淘宝服装店开店流程（推荐7篇）
你需要想好自己究竟是要在淘宝网上开一家什么样的网店。在这点上，淘宝开店与传统的店铺没有区别，寻找好的市场，有自己的商品有竞争力才是成功的基石。
第二步、向淘宝网申请开设淘宝店铺
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地在淘宝网上找到你。然后你需要为自己的淘宝网店起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个淘宝网店，更多取决于那家淘宝网店名字更吸引人。淘宝网店的个人资料，应该真实填写，以增加信任度。
第三步、为淘宝网店进货
可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。
第四步、登录淘宝网店要销售的产品
你需要把准备在淘宝网店上销售的每件商品的名称、产地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等相关信息填写在淘宝网店的商品发布页面中，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面并突出优点。因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。此外，为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细。如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。
淘宝网店在商品上架时还有一项非常重要的事情，就是设置商品价格。淘宝网会提供拍卖价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是淘宝网上竞价不同，淘宝卖家用户先要设置一个起始价，然后由淘宝网买家用户由此向上加价。在淘宝网上起始价越低越能引起买家的兴趣，有的淘宝网店卖家设置1元起拍，就是吸引淘宝网买家注意力的好办法。
但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以淘宝网卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果淘宝网卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有淘宝网买家愿意出这个价格，商品立刻成交。缺点是如果几个淘宝网买家都有兴趣，也不可能托高价钱。淘宝网卖家应根据自己的具体情况利用这些淘宝网提供的设置。
第五步、营销推广淘宝网店
为了提升淘宝网店的人气，在淘宝网店开业初期，应适当地进行营销推广。但只限于网络上是不够的，要网上、网下多种渠道一起推广淘宝网店。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。
第六步、淘宝网店的售中服务
淘宝网买家在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复，一定要注意服务态度，极力促成交易的达成。
第七步、淘宝网站的商品交易
同淘宝买家成交后，淘宝卖家应根据双方约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄等方式交易。要点是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。
第八步、淘宝网交易双方的互相评价或投诉
信用是淘宝网网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给予对方好评。淘宝卖家应通过良好的服务获取对方的好评。如果淘宝卖家遭到淘宝买家投
诉，淘宝卖家应尽快处理，以免为自己淘宝网店的信用留下污点。一定要诚信，这是商业活动的立身之本。
第九步、淘宝网店的售后服务
先建设店铺, 做宝贝详情页
首先, 你要有一个给用户与你交易的地方。详情页的建设, 一般来说就是去模仿同行, 你去找几家销量比较高的同行, 他们的页面是获得消费者认可的。把他们的详情页给分解成一个模块一个模块, 然后再对比一下, 看看有哪些模块是共同有的, 这些模块你就可以放在自己的详情页里, 同时加上你自己特有的。
价格定位:依据三大因素
页面及价格基本上都是要同时做好的。价格之所以单独列出来, 就是为了说明价格的重要性, 同一个产品, 也许仅仅只是几块钱的差距, 在曝光量一样的情况, 其中一个的销量可能是另一个的好几倍。所以, 价格一定要重视。而且, 现在很多的人没有怎么讲到价格的, 还有很多人讲价格就是成本价×2+运费, 这个价格一定是最好的吗?凭经验来说, 我觉得这个定价不太好。
定价需要考虑的因素, 一般来说有3个:成本、顾客、竞争对手。首先, 我们要考虑成本;然后再去看自己要进入什么价位的市场, 顾客能接受在什么价格范围;再参考竞争对手的价格, 拟定自己的价格。
做基础销量:刷单亏本打市场
对于淘宝来说, 很多买家购买一家店铺的产品, 非常关注的一点就是销量, 0销量跟1000个销量的转化差距, 那可能就是几百倍。所以, 你有销量对于转化是非常重要的。
一般解决销量的办法就是刷单以及亏本销售。刷单要注意适度。还有刷单人员的账号要真实。亏本销售要考虑自己的承受能力。最好的就是前期两者相结合, 先把基础销量做起来。
淘宝前期的主流引流方法, 就是自然搜索流量以及刷单。你可以做自然搜索优化, 去引自然搜索的流量, 也可以去刷单, 付费引流。当然也有一些别的推广方式, 比如站外的, 百度知道、SEO、视频推广、QQ群推广、分类信息推广等等。但是, 对于淘宝来说, 转化最好的就是淘宝搜索流量还有刷单。如果说站外的流量, 你能够花费较少的精力及资金就能够引来大量的流量, 那就可以做做站外的流量, 如果你不能的话, 建议多多花些精力研究自然搜索及刷单吧。
测试价格, 适度调价, 补亏扩盈
通过上面的操作, 基本上你的宝贝每天就会有订单了。你参考同行的价格, 对于你来说也许不是最好的价格, 这个时候就需要你自己去测试价格。做下市场分析, 然后把价格调高或者调低, 每个价格测试个3天, 然后看数据反馈, 找到一个销量比较大的价格。
