2024年上半年某邮政分公司工作总结及下半年工作思路

2024年上半年某邮政分公司工作总结及下半年工作思路（精选4篇）

2024年上半年某邮政分公司工作总结及下半年工作思路 篇1

一、2015年上半年工作总结

今年是县邮政分公司深化改革、加快发展的关键之年，随着邮政金融体制改革、速递物流专业经营改革相继展开，密集的改革为企业发展注入活力的同时，经营管理工作压力也更加繁重。在各种困难和挑战面前，我公司在县委、县政府和市公司的正确领导下，紧紧围绕年初制定的目任任务，扎实推进各项业务，以安全为前提，以服务为保障，突出科学发展观主题，贯穿加快转变经济发展方式主线，紧紧围绕“一升级，三个上台阶”总基调，立足增强企业发展后劲和活力，积极落实“两转变、五提升”工作主线，明确提出“一深化，二打造，三提升”目标，（即转变作风，全面深化转型；着力打造金融、投递、营销、管理卓越团队、着力打造全市经营管理示范县；全面提升企业竞争力、提升企业形象、提升员工幸福指数）扎实开展各项工作，促进了企业规模与经济效益的持续提升，2015年上半年总体实现了“四个满意”即：省公司党组满意、县委县政府满意、客户满意、员工满意！

一是切实履行邮政职能，主动服务地方经济社会发展。切实履行好普遍服务和特殊服务义务，充分发挥了邮政服务“三农”、服务社区、服务中小企业等服务地方经济中的重要作用。几年来我公司充分利用邮政网络优势，坚持把服务三农、服务社区、服务中小企业作为当前和今后一个时期的重点工作，并取得了不错的成绩。在服务三农方面，我们做到稳妥推进、健康发展，不断加大“服务三农便民服务站”建设。目前，全县新增便民服务站98个，遍布全县各乡、镇、村；按照中央新闻出版总署要求，建立“农家书屋”142处；通过省商务厅验收的“万村千乡农家店”7个。邮政金融服务全覆盖方面，代发社保金、农保金、征地拆迁款近亿元，积极开展小额贷款、代发工资和代售保险等金融业务，着力构建和完善邮政金融服务体系。在服务中小企业方面，加强对中小企业市场的研究和分析，开展走访中小企业工作，充分发挥邮乐网和电子商务平台“线上+线下”模式，为中小企业提供包括资金、宣传、物流配送一体化的服务方案。精神文明建设方面，积极推进党风廉政建设、行风建设，层层签订党风廉政建设责任书，开展以“讲党性、重品行、做表率”为主题的党风廉政宣传教育月活动，提高党员干部的党性修养和道德情操。同时实行局务公开制度，加强公司内工作透明化。为更好的接受群众的监督，11185客服电话全天开通，接到问题及时解决，客户满意率达90%以上。

上半年以来，县邮政分公司按照县委县政府、市邮政分公司的要求，在全公司范围内开展了“三严三实”专题教育活动。一是将“三严三实”列入每月党员活动日必学、必讲的科目，引导全体党员和积极分子学习的氛围。二是开展支部书记讲党课活动。7月2日，开展了“践行三严三实，争做守纪律、讲规矩的好党员”专题讲座，对如何践行“三严三实”进行了系统的回顾和安排。三是7月1日建党94周年，县分公司党支部组织全体党员和积极分子前往精准扶贫挂点进行了重温入党宣誓活动。四是由分公司领导带队组成了一支调研代表队赴各基层网点开展巡视、调研活动。深入查看生产经营和管理现场及有关台帐资料；组织召开由一线员工参加的座谈会，用座谈会的方式向员工了解和征求工作意见。五是积极开展结对帮扶“三送”、精准扶贫工作。认真按照县委县政府的安排，积极开展贫困户信息的核查、脱贫发展，帮扶村资金的募集，主动做好帮扶村贫困户的慰问，在洪灾来临时，县邮政分公司第一时间响应镇政府的号召，为帮扶村运送大米、食用油等物资。

三是开展了践行文明风尚，创建和谐邮政活动。坚持以人为本、和谐创建、全员参与的指导思想和创建原则。全面提升全公司干部职工整体文明素质和公司整体文明程度，为创建文明单位打下良好的基础。为搞好“践行文明风尚、创建和谐邮政”活动，县邮政分公司成立了领导小组，对活动的每一阶段进行督促检查，促进活动健康、有序、深入开展。活动的开展，弘扬了爱国主义、集体主义、社会主义思想，增强了诚信意识，加强了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。

