餐饮快餐连锁店企划书（共10篇）
一、创业目标
1、经营目标：
建立一家专业连锁快餐店，经营范围为家常便饭、风味小吃、特色小炒等。暂命名为“金德利”快餐店，发展模式为从一家到多家，由点到面逐步向整个兰州市甚至全省连锁覆盖。
2、经营宗旨
品牌化鲜美健康快捷实惠
二、创业思路
经过初步的投资前期市场调查，我们定位的目标消费群以兰州市职场圈的办公白领、商业从业人员和顾客、周围庞大的大学生群、居民群为主；竞争对手主要为现存和即将开业的零散地方小餐馆，其中特别以极具地方特色的牛肉面馆为主要对手。他们虽具地方风俗特色较多，但缺乏快捷、干净且就餐环境较差。随着社会的快速发展，就业工作压力的增大，人们的生活节奏变得越来越快。这样兰州市就有相当一部分上班族面临没时间自己做饭，吃饭就近就快解决且需健康卫生的现状，因此快餐连锁店还是具有相当的市场份额。
三、具备条件简述：
兰州市具备多处办公中心、商业中心、居住中心或是较大的大学社区，具备交通便利、视野宽阔、人口密集等条件。有理想房源（100平方米左右）。
四、不具备条件简述：
一般满足上述条件的位置基本没有合适的停车条件，只能借助周围较便利的地下停车场。缺少多能厨师，既要会较多特色，又要各样手艺精细（顾及成本，不可能聘用多名厨师）。
四、未来前景预期
“金德利”快餐以兰州一个人口最密集的地方为市场起点，放眼整个兰州市甚至全省各地级市、县市场，逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步：
1.立足兰州市一个人口最密集的地方的市场，占据一定份额，填补兰州市品牌快餐连锁餐饮的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。
2.占领整个兰州市市场，建立连锁机制。当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求在整个兰州市设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。
3.走向全省市场，开放加盟经营
一、发展前景
自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“ 吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。
二、店面简介
本店将选址于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为50平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。
本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然，随意，温馨。且富有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。（装修将寻找朋友亲戚关系，减少装修成本。我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉
惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的。店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
三、发展战略
1.本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，需要进行传单、多媒体（如：音响）、赞助学生中大型活动等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。
此外，本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费三元每份，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目（初步定为夏冬天增加季节性的烧烤或火锅），并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银员1名，厨师1名，服务生2名。
经营理念侧重于以下几点：
主要的文化特色：健康关怀、人文关怀
主要的产品特色：具有食疗保健功能的荤素食餐品
主要的服务特色：会员制（会员实行产品打折促销等形式）的跟踪服务 主要的环境特色：具有传统、现代文化气息的绿色温馨就餐环境
五、市场分析
在大学中的食堂的饮食一直是个问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本计划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。优势与劣势：
优势分析：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。
同时，餐点还提供冷饮、冰粥等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。劣势分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾
客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。
六、促销和市场渗透
促销策略：
1、前期宣传：大规模，高强度，投入较大。
2、后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。
七、财务状况分析
