邮政半年工作总结（3篇集合）

时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的邮政半年工作总结（3篇集合），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

邮政半年工作总结1

严格按照《劳动法》规定，争取政策，维护职工权益，与局行政配合，依法为1名违法职工办理了解除劳动关系协议。今年初，根据相关文件精神，对重点岗位人员进行了调整，个别同志对此有情绪，针对这一情况，工会积极作好政治思想工作，解除职工的后顾之忧，使他们愉快的走上新的工作岗位。

春节前后，工会主席与市局工会一道，看望慰问了困难职工，送去了慰问品和慰问金，积极为困难职工排忧解难，建立长期帮困机制。

2、加强业技培训，提高职工素质，

工会于四月举办了首期职工业技培训班，局领导非常重视，聘请经验丰富业务能手亲自授课。结合工作中的不足，重点就市场营销与组织、规范基础管理、对工作中出现的疑难问题等进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思维；组织开展窗口人员及委代办人员技能考试，对成绩优异者予以表彰，对考试不合格者予以补考，提高了窗口业务人员的业务水平；同时选拔人员参加“全省第二届邮政职工职业技能大赛”，6名同志获得省局授予的“业技能手称号”；在全局范围内营造学帮带、比赶超氛围，以先进为榜样，立足本职，干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的高潮。

3、对职工进行爱岗敬业的思想教育

加强思想、形势、任务教育，积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作，协助局行政，与“先教”活动同步，大力开展“爱岗敬业”教育。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障，以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增强工作责任心。通过开展保持共产党员先进性教活动，提高执行力，纠正工作作风、工作，讲奉献，比业绩；实践王顺友精神，深入开展“爱岗敬业，为人民服务”的讨论；积极组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪明才智，引导职工参与企业经营管理；把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上，在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性，争做王顺友式的好党员、好干部、好员工。

4、大力开展劳动竞赛，促进稳定发展

积极介入企业经营管理，动员组织职工参与储蓄、保险等竞赛活动，强调能力建设，取得良好经营效益；积极推行积分营销管理办法，制订了《****营销积分管理办法》，完善激励机制，集中全员力量，发挥员特长，壮大营销队伍，摸索全员营销新路子，调动全员营销的主动性。

在服务企业经营中心的同时，，工会还积极开展各项有益的文体活动，开展了春节职工游园活动，共设拔河、运乒乓、猜谜等项目，全体职工参加了比赛，增强了企业凝聚力。**还注重开展女工工作，

今年三月，对在工作中有突出贡献的女工进行了表彰，鼓励她们为企业发挥聪明才智，起到半边天作用。

XX年六月二十三日

邮政半年工作总结2

200x年上半年，xx县邮政局在市局的正确领导下，通过全体邮政人的共同努力，在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得了可喜成绩，实现了“时间过半，任务过半”的目标。

一、上半年工作情况

200x年上半年，xx县邮政局累计完成业务收入277.84万元，完成计划的55.47%，超计划进度绝对值27.38万元，比上年同期增长34.76%，成本费用控制在计划数内，鸡飞、温泉、苟街等十二个部门超计划进度。

（一）抓重点、立项目，三大板块平衡发展。

（二）抓改革、强管理，优化企业运行机制。

200x年上半年，按照市局的安排部署，完成了中国邮政储蓄银行保山200x右甸街支行的筹建工作，邮储支行成立后，理顺了管理模式，明确了职责，制定了邮政与邮储银行的协作机制，为邮政企业与邮储银行的共同发展奠定了基础。重点围绕“落实制度、消除隐患”专项整治活动加强了基础管理工作，对业务资金安全、邮件安全、邮运安全、金（票）库、运钞车安全、消防安全、用电安全等方面进行了重点整治。

（三）加强员工学习教育，提升员工综合素质。

为了适应电子化邮政发展的要求，200x年上半年，在省公司及市局的要求下，积极开展了电子化支局网点远程教育培训，支行人员参加了理财师培训、新业务培训，组织基层网点进行了新业务培训，使员工培训教育面达100%，更进一步的提高了员工综合素质。

（四）爱的奉献――全局职工涌跃捐款抗震救灾。

在“5.12”四川汶川地震发生后，全局职工（包括劳务工、委代办工、退休职工）积极响应市局的号召，涌跃捐款，为灾区人民献上一份爱心，全局共捐款5000元。随后，在党支部书记的带领下，全局14名党员又一次捐款，捐出了入党以来的第一份特殊党费，共计1650元。金钱有价，爱心无价，全局职工与灾区人民风雨同舟，心手相连，共度难关。

