企划部职能--2014年计划(推荐12篇)
一、负责营销战略研究和市场培育工作
1、制定公司的营销战略和市场培育规划,建立长、中、短期的战略目标和战略措施,有完整的市场培育方案。
2、每年的11月份拿出下年度的发展规划方案。
二、负责品牌建设与品牌的提升、品牌维护工作,提高品牌的知名度和美誉度
1、负责品牌建设规划和计划,有计划的做好品牌培育工作;
2、制定有利于品牌提升的综合方案和措施。
三、负责广告策划、规划、管理和广告传播的监督工作
1、制定公司的总体广告策划、规划方案和重点市场的广告投入方案,有计划的做好广告传播工作,;
2、负责广告发布后的验收、日常维护和监督管理工作
3、每2个月写一份广告和市场传播方面的总结和建议,以邮件形式发给营销部。
四、负责产品展销会、推介会的布展和管理工作
1、制定展销会、推介会的布展方案和费用预算方案;
2、负责会场、宾馆预订和布展用品的准备工作;
3、负责布展期间的管理和展后物资和退回交付工作。
五、负责与市场、客户、产品有关的危机公关管理和应急事件的处理工作
1、负责与市场、客户、产品有关的危机公关管理和应急事件的处理工作;
2、制定危机公关和应急事件处理预案,第一时间获取危机公关信息,启动预案进行处理,将公司的损失降低到最低限度。
六、负责公司的信息管理和计算机网络管理工作
1、负责公司软件管理和软硬件的维护工作;
2、负责先进信息系统(例如OA系统和ERP系统)的导入、应用推广和运行维护工作
3、研究、引进信息管理和自动化工作流程。
七、产品设计工作
1、随时浏览、关注与产品包装有关的网站(包括本行业知名品牌网站、专业设计公司网站等),及时获取产品包装信息,提高产品包装设计的先进性与前瞻性。
2、做好企业产品的设计及配套管理工作,为市场和客户产品设计提供建议;
3、做好企业形象设计及促销广告的设计工作,为公司的市场营销提供后勤保障;
4、做好有关产品信息的收集、整理工作,优化公司的产品线结构;
5、做好专卖店及终端产品展示的设计;
6、负责公司的包装物设计把关,包装物知识产权管理,保障企业的合法权利。
八、企业文化建设
1、通过宣传媒体、品牌塑造等措施促进品牌建设工作。
2、负责公司对外宣传报道工作,并对稿件质量进行把关
3、负责公司网站的策划、布局和模块设计,不断提升网站质量,使网站成为展示企业形象的重要窗口;
4、负责网站信息的收集、编辑、发布和更新工作,适时更新网站信息,保证网站信息的动态管理;
5、负责企业网站广告信息的发布和更新工作。
6、关注各大网站的信息,第一时间获取对企业有用的重要信息,安排专人每天浏览各级(中央、省部、市)的几大网站(发改委、财政、环保、技改等)信息发布情况,掌握重要信息,为企业决策提供服务。
7、负责企业信息管理工作,为领导决策提供服务,对企业各部门收集的外部信息和网上重要信息进行分析研究,筛选出对企业有用的重要信息,即时编辑《信息参考》,每月不少于一期,并通过企业办公软件发公司领导和主要职能部门,为企业决策提供参考。
8、负责对公司接到的来信来函进行答复,来信来函及答复意见及时交办公室档案管人员归档,确保随时能够调阅。
坚持“政治建警”, 打造一支文明执法、人民满意的队伍
(一) 着力发挥党委龙头引领和示范作用
监狱党委始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针, 既重视监管安全, 又注重文明执法, 既强化政治建警, 又注重提升素养。党委一班人从学习型党委建设入手, 以强基创先、科学发展为指导思想, 狠抓中心组理论学习, 增强班子凝聚力;深入开展“践行核心价值观、凝聚展现正能量”大讨论活动;党委班子以安全稳定为第一要务, 实行安全工作一票否决制, 夯实三道防线, 以“对位一流, 敢于争先”的敬业进取精神, 打牢警察的安全首位意识与政治责任意识;实行监狱长岗位责任制, 严格执行党委议事规则, 以廉洁、高效的办事作风, 严格接受群众监督;改革创新警察管理体系, 优化警察岗位配置, 强化依法、严格、文明、科学管理, 大力营造“心齐、风正、气顺、劲足、实干”的执法环境;天津市监狱坚持正确的用人导向, 将一批政治上靠得住、工作上有作为、作风上过得硬的优秀警察选拔到领导岗位上来, 建立岗位责任倒查追究机制, 不断强化“首问责任、末端责任”的落实;党委成员每天带头下基层跟班带队, 实行全员警力下沉、强化靠前服务。
(二) 着力发挥党员干部的先锋模范作用
在党的群众路线教育实践活动中, 天津市监狱坚持政治建警、依法管警、科学育警, 坚决反对“四风”, 积极转变作风, 各级党组织大力开展“党员模范岗”、“党员突击队”、“五好支部”和“五个带头”活动, 开展入党积极分子学习班;在“学讲话、比贡献、创佳绩”活动中, 精心开展党日系列创意活动;党员带头建立督察队、标准化分队, 开展顽危犯包夹转化;开通了“警徽在闪光”局域网, 外聘“执法监督联系员”定期来狱, 接受社会监督;党员带头建立“标兵示范岗”, 强化职业道德建设和优良作风建设, 为创建优美改造环境、优良改造秩序, 规范改造行为, 提升文明素养起到了模范带头作用和示范引领效果。
(三) 着力发挥全体警察的核心战斗力
天津市监狱以崇德尚法、匡身格律为精神追求, 不断探索警察“管、育、带、训”方法, 开展“打造一流监狱”大讨论活动;以“小、快、灵”的方法开展经常化大练兵大比武培训活动, 提高执法教育辐射能力, 开展青年警察拜师学艺争创拔尖人才活动, 努力增强靠前保障服务能力, 建立警察学习型与实践型相结合的复合型后备人才库, 多渠道开展“树才育才”工程建设, 开展“文明用语、规范执法”培训, 举办“警察大讲堂”, 聘请专家教授开展健康、心理辅导、廉洁执法等讲座;先后开办了《刑法修正案 (八) 》管教实务专业培训、思想道德、业务知识大讲堂;认真落实《监管区执勤岗位工作规程》和《执法业绩档案和音像档案制度》, 人人签订《廉洁从警严格自律责任书》, 建立责任到位、无缝衔接的直接管理机制;建立电子网络档案, 认真做好罪犯考核奖励、减刑、假释、保外就医等执法环节的逐级审核、评议、公示工作, 使警察对每名罪犯的考核、评定结果做到公正透明。
“安全是第一责任”, 强化“四防一体化”的能力建设
(一) 着力推动全体警察在预防安全事故上全员防范、主动防范、超前防范的安全意识建设
全体警察牢固树立安全首位意识, 安全目标责任制得以强化落实。近年来, 全狱以超常规的工作状态和工作举措做好十八大安保工作, 并通过监狱工作各项专项整顿、“查隐患、找漏洞、大排查”和“百曰安全倒计时”、开展安全隐患百日排查专项整治活动、落实司法部《关于加强监狱安全管理工作的若干规定》 (35条) 等一系列活动, 着力推进安全责任体系建设, 全面落实警察直接管理, 强化对要害部位、关键时段、重点人员、重要物品的安全措施, 切实提高安防标准, 通过不懈努力, 确保了“四无”目标和“五个为零”工作目标的圆满实现。
(二) 着力推动研判、防控、排查、应急处置和领导责任“五项机制”建设
一是进一步强化研判机制, 监狱每月进行一次敌情分析, 增强了狱情、犯情调研的针对性、及时性有效性和预见性。二是进一步完善防控机制, 规范罪犯作息时间, 有效提高了学习、劳动、生活“三大现场”的管控和防范能力。三是进一步强化排查机制, 建立了监狱、监区、分队三级安全检查排查制度, 有效消除不安全隐患。四是进一步健全应急处置机制, 建立了反应快速、相互联动的应急处置指挥中心, 不断提高警察的应急处置突发事件的能力。五是进一步完善领导责任机制, 严格落实对监管安全事故责任追究制度。