随着销量的提升, 我们的转化已经比之前高出很多。这时候就可以考虑适当提价, 补亏增利。一些卖家前期可能是在亏本销售。一般来说, 提价的幅度不要太大, 太大对于转化的影响会比较的大。可以提价个5%, 然后对于刚提价就来购物的买家, 可以给他们一些小礼物, 或者直接给优惠券, 这样显示的购买价格就是我们提价后的价格, 后面的买家来买的时候, 产生的影响就会比较小。
订购量子热力图, 优化页面, 突出卖点
通过上面的步骤, 我们的店铺里已经获得了不少的数据, 我们就可以根据产生的数据, 去优化页面。订购一个量子热力图, 查看用户关心经常点击的地方有哪些, 再根据顾客跟客服的交流, 去发现用户常遇到的问题, 把这些元素添加到页面里, 再看反馈情况。还有就是卖点的表达方式, 页面的整体性等等。这些可以去参考同行以及类似产品的卖家。
做老用户营销, 跟踪市场动向
有些店铺是耐用品, 有些是日用品, 对于那些消费者需要经常购买的宝贝, 老用户的维系就更重要了, 可以让他们关注你的微淘丶微信丶微博丶QQ群等, 然后经常分享一些有价值的内容, 经常提供一些促销活动。
市场没有不变动的, 实时的了解市场情况, 才能找到更利于自己的位置。季节性的产品, 就一周做一次市场分析, 非季节性的产品可以两周做一次市场分析。
用网络流行语来说：人类已经无法阻止淘宝了。但是，却有人想要阻止淘宝，并且，他们成功了。数千名淘宝商城的小卖家集合起来，用“围攻”的方式，在遵守商城买卖规则的前提下，恶意地导致商城品牌大卖家陷入瘫痪。
为了平息这场淘宝内部的“骚乱”，一向以孤傲的“大侠风格”闻名的马云，也不得不低头认错，但淘宝的退让真的继续给商城小卖家留有“维持经营现状”的空间吗？
蚂蚁能吃大象
“大侠”马云发话了，这一次他很悲伤：“看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，心悴了，真累了，真想放弃。心里无数次责问自己：我们为了什么？凭啥去承担如此的责任？也许商人赚了钱就该过舒适生活，或像别人一样移民，社会好坏和我们有啥关系？昨晚上网听见那批人高奏纳粹军歌，呼喊‘消灭一切，摧毁一切’，伤害着无辜。亲，淘宝人！”
马云这条微博发于2011年10月13日上午10点多，他悲伤和纠结的源头，就是10月11日晚上震惊中国互联网的“淘宝内乱事件”，对淘宝商城新的收费政策不满的小卖家在网络中对淘宝商城的大卖家展开围攻。12日，“内乱”由网络蔓延到了现实中，万余名淘宝网店小卖家在杭州淘宝总部外拉起横幅，上写：毁我小店，灭我生路。
最初，消息是从微博上传出来的。
10月11日晚9点40多，淘宝商城品牌“韩都衣舍”的创始人兼CEO赵迎光收到了一条短信，数千名淘宝商城的小卖家要集合起来“整死”一批品牌大卖家，希望他赶快回到办公室。至于“整死大卖家”的方式有点疯狂：1000人统一拍一家店的某个商品，拍完立马要求发货，如果不发就申请赔款。按照淘宝商城的规则，72小时内不发货就可以获得赔款，店家也会被扣分，这样，“那个店铺扣分都可以扣到关门了”；即便大卖家在72小时内发了1000件货品，依旧给打0分，“把评分拉到低潮，就没人敢去那家买了”，因为商城大卖家货品是支持7天内退货的，拿到货后就申请退货退款，那么退款率就是100%。
尽管疯狂，但是所有的行动都是依据淘宝商城的规则进行的。因为这些小卖家都在使用一款名为“YY”的团体语音聊天软件（更多是用于网络游戏玩家团体作战时语音聊天），他们成立了名为“反淘宝联盟”的小组，有将近3000人同时在线，外界并无法听到他们的声音，更多的消息只能从微博上由知情者向外传播。
几分钟之后，“反淘宝联盟”的人传出消息：淘宝商城的女装品牌OSA店“已经被拍死了”，这是第三家被“拍死”的大卖家，他还鼓励说：“大家要拍出质量！”
“反淘宝联盟”甚至还制定了一些“迷惑手段”，比如在拍货之后一定要通过淘宝网的聊天软件“阿里旺旺”和店家聊天、砍价，要发票，开出真实的地址便于收货。所有这些，都是应对淘宝商城的规则来的，确保可以成功拍下商品和退货。
这是一群对淘宝规则异常熟悉的卖家，反过来进攻淘宝。
不到一个小时后的10点30分，“韩都衣舍”、“七格格”等品牌开始纷纷下架，第一拨“围攻”成功了。有人用“蚂蚁吃大象”来形容这次运动。
随着消息越来越多，微博上的围观也呈现了狂热的态势。有人同情大卖家，说：“付款，最后拒签，中国人太狠了，都是做淘宝的，于心何忍呢？”也有人支持，说这些小卖家完全是被淘宝商城的新规则“逼疯了”，那么，新规则到底是什么呢？
入驻淘宝商城，一年6万
在围观者们开始好奇为什么淘宝商城的小卖家会陷入如此疯狂的时候，一份“淘宝商城各类目费率年费一览表”浮出水面。
根据这张表单显示，在淘宝商城经营女装和女士精品，“技术服务费年费”为6万元，若卖家的年销售额可以达到36万元，那么年费可以返还50%，如果年销售额可以达到120万元，100%返还年费。而经营香水、狗粮等商品的年费为3万元，50%返还和100%返还的年销售额分别为18万元和60万元。
淘宝商城店家，需要向淘宝缴纳的费用分3个部分，分别是：技术服务费年费（一次性年费）、技术服务费率金（佣金也就是商家成交商品后，淘宝商城从中提一部分作为佣金）、保证金（犯错了要扣）。
而此前，淘宝商城的年费只有6000元，最多的涨了10倍，这让很多将资金投入货品的卖家手足无措。大量有着共同遭遇的小卖家纷纷加入了YY群，相互訴苦，并最终演化为“围攻”。
也有卖家说：“淘宝规则出来之前，应该多听听商家的心声，给大家一个心理准备，可是淘宝太急了。”但“大侠”马云一定没有看到这句话，因为相对淘宝应该采取的“心理疏导和解释”不同，马云在第二天中午11点多发布了一条微博，语气似乎有些强硬，他说：“一生中总有那么一些时刻，我们需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理，违背理性，甚至离经叛道得罪亲友。即便如此，我们可能还会一意孤行！因为我们相信自己的决定，我们做了最该做的事。今天在中国，做商人难，做诚信商人更难，建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做！这是希望所在！”骄傲而一意孤行的“大侠”风格又故态复萌了，可是这一次，却无法让小卖家们欣赏他。
在第一轮“围攻”中首当其冲的淘宝商城女装品牌“七格格”的创始人说：“如果把淘宝或是淘宝商城打垮了，放眼整个互联网，又有哪里是能够一劳永逸，永远不改革、不变化的？分裂大中小卖家居心何在？淘宝品牌哪个不是从一个人或是夫妻店，起早摸黑、咬紧牙关，有血有泪地一步一步挺过来的？冷静，不要被蛊惑，不要被利用！”
驱逐假货，还是断人生路？
