搭建草药电商销售平台助力阿坝县精准扶贫
摘 要：我国中药应用历史源远流长，是中华民族的瑰宝。2009年5月，第62届世界卫生大会通过了《传统医学决议》。可看出我国的中草药在国际地位的影响力日益上升。这也充分说明中草药市场前景广阔。但传统营销模式缺乏灵活性。国务院如今也积极推进“互联网+”行动，力争充分发挥信用信息和交易大数据在行政监督和行业发展中的作用。
关键词：中草药;互联网
一、电商平台的选择
对于“互联网+中药材”的全新模式，中央财政也在2015年向中西部贫困地区为主的26个省份200个县拨款37亿元的专项扶贫资金，为其电商发展提供资金保障，实施电商精准扶贫措施。中药材行业也迎来一次发展契机。那中药材行业是否也能像其他行业一样进行深刻的互联网化呢?中药材电商行业现状是怎么样的?我们对目前有代表性的一些中药材电商平台进行深入分析。
1.中药材垂直电子商务分析
(1)中药材垂直电商平台发展优势分析
垂直电商平台最突出的优势就是专业技能。一个垂直网站面对的是一个特定的行业、特定的专业领域，创始人往往对专业技能非常熟悉，他们通常是采购经理、技术部门负责人或者顾问。因此，平台本身对这个领域相当熟悉。中药材电商平台可以给消费者提供专业有效的品级鉴定，它们除了依据《中华人民共和国药典》介绍药材的常用外观性状鉴别手段之外，还会通过一些物理的、化学的或仪器方法进行分析，从而鉴定中药的真伪纯度，品质是否达到标准，还会分门别类地对珍贵细药材进行介绍。根据收购的药材的真伪、品质的优劣，实现药材的市场细分，按等级销售。其行业专家，技术人员能在线为消费者进行问题答疑，品种介绍、药品效用解析等服务参考。他们能够洞察全行业的内外需求，并向药农们提供灵活有效的各种解决方案和专业技术指导。包括中草药行业市场现状分析及发展趋势预测，常用中草药个体市场价格及市场需求、市场走势，帮助和指导药农与市场对接，充分实现市场信息的有效性。借此现在的扶贫政策帮助药农利用这样好的平台做好宣传、采收、加工、生产及销售，药农得到更高收入实现因地制宜的精准扶贫。政策新闻介绍中药行业及中药材种植相关的政策法规、时政新闻，帮助药农及时抓住利好政策脱贫致富。中草药垂直方向的电商平台优势还包括中间环节的整合，例如采收加工，药物提取等。中药应在其有效成分含量最高时进行采收，然而很多药农对中药的采收季节，有效成分的消长规律上分模糊：对于中药材的加工方法也仅仅停留在晾晒、烘干等最基本的操作上，不利于药材的充分利用。某种程度上垂直网站吸引参与者更有针对性，这种市场具有较大竞争优势。因此，垂直网站更有聚集性、定向性，易于建立忠实的用户群体，拥有真正有效的购买者，从而形成长久独特的市场价值。
(2)中药材垂直电商平台发展局限性分析
现如今，我国综合化商业模式发展过快使得垂直化B2C发展空间严重被挤压。中药材垂直电商平台自身商业模式涉及行业较少，平台生产销售商，上级采购需求都是原材料，没有充分发挥中药材的附加价值，不能满足消费者多方面的对产品的需求，相对带来的购买率降低。再加上其因知名度不高而产生的推广成本较高，以致平台利润较低，中药材电商平台整合起来还需要相当多的时间。中药材垂直电商平台普遍存在页面设计不够人性化的问题。其平台提供的物流服务也缺乏系统性。
2.中药材水平电商平台选择
(1)中药材水平电商平台优势
水平电商平台这样的综合性平台有相对美观便捷的页面设计。能根据用户需求精准推送。加上其平台种植中药材的农户入驻门槛相对较低，入驻费用不高，规模不限，方便消费者接触到更多不同货源的中药材。从而满足消费者不同层次和方面的需求。在电子商务环境下，信息化是物流的生命。水平电商平台物流信息化程度较高给种植中草药的农户提供准确物流数据信息。这样综合性强的平台能联系多方加工厂商及那些将中草药创新提取融入生活用品生产的企业进行多方面多渠道合作。拥有丰富的采购、仓储和配送优势，这些方面能够在厂家供应链领域成为助力的部分，再次降低供应链成本，提升效率。
(2)中药材水平电商平台局限性分析
