《民商法》保护网上交易应用建议

摘要：随着互联网技术的不断应用，网络交易的活动的开展，成为当前国民交易中的一种主要方式。为更好地保护网络交易的安全性，国家在相关的法律层面进行了明确。民商法是其中最主要的政策安全保障。本文从当前网络交易安全中存在的问题进行分析，提出民商法保护在网络交易安全中的作用，并对其具体的应用进行了分析。

关键词：民商法;网络交易;安全交易

在互联网技术和电商技术的不断发展过程中，网络交易已经成为人们生活中不可缺少的一种交易方式。在当前的网络交易过程中，还存在一些具体的问题，影响着整个交易活动的安全开展。为更好地创设一种良好、安全的交易环境，民商法通过法律的方式进行了有效地保护，不仅保障了网络交易的安全，也提高了人们的法律意识，自觉地维护网络交易安全。

一、网络交易安全的现状分析

随着电商平台的发展，网络交易成为国民交易活动中的主要组成。借助于互联网技术的应用，网络交易的双方不需要面对面了解，即可完成交易活动。这种便利的交易过程，促进了经济的更快发展。但是在实际应用这种交易方式的过程中，还存在着一些具体的问题，影响着网络交易的安全性。第一，在网络交易的过程中，交易双方掌握的信息内容具有差异性，容易产生交易过程中的欺诈行为。比如在网络购物的过程中，存在着商家欺骗消费者的现象。第二，在网络交易的过程中，商家更容易对消费者的隐私信息造成泄漏，为不法分子提供机会，有损于消费者的各种安全保障。第三，在进行网络交易的安全管理过程中，相关的法律建设还处于不完善的阶段，很容易出现各种漏洞，被不法分子所利用。第四，在交易的过程中，一旦出现纠纷，在取证方面比较困难，双方的权益不能得到很好的保障[1]。

二、民商法保护在网络交易安全中的作用

(一)明确了交易过程中双方的责任

首先，在民商法的规定中，对网络销售过程中商家进行虚拟店铺的装饰过程中，明确规定不能上传与实物相差较大的图片或者视频，要将商品的真实信息告知消费者，这种责任和义务有效地保障了消费者的知情权;其次，在民商法的规定中，对网络交易双方的权利和义务进行了明确，并要求在第三方的监督过程中，更好地对交易双方的隐私进行保护;最后，民商法对在营销活动的过程中，侵犯消费者个人权益、损害消费者利益的现象进行了明确，要求商家有义务保障消费者的隐私，一旦发现泄漏，消费者有权追求商家的责任。

(二)约束和规范了交易双方的行为

民商法对于网络交易过程中，双方的行为进行了规范，更好地保证交易的安全性。比如在网络交易的过程中，商家需要保证消费者的个人信息不能泄露，一旦发现泄露隐私信息的现象，要依法追究其法律责任;还比如，在民商法中，对商品的质量进行了明确的规定，要求在网络交易的过程中，消费者对商品的质量产生怀疑，在有明确的证据证明质量问题的基础上，商家要保证无条件地进行退款、退货处理，并且对消费者在交易过程中，出现的重大损失，有权追求商家的法律责任。通过这种法律的责任明确，更好地保障了在网络交易的过程中，双发的安全。

(三)保证了交易过程的公平公开性

网络交易的过程和现实的交易活动还存在一定的差异，具有虚拟性。交易的双方在虚拟的平台上开展交易活动，为更好地保证在虚拟的平台上，进行公开公平的交易活动，民商法制定了相关的法律条款，对商家进行网络销售商品的价格进行了规定，要求商家在进行定价的时候不能过高，也不能过低，要符合真实的价格，而消费者在进行购买的过程中，也需要在规定的时间内完成支付或者撤销订单，这种交易的过程才是有效的。另外，在民商法的规定中，还要求交易的双方要能够按照平等自愿的原则进行合法的交易，双方有一方对交易的过程提出质疑，都可以通过正规的渠道进行上诉，对双方的权益进行了保障。

(四)规范了网络交易的整个过程

网络交易的活动开展主要是建立在互联网的应用基础上，在开展交易活动的过程中，存在很多的不确定性。民商法在进行相关的法律条款制定的过程中，不可能对每一个交易的环节都进行明确和规定，这种实际的现象造成了交易双方之间的风险发生。为了更好地减少风险，民商法对网络交易的过程提出了进一步的要求，即在进行网络交易的过程中，要求每一个交易的环节都需要在遵守民法典的基础上进行，要按照民法典的规定进行。利用这种有效的规定，让网络交易活动的开展过程都在民法典的规定中进行，有效地对交易的过程进行了约束，更好地保障了交易双方的权益[2]。

