实习班主任个人工作总结报告（共12篇）
★工作总结频道为大家整理的实习班主任个人工作总结报告，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。班主任实习一个月让我真正了解了班主任的工作。班主任是班级体的组织者和管理者，班级管理是一项艰巨复杂，专业很强的工作。因此班主任必须具备较强的管理能力，他也是班主任最核心的能力，在班级管理方面，我采用先进带后进，让所有学生都进步的方式。在班内挑选能力强的人做班干部，凡事都以他们为核心，起到先锋的带头模范作用，班干部是班级的火车头，是班主任的左右手，拥有一支实力强，办事效率高的班干部队伍是十分重要的，而且要在班级内树立典型，树立学习的榜样，激起学生的学习兴趣，构建浓厚的学习氛围。我认为只有真正了解学生才会有最正确的教育方法。班主任的工作对象是千差万别的学生，他们的个性差异大，因此，作为一名班主任，用自己的心去与学生交流，课下多观察熟悉学生，在生活中尽可能多的关心学生，爱护他们，信任他们，通过对全班学生的了解，营造一个更适合每位学生个性发展的空间，当然，学生就会把自己当作朋友，没有隔阂，并会建立深厚的友谊，这样一来，班级管理工作就会更顺利、更成功。在与学生接触时，总会遇到不听话的学生，因此在他们犯错误时，正确批评方式是尤为重要的，批评正确了，就会使学生停止错误的行为；批评错了，会伤害学生的自尊心。
批评不是目的，最终目地是让他们加以改正，因此在批评的同时不忘记对此人进行表扬，最后激励他们，让他们逐渐向优秀的学生靠拢，这样优秀的学生多了，班级管理工作就会游刃有余。实习报告
学生不仅要以学习为主，同时道德品质的提高也是不容疏忽的。作为一名班主任，我认为在对学生进行教育时，把学生当作教育的机器，将自己的思想强加给学生，其结果肯定会失败，我都会从学生的思想出发，关注学生的发展，这样受到的结果就会成功。此外，活动中体现教育方针是一个十分有效的方法，学生在活动中能够正确认识个人与集体，自身与他人的关系以及在班级体中的位置，让每个人都觉得自己是班级的一员应该身兼责任与义务，因此形成集体主义观念。我抓住比赛活动的机会，把参赛之前的过程变成端正态度的过程，变成凝聚学生的心、增强团结的过程，变成一个对学生们进行德育教育的过程。
家庭是学生的第一所学校，父母才是学生的第一任教师，因此一个学生的好坏更是离不开父母的教育。作为一名班主任，和学生家长的沟通联系是必不可少的，班主任要善于向家长做调查了解，同时争取他们的配合一起培养教育学生。
一、教师要做学生生活中的朋友
首先是作为教师, 要走入学生的生活。要改变学生, 就必须融入学生。融入学生, 才能清楚他们的内心世界, 才能知道他们的喜怒哀乐、所思所想, 才能接地气, 实现心理零距离的接触, 走进学生的内心世界。在实习中我坚持和学生同吃同住同活动同学习, 和他们一起打篮球、踢足球、跑操、做游戏、谈人生、评世界、话新闻, 不知不觉中, 我成了他们心中的大哥哥, 有些话他们也乐意跟我说了, 心中的小秘密也喜欢向我透露了, 课下经常围着我转。虽然我的课上的并不好, 但他们学的都很认真、很卖力, 这可能就是“亲其师, 信其道”的效果吧。
其次是作为老师, 要有博爱之心。鲁迅先生说:“教育是植根于爱的, 教师有了爱心, 才会用伯乐的眼光发现孩子身上的闪光点, 并加以放大……”爱是师德的灵魂, 是建立良好师生关系的基础。在教学实践中, 爱好学生容易, 爱问题生难。作为一名教师, 就是要迎难而上, 做难做之事, 用爱心去温暖问题生、用诚心去打动问题生、用恒心去转化问题生。在我实习的班级中, 小强是一个单亲家庭的孩子, 父母离婚后妈妈再嫁, 爸爸外出打工, 平时跟年迈的爷爷奶奶一起生活, 属于典型的留守儿童。我刚到班级时, 就发现小强总是独来独往, 沉默裹言, 相当任性、孤僻, 特别不讲究卫生, 经常旷课外出, 同学们都很讨厌他。了解到他的家庭情况后, 我试着接近他, 耐心地找他聊天, 了解他外出的原因, 并经常邀请他一起共进午 (晚) 餐, 但他始终对我怀有戒心, 不愿敞开自己的心扉。后来一件事让他改变了对我的态度:有一天晚上11点多钟, 在晚睡检查中我发现小强发高烧在说胡话, 于是借了一辆电车把他送到了附近的医院输液治疗, 直到第二天上午明显好转后才把他送回学校, 并通知家长到校看望, 还帮助他垫付了医药费。从那以后, 他变了很多, 愿意找我说话了, 心理秘密也经常向我透露了。他爱好体育活动, 我就经常带他参加体育锻炼, 教他讲卫生、学会宽容、学会与同学相处。慢慢地, 小强的性格变得开朗起来, 不良的行为习惯也开始改变了, 与同学关系也融洽了, 同学们也不再嘲笑他, 小强的脸上开始有了笑容, 心里充满了阳光。
