企业执行力文化建设的路径研究
执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。执行力的关键在于通过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。企业领导者最重要的任务之一就是营造企业执行力文化。加强企业执行力文化建设，是企业管理的重要策略和手段，对于推动企业战略落地至关重要。
加强执行力文化建设的重要意义
贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，需要加强执行力文化建设
执行力文化的实质是强调“实干”，而实干是我们党的传统文化的基因所在。习近平总书记曾指出“伟大事业都成于实干”“实干是成就事业的必由之路”。在多个场合要求党员和领导干部要“苦干实干”“既当改革的促进派，又当改革的实干家”，为企业加强执行力文化建设指明了方向。习近平总书记关于实干的讲话简洁明了、掷地有声，告诫我们一切成就都应该在实干中产生，一切成就也只能在实干中产生。
推动企业战略落地，需要加强执行力文化建设
每个企业都会制定自身的发展战略、战略目标和战略蓝图，而如果没有干部的带头示范、没有员工的身体力行、没有全员的真抓实干，便无法推动企业真正得到发展。因此，企业应亟需培养一种知行合一的执行文化，企业赢在执行力，培养和弘扬执行力文化对企业发展十分必要。
有效提高企业执行力，需要加强执行力文化建设
执行力文化，可以有效减少企业的管理成本，让企业内部的运转更加顺畅、高效，有助于推动企业员工形成一致的价值取向，从而影响和决定员工的行为、行动;行动经过多次的重复，就养成了习惯;习惯的沉淀和积累，到最后便形成了一种根植于员工和企业的文化。通过打造、加强执行力文化，去影响、引导企业员工的行为模式，把执行力作为员工行为的准则，这是企业文化建设的核心任务，也是提高企业执行力的关键任务。
影响执行力文化的三个因素
执行力文化主要由行为、制度、精神三个文化层组成。因此，影响执行力文化的因素主要有：
以执行力为重要能力的团队建设
执行的关键是人，要靠每名员工脚踏实地去做工作，需要雷厉风行、说到做到;还需要在选拔、培训上下功夫，在组织设置、人员配备上做到科学合理，不仅充分发挥员工个人的特长，还要将具有不同特质的员工合理搭配，将员工整合成团结、协作、高效的整体，形成推动企业战略落地的坚强团队。
以执行力为重要标准的制度设计
执行力需要有力、有效、有体系的制度、机制来进行保障，其中包括沟通机制、激励机制、监督机制、考核机制、奖惩机制等等。管理制度需要合理、可行，具有针对性、严谨，在制度设计上需要简明实用、便于执行、以执行力为导向，提高具体执行的流畅性和有效性。
以执行力为底层逻辑的文化理念
企业文化出了问题，企业就会出现裂痕，不光是士气下降，利润和绩效也会随之下降。要提高企业的执行力，就要以执行力文化为底层逻辑，明确企业文化理念，既从内容上明确文化理念的概念、内涵，又从践行上明确实践要求和方法，让员工知深、悟透、行实。还需要通过日复一日的正向引导和正面宣传，使整个企业上下形成一致的文化氛围、行为习惯、价值追求。
企业执行力文化建设的对策建议
针对影响执行力文化的三个关键因素，从浅层、中层、深层三个层次，通过行为文化、制度文化、精神文化三个方面，对企业执行力文化建设进行路径研究，提出对策建议。
在浅层文化上，构建企业的行为模式
浅层文化，指的是在企业员工行为中体现出来的文化，是企业员工在具体执行过程中产生的活动文化，是员工完成工作目标的综合反应，企业文化理念可以、也应该通过行为文化层体现出来。在浅层文化上，重点是要通过强化员工行为规范，加强员工执行能力培训，营造良好的执行氛围，构建企业员工的行为模式。
明确员工行为规范。以企业文化理念为出发点，以企业执行要求为导向，提出易理解、可操作的企业员工行为规范，将企业文化具体为可操作的行为，强化正向引导。比如：针对客户服务方面的文化理念，可以具化为“微笑面对客户，耐心解答、细心服务”“不让客户多跑一次”等具体行为;针对企业的经营理念，可明确为“不欺诈客户”“不浪费公司一度电一滴水一张纸”“积极参与组织各项工作”等具体行为;针对企业精神，可明确为“在每一项工作中思考改进、改革的措施”“任劳任怨、不斤斤计较、不怨天尤人”等具体行为。企业还可根据不同业务特性，设计各自企业文化理念指导下的行为模式。
加强员工执行能力培训。执行力是员工业务技能、工作态度的综合体现，有的员工有能力、但工作态度不够好，有的员工工作态度很好、但工作能力有所欠缺。针对这些问题，需要有针对性地开展能力培训，既培训业务技能，又训练提升工作素质，让员工不仅想干事，而且能干事、会干事。
营造良好的执行氛围。思想观念会极大地影响执行力文化，因此要想更好地打造执行力文化，就要统一思想、凝聚共识，积极宣传大抓执行、大抓落实的价值主张，通过在企业内部媒体开设抓执行的专栏，宣传企业关于提高执行力的相关要求、各部门抓执行的经验做法，树立典型人物、典型事件等方式，营造良好的执行氛围。
在中层文化上，完善企业的制度文化
制度文化是执行力文化的中间层，它彰显着企业执行力的文化规范，是浅层文化和深层文化的桥梁，把行为和精神有机联结。在中层文化上，重点是要通过建立良好的沟通文化、完善日常工作制度、健全监督激励机制，建立起执行力文化规范。
建立良性循环的沟通文化。在横向上，部门间要坚持事前沟通、常态沟通、主动沟通、有效沟通，以传递信息、消除误解、解除壁垒、解决问题、达成目标为沟通的目的，把好的经验做法固化为制度，解除沟通协作上的一些顾虑;在纵向上，上下级单位建立常态的上传下达机制，以制度形式明确需要各级单位需对下传达、部署的内容以及传达的形式，明确各级单位需要向上级报告的事项、时间节点和相关要求;在部门内部，建议互通有无，通过公开各岗位工作计划、需要协调的事项等方式，让每名员工不仅了解自己的工作，也能了解身边人的工作，为更好地沟通协作打好基础。让干部员工的信息沟通反馈渠道更加通畅，通过企业论坛、员工合理化建议邮箱、匿名问卷调查等方式，营造良好的沟通氛围。
形成科学规范的工作制度。推进企业制度的废改立工作，在修订制度前，应开展充分的调查研究和征求意见，本着规范、简便、实用、有效的原则，增强制度的可操作性，充分利用制度培训、部门培训、自学等方式加强制度宣传贯彻，让员工肯看制度、看懂制度、熟悉制度、用好制度。
建立有效的监督激励机制。将企业员工执行的成果融入监督考核机制，比如：腾讯公司将企业文化中的“创新”理念融入制度，制定了四条鼓励创新的管理制度，鼓励科技人员把最多15%的时间用在自己选择和主动提出的计划中，设立专项奖金，激励开发原型及市场营销研究人员进行创新等。可参考相关做法优化企业监督激励机制，将体现企业执行力文化的员工行为规范纳入考核范畴，让考核指标具体化、可量化。
在深层文化上，塑造员工的精神气质
深层文化是企业在经过长期实践、持续强化执行中形成的文化生态，是执行力文化的精神成果，是企业员工行为的观念导向，是推动企业战略落地的意识形态力量。在深层文化上，重点是通过企业的执行伦理、执行价值，塑造员工的精神气质，形成独具企业特质的执行力文化。
塑造执行伦理。将“知行合一”作为企业执行力文化的基础伦理，“知”不仅是指知识、知道，同时也指良知，是员工的职业道德和集体精神，是对执行的判断力和感知力。“行”是指道德实践，是源于内心意识的、基于良知经验的自觉行动。总的来说，通过执行力文化的打造，将“知行合一”作为企业员工立身行事的基本原则、基本遵循，做到知深悟透、知行合一。
倡导执行价值。倡导员工“做起而行之的行动者”，传播“知行合一”的执行力文化，推动始于自信、行于自觉、成于自强的执行力文化实践。按照导入战略、融入管理、切入业务、植入行为的要求，将执行抓在日常、严在经常，促进企业员工在行为上与企业价值要求高度契合，将执行力文化轉化为企业群体意识和自觉行动。
作者：杨柳