三、民商法保护在网络交易安全中的具体应用

(一)打击了网络交易中的诈骗行为

随着网络交易金额的不断增长，网络诈骗的刑事案件数量也在不断上升。各种各样的网络诈骗活动为相关部门的工作开展带来了一定的难度，在这种情况下，政府不断地通过完善民商法的相关规定，对其中的条款进行规范，加大了对网络交易安全管理设施的投入力度，并增大了处罚的力度，对网络诈骗刑事犯罪活动进行更好的预防。另外，在民商法的规定中，对发现正在实施网络诈骗活动的不法个人或者集体，相关部门可以采取冻结账户的操作来进行后续诈骗活动的阻止，更好地保护人民的利益。

(二)规范了网络交易中的借贷关系

在经济的快速发展过程中，物质需求不断上升，网络借贷的各种软件层出不穷。在网络的虚拟平台上，用户只需要进行简单地注册、提供身份信息，就可以借到一定的现金。这种高效、方便的借贷平台受到更多年轻人的喜欢，但是在享受借款带来的便捷之余，在还款的时候需要承担更多的额外义务，为借贷者带来各种麻烦。为更好地保护借贷者的权益，民商法在不断优化的过程中，借鉴先进国家的经验，对借贷公司的准入制度进行调整，并且对借贷条款中的漏洞进行补充，要求更规范地进行借贷，保障公民的借贷安全[3]。

(三)披露了网络交易中商家信息

在民商法的规定中，要求在进行网络交易的过程中，商家有义务将销售商品的信息进行公开的披露，保障交易过程的公平。比如，在民商法的规定中，要求商户对销售商品的使用方法、功能效果、材料信息、质量信息等相关信息进行公开，还要求商家要对个人的信息和店面的信息进行公开的展示，并方便消费者进行查阅。通过这种有效的规定，更好地保障了在交易活动的过程中，消费者的知情权，保障了交易活动的顺利开展，更好地促进网络交易的发展。

(四)完善了先行赔付机制的应用

民商法针对网络交易的过程中，消费者的被动地位，通过不断完善先行赔付机制的应用，有效地保护消费者的权益。其中对先行赔付的方式、额度、条件、范围都在民商法中进行了明确，这种机制的作用中，商家和消费者的权益都得到了保护，更有利于商家进行服务质量的提升，双方交易活动的正常开展。

(五)平衡了网络交易双方的关系

民商法对网络交易双方的关系进行了有效的平衡，更好地保障了网络交易活动的公正性、公平性。比如，在交易的过程中，商家要保证交易环境的规范，要对交易过程中的责任和义务进行承担，并对商家原因造成的消费者损失进行严肃的处理，轻则罚款，重则封店;对消费者的原因造成的商家损失行为也要通过罚款或者降低个人信誉等方式进行处理，更好地保障双方的权益[4]。

(六)保障了消费者的个人隐私

在网络交易的过程中，民商法通过对交易的细节进行处理，更好地保护了消费者的个人隐私。比如在网络交易的主要快递业务发生过程中，对快递业务人员的行为进行了相关法律法规的规定，要求其在进行收发快递的过程中，有效地保护消费者的隐私，一旦发现信息泄露的现象，可以通过法律手段进行严肃的处理。

综上所述，在民商法保护网络交易安全的过程中，要有效地发挥出法律保护的作用，对交易双方的责任、行为、过程进行有效的约束和规范，更好地保护交易双方的权益。随着民商法不断地完善和发展，政府也会不断地对网络交易的环境进行改良，为人们创设出一个安全、快速、便利的交易环境，促进经济的稳健发展。

参考文献：

[1]叶红耘.电子商务时代关于民商法的创新研究[J].法制博览，202(033)：71-72.

[2]彭博.探讨网络交易安全与民商法保护的研究[J].法制博览，202(027)：64-65.

[3]贾靖.试析社会经济发展中民商法的变化及发展[J].法制博览，202(004)：123-124.

[4]张昊.浅谈电子商务发展下的民商法保障措施[J].现代营销(经营版)，202(002)：93-94.