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现有中职服装专业创业课程体系分析
摘 要： 本文针对中职学校(主要以上海中职学校为例)服装专业的课程体系进行现状分析，指出现有服装专业的培养目标中缺乏对学生创新精神、创业意识的培养，应围绕服装专业创业课程培养目标的调整，从课程设置、课程内容、教学模式等方面进行改革，建构服装专业的创业课程体系，使之更好地为学生成长、成才服务。
关键词： 中职教育 服装专业 创业课程体系
一、课程体系的内涵
所谓课程体系，是指同一专业不同课程门类按照顺序排列，是教学内容和进程总和，课程门类排列顺序决定了学生通过学习将获得怎样的知识结构。课程体系是育人活动的指导思想，是培育目标的具体化依托，它规定了培养目标实施的规划方案。
二、中职服装专业课程体系现状
目前全国很多中职学校都开设了服装专业，不同的学校根据专业培养目标，构建了服装专业的课程体系。一般来说，中职校的服装专业大类主要包括服装设计与工艺专业、服装设计与营销等专业。通过调查、分析，目前无论是上海，还是全国的中等职业学校服装专业，在课程体系的建构具有以下几点的共性：
1.中职服装专业课程体系的设计是在专业培养目标和方向上建设的。课程体系、专业设置和教学内容大都以培养学生的专业技能为出发点，为学生更好地胜任企业的岗位需要及进一步就业发展打下基础。
2.中职服装专业课程体系大多按照“文化基础课、专业基础课、专业实习课”三段式的课程体系进行教学。文化基础课：语文、数学、英语等;专业基础课程和专业实习课。专业目标定位的不同，专业核心课程也不同。
3.中职服装专业课程体系和专业设置内容符合职业教育的特点。服装学科是建立在众多基础学科上的综合学课，集艺术性、科学性、生产性、经济性于一体，是一门艺术与技术相结合的实用学科，同时是一门与生产实践有密切相关的学科。与其他专业相比，它更强调严密的科学性与高度的实用性相统一。因此，在专业设置、教学内容、教学时间的安排上，都比较注重实践教学，注重学生技能培养。
下面以上海三所中等职业学校服装专业为例，根据专业培养目标的不同，在专业课程设置上有所不同。
上海市群益职校：服装设计与营销专业，专业培养方向：主要培养服装设计师助理、服装橱窗陈列展示助理、服装专卖店店长助理、服装工程分析师、企业高级打版师、企业高级工艺师等。主要的专业核心课程服装款式设计、服装结构设计、服装立体造型、服装CAD技术、服装营销学、服装橱窗陈列等。
上海市逸夫职校：服装设计与工艺专业，专业培养目标为中级技能型服装设计、打板、制作、管理类的专门人才。专业课程划分为专业核心课程和专业方向课程。专业核心课程分为服装工艺、服装平面结构、立体裁剪、服装CAD、服装款式图绘制、服装排版推档等;专业方向课程是紧贴就业岗位职责所必需的综合素质的要求专门开设的，如服装CAD、创意打板等。另外还开设了传统工艺拓展课程。
上海市青浦区职业学校：服装设计与工艺专业，重在培养服装专业成衣制作和服装制版两个专业方向的人才。专业核心课程分为服装工艺、服装平面结构、立体裁剪、服装CAD、服装美术、服装主题设计等。
三、中职服装课程体系的问题分析
从以上课程设置可以看出，中等职业学校服装专业的教育还是传统上的就业教育，它的基本培养目标是让学生掌握一定的文化知识，熟练服装专业技能，必备的通用技能及一定的相关专业技能，形成较强的应岗能力和一定的跨岗能力，毕业生出去能适应一定的职业，谋得一份工作，更多强调的是学生具备“应聘”和“从业”的能力。培养目标中缺乏明确的创业素质要求，教育内容中缺乏系统的创业能力训练，学生缺乏创业心理准备和能力。《美国2000教育战略》指出，学习不仅是为了谋生，而且是为了创造生活。中职生作为新时代的生力军，有理由，有能力，也应该在就业时有所作为，如果我们一味地强调学生适应某行业某岗位的工作，只教授学生一些职业的技能和专门知识，而忽视对学生创业能力、创新意识等综合素质的培养，那么这种教育的结果就是制造了没有创新工厂的“活机器”，显然不利于学生的成长和发展。
因此，传统的中职服装专业课程体系培养出来的人才，面对“大众创业，万众创新”的社会大背景，他们缺乏适应性和竞争力。从用人单位的需求来看，中职生的创新意识、创业能力就是中职生就业必须具备良好的基本素质之一，因为企业明白：创新是一个民族进步的灵魂，是一个企业发展的保证，也是一个人自我发展的动力。
四、中职服装专业课程体系的问题解决途径
在市场经济的新形势下，服装专业人才的培养，发生了根本的改变，在原有培养目标的基础，要加强对中职学生创新创业能力的培养，我们新的课程体系势必在原有课程体系的基础上，增加创业课程教育，增加创业模块，突出服装专业学生创新、创业教育。
1.创新、创业教育是学生成才的需要。创新、创业教育是一种“就业型”教育，也是一种“发展型”教育，既体现中职服装专业教育的内涵，又突出教育创新和对学生实际能力的培养，既是中职服装学生职业生涯设计、实现自身价值和满足现代职业教育发展的客观要求，又是中等职业学校服装专业教育教学改革的必然选择。
21世纪是知识经济时代，创新意识和创业能力成了时代竞争的先决条件。一个人要想在竞争激烈的社会里立于不败之地，除了要有深厚的科学文化知识之外，还要具备创业精神。因此，中职服装专业的教育不仅仅是学生的就业培训，更应加强在创新、创业能力方面的教育，培养学生自主创业的意识，开发和提高学生的创业能力，培养创业精神，为行业、为社会输送更多的创业型人才。
2.中职服装专业创新、创业教育的定位。中职学校学生的创新、创业教育应在以提高学生的整体素质为重点的创新、创业教育上。把培养学生的综合素质、创新精神和创业实践能力作为教育教学改革的重点，全面激活学生的知识潜能，使其成为具有基础能力、应变能力、社交能力、研究能力、创造能力的实用型创新创业人才。
明白了创新教育是学生成长和发展的需要，更明确了在中职学校服装专业创新、创业的教育的定位，新的服装专业课程体系应从课程内容，教学模式等方面作出相应的调整，以适合新的人才培养目标。
(一)重构课程体系
基于中等职业教育的内涵属性，中职学校服装专业课程体系应搭建好两个平台，即基础素养教育平台和专业技术教育平台。基础素养教育平台上建立三课程模板：一是德育课程，让学生具备正确的世界观、人生观和价值观;二是文化课程，学生应掌握的文化基础知识;三是创业教育课程，是原有课程体系中所欠缺的，通过重新构建，重点培养学生的创新意识、创业精神和创业能力。创业教育课程是实施创业教育的基础，对中职学校的创新型人才培养具有举足轻重的影响。
在专业技术教育平台上建立三个课程模块：一是与职业紧密相关的学科课程;二是经过重新整合的专业项目课程;三是反映职业新要求的专业拓展课程。创新、创业教育的目的在于培养学生的创造力。注重创业实践，指导学生善于把所学的科学知识和专业技能转化为生产力，是创业教育的关键。创业和就业离不开过硬的专业技能，专业技能是中职学生参与社会竞争的资本，是创业、就业成功的利剑。因此专业课程体系重构的前提是就业为导向，围绕专业和职业的关系建构合理的课程体系。把服装专业方向拓宽，进一步理顺学习目标和发展目标的关系，以知识素养为支撑，以综合职业素质和职业行动能力为主线，从职业教育教学实践与生产实际有机结合的角度出发，围绕职业功能模块突出项目课程、岗位课程、拓展课程相结合的专业课程体系。
服装专业课程体系重新构建就是不仅要完善中职服装专业学生的知识结构和综合素质，更要注重学生创业技能的培养，努力实现课程设置与社会创业型人才需求相适应的人才培养模式，构建服装专业的创业课程体系。
(二)重整课程内容
课程内容是课程体系的延伸，是实现教育目标的主要载体和手段。在服装专业课程体系的基础素养课程中，德育课程和文化课程是原课程体系中的模块，课程内容按照职业教育的内涵属性，对照国家教育行政管理相关部门的规定要求组织实施。创业教育课程设置，围绕创业意识、创业技能、创业指导等课程内容，根据服装专业的实际情况，在高一开设《礼仪修养》、《职业生涯规划等课程》等课程，在高二开设《中职学生创业指导》《服装营销》等课程，在高三第一学期，重点以模块形式开设《创业计划书》、《团队合作》、《网络销售》、《演讲与口才》等模块课程，重点树立创业意识，培育创业心理品质，掌握创业知识与技能。不仅如此，教学内容不局限于课本知识，还可以定期邀请成功人士来校介绍创业、就业经验，使学生在就业观念上有新的转变。
在实践专业技术教育课程内容突出技能规范和职业标准相对接，要到服装企业实地考察职业岗位的要求，以社会发展对人才的要求为依据，不断调整教学计划，保证课程设置和教学内容的科学性和先进性，从而为建立科学的课程体系提供依据。
(三)重设教学模式
为了更好地完成教学任务，使我们培养出来的学生符合新的培养目标，改变传统的教授、学习方法，对服装专业的学生采用更加灵活的教学方式，把学生学习与创新意识、创业技能有机结合起来，为学生的成才服务。
