时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《医院信息安全工作总结》的相关内容，希望能给你带来帮助!
论医院计算机网络安全信息管理工作
【摘 要】利用计算机强大的数据处理能力，通过计算机软件实现对医院日常业务的信息管理，可以更加准确、实时、可靠。而且可以快速的进行数据统计分析，对于医院管理工作的改进和效率提高有很大的帮助。本文对医院中网络信息安全的重要性，计算機信息管理系统在医院管理中的作用进行了论述。
【关键词】医院安全信息管理; 系统维护; 数据存储与安全
引言
计算机网络信息技术是现代社会进步的一个重要标志，随着计算机技术和现代通讯技术的发展和影响，人类社会已经步入以数字化信息和网络化信息为特征的知识经济时期，在计算机网络信息技术快速发展的巨大影响下，医院也进入了网络信息资源管理时期。而经过100多年的发展，医院信息管理的过程已经经历了传统管理时期，技术管理时期，信息资源管理时期，现在正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式造成巨大的变化和影响，产生了新的社会需求，而医院计算机网络信息资源管理正是这种新需求下的产物。医院信息资源和医院信息资源管理将随人类社会的发展和技术的进步而不断的发生变化。在医院管理中，计算机网络信息资源管理促进了我国医疗事业单位的发展，特别是信息高速公路的浪潮，也将革命性地改变医院获取知识、信息的速度。因此说医院计算机网络信息将成为医院建设与发展中不可缺少的手段。
1 医院计算机网络信息的含义
关于我们对医院计算机网络信息资源的理解，归纳起来主要有两种：一是侠义的理解，认为医院计算机信息资源就是指医院文献资源或者医院数据资源，或者医院各种媒介和形式的信息的集合，包括医院各种文字，声像，印刷品，电子信息，人力资源信息，医疗器械，人员管理，数据库等等，这都是限于信息的本身。而广义的理解是，认为医院信息资源是信息活动中各种要素的总称，这既包含恶劣信息本身，也包含了信息相关的人员，设备，技术和资金等等各种资源。随着互联网发展进程的加快，信息资源网络化成为一大潮流，与传统的计算机网络资源相比，医院计算机网络信息资源在数量，结构，分布和传播的范围，载体形态，内涵传递手段，等方面都显示出新的特点。这些新的特点赋予了医院网络信息资源管理新的内涵。
2 网络信息管理中的安全问题
Internet 是开放式的，这使它更容易被攻击，因此网络信息管理必须要考虑的安全问题主要包括如何保证信息访问和发布的安全，有效地管理用户权限控制，防止非法使用和攻击，安全检测及其恢复等。
目前，网络信息管理和使用过程中最为棘手的就是信息安全问题。因此，网络信息资源的有效与网络信息服务的正常运行等诸多与网络安全相关的问题，也格外的凸现出来，成为提高网络信息管理水平的突破口。也许我们并不能够做到真正意义上的清除所有网络完全隐患，但我们可以通过安全管理来实现最大限度上的遏制，降低网络风险的发生几率，提高网络信息系统抵御不良攻击的能力。
3 安全信息管理系统在医院管理中的作用
医院管理是指医院的各级领导通过各级管理职能部门实施对医疗、护理、行政等方面的全面管理。根据医院的医疗任务及业务特点，其中医疗、护理的管理占整个医院管理的主要部分，医院计算机信息管理系统也主要是对医疗及其相关信息的管理，因此在医院管理上，计算机信息管理系统有着十分重要的作用，具体表现在：
3.1 正确无误的综合信息统计分析是领导和管理部门的决策依据
医院医疗信息通常可归为二类：一类是效率管理指标，一类是质量管理指标。效率指标包括伤病员流动情况，床位周转和使用情况等。质量指标包括治疗情况、手术情况、床位周转和诊断符合情况等。这些指标在一定程度上可真实反应一定时期内医院的收治情况、伤病员的人员结构情况、床位周转使用情况，同时从管理上掌握目前治疗水平高低和病种分布情况，经过计算和统计分析，院领导和职能部门可根据这些信息和数据作出一系列相应调整措施，出台一些适应当前情况的政策，使医院在收治上适应病人分布，在经费使用上减少流失和浪费，药品采购上少占资金，技术力量调整上渐趋合理。因此，准确、及时、可靠的信息反馈及综合分析是领导决策不可缺少的依据。
3.2 医疗信息的计算机处理对各个管理环节进行实时监控
计算机是医疗信息处理必不可少的工具。计算机信息管理系统解决了涉及钱、财、物等环节的管理，对这些数据的流向从根本上加以控制和管理，使各级管理部门能从宏观和微观两个方面对这些重点环节实施监控。因此，信息管理的计算机网络化是对管理环节实时监控的重要手段。
4 结语
虽然现在医院计算机网络信息资源管理在医院管理中越来越得到人们的理解和重视，但是目前这一领域仍有许多需要研究和解决的问题，需要我们努力去探索研究解决。现在医院计算机网络信息资源在社会发展中正日益占据主导地位，只有对医院计算机网络信息资源进行有效的管理，才能将网络信息环境变为有序的信息空间，实现信息资源效用最大化，发挥它的最大潜能。总之，我们应注重医院网络信息资源的开发、建设与利用，密切关注国内外医院信息服务商家的运作趋势，密切跟踪计算机网络技术与应用的最新动向，对新的技术进行最及时的应用和开发，这样才能更好的促进医疗事业的更快发展。
作者：彭莉莎
摘 要：伴随着全球化经济的持续性发展，在信息化技术的推动之下，计算机网络技术在社会中的普及程度不断扩大，同时对于社会稳定性、国民经济发展也有不可忽略的影响。在市场环境不断改变的背景下，医院的网络稳定性不仅会直接决定供电效益，并且对于医院的长远发展也会形成直接影响。对此，为了更好的推动社会整体发展，本文简要分析医院计算机网络信息安全管理维护工作策略，希望可以推动相关行业长远发展。
关键词：医院 计算机信息 安全防范措施
1 计算机网络信息安全
