如何你是一名人民教师，那么你必然会经常书写计划，这对于做好本职工作，提高教学效率都具有重要的意义，那么你真的熟悉计划的书写要领吗？今天小编给大家找来了《保险公司年度工作计划》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。
2018年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作启动
本刊讯(通讯员 何大银 陆 健) 近日，南宁市横县召开2018年度城乡居民医疗保险参保缴费工作会议。相关单位的分管领导，各乡(鎮)人民政府分管领导、社保中心负责人及城乡居民医保经办点负责人80多人参加会议。
会上，横县人力资源和社会保障局通报了该县城乡居民基本医疗保险制度整合及2017年度扩面征缴工作情况，部署了2018年城乡居民医保参保缴费工作。
会议强调，各单位、各乡(镇)要精心组织、严格落实主体责任，抓好所辖范围内城乡居民的参保缴费工作;各相关部门要树立大局意识，加强沟通，密切配合，及时协调解决工作中的具体问题，对发现的重大事项要随时报告，有针对性地提出解决方案，确保2018年度城乡居民医保参保缴费工作任务圆满完成。
中国十大物流企业的成功经验借鉴，使我们站在巨人的肩膀上。
嘉里大通
进入新世纪以来，大通公司采取资产重组、增加注册资本、全面提升管理水平和专业素质等一系列改革措施后，公司的实力明显增强。在2004年中国国际货代协会举办的“首届中国国际货代企业评选活动”中，大通公司分别名列海运业务、空运业务、综合实力第10、第4、第8名，嘉里物流正在逐步发展成为大型专业化的国际物流公司。在2004年的最后一天，香港上市公司嘉里建设通过旗下的物流企业-嘉里物流联网有限公司，收购了国内最大物流公司——大通国际运输有限公司50%的权益，并在2005年1月13日将股份增为70%，成交价为3.8亿元人民币，大通国际正式更名为嘉里大通物流有限公司。业内人士普遍认为，嘉里大通的物流帝国雏形已然浮出水面。2005年，嘉里大通物流有限公司得到的最新殊荣是：由中国物流与采购联合会公布的中国首批5A级物流企业。得到这一殊荣肯定的物流公司，在整个中国物流行业里仅有9家,这是嘉里大通雄厚实力的最好证明。
联邦快递(Fedex)
联邦快递是其母公司FedEx Corp.之附属公司，其服务遍及世界各地。这些国家国内生产总值占全球总值的90%。联邦快递空运航线遍布全球，并拥有世界首屈一指的空运设备，为全球最具规模的快递运输公司，每个工作日为全球超过220个国家及地区运送约330万件物品，提供快捷、可靠及准时的快递服务。联邦快递的优质服务得到了广大客户和界内的一致好评。在近日揭晓的“2005年度中国最佳雇主”调研和评选活动中，FedEx Corp.旗下子公司大田-联邦快递有限公司荣获中国十大最佳雇主评选第7名，运输行业内排名第一，这也是联邦快递首次在中国大陆获此殊荣。此前，联邦快递已连续在新加坡、马来西亚和韩国等亚太地区的多个国家夺得此奖项殊荣。2005年9月15日，联邦快递喜获“第二届光明公益奖(跨国公司)”。这是继2004年获得首届光明公益奖后，联邦快递又一次从300多家参评的跨国公司中脱颖而出，在最终胜出的20家公司中再次当选快递及物流行业惟一一家获奖公司。
联合包裹(UPS)
UPS是世界上最大的包裹运送公司，也是全球供应链解决方案首屈一指的提供商，网络遍布全球及亚洲各地，满足客户各种不同需求。该公司提供多种服务，使货物流、信息流与资金流能够实现同步协调运作，公司的业务网点遍布世界200多个国家和地区。1988年，UPS第一次来到亚洲，开始了一系列并购和设备扩张，不断完善其空运网络，并在亚洲树立了品牌影响。今天，UPS在亚洲地区已经拥有庞大的运营网络，在40余个国家和地区开展业务，成为全球倍受推崇的知名品牌。2005年，UPS 正式成为北京2008年奥运会物流和快递服务赞助商，UPS将向北京奥组委提供全方位的物流咨询服务，并协助北京奥组委策划和执行2008年北京奥运会的物流运作计划。目前，UPS已从一家美国信使公司成长为拥有300亿美元资产的国际企业，现在已成为亚洲和全球企业商务同步协调的推动者。
中国外运集团
2005年7月6日，由国际商报和中国国际货运代理协会主办、24家各省市货代协会协办的2004年度中国国际货运代理百强排名揭榜大会在北京国际会议中心举行。本次排名活动共设立一个主榜——2004年度中国国际货运代理百强排名榜，5个副榜——海运50强、空运50强、陆运15强、民营15强、新锐15强，共有110家企业荣登各排名榜。中国外运(集团)总公司荣获2004年度中国国际货运代理百强排名榜第一名、2004年度中国国际货运代理海运50强第二名、2004年度中国国际货运代理陆运15强第一名和2004年度中国国际货运代理空运50强第一名。这是中国外运集团在连续两年的货代百强排名中第二次荣登榜首。中国外运集团第二次站在中国国际货运代理百强第一名的领奖台上，这是社会各界对中国外运集团货代业务服务的充分肯定，也是中外运实力的体现。
锦程物流
锦程国际物流集团创立于1990年6月，主要为客户提供门到门的全程国际物流服务，是中国最大的国际物流企业之一。锦程集团本着“先做国内资源，再做海外资源”和“先做业务整合，再做产业整合”的发展战略，借鉴连锁经营的商业模式，在国内主要口岸城市、内陆大中型城市及国外设有180家分支机构，与数十家国内外大型船公司建立了战略合作关系，与海外数百家国际物流公司保持着长期稳定的业务关系，形成了覆盖全球的国际物流服务网络。通过了ISO9001质量体系认证，是FIATA联系会员。自1999年中国货运业大奖评选以来，均被评为中国十大优秀国际货运公司，2005年中国首届国际货运企业综合实力名列前矛。在2005年中国物流百强企业评选中排名第3位，中国民营物流企业排名第一位。并荣获“中国最具竞争力企业”，“中国品牌建设十大优秀企业”称号。锦程的目标是使锦程发展成为一个覆盖全球的以实体服务网络为基础，为客户提供网上在线服务的国际化综合物流集团。
中远集团
中远集团是以航运和物流为主业的多元化经营的跨国企业集团。在致力于为全球客户提供航运、物流等优质服务的同时，还能够为客户提供船代、货代、船舶工业、码头、贸易、金融、房地产和IT等多个行业的服务。2005年11月22日，由交通运输协会等8家专业行业协会组织的“ 第二届中国物流百强企业”评比在北京揭晓，中国远洋物流有限公司再次名列榜首，这是中远物流连续两年被评选为中国物流百强榜首企业。该活动依据专家委员会审定的物流营业额、物流网络、物流信息系统、物流服务关键技术指标等综合要素的评价办法对参选企业进行评定。这足以证明，中远集团正在逐步确立自己在航运及物流领域中的领先地位。
中海集团
中海集团物流有限公司是中国海运(集团)总公司直属的专业从事综合物流的国有大型企业，是中国最大型综合物流企业之一。中海集团物流有限公司依托中海集团资源优势，以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，并可为客户提供全套物流解决方案。中国海运集团集装箱运输公司在短短几年内获得了令世人钦佩和为中国争光的辉煌业绩。美国托运人连续两年将其评为“最会赚钱的集装箱远洋承运人”，其2004年利润同比增长率超过15%，其2004年度的总收益达到27.1亿美元，纯利润达到6.22亿美元。而中海集团在过去的一年中其船队运力几乎翻一番，增长比率达到99%，也是堪称世界第一，令世人瞩目。
中国物资储运总公司
中国物资储运总公司为中国最大的以提供仓储、分销、国际货运代理、进出口贸易为主的综合物流企业，其总资产60亿元，年吞吐货物2 500万吨，可谓实力雄厚。中国物资储运总公司是具有40年历史的专业物流企业。在全国中心城市和重要港口设有子公司及控股公司100多个。中国储运凭借巨额的存量资产、完备的硬件设施、优质的服务品牌，形成了以分布在全国主要中心城市的64个大中型仓库为依托，以铁路、公路、水路、航空等运输方式为纽带，覆盖全国、辐射海内外的综合物流服务网络和全天候、全方位、全过程综合配套的多维立体服务体系，以适当的储存方式、便捷的运输路线、优良的配套保障，为客户提供最佳的物流服务。日前，中国物流与采购联合会正式向社会发布“2005年中国物流企业50强排序”，这是中国首次按照主营业务收入对物流企业进行年度排序。中国物资储运总公司按2004年主营业务收入荣膺第四。
南方物流
广州南方物流有限公司成立于1992年。经过12年的发展，公司已经发展成为按现代企业机制组建的股份制民营企业，是一家全国性的大型第三方物流企业，南方物流立志成为国内乃至世界一流的第三方物流供应商。在迅速崛起的中国物流业中，南方物流成为“大浪淘沙”的一枝独秀，在众多林立的军企行列中脱颖而出、在中国民营物流企业中傲视群雄，独占螯头，并在“春秋战国”的物流市场中“南征北战”、雄据南中国的“霸主”地位。公司特别注重一线业务的实操能力和质量保证，在实践中首创国内“TCL家电物流联盟伙伴模式”、“公路货运安全安检保障体系”、“通讯行业物流交钥匙工程”等独创模式。近年来，南方物流不断建设大型物流基地，一个以区域物流基地为依托，幅射全国的物流硬件网络，这将进一步强化了南方物流在全国物流行业的“旗舰”地位。
宝供集团
宝供物流企业集团有限公司创建于1994年，总部设在广州。1999年经国家工商总局批准，成为国内第一家以物流名称注册的民营企业集团。宝供集团是中国较早运用现代物流理念为客户提供物流规划、分销配送、专业储存、信息处理、运输加工等物流一体化服务的专业企业，并逐渐发展成为中国领先的第三方物流企业。目前，宝供集团提供服务的客户已达90多家，其中52家是世界500强企业。2004年，宝供集团第三方物流营业额近6亿元。2005年1月，宝供物流企业集团有限公司被广州市人民政府授予了“广州市百强民营企业”的称号，同月“宝供物流信息化”荣获中国物流与采购联合会2004年度科技进步一等奖，并向国家科技部推荐参加国家科技进步奖的评选。宝供物流企业集团无论是在为客户服务方面还是在科研技术方面都可以堪称业界的楷模，为促进中国物流的发展作出了杰出的贡献。
作者：魏丽艳
我们在这本杂志里已经谈了很多关于创意的内容——它们因何而起，又如何去实现。其实，创意是非常简单的东西：最好的点子总是在日常生活中与我们偶遇，而我们只是试着去解决问题和那些原本司空见惯的烦恼。
今年《Entrepreneur》的创意100公司评选也印证了上述观点。这个特点在数字化领域已非常明显，尤其体现在App、在线平台和社交网络中。如今，这些技术理所当然地渗入日常生活中的每个方面，指导我们工作、吃饭甚至恋爱。所以，今年我们将目光转向那些影响人们生活方式的技术，和那些有益于城市居民、农村居民、企业白领和环保人士的创意。我们同样关注了其他领域的创意，如人机交互、人际交友和最有吸引力的创新领域——众包。
本篇所提到的这些公司已经把许多优秀的创意转变为生意。我们希望你也能做到这一点。
根据美国电子回收联盟(Electronic TakeBack Coalition)提供的数据显示，美国每年需要处理超过3.84亿件电子垃圾，其中只有不到20%获得再利用。剩余的80%被填埋或倾倒至垃圾场，从而释放出汞、铅、镉、砷和铍等有毒害的物质。
对于处理电子垃圾的公司来说，这是一个巨大的市场。研究机构ABI Research预计，到2014年底，全球电子垃圾回收市场总值将达到150亿美元。而在2009年，该领域的市场价值尚不足60亿美元。
连续创业者Mark Bowles一直致力于为减少电子垃圾做出贡献。但讽刺的是，他在半导体和无线技术领域有超过25年的从业经验，无意中也对电子垃圾的增长起到了推波助澜的作用。“这确实是过去大家眼里体面的好工作，但现在电子垃圾问题已经变得相当严峻了。”
诺基亚的一项调查显示，全球只有3%的人会将他们的手机回收再利用，这使Bowles深受触动。2008年，他在圣地亚哥生产了第一台EcoATM，这是一个用现金回购顾客手中电子产品的全自助一体机。
Bowles受到“硬币之星(Coinstar)”零钱计数机的启发，花了三年的时间来完善他的设备。在获得7项专利和近7200万美元的融资后，他的公司终于在2011年底进入全规模生产阶段。这项技术使用基于人工智能技术的视觉系统，与电子参数检测结合在一起。现在EcoATM可以识别出4000种电话、MP3播放器和平板电脑，并鉴别它们的损耗程度。然后，它根据型号和设备新旧程度，通过实时更新的全球拍卖系统，给消费者提供颇具竞争力的报价：消费者平均可以得到25美元，而购买一部全新的智能手机则需要300美元。EcoATM还可以通过对用户进行指纹扫描，提取电子设备序列号来验证用户ID，所以，小偷没法使用它。每一笔交易都在EcoATM相关人员的监控下进行，高分辨率摄像头能拍下出售者的照片。
75%的设备由公司转售给翻新电子设备的厂商，其余则出售给经R2 Solutions或e-Steward回收标准资格认证的电子垃圾回收商。根据美国环保署协助进行的统计，一台由Bowles生产的EcoATM机器，一年所减少的温室气体排放量相当于3辆汽车或21户人家一年的排放量。
在公司发展初期，Bowles认为将EcoATM放置在高人流量的区域(大部分是购物中心)并且提供即时满足感(即现金)可以吸引消费者。事实证明了他的正确，在2012年，这些EcoATM一体机收集了成千上万台手机，并支付了数百万元美元。目前，一共有350台EcoATM分布于美国24个州内，并以每天两台的速度增加。公司已经着手筹备开拓国际市场。同时，它在不断地提升技术水平以使EcoATM能回收体积更大的电子设备，如个人电脑。正如Bowles所言：“我们正在使用技术去解决技术本身制造出来的问题。”
社交/安全
你的秘密都能被Wickr销毁
文 | jennifer Wang
尼采曾说过“没有忘却就没有未来”，可糟糕的是互联网却拥有完美的记忆力。
Nico Sell和她在Wickr的几位创始合伙人正在改变这种状况。2011年3月，他们开发出Wickr这款App，可以让用户以匿名的方式安全地发送需要进行“自我毁灭”的图片、视频、音频和文字信息。“没有人把隐私应用做到我们这种水平，并且，我认为我们是唯一可以把这件事做好的人。”Sell说道。Wickr从不存储文档，它用元数据覆盖、清除这些档案，并以美国国家安全局也在使用的安全技术来加密数据。免费版App最多保留5天用户发送的信息，然后这些信息将自动清除。
这个来自旧金山的团队包含了全美安全领域内的顶尖专家，由曾担任国土安全部网络安全主任的Jerry Dixon将他们凝聚在一起，这当中包括安全领域专家Sell，她长期负责组织一年一度的Defcon黑客大会;一名前国防部承包商，一名前洲际法庭调查员，以及新泽西科技学院信息保护中心主任。
Wickr在2012年6月登陆苹果的App Store(截至发稿时，安卓版本即将发布)。目前，它在32个国家内成为了领先的隐私保护类App。更出色的成绩是它在德国、新加坡、博茨瓦纳和南非都登上了免费社交应用榜的榜首，领先于Facebook和Twitter。公司今年将针对该App推出一些专业功能，包括提高对数据保存时间的控制，以及为吸引高端用户推出的每年支付40美元以获取无限制国际呼叫和发送文件的功能。
Wickr最初的打算是将用户从其它信息和文本平台中吸引过来。现在，它则为用户提供安全地向Facebook和Instagram等社交平台发送信息的服务，这些信息都不会被存储。Wickr未来的目标，是确保有隐私需求的电子邮件和电话呼叫进行得更加流畅。它的竞争对手Snapchat主要面向青少年和大学生，Wickr则倾向于更加严肃的用途，它在医生、政客、黑客和记者中非常流行。“在美国，自我销毁功能是人们喜爱使用这款App的原因。但是从全世界范围来看，它在许多高压行业领域也非常流行。我们在俄罗斯和中国拥有大量用户，且他们每天花在这款App上的时间越来越多。”Sell说，“我们相信短数据是未来的趋势。将来每款App都会拥有这个特性。”
显然，那些因某些照片泄露而曝出丑闻的政客心里一定在想，这个功能怎么不早点儿来呢?
