企业内刊的透视与前瞻
优秀的企业报刊是创造企业无形资产的持久而有品位的招数，也是企业文化竞争中富有实效的“杀手锏”。
随着企业改革的不断发展壮大，我国企业内刊建设呈现出蓬勃发展、欣欣向荣的繁荣景象。涌现出一批形象清新、装帧精美、印质上乘、品位高雅的企业报刊，从数量到质量，形式到内容，功能到价值都发生了巨大的变化，已成为企业文化传播中的重点平台。为传播企业信息、弘扬企业文化、塑造企业品牌形象、建设公共关系、促进企业和谐发展起到了重要的影响和推动作用。2009～2010年度表彰的全国优秀企业报刊，从不同侧面反映了企业内刊工作的发展水平，体现了内刊在企业经营管理中的实效作用，已经引起社会有关方面的广泛关注。因此，办好企业内刊，不仅是企业自身发展的需要，也是社会市场环境建立与发展的需要。本文仅就企业内刊如何走出自身局限、发挥资源优势提出观点，以供读者探讨指正。
作用增强
企业内刊本是在本行业、本企业内部自办的用于指导工作、交流信息的非卖性成册、折页或散页印刷品，并以报纸或期刊为主要出版形式的不能公开销售，但可以公开赠阅、交换的资料性读物，以区别于企业中党群团体所编制的公文性简报资料，通常被人们称为企业小报。
近几年，企业内刊发展势头异常迅猛，涌现出一大批“企业文化新军”，扮演着越来越重要的角色，日益受到众多企业的重视，无论传统企业还是现代高新技术企业都热衷办报、办刊。据不完全统计，目前中国国内大约有10万余种企业内刊，这个数量已经远远超越大众报刊的总和，而且还在以大约每年25%的速度递增。如此惊人的数字表明，20多年来，企业内刊经历了从无到有，从小到大的发展历程。企业对报刊的重视，映射出的是企业对品牌文化建设即“软实力”的高度关注，也标志着中国企业在宣传方式上进一步走向成熟。如今，企业内刊的影响力不断增强，正焕发着勃勃生机，俨然一道亮丽的文化风景线。
发展动因多重 随着企业的成长和发展，一些企业在全国各地甚至海外都可能开设分支机构，企业对信息交流的需求日益增加，企业内刊已成为企业完成信息交流活动的重要手段;企业间竞争的不断升级和对新的营销传播载体的需求不断升温，相当数量的企业开始尝试开发利用企业内刊，赋予其企业营销传播的新使命;当前文化媒体的“产业化”可能成为企业另一个角逐的战场。企业关注并投资媒体已成为一种趋势，许多企业直接投资报刊市场。但也有一些企业从内刊着手练兵，希望有朝一日将其打造为企业新的利润增长点。
办刊类型多样 如今多种经济成分并存，各具特色的企业内刊群体已经逐渐形成。像北京、深圳、广州等一些经济较发达地区，现已基本形成了以集团公司、股份公司为龙头，民营企业、港资、台资及外商企业等各种企业主体参与的企业内刊系列，这些企业内刊特色鲜明，从中折射出的企业文化在社会文化中占据了一席之地。资料显示，深圳目前各类企业自办报刊并能正常出版的约有54家，较好的内刊都集中在IT业，房地产业这两个行业内。
探索效能创新 现在，许多企业内刊较少受传统办刊模式的制约，在办报办刊模式上加大资金投入，努力实现内刊的效能创新。一些企业在重视和认识企业内刊作为文化生产力的基础上，非常重视对企业传播媒介的投入。有的直接作为投资成本，有的已演变成企业无形资产。如对内刊每年投入200万元以上的企业有平安保险、万科、华为、中兴等。《平安保险》报、《客户服务》报、《平安行销》等企业报刊，每年投入在1 000万元以上。
现状堪忧
企业内刊发挥作用越大，企业就越重视利用内刊为企业的内部文化传播和外部品牌传播造势开路。但由于市场和企业环境以及客户需求随时都在发生变化，许多企业的办刊理念却还不能跟上这种变化，以致企业内刊质量参差不齐，其生存发展在目前依然存在着各种问题与困惑，企业内刊主编也在千方百计获取解决的方案。
价值认同欠缺在我国，企业内刊首先是作为“内部资料”进行归属定性的，结果造成企业内刊的处境尴尬，与整个社会对企业内刊的偏见认识不无关系。因为，它无法像那些正统的公开发行的出版物那样受到人们的尊重;另外在学术理论研究和媒体舆论引导上又产生了偏差，因而它的真正内涵价值得不到社会的普遍认同。
形式呆板游离 目前，很大一部分企业内刊成了领导的传声筒或者空洞理论的鼓吹者，充斥版面的多是企业领导和几个秀才的声音，反映员工活动和心声的篇幅较少，内容单调、平淡呆板，千篇一律，缺乏朝气与品味，难以发挥内刊的主观能动性;许多企业基本上是单家独户关起门来漫无目的办刊，企业之间交流很少，制约了内刊的发展;还有一些企业内刊盲目参照公众媒体，用惯性思维把内刊引向错误的定位和模式，觉得无米下锅时，就东抄西凑，丧失了企业特色。
定位不够清晰 企业内刊与企业有着天然的血缘和纽带关系。为企业服务，自然成为内刊理所当然、义不容辞的定位。但有的企业办刊对象不明确，既想对内又想对外，既想讨好上级领导，又怕得罪员工，还想顾及客户和合作伙伴，结果内容成了“大杂烩”，谁也不买账;大多数企业办刊目标非常模糊，甚至没有对自身定位、读者群等做细致的规划与探讨，其发展完全依靠企业投资大小的外力催化，做出的内刊也变成了“鸡肋”，劳民伤财不说，有的甚至半途而废。
文体内容平乏 由于企业办刊人员多属“半路出家”，其写作比较侧重于公文套路，造成内容平乏不鲜活，公文味儿浓，内刊成了工作简报;有的经常出现带有公文语体风格或掺杂着公文语言，新闻稿件写得类似工作总结，人物通讯写得像个人鉴定，套话连篇、空洞无物;副刊也多是一些花草诗文，未写出企业的精气神，让人感到索然无味、味同嚼蜡。
宣传不讲诚信 从企业内刊上很难看到一个企业的不足。一些企业内刊缺少对消费者信息的反馈，丧失了对企业产品的监督功能;个别企业夸大其词、不讲诚信，打着“顾客是上帝的旗号”，在企业内刊上大肆吹嘘自己的产品和服务，甚至做着坑蒙拐骗的勾当;还有的企业把内刊当作牌坊，立在那里，却不会实际应用;有的企业连员工的基本利益都无法保障，还大言不惭企业文化如何如何。
