服务质量决定着客人对酒店满意度，在酒店
中起着非常重要的作用，是宾客在酒店消费的必经部门，是酒店成立的基础，其服务工作为
酒店其它部门做好了铺垫。
7、餐饮部：是为宾客提供食品加工及提供用餐服务的部门，它由后厨部和餐厅服务部组成，后厨部负责
菜肴的加工制作，保证菜品荤素搭配合理，品种齐全，做到色、香、味、型俱全。餐厅服务
人员负责协助宾客用餐，确保用餐环境优雅、干净、舒适，为每一位宾客提供礼貌、周到、
细致的服务，使宾客吃着舒心，看着安心，用着放心。
8、休闲部：是为宾客提供休息、娱乐、商务洽谈的部门，宾客在此区域内停留时间较长，宾客对其服务
要求为：整洁、安静、舒适、亲切，使宾客像在家中一样轻松、自在，让每位宾客能在休闲
部得到精神及身体的放松，从而给宾客留下一个良好的印象。休闲部由休息大厅、康乐区、
茶艺区三个区域组成，满足不同宾客的需求。服务人员分别承担着引领宾客入位，当宾客休
息时为宾客提供所需服务，例如：为宾客推销茶水及足疗、局部、采耳、修脚、刮脚等服务
9、客房部：是酒店的重要组成部门，其营业额及利润率在酒店整体效益中占较大比例，客房部是为宾客
提供住宿、按摩、休息、娱乐的部门，是宾客在酒店内停留时间最长的区域，宾客对客房部
的服务要求为：安静、卫生、舒适、安全。客房部由按摩房、棋牌房、休息房三部分组成，
房型分为豪华棋牌房、温馨大床房、豪华标准间及总统套房四种房型，服务人员分别承担着
迎送宾客、服务项目介绍、为宾客提供相应服务及房间卫生打扫工作。
10、咨客部：是酒店的服务形象部门，负责着接待、引领宾客到指定位置，并向宾客介绍酒店布局结构和
服务项目的任务，其岗位在各楼层电梯间，是酒店各楼层各部门宾客信息收发枢纽，其服务
质量是酒店整体服务质量体现的窗口，所有人员应以标准的姿态、热情礼貌的态度为每位顾
客提供专业的、优质的服务。
11、保洁部：是负责酒店公共区域卫生清洁的部门，由保洁组和技工组组成，负责酒店公共区域卫生，及
所有石材的保养和地毯的清洗工作，以及负责酒店绿色植物的养护。其服务贯彻酒店所有部
门，同时其工作区域是每位宾客的必经之地，其中包括大堂、洗手间、电梯、楼梯等区域，
其卫生质量及服务质量为宾客留下深刻印象，直接决定着酒店的卫生档次，技工组的工作质
量决定着酒店设施设备保养状况及使用年限。其部门不可忽视。
12、后勤部：是酒店业务活动的中心，酒店后勤部由员工通道、员工餐厅、员工宿舍、三部分组成，承担
着为公司员工创造一个舒适、安全、有序工作生活环境。酒店员工的生活安全保障都直接或
间接地与后勤部有联系，它是整个酒店员工的枢纽，工作效率和物品质量，直接影响酒店员
工的整体工作状态。
13、工程部：是保证酒店设施设备正常运行的职能部门，主要任务是负责酒店内、水、电、汽、空调、锅
炉的正常运作及所有硬件设施的维修维护工作，并确保供暖、制冷能够正常运行，对酒店的
设施设备进行维护管理，做到设施设备装配合理、正确使用，或指导其他部门正确使用，精
心维护、合理检修并适时做好设备保养，以延长设备的使用寿命，降低经营成本。工程部是
酒店运行的保障部门，其对保证酒店服务质量，为顾客提供舒适环境，提高酒店的经济效益，
保持酒店硬件档次和维护企业形象起着重要的作用。
一、总经办的工作职责
1、生产经营的计划、统计及综合分析。
2、承上启下与协调平衡各部门工作。
3、文件的收发、拟定、审核、会签、传递、会议的召集、记录、整理。
4、企业管理制度的修订与完善。
5、对各部门工作追踪考核的组织实施。
6、文件档案及其他长久档案的管理。
7、各种文件、资料的打印复印。
8、外事活动及公共关系工作。
9、公司形象广告宣传。
二、行政人事部的工作职责
1、人事、劳资及人事资料档案的管理及人事背景调查。
2、公司人员招聘及员工培训员工管理。
3、公司规章制度的管理与执行，员工考勤及劳动纪律考核。
4、负责公司各项决议跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。
5、检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。
