实习班主任工作小结(通用13篇)
时光如梭,转眼间,自己工作已经四个月了,细细回忆起来,这几个月里,有欢笑,也有泪水,但是,一切的一切都是源于自己对教育的热爱,这几个月里,自己作为一名新教师,成长了,也学习了很多东西。响应学校的号召,12月1日到12月7日,我担任了高一(8)班的实习班主任。实习班主任的路途虽然有忙碌和艰辛,但是,它使我对班主任工作有了新的认识和理解,在这一周里,通过与班主任导师和学生的接触交流中,我学到了很多书本上学习不到的东西。一周的实习,让我受益匪浅,感触良多。下面,我对这次实习班主任工作的一些心得体会进行总结。
1、深入全面的了解学生,了解整个班级的情况
要管理好一个班级,首先要了解班里的学生以及整个班级的情况。由于,我本身就是高一(8)班的科任教师,所以,在实习之前,对学生以及班级的情况都有了一定的了解,但是,了解并不全面,也不深入,这就要求我必须进一步在这个方面下功夫。高一(8)班相对于其他班级有很大的差异性,因为这个班是年级的重点班,所以,相对于其他班级的学生来说,我们班的学生其实是很听话的,同时也很有个性,而且很听班主任的话。于是,我就常常向班主任汪老师学习、请教。我还通过班干部了解班级的更多日常工作,为实习班主任工作打下良好的基础。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流,除了上课时间,我一直是跟班的。除了交流,我还给自己布置了一个任务,在实习的一周内,必须把全班学生的名字记下来。这项工作尽管花了我一些时间,但我觉得非常有意义,这也是对学生的一种尊重,也会使学生更尊重你,更愿意和你交流,从而也达到了了解学生的目的。
2、加强班级管理,培养优秀的学风、班风
在实习期间,我要跟随着班主任,和班主任做同样的事情,主要就是班级的日常事务管理,其中主要包括:监督学生的学习、纪律以及卫生、课间眼保健操、大课间、班会的开展等。虽然是重点班,但是毕竟是高一的学生,很多还处于调适阶段。在学习上,主动性还不够,学习方法不够科学,这时就需要我们的监督和正确引导;在纪律方面,8班学生还是很乖的,无论是上课,还是晚修,纪律都挺好的,所以,也给我减轻了不少负担;在卫生打扫方面,学生普遍比较积极,但也有个别男生偷懒,拖拖拉拉,对于这类学生,就应该给他们明确的任务。另外,值得一提的是,周一的班会课,这次班会课是以“爱国、爱校、爱家”为主题的。我们实习班主任主要是听和学习,还是由汪老师组织开展。通过这次班会课,也让我学习到很多东西,感受到很多真挚的情感。汪老师首先引导学生思考什么是爱国,通过PPT展示以前的鸦片战争、日本侵略战争等画面,以及通过展示2008年奥运,嫦娥三号的成功发射来展现今天国家的强大,激发学生的爱国之情,并呼吁学生共同高喊:“我爱您,中国!”通过爱国引发学生对爱的思考,从中联系学生所学的知识举例说明。特别强调爱班级,让学生感受到班级之爱,并增强其班集体荣誉感。最后,通过给学生讲关于老鹰成长的过程的故事,引导学生思考上学的目的,强调实现梦想首先要有目标。在学习的过程中,必须把对学习不利的习惯,懒散的习惯全部改掉。
同时,还给学生展示了各大名校,并选取高考状元的学习经验分享给学生,鼓励学生不断奋战,迎接高考,本节班会课最大的一个亮点就是班会课的最后,班主任要求学生写下一封信给未来的自己,让今天的自己期待未来的自己,让未来的自己感谢今天的自己。
3、积极开展文体活动,搞好大课间,增强学生体质,提高学习效率
高中生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于提高学生的身体素质,也有利于提高学生的学习效率。学生每周一、三、四、五的第九节课都是大课间,组织学生跑步,每次活动我都参与进去,与学生一起活动,并给予指导,这不仅可以防止意外事故的发生,而且也可以加深与学生的感情交流。另外,值得一提的是周四跑完步之后的班级活动,我们班组织了“丢手绢”活动,在活动过程中,给予了学生展示才华的机会,也对学生有了更深的了解,增进了师生之间的情感。
4、积极抓好后进生的转化工作,给予爱心和尊重,帮助进步
虽是重点班,但班中也有个别的后进生,后进生的教育和管理历来都是班主任工作的难点,也是影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,我作为实习班主任,首先做到了以正确的态度对待他们,经常和学生谈话,深入调查摸底,搞清他们之所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
一建立学生档案, 有效管理学生
