马云简介
颁奖词：
他热心做媒，撮合百万意中人;
他牵线搭桥，链接200多国家和地区。
你在他那里登记个名字，
他让你挑选整个世界。
现场对话实录：
主持人陈伟鸿：祝贺你马云先生，首先一马当先。每一位获奖者都会在这个讲台区和大家交流。看大屏幕，一个是年度访问，一个是限时演讲。你可以做出选择，也可以自由发挥。
马云：感谢cctv，也感谢所有的评委，我的客户，还有我的同事，是大家把我的梦想变成一个现实。五年以前也是这个时候在长城上跟我的同事们我们想创办全世界最伟大的中文公司，我们希望全世界只要是商人一定要用我们的网络，当时这个想法，很多人认为是疯子，这五年里很多人认为我是疯子，不管别人怎么说，从来没有改变过一个中国人想创办全世界最伟大公司的梦想。的时候，我们提出要80年，在互联网最痛苦的时候，、的时候，我们在公司里面讲的最多的字就是“活着”。只要全部的互联网公司都死了，我们只要还跪着我们就是赢的。我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。谢谢大家!
陈伟鸿：谢谢!刚才两分钟的时间马云先生称述他的梦想，是在19长城承诺了自己的梦想，你的梦想真的这么简单吗?
马云：一开始是这样，梦想永远是越做越大越做越现实，当然也有人越做越疯狂。
陈伟鸿：今年你的阿里巴巴网站拿到8200万美金，这可以说迄今为止中国网络界最大的投资了，但是你拿到以后好象不像我们想象中的那么高兴，那么兴高采烈?
马云：这世界商人挣钱是最容易的事情，影响这个社会是最难的，我们还有很多路要走。
陈伟鸿：马云先生，成功运作阿里巴巴你付出的最大代价是什么?
马云：其实我觉得没有付出很多代价，我反而得到很多经历和挫折。
陈伟鸿：而且你也得到了一个和你志同道合的团队，是吗?在今天我们会用一种特殊的方式认识你的团队，这是我们在淘宝网站上拍到的一张照片(大屏幕：倒立照片)。他们在做什么呢?他们是在工作。我说错了吗?
马云：是的。
陈伟鸿：据说这个阿里巴巴网站都有这样一个规矩，如果不会倒立的话你就没有资格来我们公司工作，此话当真。
马云：我们有这样的规定，现在150名员工所有的员工回来都必须得学会倒立。非典时期我们全公司被隔离，因为没有时间锻炼，都在我家里，所以倒立是最好的锻炼，另外我认为很多不可能的事情，倒立看世界可以变成可能的，我们阿里巴巴网站倒立看世界。
陈伟鸿：今天很残酷，明天更残酷，后天更美好，以你的眼光看，此刻的阿里巴巴，它在时间的坐标系上是什么位置。
马云：还是一个婴儿，还有要走。
陈伟鸿：在漫长的未来怎样成功自己的梦想。
马云：要成为创办中国最伟大的公司，不是我马云一代，是几代人要做的事。
-05-03
马云的演讲稿(-=-)马云英语演讲稿【Begin】p演讲稿或是在公众发表的比较经典的言论
好的追加分
信息流资金流物流
12月17日,马云专程抵京,出席主题为“信息时代的办理”的哈佛-清华高层经理研修讲座。哈佛商学院与清华经管学院对国内知名企业走访调研,体例了真实鲜活的神州企业案例并选入哈佛mb办理案例库,阿里吧吧的谋划办理实践曾连续两届中选哈佛教案,并三次受到邀请与哈佛-清华高层经理研修学员交流。
现场调查发现：有90%以上的与会学员对阿里吧吧的远见、创新、战略、团队等重要指标评了高分,有不少人甚至评了满分。参加今年研修项目的学员都是来自各某种名企业的重量级职员,平均工作履历15年以上,公司年销售额达52亿美金。
马云与高层经理学员会话实录：
马云：阿里吧吧这两年越做越好,这两年变化非常大。从100多名员工发展到现在1200多员工,会员数达到250多万家。无论是从综合指标还是单项指标评骘,我们在全球b2b领域排名中是遥遥率先的,第二名同行间隔我们很远,第二名的会员数还不到10万。
在赢利方面,的阿里吧吧全年目标是赢利一块钱,今年的目标是天天收益100万元人民币,实际上,今年全年的现金赢利将跨越1亿元。
有人问,阿里吧吧做得不比任何一家上市公司差,为啥子不上市?那是由于我们现在不急于上市,我们还要做得更加完美,把客户办事得更好。
在未来三年,我们有这样三个目标：第一,成为神州客户最满意的公司,我们从流程到战略制建都围绕客户第一的原则,为此,我们今年把九大价值观的第九条：“尊重与办事”改为“客户第一”,提升为第一条价值,并界说为“客户永远是对的”。第二,员工是第二位的,我们要做神州最佳雇主公司;第三,股东第三,从明天1月1日开始,无论是财务、法律或是其他,公司将严格按排美国上市公司的规范去做,阿里吧吧要做对投资者最透明的公司。
学员：阿里吧吧与其他近是的办事企业不同,他背后没有传统行业的撑持,而是纯粹的新经济,是完全在网络上建立起来的。阿里吧吧与竞争对手比较,优势是啥子?