6、分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。
7、车辆维修、公务车辆管理、房屋及土建的维修。
8、卫生及安全保卫管理，员工食堂及宿舍管理。
9、公司办公秩序及公共秩序的管理。
10、办公用品管理，公司通讯设备管理。
11、安排落实领导值班和节假日的值班。
12、保管公司行政印鉴，开具企业公司对外证明及介绍信。
13、负责安排落实领导值班和节假日的值班。
14、负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。
15、负责公司公务车辆管理。
16、负责公司员工食堂、员工宿舍管理。，
17、负责公司办公用品采购及管理。
18、负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。
19、员工绩效考核，薪酬管理。
20、针对公司的经营情况提出奖惩方案，核准各部门奖惩的实施，执行奖惩决定。
21、负责与劳动、人事、公安等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。
22、负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。
23、负责公司员工工伤事故的处理。
24、完成总经理交办的各项工作。
三、财务部的工作职责
1、会计工作的监督检查与领导。
2、财务收支计划的编制下达，生产经营状况的财务分析。
3、公司费用支出的管理。
4、帐目和报表的核查、处理。
5、资金的筹措、使用、管理，公司财产的维护、保障。
6、费用定额的编制，产品价格的测算。
7、公司财产清查，企业各项经济活动的监督。
8、银行、税务、保险、物价等部门关系的协调。
9、资产的管理，往来欠款的清理。
10、经济资料及原始凭证的管理。
四、采购部的工作职责
1、采购储运计划的编制，市场信息的提报。
2、协调有关部门控制原料库存量。
3、各种原料、添加剂、包装物的采购、调运。
4、会同收货员进行原料到货的核对，协调财会对货款的结算、清理。
5、协调有关部门处理采购中出现的问题。
6、运输计划的编制落实，检查计划的执行情况。
7、器材计划的编制、采购、验收，原料储存控制，并监督检查落实。
8、运输车辆的调度与费用控制，车辆油料采购、供应计划的核定、下达。
9、公司内物料调剂和运输。
10、仓储库存的盘点核查，检查业务手续制度的执行情况。
11、储运费用的业务管理。
五、生产部的工作职责
1、按配合和工艺流程组织生产，落实生产计划。
2、生产计划的编制，生产情况的分析与考核。
3、做好生产记录，填报生产统计报表，进行生产分析。
4、执行操作规程和安全生产制度。
5、生产、维修费用的控制。
6、设备更新改造计划的编制，生产基建与设备安装的验收。
7、设备和技术的引进。
8、安全生产管理和生产技术的专业培训。
9、衡器的检测及管理。
10、生产技术资料的积累。
11、生产现场与生产工人的管理。
六、开发、销售部的工作职责
1、按照公司的开发、销售计划，完成总经理下达的开发、销售任务。
2、市场的调查，信息的提报。
3、市场预测分析，销售计划的编制。
4、制订促销策略，落实销售责任，提报销售价格。
5、配合技术部门处理客户抱怨。
6、销售货款的清理与回收。
7、公司产品广告宣传。
七、销售内勤部的工作
(一)营销人员管理
1、根据日报表统计资料与考勤核对。
2、编出本部门考勤汇总表。
3、对营销员帐单逐单初审后报主管签批。
4、对营销员进行费用登记，作绩效考评参考。
5、对本部各项费用进行分类汇总，报本部主管。
6、对营销员奖金折算向主管呈核。
7、仔细阅读营销员日报表，对重点和疑问方面送交主管阅签，获指示后迅速完成改善事项。
8、做好营销员的电话记录，重点电话传主管，必要时对营销员进行电话追踪。
(二)合同的管理
1、对所有销售合同按类别编制建档。
2、合同签订严格审核标的、履行合同之情形、违约责任等，按核准权限呈核登记盖印。
3、每月底前按合同条款为客户办理佣金结算手续。
4、对执行合同中发生的问题迅速汇报主管，并协助解决，以履行合同之规定。
