论高等教育自学考试助学管理标准化模式的建设
摘要：提升高等教育自学考试助学管理工作的水平是提高高等教育自学考试质量的重要內容。依据成人教育理论与方法，从助学管理目标、方法、机制、职能、对象和师资等方面的标准化建设着手，构建一套适合我国高等教育自学考试现状的、科学合理的助学管理标准化模式，以促进我国高等教育自学考试助学管理水平的进一步提高。
关键词：高等教育自学考试;助学管理;标准化模式;助学管理机制
随着高等教育自学考试的不断发展，一些组织自学考试的教育机构先后探索出了许多自学考试助学管理办法。这不仅充分贯彻了国家开放高等教育、多种形式办学的精神，而且使我国教育资源得到更大限度的开发和利用，更使得自考学生有机会感受开放式教育的文化氛围，有利于自考学生的成长和发展。但由于高等教育自学考试在生源结构、学生学习特点、学生心理特征上均有其自身特点，结合这些特点如何建立科学、合理的高等教育自学考试助学管理标准化模式，是在新的形势下提高高等教育自学考试质量的一个亟待解决的课题。
一、高等教育自学考试助学管理目标的标准化建设
在构建高等教育自学考试助学管理标准化目标之前，应首先对其现状进行充分的调查分析，确保构建一个具有符合自学考试特色，有效性强和效率高的助学管理体系，为构建高等教育自学考试助学管理目标作出科学的、全面的诊断，并提出调查报告供决策。然后结合前期的调查分析报告制定具体的助学管理目标，这里的目标要进行细化。分析目前高等教育自学考试管理机构的状况，重新构建各部门、科室的职责、权限，明确各科室之间接口程序。识别自学考试软、硬件资源(包括工作人员、基础设施、教学环境等)配置情况，将目标层层分解到各部门或人员。
建设高等教育自学考试助学管理标准化目标在一定程度上说就是“标准化”的助学管理体系价值取向的界定，就是说高等教育自学考试助学管理标准化目标的构建、运行、改进的全过程都是在某一价值取向的指导下进行的，并且都有详细的记录与证明。因此，构建高等教育自学考试助学管理标准化目标过程中的制度、程序、表格是建立标准化助学管理体系的关键，这些标准能够沟通意图、统一行动。在这种标准化的体系中，助学管理标准化目标详细地规定了高等教育自学考试助学管理具体应该如何开展，是对具体助学管理活动的一种描述。助学管理标准化目标的构建需全员、全面、全过程参与，要动员全体助学管理工作人员对涉及影响自学考试质量的全部细节进行分析，有关细节化程序要全员执行，其数量多、工作量大，应予以高度的重视。在符合高等教育自学考试助学管理标准化建设要求的前提下，自学考试助学管理目标的建设应注意创新性和制衡性。在目标的具体编制过程中，由于受到具体岗位、工作、活动、设备等的影响，情况繁杂，会涉及许多方面的内容，所以可采用多样性的表现形式。各标准之间，应该保持良好的相容性，要协调一致不产生矛盾，而且要与高等教育自学考试助学管理标准化的总目标一致。
二、高等教育自学考试助学管理方法的标准化建设
高等教育自学考试助学管理的方法多种多样，自发的和被动的方法都可能局部发挥作用，但受制于自学考试管理机构自主的质量意识和行政管理的权限以及政策的效力，结果将不可避免地出现质量参差不齐的问题，无法统一达到一个基本的水平。要使高等教育自学考试助学管理的方法到达一个标准水平并不断提高这个水平，就需要为高等教育自学考试助学管理方法制定标准。这里的标准既不是单纯针对自学考试制定的技术规范，也不是单纯针对服务手段的服务规范，因为高等教育自学考试市场需求的多样性和多层次的特点决定了制定方法规范和服务规范的难度和现实意义。因此，这种标准化的方法需要自学考试管理机构通过内部管理方法满足外部基本要求达到动态的助学管理水平。为了使自学考试管理机构提供的助学管理方法达到或超越既定的标准化水平，为自学考试管理机构提供、制定助学管理标准，依据标准化的方法系统地管理与助学有关的过程和活动，获得预期的结果是必须的而且是可行的，也就是说将自学考试管理机构提供的助学管理方法进行系统的标准化，是提高高等教育自学考试质量基准水平的有效方法。
三、高等教育自学考试助学管理机制的标准化建设
建立标准化的高等教育自学考试助学工作实施的管理机制，定期进行标准化助学管理工作的自评，使高等教育自学考试助学管理标准化体系不断自我完善。自学考试管理机构应按策划的时间间隔进行内部审核，已确定体系是否符合策划的安排、标准的要求以及所确定的助学管理机制的要求;使助学管理机制得到有效实施与保持。在助学管理机制审核中对其有效性进行评价，对运行中存在的问题采取纠正和预防措施，保持高等教育自学考试助学管理机制的符合性、完整性和有效性。在管理评审中，对助学管理机制的适宜性进行评价，寻求改进的机会和变更的需要。
必须把高等教育自学考试助学管理机制当做一个系统来对待，人们在系统中所做的工作可以看做是持续的过程。在不同的时期，高等教育自学考试的培养目标是不同的。但培养目标必须是满足社会经济的发展，要注重学生的个性发展，开发学生的潜能。持续改进高等教育自学考试助学管理机制，使助学管理工作人员明白持续改进对个人和整个组织的重要性，使其具有持续改进的心态，把助学管理机制的持续改进变为每个人的工作目标，让教师积极参与，发挥主观能动性。从高等教育自学考试的各级管理者做起，在整个系统内营造持续改进的氛围。制定积极的政策去引导和鼓励助学管理工作人员实施持续改进，对有贡献的人员给予奖励。
四、高等教育自学考试助学管理职能的标准化建设
助学管理职能决定着高等教育自学考试的发展方向和服务质量的高低。有些高等教育自学考试助学单位，考生不是太多，工作人员身兼数职，助学管理工作平平淡淡。这种情况面临的处境是：上级单位指定是自学考试助学单位，其他基层管理部门对应单位也有这项工作内容，不做是说不过去的;想作出一项成绩，但精力不够、环境不适、条件不足、利益微薄等职能弱化的因素又是客观存在的。这也是基层助学管理工作人员无力改变的现状。如果要改变这种助学管理职能弱化的情况，我们就只能认定一个原则：将该高等教育自学考试助学部门管理职能改为面向社会，明确其利弊之后，从易于管理、方便考生出发，决定其归属。
