系办公室主任岗位职责（精选14篇）
1、树立全心全意为教职工服务的思想，做好服务育人工作。
2、当好系主任的参谋和助手，做好上下协调工作。参与系务会议，及时向领导汇报请况或向下传达领导的要求。
3、全面负责系日常行政工作，协调各部门之间的关系，布置、检查系办各岗位人员的工作。
4、负责检查、督促系安全、纪律、后勤和保障工作。
5、负责全系人员的业务考核、考勤和奖惩的组织工作。
6、负责做好校内外来访人员的接待工作。
7、负责计划、安排教学用车、实习用车和行政办公用车。做好本系行政办公用品的审核工作。
8、协助系领导制定成人及各类短训(培训)班的招生计划，并做好宣传及招生工作的组织实施。
9、负责成人及各类培训班的日常管理，制定成人及各类培训班的教材组织工作和各类培训班的教学计划、任课老师的安排。
10、协助系领导合理安排好实习、实验等各种经费的计划和使用。
系教学秘书岗位职责
1、树立全心全意为教学服务的思想，做好服务育人的工作。
2．负责本系的教学日常服务工作，为任课教师发放学生名单、教案专用纸（备课本）、教学日志、授课计划表、命题纸、成绩单等教学用品。
3．及时收集、整理及妥善保管本系所承担课程的教学大纲、实习大纲以及任课教师的授课计划、教学日志、学生成绩单等教学文件和资料。为任课教师和学生查阅有关教学文件和资料提供方便。
4．负责本系学生成绩登记、学分统计、学籍处理等日常学籍管理工作，按时进行有关统计(如补考情况、学籍处理情况等)并及时上报教务管理部门。
5．负责发放有关教学工作的文件、通知，校核本系各专业、学期教学进程，协助做好系教研室与教学管理部门之间、系部与系部之间有关教学工作问题的协调工作。负责填写、发放《教师教学任务书》。
6．协助考试管理中心收集课程考试试题，发放考试试卷，落实监考教师安排，负责通知学生考试时间安排（含学生补考）和教师监考时间安排。
7．负责本系所承担教学任务课程的教材选用订购计划单的收集、整理和上报。
8．掌握本系任课教师经批准和未经批准的调课、停课、加课、代课、更换主讲教师以及不按时上、下课及其它教学纪律执行等情况，及时上报系部主管领导和教务管理部门。
9．配合做好各级教学工作检查和评教评学工作。参加本系召开的任课教师、班主任、学生座谈会，做好座谈记录，坚持每两周跟班听课一
次，通过多种渠道了解教学双方面的情况，及时向系领导和有关部门反馈，协助解决本系专业教学计划实施过程中和教学过程中存在的问题。
10．负责组织学生选修课程和进行专业（课程）辅修，并给予指导。
11．协助做好本系教职工教学工作量核算工作。
12．接受学院教学管理部门的工作指导和检查，协助教学管理部门进行有关教学工作的情况调查和数据统计。
系行政秘书岗位职责
1、树立全心全意为教职工服务的思想，做好服务育人工作。
2、认真做好本系的行政办公用品的领用、保管及发放工作。
3、负责开具介绍信、各类证明、便签等，负责掌管并使用好公章，做好使用公章的备案登记工作。
4、及时准确向本系有关人员传达学院或有关部门的通知和每周的会议安排，负责收发信件、接听电话并落实待办事请。
5、做好分发有关文件、通知的工作，负责收集、整理、归档各类文件；
6、负责全系人员各种劳务及其补贴的造表和发放工作。
7、协助安排各类成人和短训班学生的报到、注册及课本发放工作。
8、负责代收成人及各类短训班学员的学杂费并及时将费用上交财务。
9、协助做好校内外来访人员的接待工作。
土木系资料室招聘资料管理员启事
因工作需要，我系将招聘一名资料管理员，具体要求如下：
一、任职条件
1、大专或中专以上学历。
2、熟悉办公自动化管理工作。
3、工作认真负责，服务意识强。
4、为人正直、作风端正。
5、熟悉图书资料管理工作。
二、岗位职责
1、树立全心全意为师生服务的思想，做好育人服务工作。
2、认真做好本系资料室图书资料及相关设备的领用和管理工作。
3、负责本系资料室的图书借阅管理工作。
4、负责本系各类学生（研究生、本科生和函授生）的教学文件和本系科研资料的档案归档、整理和管理工作。
5、负责本系复印机的管理工作（含复印机的日常维护、复印和收费）。
6、完成领导交办的其它工作。
三、待遇（含三险）
中专700元/月、大专800元/月、本科1000元/月。熟悉办公自动化并热爱本岗位者优先。有意者请于2007年9月10日—9月17日到土木系办公室报名。联系人：周老师。
报名截止后我系将组成考核小组对应聘者进行综合评定、面试，择优录用。
欢迎有意前来应聘。
土木工程系
记者 (以下简称“记”) :作为长期在中央机关工作和在地方担任领导职务的老同志, 您一定会对办公室工作有很深的体会和感受, 请您结合自己的工作经历, 谈谈对办公室工作的认识。
苗枫林 (以下简称“苗”) :办公室工作是领导机关的枢纽, 是领导机关行使职权的关键部门, 发挥着参谋助手、组织协调的重要职能。因此, 只有具备良好素质的人员才能胜任办公室工作。在我的工作生涯中, 有很长一段时间从事文秘工作。我认为, 称职的办公室人员应具备以下业务素质:首先要熟悉各方情况, 知识面要广, 工作视野要宽。我曾倡导, 办公室人员特别是文秘人员要关注“无主题研究”调研, 也就是在实际工作中对遇到的各种社会情况要随时了解掌握, 认真思考。我在中央机关做了15年的文秘工作, 为领导起草文件、讲话稿。很多情况下, 领导一个电话, 要求我急匆匆地带着笔和纸赶到, 并交代任务。其交代的事项大多时间紧、任务重, 文秘人员只有平时充分了解各方面情况, 关键的时候才能灵活运用, 工作质量才会高, 领导才能满意。其次, 要扎实勤奋、爱岗敬业。办公室人员要养成良好的工作习惯, 学会统筹规划, 只有热爱本职工作, 踏踏实实地去干, 才能在平凡的工作岗位上干出不平凡的工作业绩。我在中央机关工作时, 几乎没有休息日的概念, 现在许多单位倡导“白加黑, 五加二”的工作理念, 我很理解。我习惯于很早就到办公室处理业务, 梳理工作思路, 这份难得的清净和专心, 使得工作效率特别高。等到了正常工作时间, 要分出时间去组织自己的团队, 真正属于自己的时间就不多了。再次, 办公室人员要学会组织协调, 沟通上下, 联络八方。繁杂的工作内容, 需要办公室人员具备良好的组织协调能力和过硬的业务素质, 故步自封、安于清净是不能做好办公室工作的。从性格上来讲, 我比较内向, 喜欢清静。可是既然选择了秘书工作, 其工作职责就需要我去改变、去适应。在实际工作中, 我学会了上传下达, 学会了沟通与配合, 同时也锻炼了敢于正确表达意见和建议的勇气和信心。在领导机关做文秘工作期间, 我经常为起草文件的事与有关领导进行讨论, 有时还很热烈, 实际上领导没有因为我敢于提出自己的不同意见而认为我不服从领导, 相反, 由于我对基本情况比较熟悉, 许多意见和建议被领导采纳, 使我的工作取得了更大的进步。现在有许多领导和同志们反映, 从办公室工作环境中走出来的干部, 有时间观念、组织观念, 动手能力强, 工作起来得心应手。我想, 这就是努力锻炼的结果。
