办公室主任季度总结

总结对于个人的成长而言，是我们反思自身、了解自身、明确目标的重要方式，通过编写的总结报告，我们可以在工作回顾中，寻找出自身的工作难点，掌握自身的工作优势，更加明确自身的发展方向。今天小编给大家找来了《办公室主任季度总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：办公室主任季度总结

广电站办公室主任第一季度个人工作总结

按照XX年xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和xx广电站(中心)班子成员分工，我分管办公室工作。今年以来，我主要督促检查“三办一协调”，即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作，努力学会“搭台唱戏”，用好用活办公室这支力量，让办公室充分发挥作用，不断提高办公室服务水平。现小结如下：

一、重视“点戏”，使办公室大事挑大梁。

1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流，并根据领导集体和讲话人的意见，结合自己掌握的情况，揭示秘书人员从哪些方面去思考，如何收集材料，帮助开拓思维，必要时还主持召开有关会议多方征求意见，组织集体修改，从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。

2、为调查研究定好题。结合基层站百分考核，事先设定若干个调研题目，结果梳理出12个方面的共性问题及建议，为新一轮xx工作决策提供了依据。

3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件，参加大型、重要会议，随同领导深入基层，使他们更多地接触和了解实际情况，进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台，大力举荐办公室人员参与一线工作，使他们在实践中得到全面历练，提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领，为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息，每月出一期《工作动态》，不定期开辟图片宣传栏，为xx当前工作摇旗呐喊。

二、重视“管戏”，使办公室小事无小误。

1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》，内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面，实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。

2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程，从电话接听到基层站考核共24方面，人手一份。

3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖，每月100元，每季度考评一次，其结果作为评比优秀驾驶员的依据。

三、重视“参戏”，使办公室实事有实效。

1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养，就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时，定期组织办公室开展有关学习活动，带动和促进工作人员崇学、勤学，着力打造肯干事、能干成事的团队，不断提高办公室的战斗力。

2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作，总在第一时间作出安排，将工作任务进行分解，落实到具体责任人。遇到重要的工作事项，自始至终参与其中，同办公室人员交流看法，商讨对策，并且有的工作亲自动手，与大家一起合力将工作做好。比如，落实一年一度的总结表彰大会。

3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围，做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则，做一个有良知、有正气的人，树立务实、为民、清廉的良好形象。

今后三季度，我将按照上述思路，继续积极开展各项工作，为xx广电增光添彩。

第二篇：办公室主任季度工作总结

办公室主任工作总结和计划 2010年，在集团和公司领导的支持及各部门全体员工的配合下，**物业管理有限公司办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶，现特将2010工作总结及2011工作计划，汇报如下：

一、2010年工作总结

(一)规范和完善企业人事管理，寻求人事管理新突破

1、不断完善企业的制度化管理。 2010年，办公室完成了**物业公司的组织机构图的设计和制作。员工各项档案的整理和归档工作进展有序，并建立了电子档案。此外办公室还修改了入职、转正、考评、离职等人事表格，并与各主要部门进行沟通逐步的规范企业人事管理。

2、公司各项工作安排和会议组织。 2010年，办公室加强企业会议管理和工作安排，并对每周工作安排及时进行跟踪和督促，确保公司各项工作正常有序的往前推进。

3、薪酬和福利管理 为了确保企业能吸引和挽留优秀人才，办公室完善了企业的福利制度，为公司所有需要购买社保的员工购买了社会保险。重新制订了企业的薪酬管理制度，兼顾企业和员工利益，根据外部环境变化适当调整部分员工的薪酬。

(二)积极拓展渠道招聘，跟踪劳动合同的签定

1、办公室根据部门的申请和工作岗位的要求，在**相关就业招聘网

站上发布招聘信息，并积极寻找相关渠道，加大招聘力度，确保企业正常的用工需求。

2、实时关注劳动合同的签订情况，对未签订或即将到期的劳动合同统一进行补签和续签，减少企业在劳动关系上的运营风险。 (三)办公物资的采购和行政后勤服务

办公室重新修改了公司采购和合同签定的相关表格，并按各部门的购物用品报告要求及时进行办公用品的采购和安排合同的签定。

1、文件档案管理

做好文件的收发和保存，将收发的文件及时呈报领导审阅，并把审批的意见及时传达给各部门，做到上传下达。同时，将文件、签订的合同协议分类整理和保存。

2、公司各类证照年检和换证工作 2010年，完成了**物业公司营业执照和机构代码证的年检工作，并按领导要求变更了培森管理处的相关证照，同时协助办理了**停车场的相关证件的办理工作。此外，办公室及时跟踪和办理了停车场保险和公司小车保险的续险工作。 (四)积极协助公司领导现有管理处的维护和新项目的拓展工作。 2010年，办公室积极协助公司领导对**大厦消防和电梯问题及物业专项基金的追缴工作，同时，全力协调各部门齐心协力，加大公司新项目的拓展，并配合相关文字工作和与业委会的沟通工作。 (五)办公室工作上中所存在的不足

作为公司的桥梁和枢纽，办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。虽然办公室工作千头万绪，关系到方方面面，但工作中还

仍旧存在以下明显不足之处：

1、规章制度的执行上存在软弱情况，落实不到位。

2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范;

3、招聘工作尤其是保安人员的招聘渠道有待拓宽。

二、2011年工作计划

根据2010工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和趋势，办公室计划从八个方面开展2011的工作。