有一句名言“要想走近一个人, 必先了解这个人”。作为班主任, 接手一个班级, 了解学生至关重要。因此, 每接手一个班级我所做的第一件事是建立学生档案, 目的是弄清每个学生的所有情况:学生以前的各科成绩 (强科、弱科) , 思想状况 (比较上进还是比较落后) , 纪律情况 (是否能严守纪律, 自制力强弱) , 家庭状况 (是否有家庭变故或父母不在身边) , 人际关系, 身体状况等。这能帮助我有效地管理学生。建立学生档案, 成了我与学生交流的一把钥匙。
二对学生的教育要爱之深, 更要责之切
前苏联著名教育家马卡连柯说过:“对花不应只是叹赏, 亲吻, 要手里拿起铁铲、剪刀、喷壶, 应当准备巴黎绿 (农药) , 不要害怕, 多喷洒些水, 即使花有些不愿意也无妨。”这段话的比喻义是十分清楚的。作为一名教师, 特别是一名班主任, 对学生就应像人对花应抱的态度那样, 不应只是赞赏, 还要精心管理, 预防“病虫害”, 这样才能使其健康成长。笔者的做法如下。
第一, 树立班主任威信。教师给学生的第一印象, 对教师威信的形成有重要影响。每年开学初, 笔者都跟班很紧, 早读前, 下午第一节课前, 其他课上, 笔者都会出现在教室内外, 观察督促学生认真学习、严守纪律。笔者特别重视第一节班会课, 在这节课上笔者会对学生以往的种种不良习惯作出严厉批评, 对学生提出班级奋斗目标和各方面的要求, 目的是给学生留一个老师对大家在各方面要求很严, 违者必究的印象。
第二, 及时处理班级问题。班级出现问题, 无论大小, 无论何时, 及时妥善处理, 尽量避免以后再出现类似问题。
第三, 教育学生“勿以恶小而为之, 勿以善小而不为”。对学生出现的不良习惯及违纪现象, 要及时发现, 随时处理。并且及时与家长沟通, 将学校教育与家庭教育结合起来。要求学生做遵纪守法、健康文明的小公民。
三加强优生的心理教育
优生在班内纪律等方面的显性问题较少, 但深藏的隐性问题却较多, 如果认识不到位, 引导处理方法不当, 会对学生身心及班级稳定造成巨大影响。因此, 应加强心理教育, 特别是毕业班, 班内普遍存在因竞争、闭锁、假想敌人等因素形成的焦躁、不安、多疑、否定自己等心理问题。
对于优秀学生, 我常找他们谈话, 一方面, 让他们在思想上有压力, 学习上有动力, 让他们能积极刻苦地学习;另一方面, 还要缓解他们的压力, 告诉他们要学会调节, 讲究方法。例如, 学生张某原是班级尖子生, 学习刻苦, 成绩优秀, 但有一段时间我发现了异常。张某的作业字迹有些乱, 一看便知是匆匆写完应付了事。和她谈话才知她因为物理测验成绩低, 对自己的学习能力产生了怀疑, 有些消极心理。我耐心教育她, 并且举了居里夫人、海伦·凯勒、霍金等名人事例, 使她重拾自信, 努力学习。找学生谈心, 解决学生的心理问题, 这几乎成了我每日的工作。也因为如此, 才使不少思想矛盾、迷茫困惑的学生敞开心扉, 全身心地投入到学习中去。
四重视素质教育, 提高学生的道德水平和认识能力
一个班级要形成良好的班风, 除了严明的纪律与严格的要求外, 提高学生的思想认识水平十分重要。我的做法如下:
第一, 充分利用班会课。我会以各种形式对学生进行思想教育。如讲道理或讲各种名人事例, 或者讲亲身经历, 让学生进行探讨, 让学生明白什么是对的, 什么是错的, 什么该做, 什么不该做, 以及中学生应有什么样的品质和什么样的人生态度。通过思想教育, 可以端正学生学习态度, 提高学生思想觉悟。
第二, 坚持读书活动。定期给学生读好文章, 让学生从中受到教育。我每年都会向学生朗读路遥的中篇小说《在困难的日子里》, 这篇小说和中学生的生活贴近, 教育意义很强, 同学们都被书中主人公自尊自爱、顽强不息、在逆境中崛起的精神所折服。我还会向学生读《名人传》或《钢铁是怎样炼成的》等。这样做的效果很好, 因为文章的教育魅力是无穷的。学生从书中的人物身上学会了勇敢坚强, 学会了面对困难, 学会了乐观自信, 学会了宽容待人……只要大家思想进步了, 就会自觉遵守纪律, 用功学习。
五树立良好象形, 与学生真诚沟通
班主任的威信不仅仅靠严厉, 更应从良好的人格独特的个性渊博的知识和出色的教育能力方面赢得学生的心。德才兼备的班主任会被学生看成是智慧的化身和人生的楷模, 学生会积极主动地去学习、效仿。在这方面, 我的表现方式如下。
1. 践行履约, 身体力行
从自身做起, 从小事做起。能与学生坦诚交流, 告诉他们自己对生活、对工作、对学习, 以及对周围环境的真实感想。对学生的要求, 自己一定先做到, 绝不食言。若真有阻力与难度, 及时解释、沟通, 绝不不了了之。在这一点上, 我一直严格要求自己, 如准时上班, 与学生一起出操, 上课、批改作业认认真真、不敷衍。
2. 学会鼓励, 学会欣赏