1．据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需190600元（场地租赁费用10000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用3000元，厨房用具购置费用2000元，基本设施及其他费用等4000元）
资金来源:贷款一万元，父母支援一万元。
2．运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。
3．每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约300元，收益率50%，由此可计算出投资回收期约为四个月。
八、营销组合策略
有形化营销策略：
由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“天之素”的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略：
做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。
如何成功运营快餐连锁
随着市场经济的发展，餐饮市场被越来越多的快餐连锁店瓜分，他们形形色色如雨后春笋般开在了中国的大街小巷、学校商场，比如源动力、巨汇餐饮、创邦伟业……他们各自为政，旗下品牌简直绫罗满布于所有人流密集的角落。
因为人们对吃的越来越挑剔，对健康越来越看重，无论你是新起来的小店面，还是有着百年经营史的大店面，跟不上潮流，一招棋错，就会满盘皆输。
那么，新式快餐应该具备哪些条件才能立于不败之地呢？
1、雄厚的资金。资金足够，才能建立一条畅通无阻的信息交流体系，包括专家团队，战略决策、商品计划、采购---均属前期智力投入；保证消费者心目中具有统一的形象—广告、促销、公共关系、规划、设计等等；
2、独具的名称和商标。因为所有市场竞争中的成功者，都具有特色的商标及企业形象，没有这些，别人怎么在绫罗满布的快餐市场中记住你；
3、成功的试点经营店。通过它可以检验企业发展方向的正确性；在检验的过程中还可以不断测试、开发出更适合本企业的整套体系；
4、一整套标准化经营体系和操作手册。这是试点经营的目标，在实践中发展连锁店的概念，培育其在不同位置、环境下的生命力，扩大企业影响力，树立企业在消费者心中的形象；探索本企业经营模式与各地区特殊模式与各地区特殊环境结合的具体方式；对本企业产品设计与陈列方式，寻找出同客观实际需要相一致的方式；获得经验，明确本企业在不同位置中开展经营的可能性；
一家快餐连锁店的成功运营并不是一朝一夕的事儿，从前期准备到最后加盟店遍及全国乃至全世界，从公司领导层到基层员工层，人人都需要付出很多。这是一个集体成就的荣誉，缺了谁都不可能成型。
第一阶段：前期准备。包含企业文化-经营理念、愿景、核心价值观等，VI设计；人力资源体系---战略措施制定、各种规章制度拟定、确定岗位、薪酬分、招募、培训等，整合记录：记录、整理前期所有资料；筛选、确定供货商；工程设备定制、维修、维养及型号等具体记录；第二阶段：餐厅开业、运营；第三阶段：体系完善。这是一个长期的过程，不可掉以轻心。第四阶段：注册、成立公司，开设第二家分店、第三家分店……在开店的过程中积累管理运营经验；第五阶段：加盟店准备工作阶段；第六阶段：放店。
一、店铺的店标，可以通过猪八戒网获得；店铺外观以及主要装修参考真功夫等成功的品牌连锁店，可以根据自身的投资力度进行控制，但是主题颜色和主题装修一定要有所突出。
店铺的桌椅参考真功夫，店铺的餐具一定要参考蒸功夫等连锁店，餐具很重要，客户进食时很多时候看到喜欢的上档次的餐具胃口就不一样。二、三、四、店员的制服一定要制定，统一，标注有自己店铺的图标，可以通过制衣厂进行
制定或者量少的话去个性制定店定制（阿里巴巴）
五、菜式参考真功夫的菜式，上网查找一部分菜谱，要求厨师研制，或者直接做煲
仔饭为主,部分实体菜系以及客户评价可以参考，此网站
六、以年轻人多的工业园区接近生活区的地方，这部分年轻人的消费心里是在能力
承受范围内需要寻找一下体验性好的快餐店。（西埔南潮旁参考点）
综合点述：
思考
一、面向流动性大的客户，主要以逛街、路过为主的这部分客户群，选地址就需要选择在大型商业街区。这部分消费群体主要考虑店面的外在等第一印象较多。
思考
二、面向固定的消费客户，主要以附近打工单身群体为主，选地址就选择面向工业园园区的生活住居区域、另外从事生产经营的工厂等员工多的地方也是回头客聚集的地方。这部分消费群体主要考虑实际的口味好坏，价格，店铺的服务等
思考
三、消费者很喜欢跟风，人越多越喜欢去吃。所以这个消费特效要注意。
思考
四、开店铺要对自己有信心，不去偏僻的地方开店，很多时候店铺开的越多的地方说明越有其存在的理由，也就说明客源流量是不愁的，这样就可以专心的做服务和品质。因为服务和品质是可控的而流量是没办法控制的，很多时候如果选择了流量少的地方那您即使多厉害也是需要付出很大努力但回报也很少的。
思考
五、口味的可辨别性，经常听说很多餐饮店为了使顾客记住该店的口味，会加入一些特殊的调味料比如罂粟等。
思考
××连锁快餐馆开业仪式策划方案
一、活动目的1.品牌认识——通过开业仪式告知上虞市民，上虞最具特色且物美价廉的快餐馆——××连锁快餐馆隆重开业了。
2.卖点展示——舒适优雅的环境和一流优质的服务。
3.效益提升——使开业期间的经济效益和社会效益得到同样的提高。
二、活动主题
××快餐馆开业仪式
三、活动时间
××快餐馆开业时间定在上午10：00开始暂定）
四、活动地点
××快餐馆门口
五、活动定位
1.隆重、热烈
2.以现场布置大气、活动气氛热烈隆重来衬托××快餐馆的规模与经济实力
3.直接产生经济效益、提升开业期间本店的营业额
六、庆典目标
1.创意的庆典
2.隆重的仪式
3.良好的销售
4.优质的服务
七、促销内容
1.金牌特价菜
2.赠送免费券
八、庆典内容
