以下为马云演讲实录

演讲稿具有总结性与实用性的特点，是一种观点明确的书面材料。演讲稿是以生活为中心，如何根据生活中的感悟，写出一份有意义的演讲稿呢？以下是小编整理的关于《以下为马云演讲实录》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第1篇：以下为马云演讲实录

马云演讲实录

马云回应淘宝造假指责：淘宝不生成假货

2010年12月19日 09:17 凤凰网科技 【大 中 小】?【打印】 共有评论27条 凤凰网科技讯 12月19日消息，在日前出席“2010云锋基金(江苏)论坛暨苏商投资年会”时，阿里巴巴集团主席马云回应淘宝造假时表示，淘宝不生成假货，是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已。

近日，央视曝光有很多网店销售假冒品牌产品，其中就有淘宝五皇冠网店;对此，马云在演讲中表示，“淘宝不生成假货，是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已，我没有办法把这个假货打掉，因为我不是执法机构，我没有办法把他关到监狱里，我只有把他关店，把相关资料交给公安部门。”

马云表示，为什么争议都是到阿里巴巴这儿，这是因为阿里巴巴就在解决这些假货和虚假产品的前沿，阿里巴巴不想往回走、不想停下来，就得迎难而上、解决问题。 以下是马云演讲实录：

谢谢各位。下午好。不好意思，让大家在周末来参加我们这么一个云锋基金的会议。我觉得刚才主持人在讲大家对我期待很高。他说我是创业者教父，我一般听教父都是要么死了，要么抓到监狱里去，我不敢称教父，我也知道大家有点期待，其实这种期待对我压力挺大。因为我每次去任何地方，讲的东西都是一样的，只是说的方法不一样而已。

很多人觉得，马云你怎么老是讲这些东西，我是只能讲这些东西，因为信这些东西，大概史玉柱我听他讲了四五次，讲来讲去也是制度文化，十几页的纸，是因为信，假如我每次讲新的东西，讲新的笑话就是郭德纲了，毕竟企业家不能变成郭德纲，每天拿来新的观点，新的看法，我想我们回到基本点，实实在在的怎么做生意，怎么做企业。

刚才在讨论到苏商和浙商，我在想我到底算什么商?肯定算浙商，将来不管你是什么商，所有的商都是网商，网商一网打尽，都可以。我们不能以狭隘的区域观点来判断这个商人好不好，要以全球的视野判断这个未来需要什么样的商人，未来需要更开放，更诚信，更承担的企业家才成为未来的商人。

所以回到跟大家交流怎么做企业，今天其实是一个交流，我谈谈像我这样的人我们的看法，在路上，越走越孤独，因为路上的行人越来越少，企业做得越大，时间越长，你其实越寂寞，难得我们这些人是同道之人，我们互相分享一些经验和看法，有一些企业家喜欢爬山，有一些企业家喜欢穿越沙漠，他们为了体验极端，而我觉得每个人观点不一样，我每天在爬山，我每天在过沙漠。

所以我要去旅游，我希望搞一个腐败一点的舒服一点的旅游，因为我太累了，所以所有办企业的人都要回忆起自己当初为什么办企业，就像人到一定程度结婚以后不断的要回忆一下初恋的感觉，爱的第一个男朋友是最好的，但是走着走着我们变了，我们要问自己这个问题，我们为什么办这个企业。凭什么我们可以办好这个企业，如何才能办好，什么时候办，谁来干?这些问题想清楚了，你走起来会踏实很多。

我们为什么要办这个企业，有一些人说我为了挣钱，阿里巴巴走到今天为止，我自己觉得，不是第一天就设计好的，今天阿里巴巴的所有的管理团队包括我在内，比十年以前的我，能力上面好很多，但是我同样再走一遍一定走不到今天，即使就是把淘宝，阿里巴巴所有的网站关掉，同样的人再做一次也做不好，时机失去了。

很多人说马云你们把好的机会都拿完了，我们没有机会，但是机会永远存在，每10年，每5年肯定有伟大杰出的公司出来，每一年都有新的希望出来，这是我们的行业，但是你要搞清楚你为什么办这个企业?

第二，凭什么你能?有人说我有这个资源，我有哪个资源，我能办好，其实未必。有人跟我说娶一个女孩子，跟他讲，我什么都没有，我只是比别人更爱你，这是空话，做企业不是想做好就可以。要问为什么我可以，为什么我能。新浪一开始没有这些资源，阿里巴巴从来没有做过这些商业，淘宝网在做零售上面没有经验，但是为什么有经验，有资本的，有钱的，有资源的输给没有钱、没有资源、没有经验的，这个大家思考一下，我今天没有答案，我只是谈我的看法。 第二，如何去做。

我前段时间我觉得，前几年我讲那个奥巴马说，“是的，我可以”。但是美国经济并没有做起来，他忘了回答，我们到底怎么做起来，怎么做这个企业，如何做是最关键的，今天很多人看到的是今天成功的史玉柱，今天成功的虞锋：今天成功的沈国军，但是我希望大家看到十年前的沈国军，倒下去的史玉柱，他们当时做了那些决定和想法，今天的我们不值得大家学习，而前面十年走过艰难的过程，犯过错误，在这个过程中需要所有人反思和学习和思考。 我不觉得今天的阿里巴巴是今天做的，是十年以前的理想，十年的努力做到今天，我们今天不是做今天的企业，做企业要为十年以后做的，你对十年以后中国经济的判断，世界经济的判断，这个行业的判断，今天开始按照这个方向，不断的改变自己去适应它。

还有什么时候去做。互联网有很多的主意，很多好的主意都尝试过，但是没有成功很多好的主意在错误的时间做是很悲惨。最主要的我们回到基本点，谁来做。你认为在十年过程中，谁来做是非常之关键，一个好的项目，交给一个好的人做得非常好，一个好的项目交给一个错误的人做得悲痛，最后会输掉，这些问题希望大家思考。

另外所有的企业界里，无论最近在做的，还是外面做的论坛大家得在问一个问题，我们企业怎么做强做大，怎么做得更有钱?我想问，我认为中华这个文化，中国这个文化使得诞生非常大的企业很难。企业为什么一定要做强?

为什么要做大?我认为企业要做好做舒服了，做舒服的企业，做好的企业比什么都重要，什么是好的企业，好的企业就是客户满意，员工幸福，股东觉得很放心，这样的企业我觉得才是真正好的企业。其实我们觉得做大有大的难受，做小有小的痛苦，做这个产品，其实是养公司跟养儿子是没有什么区别的，不是多生这个儿子就会发财，一个糟儿子把你两个好儿子所有的资产浪费得一塌糊涂，所以我希望大家不一定要做大，大企业的痛苦，我当年在，因为我是学英文的，以前有一个理想是说，将来我有一天我希望早餐我在伦敦，中午在巴黎，晚餐在威尼斯散步，这样是很愉快的，但是今天我觉得这样的生活是很痛苦的生活。

因为我现在就在过这样的生活个我知道有多难，大家觉得说，企业这么忙，因为企业做大，小企业经常说，老板大了，很多人会帮你做的，大了以后你不用干了，我发现企业越大，我越累，孩子越大，担心越多，你既然在路上就不要后悔，选择了就去做，这是你在体验做企业的过程中在路上一定有的经历，大企业的经理很多，我为什么喜欢和小企业在一起，因为在他们眼中看到希望，期待和梦想，而大企业我们看到的是KPI，看到的是竞争，看到IPO，看到上市，资本和股东，再大的企业回到当时的梦想，回到实实在在的你，回到当时你为什么为客户做，当时你的想法是什么。

你选择了企业你就不要后悔，要不断的做好客户、员工和股东的工作。我想，做企业，做小有小的乐趣，我在日本走过一些小店，这个小店门口贴了一个牌子本店已经成立今天是147周年的纪念日，我很好奇的一看，两对老夫妻，一个女孩子说，这是我们做糕点生意的，147年以来我们只做糕点，我们把每天买我们糕点的人，我把糕点做给天皇吃，从他讲的过程中看到无比的幸福，另外一个故事。

我前几天跟企业家朋友做一个分享，几年以前星巴克的创始人，CEO和我讲一个故事，真实的故事，我觉得我们很多人去思考这个问题，去看看这个故事，挺有意思，他说到伦敦去出差，走过伦敦的牛津大街，这里是寸金之地，这里有一个很小的门脸，卖奶酪，卖奶酪跟卖盐一样，很辛苦，不赚钱，看到一个老头穿的很干净卖奶酪，他走进去问一个问题，说这条街的房租这么贵，你赚的钱能够付得起这个房租吗?老头说，买10英镑的奶酪告诉你，他买了之后，他说，你说到底付不付得起房租?老头说，年轻人，你过来，把头伸出去看看，这条街上的大部分的房子是我们家的。