四是成立学雷锋志愿队，主动参与各种公益活动。为塑造良好的社会形象，我公司研究制定了开展学雷锋和学雷锋志愿服务活动的具体活动方案，对邮政人学习雷锋、提升自我、为助推发展出一份力提出了具体部署和明确的要求。2015年3月，我公司积极组织18位志愿者参与到县文明办组织的“县志愿者在活动”活动，5月份在县安监办的组织下参与了“反假币”宣传活动。做好三城同创办下达的爱国卫生大扫除，对门前门内卫生都能每天做到“三包”、“三清”，进一步美化了城市环境，为前来办理业务的人们提供了一个优美洁净的用邮环境。二是整洁邻里，积极做好环境卫生保护工作。3月17日上午，在县公司工会领导的带领下，组织了学雷锋志愿服务队对周边路面进行了清扫活动，擦洗垃圾箱、清理小广告，以实际行动参与和支持州市生态城市、园林城市的建设。三是关爱困难户，将雷锋精神化为行动。捐助贫困员工；党员自觉缴纳特殊党费;积极走访慰问了困难农民工、空巢老人，协助做好土坯房改造等工作，真正弘扬了扶危济困良好的社会主义道德风尚,做好了“学雷锋，促振兴”工作。四是积极参与了寻找“最美家庭”活动，树立了身边的学习榜样。我公司职工黄雪萍与丈夫和睦相处相敬如宾，家庭幸福美满和和睦睦。做好“服务三农”工作，数十年如一日的奉献。

五是以创新转型为出发点，大力弘扬苏区精神，向“创一等工作”的转变。、经营工作再迈新台阶.今年1-6月我公司总体经营形势良好。主要表现在：一是收入、收支差完成达计划进度。二是业务发展亮点纷呈。代理金融业务创历史新高，邮储余额新增、代理保险发展同期相比得到大幅度增长；邮务类业务紧紧围绕地方经济发展大公司，以服务三农为切入点，积极融入地方经济建设，在县城梅林大街梅林所（原城东邮政所）安装了智能包裹柜，方便用户，同时拟在县城府设立智能包裹柜；在全县各乡镇设立农村e邮站点，让老百姓在家门口就能交电费、水费，当地的土特产也可以放在e邮点上销售。在2015年提供3台DIY明信片免费打印机，成为花节的一大亮点。县邮政分公司在服务地方经济发展的过程中，也促进了邮政自身发展，得到了地方政府的充分肯定。我公司先后开发制作毕业生纪念册、我的暑期我快乐、安全知识手册等积极为我县的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设方面做出了贡献。

2、以问题为导向进一步激发企业活力。今年以来，县邮政分公司认真按照县委县政府《全县干部作风突出问题专项整治工作实施方案》为契机，以践行“三严三实”，深化作风建设为主题，在全公司上下掀起了一场整治作风，促进和谐发展的整治活动，全程突出以问题为导向进一步精细化管理激发企业新活力，全公司干部员工思想得到了进一步解放，员工能够变被动为主动，变自发为自主，积极参与到企业的各项经营创先争优活动中来，全公司干部队伍综合素质得到明显提升。

二、存在的问题和困难

近年来，县邮政分公司经营形势呈稳步发展趋势，取得了一定的成绩。但随着邮政业务市场竞争日趋激烈，面临的内外部环境的巨大变化，给企业经营和发展带来了很大的冲击。总体上企业的经营规模还不够大，发展体制有待创新，效益还有待提高，业务发展、人力资源中的结构性矛盾还比较突出；邮务类业务面临着诸多压力和挑战，商函业务作为广告媒介，受到电视、报刊、广播等传统媒体和快速成长的互联网等新型媒体的双重挤压；部分机要、信函等传统业务受到了严重影响，成为重点亏损业务。包裹业务市场不断被社会物流公司侵占，报刊发行市场的竞争逐步渗透到总发行、批发、零售、订阅等各个环节，竞争手段也由价格、服务向网络建设、网络覆盖延伸，给我们拓展市场带来更大的难度。各中小型速递公司的成立和市场秩序的不规范，给邮政包裹快递带来了巨大的冲击，农村e邮站点的推进面临着政府支持、资金短缺、推广困难等现实问题。这些存在的体制因素和机制因素等问题，越来越制约着邮政业务的发展，希望这些问题得到县委、县政府的关注，在对邮政履行普遍服务方面给予足够的理解和支持。

三、2015年下半年工作打算

一是要加大基础设施建设力度，构建完善的邮政服务体系。今年以来，我公司千方百计筹措资金，加大投入，加快网点改造，优化网点布公司，加大了对设备、车辆、安防设施等方面的投入，使企业的形象、竞争能力和风险防范能力得到了显著提升。下一步，我们将继续加大通信能力建设力度，以建设全功能金融网点为重点，加快网点的改造步伐，改造储蓄网点，加快金融机具的布放进度，加大信息系统建设力度，支撑代理金融业务发展。加大报刊零售终端建设力度，加快新增、改造报刊亭的进度。加强农村e邮站点的建设，引进各类门票、火车票销售、代收税款等业务，打造票务一站通、缴费一站通品牌。认真抓好安防设施建设，加快推进集中监控、金库安防达标改造等工程和项目，进一步提高企业安防硬件水平。

