企划部各职能岗位职责

第1篇：企划部各职能岗位职责

行销企划部部长岗位职能

新民生新财富

新民生投资担保公司企划行销部部长工作职责

一、 工作内容：

参与企划文化建设

制定企划方案

策划组织监控公司开展促销活动和品牌推广计划

协调疏通与媒体的关系，及时落实媒体投放安排

负责与广告公司和礼仪公司的沟通与洽谈，监控各类制作直至到位

合理安排内部分工，加强各项管理，及时调控内部工作流程

负责促销活动的拟定、下发

坚强与部门门店的沟通，积极听取，采集有关建议和意见，经常深入了解有关竞争对手的情况，对市场变化做到心中有数，

加强自身学习，不段提高自身素质，拓展营销思路，创新模仿，有机结合。 负责本部门各项建设，完善各项功能和条件

参与并监督各分支门店美陈计划和方案的制定和落实

二、 权力

1、有对本部门的工作安排与人员使用有最终决定权

2、有对本部门员工有奖罚权

3、有对本企业的经营改造管理有建议权

4、有对本部门负责的各项工作费用标准的制定有相应的决定权

5、对公司和各分支机构的美陈工作有建议和监督权

三、 责任

1、有对全年行销宣传企划案的落实执行责任

2、有对各类广告及物料的发布与制作负责任

3、有对本部门的各项工作和管理监督负责任

4、对配合其它业务部门开展工作的责任

四、 义务任

1、接受总经理的各项监督

2、及时准确落实各项工作安排

3、积极听取各部门建议，做好沟通协调工作。

第2篇：XXX集团企划部职能与岗位职责

一、 部门描述：企划部即集团公司的营销策划部(简称企划部)，就是以企业的市场营销、品牌建设和文化传播为主要工作的职能部门。

二、 部门核心主要工作：

1. 协助集团高层制定远景目标和发展战略，对远景目标进行系统规划，对发展战略进行阶段性规划;

2. 负责集团公司品牌建设、市场推广、营销企划等相关工作，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计;

 包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作;  完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划;

 负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，配合销售部门达成行销目标，提高企业销售效率。  负责对集团内销售数据的分析、总结、归档、备案。 3. 负责指导集团公司内各项目公司的企划部门工作，组织、参与、指导项目公司的企划及市场推广方案的制定;负责监督集团各项目公司的营销推广，包括市场调研、信息搜集和调整指导; 尤其负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动。

4. 负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与相关管理部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，完成企业形象的公关推广和宣传工作;

5. 协助人力资源部门建立和发展集团公司的企业文化和管理文化。健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落。

三、 企划部岗位职责 (一)企划总监职责

全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;

1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;

2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;

3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;

4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;

5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;

6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;

7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;

8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。

9、 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。

10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;

(二)企划经理职责：

1、活动策划

①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果;

②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;

③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;

④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;

⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;

⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;

2、媒体宣传：

①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案

②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;

③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;

④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;

⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;

⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;

(三)形象设计经理：

①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;

②负责地区公司门店的形象设计;

③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;

④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;

⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;

⑥对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法;

⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。

(四)品牌管理和市场拓展经理

① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;

② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;

③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理;

④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;

⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应;

⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。

第3篇：综合超市企划部各岗位职责

一、企划总监职责

全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;

1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;

2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;

3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;

4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;

5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;

6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;

7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;

8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。

9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;

二、企划专员职责

1、组织管理专员

①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;

②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;

③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;

④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;

⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;

⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;

⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;

⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;

2、文案策划文员

①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报 工作结果;

②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;

③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;

④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;

⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;

⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;

⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;

3、媒体宣传专员:：

负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案

制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;

建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;

负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;

对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;

对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;

4、形象设计专员：

负责北京**标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;

负责地区公司门店的形象设计;

企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;

大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;

负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;

对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法;

对**标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。

5、市场拓展专员

①负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;

②负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;

③负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理;

