保险公司全年工作计划

时间如同白马过隙，我们总是在和过去告别，在新的征程中我们要做好计划，那么该如何书写计划才能发挥更大的价值呢？以下是小编整理的关于《保险公司全年工作计划》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第1篇：保险公司全年工作计划

做好“六稳”“六保”工作　奋力完成全年经济社会发展目标任务

5月24日上午，国务院新闻办公室举行发布会，国家发展改革委副主任宁吉喆、秘书长丛亮、副秘书长赵辰昕出席，介绍扎实做好“六稳”“六保”工作，奋力完成全年经济社会发展目标任务的有关情况，并答记者问。

记者：在一季度经济数据里，我们看到消费复苏总体比较缓慢，因此网络上有不少声音期待在疫情形势好转之后能够出现报复性消费。但与此同时，我们又看到央行数据显示一季度的住户存款增加，又有人说“报复性的存钱”来了，请问到底是报复性消费还是报复性存钱?国家发展改革委如何评价疫情对消费的影响，下一步如何继续出台一些措施来促进消费?

宁吉喆：新冠疫情对经济造成很大冲击，首当其冲，消费领域受到冲击，居民的一些聚集性、流动性、接触性消费和一些非必需的消费都受到了影响。同时我们也要看到，新型消费还在扩容发挥作用，网上消费、电子商务等，保障了14亿人民的基本生活，而且也助力了企业的复工复产。

4月份，全国社会消费品零售总额同比下降7.5%，降幅比3月份收窄了8.3个百分点，这也说明随着经济持续恢复和复工复产的推进，我国消费规模扩大和结构升级的大趋势没有改变，相信5月份的消费数据还会更好一些。是不是报复性消费?这个评价不一定准确，恢复性的消费是肯定的。下一步，国家发改委将按照《政府工作报告》的要求，多措并举促进消费回升。

一是大力推动商品消费优化升级。主要是吃、穿、用、住、行。在吃的方面，不仅要吃得饱，还要引导吃得好、吃得安全。在穿的方面，不仅要穿得暖，也要促进穿得好、穿得得体。在用的方面，不仅要用得上，也要促进用得好、用得多种多样。还要大力发展住房租赁市场，加大城市老旧小区适老化、便民化的改造力度，使居民住得舒心。进一步促进汽车消费优化升级和二手车流通，落实好新能源汽车购置相关财税支持政策，使居民行得便捷。同时，要顺应居民消費升级的趋势，加强商品的品牌、品质、标准和质量建设以及监管，不断改善居民消费环境，提高消费水平。

二是全面促进服务消费提质扩容。结合服务业的供给侧结构性改革发展，加快释放文化、旅游、体育、养老、托幼、家政、教育培训等服务消费的潜力。丰富文化和旅游产品供给，提升国内旅游质量，推动文化事业和产业繁荣发展。大力发展体育消费，普及全民健身和体育观赏。现在全国每天健身的人是4亿人，如果能够达到8亿人，那体育市场就扩大一倍。全方位优化养老服务有效供给，支持社会力量发展普惠托育服务，深入开展家政服务提质扩容“领跑者”行动。推进产教融合，支持社会力量举办教育培训。

三是加快培育新型消费。主要是数字消费、网络消费、信息消费等。今年1—4月份，全国实物商品网上零售额同比增长8.6%，占社会消费品零售总额比重达到24.1%，同比提高5.5个百分点，这显示了新型消费的力量。我们要顺势而为，加力推动线上线下消费有机融合，促进传统线下业态数字化改造和转型升级。创新无接触、少接触型消费模式，探索发展智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等新零售业态。大力发展“互联网+社会服务”消费模式，培育丰富在线教育、在线医疗、在线文娱等线上消费。积极发展中高端移动通信终端、可穿戴设备、超高清视频终端等新型信息产品，促进信息消费更新升级。

四是积极扩大绿色健康节能环保消费。以绿色发展为引领，推进绿色有机生态农产品的生产、供应和消费。畅通资源循环利用，加快完善回收利用网络，促进机动车、家电和电子产品消费更新换代。家里积的一些家电和电子产品，通过回收利用，把它们“转”起来，促进消费更新。完善工业节能与绿色制造标准体系，引领绿色节能产品、绿色设计产品的推广应用。以应对新冠肺炎疫情为契机，倡导全社会形成健康消费观念和健康生活方式，鼓励以家庭为单位储备包含口罩等在内的医疗救助箱。我们有4亿多家庭，大家都要有救治自救储备的观念和习惯。整合优化医疗健康资源和供应链，完善健康产业体系，扩大健康服务消费。

五是加强消费基础设施和服务体系网络布局建设。加快布局支持新型消费的5G网络、数据中心、工业互联网、物联网等新型基础设施。完善城乡物流配送体系，推进智能快递柜等设施建设和资源共享。优化消费网络重要节点布局，培育若干国际消费中心城市，建设一批辐射带动能力强、资源整合有优势的区域消费中心。推动城乡商业网点建设，优化商业零售业企业规划布局，包括发展小店经济、夜间经济，这都大有可为。

记者：2020年经济增长目标没有设定，这在中国的历史上比较罕见。请问，上次没有设定经济增长目标是哪一年?另外，在中国经济面临前所未有挑战的情况下，今年的中国如何确保实现经济社会发展的目标任务?

宁吉喆：关于经济增长目标，在《政府工作报告》中没有提具体目标，这不是第一次。事实是，改革开放以来，我国《政府工作报告》没有提年度增长预期目标，今年已经是第4次，前3次分别为2000年、2001年和2002年，大家可以去查一下。

今年没有提出经济增长的具体目标，主要是因为全球疫情和经贸形势不确定性很大，我国发展面临一些难以预料的影响因素。《政府工作报告》当中提出的发展目标是“优先稳就业保民生，坚决打赢脱贫攻坚战，努力实现全面建成小康社会目标任务”。这体现了我们发展的目的是为了民生，体现了就业优先，体现了攻坚克难的重点目标任务——打赢脱贫攻坚这个三大攻坚战之首，体现了“十三五”规划收官之年发展目标与全面建成小康社会第一个百年目标的衔接。

这次没有提经济增速的具体目标，不等于经济增长不重要，要看到无论是保民生、保就业，还是脱贫攻坚，都要有经济增长的支撑，要用改革开放的办法稳就业、保民生、促消费，拉动市场、稳定增长。因此，虽然没有直接提GDP的增长目标，但经济增长的内容已经融在其他经济社会发展目标之中。

关于如何实现目标的问题。今年以来，我们面临的国内外环境极不寻常，新冠肺炎疫情造成的冲击前所未有，经济发展面临的挑战前所未有。同时，危中有机，危去机来，国内疫情基本阻断后，我国经济运行恢复的势头是稳中向好。

下一步，国家发改委将在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，按照李克强总理在《政府工作报告》中提出的要求，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”工作，以保促稳，稳中求进，努力实现全年经济社会发展目标任务，做到“六个强化”：

一是强化就业民生。今年发展的首要目标任务，就是优先稳就业保民生，重点要聚焦高校毕业生、农民工、贫困地区劳动力等重点群体。对今年874万高校毕业生，实行企业扩招、研究生扩招、基层就业扩岗，并发挥创业带动就业的倍增效应，对2亿多农民工和几千万贫困地区劳动力实行公共就业服务城乡常住人口(包括农民工)全覆盖，并在公共基础设施建设中尽可能吸纳农村劳动者就地就近就业。有了就业，就有了收入，就能从总体上保障和改善民生。

二是强化脱贫攻坚。坚决打赢脱贫攻坚战是今年发展的重目标、硬任务，重点是加大就业、产业、消费等扶贫力度，要以投资建设带动扶贫脱贫。克服疫情影响，加快脱贫攻坚项目开工复工的力度，扩大以工代赈建设领域实施范围和受益对象，国家发改委已分批下达了2020年以工代赈资金。易地扶贫搬迁是国家发改委负责的，去年已提前一年基本完成了“十三五”规划建设的任务，今年要细化落实后续扶持措施，补齐大型安置区配套教育、医疗设施等领域的短板，巩固脱贫成果。

三是强化政策对冲。落实好更加积极有力的积极财政政策和更加灵活适度的稳健货币政策，并与就业优先政策、鼓励消费政策、补短板的投资政策、结构性产业政策、差别化区域政策和市场取向的价格政策形成合力，有效地对冲疫情影响。

四是强化内需支撑。要深化供给侧结构性改革，坚定实施扩大内需战略，扩大消费，促进投资，拓展城乡区域大市场。依托14亿人口，包括4亿多中等收入群体，推动传统消费和新兴消费比翼齐飞。投资方面，要用好6000亿预算内投资，3.75万亿地方政府专项债券，几千亿抗疫特别国债，以及更多的金融资金和社会资本，加快补短板、强弱项，促进传统投资和新型投资双双发力。城镇化方面，今年要推动完成1亿非户籍人口在城市落户的目标，新开工改造城镇老旧小区3.9万个，支持100个左右的县和县级市开展县城新型城镇化建设示范。

五是强化企业帮扶。加快落实已经出台的援企政策，大力落实《政府工作报告》提出的一系列新的援企政策，千方百计帮扶1亿市场主体，特别是中小微企业和个体工商户复产复业，夯实保就业、稳增长的微观基础。

六是强化改革开放。落实好不久前颁布的《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》这两个改革的大文件，深化“放管服”改革，优化营商环境，进一步解放和发展社会生产力。要推进建设更高水平开放型经济新体制，实施更大范围、更宽领域、更深层次的全面开放。

记者：这次新冠肺炎疫情对全球的供应链、产业链造成很大影响，一些国家加大了对企业的回流力度。我的问题是，我国供应链、产业链将面对什么样的挑战?未来如何在确保产业鏈、供应链稳定和竞争力的同时，进一步持续提升产业链、供应链升级?

丛亮：今年以来，突如其来的新冠肺炎疫情给中国的经济社会发展带来了巨大冲击，各地区、各部门在党中央、国务院的领导下，围绕着纾解企业的困难、畅通供应链循环、支持产业链的协同复工复产、推动重大项目的复工等方面，精准有力地出台了八个方面90项政策措施。目前来看，随着这些政策措施的落地，政策效果正在显现，企业的复工复产正在逐步接近或达到正常水平。发电量的统计最能说明问题，据行业统计的发电量，3月份同比下降了4.6%，4月份同比增长0.3%，目前5月份前20天同比增长5.2%，比3月份提高了接近10个百分点。

但是需要看到的是，境外疫情仍在扩散蔓延，国际经贸活动严重受阻，全球的产业链、供应链也在濒临中断，不确定、不稳定的因素显著增多。我国已经深入融入全球产业链当中，不可避免受到冲击和影响，也必须采取措施全力以赴地保持产业链和供应链稳定。这也是今年提出来“六保”工作当中的一项重要内容。

下一步，国家发改委将会同有关方面在巩固和拓展国内的疫情防控成果的同时，进一步将已经出台的各项支持政策落实落细，全力保障产业链、供应链稳定，在保持稳定的同时不断提升竞争力。

一方面，要全面畅通产业链、供应链的循环。进一步加大助企纾困的力度，落实已经出台的财税、金融、社保、用工、房租等各项政策。这些政策已经出台，而且已经明确很多政策要延续到年底，关键是落实到位，帮助企业特别是中小微企业稳定生产、渡过难关。围绕着重点产业链和重大投资项目打通堵点、疏通难点，聚焦龙头企业加强要素保障，促进上下游产业、生产销售和供应，以及大中小企业的整体配套、全面复工达产。有的大企业复工比较快，但小企业没有复工，也影响了整个产业链的循环，只有大中小协同，才能全面达到复工和复产。同时，要优化供应链的体系，协调国内国际的物流资源，确保铁路、航空、海运等物流大通道畅通。

另一方面，要着力提升产业链和供应链水平。要巩固传统的产业优势，强化优势产业领先的地位，支持企业实施技术改造和突破瓶颈制约，大力推动补短板、强弱项，增强产业链的弹性和韧性，提升产业基础的高级化、产业链的现代化水平。同时开展数字化的转型行动，鼓励企业推进供应链的数字化转型，提高灵活应变和协同能力。同时要组织实施先进制造业和现代服务业深度融合发展试点，大力发展新产业、新业态和新模式，培育壮大新增长点和增长极。

最后强调的是，确保全球产业链、供应链的稳定，绝不是某一个国家的事情，国际社会应该携起手来加强国际合作，共同应对挑战，尽快控制住疫情的蔓延，推动产业运行回到正常轨道，促进经济社会系统实现动态循环、健康发展。

记者：《政府工作报告》的新增就业目标是900万以上，这些就业机会中有多少是给农民工的?第一季度很多农民工在家没有收入，您是否知道他们损失了多少?