二是要充分挖掘现有优势潜力，进一步拓展邮政业务范围。充分挖掘百年邮政的品牌和信誉、网点分布广泛和贴近群众等优势的潜力，创新性开展信息传媒、金融服务和现代物流业等项目，进一步拓展业务范围。认真总结和提炼日常工作中的经验，为客户提供更加个性化的特色服务，进一步提升竞争力，实现企业增收增效。

三是要进一步加强队伍建设，切实提升邮政服务水平能力。进一步抓好邮政从业人员素质教育，高度重视窗口部门从业人员服务水平，全面提升邮政行业美誉度和群众认同感。要通过开展邮政从业人员专题业务培训、自主学习等方式，切实加强队伍建设，着力提升邮政服务水平。

四、几点建议

一是加快空白乡镇邮政公司（所）建设，实现农村和边远地区邮政服务全覆盖。我县共计21个乡镇，邮政自有网点12个，它们的存在为地方党委政府、人民群众提供邮政金融、邮政信函、包裹、印刷品、汇兑、党报党刊发行、电子商务及适当的速递物流配送等服务。但是目前仍有9个乡（管理区）尚未设置邮政公司所，只是以代办点的形式为当地群众提供最基本的通信服务，这给当地人民群众用邮，特别是金融等业务使用造成极大的不便。为真正提升邮政服务“三农”、服务社区、服务中小企业三个服务的能力，希望政府可以加大对空白网点建设政策倾斜，比如对邮政自有产权的危房改造给予有利政策扶持、对于无产权的空白网点建设政府能划拨土地、加快空白网点建设速度等，从而真正实现农村和边远地区邮政服务全覆盖。

化需求。邮政信报箱是精神文明建设的重要组成部分，具有履行政府职能，为社会提供普遍服务的公益性质，既能方便群众读报需求，为市民提供良好的普遍服务，又是精神文明建设的窗口和阵地，同时也是建设和谐社会，解决部分下岗职工就业问题的平台，对于促进地方经济发展具有积极作用。近年来，随着人民群众物质文化生活水平不断提高，市民的精神文化消费逐年上升，但是我县原有的信报箱数量已无法满足群众需求。根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》、建设部、国家邮政公司等有关法律法规规定，结合我省城乡建设的实际情况，省邮政管理公司和省建设厅出台了《关于加强我省城镇住宅楼房邮政信报箱建设工作的通知》，对邮政信箱建设工作提出了具体要求，我公司虽已购置信报箱，但是要实施仍有较大难度。关于信报箱建设主要提以下三点建议：

1、将邮政信报箱建设纳入住宅楼房建设规划。要求各建设单位将邮政信报箱建设纳入规划、设计、施工过程中统筹安排，纳入公用设施监管范畴，与住宅楼房同步建设。对于以前已经通过审批或正在建设的住宅楼房，尚无邮政信报箱建设内容的要根据进度，在设计施工各个环节增加邮政信报箱建设内容，将其建设成本纳入建设总体预算，做到同步设计、同步施工、同步竣工、同步验收，不得以任何借口拒绝设计、安装邮政信报箱。住宅楼房邮政信报箱的生产必须符合国家标准。凡无邮政信报箱建设的新居民住宅楼房不能销售。

2、将邮政信报箱建房纳入竣工验收。住宅楼房建设项目竣工验收时，将邮政信报箱作为一项竣工验收内容一并验收备案。其验收可由当地相关部门进行。验收合格后，应及时通知当地邮政企业或分支机构办理登记，按照相关信报箱建设安排投递。

2024年上半年某邮政分公司工作总结及下半年工作思路 篇2

2008年上半年，我公司在市公司和县委、县政府的领导下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，切实转变观念，加强内部管理，努力提高经济效益。截至6月份，通信业务总量完成xx万

元，较上年同期增长x%；业务收入完成xxx万元，比上年同期增长xxx％。固定电话用户达到xxx部，小灵通用户达到xxx部，宽带用户达到xxx户，来电显示用户达到xxx户,幸福农家168信息包月用户达到xxx户,新农村电话随意打完成xxx户,渗透率达到xxx%。

一、主要工作

（一）、加强设备优化建设努力提高设备利用率

１、网络维护管理方面：（1）制定维护管理考核办法，力争完成网运各项指标。考核办法：以市公司指标为基础，制定二次考核办法，将指标分解到设备维护班、线路维护班和监控机房，并以考核用户线路障碍率为辅助，降低障碍比例。（2）压缩设备障碍历时，提高维护质量，减少设备突发故障对网络运行的影响。为此，我们成立了设备障碍应急小组，值班人员发现障碍后五分钟内通知专业技术人员，每周统计各项设备故障历时，影响面积，障碍原因，并总结此类障碍预防办法，做到周周有总结，月月有分析。（3）为了确保设备的安全供电，利用停供电监控系统，加强对模块局、接入网点的停供电管理，合理调配发电机的运转效率，降低接入网点的阻断次数，有效保障了网点用户的通信需求。（4）充分利用信令测试仪，提高网络接通率，坚持每天对网上数据进行统计分析，发现问题及时上报解决，也为市场部门在制定营销方案时提供有力的帮助。

