转作风重在实干贵在坚持
新一届中心领导集体履职以来，以亲民为民的姿态坚定地践行“八项规定”，一股简单务实的执政新风吹拂神州大地。今年以来，启动“机关作风转变年”活动，继续将“改进工作作风、密切联系群众”的行动向纵深推动，表达出铸造高素质干部队伍的强烈决心。
加强机关作风建设，是廉洁政治的开始。长时间以来，我们某些机关单位不同程度地存在庸、懒、散、奢等不良风气，一些领导干部没有理想豪情，没有责任担当，没有本领能力，缺少艰苦奋斗的精神。这些迹象，是腐化的苗头，假如没有从源头上动真碰硬地加以根治，这些小病灶就会损伤大肌体。就如总书记在十八届中心纪委二次全会上所说，工作作风上的题目绝对不是小事，假如不果断纠正不良风气，任其发展下去，就会像一座无形的墙把党和人民群众隔开，党就会失去根基、失去血脉、失去气力。同时，不改进作风，没有构成为民、务实、清廉的政务环境，各项工作目标就难以得到强有力的保障，这将为经济社会发展处处套上桎梏，对正处于奋起赶超、转型逾越关键期的社会而言，是极大的危害。
此次“机关作风转变年”活动，发出了执政为民、进步效能的动员令，开启的是一场只有出发点、没有终点的持久战争，需要实实在在的建设，到达实实在在的效果，决不能中途而废、无果而终。
首先，转变机关作风重在实干，各级领导干部要做到“想干事、能干事、干成事，还要不失事”。当前，我们面临的经济情势复杂严重，碰到的困难和题目日益增多，各级领导干部要勇于担当，自觉增强对党负责、对群众负责、对事业负责的强烈意识;要善于作为，建立求真务实抓落实的导向，发扬说实话干实事求实效的作风，特别是对事关长远发展的大事，事关群众亲身利益的要事，和当前重点推动的“三个年”建设，务必认真谋划、全力推动，以实际成效取信于民。
其次，转变机关作风贵在坚持，需要常抓不懈。这就必须依靠长效性、制度性的建设构成对权利的制约和监视。各级各部分需要认真查摆题目，全面落实整改，建立健全相干管理制度并严格落实执行，实现常态化、规范化、制度化;同时还要积极引入民主监视，重视群众的意见反馈，接受群众的监视评议，把群众反映作为各级领导干部每年政绩考核的重要指标，那样，“只见口号上墙，不见措施下地”、“紧一阵、松一阵”或“上有政策、下有对策”等“应景文章”才会无所遁形。
再次，转变机关作风，要将群众利益作为永久的航标灯。干部队伍要逼真关心群众生活，真诚聆听群众呼声，始终站在群众的态度上想题目、做工作，把心思和精力花在为群众解决现实利益题目上，将执政为民的理念牢记于心，时刻做到自重、自省、自警、自励，以更高的豪情、更强的活力、更大的干劲推动经济社会又好又快发展。
为民服务：重在行动贵在持续——油品销售企业深入推进“为民服务创先争优”活动
“还能在网上征询意见!真是想的很周到!”“这个拉卡拉确实挺好，挺方便的，还可以还款、交水电费。”9月28日下午，北京石油分公司劲松加油站内不时传来赞叹声。这幅场景发生在中央“创先争优”活动领导小组办公室调研组到劲松加油站检查指导工作的现场。调研组成员在切身感受到加油员精神饱满、热情洋溢的工作状态后，由衷地称赞道：“中国石化加油站环境舒适，服务周到，是为民服务在窗口单位的“缩影”，一定会受到顾客的欢迎，你们真是一杆油枪加出了中国石化为民服务的满腔热情。”
中国石化油品销售企业目前拥有全国最大的成品油营销网络，共有3万多座加油站、1.8万多个便利店、700多个商客营业室、500多个润滑油门店、400多座油库，每天有20余万员工为将近2000万客户提供油品和非油品服务，是中国石化重要的服务窗口。自开展“为民服务创先争优”活动以来，油品销售板块立即在全系统积极开展争创顾客满意加油站、争创顾客满意便利店、商客线条三争创、润滑油营销全流程服务、党团员亮身份做表率等“五条主线”活动，加快实施改善消费环境和功能、加强数质量管理、完善服务标准和流程、为客户创造价值、提高基层员工满意度、加大宣传力度、完善监督机制、加强打假维权等“八项措施”，
全力打造“环境整洁、质优量足、服务规范、安全便捷”的服务窗口。
客户的需要就是标准