赵辰昕：关于就业问题，党中央、国务院高度重视，“六保”和“六稳”排到最前面的都是就业。

今年因为面临新冠肺炎疫情的冲击，很多企业出现了经营困难，一些就业岗位也发生了变化。为应对疫情冲击，在党中央、国务院的指挥之下，各部门出台了一系列政策措施。集中在八个方面共90项，这些措施目的是帮助企业解决实际困难，帮助企业渡过难关，根本着眼点和落脚点也是稳定就业岗位，让大家能够很好地就业，有收入。

应该说，这些政策措施出台以后，聚焦在减税、降费、加大金融支持等方面，给了企业很多很大的帮扶，也取得了很好的效果。我们通过调研了解到，很多企业生产经营的状况、用工状况都得到了很大改善，就业形势也在发生积极变化。1—4月份，全国城镇新增就业已经有354万人，我认为这是非常亮眼的成绩单。在疫情冲击面前，这个成绩跟任何国家、任何地区比起来都是了不起的增量。当前我们既要看到企业面临的一些困难，要下大力气千方百计帮助企业解决实际困难，同时也要看到和相信中国经济长期向好的大趋势，要看到和相信中国经济的韧性、中国企业的活力。

《政府工作报告》提到了今年城镇新增就业900万以上的目标，确实如此。这900万很大的比例是面向大中专院校的毕业生和复员退伍的军人，当然，其中也有一部分是面向农民工的。另外，截至目前，随着复工复产的推进，已经有超过9成的农民工实现了返岗就业，而且随着复工复产达产进一步向前迈进，我相信这个比例还会不断提高。

农民工的收入，确实受疫情影响，有些企业农民工的收入会阶段性有所降低，但是随着我国疫情防控的常态化，正常的经济社会生活逐渐恢复正常，经济也会繁荣起来，农民工的收入肯定会持续增加。

另外，关于整个就业问题，要强调四个方面。第一，要加强就业优先导向的宏观调控。现在各部门都是这么做的，下一步还会继续把就业优先导向作为所有政策的着眼点。

第二，尽快进一步推动全面复工复产达产。现在整个形势是不错的，但是下一步还要有“协同”二字，上中下游产业要协同，产供销全产业链要协同，大企业、中型企业、小企业也要协同，协同了之后才能真正实现全面复产和达产。

第三，要促进创业带动就业，加大“放管服”改革力度，为企业营造良好的环境。

第四，要关注重点企业、重点行业、重点人群。关于重点企业、重点行业，主要是外贸企业、中小微企业、民营企业，重点群体包括大中专院校的毕业生，包括复员退伍的军人，包括农民工，都会加大扶持力度。

最后，就业是民生之本，是财富之源，发改委会与相关部门一道共同坚定不移地落实好党中央、国务院决策部署，把就业工作做好，让老百姓端稳自己的饭碗。

记者：我们注意到，去年以来有一大批外资大项目落户中国，请问在疫情之下今年中国吸收外资前景如何，是否还会有大项目继续在中国落地?

宁吉喆：随着中国市场越来越开放、投资环境越来越改善，在华投资的大项目增加已经成为这两年我国利用外资的一个突出特点。比如，去年三星西安150亿美元闪存芯片二期项目完成了厂房建设，巴斯夫湛江100亿美元石化项目正式启动，特斯拉上海70亿美元超级工厂项目当年开工、当年投产、当年交付，消费者已经用上了。今年4月1日，沈阳宝马第三工厂项目举行开工建设仪式，4月22日惠州埃克森美孚石化综合体项目在两国三地同步举行“云开工”仪式。这些都对稳外资、扩开放起到了示范带动效应。今年年内，还将有一批重大外资项目陆续落地，涉及电子信息、新材料、先进制造等领域，国家发改委将按照《政府工作报告》的要求，坚定不移扩大对外开放，稳住外资基本盘，稳住产业链、供应链，做到“四个进一步”：

一是进一步抓好重大外资项目落地。在推进实施前三批18个重大外资项目的基础上，今年要推出第四批重大外资项目，而且要素跟着项目走，协调服务给予用地、环评、规划、能耗等方面支持保障。加强先进制造业、生产性服务业领域的项目储备。建立健全地方层面的重大外资项目专班机制，全面提升外资项目的服务水平。通过快捷通道、包机等方式，为一些外资项目的国际经贸人员往来提供方便，支持项目加快实施。最近一段时间，已经有1000多名韩国在华工作技术人员通过包机就位了，发挥了作用。

二是进一步缩减外资准入負面清单。出台2020年版外资准入负面清单，在过去三年全国负面清单已经从93条减到40条的基础上，今年将按照《政府工作报告》的要求，继续大幅压缩外资准入负面清单，进一步提升服务业、制造业、农业领域的开放水平，继续在自贸试验区先行先试，全面落实负面清单管理制度，清单之外不得实行单独针对外资的限制要求。国家发改委为了落实《外商投资法》，已经组织清理了一些单位和部门设立的好几十项限制。

三是进一步鼓励外商在华投资。今年还将出台2020年版《鼓励外商投资产业目录》，继续增加鼓励类条目，重点是促进制造业高质量发展，更好发挥中西部和东北地区承接产业转移的潜力，使更多外商投资能够享受西部大开发税收优惠等政策。

四是进一步改善外商投资环境。以贯彻落实《外商投资法》及其实施条例为契机，完善投资促进、保护、管理的各项制度，提升外商投资服务水平，全面落实内外资企业平等待遇，保障外商投资合法权益，保障不同地方法律实施的一致性、统一性。还要加强同外国商会和外国企业的沟通联系，继续协调解决在华企业复工复产中遇到的问题。

记者：今年要进一步增加地方政府专项债，这是为了应对疫情的影响，中央政府是否关切这会增加地方政府的债务压力，在经济增长和债务压力之间如何达到平衡?

丛亮：合理的债务水平是有利于促进经济社会发展的，而适度的经济社会发展也有利于控制债务水平。对于这个问题，谈三点，主要是用数据来说话。

首先，要实事求是，因时因势提高或降低债务水平。在经济运行处在下行阶段，国内外市场需求出现减少或收缩的情况下，就要适当提高政府的债务水平，增加有效需求。在经济处于上行阶段，国内外市场比较充裕的情况下，就要适当降低政府的债务水平，减少总的需求。这都是逆周期调节的题中应有之义。

目前，提高政府债务水平是特殊时期的一个特殊举措，这一点李克强总理在《政府工作报告》当中已经讲得很清楚了。面对新冠肺炎疫情突如其来的冲击和影响，积极的财政政策要更加积极有为，可以说，这一整套财税政策的方案是各方面经过认真研究、反复测算、综合权衡才确定下来的，与中国的经济发展和债务风险防控的需要是相匹配的。

新增的1萬亿元的财政赤字和1万亿元的抗疫特别国债全部转给地方，直达到市县基层，直接惠企惠民，主要用于保就业、保基本民生、保市场主体，包括支持减税降费、减租降息、扩大消费和投资。地方政府专项债券项目也是强调要有一定的收益，项目融资要与收益相平衡，将来要形成资产。

其次，要辩证看待这个问题。中国的赤字率目前在全球范围内不算高，为应对新冠疫情各国财政赤字都在大幅度增加，IMF预测，2020年全球的平均赤字率将从2019年的3.7%提高到9.9%，发达国家平均由3%提高到10.7%，其中美国提高近10个点，到15.4%，法国到了9.2%，英国到了8.3%，日本到了7.1%，新兴市场和中等收入水平国家平均也都到9%左右，所以我们整体的赤字水平相对他们还是很低的。

第三，要瞻前顾后，将债务总水平控制在风险可控的范围内。党中央、国务院高度重视债务风险防范的问题，并且把它作为三大攻坚战的重要任务之一。截至到2019年末，中国政府的债务率是38.5%，远低于主要发达国家和新兴市场国家的水平。比如美国是106%，欧盟是80%，日本是238%，印度是69%，巴西是92%，我们只有38.5%。

所以总的来看，适当提高赤字率，发行抗疫特别国债等，既是可行的，也是安全的，同时也是必要的。这一系列财政政策既有助于稳定中国经济的运行，同时也将有助于稳定整个世界经济的运行。

宁吉喆：我再补充一点。正确处理债务和经济的关系，发挥好地方政府债务促进经济社会发展的积极作用，地方专项债务使资金跟着项目走，有三个“用于”：一是主要用于党中央、国务院重大决策和重大战略的项目;二是用于有一定收益的公益性项目;三是用于资本性支出，不得用于经常性支出。这些资金还要带动民间资本，促进有效投资，扩大内需，保持增长，这样能够产生更多有效的资产。

这里要说一下，市场经济从会计学、统计学的角度是资产负债经济，企业都有资产负债表，国家也有资产负债表。根据十八届三中全会的要求，国家统计局编制了全国的资产负债表。最新的资产负债表表明，我国的总资产已经超过1300万亿元。这个资产不是凭空而来的，都是多年的投入、多年的发展形成的。

大家都看到，我们的基础设施，无论是交通、通信、能源、水利，还是市政，都已经在这些投入的支撑下形成了很有效的资产。我们具有世界上分类最完备的产业体系，这也不是凭空而来的，都是投资简单再生产、扩大再生产带来的。所以我们要促进一定合理的负债投资，形成大量有效的资产，这样就能使得经济发展和民生保障有更加扎实的物质技术基础。

记者：中国疫情防控取得了显著成效，得到国际社会的高度评价，但疫情也暴露出我国在重大疫情防控、应急救助以及应急物资储备方面还存在短板，下一步将如何补齐这些短板?

赵辰昕：我国疫情防控做出的成效得到了国际社会的高度评价，确实是如此。面对新冠肺炎疫情这样一个全世界、全人类共同的敌人，我们国家的力量空前凝聚。习近平总书记亲自指挥、亲自部署，在总书记和党中央的坚强领导下，整个疫情防控所展现出来的就是中国的力量、中国的精神和中国的效率。中国所做出的防控疫情贡献，全世界所有的国家都有目共睹，世界上正义的力量都给予高度赞誉。到目前，我们已经进入到进一步巩固疫情防控成果的阶段，在这个时候我们也在做一些回顾和总结，既要总结疫情防控期间行之有效的好的做法和经验。也要清醒和实事求是地看到，我们在重大疫情防控的能力，在应急物资储备保障的能力上还存在一些短板和弱项。按照党中央、国务院的要求，针对这些短板和弱项，国家发展改革委已经在调整优化中央预算内的投资结构，我们正在聚焦五大建设任务，争取认真地把相关领域短板弱项尽快补好，堵上漏洞，强化弱项。这里给大家介绍一下这五大建设任务：

第一，重大传染病检验检测能力和应急响应能力建设。我们会加快改善疾控机构的设施设备条件和水平，我们要争取尽快实现每个省(区、市)都有一个生物安全三级，也就是P3水平的实验室，每个地级市争取实现有一个生物安全二级，即P2水平的实验室。通过这种建设，让重大疫情快速检验检测、快速发展、快速响应的能力大大提高。

第二，重大传染病患者集中救治能力的建设。我们要构建重大传染病患者集中救治的体系，会支持直辖市、省会城市、规模较大的地级市建设传染病医院或者相对独立的综合性医院的传染病区;对人口规模较少的地级市，也要指定符合条件的医疗机构作为传染病患者的定点收治医院。在县城，要求结合补短板的工作，加强县级医院的建设。通过分层、分级、分类的建设，形成一个大的传染病患者的救治体系，要增强救治体系的弹性和韧性，一旦有突发的疫情发生，就能够有备无患，从容应对。