理论研究缺位 尽管国内很多学者都在致力于企业报刊的研究，但在进行研究的体系中，管理学、社会传播统计学和公共关系仍然没有被实质性地纳入其理论的思考中。绝大多数的研究专著或理论文章，几乎都是从新闻传播或企业文化的学术角度切入来进行探讨和论析，或者是企业内刊从业人员自发组织交流活动，进行操作实务工作的研讨，造成了我国企业内刊理论研究与业界现实发展极不平衡，加之学术界热衷于研究“活动公关”、“事件公关”、“新闻公关”，对企业内刊的“文本传播公关”课题并没有引起足够重视，研究成果尚不明确，更不用说对企业报刊发展有现实指导意义。
专业人才不足 许多企业内刊是依附于企业的行政部门，且多由几个员工兼职，仅有少数大企业才有独立的编辑部门和专职的采编人员。由于“边缘”处境，采编人员的工资福利待遇偏低，晋级加薪机会较少;造成采编队伍长期不能稳定，难以吸引优秀专业人才。水平高的觉得此处庙小，水平太低的又无法胜任;有些内刊经常是采访、写稿、排版从头至尾都是一个人唱独角戏;内刊主编工作压力较大，成就感不足，最终造成刊物水准低下，甚至昙花一现，或无疾而终。还有的企业内刊常年在征稿，虽有稿费激励，但投稿的总是那么几人，作者严重匮乏。
认识存在误区 有的企业领导认为，企业用资金“养”的内刊只允许宣传自己企业甚至个人或领导群体，只允许正面帮忙，讲好话，不允许出现对企业决策与失误的反思，部分企业领导对企业内刊投入产出比期望过高。当内刊在某些方面绩效不明显时，则全盘否定，认为投入是拿钱打水漂;一些企业领导过分忽视内刊的作用，认为内刊仅是副业，可有可无，登不上大雅之堂，无法赚取利润，最多仅是企业文化建设的门面。因此，在内刊的人力与物力投入上随意性极大，功利思想严重，资金充裕时或领导人需要为自己做宣传时，就投注较多资金，反之就减少投入甚至停刊。
网络运用不够 企业内刊与大众平媒触网的初期相似，仅仅是内容的数字化、网络化，没有对互联网相关技术的更多应用;借助外部平台搭建的内刊传播窗口良莠不齐，那些页面不完善，更新不及时的，反而影响了企业品牌和形象树立;内刊对网站的支持力度也不够，与网站还不能相互借力，实现资源共享、传播效果优化。
趋势前瞻
随着企业的全球化、国际化，企业内刊必将成为企业核心竞争力的重要组成部分。因此，如何在媒介环境变化、媒介产品更新换代的时代背景下让企业内刊融入经济发展的大潮，成为一个迫切而又极富价值的现实命题。企业内刊要实现跨跃发展，不妨小试 “牛刀”如下：
构建内刊品牌 内刊品牌化之路对企业长期的发展而言无疑属于战略投资。企业领导对企业内刊的认识及其办刊理念往往决定了企业内刊的生命力与生存环境。这些因素往往增加了内刊发展的波动性，还可能形成恶性循环，阻碍内刊的优势发挥。企业领导应端正其对企业内刊的认识，树立有利于企业生存发展的办刊理念，以保证企业内刊的稳步发展。从企业战略高度把握企业内刊资源，不仅是对企业办刊人员的挑战，更是对企业领导高层知识、眼界、胆魄等综合素质的挑战。
内外兼顾传播 过去的企业内刊主要职能是承担对内提供交流平台，对外展示形象。建议办刊初期还是以满足内部需求为主，长远发展作为中后期的计划。对内对外内容安排既可“二八开”也可“三七开”，或将内刊分离为对内对外两份刊物。这样就可避免内外比例不当、文章选材困难等。不过内刊的发展应尽量保持内外传播的平衡，有必要时应适当跳出企业樊笼，宣传公众关心之事。
办刊不如办报 不少企业开始办的是报纸，后来发现期刊形式更适合企业。因为同样是企业文本，期刊比报纸更易操作，至少不必每天发稿，且便于携带保存;而报纸时效性较强，且在邮寄途中可能过期;期刊是持续运行的文本，有动态、开放、互动的特点，可以随时根据社会和企业的变化做文章，什么人都可以是作者或读者;更可贵的是，编辑还可以回过头来，将期刊的精彩文章结集出版。
加强队伍建设 企业办刊人员目前是个游离在“企业”和“媒体”之间的群体，这个群体既有企业的深入体验，又具有媒体的敏锐性，如何提升他们的职业成长空间，是企业领导需要深思的问题。企业可以对他们制定出专门的成长计划，使其可以和企业的经营和管理相结合，而外部的一些机构也可就内刊人员关注的问题多组织一些培训和交流，企业内刊沙龙无疑是一种提升内刊编辑人员水平的一个好方式。
扩大发行应用 内刊一般有定期和不定期两种。采用固定周期的方式便于决定工作计划、刊物内容，但会在资料的时效性上有所折扣;采用不定期的方式便于人力物力资源的调配，但会弱化刊物的功效。建议采用定期月刊的形式为宜，一来可以和企业的月工作计划周期结合起来，二则可使编辑环境更加宽松。同时，内刊自身也需要展示和宣传，包括每期出刊前的海报宣传，以及与其他报刊和网络合作，用于交换资源扩大影响等。内刊的发行范围应保证企业每个职能部门至少应有一份，以方便员工阅读。如条件许可，还可将内刊部分文章编辑后进一步向公开发行媒体投稿，以提高企业知名度。
多种手段策划 做好内刊的建设规划，首先要进行充分的市场调研，总结学习知名企业办刊的成功经验;把内刊建设作为企业文化建设的一个重要发展战略，编制内刊发展规划，对于刊物的宗旨、定位、编辑、内容要有解释和操作方案，要做好内刊的完善工作;尽快找到读者需求，发现刊物亮点，多听取一线读者意见，不断消除刊中不足，避免失去新颖性和吸引力;注意和其他文化手段的综合协调。
争取公开发行 现在不少企业内刊办得非常前卫。从外表的装帧、彩封、印刷、排版到内容都可与公开发行的报刊一比高下，但由于长期以来养在深闺无人识，无法成为企业新的增长点。统一刊号管理是必然的趋势，企业内刊尽可早日争取自己的刊号，对外界公开发行，注重从战略的高度开发内刊资源。如果企业忽视这些，一旦国家出台相关政策，强制要求刊号统一，恐怕到时悔之晚矣。
尝试市场运作 文化媒体的“产业化”将成为企业另一个角逐的战场，企业可把办刊作为多元化经营的一个新产业，并能将其进行市场化运作，通过赢取更广泛的社会关注来获得知名度和美誉度，无疑具有广阔的生存空间。不过市场化运作可能导致企业内刊的变质甚至加速夭亡。因为企业内刊的创办有其针对性的目标受众，一旦按照市场化的游戏规则进行自主经营、自负盈亏的操作，就有可能丧失企业属性，难以发挥其原有的功能。故此企业应根据自己的实际情况和办刊的中心目的作出判断，慎重抉择。