摘要：在现实中，每一个企业都会被种种导致执行力低下的问题所困扰。执行力弱和执行难更是中国企业的顽症。对执行力内涵进行梳理，对中国企业“执行难”现象客观审视，以格瑞斯特法则对企业执行力提出提升执行力的具体步骤，管理简单化的企业文化，为格瑞斯特定理注入新鲜血液，不断激发中国企业正能量。
关键词：格瑞斯特定理 企业执行力 执行力企业文化
著名的美国企业家格瑞斯特提出：杰出的策略必须加上杰出的执行力才能奏效。没有执行，一切都是空谈。[1]这就是著名的格瑞斯特定理。企业经营要想成功，战略与执行力缺一不可。拿破仑有一句名言，“一只狮子带领的一百只绵羊可以打败由一只绵羊带领的一百只狮子。”这可以最好阐释战略和执行力之间的关系。诸凡成功的世界级大企业对“执行力”尤为看重，只有执行力才能使企业创造出实质的价值;失去执行力，就失去了企业长久生存的必要条件。
1 企业执行力析义
执行力概念最早由美国资深企业家保罗·托马斯和企业管理学家大卫·伯恩提出。简言之就是指落实。广义执行力是从企业的角度来定义的，即企业内部的各级管理人员和员工严格执行企业决策、规章制度和业务流程规范的能力。狭义而言，传统的管理理论认为企业管理的过程大致经过决策、执行、监督和反馈等几个环节，执业执行力是一个系统的概念，它是广义概念与狭义概念的集合，更是二者所形成的有机整体，涵盖了企业从目标设立至落实结果的全过程。[2]企业从管人的角度可分为两个层面，一个是领导，管的是定位、方向，但光有领导还不行，还有另一个层面即执行，是战略目标设定后如何做好。制定全面细致的管理制度固然重要，但要有一批能长期不懈、不折不扣地执行制度的人，却更难能可贵。可见，执行力是一种能力，是观念、能力、作风、品行、绩效、结构等素养的结合体，其本质是先进的企业文化。具体包括：
领悟能力：每做一个事情之前都必须先了解上司希望达到的目的，然后有针对性的采取行动，不能在没有完全清楚上司的命令时就只顾埋头苦干，没有效率。
计划能力：执行任何任务都要有制定计划，把各任务按照轻重缓急列出计划表，一一分配部属来承担。把眼光放在部门未来的发展上，放在不断理清最近乃至未来的计划。
指挥能力：指挥部署，首先要考量工作分配，要检测部属与工作的对应关系，也要考虑指挥的方式。好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。
监控能力：监控就要追踪考核，确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒适的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以监控，就会给企业造成直接或间接的经济损失。
协调能力：任何工作，按照计划下达指令、采取必要控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上，任何一方协调不好都会影响到计划的完成。
授权能力：任何人的能力都是有限的，作为高级主管要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。
判断能力：判断对于一个主管来说非常重要，只有具备这项能力，才能快速找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。要求洞察先机，未雨绸缪。化危机为良机。
创新能力：强烈的创新意识要求管理者需要不断学习，要求管理者把工作过程本身当作一个系统的学习过程，创新无极限，唯有创新，才能生存。
2 企业执行力现状及缘由探析
目前，“执行不力”是我国企业界的通病，具体表现为：管理者常怀哗众取宠、邀功请赏之心，喜欢恭维和吹捧;领导者高高在上，自以为是，听不进不同意见;领导不能以身作则，言行不一;企业战略目标、计划等脱离实际，“假大空”抽象而不具体，缺乏操作性;企业内部各部门各行其事，缺乏沟通与协作;把决策与执行割裂开来，“头”“手”分离;作风漂浮，华而不实。
究其表象，执行不力缘由可以概括为三个方面：一是没有真正理解“执行力”的含义，把它当成了权威或权力，在实际的运营中，老板或老总凌驾于制度之上。二是有相关的制度为“执行”做支撑，但是流于形式，不能有效地执行解决问题的方案。三是有比较完善的管理制度并重视执行，但缺乏合理的执行系统，执行阻力很大，效率低下。可以这样说，中国企业没有重视企业文化建设，严重制约了企业执行力文化的孕育以及健康的发展。
3 企业执行力提升步骤
提升执行力的步骤具体如下：
3.1 规范战略制定，明细业务流程，提炼核心内容
在制定战略时应该保持严谨的态度，不能朝令夕改。同时明细每一个流程，用流程来推动执行者的工作。并且在每个环节中提炼出几点核心内容，以便执行者能优先配置执行资源。
3.2 建立科学的培训体系，提升整体的执行素质
建立科学的培训体系，保证每一个上进的员工都有培训的机会。同时为了提高整体的执行素质，有效避免领导执行能力倒退或嫉妒下属的事情发生，也要让每个主管领导参与对内培训，并将其纳入业绩考核之中。
3.3 建立合理的激励和授权机制
激励是提高执行力最有效的方法之一，激励的方式主要有：听觉激励;视觉激励;奖励成功也奖励失败;引入竞争;用爱惜的心态批评下属，指出其错误并帮助他改正;合理的授权是最高的激励方式之一，能帮助下属自我实现。
3.4 建立完善的控制系统，引入淘汰机制
建立完善的控制系统，对关键的流程进行简洁、实效、操作性强的控制，并进行不定期的考核与检查，确保执行的稳定性，根据考核结果，引入“淘汰机制”，优胜劣汰。
4 固化企业执行力文化特质，管理简单化，激发企业正能量
杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。没有执行，一切都是空谈。格瑞斯特指出，“人员、战略和运营流程是驱动执行的三大核心流程，人员流程是执行的主体，战略流程决定了执行的方向，运营流程则是执行的方法;文化是执行之魂，是驱动执行的软件系统。可见，只有贯彻到底的执行才能使企业创造出实质的价值;失去执行，就失去了企业长久的生存和成功的基石”。除了制定适宜的战略外，企业要成长壮大，必须提升执行力。如果说执行是企业成长的关键要素，那么执行的关键是简单化。企业必须把重复性的管理和业务工作制定出简单、可操作的流程是有效执行的关键。
汪中求《细节决定成败》中这样写道“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣地执行”。可见，执行力说到底，其实质就是一种企业文化。
企业文化的力量表现在两个方面，一是监督力，二是止滑力。在企业困难时候，有良好企业文化的员工，绝不会在企业下滑的时候说，老板，现在你有困难，我要走了。像海尔，员工理解认同了企业“真诚到永远”的企业文化。众所周知，企业文化建设或者说执行力建设主要有以下特征：设立目标，建立系统;领导重视，从上到下推行;发动员工，全员参与;循序渐进，稳步推进，针对目标，定期检查。了解了执行力建设的特征，我们就可以按照这种特征开展如下工作：
第一，企业要成立以主要领导为负责人的工作小组，对企业急需解决的执行力问题进行梳理，整理出企业执行力的近期、中期、远期目标，建立执行力规划体系。
第二，领导要高度重视，带头按照企业的执行力要求去做，带头进行广泛宣传，把这些要求传递到中层，层层传达，层级带动，从上到下，层层推动。
第三，树典型，创建“品牌团队”。认识抓典型的重要性，深入实际发现典型，切实把反映企业精神、反映企业文化、代表企业形象的先进人物和群体树立榜样，发挥示范作用和带动效应。
第四，抓培训，建制度，重考核，有监督，确保政令畅通，切实提高执行力。在大多数情况下，公司的竞争力差别就在于企业的执行力。培训既要立足当前，又要考虑长远;把执行力和执行效果作为考核人的依据，确保执行无误。
总之，把执行力看作提升企业整体竞争力和构建企业竞争优势的一个突破口，并为之付出时间、人力、资金，执行人在每个环节要一丝不苟。重视培养下属的执行力，不断推进企业综合实力，让执行力为企业管理开道。
参考文献：
[1]赵凡禹，赵彦锋.管理越简单越好[M].企业管理出版社，2010：366-367.