二、教师要做学生学习过程中的同学
也许是因为实习过程中我没有任何的教学经验, 所以我有了和我的学生“同学”的机会。和学生“同学”, 也就是站在学生学习的角度, 认真分析学生最近发展区状况, 了解学生的知识储备、学习状态、能力水平, 在此基础上, 根据课改标准的要求准确定位学习目标, 做到有的放矢, 提高学生学习的效率。为了达到这一目的, 在备课过程中我做到了“三化”。
一是将国家课程校本化。作为人教版的中学历史教材, 编写者面向的群体是中国的绝大多数中学生。作为海南的中学生, 我们有海南的实际情况, 作为老师如果机械地去教教材, 就会曲解编者的意图, 脱离本地的学生实际, 自然也就不会取得很好的教学效果。备课中我注意和其他同学科的历史教师一起, 分析海南学生的实际情况, 依据课程标准的要求将教材内容做适当的取舍, 使之符合本校的学生实际, 从而通过集体备课将国家课程校本化。
二是将校本课程班本化。经过集体备课这一环节, 将国家课程校本化, 这是针对全校学生而言, 但我所实习的思源学校同一年级中既有民族班, 也有普通班, 并且两种班级的学生基础差距还比较大。这样我就依据民族班和普通班的学生实际状况进行二次备课, 做到将校本化课程班本化, 以适应不同班级学生学习的需要。
三是将班本课程生本化。经过集体备课和二次备课后的课程已做到了国家课程的班本化。但具体到班级后每个班级又会有不同层次的学生, 他们对同一学习内容的接受能力是不尽相同的, 要追求高效的课堂效率和理想的学习效果, 就要关注不同层面学生的学习能力和学习需要。这就要求教师要针对已经班本化的教学内容进行再次备课, 依据本班不同层面学生的学习状况提出相应的学习要求, 做到班本课程生本化, 以达到理想的学习效果。
三、教师要做学生成长道路上的导师
韩愈在《师说》中提到:“师者, 所以传道、授业、解惑者也。”可以看出韩愈对教师职责的理解是:育人、教书。在教育迅速发展的今天, 教育工作者的责任已经演变为一岗三责, 即安全、育人、教书。作为学长, 就是要尽到这三个职责:第一, 要帮助学生树立安全意识, 教给学生相应的安全知识, 让学生学会评估和规避安全隐患, 培养安全自救能力, 确保学生安全。第二, 要指导学生学会做人。让学生学会做人就是要培养学生的爱国情怀、法制观念、公德意识, 塑造学生爱心, 培养学生良好的道德品质、健全的人格、阳光的心理、良好的习惯, 提高每一个学生的综合素质, 使之成为对社会有益的人。第三, 发展学生个性, 让学生学会持续发展所必须具备的知识基础。我认为:教师这三个职责, 安全是做好教育工作的保障, 育人是教育工作的首要任务, 教书是教育的中心工作, 三者是相辅相成、密不可分的。
一、实习班主任工作特点及能力要求
实习班主任是学校特有的岗位，是专门从事学生顶岗实习培养的专任教师，与校内班主任有较大区别：一是工作内容不同。实习班主任主要工作围绕如何培养学生的实习就业能力，使学生掌握某项技能。二是工作场地不同。实习班主任工作环境有别于一般的教学场所，大都在企业车间，现场讲授、示范、指导、管理。三是工作时间不同。实习班主任一般是24小时保持工作状态，动态处理学生实习中的各种问题。四是工作方式不同。实习班主任既是老师又是朋友，既是管理者又是服务者，更是倾听者。五是专业技术能力要求不同。实习班主任要全程化指导学生顶岗实习，必须具备一定的专业技能，能为学生专业实践进行指导，提供技术支持，及时答疑解惑。六是教育方向不同，面对一个准社会人，管理教育主要侧重在工作安全教育、技能实践教育、礼仪沟通教育、劳动保护教育、社会生活教育、情感管理教育等方面。
实习班主任工作能力的提升顺应社会的需要、企业的需要、学校的需要、学生就业的需要。中职学生职业生涯过程当中需要的各种职业能力锻造与实习班主任的工作素养息息相关。一个优秀的实习班主任的评价标准是：1.有较高的技能水平，事业心、工作责任感强。2.热情主动，素养好，管理实践经验丰富。3.对职业教育原则、方法充分掌握。4.有吃苦耐劳精神和人格魅力。5.对实习法规及劳动法规正确认知。6.具有较高的校企合作能力及就业指导水平。
二、做好实习班主任的要点
（一）定好实习计划，签好两类协议
