市场销售一周工作计划

2023-01-20 版权声明 我要投稿

无论是我们生活还是工作中,计划总是必不可少的。它能帮助我们认清前进的方向,能让我们更顺利的实现目标,那么你会拟写计划吗?下面是小编为大家整理的《市场销售一周工作计划》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第1篇:市场销售一周工作计划

长春市市场监管局召开食品销售区域乱象整治工作调度会

保障食品消费安全,规范市场食品区域经营秩序,一直是长春市市场监督管理局工作重中之重。

8月12日下午,长春市市场监督管理局召开全市集中交易市场食品销售区域乱象整治工作调度会。会上,听取全市16个县(市)、区局(分局)上半年集中交易市场食品销售区域乱象整治工作情况,研究部署下一阶段相关工作。会议强调,要提高政治站位,切实增强集中交易市场提升改造工作的责任感和紧迫感。集中交易市场食品销售区域经营乱象整治工作是长春市2020年法治建设十件实事之首,要求监管单位作为一项重要的政治任务,以高度的责任感和时不我待的紧迫感,整治工作“不等待、不观望、往前赶”,勇于担当,攻坚克难,确保实现今年的提升改造目标,向全市人民兑现承诺。

会议指出,要紧盯整治目标,切实加大集中交易市场提升改造工作的推进力度。重点对集中交易市场存在的无证经营、食品安全制度不健全、食品进货查验记录制度不落实、经营区域环境不整洁、食品销售区域布局不合理、乱堆乱放、冷藏冷冻设施老化,严重影响食品安全等重点问题进行整治。进一步加大对销售不合格食品违法行为的查处力度,严厉打击无证经营、“三无”食品等违法行为,规范市场经营秩序,优化市场环境。

会议要求,要强化监督指导,切实落实集中交易市场提升改造工作的责任。按照“重点突破、整体推进、全面提升”的总体目标,因地制宜,根据每个市场的不同情况制定相应的改造方案,分步实施,层层推进,对改造中的市场要严格监督检查,保证市场改造提升的质量与档次,满足群众方便购物、环境整洁、品种齐全、功能完备等要求,切实提高改造的成效。每半个月开展一次督查,及时掌握和通报工作进展情况。加大對集中交易市场提升改造工作的宣传报道力度,通过多种宣传手段,有计划、有组织、有主题地开展系列宣传活动,通过典型引路、示范带动,大力宣传集中交易市场提升改造工作,营造人人关心支持集中交易市场建设的社会环境。

会议由长春市市场监督管理局食品流通监管处副处长尚新红主持,食品流通监管处处长张庆文部署相关工作,各县(市)、区分局食品监管科(所)长,近40余人参加会议。

作者:刘同磊 侯庆山

第2篇:吉林农村汽车销售市场

【摘要】基于我国农村汽车市场快速增长的现实,本文剖析了农村汽车市场的现状和特点,以及与城市汽车市场的差异,讨论了我国现有汽车销售模式应用到农村汽车市场的优点和不足。进而提出了一种新的“2S+汽车经纪人”销售模式,重点指出该种销售模式能够适应我国当前农村汽车市场的需要。

【关键词】农村;汽车销售;市场

一、農村市场重点营销

同时,由于近几年来国家大力扶持的汽车下乡措施,对于汽车销售企业拓展农村市场、提高自身知名度还是起到了非常大的作用。再者,农村地区的消费者更加注重汽车的实用性,便利性以及产品的质量,汽车销售企业可针对这一特性进行重点营销,以便能快速形成较好的市场口碑。

而且,农村地区的汽车消费者与大城市的汽车消费者相比,对汽车的价值有着越来越清晰的认识。汽车销售企业的服务质量对于提升汽车销售业绩也有着极大的帮助,如果能够将大城市汽车销售的服务标准放到农村地区的消费者身上,势必会获得更多的认可,快速的积累起口碑。

二、提升服务质量

例如西北地区部分4S店的做法就比较有借鉴意义:他们一般都会为车主提供类似于准备鲜花或绶带给予祝福,而这样的暖心服务在一线城市是只有豪车品牌才能享受的待遇。因此,提升服务质量将会是汽车销售企业发力农村市场的有力手段。

