服装店营销心得

2024-09-10 版权声明 我要投稿

服装店营销心得(精选8篇)

服装店营销心得 篇1

关于服装销营销的心得,我打算从两个方面来讲述:

一、分析总结与服装营销相关的因素;

二、营销时应注意的事项。

一、相关的因素分析与总结

1.市场分析:目前我国的服装产业发展正向着更高的心里需求、自我满足的方向去发展,以此来体现自身的品质和地位。同时也因为代加工和批发形式的存在,使得我国的服装业进行的如火如荼。虽然目前我国的服装业比较繁荣,但是由于样式过于“标版”,缺乏个性与突破,并且一直在模仿。更甚的是有些二三线品牌只为了走明星效应,从而忽略了自身的品牌价值。也有的品牌曾以其独特魅力风靡一时,但那也只是哗众取宠,没有取得实质性的改变。因此我国的服装业无法在世界潮流中取得一席之地,而仅仅是依靠价格优势与之抗衡。相对而言,我国的男装和羽绒服行业,做的还是比较成熟的。

2.客户分析:对于不同年龄段、不同性别、不同工作的人,服装的需求也是不一样的。一般而言,18-30岁的客户为主要消费群体,其中又以上班族的女性居多,对于服饰的品牌也没有太多要求。相对的,60岁以上老年装的选择就比较少,这一块的市场是巨大的,但因为老人基本上没有什么太多的购物需求,所以开发起来也比较困难。不同的人群购买服饰时都会考虑到自身的工作环境、生活环境、宗教信仰等,让自己融入身边的环境,当然,也有少数的人喜欢标新立异。

3.品牌分析:服装品牌一般分为大众品牌和专业品牌。大众品牌,顾名思义,是面向大众销售的存在,这类品牌的销量往往是很大的,但由于市场上的品牌过于繁多,竞争也相当的激烈。而专业品牌的消费者,更多来自于30岁以上的成功人士。专业品牌,意味着它的价格也是相当“专业”的,相对于大众品牌而言,它的品牌数量与销量都不算太多,市场也是有很大的潜力,但同样的,开发困难。

4.趋势分析:时代的改变,导致人们的生活方式也跟着改变,与之而来的是消费趋势的改变,从以前的舒适得体到现在的时尚个性,人们对于穿着的要求越来越高。服装行业也要与时俱进,不断的创新,使时代潮流的足迹印在服饰的每一个角落上。

5.主题分析:每一个品牌都在为自己打广告,这是一种宣传手段。但是很多的品牌在宣传的时候,都缺乏一个时尚、鲜明的主题。比如适合青年人穿的T恤,我们可以用爱情来作为标榜,以达到一个更好的效果。就拿“雅鹿”来说吧,它的成功源自于对自身品牌内涵的延生,将羽绒服变为“冬季里的休闲服”、使羽绒服进入“会呼吸”的新时代等一系列改变,使得“雅鹿”成为了服装业的领军人物。

6.渠道分析:营销的渠道主要分为自营、加盟、代理这三种方式。这三种方式各有优劣,一般是由经营者自己的意向去决定的。不同的渠道所带来的利润也各不相同,对于品牌的推广程度也是不一样的。当然,不同的渠道下销售的方式也有很多,只有规划好自己的经营,才能获得更大的收益。

7.产品分析:众所周知,服装的分类是非常广泛的。大致可分为商务正装、高级时装、周末休闲、“新”正装这几种。因为消费趋势的改变,人们更倾向于休闲商务为一体的服饰,而“新”正装也正是在这种环境下应运而生的,目前,它已经成为了市场的主流趋势。

8.货源分析:服装的货源一般是指面料,当然还有像羽绒这类非面料的货源。好的货源标志着货品的价值度,同样,相同质量的货源,如果进货渠道不同,也就意味着价格有所差异,那么在同对手竞争时,就会有很大的优势。还有,因为自然环境、政治环境等一系列因素的存在,货源信息来的一定要快、要早,这样,在一些非正常情况下,就能做到有备无患,甚至会成为最大的赢家。

9.环境分析:按照传统的衣着观念,应该是什么季节穿什么衣服,穿什么舒服就穿什么。但随着生活条件的改变、气候变暖、环境污染、政治影响、宗教信仰等因素的存在,不同的穿着方式也随之兴起。比如在冬季的时候,很多年轻人都会脱掉自己那臃肿的御寒服,转而穿上了轻便的春秋装。

总结:人们对于服饰的选择受越来越多的因素影响,每一个因素对于服饰行业的冲击都是巨大的,服饰的发展正随着这些因素的变动而改变着,我们要时刻把控好这些信息,不然就会在未来的竞争中被淘汰。