“我就是抱着试试看心理参加的问卷调查，没想到加油站这么快就解决了我提出的问题。”在北京石油分公司天利加油站加油的一位顾客，高兴地指着自助加油机上贴着的“汽油”、“柴油”的彩色提示标识。为了更好的了解和掌握客户的需要，全面提高加油站服务质量，提升客户满意度，油品销售企业从9月15日开始，以召开客户座谈会、加油站现场问卷调查、直邮问卷调查和网上互动等形式，开展了为期一个月的征集客户意见与建议活动。据统计，本次活动共收集到客户问卷56万多份，召开了各层次零售大客户座谈会800多场次。经过归类分析，整理出客户关注度较为集中、反馈比例较高的10大类65项意见和建议，内容涉及加油站环境与基础设施建设、营业措施调整、加油卡功能提升与服务流程优化、加油站现场服务、油品价格与促销、加油站服务功能完善、油中感谢积分项目、便利店、汽服项目配备、支付手段与发票开具等。客户的需要就是标准，油品销售企业将在今后的工作中尽快按照客户提出的意见和建议，有针对性地予以改进和提高，让顾客切实感受到加油站服务的变化，并真正享受到实惠。
尽管这次活动主旨是客户意见调研，但仍然延续了中国石化“让更多的客户享受到实实在在的回馈”的宗旨，包括IPAD
2、笔记本电脑、数码相机在内的总价值近百万元的时尚礼品回馈，又一次给广大关注中国石化的客户带去了惊
喜!
从改进客户不满意的地方做起
“这上门售卡、充值的活动真不错，像我这样的上班族平时没时间去充值，等到下班和休息时间，往往又赶上高峰期，人多车多，太不方便了。”家住河北省石家庄元南小区的李先生高兴地说。经过对客户调查问卷的认真分析，各销售企业从改进客户不满意的地方做起，力争做到倾听客户声音、提升服务品质。河北、浙江石油分公司组织起了加油卡流动服务队，深入到企业、厂矿、社区为客户提供上门售卡、充值服务，解决了加油卡客户尤其是上班客户时间紧、办卡充值不方便等实际问题，拉近了售卡人员与客户的空间距离和心理距离;天津石油分公司着力增加发卡网点和联网加油站数量，延长售卡点营业时间，并且在重点地段加油站提供轮胎免费充气和手机免费充电等便民服务;北京石油分公司多方协调，客户将在加油站内享受到手机充值、市政一卡通充值、代缴水电煤气费等贴心实用的服务。
通过这些全方位服务措施的实施，油品销售企业的“为民服务创先争优”活动不断走向深入，让顾客切实感受到了中国石化为民服务的诚意。据悉，各地销售企业将持续开展加油站改造，改善加油站现场消费环境，完善加油站服务功能，力争实现方便油桶、润滑油销售、厕所开放、应急药箱、免费饮用水、油品知识咨询、道路指引、便利店购物、简易修车工具、应急送油、大车加水、手机充电、商品送货上门、热水供应等便民服务项目。同时还要加强与电信、移动、银行、邮政、保险、汽车销售等行业的合作，结合实际情况，
增添ATM机、一卡通充值、拉卡拉自助终端、银联卡服务终端、快速洗车修车、报刊订阅、免费道路救援、加油卡充值送保险、手机充值、ETC充值等增值服务项目，努力让客户在中国石化加油站享受到更加舒心、便捷、一站式的优质服务。
为民服务打造“金字招牌”
油品销售企业全力推进优质服务，以实际行动践行了“为民服务创先争优”的宗旨，诠释了中国石化打造“金字招牌”的决心，也得到了广大顾客的认同。在湖南石油分公司一座加油站，一位顾客在留言簿写下了这样的文字：“你们的优质服务犹如点点桂花，事情虽小却馨香满天，我们顾客感到非常舒心!”。文字虽不多，却让中国石化的全体员工感受到了心灵的愉悦和肩负的责任。
为了保证“为民服务创先争优”活动的长效性，各地销售企业纷纷通过将活动结果纳入绩效考核、每月评比加油站服务标兵、建立服务示范站等措施，狠抓习惯养成和长效机制建设，把活动融入成为中国石化销售企业特色管理模式，确保在今后的工作中，始终坚持“顾客满意无上限，创先争优无止境”的服务原则，不断完善服务设施，创新服务措施，提升服务技能，提高服务质量，力争使3万座加油站成为名符其实的形象窗口，使20万销售员工成为中国石化的形象代言人，使中国石化的品牌形象更加熠熠生辉。
贵在学习 重在行动 xx教育活动心得体会
根据xx党委的要求和部署，围绕“xxx”集中教育活动这个主题，本人在认真学习的同时，结合自身的情况，围绕这次主题活动的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，谈一点自己的心得体会。