[2]马锁生.企业执行力与内控体系理论基础与作用分析[J].商业时代，2013(12)：90-91.
[3]刘正周.管理激励与激励机制[J].管理世界，1996(5).
[4]金雷，黄煜平.管理工作简单化倾向问题探析[J].商业时代，2012(36)：75-76.
作者简介：
李平(1973-)，女，陕西长安人，硕士研究生，经济师，研究方向：区域经济发展。
作者：李平
摘 要：习近平总书记指出，抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。笔者认为，认真借鉴军队在执行力文化建设上的特色做法，不断加强和改进作风，以提升执行力文化建设为切入点，持续加强国有企业各级机关的执行力，对于企业直面当前极端严峻的市场形势，确保完成各项目标任务具有十分重要和现实的意义。
关键词：军队文化;执行力;文化建设;机关作风
执行力是企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力，是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相结合的重要体现。在推进国有企业改革发展各项工作的进程中，机关部室如何进一步规范服务程序、提高服务效率，减少办事环节，缩短办事时限，从程序上保证服务的高效，这是机关执行力文化建设的重要体现。在推动机关执行力文化建设进程中，军队在建设执行力文化方面的成功做法，对于机关执行力文化的培育和养成，有较大的借鉴意义。
一、军队执行力文化对加强机关执行力文化建设的启示
世界各国军队无不把执行力建设作为其确保履行自身使命的重要保证。军队执行力文化可以概括为：1、一如既往的执行力思想建设;2、坚决服从命令;3、领受命令后马上行动;4、不折不扣完成任务;5、高效的团队协作。这几点，是军队执行力文化的核心。
机关的性质决定了机关的职能。目前，机关作风存在的诸如拖拉、推诿、服务基层不到位等问题，可以有效借鉴军队执行力文化，改进机关的作风。机关执行力文化建设作为公司企业文化的分项文化，目标是在规范服务程序，提高服务效率下工夫、求突破，减少办事环节，缩短办事时限，从程序设置上保证服务的高效、优质，形成主动、规范、高效的服务机制，军队执行力在当前机关执行力文化建设中，具有较大借鉴意义。
二、当前机关执行力文化建设存在的问题和不足
随着市场竞争的日益激烈，特别是当前国有企业面临的十分严峻的外部市场环境，如何使企业的指令能传达到企业组织的每一个神经末梢而不衰减，让企业永葆活力，愈来愈成为各类企业关注的焦点。笔者所在的煤炭企业近年来在构建执行力文化、推动机关执行力方面做了大量工作，例如明确岗位目标责任制，推行“双因素管理法”，开展机关服务文化论坛，有效提高了机关执行力，为公司改革发展起到了积极的推动作用。当前还应看到机关在执行力建设与应担负的职责使命尚有一定差距，主要表现为以下几个方面：
(一)思想认识上重视还不够
认识上还存在一定差距，一些部门制度考核还不够规范，人员素质相对参差不齐，对执行力建设的含义、要求及它在企业改革发展中的重要地位和作用缺乏较全面的理解和正确的认识。
(二)贯彻执行力还存在简单盲目现象
有时把简单重复上级文件和讲话精神看作是贯彻执行，只讲执行的形式，不讲执行的结果，还达不到真正贯彻落实的目的。或者脱离本单位的实际情况，教条式的执行。
(三)执行力尚未做到从一而终
执行力建设还没有有效地渗透到管理工作中，对政策的执行不能始终如一地坚持，虎头蛇尾;时有有布置没检查，或有检查无结论的现象。
(四)对领导决策的贯彻力度有待进一步提高
落实决策不够坚决彻底，常常导致决策在执行过程中打折扣，影响了决策者的权威性，给执行力建设造成了不利影响。
(五)通力合作精神有待提高
机关各部门在各项管理工作中有效发挥承上启下的桥梁作用还不够强，沟通协调不够充分，创造性解决问题的能力不够强，针对性和有效性还存在不足。
(六)执行文化氛围不够浓厚
机关整体上尚未形成自己有效的执行力文化体系，缺乏执行力文化环境和舆论氛围。
三、科学借鉴军队执行力文化，提高机关执行力文化建设
习近平总书记要求，各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。从八项规定“只是我们改进作风的第一步”，到“三严三实”作风建设新标杆的树立，既是对作风建设历史经验的总结，也是十八大以来作风建设具体规定的升华，为深入推进作风建设指明了新的方向。机关执行力文化建设的培育和养成并非一朝一夕，也非一蹴而就，应结合机关自身实际，科学借鉴军队在执行力文化方面的优良作风，不遗余力的从一点一滴上提升执行力，用执行力推进执行力文化建设：
(一)领导干部是加强执行力建设的关键
要提高企业的执行力，各级领导班子和领导干部一要坚决服从，全面准确地理解和掌握上级的方针政策和决策、决定的精神实质，吃透上情，同时结合本单位的实际，创造性的贯彻执行;二要坚持民主决策、科学决策，以保证决策的正确性，避免因决策失误或不慎而难以执行;三要建立执行过程中的检查督促机制，确保每项工作都能做到有布置、有督促、有考核。
(二)提高员工队伍执行力意识
执行力是员工素质的综合反映。加强执行力建设，就必须加强员工队伍建设。因此，必须把教育和培训工作作为企业工作的重要内容来抓，坚持从实际出发的原则，立足当前，考虑长远，有计划、分层次的搞好教育培训工作，建立科学、长效的培训体系。通过坚持不懈的教育培训，提高员工职业素质的同时，灌输执行力理念，大力提高员工的执行意识，引导员工爱岗敬业、遵章守纪、团结协作，形成规范的工作行为;加强激励，增强员工持续学习的能动性，积极打造实现坦诚沟通、资源共享、系统思考、自主管理、密切配合、敢想敢干的学习型组织，使员工在不断学习中提高理解能力和执行技巧。
(三)用改进作风来加强执行力建设
作风的转变决定着执行的效果，作风转变体现在行动中，加强执行力建设，机关各部门必须切实转变工作作风：要提倡机关深入基层、深入员工解情况，调查研究，抓检查督促，抓工作落实，要坚决纠正蹲在机关多、深入基层少，会议布置多、检查督促少，一般号召多、具体指导少的不良倾向;要提倡说实话、办实事、求实效、创实绩，反对弄虚作假、欺上瞒下，做表面文章。机关各部门既是企业领导的参谋助手，又是企业决策的具体执行者。机关各部门工作质量的好坏，直接影响着企业各项任务、决策的执行。因此，提高执行力，机关必须以转变作风为重点，以制度建设为核心，理顺工作关系，规范岗位标准，加强内部检查和考核，努力营造一种积极向上、开拓创新的精神风貌，建设一个制度健全、管理规范、运行流畅、工作高效的管理机关。
(四)努力形成强烈执行力文化氛围
军队都有浓郁的执行力文化氛围，在其可见地点张贴悬挂具有模范执行力的英模人物事迹，还将服从命令、听从指挥、令行禁止等执行力要求作为制度明确下来，并视为军人的荣誉。加强执行力文化建设，必须努力营造、形成、培育核心内容为“只为成功想办法，不为失败找借口”的执行力文化。要采取多种生动活泼的形式，教育机关员工树立正确的人生观、价值观，把实现自身价值与实现企业目标结合起来。要使员工树立高度的责任意识和形象意识，用心谋发展，用心对待每一项工作，用心做好每一件事情，营造一个良好的执行力文化氛围。
(五)加强制度建设确保执行力
军队完备、规范的规章制度是其执行力的保障，铁的纪律就是讲制度面前人人平等，人人都要无条件执行制度。推进机关执行力文化建设，就要不断寻求建立适合机关实际的、具有机关特色的制度、流程。要不断建立健全以人为基础的工作标准、以事为基础的管理标准，以物为基础的技术标准，建立健全岗位责任制，用标准和责任制规范、检验执行力。切实做到用制度管事、用制度管人，凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有人监督，尤其是要建立相应的奖惩、监督制度，以此推进机关执行力。
综上所述，执行力文化建设是以提高机关执行力为目标的一项系统工程，是企业管理思想、经营理念、行为准则等在执行力文化建设上的具体体现，培育执行力文化，建设服务型机关，需要机关全体员工共同维护、自觉养成，需要我们吸收不同类型组织在执行力文化建设方面的好做法，只有这样，才能真正形成具有机关特色的执行力文化，使其在机关落地生根，为企业实现持续健康发展起到积极的作用。
参考文献：
[1]王先锋.关于提高军队党委机关执行力的几点思考[J].党史文苑，2012，(24).