④以**为依托，拓展企划在超市以外的赢利空间，创建稳定的超市外企划收入来源和新的赢利模型;

⑤对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应;

6、大区企划专员：

①代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展;

②负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施;

③制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管理制;

④负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部企划;

⑤对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理;

⑥负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导;

7、大区企划管理经理

①协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质考核及培训;

②负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业务管理工作;

③负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流;

④对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制;

⑤负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导;

8、大区组织策划经理：

①负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定;

②根据总部企划要求制定本大区DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求;

③负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导;

④直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施;

⑤负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施;

三、地区企划经理职责

1、全面负责企划部的日常工作安排和常规管理;

2、制订审核和申报企划部、月度企划费用并控制支出;

3、公司重大促销活动的设计制作和实施的领导工作;

4、制订部门的岗位职责，培训部门人员业务知识及学习交流安排;

5、负责广告媒体发布计划制订，对户外广告位置的考察、广告报批手续，负责资金报价收集、合同拟订及外联工作;

6、负责监督店内、店外自有媒体的开发规划及定价，负责编制店面POP视觉规范手册;

7、负责对每个活动的实施状况进行总结分类入册;

8、负责对本部门的员工进行业务考核、培训和提升的推荐考评;

领导责任：

对所有媒体的购买手续负责;

对合作商承制手续负责;

对是否为最优价负责;

对广告发布数量、质量等负责;

对因部门协调不好，造成的损失负责;

主要权利：

有代表公司与有关单位联系的权利;

有对部门有关设备的检查权和支配权;

有选择媒体和制作商的权利;

对企划美工及部门主管广告制作人员有申请调配权利;

四、组织策划主管

1、帮助经理管理部门的日常事务工作;

2、策划门店日常促销活动和快迅活动的组织;

3、指导企划文员的文案写作和采购文案的修正和物资落实、文案活动实施;

4、大型活动文案策划和执行活动的部门间协调;

5、重大节日的快迅版面、内容策划;

6、媒体宣传的文案拟稿、媒体广告创意和落实;

7、负责“企划部大事记”的采编工作;

五、快迅、形象设计人员职责

1、负责“快讯”制作整个流程的操作;

2、监督制版方对每期“快讯”的保密工作落实;

3、监督每期“快讯”的拍照时间;

4、对每期“快讯”拍照的准确性并保证采购部门对每一期快讯商品校对的次数和校对的时间;

5、执行公司CI手册统一设计的一切规范平面设计广告;

6、负责对“快讯”的校对工作和有关设计印刷制版方面的洽谈;

六、企划文案兼文员职责

1、负责每期“快讯”原件的保管工作;

2、负责“快讯”制作整个流程的操作;

3、对部门工作中公司往来文件、合同进行保管和整理;

4、负责各项店内、外有关设计的文案工作;

5、负责所有活动之文案、样板、照片、图像、录音带收集、整理工作包含分类分册、立档归档;

6、协助公司店面大型活动、店面促销、公关活动、公益活动方案的制定和文案的组织归档(包含联络相关部门);

7、负责企划部费用支出及报销等的办理手续工作;

8、协助快讯商品的拍摄工作，和协助快讯的设计制作;

9、协助开展企划部日常工作;

七、市场拓展文员

1、负责各店美工耗材及本部门每月办公用品的申请、预算及报销;

2、负责公司店面活动现场气氛的指导，督促工作(特殊场景布置，店内挂件，位置规划);

3、负责所管项目的报销手续;

4、协助公司店面大型活动、店面促销、公关活动、公益活动场面制作及督促工作;

5、展店的气氛设计、跟踪及执行;

6、对各店企划美工的指导工作，加强与各店的联系;

7、负责店内外广告牌的售卖管理和收费标准的制定;

8、负责地区公司企划赢利增长点的开发;