1.迎接嘉宾
2.四个卡通人偶佩带绶带在快餐馆附近及店前散发宣传海报
3.主持人介绍嘉宾
4.领导致开幕词
5.领导嘉宾讲话
6.剪彩、放礼炮
7.卡通迎宾表演
8.主持人现场促销
九、现场布置
1.快餐馆门前置12米气拱门一座
2.快餐馆门口用气球链装饰环绕
3.快餐馆门前以红色地毯铺地、两侧各置中式花篮20个
4.地毯两侧音响及麦克风
5.快餐馆前方拉升空气球6个（三天），寓意开业大吉
6.快餐馆前上空布满七彩绸带和满天星（白天、晚上都能产生良好的视觉效果）
7.快餐馆内楼梯梯口用气球椰子树二个
警长营养快餐店 所有权结构
本公司为合伙制公司，由李易，刘蕊，史军民及投资者共同建立，其中史军民为专业厨师学校毕业，并具有3年工作经验，主管后厨菜品，李易，刘蕊为黑龙江东方学院经济管理系毕业，有经济管理学学士学位，懂得公司管理，主要负责公司管理，财务管理等。店铺地址选择在……
店铺概述
本快餐店的主打产品为盒饭，菜品多达24种，位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、附近公司员工以及居民等，经营面积约为80平米左右。主要提供午餐、晚餐以及酒
水等。午餐和晚餐设有南北方不同口味菜式，以盒饭的形式出售。而酒水主要提供各种啤酒，白酒，饮料等。本餐厅采用半自助的方式，使顾客有更轻松的就餐环境。本餐厅装饰简单，就餐以快进快出为主要风格，并提供免费送餐服务！商业模式
本快餐店以盈利为主，通过销售盒饭，酒水等赚取利润，并且提供外卖服务来提高盒饭销售量，吸引顾客，提高市场占有率。
其他情况 本店铺的注册法人为毕业大学生，可依照黑龙江大学生创业政策享受税收减免及在政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，免费为自主创业毕业生保管人事档案2年；提供免费查询人才、劳动力供求信息，免费发布招聘广告等服务；适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费；优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务
产品背景成立背景
在校大学生深知令人头疼的“ 吃饭”问题，总结来说是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是有过之而不及。虽然大学生可以到校外就餐，但是价格较为昂贵，不可能天天如此，大多数学生迫于经济因素，只能在校食堂就餐。但食堂的饭菜质量无法保证，而食堂饭菜质量得不到保证，就会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不去食堂吃饭而吃外面卖的小零食，地摊儿上的东西。于是，营养不良不均衡、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家警长快餐店！
店铺设计
需要租赁80平米的门市房，购买蒸饭机一台，炉灶二套，11套桌椅，一次性餐具，热水器一台，电瓶车2台，送餐箱2个
管理团队 主旨结构
经理一名：李易 东方学院迎接毕业生、具有创新思想 厨师一名：史军民 新东方厨师学校毕业，有三年的工作经验、厨艺精湛 财务管理一名：刘蕊 东方学院迎接毕业生、懂得会计学的相关知识 管理团队空缺
砧板和打盒一名：招聘具有工作经验的人员 女服务员一名：高中以上学历
送餐员一名：高中以上学历，哈南新区当地人员优先
计时工一名：兼职大学生 组织机构 我点采取扁平式的主旨架构，李易负责店铺的日常运营及未来发展方向，石俊明负责菜品的质量检验，刘蕊主管店铺财务，分工明确、各司其职，这样能有利于民主，名个人的想法都能充分表达，可以在一定程度上提高办事效率，管理效率高，更利于主观能动性的发挥。产品或服务 产品介绍
本店铺设立24种炒菜，以中档饭店的菜品标准为依据，初期菜品设为5
荤菜19素菜，不定期更换一次菜品来保持菜品多样。店内提供免费开水，咸菜并提供电话订餐送餐服务。盒饭分为2荤2素，一荤3素，全素3个档次，价格定位为987元，可根据顾客需求灵活调整。1本店设有专门人员为顾客提供打餐服务，2免费提供一次性水杯
本店优势
和市场上同类盒饭快餐相比，我公司的优势在于1采取家常菜的形式炒菜，让顾客有一种家的感觉，优于”大锅饭”的做饭形式，菜品口感佳。2保证每日无剩菜，每日菜品新鲜，保证顾客健康，3菜品供应速快！减少等待时间，为顾客争取更多休息时间，4有专门的送餐人员，保证准时准点送达。5坚持绿色健康，不添加
任何调味料以外任何非法的添加剂。6价格经济实惠，因成本原因，价格不会是同类产品中最低的，但一定经济实惠。
产品资源
蔬菜，肉类等原材料就近选择在哈达屯果蔬批发市场采购，由于史军民多年工作经验，与哈达部分批发商有着密切的业务往来，关系密切，可采购到优质低价的原材料
市场分析
目标市场
1主要针对的客户群是哈南新区9所在校大学生、教师，在哈南新区大学城约有10万师生，按市场占有率的1%计算，每天我店固定客源将达到1000人
2附近工厂工人以及打工人员…….3…….营销策略
1.开业第一个月，通过发放代金券的形式进行降价促销。，2.发放传单，在各高校内打出宣传标语，并出资在各校园广播站进行广播宣传
3.保证菜品的质量，避免大锅饭的形式，与食堂形成差异化的竞争。
4.店内服务人员、送餐人员统一服装，给人一种清新，卫生、实惠、温馨的就餐氛围，形
成形象策略。
5.店内免费提供开水和咸菜，店外提供电话订餐、送餐服务，三分起送，以
提高销售量
6.店内所有惨剧为一次性餐具，减少了因餐具清洗而带来的成本费用。
7.寒暑假期间，可根据市场情况的变化把经营重点转移到附近公司职员及居民，房区工
业园较多，例如哈飞，哈锅，可口可乐，裕昌食品等企事业单位，职工数量预计将达到30万