我国大多数水平电子商务平台需要使用第三方物流。但目前作为第三方物流，管理落后，整体服务水平低。出现丢货、破损、快递人员服务态度差等现象，这直接影响到顾客的购物体验。这也侧面说明其售后服务得不到充分保障。且综合性平台普遍专业性较低，但中药材对各方面专业性要求较高，例如服务人员缺乏应有的基本知识。平台因自身专业知识的缺乏而导致的中药材质量检测把控不严格。另一方面，广泛的幕后供应商大多为中小农户，使得药材供应不稳定。出现了药材有时数量不充裕、种类不全面等问题。中药材综合平台无法像中药材垂直平台一样提供系统详细的药材售卖信息，信息资源整合方面缺乏。在某种程度上，因中药材本身的特性使得其需求量不大，加上综合性电商平台的门槛相对较低，因此其竞争力相较于中药材垂直水平电商平台而言的竞争力更大，不利于中小型农户发展。
二、中药材电商营销策略
1.4P策略
(1)产品(Product)
中药材指在汉族传统医术指导下应用的原生药材，用于治疗疾病，这些中药材可以广泛地应用于制药行业、食品行业等多种行业，有多种应用形式，有用药材制成汤剂、粉剂，还有丸剂、膏剂、酒剂、片剂、冲剂、注射剂等，同时中药材也可以用于药酒以及保健酒行业。中药材行业产业链的上游主要是中药材种植、养殖以及采集行业，下游主要是医药行业、保健品行业。因此，中药材产品丰富多样，具有巨大的市場发展潜力。
(2)价格(Price)
2017年中药材流通市场价格整体保持平稳，略有下滑。从反映全国中药材整体价格情况的“中药材综合200价格指数”(我国200种主要大宗中药材市场价格的综合加权)来看，价格指数在年初最高达到2700点，随后缓慢回落，年底12月31日点位为2350.80点，虽有所下降，但仍高于2016年的年初点位。从价格指数综合分析，2017年价格呈现小幅波动态势。并且，羌医药产品的研发，以特色羌医骨膜制剂、川木香软胶囊、羌活鱼接骨丸、痛风外敷膏为研发重点，积极开展药材深加工，以医药联动，加快产业发展，提高茂县医药产业的市场竞争力和经济价值。
(3)销售渠道(Place)
据了解，阿坝县有1镇5区18乡2场，属于国家集中连片特困地区高原藏区深度贫困县。贫困人口7300共计1583户，“要想富，先修路。”当地中草药的生产销售主要靠政府和草药公司进行集中的收购、粗加工，然后向外销售。当地大多数药农基本靠自产自销的小农经济模式来生产药材，却因为缺乏多元化种植而无法使得种出的药材数量达到符合统一收购的标准。近年来，阿坝县采用“公司+基地+农户”的发展模式，电商平台的出现能更快地解决阿坝县药材出现的小农经济状况，也符合现如今阿坝县政府鼓励的“公司+基地+农户”的发展模式，很多人在网上买药材，也是要通过电商平台的，那么通过利用消费者广为熟知的淘宝、京东、天猫等线上电商平台与茂县种植户合作，就能够使药材有更多的销售途径，减少交通运输以及中间商的成本。阿坝县中草药被广大的消费者熟知之后就能够提升其当地草药的知名度，就能够吸引大型的利用中草药创新产品的企业，比如，云南白药公司、上海佰草集有限公司等，与当地政府合作，就能够扩大收购和销售药材规模，提高市场竞争力，使得当地的经济充满活力。
(4)促销(Promotion)
对当地药材销售拓宽了一定的销售渠道之后，就要对当地的中药材展开适当的宣传从而提升其关注度。由于电商平台是一个公众购物最容易接触、获取信息的渠道，例如淘宝、天猫在双十一、双十二、三八妇女节等都会对一些商品宣传，将其推荐到首页，使得购物者对近期商品活动一览无遗，那么中药也可以通过这种方式宣传其药膳、药饮、养生药包等不同功效来获取大众对养生生活方式的追求。其次，政府部门可以定期举行中药材展会，向消费者供应商或者采购商传递或与其沟通有关药材产品或者服务信息，激发各种消费者、企业的购买欲望与信心。
2.电商平台推广策略
(1)依据市场反馈改变市场产品占比
利用当地盛产的药材种类优势，根据市场提供的信息，凭借当地种植的良好的中药特性从而占据一定的市场份额，以及在消费者心中形成一定的地位，进一步促进药材企业创新性中药材副产品的研发，不断提高营业额，逐步形成一种利润促进创新，创新促进中药材发展的良性循环。
(2)县校合作