做到喜忧皆报。现在很多企业内刊没有了自己的独立性视角，成了领导的“御用”喉舌与工具，只愿充当登枝喜鹊“只报喜不报忧”、甚至歌功颂德，这样很难在企业内部乃至社会引起共鸣。而《海尔人》却一直保持着愿充当及时报告坏消息，甚至没有坏消息却时时提醒别人的“乌鸦嘴”。每期上都有指名道姓的批评文章，引导和约束员工符合企业整体的价值评判标准。《海尔人》总是出于公心和善意，几乎点名批评过所有副总裁，但它无论对谁，决不搞人身攻击，每期还发表针对性较强的评论文章。这种不留情面的严格的舆论监督加强了对员工和领导的约束，为海尔培养高素质的队伍起到了巨大的作用，企业内刊不妨借鉴。
刊材秀出品位 一些企业内刊，不但标题吸引人，内容也很深厚，能给人留下深刻的印象。但是，这种宣传方式只是一种表象的复制，可否考虑另外一种方式，即将企业要宣传的东西，直接体现在报刊本身里，而不是通过文字、图片。金东纸业(江苏)股份有限公司办的《太空梭》，这本刊物内页采用金东纸业128克太空梭艺术亚光铜版纸。刊物在宣传企业文化的同时，也秀出了自己的产品。读者在读这份内刊的时候就可以直接感受到太空梭到底是怎样的感觉。
凸显企业个性 企业要注重内刊自身品牌的建设，力图使内刊成为企业的另外一张名片。随着编辑出版技术的发展以及企业对内刊重视程度的提高，内刊应在内容编排上日益丰富，印刷装帧愈发精美，力求做到个性鲜明，彰显其社会化功能，在竞争中更能凸显企业个性化。除了企业文化，企业的发展战略、目标受众、产权归属以及领导人的个性等都会对内刊个性产生不同程度的影响。从内刊的风格中往往可以看到企业的内在精神，比如万科的“小资”，华新国际的学术严肃，交大沟通的“IT激情”，合生月刊的“富贵”，万通的“傲气”等等。
创办客户期刊 在媒体不断细分和快速发展时期，针对一些特定特征的人群发送特殊的企业内刊，将能够吸引更多的眼球，这种特殊的企业刊物即为客户期刊。它是由代理出版商、专业传媒机构为企业或机构面向客户、雇员或会员定期出版发行的刊物。在满足客户需求的同时，并为企业带来超值回报。其手段是通过为读者提供资讯和娱乐，正面宣传、推广品牌;通过加强读者对品牌的印象和忠诚度，以降低未来销售的成本并推动品牌销售。客户期刊通过外包给专业的传媒公司，可以更好地帮助企业整合多方优势资源，搭建互动平台，提升传播价值，节约成本;可为企业提供从内容到形象设计到传播推广全方位的服务，客户可以根据情况进行菜单式的选择。具体服务内容包括：刊物定位、内容及栏目策划、一线采访、编辑、图片拍摄、翻译、审校、版式设计、印刷、仓储、递送等。
网刊互动融合 互联网是一个比纸质报刊更强大、便捷、高效的信息发布平台，如果将内刊存在的运营成本高、受众面窄、互动匮乏、容量有限、稿源较少等问题置于互联网平台之上，则能帮助解决这些瓶颈问题。因为互联网的免费出版能解决运营成本;而且时空无界，能迅速对外树立企业形象;还有互动性强，通过网络调查可以了解刊物的用户情况，通过超链接，可以推广单篇内刊文章或者整本内刊。其多样化的互动工具可以在很多层面上解决企业内刊互动匮乏的问题;另外由于企业内刊稿源少，除用企业领导或员工博客的文章外，还可以选择互联网上的知名博客的文章来丰富企业内刊的内容，真正实现开门办刊的理念。所以，应充分利用好网络、电子杂志等新媒体，资源上共享，形式上多样，相互借力，让内刊和网站充分互动与融合，以实现多元化传播效果的最大优化。如：《万科》周刊的发行量是1万份，而网络版的日访问量就有6万。相比之下，发行量已非常之高的印刷版面对网络形式仍显得如此渺小;与平面媒体相比，企业内刊网络版有无可比拟的优势。
国内一些企业内刊协会目前都已创建企业内刊网，通过网络将企业内刊的成功经验与内刊界人士进行交流和共享，同时它也通过自身的展示，对企业内刊的网络化起到了积极的示范和引导作用，企业可以利用这个平台自助托管创建自己的内刊展示空间，分享给更多的读者。
企业内刊目前已经成为一个独特的由企业内部发出的声音，这个声音如何更加响亮和清晰，对于企业来说任重而道远。为了应对企业内刊传播整合化、网络化、社会化等趋势，我们应发扬与时俱进的创业精神，力求通过学习实践科学发展观，深入探索新时期企业传媒的发展规律，使企业内刊真正成为着力巩固壮大主流思想舆论，推动企业改革创新，提高企业管理水平，提升企业文化软实力，打造企业核心竞争力和实现企业可持续发展的重要推动力。我们深信，随着经济社会创新热潮的持续涌动，企业阵营将会不断壮大，同时代表企业声音的企业内刊也会层出不穷，它必然会在不断创新发展中更加具有旺盛的生命力。(责任编辑：江 山)
作者：郝幸田
摘要：随着市场经济的发展完善，企业要在日趋激烈的竞争市场中寻找一席之地，必须建设和传播良好的企业文化，而内刊就为企业文化的传播提供了新的重要渠道。如今，越来越多的企业开始创办内刊，在把内刊用于内部管理的基础上，也赋予了内刊更多的对外职能。从企业内部和外部两个角度分析了内刊对于企业文化传播的作用，总结了企业内刊对内和对外的文化传播职能，力图为企业创办和发展内刊、拓展文化传播途径提供理论指导。
关键词：企业内刊;文化传播;对内职能;对外职能
文献标识码:A
随着我国市场经济的不断完善，企业面临的竞争压力日益增大。树立良好的外部形象、提升文化内涵，对于企业能否在商场中立于不败之地至关重要。文化要想在企业中真正发挥作用，就必须经过传播、由种子充分地“化”开来，形成企业内部的共同意识和习俗。而企业内刊，无疑是企业文化传播的重要媒体和渠道。
企业内刊是指由企业主办，在企业内部或所属行业、系统内部定期发行的出版物，是企业信息传递的载体和通道。企业内刊的主要形式是杂志和报纸，随着网络的发展，电子版专刊、电子杂志成为企业内刊的另一种表现形式。内刊不仅仅着眼于“内”，也开始面向企业外部，呈现出组织内传播、组织外传播以及内外整合的态势。尽管有的企业内刊针对内部职工，有的专门用于外部交流，还有的是内外兼顾，但总的说来，企业内刊都是在整合了多种资源后对企业文化的传播发挥着自身的作用。
1 企业内刊的对内文化传播职能
企业内刊创办的最初目的就是在企业内部的沟通和传播。它既是企业领导层传达企业精神、政策的舆论导向，也是反映员工思想动态的桥梁。作为企业文化的外在表现，内刊在企业内部发挥着传播信息的作用。
1.1 信息沟通及时有效，提高组织运作效率