[2]吴荣彪.国企领导干部执行力提升[J].人民论坛，2014，(17).
[3]李涛.提升国企党员领导干部执行力的路径选择[J].胜利油田党校学报.2012，(4).
作者简介：司原龙(1978–)，男，山西晋城人，任山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司天安子公司纪委副书记、监察部部长，主要从事企业纪检监察管理和相关研究工作。
作者：司原龙
生活中，网络上，“执行力”一词不绝于耳，甚是流行。无论是各级政府，还是国内国外知名企业，每每言出必有执行力一词。在此，本文围绕执行力谈一些粗浅的见解，与大家共同交流，不当之处，敬请指正。
一、执行力与执行力文化的概念
执行力(Execution)，是指企业的各个管理部门和经验单位的主体贯彻执行经营者制定的战略、决策、方案、计划、政策和实现企业既定战略目标的能力。对个人而言执行力就是办事能力，对团队而言执行力就是战斗力，对企业而言执行力就是经营能力。要对执行力进行衡量就要有相应的衡量标准，有效的执行力从个人层面讲就是按时按质按量保证完成自己的工作任务;而从企业角度而言就是在预定的时间内达到企业的既定战略目标。
执行力文化(Execution Culture)，是指把战略决策和管理执行力落地并作为所有行为的重要准则和终极目标的文化。企业执行力文化是基于执行力的文化形态，是围绕执行力的培育而植根于企业员工的思想理念和行为价值。执行力文化属于企业文化的范畴，是企业文化在执行力方面反映出来的特点，是保障企业战略、决策、政策、方案、计划得以有效执行的员工的价值观念、群体意识和行为规范及其在执行过程中形成的执行习惯总和。
执行力的关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业执行力。当今企业已普遍认识到：企业的竞争就是执行力的竞争，而执行力的有效性需要良好的企业执行力文化做支撑，企业文化才是区别于其他企业的不可被模仿的关键成功因素。企业得以在竞争中脱颖而出，主要依靠于这些企业具有优秀的、独特的、深入所有员工灵魂的执行力文化。
二、建设高效执行力企业文化
增强责任心。责任心是一个人做人做事的基础，要让所有人明确自己所处职位承担的职责，明白所从事工作就应该担负起责任的道理。而当前困扰我们山西电信公司发展的执行力不足问题，遇事无担当，遇事推诿扯皮，其根本原因就是缺乏责任意识。要改变这种现状，应从思想上让所有人领悟到责任意识、担当精神，加强责任心教育培训，引导大家自觉树立责任制意识，严格按照岗位职责，不折不扣地将工作落到实处。要让每一员体会到：有了责任心，精力更加集中于执行，就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实，工作才会精益求精、出成绩，以往的推诿、拖沓等问题和不足自然会迎刃而解，生产工作才能真正跳出“人求人、事求事”的怪圈。更进一步，从中学到更多知识、积累更多经验，从全身心投入工作的过程中找到归属感。
健全企业制度。提高执行力仅靠自觉性是没有保证的，还应有完善的制度做保障。要确立企业和员工的共同价值观，就要建立和完善运营和人员相互匹配的体制和机制。用制度来体现清晰、有效的工作标准、工作程序、岗位职责和考核标准，进而规范执行力的标准;用制度克服利益不相等、职责不清、工作推诿扯皮等影响执行力的因素，将岗位职责细化、立体化，使每项工作做到有目标、有措施、有责任人、有时限、有督察、有考核，环环有监督、有保证，一定程度上预防可能发生的风险，确保各项业务稳定可靠发展。工作中违规问题频出，规范执行不到位等的问题都能通过规范的企业制度杜绝。
加强教育和技能培训。有精准的理解力，才能有高效的执行力。主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练包括执行技能训练，执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。具体体现为建立适合企业的培训体系框架，落实好培训需求、培训计划、培训实施、培训跟踪、培训评估和培训反馈各环节。特别是省公司部门应要做好对地市的指导帮扶和交流沟通工作，主动服务、倾力而为，提升全流程工作质量。讲究培训与工作实际结合，督促员工主动去深入思考提高执行力。落实培训参训情况，确保培训的质量与效果。
完善沟通平台。充分利用现有沟通平台资源，例如定期召开工作协调会，加强企业各部门的沟通，有利于事务的有效解决。通过沟通，可以在执行中分清战略的条条框框，适合的才是最好的。通过有效沟通，让每位员工在工作中知道自己工作的意义和流程，明确具体执行流程和工作要求，减少“二次翻译”造成的变形和偏离，在执行中就会更加客观、主动地参与到企业的战略目标中;通过有效沟通，使员工不仅可看到事物的表象、存在的问题，还可了解到造成这种表象、问题的真实原因，了解到目标与执行之间的差距，最终收到群策群力、集思广益的效果，从而使执行更加顺畅无阻，消除壁垒，协同推进;实现复杂的事简单化，简单的事量化，量化的事流程化，流程化的事制度化。主办单位扮演好其组织协调角色，各成员单位才能协同一致、上下一心，继而打破部门之间、省地之间原有壁垒的束缚和禁锢，围绕终极目标做好执行和支撑。同时，省公司应强化下发政策的可执行性和可操作性，积极听取一线反馈，理解一线执行过程中的难度。
建立合理的奖罚激励机制、坚持督察督办。激励是提高执行力最有效的方法之一，如果把大家的积极性都调动起来了，决策执行难的问题也就化解了。在市场经济条件下，提高员工执行力的途径，奖优罚劣是最好的动力，督导检查是必备手段。工作任务布置后，不仅要对执行结果进行检查，而且要对执行过程进行监督，这样，就能够及时发现偏差并给予纠正，将损失减少到最低限度。同时，对于执行中做得好的要大张旗鼓地奖励，做得不好的要根据制度惩罚，不搞下不为例。例如，可以优化奖励方式，给予各级业绩出色的员工一定物质、荣誉奖励，调动积极性。
三、执行力文化建设应遵循的原则
塑造企业文化应遵循一定的基本原则，建设企业文化的基本原则与企业制度、企业文化背景、历史传统等有密切的关系。不同的企业有不同的制度、文化、传统，相应的，基本原则也应不同。根据《中国电信企业文化建设规划》蓝图，我们省塑造执行力文化应遵循“四结合”的原则，
1、与企业发展实际相结合
与企业发展实际结合，一切从实际出发，是马克思主义的基本观点。将企业执行力文化建设融入企业生产运营的每个中心环节，要使执行力文化有效发挥引领观念更新、锻炼员工素质、推动转型发展的作用。企业发展的实际，既包括外部的实际，也涵盖内部的实际。当前，省公司及各级分公司都面临通信行业整体转型、市场挤压前所未有的困难。执行力文化建设就是要更新员工观念，打破传统路径的依赖，找到企业持续发展的新路子，实现了转型的阶段性目标。在推进向“综合信息服务提供商”转型的过程中，整体队伍能得到充分锻炼，对企业价值观的认同不断提升，对公司战略转型目标增加信心。可以说，与企业发展实际相结合，是企业执行力文化建设的根本出发点。
2、与企业制度相结合
将执行力文化建设规划进制度管理，以制度视角践行执行力文化理念，实现文化软约束与制度硬管理的有机结合，确保执行力文化内化于企业制度，才是执行力文化建设常态化的保障措施。企业规章制度要体现企业执行力理念的内涵，尤其要考虑是否与执行力文化理念相契合，考虑制度的执行可操作性。只有员工在价值观念上认知到自己什么是必须执行的，什么是严禁执行的，企业管理制度才能形成内在约束。当这种办事规范的内涵被员工心里所接受、并自觉遵守时，制度就变成了一种执行力文化。对山西电信而言，要推进制度落实，规范执行，切实提升工作执行力和规范性，做到有章可循，强化制度建设，完善规章制度;工作布置细化到执行层，还要做到有章必循，狠抓落实执行，强化考核和反馈两级闭环，才是企业执行力文化建设的长久保障。
3、与企业创新相结合