xx号召xx党员干部群众开展“学党章 守纪律”集中教育活动，为的就是深入学习贯彻落实十八大精神，响应总书记“xx”的号召，真正把党章作为加强党性修养的根本标准，作为指导党的工作、党内活动、党的建设的根本依据，把党章各项规定落实到行动上，作为我们xx系统，就是落实到xx的各项事业中。
坦率地讲，我们现在有多少同志对党章精研细究过，有多少同志能一字不落地背出入党誓词?作为党员，作为一名党委书记，我进行了认真反思，把这次教育活动当成一次补课良机，认真学好党章，深刻领会党章。真正做到真学、真懂、真信、真用。真学。通过学习党章，与局上下党员干部进一步凝聚“四个共识”：即凝聚科学发展的共识，凝聚改革开放的共识，凝聚和谐社会的共识，凝聚中国特色社会主义道路的共识，真正把党章学懂学透，掌握精髓，融汇贯通。
一要自觉遵守党章尽义务。这是对党员自觉遵守党章态度的最好检验。对照党章，严要求、高标准、带好头，积极履行党员义务，凡是党章规定的，不管多么困难，都要自觉、主动地去执行;自觉、主动地去规范自己的言行，切忌瞻前顾后、左顾右盼、被动应付。要积极动脑筋、想办法按党章要求指导自己的行动，要真正发挥党员的带头模范作用，要理直气壮地说出“我是党员”，不能自带三分“羞涩”，满足于“随大流”。比如，我们不但要为社会服务，而且要完全彻底、全心全意、不讲条件，不但要在工作中敢于吃苦、甘于奉献，而且要时时处处吃苦在前、享乐在后。
二要贯彻落实党章正党风。当前在我们党员干部队伍中存在的诸如一些干部缺乏全局和大局意识，对分局党委决策部署研究不深不透，贯彻落实搞变通、打折扣;有的党员干部干工作、办事情不守党纪、不遵规矩等问题，从根本上讲，是党性不强、党风不正所致，也是贯彻落实党章不到位的表现。我们要将这次集中教育活动与进一步深入学习十八大精神结合起来，与贯彻执行中央和xx党委关于改进工作作风有关规定结合起来，在党员干部队伍中认真开展“六查六看”活动，即：查思想，看理想信念是否坚定;查纪律，看是否自觉遵守和维护党章，做到令行禁止、政令畅通;查作风，看是否存在庸懒散软奢现象;查品行，看是否遵守社会公德、职业道德、家庭美德;查业绩，看是否立足本职，创一流、做贡献;查廉洁，看是否做到廉洁从政、干净干事。要建立一套科学可行的评价体系，真查真看真评价，切实解决存在的突出问题，不断推动党章确立的原则和制度贯彻落实到我们的各项工作之中，教育引导广大党员干部强党性、正党风，真正把心思用在干事创业上，把精力放在为民造福上，把功夫下在狠抓落实上。
三要坚决维护党章严党纪。在党的各项纪律中，政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律。总书记在中纪委十八届二次全会上对此做了深刻阐述，要求我们必须从遵守和维护党章入手，进一步严明政治纪律。对此，在工作实践中要求我们党员干部必须努力做到“四个自觉”和“六个决不允许”：即，自觉维护党的基本理论、基本纲领和基本路线，自觉在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，自觉落实上级的方针政策和重大决定，自觉维护党中央的权威;决不允许散布违背党的理论和路线方针政策的意见，决不允许公开发表违背中央决定的言论，决不允许制造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论，决不允许对中央和厅局党委的决策部署阳奉阴违，决不允许以任何形式泄露党和国家的秘密，决不允许参与各种非法组织和非法活动。坚持从严治党，加大执行纪律的力度，对违反党的政治纪律的，必须严肃批评教育;对屡教不改的，必须按党章规定严肃处理;对违法犯罪的，必须依法予以惩处，决不姑息迁就，坚决维护党章的权威。