企业内刊作为信息上传下达的重要的渠道，使组织内部上下级之间、员工之间的信息沟通更加及时有效。一方面，内刊是企业高层管理者宣灌企业理念、愿景、政策方针的手段，通过阅读内刊，企业员工可以在了解企业整体目标、战略规划之后，合理调整和制定本部门、本岗位的目标，以切合企业的整体发展规划，即企业文化传播的滴溜过程。另一方面，内刊也是企业员工表达诉求、发表意见和建议、共享发明创造的平台，通过阅读员工的心得，了解员工的心声，企业管理者也能更好地制定激励措施，从而激发员工的工作热情，提高企业经营效率，即企业文化传播的逆流过程。同时，企业内刊也为各个部门、各个员工之间的信息交流提供机会，有助于企业各部门的整合，这也是企业文化传播的横流过程。
1.2 营造企业内部良好的文化氛围，增强凝聚力
企业内刊是企业文化的载体，集合了企业的发展目标、管理理念、制度规范、价值精神等，是传播企业文化的重要工具。而文化具有很强的凝聚力，通过目标凝聚和价值凝聚将企业和员工紧紧地联系在一起，使员工的奋斗目标和价值判断与企业发展融为一体。利用内刊，将企业的核心价值观念和组织规范传播给员工，同时，通过报道员工的优秀事迹、先进思想、生活状态来反映实践企业价值观，提升员工的忠诚度，增强凝聚力。
1.3 员工学习培训的有效平台，节约运营成本
企业内刊为员工打造了一个主动自我学习的良好平台。通过广泛征集企业内员工、技术人员及企业外部专家的稿件，内刊为员工提供了交流经验、解答疑难问题、分享成果的空间，员工在阅读内刊的同时主动学习先进的技术、理念，提升个人修养。另外，在新员工入职时，企业内刊可以让他们尽快的了解企业文化、管理理念、工作流程等，使其更快地融入到组织的生产运作中。企业内刊不仅促使员工主动自觉地学习交流，提高学习效率，也相应减少了人员培训的财务成本和人力成本。
2 企业内刊的对外文化传播职能
随着市场经济的发展，企业内刊不仅仅着眼于企业内部传播，也越来越注重对外传播，关注市场和行业的变化、客户关系的管理以及促销媒体的选择，为企业文化的对外传播发挥了重要作用。
2.1 传播企业理念，推动企业形象建设
企业内刊往往记录了企业发展历程，反映了员工工作生活状态，体现了企业管理思想，它的定位和风格展示了企业特有的文化和精神。同时，为了满足外部各个群体的需求，内刊也越来越多的关注行业市场变化和客户关注点等方面，同时企业内刊还会配合经销商的要求策划选题，组织稿件，使内刊在对外传播的过程中更容易被客户、消费者、供应商及其他相关群体接受和认可。通过阅读企业内刊，使他们潜移默化地接受企业理念和文化，对企业形象形成良好的认识和把握，从而达到推动企业形象建设的目的。
2.2 有助于企业外部关系管理
2.2.1 有助于企业管理社会关系
企业的生存和发展离不开外部环境，没有哪一个企业能够脱离社会关系而存在。企业只有处理好与社会、公众及其他相关利益群体的关系，才能在市场中立足，企业内刊就成为搭建良好关系的桥梁。内刊是企业的心灵之窗，通过内刊，外部利益群体可以了解企业管理理念、发展状况、员工活动等方面的信息，方便各个利益群体之间的沟通，减少和消除不必要的摩擦和矛盾，使企业行为与政府行为、社会行为协调统一，为企业发展营造良好的外部环境。
2.2.2 有助于企业管理客户关系
发行内刊也有助于企业进行客户关系管理。市场统计数据指出，获得一位新顾客的成本是促使旧顾客再度光临的5到8倍，若能提供满意快速服务，旧顾客再度光临购买的机会高达70%。而企业内刊正是提供这种“满意快速服务”的加速器。一方面，顾客通过阅读企业内刊，对企业文化有了更深刻的感知和认同，在心中形成良好的企业形象，有利于提高品牌忠诚度;另一方面，企业内刊可以通过随刊附带的消费者调查表、会员制、俱乐部等形式完善现有的和潜在的顾客数据库，来进一步了解顾客、满足顾客需求。由此可见，内刊是企业进行客户关系管理的有效途径，可以达到企业和客户持续双向沟通的目的。
2.2.3有助于企业管理公共关系
企业内刊对于公共关系的管理也起到了一定的作用。企业公共关系的目标是促使公众了解企业形象，通过企业与公众的双向沟通，改善或转变公众态度。而企业内刊创办的基本出发点就是要把企业文化、价值观念、管理方法及员工活动以文字记录的形式表现出来，在企业内部及外部传播。从这个角度来说，内刊也应是企业公共关系活动的一个媒体传播者。相对于公共传播媒体，内刊的采编者是企业员工，掌握第一手资料，更熟悉企业情况，所做文章更能够全面恰当地反映企业状况。
2.3 有效的促销媒体
2.3.1 软性的广告媒体
对于广告媒体的选择来说，内刊无疑成为一种软性的广告媒体。相对于电视、广播、报纸、户外路牌、霓虹灯等广告信息传递具有的强迫性来说，企业内刊则是以一种相对软性的文章、新闻报道等形式来达到广告宣传的目的。通过把企业对消费者的质量服务承诺、企业的愿景、使命等信息刊登在内刊上，既可以单独向外部读者发送，又可以结合传统报纸、广播、电视等公共媒体进行宣传。这种方式为企业节省了广告销售费用，同时也避免了受众对硬性广告的排斥性，能够达到有效传播的目的。
2.3.2 产品信息的发布媒体
企业内刊还可以作为产品销售促进信息的发布媒体。内刊在刊登管理制度、价值精神等信息的同时，也会或多或少地发布有关新产品上市、销售促进工具等信息，或者在内刊上开设与消费者互动的板块，满足消费者的特定需求，以推广企业产品或服务，增强促销效果。
3 结语
内刊本是企业内部传播的刊物，但是随着市场的经济不断完善，行业间竞争的不断加剧，企业在求生发展的过程中与外界的联系越来越密切，内刊的职能也在不断扩大。内刊在满足企业内部管理和文化建设的需要后，也越来越多地被赋予向外传播企业文化、塑造企业形象的外部职能，企业文化的传播途径也随着内刊职能的扩大而不断丰富。企业在长期的竞争发展中，应充分重视内刊，发挥内刊对于文化传播的重要作用。
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作者：刘书萱 何晓芬
【摘 要】企业内刊承担着企业内部信息交流、企业文化建设以及企业营销传播等多种传播功能。随着网络时代的到来，为了适应新的发展需求，企业内刊也纷纷呈现出数字化的发展趋势。本文分析了企业内刊数字化传播的现实意义、现状和存在的问题，并据此提出发展策略。