1.结合专业学习，鼓励学生在校创业实践。结合专业学习，组织学生进行有效的创业实践体验，使服装专业学生的学习更加贴近市场，学生可以把所学的专业知识运用于实践，把这种实践体验作为培养学生创业能力、创业意识和创新精神的关键环节，进一步激发学生创业意识，增强学生的创业激情。如上海逸夫职校“逸想秀”活动，就是一次很好的校内创业实践活动。逸夫职校服装专业的学生在专业教师的指导下进行作品的设计、制作，最终通过“逸想秀”活动平台，把学生作品变为“商品”，这大大地激发了学生的学习热情和创业激情。更可贵的是商品获得的价值用于帮助学校的困难学生，可谓价值最大化，同学们享受了用自己的劳动帮助他人的快乐，这亦是一次德育的课堂，让学生通过这样的实践活动得到了教育，正符合我们学生的综合素质发展的要求。
2.依托产学合作机制。以实训室、教室相结合的“理实一体化教学”代替传统的教学模式，紧扣创业型人才的培养，在实际教学过程中，以自主创业各项基本知识和技能为主线进行专业教学和实践，突出职业核心能力训练。学生除在课堂掌握所学的专业技能之外，学校定期安排相应比例的课时，组织学生到实训基地和企业进行“工学交替”实践，使学生了解社会，适应社会。在新型的“学徒制”培养过程中，通过企业“师傅”与教师的双重指导，让学生参与企业生产、管理、经营和营销，使学生零距离参与创业，避免纸上谈兵式的创业教育，并以企业的实习鉴定作为学生相应学分取得依据，有利于学生基本创业素质的教育。
3.构建网络环境下的创新、创业教育。我们的教学模式不仅仅是在课堂，企业实践等教学环节，信息的高速传播，网络的广泛运用，为我们的网络创新、创业教育提供了很好的环境氛围。我们可以把网络环境和传统的创业课堂教学有机结合起来，开发中职学生创业教育专题网站，充分运用网络环境“信息资源丰富、教与学的交互性，教与学的跨时空性”等优势进行创新、创业课程的教学。
在教育专题网站中，充分利用网络资源丰富的优势，可以设置不同的模块，较为全面地带给学生创新、创业的知识、能力和素养。如：创业充电站模块，主要内容有创业计划书模板、创业课程教学课件、创业教育相关视频、创业相关的法律法规等;创业经典案例模块，主要展示创业成功的经典案例和创业失败的经典案例，通过典型的案例，既从正面引导学生，激发学生的创业热情，同时让学生明白创业世界中的失败是很正常的，让学生理性看待创业，从而更好地培养学生的创业素质;成功创业指南模块，主要为学生提供就业服务、科技创新、激励补贴等相关的知识，让学生获得更多的创业信息，激发学生的创业热情。创业实践模块也是相对于传统的教学模式比较突出的优势，平台设计了在线发布商品信息和模拟交易功能，让学生通过网络平台进行创业实践，让学生有了更多的创业体验的经验，这样的教学模式往往比理论的教学更具有效果。互动专区模块，更是体现出网络环境下的一大优势，教与学的交互性，教与学的跨时空性，学生在学习和创业过程中，可以请教老师，同学之间可以相互交流创业的知识、体会、感想，或得到同学间的相互帮助。交互的平台，更可能是大家思想碰撞的平台，大家畅所欲言，为有共同创业愿望的学生提供了交流创业的机会，这传统的课堂、传统的教学模式所不能给予。
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作者：邓春虹 陈秀凤
摘 要：本文以苏州市职业大学为例，对服装制版与工艺专业学生就业、创业情况进行调研，探讨服装专业学生在就业和创业中存在的问题，并通过分析部分苏州地区服装企业的人才需求情况，对学校专业设置、课程设置等方面提出建议，使得学校人才培养与服装企业的人才需求接轨。
关键词：高职;服装;就业;创业
苏州市职业大学艺术学院服装制版与工艺专业毕业生的就业率稳步上升，近两年就业率一直保持在100%。在对学院2015届10个专业共552名应届毕业生的就业调查中，发现服装专业毕业生在职业流向、专业工作与专业相关度等方面存在一些问题。本课题从客观上反映苏州市职业大学艺术学院服装制版与工艺专业毕业生的就业情况，以及部分苏州地区服装企业对服装院校毕业生的需求情况，根据这些情况来对专业设置、课程设置以及学生综合素质的提高等方面提出建议，使得学校人才培养与服装企业的人才需求接轨。
1 高职院校服装专业学生就业、创业现状
1.1 就业单位与专业对口情况
根据麦可思数据调查显示，如表1所示，我校2015届服装制版与工艺专业毕业生专业工作与专业相关度为75%，其职业流向主要有其他纺织、服装和家具工、花卉设计师等。
1.2 就业地点与工资待遇
据调查显示，我校2015届服装制版与工艺专业毕业生就业企业72%为民营企业或个体，企业规模一般在50人以下。如表2所示，服装制版与工艺专业毕业生月收入为4267元，高于学院其他专业。
1.3 存在问题
根据上述调查研究显示，目前我院服装制版与工艺专业毕业生在就业与创业方面存在以下几点问题：一是服装专业毕业生就业的专业对口率较低。二是服装专业毕业生因为工作内容、工作环境、工资待遇、工作前景等因素，在工作一年內跳槽现象严重。三是服装专业毕业生自主创业积极性不高，我院2015届服装专业毕业生共28人，其中仅有1人为自主创业。
2 服装企业人才需求现状
2.1 服装行业发展现状
我国服装行业处在转型期，一是服装行业正在由原来的来料加工、贴牌型企业的外销模式转变为注重品牌经营的内销模式。在国际化的大环境中，我国纺织服装业存在明显劣势：产品结构不合理，缺乏创新能力;技术装备水平低;企业管理技术、营销技术水平落后;缺乏知名品牌;纺织企业核心能力不足。[1]此外，相较于一些东南亚国家，我国廉价劳动力资源的优势也在逐渐降低。面对这些挑战，我国的纺织服装行业正在进行产业结构调整和产业转型升级。二是我国服装行业营销模式正在转变，由传统的服装制造商—批发商—零售商—消费者的营销渠道转变为在B2C的商务运作模式下的网络营销模式。
2.2 服装企业人才需求现状分析
苏州历史上就是一个纺织服装之乡，以苏州虎丘婚纱城为例，它是亚洲最大的婚庆产业批发零售集散地，虎丘婚纱企业开始树立品牌意识，提高企业经营管理水平，打造核心竞争力，注重设计、生产和销售一体，充分运用网络等现代科技手段，使得婚纱产业发挥更大的宣传和销售作用。由此可见，服装企业对服装专业人才的需求正在不断变化，在目前服装行业的发展趋势下，具有服装工艺流程设计、绘制方法及工艺流程能力，并具备从酝酿构思、材料选择到工艺制作等创作和表现的能力，达到服装设计、样板设计水平的复合型人才越来越受欢迎。
另外，在“大众创业、万众创新”的时代背景下，服装专业毕业生的创业之路有了明显的优势。我院2015届服装制版与工艺班学生庄同学在校期间参加大学生创业设计大赛，其校服设计创业项目在2014年苏州市“创新梦立方”校园创新创业周——大学生创业计划大赛中荣获二等奖，在其毕业之后成功入驻学校创业孵化基地，并注册了自己的公司。目前服装行业不仅需要专业技术人才，也需要创业型人才来为服装行业注入新鲜的血液。
3 高职院校服装专业学生就业、创业指导策略
通过上述分析，笔者认为，尽管服装制版与工艺专业毕业生就业率高达100%，但是就业的专业对口率、学生自主创业积极性仍然要有所提高，为此，学校要结合市场需求来培养学生。
3.1 调整课程设置
高职院校主要培养应用型人才，所以在课程设置上首先要加强实践教学，让学生能将课堂理论知识运用到实际中去，保证其毕业之后进入企业，可以迅速适应企业环境，完成相关工作内容;其次要开设选修课，由于企业需要的是复合型人才，既需要毕业生有较强的专业技能，又需要毕业生有较高的综合素质，所以学校可以开设多种选修课程，使学生提高自己的综合素质;最后，学校可以在现有的就业指导课程下，增设创业教育课程，学校需要顺应新时代发展的要求，以市场变化及其趋势为背景，以创业精神和创业技能为重点，从理论和实践两方面做好服装专业学生在校期间的创业指导。[2]
3.2 调整教学内容
第一，课程与教材建设。服装制版与工艺专业应根据服装行业实际需求来调整专业课教学内容。本专业将核心课程设置为女装结构设计、服装CAD、工业样板设计实训、服装成衣工艺，这些课程都是校企合作开发课程，在授课过程中，会有企业相关技术人员来参与授课。服装制版与工艺专业也要考虑加强服装专业的就业和创业指导，可以根据专业的特点，进行就业和创业指导教材建设。
第二，校企合作教育模式。学院与校外多家服装生产企业单位建立了合作关系，共建生产性实训基地，服装制版与工艺专业建有校外实训基地3个：苏州培蒙实业有限公司、苏州匡克防护有限公司、苏州凯帝服饰有限公司。本专业与实习基地签订了合作办学的协议，作为实习基地，双方商定的合作内容有组织学生参观学习、下生产单位观摩工艺流程、运用熟悉的生产工艺进行制作和开发服装新品等。这不仅能让学生感受现代企业管理制度和行业发展情况，增加学生对实际工艺的了解，而且能让学生更直观和全面地了解目前专业的发展动态，实际问题解决的方案，以及新技术、新方法的应用。
此外，服装制版与工艺专业为了更好地立足苏州、服务苏州产业发展，学院正在积极走访虎丘婚纱城，争取与其进行校企合作：一方面，形成企业与学院的婚纱设计订单班，把企业需求和技能培训嫁接到服装专业上来;另一方面，在虎丘婚纱城成立婚纱设计创客空间，培养服装专业学生进行创业。
参考文献：
[1] 胡玉洁.提高我国纺织服装企业国际竞争力的途径分析[J].当代经济(下)，2008(12)：72-73.
[2] 熊瑛.服装专业大学生创业的分析与指导[J].创新与创业教育，2013，4(6)：124.