马云说，多年以来，淘宝始终为了用户着想，几乎没有考虑过收益的问题。这也使得淘宝在创立之初就存在问题：假货。
马云在美国时，最为尴尬的就是面对美国媒体有关“淘宝网全是假货，侵犯美国品牌的知识产权”的问题。实际上，之前淘宝网上的很多品牌商品，多为仿品，即A货，但因为价格便宜、款式新颖，卖家与买家之间也达成了某种默契，没人追究，毕竟没有人妄想能以十分之一甚至更低的价格买到正版货。
后来，淘宝网倾力打造淘宝商城，大量知名品牌入驻，设立了官方网店。因为普通的淘宝小店是不收费的，但往往很难获得网站的推荐，点击量也无法相比，但淘宝商城的店则可以在网购者打开网站的第一时间映入眼帘，大大增加了购买的机会。马云此举，正是想以收取年费的淘宝商城来确立淘宝网上的正版品牌地位，使得淘宝摆脱“假货网”的名声。
或许是基于这种想法，马云对大趋势的体察也赢得了很多的支持。联想集团主席柳传志就是马云“抬高门槛、驱逐假货”的支持者，他说：“一，这事他方法有错，态度没错；二，淘宝商家质量确有问题，曾叫秘书在淘宝买产品送人，货过不久全坏，该对入驻商家设门槛。”
但此后，淘宝商城依旧有很多非正版品牌或非品牌官方的网店，因为入驻门槛只有费用而已。然而，淘宝网一直以来却恰恰是因为这种正版货和假货的并存，才迅速吸纳了众多卖家。
根据淘宝网发布的“淘宝就业指数”，截止2011年1月，淘宝网创造了164万个直接且充分的就业机会。而在马云此前的报告中，淘宝网在2012年的目标是跨越万亿的销售额门槛。所以，有小卖家愤怒地指出，淘宝商城在毫无征兆的前提下提高收费门槛，完全就是“断人生路”。
但也有很多“略有成功”的淘宝店主表示支持马云，一位淘宝的商家写道：“我是个双黄冠的店，没啥实力，3个月的销售额就不止36万了。而在淘宝的销售数据排名里，整个美妆行业的集市店里，我的店排名仅500名左右。”他认为，多数的商城网店应该可以交得起年费，只是不想交割收益而已。因为每年交出数万块，这些真金白银都曾经是店家的收入。这位卖家直言道：“试问，如果一年连120万的营业额都做不到，在淘宝集市店里估计都排不到1000名，有什么资格进入要求更高的商城？确实应该被淘汰。”
“反淘宝联盟”似乎更加理直气壮，认为他们是在法律范围内操作的，“只不过是针对性地使用了淘宝商城的一些规则而已”。如果淘宝不改变收费规则，他们“绝不收兵”。
根據淘宝发布的“淘宝就业指数”，淘宝店主大多年龄处于21岁到36岁之间，其中以25岁到30为最多。“多玩游戏” CEO李学凌在看过整个事件后认为：“发起抗议的人，本质是弱势群体。他们没有公关费，但是也请不要把他们归类成为网络暴民。”但“新东方在线”运营总监潘欣就干脆认为：“淘宝的行为不是强制行为，不满你可以走，小卖家还是自强吧。”
虽然道歉，但趋势未改
小卖家还是自强吧，这句话道出了整个事件中的要旨所在。
在强大的“围攻”活动和媒体的舆论攻势下，淘宝商城一时间陷入了尴尬的境地，此前曾态度强硬的马云，匆忙从美国赶回杭州，时差还未倒完，就忙着开会见媒体记者，一吐他心中的想法。朋友怕他乱发脾气，马云就在自己手上写了四五个“忍”字来提醒自己。他在归来的飞机上听到了一首歌，歌词恰恰是他当时的心境写照：伤害你最深的人就是爱你最深的人。
“去年年底，我在淘宝大会上乌鸦嘴，说2011年淘宝必有一难，说过了我也忘了，（但现在）真的来了。”痴迷道教和武侠的马云，忽而又用这种谶语来消解自己的难过。
发言中，马云对“围攻者”表示了理解：“我们政策制定的想法是好的，方法需要更多完善，需要多沟通。制定（淘宝商城）制度的都是20到30岁的年轻人，没有制度专家，有人愤恨我完全理解。5万多人，真正攻击的就是5000多，有一半还是没有网店的，有店的人都是被处罚过的，当然，背后还有一家网络公司的员工在里边。”马云在最大限度地为“围攻者”开脱，以表示他对淘宝网店家的信任。
马云承诺，拒不以“高费率排挤”的方式来清退淘宝商城小卖家，对于新的收费规则，淘宝商城的老客户从明年9月30日才开始执行新规则，新入驻的商城卖家，则从明年1月1日开始执行；在2012年之前上架的卖家，保证金则可以只缴纳新规则规定金额的一半；但马云对于假货的态度并未改变，“卖了水货、假货的一定把你赶出去”。
a宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
b遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
c每天都要重新发布商品
d出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?b
a三家
b一家
c两家
d没限制、淘宝的违规行为分哪两种?a
a一般违规行为和严重违规行为
b普通违规行为和特殊违规行为
c少数违规行为和多数违规行为
d买家违规行为和卖家违规行为、了解淘宝规则的最佳途径是：a
a进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道
b到Google搜索
c到淘宝社区看帖
d向其它店家询问、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? b
a 30 天
b 15 天
c 9 天
d 7 天、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名?c
a己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名、一般违规行为多少分为一个处罚节点?c
a 10 分
b 16 分
c 12 分
d 20 分、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定?c
a恶意评价
b竞拍不买
c发布违禁信息和滥发信息
d虚假交易、全新《 淘宝规则》 是何时生效的?b
a 2010 年10 月1 日
b 2010 年11 月11 日
c 2009 年11 月11 日
d 2011 年1 月1 日、规则频道右侧栏目是：b
a直通车
b规则动态
c店铺街
d淘宝大学、以下哪种不属于淘宝违规行为?b
a虚假交易
b侵犯知识产权
c成交不卖
d滥发信息、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?c
a成人类目
b音像类目
c服装类目
d书籍类目、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?b