２、交换、传输网络、网络优化方面：（1）依据市公司的网络减负工作安排，制定详细的减负计划，对所有交换机端口进行调整。（2）电缆置换”工作情况：根据电缆被盗严重的情况，我们对大对数电缆进行置换，增加交换网点，进光退铜。（3）修旧利废，整合资源。（4）把dms机型的2架一号中继机架调整为七号中继。（5）把老pdh郎讯设备上的2m电路割接到本地网传输设备上，掉电关闭设备，清理光纤占用和降低用电负荷。

３、电源优化方面：（１）在雷雨季节到来之前对我局所属的变压器的避雷装置、模块局的配电箱和整流模块避雷装置检测和更换，测量全县所有机房的地租，对指标高的机房地租进行改造。（2）针对接入网电费高的情况，制定用电分析考核办法，局所用电进行量化管理考核，更换年久勋坏、以及与电所有争议的电表。（3）启动测试全县所有机房空调、对有故障的进行维修。全面冲洗空调滤网和室外机。（4）对停供电机组进行检查维修工作。

4、无线市话网络优化调整方面：（１）基站的位置进行优化调整，改变基站安装位置，调整基站主方向。将在房顶中间安装的迁移至靠边的位置，对话务量低的基站调整到有需求的地方。（２）将部分1.5m基站进行升高，cs和cs4基站计划采用焊接钢管的方法。对安装位置不合理的基站进行位置调整。（３）参照每周市公司基站话务量的数据，及时将高话务量的地区都调整成7信道的基站。（４）积极按照市公司的无线市话网络优化竞赛安排，开展各项工作，现在已经开通了东环路东岭岗水厂基站。并对全县的站点进行巡检工作。

5、线路方面：针对部分区域主干电缆利用率低、分布不均的情况，在主干电缆多的行政村，设立交接箱，将原来的直配电缆改为交配。调整用户拆除部分主干电缆，将拆除的部分小对数电缆用于交接箱以下线路的延伸。

（二）、抢抓机遇　协作配合加大宣传　搞好全员营销

在新年到来之前，我们就部署新年“首季开门红活动”，把目标任务落实到每位员工，做到千斤重担大家挑，人人肩上有指标。为确保各项任务的圆满完成，我们做到每月一小结、每季一总结，半年有初评，年终有总评。每月都要进行一次工作安排、任务分配、总结分析、评比排队，奖罚兑现。采取了各种有力措施：

一是奖罚严明，领导班子及时对各单位的任务完成情况进行总结评比，对于完成任务好的单位和个人进行奖励，对于完成任务差的进行处罚，每月总结评比一次，激励了先进，鞭策了落后。二是搞好业务宣传活动，利用“春节”、“xx书会”、“五一”等传统节日，组织员工走进繁华街头，打出横幅和标语口号，或组织宣传车进行业务宣传。通过各种形式的宣传活动，大力宣扬网通的光辉形象，使更多群众对我公司的业务有更进一步的了解。为搞好业务发展，我们一方面加大业务宣传，一方面加强内部管理，制定切实可行的考核办法，大大调动广大员工的工作积极性和主动性。主要表现在以下几个方面：

1、自新农村电话随意打政策推行以来，我公司加大对支局考核力度。将各个支局随意打渗透率、业务收入与绩效挂钩，提高了员工的工作积极性和主动性，各支局主动与当地政府部门

及村委会联系，提供业务优惠和服务承诺。大部分员工积极主动深入基层搞发展。如市场部、大客户服务中心组织人员在xxxx休闲娱乐广场开展宣传和现场装机活动，一次为xxxx休闲娱乐广场安装固定电话107部，光纤１条，且在一周内安装调试成功。

２、在5.17电信日期间，印制宣传横幅20余条在各个营业网点悬挂，介绍我们的新业务及优惠活动，租用彩虹门、悬浮氢气球起到轰动效果，组织各部门业务骨干在城区营业厅门口进行了为期3天的宣传活动，取得了明显的效果。

３、积极搜集信息，主动上门服务，搞好协作配合。公司所有干部员工已形成了一个系统营销的总体，通过主动上门宣传服务，把客户的需要放在第一位，形成了快速反应机制，发现客户有需求就积极主动联系，现场办理，快速安装。

