电子银行宣传活动总结

2022-03-31 版权声明 我要投稿

总结是记录某个时期的学习或工作情况,通过系统性分析的方式,编写出详细的书面报告,通过这份报告的内容,可让我们更加了解工作情况。那如何写出科学合理的总结呢?以下是小编整理的《电子银行宣传活动总结》,希望对大家有所帮助。

第一篇:电子银行宣传活动总结

银行315宣传活动总结

银行315宣传活动总结

为推动xx银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”——xx银行业3•15国际消费者权益日宣传周活动,根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于201x年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3•15国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。本篇文章来自资料管理下载。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。本篇文章来自资料管理下载。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为xx国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

第二篇:珠江平安卡、电子银行宣传策划活动

宣传主题:

本次宣传以“ 便捷农信、与你同行 ”为主题,旨在向中高端客户和大众客户表达农信社与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望;宣传我县农信社珠江平安卡和电子银行业务,以客户为中心、致力于实现银行和客户“双赢”的经营理念。

宣传目的:

通过宣传活动,提高农信社在我县的知名度,吸引客户,从而挖掘出中高端客户来我农信社办理更多的业务。

宣传内容:

为扩大珠江平安卡、电子银行品牌的知名度,提升珠江平安卡、电子银行的公众认同度和市场竞争力,推动珠江平安卡、电子银行业务快速发展。此次宣传主要包含以下内容:

一、宣传农村信用社发展的光辉历程,已发展成为农村金融主力军的作用。

二、珠江平安卡:

1、珠江平安卡常识。

三、电子银行

1、网上银行常识。

2、手机银行常识。

3、电话银行常识。

宣传目标:

通过此次宣传活动,力争让我县农信社中高端客户新增超过历史最高水平,提高农信社珠江平安卡、电子银行的社会知名度和使用率。提高珠江平安卡、电子银行的开通率和交易量,加快我县农信社今年的各项业务的发展。现场实施流程:

(一)由联社业务部门发起于2012年6月 9日上午9:00在林峰商场大门口大型现场宣传营销活动。

(二)现场接受群众咨询。

(三)现场派发宣传页。

(四)现场派发《卡业务申请表》,教会客户填写和到附近网点(以隆桥分社为主)办理珠江平安卡(如果客户开网银的,送一份纪念品)。

(五)现场问答(题目在信封上装好,由观众抽签答题,答对者发放纪念品。)

金融行业推出电子银行业务,已经成为银行发展过程中不可回避的战略选择,有条件、有能力的银行机构不断加大产品创新研发投入,其发展战略以在竞争激烈的国内大中城市,推出电子银行条线产品为主,力求建立完善、齐全、方便的电子银行产品体系,在未来竞争中赢得一席之地。在此形势下农村信用社电子银行业务起步稍晚于其他金融行业

的情况下,我们更需要投入更多的时间做宣传工作,因为我们乡镇信用社面对的客户群体以农民居多,在宣传方法上更应该周到、详细并加以讲解示范。比如向客户介绍个人网银,我们的工作人员可以现场登陆个人网银操作示范给客户看 ,让客户及时感受到电子银行业务的快捷、方便、高效、安全,让客户充分感受到电子银行并非遥不可及,并非深奥难操作;工作人员向顾客详细全面的介绍电子银行产品的便利性,有针对性的介绍适合客户适用的电子银行业务,只要耐心细致的介绍总有适合顾客的一款电子银行业务,只有及早的在顾客心目中及日常应用上接受农村信用社的先进电子银行业务,才会及时拥有这批客户不会使客源流失;长此以往我们农村信用社的电子银行业务才会占领农村这片市场并借以提升信用社的竞争力,真正的做到为农村、农业、农民服务,真正的服务好三农。

珠江平安卡、电子银行宣传活动人员名单

组长:

副组长:

成员:

第三篇:银行反洗钱宣传活动总结

总结一:

为提高社会公众防范洗钱意识,遏制洗钱活动,深入贯彻落实人民银行天津分行关于开展反洗钱宣传月活动的工作部署,全面推进金融机构反洗钱工作,打击涉毒、走私、贪污贿赂、破坏金融管理秩序及恐怖组织等的不法洗钱犯罪活动,保持社会安定,提高商业银行信誉,促进金融业务的健康发展,使社会公众广泛了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础,我行在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,积极开展了反洗钱宣传月活动。

在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后,我行上下高度重视,立即成立了由行长为组长的反洗钱法宣传领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在支行风险管理部,由风险管理部经理具体负责组织实施开展反洗钱法宣传月活动。

