人一生都处于成长中，面对不同阶段的自己，我们受到各种各样的启发，会有一些心得体会。通过文字记录的方式，写下我们的心得体会，对我们的成长，也具有一定的激励作用。该怎么写出促进自身成长的心得体会呢？今天小编为大家精心挑选了关于《仓管员工作心得体会》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
交通协管员工作满意度与离职倾向调查
摘 要：交通协管员的工作满意度，从工作本身、情感支持、工作负荷、职业前景四个方面，通过访谈、问卷调查和统计分析得出总体上对工作是中上水平的满意程度，交通协管员离职倾向呈现两极分化的现象。针对访谈和数据分析过程中所获取的数据与信息，研究认为：可适当提升薪酬水平，完善绩效考核机制和激励机制，改善其工作环境，确保其工作安全，同时重视培训、适当增加晋升机会。
关键词：交通协管员;工作满意度;离职倾向;实证分析
引言
交通协管员是公安机关开展交通管理工作的辅助力量，极大地缓解了交管部门警力不足的压力，同时交通协管员的工作也有很强的特殊性，表现在薪酬福利等待遇偏低，考核奖惩约束机制不健全等方面。收入水平不高、工作不稳定，导致“一旦另有就业机会就马上辞职”的现象经常发生。尽管想做这份工作的人还很多，但是要想留住一批责任心强、有所作为的协管员已比较困难。对交通协管员问题的研究，目前大多集中在交通协管员制度方面和交通管理业务工作方面，如协管员的选拔和培训[1]、通过制度建设保障协管员队伍管理[2]、交通管理能力[3]等。
20世纪末管理学家开始关注“以人为本”的管理方式，认为员工的快乐、员工受到的尊重、员工的生活质量，这些都会影响员工对组织的忠诚和认同，行为主义和行为科学管理也支持了这一观点。而工作满意度最能反映“以人为本”的管理方式，从而帮助组织实现组织目标。对交通协管员这个群体来说，目前的工作满意度和离职倾向怎样?在强调提高行政效率、建设服务型政府的背景下，研究这个问题，对及时掌握协管员流动意向、预防大规模离职现象有一定的现实意义。
本文的研究思路与方法是：首先设置研究的指标体系，通过问卷调查获得数据，最后用社会科学统计软件进行统计分析，得出结论。
研究的指标体系是在文献梳理的基础上，结合对交通协管员的访谈来确定各级指标的。一级指标分成三大部分：一是交通协管员个人基本信息部分。交通协管员是指由县级以上人民政府组建、当地公安机关交警部门负责管理，协助交通民警从事日常交通管理勤务工作的警务辅助人员。按照性别、年龄、教育程度、婚姻状况、岗位类别和协管工作年限设置二级指标。二是交通协管员的工作满意度。这里测量的是交通协管员对其工作特征的认知和评价，是主观感受和情感体验。根据南佛罗里达大学心理学教授Paul·Specter[4]的观点，本研究在满意度这一项一级指标下设四个二级指标，分别是工作本身(含工作回报)、情感支持、工作负荷、职业前景，四个二级指标共20个问题。三是离职倾向程度调查。这是经历了“不满意”之后产生的退缩或辞职念头。此指标下共5个问题。对工作满意度的测量，本文采用“非常不满意、不满意、不确定/没感觉、满意、非常满意”五个等级，并分别赋值1、2、3、4、5。
问卷的样本来自经济特区B，该市各交警大队的交通协管员主要来源有：市辖区区委区政府划出专项资金公开招聘的;交警大队与保安公司合作，由保安公司派遣的;交警大队自行聘用的交通协管员。共发放问卷300份，回收问卷264份，筛去了无效问卷后，最终的有效问卷是220份。从样本构成来看，男性占77%，女性占23%;年龄分布方面，30岁以下的占57%、31—40岁的占40%、41—50岁的占3%;受教育程度方面，初中及以下的占25%、高中(中专)的占34%、大专(高职)的占23%、大学的占13%;岗位类别方面，道路执勤的占50%、事故处理的占5%、车驾管业务的占38%、文秘宣传的占7%。
一、交通协管员工作满意度和离职倾向频率分析
(一)交通协管员工作满意度频数分析
对交通协管员工作满意度的频数分析，是为了把握我们的研究对象对工作整体的感受、态度和评价。按照前述工作本身(含工作回报)、情感支持、工作负荷、职业前景这四个二级指标对交通协管员的态度测量和频数统计，如表1所示：
1.表1显示，42.4%的协管员对目前工作的整体状况感到满意，有25.5%的协管员对目前工作不满意，同时有32.1%的协管员不能确定是否满意或对现状没有明显感觉。其中，非常不满意工作的只是少数(4.9%)，也许能够说明协管员的工作比起其他工作还是存在稳定性和保障性的，也让近半数的交通协管员对目前的工作基本满意。但我们注意到三分之一(32.1%)的协管员是不清楚是否满意的，这某种程度上意味着交通协管员辅助交通管理工作存在一定问题。
2.满意度最高的是对职业前景的满意程度，达到49.1%;不满意程度最低的是对工作本身(含工作回报)，占20%。这点与我们的研究假设有出入，对警辅人员的职业前景，我们假定为因为不占编制、不纳入公务员管理体制、没有晋升途径和晋升机制所以会有比较低的满意度，而调查的数据显示相对另外三个指标职业前景这一块却满意程度最高。同时对工作本身(含工作回报)这一项指标，满意度为44.1%，但我们要看到其不确定性最高，达到35.9%。
本文还根据李克特量表(likertscale)的计算方式和前述赋值计算出了工作满意度四个二级指标的得分(表2)，用于对比每项指标的满意度会更加清晰。
3.结合表1和表2可知，交通协管员的工作满意度四个二级指标的排序是：对职业前景→对工作本身→对工作负荷→对情感支持，其百分比依次是49.1%、44.1%、41.5%、35%，按照非常满意为5分，非常不满意为1分的赋值，计算出的得分依次为3.42、3.35、3.31、3.01。四个指标的排序反映了协管员工作满意度的结构状况。
4.表2中列出了工作满意度下的三级指标，需要注意的地方是：(1)工作本身这一指标中，各项分布比较均匀，其中岗位待遇是满意度比较高的，工作状态也以感觉良好和状态一般为主。(2)情感支持这一级指标中我们看到出现了整个工作满意度一级指标中的最低分，分别是：对单位整个团队合作的评价(2.79)、交通协管员工作是否能得到家人和朋友的支持(2.88)、与同事关系融洽程度(2.95)。在工作中，协管员与上级领导、同事之间的交流与协作影响着协管员自身工作状态，所以这一点必须引起重视。(3)职业前景指标中，相对前景得分3.75，这里是“与协管员的同学或同龄朋友相比”，我们结合第一部分人口统计学指标来看，一方面是同学，我们的样本大专及以下学历的占82%，另一方面是同龄人，样本中30岁以下占57%、40岁以下占97%，也许是这些因素影响了这一阶层的判断，对于是否真的能够达到自我实现的层次和实现职业发展，本文保留之前的研究假设。
(二)离职倾向分析
在切实了解B市交通协管员工作满意度的现状、了解交通协管员在几个维度上的满意和不满意程度后，我们需要了解离职相关问题，包括对现所在队伍的认同感、是否考虑过离职、考虑离职的主要原因。
1.在问题“您对交警部门和交通协管员队伍的认同感”中(表3)，认为“一般认同”“比较认同”的所占比重较大，达94.6%，认为“不认同”的占2.7%，“非常不认同”的为0%。协管员对自己所在工作单位的自我认同感、归属感不强烈，但非常不认同的0比重也能解释为什么他们仍能选择留在队伍中，同时交警部门内部的交通协管员组织文化缺失，所应有的内部和谐氛围不足是需要重视的问题。