记:您是一名德高望重的机关领导干部, 同时, 业内人士更赞誉您为知识渊博的学问家。现在社会上有一种说法, 官员的学问比许多专家教授还扎实, 请您谈谈对这一说法的理解。
苗:我也听说过社会上的这些议论。我们也应该看到, 一些官员甚至有的中央领导同志退下来以后勤于笔耕、著书立说, 引起社会上的极大关注, 产生了良好的社会效益。我认为, 所谓官员的学问比许多专家教授扎实并不尽然。分析这种说法的原因:一是官员的作品有“名人效应”。领导同志在职时, 是社会焦点人物, 退下来后很长一段时间光环依旧, 著书立说自然能引起人们的关注。二是官员的作品社会针对性比较明确。他们在长期的领导岗位上, 积累了许多工作经验, 观点和理念要比常人高, 对社会及读者需求很清楚。三是官员掌握的实际情况比较多。其著书立说往往能从实际出发, 理论和实际结合得比较好。我赞成官员著书立说, 总结工作经验或者教训, 有利于人们少走弯路, 确保社会健康发展。但我反对有些官员自己不动手, 只是在别人的劳动成果上挂名签字, 沽名钓誉。我以为, 无论是官员还是教授, 只要诚实劳动、勤奋付出, 同样都会得到社会的认可和尊重。有句古话说得好:“术业有专攻, 方向各不同。”
就拿我本人来讲, 当我离开中央机关工作时, 就产生了一个想法, 感觉自己长期为领导起草文件、讲话, 有很好的经验和教训的积累, 应该把这些经验和教训理论化、系统化, 总结出来供大家参考, 使相关人员提高效率、少走弯路。于是在工作之余, 我写就了《中国公文学》一书。图书出版后, 许多专家学者说此书与以往的教材不一样, 文秘工作者普遍反映很实用, 多年来很多单位一直把它作为培训教材, 使一批批办公室人员从中受益, 我感到很欣慰。但我不认为我的文秘理论基础比专家教授扎实。此书的成功之处, 在于我长期工作经验的积累, 同时也吸收了许多理论研究成果, 较好地将理论和实际结合起来。
记:我们党历来都非常重视文风问题。但是当前在一些机关文件、领导讲话中, 文风方面存在的问题仍然很突出, 您在一些场合称之为公文写作的“怪现状”, 能否就如何积极倡导优良文风谈谈您的看法。
苗:据一些新闻媒体报道, 某省某县年终政府工作报告和邻县几乎一模一样, 人们戏称这两个县为“双胞胎县”。国务院有关部门到某市去检查安全生产, 结果有两个县的汇报内容竟然一模一样。很庄重的政府部门, 很严肃的工作问题, 成为人们茶余饭后的笑谈, 这也反映出人们对官僚作风的莫大讽刺。这种公文写作的“怪现状”, 是党风、政风不正的折射, 最终影响的是政府的公信力。我认为造成文风不正的原因有三个方面:一是执政道德缺失, 反映出有些干部缺乏求真务实的态度, 甚至缺乏起码的责任和担当;二是执政理念模糊, 缺乏对所从事领域的研究和了解;三是文山会海, 形式主义。有些干部用会议来传达会议, 用讲话来贯彻讲话。对一些情况了解不透, 说不出新话, 自然就会照搬照抄。改变公文写作中的“怪现状”, 最主要的是要求广大干部坚持科学发展观, 发扬求真务实的工作作风, 深入了解情况, 扎实处理问题。改进文风要在“短、实、新”上下功夫。
谈风也是一种文风, 是透视办公室人员综合素养的窗口。良好的谈风应具备以下几个条件:一是要说真话。所谓谈吐要真实, 即通过讲谈传递的信息、社情、知识要实在可行, 做到言之有据、言之有理、言之确凿。一名办公室人员如果说了假话、写了假事, 将来失去的东西会很多。二是说话要有新意。说话总要给人新东西, 少说或不说“车轱辘话”, 少谈“人云亦云”之语。一项新工作的推进, 在讲说中就不能把新意淹没在老话中, 要努力发掘创新点, 并准确地传达给听众。在当前的信息时代, 群众的信息来源广泛, 思维开阔、思想活跃, 这就要求办公室人员赶上时代潮流, 常学常新, 说话办事一定要切合群众的切身利益。三是讲话要尊重听众。有的人好用“训话”的形式去讲话, 这不纯粹是方法问题, 而是观念障碍, 根子就在于骨子里觉得自己比别人高出一头。讲话人不尊重听众必然引出听众对讲话人的不尊重, 这就是我们常见到的“上面开大会, 下面开小会”的主要原因。四是讲话要有情理、趣味。讲说要赋予情理, 有理有据, 合乎人情, 才能引起听众的共鸣。相反, “言之无味, 虚话连篇”, 不仅会引起听众的反感, 也是缺乏执政能力的直接表现。
一、组织本室教师制订和执行所开课程的教学大纲和教学计划，组织教师选用或编写教材及教学资料。协助有关部门做好教学文件的建设、教师业务档案建设和课程档案建设等工作；
二、分配和安排本室教师的教学任务。根据教学计划，抓好各个教学环节，抓好本室教师的教学进度、教学质量的检查、考核和评议工作。推进考试改革，审查考题；审核教师的教学工作量；
三、领导和组织本教研室的教学研究工作、科研工作、学术活动和课程建设工作，定期组织本教研室的政治和教学业务学习，帮助教师提高思想素质、业务水平和教学质量；
四、组织制订本教研室师资培训、培养计划，并组织实施。提出本室师资补充、聘用意见；
五、关心教师的思想和生活。鼓励和支持教师做好“教书育人”工作，对本室教师的晋升、奖惩提出具体意见；
六、协助系学管副主任做好学生管理工作；
七、提出专业发展和建设规划、协助系领导做好专业教学计划的修订实施和重大教学改革的实施工作；
隶
属：办公室 直接上级：公司总经理 直接下级：人事经理、行政助理 工作内容：
1、在总经理的领导下，负责办公室的全面工作，带领全公司人员履行公司办公室职责；
2、协助公司领导监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情况；
3、负责制定、执行和修正公司的各项管理制度；
4、协助总经理处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作；
5、负责公司定期和年度考核的组织实施工作；
6、负责对外签订各类合同文稿的审核工作；
7、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作，审核员工岗位调整方案；
8、负责公司内外的接待、来访和协调工作，对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导；