8.根据3-5年的经营情况，可考虑开设分店或实行连锁经营模式。
9.本餐厅可实行会员制，会员进入餐馆可享受优惠，稳定自己的客户群。竞争分析
竞争形式1.：哈南新区附近有多家
餐馆，会对我店曹成潜在威胁，2.曹品有可能被他人模仿，与我店形成竞争3.学校食堂进行改革，提高饭菜质量，低价出售，与我们恶性竞争
主要竞争对手：1.校园食堂：优势：价格低，学生客流量大：劣势：采取大锅饭的方式，不注重饭菜的质量
2.杨国福麻辣烫：优势：大众喜爱，连锁经营，有固定的顾客群；劣势：营养价值低，长期食用有害圣体健康
3.小窑地一条街优势：品种多样化：劣势：卫生得不到保证
3.其他即将进去哈南新区的餐馆
swot分析法：
优势：我店铺快餐营养、绿色、健康，消费者生源稳定，在校生数量多有数量可观的客户群，并且附近有工程机居民，市场开发潜力大
劣势资金短缺不足，无法实现预期目标，物价波动幅度较大有课能损害预期利润点
机遇；校园食堂饭菜质量较低无法
满足学生健康需求附近餐馆较少竞争压力较小
挑战：一辈人模仿，随着搬迁小学的不断曾多，附近餐馆的数量也会不断曾多，会加大店铺的竞争压力
生产于经营计划：
经营理念：
以顾客为中心，高品质要求菜品，注重学生营养健康，将顾客满意进行到底到底 服务理念：微笑服务
短期目标：一年在哈南新区站稳脚跟，两年收回成本
长期目标；5年内在其他地区开设两家分店，形成规模化经营
融资计划：1.李易、刘蕊、史军民负责店铺日常经营与管理，投资者负责不起资金缺口，投资者享受30%的净利润分红的权利，不具有公司法人地位，只是普通股东，享有知情权等，不参与公司管理，总共计投资金额30万元，其中自有资金10万元，资金缺口20万元。
通过提供送餐服务，店内设有免费
开水及小拌菜等吸引顾客
投资回报；每年从净利润的30%返还给投资者，5年后投资者可选着是否撤回投资或作为股本
财务分析
风险及对策
风险
1.2.3.4.技术风险；忽视菜品创新，容易造成客流量缺失，本店技术含量较低，一辈人模仿 市场风险：可能会在附近开设类似的餐厅，可能在短期内目标人群没有达到预期数量，财务风险：后续资金不足，导致资金链断裂，忽视潜在资金的流失 管理风险；经营者决策失误，导致店铺经营不当，造成财产损失，与原料供应商发生李易冲突，原料供应得不到保障
对策
1.2.3.4.重视菜品创新，开发出独特的菜品及口味。加强管理，提高服务质量。在服务上与其他餐馆形成差异化竞争 了解投资者的投资实力，财务管理人员运用专业知识，吧财务风险压倒最低 与原料合作商保持良好的合作关系，保证原料供给：加强管理团队的合作与沟通，减少决策失误的出现
退出方式
发展中国真正意义上的快餐行业，利用合理有效的管理和投资，建立一定大型快餐连锁公司。
二、市场分析
社会生活节奏加快，使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市场都不得与中式快餐无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。
调查表明，当人均收入达到XX美元时，传统的家务劳动将转向社会。由此快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国快餐市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。
目前，市面上浒的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消费观念和传统饮食需求的观念。拿西式快餐最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。而且，快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国的市场上，西式快餐的价格，还远非大众化所能接受的程度，这也决定了不可能性让工薪阶层经常去尝试那份新奇快餐。
但考察现行中式快，小、脏、乱、差的状况仍然很严重，现行中式快餐的众多弱点，给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式快餐经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。
三、实施方案
1．快餐服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。
2．目标市场的定位。
大众能接受的中式快餐业。顾客群：上班族+儿童+休闲族+其他。
3．市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
（1）虚拟公司的名称，员工的服装，经营的理念，内部管理和总公司保持统一，但它们没有过多的装饰，也没有营业餐厅，它们更像是一个快餐集装配中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品，只要单间加工，就可以成型了。虚拟公司的快餐产品订是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是电话定购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的公司小巴和服务人员负责运送。
（2）流动快餐公司---早餐策略
针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。
因学生人数众多，还可推出学生营养快餐，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。
（3）快餐公司形象策略
