很多人对于写报告感到头疼，不了解报告的内容与格式，该怎么写出格式正确、内容合理的报告呢？今天小编给大家找来了《服装销售分析报告》的相关内容，希望能给你带来帮助!
新兴技术在服装销售终端的应用前景分析
摘要：技术的发展一直推动着零售业的变革。消费行为的不断变化和网上消费需求的快速增长使得那些带来更加便捷高效、更好感官体验，更多交流互动，更人性化服务的新兴技术将越来越多地应用到服装销售终端中，甚至改变人们的消费行为。本文根据从国际最新科技发展中甄选出八大未来可能会影响网上商店发展的新兴技术，并展望了这些新兴技术在服装销售终端的应用前景。
关键词：服装零售终端;虚拟技术;大数据;云计算
文献标志码：A
A Brief Review and Prospect of Emerging Technologies in Clothing Retail Terminal
Key words： clothing retail terminal; virtual technology; big data; cloud computing
近年来，随着网上消费需求的爆发式增长，服装消费习惯正在发生巨大的变化，服装零售终端也正在经历新一轮变革。其中，技术的发展也是推动零售业变革的重要力量之一。销售模式的变化为技术的发展提供了创新土壤，先进的技术也使精明的零售商发现有机会在销售终端做出新花样来吸引顾客，提升客户体验，促进产品销售。
国际多家权威机构都在密切跟踪可应用于未来生活的新兴科技，其中以下新兴技术未来可能会成为推动服装销售终端发展的重要力量。
1HTML5技术
HTML5技术是标准通用标记语言(万维网的核心语言)下的一个应用超文本标记语言(HTML)的第5次重大修改。基于HTML5开发的网页APP拥有更短的启动时间，更快的联网速度，为用户提供更快速的网页体验，同时为网页应用开发者们提供了更多功能上的优化选择，带来了更多体验功能的优势。未来，基于HTML5技术网页将呈现出更多的风格和更强的效果，用户将会惊叹于浏览器中所呈现的惊人视觉效果。同时，由于支持网页端的视频、音频等多媒体功能，更优化的在线交流也将得到实现。
2VRML虚拟现实建模语言技术
VRML是一种用于建立真实世界的场景模型或人们虚构的三维世界的场景建模语言，具有平台无关性。在国外VRML已经广泛应用于生活、生产、科研教学、商务甚至军事等各种领域。VRML带来了一个全新的三维世界，让网上店铺不再仅仅停留在平面上，它使这个虚拟的世界动了起来，而且它还可以按照消费者的意志动。它改变了互联网上单调、交互性差的弱点，将人的行为作为浏览的主题，所有的表现都随操作者行为的改变而改变。VRML可以将平面的网上店铺改编成三维，让消费者可以在里面自由地遨游。
3三维激光点云测绘技术和全景地图技术
三维激光点云测绘技术，又称实景复制技术，能提供扫描物体表面的三维点云数据。全景地图技术是运用数码相机对现有场景进行多角度环视拍摄后，利用计算机进行后期缝合，并加载播放程序来完成三维虚拟展示。
与三维激光点云测绘技术相结合将为顾客带来更好的视觉体验。运用三维激光点云技术可先对线下实体商铺进行实景测绘录入，然后运用全景地图技术对收集图片进行后期缝合，在互联网上进行展示。这与虚拟的三维效果是完全不同的，该效果的应用更具真实感。未来，对于那些在线上、线下都有店铺运营的企业或品牌，这两项技术的运用会带给消费者全新的体验。
4虚拟试衣技术
虚拟试衣技术能实现在静态人体模型上设计衣服的款式以及模拟衣服附着在虚拟角色动画上的着装效果。它是应用虚拟的3D模特匹配虚拟服装，得到服装试穿的观看效果。但是它不能实时展示衣物的物理属性，如褶皱、悬垂及与人体碰撞的互动效果。模特无法与操作用户进行实时交互。
2014年12月，京东与英特尔共同建立“京东英特尔联合创新实验室”，将虚拟试衣技术融于网上店铺，用于提升用户体验。用户通过配有3D摄像头的设备创建人体3D模型，同时京东根据衣服、裤子等服饰的数据信息，将其转化成3D模型的物品，然后，用户便可以依据体型的大小模仿穿衣的效果，因此能够为用户带来更直观的试衣感受。3D虚拟试衣技术比较成熟，人们的关注度也比较高，目前开始尝试应用于服装公司的产品设计阶段或网上商店的展示中，预计在不久的未来就会在网上商店得到广泛的应用。
5体感试衣镜技术
3D体感试衣镜技术将人体感应技术和网络数字显示技术结合，由试衣终端、内容管理服务器与互联网管理三部分组成。使用者站在屏幕前，只需通过手势凌空控制即可实现衣物试穿的交互体验。除多款服装选择外还具有高清拍照分享等功能，为消费者带来更好的试穿体验。当然，实现它需要具备一定的物理设备、场地和网络条件。
虚拟试衣技术与体感试衣镜技术虽同为试衣技术，但两者仍存在区别。虚拟试衣在网上商店中需通过虚拟模特和服装，模拟动画实现试穿，用户无法与衣物进行直接交互，在服装物理性上也不能做到很好展示。而体感试衣镜主要可应用在实体店铺中，通过这一技术使得试衣环节变得更加方便快捷，还可以通过移动终端实时分享。体感试衣镜如用在用户访问网上商店时，则对用户端的设备有很大要求，例如需有人体感应装置、摄像头等设备。
6全息影像技术
全息摄影术主要应用于形貌测量、变形测量、粒子场测试、数字全息显微、防伪、三维图像识别、医学诊断等许多领域。它在空间显示真实的3D立体影像。用户不需要佩戴立体眼镜或其他任何的辅助设备，就可以在不同的角度裸眼观看立体影像。这项技术在媒体报道、商业橱窗展示和商品展示等领域，将充分发挥其立体影像显示的优势，带给消费者一种全新的立体体验。同时，其逼真的三维显示及五彩缤纷的图像也可以用在产品包装上。
7大数据技术
大数据是近两年的热门技术，它不仅用来描述大量的数据，还涵盖了处理数据的速度。通过物联网、云计算、移动互联网、车联网、手机、平板电脑、PC以及遍布地球各个角落的各种各样的传感器而来的大数据，可划分到大数据技术、大数据工程、大数据科学和大数据应用等领域。大数据技术未来将广泛应用在销售终端的运营和日常维护与管理中。这些工作包括产品管理、消费需求的整理分析、市场策划和推广、搜索引擎的数据跟踪分析及客户服务等，未来都离不开大数据技术。
8云计算技术
云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池(资源包括网络、服务器、存储、应用软件、服务)，这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。应用包括云物联、云安全、云存储、云游戏、云计算与大数据。数据隐私和安全性问题，网络传输问题，用户的使用习惯和缺乏统一的技术标准是该技术发展的主要限制。
云计算技术和大数据技术相结合的强大效果可应用于销售终端的两大领域中。其一是针对消费者提供更智能的服务，如在综合型大网络商店的搜索引擎中可以快速优质地为顾客在众多历史产品中筛选出目标产品，也可以通过移动终端随时向消费者推送及时准确的信息。其二是后台管理上，根据销售记录分析或搜索引擎的数据跟踪分析，可为商家预测市场发展趋势，从而更有针对性地为不同客户提供个性化产品服务，获得更大市场和利润。
9结语
未来，不管是线上还是线下服装销售终端必将是各项技术综合应用的成果。服装销售终端必然是向着更高效、更便捷、更智能、更人性化的方向发展的，而且线上线下也将越来越融合。那些带来更加便捷高效，更好感官体验，更多交流互动，更人性化服务的技术将越来越多地应用到销售终端中，推动服装销售走向新的发展阶段。