企业创新包括体制创新和技术创新，两者都是推动企业发展，振兴企业，增强企业活力的根本出路。塑造执行力企业文化的目的就是为了增进企业活力，提升企业执行效率。中国电信转型发展的新形势要求指出：要积极创新企业文化建设的方式和载体，企业文化要努力适应企业转型的新需求。企业文化既有传承性，更要与时俱进，在面临企业内外环境迅速变换的新形式下，我们公司应积极思考如何在传承集团传统优秀文化的基础之上加大创新力度。将执行力文化塑造与企业制度创新、技术创新相结合，将企业执行力文化理念渗透到各项生产细节之中，变为广大员工自觉创新的行动，是我们公司执行力文化建设的新能源、强动力。
4、与员工队伍相结合
企业文化是以员工为载体而存在的，需要各单位、各部门紧密的配合和全体员工的共同努力。而来自不同环境的个体之间存在利益和文化理念上的认知差距，这些差异是造成执行力低、部门壁垒的主要原因，因此，统一认知理念，协调各方利益，是塑造企业执行力文化的必经途径。运用员工喜闻乐见的形式开展企业执行力文化建设，使企业执行力文化建设看得见、摸得着。提升员工认同感，而不能让员工感到负担，就要求执行力文化建设贴近员工生产生活实际。通过让员工亲身体高效验执行力产生的便利，产生感悟并不断总结，从而转换思维模式，自觉认同和遵从企业执行力文化，进而到达宣贯从“看得见”、“感受到”到“自已做”的转变的目标。
建设执行力文化不是一句口号，它不能通过熟记于心使企业的本质问题得到改善，执行力不是一朝一夕即可促成，它是企业内每个执行个体的意愿、技能、流程的综合，是长期的内化过程。
参考文献：
[1]栾景丽. 浅谈执行力文化的建设[J]. 中国管理信息化,2011,23:86-87. [2]钱海婷. 企业执行力文化的培养[J]. 西安邮电学院学报,2009,04:154-157.
摘要以经济全球化、信息网络化、知识经济化及可持续发展为特征的新经济时代的到来，给世界经济和企业竞争带来了深刻变化。在社会主义市场经济条件下，企业文化对企业的创新及其发展的发挥着巨大作用，在未来很可能成为决定企业兴衰的关键因素。 关键词企业文化执行力以人为本
企业文化，或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是以尊重人的人格和价值、促进人的发展为中心，摄取传统文化的精华，创造和接纳新的价值观念、新的眼光、新的精神，结合当代先进的管理策略，为职工构建的一套价值观念和环境氛围。一句话概括，企业文化建设就是统一思想、统一行动、统一规范、统一标识。但是要真正的做好四统一，需要企业的领导人和员工配合，需要不断总结，不断完善。
一:创建有效提高执行力的企业文化
企业文化的目标之一是培养全体员工共同的价值观念、精神信念和良好风气，这是提高执行力的思想基础。 有人认为，政策出台后如果落实不好，大多是执行出了问题。但这仅仅是表面现象，其根本原因还是整个管理团队缺乏执行的自觉性和主动性。企业管理运作时管理团队的自觉性和主动性是提高企业执行力的第一要务。这种自觉性和主动性从何而来?实践证明，企业文化是培养自觉、主动的执行力的关键所在。
企业文化的另一个重要目标是培养全体员工的共同行为习惯，这是执行力的行为基础。强大的企业文化魅力能将企业全体员工培养成了一支具有良好素养和行为习惯的优秀团队，为提高其执行力打下了良好的行为基础。
二 企业文化对执行力的重要性及影响
“执行是一种纪律，执行是企业领导人首要的工作，执行必须成为组织文化的核心成份。”在人们纷纷意识到并通过各种手段强化执行力的过程中，营造好的企业文化，潜移默化执行者的意识进而改变其心态，最终让执行者自觉改变行为，则成为管理者的一种共识。执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为，因此管理者很重要的任务就在于营造企业执行力文化。
企业文化对执行力的积极影响，需要环境的推动和牵引，要形成一定的制度和习惯。企业文化在具体到一个企业往往会随着时间的推移变成某种制度，一种大家共同认可，并在无形中自觉遵从的软性规则。我们不难发现，企业文化这种潜移默化的催化剂，它能通过影响执行者的意识进而改变其心态，最终让执行者自觉改变行为一个企业形成了良好的风气，无形之中就形成一种约束力去规范员工的行为，告诉他应该怎么做，从而形成一种强有力的监督力和引导力。
构建强有力的执行力受多种条件和因素的影响。首先要塑造良好的企业文化，构建良好的执行力文化氛围。通过企业文化塑造，树立共有的价值观，用共同的价值观念来引导整个团队;同时，提炼出企业的核心理念，提升员工追求，使大家在崇高的目标中实现自我价值。在这些工作中，加强员工的参与性，举行各种各样的企业文化活动，通过共同参与来达成共同的目标，员工就起到了塑造价值和传达价值的双重作用。
二,企业文化的塑造的原则
塑造企业文化应遵循“三结合”的基本原则
塑造企业文化的基本原则与社会制度、文化背景、历史传统等有密切的关系。社会制度、文化背景、历史传统不同，塑造企业文化的基本原则也可能不同。根据中国企业文化建
设的特定背景，塑造企业文化应遵循“三结合”的原则，
(一)与实际相结合的原则
与实际结合，一切从实际出发，是马克思主义的根本观点，塑造企业文化也必须从实际出发。这里的实际，既包括企业外部的实际情况，也包括企业内部的实际情况。一般的，企业的外部和内部实际情况是各不相同的，都有着不同的个性和特点。在建立企业文化的过程中，首先要对企业的外部与内部的实际情况进行多方面的、综合性的考察，然后加以分析、综合研究，确定出建设具有本企业特色的企业文化方向，并找出哪些客观情况或条件会产生不利于企业文化建设的因素，哪些客观情况或条件会产生有利于企业文化建设的因素，这样，才能扬长避短，建设具有本企业特色的企业文化。
(二)与政治思想工作相结合的原则
企业文化与政治思想工作是两个不同的范畴。企业文化属于管理科学的范畴，思想政治工作属于政治学的范畴。但是企业文化和政治思想工作有许多共同点：目标基本一致、对象完全相同、内容有相似之处、手段大体重合。两者都是以解决企业职工的思想、观念、意识的问题为主要任务，都是以企业职工为核心，通过做企业职工的工作，以企业职工为具体对象展开的。当然必须指出，企业文化的塑造有助于加强和改进政治思想工作，企业文化把政治思想工作与企业经营管理有机的结合起来，使政治思想工作找到了一条新路子，可以说，企业文化是新时期政治思想工作的一种创新，两者是你中有我、我中有你，相互交叉、互为依存的关系。
(三)与创新相结合的原则
企业创新主要包括体制创新和技术创新，技术创新和体制创新是推动企业发展，振兴企业，增强企业活力的根本出路。塑造企业文化的根本目的也是为了增强企业活力，推动企业发展。因此，企业文化的塑造必须要与企业的技术创新和体制创新相适应，做到企业文化能够推动企业不断进行技术创新和体制创新。
三，以人为本
企业文化是以员工为载体而存在的，来自不同环境中的员工之间存在利益和文化理念上的认知差距，因此化解文化差异、统一的认知理念，以人为本，实现各方利益的协调，最终满足员工物质上和精神的需求就显得必要且迫切。因而，在努力加强企业文化建设的同时，大力倡导人文思想，以人为本，这是发展现代企业不可或缺的的要素：
一：应该让所有的员工认同自己的企业。无论是谁，都应该有这种认同，而且不仅只是身体的依附，更应是文化上的认同，在其中找到一种归属感。这就要求我们从大处着眼，从小处着手。把个人利益统一到企业目标的大环境之下，让大家充分认识到“大河无水小河干”，即：企业利益最大化是员工利益最大化的保证。这样，可以使员工无形中形成一种自觉意识，其结果，自然也就是“小河有水大河满”，即员工为实现企业价值最大化而努力工作。 二：采用科学的激励手段，保障员工的利益，激发员工的积极性和创造性。
管理失败的教训已经告诉我们，高薪未必留得高人。这就需要我们寻求科学的激励手段，从利益上激发员工动力，最终认同企业的文化意识。比如我们可以采用股票期权、技术入股、创意入股等手段，让员工找到主人的感觉，真正把自己作为企业的一个分子，从而把为企业服务与为自己服务结合起来，创造出最大价值。
支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