【关键词】企业内刊 数字化传播
企业内刊在形式上是一本刊物或者是报纸，其承担着企业内部信息交流、企业文化建设以及企业营销传播等多种传播功能。正是这种文化宣传以及信息沟通兼具的功能，使得企业内刊越来越受到企业的重视。
随着网络时代的到来，早在《全国报纸出版业“十一五”发展纲要(2006-2010)》中就曾提出，未来报纸出版业主要发展目标之一，就是发展数字报业。企业内刊作为企业的媒体，也经历着这样一个发展转变。为了适应新的发展需求，企业内刊也纷纷呈现出数字化的发展趋势。企业内刊与互联网的结合，将会帮助企业内刊丰富内容和表现形式，增强与读者的互动，扩大传播范围，从而塑造企业良好的品牌形象。
一、企业内刊数字化传播的现实意义
传统的纸质内刊在我国还不是公开出版发行的流通刊物，所以，内刊的读者一般是企业内部的员工。但随着企业的不断发展壮大，企业对外扩大宣传的需要日益迫切，企业内刊的外向化发展应运而生。
企业内刊的数字化传播是网络时代下的新趋势，也是一种必然性的趋势，具有一定的现实意义。传统的企业内刊通常是纸质的报纸和杂志，但随着其与网络的结合，企业内刊也呈现出多媒体整合态势，也正逐步通过发布电子版、开辟论坛等形式，来拓展内刊的传播范围，扩大自己的读者群，进而与网络传播的发展现实相适应，提高企业的品牌影响力，完成内部沟通交流和企业形象展示的双重使命。
企业内刊的数字化，促进企业更多方面更多机会地接触社会、接触民众，促进企业文化和产品形象的发散传播。
企业内刊的传播形式多样，但主要可分为两大类型，一类是电子版企业内刊，它是传统纸质企业内刊的复制版，内容和编排形式沿袭了传统纸质的严谨大方，但同时兼具了数字传播的便捷特点;另一类是网络化的企业内刊，它是利用网络的多媒体传播特征，通过网络软件技术设计制作的网络化的企业内刊，其无论在表现形式上还是内容呈现上都远比传统企业内刊更加丰富。无论是电子版还是网络版企业内刊，它们相比较纸质企业内刊来说，使得企业内刊变得形式多样化、内容丰富化。而企业内刊数字化传播的现实意义可以从以下几点数字化内刊的传播优势中体现。
1、打破地域的局限
由于企业内刊不能公开发行，因此其发行的范围十分有限，仅限于内部员工、上下链条客户、相关政府部门和社会机构等。但是，数字化的企业内刊就打破了这一地域的局限性，通过数字化企业内刊，远在异地的读者或者是潜在的客户群，也可以通过企业内刊了解企业的相关信息，从而对企业内部情况有所了解，获得企业较为真实的一面。
2、成本低廉、传播力度大
企业内刊的性质规定了它不能外售，因此它的传播方式普遍为赠阅。因此，其内刊本身的成本，直接关系到企业的相关支出。数字版内刊，只需要支付低廉的网页制作和网络维护的费用，便可以达到广泛的发行和传播。而纸质的企业内刊，除了需要企业支付一定的印刷成本，其发行的人群也有非常大的限制，往往是一些特定的人群。无法达到像数字版那样，读者无论是在哪里，都能在第一时间了解企业的动态，达到企业宣传的目的。
3、增强了互动性
网络是一个开放的沟通平台，只要在内刊下方设置意见反馈的交流框，读者可以直接发表自己的意见，企业可以从中了解读者对于企业的看法和建议，对于企业内刊的完善，以及对于企业的建设发展都有着重要的意义。另外，网络化的企业内刊可以将多种受众互动的形式置于其中，像部分企业内刊会及时将企业的活动通过抽奖、问答等形式置于内刊中，既加强了企业与受众的交流互动，还可以将网民从网络中吸引到现实的活动中来，可谓一举两得。
4、增强了可读性
数字化企业内刊不管从编排上，还是形式上，都可以利用网络语言极大地丰富阅读的选择和冲击力。声音、画面甚至动画都可以在网络或者电子邮件中以各种形式展示，超链接提供了排版更多的选择性，头版头条的设置和颜色版面的多样化也能被巧妙地与声音有效的结合起来。网络版的企业内刊除了可以运用文字图片进行展示，还可以运用音频、视频以及多样的FLASH动画效果。这些直接的视觉、听觉的感官效果是文字所不能比拟的。这些技术的运用能大大增强企业内刊的可读性，提升企业的传播效果。
二、企业内刊数字化发展现状及问题
我国企业内刊的发展非常迅速，目前我国的企业内刊已经达22000多种，每年出版发行耗资89亿元以上，并且还以每年25%左右的速度递增。现实情况中，我国企业内刊的总量其实远远超出这些数字，因为企业内刊只限于在企业内部发行或在有限的范围内交流，属于“隐性媒体”，更大量的企业内刊没有通过新闻出版管理渠道进行精确统计。如此庞大的一个传播群体却正向数字化的传播方式逐步转变。
然而，面对发展迅速且数字如此庞大的群体，企业内刊数字化传播能否将企业内刊从一个企业的附缀转变成为一张精致的企业名片呢?这已成为很多企业家及企业内刊编辑人员长期思考的问题。虽然数字化企业内刊的传播打破了传统企业内刊的局限性，也极力通过网络优势加强与读者的联系沟通，但其在传播中还存在的一些问题。
1、内容枯燥，缺乏独立和创新性
企业内刊像是一面镜子，它既浓缩了企业的性格、精神、气质、理想和追求，又凝聚了企业形象、风格和作风。然而当下数字化企业内刊虽然在表现形式上有所突破，但在内容上还是摆脱不了枯燥乏味的诟病。企业内刊的企业信息传播性质确实在一定程度上限制了企业内刊的取材，但这不能成为企业内刊缺乏独立性和创新性的必然原因。很多企业内刊在内容选材上只是体现了“上传下达”的传声筒功能，从而成为了单纯的企业领导的“喉舌”扮演者。单调的内容、平淡呆板的设计，使得企业内刊难以发挥出主观能动性。另外，由于企业办刊人员多属“半路出家”，其写作比较侧重于公文套路，造成内容平乏不鲜活，公文味浓，新闻稿件写得类似工作总结。人物通讯写得像个人鉴定，套话连篇、空洞无物。副刊也多是一些花草诗文，未写出企业的精气神，让人感到索然无味、味同嚼蜡。语言文字及稿件的文体选择缺乏与时俱进的创新和一定的独立思考，使得企业内刊失去了自己的特色。
2、定位不明，缺乏针对性
定位对于一份刊物来说，是选材制作的指标和导向。定位不仅决定着刊物的内容，也决定着其所面对的受众。一份定向不明的刊物，是难以有特色，难以获得脱颖而出的成功的。对于企业内刊来说，为企业服务自然是理所当然的定位。但很多企业办刊对象不明确，企业在面对企业内部人员和企业外部人员两个不同的受众时，定位模糊，缺乏特色和吸引力。