八、美工主管的工作职责：

目的与适用范围：

明确规范门店美工主管工作职责，使其日常工作有所依循。

本职责适用于北京**综合超市有限公司下属门店。

职务名称：门店行政管理部美工主管。

直接上级：门店行政管理部经理。

直接下属：门店美工组领班、员工。

本职工作：全权负责本组工作。

主管(领班)工作职责：

1、组织召开晨会。

2、参加例会、会议。

3、接受各部门或联营供应商的POP端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等申请。

4、负责门店促销活动的策划，组织和协调。

5、负责门店气氛设计及制作工作。

6、负责门店美工的日常行政管理工作。

7、检查下属日常工作活动及效果。

8、美工组卫生的监督，设施设备的维护及操作安全。

9、负责每日门店巡场和其他相关的企划工作。

10、向经理汇报工作情况。

11、向行政组申领、申购工具、用品、耗材等，并及时发放。

12、美工工具材料的管理。

13、员工的排班、登记员工考勤、报考勤。

14、美工相关文件、资料的收集、整理、保管。

15、若门店美工组主管不在岗位时，则由领班负责行使主管职责。

每日工作：

1、检查人员出勤，作好工作分配。

2、看板及POP制作。

3、相关单据的审核签字。

4、与其它部门的协调沟通。

每周工作：

1、每周企划活动的计划制定。

2、每周企划活动的实施。

3、下周美工组工作的安排。

4、上周各种企划活动的总结。

5、参加周例会。

每月工作：

1、制定下月工作计划。

2、POP海报的使用数量统计。

3、各种美工耗材的使用统计及控管。

4、制定每月的费用预算

5、月工作总结及下月企划活动计划。(司庆、店庆、节庆)

6、人员考核。

企划美工主管向店面行政部经理负责，业务向企划经理负责，美工室员工向其主管负责。在店面行政部经理和企划主管的领导下，带领本部门员工认真完成店面涉及美工企划的各项工作任务，抓好美工室的内务管理、员工考勤、设施用具保养，协调与各部门、班组的与联系;搞好损耗物品材料领用登记，制定相关规章制度，搞好每月工作情况统计总结，落实每期快讯POP换档及店内商品指示挂牌、活动广告说明、条幅、海报等的有关工作，负责卖场内外整体装饰按设计规划布置。

九、美工工作职责：

目的与适用范围：

明确规范门店美工组美工日常工作。

本规范适用于北京**综合超市有限公司下属门店美工组。

美工工作职责：

1、设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。

2、设计制作店面名类装饰物。

3、完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。

4、巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。

5、协助店面人员更换快讯、布置卖场。

6、参加各类促销活动。

7、协助安装灯箱片、展板等工作。

8、室内卫生清洁。

9、机器设备的正常维护及使用。

10、参加晨会、会议。

11、维护、保管自用工具、器材。

12、定期向主管汇报工作。

13、完成领导交办的工作。

每日工作：

1、店面POP的书写。

2、店面活动看板的制作。

3、书写店面巡场记录。

4、配合美工主管对企划活动进行监控。

5、美工组卫生的保持。

6、其它日常的美工工作。

每周工作：

1、每周工作小结。

2、下周重点工作的执行。

每月工作：

1、每月工作总结。

美工工作职责：

1、服从美工主管的安排、监督，并完成当天工作任务;

2、负责当天卖场门口POP展示广告牌的摆放;

3、负责美工室当天的卫生工作事务;

4、负责当天卖场美工事务的巡视检查、内容如下：

A) 负责当天卖场内外POP牌，公共区域广告，宣传、挂牌的摆放以及完好的情况;

B)检查卖场内外POP挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情况及其灯箱广告情况;

第4篇：营销策划部部门职能与岗位职责

一、部门职能

营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心，以协调配合市场部门工作为辅的部门，根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标，制定整体的营销策划工作方案，对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。

二、组织架构图

营销策划部

策划部 产品部 推广部 工作方向：

策划部：以企业的品牌、促销、广告为主，推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制，做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写;