在今后相当长的一段时期内，高校在校生将是自学考试的主要生源，高校的师资、场地和管理水平也是一般部门无法攀比的。高等教育自学考试助学管理应与普通高校助学管理相结合，不断促进其管理职能的改革。加强助学过程中的教学辅导和考
风考纪的管理，严格执行教考分离。自学考试助学管理职能与高校资源合理优化，形成有章法、讲秩序、抓管理、保质量的良性助学管理氛围。重新定义委托助学管理职能的概念，例如，改散状助学为集中助学，不是将专业归口指定给助学单位，而是调动社会团体的助学兴趣，所有开设的专业允许所有助学管理单位参与教管，但前提是必须控制好一定范围内的助学单位数量，忌讳有求必应、全面开花的局面。将省市两级助学监督管理职能落到实处。加强诸如宣传等方面的管理，重点防范恶性竞争。助学管理职能有了转变，就有了正规助学管理的资本，一切管理意向也有了实施的基础。重点改进实践环节考核(考查)的方案和思路，依托助学单位的组织，主考院校将实践环节的考核下移到地市，把助学管理职能落实到具体工作中。
总体来讲，高等教育自学考试助学管理职能的标准化建设，就是让现有的数目繁多的自学考试助学管理部门的管理职能从行政公文中剥离出来，遵照特定的条件和规定，集零为整，使自学考试助学管理部门无论是“门面”还是“门内”，都能跟“承办高等教育”相匹配。布局上分解为高校助学和社会团体助学。这有利于规模管理、专注助学，弥补现有助学管理职能的缺陷。
五、高等教育自学考试助学管理对象的标准化建设
高等教育自学考试助学管理对象主要是自考学生，如何提高学生学习与能力的自我管理水平，是制约高等教育自学考试助学质量的一个重要瓶颈。自考学生学习的首要任务是通过所有课程的考试，并取得文凭。然而，相对于普通本科生，自考学生基础差、统考难度大、就业困难。因此，学习与能力的自我管理成为高等教育自学考试助学管理对象标准化建设的最重要内容，从实施助学对象的管理重点来看，应放在激发学生的学习动力，培养学生的学习兴趣，调控好课堂秩序，指导学生学习方法，检验学生学习效果，最终落实到培养学生的自主学习能力和提高课程的通过率上。从助学管理对象的角度来看，第一，作为一个自考助学学生应当根据不同年级、不同学习阶段、不同学习任务确定自己的学习与能力锻炼目标;第二，根据确定的目标制订切实可行的计划并加以实施;第三，要掌握一定的学习和能力培养策略;第四，要对所学内容掌握的程度和能力有切实可行的检验办法;第五，要掌握一套适合自己克服考试焦虑的训练方法;第六，当学习和能力培养遇到困难或障碍时，要具有能够充分利用各种资源克服困难或障碍的能力。
高等教育自学考试主要是一种应试教育，考核理论知识点掌握程度的比重多一些。依据当前经济社会建设对人才规格的需求，我们应把职业教育纳入高等自学考试助学管理对象建设体系中，在培养学生学习掌握专业理论的同时，提高他们的职业技术技能，使学生在取得国家“高等教育自学考试毕业证书”的同时，具有更强的职业技术技能，具有更强的就业竞争能力，使学生按国家规定的考试计划、考试大纲、指定教材完成全部教学内容的同时，增加职业技术技能相关内容、时间及实际训练，学生毕业时拿到双证，就会有更强的就业竞争能力和岗位适应能力。
六、高等教育自学考试助学管理师资的标准化建设
优化教师队伍，提高课堂教学效率，建设一支高素质适应自学考试助学特点的标准化的高等教育自学考试助学管理师资队伍，是做好自学考试助学工作的必备前提，是一项极其重要的关键性和基础性的工作。为此，我们应不断努力优化自学考试助学管理师资队伍，借此提高助学管理的质量和效率。高等教育自学考试助学机构应从长远着想，要建立一支少而精、能力强、作用大、可出可进的专职助学管理师资队伍。他们要一专多能，既能教课，又能做管理工作，还能从事学生思想政治教育工作，他们是助学机构持续发展的中坚力量。但从目前来看，高等教育自学考试助学机构主要以兼职教师为主，这种现状可能还会长期存在。因此，我们选择兼职教师应保持四条原则，即助学管理水平高、教学效果好、学生欢迎;为人师表，能言教，更能身教，对工作尽职尽责;热心教书育人，能教好业务知识，又关心学生全面素质的提高;熟悉和了解高等教育自学考试助学管理工作的特点，有一定的自考助学管理经验。另外，应定期对专兼职教师进行考核、隔年评选一次优秀教师并给予重奖，对双师型教师，还要继续发展，对不称职的教师及时调整解聘。
在进行高等教育自学考试助学管理师资的标准化建设的同时，要把提高课堂助学的质量和效率紧紧联系在一起。为此，要求老师们在助学管理时一定要认真领会教学大纲精神，全面安排课程的教学进度和要求，认真备课(既钻研教材又了解学生)，选择适合自考生特点的教学方法授课，课后还要给学生留作业、进行辅导答疑。教师们只有牢牢地把握住助学管理工作的每一个环节，才能帮助考生在学习过程中掌握知识的重点、难点、考点，不断提高其分析问题、解决问题的能力;才能教会学生学习，特别是学习方法，培养学生的自学能力。使学生不仅提高了学习成绩，又掌握了学习方法，才能真正将师资的优势落实到高等教育自学考试助学管理的标准化流程之中。
由于高等教育自学考试助学管理的标准化模式是集社会性、技术性和学习性的统一体，另外，基于高等教育自学考试助学管理标准化模式构建比较复杂。因此，应该在相关理论的指导下，综合考虑自学考试助学管理的各组成要素，研究基于高等教育自学考试助学管理标准化模式的建设。而研究这种模式是信息技术与高等教育自学考试相整合向深层次发展的需要，是高等教育自学考试助学管理改革的需要。从标准化助学管理模式建设的视角探讨高等教育自学考试体系的设计与构建，不但对其进行的深入研究有一定的裨益，而且可以进一步促进高等教育自学考试助学管理标准化模式向更高层次发展，为高等教育自学考试学生解决和克服其课程学习中所存在的困难和问题提供一个可供参考的方案。作为高等教育的形式之一，没有围墙，本身不是值得夸耀的优势，而是劣势。只有加快高等教育自学考试助学管理的标准化模式建设进程，增多考生与助学管理机构的交互机会，提高整个自学考试系统的助学管理水平，才是高等教育自学考试长远发展的重中之重。