二、注意事项

1.市场需求:与客户进行交流时,很多渠道销售代表在进行销售的过程中,往往着重强调价格、质量,而对产品的市场需求没有认真的介绍,我们首先要让客户明白,如果他选择了我们的产品,将会为自己产生多大的利润,我们也可以用一些数据来让客户信服,也就是让客户了解到现今的市场供需情况,让他对这一块市场产生信心,有兴趣在这一块市场进行投资。

2.对手掌控:每一个客户都会货比三家,所以我们要随时清楚我们的竞争对手是什么情况。

了解到对方的优缺点,做到知己知彼,但不要去恶意的攻击对手,以免造成客户的反感心里。站在客户的角度上,同对手的产品进行一个比较,用我们产品的唯一性来击败对手。

3.营销助力:我们与客户进行交流时,难免会存在一定的劣势,因为我们有求于人。我们势单力薄,这时候就要学会借助身边的力量,这些力量可以来自于身边的朋友、曾今的客户,也可以是我们自己的公司。公司是我们最大的后盾,以公司的实力、前景、服务等方面来让客户满意。

4.营销技术:一切都要靠水平说话,营销的技术才是关键。与客户交流时,要用我们的产品优势打动客户,并且要随时清楚客户的真实想法。在很多的细节方面也要做到位,比如礼貌、谈吐等方面。注意不要和客户走的过近,要保持一定的“距离”。也可以使用一些小技巧,例如激将法等。最重要的是,要把自己成功的推销给客户。关于营销这一方面,更多的是在实际之中运用,这里也就不多说了。

5.整理统计:每一次与客户交流之后,都要详细记录与客户交流的内容,方便以后交流时

可以很清楚的知道交流进程以及下一次会面的侧重点等。

服装店营销心得 篇2

色彩营销所主张的就是站在消费者的位置上, 根据消费者对色彩的心理诉求而选择合理的色彩来进行搭配组合, 再进行销售, 此举受到了广大消费者的喜爱, 也成功地获取了广大消费者的欢心。

不同的色彩有着不一样的内涵

在日常生活中, 消费者对于服装色彩的要求远远高于其他产品, 其原因主要在于不同的色彩有着不同的表达方式, 它所承载的内涵也是有所不同的。例如, 大多数成年男人喜欢冷色系的, 而女人们则喜欢暖色系的, 少年人则喜欢绚丽的色彩。这些都不仅仅只限于服装本身, 还包括产品的外观设计、包装, 产品展示的色彩搭配、陈列, 店铺环境、配饰和服装产品的广告色彩等, 真可谓是无所不及。它能吸引消费者的眼球, 能表明产品本身的独特性, 同时也代表了品牌的文化内涵, 也正因此色彩营销备受商家们的青睐, 它很好地提高了服装营销的有效性。

细分市场上演绎别样色彩营销

色彩营销之妙无处不在。色彩营销在服装营销过程中由于品牌市场细分存在着区别, 为此其运用策略也有所同。在服装品牌市场细分中, 由于受不同的地区、性别、年龄层次、消费水平、职业背景等因素的影响, 在运用色彩营销时, 商家们必须对该部分细分市场的消费人群进行实地调查, 要充分了解这些不同细分市场的消费群体对色彩喜好, 找到其“共性”。

同理, 在每一个细分市场的范围内也会存在着不少的差异性, 即共性中的“个性”, 商家们如果能客观、科学地对这些“共性与个性”进行深入的分析和总结, 为这部分消费群体规划出合理的色彩范围, 相信必定能牢牢吸引这部分消费群体的注意力, 满足其内心的消费需求, 从而有效的提升其购买欲望, 进而进行购买。

打个比方, 如果服装的定位是在青少年的男女服装, 则可以采用活泼明亮的色调;如果是少女装, 则可以是白色系与粉色系相互搭配, 而对于休闲品牌而言, 它的消费群体大多是青少年, 所采用的色彩元素可以是很纯粹的颜色, 也可以是几个颜色混搭, 在色彩运用上可以大胆一些, 但一定要有主次之分, 而不是花花绿绿的, 要体现出生活的自在与悠然。相对于成年人的服装营销而言, 则主要提倡简约、成熟与稳重的色彩, 充分展现成年人的内敛与素养。

色彩的运用必须根据不同的市场和定位, 不同的消费群体进行科学合理的设置, 模仿别人, 别人成功了, 你未必可行, 只有脚踏实地, 对自己的目标市场进行客观、科学、合理的分析和研究, 了解目标消费群体, 知己知彼, 设计出全理的色彩营销策略, 才能赢得消费者的青睐, 进而促进销售。