a涉嫌侵犯他人权利的信息
b卖家本人己通过工商注册的实体店名
c干扰淘宝网运营秩序等相关信息
d违反国家法律法规的信息、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则?a
a首页右侧“规则”专栏
b搜索宝贝
c淘宝服务
d类目导航、以下哪种行为不属于严重违规?d
a骗取他人财物
b泄露他人隐私
c盗用他人账户
d竞拍不买、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?b
a考试中心
b规则公告
c规则解读
d友情链接、违规扣分什么时候会被清零?a
a每年的十二月三十一日二十四时
b每年的五月一日二十四时
c每年的十月一日二十四时
d每年的一月一号二十四时、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理?c
a对这次违规行为进行公示
b对这次违规行为进行扣分
c对违规的会员进行罚款
d对这次违规行为进行纠正、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户?a
a只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户
b只要被买家投诉，就会被查封帐户
c只要违规了，就会被查封帐户
d只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚?a
a 48 分
b 100 分
c 36 分
d 24分、《淘宝规则》 的违规积分如何清零?b
a每半年一次
b每年一次
c每个月一次
d每季度一次、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?c
a买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
b针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数
c淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?a
a买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评
c恶意向卖家索要额外财物
d买卖双方在评论内容中发布污言秽语、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知?c
a规则频道公告
b淘宝网首页公告
c电话通知会员
d淘宝网帮助中心公告、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款?b
a买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
b买家付款以后就可以申请退款
c买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
d买家拍下以后就可以申请退款、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?c
a四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为
b三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为
c两大类，一般违规行为和严重违规行为
d不分类
27、以下哪种说法正确?d
a淘宝规则是被处罚后方需了解的
b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本
c淘宝上不存在淘宝规则
d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分?c
a二分
b四分
c一分
d三分、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?c
a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后
b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后
c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道?b
A bbs.taobao.com
B rule.taobao.com
C guize.taobao.com
D rose.taobao.com
31、下列哪些行为不属于违规行为?d
a同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品
b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品
c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品
d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品
32、集市与商城的评价体系有什么区别?d
a商城只有信用评价，集市只有店铺评分
b商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分
c集市只有信用评价，商城只有店铺评分
d集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
33、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?c
a可以，且没数量限制
b不可以
c可以，但只能发布100 件
d可以，但只能发布10件
34、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?a
a淘宝官方规则频道rule.taobao.com
b淘宝商品搜索页面
c淘宝帮助中心规则类目
d淘宝首页规则专栏
35、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?c
a信用等级高就没限制了
c完全没限制
c有限制，但至少可发布100 件
d有限制，有些情形可能1 件都不能发了!