在位于商业区、旅游景点区的快餐厅充分显示本公司的大人形象清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划，从公司的特点出发，力求共性中个性。
四、投资计划
一，市场前景分析与展望
就中国现状，目前还没有一家正规的在广大人们心中有好口碑的品牌快餐餐饮公司(针对大学及周边群体)，大学生的数量现在越来越多，对生活水平要求也越来越高，吃快餐的人数也很多(特别冬天和夏天)，如果注册一个商标品牌快餐，把它做好做大赢得广大的大学生欢迎，大学生都接受了，其他各阶层人民也会慢慢接受这个快餐品牌的。并且像我们之前在大学里学生自己在各栋寝室销售快餐(很好的创新营销模式)有美好的未来开发前景，我们有创新的思想头脑就能在市场有很强的竞争力。现有学校里面学生订送的外卖和外面订的零散外卖这两个基本营销模式，当名气和品牌效应做起来后就可以承接大型公司和工厂的集体订餐…所以销量有了保障，一切就好说了，按着这个前景发展开加盟连锁店就顺理成章了！（可行性大于80％）
二，目标和梦想
短期目标：一年内把快餐品牌和信誉口碑做起来，在文华学院做起……
长远目标﹕开快餐连锁分店，寻求跟其他企业合作，十年内进驻中国企业五百强！
三，工作程序计划
1，大的方向分工：
晁景绍主要负责对外关系处理和资源分配。
我主要负责品牌宣传和市场销量。
汪涛几个主要负责快餐产品生产等后勤工作。
2，注册‘点心意’快餐商标品牌，并投资广告宣传(重点)，建立深度营销战略，现在最流行的品牌策划战略是精细化战略。通过对市场的客户进行细分化，在产品、价格、渠道、促销策略上进行细分，实现满足广大的有着不同需求的顾客的要求，配合现代营销讲究的深度营销。
所谓深度营销，就是建立在深度分销基础上，强调以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系，通过大量的人性化的沟通工作，使自己的产品品牌产生润物细无声的效果，保持顾客长久的品牌忠诚。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中，乃至产品生命周期的各个阶段。
3，团队建设
我们主要的消费对象是大学生，他们的生活要求都很高，比较挑剔，只有把快餐这个产品品牌真真做好深入他们的内心，口碑好的快餐品牌，让学生想到吃饭就会想到‘点心意’这个品牌。
区域营销核心操作市场要具备以下素质，方可“百战不殆”！
A、侦察员：要像一名侦察员一样去了解市场的情况、对手的情况，知己知彼才能百战不殆。
B、战斗员：要像一名战斗员一样去和对手较量，并要取得战斗的胜利。“狭路相逢勇者胜”，必胜的信心是勇气的“源头”！
C、指挥员：一个人的力量是薄弱的，营销管理者要像一名指挥员去领导和带领自己的团队，让团队凝聚在一起，积聚所有的力量去打击对手。区域市场核心光自己是个优秀的战斗员是不够的，同时要成为优秀的指挥员！
D、策划员：一个好的策划是市场运作的灵魂。区域核心处于市场第一线，对市场的脉搏把握最透彻，具有良好的策划意识和策划能力对企业抢占市场先机具有不可替代或缺的优势！
E、培训员：区域营销核心除了带领好团队外，还要学会培训团队，通过培训的方式提升团队的整体素质和竞争力，提高团队的整体战斗力和执行力！
所以我们这几个人合作起来就像上面的完美团队能‘百战不殆’。
四，公司产品策略
A、快餐产品包装：包装颜色、款式、图案的确定，要依据消费者的喜好和和产品自身的特点及拟售价格来定。
B、快餐产品价格：产品的价格体系由终端零售价、供终端价（供餐饮、夜场、商超、供BCD店其价格是不同的）、分销价（比供终端价低）、出厂价组成。
C、渠道定位：1)
一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。
2)
特通。由于产品特性及价格不同，我们可以选择那些特殊通道，以便它的目标客户能够便利的获得该产品。
3)
新终端开发队伍。
4)
直营队伍。对于一些特殊情况，如经销商的流失，直营队伍暂时性的弥补空白市场。
根据产品在市场中的位置能更好传送到目标市场，而确定的渠道定位战略。产品定位选择依据为：产品USP定位；利润、需求定位；特定场所定位；目标消费群定位；打击竞品定位；呼应相联产品定位；
D、炒作概念：在市场高度竞争的今天，产品是策划出来的，差异化的、独特的概念，对产品的成功推广很关键。水井坊、国窖1573的成功都离不开概念的炸作！
E,媒介宣传
1）电视广告
a、广告创意：好的广告片首先要有一个好的创意策划！好的创意才能更好的表达要传播的产品内涵和让目标消费者增强记忆的前提。
b、广告时间的选择：权据目标消费群体，选择针对性的时间段，不同的时间段，观看电视的群体也不一样，所得到的效果也不同。试想，中高端白酒选择晚上8:00前投放广告，其目标消费群体大部分正在“推杯换盏”，其效果大打折扣！
c、节目选择：电视节目分为时事要闻、影视音乐、财经、卫生、教育、体育等。目标消费群体喜欢看什么节目，就应该在哪个节目里做广告。
2）报纸广告
报纸也分很多版面，如新闻、招聘、娱乐、体育等，阅读的对象也不一样，结合不同的版面和内容，针对目标消费群体，做一些有针对性的广告，来推广自己的产品。
3）业内杂志广告
业内杂志如：新食品、糖烟酒周刊等其受众者为广大经销商，对产品招商及业内企业形象起到坚强的推动作用。
4）户外广告
a、户外广告要有针对性，投放位置在目标消费群体非常容易看到的位置。金剑南的户外广告肯定不会树在交通闭塞的农村。
b、店面广告：可以在餐饮、夜场做店内广告，K/A店做橱窗广告，BCD店可以在超市内或门头做产品的宣传广告。
5）网络广告
a、网络是新兴起的一种很好的宣传载体。互联网的高速发展，网络的内容丰富多彩，吸引了很多人加入。针对网站内容上的区别，企业来选定不同的消费群体进行宣传，可以收到出乎意料的好效果。
b、开展网络互动活动：企业在网站上举办一些与目标消费者互动的活动，在宣传的同时，拉近与消费者的关系，在品牌与消费者之间架起对话与沟通的桥梁。
