月度工作总结报表

2023-02-09 版权声明 我要投稿

时光流逝着,岁月沉淀着,在众多个日夜中,我们辛勤的工作,换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作,都有着独特的成长点,应当写一份工作总结,作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《月度工作总结报表》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第1篇:月度工作总结报表

员工绩效管理——月度工作考核法

绩效管理是企业对员工的工作业绩,包括工作数量和工作质量等,以及工作能力、工作态度进行评价,同时运用评价结果来整合与激活人力资源管理的各项职能活动,通过不断改善员工个人的绩效,最终实现企业整体绩效的提升。绩效考核的方式方法多种多样,有德能勤绩考核法、目标管理考核法、关键绩效指标(KPI)考核法、全视角(360°)绩效考核法、HU绩效考核法、平衡积分卡等等,企业应结合自身的实际情况,可以从中选取一至两种方法来综合对员工实施绩效考核,事实上应侧重对员工业绩指标的定量考核,同时辅以能力、态度等定性指标的测评。本文主要介绍依据月度工作任务来设置员工的业绩指标,有效地实施对企业员工的绩效管理。

对员工月度工作任务进行绩效管理分为四个阶段:①确定月度工作任务;②员工完成工作任务;③对任务完成情况进行测评;④对任务完成情况进行总结。当一个部门员工人数不多时,部门负责人就是员工的直接绩效管理(考核)者;当一个部门员工人数较多时,为便于管理,部门负责人可采取分级管理、分级考核的方式,即部门负责人担当各班(组)长的绩效管理(考核)者,各班(组)长担当其管辖员工的绩效管理(考核)者。

一、工作任务的确定——绩效计划阶段

确定月度工作任务是部门负责人对员工进行绩效管理的前提和重点。给员工下达月度工作任务,就是将部门月度工作计划和任务进行具体分配。在分配月度工作任务时,部门负责人要根据企业下达给部门的月度工作计划并结合各岗位员工的岗位职责(即岗位说明书),安排员工本月的工作任务。月度工作任务一般包括日常工作和非日常工作。日常工作任务是依据岗位职责每月定期定量按照规定的流程完成的工作,每月对日常工作的考核标准和考核要素基本相同;而非日常工作则需要根据部门月度的工作计划和工作重点来灵活确定,其工作内容每月并不相同,因此对非日常工作任务的考核标准和考核要素每月不同。确定员工月度工作任务,实际上主要是确定员工每月的非日常工作任务。重点应遵循以下基本原则:①以部门月度工作计划为依据。部门负责人给员工分配的工作任务要以企业下达给部门的月度工作计划为依据,这样员工完成其月度工作任务就有助于部门月度工作计划的完成。②突出月度工作重点。要根据部门的月度工作重点来确定各员工的月度工作任务,作为业绩的考核指标应该体现该岗位本月重要的和关键的工作内容,而不是该员工当月所有工作内容的简单罗列。工作任务和相应的考核权重要匹配,以权重来反映工作任务的重要程度。③员工能够胜任所分配的工作任务。员工的月度工作任务应符合其岗位职责,运用其专业技能或通过努力能够在考核期内完成所分配的工作任务。

部门负责人将工作任务确定后,需要就每项工作任务(特别是非日常工作任务)的具体内容、时间进度、质量标准、工作中需要注意的问题、各项工作任务的考核权重等与员工进行沟通,双方需要达成一致意见,并在月度工作考核表上签字确认。

二、工作任务的实施——绩效实施阶段

在这个阶段,我们应采取过程控制管理,过去那种“只看结果不问过程”的管理模式,有时虽然结果是好的,但在工作过程中埋下的问题隐患往往容易被人们所忽视,当这种隐患积累到一定程度时,就会在某一时间突然爆发,最终可能造成无法挽回的结果。一个好的过程不一定产生一个好的结果,但一个不好的过程一定产生一个不好的结果。任务的完成是一个积累的过程,如果不去控制工作过程中出现的一点点误差,日积月累到最后就可能出现目标偏差,甚至偏离目标。所以,在员工完成月度工作任务的过程中,部门考核人员需要随时跟踪其完成工作的全过程,对其工作的进度、工艺、质量等进行在线监控,同时做好详细的工作记录,以便作为评价任务完成情况的考核依据。