先贡献出来一部分淘宝开店考试题以及淘宝开店考试答案，【全文完】
08电政B1班郝 永 锋 2008553108
一、淘宝开店装修
（一）、淘宝店名
1、简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记。
2、别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使自己的小店在名子上就显出一种特别，体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。
3、与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了。
4、用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，你的店名应该让人看起来就有一种美感，不要剑走偏锋，为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子，这样的结果会适得其反。
(二）、淘宝开店的其它装修内容
1、对于网店的装修除了起一个好听的名子，还要做其它的工作，包括设计一个精美的店铺匾额。
2、做出自己的店主肖像。
3、创作一句过眼难忘的广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居；众里寻他千百度——新月小筑；生活可以如此美丽——嗜屋等等。
4、写一段精彩的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。
总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人过来浏览你的小店，购买你的商品。
二、淘宝开店的进货渠道
（一）、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
（二）、厂家进货
厂家进货也是一个常见的渠道，去厂家进货，可以拿到更低的进货价，但是一次进货金额通常会要求会比较高，增加了经营风险。经营网店，最好认识在厂家工作的朋友，或者自己直接就是在厂家工作的，这样进货就没有任何问题了。
三、淘宝开店策略
（一）、广告策略
1、利用好网站内其它推广方式，比如多参加网站内的公共活动，为网站做贡献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。
2、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式，一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的，可以采用签名档，将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里，无形中会引起许多阅读者的注意，进入你的网店，进而成为你的客户。
3、广开门路，广交朋友。通过认识许多朋友，介绍他们关注你的产品，争取回头客，更争取让你的客户为你介绍新的客户。
4、如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的，那么不妨设立一个不需要这些费用的网店，对于每一个成交的客户，介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品，降低商品的销售成本。
5、在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的浏览者进入网店。
（二）、定价策略
1、销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易去改。
2、包括运费后的价格应该低于市面的价格。
3、网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些，低了反而影响顾客对商品的印象。
4、店内经营的商品可以拉开档次，有高价位的，也有低价位的，有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售，主要是吸引眼球，增加人气。
5、如果不确定某件商品的网上定价情况，可以利用比较购物网站，在上面输入自己要经营的商品名称，在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价，然后确定出自己的报价。
6、如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价，直接用一口价就可以了；如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家，可以采用竞价的方式。
7、定价一定要清楚明白，定价是不是包括运费，一定在交待清楚，负责有可能引起麻烦，影响到自己的声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
（三）、经营策略
1、网上出售商品，绝大部分的时候买家是无法看到实物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，还要有详细的商品描述，这样才能对买家有更大的吸引力。
2、网店里的商品种类尽可以齐全，更新迅速。
3、售后服务要周到。
4、重视网店的“信用度”评价。
5、诚信第一。
6、开店之初先要增加人气，可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易，只要你有比较多的成交纪录，有不错的好评，就会有更多的买家信任你的店，来你的网店买东西。
7、采用一些有效的促销策略，定期有折扣，或者赠送。给予回头客一定的折扣，或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等。
8、额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价，可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，礼物不在于是否贵重，而是一份心意。
9、安心对待拍下不买的买家，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争
四、淘宝开店的支付方式
目前的网上开店主要由几种付款方式：
1、网上支付
2、邮局汇款
3、银行汇款
4、货到付款
五、网上开店的送货方式
目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种：
1、普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。
2、快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。
3、EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。
4、挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。
5、其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用。