作者简介：陆亚新，女，1976年生，讲师。
作者单位：北京服装学院商学院。
作者：陆亚新
摘 要：受经济大环境影响，消费者消费日趋理性，品牌服装销售遭遇滑坡。传统的千篇一律的营销技术出现诸多弊病，亟需改进提高。笔者在对服装品牌专营店销售人员的工作状况调查分析的基础上，从沟通态度、沟通技巧、沟通语言等角度提出了具体的建议和对策。
关键词：服装品牌 专营店 销售 沟通
受经济大环境影响，近几年服装行业出现整体滑坡，零售增长放缓，截至10月30日，已发布三季报的近十家上市服装企业，近八成出现净利大幅跳水，平均下降幅度为30.73%。预计服装企业将持续唱衰全年业绩，整体跌幅约为20%至70%。而网店和O2O的盛行，使得服装品牌专营店的市场份额遭遇缩水。据商务部统计，中国已有2，600多个渠道代理体系，网络招商市场规模逾18亿。加之国外品牌强势登陆，品牌销售战更加激烈。截止2013年7月1日，H&M、优衣库、ZARA、MUJI、GAP、C&A、UR、WE、i.T等快时尚品牌今年总计开店84家.在如此激烈的竞争环境下，服装品牌销售人员的服务状态也出现了相应变化，之前由品牌带来的自信和从容被急功近利代替。与顾客的沟通变得急迫粗糙，呈现出功利化、表层化、模式化、程序化、单一化、同质化的状态，很难适应新形势的需求。
一、存在问题
1.态度失真，使消费者产生反感或抵触情绪。出于公司要求或对所谓销售技巧的迷恋，销售人员过度使用推销技巧，引起顾客反感。突出表现在语言过度讨好、口吻过度关切、态度过度热情，在顾客没有做出选择和决定之前，“热情”地介绍顾客试穿自己推荐的衣饰。销售人员的热情和心情可以理解，但却是没有站在顾客的角度考虑。如此密不透风的销售手段，会使顾客有被强迫的感觉，触碰了顾客的心理防御底线，使之产生不适感。服务行业最重要的态度原则是对顾客表现出诚意和尊重。不切实际的恭维等于讽刺，颠倒是非的推荐等于欺骗，强拉硬拽的买卖等于讹诈。失实夸张的过度热情其结果往往适得其反。
2.用语言刺激消费者的自尊心。很多销售人员认为“激将法”可以促使顾客掏腰包。殊不知，随着市场经济的成熟，消费者的消费心里也越来越理性，尤其是光顾品牌专营店的顾客，大都有一定的经济实力，也有相当的社会经验。这种心理战术很容易被其察觉，使其心理上产生一种被控制和被欺骗的愤怒感，反而令其打消消费的念头。即使一次凑效也会使顾客对该店产生抗拒心理，拒绝再次光顾，从而赶跑一个潜在的长期顾客。从营销学的角度看，真正的推销应该是为顾客着想，从顾客的角度出发，一味地注重短期效应反而会失去长期效益。这是销售人员的大忌。
3.推销过密，使顾客产生压迫感。许多销售人员错误地认为推销技巧就是巧舌如簧，不停地说。从顾客进场开始就喋喋不休地介绍产品，不给顾客展望挑选的时间，令其不能主张自己的消费目标。
4.以貌取人，对没有当场消费的顾客报以白眼。很多销售人员自恃看人准，对没有消费意愿或者消费能力的顾客往往态度冷淡，不理不睬，对于一些有消费意愿而没有当场消费的顾客报以白眼。这是非常失礼的行为，也是不明智的做法。一家品牌的店是靠口碑来传名的。零点调查的一组调查数据表明：口碑传播是一个被消费者经常使用且深得消费者信任的信息渠道。国外的调查也显示：7000个来自欧洲各国的消费者中有60%承认他们曾在家人和朋友的影响下尝试购买新的品牌，有80%的顾客愿意推荐给朋友。每一个顾客背后都站着一个强大的消费群体。
职业道德也严禁服务人员以歧视性态度对待顾客。
5.角色错位，盲目引导。消费者的需求心理不同，仅以服饰言，有些顾客喜欢适合自己气质的，有些则喜欢时尚的，有些喜欢能抬高身价的，有些喜欢物美价廉的。一些销售人员不顾顾客的需求，竭力向顾客推荐自己认为合适的，并且在言谈中颇有以自己的眼光为傲的意思，反而会招致顾客不满。如果顾客有特殊要求，比如遮掩体态，改善肤色，在推荐的时候要注意表达的技巧。比如说“杏色能让您的肤色更亮丽”，而不说“穿杏色不会让你那么黑了。”
6.过度强调关系，不尊重过顾客的隐私空间。许多销售人员认为只有和顾客打成一片，才能形成和谐的互动空间，有效引导消费，于是一见面就拉近乎，拼命打听顾客的职业、收入、住址、家庭情况等，认为只有掌握了顾客更多的信息，才能有的放矢。殊不知商场是一个公共空间，顾客消费的目的无非是购物休闲，并不希望在非自愿情况下泄露个人隐私。这样的推销术只能令顾客逃之夭夭。
二、原因分析
1.受经济利益驱动，短视急躁。直营店推销人员的收入所得和销售额挂钩，销售业绩就决定着个人收益。为了提高收入，销售人员希望多开单开大单，于是拼命向顾客施压，甚至诉苦以博取同情。不端正的态度扭曲了销售人员和顾客之间的关系模式，使得顾客在消费过程非但享受不到被尊重被服务的舒心，反而要面对人际关系的困扰。罔顾公司利益和顾客利益，甚至把个人利益和公司利益对立起来，在顾客中形成负面影响，造成品牌信誉度的低落。试想：一个不能保证员工基本生存的品牌，其对顾客的吸引力在哪里?
2认识偏差，把技能培训片面化形式化。许多自营店把推销的技巧模式化、程式化，甚至制成模板让销售人员记诵，认为这样可以以不变应万变。直接后果是造成销售人员的沟通能力低下，沟通形式千篇一律，不能抓住顾客的心，销售业绩难以推动也就是情理之中的事情了。
3.运作模式，缺乏员工成长机制。服装企业的利益直接来源于各门店的利润，出于成本考虑，很多企业往往只管用人，不顾员工的成长与培养。不重视团队建设，没有建立一个成长型的企业的意识，不愿为员工提供学习和成长的机会。销售人员的工作单调重复，福利待遇普遍较低，除提成外缺乏相应的激励措施，得不到企业的关心认同，难以产生工作热情和创造力。“单打独斗”的工作模式往往使零销售人员难以承受工作中的挫折，没有渠道缓释压力。当唯一的价值增长渠道(提成)不能使其满足时，就会产生懈怠，或者对顾客的怨恨。不良的心态自然会影响到其沟通的态度和质量。
三、建议与思考
1.建议：(1)缓一缓走近的脚步，给顾客从容选择的机会。日本色彩研究中心(PCCS)曾经研究表明：顾客通常进入服装店铺进行消费时，对产品的接受进度依次是：“远看色，进看款，最后才来摸面料”。顾客刚走到店铺的门口时，眼睛在做全场“扫射运动”;当发现自己喜欢的颜色或比较亮丽的颜色，眼球会停顿非常短暂的时间并发出“闪烁”的亮光;此时，他(她)会立刻行动，疾步走到该产品面前，当颜色与款式均比较符合顾客的“口味”时，才开始进入对服装面料、做工的关注和评判程序中。这意味着顾客对产品的基本认可。如果销售人员能够在此时适时登场，根据顾客需要进行有针对性的推介，往往成功率很高。相反，如果过早介入，打乱了顾客观察思考的节凑，她(他)在没有心理准备的情况下情绪会出现气恼、不知所措等负面情绪，影响消费行为。
(2)淡一淡导购的热情，给顾客可以自己做主的自信。当顾客仔细浏览服装的时候，他(她)的大脑就在进行关于着装的信息整理分析：这件衣服的风格是不是适合我的?可以跟家里的什么服装进行搭配?什么场合穿?是不是物超所值?如果不了解他心中的想法，贸然出击，强行推销他买一件你认为适合与她的衣服，必然引起对方极大的反感。要相信：也许你更了解顾客穿什么合适，但顾客比你更了解自己的需求。
(3)放一放收益的急切，给顾客回头的勇气。毋庸置疑，女装销售量占全部服装销量的比重一直稳居各类服装品牌第一名。以2004年为例，1-10月全国重点大型零售商场共销售女装5023万件，比上年同期增长8.1%。而经品牌服装的主力消费群是济发达地区大中城市25岁至45岁的中青年白领女性，所以研究这一部分女性的消费心理至关重要。