阿坝县把加快县校合作、进行协力创新作为创新创业工作的重点项目，大力与省内高等院校对接紧密联系、创立合作伙伴的关系。阿坝县作为一个贫困县可以作为各个高校调研的对象，如大学为阿坝县提供了专业的草本植物的生物知识，分析草药所需的生长环境条件及相关的、正确收采草药的专业知识，高等院校具有专业素质的教授专家，还能帮忙联系引荐国际知名鉴定家及相关行业从业人员得以在政府举办药材展览会发挥当地药材打响知名度，提高消费者心中影响力。电商平台就能借以在其网页宣传达到阿坝县中草药材的目的。
参考文献：
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[9]汪雨.深度解析京东Q3财报：营收增速下滑，用户活跃遇瓶颈[J].亿欧网，2018-11-20.
作者：李静 张嘉韵 罗桂群 张新月 黄秀娟
电子商务平台系统的功能需求
1.功能需求
随着Internet的发展，网上购物已成为一种购物时尚，它为人们提供了网络购物的方便性，使顾客可以足不出户就可以购买商品。现在流行的电子商务有B2B、B2C等类型。电子商务平台网是建立在企业与消费者之间的商务交易网站，它可以使顾客通过浏览商品、网络购物、查询订单、打印订单和查看公告等功能购买自己所需的商品。本系统需要有以下功能：
(1)网站设计页面要求美观大方、个性化，能够展示企业形象。 (2)企业所有的商品数据都在电子商务平台中展示。 (3)规范、完善的基础信息设置。
(4)商品分类详细，可按不同类别查看商品信息。 (5)按商品大类及商品名称、订单进行模糊查询。 (6)实现选购商品、订购商品、收银结账、打印订单功能。 (7)实现各种查询，如模糊查询等。 (8) 管理员对用户订单进行管理。 需要完成的一些具体功能如下：
1、 用户管理: 能够完成用户基本信息录入的注册和用户基本信息的台管理(用户自己修改密码,修改寄货地址,查看自己的历史订单等)。
2、 管理员管理:能够完成管理员对网站的商品资料(添加大类、添加小类、商品添加、商品审查)、商品交易(外理订单、发货查询)、会员管理(会员审查)、操作管理(管理员添加、管理员审查、管理员退出)的功能。
3、 搜索功能:能过对商品的名称，商品的分类进行搜索。
1、 购物车功能:用户能够通过查看商品后把商品添加进购物车，并可以对购物车内的商品进行添加、修改和删除操作，确定后可以提交订单进行结账。
2、 网站可以发布公告、广告等(可选) 。 2.功能模块
在平台功能的基础上，得到本平台的功能模块图如下： 网上购物系统平台主要包括四大功能模块，用户管理、前台网站布局(包括购物车)、管理员管理、搜索等功能模块。其中用户管理模块，主要包括用户注册、用户修改、用户删除等功能;管理员管理主要包括商品资料(添加大类、添加小类、商品添加、商品审查)、商品交易(订单管理)、会员管理、操作管理(管理员添加、管理员审查、管理员退出)等功能;搜索主要包括(商品名称、商品类别)，公告广告管理(可选) 。
电子商务平台网前台管理系统的功能设计如图1所示。
3 系统流程
本系统分为前台购物流程和后台订单处理流程 3.1前台购物流程图
3.2后台购物流程图
3.3注册功能流程图
3.4商品搜索流程图
3.5用户登录流程图
3.6商品管理流程图
3.7购物车流程图
网站数据库设计
3.1网站数据库需求分析 数据库的分析
在信息世界中，信息从客观事物出发流经数据库，通过决策机构最后又回到客观世界，信息的这一循环经历了三个领域：信息世界，数据世界，现实世界。现实世界的事物反映到人的头脑中，人的大脑对它有个认识过程，经过分析(选择、命名、分类等)进入信息世界。这些信息再进一步加工、编码，然后进入数据世界，而软件系统的开发工作需要考虑这两个方面的问题，也就是要考虑系统开发所需要的数据，以及如何对这些数据进行操作。这两个问题贯穿了整个软件系统的开发过程，这也就是数据库的设计问题，软件设计的一个核心。
网上购物系统的主要对象是用户，所以必需建立用户表，包括用户的基本信息情况;用户的主要活动是对商品的购买，所以必需建立商品信息表;用户对商品的购买，选择所要的商品，首先得对商品进行搜索，所以我们把商品进行分类，进行大类和小类的划分，建立商品类别表和商品类别细分表;最后用户提交定单，建立定单表。 经过分析，此数据库包含如下表： 商品分类表;商品类别表