2010年淘宝商城开店考试最全试题答案！2010-11-05 10:53 商城积分有效期
正确答案： 1年
以下哪种备货情况符合淘宝商城要求
正确答案： 72小时以内 商城商品的最低积分返点比例是
正确答案： 0.5% 7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？
正确答案： 买家物流签收后7天内168小时 违反商城发票规则会被扣除几分
正确答案： 16 商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付给买家多少钱？
正确答案： 30 以下哪种行为不属于广告商品
正确答案： 诺基亚N72 商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片？
正确答案： 实物图
《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺"的含义为？
正确答案： 店铺被关闭，但保留原商品信息….什么叫出售违禁品
正确答案： 法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品 以下哪种描述是商城卖家正确的行为？
正确答案： 按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票 以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？
正确答案： 展现淘宝商城购物网站链接 以下哪些类目支持7天无理由退换货？
正确答案： 食品、零食、茶叶、特产 商城商家可以退出7天无理由退换货吗? 正确答案： 不可以
以下哪种属于商家未履行承诺之服务？
正确答案： 卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务 以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?
正确答案： 发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等 以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为？
正确答案： 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 以下哪种行为属于“放错属性” 正确答案： 耐克运动鞋放阿迪下
当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？
正确答案： 扣分到48分时
出现下列哪种情况，淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚？
正确答案： 商家发布旧货、二手商品信息 以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合” 正确答案： 以上都是
商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为？
正确答案： 违反正品保障服务规则行为
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？
正确答案： 买家只需承担退货运费
以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的？
正确答案： 针对购买的商品特征进行评论 以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义？
正确答案： 该件商品本身的拍摄图片 以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定？
正确答案： 以上都是
以下哪种行为符合商城规定？
正确答案： 商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》… 以下说法正确的是
正确答案： 完全相当以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 商城可以发布哪类商品？
正确答案： 全国联保手机
2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少？
正确答案： 买家实际支付的商品金额的3倍加邮费 淘宝商城违规处罚的记分周期是多久？
正确答案： 每一自然年 哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定？
正确答案： 出售假货拒绝履行假一赔三
商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？
正确答案： 是
将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？
正确答案： 商城人气炒作
商城卖家出现“付款未发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？
正确答案： 向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金 以下哪种行为不属于“乱用关键字”？
正确答案： 特步运动鞋
商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚？
正确答案： 店铺屏蔽12天，公示警告12天，限制发布商品12天 淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？
正确答案： 内衣、内裤都支持
以下哪种产品发布行为是符合标准的？
正确答案： 产品标题只有品牌加型号
会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分？
正确答案： 扣4分
商城哪些违规行为会被扣5%的违约金
正确答案： 付款未发货
商品描述中可以出现以下哪项内容？
正确答案： 厂家介绍
商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉? 正确答案： 交易成功后的14天内 避免商品被下架的有效措施？
正确答案： 以上都正确 以下哪种行为属于“放错类目” 正确答案： 袜子放T恤下
淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字？
正确答案： 10个
以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？
正确答案： 以上都是 以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？
正确答案： 分享改商品的使用经验
商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件？
正确答案： 外包装、吊牌、配件完整
关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？
正确答案： 以下都正确
以下哪些信息可以在商城店铺中出现？
正确答案： 退货地址
以下哪种行为不属于“重复铺货”？