反洗钱法宣传领导小组成立后,利用晨会时间,组织学习《反洗钱》法,积极组织实施反洗钱宣传准备工作,向所属二级支行发布了《关于开展反洗钱宣传月活动通知》、《反洗钱知识问答》等有关反洗钱宣传资料,要求支行深入学习《反洗钱法》。在反洗钱宣传月准备阶段,我行定制统一了“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅,到总行领取《反洗钱法》宣传手册并将宣传条幅和手册按时下发到支行,要求各支行成立相应的宣传领导小组,学习反洗钱法,在营业网点醒目位置悬挂“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅、在各营业网点营业厅内大屏幕内循环播放“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”、“保护好自己的身份证件,防止被用于洗钱活动”宣传标语,在网点营业场所柜台和大堂经理桌面摆放宣传册、页,向客户积极宣传反洗钱法。

201x年11月15日,我行营业网点在网点醒目位置悬挂《反洗钱法》宣传条幅,向客户及社会公众发放《反洗钱法》宣传手册,开始进行反洗钱法宣传月活动。同时,支行反洗钱宣传小组对各支行开展反洗钱法宣传活动情况进行抽查。天津农商行相关领导给予我行反洗钱法宣传月活动大力支持和关怀,在宣传月活动开展的期间通过多次指导我们工作,201x年11月19日我支行风险管理部人员和行营业部反洗钱宣传小组在户外举行了一场大型的反洗钱宣传活动,本次户外反洗钱宣传活动主要是向 镇附近街区居民进行一次反洗钱教育宣传,加强居民反洗钱意识,普及反洗钱基础知识。重点面向公众宣传反洗钱基础知识、公民反洗钱义务、金融机构反洗钱义务、打击洗钱犯罪活动、商业银行合规经营与反洗钱工作的重要意义等。工作人员分批在人流量大的街区派发宣传资料,形成宣传辐射效应。宣传当天,相关领导亲临我行营业部宣传现场,和营业部宣传小组人员一起在营业部营业场所公共区域发放《反洗钱法》宣传手册,向过往公众宣传反洗钱知识,使广大群众了解洗钱的危害,呼吁社会公众自觉加入到反洗钱行列,活动中为过往群众提供咨询150人次,发放反洗钱宣传手册260册,其他宣传资料420张。

在宣传月活动中,我行各支行都高度重视,成立了以支行长为组长的反洗钱宣传领导小组,召开了全县二级支行、营业部、分理处内勤负责人参加的反洗钱宣传动员学习会,会上科长带领大家共同学习了《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》和相关《人民币银行结算账户管理办法》、《中华人民共和国现金管理暂行条例》、《个人存款实名制规定》《反洗钱知识问答》《反洗钱手册》等相关法律法规。共同学习了《中国反洗钱犯罪案例剖析》中的典型案例,和一线基层业务负责人探讨了在工作中怎样早发现、识别涉嫌反洗钱的情况。

在反洗钱法宣传月开展过程中,我行各支行积极动员一切可以动用的人力,利用丰富多样的宣传方式全力进行反洗钱法的宣传。如我行 行利用优越的地理位置,利用农村村民农闲赶集的时间,在支行门前摆放反洗钱宣传台,为过往村民提供反洗钱咨询服务;发放宣传资料400余份,认真向公众解答洗钱的概念,反洗钱的作用及意义,银行提供金融服务时客户需要提供的身份证明,以及银行依法保护客户个人隐私的义务,使客户和公众了解参与反洗钱的意义和社会职责;在营业网点设立“反洗钱宣传咨询专柜”,结合当地农业特色,近期农业购销现金业务频繁的特点,及时向广大社区居民进行宣传,提高客户和社会公众反洗钱意识;有些支行不但在营业网点外进行宣传,而且还在营业网点公共区域开展宣传。如我行营业部、 支行等都在营业网点公共区域布置宣传台,向来行办理业务人员进行宣传; 支行根据本行客户特点,以个体经营者、企业单位人员为主要宣传对象,走进企业和社区进行宣传,提高广大企业从业人员和普通市民的反洗钱意识,同时利用上门营销这一工作特征,积极向客户单位员工宣传反洗钱法。

在反洗钱法宣传月活动结束后,我行下属各支行对反洗钱活动均作出宣传总结,并拍摄照片,在今后的工作中还要深入学习反洗钱法,把反洗钱工作当作一项长期工作来抓。通过此次《反洗钱法》宣传月活动,我行全行职工深入学习了《中华人民共和国反洗钱法》,了解了反洗钱法的重要地位和意义,熟悉了反洗钱法的主要内容及洗钱的手段、特征、危害,更加明确了我行在反洗钱工作中的职责和义务。在《反洗钱法》宣传月活动,我行所属的17个营业网点均在营业网点醒目位置统一悬挂《反洗钱法》宣传条幅、在36个网点电子显示屏上循环播放宣传标语,向客户和社会公众发放宣传手册进行宣传,使宣传活动形成了一定的声势,取得了良好的效果,促进了我行反洗钱工作的开展,提高了社会群众对反洗钱知识的认识和了解,为《反洗钱法》的实施打下了坚实基础。