作者：张鸣艳
[摘 要] 随着信息技术的发展，当前的社会也逐步迈入了信息化时代。在“互联网+”背景下，教育领域的教学模式也发生了相应的变化。为了适应信息时代发展要求，教育工作者都在积极探索和创新创业教育模式。以服装设计专业为例，就“互联网+”背景下服装设计的创业教学模式展开论述。
[关 键 词] “互联网+”;服装设计;创业教学模式;分析
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随着教育改革力度的逐渐加大，学生的就业环境越来越复杂，面临的挑战和机遇也越来越多。为了缓解学生的就业压力，使其更好地适应信息时代的发展要求，当前的教育工作者都开始重视创业教育，并在教学过程中引入信息化技术，将“互联网+”与创业教育有效结合起来，促进学生综合素质的全面提升。笔者以服装设计专业为例，就该专业在“互联网+”背景下的创业教育模式谈一谈自己的思考和观点。
一、提高教师指导能力，推广网络创业课程
在“互联网+”背景下，传统的教学模式和教学内容很难适应当前的社会发展，教师必须紧跟时代的发展潮流，学习新的知识和技术，不断提升自己的指导能力和业务素质。大多数教育工作者虽然有扎实的专业基础知识和丰富的理论知识，但是缺少工作经验，实践能力普遍较低。针对这种情况，组织教师到服装企业定岗挂职及兼职，开阔视野，提升创业指导能力[1]。与此同时，在岗位工作过程中，教师也能有效掌握当前服装行业对创业人才的需求，并将其有效归纳起来，在此基础上对教学模式以及教学内容进行适当的调整，从而提高创业教育的实效性。另一方面，学校也可以邀请各大服装企业中有管理理论修养且有实践创业经验的成功人士来校开办讲座，作为对创业教师的有效补充，这样就可以让教师以及学生从他们失败或者成功的工作经验中获得相应的启发。
除此之外，在“互联网+”背景下，学校还要积极推广网络创业教育课程，将网络营销、电子商务等方面的知识制作成视频，让学生通过这些视频以更加直观的方式接受创业教育。如果有条件的话，服装设计专业的教师可以对一些经典的创业案例进行收集，将其制作成各种文件格式，再上传到班级的群文件中，让学生在课下时间利用手机、平板电脑或者电脑等进行浏览和观看。
二、借助项目和活动，有效提升学生的创业综合素质
(一)加强校企合作项目
校企合作是当前社会背景下学校和企业实现资源共享和互利共赢的一种有效手段，也是提升学生实践能力和综合素质的重要途径。学校可以和校外的一些服装企业达成合作共识，以企業为载体建立中职学生创业实习基地，教师可以鼓励学生利用周末或者寒暑假的时间去企业实习，给学生提供一个完善自我的平台。在工作岗位中，学生能够真切感受到服装行业的现状和未来发展趋势，也能清楚了解和掌握创业所需要的条件和要素。在这个实习过程中，学生的实践能力不仅可以得到有效的训练和提高，对未来也有了一个更加明确的方向和计划。一方面为合作企业的发展提供了新的建设性设计方案，另一方面提高了课堂教学的真实有效性，提升了学生的综合素质，实现了学生理论设计与卖场销售的有力对接[2]。
(二)鼓励学生参与中职学生创业项目
在最近几十年，随着教育改革力度的逐渐加大，学生的就业压力也越来越大，为了鼓励学生创业，我国出台了很多的优惠政策，各种中职学生创新创业的项目也层出不穷。在“互联网+”推动下，当前中职学生的创业欲望也越来越强烈。服装设计专业的教育工作者要抓住这个机遇，将该专业学生的专业优势充分发挥出来，结合产学研尽可能多争取一些中职学生创新创项目。然后根据实际情况鼓励学生积极主动参与，在学生参与的过程中，教育工作者要给予科学的指导，将项目的孵化功能充分发挥出来，在此基础上提升学生的创业综合素质。
(三)开展丰富多样的校园文化活动
在“互联网+”背景下，服装设计专业的教育工作者要立足专业自身的学科特色，在此基础上开展丰富多样的校园文化活动，比如“挑战杯”全国中职学生创业大赛、中职学生职业规划大赛等。除此之外，服装设计专业的教育工作者还可以鼓励学生积极争取校外服装企业的赞助资源，在冠名的基础上举办各种服装设计大赛，与此同时要融入“互联网+”元素，在此基础上推出各种创新系列赛事，对创新创业项目进行进一步的孵化，从而达到激发学生创业欲望、提升学生创业综合素质的目的。
总之，“互联网+”是互联网思维进一步实践的成果，已上升到国家战略高度，代表一种先进的生产力，必将推动人们意识形态的演变，并为大学生的创新创业提供更为广阔的平台[3]。“互联网+”的发展给教育带来很多新的机遇，服装设计专业的教育工作者要善于抓住这个机遇，引导学生把握市场变化以及行业的未来发展趋势，积极跟上时代的发展潮流，在此基础上不断丰富学生的创业经验，提升其创业综合素质，为其开拓出新的创业之路。
参考文献：
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作者：欧阳振华
邳州店开设可行性分析报告
一 前言
网络销售最大的缺陷是消费者的承认度比较低，这与消费者的消费习惯有关。很多消费者已经习惯了看到货物再给钱的消费习惯，在没有看到产品之前就给钱，心里不踏实，这也是消费者对网上商城不放心的根本原因。所以，如果网店有实体店支撑的话就会好很多。新客户，特别是对网络的诚信度有怀疑的网友在网上了解到产品之后，可以到实体店现场选购，打消疑虑，购买成功的可能性就会很大。
显而易见，网上开店之所以大行其道，是因为网上开店具有一些优势，主要表现在以下几方面：
1开店成本极低
网上开店与网下开店相比综合成本较低：许多大型购物网站提供租金极低的网店，有的甚至免费提供，只是收取少量商品上架费与交易费;网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金;网店经营主要是通过网络进行，基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资
2经营方式灵活
网店的经营是借助互联网进行经营，经营者可以全职经营，也可以兼职经营，网店不需要专人时时看守，营业时间也比较灵活，只要可以及时能浏览者的咨询给予及时回复就可以不影响经营
网上开店不需要网下开店那样必须要经过严格的注册登记手续，网店在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货，因此可以随时转换经营其它商品，可以进退自如，没有包袱
3网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制
网上开店，只要服务器不出问题，可以一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无须专人值班看店，都可照常营业，消费者可以在任何时间登陆网站进行购物 网上开店基本不受经营地点的限制，网店的流量来自网上，因些即使网店的经营者在一个小胡同里也不会影响到网店的经营网店的商品数量也不会像网下商店那样，生意大小常常被店面面积限制，只要经营者愿意，网店可以摆上成千上万种商品
4网店的消费者范围是极广泛的
网店开在互联网上，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至全球的网民只要网店的商品有特色，宣传得当、价格合理，经营得法，网店每天将会有不错的访问流量，大大增加销售机会，取得良好的销售收入
中国互联网协会旗下DCCI互联网数据中心昨日发布的《中国互联网调查报告》显示：2010年中国互联网用户规模达4.04亿人预计2011年中国互联网用户规模将突破5亿人
(三) 商品策略
1、 商品定位
本店经营的商品为休闲时尚的服装，主要分为三个档次高档品牌、中低档品牌、无品牌
2、 品牌和商标
网店销售的商品具有不可直接接触性，网上商店的商品来自的生产厂家众多，商品的种类繁多，因而其商品在现实中品牌和商标不计其数，为了在网络中增加商店商品的知名度和品牌，使用品牌和商标是必不可少的考虑到网上商品不适合每一种商品都有其品牌，根据网店的文化、特点、市场调查及同行业销售情况来把每一类商品设为一种虚拟品牌，对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌;设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品的风格的品牌
3、 质量和服务
网上交易具有虚拟化，但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益由于顾客没有直接面对商品，因而本店将严格控制商品的质量、售后服务等;要比现实做得更有特色，虽然网络是虚拟的，但是本店将尽最大的努力让顾客感觉与在现实中购物一样的放心，将现实中的售后服务和网络售后服务相结合，制定出符合网店特色的售后服务
4、 商品策略的调整
及时地增加、删除商品，调整商品的价格，进行促销活动，并及时提供热销商品及商品销售量排行、最新动态等商品信息，以满足顾客的需求
(四) 目标消费群分析
1、目标消费群构成
消费者主要以学生、上班族、户外运动、自由职业者等他们热爱生活、追求时尚、追求个性、勇于挑战，有活力、爱冒险，自由休闲是他们的生活追求!下面对各种服装类型的目标消费者进行详细的分析：
(1)高档品牌：高档品牌的消费主要是以白领、商务人士等，月收入3000～6000的消费人群，这部分目标人群，对品牌文化有着偏好，追求质量的同时追求品牌带来的满足，对生活的质量很重视，重视社交重视休闲，对生活对服饰都讲究细节，懂得时尚，懂得消费!年龄结构20～38之间，主要以高学历的消费群体，细分主要以25～35为主体!
(2)中低档品牌：中低档品牌的消费主要以学生，普通上班族，自由职业者等，月收入800～2000的消费人群，这部分的人群对品牌也有一定的认识，在追求质量的同时追求品牌，懂得时尚流行，对自己所需知道所求，年龄结构在16～40岁，学历不限其中主要以18～30年龄为主体!
(3)无品牌：主要的消费群体是加工厂针对代理商的需求而定，主要以低收入者为主，重视价格忽视质量的同时也追求款式，目标群体不关心品牌，针对年龄结构为15～40岁!其中又主要以18～25岁的年龄为主体!