2.在离职念头方面(表4)，大部分在职交通协管员有考虑过离职(90.91%)。调查显示6.82%的人一直考虑离职，这部分人处于随时可能离职的状态，因自身原因或对单位、对团队各方面的不满意而离职意愿比较坚定。从频率分布来看，协管员队伍内部的稳定性不足、人员流动性大。部分协管员选择该职业的原因是将协管员工作作为临时跳板，在寻找到了合适的其他就业机会后便离职，进而转向另一职业。
3.在离职倾向这级指标下，还包括以下问题：在有离职倾向人群中，“离职原因”主要集中在：缺乏个人发展机会、待遇与福利不合意、工作环境较差三项，选择这三项的人数分别为23.5%、24.3%、12.1%。在“目前最需要解决的问题”中，“提高工资待遇”是被选最多的一项，占28.8%;另外，“受到足够的重视与尊重”和“拥有良好的个人发展机会”所占比重较大，分别达17.4%、15.2%。
二、基本结论、建议和不足
本文通过对B市的交通协管员数据样本分析得到以下基本结论和建议：
第一，超过四成的交通协管员对目前工作的整体状况感到满意，其工作满意度四个二级指标的排序是：对职业前景→对工作本身→对工作负荷→对情感支持，由此我们看到令B市交通协管员最不满意的因素是缺乏团队合作、缺乏亲朋支持。我们从人力资源管理中激励理论的角度来理解，这些属于赫茨伯格(Frederick Herzberg)双因素理论中的保健因素，保健因素是指造成员工不满的因素，保健因素一旦不能得到满足，则易使员工产生不满情绪、消极怠工，甚至引起罢工等对抗行为。因此，在做好交通管理工作的同时关心并尽可能地满足交通协管员的保健因素，对于消除协管员工作上的不满意、减少离职念头应该能起显著作用。
第二，在离职倾向的四个问题上，超过七成的交通协管员有一定的离职倾向(偶尔想、有时想)，一直有离开念头的协管员比例为6.82%。这表明协管员对于在未来一年中是否要放弃现在所从事辅助工作还是比较犹豫，这也从侧面反映了交通协管员对得到新的工作机会没有把握，或者说B市交通协管员工作在某些方面还是有一定吸引力的。综合数据分析的结果我们可以看到，杭州市交通协管员工作满意度一般，并且有较强的离职倾向。
第三，根据上述分析，我们结合弗罗姆(Victor H.Vroom)的激励理论，激发力量的大小，取决于目标价值(V效价)和期望概率(E期望值)的乘积，用公式表示就是：M=V*E。我们看到离职倾向这级指标下，交通协管员面对的现实是薪酬水平低以及缺乏个人发展机会，根据M=V*E，薪酬水平固定且个人没有发展机会的情况下，交通协管员无任何“期望”可谈，在这种几乎零激励的工作状态下，自然没有工作的动力(M)，离职也就成为自然而然的选择。
第四，交通协管员队伍是道路交通安全管理的重要辅助力量，辅助警力力量作为社会力量参与公共管理的重要组成部分，这支队伍的存在方式以及运行模式可以改变，但其重要的协管作用不会轻易消失。所以笔者认为今后我们努力的重点不是放在消除交通协管员等辅警力量上，而应关注和探索推动交通协管员等辅助力量向职业化、社会化、规范化、组织化、法治化方向发展的问题。根据管理学原理和人力资源管理的激励理论，我们可适当提升薪酬水平，完善绩效考核机制和激励机制，改善其工作环境，确保其工作安全，同时重视培训、适当增加晋升机会。
第五，交通协管员工作满意度和交通协管员离职倾向的调查，是服务于协管员队伍管理的有效调研工具。本文通过访谈和问卷调查，让被调查者说出自己真实的想法，并通过现有文献成果和专家意见等加以补充，希望能为管理者提供一个研究交通协管员队伍的调查工具和分析方法。在取得预期研究效果的同时，本次调查的不足存在于我们地域的局限性，范围还不够广，分析深度还不够，需要进一步拓宽研究样本覆盖的范围和来源，在不同经济水平的地区开展调查研究;同时对离职倾向下的二级指标，还需要进一步梳理，使其具体化、多样化。
参考文献：
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[2]汤三红.交通协管员问题及其制度分析[J].行政与法，2009(1).
[3]曾艳，郭素萍，洪亮，李路军，乐瑶.交通协管员的交通管理能力调查研究——以江西省南昌市为例[J].老区建设，2014(6).
[4]Paul E.SPECTER. Measurement of Human Service Staff Satis-
faction： Development of the Job Satisfaction Survey [J] .American Journal of Community Psychology，1985(13).
作者：邓世仑 彭炽均
摘要：本文阐述了女工协管工作与煤矿企业安全工作相结合，充分发挥女工协管员亲情感化优势，不断创新女工协管的方法，为全面做好煤矿安全工作打下坚实的基础。
关键词：女工协管;煤矿企业;安全工作;作用
引言
随着国内外煤炭经济形势的持续低迷，国家供给侧结构性改革的不断深入，煤矿企业经营压力不断加大，职工工资收入下降、发放迟缓、生活保障困难、各方面矛盾压力不断凸显，职工思想发展呈现多元化趋势，如何做好新形势下煤矿企业职工的安全工作就尤为重要。女工协管员是煤矿安全生产管理中不可或缺的中坚力量，其亲情化协管优势对于解决新形势下煤矿企业思想政治工作的困境发挥着重要的作用。
一、新形势下煤矿思想政治工作面临的困境
(一)形势任务教育迫在眉睫。新时期煤炭经济形式持续低迷，煤矿企业经营压力不断增大，广大煤矿职工薪酬收入不断降低，甚至被迫轮岗分流，思想波动较大，不稳定因素增多，在一定程度上影响着企业的安全生产稳定发展，因此形势任务教育仍是新形势下煤矿企业思想政治工作的首要任务。
(二)安全思想宣教仍是煤矿企业思政工作的重中之重。由于煤炭行业仍属于高危行业，其井下常年阴暗、潮湿复杂多变的工作环境，较大的工作强度，再加上安全影响因素较多，时刻要面临水、火、瓦斯、顶板、煤尘等自然灾害和人为性事故危害，使得煤矿安全事故频发，安全形势持续严峻。这就要求煤矿员工必须时刻保持高度的警觉性和安全意识感。然而长期习惯性工作往往容易导致一些职工安全思想麻痹，侥幸心理滋生，因此煤矿企业的安全思想宣教工作应该长期坚持，不断创新。
(三)思政人员队伍数量少，素质不高。目前我国煤矿企业普遍存在着思政工作者对思政工作热情度不高，业务水平以及工作能力参差不齐，从事思政工作的人员队伍数量不多，同时创新理念不强，大部分思政工作仍保续传统方式，不能适应以及满足当下社会发展的潮流。
(四)思政工作方式单一，效果不明显。面对严峻的经济形势，一些煤矿管理者过于关注企业的经营效益，而忽视了开展思想政治教育工作的重要性，往往对其缺乏详细的规划和措施，盲目凭老经验、老办法行事，开开会、讲讲话、发发传单，方式方法较为单一，缺乏创新性，无法跟随新时期企业职工思想变化的步伐，导致煤矿企业思政工作效果不明显，职工群众不乐意接受。
二、女工协管在煤矿安全工作中的重要作用
女工协管工作就是广泛动员女工协管员积极参与到煤矿企业安全生产管理工作中来，利用亲人家属在煤矿职工心目中的重要地位，充分发挥女职工家属感情细腻、善于沟通的亲情化优势和特点，用“深情形象”的宣傳教育感染职工，用“亲情生动”的爱心关怀温暖职工，充分做好职工的安全思想政治工作，唤起职工的安全生产、遵章守纪意识，从而牢固构筑起煤矿安全生产的“第二道防线”。与煤矿企业严格的规章制度相比，女工协管员“婆婆嘴、妈妈心”柔性的亲情感化效果更容易于被职工接受，因此女工协管员在煤矿职工思想政治工作中发挥的重要作用是无法替代的，是煤矿企业安全生产的一支不可或缺的重要力量