在产品及包装设计上充分发挥色彩的情感暗示功能

在服装营销过程, 产品及包装设计的色彩运用也是有讲究的。在运用色彩营销理论时, 色彩的选配对于产品及包装设计是很重要的, 它要与产品本身的功能、使用范围、消费群体对色彩的爱好相适应, 对产品进行科学合理的色彩包装, 这样才能最大限度地发挥色彩营销的功能, 吸引众多消费者的注意力, 赢得消费者对产品的好感, 产生强烈的消费欲望, 提升购买力, 进而产生巨大的销售力。

实践证明, 色彩丰富的表达方式和内涵, 不仅可以增强包装的视觉效果, 还可以很好地传达产品及品牌的信息。就服装本身, 它相对于其他产品而言更注重于色彩, 注重美感。许多消费者在挑选商品时, 产品与包装的色彩已成为他们是否购买的重要因素。

因此, 服装产品与包装上则更应注意所选用的色彩与企业文化、品牌定位等相互融合, 这样才能充分发挥出色彩的情感暗示功能, 才能完美地利用色彩来做产品与消费者之间的桥梁, 才能帮助企业更好地传递信息, 有效沟通, 最终促成销售。

在广告纷飞的年代里色彩营销要巧妙运用

对于服装企业而言, 广告不再是单纯性以宣传产企业产品为主要目的了, 更多则是要宣传企业的品牌文化、品牌形象和品牌价值等。它有效地提高了企业的知名度, 服装产品的美誉度, 以及消费者的忠诚度。

广告纷飞, 消费者早有疲惫之感, 只能非常有限地记住几个特征。服装企业在制作广告过程中, 合理运用色彩元素, 从消费者最认知的一些元素入手, 并将其作为营销活动的着力点, 吸引住消费者的眼球, 制造强大的视觉冲击力, 从而加深消费者对企业产品其品牌的记忆和印象。

色彩的巧妙运用, 可以让消费者产生无限的遐想空间, 给他们予一定的视觉享受, 让消费者在欣赏中自觉或不自觉地与企业文化相融, 进而实现广告效果, 提升产品的销售额。因此, 在服装广告设计上, 我们应特别重视色彩的搭配, 根据企业想要传达给消费者的信息合理选择色彩。

色彩营销应注意的几个问题

服装品牌营销策略分析 篇3

关键词:品牌个性;整合传播;品牌管理

我国服装业和服装市场已走向成熟,国内消费者更加理性和挑剔,人们不再满足于众多数量或品种的服装,而需要同时兼具质量、品味、风格及文化的品牌服装,品牌效应已在全国各大城市中显现。因此,企业的发展离不开品牌,如何经营品牌,树立产品形象,形成独特的风格和特征,是企业首要的任务,本文将从品牌营销的角度出发进行分析。

一、创建品牌个性,建立品牌优势

服装是人体的包装,使用者通常期望由穿戴来表现期望的个人形象或个性,于是表现个性的品牌更容易打动消费者,得到目标顾客的认知和认同。一个品牌会成长,如同人际关系会发展一样,是情感方面的因素决定了消费者对这个品牌的忠诚。营销界一向将李维斯(Levis)作为研究品牌个性的经典,它己经在全球160多个国家进行商标注册登记,从一个国家流行到了全球,品牌个性始终如一,并且成为全世界都可以接受的第一大服装品牌。李维斯品牌的总体个性一直都很统一,但也会针对当地情况作出调整。例如,在日本文化中,叛逆精神不受欢迎,所以这一形象就被淡化了,同时,提起Levis仍会感受到那种自由自在、略有叛逆色彩的生活方式,这就是李维斯品牌个性的成功之处。一些国内服装品牌倡导的精神和个性也深得消费者欢迎,比较突出的是国内的男装品牌“七匹狼”,引导的消费群体定位在勇往直前、勇于挑战、追求成就的男士,这种突现男性精神的品牌定位,给人留下深刻的启示。

品牌个性反映的是品牌目标市场偏好的个性。要确立和塑造这样的个性,首先要确定目标市场,了解消费者的需求、欲望和喜好,设计师或策划人员必须根植于生活,把握好目标市场的个性、生活方式和对未来的向往,勾勒出这群人的个性特点,然后通过画面、文字、影像等表现既定的品牌个性,包括:通过款式、面料和服务等产品特征体现品牌个性;用价格体现品牌个性;用品质建立品牌优势,如舒适性、耐用性、环保性等等。

二、整合传播实现品牌发展

整合传播的核心理念是:以消费者为核心,以资料库为基础,以建立消费者与产品之间的关系为目的,以一种声音为内在支持点,以各种传播媒介整合运用为手段。这个核心理念得以实现的手段就是各种传播媒介的整合运用,当服装广告的目标消费群一旦确定,广告策划设计方案就基本明确了,之后就要在各种传媒中选择一个目标消费者接触机会多的广告载体。