参考文献：
浅谈新时期如何加强企业文化建设孟凡民;张树华; 科技信息, Science & Technology Information, 编辑部邮箱 2010年 25期
试论加强企业文化建设增强企业核心竞争力杨小宁; 宁夏机械, Ningxia Machinery, 编辑部邮箱 2009年 01期
论企业文化的塑造郭亮《法治与社会》2007年7月
以人为本大力加强企业文化建设郑达波湖南科技学院学报
企业文化建设之我见王玉霞科学之友 2010年6月
企业文化建设需要创新徐立柱2000年第6期中国建材 2005年 7月
执行力通俗地讲就是“抓落实的能力”。“三分战略，七分执行”，不管决策多好、思路多清，如果不付诸实施，不执行到位，一切都会成为纸上谈兵。执行力的强弱与否，是企业的战略、规划转化为效益、成果的关键，而战略方向的选择决定于组织的领导者，由此，领导者的执行力是否强大也变得更加重要。尤其是在当前严峻的经济环境和市场形势下，领导执行力的建设越来越成为了企业克服危机做大做强的关键举措。
一、加强领导执行力建设的重要性
1、执行力的关键在领导，领导者的执行力决定组织的执行力。领导者执行力不是某项单一素质的凸显，而是多种素质的综合表现，它体现为一种总揽全局、深谋远虑的战略力，一种确定目标、坚定不移的态度，一种雷厉风行、快速反应的管理风格，一种勇担重担、敢于承担风险的工作作风。然而，在实际工作中，我们领导总是忙碌于一些具体事务，工作布臵得多，要求多，深入不够，抓落实不够，没有“紧盯”，没有 形成闭环。在一些基层单位，包括机关一些部门，偏重于完成生产任务的硬指标，不大重视其它管理工作，能做多少算多少，导致执行力在工作的效果上经常出现顾此失彼。这些，都与贯彻落实科学发展观、实现又好又快发展的要求差距甚大。中层以上管理人员，特别是公司领导层，要把加强和提升执行力这一关系企业成败兴衰的重大问题，作为改进作风、求真务实、真抓实干的一项十分紧迫的重要任务来对待，这既是我们的政治责任，也是提升执业能力之急需。
2、企业的成功基于战略，重在执行。战略决定了一家企业的发展目标和方向，而战略需要靠高效的执行体系来实施，因而执行力的强弱，决定了一家企业在实现战略目标的道路上能走多远。作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。公司“十二五”规划确定的发展思路、发展目标、发展战略和主要举措，既应对市场的需要，也符合企业生产经营发展的实际，并得到了干部职工的广泛认同和支持。但是，如果没有强有力的执行力，就难以实现，良好的发展机遇，也将会得而复失。、
3、没有执行力，就没有核心竞争力，一个企业执行力如何，将决定企业的兴衰。公司执行力不够强，工作效率和管理效能不高，中层以上管理人员不敢管不愿管不会管等问题比较突出。干部职工对这方面的意见和建议始终不断，有些问题是抓一阵好一阵，抓得不紧就松懈;有些基础工作，在其他企业早已解决了的问题，我们始终难以解决;有些做得比较好的工作，也因此而滑坡。如果长此下去，企业管理总是在这样一个低层面循环，那么，我们提出的中铁钢构做强、做大、技术做精、质量做优、管理做细将难以落实，或者说也能开展一些工作，也会取得一些成效，但在激烈的市场竞争中，将始终处于劣势和被动，甚至被淘汰。
二、领导执行力欠佳的原因
1、缺少自我批评，示范作用不明显。作为领导层要从工作中找到平衡点，正确的认识自己的价值，不妄自尊大，也不妄自菲薄。各级管理者往往都会把缺乏执行力的原因归咎到各个方面，却忽略了分析从自己身上发现根源。事实上，执行力是领导
者意志的体现，倘若领导者自身的管理能力本身较差，后面有关执行力的所有事情将无从谈起。另外，作为一个优秀的领导者，必须身先士卒、百折不挠，由此产生的巨大示范作用，将有效地激励和团结员工，共同实现企业目标。
2、没有共同愿景，人本理念不突出。企业的“执行力”最终表现为团队力量，要形成团队强大的执行力，首先需要形成一种共同愿景，让员工看到企业发展的前途和方向，保持行为的一致性，为共同的奋斗目标而努力，有效地提高企业的执行力。先进的企业管理理念不应该停留在观念层，应当注重“以人为本”，应当真正将企业的发展规划和员工的职业规划融为一体。
3、制度不健全，考核奖惩力度不够。各级管理都要用制度建立一个执行力，进行有效评价和引导。要将企业的激励机制和执行力有效的结合起来，建立合理有效的核心制度，包括绩效考核制度、薪酬福利制度、员工升迁制度、奖惩制度，让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作执行得更好，只有这样执行力才会提高。另外，在考核过程中，领导者则要做好过程督促和指导工作，对可能发生的事情进行预测和判断。
三、加强领导执行力建设的途径
1、领导者要率先垂范，带头执行。现代企业管理有一条理念：“一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行”。领导者是战略执行最重要的主体，领导者不仅仅是制定战略、下达指令，更重要的是率先垂范，强化执行。领导者只有以身作则，当好表率，树立严格执行的良好风范，才会产生强大的向心力和感召力，从而得到下级的信赖和拥护。领导者要严于律已，对待“执行”，
凡是要求下级做到的，自己首先要做到，“一级做给一级看，一级带着一级干，一级对一级负责”，只有这样，企业制定的战略、规划、计划、工作部署和各项管理制度才能得到贯彻执行。
2、明确目标、确定正确的执行方向。执行力理念的一个重要内容就是“用正确的人，做正确的事，把事做正确”。其中“做正确的事”就是要有一个正确的目标。目标是系统的，有层次的，而且一定要可衡量、可检查;目标必须分解，以求更具体，操作性更强。目标明确，执行力才有前进的方向，不同的职能部门，不同的员工在工作中才能形成一股合力，才能形成“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”那样一种良好的“执行”局面。
3、完善制度，保障有效执行。制度是保持和提高执行力的保障。企业只有通过规范化的制度，才能保证整体协调运转，员工必须按照制度的要求规范自己的行为，才能尽可能减少或避免“个人”随意性对执行力的不利影响。执行力建设有一条重要的原则，就是企业已经决定的事情、有明确规定的制度要求，必须坚决执行。但我们在执行过程中，往往是不能一以贯之，不能坚持不懈，没有养成自觉的行为习惯。这就需要建立一种保证多项规章制度落实的激励约束机制(包括薪酬体系、考核机制、奖惩制度等)，做到按工作流程的时间节点及时进行督查，凭指标评价工作，业绩考核干部，对执行不力的要按章处罚，对卓越执行者要表扬奖励，做到责权利相统一，否则，就无法树立权威，没有人对上级的指令、规章制度的落实负责。
4、培育执行文化，强化执行意识。现代企业的运行不仅仅依靠个人的执行力，更依赖于整个团队、整个组织的执行力。如
何尽可能使不同的单位、部门，不同的个人的分力最终成为推动企业发展的合力，只有依靠企业 统一的执行力文化。我们要精心培育“不讲借口、令行禁止、团队协作、控制过程、关注结果”的执行文化，积极营造和谐沟通、注重责任承诺、强调结果导向的工作氛围，不断提升员工对企业的认同感、信任感和忠诚度，提升员工的士气与干劲，从而促进企业执行力的不断增强。
5、提高全员整体素质，打牢执行基础。素质优良的团队，是提高执行力的基础。组织的执行力来源于个人的执行力。个人的执行力取决于其本人员是否有良好的工作方式与习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具，是否有正确的工作思路与方法，是否具有执行力的管理风格与特质等。提高企业执行力要求全员参与、全过程控制和整体推进。因此，要高度重视并积极主动地对干部职工开展多种形式的执行力培训，使之与企业当前推行现代企业管理制度，运用先进管理方法同步适应，保证干部职工自身工作成效与企业发展同步适应，以达到执行高效的目的。