3、制作不够精良，缺乏专业人才
企业内刊在制作上出现的良莠不齐，最直接的原因是很多企业单位缺乏优秀的专业制作人才。企业内刊的数字化对制作人才的水平有了更高的要求。虽然目前企业都提高了对企业内刊的重视程度，但大部分企业内刊都是单向的斥资制作，难以像专业的新闻报刊那样实现利益的双向流动，因此企业内刊在大部分企业还处“边缘”地位，专业人才未能得到有效重视。目前，大多数企业内刊的制作人员并非全是新闻编辑专业毕业的专业人才，而可能是来自于行政部门的兼职人员。有些内刊经常是采访、写稿、排版一体化，专业人才不足常使得内刊编采人员工作压力较大，成就感不足，最终造成刊物水准低下，甚至昙花一现，或无疾而终。
三、企业内刊数字化传播的发展策略
随着企业的逐步全球化、国际化，企业内刊必然成为企业核心竞争力的重要组成部分。因此，如何在媒介环境变化、媒介产品更新换代的时代背景下让企业内刊真正融入网络时代，是当下极富价值的现实命题。企业要想企业内刊在网络环境下大放异彩，成为企业的一个重要窗口和平台，其定要在下面三方面做更多的努力和投入。
1、提升内刊内容，彰显企业品位
目前，很多企业内刊的数字化还仅仅停留在复制纸质内刊的初级阶段，没有充分运用网络这个优势平台，真正实现数字化传播。企业要想吸引受众，其无论在制作上还是选材上都要下功夫，要树立自己的个性和优势，建立企业独特的内容品牌，达到内容的不可复制才是成功的关键和决定性要素。在制作上，要凸显网络优势，善用多媒体融合展示;在内容上，要有体现企业文化内涵的审美意识，从大局上策划，从细节上落实。真正在内刊内容中，彰显出企业与众不同的企业品位。
2、明确办刊定位，注重人才培养
很多企业在企业内刊的定位上摇摆不定，办刊对象模糊不清，这其实是削弱企业内刊数字化传播影响力。网络环境下，信息纷繁复杂，定位不明的企业内刊更容易因缺乏针对性和独特性被淹没其中。目前，数字化企业内刊有对内型、对外型以及内外兼顾型。对内型和对外型都有自己明确的办刊对象。但内外兼顾型内刊却很多在前期缺乏明显的栏目区分和特色区分，以至于最后缺乏明显的区分界限。作为内外兼顾型数字化内刊，应运用栏目或者制作上的特色来区分，明确内外型在内刊中的相对比重，只有明确了比重，明晰了区分，才能让受众在阅读时不会产生困惑。对此，企业要加大对企业内刊专业人才的培养，只有具有实力强的制作团队，才能保证企业内刊在数字化传播中长期发展。
3、拓展传播平台，强调多方联动
网络环境下，信息传播迅速，很多信息可以通过多渠道、多方联动达到最有效、最大化的传播。但就目前而言，很多企业内刊的数字化传播平台相对集中，主要分三种情况：1、托管给专业内刊网站。我国很多大型企业的内刊选择托管给专业的内刊网站，像中国企业内刊网就是很多企业的优先选择。通过这样的专业内刊发布平台，既有明确的阅读受众群，又可以很好的达到业内人员交流学习的目的。2、将内刊置于企业自身网站中。网络时代，大部分企业几乎都有了自身的网站，因此将内刊放在自身的企业网站中不失为一种便捷的方式。3、创建独立的内刊网站。这种发布方式目前较少，因为付出的人力、物力、财力相对来说比较大，但对于成熟的企业内刊来说，这是“更高一层楼”的选择。
对于大部分企业来说，目前的发布平台都仅限于一种，且多为在自身网站下设置内刊栏目，这在一定程度上限制了企业内刊的最大化传播。作为数字化的企业内刊，要善于运用网络的多方资源和手段。企业除了在网站设置内刊专栏外，还可以单独注册微博、微信或者在企业的微博、微信上转发、@自己的企业内刊，从而提高企业内刊的曝光度，扩大企业内刊的受众群。另外，针对潜在的受众，企业还可以利用电子邮件将自己的内刊发到他们的邮箱，让受众认知并阅读到企业内刊。
企业内刊作为企业传播的一个重要组成部分，它既承担着对内传递信息塑造企业文化的功能，又承担着对外树立良好品牌形象的任务。企业内刊的传播与其它大众传播载体有所不同，它既有传播媒介的一般特性，同时具备鲜明的企业性质。近几年，随着企业实力的不断增强，企业树立品牌的观念日益明显，企业内刊的数字化也以迅猛之势发展。虽然当下的数字化企业内刊还有一些不足，但相信随着企业的发展，越来越多的有志之士会进入数字内刊编辑的行列，企业内刊的数字化质量也会得到大幅提升。
【本文系2012年度浙江省大学生科研创新团队资助项目《全媒体时代数字报刊创意设计项目》成果之一】
参考文献
①郝幸田，《企业内刊的透视和前瞻》[J].《企业文明》，2011(4)
②龙羽舟，《企业内刊的网络化传播》[J].《经营管理者》，2011(18)
③眭海霞，《新形势下企业内刊发展的现状和问题》[J].《中共成都市委党校学报》，2011(2)
④《企业内刊网络化带来的新视点，电子内刊深入第四媒体》，http：//www.neikanwang.com/View.asp?id=2474&ArticlePage=2
(作者：浙江万里学院新闻学专业大四学生，2013年度浙江省优秀毕业生)
责编：周蕾
作者：陈盼盼
《***企业人》报创刊词
一
在炎炎夏日里，我们为公司的同仁奉送上一份夏日冰激凌——就是您手上这份洋溢着油墨清香的《***企业人》报。作为公司的内部刊物，她的出现，无疑为公司的企业文化的建设增添了一抹靓丽的色彩。我们希望当您拿到这张报纸时能够感到一份夏日中清爽拂面的风。
《***企业人》报办报宗旨，努力用报纸为公司内部提供了一个传递信息、横向沟通、交流经验、宣传典型、活跃员工精神文化生活的平台，这样才能有利于员工了解企业，有利于员工自我发展，有利于企业与员工、员工与员工之间的沟通交流。今天的《***企业人》报还是嗷嗷待哺的婴儿，我们殷切期望大家的关心和呵护，让我们一同努力，用最敏锐的角度、最畅达的渠道、最有效的方式、最坦诚的评述，描绘出我们心目中的“***企业人”。
我们记录他们，一同分享成功的智慧与喜悦; 我们记录他们，让向善的力量打动每一个人; 我们记录他们，感慨命运的沉浮，仍怀梦想; 我们记录他们，让你的前路，更远更亮!