(一)广告

由于品牌的强大拉力,使得国内服装企业使用广告的机会越来越多,服装品牌广告强调的是“整体感”,要在广告中实现“整体感”应该从时间和空间两个维度对消费者进行诉求。空间维度可使用的媒介为报刊、路牌、车体、杂志等,这些广告的平面设计必须讲究视觉冲击,以线性的文字思维带动三维立体联想,彩色杂志可以使用精美的图片,黑白报纸更适合选用插图或线描图加文字佩饰做服装广告,交通工具、车站、路牌、护栏等处发布服装广告,则简洁而主题明确,以利于识别和记忆;时间维度:可以使用的媒介为电视、广播、 电子屏幕、电子信息网络,这些媒介都是以时间为单位的。无论哪类方式,都不能忽视“创意+感染力”的传播方式,阿迪达斯和耐克体育巨头在广告传播方面的策略值得国内知名体育品牌借鉴。

(二)公共关系

作为服饰业的营销工具,公共关系颇具关键性,特别是与消费者有关的部分。首先是流行时尚媒体及买手的作用,在时装发布会或商展上,他们的评论足以影响买主及顾客的决策,同时也能帮助企业建立良好的公共关系,它们具有主宰人们谈话主题的能力,而这样的媒体专题报道会比广告更加可信。其次,行业协会的作用也是不可低估的,服装企业还可以通过与服装设计师的合作关系、慈善活动及赞助活动来提高其品牌知名度,并树立良好的品牌形象。例如以生产羽绒服为主要产品的服装品牌“波司登”,与中国登山协会合作,根据实际情况将公关、新闻、广告、宣传、新产品推介有效的集合在一起,把单一的企划发展作为整体的品牌营销,吸引了公众的目光,为“波司登”树立了良好的品牌形象,从而达到了提高其品牌认知度的目的。

(三)终端展示

塑造完美的体验终端是服装品牌树立形象并有效传达品牌精神理念的最佳路径。 品牌策略的实施通常有很多是集中在终端来传播、体现的,成功品牌通过千变万化的终端传播手段,使得其品牌的外观形象无所不在,这些手段在潜移默化中影响着人们的认知,消费者无论是被动接受还是主动接受都是无所遁形。利用终端宣传推广产品是品牌营销理念相当重要的一部分,优势在于直接、形象、立体,“卖场+体验”是传递品牌服饰理念、展示品牌产品全貌的生动、形象的窗口。塑造销售终端就是确立一种全方位的、生动的、无声的营销语言,将消费群简单的购物行为提升为完美的购物体验。完美体验终端是通过终端的店铺视觉环境、空间环境、展示环境、听觉环境,形成顾客的心里感受、行为感受、视觉感受、听觉感受,组成顾客在终端的完整体验过程。

三、强化品牌管理,培育新生品牌,促进品牌成长

我们正处在一个时代的转折点,许多传统的商业模式将会消失,网络化的消费者和网络化的企业将和谐地相互作用。工业时代的服装是以适合机械化生产的成衣为主流,而后工业时代消费者对服装的追求必然要冲破成衣雷同的束缚,去表现个性的魅力,时装化的成衣或成衣化的时装将成为主流。对于服装品牌而言其经营必然是多品种、小批量、特色化和反应快的方式,才能适应社会的发展和消费者的需求。服装品牌对互联网这种革命性的生产工具的应用,必须辅以建立与之相适应的经营模式。数字化经营(Digital Management)是指利用计算机、通信、网络和人工智能等技术,量化经营对象行为,实现计划、组织、协调、服务和创新等职能的经营活动和方法的总称。服装品牌实施数字化营销管理是一项综合性的长期发展战略,对企业的竞争、生存和长远发展至关重要。

coco服装店营销环境分析 篇4

Coco服装店,是一家用心打造的,满足新时代广大年轻女性追求时尚,舒适,休闲的精品服装店。该店起名coco,灵感来源于coco chanel,寓意为打造香奈儿般的优雅时尚女性,塑造更迷人的你。Coco位于土桥街工商银行旁,店铺装修高雅时尚,位置选择合理,交通便利,人员流动大,顾客将源源不断。Coco的宏观环境分析(pestn)

政治环境:为了保护消费者的人身安全,国家质检总局加大了对服装的安全卫生项目的抽查,对不合格的产品实施退货处理。因此款式时尚受消费者欢迎的服装一旦检验不合格都无法进行销售。