三、女工协管在煤矿企业思想政治工作中的应用
(一)加强女工协管工作制度化、规范化建设。煤矿企业应充分认识女工协管工作的重要性，积极加强女工协管工作制度化、规范化建设，不断完善各种协管工作职责、标准、制度和考核办法，建立健全工作运行、安全帮教、培训教育等长效机制，做到有计划、有安排、有措施，同时不断加强女工协管安全文化阵地建设，加大设施设备等硬件投入力度，建立健全女职工协管安全服务站、心理疏导站等阵地，设置专门的工作室和服务项目，使各项协管工作更具有科学性、操作性和长效性。
(二)女工协管应与煤矿企业思政工作实际相结合。在企业困难时期，煤矿思想政治工作的首要任务就是开展形式任务教育，统一职工思想，凝聚职工力量。女工协管工作同样也要与煤矿思政工作的实际相结合，在安全宣传、教育、帮教等方面积极作为。首先女工协管员要积极加入到企业形式任务宣教队伍当中，向职工群众传递清楚当前的煤炭市场形势及企业发展现状，统一职工思想，团结职工力量，为企业凝心聚力、克难攻坚打下坚实的群众基础。其次要发挥好女工协管亲情化优势，在企业安全生产管理、安全文化建设、职工思想引导、三违帮教等方面发挥积极作用，通过开展安全生产宣传嘱咐、区队班组联保互保、安全协管进家庭、进公寓、进矿区等多种亲情化、人性化安全活动，不断创新女工协管工作的方法和途径，培育浓厚的安全亲情文化，筑牢煤矿企业安全生产亲情化防线。
(三)抓好女工协管员队伍建设工作。煤矿企业要不断加强女工协管员队伍建设，不断提高女工协管员素质能力。首先，应积极吸收一些有能力、有特长、爱好这方面工作的女职工加入到协管队伍当中来，充实女工协管工作力量，为开展安全文艺表演、宣传演讲等活动聚集人才基础。其次，积极开展一些以提高女工协管人员素质为主的培训活动，采取聘请专业人员授课和网络化学习等办法，召开座谈会、知识讲座、三违帮教技巧培训等形式活动，拓宽女工协管员培训渠道，从而不断提高女工协管人员各方面素质能力。第三，煤矿企业还应定期召开表彰会，选树典型，表彰先进，健全完善女工协管激励机制，积极推广交流，不断提升女工协管员的形象和地位，充分调动女职工协管工作的积极性、创造性，努力营造“比、学、赶、超”的良好氛围。
(四)创新女工协管工作方式方法。煤矿企业女工协管工作，应充分与煤矿特点和实际相结合，不断创新载体，丰富主题，突出特色。通过开展不同形式的女工协管宣讲团、安全演讲比赛、安全文艺表演、安全知识问答、送温暖送祝福等主题鲜明、易于接受、贴近矿工心声的实践活动，把亲情化安全宣教过程转化为企业文化落地深植的过程，把安全理念潜移默化地渗透到员工思想当中，为企业思想政治工作开展搭建良好的工作平台。同时在安全帮教方面，也应积极探索创新。女工协管员可以根据违章职工的不同工作类型、思想隐患情况、不同性格特征等确定不同的协管方式，选择不同的教育方式，比如以目标定向的方式，向性格外向型、主动型职工提出一定的工作目标任务和要求，把急躁、粗心大意等负面性情绪引导到规定动作要求的轨道上来;针对性格内向，文化素质稍高些的员工，则以开展谈心座谈帮教形式为主，用亲情话语易于感化这类职工思想行为的转化。
另外也还可以发挥网络信息化优势，利用微信、微博、板报等媒介，建立女工协管安全网络平台，及时发布一些女工协管、安全生产、文化活动等方面信息，使广大职工充分理解女工协管工作，同时也可收集解决职工各方面思想信息诉求，使女工协管工作更接地气、更达实效。
四、结语
女工协管工作对于处于困难时期的煤矿安全生产各项工作发挥着重要作用。女工协管组织应充分发挥好其亲情化思想政治工作优势，在形式上、方法上、内容上不断探索与创新，用亲情感染职工，用亲情打动职工，让广大职工在亲情化的女工协管安全文化熏陶中不断提升安全生产、自保互保意识，实现煤矿企业的安全稳定持续发展。
参考文献
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[2]赵太红.关于女工协管员工作在煤矿安全生产中重要作用研究[J].经贸实践.2016(1X)：298-298，300
[3]许宁.如何发挥女工组织在煤矿安全生产中的作用[J].商情.2014(07)：131-131
作者：郜艳青
摘 要：在我国科技不断的发展，煤矿企业生产技术不断进步的形势下，保障安全生产的难度也越来越大，相关工作开展的力度也需要进一步提高。为更好深化煤矿企业生产工作的安全教育，对生产做到合理的安全监督规范，女工协管员这一新兴煤矿企业的基础职能部门发挥了越来越大的作用。然而，我国部分煤矿企业对女工协管员的工作认识仍有不到位，开展过程存在不利。笔者从女工协管员在安全生产中的作用出发，对目前女工协管员中的不足进行一定分析，并提出相关优化改进的建议策略，以期更好帮助煤矿企业针对企业安全生产推进女工协管员的作用。
关键词：女工协管员工 煤矿安全生产 重要作用
煤矿企业生产过程中，安全问题一直是其工作的重点。煤矿企业中，基层的主要员工多以男性为主，且基层员工往往素质普遍不高，文化水平也相对较为有限。因此，煤矿企业需要进行周期性的安全教育与技能培训工作。同时，煤矿企业基层设有一类特殊的员工——女工协管员，其目的是以多数基层员工不同的视角与方法，进一步加强煤矿企业的安全教育，敦促工作人员进行规范操作与安全生产。只有相关的女工协管员发挥其作用与力量，才能在保障煤矿企业的规范生产的前提下，做到资源输出最大化。
一、煤矿企业运营过程中女工协管员的重要作用
通常情况下，男性的体能、身体素质等客观因素相较于女性，更适合煤矿企业的基础作业工作，但女工协管员在煤矿企业工作中仍然具有极其重要的作用。具体而论，首先女工协管员能够以不同的角度切入，做好相关的安全教育工作。往往煤矿基础工作由男性员工完成，在安全问题的考虑上偏更为理性，且容易出现思考不全面的现象。而女工协管员能够更为感性地看待企业员工生产过程，并从不同角度切入提出相关的安全教育问题，为企业进一步发展与安全战略发展，提出不一样的见解。其次，通常煤矿企业的基础工作人员文化水平有限，而女工协管员相对拥有较高的学历，因此女工协管员能够更好发挥自己的知识水平内容，帮助指导基础员工更好完成工作的同时，能够及时完成员工的答疑解惑的任务。最后，煤矿企业中因安全教育问题而发生的争执和暴力事件現象不在少数，教育方与被教育方都欠缺一定的耐心与合理的说教方法是引发矛盾的因素之一。而女工协管员通常具有较好的耐心，能够更细致地为工作人员做好安全教育工作，并能够给煤矿企业营造家庭氛围，使得各基层员工尤其是男性员工更好接纳安全教育。因此，女工协管员在煤矿企业的安全教育工作中有着不可取代的重要作用。
二、目前我国煤矿企业中女工协管员工作的不足
1.认识工作不到位。尽管我国煤矿企业现已积极创设女工协管员的工作，男女平等、男女互补的思想也进一步得到传播，但部分煤矿企业仍然没有意识到女工协管员在安全教育工作推进上的重要作用，在具体生产过程中仍然抱有落后的思想。在企业员工的人员安排调度上，仍然以男性安全协管员为主。部分煤矿企业尽管招收并聘用了一定的女性员工，但其工作往往以文职类为主，没有正确发挥其作用，在安全教育工作上仍然使用过往的方法，使得相关生产安全工作开展仍然较为不利。此外，部分企业没有给予对女工协管员做到足够的认识与尊重，使其没有享受到应有的工作待遇与工作福利，最终使得女工协管员的安全教育工作没有取得理想的效果。
