团委网站工作总结集合

时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的团委网站工作总结集合，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

团委网站工作总结1

一．网站访问情况统计

2010年点击60万次，网站注册会员993个，总访问量426979，总浏览量 479462，总访问人数15879，最高日访量 2412，总发帖量10472篇。

二．开展团委工作

（一）宣传团委工作

1.宣传90周年系列活动。

2.制作国庆60周年专题活动，将“千张笑脸迎国庆”、“塔林寄情”、“读图看发展”图文并茂多形式展示，点击超过2万余次。

3.组织青年参加“污染减排十大领军企业”投票，宣传中国石化百名“青年成长成才典型”事迹。

（二）加强基层团组织建设

基层团组织人员分散，团委工作开展难度大，为了加强基层团组织建设，网站开辟网络会议，将团委工作在网站共同讨论。基层团组织利用本车间子网站，宣传基层工作。

宣传基层团组织开展的活动，提高工作积极性。发掘青年人才，对优秀作品宣传报道，培养青年兴趣爱好。

三．网站规范化管理

（一）组建网站管理团队

成立网站管理组，负责团委网站日常管理。逐渐形成网站设计团队、车间团组织、版主、兴趣社团，来共同管理网站。4月对网站改版，新的网站页面美观大方、内容丰富多彩、管理功能强大、工作平台作用更加突出，网上青年文化版块更加活跃，成为共青团工作的窗口、基层团组织的舞台、服务职工家属的阵地、青年文化团体的家园。

（二）网站信息安全管理

加强网站信息审核，将网站信息进行集中分类管理。管理员管理权限系统支持用户分级管理，将庞大的资源管理工作分配给多个管理员完成，做到专人专职、责权分明，优化人力资源，提高网站信息的更新效率，简便网站信息审核与管理的流程。同时网站管理员能够实时对版主进行管理，随时修改、删除版主的信息与使用权限，保证系统的安全可靠性。

（三）了解用户访问情况

1.用户来源分布：分析各车间登陆团委网站分布情况，栏目关注度，为开展工作提供导向；

2.访问的电脑：操作系统windowsxp、浏览器ie6.0 、分辨率1024x768 ，为页面设计提供了依据；

3.访问时间情况：每天访问集中08:00-12:00、14:00-15:00，每周星期二访问量最大，为活动推广选择最佳时间；

4.用户操作习惯：94.41%从“洛阳石化信息门户网”链接进入，为活动形式设计提供参考。

（四）网站活动

1.召开网站版主会议，共同商讨团委网站建设管理事宜。对网站的主要特点和功能，提出了改进的意见和建议，对各自版块的管理发表看法。

2.组织“优秀网友、幸运网友”评选，网站发稿量明显增加，稿件质量明显提高，注册会员数量明显增多，网站点击率明显扩大。通过本次活动，团委网站影响逐渐扩大，网友队伍逐渐成熟，同时一支热情高、技术强、管理细的团委网站自主管理团队逐渐形成。