随着科学技术的不断改变，信息技术在医院经营中的影响力不断提高，逐渐成为医院持续发展的必要技术之一。网络安全主要是指借助计算机技术与网络技术途径，促使计算机系统的硬件、软件以及数据库等获得保护，并最大程度的降低偶然因素或恶意的因素所导致的信息丢失、损坏、盗窃等问题，促使整个网络可以正常运行，为网络使用者提供可靠的信息化支持[1]。对于医院之下，计算机网络信息安全问题主要体现在以下几点：1、在管理方面，计算机信息中安全有着重要的地位和价值，但是目前在安全管理方面的职责并不明确，这也为安全管理工作形成了比较混乱的现状，在不完善的安全管理制度以及操作体系的基础上很难保障计算机信息的安全性;2、在硬件方面，硬件属于保障计算机网络信息安全的基础保障，同时信息系统当中的硬件设备相关性能也会直接决定系统中信息本身的安全性与完整性。如果硬件性能不稳定或存在各种故障，必然会导致多种问题的发生[2]。例如，会导致中计算机无法正常工作，无法查询相关信息，导致整个服务器瘫痪故障，从而影响的经营效益;3、在软件方面，软件安全属于网络安全中最为重要且不可忽略的因素，其主要是在于借助怎样的方式实现计算机信息的安全保护。因为的计算机信息属于一种封闭式的局域网络，其虽然可以有效的规避病毒与黑客的入侵，但是其本身也具备一定的局限性，导致整个系统的应用效益下降。
2 医院计算机网络信息安全风险特征
目前来看医院的计算机网络安全问题主要体现在2个方面：(1)网络攻击频繁。目前计算机网络技术在医院的应用已经非常普遍，医院之间的合作普及的环境之下，网络系统的集成化应用发展越发明显，此时无线网络、总线型网络等网络结构虽然可以为医院经营提供可靠支持，但是也间接衍生出了许多的网络漏洞。医院信息网路系统当中存在的病毒以及黑客攻击问题风险不断提高，对于医院业务的正常运行也会呈现出一定的阻碍;(2)网络系统感染范围不断扩大。目前信息技术的持续性发展，黑客所应用的新技术也在不断的增多，因为医院不同系统之间存在相互关联的特征，此时在某一个信息系统感染病毒时，还会导致整个网络遭受侵害，网络安全问题也会更加严重。
3 医院计算机网络信息安全管理维护工作策略
3.1 管理方面的改进
在持续完善和优化网络安全管理措施的基础上，应当尽可能的保障计算机信息的安全性能。在具体的管理方面，一方面需要强化计算机信息的安全管理意识[3]。网络的信息安全问题发生，很大程度上体现在安全防护意识缺失，大多数工作人员都认为安全防护工作并不重要，所以需要持续强化工作人员的计算机网络信息安全防护意识，做好相应的培训教育工作，借助定期的安全防护技术培训提高计算机信息相关工作人员的安全意识、安全防护能力以及各种安全防护软件的应用能力;另一方面需要完善安全管理制度。在计算机网络信息安全防护工作改进的同时，需要及时完善和优化计算机网络信息安全的管理规章制度，在制度的落实方面需要注重机房设备的安全管理，钥匙由专人负责，对设备实行加密与责任管理措施。只有相关工作人员或负责人才拥有设备操作权。
3.2 强化硬件管理措施
为了更好的保障计算机网络信息安全防护效益，需要在硬件层面上进行相应的改变，尤其是提高對设备的重视度。应当尽可能的选择一些安全性较高、稳定与可靠性理想的设备，这一些设备虽然在初期的投入方面相对较高但是设备的运行效益以及后续的维护维修成本方面优势突出，不容易遭受损坏。这也间接要求管理人员不能过度重视眼前利益，而应当在设备采购方面保持长远视角，提高安全防护意识，特别是在交换机等重要设备的采购方面应当提起重视。服务器属于计算机信息的重点环节，所以必须做好服务器的安全管理措施，定期做好计算机信息系统的安全检查工作，做好防入侵检测系统的安装、更新以及维护，为服务器的安全高效率运行提供保障。在外部环境方面也需要提高硬件设备的安全保护管理工作，其主要是在于设备放置以及运行环境双方面。设备处于良好环境中运行可以更好的提高设备的运行稳定性以及高质量，环境的影响因素主要体现在两点，分别为温度与湿度，温度的偏差会导致设备损坏可能性提升，同时对设备运行效率也会形成一定影响，而湿度会对设备形成腐蚀影响。对此，需要保障各种重要的网络设备处于理想的环境中，并对环境提高重视，定期进行清理管理。
3.3 软件方面的改进
创新信息管理措施必然需要在软件系统方面进行改进。目前可用于计算机信息的软件管理模式非常多。下面以虚拟专用网络为例，探讨其在计算机信息中安全防护功能。虚拟专用网络中可以借助加密技术、隧道技术、身份认证技术以及密钥管理技术实现信息安全保护。加密技术属于一种完整性的虚拟专用网络技术，并且也是一种相对比较重要的技术，对于全新的信息技术安全与数据材料的保护功能而言，加密技术都属于基础性技术。隧道技术的应用也可以为的信息安全提供有效支持，其借助隧道技术可以确保虚拟专用网络中的信息不可能流出。隧道技术的原理在于将不同的信息资料以整合打包处理之后，以压缩包的形式发放到被接受者的电脑当中，通过这样的处理方式可以有效的预防信息资料在运输过程中发生丢失的可能性，同时还可以减少因为互联网丢包率方面所导致的失真风险。
网络信息安全的管理方式在不断的增多，以人工智能为例，人工智能主要是以研究、开发使用于模拟、延伸、扩展的技术形式，涉及范围广泛，其本质上属于计算机技术的一个分支，是以了解并掌握智能化应用功能为主，这一项技术在网络信息安全方面也具备比较突出的应用价值。人工智能在计算机网络技术当中的应用主要是体现在网络和信息安全维护方面，网络技术的持续性发展过程中必然会出现各种信息安全问题，此时如何提升网络信息的安全性便显得格外重要。以往的计算机网络模式中信息安全维护措施都是在出现威胁时及时进行弥补维修，但是在人工智能技术的支持之下，安全防护措施得到了显著改变，可以借助人工智能技术实现对网络漏洞的及时发现，网络信息安全能够实现对各种网络信息以及安全威胁的类型进行辨别，并及时采取针对性的防范措施，省略大量的网络和信息安全维护管理成本。