9、负责组织起草公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件；
10、负责审核公司各部门的相关文件及审核工作；
11、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查；
12、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议；
13、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用；
14、负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员；
15、负责根据公司生产计划，确定劳动组织与定员；
16、负责审查公司工资发放情况；
17、负责处理职工奖惩事宜；
18、负责做好工资计划的审核工作；
19、负责组织人事档案的定期审查和整理工作；
20、通过总经理上呈有关请示报告，下达上级指示、规定、通知等有关文件；
21、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作；
22、负责处理公司对外的公关事务,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告等大型活动；负责公司外部形象的塑造，提升企业的知名度；
23、负责提请总经理召开办公会议并做好记录；通知召开公司例会和临时性会议；传达公司会议精神并协调、督促各部门及时贯彻落实会议决定的各项工作；
1、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及公司各项规章制度。
2、负责公司办公室、人事、劳资和后勤的管理工作。
3、负责制订全公司的工作计划，监督部门员工认真履行岗位职责，并负责组织对各部、员工履行岗位职责情况进行考核。
4、负责公司各类文件的起草和外部文件的收发、传阅，中心制发文件的审核，对收到的公文提出拟办意见。
5、对中心印鉴的保管、使用进行监督管理。
6、协调处理其他各部门、下属部门相关工作，及时向领导反馈有关信息和建议。
7、负责安排领导的重大活动。
8、负责对决定的事项及领导交办的事情进行督办。
9、负责对外接待工作，处理日常事务及后勤服务。
10、组织召开公司各类会议，牵头组织制定、修改公司各项规章制度、管理办法，并督促、检查执行情况。
1.1 管理思想意识方面的问题
首先,系办公室工作人员的工作积极性、主动性不够。系办公室工作大多是头绪繁多的事务性、程序性工作,往往是自己搭台别人唱戏,工作的辅助从属性,决定了其工作人员的成就感较低,导致这部分人工作的积极性不高。同时,系办公室工作人员虽然有参与决策的机会,但自己却不能做出决策,更不能自行其是,只能按照领导的指示和意图行事,再加上工作繁杂,牵涉部门众多,经常要处理突发事件,疲于应付,使得他们感觉掌握不了工作的主动权。其次,系办公室工作人员往往过分服从领导意思,漠视师生需求。系办公室的一个重要职能就是纽带作用,既要为领导决策服务,又要为师生的教学和生活服务。但在实际工作中,由于系领导掌握着系对办公室工作人员奖、罚、聘、免的权力,再加上某些系领导不民主,独断专行,就会导致系办公室工作人员缺乏“求真”的勇气,行事上往往会完全听从院系领导的指示,忽视或忽略师生利益的事情时有发生。
1.2 管理制度与职能方面的问题
虽然大部分高职院校系办公室人员的分工和岗位职责制度已基本普及,但随着高职教育的快速发展,系办公室除了传统的教学科研管理、人事财务管理、服务接待与后勤管理外,其职能也在不断扩大,如工学结合、厂中校、校中厂教学模式下系办公室职能的变化。随着各种新型办学方式的兴起以及继续教育的发展,各种成人教育、远程教育、自学考试以及与其他本科高校合作办学等适应现代化教育发展形式的出现,以及国家近年来大力倡导的应用型高职本科试点改革与发展等,都为高职院校系办公室的职能管理带来挑战,导致系办工作人员与教研室教师之间、学院职能部门之间的职能定位不清,界限模糊,给系办公室的职责提出了严峻的挑战。加之系办公室内部由于缺乏科学规范的管理制度,导致当前的系办公室管理在一定程度上出现了“干与不干一个样”“干多干少一个样”的现象,办公效率低下,办公室工作很大程度上处于“混沌”状态。
1.3 管理实施基础方面的问题
当前,各个行业都在向着信息化方向发展,高职院校的系办公室管理也不可避免地要使用现代化技术。现代信息传播技术为学校搭建了一个即时性、个性化、互动式的管理平台,它不仅能使校内“班班通”,而且能使校际间“校校通”,学校与外部世界之间“全球通”[1]。但就目前来看,高职院校系办公室管理的信息化还存在一些问题。首先,系办公设备陈旧。虽然大部分系办公室都已配备了电脑、打印机、传真机等办公设备,但设备的配置明显偏低、更新明显滞后,影响工作效率。其次,系办公室的设备不能得到充分利用。现代科技发展日新月异,新设备、新技术层出不穷,但系办公室人员由于年龄等方面的原因,没有受过操作和维护设备等方面的相关培训,导致许多新设备因利用不充分而处于闲置状态。有些办公室虽然配有现代化设备,但对其使用仅仅停留在简单的处理文稿与打印上,没用很好地利用设备。同时,由于系办公室设备大多是公用的,许多人使用时并不珍惜,损坏、挪用、浪费等现象也时有发生,这些都直接影响着办公室管理工作的效率和水平。
1.4 人员素质方面的问题
在高职院校系级办公室管理过程中,办公人员素质的好坏从根本上决定着管理水平的高低。当前系办公人员素质上的不足主要表现在:首先,系办公人员的政治素养和业务水平有待提高。由于对高职院校办公室管理工作缺乏正确认识,普遍出现把管理工作当作“人人能做,人人会做”的一般事务性工作,导致系办公室工作人员大多是留校的学生,或者学校教师、专家的家属以及从其他单位、岗位转岗的人员。这些人在入职前一般既没有学过专门的管理学知识,又没有经过与工作相关的专业训练,政治上不是很成熟,业务上要么不安于办公室工作,向往外面的世界,处心积虑想跳槽;要么长期待在办公室,因缺乏竞争机制和有效监管而产生职业倦怠,滋生惰性,办事拖拉。其次,针对系办公室人员的业务培训和继续教育不足。由于我国高职院校对系办公室管理人员的人才培养规划不足,缺乏对系办公室管理人员培养、进修的有力措施,从而导致高职院校系办公室工作人员的整体业务素质长期得不到提高。
2 高职院校系级办公室管理存在问题的原因分析
2.1 管理观念落后,服务意识不强