班主任能发现学生微不足道的优点和长处, 然后在班里表扬他们。我最常对学生说的是“你能行”;最常见的眼神是鼓励的眼神;最常用的评语是“你有不少优点”。激励教育使我收获不少, 许多学生在我的鼓励下敢于大胆发言, 勇于提问。我欣赏到学生美的一面, 他们也因此不断完善、修正自己。鼓励和欣赏学生, 使我深受学生爱戴。
3. 积极的人生态度
教师, 特别是班主任教师对学生人格及价值取向的影响很大。作为班主任, 笔者从不在学生面前表现出悲观情绪。工作以饱满的热情去对待, 遇事以乐观的态度去化解, 用正确乐观的人生态度和积极向上的工作热情与学生交流, 并引导他们不断奋进。几年来, 笔者一直在学习进修, 以提高自己的专业水平, 丰富自己的知识结构。
笔者对教育家苏霍姆林斯基“让每个孩子抬起头来”的观点推崇备至, 并且时刻把它作为自己在班级工作中的出发点和立足点。教育者的角色, 不应是高高在上的, 而应是师生平等;教育者的任务不是分数至上, 而是鼓励引导, 充分挖掘培养学生的潜能。我把自己的爱心撒在每个角落。这种爱, 没有惊天动地的气魄, 没有令人瞩目的壮举, 只有润物无声的永恒, 是立足于平平淡淡的真诚。师者, 伸手就是爱。
在几年的教学生涯中, 我的学生成绩突出, 我也多次被评为“教学能手”, 多次获“优秀教师”的光荣称号, 所带班级成绩优异。这是对我勤奋的肯定, 这些也是对我爱心的回报。总结我当好班主任的秘诀就是打开心锁, 进行心灵的碰撞与灵魂的沟通。
参考文献
[1]卢丽君.一缕春风, 吹绽450万张笑脸——对班主任工作的现实思考与未来展望[J].河南教育 (基教版) , 2009 (11)
一、实习班主任工作特点及能力要求
实习班主任是学校特有的岗位,是专门从事学生顶岗实习培养的专任教师,与校内班主任有较大区别:一是工作内容不同。实习班主任主要工作围绕如何培养学生的实习就业能力,使学生掌握某项技能。二是工作场地不同。实习班主任工作环境有别于一般的教学场所,大都在企业车间,现场讲授、示范、指导、管理。三是工作时间不同。实习班主任一般是24小时保持工作状态,动态处理学生实习中的各种问题。四是工作方式不同。实习班主任既是老师又是朋友,既是管理者又是服务者,更是倾听者。五是专业技术能力要求不同。实习班主任要全程化指导学生顶岗实习,必须具备一定的专业技能,能为学生专业实践进行指导,提供技术支持,及时答疑解惑。六是教育方向不同,面对一个准社会人,管理教育主要侧重在工作安全教育、技能实践教育、礼仪沟通教育、劳动保护教育、社会生活教育、情感管理教育等方面。
实习班主任工作能力的提升顺应社会的需要、企业的需要、学校的需要、学生就业的需要。中职学生职业生涯过程当中需要的各种职业能力锻造与实习班主任的工作素养息息相关。一个优秀的实习班主任的评价标准是:1.有较高的技能水平,事业心、工作责任感强。2.热情主动,素养好,管理实践经验丰富。3.对职业教育原则、方法充分掌握。4.有吃苦耐劳精神和人格魅力。5.对实习法规及劳动法规正确认知。6.具有较高的校企合作能力及就业指导水平。
二、做好实习班主任的要点
(一)定好实习计划,签好两类协议
每个学校每学期都会制订实习工作总计划,实习班主任根据学校计划和要求制订班级实习计划,有目标、有针对性地对学生进行管理;学生在明了班级实习计划、明确实习目的和各项要求、端正实习态度的基础上,制订学生个人实习规划。为进一步规范企业、学校、家长的管理职责,搭建一条学校、企业、家长间的管理网络,学校与实习单位签订《校企合作协议书》,明确学生实习过程中学校和企业的职责。学校在学生实习入职前召开家长会,和学生家长及学生签订一式三份的《实习协议书》,让家长能进一步了解实习的目的、意义及学生实习中的有关规定,在实习过程中能主动配合学校做好学生思想工作,督促学生圆满完成实习任务。
(二)完善三项制度,强调多元融合
学校为适时掌握各实习点的实习情况,建立实习逐层汇报机制。学生每天向实习小组长报告当天的实习情况;小组长每周向班主任作一次总结汇报;实习班主任小组每周召开实习工作会议,小结上周的实习工作,并对下周实习工作做出统一安排;实习就业处每周一下午两节课后召开实习管理例会,实习指导教师反馈工作情况和学生实习情况,相互交流、取长补短、共同进步,通报实习过程中遇到的重大问题,共同探求解决办法;学校分管领导与实习单位分管领导之间保持经常性的沟通。另外,为切实提高实习质量,针对顶岗实习点多、面广、线长的难点,学校结合自身、学生、企业三方特点,着重强调学生顶岗实习管理工作的三个融合,即:将学校跟踪管理与企业定点管理、学生自主管理相融合;将省规范管理要求与精细化、全过程管理相融合;将各类管理制度和职责与相应考核奖惩落实相融合。
(三)重视岗前教育,养成实习观念