我们家世世代代以卖奶酪为生，卖奶酪不知道干什么?把这个钱买一个店面，今天卖成这个样子，我今天就喜欢做奶酪，我儿子还在做奶酪，我们祖祖辈辈觉得这是一个幸福的行业。企业做幸福了，你永远舒服，不要去跟人家比，谁大，谁强，做快乐，做幸福，做愉快，我觉得这样的才会真正的舒服，我一直认为，我们到这个世界来不是来做事业的，我们到这个世界赖是体验生活的，是体验做人的愉快，每个人就3万多天，在座的人和我们一样，每天过完之后，打一个叉，就越来越少好好过日子，不要老想做大做强，舒服就好。

刚才讲到企业的文化建设，讲到制度非常重要，我完全同意，但是我觉得，我个人的看法，我觉得管理一个企业最好的是通过文化，制度是去补充，弥补文化。一个优秀的国家和优秀的企业必须有文化来做。大家一直认为，美国的强盛是因为美国有很好的制度，但是大家想想，美国的强盛离不开他的基督教文化，他是有文化有宗教信仰，整个法制是基于完善和补充整个基督教体系的。

在基督教文化，基督教的法制体系，在上面再进行政治体系，才会出现领导人改选，我们今天假如你没有一个很强大的文化体系，东拼一些，西拼一些，拿一些国外的法律制度未必能解决我们的问题。我们不是政治家，我们当不了政治家，我们现在企业家讲着讲着就讲成政治，好像比国家主席还大，我们都是企业，我们可以通过企业的手段，可以通过我们自己的努力去完善这个国家，去完善人类的商业发展，所以我觉得今天我们没有办法，也做不了一个城市的文化，但是我们可以做好自己公司的文化。

文化，无非就是什么是你的使命，为什么做?怎么做，价值观体系，以及KPI，还有考核，文化一定是考核出来的，文化不是贴在墙上，有一个企业说，我们文化做得很好，4本杂志，5个会办报，那个是宣传，没有用。我希望大家记住，最后影响你公司是否可持续发展，你员工是否幸福，客户是否满意，是因为你是否有优秀强大的文化，制度是来弥补发展这样的文化。

我又要讲一个我讲了很多年的故事，这个故事影响了我，影响了我们的企业。以前，我第一次听到这个故事的时候，我回来问，我们如何能够做到这样?这个故事就是说，丰田是如何打败美国汽车的?

日本汽车在美国发展这么多年以后，日本的汽车公司如何击垮美国公司，这时候说大家有说战略重要，有说设计重要，但是有一个故事说明问题，说在美国芝加哥有一天晚上下了大雨，有一个司机开了一辆车，挂雨器坏了，这个时候雨中来一个老人，这个人跑到车上把这个雨挂器修好，问他你是谁?他说我是丰田公司的汽车的工人，我看到我公司的产品受到伤害，我有责任把这个修好。

制度上不会让你去看到坏车不去修理，是文化，让他做到这一点，我希望大家，假如你拥有这样的员工的时候，你一定能够成功，而这样的员工是因为你有这样心态对待你的员工，照顾好你的员工，你才有这样的文化和这样的员工。

文化不仅是一种团队文化，中国很多企业各自，包括我们公司在内个子很大，但是我们没有思考一个问题，我们总是带着团伙思想进入组织，如果你的公司超过一两万人，你必须制度化，组织化的建设。

但是我们今天200个人和800个人，8千个人没有区别，只是人多一点而已，我们要思考如何用制度，用组织建设来保障你企业的组织发展。只要有组织，肯定有不合理，需要协调，有效率不高的时候，你什么要容忍，什么修改，什么要调整要大家思考。在座的你的企业已经超过3千人的时候要花时间在组织建设上面，我一直觉得，一只猪养到800斤重的时候已经不是猪了，企业超过多少人的时候已经不是一个简单的企业，它的复杂要比你想得多。 我今天这么讲不是说阿里巴巴没有问题，阿里巴巴有很多的问题，但是我们不是来报怨问题，挑出问题，而是解决一个个小的问题。有人说做企业很冤枉，领导者的胸怀就是被冤枉撑大的。刚才进来的时候有人说你们淘宝的假货怎么办?我很冤枉，淘宝不生成假货，是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已，我没有办法把这个假货打掉，因为我不是执法机构，我没有办法把他关到监狱里，我只有把他关店，把相关资料交给公安部门，但是为什么争议都是到我们这儿，没办法，因为我们就在解决这些假货和虚假产品的前沿，只要你在前沿，在做这些事情，你一定会变成这样，你是退缩还是解决问题?在我看来我们只能解决问题，因为我们在路上，不想往回走，不想停下来，你就迎峰而上，这是没有办法的选择。

我也希望告诉大家，21世纪最贵的是人才，企业也一定一样，绝大多数的企业认为机器比人贵，很多人买机器的时候讨价还价，我们聘请员工的时候我们没有想过给员工带来好的条件，你没有这样想的话在二十一世纪一定活不好，上个世纪规模、资源大规模的进行中，一台机器比几十个人成本大大降低，今天以人为本的时代，互联网时代，信息时代数据时代一定是人的创造力的时代，善待你的员工，投资在你的员工身上他们给你带来的回报远远超过你的想象，什么是人才，人才可以培养出来，创业的领袖是被发现的，真正的领袖的企业，优秀的企业是被发现，并且给予培养的。 你没有看过荒山上的迎客松，谁都培养不出来，是自然出来的，所以人才的培养，什么是“培”，“培”就是多关注他，但是，也不能天天去关注，因为一棵树，水多了死，水少了也死，如何关注也是艺术。什么是“养”?就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。其实我自己感谢我自己的这个时代，感谢自己这个所受的训练和教育，所以呢，有人说中国的体制，培养不出像史玉柱、马云这样的人，我恰好是中国造，中国体制出来的。

你永远会找到一些借口，成功的人永远在找方向，去年有一个同事跟我说，我忙死了，事情太多，每天忙的晕头转向，好给他再加两件工作，他突然觉得，是啊，手上有7颗球不值得骄傲，再给你放2颗，你一定垮下，累是累不死的，因为你不懂得优先级，你不懂得什么该做什么应该做，怎么授权于人你不给他这样的训练你不会成功的。要有一种好的方法去训练他们，培养他们，给他们机会。

所以，也有人说，公司最大的快乐是什么?有一个企业的人跟我交流说，十年以前，我一年能够赚几十万，一年我我能赚几千万，公司越大我越没有幸福感，我觉得我现在越来越幸福感，我的幸福感来自哪里?来自十年以前我看到这个小伙子，小姑娘，他们进入我们公司，今天居然变成这么能干，这么能够面对现实，他们的成长才是我的幸福感来源，你会发现有了他们，阿里巴巴会更好，有了马云，阿里巴巴会走下坡路，因为我的年龄到了。

对所有的员工的培训，我们首先要在优秀的员工招来之后，给他们培养，给他们训练，每年我跟我的干部各领导者，问他们几个问题，每年我们都要问自己这个问题，你聘请了谁?你开除了谁?你提拔了谁，警告了谁?这四个事情你做没做?

你没有做你一定不是好领导，你不懂得如何培训别人，公司里面只有有各种各样的人，这才是丰富多彩的，企业就是一个生态链，企业就是一个野生动物园，我很高兴我们公司像野生动物园，各种各样人都有，在各种人当中你怎么去发现他们，用欣赏的眼光看待他们，你听见一个人，你问领导者，你下面人怎么样?他说，这个下面的人都是混蛋，不是我招的，我说他们是混蛋，我希望你把他们培养的不混蛋，第二年如果他们更混蛋，一定是你不对，你更混蛋。我们要问这个问题，你们为谁做了什么?

员工为经理干，总监为协调干，VP为社会干，我们欣赏员工有梦想，什么是好的梦想，什么为共产主义奉献终生啊，昨天有一个小年轻说，我们要解决世界的问题，我说你把你家邻居的问题解决了，我才觉得是你的问题。我们的梦想是什么?我要加工资、讨老婆、要买房，这些梦想是实在的，什么是理想，理想是团队的，我们

7、8个人共同的理想是什么? 这个经理从明天开始，你当经理，告诉他，你当员工只要自己好才好，当经理别人好你才好，别人成功你才成功，总监，是组织大了你需要协调，到副总裁，你的视野是改变制度，最主要的是你为社会做了什么?