第三，重大疫情救治基地的改造升级建设。我们会认真考虑各个不同省份人口规模等相关的情况，支持每个省(区、市)依托当地高水平的中西医医疗机构，改造升级一到三所重大疫情的救治基地。我们要求这种救治基地要考虑到平时和重大疫情时相结合，平时能够收治危重症患者，重大疫情发生的时候，能够把患者集中进行救治。另外，还会有机结合储备一批重症患者救治、普通患者监护，还有方舱医院设施设备等一批应急物资，这些物资平时要保证当地医院正常的需求和使用，有重大疫情发生的时候，要服从国家统一调度。

第四，重大传染病的隔离场所改造建设。我们要结合这次武汉方舱医院改造建设的经验，支持一些地方把大型的体育场馆、体育设施、展览馆、会展中心等设施，在新建、在建的项目当中充分考虑到应急的需求，对场馆设计、通风系统、后勤保障系统、上下水等通道、预留的接口都要考虑进去。同时要制定出未来一旦需要运用的预案，这样真正发生了重大疫情或者突发情况，就能够快速让这些场所转变成轻症患者救治的场所或者是隔离的场所。

第五，我们要做好应急物资的保障体系建设，这里面包括三个内容。一是健全应急物资采购供应体系，要统筹国际和国内，要保障采购供应链能够安全可靠。二是构建比较坚强的应急物资储备体系，要吸引多方参与，争取形成政府的储备、企事业单位、社会的储备和家庭的储备形成合力，要劲往一处使。三是尽快提升应急物资生产动员的能力和调运保障的能力，一旦有需要就能够快速源源不断地生产供应和补充，而且调运过程要有多方协同联动机制。

这些建设任务非常重要，也很紧迫，我们会认真贯彻党中央、国务院的要求，下大力气抓紧时间争取尽快把这五大建设任务建成建好，为保障人民群众的生命安全、身体健康，保障国家的安全打造坚强的屏障。

记者：近年来中国提出一系列区域发展的重大战略，区域经济格局正不断优化，请问今年在促进区域协调发展方面会有哪些新的举措?

丛亮：习近平总书记强调，新形势下促进区域协调发展，要按照客观的经济规律来调整完善区域政策体系，推动形成优势互补、高质量发展的区域经济格局。从今年的工作看，疫情对我国经济社会发展产生了巨大冲击，对区域的发展也产生了很严重的影响，要求我们要加快落实区域发展的战略，着力推动区域协调发展，加快培育壮大动力源，有效对冲疫情影响。重点要在四个方面下功夫：

第一，打造全国高质量发展的动力源。2019年，京津冀、长三角和粤港澳大湾区的地区生产总值分别达到8.5万亿元、23.7万亿元和11.4万亿元，占到全国的比重達到44%，这三大动力源成为中国经济发展的“发动机”。要实现区域经济的高质量发展，就必须充分发挥这三大动力源的引领作用。

一是着力推动京津冀协同发展。制定好北京非首都功能疏解引导和倒逼政策体系，加快推动雄安新区的重大项目建设，尽快拉开建设的框架，给北京城市副中心“量身定制”高质量发展的政策。

二是稳步推进粤港澳大湾区建设。继续坚持“一国两制”、依法办事，大力推动科技创新和产业升级，稳妥推进规则的衔接和贯通，特别是港澳和内地的规则贯通，不断提升大湾区居民的幸福感、获得感和安全感。

三是加快长三角一体化发展。围绕贯彻落实长三角一体化发展规划纲要，尽快把长三角一体化示范区、上海自由贸易区新片区等重点区域抓出成效。

第二，加强长江黄河等大江大河的生态保护和高质量发展。一方面要加快推进长江经济带发展。加大中央资金对长江生态环境修复和保护的支持力度，共同完善共抓大保护的机制，加快培育一批先进的制造业集群。另一方面加快推动黄河流域生态保护和高质量发展。抓紧编制和报批《黄河流域生态保护和高质量发展规划纲要》，加快形成“1+N+X”的规划政策体系，即一个总的规划、N个相应的局部或专项规划，再加上X的政策体系，实施一批重大的生态环境保护工程。

第三，努力缩小区域发展的差距。重点四个方面：一是推进西部大开发形成新格局。积极推动成渝地区双城经济圈的建设，打造陕西等内陆改革开放高地。由于“一带一路”建设，包括中欧班列的开通，西部很多地区成为了改革开放的前沿地区。加快补齐西部地区特别是“三区三州”这些深度贫困地区的发展短板。二是深入推动东北全面振兴。东北的全面振兴重点是持续优化营商环境，建设面向东北亚的开放合作平台。三是推动中部地区高质量发展。组织实施支持湖北省经济社会发展的“一揽子”政策，这是国务院下发的文件，因为湖北受疫情影响最严重，所以要专门出台文件支持它的发展。同时要出台并推动实施中部地区高质量发展的政策文件。四是继续支持东部率先发展。充分发挥东部地区的引领和带动作用，出台发展海洋经济和加快海洋强国建设的政策措施。

第四，充分发挥功能平台的引领作用。建立完善国家级新区的“1+N”政策，实施重点地区承接产业转移平台及设施建设中央预算内投资专项，支持国家级新区、承接产业转移示范区的加快发展。

记者：面对疫情对国际经贸关系的冲击，如何更好地发挥“一带一路”的作用，建设好“一带一路”项目，推动各国互利共赢，构建人类命运共同体?

宁吉喆：新冠肺炎疫情突如其来，并在全球蔓延，对国际经贸合作产生了严重冲击。欣慰的是，“一带一路”沿线经贸合作虽然受到冲击，但影响相对小一些。

一季度，我国对“一带一路”沿线国家的进出口实现了正增长，增长了3.2%，高出总体增长9.6个百分点，属于逆势增长。在开放发展的合作中发挥了积极作用。下一步，将秉持共商共建共享的原则，推进政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通，坚持开放绿色廉洁的理念，努力实现高标准、惠民生、可持续的目标，高质量共建“一带一路”，构建人类命运共同体。包括以下几个方面：

一是统筹疫情防控和“一带一路”建设。严格做好境外项目疫情防控工作，遵循所在国的法律法规和防疫要求，发挥企业的主体作用，有针对性地开展疫情防控，切实维护人员安全健康，积极防范各种可能发生的风险，有序推进复工复产，助力沿线国家经济稳定和恢复。

二是促进与沿线国家经贸合作物流畅通。支持外贸企业抓紧复工达产，保市场、保订单、保产业链供应链稳定，这不光是为了我们，也是为了国际上跟我们有合作关系的国家。在物流方面，截至5月10日，今年中欧班列已累计开行了3230列，同比增长了24%，这也是逆势增长。要更好地发挥中欧班列的通道作用，连接欧亚。巩固拓展与“一带一路”沿线国家经贸互利合作，加强自贸区网络建设，提升贸易投资自由化、便利化水平。

三是拓展健康丝绸之路、数字丝绸之路合作领域。积极参与全球的公共卫生治理，向发展中国家提供力所能及的疫情防控援助，加强与“一带一路”沿线国家医疗卫生领域合作，扎实推进健康丝绸之路的建设，构建人类健康命运共同体。还要推动大数据、“互联网+”、智慧城市领域的合作，发挥跨境电商、网上展览、远程招商、云视频等新的经贸方式作用，合作建设数字丝绸之路。

四是深化人文、软件等领域的交流合作。深入开展教育、科学、文化、体育、旅游、考古等各领域的人文合作，加强议会、政党、民间组织智库、媒体的交流，促进民心相通。推进政策规则标准软联通建设，遵循市场原则，对接国际规则标准，促进软联通与硬联通的结合。包括要推进在设计、咨询、会计、认证、法律等生产性服务业方面的合作，推动整体的互联互通。

我过去连续三年参加了第二届、第三届、第四届香港“一带一路”高峰论坛，一次比一次办得好，一次比一次参加的人多，而且参加的多数是中小企业家、自由职业者、专业人士，他们很关心，愿意积极参与，他们也有优势、有能力，在许多方面发挥一技之长都有优势。所以相信高峰论坛会越办越好。

记者：今年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，请问发改委在打赢脱贫攻坚战方面有哪些工作部署，今年将如何推动易地扶贫搬迁人口全部脱贫?

丛亮：刚才宁吉喆副主任和赵辰昕秘书长对这个问题都有了回答，我再系统介绍一下国家发改委在打赢脱贫攻坚战方面的四项重点工作：

第一，推动易地扶贫搬迁工作圆满收官。我们的建设任务实际上已经提前一年基本完成了，但是搬迁后的相关工作，特别是后续扶持问题，今年正在持续推进。我们在这方面做了三件事：

一是制定政策。联合12个部门，明确了25项后续支持扶持工作的政策措施;

二是加强督导。督促指导各地压实地方责任，克服新冠疫情影响，加快扫尾工程、分区分类强化后续扶持等工作进度，同时对安置区的扫尾工程进行挂牌督战，督促相关省份采取有力措施尽早完工并投入使用。

三是协调资金。协调安排地方政府一般债务资金264亿元、中央财政扶贫资金48亿元，用于易地扶贫搬迁后续扶持。截至4月底，全国易地扶贫搬迁工作已经取得决定性进展，实际入住建档立卡贫困人口951.5万人，搬迁入住率达到99.4%，还有0.6%需要在今年剩下时间加快完成。另外，22个有搬迁任务的省份已经有17个省份全面完成搬迁入住;同时，在有劳动力的贫困搬迁家庭中，已经有超过90%的家庭实现至少一人就业。

第二，发挥以工代赈带动就业增收作用。我们现在分批下达了2020年以工代赈资金56亿元，重点投向“三区三州”等深度贫困地区和湖北等受疫情影响比较严重的地区，广泛组织贫困群众特别是受疫情影响无法外出就业的贫困群众参与以工代赈工程建设，将劳务报酬占中央投资的比例从10%提高到15%，原来的投资中中央投资用于发放劳动报酬的最低比例是10%，现在提高到15%，预计将吸纳30万受疫情影响无法外出的贫困劳动力在家门口实现就业增收。

第三，大力开展消费扶贫行动。我们联合了27个中央部门和单位，开展了30项具体行动，持续扩大对贫困地区特色产品和服务的消费规模，努力化解疫情带来的不利影响。协调23个中央部门发动本系统、本行业、本领域的资源力量，直接采购湖北省的特色农产品超过10亿元，帮助销售超过100亿元，取得了明显成效。

第四，统筹抓好其它脱贫攻坚工作。持续加大对贫困地区农村饮水安全、教育、医疗项目的支持力度，加快推动农村公路、农村电网、农村水利等建设，推动新增资金、新增项目、新增举措向深度贫困地区倾斜。

下一步，国家发改委将深入贯彻习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神和在陕西、山西考察调研易地扶贫搬迁安置点时的重要指示精神，一手抓工程扫尾，一手抓后续扶持，确保如期完成“十三五”易地扶贫搬迁目标任务。

记者：中央政治局会议提出要不失时机推动改革，善于用改革的办法解决发展中的问题。请问，今年经济体制改革的着力点在哪里?发改委将推出哪些重要的改革举措?