(三) 着力推动狱政设施改造、监狱信息化建设等安防工程建设
多年来, 监狱始终致力于硬件设施的改善。相继完成了二门改造工程、副警戒线施工和高戒备监区建设工程。2012年, 投资1264万元、作为全局重点工程之一的信息化建设工程在全狱建设完成。新建16套门禁系统、111台报警仪、19套执法记录仪。目前, 各个子系统, 如监控、网络、报警、广播、监听、会见、手机侦测等硬件设施昼夜运转, 助推了监狱安防、执法、管理水平向更高层次迈进。
提高教育改造质量, 深化教育改造工作体系建设
(一) 着力强化教育、矫治、帮扶、转化四位一体的教育改造工作体系建设
多年来, 监狱因势利导、因人施教, 不断探索教育改造罪犯的新途径。通过爱国主义教育、红色主题教育、法制教育和中华传统文化教育等多种形式, 有力的促进了罪犯正确世界观、人生观、价值观的形成。突出抓好“三课”教育, 提高罪犯的学历教育层次。不断加强服刑指导工作, 建立了“安置帮教衔接工作站”, 扎实开展了心理矫治、倾诉热线、法律援助、亲情帮教和百名罪犯家庭大走访等工作, 形成了教育、转化、帮扶、矫治四位一体的教育改造工作体系。
(二) 着力强化阳光健康、昂扬向上、和谐奋进的监区文化建设
监狱特别注重发挥监区文化建设对稳定罪犯情绪, 巩固改造效果的作用, 艺术矫正、文化育人成为一大特色。开展文明和谐监舍评比创建活动, 监狱还坚持《育新报》办报特色, 广泛开展丰富多彩的监区文化活动, 开展音乐、美术、雕塑等兴趣小组活动, 办好监狱图书室、体育运动会。在狱内开设了监狱电视台;近年来, 在狱内举办了监区文化艺术节, 组织了二十余场文艺演出活动;举办了“服刑人员唱响2012赛歌会”、“梦想合唱团”以及消夏晚会, 收到罪犯良好的反响和改造效果。为使教育更加直观, 开辟了“警官讲堂”电视授课栏目、心理健康等讲座内容, 使罪犯得到心智的启迪、良知的唤醒, 深刻的教化。这些活动, 进一步丰富了罪犯改造生活, 有效占领了罪犯的思想文化阵地, 从教育改造主体上化解了不安定因素, 把罪犯注意力、兴趣爱好引导到健康向上的轨道上来, 从而确保了教育改造质量不断提高。
(三) 着力强化罪犯劳动矫治功能建设
在组织罪犯劳动改造过程中提供与社会企业相类似的环境, 持续组织开展SS管理活动、科普知识进高墙、监区劳动竞赛、QC小组科技成果展示等活动, 通过引进先进的企业管理方法教育熏陶罪犯, 逐步矫正其不良行为, 养成与现代管理方式相适应的劳动习惯。不断培养罪犯学习一技之长的能力, 凡具有劳动能力的罪犯刑满释放前都考取社会承认的职业技术等级证书, 力求通过罪犯掌握一门就业技能而具备刑满释放后回归社会的适应力, 从而有效降低重新犯罪率。监狱体制改革以来, 共有150余名刑满释放人员取得了社会认可的技术等级证书。
《中学教师》2014年全新改版,从内容到形式上都有了较大改进。旨在通过提升本刊办刊品位,提高本刊服务质量,引领教师专业发展,聚焦教育教学热点,关注教师健康成长,展示教师光辉人生。
诚邀广大读者踊跃投稿,并提出宝贵意见。
五大板块设置:
【学校管理】
研究学校领导方略、先进治校理念,探索管理科学方法、优秀经验、实践规律。
栏目设置:名校之光、管理纵横、局长论坛、校长视点、教育时评
【教育理论】
相关教育理论的创新研究,教师工作的理论内涵探讨。
栏目设置:理论创新、课程探索、课题研究、学术前沿
【教师发展】
优秀教师的成才之道、班主任工作指导、教师专业素质提升、教师成长进步感悟。
栏目设置:教师专业化、教育科研方法、班主任之窗、教师心语
【教育与文化】
教育传播文化,文化承载教育。加强校园文化建设,促进教育改革繁荣。
栏目设置:校园文化、名师人生、专家论丛、教师随笔、海外校园专栏
【教学研究】
研讨教学理论创新,总结科学教学规律,宣传先进实践经验。
栏目设置:校本科研、生态课堂、学科教研、评价与考试
投稿要求:
3500~6000字为宜。稿件请发入本刊电子邮箱,同时提供作者如下详尽信息:姓名、出生年、性别、籍贯、单位全称、职务、职称、邮编、电话。《中学教师》所发表文章,均进入“中国知网”(CNKI)等全国权威学术期刊网络检索系统全文备查。
四封宣传征集:我刊2014年向全国中学和教育单位公开征集四封宣传图文。彩印封面、封二、封三、封底和部分内文版面的图文组合,详情请询我刊编辑部。
联系方式:
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吉林省教育科学院基础教育期刊出版中心
电 话:0431-85336138 0431-85336718
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我部综合2013年营业状况,拟定2014年图兰朵咖啡厅经营目标。
咖啡厅销售产品利润估算:毛利润65%,纯利润50%。执行人:苏晓龙
第一季度任务(重组提升季)
1.高薪养勤,提升服务人员服务档次,推销技能(做到服务
高品质,营业成本降低)。
2.完成中西餐大众化且不影响利润额得转型。
3.第一季度目标:1月16万元;2月16万元;3月18万元;
合计:50万元。
第二季度任务(巩固提升季)
1.更新过硬厨房吧台产品,以适应广大消费者口味。
2.以多种形式进行宣传,巩固提升客流量。
3.培训员工人人做销售(培养员工服务好,点单成本低依靠
提成拿高薪的习惯)
4.第二季度目标:4月18万元;5月18万元;6月22万元;
合计:58万元。
第三季度任务(全面爆发季)
1.利用天台优势发掘热卖产品做到天台产品精练足够吸引广
大顾客。
2.凭借天台特色,联系各大婚庆试做西式婚礼。
3.第三季度目标:7月22万元;8月24万元;9月26万元;
合计:72万元。
第四季度任务(稳步提升季)
1.研究特色新品以应对消费者的胃疲劳现象。
2.迎接各大节日推出特色活动以薄利多销吸引消费者。
3.于12始做市场调查,以应对来年消费群体。
4.第四季度目标:10月18万元;11月20万元;12月20万
元;合计:58万元。
预计全年总营业额:228万元;毛利润148万元;纯利润114万元。
季度完不成任务额:经理第一月扣发工资:25%;第二月扣发工资:50%;第三月扣发工资:50%(降职降薪)
季度完成任务:(超额完成部分按毛利润20%奖励,其中员工10%两经理10%);经理奖励3000副经理 2800 吧台长500 厨师长 500 员工300
具体奖惩细节需与图兰朵全体员工讨论后呈报领导审阅。
图兰朵2014年经营计划书
一、活动背景:
进入十二月以来,各个大大小小的节日都接踵而来,其中的圣诞节是第一个,也是与影楼浪漫相连的一个节日,同时也迎来又一次的婚纱旺季。
二、活动目的借此机会提高销量,吸引人气,提高品牌知名度。
三、活动主题
“浪漫圣诞舞出自己的浪漫礼物”
四、活动形式
抽奖、特价
五、活动内容
1、活动时间:12月20-12月27日
2、活动地点:**影楼
3、活动具体内容:
特价部分:圣诞节促销期间,本影楼推出两份楼餐。
1)、圣诞特惠套系298元(只限棚拍):
经典法式7寸相册,造型3次,服装3套,拍摄多张,入册10张。并赠送16寸2009年历海报!