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[基金项目：甘肃民族师范学院院长基金资助项目(编号：2010—2j);“纪念高等教育自学考试制度建立30周年专项课题研究”项目(编号：2010zkfh2¨)]
[赵富学：甘肃民族师范学院体育系讲师，硕士研究生，主要从事课程与教学论研究]
作者：赵富学 王发斌
2006年启动的吉林省国家助学贷款信息管理平台建设，在紧密结合国家助学贷款项目最新管理模式的同时，开创性地提出了开放、综合性业务平台解决方案，综合应用了各种流行技术，努力提升、挖掘了各类服务性能。不但可实现高速数据访问、数据智能分析及高效合同管理等重要功能。而且通过公告板管理、消息管理、角色管理等最新的平台管理功能，能够及时高效地完成对学生贷款受理、审核、汇总、签约、本息催收、贷后学生跟踪等大量信息的实时管理，同步完成对金融机构贷款发放、利息结算、还贷、风险补偿金统计等信息的数据转换与管理，同时满足国家助学贷款信息与中国人民银行个人征信系统、各级教育主管部门信息系统相关数据的对接。
该平台采用产学研合作开发模式，由吉林省教育信息中心牵头，意在通过网络全面整合吉林省教育助学贷款管理中心、高校、金融机构等高校学生贷款信息资源，并对其进行实时、综合性管理。
一、主要关键技术实现
为保证所开发系统高效、安全、可靠，平台开发过程中，充分考虑使用对象、使用环境等各种因素，采用了虚对象技术、智能文档中间件技术等关键技术。
1 虚对象技术(VObject Tcchnology)
虚对象技术，是根据Java语言的固有特性。结合助学贷款业务特点，基于Commons Collections API的对象缓存算法，为提高服务器工作效率做的一次创新。具体操作是将常用的数据存放在Web服务器中，每次查询时不必对数据库进行操作，这样可大大减少对数据库操作的压力。测试和分析结果显示，查询操作对数据库的使用率占到30%-50%，也就是说大部分的操作是查询。为此，为减少查询次数，对查询得到的数据进行封装和优化，将得到的结果封装到对象中，并将它缓存到J2EE缓存框架里，这样，使用者对常用的数据进行操作时，实际上是对存储在J2EE缓存框架中的虚对象进行操作。如果是多用户同时使用的数据，那么虚对象还可以做到共享数据，从而使得数据库的查询频率大大降低，提升整个系统的运行速度。同时，为防止服务器中的JAVA虚拟机的内存溢出，并提高虚对象的安全性、可靠性、完整性，平台建设中还编写了虚对象控制器。采用虚对象技术后不仅减轻了服务器的负担，而且提高了客户执行操作的速度。经过测试和分析，采用虚对象技术的系统比以前的系统提高了10%-15%的效率。虚对象技术从根本上解决了大量用户访问服务器时，数据处理速度慢、等待时间长、服务器压力大等问题，为本系统的稳定、高效、安全的运行提供了强有力的技术支持。采用虚对象技术前后的比较图如图1所示。
2 智能文档中间件技术
合同管理是吉林省国家助学贷款信息管理系统中的重要部分之一，传统的合同管理由于手工作业的出错率高、信息流转慢、工作效率低，很多单位采用信息技术开发合同管理系统，将手工作业转化为计算机管理，使得合同管理更加科学化、规范化。然而，目前绝大多数合同管理系统的技术方案高度结构化、应用流程不符合用户的思维方式和习惯、开发模式缺乏灵活性、系统难以适应不断变化的企业内外环境。针对这些问题，我们提出基于智能文档中间件技术的合同管理系统解决方案。
智能文档平台以智能文档为信息传递媒介，支持工作流的灵活配置和多种协同方式，符合人们的思维习惯。其结构如图2所示，它由智能文档、智能文档客户端、一组智能文档服务组成。
其中，智能文档是结构化数据和非结构化数据的综合体，通过嵌入业务逻辑使文档具有一定的智能。智能文档是整个智能文档平台的技术基础，它包含表示逻辑、业务逻辑和数据传输三个部件。智能文档采用纯XML格式定义表示逻辑、业务逻辑、数据传输等内容，并存储为一个标准的压缩包。
智能文档客户端是用户访问智能文档的窗口，用户通过客户端查询、编辑、审核智能文档。它既是用户操作智能文档的工具，又是执行业务逻辑的容器，能根据用户在编辑过程中触发的事件执行相应的业务操作。
智能文档服务由智能文档设计组件、智能文档服务器组件、工作流组件、数据集成与数据分析组件组成。
二、平台主要功能
已开发完成的国家助学贷款信息管理平台，包含全省教育助学贷款管理中心、高校助学贷款管理、金融机构助学贷款管理、高校学生助学贷款管理、平台管理与数据交换五大子系统。
1 省教育助学贷款管理中心子系统
教育助学贷款管理中心子系统包括政务信息公告管理、国家助学贷款相关信息浏览、综合信息查询、贷款项目统计分析、数据审核五大模块。
教育助学贷款管理中心子系统的设立，有效推动了田家助学贷款政策与措施的落实，实时监督管理、统计分析与审核上报高校田家助学贷款实施情况。从管理层面上推进了吉林省国家助学贷款工作稳定高效地开展。
2 高校助学贷款管理子系统
高校助学贷款管理子系统包括贷款申请、信息管理、贷款管理、综合查询、报表统计、系统维护六个模块。高校助学贷款管理子系统的应用，大大简化了学生贷款业务办理流程，有效提高了学校对各种贷款信息的各项实时处理能力，从技术上切实保障了学生贷款管理工作的顺利开展。
3 金融机构助学贷款管理子系统
金融机构助学贷款管理子系统包括贷款、还款、统计查询、贷款催收、数据上报五个模块。金融机构助学贷款管理子系统的应用大大简化了经办银行学生贷款工作办理流程，减轻了经办银行的业务压力，充分确保了学生贷款管理机构与经办银行之间学生贷款信息的高效沟通。