4 结语
综上所述，随着信息化技术的不断发展以及网络技术的持续性完善，在今后信息安全问题必然会更加重要。对于医院而言，管理人员需要高度重视信息安全问题，做好各项工作的效率提升，全面落实计算机信息的安全防护措施与保障工作，从而提升计算机信息的安全性与稳定性。
参考文献
[1] 黄立夏，俞华，王成器，等.医院计算机网络信息资源管理的优化策略探析[J].现代生物医学进展，2017，31(7)：189-191.
[2] 刘海玲，裴连群.计算机网络信息安全问题及防护策略[J].自动化与仪器仪表，2017，14(9)：233-234.
作者：韩冬梅
【摘 要】当今社会是一个网络信息技术飞速发展的社会，在建设医院的信息系统时，网络通信的作用不容小觑。可是，网络环境在发展的同时日渐复杂化，在网络中总是存在一些不安全因素，例如网络黑客攻击网站等，这对医院的计算机系统造成了不小的威胁。所以，要加强在网络安全方面的管理，保证医院信息系统在安全的环境下运行。本文通过对在网络环境下的医院信息系统的安全管理工作进行分析，并提出了相应的管理措施。
【关键词】网络环境 医院计算机信息系统 安全管理
现阶段，我国医疗体系一直处于改革的进程之中，出现了许多层次不一的医疗机构，主要包括国有医院、私营和中外合资医院等，这就引发了医疗市场竞争日渐激烈的现象。在新的医疗制度改革的大环境下，医院不断加强建设本医院计算机信息系统，使其更加现代化，不断地满足对于数据利用的要求，使各医院的信息资源能够成功的实现资源共享，这将为医院的相关工作人员减轻工作量，在保证其提高工作效率的同时提高工作完成的质量。因此，医院计算机信息系统不断的加强安全管理建设，将会使医院的综合水平得到一定程度的提升，强化服务水平，使医院在患者中的形象大幅提升。
一、计算机信息系统安全管理工作对于医院的重要性
(一)提升医院员工工作效率、医院业务流程得到优化
通过对医院计算机信息系统进行安全管理，有利于医院高效的进行信息传递，进一步的实现各部门、各医院的资源共享。医院可以在信息化技术的支持下，将病人的各项诊疗流程通过网络直接传达给病人以及家属，使病人对于就诊详情更加明确。尤其在新医改实施以后，医院可以与各级医疗保险通过计算机进行无缝对接，将结算时间大幅缩短，同时节省了医院与患者的时间。医院计算机安全管理将病人与医院的关系进一步拉近，在一定程度上缓和了医患关系。
(二)计算系信息系统的安全管理使医院大幅度的节约了成本
引入了计算机信息系统安全管理系統之后，医院财务管理核算成本的时间大幅缩短，这就在一定程度上帮助医院节省了开支。医院财务部们可以在计算机的帮助下较为轻松的收集各部门的数据，再利用计算机分析个部门的成本，将成本预算合理化。在核算的过程中及时发现各部门存在问题，采取及时有效的措施控制问题部门的预算开支。这样可以在保证医疗质量的同时节省成本，响应国家建设节约型社会的号召。
二、网络环境下医院计算机信息管理系统的加强
想要加强网络环境下的医院计算机安全管理系统，就要求医院的计算机系统管理部门充分发挥自己的职能，加大对于网络安全管理人才的引进，使医院的管理水平逐步实现现代化。与此同时还要提高医院所有在职员工对于计算机的应用技能，使员工自发主动的学习计算机知识，从而满足医院对于现代化发展的要求。
(一)指导思想及原则
1.标准化和可靠性。在进行医院计算机信息系统安全管理强化工作时，要确立一个明确统一的标准，这有利于保证信息系统的可靠性，同时也能对医院计算机信息系统起到指导作用。医院想要保证内部各系统的正常运行，就要建立一个完善的计算机网络系统。在确保网络环境安全的前提下，还要对系统进行设计与创新，使其具有自动修复错误的能力，系统本身能够及时的发现存在的错误并且及时的进行修复。
2.完整性与集成性。完整性和集成性原则也是在加强网络环境下医院计算机信息系统的重要原则，可以促进医院部门之间或各医院之间的资源共享。在网络环境下，想要建成现代化的医院管理系统，加强计算机信息系统的建设的作用功不可没。集成性是指要集成医院多方面的信息系统，系统的设计者可以依靠高科技的技术手段将医院各部分信息进行整合，从而提高整个医院职工的工作效率，为医院的高效运营提供保障。
(二)措施
1.加大对于医院计算机网络系统的投入力度。在加强医院计算机信息系统安全管理时，首先要使医院的计算机系统实现信息化的建设。但是，信息化建设十分复杂，耗费的时间也相对较长，因此，医院的管理部门要深刻的理解，并且全力支持信息化建设，还应该各部门互相合作，以便信息化建设能够顺利的建成实施。在医院进行计算机信息化安全管理系统建设时，应该建立有着高度责任心和高超技术的专门的负责部门，尽可能的发挥出自己的知识水平再结合先进的科学技术，高质量的完成所负责的工作。
2.将建设目标进行具体的规划。现阶段，医院中的负责挂号、收费的门诊部，主要负责患者住院时的各项工作的住院部，对整个医院的财务信息进行统一管理的财务部，还有需要进行智能化办公的办公室的管理系统组成了医院计算机信息系统。在对医院计算机信息系统进行加强建设时，要设定一个具有规范意义的目标，要在满足医院日常发展需要的同时，要经常对医院现阶段存在的网络安全问题进行及时的诊断，从而保证医院计算机信息系统的正常运行。
3.加大引进人才的力度。人才的引进是加强医院计算机信息系统安全管理的保障，人才在现阶段竞争激烈的医疗市场中起着至关重要的作用。因此，想要加快医院计算机信息系统安全管理建设的速度，就要加大对于专业人才的引进力度。但是从现阶段的发展来看，医院并没有认识到引进人才的重要性，只是一味的加大对于系统的建设，导致建设的速度并不如预期所想，而且也并不能高质量的进行建设。所以，医院应该制定完备的引入人才的相关制度，以此推动医院计算机信息系统的进一步发展。
三、结语