新发明
MakerBot 3D打印机：人人都能当创客
文 | J.W.
3D打印机制造厂商MakerBot Industries获得了德克萨斯州奥斯汀市South by Southwest互动大会中心展台的位置。该公司CEO Bre Pettis发表了主题演讲，他展示了数字化仪器Digitizer。这台桌面设备可以通过使用激光和网络摄像头来扫描长达8英寸的物体，并完整地打印流线型设计的物体。“只要你想，你大可以用花园精灵来填满整个世界。”Pettis开玩笑说。
这场处女秀可以说是对MakerBot原创精神的一次致敬。在2009年初，Pettis还是一个创客组织中的一员，想得到一台3D打印机。当时3D打印机的大小相当于一台电脑大型机，售价大约是10万美元。“我们买不起，所以只能自己做了。”他说道。在当年的SXSW大会开始前，他们制作了一个粗糙的原型机，然后Pettis登上一架飞机直达奥斯汀的一家酒吧，用这台设备打印一些烈性酒酒杯。在接下来的几天内，他和合伙人卖掉了约20台打印机。
MakerBot位于布鲁克林，如今他们制造的最新模型Replicator 2已经是该公司第四代产品了。它与一个大型烤箱体积相仿，售价2199美元。通过对生物塑料材料精心地分层来创建三维物体对象——整个打印过程在一个照明系统下完成，制作环境也显得更加迷人，令人联想到维珍美国航空的飞机客舱。
MakerBot的产品目前已经涉及到工业及个人打印机领域，且已成为硬件革命最主要的催化剂，这让每个人都有能力以更低的成本快速制作物品。MakerBot的成长速度几乎可以用疯狂来形容，在四年间，MakerBot的员工数从3人增长到了200多人;截至发稿前，该公司有50份职位在招聘。有大约2万台打印机正在被使用(约占整个市场份额的1/4)，全球预估有1.15亿用户(40%的订单来自美国以外的地区)。美国宇航局喷气推进实验室是最大的消费者，但3D打印机同样是小型机构的福音，例如给儿童做假肢的开源创新机构Robohand。甚至，如果一位极客老爸想通过打印定制的大号脚模来帮助孩子混过游乐园最低身高检查，从而免费进场，3D打印机同样可以为他派上用场。
“我们不仅仅是一家硬件公司。”Pettis说。MakerBot也生产软件，并与图形绘制软件公司Autodesk有合作关系。此外，今年秋天，MakerBot将发布新品Digitizer，它的价格应该和Replicator系列差不多，这将会提高该公司在3D打印机生态链中的地位。而这一切只是冰山一角。“我认为将来人们买打印机就像买苹果手机一样。”Pettis说，“当你打开MakerBot的3D打印机，一切皆有可能。这是一个新领域，我们将全力探索。”
都市/生活
Hailo：美国打车应用没人管
文 | K.D.
2011年的一天，三个互联网创业者和三个出租车司机在伦敦的一家咖啡店安排了一次会议。几个小时之后，他们以Hailo公司的六位联合创始人的身份重新露面。
Hailo是一款连接出租车司机和乘客的App，来自纽约的Jay Bregman是其中的一分子。他对“毫无效率”的出租车行业怀有近乎痴狂的改造热情。这种痴狂源自他之前创办的企业——一家非常成功的“当天送达”型快递公司。
“纽约的出租车有40%的时间——其他城市则有60%的时间——花在漫无目的地行驶上，可同时乘客却很难打到车。”Bregman说。他目前是Hailo的CEO。“以前没有人将供需双方整合在一起。”
在那次重要会议中，三个出租车司机——他们的出租车生涯加起来有半个世纪长——提出了一个独特的见解，这成了Hailo最终的独特解决方案：从司机的视角进入这个行业。“我们发现为了创造最好的顾客体验，首先要创造最好的司机体验。”Bregman说。
Hailo的免费司机版App包括一个基于定位技术的出租车司机社交网、数码日志和企业资源规划统计系统。但是该App最重要的特色是提供了新鲜事功能，出租车司机可以在此更新他们的状态，向其他司机提供重要信息，例如哪里需要更多的出租车，哪个街道交通状况很差等。“我们让上千名司机在乘客使用前就开始体验这个系统。”Bregman说，“这样，当第一个乘客开始使用这个产品时，我们对他们的用户体验就有把握了。”他们的策略也确实奏效了：Hailo的乘客版App在苹果和安卓应用商店被8000多名用户评为5星级应用。
乘客版App是Hailo在司机版用户达到一定数量时免费发布的。用户可以招手示意出租车停下，然后使用App中绑定的信用卡支付里程费用;发票会通过电子邮件自动发送。在美国的乘客将支付一项“Hailo费用”，根据城市和时间段的不同，价钱在99美分到3美元之间不等。在其他出租费用较高的城市如都柏林，Hailo向司机收取10%的佣金。
Hailo的目标是让顾客在两分钟之内，轻击两下手机就能打到车——现在在伦敦，这个目标已经实现。2011年11月，这款App在那里发布。它是目前世界范围内最流行的打车类App，已在全球八大城市运营，包括纽约、波士顿、芝加哥、多伦多和马德里。东京在筹划中，预计年底前可实现运营。Hailo已获取超过5000万美元的利润，并使300万乘客从3万名注册出租车司机那里获得出行服务。那么接下来的目标是什么?无疑是征服全世界。Bregman说，这个平台同样有移植到其它产业的潜力，它可以创造社区网络，来解决其它市场中的效率低下问题。尽管不愿透露具体细节，但他说新型创意产品将在今年年底推出。
农业
Modern Meadow：畜牧不再靠农场
文 | J.W.
这是一个疯狂的想法：将3D打印技术和生物组织工程结合在一起，来“打印”畜产品，并处理这个星球上最大的问题。毕竟，畜牧业释放的温室气体占所有人类活动产生的温室气体的一半，且畜牧业还占据了地球上可用的非冰冻土地的三分之一，这些都是为了满足人类每年消耗3亿吨肉制品的需求。
Enter Gabor和Andras Forgacs是Modern Meadow的两位合伙人。这家创建于2011年的公司很可能成为未来农场一个绝好的模型。
五年前，两人又合作创办了Organovo，这是一家致力于为医药研究和其它医学应用生产人类生物组织的公司，也是Gabor在密苏里大学对“生物打印”进行前沿研究时的商业衍生品，他把这种技术描述为“将生物结构延伸到三维空间”。目前，Modern Meadow的一部分产出就是以这项研究为基础的。从本质上来说，这个过程实际上是使用3D打印机将细胞块沉淀到生物组织模型中。细胞粒会在打印后熔化，就像细胞在胚胎中发育一样。Organovo的最终产品必须保证是存活的;Modern Meadow则与此不同，它所生产的动物死后组织更容易构建，并可更快速地推向市场。
全球每年贸易总额达到600亿美元的皮革已经登上了Modern Meadow的业务名单。“我们用兽皮或皮胶通过精心制作将其转变为皮革。”Gabor说。他现在是Modern Meadow的首席科学家。Modern Meadow在密苏里州哥伦比亚市和加州墨菲特都有办公地点。今年底，该公司将会推出一种原型材料，目前则主要专注于搭建商业关系。“我们之后的目标，是有能力进行一定数量的生产，并在2014年把这些皮革整合进服装和饰品。” Modern Meadow CEO Andras说，“然后要做的就是扩大规模了。”
皮革生产带来的效益立刻有了共鸣。大型制造商、服装配饰设计商，甚至是汽车制造商，都受惠于这条更有效率的皮革供应链。对消费者来说，人造革会降低环境影响，也不必担心动物保护权利等问题。
肉制食品是一个长期的工程，更应该拥有同样的财务支持。在研究层面上，许多机构都对Modern Meadow表现出了浓厚的兴趣，其赢得了来自美国国家科学基金会和美国农业部极富优势的津贴，并获得了Peter Thiel’s Breakout Labs等组织的科研经费。“这些津贴都非常快地批准并授予我们。”Gabor说。一个研究获得这种力度的支持是非比寻常的。截至目前，Modern Meadow已经获得了200万美元的资金赞助，这笔资金会让他们完成其原型产品，并有能力争取小企业创新研究机构对其下一个阶段的资金支持。“这说明了我们现在的重要性，”Gabor宣称，“我们正在做的事是合乎时宜的。我们拥有良好的信誉，这正是社会所看重的。”
消费
Soutirage：把云计算引入酒庄
文 | Corie Brown
除了极少数特例外，面向富人销售高档酒的酒商是一个规模既小又墨守成规的团体，他们可以数十年如一日地满足于以同一种方式行商。对Chadwick Meyer来说，这显然是一个难以抗拒的机遇。
作为纳帕谷(Napa Valley)标志性的Silver Oak酒庄创始人的儿子，Chadwick Meyer拒绝在家族的葡萄庄园里工作，自作主张开始了自己的技术生涯。不过现在他返回了纳帕谷，和逃离了金融行业的妻子Aimee，以及来自Soutirage的红酒鉴赏家Matt Wilson共同创建了Soutirage。作为互联网初创公司，Soutirage向顾客提供前所未有的客户服务和比实体店竞争对手更低的价格，对整个红酒行业重新洗牌。
Soutirage整个商业运作完全在云端进行。所有过程——购买、零售、记账、运输，甚至公司外派在顾客酒窖内的库存经理——都被整合在一个称作NetSuite的系统中，可以通过iPhone、iPad以及笔记本电脑进行访问。集中数据意味着每一瓶酒从生产商运往顾客手中的过程都被实时地记录下来。
Soutirage源自法语，意思是榨取，或者是将沉淀物从红酒中分离出来——该公司团队共有17名员工，分别担任红酒顾问、采购员和经理，总部在圣赫勒拿市中心。Soutirage管理着一支精细的品酒专家团队。“我们只关注那些大宗购入红酒的客户。”Meyer说。
“这可能需要18个月的时间来巩固这种合作关系。”他说道。他介绍，Soutirage销售团队的成员有来自米其林星级餐厅The French Laundry的年轻伺酒师和对高端红酒了如指掌的业界高手，他们坐飞机去拜见目标客户并会餐，经常带着稀珍的红酒回家。销售人员需要深入了解他们的顾客以便获悉其需求。同时，Soutirage电脑控制的库存系统可以实时提供每个顾客在酒窖存酒的数据。“我注意到你并没有消费Cote-Rotie。”一个 Soutirage的官方报告可能会这样描述，“请将其退还给我们。你可能更喜欢Pomerol酒，如果你愿意，我们可以在今天给你运过去。”
Soutirage不会给客户发送业务通讯或者采用电子邮件轰炸的营销方式;所有的建议都是个性化的。“顾客非常信任我们。”Wilson说。红酒顾问和红酒服务协调员每天或每周通过短信、电子邮件和电话与顾客联系。
红酒市场有着巨大的透明度。任何人都可以登录WineSearcher.com查看一瓶红酒的价格区间。尽管去年有一小部分极出色的红酒将Soutirage的平均售价推高至293美元，但一瓶中档红酒的售价只有130美元。
Soutirage拥有约100个活跃客户。肖恩·帕克(Sean Parker)和哈里森·福特(Harrison Ford)据说是他们早期的顾客。公司咨询委员会包含Accel合伙人和世界经济论坛成员Joe Schoendorf，以及旧金山前49ers首席执行官Carmen Policy和著名的餐饮老板Thomas Keller。大多数人与Soutirage互动的地点在酿酒厂或自己的居所。“我们被邀请参加很多会餐，在那里我们见到了许多有趣的人。”Wilson说。毫无疑问，他们也会喝到很多有趣的红酒。
大数据
KISSmetrics：做傻瓜式的数据分析
文 | Matt Villano
用最少的时间分析最多的数据，这成为KISSmetrics背后的驱动理念。这是一家位于旧金山的初创公司，致力于为互联网公司分析用户行为。
KISSmetrics成立于2009年，并在最近四年里以指数级的速度增长。它通过Rails平台使用Ruby语言处理用户数据，主要服务对象是AOL、Foursquare、Microsoft和Intuit等公司的市场营销部门。
简单化外加操作傻瓜化是KISSmetrics成功的关键因素——公司名称采用“Keep It Simple，Stupid”的缩写。当其它分析公司专注于高端且“浮华”的标准(例如页面浏览量和独立访问数)时，KISSmetrics将目标锁定在分析用户个人数据——尝试去追踪：为什么人们访问一个网站，他们会停留多久，使用一个服务需要多长时间，花费多少钱以及他们为什么离开。
KISSmetrics是Neil Patel和他的妹夫Hiten Shah创办的第三家公司。Shah是在和Patel的妹妹约会时相识Patel的，两人在创办第二家公司期间，就开始寻找简单地追踪客户终生价值和客户流失原因的方法，并最终产生了创办KISSmetrics的想法。
“我们完全可以借助谷歌分析来实施我们的想法，但当我们想做一些更复杂的东西时，就没那么幸运了。”Patel说，“我们与越多人交谈就越意识到，别人也正在尝试解决这个问题。那时候我们发现，这个问题比我们想象得要大得多。”
为了建立这家公司，两个创始人分别投入了10万美元。截至目前，KISSmetrics从True、SoftTech和Polaris等风投那里总共获得640万美元的投资。
通过这些资金，Patel和Shah优化了算法，以使自身优势更富竞争力。他们同时也提升技术，使其变得容易操作。为了使用这种技术，用户需要将KISSmetrics的脚本代码嵌入到自己网站的原代码中;这些脚本代码会在购买过程的多个阶段即时自动获取用户信息。
这家只有30个员工的公司已经处理了超过25Tb的数据，并通过自己的代码追踪了超过500亿个用户行为。这些数据令分析人员愈加自豪。Joe Stanhope注意到，使KISSmetrics区别于竞争对手的核心竞争力正在于它让用户行为分析更接近大众需求。
“这不是专门为那些超大型公司提供的服务。”Stanhope说。他最近辞去了Forrester研究公司的首席分析师职位，现在是SDL的首席战略官，这是一家跨国软件和咨询企业。“KISSmetrics容易上手，人人都能使用。它看上去很吸引人，且功能性很强。这可不是所有供应商都敢说自己能做得到的。”
展望未来时，Patel说他将和Shah继续运营这家公司，同时保持用户喜爱的亲民性。他补充，KISSmetrics会继续升级它的算法，持续从一组标准的数据集中寻找下一个值得收集的度量指标。
“在一年后也许会有某些新的热点。” Patel指出，“因此我们致力于解决问题，而非引领潮流。”
游戏
Sifteo：体验“触摸”游戏的乐趣
文 | Tracy Stapp
你可以说是怀旧之情激发了David Merrill和Jeevan Kalanithi去创造未来的娱乐方式。这两个麻省理工大学媒体实验室的毕业生注意到，现在游戏的提升主要集中在虚拟空间，玩家的动作已经减少到只点一下鼠标或轻拍一下屏幕;但物理上的互动却非常匮乏，就像儿时学校的玩具搭积木和桌面游戏一样单调。
这便是Sifteo立方体创意背后的动力。这些由计算机控制的小方块可以互相通过无线进行通讯，在被挤压、倾斜、摇晃和重新排列后，屏幕上呈现出不同的画面，使视频游戏真正进入触觉时代。“它给你从小玩的木头方块赋予了数字化的新生命。”
当Merrill在2009年2月的TED大会上展示了Sifteo的前身——Siftable之后，他的演讲视频如病毒般传播，总点击量超过了100万次。“在kickstarter诞生之前，那就是我们自己的kickstarter时刻。” Merrill说，“那时我们意识到这不仅仅是一个酷炫的研究项目，还需要将这个想法推进，把它转变为产品并组建公司。”在几个月内，Merrill和Kalanithi搬去了旧金山，找到投资并组建了一个团队，来生产供应给商店出售的Sifteo立方体及配套游戏。
“整个团队对Sifteo的成功至关重要。”Merrill说。但是，“不会为迎合市场而把创造力逼到死角”的共识，也同样重要。他们积极地与公司之外的业界人士联系，共同探讨点子，其中Richard Garfield与之形成了合作伙伴关系，他是著名的卡牌集换式游戏万智牌的创始人，也是Bit.Trip游戏的独立开发人员。他们甚至将自己的软件开发工具箱免费上传到互联网上，并举办竞赛和“Game Jim”周末活动来鼓励业余开发者为Sifteo开发游戏。
“我们非常在意能否创造有益于孩子的游戏体验，这也是家长所期望的。” Merrill说，“这不是为了娱乐而娱乐。”迄今为止的许多活动是谜题和文字游戏，这些会有助于培养解决问题的能力。此外，Sifteo的玩家也可以玩冒险类游戏Sandwich Kingdom和iOS的派对模拟游戏Bloop。
Sifteo最新版本的游戏在去年11月面世。除了亚马逊和另外几个电商外，它们还可以在这些地方获得：纽约MoMA商店、时代广场的Toys”R”Us玩具店、Barnes&Noble书店以及智力游戏商店Marbles：the Brain Store。Merrill在2013年的目标之一是扩大Sifteo的零售范围。如果人们将手放在这个小玩意上面，他坚信他们很快会被“互动的魔力”所吸引。
众包/合作