创刊寄语
伴随着集团建司**周年庆典的到来，《****报》创刊号在历史的浪花和岁月的贝壳簇拥下，像一片轻盈的白帆翩然飘来。借此机会，谨向所有对本刊给予关心、支持的各界朋友致以衷心的谢意。
**年来，勤劳善良的****人，谱写了一曲曲感天动地的赞歌，创造了一个个令人惊叹的奇迹，同时也涌现出一批批标榜青史的俊才。建司以来，尤其是公司改制以来，在核心领导班子的正确领导下，依靠****人的聪明才智，我们的集团公司发生了翻天覆地的巨变。这种巨变，表现在经营多元、业绩提升、员工风貌、团队和谐、企业文化等多方面。《****报》应景应时而生，她是我们思想交流的平台，也是凸显****人文精神的一扇窗户，在今后她定能面向未来，解放思想，大胆探索，不断创新，塑造集团优秀企业文化，充分展示****人的文化之真、文化之情、文化之美，以山的气势、海的胸怀，推动****集团大步向前跨跃!
中国城报(刊名待定)创刊策划书
中国城报(刊名待定)是海湾中国企业文化的一种外在表现形式，也是企业文化的重要载体。在海湾中国经过五年的稳步发展，已经形成其特有的文化氛围和底蕴。在企业文化的演进过程，我公司需要对自身历史和未来的不断阐释和描绘，而这种阐释和描绘不能仅仅停留在口头传播的形式上，它必须以文字的形式“固化”，才能持续并广泛传播。
一、创刊的价值
中国城报(刊名待定)是企业文化、信息传播的一种重要载体，起着其独特的作用。创办企业刊物的价值主要体现在以下几方面：
(一)联系合作客户
若长期收到我公司刊物的客户，自然就对我公司有所了解，在其寻找潜在合作伙伴时或商业机会时，有可能会优先接洽我公司。
(二)树立企业形象
中国城报(刊名待定)既有广告的功能又有宣传的作用，因此无论是在扩大企业影响还是树立企业形象，都起到相当大的作用。和客户初次见面，向其展示我司的刊物，对方就会意识到面对的是个大公司，往往会刮目相看，起到微妙的作用。
(三)吸引优秀人才
中国城报(刊名待定)起着“对外树立形象，对内增强凝聚力”的作用，是宣传企业文化的“放大镜”。现在许多人会慕名投奔一些内刊做得好的公司，即便招聘人员坦言公司也有不尽人意的地方，但也影响不了应聘者加入的决心，因为他们已被公司的形象光环给吸引住了。
(四)营造良好外部环境
由于行业竞争的激烈，所以要想在同行业立于不败之地，必须有其独特的文化。如我司刊物内容新颖、观点新鲜，这样更容易引起社会各界人士的关注，营造一个良好的外部环境，更有利于企业做强做大。
二、创刊的目的与意义
随着海湾中国贸易公司的不断发展壮大，公司需要一个总结与创新，发布与宣传的平台，员工也需要一个交流与展示自我的平台。为了满足这些发展需求，为了反映公司的发展动态，并对内外宣传公司文化，提高公司的知名度，特创办此刊物作为一个交流和宣传的媒介。
三、创刊原则
中国城报(刊名待定)是公司企业文化的载体，应该体现海湾中国“和谐、责任、进取、创新”的公司文化，弘扬海湾中国人追求创新的开拓精神和和蓬勃向上的进取心。反映职员工的心声，办成职员工身边的报纸，是我们创刊的原则和宗旨。稿件应来自职员工的采写，内容应反映职员工的工作、生活和思想。版面的编排要清新、悦目、灵活。
四、办刊版式
初步设想内刊以报纸形式创办，每期四个版面，出版周期以月为单位，每月一期，在次月的第一个星期内把报纸送到读者手中。
五、刊名、刊徽和创刊词
刊名、刊徽和创刊词待定。(注:具体刊名、刊徽和创刊词将在全公司进行征集，要求：以“自强不息、团结友爱”为理念，能够突出公司经营宗旨“品质第一，顾客至上，锐意创新，开拓未来”特色)。请公司主要领导人提写刊名。
六、版面内容
(1)第一版《公司要闻》
报道公司重大活动，公司当月内部事务的对外公布及公司业务业绩报道，好人好事报道。通过《公司要闻》要做到传递公司最新动态，传达管理层的最新信息，是公司活动信息交流平台。
(2)第二版《行业动态》
行业新闻的选择应该有地域性、亲近性、参考性，才能使报纸对读者有吸引力和可读性。新闻来源主要是网络、报纸，对选择的每一篇报道必须经过编辑人员的修改。控制字数和篇数，随时给第一版《公司要闻》让版面。
(3)第三版《员工天地》
重点建设这个版面，这是最能凝聚员工关注点的版面。版面稿件要求大部分是职员工的作品。细分小栏目，征稿更有针对性。确定每月至少三次通过向全体员工发出征稿通知。尊重作者，允许佚名发表。稿件内容定位为亲情，友情，反映职员工身边、工作中的人和事，题材可多种多样，诗歌、散文、小说、摄影等
作品，文章风格轻松活泼、调侃幽默，具有较强的可读性、趣味性、哲理性;摄影作品符合主题，清晰、生动、反映工作和生活。编辑时不作太大改动，尽量保留作者的原创风格。
栏目设置：
①《编辑寄语》：编辑人员对过去一个月的回顾和总结，字数控制在200-400字以内。
②《领导回音壁》：职员工对工作方面的疑问可以通过邮件发给编辑部，编辑人员整理递交给相关领导答复。每期报纸刊登领导对员工疑问的答复和新的疑问，循环操作。加强公司内部上下的交流。报纸和读者互动的表现(可匿名提问)。
③《每月调查》：有针对性确定每期调查问卷的问题，职员工参与反馈给编辑部，整理后将结果刊登在下一期的报纸，每期的问卷调查都将抽出几名幸运者，给予一定的物质纪念品做奖励。(上面三个栏目初步为固定栏目，体现报纸和读者的互动性)
④根据投稿内容，灵活设置《我与同事》、《员工之星》、《员工心声》、《工作交流》、《生活万花筒》……这些只是举例分类，具体操作起来时，编辑人员可以根据稿件内容归类起栏目名称。各个小栏目不一定每期都有，但以后有类似内容稿件要用第一次使用的栏目名。这样操作的话，就把版面栏目变得灵活起来，内容也显得多变。并且省去编辑每期都要按栏目组稿的被动性，有利于提高工作效率。
(4)第四版《企业文化》
每期最少有一篇围绕企业文化的专题论述，包括影响职员工思想和态度的激励性文章，以及安全、健康知识的宣传等。
七、稿源渠道
