时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《科技电子银行工作总结》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
北京电子科技职业学院荣获“信息工作先进单位”称号
近期，北京市职业技术教育学会召开《北京职业教育研究》《北京职教信息》2012年总结表彰大会，北京市教委职成处副处长荣燕宁、北京市职业技术教育学会会长仉琨、北京市职业技术教育学会副会长、北京职业教育研究编辑部主编杨帆等领导专家参加会议。会上，北京电子科技职业学院获得“北京市职业技术教育学会信息工作先进单位”表彰。
学院宣传部王秀婷老师被评为北京市职业技术教育学会优秀信息员，并代表优秀信息员在大会上发言，向参會领导介绍了学院信息传播工作的主要内容及工作体会。据统计，2012年全年，学院共向《北京职教信息》投送信息稿718篇，照片818张，其中被选用刊登信息95篇。
(特约记者 王秀婷)
“十一五”期间，人民银行提出了数据集中与资源整合的信息化建设原则和两级数据中心(总行级、省会城市级)的总体布局，按照这样的发展战略，至“十一五”末，全行实现了货币金银、征信、国库、金融统计、反洗钱等业务应用的全国数据集中，支付系统、账户管理、财务综合管理等业务应用的省级数据集中。在此基础上，2013年第二代支付系统成功上线运行，各直接参与者实现了总行级一点接入，2014年中央银行会计核算系统将全面完成总行级集中，省级分支机构也将逐步完成地市中心支行应用系统的上收。至此，人民银行信息化建设已基本完成了从分散建设、条块分割向数据集中、资源整合的转变。
在这样的背景下，基层人民银行(本文特指地市、县级分支机构)科技工作的内涵、外延都发生了很大变化，作为省會中心支行主管部门，需要结合新形势、新要求，重新分析原有管理模式中存在的问题，探索平稳实现基层人民银行科技工作转型的思路和措施。
一、基层人民银行科技工作职能转变主要内容
近几年来，全省人民银行科技工作基本按照统一规划、统一要求、统一实施的思路进行管理，各州市、县之间科技工作要求和内容差异极小，故本文以楚雄州中心支行数据信息为代表。
(一)目前基层人民银行科技工作主要内容
1.州县一级应用系统部署情况。以楚雄州中心支行为例，目前应用系统服务器或者主机还部署在州市、县的应用系统如表一所示。
目前州市、县一级在使用，但数据已集中到总行、省会中支的应用系统如表二所示。
2.州县一级网络建设运维主要工作。近年来昆明中支统一组织实施建设的重点网络项目为：办公网项目、小型微型金融机构专网项目、保卫安防专网项目。州市中支承担了相应建设任务。
除项目建设工作外，州市、县一级科技部门在网络日常运行维护方面完成的主要工作如表三所示。
3.其他内部科技服务工作。除应用系统、网络系统运行维护工作之外，州市、县一级科技人员承担的其他内部科技服务管理工作内容如表四所示。
(二)基层人民银行科技工作职能转变核心
通过对上述信息的分析，基层人民银行科技工作职能转变主要归结为“一个”弱化、两个“增强”。
1.单纯的应用系统建设及技术运维职能弱化。(1)应用系统日常技术运维表一中，部署在州一级应用系统还有22个，但重要程度高、安全级别高、运维难度大的资金类应用系统只有中央银行会计集中核算系统(ABS)，并且按照总行统一部署，该系统将于2014年实现总行级数据集中;其次相对重要，也存在一定运维量的应用系统为办公自动化系统、视频会议系统;除此之外，其余应用系统均非实时系统，维护简单，业务部门对系统出故障中断运行的容忍度较高。表二中虽然州市一级目前使用的应用系统有81个，但服务器、核心系统和数据都已集中到两级数据中心，只要保障网络畅通，对客户端进行一些基本维护就可以保证正常运行，系统运维工作量不大。
从县一级看，虽然目前使用的应用系统还有26个，但本地有数据的系统只有3个，且为单机运行，不需要网络支撑，维护工作量很小。其余23个应用系统均在客户端上运行，运维工作更简单。(2)应用系统项目建设。由于两级数据中心建设构架的实施，原则上州市、县一级不再部署业务系统，所以总行、全省统一推广应用的系统均统一开发、建设，从全省看，除极少数地州自行开发了个别自用应用系统外，基层基本无自主开发的应用系统建设项目，并且即使自主立项，也主要是依赖外部专业化公司进行开发、集成、运维。
综上所述，基层人民银行科技部门针对应用系统的(网络系统除外)、单纯的技术工作职能已明显弱化。
2.对外金融行业信息化监管职能增强。随着人民银行科技工作职能的调整，近3年内基层人民银行新增主要工作内容如表五所示。
从上表可以明显看出，基层人民银行科技工作内容已从纯技术向技术、管理并重方向转变，管理范围已从对内向内外兼顾方向转变，尤其是对外的监管职能明显增强。
3.科技部门服务及创新能力要求增强。随着计算机及网络技术的高速发展，人民银行也和整个金融行业一道跨越了业务信息化的阶段，而进入到通过科技创新带动金融创新，提升服务社会经济水平的时期。全行几乎每一个工作岗位都离不开计算机和网络系统，人民银行的科技工作已不仅仅停留在保障系统、网络正常运行的层面上，而需要在保障安全运行的基础上，提供更快、更优、更新的技术服务和手段创新。从表四、表五中可以看出虽然应用系统技术维护职能弱化了，但随着桌面终端的普及、视频会议系统使用频率增大、电子化固定资产管理流程的规范完善、涉密计算机及移动介质管理等新的工作要求，以及新增的行业管理职能，要求科技部门的服务意识、服务水平及监管能力、创新能力得到增强。
二、现有管理模式中存在问题及解决建议
随着整个人民银行科技工作重心和职能的转变，昆明中支在近3年中也在不断调整省会一级的工作思路和工作方式，努力适应转型需要，但目前在对基层的信息化管理模式中还存在一些亟待解决的问题。
(一)机房建设和管理
目前全省15个州市中支、110个县支行均参照相关国家标准及《中国人民银行计算机机房规范工作指引》建设有专门的计算机机房，标准中针对不同应用级别对面积、布局、配电、防雷、空调、安全防护等都有相应技术要求，也需要相应的资金投入。如本文第一部分所述，在两级数据中心的背景下，州市一级机房摆放的重要应用系统核心服务器已大量减少，县一级基本上只有网络设备，不同程度存在机房场地功能过剩、面积过大、管理内容复杂、基础设施配备标准过高以至于造成建设运维成本过高，管理、审计要求不切合实际等问题。
南昌中支通过对江西省辖内约80个县级支行计算机机房、网络中心等计算机场地现状的调查，向总行报送了《中国人民银行县级支行网络室建设研究》报告，提出了对人民银行县支行计算机机房重新定位，降低建设标准，变更为网络室的建议，同时对其规模、结构、配电、防雷、空气调节、安全防护等提出了具体的建设指标，对我省有很大的借鉴意义。这一思路同样可以应用到州市一级，应在充分调查研究的基础上，提出符合我省实际的州市、县计算机机房降级建设方案，并配套修改相应的机房管理、审计要求，在确保安全底线的基础上节约人力、物力和管理成本。
(二)信息系统应急管理
昆明中支自2011年起，组织全省州市中支、部分县支行开展了网络及重要应用系统切换实战应急演练，通过3年的实践，全省各级分支机构应急意识得到加强，综合应急处置能力全面提升，应急措施更加有效，应急管理实现了标准化、流程化、常态化，对确保数据集中前重要资金系统、办公系统和网络系统安全運行起到了很大作用，锻炼了队伍。但随着服务器及数据的上收，只要网络畅通，州市、县应用系统在客户端上就可以保证运行，原来以单一机构为主、以更换备用设备为主、以应用系统为主、以科技部门为主的应急模式需要进行调整。
应当基于目前情况，建立一套新的应急管理模式，核心一是建立可以接管任何一个州市、任何一个县支行网络系统的运行中心，配备必要的应急物资，可以在省级部署，或者在州市部署;二是探索开展基于发生灾害机构网络、计算机全部瘫痪不可用，但业务凭证、数据可用场景下，以业务部门为主导，利用临近州市、县正常运行的应用系统客户端进行重要资金类系统交易的跨区域协同应急演练;三是在实践基础上重新梳理制定数据集中背景下的应急预案及管理要求。
(三)队伍结构及人才培养
一方面从技术角度看，虽然基层人民银行应用系统开发、建设、运维职能减弱，但专业性要求更高的网络系统技术运维、信息安全管理工作职能却增强了，基层科技队伍的专业结构需要进行调整;另一方面从工作职能看，随着科技职能和工作重心的调整，为使人民银行科技服务金融职能，科技管理金融行为，科技支撑金融改革的作用得到充分发挥，对外的金融行业技术监管内容不断增加，基层科技队伍的创新能力、学习能力、管理能力需要得到很大加强。
要解决上述问题，一是从人事管理的层面逐步进行科技人员专业结构的调整，增加具备专业网络、信息安全知识技能的人员，同时加强相应的高层次的技术培训;二是构建多层次、多形式的用人机制，对于诸如视频会议系统日常操作、客户端基础软硬件维修、设备管理等工作量大但技术要求不高，主要依靠经验积累就可完成的工作任务，以服务外包或者合同制用工的形式解决;三是在全省范围内实现科技人员的统筹使用，建立常态化的科技人员向上交流制度，既可以让基层科技人员接触、学习到更新、更高的知识，为基层培养人员，又可以缓解省会中支人员紧张矛盾，改变基层“吃不饱”，省会“吃不消”的情况;四是加大科技部门和业务部门之间人员的交流力度，培养更加适应工作需要的综合性人才。
(四)工作要求和考核监督
近些年来，为加强全省科技工作的标准化、规范化管理，昆明中支结合总行要求和自身实际，制定了对基层科技工作的一系列管理规定和工作要求，包括信息安全检查规范、年度工作业绩考核方案等等，虽然在自身转型的过程中，也在不断调整相应的内容，但随着上述基础设施建设、应急管理模式、对外技术监管、对内科技服务等工作内容的改变，许多标准规范、检查项目、考核内容都与实际情况脱节，急需进行重新分析总结，进一步更新完善，通过制定一个科学合理的管理评价体系，促进基层科技工作的顺利转型。