商品信息表;商品编号、商品类别、商品简介、商品详细说明、单价、商品图象、库存数，访问次数，状态。
订单表;订单编号，用户编号、下单日期，发货日期，发货地址，邮编、电话、支付方式、订单状态)
订单明细表：订单编号，商品编号，单价，数量，折扣。 用户表;用户编号、用户密码、密码提示问题、问题答案、姓名、性别、出生日期、Email、电话、省份，城市，地址、邮编、用户等级，状态)
管理员表：用户编号、用户密码，姓名、性别，角色，状态。
订单状态表：状态。 省份表：省编号, 名称
城市表：城市编号, 名称, 省编号
3.2数据库逻辑结构设计
数据库设计要遵循一些规则，一个好的数据库满足一些严格的约束和要求。尽量分离各实体对应的表，一个实体对应一个表，搞清楚该实体有哪些属性，对应有些什么字段，以及各实体之间有何种联系。实体、属性与联系是进行概念设计时要考虑 的3个元素，也是一个好的数据库设计的核心。从实际出发，经过仔细地设计，得到各表的结构。 技术要求
1、要求用到类，继承和接口
2、用到三层架构
3、用到JQUERY
4、用到AJAX
5、用到PDO数据库接口
6、用到SMARTY 模板
淘宝网(集市)——
简介：淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2012年5月，淘宝网注册会员约有7亿人，约有8百万家店铺，覆盖了中国绝大部分网购人群;2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝网单日交易额53亿元。
网店申请条件：接受个人或个体户开店。注册实名认证帐号，绑定银行，提交保证金(1000～3000)。
天猫商城——
简介：天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer，商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，13小时卖191亿，创世界纪录。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。 网店申请条件：
1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)
2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)
3、组织机构代码证复印件
4、银行开户许可证复印件
5、法定代表人身份证正反面复印件
6、联系人身份证正反面复印件
7、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件
8、商家向支付宝公司出具的授权书 * 若经营出售多个自有品牌的旗舰店，需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料，此类店铺邀请入驻
* 若由权利人授权开设旗舰店，需提供排他授权书(如果商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)
* 若申请卖场型旗舰店，需提供服务类商标注册证，此类店铺邀请入驻
保证金100000元(TM)，50000元(R)
每年技术服务费为60000元，加商品5%佣金，当佣金年销售额达到180000，则返还50%技术服务费，当年销售额达到600000元，返还100%技术服务费(在没有违规的前提下)。 拍拍网(集市)—— 拍拍网是中国知名的网络零售商圈，是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。 拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，以促进电子商务在中国的全民普及和发展。 拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台，最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。