2.创新意识缺乏。在我国的大力宣传与积极推广下，各煤矿企业也聘用开展了一定的女工协管员工作。但在具体工作中，相关的女工协管员却没有发挥其应有的作用，其主要原因在于其创新意识缺乏。部分煤矿企业的女工协管员工作仅仅留存于表面，其工作经验与内容直接沿用过往男性协管员，没有正确的进行区分，直接导致其工作与过往没有区别，基层员工的接纳程度仍然较低。由于多数煤矿企业生产过程中的安全问题是由于员工的思想态度不到位导致的，而女工协管员的作用就是从思想上进行安全教育，如果没有一定的创新教育方法实施，难以优化教育成果，女工协管员的工作也难以发挥力量作用。
3.后续教育工作衔接不到位。随着我国科技的不断发展，相关煤矿企业中的生产技术也在进步创新，因此针对生产工作的安全教育也需要做到与时俱进。然而，部分煤矿企业在运营过程中缺乏对女工协管员后续教育的衔接工作，导致相关的工作人员对目前新兴的生产技术认识缺失，其安全教育工作开展也不能顺利进行。女工协管员没有合理的教育机制，使得其知识内容框架维持在原有水平，其相关的作用无法较好发挥。
三、煤矿企业优化女工协管员工作作用的具体建议策论
1.提高女工协管员群众认识。不仅仅是相关的煤矿企业的领导组织部门，为更好辅助女工协管员的具体工作，更需要全体煤矿企业的基层员工提高对其工作的认识与认可度。首先，应当转变部分男性员工重男轻女的落后思想，要教育其理解女工协管员也能够做到安全工作的教育与监察，并尊重其工作。其次，要教育相关的基层工作人员学会服从。在煤矿企业的生产过程中，经验主义与意识主义的现象不再少数，尤其是年龄较大、从业时间较长的工作人员通常对安全教育工作的参与积极性极低。为更好发挥女工协管员的重要作用，相关的煤矿企业领导部门应到做好教育工作，让所有基层员工学会服从，进而在教育过程中进一步深化规范操作，学会正确进行生产。最后，相关的煤矿企业领导部门应当充分了解女工协管员的重要作用，在企业进行安全教生产工作中，一定提高女工协管员的工作内容与工作责任，使得女工协管员更好发挥作用，促进企业的安全生产。
2.做好培训工作提高女工协管员的综合素质。随着煤矿企业的生产技术进一步发展，其所需要面对的生产安全问题也日益更新，因此为使得女工协管员继续发挥自身优势，开展好相关的安全生产工作。首先，应当建立周期性的理论知识培训工作，对目前新型的煤矿生产技术与企业运营过程中的实际情况，有针对性地开展教育工作。其次，为取得更好的培训效果，可多采用员工更为喜闻乐见的当时开展教育，如其他企业的参观交流学习、安全知识内容讲座等，帮助员工更好进行学习工作。最后，鼓励女工协管员深入生产流水线的内部，通过实地考察与了解，对安全生产的有更为深刻的理解，更好开展相关的安全教育及安全督察工作。
3.建立严格的考核制度和选拔制度。煤矿企业对待相关的女工协管员应该做到一视同仁，为更好发挥其在安全生产工作中的重要作用，需要建立一定严苛规范的考核选拔制度，以良性的竞争机制鞭策其发挥更多作用。首先，建立一定的奖励机制，针对有效避免事故发生的女工协管员给予一定的物质奖励，而对于工作疏忽没有规范进行的员工，给予全企业的通报批评，情节严重者应当开除其工作职务。其次，在女工协管员中应当做好选拔制度，针对业绩业务能力突出者，可作为女工组组长领导干部，更好带领全体女工协管员更好开展工作。针对长期工作不利的员工，应当采取一定的淘汰手段和机制，确保女工协管员在安全生产中的高效作用。
4.保护好女工协管员应有的权利。由于煤矿企业的基层员工多以男性为主，因此企业应当保护好女工协管员，防止其遭受不正当的待遇。同时，在薪资待遇、年终奖金等，也要保障其与其他员工无差异。只有保障女工协管员的利益受保护，才能更好使其在安全生产中发挥力量与作用。
参考文献：
[1]白涛，郜勇.日常活动温暖职工三心四情感化职工——付村煤业公司女工协管员用心守护职工生命安全[J].当代矿工，2014（4）.
[2]陈欣，宋伟丽.优秀的煤矿安全协管员——记开滦集团东欢坨矿业公司优秀女工安全协管员潘于惠子[J].当代矿工，2013（8）.
[3]杜长芬.最美太阳花——记“全国安全好矿嫂”兖矿集团南屯矿女工协管员曾晓霞.当代矿工，2014（10）.
作者简介：吴艳红（1988.11—）女。民族：汉。籍贯：山西永和。学历：本科。职称：助理工程师。现任职务：霍州煤电集团丰峪煤业有限责任公司女工生活保障部部长。研究方向：煤矿女工协管。
作者：吴艳红
服从领导，遵守各项规章制度;仓库日常管理工作;据实际工作状况，积极提出经营和管理的合理化建议;依仓库规定收发料;仓库仓位的筹划与物料正确的摆放;仓库的安全工作和物料保管防护工作;业单据的正确开制、确认与交接;每日物料明细账目的登记;工作的具体按排执行与监督; 1 重视品质，品质是企业的命脉，没有品质就没有明天。 2仓库的精髓是保证不断料，不呆料，不囤料。
3、5“S”贯穿始终。
4 物，帐，卡始终要保持一致致。 5 先进先出。
6今日事今日毕(保持最新资料信息)。
仓库管理工作总结
2011年岁末将至，在这一年的工作当中，通过自身的努力以及在部门经理和同事们的支持、帮助下，尽职尽责圆满完成年度工作计划，现将工作总结汇报如下：
(一) 工作任务事项
1.1负责仓库整体工作筹划，有效的安排周工作计划，总结上周工作中出现的问题并且及时改善。
1.2 和其他部门相互沟通与协调，协调各部门之间的工作关系，努力把各项工作能够很好的完成。
1.3 在工作当中，修改、完善仓库工作章程和管理制度并交与上级进行审核批准，对于工作中出现的人员调度问题能及时有效的安排、处理。
1.4 协调生产车间负责仓库货物的核对，安排，保管工作，安排相关人员及时登记账薄，做到账物数据统一，防止在工作过程中出现纰漏。
1.5签发仓库部门各级文件和单据，核实仓库管理员递交的仓库库存报告，每月按计划落实好仓库盘点工作，负责仓库每月盘点的顺利进行、实物的盘存工作顺利进行，监控物资的发放及使用情况，所有与仓库有关连的单据都要审核，做到防漏报防重报，避免公司财产损失。
(二)仓库管理建议
应用完善仓库管理系统，健全ERP系统办公软件，做到实时账目管理的数据统一化，使库存得到合理管理和控制;在工作中，建立科学的
报表数据，在任何时间都能提供真实、无误的统计分析报表，出入库明细账;在库存管理模块，还应该对入库、出库、退货工作流程上不断进行完善;对于公司仓库的区域划分，还应进行有效的布置，尽量做到仓库空间利用的最大化。
(三) 改善自我，不断提高
在这一年的时间里，使我对仓管的这份工作有了更加深入的了解，也认识到自己在工作中的不足之处，在仓库管理人员管理、工作职责上还要更好的去落实，尽量做到人力资源优化，仓库管理制度还不够健全，在日常工作中应不断完善，建立健全科学的仓库管理制度，自身的仓管工作职责要努力做到尽善尽美;仓管是一个建立在科学数据基础上且需要灵活运用的工作，在工作中，我还需要不断学习，不断进取，认真听取上级领导提出的意见及时改善并且积极采纳上级领导给予的宝贵建议能够很好的运用到工作当中，数据观念很强的我，希望能够帮助和协调相关部门处所遇到的数据繁杂的处理工作，我相信我一定能够在完成本职工作的同时，尽自己的能力帮助相关部门处理公司内部的相关事项。在此也预祝公司的事业能够蒸蒸日上，前程似锦!