F，口碑宣传
口碑宣传是企业迅速占领消费者“心智”的黄金选则！一个消费者的满意度可以传播96位目标消费者,目标消费者再转化成消费者，然后再通过口碑宣传，达到倍增的效果！企业团队的每个成员时刻不要忘记自己代表的是公司的形象。一言一行都要注意，从每个人开始，竭力要抓住每个机会，每时每刻都要做口碑宣传。
G，公共推广活动
利用猎奇心理，通过开展一些公众关注的公共推广活动，提高品牌在公众心目中的影响力和知名度。
五，具体执行&实施
（建议方案）
1，产品设计。
2，价格设计。
3，渠道设计。
4，促销设计。
5，销售管理。
具体的工作需要我们共同合作努力去完成。我很有信心能做好，我相信我们的能力，我们有那个韧劲，我们一定能成功！加油
最后只想说一个伟大品牌的诞生离不开企业家
一、创业项目
在选定行业之前，我先尽量花点时间去对市场形势进行充分的调研和了解，然后结合自己的想法和兴趣选定创业方向，当然，后期很重要的一步就是创业计划的完善和开展此创业的前期资金积累、经过一段时间的准备于与了解，我想将来有机会要我创业的话，我会选择选择开快餐店，快餐店的优势是饮食饮食，人人都要饮食，项目需要的成本较高，我会选择先打两年工，存够大概五万到十万的前期资金吧。快餐行业注重的不是资金的多少，而在于选址，经营方式，手艺等方面的原因。而且我自己对餐饮行业也比较感兴趣，把兴趣与自己的事业结合起来，应该会有很好的效果。
二、创业的过程
首先是店面的选址，地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。最好是找一些交通发达，人口密集的地方，市场是没问题。再如公车站或者地铁站这些地方，人流量是可想而知的，消费力旺盛。但这些地方虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。所以我的定位就是中低挡符合市场需求。同时，店面的装潢也很重要，门口醒目的广告能给人留下不错的第一印象，灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果。装饰方面要时尚华贵、又浪漫。一进来给人一种心旷神怡的感觉，让人打开食欲。餐厅还放写优雅的音乐，配置着浪漫的场景加上优美的音乐，这样给人的效果是多么的美好的。
找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据，都先准备好了。
再接着就是写菜单了，要掌握当地市场行情，什么菜式比较流行，人们爱吃什么款式的菜。当地人的口味，还有最重要的是还要看哪里人的风俗习惯。比如在广东，广东人喜欢和老火靓汤，所以老火靓汤是广东酒店必有的。
写好菜单后，酒店进货方面一般都是新鲜时蔬，肉类为主。每天进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。因为是新店开张所以菜式一定要多，给顾客的选择余地大。
经常推出一些新菜式，安排在每个星期的六日，这样每个星期店内肯定是有新菜式推出，但不能一次推出太多，一旦推出太多，这样你的菜式会比较杂。进货时就比较麻烦。如果到了节假日，入货要多。象“五一”“国庆”“春节”等几个重要节日，不要等到没有菜时再准备货品，提前一天就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
进货渠道的话有很多，像现在基本每个街道就有一个市场了。进货时特别注意的是食品安全问题，这个要非常非常注意。
当然，光这些还不够，营销策略也是重中之重。比如说节假日促销打折，消费多少可以没费送汤等等。当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、送汤、送酒、及抽奖等四大类型。同时在周围小区散发些传单。餐桌的陈列也是很有学问的。
菜式品种一定要有特色，品种要多，给客户有足够的挑选余地，这就与服装店一样，产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也客户一种舒服感、卫生。
三、长期发展营销策略
1、原则：每周都要有新菜上桌，以中餐为主，其他菜式为辅(最好中西结合)
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、服务：训练服务员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否是有钱人，所消费多少都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法：
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送汤，小吃，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新菜上桌的信息
② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送汤(要定量)或送生日蛋糕等
③ 告知顾客一次消费满400元送一煲汤(送的汤水的大小和样式列出来，汤的价格38元标价50的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意消费并使其尽可能介绍其他家朋友来店聚餐。
① 告知顾客来办喜事可优惠，如：一次订满8围及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并消费200元及以上送推荐人50元优惠卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。酒店开张大赠送、本酒店八折优惠，也可以采用买指定套餐送一煲汤的策略(送的汤以新推出的菜式为主，让食客试试新菜式，让他知道新菜式也是很好的)