综上所述，现代医疗事业正处于飞速发展的阶段，医患关系也日渐复杂，医院管理水平的高低决定了医院能否对患者进行高质量的服务，能否提高工作效率。想要更好的在竞争的环境下生存，医院就要加强对于计算机信息系统的安全管理，促使医院加快信息化的建设步伐，让更多的民众享受现代化医院的服务，使医疗卫生事业得到进一步发展。
参考文献：
[1]张暄.网络环境下如何加强医院计算机信息系统管理[J].信息系统工程，2011(01).
[2]霍春宇.信息化技术在医院财务管理中的应用[J].无线互联科技，2012(11).
[3]郑芳.基于网络环境探讨医院计算机信息系统管理的加强[J].计算机光盘软件与应用，2012(03).
作者：程鹏
为规范和加强我院信息系统安全工作，保证医院HIS系统的信息内容安全，根据《关于开展XXXX省医疗卫生行业网络与信息安全检查行动的通知》要求，结合我院实际情况，制订本检查方案。
一、检查目的
通过开展全面的安全检查，进行信息系统安全风险评估、安全测评等工作，及时掌握信息系统安全状况，认真查找隐患，堵塞安全漏洞，落实和完善安全措施，建立健全信息安全保障机制，减少安全风险，提高应急处置能力，确保信息系统持续安全稳定运行。
二、检查范围
我院医院信息管理系统(HIS)、医院网络系统。
三、检查内容
检查与网络和信息系统相关的硬件、软件、服务、信息，对信息系统存在的问题进行查找、分析;对已有安全管理体系、安全措施进行核实，主要包括以下内容：
(一)安全管理制度建立与落实。是否按照要求建立健全了信息安全责任制，做到了机构到位、人员到位、责任到位、措施到位。运维管理、保密管理、密码管理、等级保护等制度建立和落实情况。
- 1了风险评估和安全评测，开展方式是自行开展还是委托开展，委托开展是否签订了安全保密协议。
(九)信息安全经费保障情况。信息安全经费数额、信息安全经费在信息化建设经费中所占比重及信息安全经费是否按预算计划执行。
(十)物理环境。物理环境的建设是否符合国家的相关标准和规范，是否按照国家的相关规定建立机房安全管理制度，机房安全管控措施、防灾措施、供电和通信系统的保障措施是否有效。
(十一)安全隐患排查及整改情况。对以往开展的信息安全检查、风险评估和安全测评，发现安全隐患和问题的整改情况。
四、检查步骤及时间安排
(一)时间安排。从2012年9月6日开始至2012年9月13日止，开展医院信息系统安全检查工作。
(二)检查准备及自查。由微机中心负责开展安全检查工作，并参照本方案对检查工作进行安排部署并开始自查。
(三)分析总结。根据自查情况，系统分析信息系统的安全状况和安全隐患，查找问题产生的原因，上报自查报告和附表。
(四)问题整改。对检查过程中发现的安全问题，短时间内能完成的要及时整改，不能在短时间内整改的要制订相应整改计划，尽快完成整改，并提交整改报告。
- 3 -
关于做好信息安全等级保护工作方案
各科室：
医院信息系统是医疗服务的重要支撑体系。为贯彻落实国家信息安全等级保护制度，确保我院信息系统安全可靠运行，根据《XX省卫生厅XX省公安厅关于开展全省卫生行业信息安全等级保护工作通知》(X卫发〔2012〕14号)精神，并结合我院信息系统应用的特点，就相关事项通知如下。
一、组织领导
组长：
副组长：
组员：
领导小组办公室设在XX科，由XX同志兼任主任，XXX等同志负责具体工作。
二、工作任务
1、做好系统定级工作。定级系统包括基础支撑系统，面向患者服务信息系统，内部行政管理信息系统、网络直报系统及门户网站，定级方法由市卫生局统一与市公安局等信息安全相关部门协商。
2、做好系统备案工作。按照市卫生系统信息安全等级保护划分定级要求，对信息系统进行定级后，将本单位《信息系统安全等级保护备案表》《信息系统定级报告》和备案电子数据报卫生局，由卫生局报属地公安机关办理备案手续。
3、做好系统等级测评工作。完成定级备案后，选择市卫生局推荐的等级测评机构，对已确定安全保护等级信息系统，按照国家信息安全等级保护工作规范和《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》等国家标准开展等级测评，信息系统测评后，及时将测评机构出具的《信息系统等级测评报告》向属地公安机关报备。
4、完善等级保护体系建设做好整改工作。按照测评报告评
测结果，对照《信息系统安全等级保护基本要求》等有关标准，组织开展等级保护安全建设整改工作，具体要求如下：
三、工作要求
1、切实加强组织领导。拟定实施医院信息系统安全等级保护的具体方案，并制定相应的岗位责任制，召开专题会议，确保信息安全等级保护工作顺利实施。
2、建立健全信息系统安全管理制度。根据信息安全等级保护的要求，制定各项信息系统安全管理制度，对安全管理人员或操作人员执行的重要管理操作建立操作规程和执行记录文档。
3、制定保障医疗活动不中断的应急预案。按可能出现问题的不同情形制定相应的应急措施，在系统出现故障和意外且无法短时间恢复的情况下能确保医疗活动持续进行。
4、严格执行安全事故报告和处置管理制度。医院信息系统所有使用或管理人员均有责任发现和报告信息安全可疑事件，应视情况及时以口头或书面的形式逐级报告。对重大信息网络安全事件、安全事故和计算机违法犯罪案件，应在24小时内向公安机关报告，并保护好现场。
为加强本单位网络与信息安全保障工作，经院领导班子研究，制定临澧县人民医院网络与信息安全工作计划。
一、加强考核，落实责任
结合质量管理体系建设，建立健全信息化管理和考核制度，进一步优化流程，明确责任，与各部门重点涉密岗位签订《网络与信息安全及保密责任书》。加大考核力度，将计算机应用及运维情况列入年度考核中，通过考核寻找信息安全工作存在的问题和不足，认真分析原因，制定切实可行的预防和纠正措施，严格落实各项措施，持续改进信息安全工作。