马云：前两年有人说：*(一家国际贸易行开设的网站)一定行,由于它有传统行业做支撑,阿里吧吧一定不行,而且阿里吧吧上没有完整的线下贸易链条,而*有完整的链条。但是阿里吧吧却活下来了,那家网站死掉了。
阿里吧吧乐成是由于我们有持久的战略,与众不同的模式,与主流不相同的运营者,就像微软的乐成、神州的格兰士微波炉的乐成,他们都创造了全新的谋划体式格局。这种创新的体式格局是现存的成熟大企业不消的,即使用,他也不会完全的接纳,而新的企业没有旧的套路,乐成的机率会大很多。
现在阿里吧吧网上有壮大的信息流,无论你要买任何工具,到阿里吧吧来你都会查到。我们在网上建设了巨大的买方以及卖方的贸易市场,这是我们第一个模式,叫“相会在阿里吧吧”,商人有个心理,买方总是要找到最好的卖家,卖家也总是想找到最好的买家。
讲师：对阿里吧吧的“远见”有啥子观点?
学员观点：阿里吧吧的模式是创新的,他们看见神州有大批的制造商以及外洋大批的采购商,利用网络信息富厚的特性,首创了阿里吧吧模式。
马云：阿里吧吧做得不错,原因在于与美国等国度的b2b不同,他们是为企业省钱省时间,在神州阿里吧吧是帮助中小企业赚钱。
在任何事情开始之前我们都要想好能为客户带来啥子样的价值,只有这样才气走得长。当年我们建立这个市场,那时我们知道神州入世是时间的问题,不是能不能入的问题。神州入世的头几年是以出口为导向,未来三、四年神州一定会以进口为导向。我们未来的一个战略是帮助神州企业进口外洋产品,外洋的货物能卖到神州来,我更看好神州未来五年进口的力量。
在神州企业出口办事领域,我们最强。英国首相来神州特别提出要以及阿里吧吧见见,日本的经济省把我们当作第一合作伙伴,现在我们在美国、日内瓦的办事处都是在以及进口商打交道。我们的模式不仅仅是神州对国际出口,国际向神州进口,除此以外,我们印度对南美,美国以及日本之间的贸易也会在阿里吧吧上展开。
电子商务划分三个阶段,阿里吧吧目前做的是第一阶段“信息流”,第二阶段是资金流,第三是物流。在网上还没建立信用之前,不会有人真正在网上做生意,所以我们就在网上建立诚信体系。银行现在正在着手进行资金流的体系建立,我认为三年之后可以尝试在网上做些交易,但是现在不行。
如果阿里吧吧要真正解决交易的问题,从中取得利益,首先要过诚信这一关。没有诚信不会有人在网上做生意。所以这两年建立诚信是我们的首要方向。到目前为止已经有三万多家企业在我们网站上申请了认证办事。加入wto后,神州有100多万家企业可以或计划出口,目前只有不到4000家企业成为阿里吧吧神州供应商,还有很大的空间。
讲师：对于阿里吧吧的“战略”有啥子观点?
学员：阿里吧吧办事的是中小企业,没有阿里吧吧时,中小企业可能融会贯通过各种传统的途径做生意。有阿里吧吧后,企业只要缴纳极少的费用就可以通过阿里吧吧与全球做生意。
学员b：阿里吧吧的眼光盯在客户身上,不会花很多精神对付竞争对手。这样他们的工作重心是全心办事于企业。大中企业通常都有很好的信息系统,而中小企业的信息来历有限,现在阿里吧吧呈现,为中小企业提供了很好的渠道,这些信息对这些中小企业非常有吸引力。
马云：在阿里吧吧,客户的利益最重要,其次是员工,之后是股东。在公司的谋划结构图上,我们是一个倒金字塔,最上层是客户,其下是一线员工,再下是中层干部,最底层是ceo。我花时间至多的是在世界各地驱驰,以及客户交流。客户的满意度、续签率对企业非常重要。美国的一家b2b网站股票一下子从200多美圆一下子跌到十几块,他的核心问题是续签率不到5%,阿里吧吧的客户不会由于销售职员的水平高付给我们一年5000美圆元的`办事费,而是由于这5000美圆确实为企业带来好处,我们有78%的客户去年交5000美圆,今年交8000美圆,由于我们的买家数是卖家数的10倍。
第二,成为阿里吧吧的客户后,必须接受培训。明年一季度我们将成立阿里吧吧学院,培训公司干部,培训客户,公司以及客户一起成长。现在每月都有客户到我们公司来接受培训,或我们到各个城市,把客户集中起来进行培训。培训内容不光是对阿里吧吧的使用,还有办理艺术、中小企业的成长等等,在这些课程上我们已经具备开办阿里吧吧学院的前提。
学员d：请问阿里吧吧目前的办事,包括告白、交易或信用办事等是以哪一种情势收益为主,业绩增长如何,预期目标是啥子?
阿里吧吧目前有中文站、国际站、日文站以及淘宝网等四家网站,买家39万,目前,我们赢利的一个首要来历是帮助神州企业出口的国际网站。今天在网上把卖“麦克风”的动静放上去,来自全球的几千名麦克风买家都会以及你接洽。这类的企业就是我们“神州供应商”用户。每年我们收取5000到8000元美金的费用,我们的公司员工会到企业里去考察,只有你切合出口的前提,你才气成为我们的办事对象。
有180万家企业在阿里吧吧神州网站长进行国内贸易,我们提供的第三方认证的“诚信通”办事,我们会在网上提供诚信的记录。三年之后有企业找你做生意,第一句要问：你以及谁做过生意,评论如何?有无不良记录?