总结二:

金融机构的反洗钱活动,离不开社会公众对反洗钱工作的理解与支持。为了全面推进江门市金融机构反洗钱工作,营造良好的社会氛围和加深群众对反洗钱工作的认知,结合今年“警惕网络洗钱陷阱,增强反洗钱意识”的宣传主题,我行反洗钱工作领导小组共同商讨制订了切合实际的宣传方案,既保留了以往传统的宣传方式,又充分贯彻了人行的指引精神,争取创新、突出亮点。我行齐心协力开展了丰富多彩的“反洗钱宣传月”活动,确保了此项活动扎实有效开展,取得了较好的成效,现将我行反洗钱宣传月活动的开展情况汇报如下:

一、高度重视,认真落实

我行领导一向高度重视反洗钱宣传月工作,成立以支行行长为组长,现金部经理为副组长、各部门主任为组员的反洗钱宣传月活动领导小组,并制定反洗钱宣传月活动方案,小组成员认真讨论反洗钱宣传月的具体工作部署,最后制订了以对外宣传和对内培训为重点的《东亚银行江门支行关于20xx年反洗钱宣传月活动的实施方案》,对活动的时间、形式和要求进行了精心安排,确定职能部门的具体工作范围,各业务部门也配备了专职人员负责此项工作,全面加强各部门反洗钱工作的沟通、协调和增进共识,确保活动按照预定方案进行。

二、注重成效,兼顾内外,创新宣传,形式多样

今年的反洗钱宣传月活动,为使反洗钱的观念深入人心,确保我行宣传形式和内容上继续有创新、有特色,在成果上有突破、见成效,我行采取了一系列既兼顾内外,又因地制宜的举措。

(一)对外多方位、多渠道开展反洗钱宣传

1、利用横幅悬挂或电子屏滚动播出“警惕网络陷阱,增强反洗钱意识”的标语,增强社会关注度;

2、在营业大堂宣传架摆放反洗钱宣传海报、折页、“增强法制观念远离洗钱犯罪”及“警惕身边的洗钱陷阱远离犯罪”等宣传小册子;将反洗钱举报电话牌匾长期摆放在营业大堂的醒目位置;

3、通过营业厅的液晶电视,向员工、客户和公众广泛宣传“反洗钱工作人人有责”的重要精神,营造全民参与、合力预防、协同打击洗钱的良好社会氛围。

4、在我行总行合规处的策划组织下,紧扣网络宣传的主题,我行在门户网站上通过简洁明了的标语形式倡导反洗钱意识,集针对性和教育性为一体,更好的满足社会公众的需求。

5、11月10日,我行在江门市益华新翼广场开展户外宣传活动,此次反洗钱现场宣传活动,以“警惕网络陷阱增强反洗钱意识”为主题,通过向社会大众派发宣传单和现场宣讲的形式传播反洗钱知识,宣讲反洗钱法规政策,正确引导大众加入反洗钱队伍,提升反洗钱宣传的社会效果。

(二)对内开展各种形式的反洗钱培训

1、11月26日,针对我行新版反洗钱制度的变化和“认识你的客户”工作中的难点疑点,分行合规部及反洗钱专岗对我行市场部前线员工开展了一次反洗钱知识专项培训,通过案例分析梳理客户尽职调查流程,增强员工反洗钱工作水平,加深对相关业务知识的熟悉程度。

2、分行合规部及反洗钱专岗以每旬一期的频率专门制作了反洗钱电子宣传期刊,通过原创的动漫形象和短小的案例及提示,用轻松的形式与全体同事分享反洗钱的小知识,有案例、有风险提示、还有反洗钱的电影、书籍、微博和博客介绍„„改变以往枯燥的讲课式培训,增加传输知识的趣味性,提升员工对反洗钱的认知度与参与度。

通过本次反洗钱宣传月的一系列活动,不仅使我行全体员工对反洗钱重要意义有了进一步的认识,也使社会公众对反洗钱的认知度明显提高,反洗钱宣传月活动成效显著。反洗钱与你我的生活息息相关,反洗钱宣传也可以很有趣,宣传月活动是一个大力宣传的契机,但绝对不是一个终点,我行会继续探讨更新颖更有效的宣传方法和途径,同心协力,营造更完善的反洗钱氛围和美好的社会!