申请条件：接受个人或个体户开店。注册实名认证帐号，绑定银行，提交保证金(1000～3000)。
QQ商城——
QQ商城于2010年3月22日由“QQ会员官方店”升级而来。升级后的QQ商城打破原有限制，将此前只有QQ会员才能享受到的低价名牌网购特权向所有QQ用户全面开放，而QQ会员的优惠特权也将进一步升级。目前已网罗了包括皮尔卡丹、CK、杰克琼斯、雅诗兰黛、迪士尼等近200家知名品牌的QQ商城，在保证正品低价的同时，具备完善的售后及赔付服务，一个QQ全民共享名品的时代正在悄然来临! 申请条件：1.申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。企业注册资本10W以上(珠宝类100W以上，食品、图书音像类目3W以上)。 2.如果是品牌商，申请企业需持有商标注册证或者商标受理通知书。如果是渠道商，需提供正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明)。
3.有优秀的货源组织、发货能力，优质的客户服务团队和经验，拥有互联网开发和设计人员。
4.支持QQ商城运营规范和消费者保证服务协议，承诺商品价格真实、接受7天无理由退换货、假一赔
三、平台先行赔付等。
5.通过网络提交的材料如果是复印件的照片或扫描件，则必须加盖企业法人公章。
保证金：2万元/店，佣金：5% 对应上上月8折优惠：2000 对应上上月7折优惠：20000
京东商城——
京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。2012年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。 申请条件：(1)商家企业资质要求： 公司注册资金50万及50万以上人民币。(2)平台费:6000元/年，保证金：30000元。
卓越亚马逊(中国)——
亚马逊中国，原名卓越亚马逊，是一家B2C电子商务网站，前身为卓越网，2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购雷军和陈年创办的卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。2007年将其中国子公司改名为卓越亚马逊。2011年10月27日亚马逊正式宣布将他在中国的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”，并宣布启动短域名(z)。 亚马逊中国总裁王汉华强调：这次改名表明亚马逊对中国的长期看好。
亚马逊中国经营图书、音像、软件、图书 、影视等。卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。亚马逊中国总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。
申请条件:入驻亚马逊的卖家必须是在中国大陆注册的企业，且需要具备销售相应商品的资质。能够开具发票：如果顾客需要发票，您须及时为顾客提供普通销售发票。具备全国配送能力：亚马逊顾客遍布全国，您会收到来自全国各地的订单，所以如果您选择了自主配送模式，您需要具备将商品配送至全国的能力。
佣金=(售价+运费)*10%
当当网——
简介：当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。 1999年11月，当当网正式开通。成立十年来，当当网销售业绩增加了400倍。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西，每月有3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过2000万件。
申请条件：(1)商家企业资质要求：50万注册资金，一年以上注册时间，一般纳税人资质(2)需要商家提供以下资料： ★工商营业执照——通过最新年检 ★税务登记证——国税+地税 ★组织机构代码证