正确答案： 某手机发布一件
以下哪些行为不属于发布非约定商品？
正确答案： A品牌商家发布此品牌下系列的商品
如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？
正确答案： 30% 商家给淘宝开具什么发票？
正确答案： 消费积分
买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票，属于下列哪种违规行为？
正确答案： 违反淘宝商城发票规则
卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？
正确答案： 需要
商城积分发票的要求是什么类型的？
正确答案： 销售发票（普通发票或增值税发票均可）商家给淘宝开具发票的时间？
正确答案： 每个自然季度开始后15个工作日内 商城中可以发布哪类商品？
正确答案： 正品行货
淘宝商城违规处罚的计分周期是多久？
正确答案： 每一个自然年
以下哪种形式属于正确的支付方式？
正确答案： 只接受支付宝交易方式 商城积分的有效期是多久 正确答案： 至少1年
淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？
正确答案： 免费
以下哪句回复买家的话语较为得体？
第一课：电子商务背景和趋势
电子商务在我国仍处在起步阶段，易趣网是最早成立、影响最大的电子商务网站，但自从2003年马云所率领的阿里巴巴创建了淘宝网后，利用免费开店这一优势，经过三年的努力，对易趣这一收费的电子商务网站不断地强力打压，加上易趣的本地化服务做得很差，而淘宝界面和服务做得很人性化，终于在2007年易趣被Tom网收购，使得这一轰轰烈烈的电子商务之战暂时停了下来。可是不知不觉中腾讯公司的拍拍网悄悄地发展了起来，拍拍网在操作上和淘宝很相似，实际上腾讯公司想借助庞大的QQ客户群体这一优势使得自己在电子商务领域求得一席之地。
淘宝网和拍拍网同样属于C2C（个人对个人）和B2C（商家对个人）的混合型电子商务网站，而马云创建的阿里巴巴网则属于B2B（商家对商家）类型的电子商务网站。它们的共同点就是利用电子商务这个平台为大家提供自由交易的平台环境，就像农贸大厅市场一样，大家可以在这个市场内自由地买卖。目前它们都是不收费的，当然如果想得到更好的服务就需要交费了。对于刚刚创业的我们可以立足于淘宝网开个网店，然后可以去阿里巴巴网进些货。淘宝目前大约有50万卖家，买家不少于200万，产品约有5000万个，数字听起来比较恐怖，有些朋友可能会望而却步，其实在个别热门的行业竞争比较激烈，在某些比较温冷门行业还是比较好切入的。
淘宝网开店免费，在交易过程中也是免费，这似乎有点不可思议，如果说免费是为了对抗易趣，事实上2007年上半年淘宝网B2C商城业务已经开始收费了，但在C2C个人业务仍然免费。面对淘宝网曾经承诺3年免费，很多卖家开始怀疑免费午餐还能维持多久？是不是在不久的将来就会收费并提高门槛呢？不管怎么说，还是趁着免费时赶紧开个网店，开始我们的创业之旅吧！
淘宝网目前采用了信用制度，也就是在成功交易后，买卖双方彼此作个评价。评价分为好评（加一分）、中评（不加分）、差评（减一分），每个月同一个买家加分不超过6分，以防止信用度炒作。随着信誉度的增加，五颗心换成一个钻石，五个钻石换成一个皇冠，有具体的换算方法，以后我们会更详细地给大家讲解。只要做到一个钻石，接下来业务就基本好开展了，万事开头难嘛，只是信誉度在没得到钻石以前比较难。
我们在淘宝网开店也不是最终目的，而是通过淘宝开店寻找合适的产品，为将来开实体店铺作好铺垫工作。实际上我们可以两条腿走路，一边开淘宝网店，一边去跑跑业务，联系一下当地的销售渠道，当然方法有很多，我们会在以后慢慢讲到。有一点是肯定的，中国电子商务才刚刚起步，无论是买家和卖家，对电子商务的认识还处在萌芽阶段。实际上在西方国家，比如美国，电子商务已经相当发达了，他们很多人都习惯了在网上买东西，而在我国很多人还停留在“网上买东西是否安全”的心理上。因而电子商务在中国才有巨大的发展空间，从这点上考虑，我们越早介入电子商务领域，越利于我们将来的发展。
第二课：开店卖什么产品
开店并不难，主要是卖什么东西比较伤脑筋，这也是新手最头疼的问题，很多人都走过不少弯路。这里我把主要
的行业为大家分析一下，帮助大家选择合适的产品，以便迅速上手开网店。
◆家居用品：家居用品细分类有很多，主要有床上用品、收纳用品、创意用品、日常用品、居家装饰等等。应该说产品数量繁多，数不胜数，其客户需求量很大，走货量比较不错。所以如果想迅速上手的话，可以考虑选择这个行业，因为走货量大的同时也会使得信誉度迅速提高。
推荐指数：高
介入难度：中
◆工艺礼品：此类细分为手工艺、礼品、促销品、古董等。手工艺是民间艺术的结晶，往往能吸引一部分买家，但是出货量相对较小，促销品一般都是做产品促销时赠送的，普遍价格比较低，所以必须走量。古董则价格较贵，走量很小，主要是卖给那些收藏爱好者。礼品价格较低，走量还可以。建议新手卖家如果没有人指点，还是不要首选进入这个行业。
推荐指数：中
介入难度：中
◆小商品：浙江义乌是小商品的集散地，小商品价格主要在几毛钱到一百多元不等，创意产品较多，缺点是利润较低，很多产品都属于外贸产品（三无产品），质量不能保证。如果选择此行业的话，选择产品时必须谨慎，要严格筛选产品，严把质量关，否则日后对于信誉度可是很大的灾难啊！新手卖家可以考虑选择此行业，但需要高度谨慎，此行业可以帮助你快速增长信誉度。
推荐指数：高
介入难度：低
◆小家电：如果没有好的渠道，建议还是不要选择此行业。必须选择品牌产品，千万不要做一些没有牌子的三无产品，毕竟是通电的，一旦出了问题就很麻烦。另外小家电容易在运输过程中由于震动造成电路板等损坏，维修一直是小家电的致命伤，所以建议新手卖家不要选择此行业入手。
推荐指数：低
介入难度：高
◆首饰和配饰：首饰和配饰都比较漂亮，利润空间也很大，在淘宝网做这个行业的非常多，产品琳琅满目，各有各的优势，各家产品一般不重复，但问题是在淘宝网上很难让买家搜索到自己的产品，所以此行业在营销方面是比较头疼的。另外如果做一些名牌首饰，注定需要大量资金，所以做品牌首饰的难度较大。如果能自己用配件做一些小配饰相对较好，投资很小，收益较大，想办法做好市场营销就行了。新手卖家可以选择后者方式介入此行业。
推荐指数：中
介入难度：高
◆手机和数码：手机和数码产品（数码相机、摄像机、MP4、MP3、PDA等）更新速度应该说是非常之快，所以网上买手机和数码产品的买家绝大多数都是冲着比市面便宜很多去的。如果你没有渠道拿到足够低的价格，建议不要介入这个行业，因为这个行业需要很大的资金才能运转，利润也不是太理想。同样建议新手卖家慎重介入此行业。
推荐指数：低
介入难度：高
◆玩具：淘宝网上买玩具的似乎不算太多，比较传统的玩具一般都可以在商场或者市场买到，如果做的话最好做一些比较有创意的玩具，如一些智力玩具、新奇玩具、整人玩具等，销量相对会比较好。新手卖家可以考虑介入此行业。
推荐指数：中
介入难度：低
◆图书：各类图书种类繁多，目前盗版书也是非常之多，所以网上卖书要么便宜，要么选择热销图书，其他类图书可能销售量较小，多看一些信誉度较高的店铺，看看他们热销什么图书，这样切入比较容易一些。新手卖家可以考虑介入此行业。
推荐指数：中
介入难度：中
◆音像和软件：音像和软件盗版是最多的，经常在地摊上看到很多音像制品，淘宝网是不允许卖盗版音像和软件的，所以我们只能卖一些比较经典和热销的才能保证销售量，否则只能忍受无人问津的无奈了。新手卖家不建议介入此行业。
