实习期间个人工作总结二篇

2022-05-05 版权声明 我要投稿

回首每一天的周而复始,你是否在工作的过程中,获得了宝贵的成长经验?工作作为我们的立身之本,工作是见证我们成长的标志,为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时,发现自己工作的不足之处,寻找出更好的工作方式,成为更好的自己。今天小编给大家找来了实习期间个人工作总结二篇的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

实习期间个人工作总结1

专业实习,是学生认识行业性质、培养动手能力的有效途径。由于实习酒店环境的不同、接触宾客的不一,或对问题认识的差异,大学生在实习期间的心态表现将影响到实习的效果。因此,矫正不良实习心态,树立正确心态,对实现理论与实践相结合,培养学生的实际工作能力,具有非常重要的作用。

一、正确认识实习作用是完成学业的基础

1.实习是专业教育的重要组成部分。酒店行业是实践性非常强的行业,专业理论与知识的学习,使学生具备了一定的理论基础,但实际能力如何,关键还要看实践能力。而实际工作经验的获得,需要通过实习环节来完成。专业实习给我们提供一个接触实践、了解酒店工作性质的机会,这是走向社会的第一堂课,对酒店实习环节的正确认识,则是完成教学任务的基础。

2.实习是认识社会的基础。学校学习与到酒店企业工作,两者有密切的联系,但又有性质上的差异。学校是以教书育人为主,与老师、同学相处,关系比较单纯,没有利害关系,有了问题,主要是以思想教育工作为主。但在企业,处理的方式多种多样,常常伴随严厉的经济制裁和无情的纪律处分,人与人之间往往伴随着经济利益的冲突。酒店工作既要处理好与宾客间的交往,还要注意与同事关系的协调。而学生正是拥有了这种经历,变得成熟,专业实习成为认识社会的基础。

3.实习是事业成功的必由之路。学校学习的知识是静态的,而知识的运用是动态的,由于具体情况的不同,特别是酒店具有接触面广的特点,千人千面、各有不同,实际操作起来会有不同的变化。作为初入社会的大学来说,经过实践教学环节,获取了实际工作经验,提高了实际动手能力,加深了对即将从事行业的了解,为以后的发展铺平了道路,是走向事业成功的基础。

二、实习期间的心态调整

1.理想化的心态调整。实习是迈向社会的第一步,也是自我价值实现的开始。以前有一种说法,大学生有小资感情,五分钟热度,学生常常把社会与工作理想化,但在实际工作,好的动机还要辅之以正确的方法。由于酒店工作中服务人员与客人的不对等,要做好工作,光有热情还不够,针对不同的客人,要采取不同的工作方法,这就要求学生在服务中克服理想主义,态度要诚恳,站在客人的角度,为宾客着想,才能得到客人的好评。

2.面对挫折的心态调整。人生的道路坎坷不平,工作中也常常会遇到挫折,特别是在酒店行业,每天与不同客人打交道,稍不注意就出问题,关键是实习生如何对待。挫折会使一个人加快成长速度,会使人变得更成熟。

3.不甘吃亏的心态调整。酒店新老员工之间会有一个磨合阶段,企业的员工是从全国各地招来的,素质参差不齐,风俗习惯各一,刚开始对大学生有一种神秘感,过一段时间感觉大学生不怎样,会不时地找个难堪,派个重活,特别是酒店工作以手工劳动为主,长时间的工作会感到体力不支,如不正确对待,会加剧同事之间的矛盾,不调整心态,就难以树立自己的形象。

4.体力不适的心态调整。酒店工作和在校学习截然不同,主要以体力劳动为主,还要及时满足宾客不同服务要求,因经营业务的需要,有时刚下班又要加班。开始有很多学生感到难以坚持,大有度日如年感觉。经过调整心态,大家认识到,遇到繁重的工作,每天苦皱眉头,唉声叹气,情况不会变好。相反,保持一乐观心态,当作锻炼自己的机会,则能激励人奋发向上,站稳脚跟,求得发展。

三、大学生实习期间应具备的心态

1.学习心态。由于酒店行业的特点,实践经验对做好服务工作起到至关重要的作用,如何将老员工的经验转化为自己的工作能力,这就要求我们必须保持学习心态,利用工作环境学习、掌握新的知识,理论与实践相结合,为以后的发展做准备。

2.适应环境心态。实习的工作环境当然会有相对的好与差,面对相对差的环境,请别抱怨,艰苦的环境更能锻炼人,只有把抱怨环境的心情化为上进的力量,才是成功的保证。成功是在不断超越自我,为自己不断寻找成功的自信,适应环境是成功的基础。不能适应环境的人,永远体验不到成功的乐趣。