总之，执行力是企业的核心竞争力，在当前激烈的市场经济竞争发展中，要想立于不败之地、基业常青，将企业做大做强，就必须要提高领导的执行力建设，精心打造这一核心竞争力。
建设促进执行力的
一、广西烟草商业系统在执行力方面存在的主要问题
企业执行力,通俗地讲,就是执行决策,完成任务的能力,属于企业管理的范畴。强大的执行力可以保障企业的战略发展目标在每一个环节每一个阶段上的要求都尽可能完美地实现,使企业高层领导、中层管理者和基层员工都能在战略发展目标的指引下全力以赴,竭尽所能。
当前烟草行业正处于改革与发展的关键时刻,面临着不少亟待解决的问题。中国烟草已经进入了大企业、大品牌、大市场、大流通的时代。新的形势给广西烟草商业企业带来了新的挑战和机遇。广西烟草商业近几年取得了长足的进展,但总体而言,仍然是盘子小,底子薄,发展水平较低,面对整个行业改革发展的新形势,区局(公司党组对广西烟草商业在当前和“十一五规划”期间的发展提出了总体要求:以加快发展为主题,实施市场优化战略、销售金网战略、烟叶强省战略、信息带动战略四大战略,全面推进以诚信桂烟、金叶桂烟、文化桂烟、数字桂烟为主要内容的和谐桂烟建设。在加快发展,推进和谐桂烟建设进程中,必然会遇到许多新的问题和新的矛盾,对烟草商业企业的执行力提出了更高的要求。近年来广西区烟草局(公司党组出台了一些对广西烟草商业发展影响重大的决策,但一些部门和干部职工对上级的政策、决策理解不到位,企业的战略、决策没能很好地落实到具体的目标、计划上,上级向下级布置的任务有时得不到及时执行,影响了工作的进度;市公司成为经营主体后,重整了业务流程,形成了专卖、营销、物流三线并行运作的模式。分工比以前更加细化、专业
企业文化是企业管理的一部分,正确认 识企业文化在企业改革发展中的作用,找准 切入点,才能推进企业文化建设的开展,提高 企业管理水平。目前在烟草企业管理中,执行
能力的不足是企业普遍存在的现象。提高企 业执行力,涉及到企业的理念,员工的士气等 等精神方面的东西,这正是企业文化建设的 着力之处。 ◆ 黄 凤 贵 提 高
用企业文化 21 -- 执行力与企业文化联系紧密,相比之下更为容易感受和观察得到,把提升企业执行力作为企业文化建设的切入点,以企业执行力的提高来衡量企业文化建设的成效,是把企业文化建设落到实处的一个好的途径。
化,更加明确,但部门之间的扯皮现象依然存在,使企业的决策和方案在执行的过程中,贯彻落实不到位;一些单位部门和干部职工对领导层的决策持怀疑态度,没有坚决执行到底,延误时机,导致企业没有达到预期的成效,效果打了折扣。造成这些现象的发生的一个重要原因就是我们的企业执行力不足。执行力不足往往表现为:企业的决策方案在执行的过程中,标准渐渐降低,有的甚至完全走样;企业的计划在执行过
程中经常延误,严重影响了计划的执行速度和执行效果,上级制定的政策和制度在执行过程中力度越来越小,呈逐级递减的现象;一些工作无具体部门和人员负责,任务不能按时按质按量完成等等。
二、广西烟草商业系统执行力不足的原因分析 造成企业执行力不足的原因是多方面的,主要有:
1、
企业员工对企业核心愿景缺少足够的认同,不能形成上下同欲的局面,这是造成企业执行力不足的主要原因。
2、个别单位及个人缺乏大局意识和整体意识,在贯彻执行上级决策时,符合本单位部门小团体利益的就认真执行,不符合的在执行中就打折扣,有的甚至阳奉阴违。
3、普通人身上存在的惰性也常常会使员工们满足于现状,让员工们习惯于按部就班地工作,不愿花费时间和精力开展有风险的创新,甚至不自觉地流露出对工作任务应付了事,不求有功但求无过的心态。
三、加强企业文化建设,提高烟草企业执行力的对策和措施
执行力与企业文化联系紧密,相比之下更为容易感受和观察得到,把提升企业执行力作为企业文化建设的切入点,以企业执行力的提高来衡量企业文化建设的成效,是把企业文化建设落到实处的一个好的途径。
广西烟草商业企业如何加强企业文化建设以提升企业执行力,笔者认为,可以从以下几方面入手:
1、积极培育“两个至上”的核心价值观。“两个至上”
的核心价值观精辟地道出了烟草行业的社会使命和追求的目标,必须要通过各种各样的途径在员工中开展行业核心价值观的教育,让职工理解“两个至上”核心价值观的本质和重要意义,在职工中牢牢树立“国家利益至上,消费者利益至上”的理念。每一个烟草企业,都应该围绕行业核心价值观构建有自己特色的企业理念和价值观。比如,桂林市烟草局提出的“让我们的服务与桂林山水同美”的企业理念,追求
一种“美”文化,力求让顾客感受到桂林烟草的服务就如同桂林山水一样美,让人印象深刻。
培育核心价值观,提高企业执行力,首先要求企业领导要身体力行,言行一致,率先垂范。企业领导在大力提倡“两个至上”
的核心价值观的同时,自己必须带头践行,要求员工做到的,自己要首先做到,用自己的模范行动影响员工。第二
是树立企业的英雄楷模,让员工学有榜样。每个企业都会有一批先进人物,在他们身上集中体现了企业的核心价值观和企业理念,受到员工拥戴,他们对周围的员工有着潜移默化的影响力,企业文化建设要努力在企业内部
形成一种有利于企业英雄楷模产生和成长的有利氛围,要有意识的发现和树立企业楷模,授予他们荣誉,让他们成为员工学习的榜样和赶超的目标。三是适当运用一定的企业仪式,如各类庆典、奖励仪式、聚会、郊游、晚会等。通过这些活动,可以将抽象的价值观变成直观、具体、可操作、可遵循的东西。
2、把构建“和谐桂烟”作为广西烟草商业企业的共同愿景,使之成为行业员工的追求。
企业要有一个明确的发展目标和发展方向,为企业的全体员工所了解并就此达成共识,在企业文化建设中,这被称为企业的共同愿景。每个人心中都有自己的抱负和理想,当员工看到企业的愿景能够帮助自己实现内心深处的抱负与追求,会激发起员工为企业的愿景努力工作的热情,让员工的工作更富有创造性。如近年来广西烟草行业的领导层为广西烟草的发展确定了鼓舞人心的目标和方向,激发起了广大员工二次创业的极大热情,上下群策群力,行业连续几年的平稳发展,经济效益的均增长率高于50%以上,企业走上了持续、健康、谐调、稳定发展的良性轨道,这不能不说是与共同愿景在员
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工中产生共鸣从而激发出员工的巨大能量有密切关系。
建立共同愿景,要求企业领导一要审时度势,高瞻远瞩,提出富有吸引力的战略以及支持实现战略目标的各种政策、制度和计划等等。二要想方设法让全体员工就企业的战略达成共识,充分利用会议、谈话、文件、活动及各种宣传媒介等各种形式不断进行传播,让全体员工受到鼓舞并牢记心中。三要通过共同愿景的确立在员工中形成一种与企业同呼吸共命运的氛围,树立起大局意识和整体意识,让员工看到为企业目标而工作的意义不仅仅是谋生手段,更是实现自己理想的通途,从而引起广泛的情感上的共鸣。当前广西区烟草局(公司党组根据当前形势和行业实际制定了广西烟
草商业“十一五规划”的发展战略,描绘 了构建和谐桂烟的宏伟发展蓝图,我们 的企业文化建设就要大力宣传“和谐桂 烟”的愿景,以此唤起行业全体员工的工 作热情,有力推动行业的改革发展大业。
3、努力强调角色意识,让员工明确 自己在企业中的责任和作用。 建设富有执行力的企业文化,需要 在全体员工中努力培育角色意识。角色 与岗位是有区别的。如果把岗位看成一 个责任点,那么角色就是一个责任面,在 执行企业任务时,需要对责任点之外的
许多问题有责任感。岗位是一个相对固 定的枢纽点,而角色则是将这些点串连
起来的脉络。在执行过程中,许多人拥有不同的岗位,但是他们却应具有同样的角色要求。岗位告诉执行者应该做什么,而角色则告诉执行者应该用什么样的态度和方式去做。搞好企业文化建设,要在全体员工中强调角色意识。在企业当中,最高领导者、中层管理者和基层员工各有不同角色。推动执行是企业的最高领导者最重要的工作,最高领导者的执行角色包括:主动承担责任;善于建立具有吸引力的愿景并有效传播给全体员工;建设核心团队;把握前线;有效授权激励部属成为执行主体;监督任务的执行情况等等。中层管理者是执行过程的“腰”,这就要求中层管理者要敢于承担责任;推动执行,创造绩效;培育强有力的执行部属;以身作则,为他人和部属树立执行的榜样。基层员工的角色要求他们按工作标准完成执行任务;积极主动将执行的任务做得彻底完美;对事情的结果负责;树立客户意识搞好服务等等。一个企业只有上下都能形成正确的角色意识,明了自己在企业中的责任和作用,才能体现出强大的执行力。