这一部分女性拥有较为丰厚的物质基础和较为优裕的生活环境，除刚需购买外，许多女性购物的目的是为了消闲，在消闲过程中往往出现非计划性消费的行为，其特点有四：①随意性。②冲动性。③ 即时性。④反复性。女性对新款服饰的诱惑几乎不具抵抗力，当一件新衣服出现在面前时，即会产生期望占有的冲动。由于不受经济压力制约，这部分女性往往很快会付诸行动，但是真正购买后又会产生“我真的需要这样一件衣服吗?这件衣服真的适合我吗?”等犹疑心理，甚至会反复要求退换。了解了这一点，就一定不要急躁，要让顾客慢慢想清楚，并在沟通过程中帮助顾客找到自信的来源——新衣带给她的舒适、时尚、性感或者是品味。
欲速则不达，等着一个女人从犹疑变得坚定，她也会增加对销售人员及品牌店的信任度，成为潜在的忠实顾客。顾客第一次光顾可能是出于偶然，长期信赖一个店铺则一定是因为品牌带给她的安全感，而这份安全感是靠销售人员的耐心建造起来的。
(4)减一减亲密的奢望，给顾客留一份隐私和尊重。不要混淆你与顾客的身份差别：虽然很多沟通教材告诉你广交朋友才能扩大顾客群提高销售成绩，但这点并不适用于服装品牌专营店。不要尝试与顾客做私密朋友，不要探听顾客的隐私，不要采用不当的动作表示亲密而使顾客产生额外的负担。
友谊的前提是不掺杂利害关系。孔子说“朋友数，斯疏矣”，顾客和销售人员的关系必须保持一个适宜的距离的度，不温不火、若即若离，这才是长久而稳固的。
2.要学习做这样的销售人员：(1)做一个亲切的值得信任的销售员。顾客是对服装品牌的信任，意味对销售人员的信任;而对服装品牌的信任很大程度上来源于对销售人员的信任。①做好全面的推介，既介绍优点，也提请注意事项。②做好售后服务。③做好辅助工作。比如剪线头、钉纽扣、改裤脚等力所能及的帮助。
(2)做一个全知的销售员。优秀销售人员的要素包括：①能回答所有问题，②能传达正确而且准确的信息，③介绍所购货品的特点，④能提出建设性的意见。售出衣服的洗涤、存放、搭配，处理特殊污垢，如果能尽可能推荐给顾客，顾客定会心存感激。
(3)做一个有风度的销售员。不过度自卑，也不过度吹捧，不以貌取人，不嫌贫爱富，不当着顾客的面说其他顾客的不是，不议论公司的是非，不诉苦叫穷。以宁馨的心态和健康的心理面对工作，使顾客在和你的沟通中享受最舒适的服务。
(4)做一个善解人意的销售员。通过观察而不是询问了解顾客的需求，对于顾客的禁忌守口如瓶。不动声色地把具有修饰功能的服饰推荐给顾客，但讲到的是她的其他好处。不使用“它能让你不胖”、“让你不黑”、“让你不土”等表达方式。要记住老顾客的偏好，对于第二次光临的而顾客能亲切的称呼。
(5)做一个专业的销售员。把话题集中在商品上，向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。所有的活动围绕工作展开，不主动和顾客谈及服装之外涉及隐私的话题。
(6)做一个生动的销售员。善于使用丰富的表情、得体的手势、和甜美的微笑和顾客互动。要有一颗温暖而敏感的心，丰富的心灵，人性化的服务融于工作过程中。
(7)做一个有魅力的销售员。①简。推销产品语言简洁、重点突出、逻辑清楚;②净。仪容整洁、气质朴净; ③美。音色柔美、笑容亲切、姿态舒展;④雅。用语准确，语汇丰富，修辞得当。
这是销售人员的修炼功课，也应是服装品牌企业今后培训的方向。
参考文献：
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[2]营销新时代下的“企业全营销”，http：//news.sohu.com/20120503/n
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[3]十大快时尚2013上半年度十大事件暨开店盘点.引自中国人民大学IESEG管理学院快讯http：//www.fashion-ieseg.com/newsintro.php?id=186
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[5]管理六大类型服装消费者的“购买需求” http：//www.chinasspp.com/
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[7]孙科炎.销售心理学.中国电力出版社[M].2012，2
[8]李昊轩.一本书读懂销售心理学.中国商业出版社[M].2012，10
作者简介：黄宁(1972- )，女，河南安阳人，文学硕士，广东女子学院管理系讲师，研究方向：中国古代文学、人力资源管理
作者：黄宁
摘 要：随着经济的增长和社会的进步，我国服装产业呈现出高速发展的态势，整体管理机制和管控措施也逐渐完善。人们生活质量的提升，使得社会对于服装消费项目的要求越来越高，只有结合市场管理规律以及发展需求，建立健全有效的销售渠道，才能真正提高整体管理效果，为销售管理路径的综合性升级奠定坚实基础。本文对服装公司选择销售渠道的目标和相关原则进行了简要分析，并针对其中存在的问题进行了集中讨论，最后有效探讨了服装公司选择销售渠道的策略，旨在为服装企业提供更加有价值的建议，以供参考。
关键词：服装公司 销售渠道 选择 问题 策略
1 服装公司选择销售渠道的目标
服装公司在实际经营管理机制建立过程中，要结合实际问题进行统筹处理，确保选择目标符合实际，积极执行更加系统化的管理策略。因此，在销售渠道选择的过程中，要以服装公司全面可持续发展为目标，并将销售额最大化以及利润最大化作为销售渠道选择的重要基准，积极建立系统化控制体系和管理模型，实现销售渠道管理和应用效果的最优化发展。在对销售渠道进行分析的过程中，销售渠道会受到诸多设计因素的影响。其一，销售过程会受到产品因素的影响，不同的产品选择要结合不同的销售渠道，针对产品的价格、产品的体积重量、产品的技术复杂程度以及产品的款式结构等，都要将其列为重要的销售渠道选择机制，并结合管理需求和控制措施进行整合和信息管控。其二，要對市场因素进行综合性分析，市场对标准化程度以及市场具体的需求等都是非常重要的因素，会对销售渠道的选择产生影响，需要相关部门结合实际管理需求进行统筹处理和综合型管控，确保管理体系符合实际。其三，企业因素也是决定服装公司选择销售渠道的重要影响因素，需要相关部门结合实际需求建立针对性且具有动态化管理结构的控制措施，为整体管理效果升级奠定坚实基础。例如，企业的实力、企业的销售能力以及企业的服务能力等都是非常关键的模块，会影响企业选择和设计销售渠道。
一般而言，第一种类型是直接或间接的销售渠道，消费市场较为明确，整体范围较小并且十分集中，企业自身具有较为完整且强大的销售团队和管理团队，并且集中销售定制类产品。第二种类型是短期销售渠道或者是长期销售渠道，短期销售渠道的策略集中在消费市场方面。而长期销售渠道主要是针对一些无法承受高成本销售费用的企业，技术服务要求不高。第三种类型是宽销售渠道，借助广泛化销售策略，通常针对日常消耗品。企业在确定销售目标后，能结合企业实际情况建立健全具有渠道优势的管理机制，从而解决销售渠道策略中的相关问题，并对销售冲突进行集中解决，按照企业实际发展需求，建构系统化的管理机制和管控措施，并为获取经济利益奠定坚实基础。
2 服装公司选择销售渠道的原则