经济环境:因为乐山市区高校较多,因此消费者多为学生。学生经济来源很少,多是父母所给的,因不知挣钱难,所以花钱大方。另外一些上班族的年轻女性都有经济来源,多数为2000元以上。因此乐山的经济消费比较大。

社会文化环境:国内年轻女性受时尚电影以及韩剧的影响,大多数人喜欢韩版服饰或者时尚优雅的服饰,形成一种社会风尚。而且很多人尤其是大学生越来越注重外表的装扮,因此对时尚服饰的需求十分巨大。

技术环境:随着技术的不断发展,衣服的设计越来越多样化,每天都有不同款式的服饰出现,自然就有多人买不同款式的衣服。另外互联网的发展,网上购物被人们所接受,方便快捷。

自然环境:服装是根据春夏秋冬在不停转换的,因此根据不同的季节,所需要买的衣服也不一样。Coco的微观环境分析

顾客:基本上是年轻时尚女性,大多数是乐山高校的女学生。由于店里的服装时尚、质量好,价格适中,所以销量很大。

竞争对手:土桥街附近服装店众多,比较强的竞争对手有:时尚类的朵以、美丽衣橱、雅奴天使、淑女心情、淑女坊、依袖,休闲类的以纯、美邦、真维斯、潮流前线。

劳动力市场:招聘优秀导购一般基本工资为1500左右,另外有销售提成,总体上工资为2000以上,应聘者要求在18—30岁之间,容貌端正,有时尚品味,谈吐大方,工作热情。乐山高校多,每年毕业生也多,并且乐山本地年轻女性也多,所以劳动力供应充足。

服装供应:本店服装由广东coco服装有限公司生产,产品生产标准化,质量好,时尚,公司提供产品生产运送一条龙服务,服装销售没有后顾之忧。

社会公众:销售人员在销售服装时,空闲时候也会试穿自己喜欢的衣服,合适的也会购买。地处乐山商业区,商铺多,选择多,上班族、学生多,人员汇聚,大家都喜欢到这消费购物。

Coco的优势:价格适中,大部分衣服都在100—200之间,多数人都消费得起,并且服装质量好,时尚漂亮,为年轻女性所喜爱。店铺位置好,市场人口数量大,利于带动销售。

女性服装店的营销策划方案 篇5

韩国时尚女装,主要以针织上装为主。

二、店面装修风格:

高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引顾客进店。

三、店内人员的配备:

2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给顾客提供很好的着衣建议。

四、促销方案内容设计:

促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的顾客更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。

1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传,以期让更多的同学知道我们的比赛,同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品

2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报,进一步增加比赛对本校同学的影响力,在海报上注明持本院学生证可以享受优惠,希望能最大限度的得到本校同学的支持

3、比赛开始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。

4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。

5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡,欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。

6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。

服装内衣营销天机 篇6

在内衣市场竞争白热化的今天,有很多企业取得了成功,也有很多企业被淘汰。那么,怎样才能促使企业成功呢?为此,记者走访了法曼儿内衣公司市场部张经理。张经理表示,促成企业成功的方法大体有以下几点:

一、产品致胜“产品(服务)是获胜的唯一法宝”这一观点取得了技术含量大的产业和生产规模大的企业的认同,尤其是技术出身的领导人。但“营销专家们”持这一观点的少。

二、渠道致胜

日用品行业非常认可“渠道为王、决胜终端”这一观点,尤其是销售背景出身的领导。而很多“营销专家”也发表观点并加以阐述,于是,全国人们谈营销必谈渠道,很多人都在传播“渠道为王、终端为王”的思想,仿佛大家都明白,营销就是渠道为王。

三、品牌致胜

大多数持这种观点的人对品牌认识就是“知名度”,这些人一般是平面、美工设计师出身。大家肯定还记得几大中央电视台的失败标王就是本观点的赞同者与验证人,现在,有头脑的企业家玩这个人稍微要少了,但是,2005年的著名营销专家中还有几位经常为别人拍广告、搞公关策划,说明本观点的生命力还很强。

色彩营销在服装营销中的运用研究 篇7

一、色彩营销概述

在服装营销中, 色彩营销是一种新型的营销理念和营销方法。在20世纪80年代, 色彩营销理论是由美国的卡洛尔.杰克逊在企业营销中最先提出来的, 色彩理论的核心就是通过色彩的组合形成一定的效果, 从而提高商品营销成效。后来, 随着企业营销的发展, 色彩营销理论不断成熟, 在企业营销中的应用越来越广泛。其中, 色彩营销在服装营销中的运用就是一个成功典型, 它利用服装的色彩特征吸引消费者, 对于促进服装营销的发展具有重大意义。下面, 我们就对色彩营销在服装营销中的具体应用进行分析。

