营业管理电力企业论文提纲

论文题目：国家电网公司冀北电力营销业务管理系统的设计与实现

摘要：我国国民经济发展的基础是电力,我国已经在电力营销领域做出一定的成绩,国网公司启用的sg186营销系统使得我们在营销领域跨出一大步。冀北电力公司积极响应国网公司提出的“三集五大”方针,涉及领域为规划领域、建设领域、运行领域、生产领域、营销领域等。为了积极响应国家的“信息化建设”口号,实现建设一个信息化企业的国家,我们在政策和电力企业内部的需求的驱动下,做了充分的需求调研工作,这样为实现电力营销系统的建设做出了巨大贡献。农电营业区域的电费缴纳点选址研究是解决当前“三农问题”、实施我国“一带一路”、全面建设小康社会的关键课题,而当前大数据环境为电费缴纳点的合理布局提供了一个新的研究思路。根据冀北省公司下面各地市、区县、供电所等各电力企业内部的差异化需求,形成了冀北电力公司的营销业务管理系统的功能性需求和非功能性需求。该系统采用的技术是J2EE架构技术。我之所以选择J2EE技术,是因为它有可伸缩性、高效的开发、支持异构环境以及众多框架。本文首先介绍了国内外电公力司发展的多种模式及国内电力营销的基本现状。透过政策,分析了电网企业,用户两大市场主体及相关业务,对电力营销的交易方式,交易要求,交易价格,结算方式与现有模式进行对比。结合用电客户关系建立、电费核算发行等基本业务需求,全面考虑政策逐步落地和电价策略多样的特点以及系统性能、可靠性、可扩展性等非功能性要求,介绍了作者应用信息系统建设项目中的基本方法,进行需求分析,总体设计,详细设计的过程,实现了满足电力企业业务需求,具有广泛适用性的电力营销业务系统。

关键词：电力营销;项目管理;业务系统

学科专业：工程硕士（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 课题研究背景和意义

1.2 国内外研究以及应用概况

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 研究现状分析总结

1.3 论文组织结构

1.4 本章小结

第2章 业务与需求分析

2.1 电力营销相关概念

2.1.1 大营销体系概念

2.1.2 营销精细化管理

2.2 总体业务

2.2.1 业务描述

2.2.2 总体业务模型

2.3 功能性需求分类

2.3.1 客户服务与客户关系

2.3.2 电费管理

2.3.3 电能计量及信息采集

2.3.4 市场与需求侧

2.3.5 综合管理

2.4 非功能性需求

2.4.1 安全性需求

2.4.2 可靠性需求

2.4.3 稳定性需求

2.4.4 可维护性需求

2.4.5 易用性需求

2.5 本章小结

第3章 系统总体设计

3.1 概述

3.2 服务对象

3.3 建设目标

3.4 设计原则

3.5 业务架构

3.5.1 售电管理

3.5.2 用电管理

3.5.3 辅助决策

3.5.4 系统支撑

3.6 功能架构

3.6.1 售电管理模块

3.6.2 用电管理模块

3.6.3 辅助决策模块

3.6.4 系统支撑模块

3.7 系统数据库设计

3.7.1 数据库设计原则

3.7.2 逻辑模型

3.7.3 逻辑实体

3.8 本章小结

第4章 系统详细设计和实现

4.1 系统的关键技术应用

4.1.1 基于J2EE的架构设计

4.1.2 Tuxedo中间件技术

4.1.3 Web Service技术

4.2 售电管理模块的详细设计

4.2.1 抄表核算发行业务描述

4.2.2 抄表核算发行流程图

4.2.3 具体界面设计

4.3 用电管理模块的详细设计

4.3.1 政策性退补业务描述

4.3.2 政策性退补流程图

4.3.3 具体界面设计

4.4 辅助决策模块的详细设计

4.4.1 用电指标执行管理业务描述

4.4.2 用电指标执行管理流程图

4.4.3 具体界面设计

4.5 系统支撑模块的详细设计

4.5.1 工作流管理业务描述

4.5.2 工作流结构图

4.5.3 具体界面设计

4.6 本章小结

第5章 系统测试

5.1 测试概述

5.2 测试环境

5.3 功能性测试

5.3.1 售电管理模块

5.3.2 用电管理模块

5.4 非功能性测试

5.5 本章小结

第6章 总结与展望

6.1 总结

6.2 展望

参考文献

致谢