(三)客户档案管理
1、按地区对客户与准客户逐一记录并填表建档。
2、月底按地区新客户销量与帐款情况汇总报主管。
3、月底对客户的优惠金额进行统计报主管阅示。
4、每月列出客户生日名单，呈主管签字后寄出礼品。
(四)办公室管理
1、保管销售部印章，印章使用经销售部经理批准。
2、负责文件的传阅保管和电报、信件的收发存档。
3、负责部门办公用品的申请、领取、保管与分发。
4、保管、分发价格表，产品说明书等宣传资料。
5、监督检查销售部办公秩序和办公环境卫生。
(五)报表与客户信用管理
1、每周做好销售量周报表，按区域销售量报主管阅示后分别报各地区销售主管。
2、每月做新客户销售报表，报主管作下月销售任务之参考。
3、每月做好销售员绩效考评报告，列出最优秀人员。
4、审核客户资信，如办理货到付款，延期付款，支票汇单等认真核验并经审查核准后才能发货。
(六)其它工作
1、负责建立销售人员绩效考评系统，客户资料卡，往来信件，档案整理。
2、依各种会议决议，对本部相关事项追踪，并落实形情。
3、做好客户接待工作，对客户礼貌热情，及时安排客餐。
4、及时完成销售经理交办的各项任务。
5、严格执行保密规定。
八、技术部的工作职责
1、原料、产品质量的检验、防治、检测、检查。
2、生产过程的品质控制。
3、新产品研制，饲料资源的开发。
4、产品配方的调整、协调、下达和原料用量的测算。
5、技术服务和产品质量问题的处理。
6、化验室的业务管理。
7、名优产品的评比。
九、法务部工作职能
1、构建和完善公司运营法律支持体系和法律风险防控体系，为公司发展提供全面的法律保障和法务支持;处理公司对外业务中涉及到的法律问题，为业务对象提供法律支持;代表公司参与涉诉事务的协商、调解、诉讼及仲裁活动，最大限度地维护公司利益。
2、协助公司领导正确执行国家法律法规，对公司的重大经营决策进行法律论证，出具法律意见;
3、负责公司合同文本的制定、修订，参与公司重大合同的谈判、签订，对各类合同的履行进行监督;
4、负责拟定、审核及完善公司内部涉及法律内容的各项规章制度;
5、负责处理公司对外业务中涉及到的法律事务，并对业务对象提供法律支持;
6、参与公司的兼并、收购、资产转让及招投标等重要经济活动，出具法律意见，处理相关法律事务;
7、对公司运营中的各种潜在法律风险进行梳理、识别，并提出规避、化解方案;
8、代表公司参与涉诉事务的协商、调解、诉讼与仲裁活动;
9、对侵犯公司利益的事项进行调查、处理，依法追究相关人员的法律责任;
10、与司法机关及有关政府部门保持沟通，为公司创造良好的司法环境;
11、负责商标专利等公司知识产权的申请、维护;
12、负责集团及下属企业的法律宣传、教育及培训;
13、处理公司领导交办的其他工作。
十、物流部工作职责
1、规划：整个物流系统的规划，物流实体活动的规划等;
2、制定预算
3、制定标准流程：制定出标准的物流流程;
4、培训：根据物流流程培训物流人员;
5、控制：物流流程中质量等的控制;
6、监控：产品从物流部门接到定单一直到交付给客户，进行实时监控;
7、评价：对各种考核评估来达成物流中心的效率管理，并制订良好的营运决策及方针;
8、需求确定：根据以前的定单以及现阶段的定单做需求分析;
9、签订、修订、更新运输合同;
10、协调：与公司、客户以及物流部门内部的协调工作，对紧急定单、突发情况的协调等。
11、信息管理：处理定单，采购，库存，补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划，制定预算、流程等提供基本信息，并对有问题的地方及时补救改进。
团委书记工作职责
1、主持团委的日常工作。主持召开团委会，传达校党委和团县委的工作指示，研究本校团的工作任务。
2、负责草拟全校共青团工作的计划，定期检查、总结工作。经常向校党委和团县委反映情况，汇报和请示工作，及时向下级团组织布置工作，交流情况。
3、开展调查研究工作，熟悉团情，掌握青年教工、学生的思想动态，有针对性地提出解决问题的办法。
4、集中力量抓好每阶段的中心工作。指导并帮助下属各级团组织开展工作，指导团委其他同志共同抓好各自分管的工作。