2)、浪漫圣诞1225元情侣套餐。(凭宣传单,可直降至998元)
浪漫礼物部分:
宣传单派发人员在超市及商场门口派送圣诞礼品宣传单,凭借此宣传单可以到影楼圣诞树下领取圣诞礼盒一份。
凡是从圣诞礼盒里找出圣诞盛装舞会邀请函的朋友都可以参加于12月24日举办的圣诞
盛装舞会。
其它礼品:各种小礼品,以及一些影楼现金券或是打折卡,规定数额的优惠全家福套餐。圣诞盛装舞会部分
参加对象:圣诞节礼物里找出邀请函的朋友;
消费圣诞套餐的客户;
报名参加者。
圣诞盛装舞会活动:
1、抽奖
奖项设置:
超级幸运顾客:一名
奖品:现金¥5000;**影楼送出价值¥3000幸福生活合家欢套照一套
一等奖:二名
奖品:现金¥1000;**影楼送出价值¥999幸福生活合家欢套照一套
二等奖:四名 奖品:现金¥500元
三等奖:八名 奖品:现金¥200元
纪念奖:若干 奖品:**影楼提供的纪念品一份
2、拍照
细节说明:
1、服装免费提供有邀请函的,免费服装有限,可另行租借。免费化妆。
2、报名参加者收取相应费用,提供部分免费服装,也可以租借其它服装及化妆包。
3、舞会当中有专门摄影人员,与会者可以要求特殊拍照。会后可以自行选择影片及后期制作等。
六、活动宣传
1、店前悬挂条幅也可以悬挂于其它主要商业区显着位置。
2、宣传单,dm单派送到位。
3、报纸:选择当地有影响的报刊登,黑白、彩印或双色套印均可。
4、广播:与电台联系,尽可能以黄金时段播报。
5、电视:制作浪漫舞会广告。
七、费用预算、奖品费用(价值):¥13089(¥15588)
2、推广费用:¥400003、联络费用:¥40004、其他:¥2000
合计:¥59089(¥61588)
(战略与资本规划部)
一、2014年主要工作
2014年,战略与资本规划部根据部门职能定位的新要求,结合“负债资产化、资产证券化、证券现金化”理念,认真履行部门职责,围绕公司战略转型、资源整合和资本规划,全力推进落实金融控股集团战略的有关事项,积极参与公司新业务导入、资本运作、未来业务架构等方面的调研与论证,及时提供相关研究报告和信息咨询,不懈努力推动既定战略实施。现将这一年的主要工作总结如下:
(一)战略管理与资源整合工作
一是发布《2014年经营计划的编制指导意见》。协调、督促有关子公司完成年度经营计划,联合有关部门认真审核上交的年度经营计划和有关董事会材料,提出相关修改建议。同时对财信房产、工程担保等战略转型子公司提供相应指导和研究服务,按要求组织了房地产投资基金知识讲座。
二是撰写《2014年度战略管理工作报告》。全面总结和分析了2014年度的战略管理工作。通过对公司2014年的战略实施、战略转型和战略执行情况的回顾,结合市场和技术环境的变化,全面总结和分析公司在推进金控战略中所存在 的主要问题和挑战,并结合实际提出相应工作建议。
三是配合做好公司资源整合工作。认真领会、贯彻省政府湘政函[2014]174号文件精神。对比分析厅归口管理公司的组建原则、主要职责、管理体制等核心内容,参与研讨和撰写《湖南财信金融控股集团有限公司职责定位及业务发展、管理思路框架》的汇报材料。根据厅归口管理资产划转的文件,办理划入我司的银行、保险、证券等金融企业股权变更登记等相关事项,就存在的问题形成书面报告,并提出有关解决方案。
四是参与公司战略转型与调整、新业务拓展、重要项目等有关研讨和论证。
(二)资本规划工作
一是根据杜家毫省长关于“着力培育能够发行企业债券的AAA级公司”的讲话精神,结合我司金融控股战略,撰写了专项报告——《关于将湖南财信打造成AAA级企业的请示报告》,请求通过重组和增资扩股方式取得银行牌照,同时将湖南财信打造成AAA级金融投资企业。
二是根据ST传媒保壳重组的工作安排,参与并承担了ST赛迪2014年年报、注册地从北京迁入湖南、重大资产重组有关方案的尽职调查和论证、非公开发行募投项目等有关工作。
三是参与湖南信托、财富证券、吉祥人寿增资扩股有关 研讨,审核有关资料,撰写了《关于湖南信托定向增发 引进战投的工作建议》、《湖南信托增资扩股的股权估值分析报告》供公司参考。
四是为推进落实湖南财信小微金融板块(担保、典当、小贷)的发展战略,整合旗下既有的中小微金融服务企业的资源及省内相关小微金融资源,共同建立 “湖南省中小微金融服务集团”,搜集和整理行业资料,撰写《关于筹建小微金融集团的工作建议》、《合作筹建小微金融集团初步方案》等报告,并参与了有关企业和政府部门的深入沟通、调研和反复论证。
五是参与了公司未来主要业务板块定位、上市设想等有关研讨。
(三)研究与信息服务工作
根据工作实际需要,继续努力为公司做好研究服务工作,完成了20余篇研究报告和汇报材料。
一是根据公司战略转型和新业务导入,参与研讨并撰写有关研究报告,主要有:《省卫生厅直属医院改革、设想与愿景》、《房地产投资基金模式探讨》、《健康养老产业基金方案》(拟)、《关于我司参与某省属医院整体改制的报告》、《打造干细胞支柱产业项目》、《关于组建农村商业银行的调研报告》等研究报告。
二是完成有关专题研究和汇报材料,主要有:参与省政 府参事室国企改革专项课题《省属国有企业实施政企分开 深化改革问题研究》的有关座谈,完成课题研究专项报告;完成向省发改委汇报的《关于政府设立引导基金的建议》和《政府引导基金综述》等材料;完成向财政厅、省政府请示的《关于设立政府引导型健康养老服务产业基金》报告(代拟);参与完成公司向杜家毫省长、财政厅汇报材料《公司发展思路》的编写;根据当前综合金融发展趋势,整理近年来兄弟省市金融业及金融控股集团发展进展情况、上海国际集团与湖南财信业务板块对比等资料,完成《当前我国金融控股集团发展趋势研究》等报告。
三是跟踪市场环境,完成系列研究,如《2014年信托业三季度分析报告》、《我国保险行业概况》、有关先行省市国企改革方案点评、优先股试点点评等报告。
四是完成有关会议材料,主要有:财政部关于八省健康养老服务产业基金论坛讲话稿——《运用产业基金 点面结合 打造“医养”结合型养老服务体系》;湖南(上海)金融合作洽谈会讲话稿——《借鉴上海金控模式 运用大资管推动地方经济发展》。
五是利用部门的数据库平台,根据业务和项目论证需要,搜集整理有关数据资料,及时提供信息咨询服务。
(四)部门建设工作
2014年,公司对部门的工作职责和要求进一步提高,部 门的名称由之前的“战略研发部”更名为“战略与资本规划部”,部门成为公司战略管理与资本运营的职能中枢,需要为公司提供战略规划、战略实施与管理、资本规划与运作、研究咨询服务等职能,增加了公司新业务导入、战略投资、并购重组、各业务平台增资扩股、上市等资金和资本市场有关的专业性工作职责。围绕这些职能要求,部门建设工作取得新进展。
一是配强部门专业团队。根据部门的职能定位,及时向公司提出调整部门人员编制及岗位设置的申请,公司决定部门编制人数增加到9人,并通过公司内外部公开招聘部门员工。
二是加强部门自主学习。结合工作建立部门集体学习机制,每周定期开展一次集中学习交流活动,结合公司战略和业务协同,邀请相关公司领导、业务骨干和专家就新常态下各金融业态发展进行专题讲座和研讨,为金融控股集团第一个战略规划做准备。
三是增加部门外出培训。积极参加各类培训和研讨会,拓展视野。结合工作积极参加各类讲座和研讨会,如参加青岛PPP投融资研讨会、参加省财政厅、省卫计委、省发改委组织的有关PPP投融资、健康养老服务、干细胞产业的研讨会,利用Wind平台的电话会议平台,参加有关“国企改革、利率市场化、互联网金融”等电话会议。四是强化部门对外交流。根据公司业务和实际工作需要,加强对外交流,拜访了省卫计委、省发改委医改处、投资处等单位,协调省发改委投资处领导来公司调研政府引导基金事宜,实地调研有关医院改制、健康养老产业服务项目,积极与券商、信托、基金等机构建立联系,构建外部信息渠道和智囊支持。
五是夯实部门党务工作。积极参加党的群众路线教育实践活动及公司组织的其他活动,定期开展党小组民主生活会和党小组学习。
(五)存在的问题和挑战
当前,部门工作仍存在一些不足和挑战。
一是亟待充实相关岗位人员,部门仅有正式员工三人,人力资源严重不足。需要公司人力资源部按照部门人员编制和岗位设置启动员工招聘,以增强部门的工作服务能力。
二是当前公司发展面临的经济环境仍然较为严峻复杂,国内潜在的债务危机风险在逐步释放,深化改革带来的冲击也在逐渐显现,这些需要部门进一步加强跟踪研究,为公司防范风险、化危为机提供决策参考。
三是互联网金融和大数据技术的冲击愈加明显,这些革命性的变革正在重塑金融业的经营模式和发展战略,给公司战略的稳定性和可执行性带来不利影响,公司战略生命周期将因此而缩短,这要求我们须不断加强学习、跟踪研究,要 以更广阔的视野、更明锐的前瞻性和判断力,做好公司战略规划、战略调整和战略实施等前端工作,为公司快速适应市场、应对挑战提供高效服务。
二、2015年工作要点