(一)丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业需求。

丰富招聘渠道，加强保安员的招聘和选拨，培育企业所需人才。

(二) 努力搭建合理的薪酬福利体系,创造和谐劳资关系

1、完善薪酬设计和薪酬管理，落实新的薪酬管理制度和体系。

2、在2011年，办公室计划对公司福利政策进行一些调整尤其是食堂宿舍等制度的建立和规范，同时完善奖励和晋升体系，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、对企业的忠诚度、荣誉感等问题，形成公平向上的企业精神。

(三)大胆尝试助推企业目标责任管理和保密协议

大胆尝试助推企业目标责任管理，提高员工工作效率和工作积极性，同时为规避企业运营风险，与相关责任人签定目标管理责任书和保密协议。

(四)继续规范行政管理，提高行政服务水平

1、严格按行文程序书写以公司名义发表的各类文件，确保文稿质量。

2、加强工作纪律管理，加强后勤服务。

(1)强化工作纪律，推行全员考勤管理和工作纪律的监督。

(2)加强采购管理，抓好办公用品和部门物资使用的成本控制。

3、根据组织结构图完成各部门岗位职责和管理制度的制定和推行。

(五)加强企业内部管理和外部宣传，提升提升企业的行业竞争力。

1、做好各部门之间的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。

2、做好员工的了解和沟通工作，推行制度化+人性化的管理。

3、树立外部企业良好形象,积极拓展新的物业管理项目

(1)与现有项目业委会、工作站、街道办，住宅局等主管职能部门进一步沟通，加强配合力度，增强服务意识，提高物业的服务质量。

(2)加强与新项目业委员和政府主管部门的沟通和协调工作，做好企业在新项目上的面向广大业主的形象宣传，积极争取新项目。 在即将过去的2010年，办公室一直在积极的探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，并努力做好后勤协调工作。在新的一年里，办公室将继续围绕公司工作目标，克服缺点，改进方法，深入了解，掌握实情，大胆探索工作的新思路、新方法，努力促进工作再上一个新台阶，争取为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 *****物业管理有限公司

二0 年 月 日篇二：办公室主任工作总结

办公室主任工作总结 **年，对我来说，应该是不平凡的一年。这一年里，在室领导的关心支持和各位同事的协力配合下，我在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了新的进展，思想政治素质进一步提高，统筹协调能力进一步增强，勤勉进取意识进一步坚定，廉洁为民精神进一步树立，在办公室工作中，努力在“懂规矩、讲规范、定规章、摸规律”上下功夫，把优化服务作为天职，把做好实务作为根本，把建章立制作为前提，把甘于奉献作为基础，各项工作取得了一定的成绩。现将情况汇报如下：

(一)加强学习,全面提高自身综合素质

市委政研室(农办)的工作性质决定了每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，我非常重视学习，坚持边干边学，边学边想，将学习思考的成果努力转化为推动工作的动力。一是认真投入政治学习，通过积极参加各种实践活动，进一步提高觉悟，坚定信念，用正确的世界观、人生观、价值观指导学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习。重点学习办文、办会、办事知识，并结合自己在公文写作等方面存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的文字工作能力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力将自己打造成为“复合型”的人才。三是提高适应新职位需要的本领。通过向领导学、向同事学，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养良好的学习和工作习惯，努力增强逻辑思维能力、服务协调能力，基本适应了本职工作的需要。

(二)转变角色，用心培育敬业爱岗精神

在这一年里,我从抓具体工作到主持办公室全面工作，角色发生了很大变化。为及早适应更高的工作要求，我进一步加强对自身的磨练，敬业精神、业务素质、工作能力上都有了长足的进步。首先是敬业精神进一步提高。将新的岗位作为自己实现理想、展示才华、体现价值的重要舞台，明差距，找不足，理思路，提举措，在思想上、行动上更加敬业地投入工作，使自身能力水平能够尽快达到岗位的要求。其次是爱岗精神进一步加强。常怀感恩之心，把珍惜岗位，珍惜机会作为提高热爱本职工作的出发点，无论什么工作都竭尽全力，从而在实际工作中体现谦虚谨慎、积极肯干的工作心态。第三是奉献精神进一步加强。一年来，受大家讲大局讲奉献精神的影响，我能尽最大努力克服各种实际困难，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，努力完成好领导交办的各项工作。