客户要的是什么?客户要体验，产品要什么?产品要价值，公私要什么?要贡献。客户不会因为你服务提供的多就给你钱，中国满大街的饭店里面，很多站点门口站20个姑娘表示自己服务好，但是20个姑娘说，欢迎你，他们没有感情，客户不会因为你站了20个姑娘多付你钱，他们要的只是点点滴滴的体验，体验不好你做再多的服务投资都是假的。

产品要不要好?我这个价值是什么样，我的产品和别的企业的产品有什么区别，我做了别人做不到的地方是什么?我做的好的是什么?公司要问，我的公司和没有我的公司，我的城市、我的街区，我的国家，我的世界发生什么变化?每个人想清楚这些问题，做起来才会产生幸福感，我最后想讲，竞争的问题。

企业现在最多的是竞争，包括在我们这儿也有很多报怨，阿里巴巴、淘宝建了两个市场，很多人杀价，很多人天天杀价，我出5千万，他出4千万，这是最愚蠢的商战，我教一个傻子也会干，这不是企业家，比价算什么英雄?竞争最高的境界是什么?竞争是一种乐趣，这是让对手很痛苦，你很快乐，如果你也痛苦，这是走错了，你痛苦他开心，你肯定走错了。 竞争的乐趣，两个企业竞争，就像下棋一样，你输了，我们再来过，两个旗手不能打架，现在是很狠，你胜了，我弄死你，真正做企业是没有仇人的，心中无敌，无敌天下，你眼睛中全是敌人，外面全是敌人。什么是企业的生态做战，生态里面的非洲的狮子吃羊不是因为恨羊，是因为我就是要吃羊，因为可以让我生存。你竞争的时候不要带仇恨，带仇恨一定失败。 最后我们很多人一定要听经济形势，什么CPI涨了，物价原料涨多少了，央行要加息了，我们的企业不要关心这些事情，永远不要关心总理关心的事情，经济形势好，你未必好，经济形势不好你未必不好，伟大的企业都是在经济形势不好的时候诞生出来，不要埋怨形势，有的人在报怨形势，有人就在努力，我开始做互联网的时候，三个月以后就出现互联网的风暴，大家都觉得不好，有时候形势不好，对你更有机会。

所以，不管你企业多大，改变自己，适应这个无论好和坏的近来形势，我记得金融风暴刚开始的时候，我参加中国企业家的会，在报纸上看到，北京公园里面有一阵野鸭被冻在湖上，大家救这个鸭，这是救不好的，为什么?那个公园里面，鸭都是野鸭，那个是家鸭，冬天到了，野鸭都飞了，你还在那里，是笨的。你必须学会飞。我们做企业要永远保持乐观的精神，我那句话我不重复了，但是我想在路上的人一定是辛苦的，在路上的人没有必要你杀我杀，互相鼓励，互相分享，更加透明一点，更加开放一点，我们的企业会做得更好，我今天坐在这里听了一天学习了很多，思考了很多，我在下面写了一些对这些问题的看法，时间的关系，我想我的交流就到这里，谢谢。

第2篇：马云演讲全文实录

2014年12月7日晚，马云在上海市浙江商会第九次会员大会暨“全球经济新常态与企业发展之道”高峰论坛评价中国的教育制度时表示，中国的教育有“教”无“育”， 这导致中国人不会“玩”，普遍缺乏创新精神和创新能力。

马云称，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。

“文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息，我们是„教‟，把„育‟的东西拿走了。”马云说，如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。

马云认为，“新常态”是新经济下的常态，这里的“新”也是新经济的“新”。新经济刚刚开始，未来30年、40年所有行业都会被新经济冲击。马云说，对于新经济，企业家抵抗没有用，只有去主动适应、融合，因为只有自己改变了自己，企业才有未来。

马云还预测了未来中国经济和社会发展，他表示，15年以后，中国将诞生2亿中产阶级，对物质、文化的需求品质要求越来越高。

马云演讲全文实录：

这两天是我们浙商的大日子，北京浙江商会沈国军会长昨天上任了，郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当会长很不容易，我们总觉得企业越大越好，位子坐得越高越好。其实企业越大越累，位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是恭喜，无论郭广昌还是沈国军，我只能说这是一份责任，一份福报，因为我们有机会在这个时代做点有意义的事情，期待他们把这份福报用好。

刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用，市场不相信掌声，而是相信结果。所以我们希望三五年以后在“新常态”下，新会长带领我们一直往前。

其实我们做企业，真的不容易。我经常在讲，全世界做企业都不容易，在中国做企业，尤其不容易。美国做企业，如果说是100米赛跑，中国做企业就是100米跨栏越野赛。我们有很多障碍要过，但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同，我们把握了机会，因为我们都听，但是我们有自己的想法。一个优秀的企业家，一定是善于学习、善于倾听的，但一定是你说你的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿，经济学家讲完了，这个事情就过去了，企业家讲完了，事情还没开始。

所以企业家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在一起，非常难。所以我认为我作为商人，我深以为傲。以前我当老师，觉得知识分子了不起，后来发现企业家更了不起，因为企业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时，还要能够破坏规律，所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。

我们天天在创新，几乎永远不能重复。今天早上我到了复星集团，郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史，我确实觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业，不管你怎么批评他，不管股价怎么掉，不管员工高兴还是不高兴，还能坚持做自己。复星全球化的眼光，很了不起。十年以前我们探讨国进民退，我见了很多国有企业的大老板，他们学习能力非常之强，政治觉悟非常之高，全球化能力也很强，前面十年他们确实非常努力，而我们民营企业家，在这方面是欠缺的。因为改革开放前二十年我们做得太好了，以至于我们慢慢放弃了很多东西，慢慢落后了。

早上参观的感受是，我很难在中国再找到同样一家像复星集团这样的公司，我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成长，但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最担心的，就是中国企业都一样，就像现在的很多旅游市场，几乎所有的旅游产品都一样，某种程度上，我们企业也一样，这就必须去改变。

另外，我也想和大家分享所谓的“创新”。我们经常讲美国、欧洲创新比我们好，中国创新不好，归根到底是教育的问题。其实我觉得，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。因为我是毕业于杭师院，文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我们是教，把育的东西拿走了。如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。很多画家是玩出来的，很多运动员是玩出来的，很多作品都是玩出来的。所以，我们企业家也要学会玩。

我自己认为“新常态”，是新经济下的“新常态”。这个新经济对大家的冲击非常之大。很多人都在责怪说都是互联网、都是马云把我们的传统商业搞坏了，为什么不质问自己十年看不到这个趋势?怪别人没有用，今天的新经济刚刚开始，未来30年、40年都会被这个新经济所冲击。新经济冲击的不是技术，今天缺乏的不是技术，天下没有你买不到、找不到的技术，你只要想做。问题是你敢不敢用、敢不敢接受新的观点。

抵抗没有用，只有适应、融合。因为只有自己改变了自己，才有未来。我们今天要改变的，不是技术，不是改变昨天跑在前面的人，而是改变自己以适应未来。以前我们做企业以自己为中心，未来新经济下是以别人为中心，以客户为中心，以员工为中心。让员工比你强大，这是未来最重要的，因为员工是未来创新的源泉。

几年前在台湾参加一次论坛，讨论创新，吴小莉说，马云我们台湾那么多七八十岁的企业家都在谈论创新，我说台湾没希望了。年轻人到哪了?难道我们七八十岁还认为我们比年轻人厉害?机会要给年轻人、员工、给你的客户。30岁跟别人干，40岁我们为自己干，50岁必须为别人干，为孩子干，为你的员工干。

关于互联网的整个经济思考就是围绕几个观点，以他人为中心，开放、透明、分享、责任，这是未来最主要的精神。以前我们的经济不可能分享，我希望我掌握的信息你不能掌握，这样我才能赚钱，而今后是只有分享出去，才可以成功。

今天互联网经济对世界的冲击，相对来讲算是小的。互联网跟200年前工业革命一样伟大，工业革命带来了蒸汽机、火车等人类的变革和社会进步，但是工业革命给人类带来的冲击也非常之大，带来了第一次世界大战和第二次世界大战。而互联网只是让你改变自己的意识，重新思考未来。

其实，今天阿里的系统看起来很奇怪，因为七八年前一群企业起来，一群企业倒下，很少有企业能红三年，几乎没有，所以我们设计了一个模型，干三年。经济永远不可能最好。好的企业一定是在坏的形势下建立起来的。一个伟大的企业，一定是经历过几次失败，至少经历过几次经济低迷。在座每个人如果想做一家了不起的企业，一定要记住，今天的“新常态”，所谓的挫折和困境，就是你的最大机会。因为今天所有的企业都跟你一样，日子都不好过，不仅仅你不好过，有人比你更不好过，问题就在于你是否可以比别人先起来、先改变。

另外我想跟大家分享，我们做企业，在中国这样的环境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想赢，这个机会已经不多了。这样的机会为什么轮到你?你没有这样的机会。只有对未来经济进行预测、设想，找到未来我们应该做些什么事情，才有可能有机会。

拿我自己来说，我通常预判十年以后、或三五年以后政府一定要干这个事情，我就先干，等政府号召大家来干的时候，我转身就跑，因为等大家都上来，就轮不到你有机会了。所以要把握未来，要有战略，战略就是基于对未来的判断，战略从愿景来，愿景从使命来。所有使命、愿景、战略、组织、文化、人才整套体系的建设都要完善和强大，你才有可能做好。

此外，要走得久，你需要有组织。要建立强大的组织，建立一个组织文化，因为只有强大的组织和文化，才能吸引优秀的人才，文化强，则企业强。文化的本质，是要让你的产品要有品质，什么叫品质?要有味道、有质地，有品质的公司才能产生出有品质的产品和提供有品质的服务。而有品质的公司，一定是有品质的员工造成的。不要舍不得在员工身上花钱，而是把钱花在流水线上，因为谁都愿意把钱贷给你买设备，但是没有一家银行愿意贷款给你培养员工，这是企业经营的艺术。