3..从优秀网友中挑选十名网友，提升为网站贵宾，享受发帖无需审核的权限。在加强信息安全审核的同时，通过适当开放权限，提高发帖积极性。

四．青年文化建设

网站开辟多个娱乐版块，丰富了青年文化生活，由版主负责管理。将娱乐与工作相结合，调动参与地积极性。

1.“青年服务工程”已逐步形成了青年信息服务的平台，解决生活困难；“青年社区”已形成多个兴趣社团，出行活动的文章很受欢迎。

2.制作“直击国庆阅兵”专题，点击超过8000次，第一时间国庆阅兵视频，介绍最新的阅兵情况，激发青年爱国热情。

3.与电子杂志，青年卡、青工技能网，联合开展活动，用网络宣传活动情况。

4.加强青年互动参与，制作中秋送祝福、智力猜谜、光棍节交友。

五．存在的不足及工作安排

1.网站已成为团委开展工作的平台，实现了网络办公，但工作互动性有待提高。团委工作的信息反馈，基层团支部推广效果，青年对团委工作的互动交流，将作为下一步工作重点。

2.新网站改版后在栏目布局、功能设计彻底改变，经过快1年的使用体验，暴露出设计的不合理，功能需要进一步开发。

3.青年社区的各兴趣社团的活动组织很少，青年参与度不高。

4.青年服务工程帖子鱼龙混杂，缺乏有效管理。

5.各网站组织活动较少，无法形成品牌效应。

6.青年发帖较少，参与性低。

2010年团委网站经历网站改版，管理工作逐渐步入正轨，网站点击率屡创新高。2010年我们有了更高的目标，从网络发展中创新工作载体,将团委工作创造新的阶段。

团委网站工作总结2

一、办理目标

通过开展网民留言办理工作，进一步规范和完善政府与网民互动交流制度，深入了解民意、体察民情、汇聚民智，促进解决民生问题，维护社会和谐稳定，为推动富民强区，领跑发展，加快建设绿色、现代、平安、幸福的新发挥积极作用。

二、办理内容

网民通过区政府门户网站互动交流平台向区政府领导反映的事关人民群众切身利益的热点难点问题和诉求；重大紧急突发事件和重要民情民意；对我区经济社会发展具有建设性意义的意见和建议；对各镇街、各部门及其领导干部办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉和举报；其他有关重要的情况和问题。

三、工作职责

区政府门户网站互动交流平台全天24小时接受公民的各类咨询、建议、求助、批评、投诉和其他诉求信息。区政府办负责网民留言办理工作的统筹协调、审核把关和督促落实。区信息中心负责对网民留言进行下载、整理和登记，并转送区政府督办室办理；负责答复材料的反馈。区政府督办室负责网民留言办理的归口管理；负责网民留言的批办、催办，并对办理和回复材料进行初审。各镇街、各部门负责网民留言办理的承办工作，包括对留言所涉具体问题的调查、核实、处置和书面答复工作。

四、办理流程

（一）留言收受。由区信息中心明确专人在线收集、下载和登记区政府门户网站互动交流平台上的网民留言，筛选需办理回复的网民留言，按咨询、投诉、求助、建议、其它等五类进行整理分类，每天整理后于上午9：00送区政府督办室。重要留言随时转送。

（二）留言批办。区政府督办室对区信息中心转送的网民留言提出办理意见，呈送区政府领导审批后，转送相关镇街和部门办理。对需要多个部门办理的事项要积极协调，明确牵头部门、办理要求和完成时限。

（三）留言办理。各乡镇、各部门在接到交办信件后，对网民留言所涉及的具体事项要及时进行调查、核实、处置。建议、咨询类信件，应在3个工作日内办结并答复；投诉、求助类信件，应在5个工作日内办结并答复；需调查处理的信件，应在10个工作日内办结并答复；不能按期办结的，各单位应及时向区政府督办室说明情况，并在网上公开回复说明。对逾期未办，又未说明情况的，由区政府督办室进行跟踪督办。

（四）回复审定。区政府督办室对各镇街、各部门上报的回复意见进行初审，并整理网上答复稿，按程序呈送区政府领导审核。

（五）回复反馈。区政府领导审核后，区政府督办室将文件及电子版转送区信息中心，由区信息中心通过网站后台公开回复网民。

（六）定期通报。区政府督办室每季度通报一次网民留言办理情况。

（七）立卷归档。区信息中心对网民留言办理情况及时立卷归档。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。网民留言办理工作是新形势下畅通民意渠道、做好群众工作、化解基层矛盾、促进社会和谐的一项工作举措。各镇街、各部门要充分认识做好这项工作的重要性和必要性，真正把它列入重要议事日程，明确分管领导，确定专门人员具体负责办理，切实把这项工作落到实处。

（二）认真调查，稳妥回复。各镇街、各部门对网民留言反映的事项要认真调查，妥善处理，及时回复。回复时要求文字简明扼要，内容问有所答，表达清晰完整，措词平和得当，用语文明礼貌，真正做到让网民满意。

（三）注重引导，注意保密。网民留言办理是一项全新的工作，也是一项长期的任务。各镇街、各部门及网民留言办理工作人员要严格遵守《中华人民共和国信访条例》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，不得泄露国家机密和不宜公开的信息。在办理工作中，要注重引导网民提供真实身份，通过合法途径、合理方式实事求是地反映有关问题、表达利益诉求。