赵辰昕：习近平总书记曾经强调，发展环境越是严峻复杂，越要坚定不移地深化改革，要健全各方面的制度，完善治理体系，善于运用制度的优势来应对风险挑战的冲击。今年4月份和5月份党中央、国务院连续出台了两个重要的改革文件：

一个是4月9日发布的《中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》，一个是5月11日发布的《中共中央国务院关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意見》，这两份文件非常重要，推出的时机也非常讲究，在社会引起非常好的反响。两份文件有力地说明了改革正在进行时，改革正在坚定不移的深化当中。

这两份文件已经指明了今年经济体制改革的着力点。关于主要举措，我想归纳成“四个着力”，在这里简要作个介绍。

第一，着力推动建立高标准的市场体系。要构建更加完善的要素市场化配置的体制机制，这是一个大的目标，对标这样的目标，今年将开展要素市场化配置的综合改革试点，制定加快培育数据要素市场的政策文件，吸引各种所有制的企业都来参与要素交易平台的建设。今年还会改革土地计划管理的方式，赋予省级政府更大的用地自主权。另外，会修订和发布2020年版的市场准入负面清单，这个清单将以服务业为重点，开展放宽市场准入的试点，持续地破除市场准入的隐性壁垒。

第二，着力提升国资国企改革的质效。今年会制定推进国有经济布局优化和结构调整的意见，深入推进已经公布的四批210户混合所有制改革试点。对混合所有制的企业，要尽力探索出建立起有别于一般国有企业的治理机制和监管制度，努力形成更多可复制、可推广的经验。还会研究制定深化国企混改的实施意见，以此打造混改政策的升级版，更好地指导面上的国有企业推进混合所有制改革，使混改在整个国资国企改革中能够更好地发挥突破口和“牛鼻子”的作用。

第三，着力优化民营经济的发展环境。首先要落实好交通基础设施、制造业等领域支持民营企业发展的具体举措，推动电力、电信、铁路、油气等等领域放开竞争性业务，吸引更多的民间资本来参与这些领域的项目运营和项目建设。另外，今年会全面落实营商环境条例，清理与企业性质挂钩的不合理的歧视性的规定和做法。还要进一步构建亲清新型的政商关系，完善企业家参与涉企政策制定的机制，而且会下大力气千方百计的帮助民营企业解决实际困难。

第四，着力健全和完善基本公共服务的体制机制。今年会推动出台国家基本公共服务的标准体系，通过这个标准体系明确各级政府要保障什么范围的基本公共服务，明确底线标准到底是什么。在今年疫情冲击以及抗击疫情带给我们重要思考的现阶段，需要让各级地方政府清楚保障基本民生重点要保什么，要保到什么程度，对标国家的标准来查缺补漏，优化自己的资源配置，把有限的财力用在人民群众最关心也是最需要的领域。

除了这“四个着力”之外，在其他的领域，包括重要民生商品价格的调控、绿色发展等领域，我们也会推出一些改革举措。总之，改革是习近平总书记和党中央的要求，改革是民心所向、大势所趋。国家发展改革委一定也将会同相关部门一道坚定不移地深化经济体制改革，满足人民群众的期待。

作者：张振　唐仁敏

第2篇：坚定信心　明确要求　突出重点　扎实工作　努力实现全年经济社会发展预期目标

这次会议的主要任务是:认真学习贯彻中央政治局7月23日会议精神,紧密结合浙江实际,总结上半年的经济工作,深入分析当前经济形势,研究部署下半年的经济工作,进一步坚定信心、明确要求、突出重点、扎实工作,力保经济持续回升,强推经济转型升级,努力实现全年经济社会发展预期目标。

7月23日,中央政治局召开会议,决定今年9月召开党的十七届四中全会。会议还全面分析了今年以来的全国经济运行情况,充分肯定经济运行中的积极因素不断增多、企稳向好势头日趋明显,同时强调,当前我国经济发展面临的困难和挑战仍然很多,经济回升基础还不稳固,要继续把促进经济平稳较快发展作为经济工作的首要任务,在保增长中更加注重六个方面的调控重点,努力实现今年经济社会发展的预期目标。中央政治局会议精神很重要、很及时,为我们做好下半年经济工作指明了方向。7月21日,省委常委会召开了上半年经济形势分析会,总结分析今年以来全省的经济工作,深入研究部署下半年的经济工作,明确了力保经济持续回升、强推经济转型升级的总体要求和经济工作重点任务。全省各地各部门一定要认真学习贯彻中央政治局会议精神,按照省委常委会经济形势分析会的具体部署,全力以赴做好下半年的经济工作,促进经济平稳较快发展,保持社会和谐稳定。

一、认真总结上半年全省经济工作,正确把握当前经济形势

今年以来,面对国际金融危机的巨大冲击,全省上下认真落实中央应对国际金融危机的一揽子计划,坚定不移地贯彻落实科学发展观,坚定不移地实施“两创”总战略,坚定不移地实施“标本兼治、保稳促调”一系列举措,把开展深入学习实践科学发展观活动转化为推进经济社会发展的强大动力,齐心协力,共克时艰,着力推进保增长、抓转型、重民生、促稳定各项工作,有力地促进了全省经济的企稳回升,为力保经济持续回升、强推经济转型升级打下了坚实基础。事实充分表明,中央的决策部署和省委、省政府采取的一系列工作举措是及时的、正确的;全省各地各部门以及各企事业单位、科研院所,尤其是各金融机构、各民营企业的工作是努力的、务实的,也是有效的。

总结我省上半年的工作,主要特点和成效是:

1.千方百计抓投资、促消费、稳出口,把国际金融危机的不利影响降到了最低程度。大力推进高速铁路、公路、机场、能源等重大项目建设,积极推进重点技术改造“双千工程”和“千亿产业提升工程”,加大“两房”建设力度,投资增幅处在近5年来的高位。制定实施搞活流通、扩大消费的政策意见,积极推动“家电下乡”、促进旅游等各项工作,消费保持较快增长态势。积极扶持出口企业,帮助和支持企业开拓市场,月度出口总额保持基本稳定。

2.努力稳定一产、主攻二产、提升三产,促进了全省经济的企稳向好。高度重视农业生产,全面落实国家支农惠农的各项政策,农业生产稳中有升。紧紧抓住工业这个关键,积极帮助企业排忧解难,积极支持企业拓展市场,积极鼓励企业创业创新,扭转了去年4季度以来工业逐月下滑的态势。大力发展服务业,第三产业成为上半年经济增长的亮点。

3.积极推进结构调整、自主创新、节能减排,转型升级的工作力度不断加大。省政府及时研究编制了11大产业转型升级规划,制定出台了扶持龙头骨干企业、发展新能源、促进块状经济向产业集群转变等一系列政策举措,结构调整取得新进展。积极鼓励企业增加科技投入,大力推进自主创新。加大节能减排工作力度。1—6月,单位GDP综合能耗同比下降7%左右。

4.加强就业、完善社保、促进增收,人民生活得到进一步改善。高度重视就业工作。1—6月,全省城镇新增就业40.1万人,帮助17.9万名城镇失业人员实现再就业;截至6月底,高校毕业生签约率达到72.8%。进一步加强社会保障工作,社会保险覆盖面继续扩大。努力促进城乡居民增加收入。1—6月,全省城镇居民人均可支配收入和农村居民人均现金收入实际分别增长9.8%和7.9%。

5.明确重点、积极试点、全面部署,坚定不移地深化改革开放。省委召开十二届五次全会,明确了当前和今后一个时期深化改革开放的主攻方向和工作重点,出台了深化改革开放的一系列具体政策举措。深化三大省级综合配套改革试点,启动省直部门和市、县(市、区)多层面、多层次、多主题的综合配套改革试点,积极推进扩权改革、资源要素市场化配置改革、城乡体制改革和产业转型升级机制建设,加快构筑对内对外开放新格局,为“保增长、促转型”提供强大动力和体制机制保障。

在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,当前我省经济回升基础还不稳固,回升过程中的不稳定不确定因素仍然较多,保持经济平稳较快发展面临的困难和挑战仍然不少。世界经济形势特别是美国经济形势仍然严峻,国际金融危机对我们的不利影响仍然很大,外贸出口大幅下滑态势在短期难以改变;民间投资、制造业投资增长不快,投资增长的持续性面临较大压力;一些行业产能过剩问题比较突出,部分工业行业和企业生产经营比较困难,产业转型升级面临新挑战;财政收支矛盾突出,公共财政支出压力加大。

我们要充分认识经济形势的严峻性和复杂性,充分认识经济复苏的长期性和曲折性,充分认识完成经济工作任务和实现全年经济工作目标的艰巨性,进一步坚定信心、迎难而上,积极应对、狠抓落实,努力把经济企稳回升的势头巩固好、发展好,为实现全年经济社会发展预期目标、加快经济转型升级而不懈努力。

二、认真贯彻中央政治局会议精神,进一步明确下半年经济工作的要求和重点

当前,我省经济正处在企稳回升、转型升级的关键时期,必须以克难攻坚的狠劲、百折不挠的韧劲,扎实做好下半年的经济工作。要坚持以科学发展观为指导,认真贯彻中央政治局会议精神,坚决执行中央宏观调控政策,深入实施“两创”总战略,积极推进“全面小康六大行动计划”,全面落实“标本兼治、保稳促调”的一系列政策举措,咬定全年目标不放松,坚持转型升级不动摇,深化改革开放不懈怠,力保经济持续回升、强推经济转型升级,更加注重增长质量,更加注重调整结构,更加注重服务企业,更加注重改善民生,更加注重维护稳定,巩固和发展企稳回升势头,促进全省经济社会平稳较快发展。

在实际工作中,要继续坚持统筹兼顾,把保增长与调结构、促转型结合起来,把抓发展与促改革结合起来,把抓经济与促稳定结合起来,重点抓好以下六个方面的工作:

1.以加快建设营销网络为重点,大力拓展国内外市场。要抓紧研究制定支持企业在国内外建设营销网络的政策举措。一是鼓励有条件的企业在国内外建立营销网络。省属国有企业要发挥优势,率先行动。二是充分发挥浙江在外商会的作用,组织企业抱团出击。三是充分发挥专业市场的作用,通过在外设立分市场,带动浙江产品销售。四是高度重视品牌建设,推动更多的浙江名特优新产品扩大市场份额。

2.以抓紧准备和启动后续建设项目为重点,保持投资稳定增长。一是大力推进重大项目实施进度,重点抓好在建、开工、前期等“三个一批”项目,超额完成“三个千亿”工程投资任务。二是积极鼓励企业尤其是民营企业抓住机遇加大投资,加快技术改造。要在坚持不搞重复建设、不牺牲生态环境、不违反市场规律的前提下,进一步加大鼓励支持企业加快技术改造、扩大投资领域的政策扶持力度。省有关部门及各地要尽快摸清情况,拿出具体的政策意见。三是加快实施“百万”造地保障工程。要进一步解放思想,畅通投资渠道,放宽政策限制,鼓励企业、民间资本参与。省有关部门要抓紧规划提出一批大的造地项目和土地整理项目,同时创新项目管理办法,把大的造地项目列入省重点工程。四是多渠道筹集建设资金,加快推进城镇保障性住房和农村住房的“两房”建设。要进一步加强对农村住房建设的指导,科学规划,精心组织,大胆创新,通过宅基地空间置换等办法,积极引导农民到中心村乃至中心镇、县城周边乡村建房居住。省委、省政府准备8月份召开现场会,总结交流各地做法,大力推进“两房”建设。

3.以积极发展新产业为重点,推进经济转型升级。要在加快改造提升传统产业的同时,抓住机遇发展新产业,尤其是大钢铁、大石化、汽车、船舶、大型成套设备、新能源、新材料、电子信息、生物医药、文化产业、现代服务业等具有全国战略意义的新产业。我们要立足浙江实际,着眼国家战略,坚持有所为有所不为,逐渐把这些新产业培育成为浙江新的支柱产业。同时要积极发展循环经济、低碳经济、生态经济,走可持续发展之路。省有关部门要对这些产业进行逐一的深入研究,提出政策举措。

4.以规划建设产业发展新平台为重点,拓展新一轮发展空间。要着眼于提升浙江发展在全国的战略地位,在杭州湾及温台沿海地区,以丰富的滩涂资源为基础,规划建设一批新的大平台,为先进制造业和现代服务业的集聚发展拓展新空间,努力形成一批具有全国战略意义的产业基地。三门湾、温州湾、台州湾、杭州江东地区、绍兴滨海地区、宁波余慈地区、舟山滨海地区、嘉兴东南新区等地条件比较好,要在省级层面进行统筹规划。省有关部门要抓紧调查研究,抓紧制定规划。在浙中地区,也要以丰富的低丘缓坡资源为基础,结合浙中城市群建设,规划建设1—2个新平台。