（三）抓行风抓服务严管理不断提高服务质量和服务水平

我们始终把转变工作作风，改善服务态度，提高服务质量，规范服务管理放在重要位置，坚持“以客户为中心，以服务促发展”的指导思想，借助“行风评议”活动，狠抓优质服务和文明服务。一是针对行风评议活动中客户提出的问题进行整改；二是深入开展“客户至上、诚信服务”活动，组织全体员工开展“争创诚信企业，争做诚信员工”大讨论。使全体员工增强了主动服务意识，千方百计解决用户所提出的各方面的问题；三是继续推行“首问负责制”，要求所有员工无论用户问到谁，都要做到有问必答，答必圆满，负责到底，不准推诿扯皮，冷待用户；四是加强服务检查，加快投诉处理，增强全员服务意识，同时改善接待条件，强化接待人员培训，提高服务质量和办事效率，及时、圆满、准确答复客户投诉的问题，并迅速解决，使矛盾解决在萌芽状态。共受理各类投诉xxx件，办结xxx件，办结率100％。

（四）加强内部管理，拓展业务范围，促进经济效益提高

今年以来，我们采取积极措施，拓展业务范围、千方百计增加收入、减少开支，以促进企业经济效益的提高。

１、为加强用户欠费管理工作，重新制定“欠费考核办法”，对欠费加强检查稽核，发现问题及时解决。催要老欠费，控制新欠费。从加强基础业务管理入手，堵塞欠费源头。在用户办理业务时，要求新老用户都提供有效证件，为日后收欠提供法律依据，并对各支局实行当月话费买断方式，激发员工催收欠费的积极性。同时，我们委托司法部门帮助催要老欠费，以促进用户的付费意识。加强营业厅收缴话费的管理，实行日收日清制度，以防所收话费被挪用等现象发生。

２、大力开展卡品销售业务，发展来电显示、小秘书、幸福农家168、都市生活960等项投资少、见效快的新业务；

３、加强可控成本核算，加强财务管理，切实加强收入的组织管理，防止跑、冒、滴、漏。不论是新建工程还是改建、维修工程，坚持在保证质量的前提下，千方百计降低成本，降低费用。同时，对非生产性开支严加控制。

（五）、加强党的建设和精神文明建设

今年以来，公司党支部重视党的建设，作了大量工作。一是加强对全体党员进行党性、党风、党纪教育和党的优良传统教育，根据县委安排，积极开展“学先进、比创新、看实效”主题实践活动，成立了教育活动领导小组和办公室。在学习活动中按照县委要求，每个党员都做到了认真写笔记，写学习体会、写整改提高总结，较好地完成了学习教育任务，达到了预期的目的；二是加强对工会、民兵、青年团、妇女、计生、后勤供应、文史档案等项工作的领导。“三八”节召开女工座谈会，并为女职工购买了福利用品等；三是加强工会工作，重视员工文体活动，关心员工文化生活。

（六）加强综合治理确保安全生产

我们更加重视综合治理和安全生产，加强内部安全保卫。没有发生治安案件和安全事故。主要做了以下几点：

1、进一步搞好法制教育和安全教育，不断增强员工的法制观念和安全意识。积极配合上级搞好全国“安全生产日”、“安全生产周”、“安全生产月”等活动，利用张贴大幅标语、举办宣传栏、开展安全知识竞赛等形式大力开展宣传教育，六月份，在公司大楼前举办了隆重的“安康杯”竞赛、“安全月”大型宣传活动。

２、严格各项规章制度，认真开展综合治理安全生产大检查。

３、“三夏”期间组织宣传车深入田间地头宣传焚烧秸秆对通信线路的危害，同时，组织人员清理线路附近的秸秆及杂物，从而保证了线路的安全畅通。

４、汛期到来之前，组织人员对各个机房进行全面的安全检查，成立了防汛领导小组，制定了应急措施。

5、加强夜间巡线，打击盗割电缆行为。针对犯罪分子盗割通信电缆活动猖獗的情况，我们组织公司所有男员工进行夜间巡逻，县公司成立６个夜间巡线小组，每个小组４～６个人，由经理、副经理亲自带领，实行夜间巡逻。各支局（所）夜间也都配有巡逻人员，实行上下齐管。

四、下一步工作思路

1、认真学习党的“十七大”精神，统一思想，提高认识，振奋精神，勇于拼搏。针对我县通信市场的激烈竞争，我们将组织员工正确认识和分析所面临的挑战和机遇，进一步解放思想，更新观念，强化竞争意识。增强加快业务发展的紧迫感、责任感、危机感，始终保持昂扬向上的精神状态。