2015年,战略与资本规划部将继续认真履行部门职责,努力提高部门工作效率,搞好服务,增强主动性和创新性,全力推进落实金融控股集团战略,主要工作要点如下:
1、根据公司统一安排,参与组建“湖南财信金融控股集团有限公司”的有关筹备工作。
2、全力推进落实金融控股集团战略,启动和实施“湖南财信金融控股集团有限公司”第一个五年规划的有关准备工作,并按公司要求进行调研、论证和编写。
3、根据公司安排,做好2015年年度经营计划工作。
4、协调推进子公司战略转型、做实做强子金融平台有关工作,参与湖南信托、财富证券、吉祥人寿等业务平台的增资扩股工作,协同推进小微金融集团、金融资产交易中心、AMC等子平台的搭建,跟进公司获取银行牌照的有关工作。
5、按要求推进落实ST传媒非公开发行有关工作。
6、内外联动加强金控战略宣讲。在公司的领导和支持下,以问题导向为原则,通过研讨会、调研、学习培训等形式,加强与公司内外的联系,并通过信息简报、研究汇编、网络和微信等形式,有针对性的对接政府部门、同行企业及 社会媒体,加大公司金控战略宣讲力度。
7、继续加强研究服务。协调集团已有研究力量,在集团内探索研究协同,以研究协同促进业务协同。加强对国内外金控集团发展战略研究、宏观研究、产业研究,跟踪研究互联网金融、各金融业态发展动态;联系重点高校、研究机构,加强研究团队建设,培养和储备高端金融人才,为公司建立金融博士后工作站奠定基础。
8、继续建设和完善战略管理制度体系,提高战略管理的效率和战略执行力。
9、继续发挥部门职能,参与公司有关新业务导入、资本运作等重大项目的战略研讨,提供信息咨询和专题研究服务。
10、根据工作需要,按岗位编制设置完成部门员工招聘。
战略与资本规划部
目标:确保产品反映互操作性、便携性、文化和语言适配性以及可访问性的共同战略特点的要求。
使命:在信息技术领域制定、维护、支持和推进全球市场需要的满足商务和用户需求的标准。
工作范围:主要从事信息技术领域的国际标准化,包括信息采集、标识、处理、安全、传输、交换、显示、管理、组织、存储和检索的技术、系统及工具的规范和设计的国际标准化。
发展远景:成为制定供商务和消费者使用的全球信息通信技术(ICT) 标准的标准制定环境,同时为集成各种复杂的ICT技术提供标准审批环境。
JTC1 及其SC的成员资格向所有ISO国家成员体或IEC国家委员会开放,分为三类:参加成员(P成员)、观察成员(O成员) 和联络成员(L成员)。P成员或O成员应是ISO的成员体或IEC的国家委员会。P成员履行对正式提交投票的所有问题、询问草案和最终国际标准草案进行投票以及参加会议的义务,具有全权表决权。O成员以观察员身份跟踪工作,可参加会议,获得JTC1及其SC文件并提出评论意见。L成员无表决权,但可有选择地参加某些会议和获得一些文件。
截至到2015 年8 月,JTC1 已出版2 863 项标准,全球参与标准制定的专家约2 100 位。
1 管理概要
ISO/IEC JTC1 是专家聚集在一起制定用于商业和客户使用的全球ICT标准的标准制定环境。此外,它为集成复杂的ICT技术提供标准审批环境。这些标准依赖JTC1 各专业中心开发的且由其他组织制定的技术规范作为补充的核心基础设施技术。
本文件确定了JTC1 在三至五年策划期的战略业务计划(SBP),它还提出了监控计划的实施和评价所采取行动成功与否的议题。
该战略业务计划的目标是,就JTC1 愿景和已有相关行动的新重点工作领域予以详述、与外界沟通、并得到支持,从而确保JTC1 的活力、影响力和不断扩展。
战略业务计划包括以下几个方面:
1 JTC1 在其运行环境中的定位( 包括愿景、利益和价值主张), 同时分析JTC1 的优势及劣势。
2 确定JTC1 希望积极开展工作的新领域。
3 列出战略议题( 鉴别新工作的扫描过程、研发时间线、与其他标准制定组织的合作、营销和品牌、标准的测试与验证,以及JTC1 下属组织参与整体业务策划)。
4 确定达到这些目标所需的行动( 并指出可能成为障碍的风险和依赖因素)。
5 给出评估采取措施成败的准则。
2 本文件的目的
本节是讨论战略业务计划的读者、他们与SBP有关的时间线、SBP与例行业务计划的关系和差异、环境扫描倡议、以及SBP的评审周期。意图是提出那些既未纳入SC工作计划也未进入研究周期但期望可能做好的议题。
2.1 SBP的读者
SBP是为特定读者群体编写的。这些读者包括:ISO/IEC JTC1 国家成员体、JTC1 分技术委员会、JTC1 联络组织( 包括JTC1 层面和SC层面)、JTC1的利益相关方( 如公开可用规范(PAS) 提交者以及JTC1 标准的用户)。此外,在编写SBP时也考虑到外部利益相关方,包括诸如尚未与JTC1 建立关系的论坛和联盟以及发展中国家。
2.2 SBP的时间范围
SBP覆盖的时间范围是从其发布之日起的三年周期到从其发布之日起的五年周期。SBP每年更新。
2.3 SBP与例行业务计划的区别
JTC1 的SC业务计划提出当前的活动、标准制定项目以及可能产生标准制定项目议题的研究周期。一个项目的平均制定周期为三年,例行业务计划的时间范围今后大约是三年。为此,SBP的目的是除了针对三至五年的周期外,还要预测不久的将来,预期可能需要的工作以及有待考虑的议题。SBP不包括纳入例行业务计划的内容。此外,SBP的目的还在于确定那些超出现有SC或新的SC可能覆盖的当前明确的工作领域的议题。
2.4 SBP关联环境扫描
策划特别工作组(SWG-P) 的环境扫描活动提供许多“战略项”的来源,这些“战略项”构成SBP战略和行动的核心。因此,这些活动的工作为编制SBP提供内容支持。这些活动的时间范围超出JTC1及其各SC的一般计划周期,源于这些活动的标准工作建议应从推荐起的两年内启动,标准应在五年时间框架内交付,五年时间框架也是SBP的时间范围。
2.5 SBP评审周期
SBP将进行年度评审和维护。这个任务由JTC1SWG-P执行。评审结果和相关建议要送交JTC1 全会批准。
3 JTC1 的整体定位
通过运用不同方法妥善地响应市场需求,JTC1应该对其自身进行定位,这样它可以有效和增值的方式提出新领域,与此同时还能维持全球ICT市场必需的传统领域的标准活动。
3.1 JTC1 的工作范围和愿景
JTC1 的名称是“信息技术”,其工作范围是“信息技术领域国际标准化”。
信息技术包括针对信息的采集、表示、处理、安全、传输、交换、表述、管理、组织、存储和检索的系统和工具的规范、设计和开发。
JTC1 认可如下愿景陈述:
JTC1 是专家聚集在一起制定用于商业和客户使用的全球信息和通信技术(ICT) 标准的标准制定环境。
此外,JTC1 为集成各种复杂的ICT技术提供标准审批环境。这些标准依赖JTC1 各专业中心机构开发的且以其他组织制定的技术规范为补充的核心基础设施技术。
JTC1 各专业中心机构是通过JTC1 工作计划和参与JTC1 工作结构的情况限定的。工作结构包括特别工作组(SWG)、分技术委员会(SC) 及其咨询组(AG)、工作组(WG) 和联合工作组(JWG)。ICT的概念考虑了数字技术对不同领域和不同技术融合为一个称为ICT的更加全球化领域的影响。这种融合出现在两个范围:
—三种基本技术( 信息技术、消费电子和远程通信) 融合的意义上讲,同样的基础性技术适用于所有三种基本技术。这种融合称之为横向融合,由此产生的技术往往称为ICT。ICT的出现要求三个关键国际标准组织(ISO、IEC和ITU) 在标准化领域内更紧密的全面合作。
—同时,ICT渗透到生活的所有方方面面( 商业、工业、家庭、行政管理、教育、慈善等),常规的流程和应用现正利用ICT提供的能力。这种融合称之为纵向融合。新的ICT应用的特征表现为不同技术参与其中和高度复杂性;通常,单一标准不能覆盖它们,它们具有多学科性质。这就要求面向技术和应用的专家紧密合作,因他们都在开发产品和制定标准。
ICT包括针对用于信息的采集、表示、可访问性、处理、安全、传输、交换、表述、管理、组织、存储和检索的系统、工具和应用的规范、设计和开发、集成和互操作性,以及与之相关的文化、语言适应性和社会因素。JTC1 标准化活动自然要对整个ICT领域做贡献并且考虑ICT定义( 对照IT定义) 中包含的其他要素。
在ICT标准制定中,JTC1 意识到提出环境问题( 包括气候变化、节能和对环境影响) 的重要性。JTC1 还意识到,ICT领域有责任尽量减少对环境的影响,同时ICT领域也有机会促使ICT技术应用于其他领域,从而促使那些领域减少对环境的影响。
社会方面包含非常广泛的标准化议题,社会通常感兴趣于这些标准化议题并投入其中。例如,安全、隐私、可访问性、身份、监视的含义和影响,并且可以包含数字鸿沟、新兴市场中的计算、电子犯罪防范等。
JTC1 将致力于消除访问或参加JTC1 活动及其工作机构的障碍,特别是针对残障人群和老年用户。