汽车销售企业在农村地区的业务拓展方面,更应该主动出击。像“刷墙”这样的营销模式固然比较醒目,但是转化效果却不是很理想,因为营销的重点还是要真正进入到消费者的生活当中去。因此汽车销售企业要充分调动业务员的积极性。

例如可以让汽车销售人员下沉到农村,利用农村小卖部的地理优势来设置乡镇级别的联络点,利用农村小卖部闲置的人力资源,鼓励小卖部经营者对自家汽车品牌进行推广宣传并予以奖励。这一方式可有效帮助汽车销售企业打开农村市场。

三、汽车销售模式的重要性

当前,我国农村汽车市场的迅速崛起,给汽车生产企业带来无限商机。据预测,到2020年,中国汽车保有量有望达到1.4亿辆,高达1亿多的潜在客户,主要来自现在汽车保有量还远未饱和的城镇与农村,而人口总数高达8亿的农村市场对汽车企业的未来发展具有重大战略影响。在汽车销售环节,我国目前的学术研究对象主要针对大中城市,还没有任何关于农村市场汽车销售模式的研究,而城市汽车市场与农村汽车市场的巨大差异决定了现有的销售模式无法直接应用于农村汽车市场。因此分析农村汽车市场的特点,并结合其特点探讨适合农村的汽车销售模式显得尤为重要。

专营店一般实行单一品牌或单一品牌的特定产品销售汽车特许经营模式,主要有:4S销售方式(销售sale、服务service、配件spare part、信息反馈survey),5S销售方式(销售sale、服务service、配件spare part、信息反馈survey、二手车回收及销售second-hand car)。4S目前是我国轿车行业的主要销售形式,4S专营店的特点虽然是操作规范、全程服务、具有排他性,同时也是生产商品牌、文化的延伸,具有信誉度高、技术专业、售后保障服务全面、服务人性化等诸多优点,但是由于专营店的投入相当高,单店的建设成本在1000万以上,對汽车经销商的实力有较高的要求。随着汽车市场竞争的进一步加剧,经营风险也越来越大,汽车专营店的利润空间也在逐步下降,经销商的投资热情在降低。

四、农村4s点存在得问题

目前4S店存在的主要问题:一是依附整车厂,没有话语权;二是没有自己的品牌形象建设;三是重销售、轻售后服务;四是人才素质普遍不适应市场需求,服务不专业;五是同质化严重,没有体现差异化经营特点。

汽车连锁店或汽车超市一般采用代理或经销方式,进行汽车产品的经营和销售。根据经营覆盖的地域以及经营品牌种类的多少,一般认为在单一区域经销多个品牌的是汽车超市,在多个区域经销多个品牌的是连锁店。汽车超市和连锁店没有明确的界限,其特点是以汽车销售为主体,提供多种品牌汽车,供客户比较、选购,减少顾客购车的选购流程,为顾客节省时间成本和精力成本。随着反垄断法的实施,汽车行业的销售模式必将迎来大的转变,汽车超市或连锁店是未来的一个发展方向。

选定特定的区域,如道路两侧或封闭的大型市场,建立若干品牌的专卖店,形成专卖店集群,具有规模大、影响大等特点。如成都的西部汽车城、成都市国际汽车工业园、成都机场路和羊西线等。这种形式是依托汽车经营环境上的一种原有模式的提升、演变。由于地理位置、商圈等因素,这种形式一旦成型,很难改变。

五、农村市场销售分析

随着建设社会主义新农村政策、国家汽车产业调整和振兴规划、汽车摩托车下乡实施方案的不断施行和推进,将促进农村市场汽车需求的增长和汽车市场的快速发展,给我国汽车产业带来新的发展机遇。农村汽车市场发展的有利因素:第一,国家投资重点和消费结构升级。按照新农村建设的总体目标,国家每年用于支持新农村建设的投入将达到数千亿元,将直接带动农村经济的全面发展。经过金融危机后,国家经济增长的结构发生了很大的改变,内需成为一个重点刺激对象,而要拉动内需,农村消费结构调整是必然趋势,拉动农村消费,就要增加汽车商品的消费。这两者都为农村汽车市场的发展提供有利的经济环境。

第二,农民的收入和消费水平逐年提高。据统计,人均年纯收入达到2000元时,农村居民就开始进入购置慢速汽车的成长期。2009年我国农村居民人均纯收入5176元,为汽车进入农村市场提供了良好的消费基础。