作者：康文 王平
近几年来，随着互联网金融的兴起，银行机构大力推进“线下业务线上化、线上业务移动化”，纷纷运用大数据、云计算等相关新技术提升科技能力。在此背景下，银行机构面临的网络安全风险也出现新的变化，相比国有大行，中小银行信息科技力量相对薄弱一些，安全管理人员数量和能力也存在一定差距，然而网络安全要求却不能降低。如何踏实有成效地做好网络安全工作、平衡好业务发展与安全风险之间的关系是中小银行普遍面临的一道难题。
江苏银行自成立以来，始终坚持在传承中提升、在创新中发展、在变革中跨越，致力于打造最具互联网大数据基因的银行。推动互联网金融业务快速发展的同时，注重抓好网络安全建设与风险防控工作，在这个过程中也积累了丰富的实战经验。具体来讲，江苏银行的网络安全工作主要围绕“控得住、看得见、无感知、自防御”四个方面开展。
努力构建“控得住”的安全，提升自主可控能力
在IT架构设计和系统开发运维方面，江苏银行坚持自主设计、适度外包的策略，对前端、渠道、核心等重要业务系统都能做到自行设计、开发和维護，所有系统源码均由行方管理、编译、投产，大大降低了外包的依赖，在此过程中培养了一批架构师、设计师和资深程序员队伍。此外，对重要外包服务商还进行了分级分类管理，开展尽职调查和现场风险评估，及时提示存在的风险并约谈外包商进行整改，有效降低了外包商风险。在网络安全管理方面，江苏银行建立了一支由架构、安全、网络、大数据等跨团队协同作战的联合安全小组，由软件开发团队指定专员作为开发安全员，组建开发安全小组，每周进行安全监管要求、行业动态、开发经验和应用安全要点梳理分析，提高开发安全知识和能力，同时进一步提升应用系统安全规范性和安全防控水平。完善安全管理和开发基线，自上而下地将安全理念和要素渗透到应用系统生命周期的需求、设计、开发、测试、部署和运维各个层面，同时自下而上对各层面安全控制进行有机整合，提高系统整体可控性。
持续推进“看得见”的安全，掌握全网风险态势
首先要“看得全”，建立资产自动化扫描与安全监测平台，全量管控网络资产和运行状态、域名等关键网络资源，结合各应用服务所在的操作系统、中间件、数据库、开发框架等基础环境版本和应用控制基线，以应用系统为单位形成完整的安全档案，为风险问题的分析定位做好全面的基础信息保障。其次还要“看得透”，实现安全风险的可视化，通过建设集中化的日志分析和全流量威胁感知平台，实时分析海量安全日志和关键区域网络流量，同时关联外部威胁情报，深度挖掘风险事件，及时发现访问异常、病毒事件、恶意攻击、内部违规等行为，结合业务特点形成关联化的风险场景，展示出全局性、综合化的风险态势。最后还要“看得准”，通过大数据、人工智能技术，推动银行风险管理的智能化转型。江苏银行自主研发了“月光宝盒”大数据风控平台，通过黑名单、反欺诈、评级评分、风险定价、授信额度测算、决策审批、智能调查、风险预警等流程，运用于“e融”系列网贷产品和传统授信业务的贷前、贷中、贷后的全流程管理中，有效提高了风险精细化管理的有效性和时效性。
深度定制“无感知”的安全，助力业务安心上线
中小银行自身资源有限，力求让安全成为一项“透明化”的标准服务。对于应用开发人员，只要专注于业务功能开发，无需过多了解安全模块内部的具体实现，在架构设计阶段就明确安全需求和目标，相应地加载WEB应用动态防护、APP安全加固等防护措施，并结合应用场景提供安全短信接口、防注入过滤器等成熟组件给应用调用，逐步达到开发安全的流程标准化、实现模块化。对于测试人员，可专注于业务功能测试。在不增加测试工作量的基础上，通过搭建交互式的自动化安全测试平台，将业务功能测试的流量记录下来，实时导入到安全测试平台，平台自动加载安全攻击知识库，即可获得测试结果。这样一来，测试人员在完成功能测试的同时后台同时也完成了安全测试，并且功能覆盖全面，减少了中间环节，助力业务安心上线的同时大大提升了工作效率。对于普通客户，在不影响客户体验的前提下增强交互的安全性。譬如，我们在手机客户端预置的生物探针、设备指纹等组件以及后端业务反欺诈规则，客户在前端使用过程中完全无感知，实际后端已完成了高精度的人机行为识别、客户行为画像和业务风险控制。
巧妙布设“自防御”的安全，让攻击者“看不懂”
常见的攻击行为是攻击者发起攻击，找到一个薄弱点进行突破，而防守方只能被动防御。为打破这种不对称状态，我们抓住网络攻防中的两个关键点，一方面利用欺骗防御手段，在互联网上布设伪装代理与追踪溯源系统，在黑客发起攻击的必经之路上构造陷阱和高交互蜜罐，与真实的业务系统绑定并隐藏其中，一旦触碰，攻击者的行为必定留痕暴露，从而形成黑客画像，以利于追踪溯源。此举不仅可以混淆黑客攻击目标，同时能够精确感知攻击的行为，并借助威胁关联分析，准确定位出哪些是针对性的攻击，进而与现有防御体系联动，在其发起攻击的初期将其阻断，让攻击者看不懂。上线一年来，共采集1万余个攻击源数据，隔离10万余次攻击，有效提升了互联网安全防御水平。另一方面利用动态防护手段，在应用之前部署一道机器人防火墙，通过对交互报文内容持续动态变化，增加服务器行为的不可预测性，让攻击者无法识别目标进行下一步渗透，其制作的脚本程序或自动化工具发起的请求也无法生效。从实际运行情况来看，已阻断的异常流量约占到总访问量的40%以上，该项技术的使用不仅有效防范了应用渗透攻击、漏洞扫描等行为，也给后台应用减轻了压力，节省了不必要的资源消耗。
以上是江苏银行网络安全工作的几点做法和体会，通过充分评估配置的资源条件，优化管理模式，在保障业务高可用的前提下，安全工作以快速解决问题为目标，能从原理上防护的不去维护复杂的规则，能自动化解决的坚决减少重复性人力操作，并适当跟踪引入新的安全防护技术，甄选优秀安全产品和解决方案，联动现有安防体系，发挥立竿见影的效果。
金融和科技之间的融合不断加深，银行信息与网络安全的机遇和挑战并存。随着云计算、大数据、区块链、人工智能等新技术的不断发展和应用，信息与网络安全的防护必将更加科学、高效和可靠，江苏银行将持续加大金融科技研究和应用实践，切实提高技术的创新能力，打造自身核心竞争力，为客户提供更加便捷、安全、贴心的智能金融服务。
作者：王心玉 王云峰
苏尼特右旗农村信用合作联社
2012年电子银行与科技信息工作计划
2012年，电子银行与科技信息工作将本着以强化科技安全为原则，以服务基层为职责，做好综合业务、电子银行、报表统计三大业务系统的维护工作，加快全辖电子化建设，提高科技应用水平，为联社又好又快的发展提供科技保障，现就电子银行与科技信息工作提出如下计划：
一、总体思路
紧紧围绕旗联社中心工作，以完善制约和监督机制，强化科技安全防范为宗旨，加快电子银行与科技信息建设，不断提高科技应用水平，实现全辖业务电子信息化、办公自动化、操作规范化;整合信息资源，在金融服务创新方面求突破，以优异的科技手段有力支撑我旗联社持续的科学发展。
二、工作目标
1、严格内部管理，确保计算机全年安全运行无事故。
2、加大系统运行维护力度，确保系统平衡高效运行。
3、优化用卡环境，做活电子银行业务，提高业务竞争力。
4、增强科技人员技术本领，有效提升部门形象。
5、强化业务技能培训，提高一线人员操作水平。
6、加大设备保障力度，确保基层正常营业。
7、补充管理制度，加强检查辅导，提高科技管理水平。
8、采取有力措施，切实防范计算机突发风险。
9、认真做好惠农补贴发放工作，保证国家的惠农政策实施
到位。
三、主要工作措施
为实现以上目标，将采取以下措施，精心组织、逐步开展。
(一)完善制度，规范联社科技管理流程。
为确保联社电子银行与科技信息安全稳定运行，将继续完善和补充联社的电子银行与科技管理制度，对联社金融科技的发展、建设、服务、管理等工作进行全面细化、规范。准备建立《电子设备管理办法》、《科技档案管理办法》、《视频会议系统管理实施细则》、《柜员卡管理办法》、《电子银行业务管理办法》等制度。进一步完善联社内控管理，建立有效的督促约束机制，规范电子设备、科技档案、视频会议系统、电子银行业务等的管理，进一步明确工作人员的岗位职责，有效防范制度管理风险。
(二)注重实效，推动各项制度落实到位。
在制度建设时注重做好以下三个方面的工作，首先要仔细研究，字斟句酌，确保有法可依、有章可循。其次要充分调研，民主讨论，确保切合实际、方便操作。最后狠抓落实，推动实施，确保得到执行到位。一是组织培训和学习，在制度出台之后立即组织相关人员进行培训和学习;二是组织检查和辅导，实行定期辅导和不定期检查，辅导时贯彻“量、质”方针，即辅导每季不少于一次，每次不少于半天，力求足“量”;辅导结果要达到让被辅导对象完全理解、熟练操作，力求足“质”。检查时贯彻“全、细、深、实、纠”五字方针，即：检查内容面面俱到;检查过程深入细致，一丝不苟;发现线索，一查到底，坚
决不搞下不为例;对发现的问题，有证有据;查处的问题及时督促改正。通过检查辅导，将制度规定及时传达到基层业务一线，普及科技应用水平，有效防范操作风险。
(三)防患未然，强化突发事件处置预案。
在增强抗击计算机突发性事件能力方面，将继续做好以下几项工作。一是硬件备份，对旗中心和自治区中心网络实行电信、联通2M光纤双备份，做好联社中心机房核心路由器备份检查工作，对财务报表管理系统进行备份，配备备用主机和安装好程序的硬盘，对联社中心机房和各信用社实行UPS热备份;二是实时监控，首先继续实施内、外网的物理分离，其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件，最后在联社中心机房明确专人，在业务高峰期随时监控主机CPU、内存、交换空间、I/O的负荷情况，发现瓶颈环节及时主动处理;三是外部沟通，与自治区联社科技信息中心、电信部门做好沟通，在故障自身不能解决时，能够迅速得到帮助;四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布线工作，对联社中心机房要进行严格装修，努力达到安全合格标准，坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求;五是长期备战，科技人员将继续执行24小时工作制度，对全辖系统故障随叫随到，并在最短的时间内处臵完毕。通过多种措施，能够有郊防范突发意外风险。