4 高校学生助学贷款管理子系统
高校学生助学贷款管理子系统包括贷款申请信息浏览、助学贷款申请、还款信息查询以及个人信息管理四大模块。
高校学生助学贷款管理子系统的应用，为学生提供了贷前及时了解国家助学贷款政策信息、贷款流程、办理方法、还款方式、获贷学生还款情况等信息，为促进贫困学生积极参与国家助学贷款项目提供了更多的便利。
5 平台管理与数据交换子系统
平台管理与数据交换子系统是信息平台的核心，提供信息平台扩展接口，完成数据存储与数据交换，具体实现平台的初始化，系统架构的建立，权限管理。信息平台的流程管理和配置，数据导入与导出。为各子系统之间、本系统和其他系统之间数据交换提供统一接口，从而保证了平台的高效、安全和可扩展性。
三、结束语
国家助学贷款信息管理平台是完全基于TCP/IP协议，依托Internet平台，综合利用各种技术开发的分布式应用系统。平台的应用，规范和推动了助学贷款相关业务的开展，整合了相关资源，提供了完善的安全保障和有效的管理机制，有效地实现了资源共享。促进了教育管理信息化水平的提升。国家助学贷款信息管理平台具有平台无关性、可扩展性及高安全性等特点。目前已经连接42所高校，与助学贷款有关业务全部运行于该平台，彻底摆脱了助学贷款业务中的手工和半手工操作，并实现了各个环节的信息共享和互动。同时，作为吉林省教育电子政务应用系统平台建设中的一部分，和其他平台实现了整体规划、同步实施，数据无缝连接，为吉林省的教育管理信息化建设奠定了坚实的基础。
编辑 昌曙平
作者：刘学军 张广新
[摘要]在学生核心素养发展及“互联网+移动学习”的当下，有效提高自考专本衔接人才培养质量是学校管理和教学研究的核心话题。文章调查发现，自考学生有提升自主学习能力，完善课程设置，改进助学方法的需求。为此，应健全管理机构，完善课程设置;创建助学资源，嵌入移动学习;改进教学方法，引领学习策略;创新管理手段，加强自我管理，以提高自考助学质量，实现高专学生的可持续发展。
[关键词]高专学生 自学考试 专本衔接 助学
[作者简介]韦晓燕(1968- )，女，广西东兰人，河池学院教师教育学院，助理研究员;韦芳(1969- )，女，广西河池人，河池学院教师教育学院，教授。(广西 河池 546300)
[课题项目]本文系2017年度广西高等教育本科教学改革工程立项一般项目“应用型本科院校自考专本衔接教学管理与质量保障实践研究”的阶段性研究成果。(项目编号：2017JGB367，项目主持人：韦晓燕)
[
一、调查动因及方式
高等教育自学考试专本衔接，主要是指高职高专院校的在校学生，在一年级上学期报名参加高等教育自学考试，以自学为主、助学为辅，完成本科课程的学习并通过对应本科专业的统考课程，在获得专科文凭的同时，又取得自学考试本科文凭的一种高等教育形式。在学生核心素养发展及“互联网+移动学习”的当下，如何有效提高自考专本衔接人才培养质量，是学校管理和教学研究的核心话题。
当前，参加自考专本衔接高专学生对专本衔接的课程设置、助学管理及授课教师的助学满意度如何?他们对于助学有哪些需求?为此，笔者采用目的性抽样法，选择广西A、B两所高校(A高校是一所全日制应用型本科院校，有高专专业，并有与之对应的本科专业;B高校是一所全日制公办高职院校，与区内的本科院校也是主考高校合作办学，两所高校均积累了自考“专本衔接”助学经验)参加自考专本衔接的学生为调查对象，发放问卷380份，回收有效问卷361份，回收率为95%。同时辅以8人次访谈，剖析其自考专本衔接助学现状与助学需求，以期提高自考专本衔接助学质量。
二、调查结果与分析
(一)自考专本衔接助学现状
被调查的自考专本衔接高专学生361人中，女学生、男学生分别占88.6%、11.4%;汉语言文学专业(本科段)、学前教育专业(本科段)学生分别占54.5%、45.5%;本科院校、高职院校学生分别占54.8%、45.2%。
首先，学生对助学满意度的评价。其一，对自考助学课程设置的评价，学生认为非常合理、一般合理、不合理、需改进、无所谓分别占13.6%、63.7%、4.7%、14.1%、3.9%。可见，77.3%的学生认可自考助学课程的设置，仍有近两成学生认为助学课程设置需改进。其二，对授课教师助学的评价，对教师的助学方法，学生认为非常满意、一般满意、不满意、无所谓分别占26.3%、61.8%、8.6%、3.3%。对教师的助学效果，学生认为非常满意、一般满意、不满意、无所谓分别占18.0%、69.3%、9.7%、3.0%。访谈中了解到，教师助学授课多采用单一的讲授法，课堂气氛沉闷，难以调动学生学习兴趣。其三，对助学管理(如宣传、报名、开课、考籍管理)的评价，学生认为非常满意、一般满意、不满意、无所谓分别占15.0%、64.3 %、17.7%、3.0%。访谈中得知，部分学生认为助学课程安排课时太少，建议增加课时;开课应提早，留足学生备考时间;助学管理制度不够严格，加上学生自我约束力不强、助学到课率低，建议加强助学辅导到课率检查。
其次，学生对自学能力的评价。自考学生评价自学能力较强、自学能力一般、自学能力较差、需提高自学能力的分别占28.3%、47.6%、8.6%、15.5%。可见，近五成学生评价自己自学能力一般。制订自考学习计划是自学的前提条件，访谈中得知，大部分学生都没有制订自考学习计划，缺失计划监控也是学生自主学习意识不强的一个原因。
(二)自考学生的助学需求
首先，自考学生有提升学习能力的需求。在“你认为自考专本衔接课程应着重培养学生的什么能力(多选项)”的调查中，排在前三位的依次是自主学习能力、科研能力和写作能力，分别占83.6 %、73.4%、64.6%，教学实践能力、人际交往能力、其他能力分别占54.8 %、38.8 %、3.0%。可见，八成多学生最希望提升自主学习能力。