如果我们考虑未来，我想跟大家讲，未来机遇应该是越来越大。不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后赚钱的人一定比今天多，有钱的人一定比今天多，大企业一定比今天多，新企业一定比今天多。十年以后60%在座的企业可能都不见了，但是你希望成为那40%在的，还是60%不在的?不管你是否愿意，一定会有一批企业倒下，所以要适应未来。所以要对企业的文化、组织进行提升，要进行全球化思考，因为互联网会加速全球化。

今天做生意的资源配置，已经不是中国的资源配置，是全球的资源配置。不管你是否接受，中国15年以后将有2亿中产阶级，中产阶级崛起，将会对物质、文化的需求品质要求越来越高。假如像我们今天这样继续以量而不是以质竞争，我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年轻人，给年轻人机会是最重要的，我确实不懂技术、财务、也不懂管理，但是我懂一样，相信年轻人就是相信未来，他们一定会更勤奋。

最后，人定胜天，天是有规律的，天可能是天灾人祸，但是这个“定”是镇定的定，而不是一定的定。因为在任何经济状况下考验的都是你的能力，而你的能力体现在员工的能力，你组织的能力，文化的能力，对未来预判的能力。所以只有在常态下我们先镇定了，才能躲过可能的灾难，就像发生地震的时候，越镇定就越有机会。

今天是商人的机会，今天是我们可以展示我们对未来的判断的机会，展示自己能力的时刻，今天我们更能展示企业家才是这个社会发展过程中最重要的脊梁，因为只有企业家强大，中国才能强大;只有企业家昌盛，整个中国市场才能昌盛。我深以为傲，如今能与大家一起。感谢大家

第3篇：IT领袖马云演讲实录

2013年3月31日消息，IT领袖峰会今日在深圳正式召开;阿里巴巴董事局主席马云演讲时表示，现在很多人动不动就谈政治改革，似乎不谈政治改革就干不了事，但“其实跟你一点关系都没有”。以下是马云演讲实录：年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。我想了9年，计划了6年，实施了3年。我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。昨天晚上到的比较

5、10年前的思想是不可能再活下去。互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。在座人从事IT行业、互联网行业，问问自己是不是具有IT、互联网的思想、文化。是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。梦想是虚的，但是你必须把它做实。我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这

4、5年参加了无数IT、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个IT企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上管理好。我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的Vp感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。第一天起，所有IT企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。招人是多么重要。无线互联网会改变世界，大家会有异议吗?大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗?没有异议。怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。只有这样你才能从梦想回到现实。所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。绝大部分是这样。如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。第二，文化。什么是企业文化?墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么?管理。什么是老板?老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。我跟人家分享，人家说马云这两年神神叨叨，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么?西方管理水平相当了不起。日本精致的文化管理也相当了不起。但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。也跟大家分享一下。我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的KpI、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。人类最大的危险，中国最大的危险不是GDp跑7还是跑8，跑6又怎么样?只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。穷一点还能活得长一点。前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办?大家都怪别人。我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的GDp需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。我今天要说的就这么多，谢谢!

第4篇：马云卸任阿里CEO演讲实录

5月10日，正式卸任阿里巴巴集团CEO的马云在“淘宝十周年”晚会上发表演讲。马云表示，“我们要解决不糊涂、不败、不老的方法就是相信年轻人，因为相信他们就是相信年轻人。我将不会再回到阿里巴巴做CEO，因为我回来也没有用，因为你们会做得更好。”

马云演讲全文：

谢谢大家从全国各地赶来，有美国、英国、印度来的同事，感谢大家来到杭州。今天是非常特别的日子，我期待这个日子很多年了，跟所有的朋友、同事、网商、合作伙伴说些什么。

就像新娘在结婚当天除了傻笑，真不知道干什么。我们是很幸运的人，十年前的今天，是非典在中国最危险的时候，所有人都没有信心，大家都不看好未来。大家人 10多个年轻人，我们相信十年之后的中国会更好，十年之后电子商务会在中国受到更多人关注，很多人会用，但是我没有想到十年之后我们变成了今天的样子。

十年之间，无数人为此付出巨大代价，为了理想和坚持走了十年，即使把今年阿里巴巴99%的拿掉，我们都值得今生无悔。那么多相信和坚持的人。

我在想，是什么东西让我们有了今天，让马云有了今天，我没有理由成功，阿里和淘宝没有理由成功，居然我们走了这么多年，依旧对未来充满理想，其实这是一种 信任，在所有人不相信这个世界、不相信未来的时候，我们选择了相信，我们选择了信任，选择了十年之后的中国更好，选择相信同事做的更好，相信中国年轻人比 我们更好。

10、20年之前，我连自己都不一定相信自己。当CEO很难，但是CEO的员工更难。在缺乏信任的时代，你会付钱给陌生人、买一个没见过的东西，通过你不认识的人送到你手上，今天的中国拥有信任和相信。每天2400万笔淘宝的交易，有2400万比信任在扭转。

下辈子我们还是同事。因为是你们让这个时代看到了希望。今天的世界是变化的世界，30年之前我们没想到今天会这样，没有想到中国会成为制造业大国，没想到电脑会深入人心，想到互联网在中国发展地这么好，没有想到淘宝会起来，没有想到雅虎会有今天。

我们曾经看到无数伟大的公司，我们质疑自己还有机会吗?经过十年发展，我们走到了今天，这是一个变化的时代。很多人讨厌变化，但正因为我们把握变化，才看 到了美好的未来。很多人埋怨昨天，30年以前的问题，中国发展到今天谁都没有经验，世界发展到今天谁都没有经验，我们没有办法改变昨天，但是30年以后的 今天是由我们决定的。

改变自己，从点滴做起。坚持十年，这是每一个人的梦想。

参与阿里巴巴的建设14年，我荣幸，我是一个商人。今天人类进入了商业社会，但是很遗憾这个世界商人没有得到应该得到的尊重，商人在这个时代已经不是唯利是图的时代，我们和任何一个职业，和政治家、教育家、艺术家一样，我们尽努力去完善这个社会。 14年从商，让我懂得了社会，让我懂得了坚持、责任，什么是别人成功了，才是自己成功。我们最期待的是员工的微笑。从今晚12点以后，我将不是CEO，明天开始商业就是我的票友。我为自己从商14年深感骄傲!

我们要解决不糊涂、不败、不老的方法就是相信年轻人，因为相信他们就是相信年轻人。我将不会再回到阿里巴巴做CEO，因为我回来也没有用，因为你们会做得更好。

对社会的贡献，阿里巴巴公司才刚刚开始。我们很勤奋、很努力，但是我们很平凡。认真生活，快乐工作，我们今天得到的远远超过我们的付出。我们希望这家公司去解决社会的问题，这些问题就是在座各位的机会。

阿里人，坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想做多的地方。十年前我们提出了“让天下没有难做的生意，帮助小企业成长”。今天这个使命落到了你们身上。

我的理解是，互联网做到了真正的公平，请问全国各省各市，有哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠，互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内享受而 来5-6亿的用户，呼唤与小企业追求平等，但是小企业其实只需要追求500块钱的税收优惠，请阿里人支持他们，他们一定会成为中国未来最大的纳税者群体。

感谢各位，我将会从事自己感兴趣的事情，比如教育、环保，刚才那首歌《Hear the world》，这世界太多的事情我们做不了，做好自己喜欢的、感兴趣的工作已经了不起。在做好工作之外，我们来完善中国的环境，让水清澈、让天空湛蓝、让粮食安全。

我特别荣幸介绍阿里未来的团队，他们和我一起工作了很多年，他们比我更加了解自己。陆兆禧工作了13年，经历了很多岗位和磨难，13年眼泪和欢笑一样多， 接马云这个位置非常难，我能走到今天，是大家的信任，因为信任所以简单。我相信也恳请所有人，向支持我一样支持新的团队，支持陆兆禧，像信任我一样信任他们。

第5篇：马云演讲实录之：拥抱变化,学会放弃

马云：拥抱变化，学会放弃

东西方哲学的核心思想就是拥抱变化、创造变化。当变革来的时候，你要做的，就是放弃昨天还认为是最重要的事----就像下围棋，看清全盘后，要学会“弃子”

要把机会做大做强，将公司与制度、文化、人才紧密结合，从商人晋级到企业家，企业才能长存，这是最大的挑战

2009年岁末，在“经济发展趋势与民企应对策略论坛”上，就民营企业在“后危机时代”的机遇、挑战以及核心精神等话题，阿里巴巴集团董事局主席马云阐述了自己的观点。马云指出，不惧危机、拥抱变化是民营企业精神的核心内容，而善待员工、尊重客户则是企业赖以生存的信仰。

马云认为，未来10年，中国和全世界在金融领域将会不断面临新的冲击或变化，民营企业必须学会适应。除了要有“永不放弃”的精神，还要未雨绸缪，学会“在阳光灿烂的时候修理屋顶”，这是企业发展的关键。