二、做好信息安全保障体系建设
进一步完善信息安全管理制度，重点加强用户管理、变更管理、网络安全检查等运行控制制度和数据安全管理、病责防护管理等日常网络应用制度;加强入侵检测系统应用，通过桌管系统、瑞星控制台 密切关注各移动存储介质(移动硬盘、U盘、CD光驱)等设备运行情况;在业务分析需求的基础上，合理设置安全策略，充分利用局域网优势，进一步发挥技术防范措施的作用，从源头上杜绝木马、病毒的感染和传播，提高信息网络安全管理实效;
进一步完善应急预案，通过应急预案演练检验预案的科学性、有效性，提高应对突发事件的应变能力。
三、加强各应用系统管理
进一步作好政府信息公开网站后台管理系统、OA等业务系统应用管理。加强与各部门勾通，收集使用过程中存在的问题，定期检查系统内各模块使用情况及时反馈给相关部门，充分发挥系统功能;完善系统基础资料，加大操作人员指导力度，确保系统有效运行，切实提高信息安全水平。
四、加强信息安全宣传教育培训
利用局域网、OA系统，通过宣传栏等形式，加大信息安全宣传力度，不断提高员工对信息安全重要性的认识，努力形成“广泛宣传动员、人人积极参与”的良好气氛;着力加强信息化工作人员的责任意识，切实增强做好信息化工作的责任感和使命感，不断提高服务的有效性和服务效率。
商丘市长征人民医院 信息安全通报制度
为保证我院计算机网络的正常运行和健康发展，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、和国家有关法律规定，结合我院实际情况，针对医院信息安全，特制定本规定。
(一)医院局域网(院内网)信息安全制度
一、医院局域网(院内网)的工作人员和连入院内网络的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规，严格执行本条例。
二、院内网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组，院领导挂帅各部门主要负责人参与，建立健全医院的计算机网络安全管理制度，配备网络安全员，负责本部门内网络的信息安全管理工作。
三、院内网的管理部门是信息管理中心，负责院内网的规划、建设、应用开发、运行维护与用户管理。保障网络信息、运行环境的安全;保障网络系统的正常及安全运行，用户上网采用工号登陆方式，上网操作人员须经信息管理中心考核合格后才能上网操作。
四、院内网的信息安全监查工作由信息管理中心负责。院内网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查，并对医院采取的必要措施给予配合。
五、院内网的IP地址由信息管理中心统一管理，任何人不得盗用未经合法申请的IP地址入网。
六、为了防止计算机病毒的侵入，凡接入院内网的工作站一律禁止使用软驱、光驱、移动硬盘、U盘等设备。如果要新安装必要的应用程序，必须事先向信息管理中心申请并同意后，由信息管理中心派专人在固定的机器上确保无病毒后再操作，同时做好操作记录。
七、禁止自行安装任何软、硬件，禁止更改、删除任何系统文件、设置等，违反规定造成病毒传播、系统软(硬)件损坏，对整个网络造成堵塞、瘫痪等严重后果的，按情节轻重严肃处理。
八、每台计算机必须安装防病毒软件，并定期对计算机进行查毒、杀毒，升级，落实预防措施。
九、院内网的计算机一律不准上公共网络(Internet)，与公共网络严格物理隔离，以确保防止病毒的感染和扩散。
十、在院内网上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动;不允许在网络上发布不真实的信息或散布计算机病毒;不允许通过网络进入未经授权使用的计算机系统;不得以不真实身份使用网络资源;不得窃取他人帐号、口令使用网络资源。 十
一、院内网所有工作人员及用户必须对所提供的信息负责; 不得利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家秘密的活动;不得查阅、复制和传播有碍医疗秩序和淫秽、色情等不良的信息。 十
一、院内网的所有用户有义务向网络管理员和有关部门报告违法犯罪行为和有害、不健康的信息，发现有上述行为者。用户必须在24小时内报告信息管理中心。 十
二、各部门、下属科室有关领导和网络管理员等应认真做好本部门上网人员思想品德教育和心理健康教育，各级领导、有关部门、下属科室，特别是各科室的网络安全管理人员应加强其科室其他职工的思想道德教育和有关计算机信息系统安全的法律法规教育。发现问题要加以引导、及时处理解决。 十
三、为了切实做好病毒防治工作，确保医院的计算机网络不会因感染病毒而造成停机和不必要的损失，全院各部门必须服从信息管理中心人员的管理，积极配合做好工作。 十
四、凡因违章操作，导致计算机系统病毒感染，造成严重后果者将追究当事人责任。
(二)宽带上网信息安全管理制度
一、宽带上网的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规，严格执行本条例，不得在网络上接收和散布危害国家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息，或任何含有法律、行政法规禁止的其他内容。
二、院外网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组，院领导挂帅各部门主要负责人参与，建立健全医院的计算机网络安全管理制度，配备网络安全员，负责本部门内网络的信息安全管理工作。
三、宽带上网的管理部门是信息管理中心，保障网络系统的正常及安全运行。
四、宽带上网的的信息安全监查工作由信息管理中心负责。上网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查，并对医院采取的必要措施给予配合。