管理的观念是“隐藏在各种高校文化现象和规范准则背后的看不见、摸不着的观念力量,是高等教育管理理念的核心和实质。”[2]就目前高职院校系办公室工作而言,很多问题都是由于观念上的阻碍而产生的。一方面由于受到长期封建残余思想的影响,再加上高校的行政化色彩较浓,导致高职院校系办公室工作人员存在一定的官本位思想,在工作中往往会出现唯领导是从的倾向,漠视师生的利益,脱离了群众基础。另一方面,由于部分系办公室工作人员服务意识不强,再加上管理僵化、封闭,办公效率大大降低。在工作上表现为:没有主动性和积极性,工作处于“消极”应付的状态,同事之间没有形成竞争意识、机会意识,“大锅饭”思想盛行,办公室的工作“高耗低效”。
2.2 管理体制不够健全,管理制度缺乏创新
学校内部的管理体制,实际上就是“由各类人员的组织地位所形成的权力”[3]。我国的高职院校大多数都是从以前的中专升格而来,各种管理制度发展相对滞后,虽然学校级别的各项制度已基本完善,但在系级特别是系办公室的管理制度目前还普遍不够完备。一方面,由于管理制度的缺失,使得办公室员工责、权、利不明确,各自的岗位职能界限模糊,任务、目标与责任难以挂钩,工作起来相互扯皮、推诿,导致很多工作都处于“混沌”状态而无法开展。另一方面,高职院校系办公室人员聘用与激励制度不完善,导致系办公室的很多工作人员是安置或转岗来的,而非通过公开招聘来的,这样在管理上就存在很多问题。再加上编制制度的存在,人员在编就意味着“铁饭碗”,工作的积极性就相对较低,工作态度也易变得消极。
2.3 学院办学经费紧张,办公设备更新换代跟不上学院发展要求
这些年高职院校在快速的发展壮大,很多地方的高职院校都在买地建房,建设自己的新校区。由于新校区基础设施的投入较大,导致学校的债务负担沉重,再加上学校每年还需要向教学、科研软硬件的建设投入大量资金,在学校办学经费来源有限的情况下,高职院校难免顾此失彼,自然对系办公室以及其他职能部门办公室的投入相对减少,这就造成各系级办公室的设备更新频率较低,对有关人员的信息化培训力度不足,进而导致办公效率变低。
2.4 管理队伍知识结构不合理
高职院校系级办公室管理工作具有基层性、琐碎性和专业技术性强的特点,这些特点决定了对系办公室工作人员的素质要求较高,不仅要有高尚的道德和精干的办事能力,还要有较高的专业文化素养和一定的管理知识。例如,教学管理是系办公室日常管理工作的一个重要方面,如果管理人员没有专业相关的知识储备,对教材体系、课程设置、人才培养方案和教学特点没有一定的了解,就难以领会领导的意图,在起草文件、拟定计划以及进行与专业相关的社会联系时,就会难以应酬,不能很好地完成任务。所以,提高系办工作人员的素质,就变得紧急而又迫切,必须要从提高岗位人员质量、加强办公室人员的培训力度、强化办公室人员的绩效考核等多个方面加以改善。
参考文献
[1]邬志辉.现代教育管理专题[M].北京:中央广播电视大学出版社,2004.
[2]温爱花,刘六生.论新时期高等教育管理理念的变迁[J].曲靖师范学院学报,2005(5):94-96.
【第1篇】企业办公室主任岗位职责
1.全面负责办公室工作，制定、落实办公室工作计划和办公室内部管理;
2.组织拟订、建立完善公司各项管理规章制度，并负责实施与监督执行;
3.领导公司行政后勤服务管理工作，负责办公环境、办公设施、办公用品的管理;
4.负责公司级和部门会议的组织召开，以及会议决议的跟踪督办;
5.研究国家/地方/行业政策及法规，为公司决策提供有效支持;
6.负责公司行政方面的对外事务及各项活动的组织，树立公司对外良好形象;
7.完成公司或领导交办的其它工作。
【第2篇】企业办公室主任岗位职责
1、负责各类文件的分类呈送，做好办公会议组织及纪录工作，做好计划总结及文稿研拟及对外事务联络工作;
2、负责公司固定资产管理工作并流程化;
3、做好企业内外部文件的发放、登记、传递等工作;
4、统筹管理公司相关工作及行政相关事宜;
5、负责公司来宾的接待与安排，车辆使用及调配。
【第3篇】企业办公室主任岗位职责
1.制度流程建设、各类会议活动组织、办公环境管理、公司各类采购统筹、固定资产及车辆管理、公司仓储及礼品库管理;
2.行政管理体系搭建、行政采购体系搭建维护、大型年会及重要活动组织;
3.采购、管理公司固定资产与低值易耗品(非办公用品和日常用品);
4.负责固定资产台账审核、组织固定资产盘点工作;
5.负责公司的上传下达工作，做好协调和调度工作;
6.做好重要客人的接待和服务工作。
【第4篇】企业办公室主任岗位职责
1、传达贯彻总裁会议、总裁办公会议的决议、指令、命令及会议精神;
2、负责检查督办，重点督办集团各项重大决策、重大部署的落实情况;
3、协调集团领导之间、各中心之间、领导与各单位之间的关系;
4、协助总裁(经营班子)开展公关、接待工作，协调处理外部相关部门关系，优化总裁及集团对外形象，并做好相关资源整合等;
5、总裁召集的各类重要会议的组织、召集、会务筹备协调与会议记录。
6、保障总裁(经营班子)交办工作的及时完成。
【第5篇】企业办公室主任岗位职责
1、参与公司发展规划、经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
2、组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;
3、审核各部门提交的发文文稿编辑、公司企业文化杂志及外来所发的各类文件的处理;
4、接待公司来宾，安排及组织公司的各类会议、制定会议议程，整理会议决议，定期组织公司文化活动，提高员工归属感;
5、根据决策层的要求及相关会议纪要，对各部门的工作进行协调及督办，确保公司各项工作的有效落实;
6、全面负责办公室的日常管理，贯彻岗位责任制和工作标准;
7、制定部门绩效目标和计划，进行部门内人员配置、绩效、薪酬管理，并且合理控制部门预算;
8、负责督办公司各类证照办理及年审工作;
9、完成公司领导交办的其他工作。
【第6篇】企业办公室主任岗位职责
1、组织公司会议、公关活动以及重大活动。
2、组织起草公司办公室管理文件(对各职能科室以公司办公室名义起草的文件负责审核)，做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件、重要资料的立卷、归档、保管工作。
3、组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作。
4、负责公司办公用房的分配调整及办公用品用具标准的制订和管理，并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公进行检查督促。
5、负责公司人事管理、绩效考核等工作。