以下为马云原文：

变化永远充满多变性，必须不断对灾难降临的可能性进行预测，即使没有灾难时也要做好准备。东西方哲学的核心思想就是拥抱变化、创造变化。形势好的时候要为形势不好做准备，形势不好的时候，我会调整心态，对自己说：机会来了。

调整心态，学会适应危机

2008年我曾说过，1年后我们都会适应经济危机;今天，我感觉大家已经开始适应了，从在座各位的脸色上看，去年(2008)年我看出的是恐慌，今年(2009年)我看到的是坦然。我认为，做企业面临的第一个风险就是能否适应危机。危机永远存在，所以我们才说“后危机时代”，而不是“危机以后的时代”，这是有本质区别的。我想问，危机来得那么快，去得那么快，传递出怎样的信号，我们从中得到了什么?危机为何来去都那么快，什么时候会再次袭来?以前，危机是10年来一次，现在是5年来一次，未来可能变成3来来一次，我们是否准备好了，是否已经适应了危机?这是我想说的第一个问题。

我们面对的是明天，要利用危机改变自己，改变社会。不能为度过危机感到骄傲，更不能为度过目前的灾难而欣喜。如果我们没有从中学到什么，从而改变自己，继而创造未来，那么充其量只是度过了眼下的财务危机，心理上的“危机”并没有解决。

我们都是做企业的，不管别人认为我们做得多大，与世界500强比起来，我们都是小企业。只有先把自己看小，才能把企业做大。去年(2008年)我就觉得，这次危机对大企业是个灾难，风暴来的时候，倒霉的一定是大树，小草不会有问题，从来不会有台风把小草卷起来的事。但是，台风过去以后，大家只会救大树，没人救小草，而且是踩在小草身上去救大树，这时候倒霉的就是小草了。我想用这个比喻提醒大家，后危机时代才是小企业的危机。

看清形势，果断放弃

我个人认为，变革的时代已经到来。但变革也是痛苦的，因为要改变习惯，这是非常难的。我跟大家分享一下阿里巴巴去年(2008年)的经历。当时，所有的人都在问，阿里2009年还要不要往前走?看到他们都在考虑增长，我说：忘掉增长吧，明年(2009年)为零增长。当变革来的时候，你要做的，就是放弃昨天还认为是最重要的事----就像下围棋，看清全盘才会“弃子”。我们在2009年取消了所有关于营业额和利润方面的考核，不是我要员工干什么，而是员工要告诉我他们想干什么，能为公司做什么。

所以我们把考核指标取消了，也就是说，我把国家GDP增长8%这个因素剔除，我要员工在忘掉KPI压力的情况下，给我健康的、真实的数据，结果公司反而做得越来越好。必须学会在今天放弃昨天最好的东西，但有三样是不能放弃的，那就是梦想、初恋的感觉，还有思想。

假如只学会了抓住机会，你永远只能做个商人。机会不会随叫随到，用制度、文化、人才等辅助手段，把机会做大做强，从商人晋级到企业家，这是最大的挑战。改革开放这些年来，我们看到多少商人的沉浮，只有真正把公司与制度、文化、人才结合起来，企业才能走得久。

关于并购：学会尊重和理解

10年来，阿里巴巴很幸运，一直走到现在。为什么我们可以，很多企业却做不到?不是因为我们聪明，而是我们的员工在不断学习、不断挑战自己，永远在阳光灿烂的时候修理屋顶。现在经济有所复苏，如果这个时候你不进行调整，最后只会摔下来。

阿里巴巴的发展吻合了新商业文明的特征----开放、分享、责任、全球化。“开放”是所有企业家都要有的一种胸怀，包括并购。我们并购了雅虎中国，最初极其痛苦，面临文化问题、人才问题等一大堆问题。尽管有人觉得雅虎中国好像没怎么恢复，但我从不后悔。我悟出一个道理：以前的收购是“为我所用”，今天是“为它所用”。企业没有大与小、国有与非国有的区别，只有是否诚信的区别。同样，企业没有收购与被收购的区别，只有在梦想上的区别。假如你的梦想比我的梦想好，我支持你;假如我的梦想比你的梦想好，那么我们是不是一起来实现这个梦想。所以，“开放”表现在收购上，应该是互相尊重和理解。5年后，我将和大家分享雅虎整合的细节。

关于“分享”，我只说一点，要学会和员工分享。

关于信仰：牢记责任，珍惜“财富”

“责任”是我们存在的目的。如果你想做企业家，想把企业做大，那就该去解决社会问题。你会发现，你的付出在几年后将给你的企业和梦想创造无限价值。导致上个世纪出现过多贪婪的原因之一就是信奉“股东第一”，当然，我尊重股东，如果没有软银等投资方，就不会有阿里巴巴。但是，如果我对他们完全听从，那更不会有阿里巴巴。绝大部分股东是短视的，可能郭广昌在这部分之外，属于绝小部分。

阿里上市后，股价从14块涨到40块，所有股东都跑掉了。在企业最困难的时候，抛弃你的往往是股东，坚持跟随你的是员工，对你寄予厚望的是客户。请记住，是客户付你钱，员工为你创造价值，他们才是最大的财富。如果你没能改变员工的生活，并通过员工去影响客户、帮助客户，你就只是一台赚钱机器，迟早会后悔。

把实的做虚，把虚的做实，方能成为优秀的企业家。什么是“实”?是指营业额、利润这些看得见的收益;什么又是“虚”?是指企业价值、文化、使命、流程、制度这些看不见的内容。这是我从太极里面学到的，也是做企业的真道。

2010年不会太差，但也不会太好。我认为，未来10年，中国和全世界在金融领域会不断面临灾难或变化，要学会适应。如果你害怕危机和风险，那就不要做企业。迎接危机和竞争，迎接资金链的断裂、员工的离开以及各种灾难，这就是做企业的所在。善待你的员工，尊重你的客户，企业一定会活下来。企业要有信仰，人更是如此。

第6篇：网商大会闭幕式马云演讲实录

网商大会闭幕式马云演讲实录-感谢，感恩，敬畏 马云：我心里充满了感恩和运气，我还不如施瓦辛格，远远不如他，他带着一些钱来到美国，他有各种各样身体的好条件，我各方面还不如，我是没有半点理由在中国会成功的，跟大家所有的人一样，我们这些人包括我自己觉得，我平凡的不能再平凡了，家里也不见得多好，我们家也没钱，没势，没有一官半职，走到今天能够有这么多容幸和这么多年轻人一起共事，我很荣幸做一个阿里巴巴网，可以和大家一起参与做淘宝网，而且一路过来真的很运气，一路过来就是那么顺利，很多的困难你今天问我，你们怎么走过来的，你们真那么聪明，很多人说马云你太能干了，远见卓识，了不起，我有时候看到网上表扬我的话真的觉得很不好意思，那有那么神，自己赢的都不知道怎么赢的，但是输了我知道怎么输的，输的都是我自己一时的贪

我记得从99年开始做阿里巴巴的时候，我们给中小企业做平台，我们自己的想法谁会相信，但是很多小企业相信了我们，然后一点一滴起来，做淘宝刚开始的时候，我们是7个人在杭州的湖畔花园创业，那时候觉得要想找出，每个人找4件产品挂上去，我们那天一定要找到28件商品挂到网上，使得人家可以拍卖，结果我回家怎么找也找不出4件东西出来，结果那一天总共7个人凑了17件商品上来，当然没人来买，我们就自己买自己的。后来有了一个人来买，有一个客户把东西挂上来的时候，我们赶紧把它买下来，只要有人挂上我们就买，市场就是这么一点点起来，我们感谢客户的信任，然后来卖的人越来越多，来买的人也越来越多，形成了今天这样的市场，没有客户的信任，没有大批用户的信任，今天不可能有阿里巴巴，也不可能有淘宝网，所以我是心里觉得我们特别感恩，这一辈子说今天没了，我都已经满足了，因为真的是那么多人关心你，那么多人支持你，那么多人说莫名其妙感谢我，我觉得非常受亏，因为感谢我干什么，这不是我的功劳，我只说了一下，那我们就做吧，只要为别人好的事我们就做，所以未来的阿里巴巴包括我自己，我今天早上和所有的女企业家在这儿交流的时候，女创业者交流的时候，我就是这么觉得，我们希望我这个年龄，已经到了知天命的年龄，人家说60知天命，我45岁不到就开始知天命，知天命不是悲观而是乐观，知道未来还能干多少年，还能够活多少年，知道活下来能做什么，我想做什么事，这些想清楚之后我越来越积极，我知道我希望感谢这个社会，感谢所有的客户，感谢所有的员工，感谢所有人的支持，只有这样做我们越做越踏实，越做越好。