仓库管理工作总结
2011年岁末将至，在这一年的工作当中，通过自身的努力以及在部门经理和同事们的支持、帮助下，尽职尽责圆满完成工作计划，现将工作总结汇报如下：
(一) 工作任务事项
1.1负责仓库整体工作筹划，有效的安排周工作计划，总结上周工作中出现的问题并且及时改善。
1.2 和其他部门相互沟通与协调，协调各部门之间的工作关系，努力把各项工作能够很好的完成。
1.3 在工作当中，修改、完善仓库工作章程和管理制度并交与上级进行审核批准，对于工作中出现的人员调度问题能及时有效的安排、处理。
1.4 协调生产车间负责仓库货物的核对，安排，保管工作，安排相关人员及时登记账薄，做到账物数据统一，防止在工作过程中出现纰漏。
1.5签发仓库部门各级文件和单据，核实仓库管理员递交的仓库库存报告，每月按计划落实好仓库盘点工作，负责仓库每月盘点的顺利进行、实物的盘存工作顺利进行，监控物资的发放及使用情况，所有与仓库有关连的单据都要审核，做到防漏报防重报，避免公司财产损失。
(二)仓库管理建议
应用完善仓库管理系统，健全ERP系统办公软件，做到实时账目管理的数据统一化，使库存得到合理管理和控制;在工作中，建立科学的
报表数据，在任何时间都能提供真实、无误的统计分析报表，出入库明细账;在库存管理模块，还应该对入库、出库、退货工作流程上不断进行完善;对于公司仓库的区域划分，还应进行有效的布置，尽量做到仓库空间利用的最大化。
(三) 改善自我，不断提高
在这一年的时间里，使我对仓管的这份工作有了更加深入的了解，也认识到自己在工作中的不足之处，在仓库管理人员管理、工作职责上还要更好的去落实，尽量做到人力资源优化，仓库管理制度还不够健全，在日常工作中应不断完善，建立健全科学的仓库管理制度，自身的仓管工作职责要努力做到尽善尽美;仓管是一个建立在科学数据基础上且需要灵活运用的工作，在工作中，我还需要不断学习，不断进取，认真听取上级领导提出的意见及时改善并且积极采纳上级领导给予的宝贵建议能够很好的运用到工作当中，数据观念很强的我，希望能够帮助和协调相关部门处所遇到的数据繁杂的处理工作，我相信我一定能够在完成本职工作的同时，尽自己的能力帮助相关部门处理公司内部的相关事项。在此也预祝公司的事业能够蒸蒸日上，前程似锦!
导语：抓住每一次学习的机会，不断扩充知识存量，接下来为大家介绍仓管员心得体会文章，仅供参考!
仓管员心得体会
我于09年1月份到蓝天驾校工作，在近10个多月的时间里，通过领导及同事们的支持和帮助，我对自己的工作职责有了明确的认识，对自己的岗位有了更深层次的了解，仓库保管员的工作其实也就是要下好“本位棋”，任何时候，都来不行办点“马虎”，唱不得半点“高调”，来不得丝毫“侥幸”。
作为仓库保管员的一员，我深感自身责任重大，以下是我结合工作的一点想法：
一、不因事小而不为。小事是大事的基础，仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。进入仓库工作以来，我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心，这方面我做的还不够，在今后的工作中应该严格要求自己。
二、坚持从学习入手，提高业务能力，在实际工作中，我发现自己原有的知识和技能已远远不够。工作虽然繁忙，但是仍要增强学习的自觉和紧迫感，向领导请教，向身边的同事学习，抓住每一次学习的机会，不断扩充知识存量，全面提高业务能力。
三、不因事难而怕为。真正参与到仓库的实际工作中，我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情，我也渐渐有了自己的体会：
1、要沉着应付，千万不要慌了阵脚仓库管理员心得体会仓库管理员心得体会。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地进行分析，稳定场面后再报告相关领导，并按领导要求协调相关部门，组织力量处理。
2、要胸有主见，不能唯唯喏喏。面对急事或发现事件，不能退缩。
3、要认真负责，绝不能事过丢手。特别是一时难以处置的问题，不能因为事情已过，就束之高阁，对此，我每天都记工作日志，及时查找出未完成的工作，在“查不落实”中求得落实。
四、超前运筹求主动，凡事预则立，不预则废。仓库工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前，要有“抢”的意识，在被动中寻求主动，在被动中争取主动，争取为领导及各部门提供超前服务。这是我对自己的要求，在今后的工作中还需要努力提高。
五、不因事杂而乱为。仓库工作头绪很多，任务琐碎繁杂。刚开始接触仓库工作的时候经常会出现事倍功半的效果，时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要，分清主次急缓，统筹安排，不能乱为。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了工作程序，该请示的要请示，该反馈的要反馈。通过这一段时间的工作，我认识到自己还有许多不足：一是工作主动性不够。工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力还是需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面的知识，做到全面发展仓库管理员心得体会心得体会请学校领导及同事共同督促! 仓管员心得体会
做为一名娱乐会所的仓库管理员，经过一个多月的实际管理，从中也摸索出了些心得体会，仓库管理主要是负责仓库消费品进库，出库登记，根据用途，性质，类型进行分类，确保各类消费品的出售效率，为娱乐会所提供优质服务，仓库管理员心得体会。另外需要维护库房和货物安全，做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来，为今后的工作奠定基矗
一、仓库日常管理
1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水，饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况，便于公司对相关消费物品的采购。
2、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。铸件仓管员必须定期对每种消费品进行核对并记录，如有变动及时向营业部、财务部反映，以便及时调整。
3、各营业部必须根椐营业计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量，有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，要按月编制报表，报送营业部领导及财务人员，营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见，责成相关部门及时加以处理。
二、入库管理
1、物料进仓时，仓库管-理-员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时，仓库管-理-员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续仓库管理员心得体会仓库管理员心得体会。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、一切货物的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销，无税票的，其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止，同时要注意审查发票的正确性和有效性仓库管理员心得体会文章仓库管理员心得体会出自http:///article/，转载请保留此链接!。
4、入库货物在未收到相应发票前，仓管员必须建立货到票未到材料明细账，并及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开)，在收到发票后，冲销原货到票未到收料单，并开具材料票到收料单，月底将货到票未到材料清单上报财务。
5、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致，如属票到抵冲的，应在备注栏中注明原入库时间
收料单上必须有保管员及经手人签字，并且字迹清楚。
6、因质量等原因而发生的退回货物，必须由营业部财务部部相关人员填写退回处理单，办妥手续后方可办理入库手续仓库管理员心得体会心得体会。
三、出库管理
1、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。酒水等出库时必须办理出库手续，并做到限额领货，各部门领用的物料必须由各部门长统一领取，领货人员凭各部门长开具的流程单或相关凭证向仓库领取，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单，经领货人签字，登记入卡、入帐。
四、报表及其他管理
1、仓管员在月末结账前要与各部门做好物料进出的衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核算的正确性。
2、必须正确及时报送规定的各类报表，收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门，并确保其正确无误。
3、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如过期、受潮、变质或损坏等)，应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
4、仓库现场管理工作必须严格按照6S要求、ISO9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。
仓管员心得体会
一年来，在公司各部门的支持与帮助下，对于物资仓储和出库工
作的整体效果还是较为满意的，在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误，但在公司各部门的支持与帮助下，还算能够“化险为虞”，没有造成过大的损失，鉴于此，我将在今后的工作中不断改进工作方法，提高工作效率，争取较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。
1、材料申购
根据所下订单需要采购的材料核对库存量，根据库存情况填写申购单，并注明材料名称、规格、型号、数量等，报采购部进入采购程序.