5.以大力培育创新型企业为重点,努力提高自主创新能力。加快规划建设“科技城”,是浙江推进自主创新的一个重大举措。省直有关部门要深入调查研究,抓紧规划论证,争取早日建成,早日发挥作用。要充分发挥企业在自主创新方面的主体作用,争取在5年内形成5000家左右具有一定规模、自有品牌、自主知识产权和较强竞争力的省级和市级创新型企业。省有关部门要抓紧研究制定有关政策。重点是积极鼓励和支持这些企业加大科技投入,大力研究开发新技术、新产品,尤其是具有自主知识产权的新技术和具有核心竞争力的新产品。

6.以推动省委十二届五次全会精神落实为重点,不断深化各领域改革开放。全面贯彻落实省委十二届五次全会精神。下半年要在以下几个方面取得突破性进展。一要深化行政审批制度改革,进一步减少审批部门、减少审批事项、减少审批环节、减少审批时间。省有关部门要抓紧研究相关政策举措,年内出台。二要进一步深化扩权强县强镇改革,继续把部分省一级经济社会管理权限下放给县(市)。省有关部门要抓紧研究提出具体的政策意见,年内也要出台。同时,要积极推进扩权强县向“两头延伸”,增强市一级和中心镇的发展活力。三是要加快推进综合配套改革的先行先试,全面启动省直有关部门、未开展综合配套改革试点的设区市和各县(市、区)的综合配套改革试点。省有关部门要加强指导,研究协调有关政策措施。四要深化社会发展体制机制改革,积极推进就业、分配、医疗、卫生、社会保障等领域的体制改革,不断提高人民收入水平和生活质量。五是继续推进企业改革,结合培育创新型企业,引导和推进企业兼并重组,完善法人治理结构,健全现代企业制度。

三、加强领导,改进作风,全力以赴做好下半年经济工作

1.加强对经济运行的监测。要进一步加强调查研究,密切关注宏观经济形势的变化,及时发现经济运行中的新情况、新问题。各有关部门要加强信息情报沟通,积极开展重点、热点和难点问题的专题调研,提出切实可行的对策建议,为省委、省政府科学决策提供依据。

2.深化“双服务”专项行动。各级各部门要根据经济形势的变化,进一步拓宽服务内容,完善服务机制,创新服务方式,提高服务成效,支持企业开拓市场,引导企业调整结构,帮助企业创新发展,不断深化“双服务”专项行动。

3.狠抓各项工作落实。去年以来,省委、省政府围绕“保增长、促转型”出台了一系列政策举措。省委十二届五次全会提出的各项工作,最近已经分解到各部门。今天,省委、省政府又对下半年的重点工作提出了具体要求。各级各部门要按照工作职责抓好落实。下半年,省委、省政府将组织督查组,对各地各部门贯彻落实省委、省政府各项工作部署的情况进行全面督促检查,省委常委会将专题听取汇报。

4.切实维护社会稳定。各级党委、政府要始终绷紧稳定这根弦,全力维护社会和谐稳定。要强化安全生产责任制,防止重特大事故的发生。加强社会治安综合治理,严厉打击各种违法犯罪行为。高度重视防台抗洪抗旱工作,积极推进“强塘固房”建设,确保人民群众生命财产安全,确保经济社会稳定发展。

最后,我还要强调一下党的建设问题。中央政治局已决定,今年9月在北京召开党的十七届四中全会,主要研究加强和改进新形势下党的建设问题。各级党委要加强调研,深入研究党建工作的新情况、新问题、新经验和新举措,以优异成绩迎接党的十七届四中全会的召开和中华人民共和国成立60周年!

作者：赵洪祝

第3篇：保险公司全年的工作总结

保险公司全年的工作总结【1】

20**年以来，我们中国人寿保险股份有限公司武邑支公司在县委县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，班子成员密切配合，通力协作，通过全员的共同努力，业务发展突飞猛进，年度综合测评位居全市前列，取得了较好经济效益和社会效益，现将我公司20**年工作情况暨20**年工作安排汇报如下：

一、20**年度的总结：

(1)业务方面：我公司长险首年总量完成5258万元，完成任务指标的114.17%，长险首年期交完成1237万元，完成任务指标的151.6%，十年及以上期交完成639万元，完成任务指标的149%，短期意外险完成161.3万元，完成任务指标的103.4%，股份制公司续期完成1637万元，续期率97.4%。

(2)队伍建设方面：我公司吸收下岗失业人员近百人，把发展和谐劳动关系作为贯彻落实科学发展观的重要切入点，整合社会资源，形成保险公司的工作合力，提高代理人的整体水平，既充实了公司的个人代理人队伍，最大限度的调动广大营销员的积极性、主动性、创造性，又为社会解决了部分职工的就业问题。同时扩大了保险的覆盖面，增强了凝聚力。

(3)经济指标明显优化，服务水平跃上新台阶：公司在业务发展的同时注重服务水平的提升，处理各类赔案500多起，支付各类赔偿100多万元，支付各类给付4200多万元。在服务方面公司加强了管理，提升了服务，完善了服务流程，加强了管控，及时处理服务中遇到的问题。

(4)基础设施建设持续加力，职工教育培训力度加大，优化了客户服务窗口，提升了客户的满意度。公司在2008年度斥巨资对服务窗口的硬件环境进行了装修改造，对工作设施加大了投入的力度，增设指引牌，在优化服务的同时，对每一位员工进行多次的职业道德素质和业务素质的培训。改善了服务态度，缩短了业务办理时长，加大保险产品的售前、售中及售后服务质量，赢得了xx县消费者协会颁发的“20**年度消费者信得过单位”荣誉称号。

二、20**年度的工作安排

(1)加大公司的服务力度，提升公司的服务水平。使全县百姓足不出户，办理各类所需的人身保险业务。最大限度的方便百姓。

(2)扩大保险的覆盖面， 提高公司的知名度，为广大客户提供保障。致力于提高社会公众的保险意识，努力使客户老有所养，病有所医。

(3)时刻保持与县委、县政府同步，为武邑的经济腾飞贡献力量。

总之，按照xx县政府工作要求认真落实党的17大精神，解放思想更新观念，构建和谐单位，积极服务县域经济，进一步增强中心意识、大局意识、服务意识、奉献意识，充分发挥自身优势，努力工作，为实现“谋求新跨越，打造新武邑”的目标做出我们应有的贡献。

保险公司全年的工作总结【2】

根据《中共XX县委办公室、XX县人民政府办公室关于印发〈XX县县级部门(单位)2014年度社会评价办法〉的通知》(富办发〔2014〕32号)文件精神，我公司高度重视，认真组织贯彻落实，从依法履职、优化服务、工作效率、信息公开和廉政建设五个方面进行了自检自查，现将情况报告如下：

一、公司简介

我公司隶属云南曲靖交通集团有限公司，为二级建制企业。现有在职员工69人，所属营运车辆505辆，平均日发班次229个，客运量3860人次/日;经营班线有：XX县、兴义、昆明、曲靖、罗平、宣威、会泽、及县内乡镇班线。为XX县唯一道路旅客运输企业，承担着全县旅客输送任务。

二、工作开展情况

(一)依法履职

公司认真贯彻执行《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路旅客运输管理条例》《云南省汽车客运站管理规定》等国家、部、省、行业有关法律法规和规章制度。结合公司经营实际，立足本职，认真贯彻落实企业安全生产主体责任。本年度与行业管理部门签订安全责任书4份，与公司营运车主签订安全生产责任书505份，与公司员工签订安全生产责任书69份。将安全生产工作责任逐级分解，责任到单位、部门、个人，形成一级抓一级，层层抓落实，横向到边，纵向到底齐抓共管的经营安全管理格局，确保国家、部门，行业管理法律法规及公司安全生产管理规定得到有效落实。

(二)优化服务

1、坚持服务民生的决策导向，认真贯彻全心全意为人民服务的指导思想，认真贯彻执行“三优三化”服务标准。把人民群众对客运经营服务质量的需求，把人民群众的满意程度作为检验工作成效的唯一标准。凡是重大服务质量问题，民生性强、关注度高的重大事项，在决策前严格实行集体讨论、公示制度，广泛听取群众意见，提高了经营决策的科学化、民主化水平。深入推进“创先争优”活动，立足岗位认真强化“五找五抓五弘扬”工作,认真开展“四修四养成”、“四亮四创”和党员干部“四带头”“文明窗口”“党员先锋岗”等创建活动，引导党员干部增强改革进取的思想自觉,增强干事创业的责任担当,保持奋发向上的进取精神，全身心投入到为民服务的本职工作中。

2、以安全生产标准化达标建设工作为契机，全面提升服务质量。建立健全了工作责任制度，进一步完善首问责任制、限时办结制和责任追究制，为旅客群众提供了方便、快捷、高效的服务，各项目标任务均能按时完成，没有出现超时办理、推诿扯皮现象，切实做到件件有落实、事事有回音。及时站务，党务公开，收费公示，便于广大群众了解部门情况、查询交通信息，扩大人民群众的知情权和监督权。

3、按照服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全便捷出行的“三个服务”要求，认真贯彻落实县委、县政府的决策部署，着力转变工作作风，创新服务方式，增强服务意识，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，全面提升了服务发展、服务群众的质量和水平。

(三)工作效率

一年来，我公司在县委、县政府的正确领导下，在集团公司的带领下坚持科学发展观，全员团结一致，齐心协力，认真贯彻落实行业和集团公司的各项安全生产责任指标，努力提高经营的质量、效益：公司2014年度完成旅客输送量140.9万人次，换算客运周转量8128.52万人公里，实现利润600万元，上交税收160余万元。安全生产管理责任指标、管理服务质量指标均在上级下达控制指标内，全年无质量安全事故，无员工上访，无火灾、黄、赌、毒、邪现象，无员工违法犯罪现象。公司安全生产管理、服务质量管理较去年基础上有所提高，取得了良好的社会效益和经济效益。

1、完成政府指令性学生中考、兵员输送、临时用车93班次，完XX县民政局残疾人救援乘车61人次。

2、企业安全生产标准化管理达标创建工作取得成效，获中华人民共和国交通运输部交通运输企业安全生产标准化达标等级一级评定。

3、全面加强公司经营服务的质量管理，努力提高经营服务的质量，本年度公司经营的质量、环境、职业健康管理责任指标远远低于上级部门下达控制指标，较去年有进一步的提升，公司年度道路运输企业质量信誉上级行业管理部门考核等级评定结果为优良，级别为aaa。

4、以安全生产标准化达标建设工作为中心，以安全生产管理为重点，建章立制，全面加强公司经营安全生产基础管理工作，加大安全生产管理建设投入力度，提高公司生产经营管理科技化水平，努力实现“科技保安”安全管理战略，管理成果初见成效。本年度在全国交通行业优秀管理成果评审中，获中国企业管理协会，交通行业优秀企业管理成果评审委员会评定为“全国交通行业质量信得过班组”。

5、旅客投诉渠道畅通，旅客投诉问题能及时处理和反馈。在旅客投诉事件办理中，强调首问负责制，限时办结制和责任追究制，投诉事件的办理纳入绩效考核，对有办事不力，推诿扯皮的现象将按公司管理规定严肃查处，使办事程序更加简便，办事效率得到提高，确保乘客的权益得到保障。公司公示的旅客投诉举报电话为0874-3381544，0874-4624900，举报投诉处理部门为公司安全监督管理科。

保险公司全年的工作总结【3】

生产总公司在县委、政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，扎实开展干部作风建设年活动。广大干部职工团结奋进，在压力和困难面前知难而进、开拓进取，完成了上半年各项工作任务。

一、 上半年主要工作

(一)经济指标

1、商品销售：全年计划3000万元，上半年实际完成1600万元，占任务的53%。

2、利税：全年计划20万元。上半年完成11万元，占任务的55%。

3、食盐供应：全年计划650吨，上半年完成340吨，占任务的52%。

4、招商引资：从省发改委引入，农资销售网络建设投资30万元。

(二)、业务经营

我们千方百计克服资金不足及市场不佳等诸多不利因素，积极组织货源、扩大销售。

在农资经营方面：一是做到货源足、储备早。公司从年初就开始积极储备春耕、夏播农用生产资料。截至目前，共购入各种化肥4000吨，农膜150吨，农药30 吨。二是以优质服务占市场、保阵地。针对日趋激烈的竞争现实，我们改变以前“坐店销售、农民上门购买”的经营模式，实行送货下乡，服务到户，受到了农民的欢迎。三是依法诚信经营，树立良好形象。农资公司坚持“诚信经营”的经营理念，严格内部管理，严把进货关，多年来严禁“三无”商品、质次价高商品、质量不达标商品流入，杜绝了因农资质量问题造成的坑农害农事件。