第三,农村公路进一步改善。加快农村道路建设,是国家在建设新农村中提出的一个明确发展目标。到2009年,中国农村公路总里程已达324万kg,全国乡镇、建制村通公路率分别达到99.2%和92.9%。这为汽车市场的发展提供了良好的道路交通环境。

六、结论

大中城市是汽车厂商比拼的主战场,相比之下,人们总是容易在不经意间忽视农村市场的存在。但是,随着城市消费市场日渐饱和,竞争日趋白热化,开辟新的战场已是大势所趋。与此同时,随着农民收入水平的不断提高,农村汽车消费也逐渐呈现出新的局面。

【参考文献】

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[14] 王永锋. 汽车营销渠道发展策略研究[J]. 北京汽车, 2005(02).

作者:孙世斌 孔德衍

第3篇:销售队伍市场能力的“跳跃”之道

决定我们在未来市场上胜负的不是那些四处飞舞的营销概念,而是我们的整体营销管理能力!

整体营销管理能力决定市场胜负

近来,时常接到奋战在市场一线的朋友们的电话,埋怨市场越来越难做,竞争对手日益增多,旧的营销思路不再适应市场变化,以往在市场上攻城掠地的推广策略逐渐失去实效,销售队伍的市场意识与执行能力却始终得不到提升……在话语之中透露出些许疲惫,对未来的市场缺乏信心。

同样,笔者所任职的雨润集团也被这样一个问题困扰着:在越来越激烈的市场竞争状况下,如何进一步提升销售队伍的市场运作能力?目前雨润集团所处的低温肉食品行业已经逐渐走向成熟,竞争对手也由以往的寥寥数家转变为十多家,许多外资品牌也纷纷布阵中国,在一些主要市场建立屠宰工厂,以控制产品的原料来源。而在以后的几年里,还将会有更多的外资厂家介入。种种迹象表明我们已经进入了一个新的市场竞争时代。然而,在这样的前提下,我们的市场运作能力却呈现出颓废之势:销售额徘徊不前、执行力严重匮乏、市场推广盲目无序、对市场缺乏掌控能力、基层营销人员妄自菲薄、营销成本居高不下、信息流通极度不畅等问题严重制约了企业的进一步发展,旧的营销模式与管理方式亦已不再适应市场的变化与发展了,进一步强化销售队伍的市场运作能力与促进市场的发展成为我们目前的首要任务。根据对众多企业市场运作的深入了解,我们发现这样的问题不只属于雨润,亦属于更多的中国企业。如何应对新一轮的市场竞争已经成为诸多营销人必须正视的首要问题。

短短数十年里,我们经历了西方企业走过的近百年的营销历程,吸收了许多营销理念,渠道为王、决胜终端、品牌制胜等诸多竞争策略在市场中此起彼伏,几乎每个企业都拥有自身的市场经营理念,这些概念对市场的发展起到了一定的促动作用。然而,到2003年底,一些具有前瞻意识的企业开始认识到:决定市场胜负的不再是单一的概念,广告、促销、品牌等对市场的促动效果已不再明显,各企业在终端、渠道等方面的建设与认识也相差无几,企业期望在未来的市场上取得胜利,从任何一个局部进行突破都将是无望的,惟有在整体运作能力上超越对手才是竞争之本——也就是说决定我们在未来市场上胜负的不是那些四处飞舞的营销概念,而是我们的整体营销管理能力!

营销队伍执行力缺失是摆在我们面前的另一个迫切需要解决的问题,我们与宝洁、可口可乐等国际企业之间的差距不仅有营销理念上的差距,还有执行能力上的差距。决定我们能否在市场上取得胜利的除了确实可行的营销计划,还需要拥有高效率的执行能力。再好的思路和策略在市场运作过程中得不到执行也只是一纸空文,可以说执行力在某种程度上决定着企业的生命力。而如今,执行力的低下已经成为众多企业面临的最重要的营销问题,几乎所有的企业都在为营销系统的执行力不够而苦恼。造成这一现状的原因主要在于责任分工不够明确与管理体制的繁琐。要提升销售队伍的执行力,在改变管理制度的基础上,还必须明确市场运作过程中各阶层人员的工作职责。

提升营销队伍的整体化市场运作能力与执行力,是我们迎接新一轮挑战的基础,这就需要我们把握住市场运作过程中的每一个环节,结合诸多企业的成功经验以及我们自身的实践,笔者认为精细化市场管理是销售队伍市场能力“跳跃”之道。

何为精细化市场管理?