GitHub：全民一起“打怪升级”
文 | Michelle Juergen
就连GitHub自己都是GitHub的用户。其联合创始人及CEO Preston-Werner最近感受到了这款针对软件开发项目的在线托管服务(同时也是世界上最大的源代码社区)的威力。Tom Preston-Werner在GitHub上请求用户帮他构建一种新型的数据格式。随后两天内，数百份为该项目出谋划策的作品就完成了。
“看到整个社区为同一个想法群策群力，在这么短的时间内就能完成，这真是一件绝妙的事情。”他说，“GitHub有能力将人们团结起来并激励他们贡献自己的力量，他们也会因此而超越自身。”
少一些空谈，多一些“还可以做得更好”的精神，旧金山的GitHub通过构建这个可写、可分享、可修改代码并可向任何人寻求帮助的平台，为软件开发者创造了一种极其简便的合作方式。以往这些开源编程的过程是非常费力的，提交修改会涉及到多重步骤。“GitHub最关键的一点是大大减少了工作量，当看到某些项目需要修改时，你可以容易地贡献自己那份力量。”Preston-Werner说道。
这对扩大公司的基本用户群起到了极大的促进作用：4月，350万用户在GitHub托管了大约600万个储存软件工程。其中某些用户可谓“大玩家”，例如美国航空航天制造商Lockheed Martin、Twitter、Facebook以及白宫。企业级用户还包括《财富》杂志世界500强公司、大型政府机构以及大学。自从GitHub在2008年成立以来，其收入每年增长300%，公司员工总数也达到了158人。去年7月，公司获得了来自Andreessen Horowitz 1亿美元的投资，这也是GitHub迄今为止拿到的最大的单笔投资(此前完全是自力更生的)。
GitHub基于开源版本控制系统Git构建，它管理和存储着一个项目的多个版本，通过一个在线接口来升级系统。它控制着访问权，并有权限查看用户的个人主页及历史项目记录。它的工作流程是首先点击项目页面的“fork”按钮，然后将代码检出，并将修改加入到刚刚分出的代码库中，最后通过内建的“发送请求”机制向项目负责人申请代码合并。该项目负责人再决定是否将这些改变并入自己的原始程序中。平台允许对总体或部分代码所作的修改进行实时讨论。开源项目是免费的，私有库则可以通过付费来获得自己想要的服务。
GitHub上曾经托管的知名项目包括白宫开发的市民请愿应用We the People，还有用来构建Web应用的框架Ruby on Rails，已被Twitter、Groupon、Hulu和KISSmetrics所使用。
“我们期望GitHub成为最好的设计及托管软件的地方——但我们还没有到达这个程度。” Preston Werner说，“未来就是想达到这个目标，更容易地让人们团结合作。”
体育/娱乐
numberFire：比章鱼哥还准的比赛预测
文 | M.J.
运动员和极客之间长久的竞争终于结束了——Nik Bonaddio是终结者。他是numberFire的创始人及CEO。这是一个将梦幻体育的运动数据分析带往全新高度的平台。通过将数学推算的衡量标准与考虑了环境因素变量的先进算法结合，numberFire将运动中“无章法的混乱数据”转变为高度精确的统计和预测，NFL、MLB和NBA的球员和团队都将因此获利。
这意味着什么?你的投注赔率上升了，你玩梦幻体育游戏时获胜几率将更高。事实上，这家位于纽约的公司的高管在2012年3月举行的NCAA男篮锦标赛中正确地挑选出了获胜者，准确率位于全国顶尖的1%之列。numberFire称其数据可以让用户赢得梦幻体育联赛的几率提高31%，并有93%的几率击败来自联赛的预测。这家公司现在大约有4万名用户。
“梦幻体育作为一种交互式的体育游戏，有着巨大的市场，然而与其相关的服务长期以来处于较低水平。”Bonaddio说，“我们正在满足许多人的渴望。”
作为两届全美田径大赛的最佳选手，Bonaddio在全身心投入运动数据分析领域之前，曾加入卡耐基梅隆大学兄弟会，在那里他学习信息通信设计。“我认为你所获得的关于梦幻足球或者一般的梦幻体育的建议都差不多，无非是一些‘我想这支队伍会踢得很好’之类的话，这对于我来说没有意义，因为运动都是关于数字的——技术统计、(橄榄球)攻方持球触地得分、场地大小等等——但是从来没有人做数据模型或者数据分析。”他说，“你可以对比金融行业：当你做一笔交易时，所有大型银行都会使用复杂的模型和定量交易算法，这和运动没什么不同。”
Bonaddio似乎拥有通往成功的钥匙。在2009年以冠军身份携10万美元从“谁能成为百万富翁”节目凯旋后，他辞去了工作并将这笔钱全部投入到构建数据模型中去。2010年，Bonaddio成立了numberFire，专注于分析足球领域。这家网站在赛季末之前70%的时间内，作出了比ESPN和Yahoo的专家更准的预测，因此俘获了大批粉丝。Bonaddio选择Keith Goldner来完善预测模型，后者曾是ESPN和两家NFL俱乐部的分析师;去年，Bonaddio还将numberFire的业务范围扩展至棒球和篮球领域。这家持续击败CBS、NFL和Yahoo的预测的初创公司已经获得了来自RRE Ventures和TechStar’s David Tisch两家机构共计77.5万美元的风险投资。numberFire的收入从2011年的1万美元增长至去年的25万美元，其基础分析是免费的，收入主要来自增值订阅和把数据出售给重要的媒体公司。 译 | Kai Shan
编辑元素
更多好点子
用PaperKarma这款App扫描你不想收的信件，它会帮你联系发送方，并将你从对方的发信列表上除名。
Organic Transit出品的ELF和Trucklt系列，以太阳能电池为踏板电源，相比之下就连奔驰小巧的Smart都显得笨重了。
Goal Zero的便携式太阳能电池能给很多物品充电，从智能手机、笔记本电脑到小型冰箱物品，适用于那些要带很多设备的户外冒险者。
gDiapers是传统尿布和一次性用品之争的妥协产物，它是带有可生物降解的衬垫的棉尿布，可被清洗、制成化肥或丢弃。
五颜六色的Green Toy’s玩具使用的是加州回收的塑料牛奶盒(至今已使用1500万个)和其他环境友好型材料。
SXSW大会的获胜者PlanetReuse也是家环保领域的初创企业，它为设计师和建造师打捞废弃建筑材料，从而削减工程开销，促进可持续建设。
Root3 Technologies用一款互联网软件，每小时发送锅炉、冷冻机等设备的用电状况，帮助能耗大户(学院、医院、机场)削减了高达30%的能耗。
为使家家户户都能用上太阳能，Sunrun提前安装太阳能设备，然后向用户提供可分期支付的租赁条约。
Define Bottle是一个环保水瓶，可以将水果放进瓶中。
Here On Biz就像移动版的LinkedIn，旅行时帮你在附近寻找自己专业领域中可以交流的人。
只要支付2.99美元，救生应用Earthquake Buddy就能在发生5.5级以上的地震时将自动在地图上标志出你的位置，并通过电子邮件发送给四个指定的联系人。
免费App Red Stamp通过电子邮件、社交媒体甚至传统信件来发送个性化的明信片、便条或邀请。
KillSwitch是电子版的《美丽心灵的永恒阳光》，可以将前任伴侣的所有痕迹从Facebook的相册和状态里完全清除。
LikeBright：这家做“线上红娘”的初创公司从你Facebook的好友名单里寻找单身人士，并帮你联系。
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更多杰出发明
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Touchfire的透明可折叠键盘安装在iPad上，可使打字更加快速精确。
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ZBoard是一种重力感应的电动滑板，应用于为时尚人群设计的Segway电动代步车，驾驶者前倾可加速，后倾即可刹车。
Beautified App为你搜索附近正在营业的美容沙龙，并可即时预约美容服务。
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Freight Farms 把海运集装箱升级改造成可堆叠的模块化小型农场，减少了农作物生长过程中要求的封闭性，可种植当地市区有售的农产品。
Kuss的“syn-turf”平底人字拖鞋使你感觉像在草地上行走。
AgLocal的在线平台去年得到了Andreessen Horowitz 100万美元的投资，该平台允许当地的家庭农场直接向消费者出售可靠的肉制品。
在线目录Rent-a-Goat.com列出了全世界所有可以出租山羊的牧民。你可以租用这些环保的山羊代替机械或化学物品，来清除灌木丛或杂草。
Wide Open Spaces是一个狩猎和渔具交易网站，同时它也在策划under-the-radar品牌。
The Full Monty by Front Yard Coop：一个太阳能供电的自动推进式鸡笼。它可以在院子中到处移动，向鸟类提供新鲜的事物，同时带有防护栏阻止它们受到掠食者的侵扰。
约会网站FarmersOnly.com解决了全天在农场工作的人的约会问题。
WideBlue通过卫星为城市社区(几乎包括美国所有的家庭和小公司)提供高速网络，且不需要电缆或者电话线。
Metwit的iOS和网络应用汇集了用户所报告的天气信息;一个智能的通知推送系统使得它成为第一个获得众筹的恶劣天气警告应用。
你可以使用Dish.fm应用来发现一个饭店获得最佳评价的菜肴，数据均源自Yelp，Foursquare及其它网站。
来自Blue Apron的便利的周刊订阅箱里装满了新鲜的材料和食谱，使你的三餐更加均衡。
如果Gwyneth Paltrow这样的名人支持用Mercy来解酒是一种暗示的话，这种富含营养的饮料将成为功能饮料市场的下一个领跑者。
从去年9月起，Groupon与Savored结合，通过后者订餐可以获得折扣。
通过Breathometer来测试你血液中的酒精浓度，它可以插入手机的耳机插口。
NatureBox是一个按月订购的零食盒，里面装满了经营养师认证的美食。
WikiCell：一个可以吃的“营养外皮”，消除了冰淇淋、酸奶及果汁等产品外包装的需求。
餐饮老板可以借助Food Genius的大数据网络平台，在超过10万份菜单的数据中分析其概念菜肴，从而得知顾客愿意支付的平均价格。
Hapilabs的Hapifork是一款电动餐叉，在你用餐过快时震动或发亮，通过USB口接到电脑上或者Wi-Fi连接到智能手机上，来跟踪你的饮食习惯。
你可以借助RolePoint的企业级社会招聘平台，让在职员工推荐人才。
Iva Jean为骑车上班的女性提供有型的服装。
笨蛋才看简历：HireArt通过创建在线创建具有挑战性、模仿现实世界中工作任务的面试来审核候选人。
Working Not Working：一个即时向中介机构提供顶级的、富有创意的自由工作者信息的网站，这颠覆了以往寻找昂贵猎头机构的模式。
移动支付如借助Flint，将不需要额外的硬件支持，只需扫描信用卡卡号即可。
Speek正在改变电话会议的产业格局。这个平台用链接代替了电话号码和PIN码，同时基于浏览器的控制简化了管理文件分享，更易于查看对话加入者和正在通话者。
第一家100%基于Twitter的营销机构World’s Fastest Agency(通讯顾问公司FHC的子公司)推出了“快闪”服务，要价999美元。
Kubi基于机器人的远程监控设备使用一台由远程控制的可旋转平板电脑，在电话会议过程中可以“四处观看”。
CallingCube现在正在申请专利，其3D打印名片是一个1英寸的立方体——当2D产品注定要被淘汰时，身上有张3D名片还是很拉风的。
来自Applifier的Everyplay平台允许用户记录下iOS移动游戏的时间并即时分享录像——对游戏者来说有趣，对开发者来说是一个有效的广告模式。
Mindblown Labs的基于iOS平台的 Mindblown Life游戏教青少年在上大学并欠下实际债务前学会理财。他们学习挣钱和存钱，同时掌握挣钱与花钱的平衡点(如果不停下工作去吃饭，在游戏中也会被饿死)。
Zombies Run! App有故事情节、带声效通过收集生存供给品一类的任务来躲避僵尸威胁。
Higi利用云技术来鼓励更好的生活。它根据用户的健康度、舒适度、生活方式、活动程度以及与社区和社交网络的互动程度来为用户的生活质量打分。
游戏公司可以使用playnomics来分析玩家行为，进而将这些数据应用到市场营销来创造盈利。
用12周开发出来的Goalpost把社交游戏和戒烟相结合。该程序让用户完成任务赢取积分，并通过参加在线支援团体的活动来戒烟。
基于云计算的平台Agawi让出版商和开发者将游戏移植到平板电脑或者电视上，不再依赖于PC。
Playground Sessions为鼓励钢琴学习者持续练习而提供了一种游戏化的学习过程，并实时分析练习的质量。
YouEarnedlt 是一款基于SaaS平台的员工激励程序。每个员工都有一个专用银行，可以和其他员工之间互赠电子产品、优惠券和礼品卡等奖励。
Flightfox拒绝不断升级搜索算法以应对越发复杂的旅行路线，它反其道而行之，采取“众包 + 反向定价策略”，在这里，专家竞相为用户寻找最好、最便宜的路线。
Vyclone搜寻不同用户为相同的事件拍摄的视频，并自动将连续镜头编辑成多角度视频。
新人可以通过让客人下载婚礼应用WeddingMix为他们摄影，不再靠电视录像制作人，这些镜头会被Storymix Media的专家团队剪辑。
Waze是一款可以分享实时交通状况、危险情况并推荐路线的航海系统，可被动更新。
基于云计算的平台MapBox拥有Foursquare这样的客户，允许任何人设计并打印出定制地图——这是谷歌地图一个有力的竞争对手。
Olapic与Free People、lululemon athletica等品牌合作，管理和展示用户分享在Instagram、Facebook和Twitter上的照片。
The Hunt是一个购物网站，追踪用户在Instagram、pinterest和Tumblr等网站上喜欢的商品。
USA Network电视剧《灵异妙探》开通了Theatrics平台，让观众变成侦探，通过实时交流、游戏和视频来帮剧中明星破案。
在Directly网站上，号称熟知不同公司底细的独立专家为企业之间进行资源互换提供信息指导。
Touch Apparel的T1 Helmet是一款嵌入LED灯的自行车头盔，一旦车手戴上，就可在夜间获得四面八方的高能见度，安全骑行。
Scrubba是一台为野营准备的口袋大小的清洗机。只要一点肥皂和水就能洗衣服，无需耗电。
将通用集成的自行车锁InterLock利用座杆隐藏在自行车车架内，你的坐骑会变得安全又时髦。
品牌商和运动员可以使用opendorse软件来简化交易谈判过程，它拥有匹配的算法和透明交流平台等功能。
DraftKings是“日常梦幻体育”活动的一部分。玩家可以通过为每场游戏挑选一支新队伍来赢取现金，而不用等到整个赛季结束才获得报酬。
LiveTrekker是一款“生活日志”应用，通过记录你的照片、视频、音频和详细的地图来分享你的旅行经历。
ProtoGeo公司的Moves把你的iPhone变成计步器来追踪记录你走路、骑车和跑步的路线。
高尔夫爱好者可以使用SkyGolf公司的SkyPro惯性运动传感装置来记录挥杆数据以提高技术。
Valencell公司PerformTek传感器已获认证，它将传感技术与耳机、智能手机结合在一起，实时测量心率和卡路里消耗等身体数据。
在新的一个年度里，为了让工作更好地开展，我们要制定好工作计划哦!以下是小编给大家整理的最新公司年度工作计划2020_公司行政部年度工作计划表.希望可以帮到大家
公司年度工作计划<一>
20某年以来，我公司在某房地产开发集团有限公司和董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面地展开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，现将2019年度工作计划如下：
工程方面
一、以“某某”项目建设为重点，统筹安排，切实做好建设任务
(一)2019年底前力争方案报批通过
某月份：参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。
某月份：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作。
(二)2019年度工作安排
某月份：组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局)，参与项目的扩大初步设计，并完成项目场地的地质勘察报告。