第二个，我觉得很多时候这个公司除了感恩以外还有就是敬畏。我们充满着敬畏，很多时候的成功不是我们的原因，很多成功我们不知道，莫名其妙什么事情帮了我们，走到今天为止，我们一次一次碰上了灾难，但一次一次渡过，这些渡过我们很努力吗，未必，不是很努力就可以起来的，背后总有一股力量支持着我们，我们昨天很幸运，明天还会幸运吗，中国做企业的人一开始是运气大、胆子大、机遇好，成功以后还认为是自己能干，自己机会，再一次就失败掉了，所以对阿里巴巴来讲我们有敬畏之心，我不知道背后是什么结果，不知道背后什么东西，我相信未来十年二十年没有那么顺利，我们愿意为这十年、二十年怀着敬畏之心不断的改变自己，所以这两个心我觉得尤其重要，尤其是敬畏之心，很多人说这个人好勇敢，我觉得勇而敢者死，勇而不敢者胜，我们勇而我不敢，很多时候我说有这个勇气，我敢动，我想，但是最后我不敢，我对规则、对规律，对莫名其妙的力量有尊重，我敬畏，所以今天的阿里巴巴走到现在为止，我想跟大家分享，这11年以来，越到现在越充满感恩，越到现在我们越有敬畏之心，我认为现在很多年轻人，我们觉得有点浮躁，缺乏了信仰，何为信仰，信就是感恩，仰就是敬畏，还有要改变自己，我们总埋怨外面，别人是错的，我们从来没有想过自己应该干吗，该做什么样的事情来完善自己。这几天我听到了所有的成功人士，所有经历过的人，不管他吃了多少苦他从来没有抱怨过，施瓦辛格说我感恩，我感谢美国，我感谢加州，我感谢谁，我感谢客户，这些话你是能听的出来他是真的还是假的，是演给别人看的还是真心的，但是敬畏之情尤其重要，在今天的中国敬畏之情尤其要记住，我们其实离国外还是非常的遥远，跟美国的距离也很遥远，跟日本的距离也很遥远，跟很多发达国家的距离也很遥远。前几天很荣幸的见到一位我尊重的领导，他讲到我们真能够觉得今天经济的发展就能够超越美国，人民币就能取代美元了吗，我们需要做多少的事，他讲到美元取代英镑花了多少年，讲的那个故事让我感慨万千，他说1894年美国的GDP超过了英国，1944年以后二次大战，两次世界大战以后美国已经成为最大的债权国还是没有，已经到1974年中东战争、石油战争之后美元才开始全面取代英镑，花了80年时间。今天小平同志讲的很好，我特别崇拜邓小平的韬光养晦、休养生息，我们其实要走的路很长，中国的经济要走的路很长中国的企业要走的路很长，淘宝、阿里巴巴，我觉得我们真是一个婴儿，

刚刚开始走路，多少企业做互联网，多少人想做电子商务，多少人想做伟大的公司，但是都失败了，为什么我们成功了，凭什么我们会成功，凭什么别人会感谢我们，这个让我和我的团队，阿里巴巴的人在不断的想，不断思考，我们想回报这会，这不是假的，是真心诚意，今天即使所有的东西给了别人，比方说最近的盖茨和巴菲特来劝中国的很多富翁捐钱，捐钱其实很容易的，阿里巴巴的高管团队都认识到，今天我们的钱不是我们的，我一直认为你有一百万人民币，几百万人民币，其实最幸福的，这钱是你的，你是自由的，这钱归你花，当你的钱达到几千万，你就开始担心投资，利息，你有上亿的时候，你一定要记住这是社会的资源，你在替社会花好这些钱，从来没有想过我的钱是我的，从来没想过阿里巴巴今天近两百亿的现金是阿里巴巴的，不是的，是社会对我们的信任，把资源交给我们让我们更好的利用好这个资源，让更多的人有就业机会，让更多的人起来，这个是我对今天中国经济的看法。

其实我觉得有时候我们把富人和企业家概念合在一起，我们总是对立起来，你们这批有钱人，你们这批富人，是有很多人做的不对，但是今天的企业家，今天在这儿的中小企业，今天在这儿的网商，我们就想改变商人一切以利益为重，不考虑别人的利益，我们正在努力，我们这一代和上一代的企业家最大的区别就是说我们不仅在社会中寻找机会，我们更要去解决社会的问题，我们要让商业社会更加透明，更加开放，更加承担责任，用未来眼光去看。美国人有时候来谈，我觉得理想完全支持，盖茨是我的朋友，巴菲特我非常敬重，而且来中国劝说，因为这些钱本来就不是我们的，就是社会的，我觉得今天中国更多的企业家，更多的有钱人，更多掌握资源的人，中国需要3亿的就业，我们的孩子需要就业机会，我们的环境需要保护，我们的树需要更多，我们的水需要更干净，把钱还要花在这儿，其实捐出去真的挺难的，我觉得我交给谁的钱，他能管的好吗，我今天自己觉得，我把这些钱投到更多的网店上去，把这些钱帮助更多的企业的时候我觉得更充实，我死的时候假如有很多钱没有花掉我会很后悔，当然如果不给孩子留下任何东西，这也是不负责任的，都留给孩子是肯定不负责任的。你说我把100%都捐了，不给孩子留一点，一个不考虑自己的人，你不要相信他会去考虑社会，我不相信，我这个人无私的，没有私，那是最大的私，他一定得考虑，但是你留了多了，留多少这是一个艺术，你不能让他，因为我们所有人的努力，我们这一代人所有的努力，除了自己希望好以外，还要希望孩子好，我觉得有两样东西是真正对未来好，这也是阿里巴巴今天很多人，很多我的同事立志想做的事，第

一、孩子们的心灵;第

二、环境。假如孩子们不是成熟的，不是用自己的眼光，独特的思考看待未来，你给他再多的钱，他还是会把这个世界搞的一塌糊涂。假如我们的环境很糟糕，那我们的环境在沙雕我们的孩子们，所以我觉得这两个一定要关注。

我儿子18岁的时候我给他写了一封信，我给他提三个建议，第一，永远用自己的眼光思考问题，不能别人说东就是东，别人说西就是西。我马云觉得有一个和在座大家不一样的东西，我十二三岁的时候在杭州西湖学英语，很多外国游客经常到杭州来旅游，我坚持了九年时间，不管刮风下雨，我总是带着他们在西湖边转，做免费的导游，他们教我免费的英文，我给他们当导游，我学的是文化，我觉得老师讲的世界和英文和老外讲的不一样，我一直像北朝鲜一样认为中国是全世界最强的国家，从小到大我觉得我们要解放全人类的，最后发现人家要解放我们。第一次1985年我去澳大利亚的时候，我是吃惊的要命，澳大利亚怎么那么发达，那么先进，我们那个时候刚刚有万元户，我心里特别震撼，特别难过，从此以后我养成了一个任何问题用自己眼光去思考，我给儿子讲的也一样，给同事讲的一样，我们必须人自己的脑袋眼光去思考，不是东就是东，不是西就是西。我第二条给儿子的建议就是永远积极乐观的看待未来，我们碰上的困难够多了，但是以前更困难，将来还会更困难，我们现在比一次世界大战的黑暗，二次世界大战的黑暗，人类碰到的困难不知要幸运过多少，我们也抱怨过60年代的人，特讨厌40、50年代，今天他们在讨厌我们80后，90后，我们都有过被讨厌的时代，我永远相信一代超过一代，一代胜过一代，这是我们今天的信心。我们今天说到很多年轻人没有自己的信仰，就是没有感恩，没有敬仰，我没有权力和资格批评80后和90后，我对他们充满了信心，今天他们展现出来的问题我们都有过，我记得我父辈跟我讲过，你怎么会喜欢这种摇滚歌手?我觉得你们也喜欢过，你们有过杨志荣、李玉和，只是每一代人不一样而已，孩子们有偶像比没偶像要好很多，孩子们有梦想比没有梦想好很多，梦想可以变，梦想不能没有。永远乐观的看待自己，我为什么不怪80后、90后，我们的父辈经过文化大革命时候突然被LOST，我们这一辈的人翻开书的第一句话是跟着毛主席的书，跟着毛主席走，我坚信90后，00后的孩子会为我们找回这个信仰，因为他们没有信仰中国就很麻烦，他们这些人听东就是东，听西就是西，我们就没有希望。今天在互联网上，在阿里巴巴这个市场上面，我在公司内部和同事们交流，我们很难让全社会和我们一起想，事实上我们要尊重不同的声音，要有不同的声音，很多人说过我可以不同意你，但是我尊重你讲话的权力，开放就是这样，别人可以骂我，没关系，但我尊重你，你可以讲，我有我的观点。就像有人说比较敏感的话题，有人到淘宝示威游行，请，你有你讲话的权力，我有我的原则，但是原则是不能变

的，假如所有人都放弃了原则，放弃了坚持，放弃了走正路，走阳光路，结果会怎么样，因为90%的人是好人，90%的人是走阳光大道，今天我们看到的社会，我们永远看到的是指责、埋怨，都是别人不对，我心里特别难过，我希望阿里人，淘宝人，所有的创业者们用积极的眼光、乐观的眼光看外面，我们今天看见的官，都是贪官，我们今天的企业，全是贪赃，我们看到医院都没有良心，看到教授都抄袭，但事实上呢，今天的政府比十年以前更加廉政、更加能干，你去看那些官员，你去看今天的企业家比十年以前更承担责任，今天的学校比十年以前更加有学术水平，今天的医院比十年以前设备好，今天的房子比十年以前要好，但是我们永远没有把这些比较起来，扶正祛邪，社会需要正气，年轻人需要正气，未来我们的孩子需要正气。