第四篇:银行卡宣传活动工作总结

和兴支行“银行卡安全用卡话您知”

宣传活动工作总结

为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于2010年3月1日至2010年11月30日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。

和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。

活动第一阶段:“安全用卡学习月”

第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活动过程中以向行内流动客户发放安全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注“安全用卡须牢记,资金保障永无忧”的提示语为主要宣传路径。各项目负责人还针对活动内容对员工进行了笔试、谈话等强化工作。

活动第二阶段:“走人周边社区”

第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡

安全常识手册,采取“走人周边社区”路演的方法来普及周边社区客户的用卡安全知识,将宣传彩页夹到物业公司给业户配送的报刊内,在路演时我们达到了“主动讲解”、“送保障”等公益目的。带动周边客群的用卡安全意识及对银行基础知识的了解。我们还会提醒客户,一定要注意,不要把自己的身份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。

活动第三阶段:“公众教育日” 第四季度尤其在11月份我们重点以“公众教育日”这整个银行业的“银行卡知识普及”盛世活动为契机,将“安全用卡”活动再次巩固并推向了高潮。将

活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间。

此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没。

和兴支行 2010-12-12

第五篇:银行金融知识宣传月活动总结

中国银行**支行金融知识宣传活动总结报告

保定分行法律与合规部:

根据人民银行的要求,我行认真进行了金融知识宣传月活动,现对金融知识宣传活动总结报告如下:

一、组织领导

为了使我行金融知识宣传月活动取得实效,我行成立了以行长为组长,内控副行长、行政经理、网管经理、柜面经理、为成员的领导小组,对金融知识宣传月工作统一领导。

二、思想重识

为了建立金融知识宣传的长效机制,我行首先利用行会和晨会加强对员工金融知识的培训,使员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面的金融知识对我行业务开展的重要性。

三、形式多样

为了取得良好的宣传效果,我行通过LED屏重复播放,营业厅摆放宣传册及LCD屏滚动播放宣传片,柜员交给客户回执时同时发放宣传折页及配合当地人民银行街面设点发放宣传材料解答客户问题等多种形式的宣传方式进行宣传。

四、多种渠道

为了提高宣传效率,我行采取多种渠道加大宣传力度。在走访客户推广产品时,通过串机关学校、走门店企业加大金融知识宣传折页的发放工作,以我行已开业的支农服务点为平台扩大宣传范围,以我行开展的专题产品推介会为契机加强对公众的金融知识宣传教育,加大对我行POS机商户和助农点管理人员对金融知识宣传工作的指导和培训,防范各类金融诈骗案件的发生。

总之,通过金融知识宣传月活动,提高了我行员工在金融知识方面的业务素质,提高了公众对金融知识普及和认知程度,防范了各类金融诈骗犯罪的发生,提高了我行的信誉和社会知名度,促进了我行各项业务的健康发展。

第六篇:电子信息工程学院推广普通话宣传周活动总结

根据《第15届全国推广普通话宣传周活动方案》,电信学院开展了一系列宣传推广活动,现总结报告如下:

一、组织开展了“说好普通话写好规范字”宣传教育活动。学院组织各班通过主题班会的形式,认真宣讲《甘肃省国家通用语言文字条例》,使学生认识到讲普通话写规范字的重要性,使学生充分了解《条例》的主要精神。学院学生会还利用宣传栏,制作了一期“推普周”专题板报,收到了较好效果。

同时,学院通过职工大会组织了集体学习,提高了大家对《甘肃省国家通用语言文字条例》的认知度,增强了教职工带头讲普通话、写规范字的自觉性。在此基础上,学院组织了200多名新生进行了《语言文字知识问卷》答题活动,进一步普及了语言文字规范化知识。

二、开展了“中华诵•经典诵读”诗歌朗诵活动。学院以第十五届全国推广普通话宣传周为契机,于9月21日晚举办了2012级新生“精彩校园,闪亮自我”才艺大赛之“中华诵•经典诵读”诗歌朗诵比赛, 此次2012新生“精彩校园,闪亮自我”才艺大赛诗歌朗诵比赛首先在各班进行初选,最后参加学院比赛。经过初选,共有9个班28名选手报名参赛。大赛分为PPT演示和口才朗诵两部分,参赛者将古现代诗词配上音乐、画面、表演等形式,或款款深或激情高昂地把诗词的内容全方位展示出来,让在场的同学们真切的领略

到诗歌的意境。通过朗诵比赛,不仅展现了新生良好地语言文字素质,丰富了学院校园文化生活,也有效地推广了普通话,营造了说普通话用规范汉字的浓郁氛围。

三、组织开展了“精彩校园,闪亮自我”才艺大赛之书法大赛,共征集钢笔字作品27篇、毛笔字作品8幅,并将获奖作品进行了展示。通过本次比赛和展示,即弘扬了中国书法艺术,又提高了师生规范使用语言文字意识。

总之,通过本次普通话推广周宣传教育活动,达到了宣传《条例》,增强了师生学普通话用规范字的意识,营造了说普通话写规范字的浓厚氛围。

电子信息工程学院2012年9月27日

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