某月份：参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告，办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。
某月份：办理工程规划许可证工作(报市规划局)，并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。
某月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩基础工程的施工许可工作。
某月份：办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。
某-某月份：基础工程完成。
某-某月份：工程主体完成至底六层封顶。
(三)报建工作
工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
(四)工程质量
“某某”项目是市重点工程，也是“某某”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“某某”项目建成为优质工程。
(六)预决算工作
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款，在2019年工程进展的同时做好以下两项工作：
1、认真编制工程预算，配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更，及时掌握材料的变动情况，配合工程部做好工程进度的控制工作，做好工程的两表对比，最大限度的节约使用资金。
2、制定工程资金使用计划，“某某”项目工程估算需用资金某亿元左右;其中基础部分需用约某亿元;地上商业部分约用某亿元;公寓部分约用某某亿元，做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作，使各项工作顺利进行。
财务方面
(一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节
公司确定2019年工程启动资金约为某亿元。融资工作的开展和招商任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。
1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流，以保证“某某”项目建设资金的及时到位。
2、采取内部认购房号的形式，回笼资金、扩大现金流。
为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划，比列约为公寓面积的某%。
3、实行销售任务分解，确保策划代理合同兑现。
2019年公司建设工程款总需求是某亿元。按“某某”所签协议书，招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。
招商方面
招商工作是“某某”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的项目销售。因此，在新的一年，招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“某某””品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，“某某”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。
1、结合市场现状，制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定，“某某”应于20某年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。
为综合规范招商销售政策，拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍，良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。
行政管理方面
“某某”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年，我们将在建立现代企业管理体系上下功夫。
(一)建立完善公司组织结构，不断扩大公司规模
公司目前设立的部门是：总经理室、办公室、工程部、人力资源部、招商部、财务部，即“两室四部”。随着“某某”项目进入建设施工阶段，拟增设运营部、企业策划部、预决算等部门共同成为集团公司的基础。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。
公司的设想是在集团公司的统一领导下，公司实行独立核算，独立完成年利润指标及其它相关指标，在整体上提升集团的竞争力。
(二)建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗
现代企业的高效运行，均来自于企业的高效管理。新的一年，公司将根据国家有关规范、条例和集团公司的要求，制定本公司工作标准，并到人到岗。各项工作按标准程序行事，减少人为指挥，逐步形成“某某”特色的企业管理体系。同时，根据不同的工作岗位，制定岗位职责和工作流程，强化企业管理意识，最大化地提高企业管理水平，向管理要效益。
(三)以"某某”发展为历史契机，加快集团公司总体建设。
“某某”的发展是历史的使命，也是市场的要求，同时更是集团总司蓬勃发展树立企业形象地良好契机，我们应顺应这一时代的需要，不断完善自我，发展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能，以使某傲立于房地产之林。
人力资源方面
以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础，“某某”的企业精神：“开放式管理，以人为本;实事求是，科学求真”决定了“某某”品牌的打造。公司的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
(一)充实基础工作，改善经营环境
公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督。
(二)充实各类人才，改善员工结构
企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20某年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于“某某”的各类人才，并相应建立“某某”专业人才库，以满足公司各岗位的需要。
(三)充实企业文化，改善人文精神
企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年，“某某”策划代理公司在进行营销策划的同时，对于“某某”文化的宣传等方面，亦应有新的举措。对外是“某某”品牌的需要，对内是建立和谐企业的特定要求。因此，“某某”文化的形成、升华、扬弃应围绕“某某”企业精神做文章，形成内涵丰富的“某某”企业文化。
(四)充实综合素质，提高业务技能
“某某”开工建设后，有着不同专业的合作公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作，来源于个人的综合素质、业务技能的提高，亦与整体素质相关。新的年度，办公室应制定切实可行的员工培训计划，包括工程类、运营类、招商营销类、地产类、物业管理类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的工作岗位要求。
(五)以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度
现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。为使公司管理有序进行，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例会制、推行各级责任制。通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能避免无据推论，使员工树立荣誉感，增强责任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力
企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。
4、推行例会制，提高阶段性工作总结工作
2019年实行的例会制，对阶段性工作总结提高，对时段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，作好以下调整：
一是例会时间。在每星期二的上午进行。
二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的总经理、项目经理、主管工程师主持。
三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。
5、推行各级责任制，有效实行分工合作
公司的战略目标之一是建立科学高效的公司管理机制。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责，且分工合作，以防止责任推诿，办事拖沓，效率低下的现象发生。
公司领导层分工
总经理：负责全面工作，主持融资、重大合作，主持公司日常工作，分管财务部。
项目经理：负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。
行政副总经理：负责公司行政工作，分管办公室、招商运营部、物业管理部，负责各项对外工作的对接。
营销副总经理：负责营销工作，分管营销部、企划部。负责营销广告策划，与销售代理公司、策划代理公司、媒体单位的工作对接。
公司各中层负责人，按原定职责行使管理责任，新的岗位职责出台后，按新办法执行。
全年工作计划，它是大纲式统领全局的文件，不可能细致到部门各细节。因此，公司要求所属各部门，应根据公司的2019年工作计划，在元旦前相应制定出本部门的年度工作计划，有的放矢，以利于”某某”项目的早日建成和投入市场运营。
公司年度工作计划<二>
2019年是有限公司搬迁到新厂区的第一年，在新环境、新条件下，公司要抓住机遇和挑战，实现跨越式发展。今年工作的总体思路是继续扩大经营规模，提高赢利水平，强化企业基础管理工作和企业文化建设，保证公司长期可持续发展。
2019年各项经济指标计划
1、利润：某万元;
2、工业总产值：某万元;
3、销售订货额：某万元;
4、回收货款：某万元;
5、销售收入：某万元;
6、员工年人均收入：某万元。
2019年要重点抓好以下7个方面的工作
一、确保指标落实，强化绩效考核工作
公司对各部门实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体经营指标确定的前提下，各部指标分解落实，部门经理实行年薪制，年薪与指标完成情况挂钩考核。
1、工程部计划指标：
工业总产值：某万元;
回收货款：某万元;
销售收入：某万元;
利润：某万元。
2、销售分公司计划指标：
新增定货额：某万元;
回收货款：某万元;
销售费用：某万元。
3、制造部计划指标：
工业总产值：某万元;
百元产值成本：某元。
4、各部门经理年薪基数
工程部经理年薪某万元;
销售分公司经理年薪某万元;
制造部经理年薪某万元;
各部门经理的年薪与各部承担指标的完成情况严格考核兑现。
二、强化计划管理，完善企业的基础管理工作
公司搬迁到新厂区后，生产条件、办公环境得到了明显的改善。为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步加强企业强化基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制，使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。
2、建立岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作。
3、强化计划管理工作，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制检查和落实。
4、加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍。
5、建立员工培训的有效机制，采劝走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作。
三、进一步加大营销工作力度，开创销售工作新局面
1、准确市场定位。继续利用某的信誉和名望，借鉴的“服务”优势，主攻中、小型矿山、采石场和中、小型钢铁企业，巩固和扩大市场份额。
2、组建销售分公司业务部，重点做好国内钢铁工业和钢材市场的轧钢、压延和酸洗等设备的订货工作，扩大销售渠道，实现新的增长。
3、在现有两个客户服务部的基础上，2019年力争再增加1～2个客户服务部，增强营销网络的功能和市场份额。
4、盯紧“某”这块市场，发挥我们的“技术、质量”优势，把某公司建设成某的轧钢、压延设备的生产基地。进一步做好与某外贸、设计院、生产处、销售处等部门的联系工作，争取多定货。
四、强化生产组织工作，确保销售合同履约率，确保经济指标全面实现
公司搬迁后，生产能力的扩大及公司长远发展的需要，促使生产系统面临新的挑战，为强化生产管理工作，要求做到：
1、提高“市潮和“用户”意识，转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥，严密生产计划，灵活生产调度，提高应变能力，确保生产计划实施。
2、力争添置2～3台大型机加设备，满足产品机械加工的需要，减少机加外协费用，降低生产成本。
3、积极利用社会上的机械制造能力，选择既能保证质量和进度、价格适中，又能承受一定资金压力的长期合作伙伴，来扩大我们的生产规模。
4、采取相应措施，降低采购成本，在同比采购价格的基础上，2019年要降低采购成本某某万元。
五、做好财务管理工作，降低成本和费用，解决生产资金严重不足的困难
1、面对市场竞争激烈，订货价格偏低的现实，要切实做好成本核算，增产节约和降低费用的工作。20某年要力争节约成本费用某万元。
2、生产规模的扩大，势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题，要继续做好融资贷款工作，争取在已有的贷款的基础上，再增加银行贷款的支持。
六、切实做好技术和质量管理工作，夯实企业发展的基础
1、引进、培养高素质的技术人才，为企业发展增后劲。
2、针对搬迁后的实际状况，做好工艺装备的投入和技术支持工作。
3、强化ISO9001质量管理体系的贯标工作，力争某份取得某某及某某的环保、安全管理体系认证工作。通过三位一体管理体系的认证和执行，提高公司的综合管理水平。
4、加强技术开发队伍的建设，提高产品技术水平和科技含量，提高产品核心竞争力。
七、做好员工培训，深挖内部潜力
1、进一步挖掘内部潜力，培训新入职大学生，计划在2019年培养出设计员某人、工艺员某人、铆焊计划员1人、销售业务员3～4人、探伤员1人(兼职)。
2、吸收、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。
八、做好企业文化的培育工作，解决企业生存、发展之本
公司经过三年的发展，尤其是搬迁到新厂区之后，企业文化建设应该提到重要议事日程上来。一个成功的企业，一个想要持续发展的企业，必须重视企业文化建设工作。2019年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和IC识别系统，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力，使客户认同公司的产品和文化。
1、制定员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感;
2、发挥党组织和群团组织的作用，调动各方力量，作好企业文化的宣传、教育工作;
3、关心员工生活、为员工解决实际困难，免除后顾之忧，提高员工生活质量，为企业文化的建设工作打好基矗
4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。
新的一年已经向我们走来，我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取，为实现公司2019年的经营目标和发展目标而努力奋斗!