在服装公司销售渠道选择过程中，企业要结合市场需求和自身需求，按照选择原则进行优化判定，确保管控机制和管理措施符合实际标准。第一，要践行客户导向原则，公司欲求发展模型一定要符合客户的实际需求，并且积极践行更加系统化的管控措施，将市场客户的要求放在战略体系建立项目中的第一位，从而建立健全客户导向的经营思维。也就是说，在销售渠道选择过程中，不仅需要懂得提供给客户所需的产品，也要对销售渠道中目标消费者发展和升级提供准确的便利，确保销售渠道选择后能为客户提供一系列后续服务[1]。第二，要践行效率最大原则，积极践行系统化的管控机制，并且提升产品的流通效率，为项目升级和管理效果提升奠定坚实基础，并保证销售渠道的选择能有效节约销售费用，实现各个流通阶段费用的合理化发展，提升企业的市场竞争力。第三，要充分发挥公司优势，在选择销售渠道的过程中，结合自身销售特长。特别是服装销售公司，一定会有自身的销售优势，保证和渠道成员建立更加具有实效性的销售合作关系，达到最佳经济效应和最优化客户反映。第四，要充分执行合理化分配原则，结合渠道成员管理机制，对可能存在的冲突进行统筹处理，满足成员需求的同时，确保分配制度的合理性。第五，要在销售渠道选择过程中，充分秉持平衡稳定且全面可控的原则。由于前期销售渠道及成员的确定会对服装销售企业带来一定的人力和财力损耗，甚至需要投入较大的成本进行项目巩固和系统化运行分析，这个过程较为漫长，需要企业内部相关部门结合实际需求和管控措施进行统筹分析和整合。正是基于此，服装企业渠道成员之间要实现一定程度上的平衡，结合实际管理需求和控制措施，需要保持渠道的相对稳定性和持续可控性，为销售项目的综合性发展奠定坚实基础，也不能轻易更换销售渠道的成员，在提高经济效益的同时，也要为整体管理体系升级提供有效的管理标准，并实现销售通道的有序运行目标。
3 服装公司选择销售渠道中存在的问题
在服装公司选择销售渠道的过程中，由于企业自身因素的制约，针对相关问题不能建立更加有效的处理机制，这就导致服装公司在选择销售渠道时还会遭遇一些瓶颈问题。
第一，受到销售成员的影响，在选择销售渠道时，管理人员文化素质和管理水平等问题较为明显。销售渠道成员若是对产品和销售价值没有非常清晰的理解，会受到自身素质和学习经历的影响，将销售工作局限在一定的区域内，使得销售成果不尽如人意[2]。
第二，受到销售渠道成员和公司冲突的影响，销售渠道成员和公司战略性目标之间存在实现分歧和差异化认知、整体市场定位以及角色分工不一致、沟通交流模型和管理效果不完整、销售资源分配管理问题严重等，都会对服装公司销售渠道造成严重影响。并且，在经济利益方面，渠道成员和公司的冲突主要体现在资源分配上。在渠道成员管理体系中，由于销售的主要目标就是扩大销售额提高利润点，因此，会导致一部分销售人员利用不良手段提高销售效果，出现延期付款和压低进货价格的问题，不顾及公司的整体形象和利益去进行销售，尽管会对自身的销售额有正向影响，但会直接导致服装企业自身的经济效益和利益受到影响，服装公司产生大量资金占用问题，对其可持续发展产生制约，甚至会无形中增加服装企业的日常运营成本，导致管理效果和管控机制之间无法形成有效的平衡化管理模型，整体管理层级和销售渠道选择机制也会失去实效性[3]。
第三，在管理体系建立后，渠道成员之间的冲突和矛盾也会导致销售渠道选择效果受到严重的制约。其中价格方面的影响，主要是对销售价格和优惠政策之间产生制约，导致整体管理效果和控制机制受到制约。价格的不同会对渠道成员的意见产生影响，甚至会导致较为尖锐的矛盾。另外，在货品调配方面也会存在制约因素和分歧。由于实际销售渠道管理体系建立后，不同渠道成员会从自身利益出发，想得到最好卖的货品，使得整体销售效果以及营销效益的最大化，但在实际管理模型建立后，就会利用调换的方式将不受市场欢迎的商品调换出去，若是不同销售渠道成员之间无法建立有效的处理机制和管理模型，就会严重影响销售成员企业的销售额，甚至会产生不可调和的商业矛盾，使得销售利润都无法得到有效升级和综合性提高[4]。
4 服装公司选择销售渠道的优化策略
4.1 选择销售方案适宜的销售渠道
要想从根本上提高销售方案的稳定性和实效性，就要积极建立更加系统化的管控措施，切实维护管理效果和销售利润，在选择销售渠道和销售路径的过程中，要对不同销售方案进行综合性管理和系统化控制。首先，要建立健全伙伴型销售渠道关系，并且积极执行更加系统化的处理机制和控制措施，为项目升级奠定坚实基础，实现信息共享化和信息传播的稳定性升级。只有拥有了完整且丰富的渠道资产，才能从根本上提高服装企业的销售效果，實现经济效益的全面升级，并且保证处理效果和管控措施之间的稳定性，也为销售体系升级和优化奠定坚实基础[5]。其次，在销售渠道选择方面，对数字化项目要求也要进行集中管控和综合性处理。目前，O2O线上线下平台是较为新兴的技术渠道，借助管理机制和控制措施进行统筹分析和系统化升级，为管理模型的综合性优化奠定坚实基础，避免产品信息不对称得以全面优化，将销售渠道的选择机制作为管理效果的统一化升级处理。
4.2 选择销售团队完善的销售渠道
对于销售渠道的选择而言，销售团队至关重要，因此，要结合企业实际需求进行统筹分析，确保管控效果和项目管理层级结构符合标准，也为统筹处理提供更加有效的管理模型和管理建议[6]。第一，销售渠道成员的形象和销售项目之间要建立稳定贴合的管理关系。也就是说，服装企业在选择销售渠道时，针对相关标准展开统筹分析和综合型管控，结合定量指标进行衡量和系统化判定，为整体管理机制的综合性升级奠定基础。第二，对于销售渠道成员的选择标准也要进行统筹分析，只有建立健全标准和运行措施，才能提高销售渠道选择的稳定性和实效性，系统化提升管理效果。销售量、信息对称以及合作态度等都会对销售渠道的实际效果产生影响，在管理体系建立和运行机制中，要对升级项目进行统筹处理，实现管理渠道的综合性升级，确保服务水平符合标准，销售渠道选择的明细要对顾客的让渡价值展开综合性分析，实现管理机制和控制效果的全面优化，在一定程度上保证销售量和销售渠道之间的稳定关系得以全面升级，关键在于销售营成员要具有良好的服务水平，保证整体销售渠道能发挥其实际价值。在销售渠道选择和运行过程中，由于要从销售经济效益出发，因此，只有积极践行全面性管理需求和控制措施，才能保证管理体系的完整性，为管控效果的全面优化奠定坚实基础。所以，考察渠道成员现实的销售服务水平是非常重要的衡量标准。也是销售渠道选择中要着重考量的管理项目，在提高整体管理效果的基础上，实现销售结构的综合性升级[7]。
4.3 选择销售绩效评估完整的销售渠道
在选择销售绩效评估项目的同时，要保证选择机制和管理体系的稳定性，就要对评估标准和管理体系的稳定性进行统筹处理，并积极践行更加有效的处理机制和控制措施。也就是说，要针对渠道选择项目制定量化标准和控制评估模型，为管理效果的综合性优化奠定坚实基础，从而保证销售渠道选择体系的完整程度。
5 结语
总而言之，在服装公司选择销售渠道的过程中，要对市场因素、企业因素以及客户因素等一系列制约因素进行统筹分析和综合型管控，确保管理机制和管控措施符合相关标准，也为销售路径和销售渠道的长效性升级提供保障，确保区域化管理模型符合实际标准，优化合作机制和管理效果，保证销售渠道相关因素能发挥实际优势，提高销售量和市场影响力，在激烈的市场竞争中占据主动，为服装企业的可持续发展奠定坚实基础。
参考文献
[1] 赵巍.浅析公司不同发展阶段的KPI指标设计——以NS服装公司销售人员考核为例[J].法制与社会，2015，34(21).