五、宽带上网的IP地址由信息管理中心统一管理，任何人不得盗用未经合法申请的IP地址入网。
六、宽带上网目前只限于部分科室(科主任办公室)。确因业务开展需要上网，须经相关审批同意后方可开通。
七、不得利用网络资源看电影、玩游戏、聊天或做其他任何与工作无关的事情。
八、不得随意将口令告诉他人或借他人账户使用网络资源，不得在网上工作过程中随意将计算机交由不熟悉的人使用。
九、不得擅自复制和使用网络上未公布和未授权的文件，不得在网络中擅自传播或拷贝享有版权的软件。严禁利用网络侵犯他人的知识产权，窃取别人的研究成果或受法律保护的资源。
十、严禁修改本机或他人IP地址及任何计算机的网络设置。不得随意搬动已联网的电脑或私自将其他电脑接入宽带。
十一、不得使用软件或硬件的方法窃取他人密码，非法入侵他人计算机系统，阅读他人文件或电子邮件，滥用网络资源，攻击计算机上系统，不得随便打开来历不明的电子邮件附件。 十
二、不得在网络上捏造事实侮辱、诽谤、损害他人、单位或地区声誉的信息。 十
三、不得从网上随意下载软件，以免感染病毒，造成不必要的损失。
十四、联网的电脑必须安装杀毒软件，并定期上网更新，上网工作时必须开启杀毒软件的实时监控系统。重要资料请及时备份，以防丢失。
十五、凡违反上述有关规定的，除严肃通报批评外，按医院奖惩管理条例处理。违反国家规定的，按国家法律法规处理。
总则
第一条
为加强医院网络管理，明确岗位职责，规范操作流程，维护网络正常运行，确保计算机信息系统的安全，现根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关规定，结合本医院实际，特制订本措施。
第二条
计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
第一章 网络安全措施
第三条
遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动，不得制作、浏览、复制、传播反动及色情信息，不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息，不得在网络上漫骂攻击他人，不得在网上泄露他人隐私。严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动，严格控制和防范计算机病毒的侵入。
第五条
各工作计算机未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的，不得入网(需入网的电脑需打报告，由院长批准实施)。各计算机终端用户应定期对计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新，并定期进行病毒清查，不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的电子邮件、以及不要随意使用带毒U盘等介质。
第六条
禁止未授权用户接入医院计算机网络及访问网络中的资源，禁止未授权用户使用BT、迅雷等占用大量带宽的下载工具。
第七条
任何员工不得制造或者故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据，不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。
第八条
医院员工禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服务器进行恶意攻击，禁止非法侵入他人网络和服务器系统，禁止利用计算机和网络干扰他人正常工作的行为。
第九条
计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和密码。严
禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和密码;严禁不以真实身份登录系统。计算机使用者更应定期更改密码、使用复杂密码。
第十条
IP地址为计算机网络的重要资源，计算机各终端用户应在信息中心的规划下使用这些资源，不得擅自更改。另外，某些系统服务对网络产生影响，计算机各终端用户应在信息中心的指导下使用，禁止随意开启计算机中的系统服务，保证计算机网络畅通运行。
第二章 设备安全措施
第十一条
凡登记在案的IT设备，由信息部门统一管理 第十二条
IT设备安全管理实行“谁使用谁负责”的原则(公用设备责任落实到部门)。凡部门(病区)或合作单位自行购买的设备，原则上由部门(病区)或合作单位自行负责，但若有需要，信息中心可协助处理。
第十三条
严禁使用假冒伪劣产品;严禁擅自外接电源开关和插座;严禁擅自移动和装拆各类设备及其他辅助设备。
第十四条
设备出现故障无法维修或维修成本过高，且符合报废条件的，由用户提出申请，并填写《电脑报废申请表》，由相应部门领导签字后报信息中心。经信息中心对设备使用年限、维修情况等进行鉴定，将报废设备交有关部门处理，如报废设备能出售，将收回的资金交医院财务入账。同时，由信息中心对报废设备登记备案、存档。
第三章 数据安全措施
第十五条
计算机终端用户计算机内的资料涉及医院秘密的，应该为计算机设定开机密码或将文件加密;凡涉及医院机密的数据或文件，非工作需要不得以任何形式转移，更不得透露给他人。
第十六条
计算机终端用户务必将有价值的数据存放在除系统盘(操作系统所在的硬盘分区，一般是C盘)外的盘上。计算机信息系统发生故障，应及时与信息中心联系并采取保护数据安全的措施。
第十七条
终端用户未做好备份前不得删除任何硬盘数据。对重要的数据应准备双份，存放在不同的地点;对采用usb设备或光盘保存的数据，要定期进行检查，定期进行复制，防止由于usb设备损坏，而使数据丢失;做好防磁、防火、防潮和防尘工作。