公司年度工作计划<三>
2019年，管业公司在集团总公司的正确领导下，经全体员工的积极努力，顺利完成了年初制定的各项工作指标，并超额完成了任务，实现了管理和效益的双丰收。
2019年，将定位为管业公司“管理升级”年，要稳中求变，稳固基础管理，强化执行力度，力求创新发展，力争产值利税上台阶，管理水平上层次，做好宇龙管业公司的市场定位，确保完成集团公司下达的新各项经济指标。
2019年管业公司各项工作总的指导思想是：
以更新观念为根本，以搞活机制为手段，以创新管理为基础，以安全生产为前提，以增长效益为目标，把握机遇，锐意进取，迎难而上，努力把公司建设成为一个团结向上，积极进取，奋发有为的形象工程企业。
2019年管业公司总的工作目标是：
1、钢管产量：较上年度的某某吨，提高某某%，实现某某吨，争取突破某万吨;
2、产品质量：确保在体系规定的某%以上;
3、钢管销售：在确保产销率某某%的前提下较上年的某某吨(含临时销售)增长某某%，争取实现某某吨;
4、销售收入：较上年某某亿元增收22%，实现某某亿元，争取突破某某亿元。
5、利润指标：实现利润某某万元，争取突破某某万元。
6、税费：完成某某万元。
7、应收账款：至2019年年底力争保持在某某万以下。
8、安全指标：力争全年零工伤，杜绝重大事故的发生。
为确保年度工作目标的实现，我们要重点抓好以下几个方面的工作：
一、确保指标落实，强化绩效考核工作
公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体目标确定的前提下，将指标分解落实，层层考核和落实责任。签订责任合同，分解落实到基层，使公司员工人人头上有任务，人人身上有压力，有压力才有动力，保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。
二、强化执行力度，完善企业的基础管理工作
为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步强化企业基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制，将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。
2、重申岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作。
3、强化全面管理，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。
4、加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核，车间技工进行技术评比，优胜劣汰。
5、建立员工培训的有效机制，采取“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式，主动派遣先进人员走出厂门，进行考察学习，培养自己的企业的技术人才，师夷长技以自强。
三、进一步加大经营开拓工作力度，开创经营工作新局面
1、正视企业内外部环境的变化，积极调整思路，适应市场形势的发展，在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。
2、认真研究市场，以市场定策略。
3、加强品牌意识，巩固市场地位，拉开层次差距，塑造企业形象。
4、加大区域市场开拓辐射的力度，做好自我营销。
5、提高应收账款清收力度，加强经营风险防范和控制。
6、确保公司稳定的联营合作，和伙伴单位保持较好的共赢关系，实现强强联合，优势互补。
四、强化生产组织工作，确保合同履约，确保经济指标全面实现
1、提高“市场”和“用户”意识，转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥，严密生产计划，灵活生产调度，提高应变能力，确保生产计划实施。
2、努力提倡科技兴企，鼓励技术改造，制定相应的激励措施。
3、积极利用社会资源，选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴，来加速我们的发展。
4、节能降耗，兴旧利废，降低消耗和费用，努力提高企业经营效益。
5、强化"6S"管理体系的运行，营造先进的企业形象，为集团公司树立形象标杆。
6、加强对质量、安全的监控，把安全生产放在第一位，安全教育与安全检查常抓不懈，有章必依，违章必究，对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施，逐级签订安全责任书。
五、做好成本管理工作，降低成本和费用，降低资本风险
1、去年让我们看到了成本控制，节能降耗的明显效果，今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作，降低财务费用。
2、在去年减员增效取得良好效果的基础上，坚持此策略，降低公司运营成本和人工成本，改进绩效，优化人力资源结构，对员工造成一种从业压力，促使人们自我提高，努力争先，提高工作负荷与效率，优胜劣汰，提高公司人力资源质量。
3、继续注意盘活库存资产，减少资金占压，节约成本。
七、做好员工培训，深挖内部潜力
1、进一步挖掘内部潜力，加大对新员工的培训力度，使其快速发展，融入团队;增加老员工的自身压力，激发其自主积极性，杜绝其懒惰情绪的滋生。
2、善于发现、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。
3、通过企业经营质量和效益的提升，有效留住人才。
八、弘扬企业文化，塑造企业形象
2019年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力。
1、通过灌输员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感;
2、作好企业文化的宣传、教育工作，做好企业活动的组织和参与工作;
3、大力倡导在职提高，支持管理和业务工作范围的研究实践，鼓励自学成才，创建一支学习型团队。
4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。
一个好的工作计划能够激发自己动力，并且完成计划目标之后能够为自己带来一种成就感，下面是东星资源网小编为大家整理的保险公司员工个人年度工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
20xx年即将到来，为完成了公司下达的各项指标，加强工作作风建设，提高思想认识，严格落实公司各项条款，加强工作的积极性和主动性，提升车险理赔服务工作，全面提高工作业绩，提升服务质量，现将20xx年工作计划如下：
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。
2、提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务，
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务承诺，减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户，减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回访工作。对有可能发生
纠纷的案件，提早做好防范措施。做到及时发现，及时整改。
三、增强团队意识，建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练。相互学习，共同进步，提升自己的工作能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好搭档。
四、树立主人翁精神，积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率，树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作，努力提高现场服务效率，采取人性化服务，加快工作速度，提高服务质量，提高服务水平。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公，做到环境整洁，语言文明，礼貌服务，规范办公行为。
2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务，与客户始终保持经常性的较好沟通，确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20xx年工作中，我有决心，在公司的正确领导下，坚定信心，锐意进取，扎实工作，求真务实，创新发展，为我公司和保险业的发展作出新贡献。
一年来，xx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xx元，其中车险保费xx元，非车险业务xx元，满期赔付率为xx。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系
承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在xx年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台
我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固xx市场占有率，扩大xx市场占有面
根据20xx年公司保费收入x万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入x万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展xx市场，打好xx地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固xx市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障
20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力
今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
通过一年来的努力，我们的品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是，在工作中，我们仍然发现了不少的问题与不足，如保险赔付率仍然偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理赔质量和理赔管理水平，仍是我们未来一段时间内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率。因此，我们要切实做到：
(1)专线接报案时间控制在每案x分钟以内，回访率力争达到xx%;查勘定损岗现场到位率力争达到xx%，超时限交案率力争控制在xx%以内;报价岗自报车型控制x天以内，分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到xx%。
20xx年，我们将继续加大对现场赔付案件考核力度，扩大影响，造出声势，在包头市场树立中华保险理赔服务特色。
(2)控制好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监督和把关。
(3)加强理赔队伍建设，严格执行纪律，全面细心接报案，及时出现场，准确报价，热情服务，合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法，在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下，保证案件处理的简化、便捷、快速，突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设，提前一步储备人员，不让查勘定损拖业务发展的后腿。
随着业务规模不断作大，我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能，加强理赔人员的监督考核力度，提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效，以崭新的面貌应对客户，教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时，要做中华保险的宣传员。
(4)20xx年，我们在保证第一现场到位率的前提下，进一步提高第一现场报案率，加大无现场自述案核查案发现场的力度，以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法，调动全员工作积极性，进一步降低赔付率，增大利润空间，重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作，抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。
(5)加强报价管理，做好价格本地化工作，挤压汽车配件和修理价格中的水分，切实做到同一车型，统一报价金额。
(6)加强伤人案件赔偿的审核。
(7)积极防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。
(8)规范未决赔案管理，严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定，规范未决赔案的处理原则和操作流程，提高未决赔案的估损准确性，尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
(9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈，以促进公司承保风险控制，监督承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务发展和理赔管控的关系。
(10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议，并对有帮助性的意见和建议予以采纳，进而对保险理赔服务、管理工作进行整改，全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。
在接下来的时间里，我部门将以提高客户满意度为宗旨，以维护公司利益为目标，着力提高保险理赔质量与效率，提升公司的社会美誉度，树立公司品牌，展示我们公司的服务优势，力争通过服务促进效益，为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
保险公司xx年度反洗钱工作计划及要求
各中心支公司、机关各部门：
为了提高公司反洗钱管理工作质量，规避洗钱风险，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》和人民银行非现场监管规定，结合总公司反洗钱工作要求及分公司实际情况，本着促使公司各级机构反洗钱工作达到规范化、制度化、专业化、反洗钱人员专职化及公司各机构反洗钱材料报送及时，准确等要求，分公司制定了xx年反洗钱工作计划。现印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
一、工作计划
(一)分公司为贯彻落实《反洗钱法》《保险业反洗钱工作管理办法》等法律法规，加强公司反洗钱体系建设，提升反洗钱工作水平，根据总公司反洗钱工作要求及工作实际，对已成立的xx分公司反洗钱工作领导小组进行调整，设置反洗钱专员，并明确其工作职责。
(二)进一步完善反洗钱相关内控制度，如客户身份识别制度，反洗钱现场检查实施方案等。
(三)组织分公司系统内反洗钱专员认真学习总公司反
洗钱系统上线培训文件、材料，并进行反洗钱系统测试，达到正常使用该系统
(四)组织召开反洗钱工作专题培训会议1-2次并进行反洗钱知识测试1-2次。
(五)按照人行xx市中心支行要求组织系统内反洗钱相关人员参加人行组织的反洗钱培训，并进行转培训。
(六)按照人行xx市中心支行和分公司反洗钱宣传制度要求，加大宣传力度，发放反洗钱宣传材料，组织各级机构进行反洗钱宣传。
(七)按照《xx分公司xx年反洗钱现场检查指导方案》文件要求，组织人员对下属机构进行反洗钱工作检查，并出具检查报告，对全省反洗钱工作的共性问题下发全省通报，督促自查整改，要求上报自查整改报告。
(八)依照分公司下发的反洗钱相关制度，督促下属各机构完善本级反洗钱内控制度，要求下属各机构上报本级反洗钱内控制度建设情况报告。
(九)指导下属各机构做好反洗钱工作，配合做好监督机构对反洗钱工作的检查和指导工作。
(十)按照反洗钱考核办法，对各中支反洗钱工作进行考评;年终做好反洗钱工作的总结，制定下年度反洗钱工作计划。
(十一)按时，准确的做好反洗钱工作的各类报表、报
告的报送工作，做好监管部门及总公司安排的其他临时性工作。
二、反洗钱工作要求
(一)按照分公司及当地人民银行要求，制定本机构xx年度反洗钱工作计划，并于xx年2月底通过oa系统上报至分公司。
(二)各机构结合公司实际情况，认真做好反洗钱工作领导小组及反洗钱专员调整工作，进一步明确其工作职责，并将调整后的本机构反洗钱工作领导小组及反洗钱专员及时上报当地人民银行，同时通过oa系统上报至分公司。
(三)结合分公司下发的《xx分公司xx年反洗钱现场检查指导方案》要求，制定本级反洗钱现场检查指导方案，并通过oa系统上报至分公司。
(四)依照分公司下发的反洗钱相关制度，完善本级反洗钱内控制度，并将本级反洗钱内控制度建设情况通过oa系统上报至分公司。
(五)按照本级反洗钱现场检查指导方案文件要求，组织人员对下属机构进行反洗钱工作检查，并出具检查报告，提出整改意见，并将检查结果通过oa系统上报至分公司。
(六)组织本机构系统内反洗钱工作人员召开反洗钱知识及反洗钱相关规章制度的学习培训，促使系统内员工熟悉反洗钱知识及反洗钱相关规章制度，认真做好客户身份识别
和客户交易资料保存、大额和可疑交易分析上报工作。
(七)按照当地人行和公司反洗钱宣传制度要求，加大宣传力度组织相关人员做好进行反洗钱宣传。
(八)严格按照《xx分公司工作考核评价办法(试行》要求，按时，准确的做好反洗钱工作的各类报表、报告的报送工作及反洗钱日常工作。
(九)加强与当地人民银行反洗钱部门的沟通，扎实做好反洗钱相关工作，并在检查时全力做好配合。
(十)年终做好反洗钱工作的总结，制定下年度反洗钱工作计划。篇二：保险公司反洗钱工作计划
中国人寿保险股份有限公司xx县公司2011 年反洗钱工作计划 2011年我公司坚决贯彻落实州公司关于反洗钱工作的要求，在反洗钱工作要坚持以风险为本的原则，以反洗钱法律法规、监管规定和公司规章制度为依据，加强组织领导，强化制度执行，加大反洗钱工作自查自纠的力度，加强对反洗钱薄弱环节的监督检查和缺陷整改，不断提高公司的反洗钱工作水平，有效防范洗钱风险。以下是我公司对2011年反洗钱工作的工作计划：
(一)进一步提高对反洗钱工作重要性的认识
当前，洗钱犯罪和恐怖融资活动犯罪呈现多发态势，犯罪分子洗钱意识越来越强，洗钱手段愈趋复杂化，保险金融机构面临的被动洗钱风险将会越来越大。做好反洗钱工作对于预防和打击各种犯罪，维护正常的金融秩序，确保经济、社会的稳定，防范公司的经营风险具有十分重要的意义。这既是我们应当履行的社会责任和法定义务，也是公司强化管理防范风险的客观需要。对此，我公司在今年的反洗钱工作中要不断深化对反洗钱工作重要性、紧迫性的认识，增强做好反洗钱工作的责任感和使命感，高度重视反洗钱工作，在日常工作中切实履行反洗钱的义务。