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作者：程小珂
(一)
淡旺季的交替好似季节之间轮换，万物萧条之后是大地回春，烈日酷暑后面就是硕果累累，企业如能在万物萧条之中提升业绩，使自己产品在烈日酷暑中一枝独秀，则不仅可以提高企业的收入，提升产品的知名度，还可使企业为即将到来的旺季打下良好的基础，在未来的竞争中抢占先机。但要想在销售提升业绩，只有运用科学的营销策略方能转“退”为“升”，取得佳绩。
一。洞悉需求，制定科学营销策略的关键
虽说科学的营销策略运用可以使企业提升销售业绩，但这一切都建立在洞悉市场需求的前提下。我们要想制定出科学的策略，只有首先找到消费者对产品的需求，然后抓住需求，进而创造需求，引导需求，才能制定出科学有效的营销方案来吸引消费者的购买。
1、价格
我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对商品价格的敏感性。淡季商品由于供求关系的失衡决定了其价格的低廉，相对于旺季产品居高不下的价格，越来越多的消费者钟情于“换季购买”，以求实惠。如今年夏天在郑州等地出现的羽绒服热卖就是价格在起主导因素，“波斯登”“丫丫”等著名羽绒服在今年夏季的销量竟然超过了去年冬季，郑州银基商贸城一位经销“波斯登”的商户就创下了一天销售 300 多件的佳绩。分析其原因，在冬季售价 300 多元的羽绒服，在夏季仅售 100 元左右，巨大的差价直接造成了羽绒服的旺销。对消费者来说，淡季购买可以得到更多的实惠。
2、观念
有很多产品销售淡季的产生仅仅是由于人们的消费观念造成的。如冰激凌，糖果，啤酒等一次性消费品，人们对这些商品的需要在一定时期好像并不强烈，造成了销售淡季的产生。但消费观念只是消费者心中的一种看法，它会随着消费者思想的转变、对产品认识的加强而随之发生变化，因此，消费观念具有可变性。如啤酒在天热旺销，天一转寒马上就转入销售淡季，但有人认为冬天不宜喝啤酒就有人喜欢冬天喝啤酒，这就是啤酒冬天仍有销售的原因。销售观念引导着多数人的消费行为，但消费观念的可变性使其不可能引导所有的消费者，这部分消费者就构成了淡季消费的一个来源。
3、气候
四季的轮换导致了气候的变化，这也造成了许多产品的淡旺季的产生。如服装行业对气候的反应最为强烈，气温的上升或下降都会对服装的销售产生直接的影响，人们对不合季节的产品需求量很少。但气候也不是一成不变，如这几年全球气候变暖，冬季的气温越来越高，这种情况造成了服装的淡旺季逐渐发生了转移，原本三四月份仍处于销售淡季的春季服装，现在已经提前进入了“旺季”。
4、地理
在干旱无雨的西北卖不动的雨伞到了多雨的江南就会旺销，北方在 8 月之后杀虫类农药就没有了市场，但这种农药拿到昆明则四季畅销;中国正是雪花飘飘的寒冬，南半球却是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消费者的需求不同，在此地处于销售的淡季的商品可能到彼地正逢销售旺季。
5、战略
作为企业，可能会出于战略性的考虑，从而选择在淡季时购入部分产品，进行备货，这样做的好处有三点，一则淡季降价时备货可节约费用，降低成本，使企业在旺季到来之后的竞争中占有成本优势;二则可以保证库存，避免旺季时产品畅销，到厂家却进不来货的不利局面;三是可以维护与供应商关系，增进交流。
6、事件
在销售淡季中，某些重大事件的发生可能导致销售由“淡”转“旺”。如 6 月、7月原本应是电视销售的淡季，但 2002年世界杯的开战却直接带动了电视机的销售，使得电视机在 6 、7月份的销售额直线上升，这个淡季非但不“淡”，销量还直追旺季。
7、时间
对一部分中间商来说，时间上的差异造成了其在某些商品的淡季进货。如一位做外贸的商人，他在国内采购的货物运输到非洲，通过海上运输大概需要 3 — 4 月的时间，这就要求他在皮货生意的旺季来临之前 3 — 4 个月就要备货完毕，然后向非洲运输，才能在非洲的皮货旺季来临之时赶上销售。
8、其他
除去上面七种原因之外，还存在着部分淡季的需求，每年 5 —— 9 月西服处于销售淡季，但在很多正式的场合(如大型的会议，正式的宴会等)仍要求到会人员穿西装，从而显示会议的正式性、重要性等。这些消费也同样构成了销售淡季的部分需求。
二、抓住需求，创造销售
经过对销售淡季消费者需求的了解，我们认识到在销售淡季消费者仍存在对产品的需求，企业只有寻找到需求之后抓住需求，并经过科学的营销策略来引导需求，进而扩大需求，才能够最终实现在淡季提升销售业绩。
1、改变淡季观念，做旺淡季市场
俗语说的好：“没有不景气，只有不争气”，很多企业产品的销售在淡季一落千丈不是因为企业产品销售不出去了，而是因为企业淡季的思想在作祟。一到所谓的淡季，企业就认为目标顾客暂时不再需要企业的产品，企业无论怎么努力产品也无法销售出去，所以促销活动不作了，市场开发力度也减少了，客户拜访也不去了，经营战略僵化了，这样做的结果直接导致销售业绩愈来愈低，而企业却往往把它归结为销售淡季来临的原因，结果是下一个淡季到来时企业愈加不努力，如此陷入一个“淡季”无销售的恶性循环之中。海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场，只有淡季的思想”。所以企业要想在销售淡季提升业绩，首先要改变企业经营的理念，树立“销售无淡季”的意识，笔者相信，唯有思路，才有出路，做市场也同样是这样。
2、客户沟通，转嫁风险
(1)企业在旺季结束淡季来临之际，一定要注重与客户的沟通，对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作，对客户的返利或奖金等做好清算，避免客户对企业产生疑虑，同时要做好后续销售服务工作，淡季客户的要货量一般较小，企业应不分大小，一律同样对待，做好送货服务。
(2)通过与小经销商的沟通和种种促销手段来吸引其进行备货。由于对下面的小经销商来讲，资金一般是其发展的最大约束，企业可通过与其沟通，宣扬在淡季备货存在的价格优势，并可以通过各种奖励手段刺激小经销商进行备货。
3、加强对业务员的激励
业务人员是企业做市场的主体，淡季的到来，业务量的骤减往往使众多的业务员缺乏工作热情，产生懒惰心理，没有精神去开拓市场。企业若想在淡季提升业绩，必须加大对业务人员的激励，刺激其工作的积极性与创造性。在我们举办的一起河南省营销经理高级研修班上，河南金税印务的赵总曾经说过，印刷行业到了每年的六七月份，业务量就逐渐减少，进入了“淡季”，面对逐日减少的销售额，赵总在苦思之余突然想到了一步妙招，他马上招开销售工作会议，对业务员宣布了公司的新的销售政策：在淡季，也就是 6 —— 8 月份，业务员为公司拉来的一切业务，公司只收成本费用，所有利润全归业务员所有。这一下极大的调动了业务人员的积极性，在公司全体业务人员的努力下，公司 6 、7 、8 三个月的业务量大为增加，而到最后给业务员发奖金时，反而是业务员要求企业应从利润中提成。
淡季选择激励业务人员，不仅可以提升销售业绩，还可以寻找新客户，同时拉住业务员的心，可谓“一石三鸟”。
4、促销，体现对消费者关怀
(1)通过广告引导需求
对于因消费观念而形成的产品淡旺季可以通过引导消费者的需求来改变。如饮料在夏季旺销，冬季进入销售淡季。露露就针对夏、冬两季的销售情况，通过广告向消费者传播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝热露露”，并通过不同的功能诉求来引导消费者，宣传“冷饮清暑，热饮去寒”，经过这一系列的广告宣传，改变了人们冬季喝饮料少的习惯，有力地促进了产品的销售。
(2)通过营业推广来吸引消费
淡季的价格优势是吸引众多消费者和经销商的一大因素，打折、买赠，提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者，另外对一些选择淡季备货的经销商来讲，价格因素是其冒着风险进行备货的主要原因。
5、调整，业绩增长的又一来源
当区域市场上的消费需求达到一定限度无法增长时，企业扩大市场的范围无疑可以增加消费者的需求，在淡季更有利于企业做出战略或策略上的调整。
(1)开发新市场
企业可选择在淡季开发新市场，这主要是因为淡季绝大多数竞争品牌处于休眠期，对市场的管理工作减弱，在广告宣传方面的投入大为减少。企业选择此时进入，市场上的干扰信息降到了最低点，有利于企业抢占渠道和宣传品牌形象，而市场的扩大自会造成销售业绩的提升。一家生产大众化食品的企业，产品在历史上都是淡旺季分明，其原因是该企业只注重开发城市区域市场，只重视开拓批发商这一销售渠道，结果是销售额旱现出周期性的剧烈波动，企业连续多年亏损。当该企业接受外脑的建议，在销售的淡季开发新的通路，于是，企业的销售人员共同强力开发城郊市场，强力开发店铺和机构消费等新渠道，开展繁忙的开发新市场、开拓新渠道的工作，最终使企业实现了销售无淡季，销售额持续上升，仅三个月便扭亏为盈
(2)市场重心的转移
产品的淡旺季可能在不同地方有不同的时间区间。某种产品的市场消费存南方呈现出淡季的时候，在北方可能开始进入旺季;存国内市场进入消费淡季的时候，在国际市场可能正进入消费旺季;在城市市场出现淡季的时候，在农村市场或城乡结合部市场可能根本没有淡季的迹象;在市场和店铺购买进入淡季的时候，可能在火车站、飞机场、旅游景点等场合的消费和购买却始终如一的旺盛;在批发商抱怨销售淡季到来的时候，面对最终消费者开展的大规模直销活动却往往能够获得意想不到的效果……。关键就在于企业是否能把握住市场需求，适时地将市场重心随需求的转移而转移。河南某农药生产厂家就根据南北气候的差异造成的农作物周期不同而进行市场转移。当北方进入农药销售淡季时，他就将市场重心南移，适时地市场调整使得他的销售再无“淡季”。一家生产高档羊皮褥子的企业，其产品在国内市场冬季是销售旺季，夏季是销售淡季，但在国际市场上却正好相反，夏季是发货旺季，这因为国外客商购货、备货是在夏季完成的。该企业原来只做国内市场，结果是半年繁忙半年闲，经济效益很不理想。该企业接受了“淡季不淡”的营销新观念，同时开发国内、国际两个市场，实现了全年销售无淡季，销售额翻番，经济效益倍增。