(四)尽心竭力，精心维护保养硬件设备。
在网络终端、办公电脑，特别是打印机、监控等硬件设备维护方面将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备，以损坏频率较高的打印机为重点，按使用单位、型
号、购臵日期登记台账，详细掌握每台设备动态情况，按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养，延长使用寿命，有损坏的立即调剂更换，集中修理，对已超过使用寿命没有修理价值的，及时淘汰更新，对因业务发展需要增加设备的单位，做到上门安装到位。二是积极协助安全保卫部做好监控设备的维护工作，对故障立即督促维保单位进行排除，对达不到安全保卫要求的，立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作，对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核，开展设备管理竞赛活动，对能合规使用的先进单位进行奖励，对因不按规定使用设备的人员进行经济处罚，造成损坏的，坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保，坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。
(五)严谨务实，强化二级管理中心管理职能。
在综合业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面，将做好以下四项工作，一是进一步提高维护速度，对合规的账务修改、业务需求，按照流程到达我部后，保证在6分钟之内处理完毕。二是进一步提高业务指导能力，对基层的业务咨询做到耐心细致，并举一反三的进行解释指导，对每次的程序升级及时下发书面通知，传达升级精神，同时计划每季下发一份电子银行与科技信息简报，对新业务介绍、新问题注意事项进行全旗通报。三是进一步提高业务培训力度，计划举办三期全辖所有人员计算机操作和业务技能培训班，推行汉字五笔输入、规范输入指法，实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入，切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力
度，从机房管理入手，直至操作号、密码、授权卡使用和加班监督、机构签退管理等相互制约制度的执行，进行全方面的监督，切实履行岗位职责。
(六)循序渐进，推广ATM和POS机应用。
在优化用卡环境，有效推广金牛卡、福农卡，有力抢占市场份额方面，将做好以下几项工作，一是继续安装部署ATM和POS机，不断扩大覆盖面，使广大客户充分体验我社的现代科技效应。二是加大培训和维护力度，对操作人员定期进行培训，经常督促维保单位进行日常保养，保证ATM机和POS机的良好使用状态。三是搞好宣传，计划利用自助银行的空间，并根据自治区联社的统计部署，进行全旗统一模式的广告宣传。通过有效推广使用金牛卡和福农卡，有效增加中间业务收入。
(七)改进作风，真诚做好高效服务工作。
进一步理顺与其他业务部门工作关系，以业务发展为主线，做好技术支撑工作，强化科技管理，优化网络性能，在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上，以科技促发展，为实现联社业务快速的持续发展提供强有力的技术保障。
二〇一二年二月十六日
一、单选题
1. 《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》中规定，农村信用社科技部门负责系统( B )的运行与维护工作。【《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》第一章第三条】A后台B前端C终端D数据库 2. 《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》中规定，网点超过(C)次以上未按照规定时间签退的，要责令其相关负责人对此网点进行整改，并将整改情况以书面材料报自治区科技信息中心。【《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》第十二章第九十二条】 A.1 B.2 C.3 D.4 3. 内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法中规定，科技信息中心收到旗县联社上报的“运行故障报告单”于( C )日内回复旗县联社和有关业务部门。【《内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法(修订稿)》第十条】A.4 B.3 C.2 D.1 4. 内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法中规定，自治区联社(D)部门负责受理旗县联社提交的由于机构、网点设立、变更、终止的申请，对涉及核心业务系统修改变更事项提出审核意见。【《内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法(修订稿)》第六条】A科技信息B业务计划部C综合管理部D人力资源部
5. 内蒙古农村信用社信息科技服务外包管理办法中规定，自治区联社( D )部门负责外包项目的招投标相关工作。【《内蒙古农村信用社信息科技服务
A理事会B社员代表大会C科技信息中心D招标管理委员会
6. 外包公司如存在考核不合格的情况，未来两年内不得参与全区农村信用社信息科技外包服务或者须在外包合同条款加以约束条款，对考核不合格的外包公司自治区联社有权扣除不超过外包合同总价( D )%的违约金。【《内蒙古农村信用社信息科技服务外包管理办法》第四章第二十条】A.50 B.30 C.25 D.15 7. 《内蒙古农村信用社手机支付业务管理办法》中规定客户账户上的可用余额不足交费时，手机支付业务交易( C)。【《内蒙古农村信用社手机支付业务管理办法》第二章第十条】A可以查询B可以转帐C不能进行D正常使用 8. 开通手机支付业务的客户可自行确定每日转账上限，但每日最高转账金额不得超过( D )万元。【《内蒙古农村信用社手机支付业务管理办法》第四章第十三条】 A.1 B.5 C.10 D.20 9. 《内蒙古农村信用社手机支付业务管理办法》中对账及差错处理时限的规定，联网机构应于日切后的第一个工作日与银联对账，并在( A )个工作日内完成核对。【《内蒙古农村信用社手机支付业务管理办法》第七章第二十九条】A.2 B.3 C.5 D.7 10. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》中规定，金牛借记卡口头挂失期限为( C )天，期满后自动解挂。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】A.1 B.3 C.5 D.7
持卡人凭卡和个人密码在自动柜员机取现，每卡每日累计取款金额不得超过( D )元人民币。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】
A.5000 B.40000 C.30000 D.20000 12. 持卡人大额取现( C )万元以上的，应提供本人有效身份证件。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】 A2 B.3 C.5 D.10 13. ( D )部门是电话银行风险损失的承担主体，也是电话银行风险管理的责任主体。要建立职责明确、分工合理的电话银行风险管理组织架构，及时处置出现的电话银行风险。【《内蒙古农村信用社电话银行业务风险管理办法》第九条A电子银行B电话银行C通讯公司D签约机构 14. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》中规定，受理方在做完POS预授权后持卡人未进行消费并不再进行消费，这时受理方应该做( B )交易。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】 A.POS预授权完成 B.POS预授权撤销 C.POS预授权冲正 D.POS预授权完成冲正 15. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》中规定，对于已取得POS预授权的交易，可以在预授权金额的( B )范围内，做支付结算。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】 A.100% B.115% C.120 D.150%