4、充分发挥企业文化的激励功能,提高员工的积极性。
激励是一种有效的管理手段,通过了解员工的不同需求,正确运用各种激励手段,引导出强大的动机,可以大大提高员工的责任心、主动性、进取心和创造性,从而提升企业的执行力。影响人的积极性的因素很多,既有物质的,也有精神和心理的各种因素。工资水平、福利待遇和工作环境这些物质的因素,对于满足员工需要、调动员工积极性固然重要,但也存在着局限性。比如烟草
企业在工资待遇方面已经相当不错,也确实调动了员工的积极性,但享受高收入待遇却不全身心投入工作的现象也不鲜见。因此要充分发挥企业文化的激励功能。一是荣誉奖励,对表现优秀的员工进行表彰奖励,给他们物质奖励和荣誉嘉奖,在企业内部形成为荣誉而竞争的局面。二是合理授权。给员工以信任,赋予员工更多的责任可以增强员工的信心和成就感,激发员工的热情与斗志,锻炼员工的能力,从而提升企业整体的执行力。三是为员工进行职业生涯规划,帮助员工成长,让员工在为企业
工作的过程中,个人的能力、水平能得到不断提高,职业生涯有广阔的发展空间。四是民主管理,企业领导要善于听取员工的意见和建议,尊重员工权利,从而增强员工的主人翁责任感和归属感。
(作者单位:
区烟草专卖局 23 --
执行力对一个企业的发展起着越来越重要的作用，它将是构成企业竞争力的重要组成部分，从而成为决定企业成败的一个重要因素。如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理，都无法发挥其本身的威力。在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。执行力是使一个单位达成计划和目标的必然途径，因而也是管理的一项重要任务。
一、提高认识，提升领导能力。作为一个单位的领导者，首先要提高认识，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部安排部署多、身体力行少;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样，就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。因此，各级领导干部必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。
二、建章立制，倡导执行作风。工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。第一，在单位内应建立一种“执行文化”。在一个单位中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文
化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。第二，将企业的奖励制度和执行力联系起来。通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。第三，提升优质服务新理念，优化常态运行机制。在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。把优质服务放在一个突出位置来抓好，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平。
三、真抓实干，提高执行能力。第一，抓好队伍建设，强化绩效考核。建设一流的队伍一靠教学培训，提高职工素质;二靠绩效评价与考核。首先建立、完善绩效评价体系;其次推行全员竞争上岗，体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，并使之成为企业的一项长期发展战略目标;再次进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核，进一步提高执行力度。第二，抓好案件防范，确保稳健经营。首先要加强“制度落实”。现有的规章制度不算少，关键是要落到实处。其次，加强积分管理办法的执行，用制度约束行为。再次，加强执行力的奖惩，确保执行力贯彻落实到位。
有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的企业才能获得成功。在建设和谐企业的征程中，我们只有不断提高执行力，“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，以力求完美的精神，才能创造企业发展的新辉煌!
文章标题：浅谈加强行政执行力建设
行政执行力是指行政部门及其工作人员贯彻落实上级的战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力，就是提高执行命令、完成任务、达到目标的能力，也就是常说的“抓落实”。行政执行力建设，是加强党的执政能力的重要途径，是建设责任、法治、服务型政府的必然要求，是实现行为规范、运转协调、公正透明、廉洁
高效的行政管理体制的具体体现。
加强行政执行力建设，是贯彻党的路线、方针、政策最基本的要求，直接关系到党和政府的各项工作能不能落到实处。各级各部门必须具有抓好落实的责任感和使命感，进一步提高行政效率，进一步改进机关作风和工作方法，切实解决对市委、市政府的战略决策及工作部署不执行、虚执行或乱执行的问题，坚决杜绝推诿扯皮、推卸责任、形式主义、应付了事、断章取义、阳奉阴违、以会议落实会议、以文件落实文件，部门利益至上、贪小利而损大局等种种执行不力的现象。以能不能抓落实，来检验决策的科学性、工作的实效性;以是不是抓落实，来判断干部队伍思想作风、工作作风转变的程度;以会不会抓落实，来考核领导干部的执政能力和领导水平，真正使提高执行力成为干部的实际行动和追求目标，在全市范围内营造出坚决执行、主动执行的良好氛围。
提高行政执行力，就必须坚持依法行政的原则，增强法治观念，杜绝行政行为的盲目性和随意性，把依法行政贯穿于行政管理和服务的全过程。切实转变行政的理念和方式，增强法制观念和规范意识，依法实施公共服务和管理社会事务，按照法定权限和程序行使权力、履行职责，提高执法水平和办事效率。建立和完善行政机关职能执行机制，形成行为规范、有章可循的执行制度和责任明确、高效执行的执行机制。
提高行政执行力，就必须加大决策执行、监督和责任追究力度，坚持从严治政，确保政令畅通。完善监督考核和责任追究制度，使行政监督贯穿于行政决策、行政执行的每一个环节，做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿、违法受追究。建立和完善执行力责任考核、评议、警示、奖罚制度，把重大决策执行情况作为考核政绩和领导干部选拔任用的主要依据。
提高行政执行力，就必须提高行政决策能力，实行依法决策、科学决策、民主决策。提高行政决策透明度，建立健全相关部门充分调查研究、公众广泛参与、专家集中论证、政府最终决定相结合的行政决策机制，将决策的科学性、民主性与效率性有机地结合起来，使制定的政策符合客观规律，具有操作性，避免朝令夕改，保持政策的稳定性和连续性。建立行政决策评价制度，规范决策的程序和时限，力求以较小的决策成本、较高的决策效率，实现更好的决策效益。
市委四届七次全会对今年的经济社会发展进行了再安排、再部署，提出了新的发展目标，为确保全面完成全市经济社会发展的各项目标，各级各部门要认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，强化执行意识，提高执行能力。
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