在盐业组织供应和市场管理方面：一是抓进货。千方百计筹集资金，满足进货需要，保证各类盐有充足的货源准备，并且做到了严格按规定的渠道进货，不从外来渠道购进一斤一两私盐。今年共调入各类盐350多吨，保障了市场的稳定供应。二是抓稽查。首先是对稽查队伍进行了一次集中整顿，并进一步加强了执法监督和制度建设;其次是坚持重点检查和普遍巡查相结合，使盐政稽查工作日常化。今年共查缉私盐案 15起，罚没私盐50多吨。三是以服务占领市场，不断完善网络建设，对全县500多个零售网点采取预约送货和巡查访销相结合，在送货的同时，定期不定期的对网点履行经营合约的情况检查，及时把检查情况录入客户档案，做好市场跟踪管理的信息反馈工作。

(三)招商引资工作

在招商引资工作中，我们把向上争取资金作为重点，积极包装项目跑引资。上半年，经过多方努力，从省发改委引入农资经营网络提升改造资金30万元。还有从商务部门争取“万村千乡”农资网点建设项目投资，正在积极跑办中。

(四)安全稳定工作

近年来，随着改革的深入，我们一些单位由于多方原因，造成一些历史遗留问题，尤其是拖欠下岗职工养老保险金、工资及下岗安置费等问题，给公司带来一定压力。为此给我们坚持稳定压倒一切的方针，认真做好安全稳定工作：一是认真做好下岗职工信访稳定工作，努力将各种信访苗头消灭在萌芽状态，尽量不给县里增加麻烦，确保部门稳定。二是积极筹措资金，能够给职工解决的尽量达到职工满意。上半年共支付近10万元，将停业10多年的回收公司和有色金属铸造厂10多名下岗职工，进行了身份置换。三是本着“安全第一，预防为主”的方针，认真搞好安全经营，确保了正常的工作秩序、经营和安全，维护了安定团结的大好局面。

总之，我公司上半年取得了一定成绩，但是肯定成绩的同时还应看到，目前还存在着许多不足和困难，我们还要加倍努力。

二、下半年工作思路

1、指导思想

认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“干部作风整顿年”活动和“城镇建设三年大变样工程”，突出抓好一条主线(建设社会主义新农村)，实现两个目标(助农增收、企业发展)，抓住三个关键(完善服务功能、促进资产增收、狠抓项目建设)，强化四个方面(夯实安全稳定工作、打造农资放心工程、搞好招商引资、推进农资网络建设)。

2、搞好业务经营

重点抓好化肥、食盐等重点骨干品种的经营，力争在经营规模上有较大突破。化肥经营以新组建的益农有限公司为龙头，抓好化肥等农资产品的调运、储备、销售工作，下半年销售各种化肥要超过1万吨，同时配合工商、技术监督部门，加强化肥市场整顿，净化我县农资市场。食盐主营工作，加大执法力度，整顿规范食盐经营秩序，认真落实食盐调运销售计划。

3、做好稳定工作

(1)加大矛盾排查力度，严格控制苗头与隐患，防治矛盾激化，切实做好基础性工作。

(2)认真解决企业职工工资、养老保险金等问题。

(3)对重点工作实行领导分工负责制，明确责任分工，制定责任工作目标，确保重点工作落到实处，维护好安全稳定的局面，为企业发展提供良好的环境。

4、积极推进企业改革

(1)配合法院做好农资有限公司的破产工作。

(2)多渠道筹集资金，解决好关闭企业下岗职工的遗留问题。

(3)积极推进企业产权制度改革，实行企业重组。

5、加大招商引资力度，盘后存量资产。

第4篇：公司工会全年工作总结

如下:

一、突出工会基本职责，推进企业民主管理进程

不断调整，完善组织，壮大工会队伍。随着近年来岗位及人员的调整，出现了部分员工未加入工会的现象。对此，我们积极做好新进员工的工作，动员其加入工会组织。为解决广大聘用员工的后顾之忧，经与县总工会联系，在2001年成立****直属工会的基础上，按照正当程序，吸收新聘员工加入直属工会组织。

全面推进企务公开工作。明确公开的组织领导、公开的内容、形式、要求。对企业政务公开工作，我们按照县纪委的要求着力加强阵地建设，规范程序，完善政务公开的手段与方法。特别是在业务招待费、企业重大决策等方面，及时向广大员工进行公开，推动企务公开工作实现向企业经营管理的广度和深度方面延伸。

不断完善职工大会制度，唤起职工参政议政意识。我局(公司)在重大决策出台之前，均提前召开职工大会，听取职工意见建议。同时，公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，通过发放征求意见建议书、在网络平台上开通建言献策专栏和开展“我为企业发展献一计”的大讨论。使广大职工正视单位在改革和发展中存在的问题和困难，树立危机意识和竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，挖掘职工潜能，群策群力，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子。通过献言献策，共收集到13条事关企业改革发展大局的意见和建议，提供给领导决策，积极为企业的改革发展出谋献策。

进一步规范合同的签订工作。一是做好集体合同签订前平等协商工作。由职工代表和企业代表在集体合同签订前进行充分的协商，确保集体合同的公平合法有效。二是结合企业实际修订合同条款，特别是今年年薪制大学生参加工作后，工会根据实际情况修订了劳动合同，并顺利进行劳动合同的签订。三是到期的合同按时进行续签。9月份，与全体聘用员工进行了合同续签。截止目前，全体员工均已签订和续签了劳动合同，职工覆盖面达100%。

二、围绕企业中心工作，大力开展岗位成才活动。

今年以来，工会紧紧结合企业的中心工作任务，结合各类创建活动，大力开展岗位竞赛活动。在专卖所(队)和配送中心、客户中心之间开展了争创行业省级文明窗口的活动，鼓励全体员以积极的行动，切实参与。借助专卖、消防技能比武的契机，号召全体工会会员以集体荣誉为重，强化岗位技能锻炼，进一步提高执法能力、消防安全水平，提高完成本职工作的能力。并且在员工中积极开展“星级访销员”“星级配送员”的活动，争创省级文明单位。

年初我们就制定了员工培训计划，以贴近烟草实际、注重实用性、适当超前的原则，对员工进行了培训。今年以来，我们先后组织干部员工参加了营销知识、法律法规、文明礼仪知识、廉政知识、安全知识、ppt制作等讲座培训活动，使广大员工进行了很好的教育提高。同时，专卖、业务的职能部门，还结合岗位需求，从严治兵，广泛开展了消防演练、流程操作、体能测试、真假烟鉴别、案例分析等多种形式的岗位培训、技能比武、岗位竞赛等活动，将整个员工培训活动不断推向深入。

三、突出工会维权职责，努力为员工办实事。

我们工会坚持有为有位，围绕企业中心工作，组织员工开展各类有益身心的活动今年以来。今年以来，我们先后组织员工赴桃花参观、知识竞赛、上街宣传、技能比武等活动，在开阔员工视野、陶冶员工情操、了解员工身心健康方面发挥了积极作用，受到员工好评。

是注重关怀，实施暖人心工程。今年,工会和直属工会分别组织全体会员进行了健康体检。工会在体检结果及时通报员工的基础上，对有发病隐患的员工，及时嘱其复检或休养。对其中一例重大疑似病例员工，在确诊后，一方面派人前往医院探望，另一方面又发动广大工会会员为其进行捐款，共筹集捐款8700余元，及时送去烟草工会的关怀。

切实解决员工后顾之忧，为员工谋福利。我们工会积极为员工谋福利，切实解决员工的后顾之忧，为员工投保5大保险。按岗位不同及时下发各类劳保用品和高温补助。对患病员工，及时与社保进行联系，主动进行保险理赔，尽可能地方便员工。

四、贴近实际，完善职工之家建设。

今年以来，工会紧紧围绕企业中心工作，购置器材、充实藏书，组织员工开展以“两个维护”和“廉政文化”为重点内容的读书月活动。在强健员工体魄的同时，努力充实员工头脑，以适应企业的改革发展。不断提高工会干部素质，创建学习型工会组织。我局(公司)每年安排专人参与上级局(公司)组织的工会干部培训活动，订阅各类图书，努力为工会、为职工之家、为学习型工会的建设提供必要的物质保障。下发《细节决定成败》一书，并组织员工进行学习，谈体会、记心得。提高全体员工的规范意识。

五、突出思想教育，提高干部员工队伍素质。

思想道德建设是精神文明建设的中心内容。通过加强对《公民道德建设实施纲要》、《浙江省公民道德建设规范》及《舟山市民十不行为规范》的学习宣传，使《纲要》进一步深入人心和融入道德实践中。同时，我们工会还结合《形象手册》的出台，督促全体会员结合岗位实际进行深入学习，有效提高全体员工的社会公德、职业道德和工作礼仪。深入开展保持共产党员先进性教育，组织干部员工通过结对贫困经烟户、献计献策、批评和自我批评、开展慈善一日捐等形式，做到理论与实践相结合。使干部员工的思想认识有了明显的提高，工作作风有了明显改变，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，树立为企业发展服务的信心，做到单位风气良好，员工行为良好，从无各种违法犯罪行为的发生。

第5篇：供电公司全年工作总结

供电公司全年工作总结

今年以来，在省、市公司正确领导下，**公司全面贯彻党的十八届三中、四中全会精神，落实省市公司和县委县政府各项工作部署，深入贯彻市公司“争先进位三年行动计划”工作总要求，以“继续保持安全稳定大局，以同业对标为抓手，全面推进精益化管理;坚持以人为本，夯实依法治企基础，强力推进作风建设和执行力建设，全面提升公司运营管理水平;提升电网建设质量和优质服务能力，优化创新配农网运行管理体系，提升配网精益化运行水平，加快建设“一强三优”现代公司”为工作总思路。突出问题导向，标本兼治，补齐短板，步步为营抓落实。经全体干部员工共同辛勤努力，公司总体保持平稳有序，基础管理稳步提升，各项重点工作顺利推进，较好地完成了年初既定的各项目标任务。

一.各项重点指标完成情况

1)主要经营指标完成情况：2015年省公司下达售电量及线损率指标分别为14.9亿千瓦时、6.74%;截至11月30日，公司供、售电量分别完成14.