２、进一步提升服务水平，提高用户的满意度。

３、加大业务宣传力度，大力发展农村电话随意打、城镇亲情1+业务，做好宽带、随意打到期用户的续签工作，加大话费预存，努力增加收入。

4、加大大客户和商务客户的发展，强力推行电子商务、大客户和商务客户的预存话费工作。

5、加快宽带业务发展工作。

6、加快网络优化和减负工作，提高网络运行质量，确保网络通信畅通。

7、加强安全生产，搞好员工的安全培训教育，加大电缆被盗的防范力度。

8、结合省公司退铜进光精神，加大网点拆分力度，尽可能修旧利废。

9、加强用户欠费收缴和清理工作。

10、做好大客户回访宣传工作，确保大客户不流失。

2024年上半年某邮政分公司工作总结及下半年工作思路 篇3

工作思路

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××乡××年上半年工作总结及下半年工作思路

半年来，我乡以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十六大、十六届四中全会、县委十一届六次全会精神，坚持和落实科学发展观，按照××年《县政府工作报告》、《县委、县政府××年重要工作责任制》研究部署牢牢抓住省市把欠发达乡镇发展作为新的经济增长点的机遇，坚持以人为本，突出发展这个主题，以全面推进生态小康乡建设为目标，以“平安××”建设为保障，努力促进经济社会和谐和可持续发

展。

一、发挥当地优势，借助外力，经济发展步伐加快。

以经济结构调整为主线，立足当地资源优势，积极调整农业结构，发展生态旅游业，大力招商引资，经济发展步伐加快。

⒈搞好农业结构调整成效显著。立足我乡实际，走生态之路，以发展绿色效益型农业为目标，采取有力措施，推行有效办法，切实推进农业产业化。结合我乡实际，大力发展毛竹低改、食草型动物养殖、苗圃等项目，大力培养区域特色主导产业。首先是认真贯彻执行中央号文件，保护和调动农民种粮积极性，确保全乡粮食生产能力和总产稳定。其次是依托专业合作组织，大力发展养殖产业。目前，山羊存栏多只。我乡的养殖业经过多年的努力，呈现良好的发

展势头，今后我乡要扩大山羊、农家鸡、肉兔等食草动物养殖规模，努力把我乡建设成为泰顺乃至温州的绿色养殖小区。继续搞好毛竹低改和竹制品开发，做大做强毛竹产业。争取用年时间对全乡万多亩毛竹全面低改。发展毛竹加工企业，拉长毛竹产业链，解决销路与增值问题。同时加强农业标准化建设，推进农产品标准化生产，提高市场竞争能力。

⒉发展生态旅游业。首先要做好我乡生态旅游总体规划；目前该项目与有意向的开发商洽谈中。其次着手保护现有的旅游资源，如千年古道的修复、各类名木古树和生态公益林的保护；三是加强对外宣传，扩大知名度；四是增加投入，做好开发前的有关准备工作。

⒊大力招商引资。我们对招商引资要有时不待我的紧迫感，克服困难，创新思维，加大步子，从小资引起。在各

方的努力下，××与我县已签订了合同落户××工业区。下步要抓紧把我乡有竞争力的、有特色的项目如毛竹加工、生态旅游、农业开发等项目包装好，向外推介。

二、加强基础设施建设，发展环境进一步改善。

一乡党委政府继续集中精力、财力，全力以赴做好××、××两条共公里的通村公路路面改造工程，目前已经做好前期工作。二搞好农田整理。我乡××农田整理项目已完成待验收。整理农田近亩，其中新增耕地近亩。下半年将着手宅基地整理项目。三强化土地管理。成立了××乡土地利用总体规划修编工作领导小组，积极做好农村土地利用整体规划修编工作。合理规划、科学布局，为今后发展提供美好蓝图。四认真实施“千百工程”。大力开展村庄整治、溪道清理，创造一个良好的人居环境，同时也为今

后发展生态旅游产业做好前期准备。

三、关注民生，切实维护农民权益。

坚持以民为本，切实维护好、实现好群众利益，是政府工作的根本任务。必须把政府工作的着重点进一步转到解决好群众关心的实际问题，保护群众的根本利益上来。

⒈深化农民知识化工程。农民知识化工程实施两年来切实提高了山区农民致富的能力。如何用好用足这一好政策，去年底我乡在大部分外出务工人员回乡过年之际广泛向他们征求意见和建议。他们主要反映只在××培训存在受时间、地点所限，培训工种少的问题。鉴此我乡及时推出了劳动技能培训券的措施，即只要是我乡农民不管在何地参加市级以上劳动技能、市场营销等培训后，可凭培训发票、技能证书到乡政府最高领取元的培训补贴。采用劳动技能培训券

大大方便了群众，目前有近百人在外地主动参加了培训，并有××等三人领到了培训补贴。

⒉完善一户一策一干部制度。在继续坚持去年做法的基础上，今年一是在县信用联社专门设立扶贫基金帐户，第一期已注入资金万元，计划总基金万元。对挂钩户给予～元的无息贷款，作为发展项目的启动资金，现已对户发放万元。二是对扶贫挂钩情况进行量化考核，作为年终干部考核的一个重要指标。