(三)务实有为，全力做好各项工作任务

一年来，办公室紧紧围绕中心工作，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，积极发挥参谋助手作用，努力提高工作效率和服务质量，较好地完成了各项工作任务。一是积极发挥参谋助手作用。根据新形势新要求，在年初提出了调整领导分工与内设机构职能的建议，经室务会议研究通过，进一步理顺了关系，提高了工作效率。着力搞好综合协调，精心服务重要会议，先后完成了全市农业和农村工作会议、农业招商会、全省“千万”工作现场会、全市“百千”工程会议等重大会议的协调服务工作，同时组织召开全市主任会议4次，在后勤保障等方面较好地完成了任务。重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神，拟写并报送关于市委市政府重点工作、市区重点实事、构建惩防体系工作会议等的贯彻落实情况以及半年工作、全年工作情况报告，做到件件有 落实，事事有回音。认真做好人大建议和政协提案工作及人民来信、来访工作，会同有关处室完成33件人大建议和政协提案的答复工作。此外，围绕阶段中心工作任务，制订每月工作安排，协调各处室按照计划推进工作，便于领导督促检查各项工作进度。二是紧扣建设“五部”机关的目标，努力营造良好发展环境。大力加强与新闻媒体沟通联系，加强宣传策划，会同有关部门组织各类采访活动10多次。向省委政研室、市委办报送信息近50多条，顺利完成市委办信息报送任务。重视政研信息报送工作，出台政研信息考核办法，截止11月底，全省政研信息累计积分名列地级市第4名。编发《**》6期，办刊质量进一步提高，较好地发挥了调查研究和新农村建设交流平台的作用。三是加强服务和规范工作。严格财务报销，规范文件运转制度，落实专人负责，认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节，努力做到不延误、不丢失、不误传，确保文件高效运转。为提高工作效率，及时更新工作用车1辆，更换办公电脑13台，打印机2台。认真搞好日常接待，做好督查考核、参观考察公务交流的接待工作，明确接待要求，考虑周全、安排合理，全年共接待客人23批180多人次，认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜，加强了沟通，增进了友谊。按照市委统一部署，组织开展了作风建设、社区共建、创卫、深化拓展“树新形象、创新业绩”、深入学习实践科学发展观等主题实践活动，承担了大量的工作，取得了明显的成效。另外，组织参加机关运动会、张家界疗养等活动，活跃了气氛，收获了良好的效果。

(四)廉洁自律，扎实培养干净干练作风

能够以党员的标准严格要求自己，在工作上作风扎实，做到高标准、严要求，在生活上作风正派，做到严于律己，坚持自重、自省、自警、自砺，努力树立健康向上、清正廉洁的年轻干部形象。能自觉遵守单位的各项规章制度，组织纪律性、工作责任感和事业心较强。在接人待物方面，谦虚和善，尊敬领导，团结同事。八小时以外的生活，能保持健康的生活情趣，不做低级乏味的事情，没有发生任务违反党风廉政建设的有关规定。 **年，可以说，我做了一些工作，取得了一些成绩。但是与先进同志相比，仍存在不小的差距。主要表现在：调研创新、钻研业务风气还不够浓厚，把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高。以上不足和问题，亟待在今后的工作中认真加以解决。篇三：办公室主任工作总结和计划

办公室工作总结和计划

尊敬的各位领导、各位同事以及来宾朋友们，大家下午好! 2014年，在公司领导的关心和帮助及各部门同仁的支持与配合下，办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶，现特将2014工作总结及2015工作计划，汇报如下：

一、2014年工作总结

1、不断完善企业的制度化管理。 2014年，办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。

办公室负责制定完成了公司的员工手册以及公司的行政管理制度，并在日常运用中不断进行修改完善。

员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常使用中不断进行完善修改，与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。

2、办公室根据各部门的申请和工作岗位的要求，及时通过各种可能的渠道寻找相关人才，按照公司要求保证新员工及时到岗，尽快适应公司环境，保障各部门工作的正常运行。

3、为公司重要工作安排和会议组织提供后勤保障与支持

在公司五月份和九月份的两大重要评审期间, 办公室积极参与其中，协调各部门工作，保证评审工作顺利完成。

办公室为2014年10月18日召开的分公司会议提供了后勤保障

和支持，保证了会议正常有序进行。

4、在2014年12月底之前，办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。 此外，办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情，办公室作为公司的桥梁和枢纽，在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力，办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪，关系到方方面面，但工作中还仍旧存在以下明显不足之处：

1、规章制度的执行上存在软弱情况，落实不到位;

2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范;

3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓宽。

此外，还有一些行政管理上的细节问题，需要不断地改进与完善。 以上是办公室2014年工作总结。

二、2015年工作计划

根据2014工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和趋势，办公室计划从以下五大方面开展2015的工作。 1.加强工作纪律管理，推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。 2.加强后勤物资管理，抓好办公用品和劳保用品的使用及控制，为各部门提供更好的后勤保障。

3.严格规范行政管理，提高行政服务水平，做好各部门之间的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。做好员工的思想沟通工作，推行制度化和人性化的管理。 4.丰富并积极寻找相关招聘渠道，加大招聘力度，确保企业正常的用 工需求，培育企业所需人才。 5.负责组织对新进员工进行安全教育，员工行为规范和员工安全规范培训。

在即将过去的2014年，办公室一直在积极地探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，并努力做好行政后勤协调工作。在新的一年里，办公室将继续围绕公司工作目标，克服缺点，改进方法，深入了解，掌握实情，大胆探索工作的新思路、新方法，努力促进工作再上一个新台阶，争取为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 最后，祝各位同仁和来宾合家欢乐，工作顺利，身体健康，羊年大吉!! ****(中国)有限公司

办公室

2015年2月8日篇四：办公室主任工作总结

办公室主任工作总结 -总结 [] 篇一：主任 20xx年可以说是非常不平凡的一年，在这一年当中，人了很

多的事情，有灾、地震、有会的举办、有眼下正在肆虐的金融危机&&等等，。 作为一名普通的中国人，我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有感