精细化市场管理并非一种新的营销概念,而是一种管理方式,是指将市场运作过程中的每个环节都做精做细,控制好市场推广的每个步骤,增加顾客的满意度并赢得市场。下面我们从“精”与“细”两个方面对精细化市场管理展开讨论。

“精”主要体现在人员和计划的确定与选择上。人员和计划基本上涉及了市场运营中的各个部分。人是企业运作的根本,没有优秀的营销人员,获得市场成功只能是空想。那么,如何才能够确保人员的精要呢?我们认为培训与指导是获得优秀人才的最好办法。许多企业喜欢从外部引进人才,却不关注内部的人员培养,这是一个误区。人的能力在不同的环境中会有所不同,雨润集团曾经聘请过许多来自国际性企业的员工,最终这些人都选择了离开,原因有二:一是其对雨润集团的价值观和文化缺乏认同感;二是工作方式不一样,国际性企业中人员责任明确,完成份内的工作即可,而雨润的员工却要同时解决许多相关问题,需要的是综合性人才。通用电气、西门子、宝洁等国际性企业更加注重的便是企业内部的人才培养。如今,众多企业对营销部门进行变革,强化总部的战略规划能力,而市场一线的人员专注于战术执行,这样培训与指导就具有更加重要的意义。

人员的“精”还体现在人员的利用率上。许多企业总是在不停地扩展组织结构与增加人员,而忽视人员的合理使用,导致了许多人员无所事事,不仅滋长了员工的惰性,还加大了企业的整体运营成本。通用电气有一条用人原则是不存在可有可无的人,即如果人员是多余的,就必须毫不犹豫进行精简。雨润目前正在对部门、职位、人员三个层面进行精简,所有对企业发展没有意义的部门、职位、人员都将被清理。

计划是市场运作过程中的指导方案,具有极其重要的意义,因为草率的营销计划而失败的市场案例数不胜数,因此加强计划的精确性是我们的重要任务之一。计划的“精”主要反映在准确性和可行性两个方面。既要对企业的外部环境进行深入的了解,又要考虑企业内部的经营状况。许多企业不顾自身营销队伍的执行能力与可以支配的资源,盲目进行市场规划,结果必然难以令人满意,甚至引起了很大的负面影响。另外,一份计划还必须要有完善的人事职责表和完善的执行方式。近年来最显著的失败案例是麦肯锡为实达所做的咨询方案,事发后麦肯锡发表声明解释说他们提供了三套方案,三套方案对企业内部人员与组织的要求各不一样,而实达选择了最激进的一套方案,最终因为实达的内部运营能力缺失而失败。这其实是一种不负责任的表现,因为提供不符合企业实际状况的方案本身便是不可饶恕的。

关于“细”有这样一句名言:“细节决定成败!”——这句话揭示了“细”在市场运作中的重要性。“细”对于每个营销人员来说都是极其重要的一个字。我所见到的失败案例大多缘于“粗心大意”,许多优秀的策略在市场上没有能够创造出应有的价值,也正是因为执行人员在运作过程中的没有能够遵循“细”这一原则。“细”包含两个层面的含义,一是意识层面上的“细”,意识决定着人的行为方式,只有销售人员的内心都将“细”当作标准,才能够真正将策略中的每个部分都严格执行出来。因此,我们必须强化销售人员内心对“细”的认同。二是执行层面上的“细”,主要体现在实际操作上,包括对策略的把握、终端的排列与摆放、促销活动的执行、人员的培训与指导等等。如果说“精”是保证市场运作成功的基础,那么“细”就是要求。

我曾经对可口可乐的“101”工程进行过系统的分析,这个策略推广成功的最重要的因素就是可口可乐员工在工作过程中体现出来的“精”与“细”。在具体的执行方案中,他们对每个员工每天拜访客户的路线与数量都进行了明确的规定和要求,并要求客户在拜访单上进行签名;在产品方面,他们也根据系列进行了清晰的划分,形成不同的销售小组,以保证所有产品的销量。在执行的过程中,他们追求市场的覆盖率,不放过任何一个终端,并要求所有的终端将可口可乐的产品摆放在最显眼的位置。我将他们的这种行为比喻成“扫街运动”。通过“101”工程,可口可乐控制了大量的终端市场,如今我们走在大街上,可以发现到处都是“红色的海洋”。“101”工程为我们提供了一个优秀的精细化市场管理案例,也证实了精细化市场管理在市场推广中的作用。