⒊强化农村社会保障，提高农村社会福利水平。建立健全最低生活保障制度，做到应保尽保，应扶尽扶，进一步减少缩小贫困面，减少贫困户，低保人数增加到人；实行集中供养制度，供中供养人。

⒋深化“平安××”建设，营造平安和谐环境。深入开展社会治安综合治理，积极推进“平安××”建设。通过开展禁种铲毒、“狂飚扫毒”、禁赌等专项行动，“双禁”工作取得了阶段性成效。重视安全生产、信访等工作，有力地维护了社会政治稳定。

四、实施科教兴乡和可持续发展战略，社会各项事业协调发展。

协调发展是科学发展观的要求。在推进生态小康社会建设进程中，必须全面发展各项社会事业，促进社会主义物质文明与精神文明协调发展。

⒈加大教育、文卫事业投入。坚持教育为本，进一步加强教师队伍建设，整合教育资源，不断增加投入，改善办学条件。积极实施科技兴乡战略，建立健全农村科技队伍建设，提高全民的整体科技素质。巩固和拓展文化阵地，形成积极进取的舆论环境，文明和谐的社会氛围和丰富多彩的文化生活。积极发

展广播电视事业，努力扩高闭路电视入户率。

⒉搞好生态小康乡和生态小康村建设，改善农村生产生活环境。成立了××生态乡规划编制工作领导小组，目前生态乡规划初稿已完成。加大资金投入，搞好××生态村建设。

⒊严格控制计划外生育，加强计划生育工作。继续抓住计划外生育这个牛鼻子不放松，加强孕前管理，做到思想工作与依法强制执行并用。加强征收，提高政策兑现率，遏制非法生育的势头，强化服务，提高四项手术率。配好、配强计划生育队伍，提高计生队伍管理素质，健全计生信息网络，掌握计生对象动态。全面推行计划生育村民自治，实现计生工作重心真正下移。夯实计生工作基础，形成全社会齐抓共管的良好工作氛围，使计划生育工作步入良性循环轨道。

五、强化干部队伍建设，为加快发展提供保证。

认真组织机关干部开展学习十六大精神和“三个代表”重要思想活动，使干部的思想和行动统一到实践“三个代表”重要思想上来，统一到实现我乡××年的奋斗目标和任务上来。进一步完善机关干部目标岗位责任制和驻村工作责任制，确保各项工作落到实处。要求班子成员自觉维护班子团结，一切以人民利益为重，尽职尽力，密切配合，带领乡干部努力完成各项工作任务。

××乡人民政府

2024年上半年某邮政分公司工作总结及下半年工作思路 篇4

思路

**年上半年，我院在市委、市政府及卫生局的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结向上、协同作战”的工作精神，坚持“一切以病人为中心”的工作思路，全心全意为人民服务，认真实践邓小平理论及“三个代表”重要思想，与时俱进，开拓创新，攻坚克难，加快发展，使医院的各项事业均取得令人瞩目的成绩。同时，医院继续贯彻“以中医为主，中西医结合”的办院方针，坚持和发扬中医特色优势，为保障全市人民身体健康做出了积极的贡献，并多次受到**市委、市政府及卫生局的嘉奖和表彰，一些工作和做法得到了上级部门认可和肯定，截止**年6月末，业务总收入达426万元，较**年同期相比增长11万元，增长幅度为2%。

**年我院狠抓了医院管理，不断按照科学化、规范化、制度化的管理需要，在全医院范围内开展“塑形象、强素质”的形象工程，教育引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识，使“一切以病人为中心”的医疗工作始终处于中心位置。

在强化管理，从严治院中，医院形成一种高效率的工作作风，使医院从年初就以全新的面貌出现，在管理上，采取领导分工包片，把医院工作分成药局护理，行政后勤、中医、医技，内、外、妇科三大块，再把任务分解到各科室，最后由科室落实到个人。形成“千斤重担大家挑”的局面，从而层层抓管理、人人有压力，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”，以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部分工合理，责任明确。

院领导定期深入到科室、病房对有关医疗质量，卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务质量的培训，每个月，医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检查病案、医嘱、报告单等医疗文件，检查处方，检查是否有花方、大方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限期整改，并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提高，使医院出现了崭新的面貌，促进了我医院的发展。

**年，我院在医疗工作上加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训，医务科定期对各科室进行质控检查，如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。