3.总结经验心态。学生在校时候,把酒店服务工作想象的非常容易,但实际工作的情况截然不同,特别是工作中服务与被服务的关系,虽然努力但得到的回报有时是无情的。不断总结经验,是适应酒店工作的重要环节。通过总结经验,分析问题所在,找出解决办法。我们把学生实习经历总结为三部曲,一是雄心壮志冲云天,满怀信心,立志要干一番事业;二是遇到困难心灰意冷,精神沮丧,萎靡不振;三是痛定思痛,认真思考,总结经验,找出差距,制定措施,东山再起。树立不断总结经验的心态,会使学生经常发现自己的不足,及时找到努力的方向。

4.感恩心态。酒店实习中,常常遇见有的领导性格严肃,工作方法严厉,对部下要求严格,本来对于学生是一件好事,受到严格的训练,会为以后的发展奠定良好的基础。当时有的同学受不了,但在实习结束之后学生感到非常庆幸。实习后开座谈会,大家颇有同感,碰上一位严厉的上司是福,我们应当感谢他。

5.发展心态。发展心态是指在实习工作中,要站在高一层的角度去理解领导所做出的决定,这样才能够提升自己的品位,锻炼自己的才干,更好地配合领导工作,进而更好地被领导赏识,赢得发展的机会。发展心态还指学生在实习过程中,注意观察领导的管理方式,了解解决问题所采用的手段,为以后自己走上管理岗位提供经验。如果我们在做每件事的时候,都抱着学习发展的目的,那么我们将会加快速度提升自己的能力,并早日走向成功。我们的一位同学非常有心计,在实习期间就做得非常好,常常用心观察,领班怎样做,经理怎样做,我在这岗位应该怎样做,毕业后到广东东莞碰到一家五星级饭店招聘管理人员,她在应聘中力挫群雄,独占鳌头,被任命为经理助理。

综上所述,酒店行业消费与服务同时性的产品生产特点,要求大学生实习过程中,拥有正确心态,调整不良心态。针对现代大学生的心理特点,学校教师要给于重视并进行合理的指导,使学生通过专业实习成长成熟,成为合格的酒店行业的从业人员。

(作者单位:开封大学)

实习期间个人工作总结2

工学结合是一种将学习与工作相结合的教育模式,将顶岗实习纳入到教学计划中,通常安排在第五、第六学期,但也有类似订单班会安排在第三、第四学期。即使在同一个二级学院,由于专业要求不一致,实习时间也各不相同。在这种情况下,对学生党建工作带来了新的机遇与挑战。笔者也一直努力探索新形势下党建工作的新途径和新方法,针对高职院校学制短和工学结合的大背景,切实加强和改进具有高职院校特色和我校专业实际的党建工作。

一、学生实习期间,党建工作存在的主要问题

1.各专业实习阶段安排不一致,造成党员发展工作难度大。由于各专业的教学计划、教学目标不同,对学生实践能力要求也不同,因此,笔者所在学院某些专业均安排至少一年的专业实习时间,并且安排的时间也不一样。如:烹饪专业安排在大二下学期的5月至年底;酒店管理专业安排在大二下学期的3月至11月初;导游专业三校生安排在第四、第六学期、普高生安排在第五、六学期。由于实习期间没有成绩可以作参考,且学生都不在校,对于发展对象的推荐工作是一大考验。

2.党员联系人存在工作无法深入的情况。由于发展对象必须经过党员联系人、团支部双方推荐才可确定,如果党员联系人工作不够负责的话,容易出现在发展对象推荐的环节上出现徇私舞弊的现象。随着实习基地的不断开辟,现已经拓展到海南、北京、上海、广东等地。作为党员联系人,无法做到下每个实习点去看望学生,也无法了解学生的思想状态以及工作状态。因此在发展对象的推荐环节中,联系人不了解学生情况,也没有成绩可以作为依据,往往会认同团支部的意见,这就给团支部的某些干部钻了许多空子,出现暗箱操作等违规动作。

3.党务工作者工作量大且过程难以把控。目前党务工作主要是由各二级学院辅导员担任,而不是专职党务工作者。而辅导员的配备远没有达到1:200。辅导员承担着繁重的学生事务工作,头绪多,人员少,本就应接不暇。一旦学生在实习期间,党务工作变得复杂且量大,往往相关通知、座谈会、支部会议等无法正常开展,而发展材料也不能准确、准时的交到学生手中。4.实习期间党员表现难以掌控。学生在实习期间,一般是由实习指导老师负责学生的实习情况,若学生有任何问题,均由实习指导老师解决,但是大部分实习指导老师不是党员联系人也不是党员。对实习生党员布置任务和考核非常困难。实习生在实习期间有工作安排(有些甚至是三班制),使得学生党员在操作过程中存在客观上的困难。造成“将在外君命有所不受”的尴尬境地。