JTC1 目前的优势在于核心技术,为ICT的应用和服务提供基础:编码字符集、文化和语言的适应性、生物特征识别、IC卡、安全、多媒体、数据库接口等。JTC1 在这些领域的工作还包括妥善维护其以前的现有标准,以确保对实施那些规范的产品、流程和应用的投入。
JTC1 正是这样的场所,即确定新技术的基本构件,并奠定重要的ICT基础设施的基础。在许多技术领域,JTC1 一直是创新的来源。
除了这些精心确定的工作重点之外,JTC1 为了与其当前工作计划相辅相成,特别是在许多联盟/ 论坛活跃的标准化领域,将其定位为系统集成者。JTC1 意识并重视ICT领域内标准制定组织的多样性和广泛性。
JTC1 在履行其作为系统集成者职责过程中谋求:—接触其他标准制定组织,包括引用相关标准;—与相关标准制定组织共享信息,例如关于市场需求和相关标准目录;
—建立促进与外部组织合作的关系;
—鼓励制定适应市场需求的国际标准;
—为JTC1 以外制定的标准能快速批准为国际标准提供一种机制( 快速处理程序和公开可用规范(PAS) 转换程序) ;
—必要时制定( 标准) 轮廓以应对具体应用需求;
—提出发展中国家的特定需求。
以下是JTC1 已履行作为系统集成者职责的事例:
—Web服务研究组已演变成SC38 ( 共享Web服务标准的信息) ;
—可访问性特别工作组(SWG-A) 已审查一些可访问性问题并且提出供几个组织考虑的议题;
—为支持国际劳工组织的全球互操作性要求,SC37 开展活动制定以SC17、 SC27 和SC37 的多项标准为基础的标准“基于生物特征识别验证与识别海员”(ISO/IEC 24713-3 :2009)。
集成不同来源的技术构成要素,为这些来源的工作显著增值提供良好的基础。
3.2 正式标准化的益处
作为ISO和IEC的一个联合技术委员会,JTC1具有ISO和IEC标准化的品质和优势。
如ISO伦理准则(http://www.iso.org/iso/codeethics_2004.pdf ) 的陈述,JTC1 是以民主方式组织工作,制定出自愿的、市场驱动的全球性相关标准,它们体现了所有贡献方的协商一致。为提出ICT群体的具体需求,JTC1 已提出且成功实施了补充的程序和方法。
JTC1标准具有以下特点:
—全球认可;
—提供全球互操作性;
—提供可持续发展和投资回报。
JTC1 国家成员体的参与包括来自生产商、政府和公共部门、学术机构、商业和其他用户的代表,确保标准制定过程体现广泛、开放和均衡的准则,因此也考虑到相关的社会因素。
3.3 JTC1 价值主张
ICT领域与快速发展的市场相关。JTC1 面对的市场不再是以往那种单一市场。因此,JTC1 必须更加关注各个细分市场的需求,为每个细分市场提供剪裁的解决方案。JTC1 是一个标准制定环境,专家们聚集在这里为新技术确定基本构件,为重要的ICT基础设施奠定基础。
JTC1 的优势源于其工作范围,顾及ICT标准化不同领域的协同效应。这种协同效应产生更好更一致的标准,减少重叠和重复。JTC1 为联盟/ 论坛提供有效手段,便于其规范转化成国际标准。JTC1 一直是并将继续是确定和制定重要ICT标准的主导者。
3.4 JTC1 及其跨组织协作环境
ICT标准化是一个复杂的生态系统。ISO/IEC JTC1 的国际标准流程之外的其他标准制定组织设想并制定许多全球接受的市场驱动的标准。
JTC1 承认其他这些组织工作的价值及其对国际ICT标准化的贡献。JTC1 能够以提供最佳的全球ICT标准为目标,通过许多协作活动来补充完善其工作计划。
通过在SC和WG层面上的联络关系,JTC1 寻求与外部组织协调标准制定相关的事项,比如尽量减少重复的工作,适当地运用稀少的标准制定资源。
当外部组织已制定受欢迎的外部标准,JTC1 已通过一些途径在ISO/IEC层面上对这些标准予以适当的认可,当在世界范围内寻找采用的标准时,这样的认可通常是非常重要的。这些做法不仅可以均衡这些现有的标准,而且还能避免工作的重复,提供统一的配套标准集合。
JTC1 在采用其他标准制定组织(SDO) 制定标准的过程中,为了与它们接洽、合作及协作,JTC1 采用的程序包括JTC1 快速程序和JTC1 PAS转换程序,以及与某些SDO签署的ISO合伙人标准制定组织(PSDO) 协议。
除了内部制定ISO/IEC国际标准及上述采取的协调、认可和采用措施外,JTC1 还另外拟定了明确的程序,用于标准性引用国际标准中的适宜部分内容。JTC1 意识到全球范围内标准开发者这个群体每年都有明显的演变,要继续拓展和改善与这个群体相关的方式。
3.5 JTC1 运行的业务环境
JTC1 不得不应对多种挑战性趋势:技术趋势、全球IT市场趋势、IT标准环境( 论坛、联盟等) 趋势。
JTC1 在其努力为信息社会的形成做出重要贡献的过程中,它预先寻找新的工作领域。2008 年,JTC1 利用一个正在开展的环境扫描项目来取代其技术探索,探索的目的在于尽早确定技术趋势以及标准化可能对这些趋势产生的影响。此项工作还将考虑相关的社会因素,因为它们可能受到未来技术的影响。
此外,JTC1 将继续与ITU-T保持有效的工作关系,与ISO或IEC相关技术委员会的协调/ 合作,并且支持那些感兴趣于将其技术规范转换成正式国际标准的联盟/ 论坛。
就此而言,在为使用ICT标准的所有各方提供增值服务方面,JTC1 扮演系统集成者的能力显得尤为重要。
4 分析
从多个角度看,在标准化活动这个领域中,JTC1 扮演的角色是独特的。
众多国家成员体对JTC1 国际标准的认可,使这些文件在全球范围内显著优于地区或较小标准制定组织制定的标准。
此外,尽管各国家成员体是开展JTC1 活动的主要成员,但通过活跃的联络活动和技术专家跨界参与其他标准制定组织和联盟/ 论坛的活动,JTC1得益于各种团体开展的市场驱动的快速工作。使许多专家不仅参与地区性国家标准化团体的活动,同时也参与重要标准制定组织和联盟/ 论坛的活动,JTC1 由此加强自身的工作。
作为唯一的联合技术委员会,JTC1 活动与ISO和IEC的重点技术工作相关,也可以对其加以利用;并且,通过与ITU的积极伙伴关系,JTC1 能与这个主要组织创造性地开展工作。像ITU具有如此广泛工作范围的其他组织并不多。
JTC1 已经通过各种技术专题,创造了达成共识的辉煌历史,并且因拥有广泛实施的优质标准而闻名。还有,JTC1 制定标准时采用中立的程序,考虑了任何特定区域、商业部门或技术领域,这种程序不偏袒任何文化或权限。
JTC1 标准批准后通常经过稳定实施得到支撑,减小了标准随时以任何方式变更的可能性,由此增加了JTC1 标准的价值。
作为一个代表多方利益的全球标准化团体,JTC1 有能力致力于那些确实代表全球利益而不是局部利益的社会问题。
国家成员体的利益相关者,凡希望确保在本地采办活动中使用全球相关标准,可以信赖地轻易引用JTC1 标准。
另一方面,JTC1 的某些问题引起了关注,JTC1应在三至五年策划期限内研究这些议题,以求改进:
—包括JTC1 在内的国际标准化面临挑战,必须加速其进程以适应市场驱动的产品周期的速度,并且在ICT领域,被视为与其他标准组织的竞争不相上下;
—JTC1 标准批准之前需要国家成员体的协商一致,尽管这种做法往往被视为一种优势,但在实现国际标准化之前达成一致意见也能导致标准制定的延误;
—ISO和IEC的业务模式依然主要依靠国际标准的销售( 以及版权权益保护),面对其他组织免费发放标准,销售国际标准对于JTC1 是一种挑战;
—虽然逐渐开始采用电子协作工具( 例如,远程电话技术),但参与制定国际标准所需的差旅费用对某些参与者依然是一种负担。需要改进参与和制定模式。
5 战略
战略是基于主题的广泛活动,揭示了JTC1 将如何达到其在三至五年策划期限内描绘的目标。战略主要包括两个方面:与JTC1 承担的技术工作领域相关的战略,以及与改善JTC1 程序和JTC1 工作产品的有效性/ 认可有关的战略。
战略1 :探索新工作领域。每年环境扫描过程的结果是向JTC1 提出一些新技术领域的新工作项目建议(NP),或纳入现有SC的计划或建立新的SC。
战略2 :与其他标准制定组织的联络和合作。这种战略的作用是丰富JTC1 各SC的专业知识,并反馈关于JTC1 标准使用情况。它还有助于确定需要予以考虑的任何分歧或矛盾。通过与其他标准制定组织一起工作,JTC1 提高了发挥集成功能的能力。为了确保满足全球ICT要求,国家成员体或A类联络成员的相关工作以及ISO/IEC JTC1 公开可用规范(PAS) 提交者提交的公开可用规范均需经过同样的技术评审和国家成员体的批准程序。这些协调工作产生了有助于总体ICT实施框架的另外一些国际标准。
战略3 :营销与品牌。JTC1 合适的下属组织应考虑如何进一步发展与JTC1 制定的标准和外部制定的技术规范有关的有价值的市场品牌。这个问题需要就ISO和IEC的整体品牌推进计划和JTC1 可以扮演的独特角色进一步讨论。与国家成员体和ICT群体共享每个SC的工作计划的价值,将进一步证实通过JTC1 标准化予以满足的广泛利益。SC向公众扩大服务将通过使用综合性的网站和最新的维基网站以协调的方式展示出来。