6、负责公司的对外联络，组织做好来宾接待。
7、组织做好司机和小车的管理工作。
8、代表公司接待上级机关、兄弟单位的来访工作，并处理上级及外单位的信函、电话。
9、随时解决和处理公司出现的各类问题。
10、负责完成公司领导临时交办的各项任务。
【第7篇】企业办公室主任岗位职责
1、负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理;
2、参与公司重大事项的调研工作，拟定调研报告，及时掌握公司主要工作的进展情况;
3、制订本部门、月度工作目标、工作计划;
4、监督指导工作计划的落实;负责本公司员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见;
5、制定并完善公司工作制度，检查本部门工作的执行情况;
6、负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;
7、监督本部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
8、统筹管理公司行政后勤服务工作：监督后勤工作的执行，并提出改进意见;
9、负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司车辆调度。
10、统筹负责档案文书管理：负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好保密工作。
11、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。
12、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持：负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。
13、完成上级交办的其它各项工作。
【第8篇】企业办公室主任岗位职责
1、负责制订公司办公事处和行政管理方面的工作制度、程序及标准。
2、负责公司的办公用品及设备网络的管理。
3、负责公司工作计划、工作任务的督办。
4、负责公司管理文件的管理和实施。
5、负责公司总经理办公会议、工作会等重要会议和公司重大活动的组织及协调，提供相关文秘服务。
6、负责公司档案、对外发文、印章管理、机要文件和保密工作。
7、负责公司日常公文处理及建设项目档案和各类文件的管理工作。
8、负责公司重要信息资料的收集、整理、编写、传递和开发利用。
9、负责公司办公场所的秩序、卫生及车辆的管理工作。
10、监控公司办公经费的使用和费用审核。
11、负责公司的行政接待、对外联络和外事工作。
1、全面负责经理办公室的各项工作，及时传达经理部的各项决定和指令。
2、根据经理部领导的意见，负责向部门及全体职工传达公司的有关文件，按要求催办、督办有关事宜。
3、完成项目经理交给的任务，及时汇报各项任务落实情况，并提醒经理一天内需办的重要事项。
4、负责经理部对外往来、接待工作，协调有关接待事宜，并负责接待用品、对交往礼品的购买、保管和按规定使用。
5、负责办公室工作职责范围内的规章制度的草拟修订。
6、根据生产需要，及时组织后勤人员参加属于突击性的劳动，并督促后勤人员完成安排的任务。
7、负责管理微机。
8、负责劳动用工和工资分配的管理工作。
办公室的主要工作职能有三方面:一是处理好日常事务。主要有会务工作、公文处理、文书档案管理、印章管理等 (即办会、办文、办事) 。二是协调关系。主要包括沟通上下, 协调好部门与机关各处的关系, 领导与教师之间的关系, 教师和学生之间的关系;协调左右, 致力于左右各方面和谐的工作关系, 协调处理各教研室之间的关系, 各位领导之间的关系;联络内外, 既要做到内部人员之间团结和睦, 避免和减少内部冲突, 创造良好气氛, 同时要做到在对外关系中起到“窗口”作用, 与各方处好关系。三是服务工作。院系办公室的服务工作直接面向基层, 为部门服务, 为领导服务, 为教学服务, 为师生服务。只有认真完成这些工作职能, 才能使院系领导集中精力抓好教学, 抓好科研, 抓好系部各项工作, 达到院系办公室服务于教学、科研的目的。
二、系部办公室行政秘书的角色定位
行政秘书作为系部办公室行政工作的主要执行者, 是在部门主管领导下, 协助办公室主任做好系部办公室行政事务的有关管理工作人员。在高校, 行政决策者多为担负教学工作的专家学者, 他们除了要处理日常行政事务, 还要花费大量的精力在教学、科研上, 因此, 作为高校系部办公室行政秘书, 要摆正自己的社会角色, 要知道自己的工作性质始终是辅助性的, 参与性的, 支持性的, 服务性的, 起着协助院系领导管理本系部内务、调查研究、上传下达与协调关系的重要作用, 行政秘书应本着为教学、为科研服务的宗旨, 在岗位职责范围内尽可能为教职工创造和谐的气氛、提供优质的服务、做到沟通上下、联系左右、协调四方, 发挥参谋、助手作用。
三、行政秘书的工作范畴
1. 文字方面工作。
负责下达学校通知, 系部年度 (学期) 工作计划、工作总结、通知、文件、申请报告、会议纪要等材料的起草。
2. 人事工作。协助院人事部门及系领导做好教职工的聘任、考勤、考核、奖惩、职称评定等工作
3. 日常行政工作。
负责日常行政事务处理, 办公用品采购、保管, 固定资产管理, 办公设备维护, 内部财务管理, 会务筹备和安排, 对外接待, 协调关系等工作。
4. 档案管理。负责收集整理各类信息、资料、各部门来文、来函的归档、保存。
5. 其他一些突发事件的处理工作。
四、行政秘书应具备的素质要求
行政秘书的综合素质关系到办公室工作的好坏, 一般包括以下几方面的内容:
1. 具备过硬的政治思想素质。
政治思想素质是高校行政人员的灵魂, 所谓政治思想素质是指政治方向、政治立场、思想品质, 行政管理工作是为一定的政治服务的, 具有一定的方向性, 作为直接为教学、科研服务的行政秘书政治素质显得尤为重要, 不但要具有坚定正确的政治思想觉悟, 良好的马克思主义理论修养, 同时也要具备教师所具备的师德和风范, 只有这样, 才能正确地认清形势, 把握事物的本质和发展方向, 抓住问题的根本, 通过正确的途径和方法解决问题, 这是行政秘书最重要的素质和必备的品质。
2. 具备扎实的业务素质。