(二)深入开展反洗钱的培训宣导 一是利用晨会、夕会、各项培训、工作会议等机会，采取各种形式深入开展反洗钱知识、反洗钱法律法规和监管规定的宣传，认真组织开展反洗钱宣传月活动，普及反洗钱知识，提升公司广大员工、保险代理人和社会公众的反洗钱意识。
二是认真执行公司《反洗钱培训制度》，组织开展在公司内部经理室、部门负责人、反洗钱岗人员以及其他反洗钱相关人员的专题培训，有针对性地组织对全员的反洗钱培训，对代理人开展反洗钱培训和宣导。
三是组织公司有关部门和人员积极参加人民银行、保险监管部门以及上级公司举办的反洗钱宣传培训活动。
(三)强化反洗钱监管规定和公司反洗钱内控制度的执行力
在今后的工作中，一方面需要根据反洗钱的监管要求和工作需要进一步完善公司系统的反洗钱内控制度，确保反洗钱内控制度的健全、完善并具有操作性，另一方面，最关键的就是要采取积极有效的措施强化对反洗钱法律法规、监管政策和公司反洗钱内控制度的执行力。 通过宣导进一步提升反洗钱有关人员的执行意识，通过强化培训不断提升反洗钱相关人员的执行技能，通过明确分工落实有关部门和人员的执行责任，通过加强监督检查和考核奖惩确保反洗钱制度执行的效果。通过
进一步强化对公司反洗钱监管规定和公司内控制度的执行力，确保反洗钱各项工作落到实处，切实履行反洗钱义务。
(四)切实做好反洗钱日常工作
一是认真做好客户身份识别和重新识别工作，并按照规定保存客户身份资料及交易信息，保证客户身份识别和重新识别无遗漏，客户身份资料及交易信息保存准确、完整、符合要求。
二是认真学习贯彻人民银行成都分行《关于转发<中国人民银行关于明确可疑交易报告制度有关执行问题的通知>的通知》和总公司制定下发的《可疑交易识别指引》，按照“风险为本”的原则，深入研究可疑交易识别规律，认真开展可疑交易的分析、识别、审核登记和报告等工作，重点关注业务过程中的重大洗钱风险，特别是大额现金收支业务、提前退保、第三方支付以及返还型业务，不断提高可疑交易分析识别的有效性。
三是按照反洗钱监管规定和总公司的要求，认真做好反洗钱非现场监管报表、报告的报送工作，确保工作的质量和时效。
(四)加强与反洗钱监管部门的联系和沟通
一是主动加强与当地人民银行的联系和沟通，汇报公司反洗钱工作的开展情况，争取监管部门对公司反洗钱工作的支持和帮助，并及时了解和掌握人民银行反洗钱监管思路和监管重点，抓好有关工作的落实。
二是认真配合监管部门对公司开展的反洗钱现场检查和审计，及时对检查和审计发现问题进行整改，按时向监管机构和省公司报送整改工作报告。
三是按照反洗钱监管规定和人民银行的要求，主动、准确、及时地做好反洗钱非现场监管报表、报告和反洗钱工作动态及信息的报送工作。篇三：保险公司2013年反洗钱培训制度及培训计划
关于印发《xxxxx中支2013年反洗钱培训制
度及计划》的通知
各区、县支公司，公司各部室：
公司反洗钱培训制度是公司反洗钱内控制度之一。为建立健全反洗钱培训机制，确保各业务条线反洗钱岗熟悉反洗钱的责任和义务，增强员工分析判断能力，切实掌握反洗钱实际操作和实战经验，并结合公司实际，公司制定了
《xxxxx2013年反洗钱培训制度及计划》各区、县支公司及公司各部室在接到通知以后，请及时学习，并严格遵照执行。
中心支公司
二〇一二年十二月十二日 主题词：印发 反洗钱 2013年培训制度 计划 通知 抄送：总经理室
保险公司xxxx部
编录：xxx 2012年12月12日印发 校对：xxx xxxxxxxxx中支2013年反洗钱培训制
度及计划
公司反洗钱培训制度是公司反洗钱内控制度之一。为建立健全反洗钱培训机制，确保各业务条线反洗钱岗熟悉反洗钱的责任和义务，增强员工分析判断能力，切实掌握反洗钱实际操作和实战经验，从思想上重视对反洗钱的培训工作，从而保证反洗钱工作措施得到全面落实，做到反洗钱工作有组织、有安排、有落实，根据公司各机构及各部室开展反洗钱工作实际情况，按照中国人民银行有关反洗钱培训工作要求，制定公司2013年度反洗钱培训制度及计划如下：
一、培训要求：
把反洗钱培训工作列入年度经营管理中。培训工作要注重实效，不走形式，不走过场，对参训人员进行必要的考核。
二、2013年公司整体培训工作计划：
上述培训计划为公司2013年反洗钱工作整体培训计划的一部分，可根据实际情况予以调整，但全年培训次数不得少于六次，具体培训内容包括但不限于以下内容：
1、根据人民银行反洗钱工作最新要求组织培训;
2、根据总、分公司合规管理部要求安排相关培训内容;
3、公司反洗钱工作领导小组根据公司反洗钱工作开展实际情况组织培训。
公司各区县支公司、公司各部室反洗钱培训制度及计划制定、考核部门为综合管理部。
四、 各区、县机构及各部室培训制度要求：
各区、县机构及各部室每个季度必须组织本机构(部门)员工进行至少一次反洗钱工作培训，主要内容为：
1、人民银行反洗钱新规;
2、公司各项反洗钱相关制度文件;
3、反洗钱工作操作实务。
同时要求各区、县机构及各部室以纸质文件、会议记录、照片、视听资料的形式将反洗钱培训情况建档保存备查，并
将此纳入各机构、公司各部室半年及年终考核。
五、 新入司人员及转岗人员培训制度：
所有新入司人员必须经过反洗钱法律法规(一法四令)培训以后方能上岗，同时新入司人员还需根据上岗岗位工作要求由各机构、部门负责人做反洗钱培训，并上报培训记录到综合管理部反洗钱岗以备查。
三个月以内新入司人员，由综合管理部反洗钱岗集中对新进人员进行再次全面培训，培训结束后参加分公司合规部组织的反洗钱考试，考试资料及成绩将予以存档，作为新近员工转正考核指标之一。
六、培训考核：
每次业务技能培训，需当堂对参训人员进行笔试，并按分数予以对参训人员进考核，考核成绩纳入员工培训档案，试卷交综合管理部存档。 xxxxxxx中心支公司
二〇一二年十二月十二日篇四：2013年反洗钱工作计划 xx保险股份有限公司宝鸡中心支公司 2013年反洗钱工作计划
为了全面推进xx保险股份有限公司宝鸡中心支公司反洗钱工作，打击一切涉及毒品、走私、贪污贿赂等犯罪活动和非法转移资金活动，纯洁社会风气，预防和杜绝洗钱行为在xx保险股份有限公司宝鸡中心支公司内发生案件，确保我公司健康、稳定发展。为保证反洗钱工作措施得到全面落实，做到反洗钱工作有组织、有安排、有落实，针对我公司的实际情况，对2013年度反洗钱工作做出如下安排：
一、强化内控制度，建立反洗钱奖惩激励机制
按照反洗钱方面有关法律、法规，联系实际建立反洗钱考核、奖惩激励约束机制，将反洗钱工作同绩效挂钩，将反洗钱处罚同管理层、直接责任人薪金收入挂钩，调动反洗钱工作的积极性，充分发挥员工自身的潜能。
二、完善组织架构，明确反洗钱工作执行部门及职责。 为进一步理顺反洗钱组织架构，逐步形成自上而下的统一管理体系，2013年我公司将按照省公司有关文件要求，继续加强反洗钱管理和执行部门职能，明确反洗钱工作办公室的信息收集、统计和人工筛选工作由运营部各岗位人员负责。一是承保、理赔、保全岗位相关人员为反洗钱工作开展直接责任人，反洗钱工作开展得好坏和准确与否在业务管理
环节至关重要，必须业务管理前端同时做好反洗钱工作;二是拟设立反洗钱信息收集兼职人员，进行反洗钱基础数据的人工甄选和统计，负责辖内的反洗钱基础管理工作，提高反洗钱队伍的专业水平。
三、加强反洗钱法规、政策和技能培训工作。 我公司今年将反洗钱业务培训作为法律法规学习的一项重要内容，并纳入全员业务培训计划中，由反洗钱工作领导小组统一部署、分级落实，并继续针对不同岗位、不同业务，组织开展多层次、多渠道、多种形式地反洗钱业务培训，形成全辖联动的反洗钱培训、宣传良好局面。计划在2013年3月份至11月间组织四次反洗钱工作会议暨业务培训。会议内容主要是总结、研究、交流反洗钱工作情况、学习当前国内反洗钱形势和任务及反洗钱工作的操作技术和方法，并从理论上讲解反洗钱工作的必要性，明确洗钱风险的控制和预防是公司风险管理的重要内容。保证参加培训人员深刻领会反洗钱的重要性，并将培训内容、操作技术和方法传授给其他职工，共同提高、掌握反洗钱基础知识和基本技能，不定期对培训内容进行测试，提高员工对识别可疑交易的能力，履行好这一项重要职责。
四、切实做好反洗钱的宣传工作。
我公司将继续通过在客服大厅和一楼电梯口宣传栏张贴宣传展板等方式，向客户提供反洗钱基本常识的普及宣
传，柜台一线人员也要做好发放宣传资料工作和向社会宣传反洗钱工作，使大家认识到反洗钱对社会的危害性，自觉遵守和配合金融机构的反洗钱工作。
五、开展内部定期或不定期的稽核检查。
加强稽核检查，将反洗钱工作纳入日常稽核检查范围，为反洗钱工作保驾护航。计划在2013年6月份和10月对反洗钱涉及岗位的反洗钱工作落实情况各进行一次检查，对在此期间内所发生所有业务的客户资料进行跟踪抽查，对临柜人员操作反洗钱业务程序进行认真检查，发现问题及时整改，防止洗钱犯罪活动的发生，对于违反公司反洗钱工作制度且整改不力的相关人员，将严肃处理。切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济繁荣。 xx保险股份有限公司宝鸡中心支公司
二〇一三年一月六日篇五：xx保险公司2012年反洗钱工作总结 xx财产保险股份有限公司2012年
反洗钱工作总结
中国人民银行重庆营管部： 2012年，xx财产保险公司在人行和各级监管机关的正确领导下，严格履行反洗钱义务，持续完善反洗钱工作，切实打击洗钱活动，有效地推动了全辖反洗钱工作全面深入的开展。现将2012年反洗钱工作总结报告如下：
一、2012年反洗钱工作重点
(一)注重领导，进一步完善组织机构体系
1、根据中国人民银行反洗钱管理要求，为了扎实开展反洗钱工作，今年以来，公司根据业务发展的需要和部分部室整合、人员调整的实际情况，及时调整、补充完善了反洗钱工作领导小组，切实加强对反洗钱工作的领导公司。4家因人事变动的分公司和新成立的山西、贵州、山东分公司相应调整和建立了反洗钱工作领导小组，把反洗钱工作落实到部门、岗位和人员。
2、召开专题会议，研究部署反洗钱工作。年初，公司制定了2012年合规工作计划，把反洗钱工作列为重要工作，将反洗钱管理进行全面覆盖，同时，公司还建立了各业务部门和兼职合规员参加的季度合规工作会议，及时总结通报季度合规管理及反洗钱工作开展情况，协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督办会议精神的落实。各级分支机构结合各地人行和监管机关的要
求，定期召开反洗钱会议，贯彻落实上级的反洗钱工作要求，保证了反洗钱工作的顺利进行。
(二)加强学习，提高对反洗钱工作的认识 针对保险公司容易存在的对反洗钱工作的片面认识，公司围绕反洗钱法律法规，结合工作实际，加强组织反洗钱知识的宣传学习、培训。
一是注重加强对各级高管人员反洗钱知识的培训，今年以来，先后组织公司董事、监事和高级管理人员，参加了中国保监会组织董、监事和高管人员法律法规培训班，提高各级高管人员对反洗钱工作的认识和自觉性。
二是强化对中层干部、分支机构经理、关键岗位、业务一线人员反洗钱方面知识的培训。为切实履行好反洗钱重要职责，各分支机构利用晨会时间向全体员工灌输反洗钱思想，力求使员工深刻领会反洗钱的精神和意义，确保公司反洗钱工作措施在业务第一线得到全面落实，提高其反洗钱的主动性和积极性。
今年以来，公司还两次对兼职管理员集中进行反洗钱培训，培训内容主要对《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》及《xx保险公司反洗钱管理办法》、《反洗钱客户风险等级划分标准及管理办法(试行)》等进行学习、讲解。10月份，保监会颁布实施《保险业反洗钱工
作管理办法》后，我司在转发、组织学习的基础上，又对全体员工进行了反洗钱视频培训，通过培训，进一步提高了全体员工对反洗钱工作重要性的认识。
(三)完善内控，推动反洗钱工作向纵深发展
为了强化反洗钱管理，公司围绕客户身份识别、客户风险等级划分、身份资料及交易记录保存和大额可疑交易报告管理等反洗钱关键环节先后建立了《xx保险公司反洗钱管理办法》、《反洗钱客户风险等级划分标准及管理办法(试行)》等一系列较为全面的反洗钱内控制度，确保了反洗钱工作的有效开展。目前，根据公司反洗钱工作具体情况正在按照保监会《保险业反洗钱工作管理办法》着手修订完善公司反洗钱管理办法及其实施细则等一系列内控制度，进一步完善反洗钱工作内部管理制度。
(四)积极研发信息技术系统，抓好关键环节管理，提高大额和可疑交易报告质量
为了更好地加强对客户身份识别和对大额可疑交易报告的工作，我们以做好反洗钱工作质量日常监测为抓手，积极抓好四个关键点：一是在展业、承保、理赔、客服等与客户接触的各业务环节，针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户类型，严格履行客户身份识别制度，收集客户信息，了解客户及其交易目的和性质，提高客户信息的准确性、完整性和有效性，努力守住洗钱的“入门”风险防线;并按照安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户身份资料和
交易记录，确保能足以重现每项交易。二是积极研发完善反洗钱大额可疑监控系统，各分支机构可以通过反洗钱大额可疑系统对相关数据进行抽取、筛选。公司针对业务一线在使用反洗钱大额可疑系统存在的问题，在信息资源部的支持下，对原系统可疑交易“频繁投保、退保、变换险种或者保险金额的”提取标准由“30天5次收付”改为“10天3次收付”。目前，该系统运行良好，可疑交易交易数据的提取准确度明显提高。三是通过反洗钱大额可疑系统，对各分支机构反洗钱大额可疑交易进行日常化监测，每天核实反洗钱系统提取出来的大额、可疑交易数据。目前，共审核321条反洗钱可疑交易信息，其中较为可疑的交易60余笔，经逐步研究均排除可疑交易，属于团意险集体投保、退保情形或车辆集中报废的情况等。对监测结果进行适时通报，提出整改要求。四是严把非现场监管报表质量关，全面提升反洗钱非现场监管报表质量。公司按照人民银行重庆营管部的要求，按时汇总公司全系统范围的数据，填报《客户风险划分情况统计表》、《异地反洗钱监管信息报送表》以及10张非现场监管报表，未出现填报内容失真和错报的现象。
(五)采取多种形式，宣传贯彻《反洗钱法》
今年是《反洗钱法》贯彻实施的第六年，我公司按照人行重庆营管部的统一部署，10月份我司采取多种形式，组织全系统开展了反洗钱宣传月活动，宣传贯彻《反洗钱法》。 一是在公司总部及各分支机构营业场所门前悬挂了反洗钱的条幅;二是制作了35块展板，简明扼要地向受众介绍了什么是洗钱、洗钱的危害以及反洗钱的主要内容等;三是设立咨询展台，现场答疑，受理社会群众有关反洗钱的各类咨询使广大市民对反洗钱工作有了更深的认识和了解;四是加强沟通，同各业务条线密切配合，重点针对一线业务人员和重点岗位人员，认真讲解反洗钱在各条线业务环节中的要求，特别是对客户身份识别、大额交易及客户身份资料与交易记录保存制度，使得广大业务人员充分理解并进一步认识了日常业务活动中反洗钱规则的具体要求，重新认识到风险防范、合规经营及反洗钱工作的重要性。
(六)加强检查，推动反洗钱工作的开展
为保质保量完成反洗钱工作，今年公司对全系统客户身份识别及资料保存、可疑交易识别和报送等工作进行了抽查。各省分公司、中心支公司等分支机构进行了全面自查。总公司审计稽核部还对2010的反洗钱工作进行了内部审计，提出了反洗钱工作中存在的不足和整改要求，有力地促进了反洗钱工作。
篇一：公司年度工作计划
公司年度工作计划
(2014)
为使公司能有计划地开展各项内外工作，做到有条不紊，特制定本年度工作计划。
一、2014年度工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理，积极参与“同建同治”，创建文明和谐小区，打造物业小区亮点，坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念，谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理，完善各项规章制度
1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人，形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责，做到分工合作，职责分明。
四、加强员工队伍建设，提高全员职工的思想业务素质
1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工实行一星期的岗前培训，岗前培训合格转入试用期，试用合格正式录用，签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念，一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念，关心、爱护公司的每一位员工，不断提高和改善职工的工资、福利待遇，激发全员职工的工作热忱，增强公司的凝聚力。 2014年，公司员工总数增加到24人：(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
2014年，公司计划上述费用列支7万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理，节能降耗。
2014年，公司计划上述费用列支4.5万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理，励行节约、反对浪费。
2014年，公司计划上述费用列支1.5万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。 2014年，公司计划上述费用列支4800元。
7、做好园林绿化的养护，并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林，给业主打造一个个世外桃园。
2014年，公司计划上述费用列支2万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点，改善1-5栋业主的居住环境：
一是改造好书香苑配电室傍边的排污管，防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化，扩展小区业主的停车空间和活动空间，亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏，每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动，活跃业主的文化生活，增强业主的身体素质。
2014年，公司计划上述费用列支5.5万元;2015年再投入5.5万元，完成书香苑的上述改造工程，打造保靖物业小区真正的亮点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点，这是公司为之奋斗的
目标。
9、调整人员结构，提高公司的管理水平和服务质量。 2014年，公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在2013年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员，为小区业主提供全方位的日常服务，改善服务态度，提高服务质量，杜绝安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是：必须具备高中以上学历，具有独立解决和处理问题的能力，大公无私，能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是：必须具备爱岗敬业精神，勤劳奉献，具有较好的思想业务素质，服从安排，听从指挥。