每个学校每学期都会制订实习工作总计划，实习班主任根据学校计划和要求制订班级实习计划，有目标、有针对性地对学生进行管理；学生在明了班级实习计划、明确实习目的和各项要求、端正实习态度的基础上，制订学生个人实习规划。为进一步规范企业、学校、家长的管理职责，搭建一条学校、企业、家长间的管理网络，学校与实习单位签订《校企合作协议书》，明确学生实习过程中学校和企业的职责。学校在学生实习入职前召开家长会，和学生家长及学生签订一式三份的《实习协议书》，让家长能进一步了解实习的目的、意义及学生实习中的有关规定，在实习过程中能主动配合学校做好学生思想工作，督促学生圆满完成实习任务。
（二）完善三项制度，强调多元融合
学校为适时掌握各实习点的实习情况，建立实习逐层汇报机制。学生每天向实习小组长报告当天的实习情况；小组长每周向班主任作一次总结汇报；实习班主任小组每周召开实习工作会议，小结上周的实习工作，并对下周实习工作做出统一安排；实习就业处每周一下午两节课后召开实习管理例会，实习指导教师反馈工作情况和学生实习情况，相互交流、取长补短、共同进步，通报实习过程中遇到的重大问题，共同探求解决办法；学校分管领导与实习单位分管领导之间保持经常性的沟通。另外，为切实提高实习质量，针对顶岗实习点多、面广、线长的难点，学校结合自身、学生、企业三方特点，着重强调学生顶岗实习管理工作的三个融合，即：将学校跟踪管理与企业定点管理、学生自主管理相融合；将省规范管理要求与精细化、全过程管理相融合；将各类管理制度和职责与相应考核奖惩落实相融合。
（三）重视岗前教育，养成实习观念
学生正式参加顶岗实习前，要通过讲座、班会等多种形式重点做好实习目的、内容、纪律、文明礼仪教育，帮助学生树立正确的实习观。1.使学生清楚顶岗实习的必要性，明白实习是巩固所学理论知识、培养专业技能、提高综合职业素质的关键教学环节，是必须完成的教学内容。2.使学生了解顶岗实习的困难性，通过实习教育，展现实习中可能遇到的困难，如岗位要求、管理办法、沟通机制、人际处理等，使学生有心理准备，从容应对。3.使学生认识顶岗实习的多样性，提醒学生通过实习了解企业和社会，学会思考、做人、生活、与人协作、处理人与人之间的关系、应付各种事件等，为获得终身学习能力、创造能力、生存与发展能力打好基础。
（四）加强思想教育，培育职业理想
一是保证顶岗实习期间学生思想道德教育的连续性，将实习作为职业学校德育工作的重要环节，重点利用每月一次的返校教育及平时对实习单位学生的巡视走访，切实加强对实习学生的思想教育、职业道德教育，特别是加强“爱岗敬业、吃苦耐劳、诚实守信”的思想教育，努力将学生培养成为具备良好思想政治素质、职业道德、健康心理和创新精神的实用人才。二是加强学生安全教育和法制教育。班主任务必重视与实习单位的联系，共同开展生产安全知识、劳动岗位纪律以及自救自护技能的安全教育，及时掌握学生身体和心理动态，排查各种隐患，确保劳动保护和安全稳定工作；要培养学生自觉遵守法律、法规和各种社会规范的意识，增强实习学生自我教育、自我管理的意识和能力。
（五）搭建信息平台，掌握学生动态
顶岗实习一般在校外，必须通过各种途径掌握学生动向，才能更好地管理学生。一是创建班级QQ群。利用QQ群谈心得、交流工作体会，有事也可相互留言。二是设立班级实习信息员。为照顾未加入QQ群的学生，可在同一实习单位组成实习小组，由品学兼优的学生担任小组长并兼任实习信息员，发现异常情况立即向班主任汇报。三是设立24小时畅通电话，及时接收实习信息员、实习单位、家长反馈的信息，发现问题及时解决。
（六）做好常规巡视，夯实管理内涵
实习期间，学生更多的时间在实习单位，实习班主任一定要做好走访工作，让学生身在校外也能感受到班主任老师的管理和关心。一是对实习学生的实地走访不能搞形式、走过场，巡视走访实习单位时要做到“三走”“三查”“三问”。“三走”：走实习单位，走车间班组，走学生宿舍；“三查”：查学生考勤，查住宿情况，查安全隐患；“三问”：问实习组长，问实习指导师傅，问住宿管理员。二是对那些平时不愿听从教育、经常违反制度的问题学生，每月至少一次走访工作，定期了解其思想表现、实习生活情况，有的放矢地开展帮教工作。要特别加强与这些问题学生的家长及实习单位的联系，主动争取家长、实习单位的支持和配合，共同教育好学生。三是对未巡视走访的实习生，班主任每月至少一次与实习学生本人、家长、指导师傅电话联系，详细了解实习学生的实习情况，协调解决学生在实习过程中存在的问题，保证学生实习的正常进行。
（七）科学释疑解惑，及时保驾护航