二、学生实习期间,党建工作难点体现在

1.党员发展工作难以开展。首先,各专业各年级学生实习时间不一致,导致在业余党校开课、预备党员培训、入党积极分子和发展对象推荐时,出现实际操作上的难度。其次,即使符合发展条件的学生在发展过程中,也存在某些入党材料难以收集的弊端。如:政审函、团推优表、个人自传等材料的提交。这些材料都必须邮寄到发展对象所在的实习单位,由学生接收填写,而有些材料往往在邮寄过程中丢失或者写错地址,造成信息的不通畅或者材料不能及时完成上交。

2.党员流动性大,无法建立长效机制。笔者所在学院自2009年上半年方建立学生党支部。原因为在校学生党员数太少,尤其是正式党员更是寥寥无几,支部活动难以开展。学生党员往往是在实习期发展的,或者是在校期间发展了之后马上就去实习了,每学期(更甚者每个季度)在校的党员名单都不一致,因此,对他们的考核和奖励、处罚无法真正落到实处。

3.党支部活动难以开展。原因同样为在校学生党员数太少。而实习生党员又分布在各个实习单位。各个岗位工作时间也不一致,有早中晚三班制,也有早中班两班制。若要开展党员活动,在时间的安排上非常困难,学生若要请假参加活动也是困难重重(实习点工作人员紧张,旺季时人手严重不足)。

三、在总结出以上的困难之后,笔者一直在探索如何在学生实习期间,将学生党建工作做好、做实,不流于形式

1.党建阵地延伸到实习基地。针对学生离校实习时间较长,教育、考察工作难度较大的矛盾和具体困难,党务工作者要与时俱进,采取有效措施,大力加强实习基地的党建工作。在实习学生比较集中、学生党员人数较多的实习基地,依靠人力资源部门的力量,建立实习生临时党支部。党总支、学生党支部要加强与临时党支部的联系,并经常性派支部成员或教师党员到实习基地加强与临时支部成员的沟通,找入党积极分子谈话、交流思想、听取思想汇报。对一些分散的实习点,则利用QQ建立班级交流群,建立思想交流的辅助阵地,及时渗透思想教育工作。

2.发展实习生党员将实习单位意见作为考核依据。由于实习生在实习期间无学习成绩、德育排名、获奖情况、社会实践等可以参考,因此,在实习生中发展党员、入党积极分子应把实习单位意见纳入考核范围,而不单纯的看成绩、看排名。由实习单位人力资源部门对每位实习生进行实习鉴定,写评语,评出表现等级。临时党支部根据实习表现、实习单位意见推选出发展成熟的学生,推荐给学生党支部进行综合考察,考虑能否发展。

3.党员发展材料提交方式灵活变通。在学生实习之前,就将发展党员需提交的材料通知给各个学生,使学生尽早做好准备,或者将表格材料打成电子稿通过QQ、电子邮件、传真等方式将材料传递给实习学生,待学生填好后传回学生支部,由党务工作者帮助打印上交。支部发展大会、临时支部成立大会、创新争优工作汇报会等支部会议,均采取QQ视频连线的形式召开。以便于在杭州地区以外实习的学生能够正常参加组织活动,不脱离组织。

4.加大经费投入。建立临时党支部后,总支和学生支部需经常性的上门指导,这是一笔必不可少的经费开支。另外,在对实习生党员的教育中,也应单独列经费予以工作上的支持。只有充分的经费保障,才能有的放矢的进行党建工作的改革和创新,在建立实习生管理平台(网站)、实习生短信平台、实习生qq群、实习生活动室等时,才能切实可行。

5.建设一支高素质的党建工作骨干队伍以及党员联系人队伍。学校组织部要对党务工作者,党员联系人队伍进行党的业务知识培训。有计划地安排党务工作者参加各种学习、培训和实践,通过各种培训学习,不断提高党务工作者的思想政治素质和业务水平。要大力加强专兼职组织员队伍建设,各高校二级学院要配备一定职数的专职组织员,在专职组织员配备不足的情况下,采取思政辅导员兼任学生党支部书记、党建导师和在新进校教师、优秀的专业课教师中选拔担任兼职党建工作者和学生党支部副书记的方法,充实党建工作队伍。

6.发掘利用学生党建资源。高职院校学生党建工作的人力、智力、财力、物力资源相对不足,加大创新力度,充分发掘和利用校内、校外各种学生党建工作资源,成为一种必然的选择。在职教职工党员、学生工作队伍、实习指导老师队伍、校外党建培训队伍、校外实习实训基地和单位的党组织及党员等,都是我们可以利用的力量和资源。

高职院校学生党建工作是一项继往开来的工作,而工学结合条件下,实习生党建工作如何开展更是为我们的党建工作带来新的机遇和挑战。我们将在今后的实际工作中,继续的研究和摸索,直至走出一条切实可行、有效地发展新路子。

上一篇:高校政治理论教育网络技术论文下一篇:医护人员英语素质教育管理论文