学生正式参加顶岗实习前,要通过讲座、班会等多种形式重点做好实习目的、内容、纪律、文明礼仪教育,帮助学生树立正确的实习观。1.使学生清楚顶岗实习的必要性,明白实习是巩固所学理论知识、培养专业技能、提高综合职业素质的关键教学环节,是必须完成的教学内容。2.使学生了解顶岗实习的困难性,通过实习教育,展现实习中可能遇到的困难,如岗位要求、管理办法、沟通机制、人际处理等,使学生有心理准备,从容应对。3.使学生认识顶岗实习的多样性,提醒学生通过实习了解企业和社会,学会思考、做人、生活、与人协作、处理人与人之间的关系、应付各种事件等,为获得终身学习能力、创造能力、生存与发展能力打好基础。
(四)加强思想教育,培育职业理想
一是保证顶岗实习期间学生思想道德教育的连续性,将实习作为职业学校德育工作的重要环节,重点利用每月一次的返校教育及平时对实习单位学生的巡视走访,切实加强对实习学生的思想教育、职业道德教育,特别是加强“爱岗敬业、吃苦耐劳、诚实守信”的思想教育,努力将学生培养成为具备良好思想政治素质、职业道德、健康心理和创新精神的实用人才。二是加强学生安全教育和法制教育。班主任务必重视与实习单位的联系,共同开展生产安全知识、劳动岗位纪律以及自救自护技能的安全教育,及时掌握学生身体和心理动态,排查各种隐患,确保劳动保护和安全稳定工作;要培养学生自觉遵守法律、法规和各种社会规范的意识,增强实习学生自我教育、自我管理的意识和能力。
(五)搭建信息平台,掌握学生动态
顶岗实习一般在校外,必须通过各种途径掌握学生动向,才能更好地管理学生。一是创建班级QQ群。利用QQ群谈心得、交流工作体会,有事也可相互留言。二是设立班级实习信息员。为照顾未加入QQ群的学生,可在同一实习单位组成实习小组,由品学兼优的学生担任小组长并兼任实习信息员,发现异常情况立即向班主任汇报。三是设立24小时畅通电话,及时接收实习信息员、实习单位、家长反馈的信息,发现问题及时解决。
(六)做好常规巡视,夯实管理内涵
实习期间,学生更多的时间在实习单位,实习班主任一定要做好走访工作,让学生身在校外也能感受到班主任老师的管理和关心。一是对实习学生的实地走访不能搞形式、走过场,巡视走访实习单位时要做到“三走”“三查”“三问”。“三走”:走实习单位,走车间班组,走学生宿舍;“三查”:查学生考勤,查住宿情况,查安全隐患;“三问”:问实习组长,问实习指导师傅,问住宿管理员。二是对那些平时不愿听从教育、经常违反制度的问题学生,每月至少一次走访工作,定期了解其思想表现、实习生活情况,有的放矢地开展帮教工作。要特别加强与这些问题学生的家长及实习单位的联系,主动争取家长、实习单位的支持和配合,共同教育好学生。三是对未巡视走访的实习生,班主任每月至少一次与实习学生本人、家长、指导师傅电话联系,详细了解实习学生的实习情况,协调解决学生在实习过程中存在的问题,保证学生实习的正常进行。
(七)科学释疑解惑,及时保驾护航
学生初出校门,面对新的环境会在心理、身体、工作、人际关系等方面出现各种困惑。班主任要了解掌握学生实习过程中的“热点”“难点”问题,把握实习生思想和心理变化规律,及时回应学生各种需求,有针对性地做好服务和辅导工作。一是要在学生中开展心理咨询活动。学生在整个顶岗实习过程中,每天要接触形形色色的人和事,不可避免地遇到许多矛盾和挫折,在这个过程中,班主任要根据不同阶段的特点及时对学生进行心理疏导,化解和消除学生的各种心理障碍。二是要帮助学生处理各种问题。因学生年龄较小、阅历较浅,部分学生遇到诸如转岗、加班、劳动报酬等问题很难自己处理好,这些问题如不及时解决就会影响学生顶岗实习的正常进行。班主任要主动加强与实习单位的联系和沟通,及时向实习单位反馈学生的想法,共同为学生解决这些实际困难。同时,班主任也要有意识地引导学生不断提高解决实际问题的能力,使其在岗位实践中学会做人、学会做事、学会共处,为就业后更好地融入社会打下基础。三是要加强职业指导工作。学生将最终独立走向社会,从事不同的行业,为社会建设服务。帮助学生了解就业形势、准确定位,并最终找到适合自己发展的方向是班主任必须重点关注的内容。
(八)规范成绩评定,激励学生成长
抓好实习生实习成绩的评定工作是搞好实习管理,督促和激励学生认真、积极投入实习的关键性因素。一要围绕学生岗位技能水平和学生职业素质养成情况,从敬业精神、实习态度、纪律情况、实习成果等方面量化考核,全面如实反映学生顶岗实习情况。二是实习成绩的评定应采用月评与学期总评相结合的方法,学期总评成绩在月评的基础上产生。每月的月评成绩先由实习单位的指导师傅评定等级,再由实习小组对组员评定等级,最后由班主任最终确定实习学生的月实习成绩等级。三是学生实习总评成绩可按照实习学生月实习成绩的总成绩排名进行评定。
(作者单位:南京浦口中等专业学校)
案例:
2008级学生许某和梁某2010年7月通过了南京中电光伏有限公司的实习双选,并在体检合格后进入该厂顶岗实习。但是不到一周,她们就相继打电话回家向父母哭诉,说很辛苦,受不了,要放弃实习。父母过分溺爱,打电话给学校申请离职。2008级学生滕某在短短三个月时间里换了六个实习单位,每次实习不到半个月就主动要求离职,并向学校老师通报,希望再安排实习机会。
原因分析:当学生实际接触实习单位以后,多数学生往往会在思想、劳动强度、工资待遇等多方面和自己的预期产生巨大落差,致使他们对前途感觉迷茫,生活没有目标,实习没有动力,最终纷纷放弃顶岗实习。
解决策略:1.指导学生转变实习观念,端正实习态度。长期以来,广大学生存在模糊的职业意识,认为自己学了某个专业,有了专业特长,就不怕找不到工作,他们很少根据自身条件来确定职业定位。学生缺乏提高自己的综合素质的意识,不懂得如何推销自己,不知如何参与竞争。因此,学校要引导毕业生树立新的实习观,破除人为地把工作岗位分成高低贵贱的观念,树立“先实习、后就业、再择业”的思想,转变“等”“靠”“要”的思想。2.帮助学生确立实习目标,做好实习规划。有些学生入学时抱着“读书为了找份好工作”的思想,因而对就业的期望值较高。由于他们的实习目标脱离实际,不会进行实习规划,因此错失了很多成功的机会。3.针对个性差异开展个性化实习指导。个性是影响人的事业成败的关键因素。学校要针对不同个性的学生采取不同的指导方法,查漏补缺,帮助他们适应单位的工作需要。4.帮助学生掌握一专多能,增强实习能力。中专生入学时素质普遍不高,基础知识较薄弱,学习态度和职业思想都较差,一些学生读书目的不明确,专业思想更无从谈起。学校应多开设一些选修专业,鼓励学生一专多能,以增强实习能力,实现就业目标。
自今年5月份进入物业管理部以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,坚持着“三多”即“多跑跑,多看看,多问问”,努力的在学习中较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉以“三多”的思想不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、询问、讨教和实践工作,较快地进入了工作情况。另一方面,问保洁、问维修,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
两个多月年来,我主要从事办公室的基本工作和各楼苑保洁的卫生、垃圾处理情况以及仓库领用物品登记和管理。
(一)办公室方面。在办公室基本的文案管理上手比较快,主要做好以下两个方面的工作:①是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等(虽然有时候制作处理电子文档时候会有处理不当但一直坚持在学习,坚决不让出现同样的问题)。②是档案管理工作。到办公室后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项日常学习和完成的工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文件登记管理。
(二)各楼苑保洁的卫生、垃圾处理方面。在日常工作对各个楼苑不定时,不定期的保洁员日常卫生保洁,垃圾打包处理情况检查。发现一些问题及时记录下来,在反应给各个负责楼苑的管理员,并协助进行清理和整改。1
(二)认真负责仓库领用物品登记和管理工作。定时去询问维修、保洁站,询问记录缺少的维修、保洁用品工具,及时的在仓库处领取补充,并以电子文档和书面文档进行记录。在以保证日常工作使用和进行。
三、主要经验和收获
工作两个多月来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能认真完成每一份工作。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好,做实。
四、存在的不足
由于缺乏相关工作经验,这两个多月的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务的协议内容了解不够,特别是对行业的法规条款欠缺,有待进一步加强学习。
(二)要多思多考,要正确理解和完成领导交代的工作。
(三)有时会出现懒惰心理,加强自我监督自我激励,以最好的状态完成日常工作
针对两个半月工作中存在的不足,为了做好新的一学期工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与各个楼苑管理员,协管员,值班员,保洁员和维修员进一步理顺关系,互利互敬,更好的完成工作!