学生初出校门，面对新的环境会在心理、身体、工作、人际关系等方面出现各种困惑。班主任要了解掌握学生实习过程中的“热点”“难点”问题，把握实习生思想和心理变化规律，及时回应学生各种需求，有针对性地做好服务和辅导工作。一是要在学生中开展心理咨询活动。学生在整个顶岗实习过程中，每天要接触形形色色的人和事，不可避免地遇到许多矛盾和挫折，在这个过程中，班主任要根据不同阶段的特点及时对学生进行心理疏导，化解和消除学生的各种心理障碍。二是要帮助学生处理各种问题。因学生年龄较小、阅历较浅，部分学生遇到诸如转岗、加班、劳动报酬等问题很难自己处理好，这些问题如不及时解决就会影响学生顶岗实习的正常进行。班主任要主动加强与实习单位的联系和沟通，及时向实习单位反馈学生的想法，共同为学生解决这些实际困难。同时，班主任也要有意识地引导学生不断提高解决实际问题的能力，使其在岗位实践中学会做人、学会做事、学会共处，为就业后更好地融入社会打下基础。三是要加强职业指导工作。学生将最终独立走向社会，从事不同的行业，为社会建设服务。帮助学生了解就业形势、准确定位，并最终找到适合自己发展的方向是班主任必须重点关注的内容。
（八）规范成绩评定，激励学生成长
抓好实习生实习成绩的评定工作是搞好实习管理，督促和激励学生认真、积极投入实习的关键性因素。一要围绕学生岗位技能水平和学生职业素质养成情况，从敬业精神、实习态度、纪律情况、实习成果等方面量化考核，全面如实反映学生顶岗实习情况。二是实习成绩的评定应采用月评与学期总评相结合的方法，学期总评成绩在月评的基础上产生。每月的月评成绩先由实习单位的指导师傅评定等级，再由实习小组对组员评定等级，最后由班主任最终确定实习学生的月实习成绩等级。三是学生实习总评成绩可按照实习学生月实习成绩的总成绩排名进行评定。
（作者单位：南京浦口中等专业学校）
案例：
2008级学生许某和梁某2010年7月通过了南京中电光伏有限公司的实习双选，并在体检合格后进入该厂顶岗实习。但是不到一周，她们就相继打电话回家向父母哭诉，说很辛苦，受不了，要放弃实习。父母过分溺爱，打电话给学校申请离职。2008级学生滕某在短短三个月时间里换了六个实习单位，每次实习不到半个月就主动要求离职，并向学校老师通报，希望再安排实习机会。
原因分析：当学生实际接触实习单位以后，多数学生往往会在思想、劳动强度、工资待遇等多方面和自己的预期产生巨大落差，致使他们对前途感觉迷茫，生活没有目标，实习没有动力，最终纷纷放弃顶岗实习。
解决策略：1.指导学生转变实习观念，端正实习态度。长期以来，广大学生存在模糊的职业意识，认为自己学了某个专业，有了专业特长，就不怕找不到工作，他们很少根据自身条件来确定职业定位。学生缺乏提高自己的综合素质的意识，不懂得如何推销自己，不知如何参与竞争。因此，学校要引导毕业生树立新的实习观，破除人为地把工作岗位分成高低贵贱的观念，树立“先实习、后就业、再择业”的思想，转变“等”“靠”“要”的思想。2.帮助学生确立实习目标，做好实习规划。有些学生入学时抱着“读书为了找份好工作”的思想，因而对就业的期望值较高。由于他们的实习目标脱离实际，不会进行实习规划，因此错失了很多成功的机会。3.针对个性差异开展个性化实习指导。个性是影响人的事业成败的关键因素。学校要针对不同个性的学生采取不同的指导方法，查漏补缺，帮助他们适应单位的工作需要。4.帮助学生掌握一专多能，增强实习能力。中专生入学时素质普遍不高，基础知识较薄弱，学习态度和职业思想都较差，一些学生读书目的不明确，专业思想更无从谈起。学校应多开设一些选修专业，鼓励学生一专多能，以增强实习能力，实现就业目标。
我带的是七年级五班的副班主任，本班共有40人，在课堂活跃气氛来说这是一群比较沉稳的孩子，但也不缺乏爱闹爱出风头的学生。
班级的总体目标是：团结合作 博学奋进 学会感恩 懂得谦让
开学到现在大小班会开了很多在这里简单的说一下所做的工作：
初期班会的进行：初期对学生的不了解，班干部自荐组成班委会成员，并对班委会成员进行培训，强调每个人的责任，做好自己的本职工作;纪律方面，将学校有关的制度传达给学生并要求严格遵守，在平时紧抓学生行为习惯的培养，第一时间了解班级特殊学生情况，转化问题学生，杜绝班上出现“霸王”学生。学习方面，让学生认识初中学习不同小学，督促学生保质保量并及时完成作业，学会复习和预习。生活方面，有很多学生第一次住校，第一次集体进餐，可能会出现不适应的情况，和学生及时沟通，谈心，对出现问题的要安慰和指导。
现在的孩子都讨厌说教，却喜欢你跟他说一些和他们生活贴近的事情，在进入中期，还是要时刻掌握学生的心态，并且重新选择班委会成员进行培训，更好的配合班主任管理班级。学生生活习惯不是一两天能养成，所以还是要经常和学生们一起学习学校的各种规章制度，揉入他们的生活，孩子们虽有时会叛逆，但也还是会喜欢那些真心对他们好的老师，所以，既为人师，就该尽自己的一份力，让他们健康成长!