二、色彩营销在服装营销中的应用

1. 色彩在服装定位中的应用

服装定位是服装营销中不可缺少的一部分。在对服装进行定位的时候, 我们可以把色彩与服装有机组合在一起, 利用色彩的组合和变化来增加消费者对服装的认同感, 激发消费者的购买欲望, 从而达到良好的服装营销目的。比如, 从年龄方面来看, 儿童喜欢艳丽色彩的服装, 中年人则喜欢色彩较暗的服装;从地域上来看, 北方干燥寒冷, 并且多风雪, 人们喜欢穿深色的服装;而南方湿热, 人们喜欢穿淡颜色的衣服。鉴于色彩在服装定位中的作用, 我们可以针对不同的人群和不同的地域以及不同的季节等对服装进行细分, 从而合理对其进行定位, 这样能够在更大程度上促进服装营销的发展。

2. 色彩在服装标识中的应用

众所周知, 标识也是服装中的一部分。一般来说, 对于服装中的标识, 消费者先被标识的色彩所吸引, 进而才会进一步查看标识上的图形和文字等。因此, 在色彩营销中, 我们也可以从服装标识方面着手, 形成一定的视觉效果, 从服装标识的色彩方面吸引广大顾客, 从而促进服装营销。比如, CARTELO品牌以绿色作为服装标识颜色, 向消费者传递了年轻、希望、轻松的观念, 对于那些喜欢休闲服装的消费者具有很大吸引力。而Anna Sui品牌以紫色为服装标识, 代表着高贵、浪漫、妖艳以及神秘, 通过服装标识的特异色彩也吸引了很多消费者。由此可见, 服装标识色彩对服装营销也具有重大作用。我们可以以此为契机, 合理设计服装标识的色彩, 从服装细节方面做好服装营销工作。

3. 色彩在服装包装中的应用

包装是服装的外在形式, 也是服装营销中需要考虑的一个关键因素, 完美的包装有利于促进服装营销的成功。因此, 我们要转变观念, 创新思维, 不断提高服装包装水平。在服装包装中, 色彩是一个必不可少的成分。服装包装的色彩可以对顾客形成一种视觉冲击, 不仅可以吸引顾客的目光, 激发他们的购买欲望, 而且可以在一定程度上增加顾客对服装的满意度和附加值。所以, 在服装营销中我们要充分利用色彩在包装中的应用。比如, 在童装包装中, 我们可以使用一些比较鲜亮的色彩, 体现出活泼和可爱的基调, 而在老年装的包装中则可以一些暗色的包装, 突出稳重、大方、简洁等特点。

4. 色彩在服装陈列中的应用

在日常生活中, 我们发现商店陈列的商品, 由于色彩搭配比较得当, 总是给消费者一种赏心悦目的感觉, 在无形之中增加了商品的价值, 同时也就促进了消费者的购买。服装也是如此。在服装陈列方面, 我们也要注意色彩搭配, 通过色彩组合提高服装价值, 促进服装营销。具体来讲, 在服装陈列中, 为了实现色彩效果, 我们需要注意以下几点。第一, 服装要依照美学观点进行陈设, 也就是说服装色彩的组合要符合美学基本原理。第二, 服装陈设要具有层次感, 即首先根据不同的风格、季节等对服装进行分类摆放, 然后再在同一系列中依照色彩进行分类, 突出不同主题, 使服装层次分明。第三, 服装陈设要突出重点, 即在同一类型的服装中, 要把销量比较高的色彩摆放在显眼位置, 这样能够更好地吸引消费者的眼球, 刺激消费者进行消费。

三、结束语

综上所述, 服装与我们的生活息息相关。近年来, 经济社会的发展促进了我国服装业的发展, 同时服装市场竞争越来越激烈, 也对服装发展提出了新的要求和挑战。为了在愈演愈烈的竞争环境中立于不败之地, 服装企业需要不断提升营销水平。在服装营销中, 传统的广告宣传和推销已经不能满足新时期的发展需要。在这种形势背景下, 我们必须独辟蹊径, 促进服装营销的新发展。其中, 色彩作为服装中的一部分, 不仅是对服装色彩的简单体现, 我们还可以把色彩与服装的定位、标识、包装以及陈列等联系起来, 借助于色彩展示服装的魅力, 进而提高服装营销的水平。

摘要:在经济大发展的时代环境下, 我国服装业的竞争越来越激烈。为了适应新时期的发展需要, 服装营销不断创新, 以便在激烈的竞争环境中立于不败之地。其中, 色彩是服装中的一个关键因素, 对服装的销售具有重要作用。鉴于此, 在服装营销中, 我们可以借助于色彩进行色彩营销, 不断提高服装营销水平, 促进服装业的发展。本文从色彩营销的基本理论出发, 对色彩营销在服装营销中的具体应用进行了分析, 希望对今后服装营销的发展能够有所帮助。

关键词:服装,色彩营销,运用

参考文献

[1]黄文辉.色彩营销让服装营销更精彩[J].现代营销 (经营版) , 2010, 04 (1) .