推荐指数：低
介入难度：高
◆虚拟点卡：现在的网络游戏很火，所以虚拟游戏点卡的需求量自然也很大，在淘宝网开店做这个的人很多，竞争也很激烈。此行业很火，但是存在一些问题，比如自动发货后出现了纠纷就会很难处理，而其利润空间也比较小。不需要打包邮寄，可以快速提高信誉度，这是此行业的优点，但还是要提醒新手卖家慎重选择此行业。
推荐指数：中
介入难度：高
◆理疗仪和按摩仪：很多人越来越注重身体健康而选择按摩和理疗仪器，尤其是一些年轻人买给老人或者送礼，此类产品的利润空间很大，但是销售量相对较少。找一家比较好的产品做代理，谈好价格和维修事宜，少囤货为好，另外还要多学习专业知识，这样才能给买家做专业的讲解。新手卖家可以考虑介入此行业。
推荐指数：中
介入难度：中
◆服装和鞋子：服装和鞋是在淘宝网上交易比较有难度的产品，因为服装和鞋均有尺码之分，每个人的身材都不一样，很有可能穿上以后不合身或者不舒适，而买家对于面料的手感等没有办法事先知道，到货后很容易产生不满意的情绪，退换货也就在所难免，弄不好差评的厄运就会降临。款式更新速度较快也是这行最头疼的问题，每款服装和鞋都应找模特试穿并拍照，再进行后期处理，工作量很大，这个行业做得好的卖家不算太多。建议新手卖家不要选择此行业介入。
推荐指数：低
介入难度：高
◆箱包：箱包的款式太多了，每年都有很大变化，各家各有优势，主要还是依靠便宜和样式好看才能受到欢迎，利润一般，销售量一般。如果你没有好的进货渠道，建议新手卖家还是不要选择此行业介入。
推荐指数：低
介入难度：中
◆电脑及配件：电脑及其配件相对市场的价格优势不是很大，如果没有很好的进货渠道，这个行业不好介入。由于竞争比较激烈，所以利润越来越少。做这个行业的卖家为数不少，资金周转较大，如果有朋友在做实体店铺而且做代理的话，需要几个就拿几个，这样相对好一些，新手卖家需要慎重介入此行业。
推荐指数：低
介入难度：高
◆化妆品：化妆品在淘宝网上做得很火，卖家和买家数量众多，可以说是所有行业里数一数二的。目前很多MM喜欢上网购物，她们最感兴趣的就是化妆品，杂牌化妆品很少有人问津，而名牌化妆品的销量是不错的，MM们更关注那些折扣比较大的名牌化妆品，如果折扣较少的话就很难走货了。有些卖家以次充好，做一些所谓的高仿或者港版化妆品（假冒品），虽然利润空间巨大，但绝对不利于长期发展，也是属于投机倒把行为，强烈建议大家不要效仿，否则出现皮肤过敏并遭到投诉是不可避免的。建议新手卖家慎重介入此行业。
推荐指数：中
介入难度：高
◆保健食品：保健食品主要为一些营养保健品，比如安利和倍健，利润空间很小，主要成了那些做直销产品的卖家倾销库存的好渠道。不建议新手卖家选择此行业。
推荐指数：低
介入难度：高
◆母婴用品：每个妈妈都关心自己的小宝宝，所以在小宝宝身上的投资是绝对舍得的，所以有很大的市场。产品种类众多，利润空间也可以，要注意的是应该选择质量好的产品，千万不要昧着良心挣钱啊。这个行业是妈妈们开店的首选，也是MM们可以考虑的选择之一。
推荐指数：高
介入难度：低
◆成人用品：成人用品需求量一般，销售量还可以，基本都是厂家代发货，只需要和厂家签订协议并交一定的货款即可以下订单让厂家代发货了。由于竞争比较激烈，所以利润一般。买家很多都喜欢匿名购买并不做评价，所以信誉度的增长速度相对较慢。新手卖家可酌情选择此行业。
推荐指数：中
介入难度：中
◆宠物用品：城市里养宠物的人越来越多了，所以在网上给宠物买东西也是经常的事情。销售量一般，利润一般。新手卖家可根据自己的情况选择此行业。
推荐指数：中
介入难度：低
◆办公用品：办公用品的销售量较小，利润不大，因为市场上很多办公用品都有。除非你的产品比较便宜，建议新手卖家不要选择这个行业。
推荐指数：低
介入难度：高
◆汽车用品：在大城市有车一族很多，所以做一些车内的装饰品还是很受欢迎的，比如MM喜欢的Kitty猫汽车装饰，利润不错，销量较好。只要有好的进货渠道，就可以选择这个行业。
推荐指数：高
介入难度：低
◆手机充值卡和电话卡：在淘宝网上买手机充值卡和电话卡（IP卡、200卡等）的人不在少数，但是其利润比较低，而且手机充值卡和电话卡都分地区，业务发展很容易受到限制，所以建议新手卖家还是慎重介入此行业为好。
推荐指数：低
介入难度：中
◆户外活动用品：很多人热衷于旅游、野营等户外活动，这类用品销量还可以，利润也不错，新手卖家可以选择介入此行业。
推荐指数：高
介入难度：低
第三课：进货渠道
◇批发市场：当地或者附近省会城市通常都有一些比较出名的批发市场，选择好要做的产品后就亲自到批发市场去转转，多转几圈，了解一下该产品的市场行情、价格、产品质量、品牌等，最后选择一家相对较好的商家，和他好好谈谈价格，就说自己以后会长期拿货，力争以较低价格拿到货。适当进货是必要的，但也不要进货太多，以免囤货太多，资金被套住。初期我们还是尝试摸索阶段，等到销售量上去了，就可以多多订货了。
◇阿里巴巴：阿里巴巴也可以充分利用一下，如果附近没有较好的批发市场，那么就可以选择去阿里巴巴网转转。选择你想要做的产品，多多比较，不要光考虑价格，也要看看他们的诚信度如何，优先选择诚信通和支持支付宝的商家，这样相对能更安全一些。当然有些商家不支持支付宝，只支持银行账户，面对这样的商家一定要慎重，建议不要轻易选择他们，以免上当受骗。阿里巴巴上的生产厂家要求拿货量比较大，一般都是几件（箱），早期我们不要选择他们，因为那样囤货太多。我们可以寻找贸易型公司，他们的价格相对高一些，但是起订量要求低，一般都是订货金额达到300－1000元。等到我们卖得好了，再找生产厂家进货也不迟嘛！
◇代发货：目前代发货的模式正在兴起，很多卖家也热衷于这个模式。我们可以先找到一些提供代发货的商家，和他们谈好你要做的产品代发货价格（也就是给你的价格），另外了解一下他们经常用的快递、发货速度还有供货能力，这样可以做到心中有数。最好和代发货商家协商发货时将自己的地址和姓名写在包裹单上，这个模式比较适合做兼职的卖家，不需要包装邮寄货物，很简单，只需要下订单即可。
◇在亲戚或朋友店铺拿货：亲戚和朋友开店了，他们有了好货源也就等于你有了好货源，完全可以把这一资源利用上。周转资金需求小，也不需要囤货，需要几个就去拿几个，非常方便。这是早期上手最好的方式。
第四课：给产品定个合理价格
给产品定个合理的价位非常重要，太贵了，就不会有人问津，如果太便宜，你就会没有利润赚了，一定要结合当地和周边地区的情况给自己的产品做一下准确的价格定位。首先要根据产品特性自己做个出价，然后再换角度思考，我会花多少钱买这个东西，如果我花这么多钱买这个东西到底值不值？接着到淘宝网去搜索一下同类产品价格都是多少？他们是批发价格还是零售价格？我应该定价在多少钱才比较有优势呢？接下来我们就来看看该如何搜索同类产品价格。
课外辅导：
心态：做网店创业要先有个好心态，早期由于操作不熟练，可能会给你带来麻烦，不要着急，过两个月就会比较熟练了。早期几个月内有可能咨询量、销售量都很不理想，甚至可能会无人问津，要多反省自己的问题出在什么地方？如何进行改进？还要多去看看自己同行做得比较好的店铺，多花时间去研究一下，也要注意下自己产品的价格定位是否合理等问题。要保持一颗平常心，不要生意惨淡就灰心失望甚至放弃，坚持就会有好的收获，很多卖家都经过开店初期那段难熬的时光，坚持下去现在都做得不错，都已经好几个钻石了。
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