学党章、守纪律是对每一名共产党员的基本要求，也是每一名共产党员必须长期恪守的底线。局开展的“xx”集中教育活动，是局党委贯彻执行以习近平为总书记的党中央、xx党委决策部署的重大政治任务，各单位党支部和全体党员都以这次集中教育活动为契机，认真学习了党章，切实增强了党员意识，积极争做合格党员，努力保持党的先进性和纯洁性，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。作为一名党员、一级党委书记，通过这次集中教育活动，确实在学习中有了收获，在思想上有了触动，今后，我将不断用所学的理论知识，在工作中有行动，努力为推动xx事业科学发展、安全发展作出新的更大贡献。
制度是企业的家规，是所有从业者必须遵守的行为准则。制度更带有根本性、全面性、稳定性和长期性的特点，完善的制度建设是开展好各项工作的前提。分析各类事故、各类问题产生的原因，表象看多为偶然，实质暴露的是制度和监管的缺失。
制度重在建设
制度建设是一个系统工程，需要各种制度相互联系、相互贯通，实现制度功能的整合，提高制度体系的整体功效。强化制度建设，要注意三点：
一是制度必须要具有针对性。毛泽东同志说：“不同质的矛盾，只有用不同质的方法才能解决。”同样，我们制定出台相关制度必须突出针对性，才能做到有的放矢。这里的“的”就是我们安全管理中的薄弱环节和盲区，“矢”就是相关的制度规定。这些年来，我们在经营管理的各个流程、各个重点环节制定了不少制度，但为什么有的制度执行下来效果不好呢?除了落实不到位因素，还有一点就是制度缺乏针对性。不是制度这根“矢”天生有缺陷，就是找不到合适的“矢”来射现实问题这个“的”。根本原因就是我们在制定制度时没有做好调查研究，没有真正把握住问题的规律性，并且在执行中没有做到与时俱进，及时进行修改完善。因此，在制度建设中，必须以科学的态度做好深入细致的调查研究，找准安全管理的薄弱环节和盲点，以系统的和全局的意识强化各项制度在执行环节的相互贯通，及时制定完善覆盖所有岗位和经营管理流程的制度、规程。
二是制度必须具有实用性。制度没有最好的，只有最合适的。这种最合适的，也就是最实用的。实用主要是指制度要实实在在，切合企业管理现状，适合企业管理理念，符合绝大多数管理者的行为方式。这就要求我们突出重点，抓住关键，着眼于解决实际问题。不要“假、大、空”式的辞语，少用伸缩性大的条文，增强制度表达的准确性。制度一旦制定出台，要有一个相对的稳定期，不能朝令夕改。同时，也要及时调整、修订制度中不适用的条文，不能怕麻烦，任何事情都没有一劳永逸的，要善于调整不符合实际的内容，增加新的要求。对只管一时一事的制度要及时清理，该废止的就废止。在转发推行上级的有关制度和借鉴先进单位的管理制度上，要学会取舍，取其精华，并加以改进，舍弃不适用的。这就是所说的制度要实用的关键所在。
三是制度必须具有可操作性。制度作为一项行为准则，是要求各个层面的人身体力行的。因此，在制定规章制度时应该注意，规章制度的内容必须合法，程序必须合法;规章制度的内容要具有可操作性，既要定性也要定量。规章制度还要体现以人为本，既要科学也要合理，要切实做到人性化管理。反思我们以前的有些制度，有的规定的条件太理想化，甚至不着边际，只有圣人才能做到的却让普通老百姓去践行，明摆着不具有可操作性还要硬性推行，引起大家的反感甚至抵制。所以说，规章制度的制定要适应企业的实际情况。另外，制度的制定，还要具体化、细化、量化，文字要通俗易懂，操作起来简便易行，尽可能做到可以制成表格分门别类填写打分，让每一个员工都会使用，保证其运用的经常性和可检查性，以达到预定的管理目标。
制度贵在落实
古人云：“天下之事，不难于立法，而难于法之必行;不难于听言，而难于言之必效。”也就是说，任何一件事情，抓落实、见实效至关重要。加强企业管理工作，有了规章制度之后，关键在于狠抓落实。制度落实是做好经营管理工作的关键和保障，也是体现一个企业管理水平高低的风向标。在推进制度落实上，要做好五项工作。
一是要加大制度的宣传贯彻力度。制度出台不是目的，重要的是贯彻落实。要采取印制
宣传贯彻手册、口袋书、摄制视频短片等多种形式，丰富规章制度的宣传贯彻载体;通过内部刊物、网站扩大制度宣传教育覆盖面;通过集中宣传贯彻和班前班后日常学习加深制度宣传贯彻理解。通过多种形式的制度宣传贯彻，让每一个职工都清楚自己的责任范围，了解熟悉工作场所管理制度，并能够以此为准则，在工作中自觉遵守，踏踏实实做好本职工作。尤其是各级管理人员要率先熟知制度的主要内容，进一步提高全员遵章守纪的自觉性，从而达到思想统