现在班级还存在的问题：
1、在学习方面，有些学生上课不能集中注意力听课，为了应付作业而去抄作业。
2、纪律方面，不能严格遵守学校的规章制度，有些学生有逃避学习的心理，不能及时进班。
3、生活方面，不节俭，乱花钱，没有生活的好习惯。
针对以上问题改进方法：勤转班，勤沟通，勤教育，勤指导，不仅在学习方面多关注他们，在生活上更要多关心。
四个月的班主任工作经历让我真正感受到了一个班主任老师所要付出的努力和承担的责任。累是毋庸置疑的，但更多的是一种使命感。因为在一个孩子成长的道路上，班主任恰恰是仅次于父母的一个存在。在这四个月里，我以班主任的身份开展了很多工作，无论好坏，都让我收获了很多。
1、班级小组建设。我所在的实习学校正在进行课改，班级和学校的所有活动均是以班级里的小组为单位进行的。新学期开始，各个班级都要对小组进行重新划分。我很幸运地参与到了这次班级小组的建设活动中，并借此机会融入到了这个班集体中。
2、组织开展小组评价班会及心理健康班会。实习期间，我共组织开展班会四次，两次小组评价班会，两次心理健康班会——“梦想教育”和“感恩母亲节”。两次班会都有学校专业的心理教育团队提前进行了培训，而我也做了精心的准备，效果是让我满意的。
3、参与家长会，并与学生家长进行沟通。实习期间恰逢高一年级的家长会，我作为班级原班主任的助手参与了整个过程，并和学生家长针对学生的在校表现和成绩做了交流。
4、关注学生的思想动态，多次开展小型班会或和个别学生进行单独谈话，及时纠正。实习中作为班主任，和学生的思想交流是必不可少的，而作为实习生也比原班主任多了不少优势，学生们更加愿意和我沟通。利用这个优势，我时时关注着班级里学生们的思想动态，并及时地在班里开展小型班会，进行纠正。
5、突发事件的处理。我所负责的班级是一个成绩和纪律都相对较差的班级，课堂上也不可避免的会有很多突发事件。例如，课上学生顶撞老师，更甚者会不经老师同意就离开教室;课上玩手机、看课外书籍、睡觉等;班级硬件设施损坏(玻璃脱落)，威胁学生安全。这些情况在实习过程中时有发生，在指导老师的帮助下，我也不断学习如何处理，如何给出相应的奖惩措施。
总结一：
转眼间实习就结束了，每一份实习工作，对于一个大学生而言，都是既辛苦又难忘的宝贵财富。进行了辛勤的实习工作后，如何来进行呢?实习报告网为大家带来以下这篇大学生实习的实习总结可以可以供大家作为参考。
前言：“ 没有实习，就没有发言权 ” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习, 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当会 , 品尝社会的酸甜苦辣。 中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
再这段实践里我得到了许多体会与认识，理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力，现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下，请老师予以指导。
一、实习目的：
锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习内容：
开始时要试工一天，工作6个小时。试工期间，我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
有人会说，用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨――你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候，还可以把外围的地板拖一下。
以上几点是我在肯德基工作时的实习，虽已过去，但这将是一份最宝贵的财富，在我以后的人生旅途中，它将发挥重大的作用。
总结二：
两个月的实习瞬息即过，为大家带来这篇实习，了自己表现，有欣慰也有不足，希望这篇大学生实习总结可以供大家作为参考范例。
认识并融入这个团队，一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。
来XX见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改进的地方。相信，通过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮助下，自己会在中粮得到很好的成长，也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。
近两个月的实习有苦也有乐，乐的是在指导老师的培养下学会了很多教学方法，积累了很多对班级管理的经验，苦的是又一次尝到了大专时“搜集材料---汇总材料---备课--修改--试讲”的苦。
教学，所谓的教与学，关于怎样去教的问题远不像我想象的那么简单。学校原则上是不允许实习老师代课带班的，所以我在实习的最后一个星期才担任了办主任一职，很高兴能接此任来锻炼一下自己，但面对各有主见的高中生，无论从教学方面还是从班级管理方面，我都感到力不从心。