精细化市场管理是一个系统工程

精细化市场管理是为了确保销售过程中的每个环节都能够得到良好的执行,涉及到市场推广过程中的方方面面,也只有细化到每一个步骤上,我们才能够提升销售组织的整体营销能力与执行力。因此,我认为精细化市场管理是一个系统性工程,从任何一个局部展开都将难以达到期望目标。

结合雨润市场的实际运作,我认为快速消费品的精细化市场管理主要体现在以下九个方面:

1、目标管理。目标管理是基层营销管理人员必须掌握的重要销售技巧,是确保销售目标能够得到实现的有效手段。目标设定、分解与销售进程管理是目标管理过程中的三个主要问题。

2、客户管理。客户管理最重要的作用是对客户拥有一个明确的认识,从而能够对市场的发展有着一个明确的预测和把握。客户管理主要分为客户评估、客户分类与客户档案管理三个部分。

3、终端管理。终端在产品销售过程中具有决定性的作用和意义,一切产品的动销都是在终端形成的,因此营销界有“决胜在终端”一说。终端主要包括产品陈列方式、价格指示、包装和品牌渗透等多个方面。

4、库存管理。良好的库存管理对于保证市场的正常运作具有重要的意义,缺货与退货问题是企业在市场运作过程中最为头痛的事,而库存设计的不合理是一切的根源。

5、产品管理。产品管理是控制退货的最好办法,也是促进销售的最好办法之一,良好的产品管理是赢得市场的保证。产品管理主要分为产品流向管理、产品结构管理与货龄管理。

6、成本管理。节约成本就是创造利润,鲍勃·菲费尔在《利润倍增》一书中说:“没有什么成本可以小到忽略不计。”而实际上营销费用的不断增加已经成为众多企业面临的重要问题。

7、销售统计。对客户的销售状况进行统计对于销售管理来说具有重要的意义,销售统计的主要意义在于分析,不仅是一些数字,更重要的是提供了市场信息,为下一步的市场规划提供支持点。

8、信息管理。市场的变化莫测使得对信息的把握能力成为当今企业的主要竞争优势之一,信息化管理已经成为市场运作的主要组成部分,知己知彼方能百战不殆。

9、业务人员培训与管理。作为一名基层营销管理人员,除了促进市场发展外,还担负着培养人才的任务。我认为培养人才是评价一个领导是否优秀的标准之一。以上九个方面,为我们将精细化市场管理落到实处提供了可能性,在实际操作过程中,还必须有一套完善的考核制度,从而确保每个部分都能够很好的执行。雨润集团在精细化市场管理的推广过程中便灵活运用了矩阵式管理的考核方法。

案例:精细化市场管理得中原

2004年起,我们曾经在一些局部市场进行精细化市场管理的推广活动,取得了一定的成效,现择旺润(雨润集团高温产品品牌)火腿肠河南市场推广案例供大家参考与讨论。

河南市场是我们的主要竞争对手双汇的老巢,也是火腿肠消费的大省,在河南人们甚至会将火腿肠作为节日礼品互相赠送,同时河南在中原市场上占据决定性的主导地位,因此在这片市场上立足对于雨润来说具有极其重要的意义。

然而3月底,我对河南市场进行全面调整时,发现旺润火腿产品在河南市场的销售状况实在令人难以乐观:主打产品鸡肉火腿肠遭遇年初的禽流感全军覆没,优级产品在双汇王中王的打压下举步维艰,低档产品又在金锣的价格战挤压下销售平平,经销商连续三个月严重亏损,依靠代理一些其他品牌的产品来维持生计,办事处人员也束手无策。幸运的是该经销商是随着雨润一起成长的,有着极强的忠诚度,在如此艰难的情况下依然相信公司一定会有办法扭转局面。我一到河南便与经销商促膝长谈,寻求走出困境的方法。

通过对市场状况、产品结构、二批商等进行分析,以及与业务人员和终端客户的深入沟通,我找到了困境产生的原因:缺少主打产品。因为缺少可以创造利润的产品导致了经销商积极性不高,也由于缺少畅销产品导致了业务人员缺乏激情。