一、服从指挥、自我管理、工作安全高效的目的。
二是要强化制度的学习培训。增强职工执行制度意识，提高职工管理素质，必须要坚持不懈地抓好培训引导工作，要让职工不仅有做好工作的愿望，更要有规范管理、安全操作的本领。一个省级石油公司每年在员工培训方面的投入大约在几百万元，投入的人力、物力、财力不能说不够多，关键是要保证培训的质量。在培训方式和培训内容上，要本着学以致用的原则，制定完善培训计划，灵活培训方式，增加案例培训比重，力求培训的效果。
三是要加强制度执行的监督检查。加强制度执行情况的监督检查，是保证制度贯彻落实的重要手段。要建立健全制度执行督办制度，定期不定期开展各项制度执行情况的监督检查，重点检查制度是否健全，广大干部职工特别是领导干部对各种制度是否熟知、制度执行的责任主体是否明确、执行的标准是否一致、执行的时限是否合乎要求等等，发现问题，及时整改，确保制度的执行到位。纪检监察、审计等专门监督机关要加强对制度法规执行情况的监督检查，严肃查处不认真执行制度、不及时执行制度和拒不执行制度的行为，促进各项制度的落实。要通过开通举报电话、设立举报信箱、开展下访活动等，拓宽畅通监督渠道。四是要把落实制度与《员工守则》宣传贯彻及企业文化建设相结合。在企业众多的管理要素当中，文化的力量是最强大的，同时也是常常被忽视的。所以，要确保制度的有效落实，就必须使全体员工都能认识到遵守制度的重要性，都能具备履行制度的能力和素质，并自觉地贯彻和执行。这种认识和行为的高度一致就是文化。员工行为规范是企业文化的重要组成部分，具有导向功能、凝聚功能、激励功能和教育功能。而改变广大职工日常行为模式的过程，也是形成整体组织文化的过程。基于此种认识，我们在抓制度落实上一定要与企业文化建设结合起来，特别是要与我们正在进行的《员工守则》宣传贯彻活动结合起来，让广大职工认同我们所倡导的重要观念和价值，并转化为执行制度的自觉行为。
五是要在执行制度养成上下工夫。制度是为了规范某种行为而作出的规范性要求，而落实好这些要求，需要执行者养成长期、自觉的执行意识。因此，加强执行制度的养成教育也是我们抓制度落实的一个重要方面。抓养成教育一定要注意方式方法，以期达到最优的效果。首先，各级领导干部要带头执行制度，为广大职工做出表率。其次，要加强制度执行的日常训练。因为习惯是条件反射长期积累和强化的结果，而训练恰恰是最合适的、也是最有效的手段。不仅要苦练基本功，还要将训练方式多样化，尽量安排一些广大职工喜闻乐见的活动，寓教于乐，提高训练效果。第三，要明确层次目标，循序渐进。要区分开哪些制度是需要管理层熟知的、哪些制度是需要执行层掌握的，然后再分步骤进行有针对性的养成教育，就会达到事半功倍的效果。“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。从最简单的开始做起，往往能帮助大家获取更多的自信，同时使他们在学习和工作中，投入更多的热情。通过坚持不懈的养成教育，力争使广大干部职工牢固树立严格按制度行事的观念，养成严格按制度办事的习惯，减少工作差错，为企业实现持续有效和谐发展创造一个良好的内部环境。
创业，贵在坚持，重在实效!
坚持总结提高，使活动真正成为党员群众都满意的工程。我们村党总支将着力强化党总支和党员的服务理念，丰富服务内涵，拓展服务途径，提高服务能力，切实做好服务发展、服务社会、服务群众、服务党员工作。
众所周知，安全生产是煤炭企业管理的永恒主题，而安全文化建设对于在企业内部营造“生命至上、安全第一”，“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围，转变员工安全观念，规范员工操作行为，提高员工安全素质，提升企业安全管理水平，形成科学化、亲情化、人性化的安全生产管理格局具有不可替代的重要作用是打造本质安全型矿井，培育本质安全型劳动者，推动安全生产工作又好又快发展的内在要求和必由之路。
那么，如何才能进去企业安全文化建设工作呢?