淘宝是在非典型肺炎时期推出的小我私家交易网站,现在已是中%
【The end!】
历史上的今天：
成都婚介骗钱[：)]成都婚介所2011-05-03
免责声明：本文为网络，不代表我的任何观点和立场。
2010年12月10日 10:09:29 来源： 中国新闻网 【字号 大小】【留言】【打印】【关闭】
心态决定姿态，从而决定生活状态。世界本来就是不公平的，也没有人是完美的，你的职责是比别人多勤奋一点、多努力一点、多有一点理想。要懂得左手温暖右手，相信明天会更好，我就是这么走过来的
编者按：他被誉为中国电子商务的“教父”，也被称作新商业文明的布道者。面对头上的光环，他并不在意，也不以英雄自居，他觉得自己很平凡。“我觉得平凡挺好的，要懂得感恩。”在《中国企业家》2010最具影响力企业领袖颁奖典礼上，他对“平凡”表达了自己的理解。
“神马都是浮云”众多网友认为，这是他获奖理由中最具亮点的一句。
他就是马云，阿里巴巴集团董事局主席。
创业是否有捷径?成功的关键是什么?不同的出身是否能够拥有同样灿烂的未来?刚上路的创业者应该聚焦何处?12月6日晚，马云应优米网之邀，在北京外经贸大学与现场学生进行了一场“与80后面对面”的对话，对上述问题进行了解读。
在马云眼中，成功是一种积累，从良好的心态到工作的务实，每一个扎实的脚印，都是构成美好未来的坚固基石。
乐观一点，勤奋一点，执着一点，这是马云对自己一路走来的感悟。(平一)
以下为马云此次对话观点摘录。
马云：
关于社会对80后90后的担忧、抱怨、埋怨，我最早是在前年的一次会议上听到的，后来是连续不断的听见，他们被认为是没有希望的、垮掉的一代。但引起我思考的是，阿里巴巴的人，淘宝的人，支付宝的人，腾讯的人，百度的人都是80后的，公司的建设靠他们。
就像(看到)刚才所有提出的问题(一样)，我深为大家骄傲。我问我自己：在你20岁的时候，有没有这种水平、这种胆略、这种想法，提这样的问题?没有。我坚信不移的认为，80后比70后、60后、50后更加(有)成长(空间)，更有希望。
社会上很多人说我们不听话，我们也要反思我们听了孩子们的话没有?我觉得，80后、90后是我们的产品，我们没有理由，也没有权力去批判我们的产品，我们唯一有的权力和责任是完善我们的产品。
所以(对于)大家刚才提的问题，我是蛮感动，我更加坚定的认为，一代胜过一代。最早我爷爷这一代是通过报纸来了解世界;我父亲这一代希望耳听为实，他们通过收音机来了解世界;我们这一代则是“眼见为实”我们通过电视机了解世界。而你们这一代和你们后面那几代是通过互联网。你们告诉我们不希望听到别人告诉的，你们想参与，这就是社会的进步。
我们看到的是什么呢?我们看到，抓出来的都是贪官，企业家抓出来的是像黄光裕这样的，(一些)教授是(有)剽窃(行为)的，(一些)医院是不负责任的，但是社会(整体上)在进步。
我们永远要积极、乐观的看待未来。在我20岁、30岁的时候，我也跟大家一样抱怨过，(譬如)我父亲为什么没有地位?为什么不是局长?我舅舅为什么不是银行里的?我为什么应聘30几份工作没有一份录取我?
我去应聘肯德基擦盘子的(工作)也被拒绝过，我抱怨过，(但是)抱怨有什么用?我相信在我20岁的时候，这个时代不是我们的;我相信40岁的时候，这个时代是我们的。为了40岁的时代，我从20岁开始寻找完善的机会，寻找未来而不是埋怨别人。
我感谢大家今天晚上来交流，因为你们来意味着每个人都关心未来，包括刚才90后的一个同学说，我不知道自己未来是什么。这很正常，我在你这个年龄的时候我也不知道，30岁的时候也不知道。我创业做阿里巴巴开始的时候只是一个梦想，到今天为止，我越来越清楚我要干嘛。
所以我想不知道(未来什么样)没关系，但是要心存理想，要坚信会找到。我们不断在思考这些问题，大家说社会到底怎么了，看到的全是坏的(一面)。但是我相信在座的以及今天在网上的人，假如你看到社会积极、正面的一面，你才会产生乐观的想法，去改变自己的另一面。我前面十年唯一没有放弃的是对未来理想的坚持，没放弃对别人的关注，但我放弃了自己很多喜欢的东西。
人就是这样，内和外。所以包括刚才问的所有的问题，我感谢这些问题，这些问题也许都没有解答，这个答案一定是要用你的人生去证明，你觉得是对的就去做。创业永远挑选最容易、最快乐的事情做，创业不是为了赚钱，而是你要喜欢这个工作，你喜欢做这件事，那是最大的激情和最大的动力所在。
如果你为了挣钱(而创业)，我告诉你，永远有比你能想到的更挣钱的东西。你选择是因为你喜欢，喜欢就不要抱怨。这个世界我们可以批判，但是你们一定会替我们找到未来。今天中国的问题，50年以前中国有过，60年以前中国也有过，600年以前中国还是有，这个世界丰富多彩就是因为有这些事，不是每个80后、90后都会成功，但你勤奋有理想，完善自己完善别人，这样的人一定会成功。
所以没有什么抱怨的，坦荡的做自己。怎么做自己，要先问自己这些问题：我有什么?我要什么?我愿意放弃什么?我们这一世不是来创业的，不是来做事业的，我们是来体验生活的。世界本来就是不公平的，怎么可能公平?你出生在农村，盖茨的孩子出生在盖茨家，你能比吗?但是有一点是公平的，比尔?盖茨一天24小时，你一天也是24小时。这24小时有3个8小时，8小时你在路上走，你根本不知道自己干什么，这时候需要好的朋友。还有8小时你睡在床上不知道干什么，你需要有一个好的床，床上有一个好的人。还有一个8小时你知道自己干什么，那就是工作。
假如你工作是不开心的，讨厌这份工作，你做得不爽可以换，千万别(继续)做。娶了这老婆天天骂，又不离婚，什么意思?我觉得这些人是没有意义的，对不对?