扎实的业务素质是行政秘书做好各项工作的前提, 这包括了出色的工作技能和合理的知识结构。行政秘书要精通本岗位的业务技能, 熟练掌握计算机能力和较强的语言表达能力、文字处理能力。行政秘书工作的对象是高校教师和大学生, 因此要求具有较高的文化程度和高校管理方面的专业知识, 在日常工作中要注意积累, 丰富教育学、心理学、教育学等方面的知识, 掌握高校规律, 熟悉工作流程及相应的管理技能, 熟知工作性质、要求, 积极主动的制定工作目标与计划, 统筹安排, 合理布置, 把握现实工作状况, 收集信息并及时地处理信息, 及时准确地上传下达, 积极探讨工作方式方法, 做到忙而不乱, 杂而不烦, 疏而不漏, 有条不紊, 增强逻辑辨别能力, 逐步使行政管理工作由经验管理向科学管理发展。
3. 具备较强的能力素质。
⑴协调能力。行政秘书除了按部就班地组织实施正常的行政管理事务, 还要处理临时性、突发性的事务, 工作千头万绪。这就要求行政秘书处理问题要分清轻重缓急, 理顺工作关系, 组织协调好各项工作。⑵管理能力。办公室工作涉及到系部工作的方方面面, 关系到教职工的切身利益。对上对下, 对内对外, 工作面广, 服务对象众口难调, 矛盾多, 仅仅靠制度、政策和热情是不够的, 这就要求行政秘书注意工作的方式方法, 掌握一定的管理艺术, 坚持原则性与灵活性的统一, 求大同存小异, 注意发挥各方面的积极性。
总之在当代社会, 高校系部办公室工作任重道远, 办公室完成工作的好坏主要体现在行政秘书的日常工作中, 行政秘书要不断提高自身素质, 努力掌握管理知识, 注意沟通技巧, 做到勤奋、敬业、高效、务实, 做好各个方面的综合和协调, 振奋精神, 开拓进取, 不断增强创新意识, 努力探索高效优质的服务新途径, 使系部办公室的各项工作在实践中得到不断提高。
摘要：高校系部办公室工作纷繁复杂, 客观上对行政秘书的素质提出了更高的要求。本文分析了高校系部办公室工作的主要工作职能并对办公室工作中行政秘书应该具备的素质做了一些探讨。
1.负责贯彻落实党的路线、方针、政策，执行上级的各种规定。
2.负责办公室的全面工作，抓好办公室的思想政治工作和业务建设。
3.负责公司劳动工资人事管理工作。
4.负责收集整理各种信息及时反映公司经营和员工思想动态。
5.组织起草各种文稿，把好文字关和政策关。
6.负责公司党委、公司的印章管理工作。
7.负责办公室成本费用指标的控制工作。
8.负责完成公司领导交办的其它工作。
公司办副主任、秘书岗位职责
1.协助公司行政组织贯彻上级指示和职代会决议，督促检查公司各部门对中心工作和公司经理指示的执行情况。
2.协助公司经理、党委书记处理日常事务工作。
3.负责公司有关文件资料的起草工作。
4.负责公司召开的各种会议的组织准备工作，并做好记录。
5.负责公司综合治理、来信来访工作。
一、负责办公室的各项工作。
1、熟悉国家和地方有关的法律法规和条例。
2、制定外来文件及内部往来文件的收发登记制度。
3、管批有关领导需阅的文件，制定文件归档办法，已备查阅。
4、负责对外接待事宜，为一线职工创造良好的工作、生活环境。
5、制定办公用品及备品的购买计划，经理批准后购买。
6、负责考勤、门卫、食堂和宿舍的安全、卫生等的检查工作。
7、派专人做有关会议记录，必要时整理为会议纪要，下发或归档备查。
8、劳动人事档案的建立及管理。
二、负责项目部安全生产检查工作，对各施工单位人员进行安全教育落实各施工单位安检员，制定安全管理制度，以书面的形式下发安全生产整改书。
三、制定本部门工作制度及其人员岗位责任制。
四、完成经理交办的其他工作。
1 正确认识办公室主任的职能
办公室主任的主要职能就是服务,即为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体地说,其基本职能大体有4项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
(1)参谋职能。办公室主任的参谋职能大多是围绕领导的科学决策进行的。主要表现在:一是在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围上发挥参谋作用。二是在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、加强督查调度上发挥参谋作用。三是在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
(2)承办职能。办公室主任的承办职能大致来自3个方面。一是来自上级领导。主要是指上级领导交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自本单位领导。对本单位领导交办的事项,办公室主任要带领工作人员不折扣地去落实。三是来自单位内各科室。对此也要尽力办好。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责,一丝不苟,一办到底,落到实处。
(3)管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,对机关办公室而言,集中体现在以下2个方面:一是文书管理。围绕公文的处理进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关。二是事务管理。办公室是机关事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如,要做好会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为干部职工提供生活服务等有关工作。
(4)协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调。所谓纵向协调,即指上下级关系协调,实现上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致。所谓横向协调,是指单位内各科室的协调工作。
2 办公室主任应具备的素质与修养
一名合格的办公室主任应具备过硬的政治素质、品德素质、心理素质和知识素质,具体要求如下:
(1)政治素质是办公室主任的首要素质。办公室主任在政治上要绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念,始终忠诚于组织和人民。
(2)在品德素质上要求做到光明磊落,忠诚老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严于律己,廉洁奉公。
(3)心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,以适应工作需要。同时,在工作中不仅要有雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;要在取得成绩的时候保持头脑清醒,也要为顾全大局而忍辱负重。