《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》中规定，对已成功的POS消费交易，在结算前使用撤销交易，退还( C )金额。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】A80%交易金额B扣除手续费交易金额C原始交易金额D扣除1%交易金额 17. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》中规定，POS退货分为当日退货和隔日退货。对POS消费完成后当日当批次的全额退货，采用( A )处理方式。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】A消费撤消B消费冲正C预授权撤消D退回现金 18. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》规定，POS预授权交易只控制持卡人的可用余额的额度，由预授权完成交易来完成资金结算。一个被批准的预授权交易，仅在( B )天内有效。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】A.7 B.15 C.20 D.30 19. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程》中规定，( C )单位为发卡主体和法律关系主体，为金牛卡的债务人，承担支付责任。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程》第一章第三条】A自治区联社B电子银行部C旗县联社D营业机构 20. 《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》中规定，因违规被收单机构包括他行收单机构解除收单协议，被中止收单业务的商户，全区农村信用社在( C )时间之内不得再次与之签约。【《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》第三章第二十四条】A一年B二年C三年D五年 21. 《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》中规定，( B )须对辖内特约商户的受卡情况、POS机具的使用情况、交易情况进行监控。【《内蒙
A特约商户调查员B特约商户管理员C特约商户发展员D收单机构综合员 22. 依据《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》中商户签约交易查询及追索权规定，收单机构与商户合约终止后( C )时间内，收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第四章】A.6个月B.12个月C.24个月D.36个月 23. 《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》中可疑商户信息报送标准要求，依据“银行卡不良信息共享运作规则”第
2、1条、第六章第1条、第九章第
3、1条规定而被终止银联卡交易的商户，收单机构应在终止交易日起的( A )个工作日内将该商户的相关资料报送至中国银联不良信息共享系统。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第七章】A.5 B.7 C.10 D.15 24. 可疑商户信息的有效期为自进入不良信息共享系统起( C )时间内有效。在有效期内，只有提供该信息的收单机构才有权对信息进行删除。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第七章】A3年B5年C7年D10年 25. 商户月退单金额比率超过( A )，或月退单笔数超过1笔，收单机构要向商户提交书面预警通知，敦促其尽快采取整改措施。【特约商户管理办法】
A1% B
1、5% C2% D
2、5% 26. 《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》中规定，连续四个季度收单欺诈率超过收单机构所在地区平均值( B )%的收单机构，自治区
用社收单机构商户风险管理规则》第八章】 A.100 B.150 C.200 D.300 27. 经商户风险监控系统综合评分，达到“高风险商户”标准的商户，其收单机构应在( D )个工作日内终止商户的银联卡交易。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第八章】A三B五C七D十 28. 《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定，特约商户主动退出的，自收单协议解除生效之日起至少( C )个自然月后，新的收单机构方可遵照有关规定重新发展该商户。【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第十四条】A一B三C六D十二 29. 《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定因停业、破产等其他原因退出的商户，收单机构应停止该商户交易，未及时停止该商户交易而产生的所有损失由( D )承担。【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第四章第十五条】A特约商户B持卡人C银联公司D收单机构 30. 《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定，当特约商户的基本资料发生变化后，特约商户管理员首先要( B )特约商户POS交易，填写《特约商户资料变更表格》，并在收单业务系统中进行修改，待修改完成后方可重新进行POS交易。【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第二十一条】A审查B停止C关注D启用 31. 收到特约商户的维修请求后，正常情况下收单机构应在( C )小时内完成维修;对不能按时到达现场的，维护人员应提前和特约商户约定上门服
第三十条】A8小时B12小时C24小时D48小时 32. 收单机构应定期进行商户回访。回访可采取现场回访或电话回访的方式。重点特约商户和高风险类别特约商户至少( B )时间进行一次现场回访。【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第五章第三十条】A每星期B每个月C每季度D每半年 33. 依据《内蒙古农村信用社金牛卡收单业务收益分配暂行规定》，如果用金牛卡在内蒙古自治区农村信用社特约商户上刷卡消费，所产生的手续费收入按不同机构( B )分配。【《内蒙古农村信用社金牛卡收单业务收益分配暂行规定》】A70%发卡行，20%收单机构，10%银联B100%收单机构C70%发卡行，30%收单机构D50%发卡行，50%收单机构 34. 电话银行、网上银行、手机银行、短信通、农民工银行卡特色服务等服务项目，收益全部归属于( D )。【《内蒙古农村信用社金牛卡收单业务收益分配暂行规定》】A自治区联社B电子银行部C银联公司D签约(受理)机构 35. 金牛卡办理农民工银行卡取款业务的收费标准为( D )A取款金额6‰B取款金额8‰C取款金额10‰D以上均错 36. 当自助设备运行异常且无法排除故障时，应及时报告( C )A当地人民银行B支行领导C总行主管部门 D自助设备厂商 37. 金牛卡在ATM机上每卡每天转出限额为( B )元A.2000 B.50000 C.100000 D.1000000 38. 网上银行是银行通过( D )向公众提供一种方便、快捷、安全、费用低廉的非现金金融服务。A柜面BATMC自助终端D互联网
个人首次开立网银，登录用户名默认为( A )。A卡号B客户号C用户名D账号 40. 41. 网银证书有效期为( C )年，逾期自动失效。 A半B一C二D三 个人客户通过电话银行办理系统内转账单笔交易限额和日累计交易限额为( B )。A小于5万元B小于等于5万元C小于50万元D小于等于50万元 42. 个人客户可以在个人网上银行增加的注册或签约账户必须是( A )A客户本人名下的我行储蓄账户B客户本人名下的所有银行账户C客户亲属名下的我行储蓄账户D客户指定的他人储蓄账户 43. 按照中国人民银行相关制度规定，银行借记卡在ATM机上取现( C )。A每卡每日累计取现不得超过5000元B每卡每日累计取现不得超过2000元C每卡每日累计取现不得超过20000元D不得超过信用额度 44. 目前个人网银客户UKEY遗失或介质密码遗忘后，可以( D )。A立即重新下载证书B随便找一个来安装C必须注销网上银行D到柜台申请更换UKEY，然后重新下载新证书 45. 银行与商业性机构合作发行的( C )，是银行卡附属产品，通常集理财、投资于一身，当客户在特定用卡环境中，可享受特惠服务。A信用卡B准贷记卡C联名卡D白金卡 46. 个人网上银行的明细查询可查询指定时间段( D )的交易明细。A网上交易B柜台交易C商场消费D所有交易 47. 关于个人网上银行业务，以下说法错误的是( A )。A自助注册客户的安全认证方式为UKEY或动态口令卡B客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改，且必须由客户本人签名C须向客户进行必要的网上银行安全提示，
D银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料 48. 网上银行证书的下载由( B )完成。A客户经理B柜员
C客户自助
D银行 49. 企业通过网上银行代付工资、奖金时应从企业客户(A )支付。A基本账户B一般账户C专用账户D单位借记卡
50.金牛卡在境外冠有银联标识的ATM机上可以办理的业务有( D ) A.存取现金 B.转账 C.自助缴费 D.查询
51.当自助设备运行异常且无法排除故障时，应及时报告( C ) A.当地人民银行 B.支行领导 C.总行主管部门 D.自助设备厂商
52.金牛卡在同城跨行ATM取款业务手续费为( A )元每笔。 A. 3.60 B. 3.00 C. 0.60 D. 不确定 53.房地产与汽车商户收单业务扣率为( C)