为了提高临床技术，医务科针对各科室工作量较大、业务繁忙的特点，让各科室根据自身特点，自己拟定学习计划，选择学习时间和方式，同时制定了严格的考核标准，每周考核一次，明确岗位职责，把工作量、医疗和护理质量进行综合考评。尤其是对刚刚调入的人员严格要求，在今年的业务考核中，全院医务人员成绩都在良好以上。由于我院医疗用房紧张，有些科室的办公场所有些拥挤，但是这更激发了同志们的工作热情，内科今年在收治患者量和业务收入上都取得了全院的首位;医技科室虽然是被动科室，但他们娴熟的技艺和精确的诊断同样为医院树立了良好的形象。特别是B超室主任姜雪梅克服年龄大、身体状况较差的困难，始终坚持工作，即使是患病住院期间，也要兼顾科室工作;外科是我院的又一拳头科室，他们以优异的成绩诠释着肩上的重担，上半年他们共完成手术146例。

上半年，医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，共完成病案份，甲级病例率达100%，丙级病例0，门诊处方合格率达99%，传染病登记合格率达100%，医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制度，病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。

护理工作在各位护士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的成绩，圆满完成了各项护理工作。在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展整体护理工作，为了把护理工作做好，护理部进一步狠抓了“三基三严”训练及注射室、手术室等科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细则，把个人考核、科室考核、院里考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时解决。

护理工作在上半年与医生配合下共开展了护理新项目9项。其中外科护理开展了脾切除周围短流术后护理、十二指肠穿孔修补术护理、左股骨干左胫骨骨折切开复位内固定术后护理、胆囊切除、胆总管切开取石T型管引流术后护理等10项新护理技术新项目;内科护理开展了气囊三腔管安置术、微剂量输液法等2项护理新技术;手术室开展了人工股骨头置换术、眼科手术、乳腺癌等3项新技术。

为了加强岗位练兵和为了推进整体护理工作的发展，护理部积极组织开展铺床、成人密闭式输入法、洗胃机的正确使用及中医传统项目拔火罐等技术竞赛，重点抓了护士的床头护理、心理护理，强化了护士的职责，组织业务考试，成绩都在90分以上。各种护理表格书写合格率达98%，基础护理合格率为91%，一级护理合格率90%，常规消毒合格率达100%。护理部同时要求护士保持仪表整洁大方，举止端庄，礼貌带患，服务到位，使病人从入院到出院身心都得到良好的治疗。特、一级护理合格率90%，昏迷、瘫痪病人褥疮发生数0，常规器械消毒合格率100%，基础护理合格率100%，护理技术操作合格率100%，中医护理病例合格率90%以上，急救物品完好率100%，一人一针一管执行率100%。

我院的护理实力大幅度增强，技术和水平都有较大的提高，为今后护理工作积累了大量的临床护理经验。护理工作是医院工作的重要组成部分，护理质量如何直接关系到医院的发展，希望在今后的工作中，全院护理人员能够再接再厉，为医院发展多做贡献。

上半年，我院把加强人才梯队建设、科技兴院、人才培养作为工作的重中之重。过去的一年，我院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出4名医生前往哈尔滨、牡丹江等地进修深造。

上半年.我院总收入426万元，比**年同期相比增收11万元，年门诊工作量人次。从总体来看，我院全年总收入有所提高，但有部分科室并没有完全发挥最大的科室优势。

为解决虎头广大群众看病难、用药难的实际问题，医院积极落实卫生局部署，派出的医疗骨干轮派虎头卫生院坐诊.上半年我院各项工作完成得较好，但仍存在不少问题，特别是患者投诉较多，在部分职工思想上不思进取，得过且过，组织纪律观念不强，思想涣散，与我们中医院朝气蓬勃的发展趋势很不协调，并在一定程度上影响和阻碍了医院发展，具体存在的问题有公务员之家

l、临床技术有待于进一步提高。

2、部分职工在工作中缺乏主动性，观念没有转变，对专业知识掌握不到位，有欠缺。

3、医患纠纷现象在我院还时有出现。

4、违规违纪的还大有人在。

5、虽然收入比**年有所提高，但纯利润空间小。

下半年医院整体工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，加强党的先进性教育，加快医院整体发展步伐，推动卫生医疗工作技术水平的快速提高，加快“中西医结合”现代化医院的建设提档升级。基于指导思想，下半年医院总的工作目标是：以科学的发展统筹观，抓好岗位练兵，加大科技人才的引进和对大型高新医疗设备的引进，建立健全医院的各种规章制度，加强对医疗护理的骨干力量的培养，在全体干部职工的努力下，力争使**年业务总收入突破850万。今年我们将具体抓好以下几方面工作：

1、抓好岗位练兵，使医疗护理质量进一步提高。

2、加大科技兴院力度，让医疗技术取得新突破。

3、严肃纪律，使医德医风建设进一步提高，继续开展优质服务。

4、健全各项规章制度，抓好重点薄弱环节的管理，加强科室间的团结协作，建立监督机制，重视医疗投诉，减少医疗纠纷。

5、引进高新医疗设备，进一步壮大医院硬件建设，提高医院整体实力。

6、为进一步服务患者，拟建立食堂。

7、扩大宣传，参与各种社会公益活动。