（五）“解放思想”见实效、助发展。

为深入贯彻学习党的十七大精神，按照市局党委的要求，我局党支部于6月6日召开了“继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、构建社会和谐”学习讨论活动动员大会，党支部书记作了动员讲话，安排了讨论活动的步骤，现已完成了宣传发动、学习讨论阶段的内容。在开展大讨论的活动中，我局注重把解放思想大讨论与解决工作作风、业务开展中存在的问题和改革发展中存在的问题密切结合起来，进行深入的自检自查，采取背靠背互相检举、批评与自我批评的形式，查找工作作风和业务开展中存在的问题，并采取措施加以整改。

（六）党建、工会建设与生产经营同步发展。

在抓生产经营发展的同时，继续抓好党建、工会建设，在市局党委和县直机关党委的领导下，我局党支部认真学习贯彻十七大精神，用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作。严格按照相关程序吸收先进分子入党，按要求召开民主生活会和组织生活会，加强党风廉政建设，倡导廉政勤政风尚，加强机关作风建设，将党员目标管理落到实处。同时，按照精神文明建设的相关要求开展了省级文明行业和省级文明单位创建工作，通过设立宣传栏、悬挂布标等方式使创建工作深入人心，并结合创建“平安单位”工作，将综治维稳、平安创建、禁毒防艾、“五五”普法、安全生产、道路交通、消防安全、防范处理邪教、信访等几项工作结合起来抓，推进了“和谐企业”的构建工作。同时，工会充分发挥了桥梁纽带的作用，注重做好改革时期职工的思想工作，倾听职工的心声，发挥职工的民主权利，在辛苦、繁忙的工作之余，组织了丰富多彩的文娱活动，增强了职工的凝聚力，组织了各种劳动竞赛，增强了职工的竞争意识。党政与工会充分协调配合，开展了创建“平安单位”、创建“和谐班组所”活动，推动了和谐企业的建设步伐。

二、存在问题和不足

200x年上半年，我们在业务发展方面取得了一定的成绩，但也暴露出存在的不足之处：一是职工等、靠思想严重，未正确认识改革、发展、稳定的关系，团结力、凝聚力差；二是各种规章制度执行不严，服务水平有待进一步改善。三是员工业务技能低，很多员工不能适应电子化支局发展的要求。

三、200x年下半年工作安排

为确保200x年各项目标任务的完成，实现200x邮政又好又快的发展，下半年的业务发展措施是：突出两个重点，抓住三个环节，做好四项工作。

（一）两个重点：

金融类业务：与邮储支行密切协作，抓好余额增长，推动邮政金融对公结算业务的发展，做好存单质押贷款和小额信贷业务的发展，提高邮储在金融机构的市场占有率。同时，加大对中间业务的发展力度，做好邮储短信业务的发展与维护工作，做好基金理财产品的销售工作，在利差收入下降的同时，通过中间业务的发展来弥补储蓄收入，达到平衡发展的目的。

邮务类业务：要立足本地市场，继续加大政府形象封的开发力度，争取独立邮资市花（兰花）形象封在我县推广使用；加大中邮广告及定制型贺卡的开发工作；做好大中专生录取通知书寄递的礼包营销工作；做好2009年报刊大收订工作；做好奥运邮品的销售及2009年新邮预订工作。

（二）三个环节：

速递业务：在做好二代证业务的基础上，开发交警罚单寄递服务工作，使同城速递业务取得较大发展，继续巩固好“生日鲜花礼仪”工作，抓住“五节联送”时机，创新节日礼品特色，提高“邮政礼仪”业务的知名度，争创同城礼仪收入。在往年“思乡月”营销的成功经验基础上，做好200x年“思乡月”的营销工作，争取销售收入在去年完成的基础上有所提高。

物流业务：物流业务主要以烟草配送工作为主，继续完善烟草配送管理机制，不断总结运行过程中存在的问题，并及时加以改进，确保配送及时率、配送到户率、到货确认率、质量事故、其它管理五项指标达标。

代办业务：继续巩固代办电信业务，加大发展工资、保险、代售基金等高附加值业务。

（三）四项工作：

2、为了促进改革、发展、稳定的关系，必须加强员工思想道德教育，提高员工队伍素质，培养一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的邮政职工队伍。树立“以人为本”的科学管理观念，采取多种形式对职工进行教育，重点以业务技术教育为主，提高职工学习的积极性，特别是加强基层网点的计算机操作学习，让职工尽快适应企业发展。

3、为了达到200x年“用户满意度达到85分以上”的目标，做到客户投诉处理结案率达100%，必须抓好邮政服务质量，提升邮政品牌形象，严格执行规范经营的“八条禁令”。