其次，自考学生有完善课程设置的需求。在“实践与应用课程由学校自主设置，你认为实践与应用课程具体应该开设哪些合适(限选3项)”的调查中，要求开设教育科研方法、调查报告、本科论文写作课程的分别占63.7%、57.3%、55.4%，均在五成以上。专业技能训练、教育名著导读、课题申报与结题、教育专题研究、其他分别占54.0%、33.8%、20.8%、14.7%、0.3%。
最后，自考学生有改进助学方法的需求。在开放题“你认为自考专本衔接助学教师的授课需要在哪些方面(教材选择、教学内容、教学方法、手段)改进?”四成以上学生期望教师助学方法丰富多样，多与学生互动交流，多教授课程学习方法或学习策略。三成以上学生期望开设助学网站，以便课后也能投入学习。
三、调查结论与建议
根据调查与访谈，我们发现自考专本衔接助学质量不容乐观。主观上，高专学生自主学习意识较淡薄，自学能力、自我监控能力有待提高;客观上，教师助学方法单一，助学资源相对匮乏，助学管理水平有待提升。因此，学校应积极探索有效措施，提升助学质量。
(一)健全管理机构，完善课程设置
建立健全自考管理机构、完善助学制度是自考专本衔接助学质量的有效保证。有专本衔接专业的普通本科院校和高職高专学校，应健全组织管理机构，设置主管领导、专职教务员和专职班主任，各司其职。其中，专职教务员在校内负责制定和完善相关助学管理制度，在校外则负责与自考办、衔接主考高校沟通联系，开展相关专业申请、考生备案、考试组织、成绩管理、毕业管理等工作。专职班主任需做好学生的思想、心理教育及考试相关信息传送等工作，为学生提供帮助。
课程设置是人才培养方案的核心和人才培养质量的保障。专本衔接试点专业的课程设置由沟通课程、衔接课程以及实践与应用课程三个部分组成。其中，实践与应用课程一般为3～5门，总共不少于50课时。其课程设置、教学内容和考核办法由衔接主考高校确定并负责监督考核。针对高职院校的学生重视操作、直接面向就业、学术研究功底较弱等现状，实践与应用课程设置必须考虑应用性、职业性和可持续性，建议设置教育科研方法、论文写作等课程，并作为核心课程来建设。通过案例教学、实践操作与任务驱动的形式，引领学生掌握问卷调查设计;辅导学生掌握在中国知网、维普网、中国人民大学复印报刊资料库等搜索高质量文献的方法，并以高质量学术论文为案例，通过研讨交流，还原作者写作运思的过程，为写择读，读中悟法，读写迁移，使学生掌握毕业论文写作的学术规范，为将来完成科研任务奠定基础。
(二)创建助学资源，嵌入移动学习
成人教育必须依托自主学习的形式开展，学生需要自主检索各种资料并进行自主学习。良好的助学资源可以使学生的自主学习更便捷高效。正如学者陈晓新所说，赋权的、支持的、合作的外在组织环境是进行自我导向学习的基本保障。高专学生几乎人人都有智能手机，这使移动学习成为可能。
首先，高专学校与主考学校应实行校际合作，组织师资力量，利用优质网络教育资源，整合开发自考各专业课程助学资源，包括课程讲义、微课视频、历年真题、章节自测题、模拟试题等，供学生随时随地下载，利用碎片化时间移动学习，提高学习自主性与便捷性。
其次，建立网络交流学习平台。教师通过助学QQ群向学生快捷传送历年考试真题及解析，定期发放过程性考核题，对学生阶段性学习效果进行测评，监测学生学习进度，给予相应学习指导，完成过程性考核。师生之间、生生之间也可以通过助学QQ群，就学习过程中的疑难、困惑问题进行交流。
最后，建立自考学习室，Wi-Fi网全覆盖，为学生晚自习、周末的自主学习、移动学习提供环境支持。
(三)改进助学方法，引领学习策略
助学最重要的目的是教授学生学习的方法，培养学生自学能力，突出自学考试的特点。针对学生基础知识薄弱、自学能力不高，同时要完成专科、本科学习任务的特点，应改进助学方法，实现引领性学习。
首先，教师要深入钻研课程自学考试大纲，把握课程重点与难点，研究历年考试命题思路及题型特点，研究课程具体学习方法或学习策略，整合课程资源，有针对性地设计助学方案和章节检测题。
其次，教师应摒弃传统的“我讲你听”的模式，将互联网技术支持的微助教和雨课堂引进助学课堂，线上网络助学与线下面授助学相结合。线下面授助学可以采用讨论式、评点式、提问式等方法，让学生就专业论述题提问、争论，既调动学生的学习积极性，又加深学生对知识的理解记忆; 也可以采用翻转式课堂模式，具体流程为“学生课前自学教材章节—课中师生互动交流—课后在线完成章节检测题”。先学后教，以学定教，教后巩固，既增大教学容量，突破面授助学的时空限制，又使教有逻辑起点，教在学生的最近发展区域。
最后，教师有效引领课程学习策略与方法。目前专本衔接课程的教学现状是多知识少方法，学生多是死记硬背，缺乏对知识的灵活掌握与运用。学会学习是学生发展的核心素养之一，它要求学生掌握适合的方法，能够根据实际情况，随时调整学习策略。为此，教师需结合具体课程，通过直接讲授、归纳、点拨等方式引领学生掌握自学策略与方法。常用的自学策略与方法有制订学习计划、阅读、设计思维导图、归类、自我监控等。如阅读策略，以阅读文学作品为例，教师可引导学生根据书名(标题)、前言、目录、插图、重点章节内容等线索信息，联系自己阅读同类文本的知识与经验，预测文章观点、人物命运、情节发展、故事结局，产生阅读期待，再通过阅读实践去验证推论，可以提高学生阅读兴趣，增强学生对作品的理解和记忆。再如思维导图策略，英国著名心理学家托尼·巴赞(Tony Buzan)认为，思维导图是一种“记笔记的方法”，采用从中心向周围发散的非线性笔记，促进人们整理思维并让其可视化。学生可借助思维导图这一图形工具，与归类策略优化组合，提高自学效率。流程为“浏览一遍教材内容—根据考纲，筛选重点—画“知识树”，梳理知识点—做历年考题，分析考点—归类复习，强化记忆”。自学考试属于合格性考试，可引导学生将试卷各题型进行分析、归类复习，教给学生解题技巧与方法，使学生能够抓住各题型可能的得分点。如单项选择题历年考题重复率较高，是容易得分的题型，解答时可采用排除法、比较法等技巧，提高自学能力。