A. 1% B. 1%、50元封顶 C. 1.25%、80元封顶 D. 2% 54.我行个人网银的网址为:( B )。
A. B. https://ebank.nmgnxs.com.cn:467/perbank/
C. https://ebank.nmgnxs.com.cn:468/corporbank D.
55.(B)是指客户在手机银行办理对外转账汇款、消费支付、在线缴费等业务时使用的密码。
A.登陆密码 B.交易密码 C.短信验证码 D.手机密码
56.客户端手机银行的安全认证方式为客户签约手机收到的短信验证码动态密
4位数字。随机生成，一次性有效，短信验证码有效时限为(A)分钟，超时未验证则失效。
A.1分钟 B.3分钟 C.5分钟 C.10分钟 57.客户登录手机银行系统时，系统会提示(D)。 A.绑定卡号 B.绑定账户数量 C.账户余额 D.预留信息和登录次数 58.(A)是柜面业务和会计核算主管部门 A.计划财务部 B.科技信息部 C.资金营运部 D.业务发展部
59.(C)是技术支持部门负责手机银行的安全管理和运维。 A.资金营运部 B.计划财务部 C.科技信息部 D.业务发展部
60.个人网银明细查询支持的时间跨度为(B)。 A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月 61.网银自助挂失属于口头挂失，有效期(B)天。 A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
62.个人客户预约转账的执行时间是(A)? A.到期日的17:30 B.到期日的18:30 C.到期日的19:30 C.到期日的20:30 63.数字证书下载失败客户应到网银开户机构做(C)。 A.重置密码 B.注销重新开户 C.证书补发交易 D.更换U-KEY 64.USBKey密码锁定客户应到网银开户机构申请做(D)，然后再证书补发操作，
USBKey就可正常使用。
A.重置网银交易密码 B. USBKey变更 C.重置网银登陆密码 D. USBKey初始化 65.内蒙古农信通短信发送号码是(D)。
A.1065588596688 B.1065730196688 C.1065920596688 D.96688 66.开通金牛卡网上支付的必要条件(C)。
A.开通手机银行 B.开通手机支付 C.柜面预留手机号码 D.开通网上银行
67.手机银行单笔交易限额是(C)，日累计交易限额是(C)。 A.10万、50万 B.20万、50万 C.50万、50万 D.100万、200万
68.个人网上银行单笔交易限额是(D)，日累计交易限额是(D)。 A.10万、50万 B.20万、50万 C.50万、50万 D.100万、500万
69.企业网上银行单笔交易限额是(D)，日累计交易限额是(D)。 A. 20万、50万 B. 50万、50万 C. 100万、500万 D.500万、2000万
二. 多选题
1. 《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》中规定，系统运行中心内按照精简、高效的原则设置(ABC )部门负责运行中心的技术管理和业务管理。【《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》第十章第六十五条】A系统管理部门B运行管理部门C业务维护部门D综合管理部
内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法中规定，运行故障处理流程按故障处理环节分为(BCD )三个方面。【《内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法(修订稿》第九条】A故障反馈流程B故障上报流程C故障受理流程D故障处理流程
3. 内蒙古农村信用社信息科技服务外包管理办法外包交付物验收中规定，开发类外包人员的交付物必须在独立的测试环境下经过测试，验收合格后才可以投产试用。测试至少应包括适应性测试(ABCD)。测试不得直接使用生产数据。【《内蒙古农村信用社信息科技服务外包管理办法》第六章第三十三条】A功能测试B安全性测试C压力测试D验收测试
4. 《内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应急管理规范》中规定，内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应对处置工作原则包括(ABCD )。【《内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应急管理规范》第一章第三条】A预案机制B工作职责C预防为主D处置高效
5. 《内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应急管理规范》中规定，信息系统突发事件依照其影响范围及持续时间等因素分级，一共分为(ACD)个级别。【《内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应急管理规范》第三章第七条】A特别重大突发事件B一般重大突发事件C重大突发事件D较大突发事件
6. 《内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应急管理规范》中规定，根据可能导致重要信息系统突发事件的原因进行风险分类，产生的风险主要包括(ABCD)。【《内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应急管理规范》第四章第十七条】A内部系统B外部系统C基础设施D操作风险
7. 内蒙古农村信用社网络中心机房管理办法中规定，为了加强网络中心机房管理，网络中心机房实行(ABD )责任制。【《内蒙古农村信用社网络中心机房管理办法(试行)》第二章第四条】A定人B定岗C定职D定编 8. 内蒙古农村信用社支付清算系统危机处置预案中规定的处置原则包括(ABCD )。【《内蒙古农村信用社支付清算系统危机处置预案(试行)》
1、3】A系统不间断原则B业务连续性原则C数据完整性原则D可操作性原则 9. 按照内蒙古农村信用社信息化建设项目管理办法中的规定，农村信用社信息化建设项目按照投资规模可分为(BD)。【《内蒙古农村信用社信息化建设项目管理办法(修订稿)》第一章第四条】A大型项目B重点项目C小型项目D一般项目 10. 内蒙古农村信用社信息化建设项目管理办法是规定，项目管理必须坚持的原则是(ABCD )。【《内蒙古农村信用社信息化建设项目管理办法(修订稿)》第一章第五条】A统一规划B统一标准C分级协调D分步实施 11. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》中定义，银行卡是具有储蓄和存款功能、转账结算功能、代收代付功能以及(ABCD )功能的金融产品。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第一章】A消费支付功能B消费信贷功能C综合理财功能D派生功能 12. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》中差错处理规定，差错或可疑交易要即时发现，及时处理，做到“有疑必查、有查必复、有复必果、果必正确”。并应遵循以下原则(ACD )。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】A安全性原则B业务连续性原则C及时性原则D协作性原则
13. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程》中规定，金牛卡只供持卡人本人使用，不得(BCD )。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程》第三章第十五条】A取现B出租C出借D转让 14. 开通企业网银需要提供以下哪些资料(ABCD )A组织机构代码原件及复印件B营业执照原件及复印件C法人代表身份证复印件D被代理人授权委托书E经办人身份证原件及复印件 15. 商户类别码由收单机构为特约商户设置，作用是(ABCD )。A标明银联卡交易环境的主营业务范围和行业归属B标明银联卡所在商户的主营业务范围和行业归属C判断境内跨行交易商户结算手续费标准的主要依据D开展银联卡交易行业分析和报告，银联卡业务风险管理和控制的重要基础数据之一 16. 关于商户类别码的设置，下列说法正确的是(ABCD )。A收单机构签约特约商户，应调查了解商户的实际主营业务、业务范围和经营状况，确保商户经营信誉良好、财务状况稳定。B收单机构应按照《中国银联特约商户编码规则》对签约商户进行编码。C收单机构为特约商户设定的商户类别码必须与商户的主营业务保持一致。D商户类别码标明特约商户的主营业务范围，不得用于标注交易渠道或交易处理方式。收单机构仍应根据商户实际主营业务，为互联网、电话支付等其他渠道特约商户设定商户类别码。 17. 客户在做了网银注销后，下面的说法错误的是(ABD )A以后再也不能使用网上银行服务;B该客户在我行开设的所有账户全部自动销户;C该客户可以随时重新申请开通网上银行服务;D客户注销网银后不能进行网银转账交易，而网银查询、缴费、支付交易不受影响。 18. 网上银行具有( ABCD )等功能。A转账结算B缴费支付 C信息查询D投资理财
19. 电子银行业务按注册渠道不同分为( ABCD )。A网上银行B手机银行C电话银行D短信通 20. 个人网银证书挂失客户须提供(AB )办理。A本人有效身份证件B注册账户凭证原件C电子银行业务申请表 D银行支付密码 21. 电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以(AD )。A随时办理解挂B必须三日后办理电子银行密码的重置C只能次日办理解挂D当日办理电子银行密码的重置 22. 短消息服务为客户提供的服务功能有(BC )。A增值服务 B账户动态信息及时提醒C账户发生额变动通知D账户特殊操作信息 23. 企业递交的《内蒙古农村信用社企业网上银行电子客户服务申请表》，银行主要审核(ABCD )。A填写的企业基本信息是否完整B是否加盖企业公章C是否加盖企业法人代表或授权代理人签章D是否加盖企业印鉴，并与预留印鉴相符 24. 首次注册电子银行渠道时，营业机构必须校验客户(ABC )。A有效身份证件B账户凭证原件C支付密码
D电子银行密码 25. 企业办理网上银行业务注册时，《电子银行业务申请表(企业)》上的签章有(ABC )。A单位公章B待注册账户预留印鉴C单位法定代表人(或授权代理人)签章D银行客户经理签章 26. 关于UKEY下面说法错误的是( ACD )A UKEY丢失或损坏，客户必须注销重新签约 B UKEY锁定后可以到柜面进行初始化C UKEY密码输错10次以后必须更换D 不插UKEY可以做转账汇款交易 27. 个人网银证书挂失客户须提供(AB )办理。A本人有效身份证件B注册账户凭证原件C电子银行业务申请表 D银行支付密码
28. 个人网银客户如需在证书有效期满后继续使用，应在证书有效期满前十五天内通过(BC)进行证书更新。A电话银行B网上自助C营业网点D手机银行 29. 网银客户遗失或泄漏客户证书，可(AD )。A随时办理证书补办B挂失三日后办理证书补办C挂失后次日补办D证书挂失后可随时办理证书解挂或证书补办