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)专注一件一件工作来做,做好,做精。
(四)扩大自己的专业知识面,用自己的特长专业为工作更好的服务。
职员:XXX
时间总是在悄无声息中流逝,回顾我到公司两个多月的工作,自己一直在不断的努力,不过这些都是我应该做的。带着自己的职业规划,我来到公司,从最基层的采购员开始,我希望自己能够得到最大限度的磨练,并最终成为一名称职且优秀的采购专业人士。这里我最想感谢的是我的领导,感谢您领我进公司并给予我这样的学习机会,感谢您对我的信任和栽培,我相信自己会做好的,很多的现实情况下,我都在不断的成长中得到了最大的进步!现将工作中的业务心得和体会作一个汇报。
采购部是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,积累了一些过去从来没有的经验,增长了更多见识!同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象和行为;不断努力提高自己在采购作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,理论知识大体已经掌握,还有待在实践进一步巩固,希望领导能给予多一点的信任和栽培,万分感谢!
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,我及时调整好心态和观念,立足于部门的采购计划制定,不断夯实采购知识,协助领导将采购部建设成一个和谐温馨高效率的工作团队!采购部是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,做到货比至少三家,更要最大限度的节约成本,尽可能延长供应商的结款账期,保证公司资金周转;在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。真的很感谢领导和同事,在采购方法方面为我出谋划策。
过去的这两个多月是有意义的,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,例如:xxx,xxx,xxx等等,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!
两个多月的学习和实践让我明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。
对于价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
一、勤于思考,不断增强个人思想水平。从平凡、琐碎中学会热爱所处的行业,热爱所在的岗位。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。
二、努力学习实践,逐步提高业务知识和工作能力。在三个月的实习中,通过体验xx工作,更为深入的掌握系统平台的处理流程。其次,通过对某些部门案件情况的统计分析以及针对典型案件的分析,更清晰的了解了案件处置情况及处理过程中存在的问题,以及信息化管理的优势。从而对单位的相关职能、基本的业务知识和单位制度有了进一步了解。
不久前,学校为促进青年教师提高综合素质,开展了为期两个星期的班主任实习工作,我有幸能参与到高二(13)班的班级管理工作中来。没有老教师丰富的班级管理经验,作为一名新手,我该如何管理好班级呢?
要想做好班级管理工作,首先要了解每一位学生。学校实行封闭式管理,大多数是住校生,需要我们去关注,随时留意他们的思想动态。每天晚上我都会利用晚自习的时间找部分学生谈话,了解他们的学习状况。刚进班我发现有些学生缺少学习激情,晚上6点10分进班的时候我找了几个学生谈话,才了解到原来这段时间数学的排列组合和化学的离子平衡问题比较难,学生常出现一听就懂、一做就错的情况,因而自信心受到打击。为了解决学生的困惑,让他们重拾信心,我跟胡x先后开展了关于“拼在高二,赢在高三”之数学化学学习方法的系列主题班会活动,收到了很好的效果。我们教育的对象是十六七岁的孩子,他们的心智还不是很成熟,遇到问题可能不会很快找到解决问题的方法,他们需要老师的指点,需要老师的鼓励。每次跟学生交流完,我感觉自己与学生更近了,他们更愿意和我分享自己的快乐或忧伤,上课更愿意发表自己的见解,一节课上完我会有一种成就感,而不是疲惫感。
作为一名青年教师,虽然我没有老教师丰富的教育教学经验,但是我有激情,我与学生年龄差距小,容易找到共同话题,这在与学生进行思想交流的时候,更像哥哥姐姐对他们的关心和爱护,便于思想工作的顺利开展。我们班有一个学生是从北京转来的,内心敏感,缺乏自信心,一次晚自习我经过他的身边,看见他有一道题做错了,于是主动上前给他讲解。第二天另一个学生对我说:老师,昨天晚上回寝室,黄xx跟我说起你,说你对他很好,还主动给他讲题。当然这只是第一步,第二次我直接找他谈话,刚开始他还是有点小心翼翼,于是我跟他谈论北京,跟他谈论北方的风土人情,当我谈到我的大学也在北方的时候,他的心理防备已经完全解除,开始愿意和我聊学习上的事情,现在遇到不会的问题也会主动跟我交流了。