推广部：花更少的线上营销费用，给公司带来更多的意向客户; 产品部：做好软件图形设计、交互设计、用户体验研究。

三、岗位职责

3.1 部门经理

1. 在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作，制定部门管理制度，领导下属员工监督实施;

2. 协调部门内人员关系，经常保持内外各部门密切联系，建立长期的良好协作关系;

3. 根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越;

4. 定期组织市场/网络调研，收集信息，掌握动向，竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略;

5. 配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成;

6. 定期策划营销推广活动方案，并调整组识实施;

7. 策划的宣传广告，协助统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应;

8. 严格控制物料及营销推广费用开支范围，监督费用及物料的合理有效使用，减少浪费杜绝损耗;

9. 定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施;

10.经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议; 11.更加深入了解公司产品的专业知识，掌握市场及市场反馈; 12.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。 3.2 策划部

1. 在部门领导的带领下，负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况; 2. 协调组员之间、本部门员工之间的工作关系，形成良好的内部沟通机制; 3. 定期安排组内培训，组织会议讨论，协调、指导、帮助本部门员工工作; 4. 负责营销策划的全面管理工作;

5. 收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见;

6. 负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析;

7. 负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施; 8. 负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理;

9. 参与公司新服务拓展的调研工作、主持完成市场定位及策划报告;独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报;监督市场营销活动，广告策划、宣传和设计工作;

10.了解网路传播规律，具备优秀的写作能力、整合能力和编辑策划能力，熟悉国家相关政策和法规，把握正确的舆论导向;

11.负责对网站指定栏目内容的采编与日常维护，制定采编计划，完成相关栏目的每周、每月内容更新工作;

12.具有强烈的市场和服务意识，具有较强的新闻敏感度，及时关注文章收录量和排名情况，不断提高文章质量。

3.3 产品部

1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计;

2、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。

3、负责网页开发、设计、动画制作、平面设计及div+css制作，熟悉简单的互动程序编写;

4、负责网站UI建设、优化、维护工作;

5、配合部门领导及本部门完成网站中所需的设计工作。

3.4 推广部

1. 负责对网站、网页的宣传推广，不断提高网站、网页的点击率和行业知名度; 2. 负责每天、每周、每月、每季度的搜索竞价数据分析，找出优化调整策略,提升推广效率，降低无效推广浪费;

3. 负责商桥、网站流量统计软件等辅助工具的数据挖掘，筛选出转化率高的关键词进行汇总，剔除无效关键词及无效流量IP;

4. 每天负责对添加、删除关键字，添加、修改创意，关键字价格调整，单元计划的结构优化等账户操作的实施;

5. 良好的沟通和表达能力和团队协作精神，具有推广账户的分析能力，能根据不同的数据分析，找出下一步的工作方向及工作重点; 6. 掌握以百度为首的搜索引擎的基本排名规律，精通搜索引擎的优化，进行站内优化、站外优化以及内外部链接优化，并熟悉各种SEO推广手段; 7. 监控网站关键词排名变化，监控和研究竞争对手及其他网站相关做法，并制定相关策略和方案来优化公司网站，维持网站关键词排名。

第5篇：广告策划部各岗位职责描述

一、职位名称：经理

1)遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。

2)具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。

3)谙熟房地产全程营销策划，能独立完成项目的市调、定位、营销报告书的编写。

4)项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。

5)各种优势资源的整合能力，高质高效的完成各项工作。

6)加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。

7)监督、指导部门员工各项工作，全局把控业务的跟进与落实。

8)能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。

9)主动完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作。

10)加强管理工作，充分发挥“四要”原则：

① 工作要有目标和计划;(落实到每一周，重要工作落实到每一天)

② 过程要监控，发现问题随时进行修正;

③结果要考核;(做到数量、质量、完成时间的考核)