的企业——某某汽车集团，我们为国家经历的苦难，默默献出我们的心，为取得

的辉煌成就，我们一起，一起欢呼! 回顾20xx，我们感慨万千;回顾20xx，我们倍感骄

傲和自豪! 我想，作为一名普通的员工，我们的能力非常有限，而回馈社会最好、最朴

素的方式就是做好自己的本职工作。 我现在代表办公室就20xx年办公室的工作向各位、

各位同仁做一个书面，请各位领导、指正。 一：行政工作回顾 我们知道，行政管理

的广度，涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以的细

微末节;行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感，

是因为它涉及到每个人的切身利益。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。行政

人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。 概括起来说，行政管理在企业中主

要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，

行政管理的实质就是服务，我们正是按照这一理念推进20xx年办公室的各项工作的。 1：

办公室人员结构现状 办公室目前有13人，其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机

1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、电工1人。 从办公室人员的结构来看，

目前的人员编制相对合理，基本能够担当起办公室的所有工作职能，而且能正常运转。 从 办公室员工的文化层次来看，办公室大专(含)文化程度仅有3人，占23%，初(含)以下

文化程度有10人，占77%，其中还有4人是半文盲。 从年龄结构来看，办公室40岁以

下有2人，占15.3%，40岁以上有11人，占84.7%。 通过以上人员文化层次、年龄结构

来看，我们可以看出，办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。 要

带领好这样的一支团队，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件容易的事情。这就需要

我们把握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想，真诚坦率，良好沟通，和他们交。 我

想，要真正扮演好办公室主任这样一个角色，这就需要办公室主任首先要具备“敏于行

而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思维敏捷、考

虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语，做好保密工作，尽量

做到该讲的话要讲，不该讲的话不讲，切忌夸夸其谈，言过其实。其次，要具备先做人，后

做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任，必须具备“做人”的品质。在做

的基础上再去认真的做事。 由于办公室主任工作接触面较广，对外代表着的形象，因此，

妥善的处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质，在工作和的

方方面面，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善，还要在细节上、上注意自身

的言行。 2：办公室的日常工作管理 办公室的日常办公事务管理包括日常事务的安排、

组织、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体在：行政事务管

理、事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。 1)行政事务管理 a： 印鉴管理 办公室充分到印章管理的重要性和严肃性，按照集团办公室的要求，加强了印

鉴管理。每位印章的管理者都了《集团印章管理制度》，签定了《印章责任书》。每枚印章都

有专人管理，专人负责。印章管理人员用印前，要求认真审核，明确了解用印的内容和目的，

确认符合用印手续后，在用印本上逐项登记，经领导审批签字，方可用印。在2010年没有发

生因为用印不当引发的责任事故。 b：资产管理 在2010年办公室会同部一道先后两

次对的固定资产进行了盘店。通过盘店，建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》，真

正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产，及时办理入库、出库手续，并明确

了资产的维护责任人。在目前，公司的固定资产做到了领用到人，责任到人。 c：档案管

理 档案是公司内部机构在工作中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件。它

包括收(发)文件、文件、内部文件、会议、以及员工个人等等。 办公室对公司的所有

档案进行了分类整理，并建立起档案目录，且由专人负责管理。随着档案数量增多，有些档

案失去保存价值，也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。 d：公文管理 对于集

团下发的各类文件、通知、、制度等等各类公文，办公室均能做到一文一案，及时传递。每个

文件都建立起纸制档案和电子版本档案，归档存放，并由专人负责保管。收文能做到先签阅，

后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。 我们在公文管理中严格把握以下几

点： 1：各部门要有专人负责文书处理工作。 2：加强对相关人员的保密教育。 3：

文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续，及时归档，以防流失。 篇二：

县委办公室主任工作总结 一年来，自己以邓小平理论和“三个代表 ”重要为指导，按照“政治强、精、纪律严、实、服务好”的总体要求，和

带领县委办公室全体干部职工，努力提升“三服务”工作水平，与时俱进，团结

协作，统筹兼顾，狠抓落实，较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年

来的工作情况汇报如下:

一、突出学习抓教育，锻造一流队伍 始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措，结合性教育活动的开展，深入

开展“永葆先进性，立足练精兵”活动，切实达到了提高认识、解决问题、促进

工作的目的。一是健全制度学。建立健全各项规章制度，制定了严格的学习计划，对学习、

形式、内容等作出硬性规定，定期对广大干部职工学习进行调阅检查，做到了“六有三

落实”，即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织，

组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽内容学。认真组织干部职工参加每

周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会，有针对性地组织学习了十六大和十六届四中、

五中全会精神，省委本文来自十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神

以及业务方面的有关篇目，人均学习笔记均在xx0字以上。三是改进方式学。通过采取领导

带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习互学等方式，

恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育，引导干部

职工树立正确的世界观、观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，有效提高了干部职

工政策理论水平。四是注重效果学。在学习中，广大干部职工坚持做到“眼勤”，

认真通读原著;“脑勤”，认真思考和领悟;“手勤”，认真记好笔

记、写好心得;“嘴勤”，积极参与讨论发言。年内组织集中学习达到65个小时

以上，组织讨论3次以上，心得体会及报告3篇以上。

二、突出创新抓机制，

推进一流管理 围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标，积极探索长效 管理机制，建立健全了一些新的制度，对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下