6、创新，利润的增长点
(1)销售淡季产生的另一个原因是产品无法满足现时消费者的需求，此时增加产品的功能就可以满足市场消费者的需求。
如夏季穿西服太热，但在某些特定场合人们还必须穿西服。针对这种需求，报喜鸟清凉西服应运而生，它满足了夏季既要穿西服，又不希望太热的需求，自然就可以满足更多的消费者;面临冬季啤市的低迷，一些厂家开发出暖啤、火锅啤，在冬季寒冷的啤市中创造了新的热点，也为企业带来了新的利润增长点。
(2)产品线的拓宽也能满足消费者的需求。
仍以服装为例，夏季对西服、羽绒服的需求减少，对 T 恤、衬衣的需求却大大增加，企业此时如能拓宽自己的产品线，在冬季生产西服，夏季生产 T 恤，则一年四季都有产品在市场上出售。在这种产品进入淡季时那种则进入旺季，随时都随利润增长点支撑着企业的销售业绩，这样企业自然就不存在销售的淡旺季了。一家生产白酒的企业，其经理班子非常重视新产品的开发和产品结构的调整战略的制定与实施。近几年来，该企业在深入进行市场调研和市场预测的基础上，开发出了针对北方农村市场的中高度白酒，针对南方农村市场的低度白酒，针对中小城市消费市场的中档白酒，针对大中城市酒楼饭店的高档低度白酒，同时，它们还开发出了适合夏季饮用的低度黑米酒和系列饮料，使整个企业全年处于生产销售的繁忙状态，再无销售淡旺季的区别。尤其是该企业通过产品结构调整战略的实施，完成了以低档酒为主导产品向中高档酒为主导产品的战略转移，实现了销售量与利润率同步增长的经营发展目标。
7、降低费用=增加收入
销售淡季业绩会下降是不争的事实，当企业通过各种营销手段的努力之后发现对业绩的提升不大，这时企业就应该考虑“降低费用 = 增加收入”这一等式了。费用的降低主要来源于企业在销售淡季管理费用的降低。营销费用主要由业务招待费、公关费、差旅费、办公费等基本运营费用和营销推广费等构成。由于国人对所谓感情营销的推崇，以及市场竞争的加剧，居高不下的营销费用一直令企业叫苦不迭。对此，企业在销售淡季应加强对营销费用的控制，减少耗费。
(1)加强对业务员监管;
(2)制定出合理的营销费用比例，并将营销成本控制在这个比例之下;
(3)建立健全营销费用监审机制，如将票据报销冲抵和票据凭证背后依据相结合，如对营销推广费用的报销，必须要求提供第三方监控证明及效果反馈资料;
(4)加强对各种营销推广活的巡查及控制。
面对如季节轮换一样的淡旺季交替，企业只有以积极的心态引领消费，实施创造营销，才能走出淡季怪圈，提升销售业绩。
服装销售分析报告
(二)
1、现在网络与真实的销售结合的越来越多
服装业网络直销大环境：
随着我国电子商务基础环境的日益成熟，服装业网络直销的仟财网服装销售平台已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。并且，仟财在服装网络直销领域已出现了多家成功运营的典范企业。我国服装业网络直销市场发展空间非常庞大。因此，无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。
2、服装业网络直销电子商务的根本目的
多年以前，服装业信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链服装管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，服装业网络直销电子商务的根本目的在于以下四方面：
一、通过网络渠道实现、提升服装产品销售额;
二、加速抢占网络直销市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率;
三、建立起极致压缩中间渠道的直销模式，降低渠道成本; 提高店铺与批发商之间的交流联系，使双方做到双向选择，最终达到双赢的局面。
3、可行性分析
随着近年来公司的高速发展与壮大，商品流通的数量与日俱增。市场上的流通商品琳琅满目、种类繁多。公司与其他企业的竞争,服装店铺之间的竞争，不单单是企业规模的竞争，()管理及营销观念的竞争，更是一场现代信息技术的竞争，如果不能掌握先进的信息技术管理工具来应对瞬息万变的市场，企业或店铺终将在这场竞争中被淘汰出局。利用信息技术来解决日常业务问题，管理公司及个人的业务，提高运作效率与服务质量等已是当务之急。
然后，公司的相关业务是否能用信息技术来解决，是否有必要用计算机来支持相关的业务，实施管理信息系统的成本及所能达到的效果怎样，以下从技术、经济、社会三个方面来对系统的可行性进行相关的述：
一、技术可行性
个人或公司的销售业务日益增长，销售方面的数据的处理也越来越繁忙。每日所要登记的单据，报表等非常繁多。这给店铺和业务员处理业务的速度、质量带来了很多的不便。所以为了店铺从繁琐的数据处理中解脱出来，更好地销售商品。所以利用计算机信息技术解决销售数据的等记处理已是迫在眉睫。
只要员工会上网，就能进入系统，操作简单方便，非常容易上手。
利用信息技术所带来的变革与好处，结合自己的实际情况，可以改善自己进销效率、提高服务水平及管理水平等。同时，可以为自己的销售决策提供数据参考。
二、经济可行性
本系统可以直接登录网站使用，功能强大操作简单，而且可以免费使用，除有些功能需要收费，但也可以自由选取启用。而且很容易上手操作，所以无需培训花费时间。
系统实行后可以为店铺或企业处理各项操作省时、省力
一体化管理 对整个内部的各经营环节进行一体化管理，系统地优化组合，把内部的操作做为一个整体的系统。不仅仅可以降低店铺或企业的存货现象，降低成本，更重要的是通过快速而有效的工作效率的保障，使店铺或企业能以整体的经营能力来压缩管理成本，增加利润。
物流及时化 店铺或企业内部的采购、销售、库存等系统形成了同步运动，根据市场的实际需求，有效的组织采购，仅销售所需的货品，整个经营过程既无延迟也无积压，消除了浪费，加速资金周转，降低了经营风险，有效降低成本;快速的监控各经营环节的信息，能及时发现经营过程中的问题并快速的查找原因。
物流信息化 以信息为基础的物流活动，使店铺与供货商得以沟通，相互协调，打破了联系间的壁垒，消除误解;使可用信息充足，消除了模棱两可，导致错误的经营决策;店铺也能根据总体目标，适当的调度内部资源，使经营活动有规律，有效率地进行。
加强了与客户及供应商之间的结算 把客户和供应商结算与货品的数量两者紧密地结合起来，结算时可以快速的查询货品的经营历程，使结算更科学、准确，账目清楚，尽量减少结算时产生的差错和混乱。
三、社会可行性
实施信息化管理可以提高员工业务的处理效率，服务质量，从而赢得客户的满意，提高店铺的形象与声誉，在同行中保持竞争力。从日常烦琐的单据填写，数据统计，报表的填写中解脱出来，员工会乐意接受系统的使用。而对于老板及公司管理层再也不用等员工统计完数据后才能了解市场及销售情况，他们可以通过本系统随时查看相关的信息，打印他们所需要的报表，从而更有利于他们的做决策分析，更好指导业务的进行，所以作为领导都也会支持本系统。
社会实践目的
教学与实践相结合、注重实践经验，是我们走向社会的一个重要过程。我们在假期里面应该积极参加一些有益的活动，深入社会、了解国情、体验社情，积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解。在实践过程中增长才干，锻炼能力，开拓视野，为以后的工作打好扎实的基础，在实践过程中培养职业素养，增加工作经验，便于更好地投入真实的工作当中。
社会实践内容。
寻找实践部门
有两种选择：自己找和亲友们介绍。作为社会实践的关键一项就是找工作，到了假期许多的店铺都在招暑期工，我有一间熟悉的服装店，在我高中毕业的那个暑假开始，我都会去那里打工，那里老板人很好，都很照顾我们这些做暑期工的学生，我第一次去到的时候，没有什么工作经验，老板会亲自教我该怎么去做，还有同事们都很照顾我。不知不觉就在那里做了3个假期了，老板每个假期都依然请我做暑期工。
社会实践内容
我的工作是做一名销售员，一天工作8到10个小时，待遇也不错。销售员这份工作,看似简单,其实要做好它很不容易，每天都要用最好的服务来面对每一位顾客，有一句话说的很好：顾客就是上帝，顾客永远是对的。所以我们不能得罪顾客，怎样才能令顾客觉得自己是一位态度认真,工作称心的销售员，这里面可是大有学问的。我每天工作就是向顾客介绍服装，为顾客推荐一些她们合适的衣服，让她们有宾至如归的感觉。每当顾客进门我们应该先有礼貌的说：“欢迎光临，有什么可以帮你的吗?”这样可以增加顾客对这店的亲切。
社会实践所得心得体会
1.向顾客推销商品，自己首先要了解商品。这就需要翻看服装的标牌，认知标牌上所印的详细服装资料。包括货号、颜色、各个层面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等的产品相关信息。记住这些产品信息，在向顾客推荐介绍时就能更加有力的说服顾客，让他们在了解自己想购买的商品的同时选择跟多的商品。
2.商品的摆放也很有讲究。服装穿在模特身上，能借助模特的身材气质将服装的魅力提升，从而引诱顾客更大购物欲望，起到促销的作用。不但新季新款有资格穿于模特上，那些应季老款服装想要赶快卖出去，也可以这样做，吸引顾客注意力，加快货品出售量。
3.在商品摆放中，仅次于模特效果的就是墙壁橱窗。虽说抢手热销的衣服挂在显眼位置可以引起大卖，但是需要转季前抓紧卖出应季的衣服，则需要有选择性的优先它挂出去。毕竟，真正的热售的款式是不需要担心他卖不出去。
4.服务质量与服务态度在一定程度上能影响商品的销售。营业员也是销售人员，熟悉品牌文化、了解商品是销售服务的基础，能够保证服务质量。服务态度决定顾客心情，优秀的服务态度可以稳定的顾客购买欲。一旦营业员对某一顾客态度嚣张、不客气，也会极大影响这店在其他顾客眼中的印象，往往造成很多不
良效果，例如：顾客流失、被投诉之类。
5.增加客源的方法很多，不仅仅有商品、店面、品牌等方面的下功夫，还要有站在顾客的立场上作出手段，例如：服装打折、配送赠品等，能增添购买欲望并增加客源，打折是最易注意到，也是最常用的方法。在同一区内的多家店铺连锁经营或者有仓库的，实行货物共享，在商品不足时可相互补给，就能挽留住因尺码颜色等不如意而流失的那些顾客，在下雨时店里面也应该注意放一个地毯或者放雨伞的桶，防止顾客在挑选衣服时把店面弄湿，保持店面形象。