30.属于手机银行营业网点操作员的权限有(ABCDE) A.个人基本信息维护 B.个人账户信息维护 C.个人手机银行冻结/解冻 D.个人手机银行注销 E.个人手机银行密码重置
31.客户端手机银行业务申请包含(ABCD)服务。 A.业务注册 B.业务维护 C.业务注销 D.信息查询 32.客户端手机银行密码管理包括客户端手机银行(ABCD) A.登录密码初始化 B.交易密码初始化 C.修改 D.挂失
33.个人网上银行登录需要输入的要素有(ABC)。
A.用户名 B.网银登录密码 C.验证码 D.交易密码34.我行“农金通”自助终端的主要功能包括(ABD)。 A.账户查询 B.转账 C.存取现金 D.补登存折 35.2015年9月30日手机银行新增功能包括(ABCDE)。
A.下挂账户间转账 B.手机号转账 C.网点信息 D.利率查
询 E.客户服务
36.我行微信银行主要功能包括(ABCDE)。
A.网点和ATM查询 B.交易明细查询 C.大额取款预约 D.利率查询 E.手机充值
37.我行金牛卡支持哪些网上支付方式(ABC)。
A.支付宝 B.银联在线 C.京东支付 D.财付通
三、判断题
1. 《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》中规定，主机设备和网络通信设备必须有备份，并处于实时备用状态。(对)【《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》第三章第十一条】
2. 《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》中规定，安装办公自动化系统的计算机接入国际互联网按照确定的网络安全隔离技术方案可以使用应用技术软件做到双网隔离，对接入国际互联网的办公计算机要求各接入机构进行登记、注册。(错)【《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》第五章第二十二条】
3. 《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》的安全管理中规定，用户密码严格保密，及时更新，一般用户密码两个月内至少更换一次，重要用户密码必须每月更换一次。重要用户密码密封交安全管理员保管。(错)【《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》第七章第三十八条】
4. 《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》中规定，网点签退要落实到网点负责人。( 错)【《内蒙古农村信用社计算机系统安全运行管理办法》第十一章第八十一条】
5. 内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法中规定，属于系统错误或异常导致的故障，填写《内蒙古农村信用社业务系统需求变更申请书》。(错)【《内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法(修订稿》第五条】
6. 内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法中系统运行故障处理相关职责规定，营业网点：必须坚持“谁操作，谁承担全部责任”的原则，提交的数据修改申请表或系统运行故障必须以事实为依据，网点会计主管和柜员对提交事项的真实性负责。(对)【《内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法(修订稿》第八条】
7. 内蒙古农村信用社信息科技服务外包管理办法中规定，对通过资质评审的外包公司实行人员试用制度。首次来自治区联社提供支持的技术人员试用期为1个月，已在自治区联社提供过支持、达到自治区联社外包要求的人员可免于试用。(对)【《内蒙古农村信用社信息科技服务外包管理办法》第五章第二十四条】
8. 《内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应急管理规范》中规定，自治区联社风险管理部门每季度开展一次对信息科技突发事件应急响应工作的全面评估和审计活动。评估范围包括应急响应的有效性、投入资源的充分性、突发事件报告的及时性等，确保应急响应持续有效。( 错)【《内蒙古农村信用社重要信息系统突发事件应急管理规范》第八章第四十七条】
9. 内蒙古农村信用社盟市网络汇聚点管理暂行规定中要求，网络设备需要一定数量的冗余备份，必须保证主干线路网络设备的双备份。(对)【《内蒙古农村信用社盟市网络汇聚点管理》暂行规定第六章第三十六条】 10. 各级农村合作金融机构、农商行法定代表人是本机构信息科技风险管理的第一责任人。(对)【《内蒙古农村信用社信息科技风险管理办法》第二章第七条】 11. 必须建立独立的测试环境，以保证测试的完整性和独立性。测试至少包括功能测试、安全性测试、压力测试、验收测试、适应性测试，并由测试部门提交测试报告，测试可以直接使用生产数据。(错)【《内蒙古农村信用社信息科技风险管理办法》第五章第四十二条】 12. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》中规定，在办理无卡存现交易时，只要持卡人姓名、卡号、金额填写正确即可办理。(错)【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】 13. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》中规定，办理个人卡取现交易时，必须通过磁条读卡器刷卡读取卡号，不得手工录入卡号。(对)【《内蒙古农村信用社金牛借记卡业务操作规程》第二章】 14. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程》中规定，旗县联社所辖联网营业机构为发卡网点;依照本章程规定申请取得金牛卡的单位和个人为持卡人;发卡网点依照本章程规定有权注销或停止持卡人使用金牛卡。(对)【《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程》第一章第三条】 15. 申领单位或个人可申领一张主卡和多张附属卡，主卡及其附属卡共用一个主账户。主卡持卡人不可以对附属卡的各种支付渠道和支付限额进行控
制，对其申领的主卡、附属卡产生的所有交易负责。(错)【《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程》第二章第七条】 16. 《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程》中规定，个人卡账户资金只限于其持有的现金存入或以其工资性款项及属于个人的其他合法收入转账存入，严禁将单位款项转账存入个人卡账户。(对)【《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程》第三章第十四条】 17. 《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》中规定，持卡人可在有“银联”标识的自动柜员机上查询卡余额;持卡人可在本系统的自动柜员机上修改个人密码;持卡人可在“银联”的特约商户POS机上购物消费。(对)【《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》第八条】 18. 《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》中规定，持卡人一天内若连续5次输入密码错误，系统自动锁定该卡。锁卡后持卡人必须到内蒙古农村信用社原开户行营业机构柜面，凭有效身份证件及正确密码办理解锁或申请密码挂失。(错)【《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》第八条】 19. 《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》中规定，持卡人可与发卡机构签订协议书,委托发卡机构代缴水费、电费、煤气费、固定电话费、移动电话费，还可委托发卡机构代发工资、代收各项劳务费等。(对)【《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》第十二条】 20. 《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》中规定，持卡人在“银联”的商户购物消费后要求退货，必须在原交易发生的POS机上进行。(对)【《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》第十五条】
21. 《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》中规定，自助银行选址按照效益优先、重点区域优先发展的原则进行选址。(对)【《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》第十二条】 22. 自助设备保险柜的钥匙和密码严格实行“双套制”、“分管制”。钥匙与密码分管，工作用钥匙、密码与备用钥匙、密码分管。(对)【《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》第十八条】 23. 自助设备的清机、加钞，必须实行双人操作，并在监控下进行。离行式自助取款设备一律采用更换备用钞箱的方式完成加钞操作。(对)【《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》第四章第十九条】 24. 自助设备运营操作规程中规定，如密码保管员变动，必须做密码交接手续。(错)【《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》第四条】 25. 自助存款设备的清机，采用在清机现场将设备存款钞箱内的现金取出现场清点现金后放入专用款箱的方式完成。专用款箱，由加钞员双人上双锁，专用款箱配2套锁。(错)。【《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》第四条】 26. 加钞员每次清机加钞和维护时应一并将吞没卡取出，接到持卡人被吞卡的投诉时，应及时派双人将卡取回。(对)【《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》第六条】 27. 电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、客户服务中心和消息服务业务等。(对) 28. 金牛借记卡可以在全国农村商业银行、农村合作银行、农村信用联社和其他银行营业机构办理农民工银行卡取款业务。(对)