第四章 操作安全措施
第十八条
凡涉及业务的专业软件、IT设备由部门使用人员自行负责，信息中心协助管理。严禁利用计算机干与工作无关的事情;严禁除维修人员以外的外部人员操作各类设备;严禁非信息中心人员随意更改设备配置。
第二十条
计算机终端用户在工作中遇到计算机信息系统问题，首先要学会自行处理，若无法处理，应尽快联系信息中心。
第五章 网站安全措施
第二十一条
医院网站由信息中心提供技术支持和后台管理，由医院相关部门提供经审核后的书面和电子版网站建设资料。
第六章 计算机使用安全措施.
(一).医院的计算机与网络由网络管理员管理维护、其它部门和个不 得私自更改计算机的各项设置。
(二).各部门工作人员未经许可不可随意删除硬盘上的系统软件。
(三).严禁在上班时间使用计算机与网络做与工作无关的事情,如：玩 游戏、看电影、看小说等。
(六).计算机上不得存放有破坏医院计算机与网络正常运行的软件。 (如：黑客程序，带病毒的文件)、电影文件、及不健康的文件。
(七).禁止私自拆卸计算机及外设，更不能私自更换计算机硬件。(备 注：如有私自拆卸或更换被发现，会请示院领导视情节给予处罚。)
(八).由于工作疏忽，造成设备丢失，以设备的当前折算价格，责成 使用人与该部门负责人等相关人员按比例分摊。
(九).未经网络管理员许可，任何人不得因私借走医院信息设备，不 得破坏计算机网络设备。
(十).未经计算机使用人许可，禁止外单位人员使用本医院计算机。 一旦发生故障，由计算机使用人负责。
(十一).禁止设置计算机开机BOIS密码，发现有设置者，办公室有权 在不通知使用者的情况下给予清除。
(十二). 在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件，禁止登录非 法网站，以免造成系统故障。如需使用和安装外来文件或下载互联网上
的文件，请联系网络管理员申请审核。
(十三). 外出、午休、下班等不使用电脑时请及时按照正常关机方法关机，不得强行关闭电源。并检查外配设备是否关闭(显示器、打印机等)。以减少电磁辐射、节约用电、延长电脑使用寿命、保护自己及他人的身体健康。
第七章 处罚措施
第二十二条
有以下情况之一者，视情节严重程度处以50元以上500元以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
(一) 制造或者故意输入、传播计算机病毒以及其他有害数据的;
(二) 非法复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据危害计算机信息系统安全的;
(三) 对网络和服务器进行恶意攻击，侵入他人网络和服务器系统，利用计算机和网络干扰他人正常工作;
(四) 访问未经授权的文件、系统或更改设备设置;
(五)擅自与他人更换使用计算机或相关设备;
(六)擅自调整部门内部计算机的安排且未备案;
(七)工作时间外使用医院计算机做与工作无关的事务;
(八)相同故障出现三次以上(包括三次)仍无法自行处理的;
(九)因工作需要长时间(五个小时以上)离开办公位置或下班后无故未将计算机关闭;
第二十三条
计算机终端用户因主观操作不当对设备造成破坏两次以上或蓄意对设备造成破坏的，视情节严重，按所破坏设备市场价值的20%~80%赔偿。
第八章 附则
第二十四条
计算机终端用户应积极配合信息中心共同做好计算机信息系统安全管理工作
第二十五条
本制度适用于全医院范围，由办公室负责解释、修订。
第二十六条
本制度自发布之日起实施，凡原制度与本制度不相符的，照本制度执行。
一、信息系统安全包括：软件安全和硬件网络安全两部分。
二、网络信息办公室人员必须采取有效的方法和技术，防止信息系统数据的丢失、破坏和失密;硬件破坏及失效等灾难性故障。
三、对HIS系统用户的访问模块、访问权限由院长提出后，由网络信息办公室人员给予配置，以后变更必须报批后才能更改，网络信息办公室做好变更日志存档。
四、系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况，定期更换用户口令或密码。网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由网络信息办公室人员监督检查更换新的密码。
五、网络信息办公室人员要主动对网络系统实行监控、查询，及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作，以防灾难性网络风暴发生。
六、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由网络信息办公室人负责，其他人员不得随意拆卸和移动。
七、上网操作人员必须严格遵守计算机及其他相关设备的操作规程，禁止其他人员进行与系统操作无关的工作。
八、严禁自行安装软件，特别是游戏软件，禁止在工作用电脑上打游戏。
九、所有进入网络的光盘、U 盘等其他存贮介质，必须经过网络信息办公室负责人同意并查毒，未经查毒的存贮介质绝对禁止上网使用，对造成“病毒”蔓延的有关人员，将对照《计算机信息系统处罚条例》进行相应的经济和行政处罚。
十、在医院还没有有效解决网络安全(未安装防火墙、高端杀毒软件、入侵检测系统和堡垒主机)的情况下，内外网独立运行，所有终端内外网不能混接，严禁外网用户通过U 盘等存贮介质拷贝文件到内网终端。
十一、内网用户所有文件传递，不得利用光盘和U 盘等存贮介质进行拷贝。
十
二、保持计算机硬件网络设备清洁卫生，做好防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠等安全工作。