2、目标消费群的规模
2010-2011中国互联网结构变化与趋向
【中国互联网用户规模数据发布】三分之一人口已成网民，2010中国互联网用户规模4.67亿人，比09年增加1.16亿，1年增长1个日本;今年起将逐年突破5-6-7亿大关，每年增长1个德国;网民渗透率处于全球中游水平，与欧美日韩差距较大;网络消费总额去年增31%，人均消费年增5%，市场增长主因为网民数量增长。
【互联网消费总额突破1亿万元】其中网络购物占比37.6%，达3839亿元，2011年占比将接近一半;互联网用户人均月网络消费2011年达到224元，将比去年增长7%;IT、服饰、家居分列网购产品前三位;值得注意的是在主要IT产品所有购物渠道中，网上商城、厂商官网、网店等网络购物渠道的地位已经非常显著。
3、目标消费者的特征分析
(1)有充足的时间上网;
(2)有购买能力;
(3)有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;
(4)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;
(5) 影响其产品购买的因素为：价格、款式、质量、服务等
4、消费者的购买准则
(1)网上购买商品便捷、便宜、商品的配送方便，商品可以直接送到顾客手中
(2)网上购买商品安全性高由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规，网上交易的安全性提高了，这样，顾客的利益就得到了保障
(3)本店的服装能够很好的表现顾客的个性
(4)网上购物不受地理位置的限制消费者无论身处何地，通过互联网就能订购到自己喜欢的服装
(五)竞争对手分析与营销策略分析
1、竞争对手分析
据不完全统计，目前在淘宝网注册的会员现在已拥有3.2万，上网商品10万余件，日增商品达2000多件其中开设的休闲服装网店已达万余家，休闲服装品牌多达2000多种，另据推算，目前休闲服装在中国的销售已占整个服装业的28%左右更不用说目前的行业老大易趣，目前累计商品数已达600多万件从他们的网站上分析，其功能都较完善，具有一定的竞争性，但他们都具有一个弱点就是服务安全保障方面意识不强
由中国互联网协会指导DCCI互联网数据中心主办的中国互联网市场数据发布会，2011年1月8日在北京通过发布会及网站()第一时间全面系统披露了最新的《Netguide2011中国互联网调查报告》，其中蕴含2010全年度互联网用户、互联网服务市场统计数据《Netguide2011中国互联网调查报告》基于每年一度的中国互联网调查，此项调查为国内规模最大、参与度最广、用户与企业样本量最多的调查2010年度的调查持续时间达一年之久，直接深入参与课题组工作的专家顾问为30人，500多家网站作为支持单位实施了调查推广，一对一企业访问量达到200多家，回收的来自互联网用户的有效问卷达到80786份，客户端固定样本组连续监测的有效样本量也达到80786个
透露，作为55个调查领域中的此次发布的15个领域之一，2010年我国各C2C电子商务网站交易规模为600.4亿元人民币，较2009年增长90%C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，预计未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加2009年C2C电子商务网站交易规模将增长至约830亿元人民币，增长率为65.2%，2011年交易规模将增长至约3023亿元人民币
综上所述，面对激烈的市场竞争晨曦——休闲部落服装网店要有自己独特的经营特色，树立差异化务，要突出完善售前、售中、售后客户服务与安全保障方面的特色售前服务提供详细的服装信息、简便快捷的操作过程;售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订购服务安全保障与实时支付;售后服务对用户订购的服装提供快速物流配送，并对用户所购服装提供质量保证
2、营销策略分析
(1)吸引人的店名，吸引顾客的点击率
网站建设初始，我们便非常重视品牌首先我们要为服装店取个符合当代年轻人口味、吸引人的店名，起名要注意几个原则：1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记2)别具一格，独具特色 3)与自己的经营商品相关店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了于是经过斟酌，我们把服装店的名字定为“晨曦——休闲部落”，名字体现出我们服装店与众不同、追求时尚的风格运用优美的简洁的文字对每件服装进行介绍，语言介绍要突出服装的特色
(2)价格策略
价格走中低档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足，具体将采用两种定价策略：
(1)采用一元起拍的价格策略。采用这种策略一般适用于成本相对较低的无品牌服装以及那些已经过时了的品牌服装，或者积压了一段时间的服装规定竞价时间，买家要在竞价期限中自己在网上进行自由竞价
(2)采用一口价的价格策略。适用于高档品牌与部分中低档品牌服装
不过采用这种策略，我们可按购买数量对顾客进行区别定价对于购买数量较少的顾客，采取尾数定价法，如定为34.9元人民币，主要满足消费者求廉心理;对于购买数量较多的顾客，采取整数定价法，如购买21件定为129元，价格中包含吉祥数字，目的是为了满足消费者求名心理
总体来看，我们的服装店的价格与同类网上服装店价格相比有较大幅度的降低，这一点，我们有价格竞争优势
(3)促销策略
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30%至120%之间刚上市的新款流行服装利润最高，可达200%，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10%至20%，甚至保本销售，以便回笼资金因此，在销售旺季时，要做好宣传促销工作，提供优质的服务，争取更多的顾客，得到利润最大化
采用一些有效的促销策略，定期有折扣，或者赠送给予回头客一定的折扣，或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等配合活动，你要换上新的签名档，介绍活动，还要去其他地方发布这个“促销消息”，充分利用好每一个资源，来宣传网店
宣传策略走的是低成本、高产出的方式与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象
(4)重视网店的“信用度”评价
商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品
(5)额外赠送小礼品
为了增加自己的良好的评价，可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，礼物不在于是否贵重，而是一份心意不论您的买家以后还会不会继续购物，把他当做朋友，真心的面对定会有好的回报
(6)服务要周到
营销对于客户的基本思路是努力将潜在客户变为现实客户，将满意客户转变为忠诚的终身客户，而且往往一个客户的否定态度，企业的美誉度就可能为0，因此，网上服装店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式： ①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡
②在允许的条件下接受客户退货，集中受理客户投诉
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到我们网站的介绍，让顾客对我们加深了解，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统
(六)进货的渠道及选货
1、进货渠道
(1)渠道选择
渠道选择原则：与别人卖同类别的商品，你是否有价格更低的进货渠道;或者，你是否有人无我有、人有我新的特色商品
在确定了自己的经营商品范围之后，就要去寻找物美价廉的货源，当然网上开店因为手续简单，随时根据自己发现的货源情况，确定自己的经营方向我们采取多元化的进货渠道，从以下几方面进行服装采购：1)批发市场进货去周围一些大型的服务批发市场进货，可以力争将批发价压到最低 2)厂家进货最理想的进货渠道当然是工厂，但工厂往往不理会个人网店这种少批量的进货如果与工厂有关系，只需将商品拍照上传，有销售时直接跟工厂拿货，无囤货风险，这当然是最佳模式3)关注外贸产品或OEM产品目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理，价格通常十分低廉，通常为正常价格的2-4折 4)买入库存积压或清仓处理产品因为急于处理，这类商品的价格通常是极低的，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润
(2)进货周期
进货安排在每个星期的三或四如果进入销售旺季，三四天就补一次货!象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了，要给自己有足够的安排时间才行
2、 选货
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种 ? 销售趋势如何 ? 社会存量多少 ? 价格涨势如何 ? 购买力状况如何 ? 大体上能心中有数
进货要适销、适量，编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货
少进试销，然后在适量进货款式一定要多，给顾客的选择余地大
(七)支付方式选择与送货方式选择
1、支付方式选择
目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会当然，一般情况下不接受货到付款的方式，原因很简单，增加了经营风险因此，服装店选择网上支付、邮局汇款、银行汇款等支付方式
2、送货方式选择
目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种： (1)普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天(2)快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多(3)EMS快递，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高(4)挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤(5)其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用(6)专人送货如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门
根据顾客的特点、需求和选择，确认具体的送货方式
(八)经营损益分析
1、启动经费投入预算：
网上服装店需要投资预算主要包括： 1)硬件：可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、通讯设备;2)服装货款;3)流动资金其中固定投资预计以30个月折旧因为个人开店，所以不需要人工费用，也不需要房租，在家里就行了 开支项目 花 费(元) 固定资金 电脑 3580 数码相机 2250 扫描仪 600 手机 1200 变动资金 服装 23000 其他费用 2000 流动资金 4000 共计 36630
2、经费筹集
主要向家人和朋友借
2、月营业额估算
(1) 流动人潮每天营业额：
人潮2000000人/天×入店率0.01%=入店人潮200人/天
入店人潮200人/天×入店消费率 0.5%=实际消费人潮10人/天
实际消费人潮10人/天×平均客单价60元=预估营业额600元/天
(2) 固定人潮每天营业额：
固定人潮120人×入店消费率20%×平均客单价100元=预估营业额2400元
(3) 月营业额共计：
(流动人潮营业额600元+固定人潮营业额2400元)×30天=月营业额90000元
3、 成本、获利、风险分析
(1) 月营业额评估
月销售毛利=90000×35%=31500元
(2)月营业费用评估
固定费用
①电脑折旧：3580/30=119.4
②数码相机折旧：2250/30=75
③扫描仪折旧：600/30=20
④手机折旧：1200/30=40
⑤服装成本：23000
⑥其他费用：2000
总计 ：25254.4元/月
变动费用
①服装运费： 2%
②包装、杂费： 0.2%
③商品损耗： 0.3%
总计 2.5%
变动费用=36750×2.5%=918.75元/月
(3)月利润额、年利润额评估
① 月经营损益=31500-25254.4-918.75=5326.85元
② 年经营损益=5326.85×12=63922.2元
(九)网上服装店可行性分析报告问题及建议 1与实体店铺相比的缺点和可能出现的问题
①：与实体店铺相比，网络店铺只能靠文字和图片等来对产品进行诠释而顾客缺乏对产品最真实的了解，比如选衣服时的手感，质感以及对瑕疵的挑选等等，并且一旦出现问题，往来退货所产生的物流费用对于利润空间相较小的网络店铺是一笔不小的开支
②：网络店铺最大的问题就是浏览量不足，知名度不高，可以采取与别人交换连接，到各大BBS，网站发布信息的方式来扩大网店的知名度和浏览量。
2建议
加强宣传力度，合理利用资金，最中要的是提高信誉度。打响品牌，在未来有较高的知名度。
(十)网上服装店可行性分析报告结论
经过以上分析，在网上开一家CTOC的服装店是前期投入少，风险低投资，是值得开发的项目，网上服装店也具有很大发展空间，为此应该尽快有效的开发此项目
晨曦—休闲部落
服装网店开设可行性分析报告
一 前言 .............................................................................................................................................. 2 二 正文 .............................................................................................................................................. 3
(一)网上服装店介绍 ............................................................................................................. 3
1、网店性质 ....................................................................................................................... 3
2、服装店电子商务模式 ................................................................................................... 3
3、服装店名称 ................................................................................................................... 3
4、服务宗旨 ....................................................................................................................... 3
5、网上开店方式 ............................................................................................................... 3
(二)网上服装店对于传统商店的优势 ................................................................................. 3
1开店成本极低 .................................................................................................................. 4 2经营方式灵活 .................................................................................................................. 4 3网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制 .............. 4 4网店的消费者范围是极广泛的 ...................................................................................... 5
(三) 商品策略 ....................................................................................................................... 5
1、 商品定位 ..................................................................................................................... 5
2、 品牌和商标 ................................................................................................................. 5
3、 质量和服务 ................................................................................................................. 6
4、 商品策略的调整 ......................................................................................................... 6
(四) 目标消费群分析 ........................................................................................................... 6