5、抓好团委班子和团干部队伍的思想建设、组织建设和作风建设。关心团干部的学习、工作、生活，做好各级团干部的考察、配备、奖惩工作。
6、负责审核全校团的经费的使用，签发以团委名义上送，下发的文件材料。
7、完成上级交办的其他工作。
团委副书记
(一)工作职责
1、协助团委书记做好团委日常工作。
参加各类工作会议、草拟工作计划、开展调查研究、商讨经费预算、学生干部培训、对各级团总支考核等。
2、分管全校学生社团工作。
负责对全校各类社团规范管理，参加社团学生活动，指导社团联合会日常工作，组织开展社团各类重大活动。参加学校社团学生活动。
3、负责全校校园文化活动统筹安排。
策划组织学生社团文化艺术节等重大校园文化活动。
4、完成团委书记和其他上级部门交办的其它工作;
5、团委书记外出学习期间，代行书记职责。
团委副书记
(二)工作职责
1、协助团委书记做好团委日常工作，
参加各类工作会议、草拟工作计划、开展调查研究、商讨经费预算、学生干部培训、对各级团总支考核等。
2、分管宣传工作。
内容包括指导团委，配合学校做好大型活动的宣传。配合学校的中心工作，布置每月的黑板报内容并作好评比。
3、分管学生自主管理委员会的各项工作。
指导各级团总支顺利开展学生自主管理委员会的各项工作。依时为学校的文明班评比提供所需的各项数据。
4、分管积极分子工作。
内容包括指导日常积极分子工作、联系活动基地和项目，组织大型志愿服务工作。
5、完成团委书记和其他上级部门交办的其它工作;团委书记外出学习期间，代行书记职责。
组织部长
1、领导各班组织委员做好团员的发展、审批工作。
2、及时收缴团费，按时上缴。
3、保管整理团员档案、做好组织关系的转接。
4、做好团员的统计工作及团员评议工作。
5、检查、评比各班团员佩带团徽情况。
6、负责每周一早晨的升旗仪式的组织工作。
7、负责校志愿者活动的协调组织工作。
8、负责协调社团联合会并配合组织学生社团活动的组织和安排工作。
宣传部长
1、领导各班宣传委员开展工作。
2、配合团委办好学校的黑板报(团刊)或学校周报等各种校刊。
3、组织同学办好校园之声广播站，宣传栏;宣传各班的好人好事，使学生学有榜样.
4、及时向学校反映同学的思想动态，便于进一步开展工作。
5有组织、有计在教师指导下，组织各班开展丰富多采的课外文艺活动。
6、组织重大节日的庆祝活动，丰富学校的文艺生活划地向初
一、初二讲授团课。
7、及时向学校反映同学在文化娱乐生活方面及少先队的意见和要求
各班组织委员
1、在组织部长的指导下，分工负责团的组织工作。
2、负责各班团员、团干、学生主要干部统计工作，了解培养学生入团积极分子，提出发展新团员的意见，具体办理发展新团员的手续。
3、搞好各班团员档案的建档、与团员普查，落实团证的注册与管理，办理组织关系。
4、积极开展活动，使广大团员通过活动不断增强团的组织观念。
5、负责各班积极分子的建设，组织开展有益活动。
6、制定各班学期文娱、体育活动计划，并认真组织实施;要求每一活动有计划、有方案、有通知、有相片、有总结。
7、负责指导各班员青年开展健康有益的文体活动的筹备、实施，组织，做好各项活动的协调管理工作;丰富学生业余文化生活，做好学生业余活动的安排
8、发现和培养学生中的文艺积极分子，抓好校园文化的阵地建设。
9、接合学校中心工作，协助有关部门在重大节日期间开展形式新颖，内容健康的校园文化活动
10、完成领导交办的其他事项
各班宣传委员：
1、在宣传部长的指导下，分工负责搞好班级的各项宣传活动，出好黑板报。
2、校板报更新提供内容，，努力提高学校宣传工作的水平和档次。
3、针对团员的思想情况，组织形式丰富的宣传教育活动，营造正确的集体舆论，宣传先进典型，展示团员的良好精神，不断提高团员意识与思想觉悟。
4、密切关注班级好人好事等动态，组织同学向校刊
5、协助其他班委在活动的组织过程中做好宣传工作，根据需要，向学校做推广，扩大班级知名度。
6、做好宣传资料的收集、整理和上报及保管工作。
7、完成领导交办的其他事项。
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