29. 金牛借记卡可以在冠有内蒙农信标识的自助设备上办理存取现金、跨行转账、自助缴费、查询等自助业务。(错) 30. 金牛卡是银联标准卡，金牛卡不具有透支功能，使用时必需保证账户有足够余额。(对) 31. 32. 33. 客户接收的短信息可作为其账户资金及资金变动的有效凭据。(错) POS刷卡手续费由客户承担，特约商户无需支付手续费。(错) 持卡人对密码要严格保密，不得向他人透露，因持卡人不慎泄露密码而引起的资金损失由持卡人负责。(对) 34. 金牛卡只供持卡人本人使用，不得出租和转借。凡因出租和转借造成的资金损失由持卡人承担。(对) 35. 36. 37. 电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。(对) 企业办理各类企业网上银行柜面申请业务必须到账户开户行办理。(对) 申请办理电子银行业务的申请表、协议书等合同文本内容不得涂改且必须由客户本人签名。(对) 38. 金牛借记卡可在国内银联联网ATM和POS上使用，暂时不能在国外使用。(错) 39. 持卡人如遇银行卡被自动柜员机(ATM)吞没时，应及时与自动柜员机(ATM)所属营业机构联系，并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。(对) 40. 在确定商户主营业务所提供的商品或服务的性质和类型时，应根据商户的实际主营业务，参考商户营业执照所列经营范围，为商户选择适合的商户类别码。(对)
41. 混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立，无法严格区分时，收单机构必须按照混业经营商户的主营业务设置MCC。混业经营商户的主营业务可依据对该商户收入贡献最大的业务类型加以确定。(对) 42. 发生换卡、挂失补发等业务，系统无法联动更新签约账号，需重新签约短信通。(错) 43. 企业办理各类企业网上银行柜面申请业务必须到账户开户行办理。(对)
44.内蒙古农村信用社视接收到的手机银行业务指令为客户本人发起，并以该业务指令为依据进行交易处理，内蒙古农村信用社无义务另行审查此次手机银行业务的实际使用人或其资格、能力状况。( ) 答案：对
45.内蒙古农村信用社将通过计算机系统保存客户的业务指令，该业务指令将作为解决日后争议或纠纷的有效、合法证据。( ) 答案：对
46.内蒙古农村信用社有义务为客户的交易数据和客户资料保密，除国家法律法规另有规定、监管部门另有要求或与客户另有约定外，不得将上述资料随意提供给第三方。( ) 答案：对
47.客户如需要变更或终止手机银行业务服务或设定，应及时向内蒙古农村信用社相关营业网点提出申请，并按照要求办理相关手续。( ) 答案：对
48.客户与内蒙古农村信用社因手机银行业务发生的争议，应向客户所在地有管辖权的法院提起诉讼。( ) 答案：(错)
49.重置手机银行登录密码时客户需携带身份证前往营业网点柜台办理。( ) 答案：(对)
50.客户端手机银行客户对外转账时受业务统一制定的交易限额控制，并受手机安全认证交易限额的控制。( ) 答案(对)
51.办理手机银行业务申请时，无须向客户进行必要的手机银行安全提示。( ) 答案(错)
52.个人客户手机银行资料必须要按会计档案的管理要求妥善保存。银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料。( ) 答案(对)
53.需主管授权的手机银行业务，主管应按照规定的审核要点对授权内容审验无误后再行授权，确保经办人员操作合规，操作内容与客户申请一致。( ) 答案：(对)
54.客户首次办理手机银行渠道注册时，营业网点应与客户签订手机银行服务协议，填写协议内容必须正确、完整，保证协议签署合法有效。( ) 答案：(对)
55.营业网点受理手机银行业务申请时，应认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符，可以由他人代客户本人签名。( ) 答案：(错)
56.网银客户登陆密码锁定后客户应到网银开户机构办理密码重置业务。( )答案：(对)
2008年，电子银行与科技部在行党委的正确领导下，在各部门的大力协助下，紧紧围绕全行的工作重点，电子银行业务取得了长足的发展，现将一年来的工作总结如下：
一、电子银行业务
(一)KPI指标完成情况
1、电子银行业务收入，截至12月31日为XX万元，完成区分行下达全年电子银行业务收入XX万元任务的XXX%，在全区XX个考核单位中排第X位;
2、网银活动客户新增XXXXX户，完成区分行下达全年网银客户新增XXXXX户任务的XXX%，在全区XX个考核单位中排第X位;
(二)电子银行业务的主要工作抓了以下几项工作
1、工作早安排，政策早落实。在2007年末，我们就制定了今年的工作目标并根据我行的实际情况制定了行之有效的激励约束政策。 2008年，电子银行的激励主要使用“现买单”工资方式，配合相应的营销费用，该方式很大程度地调动了一线员工的积极性。为电子银行业务超常规快速发展奠定了基础。
2、提高电子银行业务KPI指标的执行力度，作为战略性指标的电子银行KPI指标，是考核电子银行业务的重要指标。电子银行全年的工作应围绕KPI指标开展。在具体指标下达前我们就结合我行的具体情况，认真分析了我们电子银行业务各产品覆盖的客户群体，确定
了个人网银、企业网银、短信银行为重点的产品营销策略。
为使电子银行业务又好又快的发展，我们在XX月份分管行领导的关怀下召开了电子银行业务工作会议，对我行的电子银行业务进行了专门认真的分析。通过分析，找出了各支行、网点在电子银行业务发展中存在的不足，并有针对性的提出了营销的重点，在会上大家通过沟通交流增强了大力发展电子银行业务的信心。
3、开展多种形式的劳动竞赛，大力提高员工营销电子银行产品的积极性。2008年除参加区分行开展的电子银行业务劳动竞赛，我行有XX位客户经理取得了电子银行营销竞赛前XX名的好成绩外，结合我行的实际，找准业务突破口和亮点，为提前完成区分行下达的KPI指标，扭转电子银行银行营销滞后的局面从2008年X月X日至2008年XX月XX日，我们开展了“拓电子银行业务 赢时尚大奖”的营销竞赛活动，通过竞赛的开展，激发了员工的营销热情，取得了很好的效果。
4、加强业务培训，真抓实干。为取得良好的营销成果，我们改进了培训的方式，深入城区网点、各县支行，巡回通过座谈、互动培训的方式举办电子银行业务培训班XX期，参加培训的员工XXXX人次，我们还针对电子银行业务更新速度快等特点，不定期的收集电子银行业务的更新内容，产品信息、风险提示，运用简短易懂的文字为每个网点下发了晨训提纲，使每位员工都能了解电子银行业务的最新内容，为产品的营销提供了有力的保障。在业务培训的同时，我们还加强对员工的政策培训，让员工了解政策，变“让我营销为我要营销”
取得了良好的效果。
5、加大电子银行中间业务推进力度，大力发展电子银行中间业务收入。一直以来，电子银行中间业务收入比重较小，这和员工对电子银行业务收费政策的理解有关，认为营销电子银行业务客户要支付相应的费用，说服客户的工作比较难做，在营销上存在畏难情绪，这样在一定程度上制约了电子银行业务的快速发展。为此，我们利用科技人员的身份经常下网点、支行与他们沟通，让员工了解我们整个电子银行业务平台的搭建、维护要耗费成本，我们提供了强大的服务体系客户使用应支付相关的费用，是理所当然的，况且，我们的服务可以为客户产生比他付出的成本大的多的效益。通过沟通，使我们的柜员能大胆的营销我们的电子银行产品。
6、做好电子银行的售后服务工作，对公网银客户、个人网银客户做到精细化服务，让客户签上网银、用上网银，使用更多的网银功能，安全地使用网银，真正发挥网银在分流客户，提高建行服务质量上的作用。
7、加强电子银行业务安全运行，切实防范风险。2008年，我们定期进行了电子银行业务检查，重点对电子银行业务的USBkey的管理进行检查，通过检查，发现个别网点的USBkey保管不够规范，登记簿登记不够全面等问题，针对检查出的问题，我们要求网点进行了认真的整改，通过检查确保电子银行业务健康、安全的运营和发展。
二、信息技术工作
2008年，我行的计算机网络及各个应用系统安全平稳地运行，
没有出现计算机安全事故。
1、做好运行维护工作，确保安全运行。做好企业网的网络维护，确保我行的网络畅通，给各支行、各网点、各部门提供平稳的运行平台。
2、做好应用推广工作。今年一些应用系统推广上线，我们都积极配合相关部门做好推广工作，为这些系统的上会运行做好技术支持。
3、团结协作，做好网点装修的相关工作。认真做好宜州支行、南丹支行、大厂支行、都安支行的布线设计、网络模块安装、施工质量监测，以及装修网点临时营业场所的布线、设备的安装。
4、按总分行的要求进行信息安全检查，及时发现我行部分网点在信息安全管理中的一些问题并要求落实整改措施，同时完善本部的管理。
5、做好设备的管理工作，合理地进行设备规划和分配，使计算机设备资源在我行能够得到合理的配置。
三、存在的问题和不足
1、电子银行业务产品营销发展不平衡，出现支行强、城区弱的现象。
2、与支行、网点的沟通和联系有待进一步的加强。
3、科技服务部门、网点的成果有待提升。
四、明年的工作要点
1、深化电子银行业务KPI指标的执行力度，要在发展新客户的
基础上挖掘、盘活存量客户，特别是一些睡眠户，以提高电子银行客户的活动率
2、加强部门联动，主动与个金、房贷、公司沟通，通过产品的捆绑营销，提高电子银行产品的使用率。
3、加大电子银行产品的培训力度，重点对营业网点的个人顾问进行培训。创新培训方式，增强全员营销的意识。
4、加大电子银行的激励约束机制，通过政策的引导，使员工大力营销电子银行产品，引导客户到低成本的电子银行渠道上来，实现双赢。
5、进一步做好数据统计分析工作，为业务拓展提供有效的依据。
6、继续大力推进电子银行中间业务的发展，为全行中间业务收入贡献力量。
8、继续加强计算机安全运行维护，确保各项业务的顺利开展，深化科技的服务职能，为全行的发展提供有力的支持。
9、加强安全意识，切实防范各种风险，确保业务健康发展。
银行(信用社)电子银行部网络科技风险自查报告
电子银行部按照《农村信用合作联社关于在全县农村信用社开展合规管理和风险防控年活动的实施方案》的文件要求，组织科技人员对我联社中心机房和网点的设备及线路进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、加强领导，明确各自职责
电子银行部为确实落实此次活动，成立了由陈涛任组长、电子银行部全员为成员的领导小组，负责全辖网络科技风险防范工作，并负责以后网络科技风险防范的统筹布署指导及网点信息科技工作的应急事项;对网点的易出现的故障点进行检查，切实做好风险防范工作，确保我联社综合业务网络系统安全、持续、稳定运行。
二、组织开展自查，保障综合业务网络系统安全运行
一是对联社机房的设备、线路、电力保障系统、消防系统、防雷措施进行检查，检查中发现UPS电源逆变时存在故障，经与厂家维修人员联系更换了出现故障的老化蓄电池一块，及时的消除了隐患;并于网通公司联系，取得技术支持，密切关注网点的运行状态，出现问题及时沟通，争取在最短的时间内解决。二是明确“谁主管谁负责”的原则，要求各社委派会计组织柜员对机房机柜设备、通讯线路、电力系统进行了自查，在检查中存在机柜上方摆放杂物，设备尘土过多等问题，及时进行了整改和清理，以免影响设备的正常运行;并提出保障供电，出现问题及时启动发电机的应急设备，保证网点正常营业。
三、对备品、备件进行了检查，重新核实了备品、备件的数量，并对其进行加电测试，保证设备处于良好运行状态，出现故障时能够应急使用。