这世界是一个普普通通的人组成的，因为是人组成所以才普通，因为平凡才有魅力，这世界没有神，但是我确实见过各种各样出色的人，真的，在座的所有创业者们，一辈子我们最大的精力就是两个，认识不同的人，经历不同的事。人生到了最后，不管你多么出息，不管你多牛，都去火葬场，不管你多伟大，历史上就像秦始皇一样，我们中学的课本只有三行字，你还想多伟大，我觉得我们每一个人知道我们是人，我们来到这个世界体验、经历，让自己快乐，让别人快乐，这是我最近想的越来越多的事，在公司内部也想和大家分享经验，昨天很多人去参观了淘宝晚会，觉得你们公司这些员工为什么会充满激情，为什么这么干，因为他们知道自己在为什么而干，如果你是普通的员工，你必须为自己干，员工不为自己干，说我不为自己干，我就为大家干，那是宣传，很难的。当你是经理，你必须为别人干，等你当经理的时候，你有七八个人，他们靠着你，你的任何脾气好坏都影响这些人的情绪，影响他们的未来，你这时候为别人干，当副总裁的时候就是为大家干，人类干，你才能把企业做起来，人的境界在不同的时候有不同的思考。那位很伟大的朋友也跟我讲过，人一定要想清楚三个问题，第一你有什么，第二你要什么，第三你放弃什么。每个人明白我有什么，我今天觉得我马云既有很多，也没有，因为这些东西本来就不是我的，这是淘宝用户，这是阿里巴巴用户，这是社会的，这个钱不是我的，我要干吗，你想干吗，然后你必须丢掉什么，这世界一定有人骂，有人这样就意味着有人恨你，人类社会里有个社会学的概率，6人之中有人杰，7人之中有混蛋，这是社会学，抓6个人，关在房间里，你去观察中间一定有一个人是领导，你关7个人，你观察两小时，其中一个一定是混蛋。我以前很痛苦，我都是为别人好，怎么这个家伙就这样，后来我问了克林顿，我说我做这个决定永远有30%、40%的人很反对，真是痛苦之极，克林顿说你很好了，我有30%支持我就已经很了不起了，我突然觉得有道理，后来再去调查社会学科，有道理，很有意思，所以我们今天想很多东西是有道理的，今天淘宝缺的不是工程师，淘宝缺的不是服务学，淘宝缺政治学家、社会学家，淘宝有2亿用户，请问有1%的人反对就是200万人反对，怎么可能1%，一定30%，将近六千万，你想让六千万人高兴就让200万人反对，你为什么，到底愿不愿意干，我觉得我荣耀，我们这一辈子能够有感恩之心，敬畏之情去改变自己，帮助那些人。我们是平凡的人，是人，吃五谷杂粮，最近比较敏感的人是仙人，神仙，仙人就是山里的人，住在山里喝喝茶，以为自己真是仙人，一个五谷杂粮的人都是平凡，都有病，人被捧杀是最厉害的，我告诉大家，我和任何人没区别，千万不要认为阿里巴巴是马云做的，我只是运气比较好，不用干活动动嘴就够了，而且很多时候是我的员工，我的同事在关键的时候拍桌子说就这样了，我一听有道理，应该是这样的。我大概已经好几年没有拍桌子说就按照我说的办，我都说拍了桌子说就按照你说的办。这个就是未来，因为年轻人懂得未来。我前段时间见了支付宝的总裁，他休假去了，我觉得有境界，他休假回来我说总要干活了吧，他说我现在胸无大志，我说这个境界高了，其实后来真正明白，胸无大志才是最伟大的，什么叫伟大，伟大就是无数的平凡做出来的，无数的平凡、单调、枯燥，他说我现在就是把体验做好，一点一滴把服务做好，客户不爽就把服务做好，他说现在胸无大志，我觉得这个就是大志。我们想搞一个大变革，大战略，我们都想搞三大战役，我们有一个经理前两天被我批评了，我说你以为真打仗，很多东西喜欢把毛主席打仗的东西弄进来，现在是和平时代，否则你就像石光荣一样永远成功不了，打什么?要建设!公司一旦确定之后踏踏实实做好克服，单调、平凡、枯燥、重复，把他们做到乐趣了你就伟大了。

所以其实我觉得对阿里巴巴来讲，这就是我们今天要面临的，阿里巴巴做的最大决定就是未来十年我们将会脚踏实地，休养生息，积极的休养生息去帮助我们的小企业，帮助所有的买家，让他们更加帮助我们互相循环起来继续发展，我们很平凡，十年以内我们已经知道自己要什么了，所以我那天才会写出那封信，我坚信80后，90后，00后的孩子一定比我们强，今天我们的麻烦不是他们惹的，是我们惹的，是我们的父辈种下去的，埋怨一点没用的，今天早上到下午州长所讲的，所有成功的人没有抱怨，抱怨一点用都没有，去改变它，点点滴滴的改变它。所以我今天唠唠叨叨讲了那么多，就想表达一下，我是真的感谢，这辈子容幸!就算我今天没了，我都已经觉得我得到了大家的帮助、支持、关怀太多了，我是感恩自己，阿里人不仅是我一个人，是一批人有这样的感恩之心。第二，我们有敬畏之心，敬畏，是对未来的敬畏，对正义的敬畏，对理想的敬畏，对不可知的敬畏，所有东西我们怀着好奇之心，敬畏之情，我们会改变自己，我们会坚持原则，希望大家支持这些年轻人，支持这

些理想主义者，帮助他们，所有的人因为不期望世界一日之间会变好，但是扶正祛邪，把正气弘扬了，邪的东西自然会下去，我们天天指责邪的东西，这世界感觉都像邪的一样，我希望所有的媒体，我有时候讲话我怕，我越来越少讲，利芬今天早上说马云不怕，马云高调，我也怕，因为我们现在很多的媒体喜欢做标题，我其实这个思想是这样，他拿一个标题，一个例子，然后彻底影响一批年轻人，社会需要正气，社会需要感恩，社会需要敬仰，社会更需要变革，我们一起努力，特别感谢大家!时间难得，一年一度，所以我想给大家问一些问题。

提问：马老师，我还是你的校友，我刚刚跟我的朋友说，我来之前是粉条，现在可以称为粉丝了!

马云：谢谢!

提问：我觉得你的理念听了以后非常感动，我觉得尤其是教育上面，你应该多提一下意见，因为像我的理解，如果按照阿里巴巴的理念，清华北大毕业的他们只会写的不会做，那就没用了，所以你应该跟教育部门提一些建议，让更多学识东西能够用到实际当中来，然后给我们阿里巴巴所有的员工们再提升一下，让他们做的更快乐、更好，谢谢!

马云：其实北大清华还是很好的，假如他们一毕业就会干活的话那我们这些人都完了，而且告诉你一般都是读书读的不好的人去干企业，读书好的人都去读书了，所以是那些MBA班不是很好，我们到时候会有自己的民营企业大学，到时候我们共同努力，我刚刚去考察了美国的五所大学，我希望所有的网商群体努力，你们今天最大的成功就是帮助更多人加入公司，加入小组，加入团队的人，让他们成功，他们越成功。

提问：你前几天才刚刚在北京参加开学第一课，没过几天又飞到杭州来了，你下一站打算飞到哪儿去，你这样飞是不是太辛苦了一点?

马云：谢谢!

确实，最近咳嗽20多天都没有好，我飞了欧洲一个礼拜，回到中国一天，又回到美国一个礼拜，然后再飞到拉美一个礼拜，我明天还要去天津、山东、上海，确实是很辛苦，为什么做这个事，阿里巴巴不需要我做这个事，刚才嘉宾说粉丝、粉条，我真怕别人说，我其实有的时候也变了态，看别人被骂的时候特高兴，这家伙好惨又被骂了，其实这是压力好大，我不需要做这些事，但有的时候我也不想表达自己什么观点、看法，有阿里这么一个论坛说自己多么伟大，多么对，只是说我的想法可以给你一些借鉴去思考，去跑那些地方的原因是什么，去还那些帮过我的人，阿里巴巴在十年以内有很多人帮过阿里巴巴，这些人只要提出邀请说马云你来一趟，只要时间可能都得去，人懂得还，阿里巴巴人必须还这个情，没有他们就不可能有这样!