4、为了促进邮政企业和谐发展，必须抓好党支部和工会建设，增强企业凝聚力、战斗力。始终坚持“两手抓”的思想，继续加强党支部建设，不断发展壮大党员队伍，加强党风廉政建设和精神文明建设，充分发挥工会的职能作用，构建健康向上、积极进取的企业文化氛围，为200x邮政健康持续发展提供坚强的保障

邮政半年工作总结3

2012年是邮政实施“二次创业”，过障迈坎的第一年，也是___邮政实现自我的重要关口，一方面，增收压力空前加大；另一方面在没有了不良收入和挪用资金的补充后，企业收支矛盾在05年全面暴露。年初以来，我局在市局的统一领导下，坚决贯彻科学发展观，内抓理财，外拓市场，规范行为，各项工作取得了新的成绩。

具体来说，2012年上半年主要抓了以下几项工作：

一、突出重点，积极发展金融类业务

1、精心组织一季度“开门红”竞赛活动及邮储跨年度竞赛活动。我局抓住春节前后发展邮储业务的黄金时机，精心组织，重点宣传，有效地推动了邮储业务发展，一季度净增余额4000万元、新增市场占有率占全市第一，均为历史最高。

2、设立专业营销机构，大力开发中间业务市场。为建立金融类业务专业营销队伍，我局年初设立了金融业务营销部，负责邮储中间业务开发和保险业务发展工作。半年以来，金融业务营销部通过及时收集社会信息、积极上门攻关、并请由局领导支持，中间业务市场开发工作取得了较好的成绩。05年3月份取得了全县乡镇干部、教师人员工资权，共新增工资户2300余户，每月金额180万元，并协议固定预存180万元的工资垫付资金。保险业务以分红险为基础，以意外险、财产险为补充，上半年实现业务收入4.3万元，占计划的33%。

二、坚定信心，稳步发展邮递类业务

包件业务在市场竞争激烈的情况下，加强了与大客户的沟通联系，通过分管局长及支局长多次上门走访，说服了已与武汉某公司签订合同的裕华汽配转向邮政出货；另一方面通过加强窗口宣传，引导用户使用快包业务，05年上半年实现业务收入12.1万元，占计划的40.3%。

报刊业务根据市场变化，及时调整经营策略，挖掘畅销报刊和重点报刊的市场潜力，同时积极组织抓好报刊破订、续订工作。上半年实现业务收入31.3万元，占计划的48.1%，同比增长4.1%。

三、加大力度，做大速递业务

05年上半年，邮政业务营销部按照制定的速递业务项目发展计划，有目标的进行上门营销，先后与国税局、电信局、公安局、移动公司签订了鲜花礼仪协议（833户），开发了交警罚单和法院文书专递业务；特快送汇业务在汇票量比同期下降较大的情况下，通过抓督办、抓考核，平均单价及送汇率都有所回升。

四、抓改革，强管理，优化企业运行机制

一是严格执行全省财务核算一体化的各项制度。年初，我局按上级要求在工商银行开设了三个帐户，严格按照用途使用专用帐户。认真按照《银行帐户管理办法》和《湖北省邮政局帐户管理办法》及时将在邮储开户的帐户清理销户，及时将各项业务收入送存收入专户。

二是加大收入的稽核力度。今年上半年，财务人员对支局的收入及各项基础工作进行了检查，要求各支局将业务收据的存根寄回财务，便于财务部门抽查、稽核收入，将年初下发的信卡型明信片及贺卡型明信片销售款催缴到位。

三是加强会计基础工作，提高会计信息质量。财务部门专门印制了“费用报销清单”，严格报帐手续交接。年初，我局出台了各项成本管理办法，对通信费实行定额包干，随工资发放，差旅费、招待费实行定额管理，执行过程中，严格按照出台的文件执行，对于水电费，为了保证各项生产顺利进行，暂时未考核，待年终结，对各项生产性、非生产性支出区别对待，这一措施有效地保障了生产的正常秩序。

四是加强基础管理工作，重点围绕作业流程管理、生产现场管理和班组管理展开，从建立健全局所、班组的管理制度和基础管理资料入手，通过增强责任意识、严明工作纪律、落实管理措施和岗位责任制，严格执行有关规章制度和业务规程，全面完成各项通信质量指标。

[NextPage] 05年上半年，我们在业务发展方面取得了一定的成绩，但也暴露出存在的不足之处：一是发展不平衡，部分业务发展力度不够；二是基础管理工作薄弱，服务水平有待进一步改善。