所以我想每个人要清楚，世界不公平，你如果想改变它，告诉你，第一不可能，第二从政也不可能。只是人可以不一样，出生的条件不一样，但人是可以幸福的。
我们要让年轻人明白，不要怪人家富，不要怪人家有钱，而要改变我，寻找快乐，寻找幸福感。创业不会给你带来幸福感，会给你带来快感，但快感的背后会带来很多痛苦，真正的幸福感是你知道自己在做什么，知道给别人带来什么，你会逐渐从痛苦中找到快乐。
我坚定不移的相信，你们会为我们，为这个国家找回价值体系，而这才是中国真正腾飞的时代，永远是如此，一代胜过一代，而最最高兴和高傲的则是，我从你们眼光里看到了希望。
毛主席说世界是年轻人的，我今天觉得他讲得太对了，一定是你们的。所以今天请大家不要抱怨，这个时代还不是你的，如果你想成功，看任何问题要积极乐观。我刚才就说了，你们有权抱怨，但你们没有资格抱怨;等你们四五十岁的时候，你们有资格抱怨但你无权抱怨，你必须把它干好。今天你没有坐到那个位置，你不知道那个位子有多么痛苦，20年以后别轮到我们抱怨你们。
所以我今天来讲创业，我的网站公司将会全力支持大家。但是我不想谈具体怎么做一家公司，碰到这个问题可以交流，我们有个语音计划可以交流。
我不喜欢看成功学，我只看失败的，从失败中分析怎么去做，从成功中去反思，他为什么成功?学他的成功还是学他的精神。
人的心态决定姿态，从而决定你的生活状态，心态好(一切)自然会好起来的。你们要比的是20年以后，谁能够成为这样的人。
什么是最好的机遇?上一个世纪的商人抓住机会成功了，阿里巴巴、腾讯、百度、微博抓住了这个时代，下一个世纪，能解决社会问题的公司才是未来的真正公司，想一想你能为社会解决什么问题?这样的公司会成功。
今天我看了上虞市教师教育网络学院中马云的励志讲座视频，看后很受鼓舞。也再次体会到了马云的魅力。他的不少观点给我很大的启发。我想每个人看了之后的感受肯定都不一样，我想把我的感受和大家分享一下：
1.开百年老店，强调公司的使命感与价值观。可以看出基本思想来自Build to Last.几乎每个企业都挂在嘴边。不过阿里巴巴会毫不含糊的贯彻，让我觉得很可敬。宁愿关门，不给回扣；不诚实的员工业绩再好也扫地出门。没有胆识，没有远见，是做不成大事的。
2.对于工作单位，无论是现在正在工作的，还是已经离开的，不要抱怨。不满意就走，不要整天抱怨这不好，那不好，又不肯离开。走了以后凡事向前看不要向后看，去抱怨原来的公司，怨天尤人，毫无疑义。年轻的人永远向前看，只有年老的人才回忆过去。
3.团队里面只有互相欣赏，一个人用欣赏的眼光看另外一个人的时候，这个人才会被人尊重，这个人别人才会用欣赏的眼光看你。这一条说起来容易，做起来实在很难。但是我100%认同这个观点。我认为放低姿态很重要，不要老是觉得自己比别人强，自己总是对的。就好像一位名人说过的，这个世界上人与人之间差异最小的就是智商。认可了这一点，才可以真正的去发现身边人的优点，才会通过不懈的努力来使自己达到更高的高度。
4.凡事贵在坚持。马云成功的原因很多，有能力成分，有运气成分。我认为其中很重要的一点是他的毅力。从12岁起每年到杭州宾馆找老外练口语，坚持了九年，没有停过一天。这是何等的毅力啊！扪心自问，我都没有勇气敢说自己每个星期发两篇blog连续发9年。而对于马云来说，他有毅力来实现他的每一个目标。成功便慢慢的成了他的一种习惯了。
1、我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
2、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
3、一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
4、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
5、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。
6、天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。
7、商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。
8、我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。
9、你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。
10、在我看来有三种人，生意人：创造钱；商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。
11、绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
12、永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。
13、那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。
14、建立自我、追求忘我。
15、领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
16、“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
17、不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
18、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。
19、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。
20、发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。
21、关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
22、好的东西往往都是很难描述的。
23、最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
24、创业者光有激-情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
25、“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”
26、有时候死扛下去总是会有机会的。
27、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
28、永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
29、永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。
30、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。
31、免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
32、可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
33、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
34、小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
35、最优秀的模式往往是最简单的东西。
