医院信息系统的管理和安全维护

随着现代信息技术和网络的发展, 医院对信息化管理有了更高的要求。只有避免出现信息不安全事件, 才能保证医院信息系统管理的安全性。可见, 完善我国医院信息系统的管理和维护, 在提升医疗质量和效率、优化区域间医疗资源配置、改善人民群众看病就医感受等方面具有积极意义。

一、医院信息管理管理中的不足之处

现阶段我国医院信息化管理的问题突出表现在没有统一的建设标准、信息安全存在隐患。由于信息化管理处于转型升级的关键期, 因而缺少标准的建设规范, 严重制约了医疗体系的信息化发展。网络黑客在入侵医院计算机设备后, 就会破坏信息系统, 从而盗取患者、医院财务等内部信息。另外, 医院信息系统在运行中可能会出现系统漏洞、崩溃等现象, 进而引发系统故障和数据泄露等棘手问题。

二、优化医院信息系统管理的措施

(一) 健全安全管理制度, 加强信息系统硬件管理

鉴于医院信息管理涉及到患者个人隐私和内部管理的数据, 为了保证系统安全, 医疗部门理应建立网络安全管理制度, 严格规范系统使用者的操作行为, 明确提出做好使用次数、数据备份、设备维修和机房维修等日常登记工作, 一旦出现不安全事件, 可以第一时间查找登记信息。信息数据的有效性是优化医院信息系统管理的基础, 对此必须构建工作人员信息录入的制度, 为了提高系统的安全性, 每个使用者应当设置好登录账号和密码, 禁止将密码告知其他人, 并定期更换密码。为了提高相关人员的安全操作能力, 医院应当制定切实可行的培训体系, 以便操作人员掌握信息系统的操作流程, 并灵活运用到数据录入、使用和保护等工作中去。机房掌控着整个医院信息系统的运行, 为了提高医疗服务质量, 技术维护人员就应实时关注机房的温度和湿度, 一般情况下, 室内温度保持在零上23度左右为最佳, 空气湿度保持在50%左右, 同时做好机房的清洁工作。另外, 医院结合考量患者流量和工作量, 合理选择最佳的系统服务器、存储设备, 并利用好主机和光纤通道技术, 高效录入和存储患者信息, 完善医院日常管理工作[1]。

(二) 设置系统使用权限, 加强系统软件管理

通常情况下, 医院信息系统的使用者会涉及到删除、增加、修改、信息导出等工作, 很可能会因为操作不当误删、误改数据信息。对此使用者应做好系统使用时间、次数和工作内容登记, 同时技术人员还应做好后台监控工作, 一旦出现错误操作, 随即发出警告提示。在医院信息管理运行过程中, 还应检测好软件的安全性, 做好软件的杀毒、升级管理、信息储存、信息查询等工作, 避免出现系统漏洞、故障、垃圾信息等。HIS是融合行政管理、医疗系统、决策支持和情报检索系统等的智能软件, 对医院提升各项管理工作效率具有重要意义, 因此医院在构建医疗信息系统时, 应当综合考量市面上的HIS软件产品, 选用技术含量高、功能多、安全性能高的HIS软件, 并让技术人员做好软件安装和测试后, 方可投入正常的使用, 制定好软件使用的规章制度, 以此保证授权管理的安全性和高效性, 及时找到出现漏洞和故障的原因, 以此缩短管理人员处理故障问题的时间。

(三) 制定系统问题应急预案

医院信息管理系统的零误差运行, 离不开应急预案的保驾护航。不可否认, 医院信息系统管理中经常会出现一些突发事件, 为了在最短的时间内排除系统故障, 这就要求医院做好事前应急预案, 一旦危及事件发生时不至于束手无策, 将故障的危害控制到最小, 确保医院行政管理、财务、患者入院等工作能正常运行。

三、加强医院信息系统安全维护的有效措施

加强医院信息系统的维护力度, 做好信息数据的备份工作。由于软件开发和使用要遵守一定的行业准则, 规范化和标准化的系统代码是软件运行的风向标, 为了提高医院运行管理水平, 只有开启相应的功能设置, 软件运行才能在第一时间内接收到指示。由此, 相关技术人员在进行医院系统安全维护工作时, 应当注重软件代码设置和检查工作, 从根本上降低代码错误发生的概率。一旦出现代码错误, 技术人员就应当立即停止系统运行, 重新编程, 完善信息系统的安全维护功能。医院系统运行不可避免的会出现故障, 甚至会遭到黑客侵袭, 从而导致数据损毁或泄露, 对此, 医院应做好数据信息的备份工作, 每一天工作结束后, 工作人员都应将当天的数据信息进行备份处理, 在保证备份准确性和关联性的基础上, 才能有效规避信息数据遗失带来不可恢复的漏洞[2]。

四、结语

综上所述, 在信息技术时代, 医院应进一步加强信息安全管理和安全维护的力度, 与信息化的发展同步推进。不可否认的是, 信息系统的运行平稳顺畅, 在患者服务、医院运行等方面发挥了良好的作用, 逐步实现了建设信息化医院的目标, 让更多的人享受到网络和信息技术带来的便捷。

摘要：信息系统在医院管理中起着举足轻重的作用, 提高工作效率的同时, 还提升了医疗服务质量。基于此, 本文将结合医院信息系统的不足之处, 探寻如何做好信息系统管理和安全维护工作, 仅供参考。

关键词：医院,信息系统,管理,安全维护,措施

参考文献

[1] 王赠, 李伟.医院信息系统的网络安全管理与维护[J].通讯世界, 2017 (12) :113.

[2] 余栋.医院信息系统安全维护与管理[J].信息与电脑 (理论版) , 2018 (10) :197-198+201.