搞好服务，促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按

照“简化管理层次，规范领导行为，强化监督制约”的总体思，指定专人进一步

修订完善了《工作责任制》、《党风廉政建设责任制》、《党员学习制度》、《党员联系群众制度》、

《党员纪律规范》等一整套机关制度，使各项制度互相衔接配套，充分发挥整体作用，真正

形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制，

在党员管理上关口前移，教育前伸，新发展党员2名，重点培养7名。坚持任人唯贤和公正

公平的原则，1名同志充实到督查室领导班子，1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被

录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际，选调充实1人，使办公室队伍建设实现了新的

突破。三是加强业务建设。积极创造条件，选派4名同志分别在、、兰州等地参加了保密、机

要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用，提高了秘书队伍的整体素质。适

时举办全县党委系统文秘人员培训班，进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。

三、突出规范抓服务，创造一流业绩 充分发挥参谋职能，围绕加快发展这个

第一要务，坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点，全面强化了调查研究、督查

信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓。督促文秘人员站在县委和全局的高度，努力发现新情况、研究新问题、总结新、探索新路子，着眼大局，谋划长远，领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域发展的思考》等10余篇调研文章和理章在《日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作，全年共上报《督查专报》67期，被上级采纳反馈14期。二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送工作制度，进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员，形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训，围绕党的方针政策，围绕上级党委的工作部署，围绕全县的中心工作，全年共采写上报各类信息804条，被省市采纳115条。三是立足综合协调抓公文，《》()。主动加强联系，及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情况通报》容量，对县委领导同志重要和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是县委各类文件的办理上，始终坚持严把起草关、审核关、收发关，今年共发文429件，《情况通报》45期，总计30余万字，全部符合规定要求，没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份，回收285份，杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作，对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。五是立足畅通抓机要。督促机要室以密码业务为中心，以自身建设为关键，不断拓宽服务业范围，坚持24小时在岗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存，确保了县委与上级党委机关的工作联系和畅通。六是立足扶贫济困抓帮扶。积极组织开展“四个争”党性实践活动和“四个一”助农增收办实事活动，抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划等工作，给首阳镇的4户党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金，广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2040元、残疾人保障金xx元。 篇三：办公室主任工作总结 在街道党工委办事处的领导下，认真学习贯彻党的十六大四中全会的精神和“三个代表”重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨。在居委会领导和小组长的支持配合下，各项工作得到顺利开展，现将自己一年来的工作汇报如下： 一，本人配合主任抓好全面工作外，具体负责民政双拥工作、慈善求助、低保残疾工作，侨务工作。全心全意为弱势群体排忧解难是我的一贯宗旨。本社区的失业人员比较多，残疾人多、老年人多、单亲家庭多，这使得社会慈善工作的任务相当繁重。一年社区常年助困、助医8户、临时挟助23户、特殊困难家庭挟助26000元左右，其中慈善助学9位,4户是新入学的生。在工作中，我牢记让群众所急所想所求，千方百计为特殊困难家庭减轻负担。例：本社区桂芳巷16号赵玉凤属单亲丧偶，本人失业。今年女儿考入大学，为了学费而担忧。主动上门办理3000元。把党和政府的送到家，虽然求助的金额有限，但对于这些困难家庭来说，却能解燃眉之急。 二，落实政策，切实做好低保的调查、审核、走访和服务工作。 本社区有低保户34户，其中单亲家庭18户，残疾人家庭6户对于提出申请的居民，我热情接待，耐心地讲解政策。尽量鼓励和创造条件进行指导和职业。同时，利用本辖区单位的多余岗位，解决不少困难的群众再。对于确实有特殊困难居民，由本区社工和社保工作者负责调查走访进行核实。对低保户实行动态管理。每月上访，特别今年7月份新政策重新申请，低保金额变动，个别低保户，到社区大吵大闹，这种情况下面把矛盾解决在萌芽状态，上门做思想工作。 三，努力做好残疾人工作如何为残疾人服务 残疾人是个特殊的弱势群体，更需要社会各届的关心。本社区有残疾人124名。建立了健全的残疾人工作网络和工作制度。坚持每月走访，及时登记。了解他们的实际困难并及时的。例横河街62号杨国正，本人无劳保、无子女，由于丈夫生病期间兄弟姐妹与她发生矛盾,户口薄、房卡、丈夫劳保卡都拿走，造成杨国正生活有困难，在了解了具体情况下，社区残协 多次上门，做调解工作。目前终于将全部证件归还本人。而丈夫之后又帮其申请纳入低保户范围，使她的生活有了保障，家住孝闻街146号的曹美芳丈夫无业，儿子读高中，本人开了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困难，主动上门给她送去其儿子助学金申请表，并希望她申请低保。但是身残志不残的她却宛然谢绝了社区对其的帮助，并说，印章生意实在做不下去我还可以去开残疾车，不想再给政府再添更多的麻烦。而这样的事件更让我们残协有义务、有职责，扎扎实实的做好残疾人工作。今年3月份选举的残疾人协会第二届理事成员，新班子成员年轻，文化程度高，热心为残疾人服务，而5月16号在中山广场举行的“带来一份棋盘，送你一缕清风”大型活动。切实解决残疾人的就业问题，更让辖区内的残疾人充分感受到社区居委这个大家庭的温暖. 四，今年第六次“慈善一日捐”的活动里，以为动力，募捐为手段，救助为目的，广泛地宣传，并召开大全。9月15号下午，本社区的慈善之星—广仁街17号的齐眉邀请来到本社区文化宫作动员发言，并当场募捐了300元.到会人员纷纷献出一片爱心。当日便募得总善款2600元。积极鼓动辖区单位参与这次活动。包玉刚图书馆，雅宁印刷有限公司、个体户等等。这次慈善一日捐活动人员计868人捐款12196 元比去年提增10%. 五，继续做好双拥工作 本社区有军烈属，伤残军人30人。发扬和保持军爱民、民拥军，军民团结一家亲的良好风尚，一年两次由社区青少年、社工上门慰问，并送去慰问品。“八一”建军77周年之际，社区举行了丰富多彩的文艺戏台。丰富了他们的业余生活，同时在一年一次的征兵活动。由于积极宣传，广泛发动，社区报名16名，正式入伍3名，荣登全街道第一名。 篇四：办公室主任工作总结 一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结