2、进仓
所有来料经品管部验收后，根据采购合同进行数量的核对，如无异常则进行填单入库，并按来料类型分类上架，如发现所采购物资不符合规定要求，及时通知采购部进行退、换货手续。
3、材料保管
对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、挂好物资登记卡，随时掌握所控材料有效期情况，落实防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损。每月认真上帐，及时报出各种数据报表，认真清点物资数量。做到账、卡、物相符。
4、材料发放
根据生产单的耗材量准确及时地发放生产车间所需材料并由生产车间收发员签名确认并做好后续跟踪事宜。
5、盘存
平时对库存个别材料进行定期或不定期清查，年终实行全面盘点，确定各种库存材料的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因并制作盘点表，报财务审查核对。
6、成品的进出库
根据客户订单核对包装成品数量的进仓数量，根据出货码单按排出货事宜，据统计，全年出货数量为：
在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的一些问题要端正态度、努力克服。对明年工作也提出了初步设想：
1、提高工作效率，使工作再上新台阶。
2、账目方面，努力做到账、卡、物相符。
3、协助采购部门做好材料的跟踪工作。
面对领导及同事的期许，我相信在领导和同事的帮助与支持下，一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的仓管员。
时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：
第一部分：自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。
第二部分：人力的合理安排和运用
1：人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺?L乇鹪谕?皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保?缬惺背隹谧跋洌琓OTO国内成品发货，TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。
2：合理的休息
在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40 多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。
3：人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分：货物的管理
现松江仓库开业三个多月来，味之素，TOTO上海工厂，TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。
A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，
B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
D：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅
主要有： 一：部品的管理
1：部品的入库作业
现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分F部品和D部品，从加工手册上有分手册品(保税品——— 存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。
2：部品的出库作业
TOTO上海工厂会按照生产计划在每天 10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入库作业
相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”。
2：成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致。 为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。
第四部分：设备的管理和卫生工作
一：设备管理
仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。
二：卫生工作
仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分：自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步，愿我和经贸山九共同发展，共同进步!
学习总结
尊敬的公司领导：
我于去年12月份进入九江赛得利工作，在这几个月的学习中我对公司物流仓库的管理制度及操作流程有了大致的了解。作为一名新员工进入了一家高速发展的外资公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，在工作中我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，在领导的指导及同事的帮助下较好地完成了各项工作任务，下面将任职仓管员工作中的相关情况汇报如下：
一、仓库管理员的具体工作如下：
1、 负责仓库各种物品的入库、出库，日常卫生等工作，收、发料单的存档。
2、 对仓库物料定期盘点，做好帐、卡、物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每
月协助财务做好盘点工作。
3、 按规定做好进出库验收、发放手续，做到帐物相符;严格把好验收关、按到货单
的要求，对已到货物应立即进行外包装、数量、质量检验，并做好验收记录。
4、 合理安排物品进出库，领料单必须有部门部长经理人员和领用人员签字。采用分
类分部门摆放，做到先进先出原则，堆放整齐、数量准确、摆设合理。
5、 配合部门主管对仓库区域的检查核对管理工作，完成好上级领导交予的任务，发
现问题及时向直接领导汇报并处理。
6、 熟悉物料品种、规格、型号、产地及性能，对物料标明标记，仓库内每种物料都
有物料卡，正确记录物料的进、出、存动态。
7、 搞好工作现场的5s管理，定期向部门主管反馈库存物料情况，随时掌握库存动态，
保持物料及时供应，充分发挥库存周转效率。
8、 按照公司的政策合理化利用库房，做好货架之间的合理布置与仓库空间的高效利
用，以便发货通畅。
9、 对库房每月进行清洁大扫除，搞好安全管理工作，并对物品做好防潮、防压、防
爆、防变质、防损害、防跌落、防火、防盗工作，及时纠正不安全因素。
10、 配合各部门之间的协调工作，未能及时发放的物料，及时与使用部门沟通，
并完成公司交办的各种临时性工作。
二、存在不足或问题
1、对仓库物料的品名、类别、型号、规格、材质、应用范围、储位、保管常识等商品知识不够熟悉，。来到九江赛得利之前我对公司备件注视几乎一张白纸，经过几个月的学习我对公司备件的商品知识有了系统化的了解。
2、在工作中主动工作执行的不是很好。为了提高工作质量，作为仓库管理员应该对每天的工作进行总结和反思，以发现问题及时解决;在工作中有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说等一下;工作主动，而不是被动等待安排;按5s要求管理工作现场。
4、对sap系统的操作不够熟练，给工作带来了不便。这就需要我在工作中努力学习，尽快提高自己的sap操作能力，做好仓库的仓储统计、账务处理工作。
5、工作中缺乏灵活性，我会多积累各方面的知识，借鉴着经验与知识去开展今后的工作，完成一件工作后要作自我检查，以提高自己的创新意识和工作效率。
三、对今后工作的展望
1、帐物相符，先进先出。
帐物相符是衡量一个仓管员的一个重要指标。帐物相符，就是erp系统内的
库存数据和仓库实物数量相符。这就要求我们在工作中不能只侧重实物的进出，还要时刻对帐务进行处理。库存数据是仓库的生命线，和一个公司整体的数据运作都有着密切的关联。在日常工作中不规范操作很容易造成账务不符，比如收货(入库)时未复查数量，手工单据信息不准确;物料发放时马虎大意，点错数量;入库时实物未有明确标识，未按指定位置存放，或移动物料后，不及时把新库位的资料交给sap操作员录入系统，造成帐面有数据而找不到实物;仓管员不及时送单给sap操作员不及时录入系统，影响sap系统数据的准确性，最终影响到了生产计划的贯彻和执行。所以在以后的工作中我们可以运用abc分类法来管理仓库，酌情对待，有主次轻重之分，不要眉毛胡子一把抓，尽最大努力地提高效率。只要有足够的责任心，认真的工作态度，就一定能将错误率降到最低。
先进先出是仓管员务必做到的另一个规则，也是防治仓库呆滞料产生的主要对策之一。针对物料质量，保质期、保修期、资金占用等方面的要求，仓库作为一个物料的中转地应尽量缩短库存时间。供应商，公司技术变更，客户等各方操作无一不要求物料(产品)的先进先出。对于我们公司来说，受场地，零件重量，油腻的影响，先进先出有一定的困难，但一个合格的仓管员无论如何都会想办法克服这些困难的。
2、做好统筹，日事日毕
对于一个仓管员来说，日常主要的工作就是物料进出。物料到货，交检合格后要入库，什么时候入，什么时候要入完，在入库的物料中有没有欠件等??都需要有一个良好的计划。做事要养成一个良好的习惯，做一件结一件，帐和物一定要同步走。做完一张单，确认物料数据无偏差，签上自己的名字，统计一下欠件，交数据录入员进行帐务处理。日事日毕对于仓库来说，十分重要。养成了良好的习惯，会使我们的工作井井有条，遇事不乱方寸。