但在调整的过程中,我并没有将问题仅仅停留在产品方面,而是从调整产品结构、客户分类管理、业务人员培训、激发二批商积极性、绩效考核制度完善等多方面对河南市场进行了系统的调整。

调整产品结构,推出主打产品。根据市场实际情况,我对目前销售的产品进行了梳理,放弃了没有利润的低档产品的销售,将销售的重心集中在优级产品的推广上,并将新品旺润精肉王作为主打产品,同时将竞争产品定位为双汇的主打产品王中王,提出“挑战双汇王中王”的口号,因为市场调查的结果显示双汇王中王系列产品占据河南市场整体销售的50%左右,具有绝对性的市场地位,选择什么样的对手就会有什么样的结果。为了激发业务人员的积极性,我利用晚间对他们进行了系统的培训,并亲自带领他们进行现场新品推荐指导,通过品尝对比与分析利润结构分配,我们取得了一定的成效。

评估二批商,分层分类管理客户。我利用二八法则对所有的二批商进行了深入的评估,根据品牌忠诚度与创造利润的高低将他们分为A、B、C三类客户,将整体的销售目标分解下去,提供不同层次的促销支持,并从中选择一些重点客户形成二批商联合体,而取消了一部分缺乏合作诚意的二批商代理权。这些措施牢牢的抓住了我们的目标市场,有效的应对了双汇后来发动的市场冲击。

针对目标客户,开展营销活动。确立了主打产品和重点客户后,我紧接着又提出了“春汛计划”与“校园推广计划”。“春汛计划”主要出于通过提升产品的覆盖率达到提升销量的目的,为了避免盲目铺货,我将计划的标准制定为“有效终端百分百”,对于没有销量的终端一律放弃,同时每周评选出“最优零售商”,强化我们在零售市场客户心目中的品牌地位;“校园推广计划”是为了拓展学生市场,根据我们在郑州各高校展开的调研得知,学生在晚自习后会以方便面与火腿肠作为夜宵,于是我们在各校园举行招聘活动,选择了一些学生充当临时促销员,既提供了勤工俭学机会,又起到了品牌宣传与促进销售的目的,并顺利的进入了各大高校的内部超市。这两次活动取得了很大的成功,成为我们在河南市场的转折点。

为了进一步激发二批商的销售热情,我们出资赞助了河南卫视一个互动性栏目——《武林风》,邀请重点客户参加了栏目现场活动,在一阵阵“雨润必胜”的狂欢声中,他们深刻的感受到了雨润员工的激情,取得了很好的品牌渗透效果。

另外,通过严格的路线划分和客户拜访量规定,有效的提高了人员的利用率,而完善的绩效管理既控制了营销成本又提升了员工的积极性(因为打破了平等对待的工资发放方式),对库存与信息的管理也提出了新的要求。

经过以上种种努力,我们在河南市场上取得了飞速的发展,短短数月后月销量从几十万上升至两百万,并呈现持续增长状况,月销量最高曾达到四百万元以上。

在这个案例中,我们并没有在推广过程中运用出其不意的策略,而是运用精细化市场管理对各个环节进行控制。如果仅仅从某个局部展开,我们是很难取得显著效果的,同时如果我们将整改方案留给经销商而不对操作过程中的各个环节进行严格控制,力求做到精细,则结果必定难以令人满意。

作者:邵 雨

第4篇:一周销售工作总结

一个月的时间很快就过去了,在销售和售后的配合与协助下,完成了三堂、三塔、马集和港集,下面我将就自己的这周工作状况、感受等。做一个简要的总结。

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

从周一至周五,来店、电的客户不到10人,赶集集客数量不足10人,成交3辆,伴随着新款车的上市,主要销售放在三厢车上,对三厢车做更大的促销,和销售顾问全面的推销当中,从最近的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,销售顾问对产品价格混乱,全部是我的造成的,没有及时给新销售问做好指导工作,客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有一定的问题,主要表现在销售工作最基本的客户进店量太少。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售顾问工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足方面,从自身原因总结。我认为对销售顾问的业务知识和判断顾客的购买力要有一定的提高,让销售顾问努力提高业务知识,用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望。

总之,通过自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。梳理了思路,明确了方向。在以后的工作中,对销售顾问业务培训,学习业务知识和提高销售意识。抓紧抓实,为公司的发展尽自己绵薄之力!