6.开店最怕的意外损失之一是盗窃，虽然这种情况少之又少，但也不能马虎大意，要防范于未然。在来往的顾客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人，慎防他们将商品藏入缝隙中。
7.进货是营销中的一个环节。从品牌商家固有的款式中挑选中意样式，订下货号颜色大小，等待商家发货。因此进货时不需要带过多行李，更不必讨价还价、四处采购，品牌服装有他已成型的运作模式，在方方面面为直销、加盟商提供优质服务。
社会实践总结
通过这次的社会实践，让我认识到了工作不是一间简单的事情，每一个工作都有它自己的专业知识，但是我们可以慢慢试着去做，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，实践让我走出课堂，走向社会，学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。当前，我们缺少了很多的知识,而且缺少了许多的知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的往往是不相同的。它往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验，才能解决各种问题。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，为了我们以后工作累积更多的经验，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争社会中有一定的空间。
当我们想要辞职的时候，需要呈递辞职报告，下面是由小编为大家整理的“服装销售辞职报告”，欢迎大家阅读。服装销售辞职报告一尊敬的领导：
您好!这是一份来自xxx的辞职信。
目前由于个人原因向您提出辞职，如您所至爱的这份事业，这也是我深爱的一份工作。每个人都有理想，坚持理想，幸福而又孤独，坚持自已，执着而又艰辛。我想我们都一样，不断的肯定理想又否定理想，又找寻新的理想，也不断的肯定自已又否定自已，又找寻新的自已。一个有理想的人是非常令人钦佩的，过去的日子，我能为您梦想大旅的这一小段征程效力，深感荣幸!
对于辞职离开服装店一事，深感歉意!但是我不会因为有辞职打算而影响工作质量，这个您大可放心!
此致
敬礼!
辞职人：xxx
20xx年x月x日服装销售辞职报告二
尊敬的xx经理：
您好!
自xx年入职以来，我一直都很享受这份服装销售工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。
在过去的近两年的时间里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司的照顾表示真心的感谢!当然，我也自认为自己在这半年的工作中做出了自己的最大努力。但因为某些个人的理由，我最终选择了向公司提出辞职申请，并希望能于今年12月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证销售的正常运作，对公司，对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人：xxx
20xx年x月x日服装销售辞职报告三
尊敬的领导：
我很遗憾自己在这个时候向xx品牌服装店正式提出辞职，由于我个人的原因。经过深思熟虑地考虑，我决定辞去我目前在xx品牌服装店所担任的导购员职位。在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风，让我能开心的工作，开心的学习。但是因为离家比较远，父母近期身体都不好，家里没有人照顾，作为一个女儿我有侍奉双亲的责任，这两天我虽然很努力让自己专心工作，但是心却无时无刻不牵挂家里，我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素，我郑重向xx品牌服装店提出辞职，希望领导能够批准，另外离开前我也会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢xx品牌服装店领导一直以来对我的信任，感谢身边同事对我的关心和帮助，很荣幸自己成为过xx品牌服装店的一员，我确信在xx品牌服装店的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝xx品牌服装店业务蒸蒸日上，取得更大的成功!
此致
服装销售辞职报告四
敬礼!
尊敬的领导：
首先谢谢你，谢谢你几个月前从网上找到我，给我加入xx这个大家庭的机会。
几个月过去了，xx使我从对服装行业一无所知，到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆，也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓xx广东的市场，现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新，佛山南海广场，惠州吉之岛等多家自营店，我觉得今年xx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。
也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田，我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树，在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意，因为我对自己充满信心。希望你理解。
话说多了就会啰嗦，但当我走出飞马离开xx的时候，我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里，静心的时候我还是会回想起我在xx的日子，回想xx。
谢谢xx小姐对我的信任，也谢谢陈总你对我的严格要求。祝愿你们的事业蒸蒸日上，也希望xx健康成长，请批准我的请辞。
此致
敬礼
申请人：服装销售辞职报告五
尊敬的陈总：
您好!
首先谢谢您给我加入xx这个大家庭的机会。xx带给了我很多愉快的记忆，也带给我新的人生经验和适当的薪酬，让我第一次当上了销售经理。几个月前何总给我的一项任务就是开拓xx在广东的市场，现在广东销售已经从没有一家实体店到拥有广州新大新、佛山南海广场、惠州吉之岛等多家服装自营店。至此，我觉得今年xx在广东的布局已经圆满完成，我也可以放心地向您辞职了。
当我走出xx的时候，我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里，静心的时候我还是会回想起我在xx的日子。我是一个很重视感情的人，您是我出社会工作以来的第一位直属上司，对您我一向都敬重有加，并且今后也会时刻记着您的教诲。
这几个月以来我能体会到并由衷感谢您在许多小细节上对我的关心与照顾，您在工作方面虽然严格要求，但同时您也是善良与真诚的，正是您的严格要求才能让我有今天的成绩。最后请允许我诚挚地祝愿公司的业绩一帆风顺，蒸蒸日上!同时我也希望公司能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职人：xxx
常言道：服装生意看老天爷脸色吃饭 ，天气对服装销售的影响太大了，老天爷让让你卖夏季就不能卖秋季呀，天气那么热怎么卖外套呀，许多服装零售商对于服装的淡旺季划分有误解,就本人从业8年的经验总结起来，服装销售的季节计划分还真是门学
问，以下是本人的一些心得，和做服装的同伴们分享：
一月:
冬装天气寒冷,属旺季，特别是有元旦长假，冬装买价高、利润高，到下旬时如春季货品有到店铺，也可一起销售 ;
二月:
正好是在春节前后、元宵佳节、情人节，冬装降价销售，春装开始进入销售季节;三月:
换季季节,北方冬装大甩货,下旬是春装销售旺季，天气冷暖交替不稳定，牛仔裤销售较好，南方气温较高的地方终端可能已经要上夏装了;
四月:
月初北方春装销售旺季,天气升温较明显,南方已开始进入夏季销售，短衣，T恤、体闲裤都是旺季;
五月:
五一长假北方春装促销甩货，夏季短装全面正价上市，南方气温已偏热，夏装开始热卖，下旬部分已有开始折价;
六月:
北方夏装销售旺季,南方进入淡季,气温热,夏装热销,跑量大,但价格低，月初终端会适量补充新款，如特价款、短裤、背心;
七月:
服装夏装滞销季节,是最淡季节,此时天气异常炎热，终端很多在促销、清库甩货、装修;如没装修终端已开始上秋季长裤、牛仔裤;
八月:
北方开始进入秋季，长裤、牛仔裤、长衬开始销售，外套开始上货，中下旬的学生潮是个小高潮，是抢占第一波的黄金销售期，南方此时是每年最热的“秋老虎”;九月：
北方秋装进入旺季，如降温较早，终端在下旬开始上呢料外套和棉马甲，此时天气开始降温，日夜温差较大，风大;秋装全面上市销售;
十月:
十一国庆长假销售旺季;北方已开始销售薄棉类，秋季降价，南方进入全面秋季销售量季;国庆节的到来下半年服装旺季正式开幕，消费高潮集中在国庆七天长假，人多，成交量高，但秋装价格适中，利润适中，故需配合促销来最大限度加大成交量，充分利用国庆来跑量;十月的销售旺季主要集中在国庆七天长假,长假后消费者心理疲劳,将出现销售低谷(10天左右),要充分利用国庆长假做销售,以提高销售业绩。
十一月:
秋冬过度季节,北方秋装全部甩货，冬装销售稳步增长，大衣、羽绒服上市;南方也开始进入冬装正价销售，价格高，利润大。
十二月:
北方冬装最旺的季节，疯狂销售，加上平安夜、圣诞节、双休日等黄金销售周期，天气寒冷，还可配合促销提升冬装成交量;南方此时秋季甩货，冬季热卖;
以上服装销售季节划分，受天气和季节气候规律南北气候差异影响较大，结合服装
从业实践经验分析所得，供大家参考。总体而言，希望大家根据当地实际情况灵活运用!最后，在此祝所有的朋友生意兴隆，财源滚滚! 谢谢!