1、目标消费群构成 ........................................................................................................... 6
2、目标消费群的规模 ....................................................................................................... 7
3、目标消费者的特征分析 ............................................................................................... 8
4、消费者的购买准则 ....................................................................................................... 8
(五)竞争对手分析与营销策略分析 ..................................................................................... 9
1、竞争对手分析 ............................................................................................................... 9
2、营销策略分析 ............................................................................................................. 10
(六)进货的渠道及选货 ....................................................................................................... 14
1、进货渠道 ..................................................................................................................... 14
2、 选货........................................................................................................................... 15
(七)支付方式选择与送货方式选择 ................................................................................... 15
1、支付方式选择 ............................................................................................................. 15
2、送货方式选择 ............................................................................................................. 16
(八)经营损益分析 ............................................................................................................... 16
1、启动经费投入预算 ..................................................................................................... 16
2、月营业额估算 ............................................................................................................. 17
3、 成本、获利、风险分析 ........................................................................................... 17
(九)网上服装店可行性分析报告问题及建议 ................................................................... 18 1与实体店铺相比的缺点和可能出现的问题 ................................................................ 18 2建议 ............................................................................................................................... 19
(十)网上服装店可行性分析报告结论 ............................................................................... 19 晨曦—休闲部落
服装网店开设可行性分析报告
一 前言
人类进入21世纪，电子商务伴随着IT的成熟，逐渐发展壮大，成为网络经济的核心在电子商务的发展过程中，人们意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷及其价格优势，在线购物的队伍逐渐扩大，不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力基础环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务的不断发展随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据，中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯，中国目前有网民8700万，这就是说，有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品，在这种情况，各种类型的购物网站在经历了2000年以来的泡沫之后，重新恢复了活力，取得飞速的发展
综上所述，随着信息技术的快速发展，以及网上购物带给消费者的便利性，已经得到越来越多年轻人的青睐在各种类型的购物网站中，提供网上开店服务的C2C、B2C网站以其服务的适用性与可行性，得到了诸多网民的认可，网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐因此，我们决定在淘宝网上注册会户，开设一家以经营时尚休闲为主的服装网店 二 正文
(一)网上服装店介绍
1、网店性质：时尚休闲服装店
2、服装店电子商务模式：C TO C
3、服装店名称：晨曦——休闲部落
4、服务宗旨：满足顾客的个性化需求，紧跟时代潮流前线，提供优质的服务，建立快速的物流体系
5、网上开店方式：在淘宝网站上注册会员，开设个人的网店
会员型网上商店的开办目前在提供网上开店服务的大型网站上申请开店，主要需要如下三个基本步骤：( 1)注册会员：进入注册界面，注册网站会员，目前注册会员基本是免费的( 2)获得卖家认证：注册会员之后，要想开始网上销售服务需要通过网站进行的卖家认证，目前主要通过身份证认证、手机认证、地址认证等方式(3)通过卖家认证，上传商品，正式开展网上销售像易趣、淘宝、易购、一拍等许多大型专业网站都向个人提供网上开店服务，只要支付少量的相应费用(网店租金、商品登录费、网上广告费、商品交易费等)，就可以拥有个人的网店，进行网上销售经过分析对比，我们选择在淘宝网开网上个人服装店
(二)网上服装店对于传统商店的优势
显而易见，网上开店之所以大行其道，是因为网上开店具有一些优势，主要表现在以下几方面：
1开店成本极低
网上开店与网下开店相比综合成本较低：许多大型购物网站提供租金极低的网店，有的甚至免费提供，只是收取少量商品上架费与交易费;网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金;网店经营主要是通过网络进行，基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资
2经营方式灵活
网店的经营是借助互联网进行经营，经营者可以全职经营，也可以兼职经营，网店不需要专人时时看守，营业时间也比较灵活，只要可以及时能浏览者的咨询给予及时回复就可以不影响经营
网上开店不需要网下开店那样必须要经过严格的注册登记手续，网店在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货，因此可以随时转换经营其它商品，可以进退自如，没有包袱
3网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制
网上开店，只要服务器不出问题，可以一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无须专人值班看店，都可照常营业，消费者可以在任何时间登陆网站进行购物 网上开店基本不受经营地点的限制，网店的流量来自网上，因些即使网店的经营者在一个小胡同里也不会影响到网店的经营网店的商品数量也不会像网下商店那样，生意大小常常被店面面积限制，只要经营者愿意，网店可以摆上成千上万种商品
4网店的消费者范围是极广泛的
网店开在互联网上，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至全球的网民只要网店的商品有特色，宣传得当、价格合理，经营得法，网店每天将会有不错的访问流量，大大增加销售机会，取得良好的销售收入
中国互联网协会旗下DCCI互联网数据中心昨日发布的《中国互联网调查报告》显示：2010年中国互联网用户规模达4.04亿人预计2011年中国互联网用户规模将突破5亿人
(三) 商品策略
1、 商品定位
本店经营的商品为休闲时尚的服装，主要分为三个档次高档品牌、中低档品牌、无品牌
2、 品牌和商标
网店销售的商品具有不可直接接触性，网上商店的商品来自的生产厂家众多，商品的种类繁多，因而其商品在现实中品牌和商标不计其数，为了在网络中增加商店商品的知名度和品牌，使用品牌和商标是必不可少的考虑到网上商品不适合每一种商品都有其品牌，根据网店的文化、特点、市场调查及同行业销售情况来把每一类商品设为一种虚拟品牌，对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌;设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品的风格的品牌
3、 质量和服务
网上交易具有虚拟化，但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益由于顾客没有直接面对商品，因而本店将严格控制商品的质量、售后服务等;要比现实做得更有特色，虽然网络是虚拟的，但是本店将尽最大的努力让顾客感觉与在现实中购物一样的放心，将现实中的售后服务和网络售后服务相结合，制定出符合网店特色的售后服务
4、 商品策略的调整
及时地增加、删除商品，调整商品的价格，进行促销活动，并及时提供热销商品及商品销售量排行、最新动态等商品信息，以满足顾客的需求
(四) 目标消费群分析
1、目标消费群构成
消费者主要以学生、上班族、户外运动、自由职业者等他们热爱生活、追求时尚、追求个性、勇于挑战，有活力、爱冒险，自由休闲是他们的生活追求!下面对各种服装类型的目标消费者进行详细的分析：
(1)高档品牌：高档品牌的消费主要是以白领、商务人士等，月收入3000～6000的消费人群，这部分目标人群，对品牌文化有着偏好，追求质量的同时追求品牌带来的满足，对生活的质量很重视，重视社交重视休闲，对生活对服饰都讲究细节，懂得时尚，懂得消费!年龄结构20～38之间，主要以高学历的消费群体，细分主要以25～35为主体!
(2)中低档品牌：中低档品牌的消费主要以学生，普通上班族，自由职业者等，月收入800～2000的消费人群，这部分的人群对品牌也有一定的认识，在追求质量的同时追求品牌，懂得时尚流行，对自己所需知道所求，年龄结构在16～40岁，学历不限其中主要以18～30年龄为主体!
(3)无品牌：主要的消费群体是加工厂针对代理商的需求而定，主要以低收入者为主，重视价格忽视质量的同时也追求款式，目标群体不关心品牌，针对年龄结构为15～40岁!其中又主要以18～25岁的年龄为主体!
2、目标消费群的规模
2010-2011中国互联网结构变化与趋向
【中国互联网用户规模数据发布】三分之一人口已成网民，2010中国互联网用户规模4.67亿人，比09年增加1.16亿，1年增长1个日本;今年起将逐年突破5-6-7亿大关，每年增长1个德国;网民渗透率处于全球中游水平，与欧美日韩差距较大;网络消费总额去年增31%，人均消费年增5%，市场增长主因为网民数量增长。
【互联网消费总额突破1亿万元】其中网络购物占比37.6%，达3839亿元，2011年占比将接近一半;互联网用户人均月网络消费2011年达到224元，将比去年增长7%;IT、服饰、家居分列网购产品前三位;值得注意的是在主要IT产品所有购物渠道中，网上商城、厂商官网、网店等网络购物渠道的地位已经非常显著。
3、目标消费者的特征分析
(1)有充足的时间上网;
(2)有购买能力;
(3)有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;
(4)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;
(5) 影响其产品购买的因素为：价格、款式、质量、服务等
4、消费者的购买准则
(1)网上购买商品便捷、便宜、商品的配送方便，商品可以直接送到顾客手中
(2)网上购买商品安全性高由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规，网上交易的安全性提高了，这样，顾客的利益就得到了保障
(3)本店的服装能够很好的表现顾客的个性
(4)网上购物不受地理位置的限制消费者无论身处何地，通过互联网就能订购到自己喜欢的服装
(五)竞争对手分析与营销策略分析
1、竞争对手分析
据不完全统计，目前在淘宝网注册的会员现在已拥有3.2万，上网商品10万余件，日增商品达2000多件其中开设的休闲服装网店已达万余家，休闲服装品牌多达2000多种，另据推算，目前休闲服装在中国的销售已占整个服装业的28%左右更不用说目前的行业老大易趣，目前累计商品数已达600多万件从他们的网站上分析，其功能都较完善，具有一定的竞争性，但他们都具有一个弱点就是服务安全保障方面意识不强
由中国互联网协会指导DCCI互联网数据中心主办的中国互联网市场数据发布会，2011年1月8日在北京通过发布会及网站()第一时间全面系统披露了最新的《Netguide2011中国互联网调查报告》，其中蕴含2010全互联网用户、互联网服务市场统计数据《Netguide2011中国互联网调查报告》基于每年一度的中国互联网调查，此项调查为国内规模最大、参与度最广、用户与企业样本量最多的调查2010的调查持续时间达一年之久，直接深入参与课题组工作的专家顾问为30人，500多家网站作为支持单位实施了调查推广，一对一企业访问量达到200多家，回收的来自互联网用户的有效问卷达到80786份，客户端固定样本组连续监测的有效样本量也达到80786个
透露，作为55个调查领域中的此次发布的15个领域之一，2010年我国各C2C电子商务网站交易规模为600.4亿元人民币，较2009年增长90%C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，预计未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加2009年C2C电子商务网站交易规模将增长至约830亿元人民币，增长率为65.2%，2011年交易规模将增长至约3023亿元人民币
综上所述，面对激烈的市场竞争晨曦——休闲部落服装网店要有自己独特的经营特色，树立差异化务，要突出完善售前、售中、售后客户服务与安全保障方面的特色售前服务提供详细的服装信息、简便快捷的操作过程;售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订购服务安全保障与实时支付;售后服务对用户订购的服装提供快速物流配送，并对用户所购服装提供质量保证
2、营销策略分析
(1)吸引人的店名，吸引顾客的点击率
网站建设初始，我们便非常重视品牌首先我们要为服装店取个符合当代年轻人口味、吸引人的店名，起名要注意几个原则：1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记2)别具一格，独具特色 3)与自己的经营商品相关店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了于是经过斟酌，我们把服装店的名字定为“晨曦——休闲部落”，名字体现出我们服装店与众不同、追求时尚的风格运用优美的简洁的文字对每件服装进行介绍，语言介绍要突出服装的特色
(2)价格策略
价格走中低档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足，具体将采用两种定价策略：
(1)采用一元起拍的价格策略。采用这种策略一般适用于成本相对较低的无品牌服装以及那些已经过时了的品牌服装，或者积压了一段时间的服装规定竞价时间，买家要在竞价期限中自己在网上进行自由竞价
(2)采用一口价的价格策略。适用于高档品牌与部分中低档品牌服装
不过采用这种策略，我们可按购买数量对顾客进行区别定价对于购买数量较少的顾客，采取尾数定价法，如定为34.9元人民币，主要满足消费者求廉心理;对于购买数量较多的顾客，采取整数定价法，如购买21件定为129元，价格中包含吉祥数字，目的是为了满足消费者求名心理
总体来看，我们的服装店的价格与同类网上服装店价格相比有较大幅度的降低，这一点，我们有价格竞争优势
(3)促销策略
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30%至120%之间刚上市的新款流行服装利润最高，可达200%，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10%至20%，甚至保本销售，以便回笼资金因此，在销售旺季时，要做好宣传促销工作，提供优质的服务，争取更多的顾客，得到利润最大化
采用一些有效的促销策略，定期有折扣，或者赠送给予回头客一定的折扣，或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等配合活动，你要换上新的签名档，介绍活动，还要去其他地方发布这个“促销消息”，充分利用好每一个资源，来宣传网店
宣传策略走的是低成本、高产出的方式与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象