(四)创新管理手段，加强自我管理
现阶段，高专学生专业知识薄弱，自我管理能力不强，在“双证”学习过程中，会遇到诸如时间管理、压力管理等问题。要完成繁重的学习任务，就需要专职班主任进行思想引领，需要学生提升自我管理能力。新媒体具有资源丰富、形式多样、覆盖率高、渠道广泛等特点，专职班主任要善于利用新媒体，创新“互联网+教育”的管理模式。
首先，在日常管理中，专职班主任可通过QQ群、微信群、飞信群创建师生网上交流平台，既方便传递考试相关信息，又便于及时把握学生思想动态与心理诉求，多形式、多渠道对学生进行思想教育与积极心理暗示。比如，通过历届自考优秀毕业生现身说法的视频播放，树立榜样示范，让学生深刻认识到自考优秀毕业生的成功得益于他们较强的自主学习能力、自我监控能力，从而在内心深处认同并践行自主学习意识、自我管理意识。
其次，引领学生组建自考学习小组，实行组长负责制，定期组织线下线上交流，通过提问、讨论等方式，互助互学，加深对知识的理解与记忆。
最后，鼓励学生自我管理，实施自我导向学习。通过教师引领，学生能审视自己的学习状态，科学制订学习计划，合理安排时间，运用学习方法自学，根据学习进度自测学习效果。如果学生能够坚持运用学习计划和学习目标监督自己的学习行为，做到知行合一，其自我管理能力、自学能力自然会不断提升。
总之，我们应正视自考专本衔接助学中存在的问题，尊重学生的学习意愿与发展需求，努力为他们的自主学习创设助学资源，点拨学习方法;学生自身则要有自我管理意识，能够根据学习内容，选择适合自身的学习策略与方法，主动学习。只有这样，自考专本衔接的教学质量才能更上一个台阶。
[参考文献]
[1]路芳.对高职高专与高等教育自考本科“专本衔接”助学的思考——以贵阳护理职业学院社会助学为例[J].成人教育，2014(4).
[2]夏洪波.高职院校开展“专本衔接”助学的有效路径研究[J].江西青年职业学院学报，2015(2).
[3]罗立群，黄红.基于移动学习的高校成人教育模式创新[J].中国成人教育，2017(4).
[4]陈晓新.论自我导向学习与教师专业发展[J].中小学教师培训，2011(1).
[5]王紅.应用型自学考试人才培养模式的创新[J].教育与职业，2015(1).
[6]张游.高职院校“自学考试专本衔接”项目管理对策研究[J].继续教育研究，2014(11).
[7]王亚芸，周小蓬. 思维导图：提高语文教学效率的有效工具[J].江苏教育研究，2016(1).
[8]郭胜召.新媒体下高校学生管理创新研究[J].中国成人教育，2017(8).
作者：韦晓燕 韦芳
关于家庭经济困难倾向性评价的细化标准
根据省教育厅《家庭经济困难学生认定工作政策解读》文件要求有下列情况之一者可认定为家庭经济一般困难学生：
①父母一方或双方下岗(失业)的;
②家庭成员中有两个以上正接受非义务教育的;
③家庭成员因患重大疾病需支付大额医疗费用的;
④家庭因突发性变故造成人身及财产重大损失的;
⑤家庭遭遇不可抗力或自然灾害的;
⑥父母离异导致家庭经济收入明显下降的;
⑦其它情况导致家庭经济困难的。
可认定为家庭经济特别困难学生：
① 孤儿、烈士子女、优抚家庭子女;
② 父母重病或单亲且来自贫困及边远地区的学生;
③ 学生家庭所在地区发生重大自然灾害或突发性灾祸，造成家庭经济困难
的学生;
④其它无经济来源支持正常学习的学生。
不能认定为家庭经济困难学生：
① 拥有或使用高档通讯工具的;
② 购买或长期租用电脑(特殊专业除外)的;
③ 购买高档娱乐电器、高档时装或高档化妆品等奢侈品的;
④ 节假日经常外出旅游的;
⑤ 在校外租房或经常出入营业性网吧的;
⑥有其它高消费行为或奢侈消费行为的。
请各院在开展今年国家助学金评审工作时，执行此标准评审。
助学金申请书
尊敬的学院领导：
您们好!我是土木工程学院土木10班的一名学生。由于家处农村，父母都是农民
而且年纪比较大，加之没有特长只能做靠务农为生。2010年我考入大学，当时我和哥
哥一起上大学，正常的消费给这个家庭带来了不小的经济压力。现在作为一名大三学
生，哥哥已经大学毕业了，生活的压力小了很多，从入校至今我严格要求自己，打下
坚实的专业基础理论知识。我知道作为一名优秀的学生，不仅要工作努力，学习也要
优秀。凡事都要靠自己的努力，在过去的近一年里,
我积极向党组织靠拢，认真学习我党基本理论知识，思想要求进步，按照党的规
章制度严格要求自己，不断加强自身学习，充分发挥先进模范作用我政治素质过硬、
作风正派、工作扎实，在学习和工作实践中，一直按照共产党员的标准严格要求自己。在团支部的首次团员民主评议中被评为优秀团员。在团员意识上能很好的做到积极参
加组织生活，按时交纳团费，能完成一些支部交给的任务，与同学和睦相处，起到模
范带头作用。严格遵守国家法律、法令、团纪、校规，集体主义观念强，坚决服从组
织安排，办事原则性强。
成绩和荣誉背后，是学校的发展给我创造的良好条件，是老师的悉心指导与同学
的默默支持，也有我踏踏实实的付出和永不言败的执着。不断培养自身适应社会、参
与竞争的能力，这也正是当代青年最应拥有的资本。学校的大环境下伴随着巨大的发
展，我也看到了其中自己成长的足迹。在人生的道路上，可以没有辉煌的结果，但不
能没有闪耀的过程。由于家庭的贫困我特向学校申请助学金，它不仅会在经济上给予
我极大的帮助，更是对我学习成绩、工作能力、综合素质的肯定。如果学院领导能够
给予我这个机会，将是对我一种莫大的鼓励，必将激励我今后更加努力，做得更出色，为社会作出更大的贡献。
等我学有所成之后，我不会忘记国家和学校给予我的帮助和关心，时刻铭记于心，
努力的提高自己，更好地为母校、为家乡、为社会贡献自己的力量!