提问：我是网商中的一员，也是做中小企业的，刚才在你的讲话当中提到胸无大志，告诫我们这些做中小企业一点一滴做好一件事情，把那些枯燥简单乏味的事情做的有乐趣，其实我们做中小企业的也很想这样去做，但是当我们从事的行业有它的局限性，或者我们做的本身就一片蓝海，受制于我们的事业，或者我们本身思维的局限性，在我们发展空间受到限制的企业，我们还去做，我们很辛苦，而且我们对未来也很迷惑，我们怎么解决这个问题，这不单是我们做好，我们就能够发展的问题，我想请教一下怎么帮我解决。

马云：谢谢，我觉得这个问题问的非常好，我首先觉得没有受局限的行业，没有受局限的企业，只有自己受局限的眼光，其实星巴克自己都没想到咖啡会卖那么好，所有的人只是你怎么去看，我今天说实话，十年以前我知道互联网会好，但我根本没想到会这么好，我知道电子商务会好，但根本知道阿里巴巴轮不到，不会是我，但我坚信不是我一定是其他人，但我们怎么做呢，点点滴滴去做起来，有的时候我的乐趣是不断在换，以前做事，我最早的时候，自己几个员工的时候对做这件事情的乐趣其乐无穷，后来有了员工以后，我发现我的员工成长我其乐无穷，三年以后是这个人，三年以后怎么变成这样一个人，有一个企业家跟我讲过，他说马云我怎么越做越痛苦，钱越挣越多，怎么觉得越来越没意思，我说我几年以前有过这样，刚刚开始做企业的时候我觉得要挣钱，大家为我挣钱，后来大家越来越多，为我挣钱我越来越累，后来我发现加入的人挣了越来越多的

钱，加入之后你觉得人的成长、人的培养是莫大乐趣，而因为这些人的成长，你的事业越来越开阔，越来越开阔。工作是没有意义的，是你给它的意义，同样在唐人街上造房子的人，有的人说我堆砖头，有人说外交部那个窗户，那个墙是我糊的，特别骄傲，工作的意义是自己给的。今天早上我还和同事讲，即使开一个馄钝面店都高兴，我就是不加味精，就是让客户爽，加入开面店的人去和比尔盖茨比谁有钱，你基本虚脱掉，由此在这个行业里，你发现其他人都死掉了，我还活着，而且我还在不断的创新，然后我又从里面找到乐趣，我发现这儿在座所有的创业者，我的建议是你做任何事不要因为钱，而是因为你热爱，而是因为你激情，而是因为你真正觉得就好这口，你一定会比你都幸福，其实我的局限也挺大的，现在企业越大，局限越大，以前政府不管我，现在所有的政府都可以管我，只要挂一块牌的都可以训我，一样，但是这是人家的工作，我尊重，每个人都有局限，奥巴马没有局限吗，也有，关键是你怎么去看这个心态，心里无局限，心里是开阔的，你就会越做越舒服，然后我见了很多的网商，每次我走进他们的办公室，看他们脸上这种笑脸，这种满意，这种对客户的感受和体验，我羡慕的不得了，我很多年没有这样的羡慕，我从员工的成长中看到快乐，其实到了一定程度，过了1千万以上以后跟一个亿，两个亿是没有区别的，你有一百个客户和120个客户没有区别，你把这一百个客户做的好好的，你把自己的工作做的很舒服，其实你会很快乐，不要和别人比那个，而是比别人乐趣更多，我今天告诉你，我的乐趣、我的快乐一定比比尔盖茨多一点，他钱比我多，我也不想和他比钱，真的，所以心理无界限!最后我们再问两个问题!

提问：你觉得网上MBA办的怎么样，第二个问题，你觉得现在中国电子商务专业的毕业生一连有20万，但是绝大部分不从事电子商务相关的事情，绝大部分成功的网商都不是电子商务这个专业毕业的，你怎么看待这个问题。

马云：第一个问题，淘宝MBA办的怎么样，我觉得挺好，刚刚开始尝试，我觉得淘宝的团队做这样MBA的培训，我是很为他们骄傲，去努力，第一天办好了，我们第二天就没活干了，一定是慢慢慢慢好起来，还有中国有20万的电子商务的人才培养，你的数据从哪里来，也别沮丧，我是学英文教育的，我没做教育，大学里面学的知识我发现绝大部分毕业以后干的活跟这个没关系的，去大学要明白自己去学什么，要学要什么，要得到什么，是一种经历，是一种体验，电子商务即使20万人，中国远远不够20万人，200万人一年做电子商务都不够，但是不等于你就一定做这个，大学生说我毕业之后找不到工作，大学和工作不是划等号的，你别怪社会，怪政府，我找不到工作，只要有人找得到工作，你没找到，这是你的错，我讲实话，我可以找一万个理由，找理由、找借口、找埋怨，这是世界上最容易的事情了，我今天完全可以做到这儿，我说出一万个理由来，我可以找一大堆理由来，我这样已经很好了，没有接口，大学毕业，如果找不到工作，你白学了，自己去努力，这社会是闯出来的，就像阿里巴巴前几年最早的时候，到今天还是这样，很多人背着挎包说我是人才，到阿里巴巴来，你解决住房吗，解决小学吗，解决托儿所吗，我说自己找去，不是不可以解决，假如大学毕业，研究生毕业，到杭州连个房子都找不到，鬼人才，谁都可以找的到，为什么你找不到，所以这个我们觉得每个人要对自己很清楚，怪别人太容易，怪政府很容易，怪社会很容易，20万找不到工作，怪自己，淘宝门开着，自己去开店，有的是机会，社会充满机会!

提问：我是来自宁波的，《开学的第一课》我也有看，上面有一个追求梦想，有个小朋友说追求让梦想越来越近，我想问你一下，你是怎样理解让梦想越来越近，怎样理解“追求”这两个字。

马云：谢谢，这个问题比较难回答，一般谈到哲学问题的时候都是喝茶、喝酒的时候探讨，说过就算了。但是梦想，我只是那天去开学第一课，他们给我的题目叫“坚持梦想”，因为那些孩子们我今天讲实话，我在上面讲的时候下面没有一个人在听，也难怪，他们如果听得懂我讲的话，麻烦也大了，很多时候是很累的，比方说我对问题的看法，这个人不接受，你怎么说都没有用，很多事情网络上的职责，我站出来说没有用，天线不拉出来，电线不插上，他没有这种经历没有反馈的，那天我还是选择给孩子们讲真话，梦想是没办法坚持的，梦想是天天在换的，我小时候有N多的梦想，当警察，当解放军，当售票员，要坚持这个梦想今天连工作都没了，今天汽车没有售票员了。梦想是可以换的，但是你不能没有梦想，我今天也有，其实你知道一个孩子如跟你讲历史的时候是很可怕的，这个孩子很了不起，一个老头跟你讲梦想的时候你要对他非常敬畏，邓小平80几岁说东南画一个角，那了不起了，老年人跟你讲梦想的时候，那是个伟大的人。孩子们跟你讲历史，讲以前的时候，你对这个孩子要有敬畏之心，我们都这样，但是我们永远要有梦想，梦想可以不断的变，但是不能没有梦想，理想要坚持，理想不是个人的，理想是团队的，所有到我们公司都有梦想，我讨厌那些没有理想的人到我们公司去，可以有各种各样的梦想，我要为自己买辆车，我要买个房子，娶个好太太，今年生个女儿，明年再生一个，非常好，但是经理的职责是什么，把这些梦想，把这

些有梦想的人组织在一起我们达成这个团队共同的理想，并且坚持这个理想改变自己，走向这个理想，因为你一步一步贴近，有时候理想真的可能会远，改变自己，很多人不愿意改变自己，改变自己是多么的难，我刚刚还在批评我们的团队，前面留了三排给贵宾们，每年都这样，为什么呀?这是官办会议，只有政府办的会议前面几桌是给那些重要人的，然后他们迟到还要给他们保留位子，结果他们因为位子保留天天迟到，很多时候你不改变，你改变了领导可能拍桌子，你这个混蛋位子都不给我留，你就说对不起，迟到了，后面排队站着!第二次就会好起来，他可能会生气，可能会游行，可能会游行示威，对不起，这就是改变，改变是痛苦的，我觉得每个人都是这样，所以理想是痛苦的，梦想是可以喝着酒说的，理想是集体的，是团队的，我们必须坚守，并且改变整个团队每个人的风格，往前走，我觉得只有这样我们每个人才会成长，所以我想跟大家讲，机会非常难得，大家有无数的问题，你们的问题我都有，而且不同的时期有不同的问题，不同的时期对问题的看法也不一样，我们这一代的人已经是非常幸运了，我们比伊拉克战争的地方幸运不知多少倍，我去过一些国家打仗路过的时候，那哪是人住的地方，我觉得我们应该有感恩之情，我们有敬畏之情，不要以为什么都懂，科学不是真理，科学是证明真理的，我们到底是追求真理还是追求科学，科学是手段，不能很多时候大家想到的问题想当然，一听有道理就跳了进去，停一停，用敬畏之情改变自己，用自己的脑袋去思考，未来一定会更好，明天一定胜过今天，我们的孩子们一定会胜过今天，但是要想他们胜过我们，不要对环境抱怨，不要对今天抱怨，改变今天，完善明天。电子商务是这样，互联网是这样，我们所有的人都要这样，我觉得才是负责任，对未来负责就是对自己负责，对自己负责也是对未来负