(4)重视网店的“信用度”评价
商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品
(5)额外赠送小礼品
为了增加自己的良好的评价，可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，礼物不在于是否贵重，而是一份心意不论您的买家以后还会不会继续购物，把他当做朋友，真心的面对定会有好的回报
(6)服务要周到
营销对于客户的基本思路是努力将潜在客户变为现实客户，将满意客户转变为忠诚的终身客户，而且往往一个客户的否定态度，企业的美誉度就可能为0，因此，网上服装店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式： ①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡
②在允许的条件下接受客户退货，集中受理客户投诉
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到我们网站的介绍，让顾客对我们加深了解，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统
(六)进货的渠道及选货
1、进货渠道
(1)渠道选择
渠道选择原则：与别人卖同类别的商品，你是否有价格更低的进货渠道;或者，你是否有人无我有、人有我新的特色商品
在确定了自己的经营商品范围之后，就要去寻找物美价廉的货源，当然网上开店因为手续简单，随时根据自己发现的货源情况，确定自己的经营方向我们采取多元化的进货渠道，从以下几方面进行服装采购：1)批发市场进货去周围一些大型的服务批发市场进货，可以力争将批发价压到最低 2)厂家进货最理想的进货渠道当然是工厂，但工厂往往不理会个人网店这种少批量的进货如果与工厂有关系，只需将商品拍照上传，有销售时直接跟工厂拿货，无囤货风险，这当然是最佳模式3)关注外贸产品或OEM产品目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理，价格通常十分低廉，通常为正常价格的2-4折 4)买入库存积压或清仓处理产品因为急于处理，这类商品的价格通常是极低的，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润
(2)进货周期
进货安排在每个星期的三或四如果进入销售旺季，三四天就补一次货!象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了，要给自己有足够的安排时间才行
2、 选货
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种 ? 销售趋势如何 ? 社会存量多少 ? 价格涨势如何 ? 购买力状况如何 ? 大体上能心中有数
进货要适销、适量，编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货
少进试销，然后在适量进货款式一定要多，给顾客的选择余地大
(七)支付方式选择与送货方式选择
1、支付方式选择
目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会当然，一般情况下不接受货到付款的方式，原因很简单，增加了经营风险因此，服装店选择网上支付、邮局汇款、银行汇款等支付方式
2、送货方式选择
目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种： (1)普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天(2)快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多(3)EMS快递，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高(4)挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤(5)其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用(6)专人送货如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门
根据顾客的特点、需求和选择，确认具体的送货方式
(八)经营损益分析
1、启动经费投入预算：
网上服装店需要投资预算主要包括： 1)硬件：可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、通讯设备;2)服装货款;3)流动资金其中固定投资预计以30个月折旧因为个人开店，所以不需要人工费用，也不需要房租，在家里就行了 开支项目 花 费(元) 固定资金 电脑 3580 数码相机 2250 扫描仪 600 手机 1200 变动资金 服装 23000 其他费用 2000 流动资金 4000 共计 36630
2、经费筹集
主要向家人和朋友借
2、月营业额估算
(1) 流动人潮每天营业额：
人潮2000000人/天×入店率0.01%=入店人潮200人/天
入店人潮200人/天×入店消费率 0.5%=实际消费人潮10人/天
实际消费人潮10人/天×平均客单价60元=预估营业额600元/天
(2) 固定人潮每天营业额：
固定人潮120人×入店消费率20%×平均客单价100元=预估营业额2400元
(3) 月营业额共计：
(流动人潮营业额600元+固定人潮营业额2400元)×30天=月营业额90000元
3、 成本、获利、风险分析
(1) 月营业额评估
月销售毛利=90000×35%=31500元
(2)月营业费用评估
固定费用
①电脑折旧：3580/30=119.4
②数码相机折旧：2250/30=75
③扫描仪折旧：600/30=20
④手机折旧：1200/30=40
⑤服装成本：23000
⑥其他费用：2000
总计 ：25254.4元/月
变动费用
①服装运费： 2%
②包装、杂费： 0.2%
③商品损耗： 0.3%
总计 2.5%
变动费用=36750×2.5%=918.75元/月
(3)月利润额、年利润额评估
① 月经营损益=31500-25254.4-918.75=5326.85元
② 年经营损益=5326.85×12=63922.2元
(九)网上服装店可行性分析报告问题及建议 1与实体店铺相比的缺点和可能出现的问题
①：与实体店铺相比，网络店铺只能靠文字和图片等来对产品进行诠释而顾客缺乏对产品最真实的了解，比如选衣服时的手感，质感以及对瑕疵的挑选等等，并且一旦出现问题，往来退货所产生的物流费用对于利润空间相较小的网络店铺是一笔不小的开支
②：网络店铺最大的问题就是浏览量不足，知名度不高，可以采取与别人交换连接，到各大BBS，网站发布信息的方式来扩大网店的知名度和浏览量。
2建议
加强宣传力度，合理利用资金，最中要的是提高信誉度。打响品牌，在未来有较高的知名度。
(十)网上服装店可行性分析报告结论
经过以上分析，在网上开一家CTOC的服装店是前期投入少，风险低投资，是值得开发的项目，网上服装店也具有很大发展空间，为此应该尽快有效的开发此项目
衣天使服装店
创业计划书
2013年5月25日
团队负责人姓名：
团队成员：
学校名称：
院系：
专业：
目录
第一章 衣天使摘要.........1 第二章 衣天使综述.........1
一、项目描述................1
二、产品与服务..............2
三、行业与市场分析..........3
四、市场与销售..............4
五、营运组织设计............5
六、实施进度计划............6
七、财务计划................7
八、风险控制................8
第一章
“衣天使”摘要
我店位于我校门口，因为学生群体较大，女生数量多，衣服需求量大，市场前景较光明。店名叫“衣天使”，店里由四人组成，属于两人合资店。本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。 产品与服务都顺应市场需求，开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。还会时不时的进行低价促销，吸引更多的女性朋友的大驾光临。对于我店的短期、中期和长期的目标是很清晰的，很有计划的。创业有风险，从商须谨慎。市场经济条件下，创业总是有风险的，不敢承担风险，就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识，在经营活动中尽可能预防风险，降低风险、规避风险。预防创业风险“八字诀”：分析、评估、预防、转嫁。我店对分析、评估、预防、转嫁等方面进行了科学合理的调研与把握。
第二章 “衣天使”综述
一、项目描述 我的项目是做服装行业，开个名叫“衣天使”的女式服装店。衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。人人爱美，美爱人人。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
二、产品与服务
做服装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售。由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样，往往出样的衣三，长期发展营销策略。
1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。
3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
三、行业与市场分析
1、服饰店为新店，为减少租金，减少费用，店面积60平方米。
2、选繁华地段，把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，特此，在我们学校门口开店是很有前景的。
3、须是经营一家综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。因此，我店含盖二线、三线品牌、配饰等。
4、同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平，是为了据此确定自己今后的商品价位。
5、18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
6、30-45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。
四、市场与销售
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。 (1) 初次来店的惊喜
① 免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)。
(2) 增加其下次来店的可能性 ① 传达每周都有新货上架的信息。
② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。
③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满100元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300元的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费200元及以上。(获得奖励之后再重新累积)
(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间 。
五、营运组织设计 企业将登记注册成： 个体工商户 服装店名称：衣天使
企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)： 职务 月薪 业主/经理 暂未定 出纳员 1200元加提成 销售员 1200元加提成 接待员 1200元加提成 企业将获得的经营执照、许可证和特许：
类型 预测费用 营业执照、税务登记 500元 卫生许可证 300元 企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)： 类型 预测费用 柜台销售：甲、乙、丙 1200元
六、实施进度计划
对于我店的短期、中期和长期的目标是很清晰的，很有计划的。短期目标：宣传我店，开业促销，低利润，有回头客，能正常运转。中期目标：有一定影响力，受到大众喜欢，扩大店面，增多员工，进行广告宣传。长期目标：有几家分店，众人皆知，营业额高增。
七、财务计划
我店首先投入15万元，共包括以下几项：
1、房租：5000元/月，
2、装修费：8000 元
3、第一次衣服货款：20000 元
4、其他费用：5000 元
5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期费用里面
6、不可预计费用：15000 元
7、门面转让费：15000元
共计：72000元
本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。
1)每日流动资金估计为多少一万元
(主要用于突发事件以及临时进货)
2)对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。
我店实行2人合伙投资，**分成。预计在开业的前三个月，销售情况不容乐观，现金运转也很打紧。对于盈亏的情况，如果第一季度能够持平，亏损的情况会是极小的，若第一季度就入不敷出的话，小店也就可能朝不保夕了。15万的一次投资，我预计能够收回的时间大概是运行10个月。
八、风险控制
创业有风险，从商须谨慎。市场经济条件下，创业总是有风险的，不敢承担风险，就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识，在经营活动中尽可能预防风险，降低风险、规避风险。预防创业风险“八字诀”：分析、评估、预防、转嫁。
1、学会分析风险。我对每一经营环节都要认真仔细分析风险，做什么都不能满打满算，要留有余地，对可能出现的风险要有明确的认识和克服的预案。
2、善于评估风险。通过分析，预测风险会带来的负面影响。例如，投资一旦失误，可能造成多大损失;投资款万一到期无法挽回，可能造成多大经济损失;贷款一旦无法收回，会产生多少影响;资金周转出现不良，对正常经营会造成哪些影响……因此，我会积极预防风险。例如，对投资方案进行评估，对市场进行周密调查，制定科学的资金使用政策等。一旦某个环节出了问题，要有采取补救措施的预案，尽可能减少负面影响。同时，还要加强管理，建立健全企业各种规章制度，特别是合同管理、财务管理、知识产权保护等;在平时的业务交往中要认真签订、审查各类合同，加强对合同履行过程中的监督。
3、设法转嫁风险。风险不可避免，但可以转嫁。例如财产投保，就是转嫁投资意外事故风险;购商品是转嫁筹资风险;以租赁代替购买设备是转嫁投资风险。创业也是如此，个人独资承担无限责任，但几个人共同投资，就是有限责任，就能分散风险。特此，我小店在两人合资的基础上，会吸引更多的人进行投资，获得更多的利益。
大 学 生 创 业 计 划 书
目录：
一、创业者基本信息 ........................ 3
二、服装店摘要 ................................. 3
三、经营项目 ..................................... 4
四、群体目标 ..................................... 4
五、企业组织结构............................. 6
六、市场分析 ..................................... 6
七、营销策略 ..................................... 7
八、人事计划 ..................................... 9
九、销售计划 ..................................... 9
十、财务计划 ..................................... 9 十
一、风险控制 ............................... 10
一、创业者基本信息
创业者姓名：**** 企业名称：衣达人 日 期： 2012-11-12 通信地址：济源市学苑路二号 电 话:
182*********
二、服装店摘要
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意;所以穿，有着很大的市场，每人都必须的;冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是;犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式;让消费者欣赏自己的产品，是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。
三、经营项目
我的项目是做服装行业，开个女式服装店。 我之所以认为选择服装业，，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
四、群体目标
国内成年服装年龄段分类基本为：18-30岁，30-45岁，45-65岁，65岁以上。
1、18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30-45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。
3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了
从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。 商品定品
由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
五、企业组织结构
企业将登记注册成：
√个体工商户 口有限责任公司 □个人独资企业 □合伙企业 □其他 拟议的公司名称：衣达人
企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)： 职务
月薪 业主/经理： ***
800 企业将获得的经营执照、许可证和特许：
类型
预测费用 营业执照、税务登记
500元 卫生许可证
300元 企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)： 类型
预测费用 柜台销售：
甲
1200元
六、市场分析
服装业便于倔起，利于把握生存原则;我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
七、营销策略
一、开店促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒!