36、记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。
37、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。
38、有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。
39、五年以后还想创业，你再创业。
40、要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。
41、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。
42、别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激-情。
43、每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
44、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
45、做小了，一定要做到独特。
46、创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。
47、不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。
48、看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO.机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉、49、这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。
50、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
51、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。
52、上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。
53、永远要相信边上的人比你聪明。
54、蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
55、概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
56、公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
57、战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
58、我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
59、商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
60、把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
61、这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。
62、我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。
63、很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。
64、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
65、一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。
66、如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
67、孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实施加三流的Idea,哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea.68、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务、69、赚钱模式越多越说明你没有模式。
70、80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
71、诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
72、当你成功的时候，你说的所有话都是真理。
73、短暂的激-情是不值钱的，只有持久的激-情才是赚钱的。
74、我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的……
75、《赢在中国》没有失败者，只有幸运者。
76、人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。
77、战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
78、不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
79、网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。
80、小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
81、其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
82、什么都想自己干，这个世界上你干不完。
83、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。
84、生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
85、要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。
86、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。
87、一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
88、权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。
89、多花点时间在你的其他员工身上。
90、创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。
91、做企业不是做侠客。
92、听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。
93、所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
94、80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
95、什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
96、今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。
97、做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
(2008-05-31 23:27:22)
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11月9日台北报道从一个月入不过89元人民币的英文老师，变成全球最大电子商务网站阿里巴巴的经营者，马云自认成功的关键在：缺钱、没技术、不做计划。
阿里巴巴(Alibaba)创始人马云本周来台访问，并受邀发表演说，他以幽默且略带反讽的方式，讲述自己投入互联网产业的缘由，以及阿里巴巴集团发迹的过程，以及如何挺过2000年之后的互联网泡沫危机。
CNET摘录了马云演讲以及在记者会上受访的相关谈话，为便于读者阅读，以访谈的形式编辑如下：
问：你在1995年就创立了中国第一个网站，之后又经营出全球最大的电子商务网站，你怎么看自己的成功？ 分类：IT江湖
答：其实我从来都不觉得自己成功过。和很多所谓成功的人相比，我既没有技术背景，更没有父母庇荫，这样怎么能成功呢？可是，当我某天念头一转，发现如果阿里巴巴从世界上消失，那可能至少会有50万个中小企业因而破产、倒闭，数百万人失业，我才惊觉，原来自己做的早已经不是普通的事情。
其实若要说阿里巴巴成功，也不尽然，媒体对我们其实也是褒贬不一，对我来说，阿里巴巴不过是一家普通的公司，或许发展是比较快，名气也比较大，但我要说的是，对每一个进来阿里巴巴的员工，我都会告诫他们，这里没办法保证你升官发财，但可以保证你一定会非常辛苦。
问：不过很多人认为你在互联网还没进入中国时，就看到网络的先机，很有远见，你是怎么办到的？
答：我没有什么远见，那都是瞎猫碰上死耗子，过去也很多人问我，怎么一个教英文的会搞起网络？其实连我一开始教英文，也都是机缘。
我13岁时开始学英文，但方法和一般人很不同。除了上学，我一有空就会到西湖(按：马云是杭州人)边的宾馆，找老外练英文，当他们的导游，就这样练了八年。在和这些外国人互动的过程中，我发现外国人的想法和我受到的教育有很大不同，让我了解到外面还有另一个世界。
我大学毕业后一直留在杭州教书，薪水非常少，不过百来块人民币，其实深圳、海南陆续开放成经济特区，有些当地学校用上千人民币的月薪来挖角，但我一直没去，因为在我毕业前，某个老师曾认为我稳定性不够，需要锻炼，要我答应他至少要做满三年才能换工作，我守住这个承诺，没有去赚钱，教了五年书才离开。1995年我到美国找朋友，他向我介绍当时美国正流行，但中国却还看不到的互联网，我搜索了beer、China等字，发现一个关于中国的网页也没有，于是便设了可能是中国的第一个网站杭州翻译社，怎知开站的当天晚上就收到好几封电子邮件，我便想，网络应该可行。
于是我就回杭州，借了2万元设了中国黄页，我们一家家拜访中国的制造业，再把他们的产品目录翻译成英文，放到网站上，但当时中国根本没有人知道网络是什么，向政府注册也因没有网络的分类而遭遇困难，更有不少人把我们当成是诈骗集团。
为了建立知名度，我甚至盗用当时中国名气正响亮的比尔·盖茨的名义来宣传，加上中国邮政终于在1995年八月在内地开通互联网，知名度才渐渐打开。
当时我身边所有的朋友都反对我放弃教职，投身未知的网络事业，但我非常坚持，因为我一直觉得我感受到了一些他们没有看到的东西，我觉得我应该要做。
问：创业过程应该有很多困难，你觉得你为什么会成功？
答：几年前我应邀到哈佛演讲，就有人这么问。我的答案非常简单，第一，我没钱；第二，我不懂技术；第三，我从来不做计划，这是我们活过来的原因。先谈没钱，一般人总会认为，经营一家公司，资本愈雄厚愈好，但我认为，很多失败的公司就是因为太有钱，所以才更容易犯错。我创中国黄页时，只有借来的两万元，所以花每一分钱都必须非常小心，小器没什么不好，公司的钱就是要很小器，一点一点地去花才对。
再来是不懂技术。可能有些人会批评我是外行领导内行，但我认为，外行当然可以领导内行，关键是在于尊不尊重专业。我向来不干涉技术部门用什么技术，我只关心东西做出来好不好用、简不简单。
由于我不懂技术，我只要求他们做的东西一定要简单，我们是做中小企业的生意，客户可能比我更不懂计算机，如果我不会用，那80%的人都不会用，如此一来就没有生意了，我不干涉技术，但我要求一定要是客户导向的思考。
至于不做计划，这可能让人不感到不可思议。但从我1995年创业到现在，我只写过一份商业计划书，刚好还是写给中国台湾的一家投资者作风险评估用的，但最后我们因为网络泡沫没有来台湾投资。我认为，计划写得再漂亮，遇到环境变动便失去意义，有没有实时应变的能力才是重点。计划写得再好、再仔细，商场情势却未必如你所想。
眼光、胸怀、实力
问：可是这么大一间公司，不可能完全不做计划吧？在香港挂牌上市是在计划之中吗？
答：我本人是不做计划的，但公司里面还是有些人必须要做一点计划，比如说CFO(首席财务官)，他就会做很多财务的规划。至于上市，老实说，我们有想过上市，但从没具体规划是在什么时候。
问：你后来把中国黄页卖给中国电信，还一度到北京的外交单位，规划电子商务，这段经历对后来创立阿里巴巴有什么影响？
答：中国黄页当时被外部控制了七成以上股份，公司营运无法照我的想法走，我只好离开，也让我学到教训，不应该让其它人控制多数股份，影响经营方向。后来我到了北京，加入政府外交系统的组织，要协助中国企业发展电子商务，但我老板想的是要服务大型国有企业、建立内部封闭的交易系统，例如EDI等，和我认为电子商务应该支持中小企业、私有经济，而且一定要开放的想法完全不同，于是我就找了18个老员工，回到我在杭州的老公寓，做我们真正想做的事。我记得很清楚，1999年2月26日，我们凑了50万人民币，创立了阿里巴巴，而且坚持要走开放的、属于中小企业的电子商务服务。
问：你从1999年一路带领18个员工，8年后现在阿里巴巴集团已经有近8000个员工，领导这家公司成长的密诀是什么？
答：好的领导者应该有三个关键：眼光、胸怀，还有实力。
领导者必须要有眼光，把未来的东西看得更多，读万卷书，更要行万里路，当我在和内部员工开会时，如果发现有一个想法是八成以上员工都同意的，那我一定不会去做。因为当内部有八成的人同意，对手一定也同意，这就不容易成功。我认为成功就是要做到两件事：做得更好，或做得不同。如果能够做得既好又不同，便会更成功，领导者必须能看到这点。
其次是胸怀。领导者一定要有胸怀，我常说，男人的胸怀是被冤枉大的，领导人不要怕被冤枉。阿里巴巴的8000名员工，平均年龄27岁，应该都很聪明。但我们都知道和聪明的人共事不容易，领导者的胸怀此时便很重要。
此外，公司里也不能尽是些聪明人。企业必须要像动物园，有各种各样的人材，绝对不能把公司弄成养殖场，如此每个人都差不多，再优秀也不见得能成事。中国其实有个全世界最好的团队，那就是唐僧团队，孙悟空、猪八戒和沙和尚的优缺点、特性都非常鲜明，再搭配上使命感强、方向清楚的唐僧，最后当然能取到经。
第三点是实力。实力是打出来的。阿里巴巴不是一路上都成功，我们犯的错误也不少，但在错误中吸取教训，就能累积实力。我们当年曾经为了设英文网站，理所当然认为应该要到美国设分公司、用美国人，因为美国人的英文好，但事实上是美国的贸易人材难找、懂贸易的人英文也不见得好，最后发现当时设分公司的决定完全错误，但也吸取了教训。
问：你提到的关键，很多其它的企业家也具备，但似乎不见得和你一样成功，你认为原因为何？
答：很多人都非常聪明，比我聪明，也非常努力，但为什么我成功了？我认为是坚持。很多聪明人想得太多，要不是跑了，便是做到一半自己去创业。我认为一个成功的公司，一定要有一个忠诚的团队一起往前走。
公司一定要有贯彻上下的共通价值观、有明确的目标和方向，领导者还要有很强的使命感。