此致
敬礼
申请人：*****
2012年11月23日
助学金申请书
尊敬的学院领导：
您们好!我是土木工程学院土木10班的一名学生。由于家处农村，父母都是农民而且年纪比较大，加之没有特长只能做靠务农为生。2010年我考入大学，当时我和哥哥一起上大学，正常的消费给这个家庭带来了不小的经济压力。现在作为一名大三学生，哥哥已经大学毕业了，生活的压力小了很多，从入校至今我严格要求自己，打下坚实的专业基础理论知识。我知道作为一名优秀的学生，不仅要工作努力，学习也要优秀。凡事都要靠自己的努力，在过去的近一年里, 我积极向党组织靠拢，认真学习我党基本理论知识，思想要求进步，按照党的规章制度严格要求自己，不断加强自身学习，充分发挥先进模范作用我政治素质过硬、作风正派、工作扎实，在学习和工作实践中，一直按照共产党员的标准严格要求自己。在团支部的首次团员民主评议中被评为优秀团员。在团员意识上能很好的做到积极参加组织生活，按时交纳团费，能完成一些支部交给的任务，与同学和睦相处，起到模范带头作用。严格遵守国家法律、法令、团纪、校规，集体主义观念强，坚决服从组织安排，办事原则性强。
成绩和荣誉背后，是学校的发展给我创造的良好条件，是老师的悉心指导与同学的默默支持，也有我踏踏实实的付出和永不言败的执着。不断培养自身适应社会、参与竞争的能力，这也正是当代青年最应拥有的资本。学校的大环境下伴随着巨大的发展，我也看到了其中自己成长的足迹。在人生的道路上，可以没有辉煌的结果，但不能没有闪耀的过程。由于家庭的贫困我特向学校申请助学金，它不仅会在经济上给予我极大的帮助，更是对我学习成绩、工作能力、综合素质的肯定。如果学院领导能够给予我这个机会，将是对我一种莫大的鼓励，必将激励我今后更加努力，做得更出色，为社会作出更大的贡献。
等我学有所成之后，我不会忘记国家和学校给予我的帮助和关心，时刻铭记于心，努力的提高自己，更好地为母校、为家乡、为社会贡献自己的力量!
此致
敬礼
申请人：*****
2012年11月23日
捐资助学领导致辞讲话
你们好!今天，我很高兴来到霍城县江苏中学，并在这里参加隆重的捐赠仪式。值此机会，我受中共伊犁哈萨克自治州教育局党委的委托，谨代表伊犁哈萨克自治州教育系统向同学们致以诚挚的问候，并向辛勤耕耘、呕心沥血培育祖国花朵的园丁们致以崇高的敬意!
亲爱的同学们，我们正处于一个充满希望和挑战的新时代，你们是幸运的一代，也是肩负重担的一代。古人云：千里之行，始于足下。少年时代是美好人生的开端，远大的理想在这里孕育，高尚的情操在这里萌生，良好的习惯在这里养成，生命的辉煌在这里奠基。我真诚地希望同学们要珍惜美好的生活，不辜负党和人民的殷切期望，不辜负家长的重托，树立远大理想，养成优良品德，培养过硬本领，历炼健康身心，在校做一名好学生，在家做一个好孩子，在社会上做一位文明的小公民，从小事做起，从现在做起，把握正确的人生航向，用你们的行动来证明这个时代因你们而绚丽，未来的霍城将以你们为荣!
尊敬的老师们，青少年的健康成长离不开教师的辛勤耕耘。近年来，我们伊犁哈萨克自治州教育系统在全体师生的努力下，坚持教育创新，坚持办学特色，努力推进素质教育，开展了一系列卓有成效的活动，在新疆维吾尔自治区教育界独树一帜，名列前茅。使学生在德、智、体、美等方面得到更好的发展，成功打造了伊犁教育特色品牌。当前，面临着深化教育改革、维护社会稳定的趋势，我希望全体教职员工坚定理想信念，坚持落实，与时俱进，进一步深入贯彻执行党的
第 1 页 共 4 页 教育方针，促进每一个学生的健康、和谐、全面的发展，为学生的终身学习、终身发展，终身信念打下良好的根基，努力把培养下一代的工作做得更好!
少年有志，国家有望，少年强则国家强。少年儿童的健康成长历来是党和政府十分关注的大事。为此，在这里我提两点希望：
一、希望同学们，要像老师一样富有责任心、富有使命感，堂堂正正做人，认认真真做事，快快乐乐学习，健健康康成长。做一个理想远大、思想端正、学习优秀的人。愿你们荡漾在知识的海洋里，早日到达理想幸福的彼岸。繁荣昌盛的美好前景在召唤着你们。更希望你们努力提升自身素质，在新的人生起点上，再接再厉，使自己成为新世纪祖国建设需要的栋粱之材。
二、希望老师们要一如既往地爱学校、爱事业、爱孩子、爱教育，牢固树立服务意识、质量意识和精品意识。面向每一个学生，珍惜每一个教育机会，上好每一堂课，做好每一件事，促进每一个学生的健康、和谐、全面的发展。为中华民族的伟大复兴多多培养有用之材。
最后祝各位老师、身体健康、万事如意!工作顺利，平安幸福!祝同学们好好学习，天天向上，早日实现自己的远大理想!