三，长期发展营销策略(在广州进价的中档就可以做高档卖了!注意店面的装修要上点档次)
1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法：
(1) 初次来店的惊喜
①与老板联系小商品作为免费赠送客人的小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息(比较难承诺了就要兑现,你注意常换就可以了) ② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满***元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费***元及以上。(获得奖励之后再重新累积)
(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间
八、人事计划
计划雇佣一到两个小姑娘，最好是漂亮MM(爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客)，主要负责接待顾客，如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资，500/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。小本生意最好是自家人最好!
九、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。
十、财务计划
本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。
2)每日流动资金为多少万元
(主要用于突发事件以及临时进货)
3)对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。
十一、风险控制
创业有风险，从商须谨慎。市场经济条件下，创业总是有风险的，不敢承担风险，就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识，在经营活动中尽可能预防风险，降低风险、规避风险。
预防创业风险“八字诀”：分析、评估、预防、转嫁。
学会分析风险。创业者对每一经营环节都要学会分析风险，做什么都不能满打满算，要留有余地，对可能出现的风险要有明确的认识和克服的预案。
善于评估风险。通过分析，预测风险会带来的负面影响。例如，投资一旦失误，可能造成多大损失;投资款万一到期无法挽回，可能造成多大经济损失;贷款一旦无法收回，会产生多少影响;资金周转出现不良，对正常经营会造成哪些影响„„
积极预防风险。例如，对投资方案进行评估，对市场进行周密调查，制定科学的资金使用政策等。一旦某个环节出了问题，要有采取补救措施的预案，尽可能减少负面影响。同时，还要加强管理，建立健全企业各种规章制度，特别是合同管理、财务管理、知识产权保护等;在平时的业务交往中要认真签订、审查各类合同，加强对合同履行过程中的监督。
设法转嫁风险。风险不可避免，但可以转嫁。例如财产投保，就是转嫁投资意外事故风险;购商品是转嫁筹资风险;以租赁代替购买设备是转嫁投资风险。创业也是如此，个人独资承担无限责任，但几个人共同投资，就是有限责任，就能分散风险
院(系、部、中心)
专
业
班 级
学 生 姓 名
学 号
一、项目介绍
由于资金有限，想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感，那还不如走传统行业路线——销售服务行业。尤其我们是合作一起开始创业，需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原则，不能因利和个人情绪影响店面的发展，至于我们个人之间的利润和合作规则，先等店面开起来，我们再来一定一份计划书，为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。 我们决定进军特产代售了，其理由如下：
1、在大学中一直被纠结的就是大学回家所带土特产的问题，人生低不熟，不知该买何种土特产或买不到较高质量的土特产。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的利益，提高大学生的消费所得，成立大学土特产代购企业，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，当地特产，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。
2、市场概况：大学生市场广阔，各类学校学院人员基数大。各类需求量丰富广大。跳蚤市场及社会市场均
可以满足大学生需求，但缺乏专门大学生中介提供链接，导致大学生与市场供需不完全连接，甚至脱节。一旦足够做好中介代售，市场前景无限。
市场策略：以市场与大学生连接为主。追随潮流，紧跟时代。以多样化土特商品满足个性化需求。积极提供个性化服务。超市为商品流通站点，网站为推销，服务点，网与店结合，利用广大的社会市场提供并满足需求。并与多家大型企业联合，为公司网与店的展开提供稳定产品。
财务规划：实验店面租金5000元，网站制作宣传推广4000元
优势：我公司不单一以某种或某类产品为其提供服务，而是为广大社会及大学生跳蚤市场提供信息，宣传及营销途径，并且主力代购特产产品，类似于淘宝网。但是我们网与店结合，学生可在学校超市站点验货检验和拿货。免去运输费和单独网络订购带来的安全隐患。为社会及大学生提供稳定销售场所。个性化网络服务更是我们将来发展的优势
公司介绍：本公司是海南大学生特产公司，为海南大学生特产市场提供销售平台，为社会特产市场，中
介市场提供信息平台，为各大类超市物品提供物品展示平台。
工作理念：团结合作，务实进取，开拓创新，服务社会。
营销策略：通过网络，人员宣传打开大学生市场，以安全，可靠，诚信的信息商品服务为基础。站点服务与网络相结合。以广陵为实验基地，逐渐开办各区域的网络站点。开办个性化服务，吸引大学生。
发展战略：前期发展中，先一个试验点为基础，在一年内将声誉打响，赢得大学生的口碑，并且逐渐开展更大更多的规模站点。在发展完善期的三年中，需要以名誉口碑赢得利润。以社会市场为稳步基点。不断完善公司各项服务，开拓更吸引大学生的特色，积累长远发展的资金。提高市场占有率。在成熟壮大后的三年发展中，要以名促利，以利扩名。在海大各校区形成公司服务站点，与市场更加紧密的结合起来，建立起整个海南服务网络。
行业分析：近几年来，随着社会主义市场经济体制的不断深化，各类社会中介机构如雨后春笋般应运而生。由于受多种因素的影响，这些社会中介机构在发展过程中出现了一些问题，甚至成为导致腐败的一
个诱因。
一、 社会中介机构的现状
例如：004年5月底，在龙泉市工商部门注册登记的社会中介机构共51家。实际情况远远高于这个数字，未通过注册登记还有如律师事务所和一些职业介绍所，以及非盈利性的民间组织等。调查的24家社会中介机构情况进行分析，具体情况如下：从类别看，咨询机构7家，占29%;评估机构5家，占21%;服务机构5家，占21%;代理机构2家，占8%;监理机构2家，占8%;公证机构1家，占4%;独立审计机构1家，占4%;其它组织1家，占4%。从隶属关系看，附属政府行政主管部门未脱钩的10家，占42%;依托原主管部门承揽业务的9家，占37%;市场化运作的5家，占21%。从规模看，10人以上的9家，占37.5%，5-10人的9家，占37.5%;5人以下的6家，占21%。调查情况表明，普遍存在固定人员少，临时聘用人员多的现象。从运转情况看，正常运转且效益较好的有15家，占63%;效益一般的有7家，占29%;运转不正常且效益差的有2家，占8%。
二、社会中介机构存在的典型问题
一是“明脱暗不脱”，“坐收渔利”。从调查情况看，中介机构与主管部门未脱钩占42%，依托原主
管部门承揽业务占37%，而真正市场化运作只占21%。调查表明，多数主管部门不愿主动放弃手中这块“肥肉”，毕竟可以带来一定的经济收入，如有的单位利用中介机构建“小金库”，作为弥补办公经费的不足和为职工搞福利。
二是“画地为牢”，竞争有失公平。不同区域间的中介机构在业务方面各自为政，互不干涉。如不同县市之间的评估机构就有事先约定，各占领地，互不侵犯利益;在同一区域间不同中介机构之间互相商量，在业务上各分一杯羹。房产部门和物价部门都有房产评估资质，但在业务上各分一块，互不侵犯，如需司法机关裁定的房产由物价部门的评估机构评估，其它的房产由房管部门的评估机构评估。这样就影响了中介机构间的竞争，损害了消费者的利益。
三是管理权限不清，职责不明。当前在有些职能部门中存在不愿管、不知管、不敢管和无法管等现象。不愿管——有些职能部门认为中介机 构已脱钩，已有行业协会管理，本身监管力度已减弱，再者与部门利益影响不大，所以听之任之，不愿意去管理;不知管——有关管理办法对部门职能确定不明确，使职能部门不知从何下手，履行管理职责。如经贸部门在“三定”时有行业协会管理职责，设有行业管理科，而在
行政许可清理时，行业协会和民间组织又归民政部门负责管理;不敢管——管理制度相对滞后，对一些新生的中介机构管理模糊，如一些寄售商行和典当机构，有关职能部门怕管不好而担责任，不敢主动去管;无法管——职能部门对未脱钩的中介机构，为了维护利益，有的已成为牟利的工具，如存在职工参股现象，收入以股金分红为主，所以造成主管部门无法管。还有一些“地下中介”和一些营业不正常的中介机构，职能部门也无法对其进行管理。
四是信用缺失，派生新的腐败源。营利性社会中介机构要在竞争中生存和发展，追求利润是无可厚非的，中介机构掌握着重要的程序性权利和专业性权利，由于受中介双方的利益引诱和利益胁迫，一些中介机构为了自身利益，干起了充当腐败中介的勾当。如某市纪检监察机关查处了一起企业改制案件，一些社会中介机构在改制中扮演了不光彩的角色，导致7名党员干部受到党纪政纪处分，有3人移送司法机关处理。
三、采取战略
(一)提高认识，加强领导。规范发展社会中介机构，既是社会主义市场经济的客观要求，也是争创体制新优势的重大举措。社会各界必须提高认识，统一思想，加强领导，大力支持各类社会中介机构的发
展，充分发挥中介机构桥梁和纽带作用，坚持不懈地推动中介机构的规范化建设，促进中介机构的健康发展。宣传部门要加大宣传力度，使广大干部群众增加对社会中介机构的认识和了解，司法部门要加强普法力度，组织人事部门要有计划对行政事业单位人员进行培训，有关职能部门的干部尤其是领导干部要加强对这方面知识的学习。全社会要提高对社会中介机构重要性的认识，增强管理和规范社会中介机构的责任心和紧迫感。
(二)加强管理，规范运作。尽快建立中介机构的行业协会。中介机构应当加入行业协会，行业协会要制订本行业自律规范和惩戒规则，做好自律管理和监督，发挥行业自律作用，及时掌握中介机构及其从业人员执业情况和违法违规情况，在协会内及时通报行政管理部门对中介机构及其从业人员的奖励、惩戒、处罚等情况，做好中介机构及其从业人员的信用记录。
(三)内强素质，外树形象。规范内部管理，一是加强对从业人员的教育。要定期或不定期地对中介机构从业人员进行法律法规、党纪政纪和职业道德教育，引导他们遵守职业道德和行业纪律，提高从业人员遵纪守法、按章办事的意识。二是完善内部考核机制。对从业人员考核不能仅依据其业务量，要从德、能、
勤、绩等全方位，制订考核指标和工作目标。三是建立有针对性的监督制度，采取分职分岗、多人参与、分级审批等形式，加强内部防范措施。
(四)强化监督，营造氛围。不断完善中介机构执业档案，督促公正执业，不断提高执业水平和工作质量。不断提高监管部门、人员的业务素质和业务水平。要培养一支打得响、过得硬的专业监管队伍，不仅要掌握本行业的专业知识，而且要熟悉相关的法律法规知识。加强社会舆论监督，新闻媒体要对不诚信执业和违法违规操作进行公开曝光，接受全社会监督，营造出诚信执业和公开竞争的良好氛围。 服务介绍
大学生群体网络消费已成为主要的消费途径之一而推出的新型多样消费信息服务，服务包括宣传推广和现场订购两个模块，是新一代的消费方式。我公司的服务宗旨是方便大学生生活，开启服务信息新时代。 宣传推广 2网络超市简介
网络超市是以校区各大超市为基本站点和货物供应商，借助网络平台，为大学生提供各类商品信息，实现超市购物零距离的一种服务。提供给超市一个新的商品展示平台，也给大学生购物提供了一种新的途径。
架起供需桥梁，带动本服务的发展。 网络超市服务方式
我们将与校区附近的如沃尔玛超市，欧尚超市，苏果超市，世纪联华以及大润发等大型连锁超市合作，以网页的形式展出商品。在我们的主页，将建立起各大超市的链接，供客户选择。进入相应的界面，客户将看到相应超市的货品详情，共客户参考，其中包括了图片和价格等基本信息，对于特殊的商品，如食品类，客户还可以看到生产日期，保质期，新鲜度，原产地等详细信息，方便客户能像在超市般挑选商品。 为了让大学生群体更方便的享受到我们的服务，我们将与扬大的校园网进行合作，在其主页设立我们的网页模块，可以直接链接到我们的主页，我们还为供应商提供了展示的平台，可以在此发布促销和活动的信息，可以吸引到更多的关注，我们也将定期更新物品的信息，做到与超市的真实情况相同步。 网络超市运营方式
作为一种网络平台式服务，我们将从各大超市获得服务费用和宣传费用，作为我们的主要收入之一。大学生除了可以在我们的网站上看到附近超市的货物信息，为购物导航外，还可以直接在网站上向超市下达订单。我们将与当地的宅急送合作，提供货到付款的
服务，由于是短途运送，可以省去邮寄费用，使得大学生得到实惠，为了区别于其他购物方式，我们将在校园设立运营点，类似于超市的小分店，提供货品的展示，让大学生可以现场验货购买。或者选择网站购买，运营点也将成为购物时的运送站点，大学生在网上订的货物将送达运营点，然后再签收。 网络超市特点
1)网店结合，品质保障，由于是和超市合作，货品质量有超市的保障，当质量出现问题也可直接和超市进行调换，售后无忧。
2)短途运输，速度保障，校区与超市间距离很近，在网上订购的物品，可以确保在半天内送达。 3)现场验货，放心实在，以往的网购只能看到图片，没有直观的感受，而在我们的运营点中，顾客可以看到实物，是购物更放心。
4)距离短，免邮费，相比其他网购，如果选择货到付款的方式购买，必须承担高昂的邮寄费用，而我们的产品，来自于附近的各大超市，无需长途送货。 5)对象明确，市场广阔，我们的主要对象是大学生群体，购物欲望强烈，群体基数大。当发展到一定程度，我们将在其他地区复制这种服务模式，以求更大的发展。
兼职乐：
兼职乐是一个附加模块，在网页的一部分提供兼职信息发布，供大学生参考，也是公司收益的一部分。 现场订购 跳蚤卖点： 跳蚤卖点简介
作为主营业务之一，大学生跳蚤卖点是本公司服务的重点投资项目，主要是为大学生提供销售摊点，货源可以刻网路超市共享，也可以自己寻找货源，在大学生得到人生的第一桶金的时候，也是我们取得双赢的时候。
跳蚤卖点运营方式
我公司将在扬大各个校区长期租赁一些场地作为我们打站点。让后在大学生中宣传，以收取摊位费的方式出租摊点，当收益达到一定程度时，我公司将收取10%的收益提成，收益额越高，提成的百分比越低，以求实现互利双赢。 跳蚤卖点特点
1)站点设立在大学校区，可以确保购买量。
2)货物由我们提供，质量有保证，不会出现质量纠纷。 3)所售物品由大学生选择，确保了市场。 精品店
精品店是基于网络超市提出的新模块，我们将在当地进行考察，寻找一些产品有特色的，品质上乘的店面合作，一方面扩展货源，丰富商品类型，一方面也增加了公司的收益。我公司将于后期完善和扩大此项业务。 二手宝：
