怎么做文员_文员的基本要求
对于应届毕业生尤其是女生而言，在找工作时总是会倾向于选择文员类的办公室工作。有的小伙伴可能会觉得文员的工作很容易做没什么技术含量，实则不然。想要做好文员工作其实也没那么简单。那要怎么做文员呢?文员的基本要求有哪些呢?怎样才能做好文员工作呢?本期乔布简历小编就将为大家讲一讲，文员的基本要求，对文员工作感兴趣的小伙伴们一起来看看吧~
1、良好的文字处理能力
文员的工作性质会涉及到大量文档的处理、写作等。具备良好的文字处理能力，熟悉各种公文(会议纪要、通知、报告等)写作，可以让自己的工作更加顺利，同时也是提升自己工作能力的一大法宝。
2、优秀的计算机操作能力
文员要熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能，并不断学习提高、充分掌握，才能适应和完成办公室工作任务。具体来说，要熟练掌握各种办公软件(Word、Excel、PPT等)的应用。
3、熟练操作办公设备
文员的工作经常需要打印一些文件，一名合格的文员要熟练操作各类办公自动化设备，例如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等。
4、良好的沟通能力
沟通能力是每一个上班族必备的技能，对于文员尤其重要。作为基层员工，文员一定要正确领会领导的意思并将工作处理好。同时，文员接听电话的时间也比较多，良好的沟通能力是非常重要的。
求职意向是文员的小伙伴们还可以看看《文员的工作内容》以及《文员面试技巧》，希望对大家找工作有所帮助~
本文来源简历http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/561e07eb0cf2b0743b519a91
文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。
我认为，一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：
1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了一名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司1次即可。
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。
需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
另外，附上各级文员的一些职责：
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
11、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、领导或上级交代的其他工作.
1.大专以上学历。
2. 熟悉ISO流程。
3. 有过电子类研发文员工作经验一年以上，需具备较丰富的文件资料档案处理和管理知识。
4.需具有良好的文字表达能力、计划能力、协调能力。熟练掌握Word、Excel等办公软件使用方法，具备基本的计算机网络使用知识。
5.工作责任心强，诚信及严谨的办事作风，乐于接受并认同公司的价值观。
(一) 综合文员的岗位职责：
综合文员的直接领导——楼层(商场)管理经理
综合文员的定位——楼层(商场)班子的助手
1、 负责办公室的全面工作，对办公室卫生、文化、人员等进行管理;
2、 协助管理经理做好管理工作，参与卖场检查，协助管理经理做好各类
考评工作;
3、 负责楼层(商场)职员以上人员考勤的计画、核对、上报工作;
4、 负责楼层(商场)人事各项报表、档案、合同管理，员工上岗、离岗、
转岗手续的办理，并对新员工进行培训、考核;
5、 负责楼层(商场)值班工作的安排;
6、 负责楼层(商场)资产管理及备品的领取、发放;
7、 负责楼层(商场)文件、通知的接收、存档、传达;
8、 负责楼层(商场)部分销售数据的统计工作，并进行分类、备份;
9、 负责楼层(商场)员工工资领取、发放;
10、 负责楼层(商场)员工各类宣传人员统计、宣传费用的报销、发放;
11、 负责完成楼层(商场)班子临时交办的工作。
注：根据企业楼层(商场)人员设置，各企业可以对以上的职责进行适当调整。
(二)综合文员的岗位要求：
1、 明确岗位职责，给自己准确定位;
2、 熟练操作常用办公软件;
3、 了解企业办事程序，具备较强的协调、沟通能力;
4、 工作认真、细致、具备一定的管理能力，敢抓敢管;
5、 能够发现问题、及时解决问题;
6、 责任心强、为人正直、保密意识强。
人事文员工作内容及要求 一.人事工作:
1、 对新员工入职进行基础档案登记(姓名、性别、家庭住址、联 系方式、身份证号、学历并录入员工花名册。
2、 新员工培训期满经主管考核录用, 人事干部应及时发放员工牌、 服装、录指模考勤、更衣柜钥匙、录入员工花名册备案。
3、 员工牌、服装、录指模考勤、更衣柜钥匙如有丢失或人为损坏 应予以赔偿并及时补办(员工牌、考勤卡、更衣柜钥匙 10元,服装 150元,以上物品非人为损坏人事干部在确认并报主管批准后应给 予及时补办,并及时在员工物品发放表上登记备注。
4、 新员工入职根据主管确认后及时给予安排并通知所属领班。
5、 统计每日人员出勤情况,并与签到本进行校对,校对无误报主 管签字。
6、 统计每日员工请销假记录,根据主管安排对各岗位人员进行合 理的调配。
7、 员工离职人事干部应及时回收员工牌、服装、考勤卡、更衣柜 钥匙,并协助公司人事部门做好员工离职手续的办理。
8、 每月根据人员异动情况(试用、升、降级,入、离职做好人 员异动汇总表的填写,并报经理。
9、 每月认真、细致、准确的做出人员《出勤统计表》并上报主管、 经理签字后报人事部门备案。
10、做好员工月《考核奖金汇总表》及月《奖惩汇总表》报主管、经 理签字后报人事部门备案。
11、根据员工异动情况对员工通讯录进行删除,修改及添加。
12、及时有效的完成上级临时安排的人事工作。
二、 人事工作有关表格: 1 员工花名册(姓名,性别,年龄,家庭住址,学历 2 员工通讯录
3 员工物品发放表(服装、工牌、考勤卡、更衣柜钥匙 4 工作考核汇总表 5 月奖惩汇总表 6 月考核奖金汇总表 7 员工排班表 8 每月人员异动表
以上表格完成日期 :每月(1— 2日完成上月汇总及统计工作 每日(21点以前
三、 人事工作要求: 1 本着对上级负责的态度、认真、细致的完成各项人事工作内容。 2 对已完成的人事工作及时准确地向上级主管汇报。
3 各楼层领班有责任与义务协助人事干部做好各项人事工作。 4 对上级下达的有关人事工作及时有效的完成并回报。 5 如遇有关问题不能及时解决,应主动请示上级。
6 人事干部对本岗位应本着认真、负责、公平、公正的态度完成 好本职工作。
四、 人事考核: 1 对每月、每日工作内容如不能及时完成扣考核分 2分,确因工 作关系或其它特殊情况导致未能按时完成可酌情处理。
2 如各项统计工作不准确,发现一项扣 2分。 3 未及时做好人事登记工作,发现一项扣 2分。 4 未及时向上级汇报人事工作扣考核分 2分。
5 漏报,瞒报考勤及其它有关人事统计工作,记过失二次,情节 严重者给予警告以上处分,重者除名处理。
6 对员工工资,家庭住址,联系电话,个人情况,不得对无关人 员透露。如有违反视情节轻重予以 10— 50元罚款,情节严重者予以 除名
行政文员
岗位职责：
1、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;
2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
3、负责考勤，内部员工档案的建立与管理;
4、负责会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理;
5、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;
6、组织企业文化建设工作、年会安排、文体活动;
7、负责资产配置的管理工作，包括清点、维护、登记;
8、协助对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象;
9、协助上级进行内务、安全管理，积极完成上级交办的临时事务。
任职要求：
1、大专以上学历;
2能熟练操作word , Excel等办公软件及办公设备;
3、有责任心，做事用心、踏实、细致;
4、有良好的沟通能力与语言表达能力，能承受一定的工作压力;
5、有行政和文员的工作经验优先考虑;
6、此岗位可招收应届毕业生。