★商标注册证——商标正在申请品牌提供《商标注册申请书》 ★品牌销售授权证明——注册人与授权人的关系证明 平台费：6000元/年 保证金：1万
易迅网——
简介：易迅网权威的资讯、合理的价格和便捷的购物方式，为您打造全新的E时代购物新体验!易迅网承诺严格按照国家法规政策正规经营，经营的产品皆为正规渠道引进合法缴税的原装正品，有着完善的保修、退货与售后服务制度。为了让您更准确全面的了解您所需要的商品，我们的每一件商品都提供100%实样的高清晰数码照片、详尽的技术性能指标和制造厂商的介绍。易迅网采用多种便捷的支付方式和安全快速的配送体系，通过先进的互联网技术进行订单的实时跟踪，并保证每一位客户资料的安全与保密。
申请条件：
1、申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证;
2、如果是品牌商，申请企业需持有商标注册证或者商标受理通知书。如果是渠道商，需提供正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明);
3、有优秀的货源组织能力、发货能力，优质的客户服务团队和经验;
4、支持易迅联营协议和消费者保证服务协议，承诺商品价格真实、接受易迅平台整体售后策略;
5、通过网络提交的材料如果是复印件的照片或扫描件，则必须加盖企业法人公章。
微信平台主要功能：
1. 订阅功能：用户可通过关注我院的订阅号，及时了解关于我院的最新新闻资讯 、招聘信息、招标信息等;
2. 群发功能：我院公众号可以对订阅用户群发消息;
3. 关键字自动回复功能：订阅用户可通过向公众号发送关键字，了解我院的信息，如发送“专家出诊信息”，即可获得我院今日的门诊专家出诊信息，方便快捷; 4. 预约挂号：可以为患者提供预约挂号、智能导诊、分诊叫号查询等; 5. 医院信息查询：住院信息自助查询、检验报告单自助查询、费用查询等;
新浪微博主要功能：
1. 权威的社会公众形象窗口：通过官方微博及时发布我院的最新新闻资讯、招聘信息、招标信息、医院风采，构建医院信息公开的平台;
2. 医院品牌推广平台：通过官方微博宣扬我院的特色、医院文化及人文精神; 3. 医患互动交流平台：提供一个官方的交流平台;
4. 医疗信息分享平台：通过官方微博发布具有权威性的医疗信息，为社会群众普及医疗常识; 5. 医院舆情监控平台：及时了解关于我院的社会舆论;
支付宝主要功能：
1. 通过与微信公众服务号的绑定，提供“预约挂号——智能导诊——预付费——医技检查——实时查询检查报告单及住院信息——出院费用移动端结算”的一站式服务; 2. 提供支付宝附属功能，如医院导航，医疗服务评价，医患之间良性互动;
三大平台需要医院提供信息如下：
1. 医院名称、地址、客服电话、文字介绍、交通信息、等级(包括整个医联体内所有分院); 2. 医院形象图片(要求长宽至少500像素以上)、医院宣传video、医院logo; 3. 医院楼群分布图(院内交通平面图，要求长宽至少500像素以上);
4. 科室信息：科室名称、科室简介、科室位置、科室负责人、科室电话、科室微信公众号(微博)、是否存在子科室or上级科室;
5. 医生信息：医生名称、医生所属科室、职称、毕业院校(名校可以展现)、医生联系方式(医生的微信号、手机、微博)、医生简介、医生头像(生活照最佳);
6. 患者就医指南(门诊/住院/急诊流程示意图与文字说明、医保指南、挂号指引、缴费说明、手术注意事项、饭卡办理等相关文件，可以以word形式展现); 7. 院方提供一份门诊出诊/停诊信息(最好可以做到每周一次);
8. 院方提供一份我院具体的收费信息，包括医技项目、药品费用、挂号费、住院费等;
后台管理：
1. 医院新闻宣传工作人员2名，负责发布微博、推送信息;
2. 人事工作人员1名，负责管理新浪微博加V认证用户、微信公众号院内人员分组; 3. 客服工作人员3名，负责回复微信公众号上的咨询与回复; 4. 其余平台搭建、开发、账号升级申请工作均由信息工程科负责。
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