二手宝是另一个可发展的服务项目，我们将物色一些二手市场，与其合作，展出其商品，供大学生选择，开拓收益面，丰富网页的内容，满足部分大学生的特殊需求。 营销策略 网络部分 1. 网上折价促销
这是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。我们的网络超市模块可以采用这种方式，超市货源虽然成本较高，但折去邮费，加上我们主要是看销售费用提成的方式取得收益，由足够的资本折价，由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极
性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。所以这就要求我们的商品有足够的价格优势。 2.网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。因此，我们将借鉴这种策略。赠品促销的优点：可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
3.网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，在超市搞活动的时候我们可以采取折中方式与超市联合推出活动。网上抽奖活动主要附加于产品销售、调查、扩大用户群、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
4.积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。 市场部分
1.个性化多元化服务，丰富的商品刺激，潮流性吸引，时代性追逐。
2.以试验点与宣传打开口碑声誉，以名赚更大投资，获利润。
3.制作传单，在各大校区进行宣传。
4.赞助学校的活动，以活动的一个互动环节宣传我们的网站和跳蚤站点。
5.在大学生容易看到的各大网站宣传我们的网站。以扬大校园网为主要展示窗口。 风险与风险管理
1.由于人们接受新鲜事物需要一个过程，很多人对本公司的这种新型服务项目不胜了解。再者，本公司前
期工作主要针对的是大学生群体，可能由于消费服务群体单一，造成市场重复效应。
解答：这就要求我们把前期的宣传工作搞好，同时，前期本公司还会对赞助商和网站会员给与一定的优惠政策，促使人们接受和认识我们，我们还计划后期将公司的服务推向社会大众，努力打造扬州第一家综合性网络服务公司。
2.由于淘宝网及学校周边超市的影响，本公司的竞争压力也比较大，所以，我公司该如何脱颖而出，形成自己的服务特色呢。
解答：我们知道，上淘宝网购物，有很多的弊端和不安全隐患，不仅运输时间长，浪费能源资源，而且货品与实际货品由一定的差异，外加货到付款服务要收取相当大的一笔邮寄费用，而在本公司可以规避这些风险，本公司以可靠的质量，便宜的价格，优质的服务。一定会得到大家的认可。 3.利润分析
由于按照公司计划，在发展期的头一年重，不会有多少利润，主要是想通过大学生跳蚤市场，扩大知名度，以此为后期的发展奠定基础。所以发展前期是以后能否盈利的关键期，一旦失败，就意味着公司后期发展计划无法进行。计划是全体成员努力以服务，品质，
诚信，创造良好口碑，以及良好的公司形象。开通学生市场，保证前期不亏损是后期发展盈利的基础。 盈利预计：
扩展计划及附加机会
1我们可以在网站上提供大量的就业信息，创业信息，让更多的人关注我们。
2在网站上发布广告，收取广告费用。
3将公司作为一些大型公司在学校的代理商，从中获取利润。
我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
“没有失败的行业，只有失败的企业”这句话，蕴涵了生存的规律及危机，但给予我们一处警示，我们
要想生存，就必须解决一些问题：我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做服装行业，开个女式服装店。
店名：(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍) 群体目标
国内成年服装年龄段分类基本为：18-30岁，30-45岁，45-65岁，65岁以上。
1、18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30-45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。
3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了
从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。 商品定品
由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
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二、店面的选址
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
符合以上条件的地方主要有黄兴路商业街、东塘商业圈、五一商圈、中山路一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。 经比较分析店面地址：
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现，步行街、金满地、东塘一带相比较而言具有发展潜力，这需要我们大家一点一滴去寻找，去摸索，然后再定论目的地。
(店面地址分析、店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等等问题)
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三、店面的装潢
租好了店面后，进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，
说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!
店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
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四、选货及进货的渠道
一、 选货及进货
1、选货：选样，款式，品牌，数量
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。 进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上!如果进入销售旺季，三四天就补一次货!
像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、 进货渠道：
株洲服装批发市场、武汉服装批发市场、广州服装批发市场
五、人力规划
计划雇佣一到两个小姑娘，最好是漂亮MM(爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客)，主要负责接待顾客，如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资，500/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。
六、投资金额分析，每月费用分析 初期费用粗算
1、房租：5000/月，
2、装修费：3000
3、第一次衣服货款：8000元
4、其他费用：1000元
5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期费用里面
6、不可预计费用：15000元
7、门面转让费：15000元 共计：47000元
六、营销策略
一、开店促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙
子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒!
三，长期发展营销策略(在广州进价的中档就可以做高档卖了!注意店面的装修要上点档次)
1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法： (1) 初次来店的惊喜
①与老魏联系小商品作为免费赠送客人的小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据
(2)增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息(比较难承诺了就要兑现,你注意常换就可以了)
② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满***元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费***元及以上。(获得奖励之后再重新累积)
(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 ① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅) 这些招牌通常能抓住女人的心。 (5)一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间
七、总结
到了穷途末路的时候，别说人，猪也会跳墙，我们不能坐以待毙，虽说老虎都有打盹的时候，但是肯定不是这个时候，道路是曲折的，“钱”途无限光明;同志们，我们不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!
服装店创业计划书在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。
一、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。(本文由 点梦时刻倾情奉献，更有详情请访问点梦时刻)
店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏
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一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。
二、店面的装潢
租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。(本文由 点梦时刻倾情奉献，更有详情请访问点梦时刻)
所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下：
1、 门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
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2、 灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!热点推荐：
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店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。
三、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货，(本文由 点梦时刻倾情奉献，更有详情请访问点梦时刻)
一、 选货及进货
1、 选货：选样，款式，品牌，数量
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
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进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货
少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上!如果进入销售旺季，三四天就补一次货!
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、 进货渠道：
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。
四、人力规划
我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM(不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥)，主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。
五、投资金额分析，每月费用分析
1， 房租：5000/月，付三压一，20000元
2， 装修费5000
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3， 第一次衣服货款20000元
4， 其他费用1000元
5， 员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内
6， 余下4000做流动资金使用
六、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒!热点推荐：(本文由 点梦时刻倾情奉献，更有详情请访问点梦时刻)
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三，长期发展营销策略
1、 原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、 方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、 服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、 方法：
(1) 初次来店的惊喜
① 免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2) 增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息
② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积) (本文由 点梦时刻倾情奉献，更有详情请访问点梦时刻)
(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
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① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间
七，总结
综上所述我用5万元开一个女式服装店，是不是能够成功当然还需实践中去检验了
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