[2]孙云.现代营销中的色彩战略[J].科技经济市场, 2009, 10 (3) :115-116.

浅析服装企业绿色营销策略 篇8

关键词:绿色营销;服装企业;营销策略

在消费者越来越崇尚可持续发展生活方式的趋势下,全球有机棉销售持续增长,许多服装企业看到了绿色服装产品的巨大市场前景,实施了一系列绿色营销策略。服装企业有助于绿色营销对于塑造企业绿色品牌形象,与目标消费群进行沟通,建立与其他品牌的差别。

绿色营销的定义

国外研究现状

Winter(1988)将绿色营销视为一种策略管理程序,其目标在于满足企业相关者的需求;Charter(1992)强调绿色营销的重点是在于产品从“原料的取得→生产→销售消费→废弃”的整个产品生命周期中都对环境冲击减到最小的程度;Peattie(1993)认为绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程;Coddington(1993)认为绿色营销就是以环境管家的态度进行营销活动,当作企业发展的责任与机会,这也就是说商业机构采取绿色营销哲学,将环保的思想和现有的营销决策结合; Kotler(1994)认为绿色营销是指厂商去发展合乎生态的安全产品、可回收也易分解的包装、较佳的污染防治及更有效率的使用能源操作。

Jacquelyn A.Ottman(1999)认为绿色营销具备的两项主要目标是:第一,要发展出一种产品,它既能在质量、功能、价格、便利上满足消费者的需求,还要与环境相互协调,也就是说对环境的影响最低。第二,产品要建立起高质量形象,高质量所传达的讯息包括对于环境的关怀,这些不但表现在产品的特质上,也反映在制造厂商长期的环保纪录上。

国内研究现状

国内学者对于绿色营销的定义尚不统一,具有代表性的观点有:

我国学者万后芬(2000)把绿色营销理论发展阶段归纳为:“产品中心论”阶段、“环境中心论”阶段、“利益中心论”阶段和“发展中心论”阶段。产品中心论,即认为绿色营销是指以产品对环境的影响作为中心点的市场营销手段;环境中心论,即认为绿色营销是以环境问题作为推进点而展开的营销实践;利益中心论,即认为绿色营销是实践自身利益、消费者需求和环境利益的统一,而对产品和服务的观念、定价、促销和分销的策划和实施过程;发展中心论,即认为绿色营销是以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一。

魏明侠、司林胜(2001)等认为绿色营销即在可持续发展观的要求下,企业从承担社会责任、保护环境、充分利用资源、长远发展的角度出发,在产品研制、开发、生产、销售、售后服务全过程中,采取相应措施,达到消费者的可持续消费、企业的可持续生产、全社会的可持续发展三方面的平衡。旨在实现有限资源的有效配置,追求企业短期营销行为和长期营销战略与社会、经济、资源、环境的有机协调以及对企业长远发展的良性影响。

郑继方(2002)指出,所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。

综上所述,本文将绿色营销定义为:从产品的研发设计、生产制造、包装配送、销售以及使用后直到废弃处理的整个过程,均以保护环境为原则,尽量将对环境造成的负面影响降到最低,并通过主动信息披露的方式传达给消费者的营销手段,谓之为绿色营销。

绿色营销行为的界定

国内外学者对于绿色营销行为的界定仍处于发展阶段,尚未定论。界定的角度也不尽相同,主要从两个层次进行划分,即绿色营销行为内容和绿色营销行为程度。

John Davis(1991)在其绿色企业著作中落实永续发展的行动指南里描绘了一个企业的绿色营销行为范畴如下:1. 扩充个人及企业服务范围。2.加强维修服务。3.重视物质再利用及循环再生,使其物尽其用。4.加强物品的耐用性和可修复力,使其物尽其用。5.生产过程必须将污染和不可再生资源的浪费降至最低。6.能源使用务求减少浪费。7.提高系统的运作效率。8.可再生能源和物质运用,必须充分发挥永续利用的价值。9.生产及服务单位的组织好运作,需要在最精简的条件下,最有效的运用资源。10.技术的选用条件,必须能提升人员的技能、无害于使用者,而且符合当地人员的能力。

Ken Peattie(1993)认为企业的绿色营销行为包含以下几个方面:

1.企业生产的产品对人体、动物的健康无害。2.产品在生产、使用、废弃的过程中对环境的危害最小。3.产品在生产、使用、废弃的过程中不会使用过度的资源或能源。4.不因产品的过度包装或极短的产品生命周期,导致不必要的浪费。5.企业行为不会对动物进行不必要的实验或残害。6.不使用稀有且需要保护的资源作为制造原料。

崔晓凤(2007)根据科特勒的4P营销理论对我国纺织服装业绿色营销策略进行了理论研究,针对企业树立绿色营销观念,推行绿色标志,发展绿色产品,收集绿色信息,制定绿色价格,选择绿色销售渠道,加强绿色销售服务,开展绿色促销等几个方面进行探讨,提出包括产品开发与整体产品策略、产品定价策略、产品分销和促销策略、绿色企业形象的塑造和绿色营销评价体系的建立等具体营销建议。

然而,理想化的绿色营销定义在实际的营销过程中,实施的角度与强度因企业而异,也因企业目的与期望效果而异,在后续的研究过程中,本文根据绿色营销的定义,通过市场调研搜集企业的绿色营销方式,将绿色营销行为细分为几个具体策略进行论述。

服装企业绿色营销策略

本文结合绿色营销定义,对服装企业进行调研,认为绿色营销策略包括绿色产品研发与设计、绿色生产制造与包装、绿色行销推广、绿色管理四个方面。

绿色产品研发及设计

绿色产品研发及设计指整个研发及设计流程即考虑减少产品在整个生命周期中对环境的影响,产品原料采用无化学添加剂,如服装设计时面料采用纯天然或可回收材质,不添加化学染料,制作高品质服装增加其耐用性能。如H&M在其产品线中更多的使用可持续环保材质,包括有机材质——由生长纤维有机制成,不使用化学杀虫剂或肥料;可再生材质——由消费后和消费前的废料所制成,帮助减少水源、能量和化学品的使用;天丝——使用FSC认证的纤维,在闭合循环系统下制成。Timberland采用废弃轮胎制成Green Rubber环保橡胶大底用于其靴款的设计之中,并鼓励开发团队选择环保材料,如废塑料瓶回收再生PET等。

绿色生产制造及包装

绿色的生产制造及包装指以消耗最少资源的方式进行生产,通过对设备的升级与优化改善并减少废弃物的产生,通过将制作过程合理化,减少不必要的能源消耗,简化产品的包装及其强度,做到在生产制造环节的节能减碳。Levi’s在其Waterless系列产品中,将节水的环保新工艺用于牛仔裤的生产过程中,在制作成本与常规牛仔裤相当的情况下,整个工序耗水量平均降低了28%,根据李维斯官方公布数据称,2011年春夏销量超过150万条牛仔裤,总计节约用水达1600万升左右。

绿色广告推广

将环保理念列为企业文化信条,长期实践绿色环保的作为,并将产品促销策略融合环保概念,将绿色形象与品牌做连结,主动披露企业从事的环保公益活动,利用媒体、官网的数据披露其产品具有的环境效益。美国户外品牌PATAGONIA从1985年起,将销售额的1%捐赠给环保组织,累计拿出3100万美金的现金和实物捐赠给国内外的民间环保组织。

绿色管理

从企业执行层面长期开展绿色管理工作,其中包括积极参与环保活动,并制定节能减碳具体措施,规范、改善日常营运中企业在与合作伙伴的互动中,形成环境管理系统。The North Face作为“EPA气候领导者计划”的成员,致力于减少公司的碳排放量。Timberland订立了能源效率改善计划,其位于美国加州的分销中心60%的电力采用太阳能,荷兰配销中心100%电力采用风能和水能。

结论

本文通过对服装企业绿色营销四策略的论述,结合服装企业实施绿色营销案例,认为企业在营销过程中塑造的绿色形象,可以造成顾客认知上的差异,有利于建立绿色产品与普通产品的差别化优势;利用品牌的绿色形象维系与顾客的联系,传达企业的经营理念,加深顾客对企业的认识和了解;通过向顾客提供超出产品实用功能的价值,有利于培养消费者的品牌忠诚,增加顾客购买的可能性。

目前服装企业绿色营销的研究还只停留在理论综述和案例研究阶段,希望能够通过对于文献和相关案例的探讨,以便以后学者进一步的研究,并给予企业一些参考,为企业开展绿色营销提供帮助。

参考文献

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克里斯廷·格罗鲁斯著. 服务管理与营销:基于顾客关系的管理策略. 韩经纶等译. 北京:电子工业出版社,2002

Ken Peattie. Green marketing. London: Pitman Publishing,1993

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