3、端正态度，提高效率
仓管员日复一日和货物打交道，工作单调枯燥，而且仓库作为公司的服务部门，树立一个良好的工作态度和工作习惯，才能使我们的工作井井有条，工作效率才能得到提高，才会做出成绩来。在以后的工作中仓库管理员一定要树立兴我荣、衰我耻的责任感和使命刚，具备较强的责任心和责任感，以严肃的态度、严明的纪律来严格要求自己，在日常工作中做到“黑夜和白天一个样，领导在和领导不在一个样，有无检查一个样”三个一样，尽到自己应尽的职责，做好仓库物料的日常管理维护工作。 以上为个人工作总结请领导批示，有些欠缺的地方，在以后的工作中我会努力改进，请公司领导监督和批评指正。篇二：仓库管理员心得
仓库管理员心得
仓库管理员心得
作为一名娱乐会所的仓库管理员，经过一个多月的实际管理，从中也摸索出了些心得体会，仓库管理主要是负责仓库消费品进库，出库登记，根据用途，性质，类型进行分类，确保各类消费品的出售效率，为娱乐会所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全，做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来，为今后的工作奠定基础。
一、 仓库日常管理
1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水，饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况，便于公司对相关消费物品的采购。
2、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。铸件仓管员必须定期对每种消费品进行核对并记录，如有变动及时向营业部、财务部反映，以便及时调整。
3、各营业部必须根椐营业计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量，有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，要按月编制报表，报送营业部领导及财务人员，营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见，责成相关部门及时加以处理。
二、入库管理
1、物料进仓时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、一切货物的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销，无税票的，其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。
4、入库货物在未收到相应发票前，仓管员必须建立货到票未到材料明细账，并及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开)，在收到发票后，冲销原货到票未到收料单，并开具材料票到收料单，月底将货到票未到材料清单上报财务。
5、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致，如属票到抵冲的，应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字，并且字迹清楚。
6、因质量等原因而发生的退回货物，必须由营业部财务部部相关人员填写退回处理单，办妥手续后方可办理入库手续。
三、出库管理
1、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。酒水等出库时必须办理出库手续，并做到限额领货，各部门领用的物料必须由各部门长统一领取，领货人员凭各部门长开具的流程单或相关凭证向仓库领取，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单，经领货人签字，登记入卡、入帐。
四、 报表及其他管理
1、仓管员在月末结账前要与各部门做好物料进出的衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核算的正确性。篇三：做好仓管员的工作心得体会
做好仓管员的工作心得体会
服从领导，遵守各项规章制度;仓库日常管理工作;据实际工作状况，积极提出经营和管理的合理化建议;依仓库规定收发料;仓库仓位的筹划与物料正确的摆放;仓库的安全工作和物料保管防护工作;业单据的正确开制、确认与交接;每日物料明细账目的登记;工作的具体按排执行与监督; 1 重视品质，品质是企业的命脉，没有品质就没有明天。 2仓库的精髓是保证不断料，不呆料，不囤料。
3、5“s”贯穿始终。
4 物，帐，卡始终要保持一致致。 5 先进先出。
6今日事今日毕(保持最新资料信息)。
篇一：品管员个人工作总结
2012阳历年已经向我们招手，迎着2012，同时也不忘将2011的工作作一个详细的总结。以下是一品管员年终总结资料，可供参考。
我在公司从事品质工作已有几个月，从时间上来说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。
目前品质的工作很被动，虽然所有的品质人员都很忙，但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序，我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题，并提出解决方案。
一，首检和巡检记录，填写格式混乱，同时，有些填一些没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表，难度大，耗时长，建议取消目前的通用格式，每种工序都采用一种格式，将需要填写的栏目固定好，避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。
二，由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作，有些勉为其难，一方面这些事他们做不好，同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的首检和巡检的工作，另一方面，我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员的职责必须明确化，他们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”，就足够了。品管员不是统计员，控制生产流程，保障产品质量，才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表，唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方，设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划，并不能提高产品品质。前一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的长期发展规划，也是必要的，人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高，安排一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气馁，受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理安排他们的工作，显得尤为重要。
三，品质经理到底要做些什么?上个月我的工作，主要就是完成的博士的“详细”安排，而且我的大部分时间都消耗在文案上，而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质计划，安排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。令出多门，不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提工作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我充满信心，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽量避免像从前在细节上下指令，如果感觉细节上有问题，则改指令为建议和想法比较适当。
四，品质经理的时间应该消耗在哪里?继续上面的话题，不论是按上面两种办法的哪一种，品质经理的时间都不应消耗在文案上，安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这还是在我很少去车间的情况下。而不去车间，就能把品质工作做好吗?到底哪些文案工作是必须的，哪些完全可以删减呢?我认为只有花×××的资源能取得×××成绩的工作才是有必要的，那些花×××资源只占×××成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验，必须要考虑成本，浪费过多资源，取得微弱效果是得不偿失的。篇二：如何成为一个优秀的品管员 目录 第一章优秀qc员的基本条件
一、 qc员的工作与职责
二、 qc员应具备的才能
三、 qc员的工作内容 第二章 品质检验
一、检验的种类
二、可靠性试验
三、工序质量控制 第三章检验作业管理
一、来料检验(iqc)管理
二、制程检验(ipqc)管理