十三、网络信息办公室人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。
信息系统故障应急预案
一、对网络故障的判断
当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向网络信息办公室汇报，网络信息办公室工作人员对科室提出的上述问题必须重视，经核实后给予科室反馈信息。网络信息办公室负责人应召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复工作的，应立即恢复工作;如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由机关协调全院工作以保障医疗工作的正常运转。 网络故障分为三类：
一类故障：服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;数据被人删改;重点终端故障;规律性的整体、局部软、硬件故障。
二类故障：单一终端软、硬件故障;单一患者信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程要求。
三类故障：各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。 针对上述故障分类等级，处理方案如下：
一类故障———由网络信息办公室主任上报院领导，并组织协调恢复工作。 二类故障———由网络管理员汇总问题，并集中解决。 三类故障———由网络管理员单独解决，并详细登记情况。
二、网络整体故障的首要工作
(一)当网络管理员一旦确定为网络整体故障，首先是立即向院领导汇报。马上组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员量大、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。
(二)当发现网络整体故障时，根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下：
1小时内不能恢复———原则上将医师工作站、护士工作站、药房、急诊检查、入院、手术室、医技检查转入手工操作(具体实行时间及步骤由网络信息办公室通知)。
三、具体协调工作
(一)所有手工工作的统一时间须由网络信息办公室通知，相关单位严格按照通知时间协调工作，在未接到新的指示前不准私自操作计算机。
(二)门诊挂号工作协调
1、门诊挂号协调工作由门诊部护士长负责协调请示，如手工挂号的转入、转出时间等;
2、当网络系统中断时，改为手工挂号;
3、网络恢复后，及时将中断期间的患者信息输入到计算机;
4、在以后的工作中如发现某位患者的信息系统内没有记载，应详细询问患者以前是否是在网络故障时就诊过。
(三)门诊收费系统工作协调
1、由收款处科主任负责总体协调，并与网络信息办公室保持联系，及时反馈沟通最新消息;
2、当网络系统运行中断超过10分钟时，应通知收款处转入手工收款工作; 3、门诊收款负责同志应建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记;
4、当系统恢复正常时，由收款处负责同志负责对网络运行稳定性进行监测，如不稳定，及时向网络信息办公室反映情况。
5、在接到使用计算机的指令并重新启动运行后，门诊收款负责人应组织收款员逐步转入到机器操作。
(四)住院费用核算系统工作协调 1、由住院处科主任总体负责协调工作;
2、当系统停止运行超过2天时，对普通出院患者，推迟出院结算时间;对急出院的患者应根据病历和临床科室护士工作站记录，进行手工核算出院。 3、在网络停止运行期间，出院患者急需结算时，应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查，向结算室提供详细费用情况后，方可送交核算。
(五)临床工作系统协调
1、临床科工作由医务部、护理部共同协调;
2、网络故障期间临床科室详细记录患者的所有费用执行情况;
3、科室详细填写每个患者的药品请领单(包括姓名、ID 号、费别、药品名称及用量)，一式两份，一份用于科室补录医嘱，另一份送西药房;
4、出院带药由经管医师负责掌握经费情况，如出现费用超支情况由该医师负责;
5、根据医务部通知恢复运行时间，按要求补录医嘱。
6、如患者急需出院，应向核算室提供详细费用情况，对正在进行的检查应予以说明。
(六)医技检查工作协调
1、在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联; 2、网络恢复后根据检查单底联登记，通过手工记价补录患者费用;
3、对出院快或有出院倾向的患者各科在申请单上注明，检查科室应及时通知科室或出院处沟通费用情况。
(七)药房工作协调
1、中心摆药应严格按照网络信息办公室规定的时间及要求进行计算机操作; 2、网络故障时，根据临床科室提供的药品请领单发药;
3、网络恢复时对临床科室补录的摆药医嘱进行发药补充确认，同时与发药时药品请领单内容详细核对，如发现内容不符，必须详细追查; 4、数据补录工作结束后应查看系统内库存与实际库存相符情况。
各信息点接到重新运行通知时，需重新启动计算机，整体网络故障的工程恢复工作，由网络信息办公室严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。
四、网络修复后的数据处理
(一)由各科组织核校患者费用情况;
(二)药房校查库存;
(三)临床科室补录患者医嘱。
各科室要严格各项操作并及时反馈执行中的有关情况。
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