10、团结奋进，谋求发展
2014年，公司计划在现有物业小区的基础上，再按管2到3个物业小区，创办一个实体，抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等)，着力巩固现有物业小区的成果，谋求公司的长足发展。
以上年度工作计划，经业主委员会审定，再交公司管理人员会议讨论通过后实施。
2014年3月21日
篇二：公司年度工作计划书范文
公司年度工作计划书范文
今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划：
一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现
20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 xx所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销
新的一年，公司在20xx年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序，注重成效开展工作
1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定，xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍，良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务，打好运营基础
xx项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备，合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定xx医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础
xx的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了xx品牌的打造，xx集团的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作，改善经营环境
公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》，每半个月一期。
2、充实各类人才，改善员工结构
企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。2006年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才，并相应建立xx专业人才库，以满足xx集团公司各岗位的需要。
3、充实企业文化，改善人文精神
企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年，xx策划代理公司在进行营销策划的同时，对于xx文化的宣传等方面，亦应有新的举措。对外是 xx品牌的需要，对内是建立和谐企业的特定要求。因此，xx文化的形成、升华、扬弃应围绕xx企业精神做文章，形成内涵丰富的xx企业文化。
4、充实综合素质，提高业务技能
xx集团注册后，有着不同专业的子公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作，来源于个人的综合素质、业务技能的提高，亦与整体素质相关。新的年度，办公室应制定切实可行的员工培训工作计划，包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的工作岗位要求。
四、以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度
现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。企业靠制度管人，而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行，员工自觉成为真正“xx人”，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能避免无据推论、“钦定”责任，使员工树立荣誉感，增强责任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力
企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。
4、推行绩效工资制，充分保障员工权益
对绩优效高的员工给予增资励，对绩劣效低的员工给予降级，这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准，实行绩效工资制。通过绩效考评考核，对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰，以使企业永远充满活力。 篇三：全年新工作计划-分公司总经理
企业文化建设合作伙伴
将管理精髓注入企业 让优秀企业引领未来
计划
(修定版)
李xx总经理 年度工作
尊重、精进、奉献
目 录
一、
二、
三、
四、
五、
工作请愿及思路内容………………………………………………………3 价值创造及目标设定………………………………………………………4 团队建设及组织架构………………………………………………………6 所需资源及成本预算………………………………………………………7 阶段目标及达成措施………………………………………………………11 说 明
2012年，我的工作重点将会转向公司的企划宣传、品牌传播、网络营销等方面，本方案将重点在这些领域做详细的计划说明。
2012年企划工作的总体部署是：全面提升公司品牌形象，加强产品和老师的宣传力度，增强产品的影响度和美誉度。研发课程衍生产品，通过传统媒体和网络媒体，开辟网络营销平台，增加公司营销收入。
本方案汇合了企划、网络营销、品牌等方面的年度工作计划，从目标、目标分解、战略规划、人员计划、财务预算等详细呈现。
考虑到公司2012年的总体战略，本方案将着重在网络营销业务上进行细致的阐述。
第一部分 工作思路、目标、架构及预算
一、2012年的工作请愿及思路内容
(一)工作请愿
1、对于即将到来的2012年，我特此向董事长提出请愿： 本人决心全身心投入xx公司事业，以身作则，把时间和才华都奉献给集团公司的网络营销工作、企划工作和文化产品工作，组建团队并带领团度完成目标。
2、本人向公司申请由我组建两个系统的队伍，包括网络营销队伍和企划队伍，并向公司提交完整的可执行计划方案，确保投入和产出成正比。
3、由于oo公司文化传播公司是我一手创建起来的平台，且以后可以用这个平台开展多方业务，因此建议公司保留并继续扶持这个平台的发展。2012年，我希望同时兼任oo公司的总经理，掌管oo公司的战略方向及产品研发，日常事务将由副总经理代替。具体的做法将在后面进行全面的阐述。
(二)工作思路
1、招聘1名企划部副总经理作为我的助手，协助我全盘管理好总部企划中心，管理上对我负责。我和总裁办负责制定年度的企划战略和具体工作计划，由该副总去执行落实。该副总坐镇总部负责日常事务及管理，企划中心下设编辑部、设计制作部、品牌推广部、网络部等四大部门。
2、李xx总经理自己负责组建一支网络营销团队，约20人的队伍，另选场地租赁一个职场，采取“技术+营销”相结合的方式，类似于xx合作单位当年的“智赢天下网”的运营模式。建造一个营销型网站，专门销售xx公司的咨询产品、图书、培训课程光碟、产品体系包、广告招商、财富同盟俱乐部等产品。通过网络推广和线下电话客服，寻找全国30-50家渠道合作伙伴，销售课程衍生产品和课程代理。
3、oo公司由李xx总经理制定年度战略规划和计划，由副总xxx负责日常经营，重点负责公司的渠道销售、网店销售工作以及合作渠道开发工作。oo公司明年坚持走好三个步骤，业绩和利润可翻及番。第一步：产品研发;第二步：渠道开拓;第三步：营销加强。
以上即为我本人的工作思路，全面分管公司的三个板块工作，但是具体直接负责的仅为网络营销工作(创新、探索性工作)，企划工作和oo公司均由助手协助完成。希望公司信任并成全!
(三)工作内容
第
一、网络营销：开辟一条全新的业务模式，为公司创造2000万元业绩，800万利润。 主要包括：
1、研发课程衍生产品;重点为图书、培训课程光碟、产品体系包。
2、建立网络营销平台——营销型网站，注册网络商城，推广全公司的产品，如课程 内训、咨询、文化产品、俱乐部等;
3、组建一支网络营销团队，人员包括技术、在线客户、网络营销专员、编辑文案等。
(大致操作思路：oo公司和网络营销中心合并为一个职场，网络营销中心的网络商城以oo公司的营业执照去申请。两个部门业务独立，但是业务团队管理上可以统一，一起举行早会，资源共享等。)
第
二、企划工作：全面提升公司品牌形象，增强老师及产品的知名度、美誉度和忠诚度。 主要包括：
1、品牌传播：个人品牌、公司产品、公司形象三位一体宣传推广。
2、宣传设计：公司品牌产品、公司课程产品、日常宣传产品等设计宣传。
3、活动策划：品牌活动策划、客户活动策划、公司活动策划等。
4、媒体公关：和有影响力的3-5家媒体合作，为公司组织新闻报道，实现双赢。
5、公司网站：保留和优化公司门户网站，加强建设，加强推广的力度。
6、报纸月刊：每月一期面向客户的期刊，配合品牌宣传，兼顾广告招商。
7、广告招商：公司渠道平台全年的招商，含网站、课程现场、报刊等宣传平台。
8、技术支持：建设好公司内部的网络、电脑管理及日常维护工作。
(大致操作思路：由企划副总经理在总部坐班负责日常管理，中心战略和具体工作由李xx总经理和总裁办来制定，副总负责组织实施。李xx总经理每周定期回总部接受副总的工作汇报和对企划工作进行指导和督办)
第
三、文化产品：研发新产品、开拓新渠道、加强销售，全年业绩目标300万。 主要包括：
1、研发新产品：主要为国学大碟和咨询产品推广光碟。
2、开发新渠道：全国寻找10家稳定的合作渠道，每月课程6场以上。
3、营销新模式：传统营销+网络营销+短信电话营销组合式销售模式。
(大致操作思路：产品研发和网络营销中心合作，其余的业务自行开展，各自不影响和干涉。网络营销中心研发出来的产品，oo公司可以代销销售。oo公司的产品，也可以在网络营销中心的网站上代理销售。)
二、2012年的价值创造及目标设定
(一)我能够为公司创造的价值
1、通过完善系统的企划工作，全面提升公司的品牌，重塑公司的产品价值和社会价值;
2、通过团队的建设，为公司组建一支作风顽强、素质过硬、能打硬仗的企划和网络营销团队;
3、通过网络营销为公司创造2000万的业绩，实现800万的纯利润;
4、通过企划的媒体公关和网络营销的渠道建设，为公司争取20至50个合作伙伴，增加机会;
5、领导oo公司文化公司创造300万元的业绩，120万元的利润。
(二)目标设定
品牌目标：启用新的cis系统;和5家媒体建立合作关系;获评3个权威奖项;媒体信息50篇
网络推广策划10起;搜索引擎条数100万条以上。
业绩目标：2300万元(2000+300) 利润目标：920万元(800+120)
产品目标：研发培训课程衍生产品，主要包括：
1、 图书、培训课程光碟、产品体系包
2、 《企业自动运转系统工具包》
3、 老师课程相关的光碟和配套文化产品：国学大碟1个、文化产品dvd1个
4、 其他文化产品：商学院配套教材3个 人才目标：
1、 企划团队：9人(品牌2 、设计
2、 技术
2、 文案
2、招商兼网络推广1)
2、 网络营销：20人(管理
1、网编兼研发
4、业务人员
8、技术
3、设计
2、客服2)
3、 oo公司：8人(管理1 、营销
3、编辑
1、客服
1、设计
1、行政1)
4、 年度培养人才目标：总经理1人、副总1人、总监2人、经理5人
三、2012年的团队建设及组织架构
a、总体人员组织架构图(仅限李xx总经理所管辖的组织架构)
b、各部门功能描述：
一、企划中心：
1、设计部：负责平面设计、美术设计、网站前台设计、网页界面设计、客户广告设计等。
2、网络部：负责公司内部网络、电脑维护、视频剪辑、课件制作、媒体动画等。
3、编辑部：负责公司月刊编辑、宣传文案的撰写、策划方案的撰写、网站编辑、广告文案等。
4、品管部：负责公司品牌建设、媒体公关、网络推广、信息收集与整理等。
篇四：公司年度工作计划范文
公司年度工作计划范文
公司年度工作计划范文
20xx年，管业公司在集团总公司的正确领导下，经全体员工的积极努力，顺利完成了年初制定的各项工作指标，并超额完成了任务，实现了管理和效益的双丰收。 20xx年，将定位为管业公司管理升级年，要稳中求变，稳固基础管理，强化执行力度，力求创新发展，力争产值利税上台阶，管理水平上层次，做好宇龙管业公司的市场定位，确保完成集团公司下达的新各项经济指标。 20xx年管业公司各项工作总的指导思想是：
以科学发展观总揽全局，以更新观念为根本，以搞活机制为手段，以创新管理为基础，以安全生产为前提，以增长效益为目标，把握机遇，锐意进取，迎难而上，努力把公司建设成为一个团结向上，积极进取，奋发有为的形象工程企业。
20xx年管业公司总的工作目标是：
1、钢管产量：较上年度的43630吨,提高xx.5%，实现50000吨，争取突破6万吨;
2、产品质量：确保在体系规定的97%以上;
3、钢管销售：在确保产销率90%的前提下较上年的44250吨(含临时销售)增长30%，争取实现58000吨;
4、销售收入：较上年1.849亿元增收22%，实现2.25亿元，争取突破2.3亿元。
5、利润指标：实现利润550万元，争取突破600万元。
6、税费：完成400万元。
7、应收账款：至20xx年年底力争保持在1000万以下。
8、安全指标：力争全年零工伤，杜绝重大事故的发生。
为确保年度工作目标的实现，我们要重点抓好以下几个方面的工作：
一、确保指标落实，强化绩效考核工作。
公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体目标确定的前提下，将指标分解落实，层层考核和落实责任。签订责任合同，分解落实到基层，使公司员工人人头上有任务，人人身上有压力，有压力才有动力，保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。
二、强化执行力度，完善企业的基础管理工作。
为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步强化企业基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制，将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。
2、重申岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作。
3、强化全面管理，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。
4、加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核，车间技工进行技术评比，优胜劣汰。
5、建立员工培训的有效机制，采取走出去，请进来的措施，有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式，主动派遣先进人员走出厂门，进行考察学习，培养自己的企业的技术人才，师夷长技以自强。
三、进一步加大经营开拓工作力度，开创经营工作新局面。
1、正视企业内外部环境的变化，积极调整思路，适应市场形势的发展，在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。
2、认真研究市场，以市场定策略。
3、加强品牌意识，巩固市场地位，拉开层次差距，塑造企业形象。(针对华通和富源)
4、加大区域市场开拓辐射的力度，做好自我营销。
5、提高应收账款清收力度，加强经营风险防范和控制。
6、确保公司稳定的联营合作，和伙伴单位保持较好的共赢关系，实现强强联合，优势互补。
四、强化生产组织工作，确保合同履约，确保经济指标全面实现。
1、提高市场和用户意识，转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥，严密生产计划，灵活生产调度，提高应变能力，确保生产计划实施。
2、努力提倡科技兴企，鼓励技术改造，制定相应的激励措施。
3、积极利用社会资源，选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴，来加速我们的发展。
4、节能降耗，兴旧利废，降低消耗和费用，努力提高企业经营效益。
5、强化6s管理体系的运行，营造先进的企业形象，为集团公司树立形象标杆。
6、加强对质量、安全的监控，把安全生产放在第一位，安全教育与安全检查常抓不懈，有章必依，违章必究，对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施，逐级签订安全责任书。
五、做好成本管理工作，降低成本和费用，降低资本风险。
1、去年让我们看到了成本控制，节能降耗的明显效果，今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作，降低财务费用。
2、在去年减员增效取得良好效果的基础上，坚持此策略，降低公司运营成本和人工成本，改进绩效，优化人力资源结构，对员工造成一种从业压力，促使人们自我提高，努力争先，提高工作负荷与效率，优胜劣汰，提高公司人力资源质量。
3、继续注意盘活库存资产，减少资金占压，节约成本。
七、做好员工培训，深挖内部潜力。
1、进一步挖掘内部潜力，加大对新员工的培训力度，使其快速发展，融入团队;增加老员工的自身压力，激发其自主积极性，杜绝其懒惰情绪的滋生。
2、善于发现、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。
3、通过企业经营质量和效益的提升，有效留住人才。
八、弘扬企业文化，塑造企业形象。
20xx年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力。
1、通过灌输员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感;
2、作好企业文化的宣传、教育工作，做好企业活动的组织和参与工作;
3、大力倡导在职提高，支持管理和业务工作范围的研究实践，鼓励自学成才，创建一支学习型团队。
4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。 篇五：企业年度工作计划
企业年度工作计划
企业年度>工作计划
(一)
新的一年我们自来水公司又有了新的工作计划，每一年的工作计划我们都顺利的完成了，这是我们全体员工的不懈努力换来的成果，是值得表扬的，所以我们在新一年的工作计划也一定要顺利的完成。我们自来水公司的任务就不需要多做陈述了，一句话，我们的工作好坏直接影响着全市人民的生命健康!这是时刻要求我们做好工作的最大前提!