我们的价值观很清楚，就是阿里巴巴是间客户第一的公司，员工必须有诚意、有热情，我们甚至明定了公司的价值观，定期考察，确认员工融入了企业文化。光有业绩却无法融入企业价值观的员工，我会请他走路，因为那就好像野狗一样。相反地，价值满分但业绩零分的员工，不过是小白兔，我也会请他走路。
我认为，统一的价值观、使命感，还有共同的目标，是让阿里巴巴走到今天的重要原因。
★对未来经济怎么看，我觉得特别悲哀，我说春江水暖鸭先知，假如企业家要去听经济学家，听政府去考虑经济未来的时候，这些企业家一半已经死掉了。在座网商，你们有多少人，是听了政府的号召去做了网商的，你们有多少人是听了经济学家的号召去从事网商的，我相信没有！我还没有发现，有企业家听了经济学家的号召发了财的，但听了经济学家的发言破了产的人倒是很多。
★为什么中国真正优秀的经济学家没有多少？我的看法，经济学家首先是个数学家，他对数学的模式很有兴趣，第二，他对昨天的所有的东西，昨天的所有数据，拿出来总结个商业模式很有兴趣。企业家是对未来有兴趣，经济学家是对昨天有兴趣。所以你让一个对昨天有兴趣的人去判断未来，这是悲哀！更何况中国有正确的数据吗？
★告诉大家一个坏消息，坏消息是经济会越来越糟糕。但告诉大家一个好消息，十年后成功的企业一定比今天多。
★未来企业家之间的竞争，是信用的竞争，谁信用越好，谁越会成功。★未来企业家之间的竞争，也不是北大、清华之间的竞争。在座这儿的人，有多少是北大清华毕业的？有吗？没有。有多少是像我这样的优秀的伟大的杭州师范大学毕业的？（掌声）很好，中国的经济是靠我们这些杭师大的人支撑起来的。当然，是靠北大清华这帮人吹出来的。吹也很重要。中国不可能今天还做不到精英管理，成千上万的受过初等高等教育的人，我们在影响这个世界。我们将会创造无数的就业。
★今天美国的问题，三年以后，将成为中国的问题。今天美国解决就业的问题，三年以后，中国同样会碰上就业的问题。解决就业，已经不能再期待国企，再也不能期待外企，而是期待真正的中小企业为代表的掌握互联网技术思想的网商群体。
★上一个世纪，一个企业你抓住一个机会，就会成功，抓住两三次机会，你可能非常成功。但是这个世纪，真正持久成功的公司，你必须去解决社会的问题。中国社会的问题，在经济上面的问题，就是就业的问题。而就业的问题，就是中小企业的问题。而中小企业的问题，我们必须用技术和思想去武装他们。
★邓小平说，让部分人先富起来，我们希望是让诚信的网商富起来。阿里巴巴真是希望，让信用等于财富。★我们赚钱是为了做更多更好的事情。今天我们跨过了用赚钱来证明自己的时代，在座的每个人，你们还在这个时代。我理解，赚钱没有错，没有羞耻感。不赚钱，经营企业不赚钱那应该有羞耻感。那应该去做公益比较好。当然，做公益也要有商业的手法。我一直坚信，公益的心态，商业的手法。
一个激励中国的创业人物，一个草根英雄的传奇战记，他是互联网界的拿破仑，创业的教父，人生充满了传奇色彩。了解马云的人都知道他的相貌不算英俊，出身贫寒，身高不过五尺，100英镑，但是正如熟语所说“人不可貌相，海水不可斗量。”小时候的他就有远大的志向。
小时候的马云喜欢打抱不平，常打架，喜欢金庸的武侠小说，有过三次高考的经历，每次都是数学托后腿，虽然第三次数学考了89分，但是离本科线还是差5分，由于杭州师范学院的同专业招生指标未满，他的英语成绩极其的好，破格录取了，实现了自己的大学梦。正是英语超级的好，为他以后的发展奠定了基础。上帝对每个人都是公平的，给了你这一样，就不会给你另外一样，我们要充分地发挥自己的优势，在当今社会中，竞争是相当的激烈，必须有一技之长。作为将来建设国家主力的我们，要认真学好自己的专业知识。在大学，马云顺风顺水，本科毕业担当了杭州电子科技大学的英语教师并结识了张瑛（杭州师院的学生），也就是后来马云的妻子。在现代大学里，谈恋爱也是很常见的事，但是我们要谨慎对待，正确处理好感情与学习的关系，自己要有个度。马云的确是一个不平常的人，他辞去了教师的职业，创办了海博翻译社，他的辞职是缘由大胆执著的性格和对市场的敏锐的嗅觉，当时会英语的人很少，这才有了他去美国接触因特网的机会，并随后自己开办了浙江海博网络技术有限公司——中国的第一个黄页实体。马云的创业初期是很辛苦的，充满了艰辛。一个人创业的关键不是因为你有出色的想法、理想、梦想，而是你自己是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴的做好它。只要自己认定是对的，一定要坚持。阳光总在风雨后，只有经历风雨才能看到彩虹的美丽。
阿里巴巴是“芝麻开门”的意思，寓意是运气、财富、善良。在马云的眼里天下没有难做的生意，只是自己没有发现自己的潜力罢了，不能稳扎稳打地走好每一步，成功只能是空中楼阁。马云在企业的融资方面选择的是策略的投资者而不是风险投资，人才的选择方面是很严格的，有着“六脉神剑”定人才的标准。创办了B2B商业模式的阿里巴巴，后来又进行C2C，创建了淘宝，打败了eBay易趣。它主要是解决中小企业的发展问题，增加就业的机会。作为一个有责任感的企业，他没有投资很赚钱的网络游戏，赚钱不是他的目的，是为了更好地服务社会。在创业过程中遇到困难时，马云有着强大的团队和英明的决策，创新的营销策略，提出卖产品不如卖品牌，拥抱变化，以不变应万变，危机使自己变得更加的强大。其实，狭路相逢勇者胜，要敢于亮剑，对手是你的磨刀石，把你越磨越快，越磨越亮，给予对手足够的尊重，学习别人的优点，转化为自己的优势。在大学的学习期间，我们会遇到各种各样的困难，这时我们要有一颗永不放弃的心，最大的失败就是放弃，最大的敌人就是自己，最大的对手就是时间。
2014年12月7日晚，马云在上海市浙江商会第九次会员大会暨“全球经济新常态与企业发展之道”高峰论坛评价中国的教育制度时表示，中国的教育有“教”无“育”，这导致中国人不会“玩”，普遍缺乏创新精神和创新能力。
马云称，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。
“文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息，我们是„教‟，把„育‟的东西拿走了。”马云说，如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。
马云认为，“新常态”是新经济下的常态，这里的“新”也是新经济的“新”。新经济刚刚开始，未来30年、40年所有行业都会被新经济冲击。马云说，对于新经济，企业家抵抗没有用，只有去主动适应、融合，因为只有自己改变了自己，企业才有未来。
马云还预测了未来中国经济和社会发展，他表示，15年以后，中国将诞生2亿中产阶级，对物质、文化的需求品质要求越来越高。
马云演讲全文实录：
这两天是我们浙商的大日子，北京浙江商会沈国军会长昨天上任了，郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当会长很不容易，我们总觉得企业越大越好，位子坐得越高越好。其实企业越大越累，位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是恭喜，无论郭广昌还是沈国军，我只能说这是一份责任，一份福报，因为我们有机会在这个时代做点有意义的事情，期待他们把这份福报用好。
刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用，市场不相信掌声，而是相信结果。所以我们希望三五年以后在“新常态”下，新会长带领我们一直往前。