2009年11月30日至12月25日，车辆工程五班，六班，汽车服务工程一班，二班在我们学校的工程训练中心进行了为期四周的机械制造工程训练（金工实习）。在这期间，我们实训了包括普通车床，PLC编程，线切割，铸造，钳工等15个工种。每个工种实训时间为1~2天。四个班的同学按学号被分成了A~T组，每组约12名同学。本人与另外十一位同学所在P组。金工实习已于日前结束了，我通过实操了解到了一些机械的基本知识，同时对这四周也有自己的话要说„„
（一）我要说的第一点是关于对安全的认识。以前经常能在电视和书刊浏览，或者从老师傅那里了解到一些关于机械操作安全事故的发生。而此次我们在工程训练中心的金工实习，是在老师的指导下进行最简单的操作。按道理来说，应该不太存在安全事故发生的可能。但事实上，我本人就亲眼目睹了一次安全隐患，第一次深切感受到了何谓“安全”。
12月17日我们组在B4一楼进行锻压成型工种实习。在安装模具的过程中，同组的志劲同学和陈杨同学在冲床同时进行操作。在这里需要稍微解释一下冲床是怎么工作的——铁片或者其他需要冲压的工件放在工作台上，启动开关，冲压模具从上快速落下，将工件锻压成型。当时陈杨的双手放在冲压工作台上（老师一再告诫我们，任何时候都不要将手放在冲压台上），正在检查着什么，而志劲同学此时刚好触动了冲床某个部件，此时模具整个就掉了下来。设想，一个可以将铁片工件冲压成型的的模具就这样掉下来砸在手上是什么后果？而万幸的是陈扬也恰好在那一刻无意识地将手移出来，我目睹了整个过程，惊呆了，足足停顿了三秒，才从嘴巴里挤出了一句：“你们俩知道刚才发生了什么嘛？”„„ 以上的文字或许无法准确地描绘出当时的惊险情况，但是于我个人，亲眼目睹整个过程，那么地清晰，深刻。虽然存在着一些安全隐患，但目前我院学生进行金工实习仍然保持着0事故的发生。这里就要不得不感谢工程训练的老师们，提醒我们，对于安全隐患时刻保持着思想的高度重视，让我们谨遵安全操作过程。另外，老师在机械设备的设计改造上也很用心。比如，在进行车削加工工种训练的时候，老师就向我们介绍07级某生在普通车床操作时出现过一次重大安全隐患，当时他将T字锁放在了三爪卡盘上，忘记将其取下而启动了开关，T字锁就这样以400NMIN的速度抛出，还好当时他有将安全防护罩打下来„„老师给我们看了当时出现事故的机床，当时安全防护罩的窟窿还在，仿佛在向我们诉说着一次安全隐患。为了同学的们的安全，加工中心的老师在原有的机床上设计多增加了一个触点开关，此触点开关必须用T字锁放在上面。也就是说，调试三爪卡盘和启动机床的动作不能同时进行，T字锁若是放在卡盘上，机床就不可能会被启动，也就不再可能出现上次的安全隐患。
小小的设计，大大的智慧，深深的人文关怀。
（二）我要说的第二点是关于实训工种的感受。此次金工实习主要分为两大类，统机械加工训练
类：包括普车，普铣，钳工，铸造等等。现代加工类:线切割，数控车，数控铣，电火花，快速成型等等。
要问实训后的同学们对何个工种的印象最为深刻。相信不少人回答是钳工。钳工是我们平时最常见的一个工种，主要是以手持工具对金属进行切削加工。我们此次的任务是单独完成螺母制作和燕尾槽板制作。螺母制作过程：1.在圆铁棒上用铁锯刀锯下一个十一毫米的小圆块，然后将圆块用锉刀磨成十毫米。要求平面光滑。2.应用游标卡尺，样冲，铁笔等等工具在圆块上划线。3.根据所划的线，将圆块锉成六边形。4.圆心钻孔。5.挫圆角。对于我们学生来说制作一个螺母的大概需要一个完整的下午。
在制作螺母的时候，我前两道工序比较顺利地完成了，大约花了45分钟切出小圆块以及做标记。尽管我很用心地想修出两条平行的边，但是接近一个小时尝试后宣告失败，而那时发现时间已紧迫，急急忙忙想修出另外四条边。半小时，圆块的边就修好了，尽管没一条边是平行光滑的，我长舒了一口气。这时，发现杯具了，五条边，我的圆块是五边行的！很好很强大。时间只剩下了一个小时，我只好在有限时间内将它做出一个“样子”来。“伟大的作品”就这样完成了，螺母编号P5。整个下午都在磨挫切削划，流汗不少，不过很喜欢这种感觉。
我们此次加工的机械精度要求其实并不高，一般都在误差0.2毫米之内就达到要求。但是我却连这样的要求都达不到，比如在普通车床，因为算错圈数，直接将26毫米切成了36毫米，这已经不能称作一件“作品” 普通铣床，误差超过了0.3毫米；另外，在电焊工种实训时，我也得了个最低分，一条线划不直不说，宽度更是完全达不到要求；热处理倒是学了不少东西，懂得了根据火花形状辨别钢铁的种类;铸造的老师很有趣，与我们分享了他年轻时的铸造的梦想；模具老师竟然是大埔老乡。
现代加工类大同小异，在原有的传统加工类引入了电脑数控技术。通过电脑辅助设计（CAD）和数控编程，实现机械加工的现代化。数控车床和铣床是“刀具搵食”，以坚硬的刀具对工件就行金属切削。相反，电火花和线切割是属于“以柔克刚”，是在加工过程中通过工具电极间脉冲放电时的电腐蚀作用进行加工。在快速成型和加工中心了解了CAD和CAM。PLC学会了“最简单的编程”,知道了红绿灯是如何实现运行的。PLC的程序语言让我联想到了与门电路和非门电路。现代加工类的实训，勾起了我学习SOLIDWORK等三维软件的兴趣。
微米之间的0误差，专业的机械精神来铸造。
（三）第三点想说的是关于团队协作，这是一个永恒的话题。我们是按非主观意愿的学号方法分组的，但，既然为分在同一个小组，至少也勉强算得上一个“团队”吧。