54、13.55亿千瓦时，预计全年供、售电量分别为15.9

8、14.9亿千瓦时，同比增长3.44%、3.47%;线损率6.80%(预计全年完成6.74%)，同比下降0.27个百分点;实现售电收入9.42亿元，同比增长2.64%;业扩申请容量36.42万千伏安，同比减少10.69%，完成报装容量30.92万千伏安，同比减少14.6%，均可完成省市公司下达的考核目标值。

2)主要技术指标完成情况：今年省公司下达公司城网综合供电电压合格率100%、供电可靠率99.970%，农网综合供电电压合格率99.679%、供电可靠率99.910%。截至11月底完成城网综合供电电压合格率100%、供电可靠率99.9847%，预计全年将分别完成100%、99.9853%;完成农网综合供电电压合格率99.702%、供电可靠率99.9433%，预计全年将分别完成99.702%、99.929%，也都将较好地完成考核目标值。

3)职代会确立两项重点指标完成情况：配网跳闸1到11月份同比下降32.8%;故障报修1到11月份同比下降17.53%。

二、重点工作完成情况

1)“三抓一建”保安全，现场风险防控基础再夯实。2015年公司系统安全生产持续保持平稳，全年未发生人身、电网、设备等各类考核性事故。认真学习贯彻新《安全生产法》，深入推进“九项主题安全”专项活动，召开了由600余名职工参加的安全生产暨优质服务工作推进会，向全体人员传达了公司主抓安全生产和优质服务的决心和举措。

公司紧抓全员安全意识和素养双提升;紧抓外协标准化现场作业培训，对主业、多经、农电、外协队伍施工人员开展了现场安全标准化实训等多种形式的安全技能培训;紧抓现场安全“双勘察、许可、到岗到位”三道责任防线;建立了公司领导“周安全飞行检查”工作机制，促各级到岗履职责任到位，采取“四不两直”方式对各类检修施工现场开展检查。1至11月份共开展现场安全督察248次，出动安全督察人员866人次，督查现场373个，查处违章63人次，违章考核18.8万元，通过强有力的管理，违章同比下降28.6%。全年安全行车248万公里。截至11月30日，公司实现连续安全生产5260天。公司编写的《实施安全检查监督精益化管理

加强现场安全管控》“五位一体”运行与深化应用方案获省公司肯定，并作为典型经验上报国网公司。

2)“四全管理”补短板，创新工程及运维管理方法。扎实开展了配农网工程管理提升工作，9月份召开了城农网升级改造专项工程项目启动会，明确了供电所所长、安全员为中低压工程属地项目经理A、B岗，确保全面责任落地，有效解决了中、低压项目施工“不同步”问题。编制了《配网工程管理便捷卡》，全过程标准化管理，从设计交底、领料开工、中间验收、竣工验收和投运等，做到每个环节明确责任人，并有责任人亲笔签名，形成完整的工程管理“痕迹链”，实现全过程责任溯源，建立了质量终身负责制，开展了16次配电线路停电“集中消缺”工作，集中多家外协施工队伍及相邻供电所安全管理运维力量，对停电线路中低压缺陷全面集中消缺，确保“改一片成一片”。

有序开展**电网“十三五”规划和配电网规划编制工作。110kV青阳变作为“省精品示范工程”正在按序时推进，确保年底前投运。实施乡镇配网互联工程，提高供电可靠性，完成车门、瑶沟等5个乡镇10kV线路联络与切割。建立了“指尖上的配网” 微信交流平台，提供了解决配网工程管理中存在问题的快速通道，实现信息共享、知识援助、现场督查项目载体。截至目前，配网工程进度提升了19.2%，农网工程进度提升了27.6%。完成配网资本性、成本性资金1.67亿元，完成率90.1%，新建、改造中压线路121公里，配变423台;完成农网资本性、成本性资金1.48亿元，完成率97.29%，新建、改造低压线路572公里。继续实施“配网品质提升工程”，安装护套2512套，补充完善各类标示牌24072块，加装故障指示器668组，轮换避雷器1312组。开展了“配电网无跳闸日”和“农配网项目管理”劳动竞赛，公司“‘三个严把关’助推农网改造升级”被省公司作为典型经验在《农电重点工作通报》中予以交流推广。

3)“早谋善动”促领先，营销农电三项工作先突破。深入开展“智能互动心服务

省心省钱绿色电”优质服务主题活动，优质高效保障用电需求。加强了窗口人员服务技能培训，强化供电服务质量考核。完善总经理特派员和客户经理全程帮办机制，服务水平进一步提升。

制定了“电费代扣逐年递增20%”三年行动方案，开展全员劳动竞赛，坚持“周六电费代扣激情日”活动，拓增150个农商行“快捷通”代收网点，发送9.66万条代扣提醒短信、宣传礼品2.8万份，完成电费代扣12万户，代扣比例由年初的9%提升到31.6%。建立月分析、周核查、日监控的工作机制,坚持周六线损核查活动,形成稽查报告15期，解决高损台区136台;建立分类问题稳步整改工作机制,轮换7277只非智能表，完成封闭性改造2300余户，台区线损合格率由年初的87%提升到98.02%，其中城区突破97%。在全市率先同步完成供电所合并试点和管控中心建设工作，7月1日完成了青阳、大楼、重岗“三所合一”，一次性实现了人员、电网、营业、系统的全面归并。完成城东码头等3处码头岸电系统全覆盖。圆满完成了抗战胜利70周年、“国庆”、“2015年中国·**首届生态湿地国际半程马拉松比赛”等重大保电任务，受到了地方党委政府主要领导和社会各界的好评与肯定。

4)管理水平不断提高，依法治企基础全面加强。坚决执行中央“八项规定”和“三重一大”集体决策制度，扎实开展审计问题整改，加强成果应用。全面落实国网通用制度，深化“五位一体”运用，实现了以制度管人、靠流程管事，通过大数据分析，为专业部门有效处理单台配变重复停电、低电压等问题提供了有力支持。重点对照全年工作“二十四节气表”，强化督察考核，各项工作得到了有效落实。深入开展了“依法治企年”活动，排查梳理确定重点项目59个，逐月开展整改督查，员工工作的“规矩”意识明显提高;深入推进“作风建设年”，全体职工学习了劳动纪律及考勤管理办法，三个作风建设督察组定期、不定期开展督查，通过督查，公司工作作风明显好转;有效开展了“素质提升年”活动，开展各类培训1061人次，干部员工素质不断提升;扎实开展了省公司财务部帮扶公司、省公司营销部营业处帮扶双沟供电所相关工作，综合管理水平持续提升。严格集体企业内部管控，按序时进度顺利完成集体企业改革改制工作。“职工健康食堂”创建高分通过省公司专家组验收。为激发全员团队进取意识，体现“管人、管事、管分配”原则，研究制订了《团队绩效奖金管理办法(试行)》。公司《创新

“421” 员工培训模式，提高县级供电企业人才当量密度》管理创新成果作为2015年全省唯一县公司报送项目，被省“三会”专家组推荐参加江苏省2015年管理创新成果评比，另有2项成果被表彰为2015年度江苏省优秀QC小组成果二等奖，配电运检班荣获2015年度“全国质量信得过班组”。

5)“三个建设”成效显著，政治保障能力持续提升。落实全面从严治党要求，开展“三严三实”专题教育，召开了12次党委中心组学习会。贯彻实施“三型”党组织(“学习型、服务型、创新型”)劳动竞赛和党委“三心”(安心生产、

精心服务、民心凝聚)工程，公司党建水平不断提高。一是精心安排，深入调研，有效传播“诚信、责任、创新、奉献”核心价值;用心开展网站提档升级工作;用情>策划“洪亮”共产党员服务队参赛，最终获全省第15名好成绩;用力引导员工“廉洁从业、崇礼尚德”意识，传承和发扬遵守文明的礼仪和言行。二是精益管理，加强学习，有力发挥党委政治保证和提供精神动力;“借外力、请外脑”，加强班组建设精品工程创建;“走出去、请进来”，开展党建、企业文化建设和队伍建设对标学习;举办班组长、供电所长及以上人员培训和军训，有效提升了管理者的综合素质。

在总结成绩的同时，我们也清醒认识到，公司发展中还存在一些问题与困难。一是同业对标指标整体排名处于末位。公司2015年前三季度同业对标排名末位(业绩对标得76.7分，排51位;管理对标得68.13分，排49位)，反映出公司管理还有短板需要补强。二是配农网仍未达到坚强目标。运行线路故障比例、停电次数总体偏高，部分企业频繁停电，影响优质服务和增供促销。

2015年即将过去，公司将紧紧抓住有效工作时间，确保圆满收官;同时将进一步认清新形势，明确新要求，继续坚持以创新谋发展，以昂扬的斗志、崭新的面貌跨入2016年。2016年，公司将全面贯彻落实党的十八届五中全会精神，落实省市公司和县委县政府工作部署，践行“三严三实”

要求，坚持“三先”主旋律，以“问题、目标、创新”为导向，紧紧围绕 “争先进位三年行动计划”中期目标，以保安全稳定为根本，以夯实管理基础为主线，以提升精益化管理水平和创“精品工程”为目标，严格依法治企，持续创新，狠抓落实，加快建设“一强三优”现代公司，确保同业对标实现进位目标、县级供电企业管理提升目标和业绩考核年度目标务期必成，为**全力打赢全面建成小康社会攻坚战作出新的贡献。

第6篇：社保险科全年工作总结

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第7篇：自来水公司全年工作思路

技术安全科2018年工作思路

2018年是全面贯彻落实党的十九大精神的重要一年，我们科室将在公司的正确领导下，团结一致，开拓创新，进一步加强学习，真正形成“规范、精确、精细、差异化”服务体系，圆满完成各项工作任务，落实全年总体目标，实现公司的快速发展。

2018年主要工作思路如下：

一、强化工作作风和服务意识。加强纪律教育、宗旨教育、廉洁教育、职业道德教育，广泛开展爱岗敬业。全科室要进一步强化工作作风建设，公司工作任务不折不扣落实完成，不能强调任何理由。对外加强服务意识，严禁门难进、脸难看，杜绝一切推、拖现象。

二、强化业务能力。在2018年，加强全体人员业务素质教育，广泛开展业务培训、岗位练兵等活动，提高科室人员的业务工作能力和整体素质。

三、发挥职能部门作用。配合全公司2018年工作计划，探索区域供销差率、售水量、售水收入、成本费用等主要指标，强化责任，降低漏损率。提高工作效率，尽量缩短从拿出方案到完成施工图纸的周期，并保证图纸的质量。强化责任，对照图纸，定期安排人员到工地检查施工情况，过程管理重于竣工验收。对县城老旧小区及消防设施的施工情况进一步强化验收管理。

四、提高安全检查力度。定期对水厂生产、水源地环境监测

情况进行检查，防止突发事故。对施工现场检查不能走过场，形式主义，发现问题及时提出意见，责令整改，整改不到位的，上报公司处理。加强公司安全保卫，提高反恐意识，不定期检查门卫及公司报警安全设施的维护使用情况。

五、加强档案管理。对分片图、户头等档案分门别类，按年代规范归档，做好档案查阅及管理工作。做好电子档案的保管与使用管理。

技术安全科

二〇一七年十二月十二日

第8篇：公司2011全年工作总结-集团版修改

龙熙温泉高尔夫俱乐部2011全年工作总结

北京龙熙温泉高尔夫俱乐部有限责任公司

2011全年工作总结及2012年工作计划

2011年公司按照集团对本的发展规划要求，及董事长“打造精品球场，创建一流品牌”指示精神，认真组织落实各项指标，现对2011年全年工作情况简要进行报告。

一、 营业状况

2011年在集团公司没有给我们下达要求的情况下，经过俱乐部全体员工的不懈努力，全年完成营业收入1553万，比上年1401万超出152万元，超出比例11%。

二、 销售状况 (一) 会员状况

2011年公司新增荣誉会员5位，新销售卡21张，其中房地产会员卡11张，公司会籍卡2张，个人终身会籍卡2张，眷属会籍卡1张，年卡2张个人终身双提名1张，三年双提名2张。

(二) 销售收入

2011年公司销售收入实际完成：会籍收入313万，礼品卡收入313万.