战略4 : JTC1 各SC积极参与。在自下而上的策划过程中,SC提供了关键的功能。为了使JTC1 层面决策过程与所有参与者相关,鼓励JTC1 各SC在JTC1 层面总体策划和工作过程中更积极地做出贡献。
战略5 :吸引发展中国家。JTC1 寻求更多发展中国家参与JTC1。发展中国家可从国际标准的采用和制定中获益。采用JTC1 制定的ISO/IEC标准的发展中国家可通过使用这些广泛采用的标准来消除市场壁垒。通过参与JTC1 标准的制定,可有助于确保这些标准涵盖其需求,与此同时,通过与来自全球经验丰富的JTC1 专业人士工作,可开发内部技术能力。
通过提出发展中国家的需求,JTC1 拓展其范围和改善其标准与市场的相关性而从中获益。
6 行动
JTC1 战略业务计划(SBP) 中列出的行动是分配给专人负责的具体活动,负责人在活动“截止日期”之前( 含截止日期) 对活动做出总结。一种特定的行动可能涉及前一条所列的一种或多种战略。任何一种战略必须至少有一种(但可以有多种)相应的行动。
举例来说,提高JTC1 知名度的一种战略可能涉及下列活动或行动:广泛分发题为“ICT创新的强力推进器:ISO/IEC第1 联合技术委员会-JTC1 信息技术标准”的JTC1 宣传手册;维护登载最近的市场相关信息的网站和维基(wiki) 网站;定期发表公关新闻稿;在与JTC1 各SC工作有关的展览会上展示JTC1 等。
策划特别工作组(SWG-P) 提出与上述的战略有关的活动:
(1) 收集必要的信息作为对3 月/4 月/5 月前的年度环境扫描活动的投入。负责人:SWG-P,涉及战略1。
(2) 确定上述战略1 中所列各技术领域的主导人,成立研究组调研情况,为JTC1 寻找标准化机会。为下一次JTC1 全会决策准备报告。负责人:SWG-P,涉及战略1。
(3) 为了完成经协调的JTC1 SC业务计划,SC官员必须参加SWG-P的工作和分析过程。负责人:JTC1 主席,涉及战略4。
(4)SWG-P在每次JTC1 全会上组织面对面会议( 如果时间允许),以便与各SC主席更好的沟通。负责人:SWG-P,涉及战略4。
(5)JTC1将提出年度拓展计划,向发展中国家提供援助。该计划将强调新的重要标准化领域,并将予以剪裁用于具体的发展中国家讨论采用标准和/或参与JTC1活动。负责人:JTC1主席和SWG-P,涉及战略5。
7风险/依赖因素
犹如任何其他组织,JTC1取决于包括外部环境(如全球经济和政治局势)引起的多种因素。这些因素对JTC1运行的影响尚未纳入该SBP。这一条应列出没有外部组织的积极支持JTC1不能独立处理/解决或需要JTC1的上级组织ISO/IEC决策的那些行动。
依赖于外部支持或作出决策的此类活动始终伴随着风险,JTC1未必能完成这样的活动。因此,开展此类行动需要特别注意解决依赖因素。
8成功因素和衡量方法
为了评价JTC1长期策划活动的有效性,应采用下列衡量成功或失败的准则:
(1)战略成功引发的结果:
—新工作项目为现有SC/WG所采纳;
—成立新的SC/WG或孵化组对提出的战略开展工作;
—战略影响现有标准。
(2)如果一种战略未能使SC/WG感兴趣,或者在最长三个策划周期后没有进展,那么这样的战略是失败的。
(3)利用上述准则衡量,如果提出的战略的2/3是成功的,则策划过程的质量是成功的。
入选产品项目名单
大型红色历史纪实动画《中国共产党的故事》、动画片《孔子》、中国戏曲经典原创动画系列产品、《三字经里的故事》《少年陈景润》《榜样》、民族音乐动画剧《咪咪找妈妈》《少年司马光》《黑脸大包公》、笛卡特警队《汉字智立方》《〈论语〉名句故事》及配套图书、3D动画电影《神笔马良》《漫画中国西藏》图书、“中国追梦人”系列连环画、《说毛病》《可可小爱社会主义核心价值观系列》公益剧 、《小狐狸发明记》《中华德育故事》《神童项槖》《新墙头记》。
入选创意项目名单
2012营销企划工作总体指导思想是:以“打造盈喜客为华中团膳第一服务品牌”、“华中最具特色及发展潜力的中式快餐品牌”为中心。
建立、完善、规范企业内部的管理机制,加强企业文化的建设,为完成公司制定的各项工作目标提供营销思路,实现公司的跨越式发展。
1、在2012年,通过多种营销形式的整合进行宣传,在推广手段上做到创新、高效,逐渐形成盈喜客中式快餐的品牌内涵。
2、2012年营销企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;
3、2012年营销中心为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的行业特色,提高全体员工的企业认同感,协助营运中心逐步完成2012年销售任务;
4、根据2012年季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的营销计划,并按照武汉市市民对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“2012年节假日营销策划提案”
节日对应的促销活动类型推介:
国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(建议根据自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2012年店庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如条幅、短信、DM、店内海报、促销产品等各种综合性宣传手段。
例行性促销:可根据需求临时制定,主要是针对季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“抽奖活动”、“新菜品品鉴活动”“积分兑换活动”等。
竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合 “积分会员”与商家联盟以及自建网站进行促销活动,不断吸引招
募新会员。(此项目中必须先开发盈喜客单独的网站、财务收银软件必须支持会员积分模式)
7、宣传、公益活动计划:宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3·15消费者日、同行交流会等)和例行性宣传;公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次公益活动,费用2000元左右。
8、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。(可通过媒体置换形式进行广告宣传)。
9、垫餐纸广告位招租:针对垫餐纸广告位招租。(主要针对商家联盟可通过置换模式操作)
10、加强企业文化渲染:规范各种明示牌的内容和悬挂。增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。节假日主题促销活动做文字介绍。垫餐纸公告介绍生活小常识。(如交通常识、维护和谐社会常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)
11、重新创立VIS系统,并且加强对VIS的管理。此方案需由专业品牌设计公司负责。
2012年节假日营销策划提案
1、消费者权益日3月15日 活动目的:提升品牌口碑。活动形式:
1、请职能部门与媒体聚餐,软文报道,联络感情,正面宣传
2、餐具消毒工序,服务操作卫生,食品安全操作
3、网络媒体进行软文报道,品牌以及口碑提升。
2、清明节4月5日活动主题: “爱行天下”
素食全宴(豆腐系列)、长寿面系列 活动方式:短信群发、店内形象宣传
3、劳动节5月1日活动主题:五一全家福套餐
为回报消费者,5月1日— 5月3日活动期间,特推出“精品套餐、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐50元、快乐六人套餐80元、全家福套餐(10人量)120元。活动形式:
1、广告宣传:利用短信群发进行宣传,发布特价信息,提高人气;
2、短信打折券;进店凭短信可以享受一杯饮料或者水果一份。
3、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜品。
4、母亲节(5月份的第2个周日)活动目的:
主要借助“母亲节”这一事件,以“感恩”名义传播“母亲节”概念,我们借以母亲节这个活动氛围,充分渲染关爱老人、关注亲情的企业形象,使“感恩母亲”深入目标消费者情感深处,也可通过母亲节促销拉近与顾客的距离,培育良好的顾客关系,倡导亲情和感恩精神;呼唤尊老敬老的道德风尚,进一步彰显我们的社会责任感,提高形象的营销目标。活动主题:
真情交织亲情,感恩母亲!