金工实习四周，大部分工种都不是由一个人单独去完成的。比如数控车床，大家要在一起优势互补，探讨如何操作。一个团体，沟通是最基本的。比如PLC，四个PC机同用一个演示台，如果同时编好程序，这就涉及一个“谁先用演示台”的问题，而我们都会用一句最基本的沟通语言“某某同学，你需要用演示台嘛？如果不，那就我先用”。而回答通常是“你先吧”。这是一个最简单最基本的沟通。又比如，在普通铣床实训时，我和晓鹏两
个人是一起的，我们当时分工很明确，有条不紊地进行着操作步骤。但是，最后临近时间结束时，我们的操作还未完成，而老师已经开始催促上交工件，其他组也准备打扫卫生下班走人了，因为老师催得非常急，再加上之前普铣老师的一些个人情绪，让我当时个人感觉气氛很紧张，我就说“快快快，大概做出个样子来就行了”。而晓鹏的意见则是“不行，都已经做到这份上了，我们得把精度做好”„„后来结果呢？我利索地把工件给拆下来，就上交了，结果测量的时候，误差已经超过了0.3毫米。我觉得有点可惜了，但也没什么。晓鹏则是一个人摇摇头，脸色不太好看。在去饭堂的路上他一句话也没有，我就意识到刚才可能是我有点个人主义了，开口问：“刚才我让你生气了是吧？不好意思哦。”你猜他的回答是什么？“是啊，本来昨天就因为阿明和谢凯霸着数车车床很不爽，今天又是这样。”听完他的回答，我自然是开心的，他能说出来他的不满，说明我和他的沟通是没问题的，让他消消气，几分钟就没事的。在这里我要夸赞一下我自己，及时发现了对方的情绪，然后第一时间向他道歉。而他呢？第一时间说出两个人存在的问题，表现出了一种大度。我们0组和P组或许还不能勉强称为一个“团队”，但套用刚从市场营销转专业过来黄咏雅的话说“虽然直到现在我还不能认全汽车服务专业的所有同学，但是0组P组的人却因为此次金工实习而了解不少”。是的，没错。至少我们以一个小组的名义度过了有意义的四周。
(四)第四点说说琐碎的东西。
如第一点所说，真的很感谢实训的老师，一方面全方位考虑我们的实训安全，另一方面倾囊相授实训知识。但是，这里有一个问题是，我们实训的每个老师，每天工作都是重复地向不同批次的学生讲解着一模一样的教学内容，于我们学生实训当然是感觉新鲜兴奋，但是对于老师们来说恰好相反，或许有些疲倦了吧？会厌烦这样的课程嘛？没办法，这是他们的工作。我也想不出有什么好的办法解决这样一个问题，但还是希望老师们在上课时候对学生们有更多理解和包容，也许我们实训时总是“笨手笨脚”，那就请再给我们多一点指导和耐心。再次感谢所有老师的付出。
一、坚持党建带团建，围绕学校中心工作，以“博学-博爱-立人-达人”的优良校训和“兼容-开放-服务-创新”的工作理念以及“树人-严谨-仁爱-感恩”的团队精神，铸造党的后备军和团的生力军。
二、坚持“立足校园-面向社会”和国际化视野，加大加快发展速度，贯彻科学发展观，做表率，求实效，加强基层建设，确保团建工作在团员青年中广泛覆盖和有效宣传，铸造党的助手和团员青年的好帮手。
三、树立先进，强化典型，突出团员青年的主体地位，强调个性发展，
四、下移工作重心，加强与我院团学干部队伍的交流，保持与兄弟院校团组织的友好合作，构建共青团事业稳定可持续发展的长效机制。
五、回顾过去，展望未来。总结经验教训，继续贯彻科学发展观，在批判中继承，在借鉴中创新，为使我院共青团事业的全面发展和综合跃升提供厚实的人文、科技支撑，为推动我院整体事业的最大发展贡献力量。
继续创建主题精品系列活动，以秋季学期的“中华民族风”和春季学期的“华夏文化节”为主线，继续推行文明修身活动。
一年来，我院共青团事业在《新华网》、《中新网》、《中国老年报》等权威媒体和湖北民院新闻网、湖北民院电视台等本土媒体进行多层次、多角度、全方位的综合、深入报道。真正意义上实现了引进来-走出去的良好工作态势，实现了我院共青团事业的长足进步。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2)正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余，加强财务部团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。
“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”
刚刚走上讲台，我有着和别人一样的激情和干劲，也有着对教育事业的热忱和耐心。来到xxx一中，正赶上学校大刀阔斧地进行改革，这恰恰是新教育理念所推崇的。作为新时代的大学生，我立即响应学校领导号召，在本班实施改革!一改满堂灌的模式，将课堂的主动权交给学生，课前辅导、课上交流、课后反思!课程改革的想法虽好，但是往往要因地制宜。在改革初期就碰到了xxx一中普遍存在的一个问题：学生学习的主动性和积极性不高!我教授的班级是普通班，平时孩子们也不认真听讲、课下作业也不写，即使写也就抄抄答案，敷衍了事!在这种情况下，我没有放弃改革，因为我知道只有“变”才能“通”。首先我从自身做起，精心地准备每一堂课。从分析重难点、设计导言、整理教学过程等多方面入手，穿插一些幽默小故事、生活常识，争取打造自己的精品课程，最主要是让学生在快乐中学习。课下的时候，我积极与班主任协商，组织班会，加强与学生的沟通和交流!我认为想搞好学习首先搞好与学生的关系。学生喜欢一门课是从喜欢老师开始的。我抓住学生的兴趣点，成为了学生的良师益友!毕竟学生基础比较薄弱，在这个过程中，当然少不了课下的有力辅导和课上的适当鼓励!当我与学生打成一片的时候，改革的这辆大船算是开始起航了。