(4)知识素质主要包括2个方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是科学发展观的基本内涵。二是扎实的专业知识。具有办公室工作的专业知识,成为行家里手,还要熟悉、掌握法律法规以及经济、科学等方面的基础知识,使自己成为一个知识广博的人。
3 认真履职尽责,树立良好形象
3.1 履行好工作职责
(1)参谋超前。参谋职能指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行参谋职能时要找准位置,做到到位而不越位、尽职而不失职。同时,做到把握宗旨,谋之有为;出于公心,谋之有度;掌握分寸,谋之有方。
(2)服务到位。首先,要正确处理“2个关系”:一是处理好全面服务与重点服务的关系。办公室服务工作繁杂琐碎,大体上可分为政务服务与事务服务。办公室主任要把主要精力放在政务服务上,办好大事,努力在为领导当好参谋助手上下工夫。同时,在加强办公室工作的计划性上做文章,落实责任制,发挥办公室整体功能,以实现工作的“零差错”为目标,高标准、严要求地处理好每一件事情。二是处理好对上服务与对下服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任,不仅要不折不扣地完成领导交办的事,并且要为其分忧解难。但是为领导服务的出发点和落脚点还是为群众服务,这就要求办公室主任多与基层工作人员、群众接触,加强调研与督查,发现问题及时分析,超前预测,为领导决策发挥参谋作用,也为领导服务群众提供更加有利的条件。其次,还要扮演好3种角色。即,主动不被动的角色、用权不越权的角色、果断不武断的角色。
(3)管理有方。首先,要争取领导的重视支持,充分调动干部的积极性和创造性。一方面,要注意处理好与领导之间的关系。对领导要做到尊敬和服从,办事积极主动;承办领导交代的事情要适当超前,千万不要遗忘领导交代的事项;对领导要多请示、多汇报、多反馈。另一方面,要注意处理好与下属的关系。要关心下属,经常过问下属的政治进步、生活待遇等情况,该解决的问题要及时解决,暂时有困难的要创造条件解决,该向上级反映的问题要及时反映。要培养下属,对下属要严格要求,要悉心指导下属业务工作,着力提高下属的综合素质,造就可用之材。要信任下属,对下属要给予充分信任,令其能够放胆放手干工作。要激励下属,善于运用争先创优的激励机制。其次,要统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度。一方面要善于化繁为简。要通过分析、比较,抓住重点,理清思路,有所为而有所不为,这样才能收到纲举目张、以简御繁之效。另一方面要勇于删繁就简。要切实端正工作指导思想,围绕“重实际、求实效”抓工作、搞服务,对领导部署的各项工作,做到把工作的精神实质与办公室的实际情况结合起来,把多项工作统一起来,明确工作重心,提高办事效率,在统筹兼顾中抓出特色、成效,保证上级安排和领导要求的真正落实。第三,坚持众繁我简。要完善制度规范,明确责任,分解任务,逐级负责,分工合作,形成众人挑重担的工作格局。要优化用人机制,量才用人,放手用人,做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程。
(4)协调有术。协调职能指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行协调职能中,应把握原则,讲求方法和艺术,使协调工作取得实效,理顺各方面关系,达到事半功倍的效果。首先,要把握原则,找准综合协调的切入点。具体要把握好3个结合:一是指令性与协商性相结合。立足于领导的权威,向协调对象明示领导的意图,要以商量为主,态度要谦和,讲究说话的技巧,努力创造一个宽松和谐的协调环境。二是原则性与灵活性相结合。既要以大局为重,按方针政策办事,按规章制度办事,又要灵活善变,讲究策略,广泛听取各方面的意见特别是反面意见,并从中汲取其合理的意见和要求。三是程序性与时效性相结合。一般按固定程序去搞好协调,但是可以简化程序,对能办得通的事,协调工作能简化尽量简化,以保证时效。同时,要掌握方法,找准综合协调的着力点。①掌握会议协调、走访调研协调、口头或书面沟通式协调、转单阅签式协调、计划安排式协调等协调方法,提高协调效率。②找准综合协调工作的着力点。要搞好上下、内外关系的协调,对外求支持协作,对内求团结向上,既敢于牵头,当好主角,又善于协作,当好配角。要搞好单位或部门之间的协商,保证工作的正常运转。要讲究协调艺术,兼顾原则性和灵活性,确保把事情办成办好。
3.2 树立良好形象
办公室主任除了提高综合素质、充分履行职能外,还应从外在形象和内在形象方面加强自身修养,树立良好形象。
(1)要注重“外美”。讲究行为美,做到行动合乎法纪、合乎道德、合乎人情,尊重别人,决不能高傲自大、粗暴蛮横。讲究语言美,做到讲话文明、简洁、有情感。讲究仪表美,做到衣着素雅整洁、佩戴得体、仪态大方。
(2)要体现“内秀”。对事业要有春天般的热情,做到爱岗敬业、任劳任怨、尽心奉献。对他人要有大海一样的胸怀,做到容人胜己,不嫉贤妒能,助人为乐,甘为他人作嫁衣。要以正确的心态对待对名利,做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,经得住诱惑,守得住清贫,始终保持一颗平常心。对自己要像旁观者一样清醒,做到不断反省自我,扬长避短,取长补短,战胜自我。
(3)要树立几种意识。办公室工作虽然平凡琐碎,但光荣而神圣,必须干一行、务一行、钻一行、精一行,加强自身建设,塑造良好形象。①要树立服务意识。要切实为领导、为部门、为基层做好服务,用真心去交往,拿真情去感动,以踏实的工作、优质的服务维护和提升机关良好形象。②要树立保密意识。对掌握的重要信息和重大秘密,在没有公开或解禁前,必须学会三缄其口,决不能泄密。③要树立创新意识。创新是事业的灵魂,只有不断创新,才能不断推动工作上新台阶。在各项工作中,要勇于实践,敢于创新,用创新推动工作的开展,用创新促进事业的发展。④要树立竞争意识。要牢固树立竞争意识,敢于竞争,勇于竞争,善于竞争,才能在竞争无时不在、无处不在的现代社会里占有一席之地。只有树立竞争意识,自加压力,自求进步,才能在实践中奋进,在磨炼中提高,在竞争中成长,在坚持中超越。
4 结语