首先，要深刻认识开展安全文化建设工作的重要意义。要深刻认识到安全文化是存在于单位和个人中的安全价值观、素质、态度、能力、行为方式等在意识形态领域和人们思想观念上的综合反映，是保护人的健康、尊重人的生命、实现人的价值的文化。对我局而言，则是实现安全与稳定“双零”目标，构建安全、稳定、充满活力的和谐新矿区之安全基石。
其次，要坚持重在建设原则，精心组织，扎实工作。
要积极构建安全文化建设宣教网络，广泛开展安全文化建设宣教工作。充分发挥好广播、电视、报纸、黑板报等宣传舆论工具的作用，发挥党组织的领导和战斗堡垒作用，青年团员的突击队作用，女工家属的协助规劝作用，坚持开展安全培训、事故案例教育、安全文化娱乐活动，充分发挥宣传教育工作营造氛围、提升素质、规范行为的作用，为安全文化建设工作的顺利开展创造良好条件。
要不断强化安全文化制度建设，努力形成责权分明、运作有序、互相支持、互相保证的安全制度体系，通过完善生产技术、安全监
第 1 页 共 3 页 管、现场管理制度，事故隐患排查、预防和责任、重大危险预兆汇报与处置奖励制度，建立安全生产奖励基金，落实风险抵押金和安全责任评估等制度，做到关键作业有联防，关键岗位有监控，关键时间有人盯、关键地点有防范，确保安全隐患得到全方位、多角度、超前性控制，构筑起“线防、块防、专防、群防”的联动式安全防范制度体系，确保安全生产。
要强化安全文化理念灌输，对“生命至上、安全第一”的安全核心理念，“安全第
一、生产第二”的安全生产理念和“安全就是效益、安全就是幸福”的安全价值观等重要理念内化于心、固化于制、外化于行，要让员工掌握轻视安全工作的心理类型，掌握影响安全的不良行为，掌握安全生产的规律和、重要法规、、管理知识和健康常识，达到用安全文化规范员工行为，提升安全管理水平的目的。
要把安全培训作为安全文化建设的重要内容，做到年有计划、季有安排、月有活动。坚持对企业主要负责人、安全生产管理人员、技术人员和不同岗位(工种)、不同专业的员工，采取请进来、走出去、矿校联合办学、学习考察、单位内部自培等方式进行全方位，引导干部员工干什么、学什么，缺什么、补什么，确保员工安全素质和安全技能的全面提升，推动安全生产工作迈上新台阶。
要在重在建设的同时，特别注重工作创新，以达到充分发挥安全文化的传播功能、引领功能、导向作用、启发功效，增强职工对安全文化的认同感。要积极安全文化建设理论创新活动，丰富安全文化理论建设成果。要充分利用好演讲比赛、知识讲座、安全辩论会、征集安全漫画、安全警语、安全格言、安全文艺演出等多种形式，使安全文化活动生动活泼、便于接受，在丰富多彩、寓教于乐中，发挥感染
第 2 页 共 3 页 功能，产生渗透功效和情感共鸣。要狠抓新技术、新工艺的应用和推广，提升矿井装备水平，坚持开展好岗位练兵、技术比武等活动，为安全生产提供技术和人才保证。要广泛征集安全文化建设合理化建议，开展安全警示教育活动，用事故案例教育引导人、警示感化人。要对安全文化建设中的先进人物和事迹及时广泛宣传，使广大员工学有榜样、赶有目标。要充分体现出人文关怀，推行亲情化管理，利用为员工送安全信、安全鞋垫、生日蛋糕、节日贺卡，组织员工进行健康普查，改善员工就餐、洗浴环境等多种形式，加强安全文化的亲和力建设，激发职工工作干劲，促进企业安全生产、安全发展。
三是要统筹兼顾，将安全文化建设与企业管理工作紧密结合。 要将安全文化建设和实现局安全与稳定“双零”目标紧密结合，确保安全与稳定“双零”目标的实现。要将安全文化建设作为创建“三型六化”学习型企业的重要内容，不断丰富安全文化建设成果，推动企业走向文明进步。要将安全文化建设与安全质量标准化建设、精细化管理、班组建设及精神文明建设工作有机结合，通过评选安全生产明星、举办广场文化等活动，提升文明素质，形成良好风尚。同时，要充分发挥工会、共青团、女工等群众组织的作用，保障和维护员工的安全与健康权益，真正做到又关心职工的生命健康，保证职工安全生产、快乐工作、幸福生活为构建安全、稳定、充满活力的和谐新矿区奠定坚实的安全文化基石，推动企业又好又快发展。
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