学生的自尊心犹如一株含羞草,一触即收,因此需要细心照料、精心呵护。在日常工作中,常遇到学生有意无意地犯些小错误。遇到这样的情况,我们要学会“顺水推舟”,宽容相待。正如苏霍姆林斯基所说:“有时宽容引起的道德震动,比处罚更强烈。”我们面对的是千变万化的孩子,每个孩子都各有各的特点,因此班主任也好,任课老师也好,都要学会知己知彼,“对症下药”。教育教学过程中在与学生交流的时候要根据学生不同的心理特点和个性特征,设计出符合学生个性的语言交流方式。如:对性格内向、有自卑心理的学生,通常采取平等对话、逐渐深入的语言方式,使他们感到老师的平易近人、和藹可亲;对自尊心强、有逆反心理的学生,我往往采用平等商讨的语言,以不卑不亢的态度使他们心服口服;对思维敏捷、口头表达能力强的学生,我力求做到掌握事实根据,以理服人;对自我防卫心理强烈、不肯轻易认错的学生,常常以突击式的语言攻破他们的心理防线等等。只有做到知己知彼,师生的心才能贴近、融洽,才能碰撞出教育的火花。
班主任工作繁琐辛苦,但苦中却带着点甜。前几天我感冒了,有一次去上课,一个学生拿着一袋糖走到讲桌前递给我说:“老师你感冒了,嗓子都哑了,这是润喉的。”教育是师生心与心的交流,只要你真心对待学生,他们也会给你带来感动。
“如切如磋,如琢如磨。”教育就是一个不断磨炼学生处事方法、雕琢学生品行的过程,一个优秀的班主任不单是学生学业上的导师,更是学生人格养成的奠基者。一个教师一生会有很多学生,可是一个父母一生却只有一个孩子,当家长把孩子托付给我们的时候,就是把一个家庭沉甸甸的未来交到了我们的手里,我们所从事的教育事业不是一份简单的职业,它需要忠诚,需要信仰,需要付出,需要一腔热忱。通过学习,我明白自己未来的路还很长,还要走很久,但是,我可以坚定地说:我时刻准备着。
参考文献:
刘文俊.浅谈如何做好班主任工作[J].教育教学论坛,2010(35).
从2月底进入泰康养老股份有限公司,不知不觉间快到一个月了。自己对公司认识也由之前的陌生到熟悉,在这一个月的过程中,在公司的每天的早会上,感受到了公司员工之间和谐的氛围,领导对同事业务上的鼓励,以及公司的社会责任感。一个月的自我成长中,少不了黄玲姐的悉心指导以及吴琛和李肖强同事的帮助和耐心教导。下面是我将近一个月的的工作总结,特向领导汇报:
一、工作内容上的认识1、2、客服专员岗即是为客户单位服务岗(后勤岗); 主要的工作内容是,到客户单位收取材料,解答客户提出的咨询问题,收取材料之后,回到公司尽快整理材料,整理完材料之后交给理赔部门:
3、针对一些客户打电话到公司咨询保险责任以及理赔情况,要耐心的为客
户解答,保持公司的良好形象;
4、去客户单位收取材料时要提前准备好必要材料与工具,收取材料时也要
看客户材料是否齐全,工作内容结束时要和经办人进行良好的沟通,与
经办人之间保持友好关系。
二、个人自我工作要求
1、专业:需要更加熟悉各个客户单位的保障方案,保险责任,要能够独立
解答客户提出的一些咨询问题;
2、3、形象:提升自己的专业素质,保持公司的良好形象; 心态:在以后的工作中,要一以贯之的以积极乐观的心态对待工作,保
证工作的高质量完成;
4、责任心:保持着对公司对客户负责的心态,认真完成工作内容,对接触的公司内部数据以及客户的个人资料,保证不对外泄露,对其进行保密。
汇报人:~~
●当日工作内容:
(1)学习Linux系统下安装布置Oracle数据库,包括三种数据库的安装版本介绍、Oracle的官方网页使用方法及官方网页提供的资料怎样去利用等一些实用的学习方法。
(2)重点学习Oracle数据库在Linux操作系统下检查硬件、内存及参数设置的步骤。
(3)了解了Linux操作系统下的环境变量的查看。
(4)实际操作了配置连接远程数据库。
●次日工作准备:
(1)预习明天的工作内容。
(2)完成小组项目结项报告。
(3)继续完善小组项目的功能。
●心得感想:
今天是项目结项的日子,忙了三周的项目终于成形,今天的汇报让我们C小组感觉有些翻身了。在这个项目中,我们都暴露出很多缺点,很多还不适合职场的缺点。
通过老师们地总结和指点,我发现了问题的源头:第一是态度问题,没有做好充足的准备和在格式上的不规范都源于态度不够端正,不够重视;第二是表达能力方面,对自己辛辛苦苦做出来的东西不会表达,那么就会白费很多心思,短短的时间别人没有看到你的成果,没有足够的重视你的成果那么就白费心思了。
做老板检查的事,是职场真理,当然万事都有度,不仅要在专业技能上出类拔萃还要达到一定的效果!