④信息要及时反馈

二、职位名称：设计师

1)严格遵守公司的各项规章制度，高度认同公司的价值体系。

2)根据销售需要进行网站架构的修改，并及时捕捉新闻现索进行网站更新。

3)在部门经理不在时担负起经理的职责，协调监督本部门各项工作的有序进行。

4)参与VI系统延展设计，单张、画册设计，户外广告设计，售楼处其它销售资料设计。

5)项目促销及公关广告活动的现场设计，参与项目房交会展销展示活动设计及制作。

6)参与网站、电视广告、广播广告的策划设计。

7)协助及配合集团公司的其他推广工作。

三、职位名称：设计师(黄彩琪)

1)严格遵守公司的各项规章制度，高度认同公司的价值体系。

2)协调配合部门经理做好部分设计业务的辅助工作。

3)具备相当的交际公关能力，注重仪表礼仪，具备电话接听、与客户沟通方面的技巧，

4)参与VI系统延展设计，单张、画册设计，户外广告设计，售楼处其它销售资料设计。

5)项目促销及公关广告活动的现场设计，参与项目房交会展销展示活动设计及制作。

6)参与网站、电视广告、广播广告的策划设计。

7)协助及配合集团公司的其他推广工作。

第6篇：门店各岗位职能

各岗位职能

1、店长

销售管理

⑴

沟通、分解、执行门店营运目标，确定门店各班次，分解到各班组，明确班组销售目标与责任;制定销售计划，不断改进销售措施，完成总部下达的销售目标和各项任务。

⑵

门店服务管理：为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。不断完善商品陈列展示，创造、维护良好便利的购物环境。不断提高整体营业服务质量，促进销售。

⑶

每周对门店业绩进行汇总，分析门店销售达成情况、商圈市场状况，总结商品销售走势规律，发现销售问题并提出改善措施，每周分析《周销售报告》。 ⑷ 每月对门店业绩进行分析汇总，根据公司实际发展情况、商圈直接竞争对手状况，结合分析顾客的消费需求，按商品类别、时间进行销售目标分解实施，同时要考虑到采购、促销活动的配合性与连贯性。递交《店长月工作总结》。 ⑸ 积极配合市场部统筹安排各类促销活动，按活动方案要求做好活动前各项准备工作及活动中的有效执行与反馈。

⑹ 积极协助市场部进行会员发展与管理，保障营运的可持续发展，提高销量。 ⑺

每周组织门店商圈调查：对商圈附近其它竞争对手药店的销售策略、价格动向、促销活动、商品结构及商圈消费者需求量、消费特性、消费规律等及时进行跟踪了解、分析汇总。第一时间向区域主管及门管部经理汇报相关情况。 商品管理

⑴ 负责商品优化管理工作，严格按照商品优化流程执行。积极配合采购部加强商品优化管理，有效控制缺货滞货等现象，确保畅销商品不缺货，滞销商品不积压。

⑵ 按《效期商品管理制度》做好效期商品管理工作;做好过期药品的处理工作。 ⑶ 负责赠品管理、商品损耗管理、顾客订货管理、退货管理等工作。

1 日常管理

⑴

确保公司各项规章制度及门店营运手册在门店每个环节每个人得到有效贯彻、落实。

⑵

认真贯彻执行公司的传帮带培训。反馈培训需求，积极配合相关部门培训工作，努力提高员工综合素质。合理、科学调配人员，做到人尽其责。 ⑶

认真贯彻执行公司门店考核制度。积极配合直属上级进行各项考核评估工作。对门店员工进行各种激励管理，激发员工工作热情。

⑷

门店购物环境管理：包括店面的外观管理、气氛营造、卫生管理、经营设施等管理，确保店内清洁舒适的购物环境。

⑸

商品陈列管理：依据《商品陈列管理制度》严格执行商品陈列标准要求，维持门店商品整洁生动丰富的陈列。

⑹

商品盘点管理：积极配合商品管理部盘点专员的盘点工作，统筹安排好盘点专员所指定的盘点前各项准备工作，确保盘点过程中的各项工作有效执行。 ⑺

门店营运成本管理：严格有效控制各项费用开支，降低经营成本。 ⑻ 顾客投诉管理：依据《顾客投诉管理》认真、及时处理好顾客投诉。提高顾客满意度。

⑼ 门店安全管理：加强防水、防火、防盗、防工伤及门店财务安全管理、盘点监督、日常货品的抽查等安全防范工作。防止、有效处理各种突发事件。同时组织对门店员工进行相关安全防范教育学习。