母亲,是最具有老黄牛精神的人,日夜为我们劳碌操心,今日让她们歇一歇,一起享用一顿美味大餐,慰劳母亲,爱母亲,请母亲到盈喜客!
5、儿童节6月1日
活动主题:欢乐童年精彩无限 活动形式:
1、5月28日——6月1日期间,凡在儿童乐套餐者,均可获赠醉江月大酒店“欢乐童年精彩无限”相关合作“购物1+1”提供的优惠券;
2、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来店用餐者,均可免费获赠气球一个。
6、端午节(6月23日)活动目的:
值此端午节来临之际,为刺激亲情消费,提升知名度,调动各档次消费者潜力;增进顾客对我们的忠诚度,信任度。活动形式:
1、端午节特色套餐。推出特色套餐,旨在营造节日气氛,吸引消费者的过节乐趣。
2、整合资源促销。相关的配套促销,整合一切可以调用的资源进行促销,即可吸引消费者的目光,也可以提高的收益。(考虑销售醉江月粽子)
7、教师节9月10日活动目的:
感恩老师,十年寒窗望金榜,九载熬油忆师情
8、中秋(9月30日)国庆(10月1日)双节庆
活动目的:在欢乐的国庆节中推广盈喜客品牌,主打“喜”字。活动形式:大型抽奖活动“快来拿走你的幸运喜”
喜迎国庆倾情优惠活动,还将在活动期间陆续推出赠送餐饮优惠券、各大联盟商家提供的优惠券、电影优惠券、特色小礼品等系列优惠促销活动。消费满200元送面额50元的等值月饼券一张。月饼展台增进营业收入
9、重阳节10月23日活动目的:
关爱老人,创造幸福,和谐美好,真情真意。活动形式:
1、滋补养身汤、健康食品展台
2、尊老活动周、福利院(公益性)联合其他商家共同开展
10、圣诞节、元旦12月24、25日、1月1日活动目的:营造圣诞氛围 活动形式:
1、圣诞节、圣诞屋、圣诞展台
2、迎宾穿天使服
考虑:元旦舞会(员工活动、VIP客户邀请)
11、情人节2月14日活动主题: 爱与你同在盈“喜”客
活动形式:亲情瞬间,永恒纪念,设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。
12、元宵节正月十五活动主题: 盈“喜”客、缘来有礼 活动形式:
1、消费达100元赠送元宵汤圆一袋。
2、积分达到1000元兑换汤圆一袋。
以上各方案提前一个月出细案。提前半月筹备各项工具及培训人员。提前一周开始模拟训练。活动完成一周以后各个部门总结,并总结经验出总结报告。
盈喜客营销中心
为了深入开展“从严管理年”活动,按照油田《开展“从严管理年”活动实施方案》安排,5月21日至23日,规划计划部(处)连续召开了三场座谈会,部室30余名员工参加了讨论会。深入剖析部室在从严管理中存在的薄弱环节,研究从严管理的具体措施,扎实有效地推进从严管理年活动第一阶段的大讨论活动。
此次座谈会共分为科、部和班子三个层面三场座谈,主要议题是,“从严管理年”活动规划计划部(处)应该从何做起?本部或本科室存在哪些管理滑坡现象,背后的原因有哪些,如何解决? 如何加大规划计划管理工作对油田生产经营工作的引领作用和服务功效?如何提高规划计划系统干部员工的责任心和业务能力? 如何转变职能、提高效能?如何加强员工管理,进一步改进机关作风,为基层做出表率?
“管理者不能总是当老好人,要敢于管理,要放一条鲶鱼进去,才能活起来;作为规划计划管理者还要敢于承受压力,要坚持对可研的缜密性、投资的有效性、规划的科学性、计划的严肃性、评价的客观性和合作的安全共赢性的从严要求,但前提是要建立一个大家都认可的考核方案!”规划计划部(处)领导鼓励全体员工,要拿出勇气,敢于管理,这才是真正的对工作负责,才能真正的提高生产效率。
“从严管理不是一味地指挥、约束和奖惩,太严不行,太松也不行,而是要立足于为油田生产主业提供优质服务和引领油田生产经营高效运转的部室定位去科学管理!”规划计划部(处)领导要求各科室,要根据各自主管业务流的特点建立和完善责任体系,要让考核有依据,另外强调“从严管理也不是要建立很多新制度,而是要尊重制度,完善制度,培养员工遵章守纪的良好习惯。”
完成第一阶段的大讨论活动后,我部(处)严格按照油田工作安排开展了第二阶段的梳理分析问题的工作,6月上旬发动各科室认真梳理各自主管业务流管理各节点在生产运行过程风险管控、领导班子和干部队伍建设、经营风险管控、“三基”建设、制度落实和责任追究方面存在的问题,最终通过全员的“大脑风暴”,总结出了“投资考核及责任追究落实难”和“安全隐患治理规范实施”两个问题,并都相应的提出了有裴辉和张延风两位部领导负责的切实有效的整改措施和落实计划。
我部室将结合党的群众路线教育实践活动部室整改落实工作,深入推进从严管理年活动,将措施落实到行动上,全面提升油田规划计划系统的管理水平。
管理条例
总则
一、制定本制度的目的在于进一步加强上外易班工作站的规范管理,约束工作站成员行为,明确责任,高效合理地安排工作,进而提高成员素质,推动易班建设。
二、易班工作站站长及副站长要与上级和指导老师积极联系反馈,同时团结各部门,把握大局,处理好易班工作站的日常事务。
三、我校易班工作站设有技术部、宣传部、联络部、策划部、编辑部、秘书处6个部门,各部门具有一定自主决策权。各部门要充分地认识自己的职责,积极做好各项活动的组织、配合和服务等工作。
四、易班工作站各成员应树立高度的责任心,努力工作,保证质量,按时完成上级交给的各项任务,全体工作站成员应自觉遵守此制度,并约束自己的行为。
上海外国语大学易班工作站
策划部管理条例
目录
第一章 部门概述
部门简介 部门宗旨
第二章 组织职能
职务设置 基本职能
第三章 成员权利义务
策划部长 副策划部长 部员
第四章 工作制度
常规制度 会议制度 策划制度 文案制度 纳新制度 升职制度 培训制度
第五章 附则(附加分细则)
第一章 部门概述
部门简介:
上外易班工作站策划部,是上外易班工作站的重要有机组成部分,发挥着其独特的作用。策划部主要负责大型活动的策划工作,协调各个部门之间的关系。当易班工作站要组织一些大型集体活动时,如何将大家成功的结合成一个集体,如何用更好的方式成功的举办活动,便是策划部的职责所在。
“未出茅庐,已知天下三分”,是策划部的形象描述。在策划部,你能够体验到“运筹帷幄于千里之外”的神奇,你能够感受到“冲锋陷阵于最前线”的激情。思维的天马行空和统筹大局的细心永驻于策划部!
部门宗旨:
用智慧打造策划,用勤奋奉献激情;一笔走天下,身行度雄关,策划风采,打造精彩!