随着对学生的进一步了解，我担任了高二6班的班主任。期间发现，做一名任课老师比较容易，但是要成为一名成功的班主任，不仅仅要付出汗水，还要付出心血。我发现班上的孩子存在好多问题，比如有的孩子不学习，在班上捣乱;有的孩子早恋;有的孩子想学习，但是学习成绩一直上不去;自习课纪律差;迟到、旷课现象比较严重。作为班主任，我利用课余的时间找孩子们谈话，能平心静气地倾听，所以孩子们一般都愿意和我说。面对不同的问题，我站在他们的立场为孩子们提建议，所以一些问题并不是那么棘手，大多都能迎刃而解，我们也建立了相当深厚的友谊!信任是解决一切问题的前提。我们班一个孩子情绪起伏不定，后来我默默地关注他，后来发现他正追求邻班的一个女生。有一天这个孩子找我到办公室，把自己的苦恼和我说了。我知道，对于这个问题，粗暴的禁止远远逊于引导学生心灵的成长。对于沉陷于恋爱中的孩子确实需要一个逐渐改变的过程，有种观点叫“恋爱也是一种成长”，我引导孩子寻找恋爱的积极方面，变爱为前进的动力，让学生自己寻找解决问题的方法。青春期，喜欢一个人是很正常的事情，但是一定得把握一个度。经过一晚上的谈话，这个孩子很清楚自己该怎么做了。对于这样的学生，只有认真地了解他们的情况，才能对症下药。
“删繁就简三秋树，领异标新二月花”
我根据需要，适当变换课堂形式，大胆创新。在讲到高中生物选修三专题四《生物技术的安全性和伦理问题》的时候，我以《20世纪以来的生物技术是利大于弊还是弊大于利》为辩题，在高二(5)、(6)班举办了两场辩论赛，活动从前期的准备到举办再到总结，整整用了一周的时间。让学生自己上网查阅资料，邀请师大辩论队队员对辩手进行培训，年级校长和专业老师现场指导。活动办得有声有色，大大提高了学生对生物的学习兴趣，锻炼了他们的自学能力、与人沟通的能力、语言表达能力和心理素质。在知识复习的时候，为活跃生物学习氛围，举办“你来描述我来猜”生物趣味竞赛活动。在选修三的全册书中选择100个生物名词组成词库，下发到每个人手中，在规定的时间内猜出所描述的词语，数量最多者获胜!此次活动使学生对课本知识更加的熟悉，学生参与的积极性普遍提高，达到了预期的效果!
“江山代有才人出，各领风骚数百年”
我在生物教学上默默耕耘，也积极参加文娱活动。新时代的大学生应该全面发展，这样的老师才更加受人爱戴，因为学生们都喜欢多才多艺的老师。五四文艺汇演时，我联手其它两名男老师和几位同学表演了开场舞，让学生们看到了生物老师的另一面，对我更是敬佩有加!全体顶岗实习生表演的话剧《顶岗实习那些事》更是赏心悦目。以老师管理学生的失意引出，中间是歌曲串烧，精彩的三句半结束，平乡一中校长带头鼓掌，赢得了一阵阵的喝彩声，将汇演一次次地推向高潮，让学校领导们看到了实习生的青春与活力。我们不仅教学成绩突出，更重要的是给学校注入了新鲜的血液，使学校迸发出新的活力!
物业人员实习报告一
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照lS09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力
在实习中，我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动
xx物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在20xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；“x”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动；x月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的`重要基础工作——设备管理
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度；对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
物业人员实习报告二
今年寒假，我在xx进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
通过公司各处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了xx物业的优势，以及在日照的影响地位。虽然xx物业仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与xx人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响xx物业发展的问题，现总结整理如下。
第一，内部管理不规范。
首先，xx物业受日照整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。
第二，责权利不明。
责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。
第三，基础薄弱，正常运行困难。
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