大学学生寒假社会实践活动报告
年 级： 姓 名：专 业： 学 号：
服装导购员实习报告
由于今年寒假的时间比较长，为了让自己的寒假生活更丰富，同时增强自己的交际能力，也为了增长社会经验，所以选择了做假期工。希望在工作中提高自己的能力。
说实话，在市区找一份工作还是比较困难的，不是因为你能力、人品等方面不行，而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，果然唐狮服装专卖店因春节期间高促销，急需导购员，佳世客牛排也招收服务员，在对比完工作条件和工资后，我认为服务员就是靠体力，而导购需要好的口才，所以综合比较下来，我选择留在了唐狮服装专卖店。
工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，毕竟自己的工资是和销售挂钩的，而且店长每天给我五十元的保底工资。刚开始，我总是不敢开口，只是跟在顾客后面，等他们需要试衣服时才和他们交流，要么是声音很小，有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没注意到我说什么，还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了，更别提顾客了。后来经过店长地指导再加上我的认真学习，也开始慢慢的上道了。通过这次经历，我也总结出了一些经验和教训。
首先是服务态度。在当今社会，大家都知道服务态度越来越重要，现在的市场不是以前了，以前是需求大，而现在是商品多，现在可以这么说谁的服务态度好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。只有服务的让客人满意了，我们的销量才能真正提高上去。
其次是诚信。在现在的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不可的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的
钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。
第三是长远的眼光。唐狮专卖店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得许多顾客买了衣服后选择在店里继续挑裤子、鞋子，而不是去另一家再看看;有些会在下次买服装时优选李宁，这种营销方式厂商的利润更大。这让我终于明白了大家喜欢到唐狮买衣服的原因，可见长远的眼光对于商品的经营是非常重要的。
最重要的是还要有自己销售的技巧：现在市场上每一样商品品种多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，虽然导购的工作与其他行业相比要轻松得多，可是由于在学校运动的时间较少，刚开始感觉特别累。所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，顾客同样会感觉很合适，然后再给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。一个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，
目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
通过在唐狮专卖店的这一个月的实习，使我们在实践中了解了社会、在实践中巩固了知识，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己。使自己早日成长为一个优秀的工作者。
关于销售分析
客单价=日销售额/成交客数
客单价表现了成交顾客在企业的当日人均消费，从上面的公式可以看出：
销售额：客单价x成交客数
如果一个企业的销售额没有上升.可以从两方面来找原因。
一方面是分析客流最，如果客流量，小那就要加强企业的知名度.加强企业的品牌影响，吸引更多的顾客。当然，如果是因选址问题引起的客流量少，企业还应注意在 每周设置批量特价商品， 以吸引更多的顾客
另一方面是分析客单价， 如果客单价太低， 一般是企业本身经营的商品结构有问题，不能适应当地市场目标客户群的需要另外，在竞争环境中，通过对客单价与成交客数的趋势分析可以为企业提供竞争情况的分析例如：两企业竞争。如果客流量有少量减少，而客单价下降多，那就应注意对方与自己的商品差异，及对方的经营促销手段。这种情况常发生在企业竞争初期。
这时，双方争的足同一个顾客群，这时的经营策略应以发挥自己的经营顺为主。同时尽力削减对方经营长项的影响。一般这个阶段是最难度过的!这个阶段过后， 竞争企业一般会出现这样的现象，即企业的客单价、客流都相对平稳实际上。这个阶段对企)IV-来说是很重要的. 可是一般企业都没有注意到这点 此时，两个企业的正面对抗已告一段落，同时， 顾客群被进一步细分。
对于第一阶段失利的企业， 这时将面临两种选择： 一种是企业因收不抵支而退出市场;另一种是针对现有顾客再次调整商品结构， 留住“回头客”，提高客单价，井扩大新的顿客群，与对手针对不同顾客群傲差异化经营，达到“共存”的目的。
一、商品消费频率表
在超市的卖场陈列中，有一种陈列方式叫做关联陈列。对于一般的关联商品.可以从消费习惯上取得， 但那些带有市场特性与文化特性的关联商品，就不是那么容易找到了这里介绍的商品消费频率表可以用来分析关联商品。该表是按销售小票对商品的购买次数进行统 计得来的。该表有两种形式.第一张表是在整个类或柜、店的范围进行统计，第= 张表是根据第一张表的结果，对某频率高的商品再次进行分析。分析方法是：在所有含有某高频率商品的销售小票中.再次进行商品消费频率排序。这样就可得到一 系列可能的关联情况，当然，对这种关联还要进行进一步确认。
三、平均人效
平均人效=销售额/工作人数
平 均人效体现了企业的人工效率.对平均人效进行分析可以调整企业的人员结构.合理配置企业的人数， 还可以帮助企业制定销售黄金季节用人计划等当然， 在利用平均人散的分析来调整企业人员结构时。要对人效进行更为细化的分析，如研究一个门店的管理人员和一线工作人员的人数等，还要结合人员工资、费用比等 一起分析 另外.为了更好地做人效分析。还要将人效做到各管理小组，如一个柜组、一个小区等
四、平均平效
平均平效=销售额/经营面积
平均平效体现了企业对经营空间的利用情况。对于经营空间并不是商品堆得越多就越好，商品堆多了有时还会有反作用。关于如何提高平效，在经营管理理论中， 还牵扯到卖场布局与调整的问题一年四季.企业要面对不同的市场情况，甚至时时都在产生着变化.因而，定时对平效分析对企业来说是很必要的。如：季节性商品 应该进行多大面积的陈列;淡季商品陈列面积宜减小到什么程度：还有当遇到竞争对手时，应怎样才能调整突出本企业的经营特点， 实现平效最大化等等有位管理人员做了一个企业的平效趋势图，表面上它的平效变化还合理，可是当将平效分析做到不同的柜与区时，却发现平效趋势图发生了很大 的波动 。
对于销售员来说，写工作总结已经成了工作中必不可少的事。销售员工作总结怎么写呢?不妨参照以下四大要素。
对于销售员来说，写工作总结已经成了工作中必不可少的事。销售员工作总结怎么写呢?不妨参照以下四大要素。
销售数据分析。运用科学、准确数据说话，做到有理有据，简洁、真实、有效，体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。
1)区域总体数据分析：作为大区经理应该通过这个数据分析，体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
2)管辖省级数据分析：具体到每个省、地市数据分析，能够反映你了解掌握各区域，市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
3)品牌、品类数据分析：通过品牌、品类数据分析，能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
4)终端销售数据分析：运用零售市场数据说话，能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
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