第二章:组织结构
职务设置:
策划部设策划部长一名,副部长一名(暂无),部员若干。由副部长协助策划部长处理平日工作,并对部员进行具体管理。
基本职能:
1.为上外易班的推广、宣传构思设计各种线上、线下活动,并积极为上外易班发展献计献策。
2.撰写活动策划书,根据活动的实际情况撰写详细的活动执行方案,活动流程设计、工作人员安排、活动经费预算、活动宣传方案,活动所需物资,现场布置构图等。
3.活动申请、场地申请、物资租借申请、舞台布置、现场布置、流程执行及控制,以及活动后期工作总结。
4.把活动相关文件整理收集,交由秘书处存档,做好活动的经费报销工作。5.为更好的执行本部门职能,充分调动内部成员的能动性并协调配合其他部门的工作,加深与各部门密切联系,加强与外校兄弟协会同职能部门的交流。
第三章:成员权利义务
策划部长
策划部长为策划部总管理者,直接对站长负责,进行部门所有日常工作的安排及监督。
第一条:策划部长拥有的权利
(1)主持全体部员召开部门例会的权利;
(2)分配部门副部长、调动部员完成任务,并监督部门人员的权利;(3)有期末根据部门人员工作情况,向站长提供加分意见的权利;(4)策划活动最后敲定的权利; 第二条:策划部长须履行的义务
(1)加强部门内部建设,提高部门成员的综合素质;
(2)做好部门内外的协调工作,及时向站长汇报本部工作情况;
(3)根据工作站阶段性的具体情况,组织策划部成员开展活动策划会议,并与策划部其他成员进行沟通交流;
(4)负责处理策划部其他成员提交的策划案,及时召开集体研讨会,并在活动敲定后安排具体实施工作;
(5)负责策划部工作的审核、落实和工作总结,对举办的活动报账、管账、收集发票并上报等。
副策划部长(暂不设此职)
副策划部长是部门领导人员之一,对站长和策划部长负责,辅助策划部长处理日常各项事务。
第一条:副策划部长拥有的权利(1)参与选举与被选举的权利;(2)表决部门内部各项事务的权利;
(3)针对部员日常工作,副策划部长具有分配人员、监督工作的权利;(4)有及时向部长反应部门人员工作情况,期末向部长提出加分意见的权利; 第二条:副策划部长应履行的义务
(1)协助好策划部长处理好部门的各项事宜;
(2)联系部门成员之间的感情,负责内部各组工作的分配、调控,做好上传下达的工作,起到策划部长与干事间的纽带作用;
(3)负责提高部员策划能力、创造能力、统筹协调能力等,注意发现和培养优秀部员;
(4)例会及部门会议中,不得无故缺席,准时参加。
部员
拥有上海外国语大学正式学籍,热爱易班,愿意为策划部的工作,并具有良好的创新能力、统筹能力和沟通能力,由本人报名申请,填写本部门部员申请表,并经面试考核制度及本部门策划部长批准,即可成为部门部员。第一条:部员的权利
(1)享有选举权和被选举权;(2)通过符合本部章程程序,对本部工作提出建议、批评,并实行监督;(3)参与本部举办的各项活动。第二条:部员的义务
(1)遵守并学习本部的《部门工作操作手册》;(2)维护本部荣誉,团结协助,并执行好本部相关决议;(3)认真及时完成策划部长以及副部长布置的任务;
(4)在需要时积极配合协会其他部门完成工作,并履行部门的学习计划;(5)积极主动向策划部长提供各种有利于上外易班发展的策划案、意见和建议;(7)根据具体活动需要负责本部所策划活动的具体执行工作,如活动申请、场地申请、物资租借申请、舞台布置、现场布置、流程执行及控制等。
第四章:工作制度
常规制度:
1.策划部成员要严于律己,遵守学生会的管理制度,互助共勉,树立策划部良好的形象和声誉,如发现部内成员有严重损害策划部形象的,当即予以辞退;
2.策划部成员不得以权谋私,不得以策划部或学生会的名义有越权行为,一经发现,视情节轻重,分别处以批评,警告、直至辞退;
3.策划部成员在执行任务中,出现错误应追究该组负责人及当事人的责任,如因主观原因出现一次重大错误或者三次小错误,即予以除名; 4.策划部成员如察觉自己无法胜任策划部工作,可以向策划部长或副策划部长提出辞职,并上交辞职报告,策划部长和副策划部长根据实际情况讨论后,当工作移交完整后方可离开策划部。
会议制度:
1.策划部成员必须准时出席会议,遵守例会纪律,保证讨论的议题顺利进行。
2.对于个人的奇思妙想,或对既有策划有异议的地方应及时提出,积极讨论解决。
3.如遇特殊情况应事先向策划部长或副策划部长请假并说明理由,事后明确会议内容。
策划制度: 1.对于上级派发的主题或个人的想法,可以先集体探讨活动形式,集思广益,再形成书面策划案。
2.策划部最主要工作是活动策划,要想活动精彩顺利,就要求策划者思维必须天马行空,创意无限。
3.策划就是未雨绸缪和步步为营,节节跟进落实,要做到考虑周到,设计详细,统筹全局。
4.一个活动策划到执行最终结束就是一场艰难的持久战,策划部应全程紧跟,从设计活动到执行活动,协调各部,共同工作,环环相扣。每人都必须及时完成规定工作。
5.对于有特殊情况而无法完成分配任务如写策划案、申请场地、布置会场等,必须提前向部长或副部长说明情况,并尽量找到替换人选。
6.活动量化:每个月在校级平台开展两到四次线上活动(紧跟校园生活和节日假期),每个学期策划一到两次线上、线下大型综合活动(周密活动全程策划),寒暑假开展一次规模较大的线上活动并在开学后进行线下后期工作。
文案制度
1.对策划案必须做到格式规范,内容完善,包含活动流程设计、活动时间地点、工作人员安排、活动经费预算、活动宣传方案、活动所需物资、现场布置构图等。
2.每次易班活动结束以后,及时将相关材料(如活动的策划书)提交策划部长和秘书处,统一进行管理归档。
纳新制度:
1.面试分为两个阶段:初试和复试。面试考官应该本着公平、公正、公开的选拔制度,以挑选适合本部门的部员。
2.面试者应热爱易班,有较高工作热情和较强创新能力、策划能力、逻辑统筹能力、逻辑思维能力、协调能力、沟通能力等且认真好学。
3.通过纳新面试者需先进行一个月的试用考核。
升职制度:
1.有意向升职者应通过书面或口头等形式自荐;
2.自荐者应经过由部门人员公开选举,决定最终升职结果; 3.升职结果应及时上报站长及其他相关部门。
培训制度:
1.对新招聘成员组织进行基础培训,包括对易班的使用、易班工作站构架、策划部工作认识、策划案撰写、活动相关申请以及其他注意事项。
2.每次培训结束后,培训成员需交流学习心得,书面和口头交流均可 3.各部员必须具有至少一次独自处理问题的机会。
第六章:附则
上海外国语大学易班工作站策划部对此制度有最终解释权。本章程自公布之日起实行。
加分细则
1.部员加分:
1)按时参加例会以及部长组织的部门会议0.3,无故缺勤一次减—0.1,扣完为止
2)积极参与每个学期开展的线上线下活动0.3,无故缺席或者不参加—0.1,扣完为止
3)认真完成部长分配任务0.2,加减分(加减幅度0.2)视整个学期的表现决定。
2.部长加分(在第一项的基础上进行加分): 1)保证部门正常运行以及规定活动正常开展
加减0.1(如有活动不成功则在上面基础上扣分)
2)能力优异,部门成效突出(成效视各部门视自己的部门工作而定)
视程度加分,上限0.3
3.副站长加分(在第一项基础上进行加分): 1)保证自己负责的部门正常运行
加减0.2(如有活动不成功,或者某个部门出现问题在上面基础上扣分)2)积极帮助站长处理相应事宜
营销策划部是项目的窗口,其主要职能是负责项目营销的全程策划,协助同创制订项目的营销计划,提高项目产品的市场占有率,主要职能表现为:
1、做好项目前期策划工作。工作内容为:社会调查及分析报告;
2、做好开发项目的营销工作。工作内容为:卖场布置、销售报表、宣传策划的调查、促销活动等;
3、做营销部与各有关部门的协调工作。工作内容为:合同签订、工程报建、售后产权证书办理、按揭手续办理、广告投放等;
4、参与项目决策层工作,确定项目的营销目标及实施计划;
5、根据项目制定营销计划,对项目营销全过程的每个环节提供解决方案;
6、根据营销计划进行目标分解、落实到各个部门及售楼部人员;
7、落实促销方案和售楼人员业绩考核方案及奖罚措施,建立并完善营销制度。
8、催收房款做好项目资金回笼工作;
9、负责客户接待并协助处理好客户投诉,做好业主投诉处理记录;
10、做好项目形象包装及推广宣传策划工作,使项目达到销售率和品牌度双赢;
11、建立完善、更新项目营销资料库,通过对信息的分析做出市场预测;
12、负责市场调研活动的开展;
13、根据项目开发的条件对市场进行势态分析和市场定位;
14、分析顾客行为和市场特性,指导促销活动开发;
15、加强与新、老客户的沟通和联系及潜在客户的分析、开发工作;
16、建立并逐步完善本部门其他工作的工作制度、工作流程,使管理规范化、制度化、流程化;
17、完成项目领导交办的其他各项任务。
营销策划部经理岗位责任制
1、在项目领导下开展营销工作,对销售进度负责,并协调好与代理公司的关系。
2、负责新开发项目的前期策划工作,包括前期规划、设计追踪等。
3、负责已开发项目的营销工作。
4、负责营销部与各有关部门的协调工作。
5、负责项目广告投放、合同签订、房产证办理、按揭办理等工作。
6、负责对置业顾问的业务培训、业绩考核等工作。
7、负责本部门其他人员的工作安排,并领导本部门完成项目销售任务。
8、负责协调好同创公司、物管处,工程部等部门,向业主交付竣工物业。
9、负责接待并处理好客户的投诉。
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