谢谢大家! 第 2 页 共 4 页
捐资助学领导讲话稿
李经理、老师们、同学们：
捐资助学是一项功在当代、利在千秋的伟大事业，更是发展市场经济与社会道德行为向结合的一大善举，为构建和-谐社会、全面建设社会主义新农村具有积极而深远的意义。刚才听了学生、家长特别是李*先生的发言之后，我特别感动。
“受人玫瑰，手有余香”，捐助是真诚的，爱心是无价的。企业家的善举以及对教育事业的无私奉献，见证了社会各界朋友对我们翟镇教育事业的关心和支持，是尊师重教、关心学生的深情厚谊!我相信，不仅受到资助的学生会永远铭记，300多名教师会永远铭记，全镇6.5万人民也会永远铭记!在此，我代表党委政府，向李*先生表示衷心的感谢!
感动之余，我们只有立即付诸行动。希望学校要励精图治，严谨办校，把翟镇一中办成领导放心、社会满意、家长称心、学生成才的学校。希望教师要不断更新教育教学理念，学习先进的教学方法，不断提高教育教学质量，做人民满意的教师。希望各位同学要不忘恩情，珍惜机会，刻苦学习，努力使自已成为德、智、体、美全面发展的、具有创新精神和实践能力的一代新人，以优异的成绩回报社会、报效祖国!
最后，祝同学们学习进步，祝各位在新的一年里事业进步!
2。各位来宾、各位朋友、同志们：
今天，我们与×××公司在这里隆重举行义卖捐资助学活动。这是我区教育事业上的一件喜事，对于振兴我区教育事业以及推动我区精神文明建设具有十分重要的意义。在此，我谨代表区委、政府对这次活动的成功举办表示热烈的祝贺!向长期以来关心支持我区教育事业发展的×××公司及社会各界表示衷心的感谢!并向前来参加仪式的各位来宾表示热烈的欢迎!
捐资助学是一项功在当代，利在千秋的事业，是中华民族扶危济困传统美德在新形式下的发扬光大，也是社会主义市场经济条件下经济行为同道德行为相结合的一个善举，它所产生的积极影响是广泛而深远的。×××公司是×××(企业类型)生产企业。×××公司在做大、做强自己事业的同时，情系教育，捐资助学，用实际行动真心回报社会，为贫穷地区教育的发展献爱心、做实事。用实际行动，继承和发扬了中华民族扶贫济困的传统美德，也为光彩事业树立了榜样。
爱心助学，温暖人心
3月6日下午，在我校操场上隆重举行了“青岛市总工会教育扶贫普义乡中心学校爱心助学捐赠暨发放仪式”。青岛市总工会相关人员、普洱市总工会党总书记、常务副主席曾永泽同志、宁洱县人民政府杨副县长及乡领导代表出席捐助仪式，并向贫困学生发放助学金。今年的“捐资助学”活动在我校共计捐助贫困学生200名，每名学生1000元，帮助这些品学兼优、家庭困难的学生继续完成学业。
在捐资助学活动上，宁洱县人民政府副县长杨杭及普洱市市总工会党总书记、常务副主席曾永泽作了重要讲话。青岛市总工会教育扶贫普义乡中心学校爱心助学捐赠是和谐社会建设的一项重大举措，也是关心支持教育事业，扶贫济困、支持公益的一项具体行动。同时希望受益学生把这份关爱化为奋发向上的动力，在逆境中奋进，树立远大的理想，好好学习，争取好的成绩，用实际行动回报社会对自己的关爱。 当日，青岛市总工会共资助我校200名家庭贫困学生，及时地解决了孩子们的生活、学业问题。当每个同学的手里接到1000元助学金时，我校全体师生都被这种爱心和善举深深地感动，受捐助学生代表也表达了他们的决心，将捐资助学活动推向了高潮。此次捐款活动，也让在座的学生们受到了教育，使他们体会到生活的艰辛和帮助别人的快乐，从而，激励自己向着社会主义优秀接班人的目标，奋发图强，努力学习! 谁言寸草心，报得三春晖。青岛市总工会及各界人士对我校学生捐款的善举，从某种程度上是爱心，但更重要的是一种激励、鞭策他们前行。鼓励我们学生一定要珍惜时间，好好学习，将来对社会做一个有用的人，为更多的人服务 。相信这份爱心会激励更多的学生不断奋发向上、不断进取。我们相信，有了这些帮助，这些孩子们一定会更加努力，志存高远、刻苦努力、德才并举，不辜负社会的关怀，创造美好的未来。
普义中心学校
育中简报
【2016】第6期
黔江区育才初级中学校办公室2016年9月29日
黔江区青年商会与黔江区育才中学
联合开展“圆我读书梦”捐资助学活动
9月28日下午，黔江区青年商会与黔江区育才中学校联合开展了“圆我读书梦”捐资助学活动。黔江区工商联总商会副会长、青年商会常务副会长张军，育才中学校长周涛及黔江青年商会企业家代表等出席捐资助学活动。
活动上，张军代表黔江区青年商会和社会各界爱心人士发言，他说，希望获得资助的同学继续发扬艰苦奋斗的精神，努
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力学习、掌握技能，立志成为真才实学、德才兼备的复合型人才;要时刻怀着一颗感恩的心，在自己成功成才之后不忘用自己的真情来回报社会。
周涛在致辞中对前来参加活动的嘉宾表示感谢。他说，此次黔江区青年商会对我校的资助活动，带给学生的不仅是物质上的帮助，更是精神上的鼓舞。希望受到资助的同学全身心地投入到学习中，努力提高、完善自己，始终保持一颗感恩的心，饮水思源，不忘初心，将来学有所成，用爱心回报社会，回报曾经帮助过他们的人。
活动上，黔江区青年商会企业家代表现场为20名品学兼优、家庭贫困的学生捐赠了4万元助学金。受资助学生代表冉江渝表示，将会更加努力地学习，不放弃自己的“读书梦”，将来成为社会的有用之才，一定会努力回报社会。
“圆我读书梦”资助活动剪影
“圆我读书梦”资助活动现场
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周涛校长致谢辞 青年商会企业家 了解受助学生家庭情况
青年商会企业家资助优秀贫困学生
青年商会企业家与受助学生合影
送：区教委领导，各科室。 发：校各科室、各年级组。
黔江区育才初级中学校办公室 2016年9月29日
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助学励志名言09-15
国家助学金感谢信：国家助学金助我成长09-06
