信息安全论文提纲

论文题目：信息安全服务项目过程的精细化管理

摘要：随着各行业信息化建设的深入,信息安全保障的重要性也日益凸显,因此对信息安全服务项目的过程管理研究,以确保信息安全建设效果显得尤为重要。本文以信息安全服务项目的过程管理作为研究对象,将项目管理方法论和信息安全实践相结合,并运用案例分析、文献调研、定性与定量分析结合等方法,以A公司项目管理现状为例,分类信息安全服务项目并分解各阶段管理过程,识别管控要素并量化评估各阶段的管理能力,进而达到该类项目管理控制层面的精细化,以实现合理开展信息安全服务项目的管理和建设。本文首先以信息安全服务的特点和项目管理维度切入,从项目管理的最佳实践中提炼出能够运用到信息安全服务项目中的场景,分析和指出A公司当前在信息安全服务项目管理过程中存在的问题,以及实施阶段中存在的相关风险。其次本文以A公司重新构建信息安全服务项目管理过程的方式,研究分析A公司业务范围内不同信息安全服务项目的类型和需求场景,通过将信息安全服务进行归类,从而分类阐述信息安全服务在项目各个阶段中的管理过程,以及带有信息安全服务项目特性的关键管理措施。最后构建项目管理过程的评价模型,通过项目管理过程的成熟度评价指标,提升了A公司信息安全服务项目的过程管理能力,并获得需求方对服务的认可,也为行业内对于信息安全项目的管理过程提供参考。

关键词：信息安全服务;项目管理;网络安全;IT项目

学科专业：工程管理硕士（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究意义

1.3 研究思路及方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究方法

1.4 本章小节

第2章 文献综述及相关理论

2.1 文献综述

2.1.1 国外研究现状

2.1.2 国内研究现状

2.2 相关理论

2.2.1 项目管理的概念

2.2.2 项目管理的特点

2.2.3 信息安全服务项目的概念

2.2.4 信息安全服务项目的特点

2.2.5 精细化管理的概念

2.2.6 信息安全服务项目精细化管理的特点

2.2.7 信息安全服务项目遵循的标准

2.3 本章小节

第3章 A公司项目管理现状及存在问题

3.1 A公司基本概况

3.2 A公司信息安全服务项目管理现状

3.2.1 信息安全服务内容

3.2.2 信息安全服务项目管理过程

3.3 项目管理过程中存在的代表性问题

3.3.1 项目未精细化管理问题

3.3.2 项目数据安全管理问题

3.3.3 项目人力资源安排问题

3.4 本章小节

第4章 信息安全服务分类与管理过程精细化

4.1 服务分类的依据

4.2 服务分类的呈现

4.2.1 层次结构

4.2.2 层次编码

4.2.3 分类结果

4.3 分类细化项目管理过程

4.3.1 安全运营类项目

4.3.2 安全咨询类项目

4.3.3 两类服务项目对比总结

4.4 本章小节

第5章 项目运行过程管理的关键措施

5.1 提高立项前的风险识别能力

5.1.1 外部类风险识别

5.1.2 技术类风险识别

5.1.3 成本类风险识别

5.2 提高项目人力资源的稳定性

5.2.1 确保人力资源投入

5.2.2 加强项目团队建设

5.2.3 解决项目团队冲突

5.3 加强项目数据安全的保障

5.3.1 建立环境安全要求

5.3.2 提升人员安全意识

5.3.3 实施项目权限管控

5.4 本章小节

第6章 项目管理过程的实施效果评价

6.1 项目管理过程评价模型

6.1.1 模型构建的依据

6.1.2 成熟度等级定义

6.1.3 评价模型的关键要素

6.1.4 评价模型的呈现

6.2 项目管理过程评价结果

6.2.1 加强了A公司服务项目的管理能力

6.2.2 提升了客户对A公司服务的认知

6.2.3 降低了A公司服务项目管理成本

6.2.4 获得了客户对A公司项目的好评

6.3 本章小节

第7章 总结与展望

参考文献

致谢