总之,要当好办公室主任,必须适应形势和任务的要求,内强素质,外树形象,出色地履行基本职能,以坚定的信念激励人,以高尚的人格感染人,以良好的作风凝聚人,以模范的行为带动人,把班带好,把人用活,把事办实,把家管好。
摘要：文章主要对新形势下如何当好机关单位办公室主任提出见解。
2、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等;
3、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作，并持续提升项目物业服务品质水平;
4、参照公司考核办法，严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、积极组织处理相关物业工作诉求，维护好客户关系，提升客户满意度。
7、及时了解员工心声，协助项目主任强化团队管理，提升团队凝聚力，控制人员流动;
一、以“一、二、三、四、五”为基础, 创新工作思路
一是以围绕一个“中心”开展工作, 把握工作重点。
二是以安全、效益两项工作为出发点, 实现企业和职工利益最大化。
三是以“三个服从”要求自己。“三个服从”是个性服从党性, 感情服从原则, 主观服从客观, 做到服务不欠位, 主动不越位, 服从不偏位, 融洽不空位。
四是以“四个满意”找准工作切入点。“四个满意”是做到矿领导对工作完成情况满意, 主管单位对工作满意, 矿属各单位对工作满意, 一线职工对工作满意。
五是以“五个及时”为工作标准。“五个及时”是:及时执行矿的各项决策与管理制度, 做到工作科学、规范、正常运转, 努力提升管理与服务品质;及时提交工作计划, 并组织工作计划的正常实施, 确保各项计划和任务指标如期完成;及时完成煤矿的档案管理、文件收发、后勤服务及宣传等工作;及时组织实施对本办公室人员的专业技能培训和目标考核, 最大限度发挥员工的工作热情和积极性;及时完成领导和上级部门交办的其他工作。
二、深化管理提升, 夯实基础管理
(一) 办文严细化。
以党的群众路线教育实践活动为契机, 提高公文处理工作的规范化、制度化、科学化程度。发文按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、用印、分发进行。收文处理按照签收、审核、登记、拟办、批办、承办、督办进行落实。在公文办理、归档时做到及时、准确、安全。
(二) 办会规范化。
办会是办公室后勤职能的一个体现, 简洁、务实、高效, 也是考验办公室战斗力的工作之一, 要做到准备充分、会务完善、效果落实。严格按照会议标准和要求从会务安排、会议材料准备、会场布置等方面做到严谨、有效、周密、细致。接待客人热情、周到、节俭。积极改进文风会风, 精简会议、文件和简报, 不开没有实质内容的会议, 不发没有实质内容的文件和简报, 减少事务性活动, 把更多精力投入到抓安全生产上来。
(三) 办事精细化。
通过调动每一位同志的积极性、主动性, 充分发挥主观能动性, 切实有效地将领导交办的各项任务落实到位、出色完成。建立、健全各项业务办理制度和工作流程, 落实好工作目标责任制, 对值班、接待、会议、公文处理、综合调研、信息、督察、机要、宣传、保密、车队、文明创建业务管理进行完善, 提高工作效率。加强信息调研和宣传力度, 为领导决策提供及时、准确、全面的科学依据, 当好领导的参谋。加大执行力度, 严抓落实, 保证政令畅通。使各项工作管理制度化, 服务优质化, 参谋有效化。努力做到有章可循、有据可查, 确保综合办各项工作正常开展。
(四) 落实八项规定, 勤俭节约办矿。
认真贯彻落实中央八项规定, 严控“三公”经费支出, 带头执行廉洁从政若干规定, 始终保持清廉本色。当前国家宏观经济下行, 煤炭市场受到较大影响, 许多企业面临着裁员、减薪的窘境, 做为办公室主任更要增强紧迫感和危机感, 从严从紧抓好节支降耗, 控制非生产性开支, 不接受超标准接待, 倡导“厉行节约、勤俭办矿”, 认真开展反浪费活动, 从一点一滴做起, 增强节约意识, 持续开展反浪费工作。在办公室开展低值易耗品及设备、物资清查活动, 健全台账, 加强管理。严格执行出车审批程序, 实现部门拼车办理公务, 保证车辆安全出行。
(五) 打造“六型机关”, 为基层作表率。
办公室工作大部分是“不干有人找, 干了看不着”的事情, 既专业又烦琐。因此, 不计名利、工作第一, 是对办公室人员素质的基本要求。严格按照“六型”机关建设要求, 建设学习型、服务型、效率型、创新型、表率型、亲和型党政办公室。不断探索创新, 推动各项工作稳步推进;造就一支政治强、业务精、作风正、服务优、纪律严、素质高的综合办队伍。加强综合办精细化管理, 实行业务人员岗位交叉和深入一线交流工作, 为矿井安全生产起到保驾护航的作用, 努力打造文明优美的办公、生活、人文环境。
(六) 树立服务意识, 推行时效管理。
如何提高综合办工作效率是我们面临的重要内容, 我们要加强服务职能, 服务于领导、服务于基层, 全面推行时效管理, 在文件、招待、宣传、盖章、复印等环节严格按照时效管理办法, 每个岗位设计工作流程, 实行“一站式”服务, 对正常的业务工作减少审批环节, 办公室人员要熟悉各口业务, 提高工作效率, 确保综合办务实、高效、便捷运转, 增强企业软实力。
(七) 严抓制度落实, 加强执行力建设。
煤矿政策的学习、执行、落实情况关键在执行力建设, 执行力建设靠得是各项工作的落实情况和最终达到的效果, 综合办要将重点工作放在抓落实上, 强化执行力建设, 矿党政安排的工作及矿各项制度实行闭合管理, 有要求、有整改、有责任人、有效果、有反馈。把握好执行与服务的关系, 做到令行禁止、政令畅通, 争取矿领导及各单位对综合办工作的重视和支持, 努力营造让领导放心、职工贴心、中层干部舒心的工作氛围。
(八) 强化作风建设, 创建学习型组织。
根据党的群众路线教育实践活动的开展, 紧紧围绕矿井定位和中心工作, 以抓好影响全局的工作为重点, 以创新发展为动力, 以提升管理为主线, 以转变作风为保障, 发扬“想干事、能干事、干成事”的务实精神, 向作风要质量, 改进作风, 持续深入开展党的群众路线教育实践活动, 牢牢把握聚焦“四风”这个关键, 转变作风, 锤炼队伍, 提升团队战斗力。创建学习型组织, 不断提升综合办全体人员管理素质、业务素质、思想素质。在工作中学习, 在学习中工作, 做到学以立德、学以增智、学以长才, 寓学习于工作、寓学习于活动, 增强学习实效。
(九) 利用网络平台, 实现无纸化办公。
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