20xx年是公司深入贯彻落实党的>十八大精神，团结和带领广大职工群众为实现企业向低水平小康阶段迈进目标而奋斗的关键年，同时也是自来水公司深化改革，力争实现经济效益新突破的攻艰年，为全面完成公司年度的经营指标，发挥工会组织应有作用，制定20xx年工作计划如下：
一、以促进劳动关系的和谐稳定为目的，认真履行好工会组织的基本职责建立和谐稳定的劳动关系，是工会组织践行>三个代表重要思想的具体体现。根据企业改革、改组、改制的具体实际，积极参与企业发展规划，重大改革方案、劳动、工资、社会>保险等与职工切身利益密切相关政策的制定，积极提出工会的建议和主张，认真做好职工的思想工作，及时与行政搞好沟通，加大劳动争议调节力度，维护好职工的利益。 二是要切实加强工会劳动保护工作。要建立健全工会劳动保护监督检查网络，完善劳动保护安全检查制度，加强安全宣传教育，开展好安康杯系列活动，要积极配合行政搞好>安全生产检查，督促企业改善职工劳动安全卫生条件，保证职工身心健康，为企业发展生产提供安全保障。
二、深入开展建功立业竞赛，促进企业经济效益的提高企业的发展，关键在于充分发挥职工的首创精神和生力军作用。在新的一年里自来水公司工会把坚持服务企业经济建设做为工作的指导思想，以市场为导向，以卓有成效地开展建功立业竞赛为重点，积极引导广大职工群众投身到振兴和发展企业中来。
1、强化竞争机制，卓有成效的开展竞赛活动。
今年，公司工作根据公司年度的总体目标，结合公司的实际，选准切入点，强化竞赛机制，围绕提高水质，节能降耗，安全生产等方面，动员和组织职工开展劳动竞赛，合理化建议、岗位练兵、技术革新等建功立业竞赛活动，力争做到全员参加，常抓不懈，使竞赛活动上层次，上水平，真正收到实际的效果。
2、强化学习>培训学习，不断提高职工队伍的整体素质。20xx年自来水公司工会把提高职工素质作为一项重要工作纳入议事日程，充分发挥文化阵地优势，有针对性地加强职工的岗位技能和新技术的培训学习，引导职工不断增强历史使命感，主人翁现任感，时代紧追感，牢固树立科学技术是第一生产力的观念，不断提高市场竞争意识，产品质量意识，诚实守信意识和终身学习意识，自觉地学习新知识，钻研新技术，努力培养一专多能的复合型人才和适应企业发展需要的知识型职工队伍。
企业年度工作计划
(二)
全面贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实>科学发展观，不折不扣贯彻执行国家法律及总厂经营方针，立足实际，以挖潜增效、控亏增盈为中心，以自主创新建功立业为主线，围绕企业生产抓活动，推进企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚员工，努力促进企业全面完成生产任务。
大力提升企业精神文明建设水平;切实发挥桥梁纽带作用，为促进企业发展营造和
谐稳定的工作氛围与生产环境;认真履行职能，不断加强自身建设，始终站在党支部助手、行政伙伴的位置，融入企业生产、改革和发展抓工建;推进>企业文化建设，工会组织要培育员工广为认同的价值观，规范员工行为，丰富员工的文化生活。
建立了民主管理网络及民主管理制度，坚持每月或不定期召开工会委员会工作会议，及时传达总厂工会工作部署、小结当月工作完成情况、讨论和安排下月工作计划等继续开展工会作用承诺行动工作，强化工会维权体制，充分发挥职代会作用，定期召开职工代表座谈会，征求意见会，协调好劳动关系。要及时倾听职工的心声，及时了解职工中存在的热点、难点问题，把职工的呼声、愿望和要求及时向上级有关部门反映并尽快得到落实。及时发现工作中存在的不足，增强工作的针对性有的效性。为使公司工会工作再上新台阶努力工作。
加强企业民主管理，鼓励员工参政议政，为中心的发展献计献策，提合理化建议。调动员工的积极性，引导员工将自身发展与企业发展密切相连，激发职工的主人翁精神，增强责任感、使命感和危机感。激发职工的创造力，充分发挥其聪明才智，使其在企业发展中实现自我价值。 坚持科技创新，大力开展技术革新活动。充分发挥员工的聪明才智，共进行小改小革项目 项，创经济价值 万余元。
大力倡导读书活动，鼓励自学成才，努力打造一支德才兼备、掌握现代科学技术、具有较高劳动技能的新型职工队伍。这对公司实施素质工程起到了推动作用。
保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费，将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产，运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务，能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务，从而盈利。下面就是小编给大家带来的保险公司个人年度工作计划，希望能帮助到大家!
保险公司个人年度工作计划1
在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20年支公司保费收入万元为依据，公司计划20年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20年在员工待遇上，工资及福利待遇在20年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为20年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
保险公司20个人年度工作计划2
一、加强业管的工作，构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要的基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20年6月之前完成营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据20年中支保费收入万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
企业交通安全工作计划范文3
为全面贯彻落实国家和盛市、县有关交通安全生产的指示精神，切实加强我局年交通安全生产管理工作，确保我县交通安全生产形势稳定，结合我局具体情况，制定年交通安全生产工作计划。
年交通安全生产工作指导思想：坚持以科学发展观为指导，贯彻执行“安全第一，预防为主,综合治理”的方针，牢固树立“以人为本”，“安全发展”理念，强化安全责任落实，不断推进交通安全“三项行动”和“三项建设”，继续开展“安全基层基础提升年”活动，构建交通安全管理长效机制，促进全县交通事业又好又快发展。
年交通安全生产工作目标：各项指标严格控制在市政府、市交通局和县政府下达的指标以内。杜绝特大交通事故，遏制较大交通事故，减少一般交通事故，确保人民群众生命财产安全;确保行业和谐稳定。
为实现上述工作目标，今年重点抓好以下几项工作：
一、强化交通行业安全监管责任，督促企业主体责任落实
(一)加强对交通安全生产工作的组织领导。交通安全事关人命和财产安全;事关交通事业的发展;事关社会的和谐稳定。局属各单位和驻沅交通系统各单位，要认真贯彻执行交通安全工作的方针、政策和法律、法规，认真贯彻执行上级对交通安全生产的一系列指示精神，切实加强对安全生产的组织领导，落实安全管理机构和管理人员，保障安全经费，实行领导“一岗双责”制。明确和落实各单位行政主要领导安全生产第一责任人和分管领导安全生产主要责任人的职责，实行党政工齐抓共管，综合治理的工作格局，全力做好我县交通安全工作。
(二)切实抓好交通运输安全生产。局属各行业安全监管机构要切实履行交通安全生产综合监管职责，加强对所属交通企事业单位和下级交通行业单位的指导协调和监督检查，按照“谁主管，谁负责”的原则，依法对所监管行业、领域和生产经营单位全面实施监督管理。
运管所要严格履行“三关一监督”职责，加强源头监控，严把交通运输经营者市场准入关，营运车辆技术状况关，营运驾驶员从业资格关。要强化农村客运安全监管，认真贯彻落实《怀化市发展农村客运加强农村道路交通安全管理暂行办法》，促进我县农村客运规范安全。
农村公路管理站要抓好所辖公路安全隐患治理，加强危桥险路监控和改造，深入开展以排查治理公路危险路段，完善标志标线为主要内容的“安保工程”行动，积极争取资金，加大对纳入整改的安全隐患和排查发现的危桥险段的改造力度，提高公路安全保障能力。
交通建设质量安全监管站要继续开展“平安工地”建设活动，严格执行交通建设市场安全准入制度，严厉打击无证开工，无证施工和无证上岗行为，严肃处理各种违章行为。
海事处要加强“四客一危”船舶和库区水上的安全监管，强化重点港口、码头的源头安全管理。要严格船舶进出港签证制度;严格“三品”检查;严肃查处船舶违章超载、顶蓬坐人等行为;严肃查处船舶无证经营和无证造船厂点。要加大船员培训和船舶审验发证工作。要建立水上交通运输动态安全监管系统(GPS)建设，实行视频监控。航道部门要及时清除库区水上的碍航物，整治航道内的滥采乱挖行为，确保航道畅通。
库区水上安全所要进一步推行“县管乡包村落实”管理模式，重点要抓好以下几项工作：一要严格乡镇船舶、渡口的安全管理考核制度，受县政府委托与库区乡镇签订安全管理责任书，并开展不定期检查，督促责任落实;二要强化联乡责任制，帮助指导库区乡镇开展船舶、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整顿的基础上，审批渡口设置，规范渡运行为;四要严格履行“县管”职责，巩固“乡包”工作，重点抓好“村落实”工作。进一步完善内务管理，建立健全安全教育、培训制度、现场检查制度、隐患整改制度、应急救援机制等。五要督促库区乡镇坚持赶集、汛期、节假日、学生渡运等重点时期的领导带班渡口码头现场值守制度，切实维护辖区渡运安全。六要积极争取资金加快乡镇渡船更新改造和码头硬化、候船亭建设，渡口码头标牌更新等安全基础设施建设。力争全面完成全年18艘危旧渡船的更新改造任务，开展渡口改造工作。七要开展库区乡镇船管员、村安全专干的业务培训。全年至少开展一次集中培训，着力提高船管员业务素质。八要开展库区水上交通安全手机信息提示工作，提示范围包括乡镇主要领导、分管领导、安全员直至渡工。九要督促乡镇加强非运输船舶的日常安全检查制度，实行档案、台账化管理，严禁其从事客货营运。十要积极开展库区水上安全管理调查研究工作，及时总结推介“县管乡包村落实”工作中的先进经验，不断提升管理水平，夯实基层基础工作，建立和完善库区水上安全管理长效机制。
认真督促企业切实落实安全主体责任。交通运输企业都要建立覆盖全员过程的安全生产岗位责任制，切实加强营运车船安全管理，督促从业人员严守
保险公司个人年度工作计划4
一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠依据，当好领导的参谋。
二、积极参与企业管理。随着财务管理职能的日益显现，财务管理应参与到企业管理的逐个环节，为总体规划制定提供依据，为落实各项工作进行监督，为准确考核工作提供结果。
三、随着单位精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，我们要进一步做好日常工作。
1、加强规范现金管理，做好日常核算，按照财务制度，办理现金收付和银行结算业务，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性，尽可能地规避资金风险。
2、努力开源节流，使有限的经费发挥的作用，为公司提供财力上的保证。在费用控制方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风，将各项费用压到最低限度，倡导人人提高节约的意识。
3、加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。内控与内审结合，每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚，帐证、帐实、帐表、帐帐相符，使财务基础工作规范化。
四、实行会计电算化。有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式，解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，通过一系列严格的科学和程序控制，可以避免各种人为的虚假行为，避免在实际工作中违法违规，使其更加正规化、科学化，现代化。
保险公司工作计划
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在年6月之前完成营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据年中支保费收入万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
2014年公司宣传工作计划—年度宣传计划
为统一思想，提高员工素质，增强凝聚力，塑造公司良好形象，更好地做好新形势下的企业宣传工作，推动企业文化建设，制定本计划。
一、指导思想
坚持宣传党的路线方针政策，以经济建设为中心，围绕增强企业凝聚力，突出企业精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，为公司的发展鼓与呼作为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论阵地的作用，促进企业文化建设。
二、宣传重点
1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;
2、党的方针政策、国家法律法规;
3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验;
4、员工思想动态;
5、公司管理上的薄弱环节，存在的问题;
6、企业文化宣传。
三、具体措施
1、端正认识，宣传工作与经济工作并重。
宣传工作是教育、激励员工的一种方式，是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标，离不开全体员工的不懈努力，只有进一步加强宣传工作，才能激发起员工的 斗志，形成向心力，各项工作才能战无不胜，才能建立起公司特有的企业文化”。因此，要端正认识，把宣传工作作为一件大事来抓好、做好。
2、强化措施，把宣传工作落到实处。
①建立公司宣传网络，组建一支有战斗力的宣传队伍。公司办公室负责整个公司的宣传工作，各分公司设立一人兼职负责分公司的宣传工作，各部室至少要有一名兼职宣传报道员、各分公司至少要有8名兼职宣传报道员从事企业宣传报道工作。各部室、各分公司在2月20日前将 作能力，适应公司宣传工作的需要。
②自3月份开始恢复《XX报》。每月一期，期间根据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿，公司宣传报道员每月至少一篇，稿件形式不限，宣传内容以2004年宣传工作重点为主，所有稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊推荐。
③黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块，技术中心负责办公楼西头的板块，综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块，其余的由两个分公司负责安排完成。 ④宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。
⑤更新、增添标语牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。
⑥做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。如：安全月、质量月等。 ⑦开展评优树先工作，体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发员工的劳动热情，增强员工的团队精神。
⑧、群团组织要广泛开展文体娱乐活动，既要轰轰烈烈、扎扎实实，有要讲究实效。 ⑨、各个部门、科室要开好班前班后会，` ⑩加强对外宣传力度，主要是公司形象宣传和公司产品宣传等。
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