一、认真履行职责，积极开展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，委员会次，会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、完成2004年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成2003办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。

6、完成或协助有关单位完成了丰台区量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

(二)协助党支部、工会做好各项工作

1、完成2004年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召开了大会。完成2004重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及2004年联谊会的各项文体活动。

7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。

8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属 人次。

9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。

(三)全力做好团 支部工作2004年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得2004红旗， 是对团支部工作的充分肯定。组织了几项团员活动：

1、积极组织团员参加亮丽医务人员大赛获得优胜奖，

2、组织青年者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动。

3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。

(四)办公室内部工作协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。

二、业务能力的培养

1、 在卫生与监督杂志上发表论文《丰台区2003年食品卫生投诉举报现状及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。

2、积极参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。

3、整理规范了创卫工作基础档案。

三、坚持严于律己、努力做好表率

(一)加强思想作风建设我严格按照******同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是无规律，不由自主。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

(二)积极参加政治理论学习一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了三个代表重要思想和十六届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话7人次。

四、存在的问题和建议

(一)自身的问题一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。

3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事。

3、工作中要开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。总之，完美主义和主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后的工作中，我一定会进一步，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践三个代表重要理论，牢记两个务必，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶! 篇五：**乡党政办公室主任工作总结 今年以来，在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。篇五：办公室主任述职报告 年终个人工作总结范文 办公室主任个人述职报告

篇一：机关办公室主任述职报告

一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，办公室全体人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实工作，表现出高度的政治觉悟、过硬的业务本领和优良的工作作风，整体工作迈上了一个新的台阶。作为办公室主任，我的主要工作职责是：负责区xx局办公室的工作，组织办公室工作人员完成政工、人事、宣传、督办、信息、老干、档案、信访、财务和后勤服务管理等工作，同时协助完成局党建工作，并兼职参与xx项目业务工作。在工作中，我能自觉实践“三个代表”重要思想，认真学习理论，积极履行职责，并积累了一定的管理经验和工作实践经验。

一、加强学习、提高自身素质，适应发展需要

学习使人进步，学习有利于工作。为使自己更好地胜任办公室主任的岗位，我坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，正确理解和把握新时期xx工作的性质、地位、任务和作用。积极参加局上统一组织的学习活动，不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来，理论联系实际，学以致用，努力营造办公室的良好学习氛围。工作中，我们着力强化三种意识：

1、强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的规章制度，来规范所有的人和事，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此，我们出台了司机管理、文件打印、接待用餐、秘书人员工作制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个办公室人员的规范意识，使机关工作处处有章法，人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行为规范。今年，办公室成功迎接了省委**书记、检察院**检察长等领导对我镇的视察和检查，同时，办公室更加注重对机关人员的服务，为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶，提高了机关服务质量，真正做到了让领导、部门和群众满意。

2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我深深地意识到：办公室每位同志都是一个螺丝钉，担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现任何失误，都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动，甚至酿成事故。为此，**书记一再要求我们，对待每一项工作，办公室人员都要努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能，同时，我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性，主动地、高标准地、高质量地完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上，主要领导亲自靠上工作，亲自研究处理方案，最后通过公开竞标的方式使这一问题圆满解决;**同志作为办公室副主任工作兢兢业业，经常牺牲个人休息时间盯在办公室，保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更是经常加班加点，通常都是来得最早、走得最晚。今年，秘书办在新闻媒体发表稿件80多篇，用稿居全市前列。

3、强化形象意识，就是要用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。办公室是反映党委、政府工作状况和精神面貌的窗口，是党联系人民群众的纽带，办公室每位干部的形象如何，直接关系到党委、政府在群众心目中的形象。因此，我们办公室人员既当好战斗员，又当好服务员，更当好宣传员，真正树立起一种崭新的形象。每天早上司机同志要把车擦得干干净净，办公室人员对同志和客人来有迎言，走有送语，端茶倒水，热诚相待;这不仅树立了办公室人员的个人形象，同时更树立了集体的形象。通过这种形象的塑造，在办公室内部形成了一种人人都互相学习、支持、关心、谅解，形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。

二、工作完成情况及取得的成绩

㈠积极参与完成党建工作

在我区大力开展“三观”学习活动、“云岭先锋”工程和“保持共产党员先进性教育”学习活动中，我按照上级领导的要求，全身心投入到党建工作中来，先后圆满完成了区xx局各项学习活动领导小组办公室主任职责和区委第二督导组联络员、信息员职责，有效地促进了区xx局和xx乡开展“保持共产党员先进性教育”学习活动工作的开展。在学习活动中我坚持认真做好个人读书笔记，撰写学习理论文章、心得体会和学习总结。通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯

彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。 ㈡强化服务意识，实现办公室人员思想认识的新突破

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我从解决办公室工作人员的思想认识入手，通过学习教育、健全制度等措施，使全办上下自觉认识到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。

一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在单位重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平。二是由被动服务向主动服务转变。紧紧围绕部门工作和局领导的要求，充分发挥主观能动性，努力做到超前思考，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。

㈢提高工作质量，圆满完成办公室工作

一是树好“窗口”，热情待人。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”，办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此，我要求每个工作人员必须做到靠服务树形象，靠服务赢认同，通过优良的服务树良好的形象。具体工作中要求办公室所有成员按照“首问首办制度”努力塑造热情待客、整洁有序、仪表端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象，用实际行动践行“三个代表”重要思想。 二是明确职责，完善规章制度。xx局办公室人少事多，为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际，从抓制度建设入手，在局领导指导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。 篇二：办公室主任个人述职报告

办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持站内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明，高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，站内后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。 本人自投身高速公路事业以来，一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典，借此机会，根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。

一、办公室主任的基本职能

概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。

3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。

4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。

二、办公室主任应具备的素质与修养 办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。

一、要树立敬业意识

所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究;第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。

二、要树立公朴意识

公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、

嘴勤、手勤、腿勤。热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。

如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性;怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。

三、要树立奉献意识

实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。

篇三：公司办公室主任述职报告

大家好!本人于****年4月份通过竞争上岗，在原**分公司担任办公室主任至****年6月，****年7月至今在**公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我能够自我加压，不断学习，强文章版权归大秘书网作者所有!化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。在任职的几年来，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了分公司领导交办的各项工作任务，受到领导和员工的一致肯定。

一、注重在工作中学习，不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。

第三篇：2017年办公室第一季度总结及第二季度计划

2017年办公室工作总结及计划

工作总结

2017年以来办公室以服务为已任，踏实工作，充分发挥后勤管家、协调服务的作用，经过办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作目标，现将工作完成情况及工作安排具体汇报如下：

1.按照时限要求起草、上报、下发各类综合性安排，先后起草印发各类安排、通知、方案等文件材料50余份。收发各级来文200余份，并做到及时收发、及时传阅、及时归档，做到文档管理规范达标，各项活动记录齐全完整。

2.及时上报各项材料、数据。如每月中、月末负责统计“三大行动”数据并上报;每月统计“打非治违”情况并上报。

3.办公用品管理上严格做到先走申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品。

4.严格做好公章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性;做好公务用车的管理。

5.做好各项后勤保障工作。

6.加强财务基础管理工作，严格控制各项经费合理开支，合理调剂安排单位的资金使用，发放了2016年13个月工资、综合治理奖等;编制2017年调整预算以及2018年固定资产采购计划，保障了单位各项工作的顺利进行。

工作计划

继续做好各项文印、材料、财务以及各项后勤等本职工作。近期将重点开展安全生产负责人、管理人员培训工作;协助从业资格科完成各项考试，以及配合好其他工作。

第四篇： 办公室1季度工作总结

一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求

今年，我从公卫办来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我边学边做，从新干起，积极协助院长和各科主任的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多,院领导的人格魅力、领导风范，使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

我分管社保、医保、以及乡村医师管理、药品的调度工作，在3月考核上因为自己不熟悉业务，在某些方面是扣了分的，医保社保基本跑了几趟也熟悉了套路，情况也基本摸清。乡村医师方面做好了组织协调工作，以及配合上级部门对村委生室建设提出了指导性的意见，对药品的调度方面在历教授、何药师的指导下，也进行得较顺利，没有发现假冒伪劣药品以及严重药品不良反应。

二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合院长及科主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中，做到严于律己,宽以待人，时时、事事注意团结同志，

三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。

四、人员的配合

年初制定方案中贺光明、罗林芝、罗万军纳入办公室，三个人的责任都是非常具体又非常难以令人满意的，尤其在三人中贺光明是表现非常不错的，他承担出车任务、门卫工作、以及小型的维修，从护士、医师反应出车是随叫随到，大门坚持10点以后落锁，对于力所能及的维修也是尽力而为，但是也还有一个情况可能在照X光方面需要积极一点，因为毕竟你还是师傅，在有空的时候，具体指导他们怎么做，有时间的话照片还是勤快一点。

罗林芝同志的事情非常具体，1-3月因为天气的原因，卫生工作不是很令人满意，但是经过上次院支两委、科主任考核将意见反馈给她以后，他应该是将工作重新做了安排，通过观察近期卫生已经有了大的改善，在以后工作中需要保持，走道的每天两拖必须做到，还有和病房卫生员协调好，互相协作。争取将卫生院的卫生彻底改观。

罗万军同志坚持食堂工作，在卫生工作上能坚持，在服务上一直是非常热情，没有听到和病人发生争执，也没有收到病友的投诉，保证了正点开餐，碗筷进行了消毒处理，但是餐票购买下降需要查找原因，是菜不符合口味，还是其他原因，你也可以搞民意调查，有一个问题手术餐的话大家还是尽量报餐，由护士或则医师先报餐，避免造成手术后没有饭吃的现象发生

第五篇：综合办公室季度工作总结

——2012年第一季度

办公室以服务为已任，踏实工作，充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下，经过办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作目标，现将第一季度工作完成情 况及下季度工作安排具体汇报如下：

一、一季度各项工作完成情况 :