三、费用状况

2011年随着营业收入的增加公司成本费用也相继有小幅的增长，其中社会保险、人工费、营业税金、及物价上涨尤为明显。2011年公司成本费用累计发生1438万，其中工资累计发生464万，社会

第 1 页 共 11 页 龙熙温泉高尔夫俱乐部2011全年工作总结

保险费累计发生98.4万，营业税金累计发生170万维修费累计发生74.3万。

四、 赛事状况

2011年公司赛事方面取得了良好效果，各项赛事凭借合理运作，圆满完成本各大赛事得举办，提高了球会知名度，树立了龙熙良好口碑。

今年公司继续与各中介公司签订了长期赛事合同,全年共承办26场商业赛事，其中以“2011红花郎杯球友开杆赛”，“吉林大学校友邀请赛”，“山水林溪高尔夫邀请赛”尤为引人瞩目。

五、 客户状况

2011年市场部积极做好每日客户预定工作，全年共来场有26834位客户。在具体预订工作中，工作人员提前告知会员次日赛事安排，让客人合理安排打球计划，尽量错开赛事时间段多接散客，以便分散场下运作压力。

在接待方面，开场至今我们迎来了清明、五

一、十一等小长假带来的客流量高峰，市场部除预定部值班人员全部出现在大厅、出发台等重要岗位上，接待来场客人。面对因场下拥堵等原因情绪不好的客人，我们时刻保持真诚的微笑，主动的为客人送上球会准备的饮品，与客人攀谈一些与高尔夫有关或他们感兴趣的话题，引导客人去练习场和练习果岭做热身，使得客流量高峰期的接待工作较为成功。在做好接待工作的同时对酒店的客人和会员嘉宾做好会籍产品和储值产品的宣传，也使得今年礼品卡的销售较为成功。客服岗位的工作，较

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好的培养了我们对客人的服务意识，总的来说各项工作开展比较顺利，较好的处理了客人对我球会服务工作提出的意见，比较顺利的安抚了对球场由27洞改造成18洞的问题产生情绪的会员。今年的领导接待工作也是比较重要的一块，客服部针对各个领导的来场的特点制定出了不同的接待流程，较好的完成了接待任务。

对外联系方面，我们与三亚红峡谷高尔夫球会、海南博鳌乡村高尔夫球会、海南博鳌论坛高尔夫俱乐部、福州温泉高尔夫球会等十余家球会建立了紧密的姐妹球场合作关系，充分的满足了会员在冬季逢场期间和出差期间的打球需要。此外，我们还与高尔夫度假杂志、环宇高尔夫杂志、高尔夫大视野杂志、竞报、新浪高尔夫网、搜狐高尔夫网、唐高网、泛高尔夫网等主流高尔夫媒体保持着良好的沟通与合作，以更好的宣传球会。

2011年公司球童综合素质得到大幅提升，全年共收到客户表扬信1699封，共有3577人次受到客户表扬。

六、球场维护状况 (一) 场地养护方面：

今年草坪由于多种原因造成状况很差，我们深刻分析总结了产生的原因，并逐一建立了解决方案，针对土壤PH值偏高，土壤结构差的状况，继续加强物理养护措施，缓解夏季斑造成的危害。我们重点对草坪进行恢复和质量提升工作，同时采取措施降低PH值和改良土壤，使草坪恢复到了比较好的状态。 (二) 园林绿化方面：

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加强树木、花卉的管理工作，针对果树病虫害多的特点，加大防治力度。对所有树木进行合理修剪，增加通风透光，保证树冠树形的美观。

根据集团领导的指示和球场实际情况，春季继续种植和调整树木775棵，种植火炬树3800棵。并对会所北侧到A

1、B1发球台等地进行景观石摆放和绿化造型工作，营造景观小品，受到很多会员的好评。

今年继续自养花卉，加强场地内花卉布置和景观建设，收到画龙点睛的效果。

(三)场地完善方面：

对场地标志进行完善和风格的统一，先后增加了一杆进洞英雄榜、Call Green、池塘警示牌等。

完成会所至A1路段的整修工作，重新规划道路，并对路两侧进行绿化美化，完成景观布置。

七、 管理状况

(一)球童管理

在开场前期，为调整全体员工的心态、调动员工积极性、增强员工的纪律性,组织了全公司范围内的军训活动。

今年公司新招球童40人，首先统一培训人员的培训方法和内容，并按照细化的培训方法，教学大纲对新球童进行分拨分项的培训。首先从体能、场地、理论、礼仪礼貌等方面进行培训。期间安排老带新的方法，让新球童对场地服务流程进行全面了解熟悉，让每名新球童都能在场下学习应对突发事件、应对不同客人，经过2个多月的培训，

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通过考核有29名到达上岗的标准，对其余的球童进行有针对性的重点再次培训，严格把关让每位上岗的球童都能达到独自服务客人的标准。新球童的上岗解决了客流量多的时候球童不够用的问题，满足了客人单包服务。

在保证人力资源方面做了大量工作，始终保持人员、岗位的互动，比如安排5名球童去站大门岗，三名球童去巡场等。在保证工作顺利完成的前提下，提高工作效率和人力资源利用率，保证部门人员补充。

同时针对去年冬天球道、果岭留下的痕迹，引进南方球场果岭修复器进行全面的修复，及时多次进行补水，把刚冒头的杂草及时清除，以分片包干的方案提高了场务工作效率，主管监督检查。今年场地状况相对去年有很大的提高，果岭基本没有球痕，球道没有不补沙的打痕、杂草，沙坑基本保持平整状态，为客人提供干净整洁的打球环境。

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鼓励球童在业余时间去锻炼球技，提高技能。对所有在岗球童进行摸底培训考核，主要从小的方面、细节方面着手，如今年增加的每月优秀小组评选活动，从服务、表扬信、点号、安全、礼仪礼貌、场务工作等方面，由此组与组之间相互竞争，组长带头每天开早例会，喊口号及时传达上级领导所部署的工作任务。不定期的对球童进行考核，表现优秀者可以直接晋级，激励每个球童自我提高，从而带动了全体球童服务积极性。

每周一大会对大家进行安全教育，提醒大家时时刻刻注意方方面

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面的安全，加强防暑工作，由部门主管下场前关心球童的身体状况，监督大家吃防暑药，做到无带病出场。随时带着凉开水到场下供球童及时补充，体现了人性化管理的一面。在安全方面今年较往年有很大改善。今后还要开展员工统一培训教育工作，加强监管力度，旨在将安全事故降到最低。

(二)安全管理 1.安全生产

技术操作方面，对于技术、技能较弱的员工，公司组织主管人员一一进行讲解示范，使其学会必备的岗位知识，掌握必需的操作技术和工作规范，并能真正运用于具体实践。

2.制度机制方面，公司实行安全生产问责机制，对员工进行安全培训，让员工牢固树立起“安全第一”的思想。同时定期不定期对安全方面进行检查，做到保证工作安全顺利进行。

(三)设备管理

将俱乐部所有机械设备、办公设备、电器设备、厨房设备等重新进行登记造册，建立管理档案，根据保养维护标准，进行有计划的保养维修工作。本着“重保养，轻维修”的原则，加强设备日常的检查保养工作，确保设备的正常使用。

做好领用物品的管理，用在哪里要有相关人员和主管的签字确认。

对于外修和大项的维修，建立外修单和维修确认单，事前事后需经专业人员签字确认。

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针对不同的机械设备，公司利用员工空余时间，组织员工学习机械操作知识、防范要点、保养特点，大大提高了员工在设备使用方面的效能。

(四)预算管理

2011年公司在上预算管理的基础上，参照今年资金预算和集团下达的任务指标，按照部门和指标要求进行分类统计，细化部门及专项预算科目。

对于预算编制外的物品使用、物品采购，根据费用报销和存货采购制度严加控制，逐月考核各部门的费用支出。对超出预算的部分核对使用物品，找出超支的原因，分析解决办法;对超出预算范围外的重大偏离事项进行追究责问。经过综合措施治理，公司总体预算控制在合理范围之内。

(五)后勤管理

员工是公司立足之本，是公司发展之源。2011年公司为改善员工食住条件，大力加强食堂和宿舍管理，大大提高了员工对食堂和的宿舍满意度。

在伙食上，公司推行食堂采购成本公开，每月召开伙食会进行讨论，根据员工代表会议发言，公司对反映的问题进行改进。在饭菜品种上，根据南北不同地域的员工，公司每周更新食堂菜谱，以解决不同口味的差异问题。在卫生检查上，公司建立了食堂卫生检查标准，每周定期进行检查，做到食堂卫生环境日有进步。

在住宿上，对搬迁后离场远的员工，公司尽量解决住宿问题。在卫生环境上，宿舍管理员尽职尽责，保证公共区域环境的清洁;在维

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修上，对于宿舍损坏物品，公司在收到维修单后在第一时间进行维修。

(六)营业管理

营业接待方面，公司在服务意识、仪容仪表、礼仪礼貌、操作规范上提出了严格要求，取消了休息日调整了上班时间;全面检查比赛期间所需用品，召开赛前准备工作会议，培训、强调比赛注意事项。在比赛过程中及时处理突发事件，协助赛事组保证了赛事正常顺畅接待，提高了服务水准;赛后召开总结会，就比赛中出现的问题进行分析说明，并布置了赛后场务工作安排，恢复了营业正常接待状态。

餐饮方面，从进货渠道、质量验收、品种花色、卫生消毒方面专人负责，逐一把关，保证用餐人员的饮食健康，在比赛期间，无卫生投诉、无服务投诉。

销售方面，在公司领导的帮助及部门全员的努力下，完成了全年餐厅酒水及食品的销售任务;同时严格控制营业成本，实现了营业费用节约目标。

(七)仓库管理

为适应内部考核和外部统计的需要，完善物品台帐、维修台帐，指定专人进行建账、记账、核销、盘点、增减变动、维修次数逐一登记。做到物品领有所记，用有所出。

(八)用车管理

在机械车辆方面，油料使用也严格按照工作计划、车辆使用申请、加油卡等手续办理，做到清楚明了，物料手续完备。维修方面本着修旧利废的原则，重日常维护，以减少设备及配件的更换。

八、 2012年工作重点

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在即将到来的2012年中，公司将重点加强草坪养护管理工作，进行开拓市场开发客源，完善自身服务设施，提高营业服务水准，利用各大联赛、银行等金融机构，中介机构提供日常及赛事服务，开拓新资源，增加客流量，提高2012年营业水平。

(一) 2012年营业任务1600万元，销售任务350万元、目标450万元。根据销售目标深入推行全员销售，与酒店等兄弟单位签订销售合作协议，引导客人到练习场进行体验，通过教练讲解高尔夫专业知识等形式，提高公司销售水平。 (二) 细化预算管理，根据预算合理计划各项费用开支，与部门负责人业绩挂钩奖惩并进。

(三) 继续与高尔夫学校合作，满足公司对球童的需要，规范对球童的分级考核,打造一支“服务意识强、自身素质硬”的球童队伍。

(四)

场地养护工作重点：

1)、全面开展承包和绩效考核：场务部开场即将所有工作进行承包，责任到人，在减少人员的情况下，提高工作效率和质量;适当提高工资待遇，全面开展绩效考核工作，多组织劳动竞赛，鼓励多劳多得，减少技术人员的流失。

2)、改良土壤结构：通过使用酸性肥料和湖水内加入柠檬酸来改良土壤的PH值;加大打孔、切根、梳草等草坪更新养护措施的力度，全面使用粗砂，增加有机肥的施用，加速土壤结构的改变，为草坪及根系的健康生长提供坚实基础。

3)、加大力度促进草坪根系生长：养草主要是养根，根系强

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壮的草坪生长健康，抗逆性强。遵循浇水“见湿见干”和“春秋少浇水，促进根系生长;夏冬不缺水，保证不干旱”的原则，进行合理的水分浇灌;施肥根据土壤测试的结果，少量多次的施用，保证氮磷钾的合理供应，保证微量元素不缺乏，杜绝浪费。根据剪草的“三分之一”原则，在不同季节合理控制剪草高度，多管齐下，促进根系生长。

4)、减少夏季斑的危害，保证草坪质量：夏季斑是早熟禾草坪致命的根部病害，本着“预防为主，综合防治”的原则，在春季进行打孔、切根、梳草、铺沙、施用有机肥等养护措施，促进根系生长和土壤结构的改变;四月中旬开始预防药剂的使用，重视四五六月份的预防工作和七八月份的治疗工作，对症下药，同时保证水分供应，使草坪安全越夏。

(五) 组建专业的培训队伍，建立分层次的培训课程，重点进行球童培训、各部门岗位知识技能培训及安全培训。 (六) 加强车辆机械和各类用电设备的管理，对员工进行安全教育，启动安全问责制，做好安全生产工作。

(七) 提高窗口服务水平，降低营业用品成本，加强营业服务培训和营销培训，提高营业服务的灵活性和主动性。 (八) 推广企业文化，利用人力资源，用文化塑造员工，用制度提升业绩。

(九) 提高后勤服务及管理水平，重点放在食堂、宿舍、采购、用车方面，保障公司正常运营。

总之2011年，在集团总部的指导下，在全体员工的奋斗下，公

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司较好的完成了集团下达的各项任务。2012年，公司全体员工将再接再厉，继续发扬艰苦奋斗的精神，为创造龙熙温泉高尔夫更为辉煌的明天而努力奋斗!

北京龙熙温泉高尔夫俱乐部

2011年12月18日

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