其实我们做企业，真的不容易。我经常在讲，全世界做企业都不容易，在中国做企业，尤其不容易。美国做企业，如果说是100米赛跑，中国做企业就是100米跨栏越野赛。我们有很多障碍要过，但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同，我们把握了机会，因为我们都听，但是我们有自己的想法。一个优秀的企业家，一定是善于学习、善于倾听的，但一定是你说你的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿，经济学家讲完了，这个事情就过去了，企业家讲完了，事情还没开始。
所以企业家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在一起，非常难。所以我认为我作为商人，我深以为傲。以前我当老师，觉得知识分子了不起，后来发现企业家更了不起，因为企业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时，还要能够破坏规律，所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。
我们天天在创新，几乎永远不能重复。今天早上我到了复星集团，郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史，我确实觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业，不管你怎么批评他，不管股价怎么掉，不管员工高兴还是不高兴，还能坚持做自己。复星全球化的眼光，很了不起。十年以前我们探讨国进民退，我见了很多国有企业的大老板，他们学习能力非常之强，政治觉悟非常之高，全球化能力也很强，前面十年他们确实非常努力，而我们民营企业家，在这方面是欠缺的。因为改革开放前二十年我们做得太好了，以至于我们慢慢放弃了很多东西，慢慢落后了。
早上参观的感受是，我很难在中国再找到同样一家像复星集团这样的公司，我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成长，但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最担心的，就是中国企业都一样，就像现在的很多旅游市场，几乎所有的旅游产品都一样，某种程度上，我们企业也一样，这就必须去改变。
另外，我也想和大家分享所谓的“创新”。我们经常讲美国、欧洲创新比我们好，中国创新不好，归根到底是教育的问题。其实我觉得，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。因为我是毕业于杭师院，文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我们是教，把育的东西拿走了。如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。很多画家是玩出来的，很多运动员是玩出来的，很多作品都是玩出来的。所以，我们企业家也要学会玩。
我自己认为“新常态”，是新经济下的“新常态”。这个新经济对大家的冲击非常之大。很多人都在责怪说都是互联网、都是马云把我们的传统商业搞坏了，为什么不质问自己十年看不到这个趋势？怪别人没有用，今天的新经济刚刚开始，未来30年、40年都会被这个新经济所冲击。新经济冲击的不是技术，今天缺乏的不是技术，天下没有你买不到、找不到的技术，你只要想做。问题是你敢不敢用、敢不敢接受新的观点。
抵抗没有用，只有适应、融合。因为只有自己改变了自己，才有未来。我们今天要改变的，不是技术，不是改变昨天跑在前面的人，而是改变自己以适应未来。以前我们做企业以自己为中心，未来新经济下是以别人为中心，以客户为中心，以员工为中心。让员工比你强大，这是未来最重要的，因为员工是未来创新的源泉。
几年前在台湾参加一次论坛，讨论创新，吴小莉说，马云我们台湾那么多七八十岁的企业家都在谈论创新，我说台湾没希望了。年轻人到哪了？难道我们七八十岁还认为我们比年轻人厉害？机会要给年轻人、员工、给你的客户。30岁跟别人干，40岁我们为自己干，50岁必须为别人干，为孩子干，为你的员工干。
关于互联网的整个经济思考就是围绕几个观点，以他人为中心，开放、透明、分享、责任，这是未来最主要的精神。以前我们的经济不可能分享，我希望我掌握的信息你不能掌握，这样我才能赚钱，而今后是只有分享出去，才可以成功。
今天互联网经济对世界的冲击，相对来讲算是小的。互联网跟200年前工业革命一样伟大，工业革命带来了蒸汽机、火车等人类的变革和社会进步，但是工业革命给人类带来的冲击也非常之大，带来了第一次世界大战和第二次世界大战。而互联网只是让你改变自己的意识，重新思考未来。
其实，今天阿里的系统看起来很奇怪，因为七八年前一群企业起来，一群企业倒下，很少有企业能红三年，几乎没有，所以我们设计了一个模型，干三年。经济永远不可能最好。好的企业一定是在坏的形势下建立起来的。一个伟大的企业，一定是经历过几次失败，至少经历过几次经济低迷。在座每个人如果想做一家了不起的企业，一定要记住，今天的“新常态”，所谓的挫折和困境，就是你的最大机会。因为今天所有的企业都跟你一样，日子都不好过，不仅仅你不好过，有人比你更不好过，问题就在于你是否可以比别人先起来、先改变。
另外我想跟大家分享，我们做企业，在中国这样的环境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想赢，这个机会已经不多了。这样的机会为什么轮到你？你没有这样的机会。只有对未来经济进行预测、设想，找到未来我们应该做些什么事情，才有可能有机会。
拿我自己来说，我通常预判十年以后、或三五年以后政府一定要干这个事情，我就先干，等政府号召大家来干的时候，我转身就跑，因为等大家都上来，就轮不到你有机会了。所以要把握未来，要有战略，战略就是基于对未来的判断，战略从愿景来，愿景从使命来。所有使命、愿景、战略、组织、文化、人才整套体系的建设都要完善和强大，你才有可能做好。
此外，要走得久，你需要有组织。要建立强大的组织，建立一个组织文化，因为只有强大的组织和文化，才能吸引优秀的人才，文化强，则企业强。文化的本质，是要让你的产品要有品质，什么叫品质？要有味道、有质地，有品质的公司才能产生出有品质的产品和提供有品质的服务。而有品质的公司，一定是有品质的员工造成的。不要舍不得在员工身上花钱，而是把钱花在流水线上，因为谁都愿意把钱贷给你买设备，但是没有一家银行愿意贷款给你培养员工，这是企业经营的艺术。
如果我们考虑未来，我想跟大家讲，未来机遇应该是越来越大。不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后赚钱的人一定比今天多，有钱的人一定比今天多，大企业一定比今天多，新企业一定比今天多。十年以后60%在座的企业可能都不见了，但是你希望成为那40%在的，还是60%不在的？不管你是否愿意，一定会有一批企业倒下，所以要适应未来。所以要对企业的文化、组织进行提升，要进行全球化思考，因为互联网会加速全球化。
今天做生意的资源配置，已经不是中国的资源配置，是全球的资源配置。不管你是否接受，中国15年以后将有2亿中产阶级，中产阶级崛起，将会对物质、文化的需求品质要求越来越高。假如像我们今天这样继续以量而不是以质竞争，我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年轻人，给年轻人机会是最重要的，我确实不懂技术、财务、也不懂管理，但是我懂一样，相信年轻人就是相信未来，他们一定会更勤奋。
最后，人定胜天，天是有规律的，天可能是天灾人祸，但是这个“定”是镇定的定，而不是一定的定。因为在任何经济状况下考验的都是你的能力，而你的能力体现在员工的能力，你组织的能力，文化的能力，对未来预判的能力。所以只有在常态下我们先镇定了，才能躲过可能的灾难，就像发生地震的时候，越镇定就越有机会。