(一)行政管理工作

1、一季度综合办公室重点加强综合办公室内部综合管理工作，提高整体工作能力，加强办公室人员工作主动性、执行力和工作效能。在具体行政工作上将继续做好各项会议组织、会议纪要编写及下发，各类文件拟发、上报，进一步加强和完善文件归档管理工作，共完成处理文件百余份，对涉及合同、上级文件、各关联文件指定专人负责，进一步加强了档案管理工作，分类整理保存文件，以及非存档文件。

2、重大信息上报及企业文化建设。确定了企业格言、经营理念、网站建设。

3、公司流程建设。为使公司工作常态化、程序化，从今年一月份开始，办公室将流程建设纳入重点工作，截止4月15日，各项工作流程建设基本完成。

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4、固定资产、低值易耗品的盘点工作。积极主动的将

固定资产、低值易耗品的盘点、台账梳理工作纳入常态化工作，确保没出现任何台账与实物不符的情况。

(二)后勤工作

1、办公用品、设备管理。完成各类办公用品、劳保用品的计划、发放、领用。新装一条8兆的网线，解决了公司上网速度慢、老断线的问题。解决了公司技术部及质检部电脑陈旧、工作不便的问题，为各科室配臵了高配电脑以及普配电脑，升级了原有的老电脑，并更换了上网用的交换器，保障了上网的畅通。公司办公设备的维护、维修以及办公设备耗材的更换。配合质检部门对公司各部门进行3C/9000体系内审，以及公司内部事务的处理。

2、食堂管理。为保证员工就餐，克服资金少，人员少，确保员工满意就餐，建立就餐台账，专人专款采购，员工就餐质量提升的同时降低了成本。

3、车辆管理。一季度综合办公室继续加强车辆的使用管理，积极保证了办理公务及各类活动用车需要。

4、员工之家。为丰富员工业余文化生活，一季度办公室在公司开设了《员工之家》文体没动室，配臵了台球、篮球、电视等配套设施。

5、有序组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的工作开展。

二、存在的问题与不足：

综合办公室上至办公室主任，下至管理员，均对行政管

理及后勤保障工作经验欠缺，难免在工作中会有疏漏及出现考虑不周全的地方，但我部门会在工作中，不断学习、积累经验、群策群力、克服一切困难，从管理着手，深入学习，踏实工作，争取完成领导交办的各项工作任务。

在第一季度当中，由于工作上监管不利，意外伤害保险

没有及时为员工投保，致使车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿，给公司造成不必要的损失，作为综合办公室的主任，对此表示深深的自责，下步工作中一定要积极主动，扎扎实实地开展工作。

三、二季度工作安排：

(一)按照2012 年工作规划要求，认真完成综合办公室二季度各项工作计划、指标。

(二)制定我公司的相关岗位职责和管理流程。

(三)做好办公室日常收、发文的处理，领导材料的草拟工作，加强文件的督办、回收工作。

(四) 强化档案工作的管理，严格借阅文件程序及制度， 并加强保密文件的管理工作，严禁机密文件流失;

(五)做好后勤服务管理工作，确保各部门工作顺利进行。

(六)合理调度车辆，提供优质服务，继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。

(七)完善《员工之家》活动室，建立工会组织。

(八)监督及维护办公区域的清洁卫生。

(九)完成领导交办的其他工作。

2012

综合办公室 年5月2日

第六篇：办公室人员个人季度工作总结

个人工作总结

首先很感谢王主任，一直以来对我的关心与帮助，对我无知时的包容，使我能在短短的几个月内快速成长，同时也学到了很多东西，掌握了很多知识。进入公司这段时间以来，也得到了公司领导的关心指导下，部门同事的帮助和支持，经过这段时间的勤奋学习、脚踏实地地工作，在各方面都取得了进步，现在能较好的完成了所负责的各项工作任务。

办公室工作是个特殊的部门，它要求通过不断地学习提高综合素质和工作能力。因此在工作中，我从努力做好本职工作和日常工作入手，虚心学习，正确对待每项工作。在工作中，由于缺乏自行实践经验，也因此制约了我个人工作能力的发展，所以我积极正视自己的不足，不断向领导和同事学习，吸取经验。并且通过不断的学习和经验的累积，使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解，为后面更好完成本职工作打下基础。从一开始恍惚，找不到展开工作的思路，在主任多次的指导下，慢慢对工作开始有了认知，并能够较好的执行。

我努力配合做好办公室日常事务，积极完成领导布置的各项工作，同时还努力做好各类文件打印、办公表格制作、公司文件、档案归档管理工作、考勤制作，宿舍管理、配合做好各类活动和会议的安排和布置，参加其它部门会议并整理形成纪要等工作，积极配合做好后勤保障，把领导交办的任务办妥办好，尽可能细心化。 在工作的展开中也经常遇到不解之处，却都只是盲目的执行。因为刚出社会，社会经验不足，在公司的时间也短，对于办公室专业认知方面明显不足。办公室工作对我而言是一个新的起点也是一个新的岗位，很多方面都不熟悉，边摸索边试着去做，所以直接影响到工作的效率。

同时也发现自己在工作中很多的不足之处：

1.文案写作方面不够熟练，格式不够规范，语言组织能力较弱。

2.做事过于拘谨，缺少细心，办事不够谨慎。 3.沟通、协调、组织能力还不够，需要加强等。