三、最终检验(fqc)管理
四、出货检验(oqc)管理
五、不合格品管理 第四章计测器管理
一、计测器调整
二、计测器使用
三、计测器校准 第五章品质技能
一、 认识材料的品质持性
二、 认识产品品质的缺陷
三、 计测器的操作方法
四、 计则器的内校程序 第六章品管器制度制定
一、 供料厂商管理制度
二、 进料检验制度
三、 制程检验制度
1四、 线上检验制度
五、 出货检验制度
六、 品质稽核制度
七、 品质工程管理制度
八、 现场改善管理制度
九、 品质信息反馈作业规定 2第一章 优秀qc员的基本条件
一、qc员的工作与职责
1、qc员的工作 (1)、产品的品质管理 ①、维护产品的安全。
②、来料检查，制程检查，最终检查的实施和记录。 ③、计测器的校正和管理 ④、对供应商进行指导。 (2)、工艺的品质管理 ①、品质保证系统的推动 ②、iso-9001认证的维护 ③、推行降低品质不良的活动。 (3)、品质信息管理：
①、处理和转达公司内部品质不良的信息。 ②、处理和转达顾客投诉的信息。
③、处理和转达公司外部品质不良的信息。 qc员的职责： (1)、品质检验准备： ①、制定检验标准和规定。
②、确定物料，半成品，成品的品质检测标准。 ③、确定从设计→生产完成过程中的品质控制点。 ④、设计品质控制需要的表单。 (2)、品质检验：
①、理解及应用各类型的检验 ②、实施来料检验。 ③、实施制程检验。 ④、实施最终检验。
⑤、做好检验记录及日报表。 ⑥、统计检验结果
⑦、对不合格品进行有效的控制。 (3)、计测器管理： ①、计测器的配备。 ②、计测器管理。 ③、计测器校准。
3④、计测器操作培训。 (4)、提升品管技能： ①、认识各种来料的特性。 ②、认识质量的缺陷。
二、qc员应具备的才能：
1、具备品质相关的知识：
qc员为了能胜任现在的工作，或承担未来新职位的工作，都必须具备多方面的知识， 如各种检验作业，品质稽核，计测器管理及各种材料的特性、加工技术、用途??等。
2、熟知岗位相关的知识：
qc员必须遵循公司的品质方针，工作规则，作业基准，安全要求，职务职能才能准 确的履行岗位，同时对国际标准，国家标准，行业标准，都要充分理解才能胜任工作。
3、活用品质改善的知识：
将现有的工作流程详细分解，研讨除去不必要的环节，重新组合必要的环节，形成一
个流程，利用现有的人力、设备、材料、技术等资源，进而使工作更快速，更流畅，更简单，更省钱。
改善知识是衡量qc员能力最主要的指标，公司设立qc部及qc员的目的，是希望 qc员能不断改善和提高公司产品品质，从而争取客户，取得市场。
4、具有指导能力的知识：对你服务的对象，经常指导他，训练他，使他胜任工作，不会产生不良。 (1)、把工作标准化。 (2)、把握对象的水平和需求。 (3)、依现行的标准当成教材。 (4)、他做，你看。 (5)、评测他做的结果。 (6)、再教育，再做，你再看，如此直到会为止。
5、处理人际关系的知识： qc工作要经常靠沟通，协调出一个责任归属和提出对策，才能完成一项工作，因此，
人与人之间，部门与部门之间的和谐，显得持别重要，如果qc员能掌握这方面的技能，那么你将是一位优秀的qc员。
三、qc员的工作内容：
1、新产品投产前应准备的检验计划。(1)、检验计划的内容：①、检验流程图。 ②、检验用质量缺陷分级表。 4 ③、检验作业指导书。 ④、计测器的配置。 ⑤、人员调配，培训，岗位资格认定。 ⑥、其他特殊事项。 (2)、编制检验计划：
①、先要熟悉与掌握产品的技术标准，图样及有关设计，工艺，技术文件。 ②、掌握产品工艺方案和流程。 ③、确认控制点的质量特性。
④、确认质量特性的要求。如图样，工艺，质量判定标准。 ⑤、确认特殊检测项目的检验方法，条件，标准??。
⑥、了解厂内现有的控制水平，如设备，人力素质，操作水平，判断能力??。 ⑦、计划编制时先选择适合的负责人员，明确工作进度。
2、检验状态的标识： (1)、捡验状态标识的功能：
以标识来区分待检，检验中，合格，不合格??等物料，半成品，成品的异动状态，从而保证原材料，外购件，库存件，半成品，成品的使用，转序，组装，发运，交付。 (2)、检验状态的分类： ①、待验。 ②、检验合格。 ③、检验不合格。 ④、检验后待决定。 (3)、检验状态标识方法： ①、标签/标牌。
②、标记(有颜色的) ③、印章。
④、流转单/随工单。 ⑤、区域划分。
⑥、容器区分(如红色箱，绿色箱，黄色箱) ⑦、采用记录的方式??。 5篇三：品管员工作心态 品管员工作心态培训内容
一、 名词定义认识与自身职责定位： 质量(quality)：一组固有特性满足要求的程度。 产品：过程(一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动)的结果。产品可指服务、软件、硬件、流程性材料或其相关的组合。 qc：品质控制(quality control )(品质检验 quality check)。 ipqc：制程品质控制(in-process quality control )。 oqc：出货品质控制(out-put quality control )。 qa：品质保证(quality assurance)。
质量检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的质量符合性评价。 质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
通过以上名词的了解，明确作为一个品管员与作为一个检验员的本质区别，一个重点在于品质问题的发现，同时要兼顾品质的管理控制;另一个则只主要在于品质问题的发现与总结。
二、 品质重要性的认识：
1、当今社会的两大质量管理模式： a、美国式管理模式经历的三个阶段： a、 依靠操作者的技术确保品质; b、 依靠事后检验来确保品质; c、 以预防为主来确保品质。
2、 日本式质量管理模式的心态观念：
a、 无“次品”的质量管理观念，追求“0”缺点; b、 每个废品都是宝的观念; c、 面向消费者;
d、 “百分之一”的次品对顾客来说就是“百分之百”的次品; 二战前，日本生产的产品品质是很差的，当时在全球有这样的说法：“东洋货即劣质货”;二战后，日本人将质量看成是“企业的生命，国家兴衰的大事”，全员参与质量管理，注重细节，坚持不懈，追求“零缺点”，才得于实现现在品质大哥地位。
三、 作为一个品管员的基本要求：
1、 具有良好的工作心态：
a、 以客观事实说话，不捏造，不虚报详情，对品质判定做到公平公正公开，问心无愧。 b、 不吹毛求疵，要主次分明; c、 不受个人情绪与外观条件干扰;
d、 不能因个人的一点蝇头小利而牺牲公司的整体利益;
e、 作为一个品质管理人员，在公司内外都要起到一个很好的表帅作用。
2、 具有良好的工作技能： a、 有丰富的品管相关知识;
b、 对产品品质判定标准，使用性能深入了解; c、 对各种检测设备的使用需完全掌握; d、 善于对日常工作经验及时总结与消化; e、 熟悉品管相关工作流程; f、 熟悉产品生产流程，品质控制重点要了如指掌;
3、保持良好的做事风格：
a、要做到胆大、细心、认真、负责、勤劳、耐心、不怕做错事、就怕作坏事、拿出勇气大胆承认错误，对工作才有进步。
b、对待问题保持冷静、客观、谦虚、谨慎的职业化工作作风、坚持独立的公正的工作立场。 c、创造密切，融洽的工作环境，恰当使用沟通技巧，了解实际情况，收集证据，提交检验结果。
d、与生产管理人员建立融洽的关系，争取对方的合作，消除心理障碍。 e、及时反馈信息，作出恰当反应，努力防止冲突，准确表达问题。 f、尽量采用开放式的工作态度，以便获得全面的答案。 g、以良好的工作态度与争取全体员工的信任。
4、品管员造成“失信”的几个原因：
一、1.对产品结构、功能性能不十分了解。 2.对产品的质量要求尺度把握不准。
3.对生产过程中的突发现象，不能给出明确的结论。
二、不客观、不公正
1. 客观、公正是审核的基本原则。
2. 个人偏见或个人情绪是造成不客观的主要原因(对事不对人)。
3. 客观证据不足的判断会使相关部门怀疑品质保证部的权威性(以数据说话)。
三、不好的工作习惯 1. 吹毛求疵
不恰当地突出最细小的缺陷和喜欢深入无关紧要的细节。
2. 傲慢试图表明水平很高、胜过一切人员，会给品质保证工作带来很大麻烦。 3.“逮住你了”。
非要找出问题不可，一但找到了问题便兴高采烈，不可一世。 3. 冲突
什么事情都必须弄个你输我赢。
四、其它
1. 不恰当的面谈，过多地发表个人意见(吹嘘)。 2. 不按时进行检验，影响正常转序(投诉)。
3. 不能面对现实，担当责任，不敢勇于承认，检讨自身的过错。 如何做好一名品管员?
1、具有责任心，领导能力，执行力，较好的人际关系
2、了解加工工艺，对车间加工流程要了如指掌，要在车间有威信，要灵活处理车间与品管以及上下级之间以及和同事之间的关系
3、有较多的工作经验和实践经验。有处理质量问题的技巧。
4、有高超的实践技术水平，能做到发现问题和解决问题，把问题解决在萌芽状态。
5、能良好处理各个部门之间的相互协作
6、人、机、料、法、环,一切与质量有关的,都要知道，并适当的参与管理
7、作为品管必须要从源头上去找问题，从源头去管理和降低产品的质量危险
8、要树立全局的观点，搞好质量，不仅仅是品管部门的事，与生产部门、供应部门、工程部门等部门的密切配合分不开;
9、工作开展要有系统性，要能前后紧密，自成系统;
10、要有信息共享、良好沟通的能力，将发现的不足，及时与有关部门沟通;
11、要有良好的总结及知识指导能力，对所从事的工作，技术上具备专家形;
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