这些招牌通常能抓住顾客的心。
三、创业管理
我个人觉得比较好的方式是与朋友合伙，合理安排好时间，轮流管理店面。10电本一班
李震良
由于上班族、学生早上时间紧，且很多人抱怨有些餐点速度比较慢而且菜样单一，因此我们有意在商业步行街开这样一家快餐店。既解决了上班族时间紧的问题，同时又提供了各种不一样口味的菜样。而且我们餐厅有着许多“别样”的地方，充分符合当地人的口味、品味，以及生活习惯，相信定能吸引很多顾客前来就餐。
一、快餐店介绍
1.本店属于餐饮服务行业，名称为都市快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.都市快餐店位于潍坊市商业步行街，开创期初步锁定成为一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3.因为对餐饮业有着极大的兴趣，我相信以我的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行业内独领风骚。
4.本店需创业资金5万元，其中3万元已筹集到位，剩下2万元向银行贷款。
二、投资计划
由点做起，辐而为面。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时闪亮全登场。以后再根据发展，辐射全国经营。发展初期，大力发展中式快餐尚未涉足的网上快餐公司和流动快餐公司服务，待公司实力有了一定的积累，并有了稳定的顾客消费群体，再大力发展公司全面的服务策略。我们要根据人口流动密度居民收入水平，实际消费等因素，在商业区、购物区、旅游区和住宅区等地大力发展前厅就餐的快餐经营模式。
三、市场分析
随着社会生活节奏加快，快餐业的出现和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐的充斥使大部分的快餐市场与中式快餐无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。
目前，市面上的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消观念和传统饮食需求的观念。拿西式快餐最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。而且，快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国的市场上，西式快餐的价格，远远超过大众所能接受的程度，这也决定了不可能让工薪阶层经常去尝试那份新奇快餐。
但考察现行中式快餐小、脏、乱、差的状况仍然很严重，现行中式快餐的众多弱点，给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式快餐经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。
四、经营分析
1、经营目标
1)由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，要想打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在潍坊市商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。
2)本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在鸢都众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。
2.快餐服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。
3.目标市场的定位。
大众能接受的中式快餐业。顾客群：上班族+儿童+学生+其他。
4.市场策略
快餐网络化，人性化
(1)网上快餐产品订购是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是网络订购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的巴士和服务人员负责运送。
(2)针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的巴士和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。因学生人数众多，还可推出学生营养快餐，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，创业初期设立的目标是“送餐到家”服务。
(3)快餐公司形象策略
在位于商业区附近的快餐厅充分显示本店的形象清洁、卫生、实惠、温馨。
5.人事计划
本店开业前期，初步计划招收全日制雇员以及临时雇员的具体内容如下：
1)通过劳务市场招聘本市户口的，有一定工作经验，有良好的职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者。应聘者持《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。
2)经面试，笔试，体检合格者，与其签订劳动合同。同时，为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训，具体内容如下：
A、制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。