⑽ 固定资产管理：确保店内固定资产的正常使用、维护及安全。(包括：货架、空调、POS系统等设备及证照等)。

⑾

门店保修管理：及时向相关部门反馈各项报修，协助电工或系统管理员或相关工作人员24小时内解决。

⑿

财务管理：按公司制度要求及时、准确做好各类财务管理工作;做好保险柜备用金等财务管理，门店费用对所有的明细支出，都要有相应的明细记录。 团队管理

⑴ 关心新员工的思想生活、工作状态和职业规划;统筹安排下属对新员工进行跟踪培育计划，随时掌握新员工动态，并以身作则适当的切实深入到基层员工中去。让员工有 一种归属感。

2 ⑵ 员工关系管理：处理好员工压力、情绪、冲突管理。沟通解决员工各类思想工作，及时 合理的处理相关突发事件。重大问题及时向上级领导反映。 ⑶

激励管理：表扬树立好的榜样;对表现差的进行沟通指导改进、鞭策鼓励。通过各种激励方式不断激励员工工作热情。提高凝聚力，营造团结、积极向上的团队氛围。

⑷ 协助上级领导做好门店员工定编、调配、人才培育梯队建设工作。向上级领导及时反馈门店人才动态，有效降低门店员工离职率，确保优秀人才的稳定性。

2、店助与骨干员工

⑴ 负责本班销售目标的完成。

⑵ 协助店长行使各项作业流程管理工作;处理门店各项日常管理事物。 ⑶ 协助店长及相关部门组织实施门店小组相关培训工作，以身作则，坚决执行“传帮带”培训管理制度，组织新员工的带教、培训、沟通工作，不断提高门店员工工作心态、服务质量、销售技巧及团队凝聚力。对所负责小组的每次培训效果进行监控评估，及时向店长反馈相关执行情况，并提出相关改善措施。

⑷ 协助店长进行商品优化管理工作。及时递交商品缺货申请，及补货和单证的跟踪。对滞销、效期商品进行合理分析，提出处理意见。确保畅销商品不缺货，滞销商品不积压。

⑸ 协助店长进行门店环境管理和门店各项安全作业管理。 ⑹ 协助店长进行顾客投诉管理和各类突发事件的处理。

3、营业员

⑴ 不断改善个人业务技能、专业知识、服务水平，提高销售业绩，完成个人责任销售目标。

⑵ 按照《服务礼仪标准》接待顾客，给顾客提供全方位的优质服务。 ⑶ 按照《陈列管理标准要求》进行商品陈列并随时检查纠正，时刻保持陈列的饱满美观。

⑷ 负责本区域内的清洁卫生，干布擦商品，湿布擦货架，每周至少一次必须要将商品下架做卫生，由当班负责人检查合格后签名，纳入个人考核。

3 ⑸ 听从上级安排，协助好班、组长做好本组的销售工作及委派的其他工作事宜。

4、收银员

⑴ 负责接待顾客购物的收款工作，文明礼貌接待每一位顾客，做好唱收唱付，迅速准确。

⑵ 熟练掌握各种支付方式的收款操作程序和识别假钞技能。

⑶ 严格执行公司财务制度,认真审核每一笔结算业务，严格把关，不得受理不复核要求和手续不全的业务。

⑷ 保管各种收款凭证，做到完整有序，便于查对账目。 ⑸ 维护好收银电脑及有关设备，确保设备处于良好工作状态。 ⑹ 协助好班、组长做好本的销售和委托的其他事情。 ⑺ 做好本区域内的清洁卫生，做好防盗防损工作。