下半年工作主要是第三季度工作的初步意见

工作要求：战高温、稳速度、避短扬长抓发展，克淡制旺，增量保收。

2、邮储余额净增800-1000万元。

月收入分解：70万元

函件：3万元 包件（含物流）：2.5万元 报刊：5.5万元

速递（含特快）：5.5万元 集邮：3万元 储汇保：50万元

其他收入：0.5万元

业务发展措施：突出两个重点，抓住五个环节，做好四项工作

两个重点：

一、邮储业务：一是继续开展专业营销，以退耕还林资金、粮食补贴、民政局优抚资金、县内各改制、破产企业职工买断资金、县内骨干企业工资、县一中、高建成中学发卡及工资为主要项目，着力开发中间业务市场；二是抓好全员营销，组织开展三季度邮储业务竞赛活动，县局将季度奖金与个人重点业务完成情况全额挂钩，完成60%开始计奖，各网点按季末净增余额的比例计发季度奖，完成70%开始计奖；三是以潘湾支局为重点在农村地区抓好绿卡村建设和客户经理开发工作，实行县局领导及部门挂点督办制度，由各网点抽调专人深入开展调查、宣传，建立健全“六大户”客户资料档案，确保邮储余额、异地交易量稳步上升，同时大规模的启动农村客户经理开发工作，按每网点5-8人下达客户经理开发计划，完善考核、管理办法，确保收到实效。

五个环节：

一、速递业务：一是以鲜花礼仪为发展重点，不断扩大同城速递业务规模，争取签定协议客户1500户；二是在继续做好交警罚单、法院文书专递的基础上，开发第二代身份证专递业务；三是加强特快送汇业务的督办.考核、检查力度，确保送汇率达到88%，平均单价达到6元/单。

二、农资分销：要加大农资分销工作力度，利用服务“三农”和农村支局聘用客户经理的有利时机，签订农资分销合作协议，做好以农药、日用品为重点的配送工作，不断扩大农资分销领域，建立一个配送灵活、销售顺畅、反应快速的农资分销渠道，使农资分销成为___邮政新经济增长点，下半年计划分销“亮博士”洗衣粉400件、“正邦”杀虫剂300箱，实现收入5万元。

三、精品报刊收订：为确保在8月30日前完成《传奇文摘》收订计划，对《传奇文摘》实行买断包销，每收订一份《传奇文摘》奖励5元，每欠产一份按全年定价的50%扣罚。同时启动其他精品报刊的收订，抓好常年收订工作。

四、保险业务以学生险、摩托车险为主，要求县局正式工销售定额学生、幼儿意外伤害险、摩托车险各10份，临时工各销售5份，支局按网点进行分解，金融业务营销部将对职工及网点业务发展情况进行定期通报。

五、集邮业务争取开发联乐集团、安达鞋业、___一中、高建成中学及“南有___”形象册及个性化邮票1000版，同时加快“98抗洪”纪念册的开发工作，争取创收6万元。

四项工作：

一、今年是邮政行评“回头看”的一年，我们要保证班子不减、力度不减、基本要求不降低，主要有五个方面的工作：一是加强组织领导，成立___县邮政局行风评议“回头看”工作领导小组，设立专门工作办公室；二是营造浓烈的工作氛围，通过横幅、专栏、黑板报、简报等进行宣传；三是以“服务、报刊信件妥投、投递时限”为主要内容认真写好自好自纠报告；四是开好行评代表座谈会和用户座谈会，发出50份征求意见函；五是抓好“回头看”，促进企业管理，认真解决热点难点及窗口服务质量问题。

二、开展农村支局现场管理及基础管理工作达标，按照嘉邮局字[2012]44号和50号文件要求，由县局相关部门协助配合逐项抓落实，确保工作取得实效。

三、加强后勤工作管理，一是对房屋进行清理，二是对水电费使用情况进行分析，并制订控制措施。

四、抓好安全生产工作，争取不出安全事故和经济案件。在硬件设施逐步到位的情况下，“两安”工作的重点要放在规章制度的修订完善与监督执行方面，对于有令不行、有禁不止，给企业“两安”工作带来问题和隐患的人和事，要严肃追究责任。要突出抓好业务资金管理，落实稽查频次，加强整改督查，严禁白条抵库、挤占挪用等违规、违纪行为，要加强人员思想教育和岗位资格审查，认真落实储汇重要岗位定期轮岗、双人临柜、计算机权限密码管理等内控制度。同时，要抓好枪支弹药和金库值班管理，力争全年“两安”工作无事故、无经济案件。