第一,做事要认真。对于新闻的时间、地点、人名一定要准确,外出采访时更要注意检查装备是不是都带全,最基本的采访本和笔,如果是专访最好带上录音设备,回来整理采访笔记的时候有证可查,否则,一些关键的内容不能确认。而且我们是采编结合,编辑校对稿件的工作也需要我们去做,这更需要用认真的态度对待工作。
第二,知识面要广。记者要打交道的人是方方面面,有老师,有医生,有清洁工,形形色色的人都有可能遇到。对不同的领域,如果一点都不了解的话,在采访中就可能遇到想不到的一些困难。比如采访糖尿病专家,如果不提前做好准备,一些专业术语就无法理解,这就提醒我,在采访前的准备工作要深入一步,对于要采访的领域多做些了解。
第三,要有亲和力。新闻工作者要把真实的情况反映给人民群众,这就需要我们深入到群众当中,在记者采访的过程中,记者的语言、姿态和外观形象会向被采访者传达出丰富的信息,形成人际传播的第一印象。尤其是我们报纸针对的是广大中老年群体,更需要我们耐心与被采访者交流沟通。
第四,要有一个健康的身体。作为新闻工作者,身体是革命的本钱,身体好了才可以更好地工作。不管严寒酷暑,只要有新闻线索,我们就要出发,所以有一个健康的体魄确实很重要,给自己一个健康的身体就是给自己一笔宝贵的财富。
从无到有是一个很神奇的过程。
而现在,我正是在享受这个过程。
心里,一直都在感激,感激我能拥有这份工作,感激我能加入到人力资源部的团队,感激我能被接纳并成为其中的一员。在别人看来,不免会说,有这么夸张么?对于我来说,这是在陈述事实:一份新的工作,踏入一个新的领域,开始新的学习,而威猛给了我这样的一个机会,怎能不好好把握去认真对待呢?
来到人力资源部,在同事的教导下我开始学习考勤与福利工作,一再叮嘱我一定要细心,这是做这项工作的基本要求,因为这关系到所有员工切身利益,也是做好日常考勤维护的基本工作。
心态准备好了,可是开始接触到这项工作,才知道它是多么琐碎和细微,我也是多么的迷茫。一开始,我甚至根本不知道我是做的一个什么样的工作,只知道录入流程,结束流程,只有同事告诉我要做什么,我才知道接下来要做什么。对自己做的事情没有一个具体的概念。我的工作是月循环的,只有切实的经历一遍,才感觉从云端下来踏在了地面上。领导也是这么鼓励我,给我时间去适应这样的过程,也是在同事们大力的帮助下,才使我对工作上手的。
不得不说,一个好的工作氛围,能够帮助新员工快速融入新的环境。来到人力资源部,首先感受到的就是这里的每个人都是积极向上、齐心合力、力求把工作做到更好的团队。遇到问题大家一同讨论,寻求最佳解决办法。还有严谨的工作作风,每个人都以身作则去贯彻到底,部门领导也一再对我强调,我所做的工作,一定要讲求原则,做什么事都要依据制度,只有这样,才能维护制度的权威,更能维护到对所有人的公平。
在这样一个团队里,也有很多的学习机会,谁有新的知识,都会拿出来分享给大家,共同学习讨论,共同进步。其实这样不仅仅是为了我们的工作,更多的也充实了自己,有谁会拒绝这样的机会呢?就是这样的团队,让每个人都呈现给大家正能量,去感染大家,在这样的环境里,怎么能自甘落后呢?而我能拥有这项工作的机会,我一定会以我最大的努力去做好它,得到大家的满意和认可的。
从十四号开始,经过三天简单的培训,然后休息了一天。我们在十八号那天分岗位了。根据我们自己的意愿以及部门的需要分岗位。我被分在了中餐厅传菜部。做传菜员。
十九号上班的第一天,我们八点半准时到传菜部报到。报到之后,领班就带着我们几个实习生参观厨房、皇朝轩中餐厅以及所有的vip包房。让我们熟悉一下,我们将要工作的环境。他还仔细的在纸上把厨房的布局、vip包房的位置以及皇朝轩中餐厅所有的台号都给我们标出来,让我们把这些都好好的记下来。领班还教我们认识点心房里的点心,认识配料。最后他把哪些点心需要配什么配料,哪些菜需要配什么配料都写到了纸上。写了三份,我们三个实习生一人一份。当时,我们就感觉,这个领班,人挺好的,对我们很照顾,给我们的帮助也很多。那天上午,他把作为一个传菜员需要掌握的东西,都告诉了我们,让我们记下来。当时,我们就一个感觉,传菜也有这么多东西要学呀,要记得东西好多呀:各种各样的点心、厨房的布局、点心与配料的搭配,菜与配料的搭配、各种各样的配料等等。
下午回到单位,继续工作。杨姐告诉我们在做会计报表时要根据登记完整、核对无误的会计帐簿记录并且根据其他有关资料编制,经过细心的努力得到数字要真实、要计算准确、要内容完整、并且说明清楚。
结合实际我知道了:合计报表之间、以及会计报表各项目之间,凡有对应关系的数字,应当一致。能得到这样的总结是因为今天做的大量的工作,
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