对员工工作任务完成的全过程进行有效控制的目的是:①及时纠偏。对发现员工在完成工作任务的过程中已经出现的偏差,应及时制止、纠正,避免事态的扩大和损失的继续蔓延。②随时预防。当预见员工在完成工作任务的过程中可能出现的问题隐患时,应立即指出,同时双方及时协商,并制定预防措施,避免事故的发生。③提供资源。当员工在完成工作任务时遇到困难或其他意想不到的情况时,应及时提供相关的技术支持和资源帮助,共同制定解决问题的办法,帮助员工能够顺利地完成工作任务。

三、评价任务完成情况——绩效考核阶段

评价工作任务的完成情况就是对员工进行月度工作的绩效考核。在月度考核表中应详细列出被考核人的每项工作任务、工作任务标准(即考核标准)、每项工作任务对应的考核权重、工作完成的情况和评分(考核)结果。

部门考核人员应逐项对员工的工作任务进行考评,在考核打分时,需要依据企业考核制度中的相关规定,严格按照月度工作任务制定的考核标准,同时结合考核人员平时的工作记录,对员工本月工作任务完成的情况进行逐项打分。在考核评价过程(下转第13页)(上接第20页)中,考核人员应遵循客观、公平、公正的基本原则。

四、总结任务完成情况——绩效反馈阶段

部门考核人员对员工本月工作任务完成情况评价完毕后,需要和员工进行沟通,反馈月度工作任务考核结果。主要包括工作目标完成情况、没有达到目标的原因分析以及改进措施、月度考核结果等内容。考核双方应对工作任务的完成情况和考核结果达成一致意见,不但要让员工认识到自己的成绩和优点,也要使其明白自己在工作中的不足和缺点,同时对员工提出有待改进的方面和改进建议,最后可以就下月的工作任务与员工进行沟通。

沟通反馈的有效形式是进行面谈。面谈对于发现问题,快速找到和推行解决问题的方法是非常有效的;可以使管理者和员工进行比较深入的探讨,可以讨论不易公开的观点;鼓励员工多谈自己的想法,以一种开放、坦诚的方式进行谈话和交流,使员工有一种被尊重的感觉,有利于建立管理者和员工之间的融洽关系。面谈的重点应放在具体工作任务的完成情况和标准上。至此,部门负责人就完成了对员工绩效管理的一个循环,同时绩效管理的下一个循环也开始了。

俗话说:“涓涓细流汇成大海”。通过对普通员工的月度工作任务进行绩效管理,有效地将部门的月度工作计划分解到每个员工,可以说,员工工作任务的完成保证了部门工作计划的实现,各部门工作的完成有助于企业经营目标的实现。因此,采取有效的绩效管理方法,使员工的素质和工作绩效的提高真正与企业战略目标紧密联系在一起,才能有效提升企业的绩效,增强企业的活力和市场竞争力,企业才能持续稳步的发展和壮大。

(作者单位:国电九江发电厂人力资源部)

作者:饶海涛

第2篇:关于调整月度经营毛利报表上报时间的通知

第一节 关于调整月度经营毛利报表上报时间的通知 摘自2004-09-27《永2004财(通)字第04213号》

为了提高财务信息的利用价值,及时、准确的为经营管理层提供决策依据,经营销中心与财务中心协商,决定修改各分公司返利报表上报时间。

一、经营毛利报表:提前至每月4日16:00点完成(包括相关人员签字确认),每月5日9:00点前财务中心要收到报表,财务中心在5日17:00点将整体经营报表提供给相关的职能中心。节假日不顺延。 具体要求如下:

1、信息系统部门确保财务部每月2日能准确结转成本,财务部门当日 导出销售、成本的原始数据,为返利组毛利报表的编制做好准备。

2、返利组、营销部各个品类科双方约定毛利报表编制沟通时间,不迟于每月4日17:00点。

3、如果4日17:00点前营销部对返利组提供报表相关数据没有作出答复,则视同业务已认同,返利组可以按其报表数据上报,上报后不得更改。应收未挂帐的,返利组可以先收,供应商应支付的返利但未进入本月毛利报表的金额,下月30日前应提交供应商确认单或协议,进入毛利报表。

4、经营毛利分析(含应收分析每月7日上报。)

5、请财务经理与营销部、信息部协调,解决返利组工作中的困难,完成此次“提速”。

二、应收返利报表:每月1日上报反映截至上月末的应收返利、截至本月28日的已收返利的《应收已收返利报表》。 应收返利报表包括三块报表:(详见《返利管理细则》)

1、正常返利套帐的应收已收返利表

2、待确认的应收返利表

3、超过一个月未确认的应收返利备查表 本通知自04年10月1日起执行

第3篇:

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