第5篇:一周销售工作总结

一周销售工作总结【网络综合-销售周工作总结】

时间转过太快了,转眼又一周,一周销售工作总结。领导要求我每周都写一份工作总结,可我并不知道周工作总结怎么写。努力了两天,终于免为其难,写好了这份销售周工作总结。

工作快5个年头了,工作方面一年比一年充实,一天一天在长大,总在追求完美,那个骄傲无知的现代人没了,换来的是那个依然对工作充满***、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。

我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的事通常会一条道走到黑,朋友们总劝我,但是我自己并不认为这肯定就是错误的。下面,我将个人工作总结如下:

每个月的最后一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点,昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。

也许是职业病的原因,我最愿意逛的商场是手机商场,只要逛街基本上都是去手机商场,我在我们的店里看一看销售价格,脑袋当时就蒙了,因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的,对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。

金立 某机型 采购价530元/台,我给他们定的价格是599元-699元/台,她们店的实际销售价格是899元/台,我随便看了一圈,至少有10款畅销机型,比正常零售价都高100元-300元,我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少,零售价格应该多少,竞争对手的标价多少,实际成交价多少,她基本上一个问题都回答不出来,当时我的语气确实不太好,我也看出来她当时的尴尬,店长应该由市场部门直接管理,正常情况下我是不会管这些的,可是实在看不过去,一名店长,一个店的负责人,对自己经营的产品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚?

一直对公司大部分店长不满,除了能力方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面,工作总结《一周销售工作总结》。

手机行业,采购部和市场部联系最密切,也是最敌对的两个部门,大多情况下我们采购进来的产品如果卖不好,市场部就会说我们采购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时采购部又说了,卖不好是你们市场部销售能力不行,管理不善,哎,这两个部门又爱又恨,互相牵制吧。

说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析,也不喜欢他的员工打成一团,每个老板都在找这种平衡。

透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的每次变革,如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司发展的好有它的道理,取之于它,将来用之于中国。

在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳, 但冷静思考一下,他们的很多思想都是对的,他们发展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习!

总在工作之余或多或少想到民族和民族,国家和国家,人与人,我是一个有着强烈民族自尊心的人,最怕的是被别人瞧不起,不被别人认可,想做到这点,只能拼命的工作。

这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案,初步想法已经被总经理认可,做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低,影响我们公司的利润,更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。

我们总监去美国旅游8号就回来了,他走的日子还有点不习惯,也不知道他回来会 。

第6篇:销售一周工作总结,销售工作总结

本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,

从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。

本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。

本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:

1、产品知识重点点位培训;

2、销售技巧提炼培训;

3、重点问题汇总培训。

本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。

第7篇:销售工作的一周总结

通过这些岁月的工作与学习,有了很大的收获。对自己上周工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛,我们面临同行的竞争越来越激烈,如何脱颖而出,我们要靠一个“心”字。

用心培养良好的工作习惯,也就是要把工作变成习惯,业务说白了就是个重复积累的过程,因为每个行业都有个出单的比例,客户积累的越多,出单的几率就越大。多积累,才能从量变到质变!这个过程很枯燥,也很累人,但要坚持,有韧性,不就是一个业务要具备的基本素质吗? 吃不了苦就不要选择做业务、做销售。

销售销售,销的是自己,售的是观念。

买卖买卖,买的是感觉,卖的是好处。

让客户感觉到你不只是在卖东西给他,而是在用心的帮助他,没有人会去拒绝你的帮助的,那么打开了客户防备,就可以进行下一步的业务啦!

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的---对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?工作也是有乐趣的,我们要寻找期中的乐趣!

第8篇:销售员一周工作计划

销售员一周工作计划xx-xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户,销售员一周工作计划。2010年销售员工作计划如下:

一、对销售员工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售员工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量,销售工作计划《销售员一周工作计划》。 每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天销售员 作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

第9篇:销售经理一周工作总结

工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是由

本周主要工作内容:

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了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。

督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。

了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。

为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。

整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。《因办理时间是11月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。》

为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。

针对本次会员日总结:

这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。

接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。

点评:本周的会员日中,前进8378.1,惠沃6803.2,南宁6173.7,南城5830.3,长安5352.4,晋江4851,惠吉3349,前进店未能连续冲过万元,但,其实,整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。

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