四、严格执行值班制度，科技部安排了节日期间值班表，密切关注营业期间设备的运行状况，存在问题第一时间到达现场进行故障排查并及时解决;明确了网点的签到及签退时间，有特殊情况不能及时签退的必须与电子银行部联系说明情况。
五、对接入综合业务网络系统的PC机进行了检查，对存在的内、外网混用现象及时进行了整改，对杀毒软件未安装升级的及时进行了升级，有效的防范了网络病毒的攻击。
电子银行部
参观公司总结
为了使大学生亲身体会毕业后工作环境及为以后积极就业做好充分准备，职协举办了一次参观公司的活动。于2013年11月9日13点整，在会长和各个部门的带领下，我们一行来到深圳市特纳电子有限公司参观。带领我们参观的是公司负责人陈雄师兄。陈雄师兄的平易近人和蔼可亲给我们留下了深刻的印象。首先，师兄带我们参观了产品展览室，详细地给我们介绍了公司的最新产品，如网络机顶盒、安卓播放器、多平分享器等，让我们开拓了视野，增长了见识，同时使我们对自己的专业产生了浓厚的兴趣。
然后，陈雄师兄待我们参观了公司员工工作室及研发室。每个工作员都配有一台电脑，有的还配有多个显示器，真的是现代化、高科技化。师兄又分别给我们介绍了硬件工程师、软件工程师和调试工程师的工作要求和工作内容，极大地增加了我们队这些工程师工作的了解，也激起了我们努力把自己锻造成优秀的工程师的强烈愿望。其中，会长诚心地向师兄请教了许多一直困扰我们的问题。比如，如何才能做到积极就业、公司研发产品方向如何确定、公司工作人员一天的工作时长、加班加点的问题等。师兄都耐心祥细地为我们拨开云雾，让我们看到未来的美好。
接着，师兄带我们参观了会议室。会议室环境优雅，会议桌中央放着一排绿色观赏植物，显得格外舒适。师兄在会议室现场演示了各种新产品的功能，为我们上了一节生动有趣的技术讲解课。
在我们陶醉于各种产品的先进技术时，师兄不忘嘱咐我们在大学里要好好学习，把基础打扎实，专心学好专业知识，做一位适应目前就业环境的优秀大学生。
最后，会长作为代表向陈雄师兄赠送纪念品并和大家合影留念，参观公司的活动在轻松愉悦的气氛中完美落幕。感谢陈雄师兄给予我们这次参观公司的机会，我们定不会辜负师兄厚望，努力学习文化知识，知难而上，激流勇进，争取成为国家栋梁。
电子科技协会
江西应用技术职业学院电子科技协会
工 作 总 结
2015年12月22日
电子科技协会期末将近，各社团工作临近尾声。电子科技协会在2015-2016年学的各项工作活动中都取得了丰硕的成果，取得了长足的发展和进步，但在发展过程中也呈现了些许问题和不足，为发扬成绩、克服不足，以便于更好的完成今后的工作，现将协会本学年的各项工作总结如下：
一、 本学年协会各项工作情况总结
1、 基本情况
在本学期的各项工作活动中，各个成员积极努力，在各自的岗位上较好的完成了工作任务;在完成的同时也锻炼了个人能力，提升了综合素质。
2、 协会的日常工作开展与建设成效显著
自2015九月份开学以来，协会就致力于协会的招新发展和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展，各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下，进一步完善协会章程，对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨，从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理，确立了协会活动的部门承办制，即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办，其他部门进行协办，由会长与各部理事作为承办活动的总组织、总协调。从而推出了协会的部门责任制，协会承办活动，需要各个部门的相互配合，哪些部门做的不好，可追究相应部门的责任和进行必要的鼓励支持，发现问题，解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长与各部长和理事作为总负责、总协调，进行活动的相关筹备和开展。
本协会将常规活动定为电路理论知识和电子工艺焊接，活动的开展提高了协会会员对协会活动的积极性和活跃性，极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力，促使大家相互交流和沟通，从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的正规化建设方面，我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行，包括协会的管理工作、财务公开、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定，对协会工作进行认真严肃的对待，保证协会各项工作的顺利开展和进行。 在协会的人文建设方面，协会各部长干事除了工作上的严肃认真，在生活学习方面都相处融洽，进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通，增进协会成员间的感情，从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。协会建立有完善的网络沟通平台，如我们建立有“应职电子科技协会”的微博，方便大家查阅协会的相关动态和发展方向。同时建立有协会自己的QQ群，方便大家对协会提出相关建议，发送、上传和下载查阅协会的相关资料。协会理事群，方便各理事对协会发展与工作提出意见与不足使的协会更好的发展。
同时为了取长补短相互交流学习，协会固定每周一开课，通过课程，让协会成员在电子技术得到提升，协会通过比赛让大家认识到自己一些知识和动手实践的不足。在协会内，为了加强协会成员的积极性。举办了电子工艺流水灯焊接与电子科技协会声光控电子工艺比赛，极大的调动了会员的激情与进取心
3、协会财务工作的安排
协会的经费来源主要有学生自筹经费(会费)、会员缴纳会费为主，协会在经费管理方面，主要由协会财务部负责，协会所有会费、拨款、皆为协会公共收入，任何人不得私自占用、挪用。协会设立了账册及财务清单，由协会办公室相关负责成员详细列载经费收支，并定期向协会负责人进行汇报，并接受协会全体成员的监督。协会在经费使用上，协会经费必须用于协会的相关工作和活动，经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办部门详列预算，活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据，做到财务收支协调合理，并及时妥善的到社联办公室进行月末报账。
4、会议召开合理高效
协会借鉴和吸取了以往发展中的各种经验和教训，重视会议的程序规范性和会议效果，听取了广大协会成员的意见，从而制定了比较合理的会议制度。
5、学员获得的成就
本学年我协会派代表参与赣南医学院电子协会举办的电子工艺焊接比赛，分别取得了一个二等奖与两个三等奖。
6、活动开展成绩斐然 在过去的一学年里，电子科技协会共组织开展了大小五六次活动形式多样的协会内部活动，其中有纪念意义的“协会摄影留念”“理事座谈会”“电子工艺焊接比赛”等等不胜枚举。一直以来，协会坚持举办各种文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。
通过这些活动的开展在丰富了同学们的校园文化生活的同时协会成员也得到了锻炼，活动开展能力动手实践能力。
二、协会在开展活动时存在的问题及解决办法：
1、社团活动与学校里一些其他的活动冲突，致使活动更改活动日期，甚至改变活动内容。
2、活动娱乐性太小。我们社团是一个理论学习和技能训练相结合的以学习型为主的社团，有一些会员就反应我们的活动娱乐性太小。
三、今后措施
1、多开展实践活动，如社区电器维修活动等，调动全体社员积极性。
2、聘请指导老师多给社员进行有关电子知识的讲座，和组织社员进行学习，提高社团的宣传和影响力。
3、对自己的社团要有一个好的定位，清楚社团的性质、宗旨、工作原则、活动发展方向等，努力使社团向正规化和品牌化的方面发展，认真体会在每一次的活动中的经验和教训。
4、活动后要有总结，对活动要反思。找出活动中存在的一些不足之处，力争在下次活动中改进。对于一些好的方面，要继续保持。
5、协调活动时间，尽量避免活动冲突。 电子科技协会 电子科技协会 电子科技协会 电子科技协会
电子科技协会
四、协会工作中的若干问题和不足
1、指导力度不够
协会的各会长、副会长对各部门的各项工作的指导力度不够，很多部门的工作活动没有得到更好的实施，造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。
2、理事的主人翁意识不够
协会的理事对自己的定位还不够清晰，对协会的发展方向和总体规划不是太清楚，将自己仅仅定位在听部长、会长的话，只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做，怎么做得更好等，还过多的依赖于自己的部长，部长不通知做某些事，自己就没必要做，就不做，还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此，更不能主动担当协会的各项大任，对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考，考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
3、沟通交流不够
协会中的各成员间的沟通交流不够，导致协会没有达到最好的凝聚力。其中主要包括会长、副会长与部长间的沟通交流不够，部长与部长间的沟通交流不够，协会成员和会员间的沟通交流不够等。加强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的众多成员和力量，能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力，为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。
4、信息传达不够到位
部长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有进行更好有力的传达。例如，协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相应负责和所在部门的人员，造成开会没有得到应有的传达信息的效果。许多干事在会议中，没有作应有的笔记，还只是竖着耳朵“悬听”，没有在思想上引起高度重视。因此，各部门需加强各部门的制度建设并将其作为重点工作。
五、未来展望
在这半年中，协会成员学到了许多东西，而这些也都能够促进我协会更好的发展。而为了更好的发展我协会也将在协会内部进行整顿，在新的一届中选取更加有能力的人员担任要职，然后多为那些对电子方面有浓厚兴趣的同学服务，做到奉献自我，成就大家的精神。协会在发展的道路上存在的问题和面临的困难是必然的，我相信，经过协会全体成员的共同协作，不断发现和解决，一定能使协会向前健康发展。
电子科技协会 2015年12月20日
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