B、实施培训计划，贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。
3)考核上岗，对于不合格者给予停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。
6、销售计划
开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本 店的产品和服务内容。与此同时推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者可获得价值888元的礼券。每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。
五、竞争与优势分析
快餐业的竞争对手主要是商业街附近的小餐馆以及像麦当劳、肯德基那样的快餐店。他们各有各的优势，当然我们也不示弱。因为在创业初期，所以我们一定要大力吸引顾客，在不影响销售额的情况下尽量压低价格，让平时的低薪阶层一样可以在这里消费，让顾客买得舒心吃得放心;同时在其他餐饮业没有开始网络订餐的情况下，实施新战略，开通网络订餐业务，送餐上门。
六、财务报告
本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。
1)本店固定资产万元营业面积平方米 桌椅套冷冻柜台 灶件 若干
2)每日流动资金为多少万元
3)对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。注：因在创业初期，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。
七、投资风险与收益
当然任何事情并不是一帆风顺的，在快餐店发展的道路上可能会遇到许多的问题，例如，销售业绩下滑，顾客回头率不高等等。只要我们找到问题的源头，及时调整策略，始终以顾客利益为本，问题最终会得以解决。
不仅是利润，更是服务。作为这个行业的倡导者，本店会本着以优质服务和行业健康发展的理想和信仰来服务于顾客，我们相信，只有在一种公平，理性的经营思路下，不懈地坚持，其结果是大家都希望的双赢局面，从而在总体上促进中式快餐的形成和发展。
八、附件
法律要求
为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：
1、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。
2、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。
设备介绍和工艺流程应当合理，防止待加工食品与直接入口食品，原料与成品之间的交叉污染，食品不得接触有毒物，不洁物。餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。贮存，运输和装卸食品的容器包装，工具，设备的条件必须安全，无害，保持清洁，防止食品污染。
直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。使用的洗涤剂，消毒剂应当对人体安全，无害。
快餐店创业计划书（二）一、创业目标
发展中国真正意义上的快餐行业，利用合理有效的管理和投资，建立一定大型快餐连锁公司。
二、市场分析
社会生活节奏加快，使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市场都不得与中式快餐无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。
调查表明，当人均收入达到2000美元时，传统的家务劳动将转向社会。由此快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国快餐市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。
三、实施方案
1.快餐服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。
2.目标市场的定位。
大众能接受的中式快餐业。顾客群：上班族+儿童+休闲族+其他。
3.市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
(1)虚拟公司的名称，员工的服装，经营的理念，内部管理和总公司保持统一，但它们没有过多的装饰，也没有营业餐厅，它们更像是一个快餐集装配中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品，只要单间加工，就可以成型了。虚拟公司的快餐产品订是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是电话定购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的公司小巴和服务人员负责运送。
(2)流动快餐公司---早餐策略
针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。因学生人数众多，还可推出学生营养快餐，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。
(3)快餐公司形象策略
在位于商业区、旅游景点区的快餐厅充分显示本公司的大人形象清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划，从公司的特点出发，力求共性中个性。
四、投资计划
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