充足的稿源是办好报纸的保证。创办企业内刊最头疼的问题就是稿件的数量和质量跟不上，给编辑工作带很大的不便。不能打通稿件多渠道的来源就不能保证报纸质量。应主要从通讯员管理、编辑人员采编、员工征稿等方面入手解决问题。
(1)采编人员
组建内刊编辑部，必须有专职的采编人员。公司的活动、会议新闻由采编人员采写，采编人员不方便旁听的会议由会议记录员提供材料或是直接采写供稿，再由主要领导核定。
公司的会议新闻，重大活动要及时告知采编人员跟进报道。因为如果采编人员不到现场的话，新闻内容就很难写出现场感，可读性，准确性和信息含量都会降低。
(2)通讯人员
每月按规定供稿。确定好公司的通讯人员名单，争取得到公司主要领导人的支持。每个通讯员每月至少供稿两篇。制定相应的奖惩制度。
(3)员工征稿
在公司每个区(7
1、
23、6
8、西乡)指定一个厂正门口设立一个投稿箱，设立一个公共邮箱方便职员工电子投稿。
每月定期用向员工发出征稿通知，至少三次，根据稿件的质量和字数确定等级，按制定稿费标准给付稿费。版面文章尽可能多的使用员工的稿件，减少选编资料，对每篇采用的来稿应合理安排版面。
八、具体实施
(一)筹备
1.刊名、刊徽和创刊词的征集。宣传发动全公司的职员工共同参与，发挥集体的智慧，最后确定最合适的刊名、刊徽和创刊词。公司将对积极参与的职员工适当的奖励，具体奖励方案另定
2.组建内刊编辑部。人选在全公司挑选，明确各人的工作职责。(具体将拟订一套编辑部的规章制度，规范编辑部的运作和管理。)
(1)主编：1名，负责内刊的策划工作、监督运作，后勤、外联等，组建和管理编辑部。
(2)副主编：2名，一个负责采访和编辑，一个负责执行和后勤。
(3)通讯员：若干名，负责各部门和车间的新闻素材的采写，每个通讯员每个月至少供稿2篇。
(4)工作人员：摄影记者若干名，发行工作人员若干名，活动工作人员若干名。负责编辑过程中的后勤工作，摄影记者每个月至少供应2张照片。
(二)运作
1.征稿。根据版面设置的栏目向全公司职员工征稿。
2.选稿、修改、定稿、排版、校对、印刷。(选稿、修改、定稿、校对由内刊编辑部人员完成，排版和印刷可找专业的印刷公司完成。)
3.发行。每期报纸由人事部发到各部门、办公室等;公司招聘人员外出到人才市场招聘时，摆放在招聘展台上，提供给应聘者现场传阅，有利于塑造公司形象;放置在公司前台会客室，提供给来访者阅读;张贴在公司内部各个宣传栏里，让广大职员工工作之余休闲阅读。同时，通过公共关系部，将报纸发送到自由贸易区、警察局、市政等阿治曼当地政府部门。让其了解公司最近发展动态和重大新闻、通知文件等。
(三)反馈
1.每期发行后都进行一次读者意见和建议反馈。集思广益，职员工合理的意见和建议可以通过邮件发到编辑部的公共邮箱，车间员工可以先把意见和建议反映到部门文员，再由部门文员统一发到公共邮箱。(凡意见和建议被采纳者给与适当的物质奖励。)
2.每期设立一个“咬文嚼字”，纠错别字，发动大家找错误，提高刊物的质量。(凡是找出错别字和错误者，给予一定的物质鼓励。)
九、成本预算
(一)人工成本
(1)采编3名：负责报纸的采编、稿件的修改和审核，一些外联和后勤工作。
(2)校对1名：负责报纸稿件的校对，配合编辑的工作。
(二)稿费成本
假设每期共需要50篇稿子，每篇稿件按质量和字数分A、B、C三个等级，A级稿费80-100迪拉姆，B级稿费50-80迪拉姆，C级稿费30-50迪拉姆，稿费预算在2500-3500迪拉姆。
(三)印刷成本
初步预计印2000份，每期印刷费用在(待计算)迪拉姆左右。
中国城报(刊名待定)作为企业文化的重要载体，它将会给企业文化披上彩色的面纱，给企业发展、企业管理、企业员工注入新鲜的血液和活力，成为宣传企业、树立企业形象的文明窗口。
本方案只是初步设想，在撰写方案过程，查阅了一些书籍网络资料，由于时间仓促和个人问题，还有未尽考虑到的问题，具体操作上仍需要继续完善。方案仅供参考，其涉及版面栏目名称和相关制度需再做确定。
企业内刊是企业文化的外在表现形式，是企业文化的重要载体。企业发展到一定阶段，会形成一定的文化氛围和底蕴。企业文化的演进过程，在很大意义上是企业对自身历史和未来的不断阐释和描绘的过程。而这种阐释和描绘不能仅仅停留在口头传播的形式上，它必须以文字的形式“固化”，才能持续并广泛传播。
一、创刊的价值
企业内部刊物是企业文化的一种重要载体，起着其独特的作用。创办企业内部刊物的价值主要体现在以下几方面：
(一)联系合作客户
若长期收到我公司刊物的客户，自然就对我公司有所了解，在需要购买相应的设备或产品时，有可能会优先考虑选用我公司的产品。
(二)树立企业形象
内刊既有广告的功能又有宣传的作用，因此无论是在扩大企业影响还是树立企业形象，都起到相当大的作用。和客户初次见面，只要将公司报刊亮出来，对方就会意识到面对的是个大公司，往往会刮目相看，起到微妙的作用。
(三)吸引优秀人才
内刊起着“对外树立形象，对内增强凝聚力”的作用，是宣传企业文化的“放大镜”。现在许多人会慕名投奔一些内刊做得好的公司，即便招聘人员坦言公司也有不尽人意的地方，但也影响不了应聘者加入的决心，因为他们已被公司的形象光环给吸引住了。
(四)营造良好外部环境
由于行业竞争的激烈，所以要想在同行业立于不败之地，必须有其独特的文化。内刊的内容新颖、观点新鲜，这样更容易引起社会各界人士的关注，营造一个良好的外部环境，更有利于企业做强做大。
二、创刊的目的与意义
随着M公司的不断发展壮大，公司需要一个总结与创新的平台，员工也需要一个交流与展示自我的平台。为了满足这些发展需求，为了反映公司的发展动态和职员工工作、生活中的感悟，对内外宣传公司文化，提高公司的知名度，特创办此刊物作为一个交流和宣传的平台。
三、创刊原则
内刊是公司企业文化的载体，应该体现M“和谐、责任、进取”的公司文化，弘扬M人追求创新的开拓精神和和蓬勃向上的进取心。反映职员工的心声，办成职员工身边的报纸，是我们创刊的原则和宗旨。稿件应来自职员工的采写，内容应反映职员工的工作、生活和思想。版面的编排要清新、悦目、灵活。
四、办刊版式
初步设想内刊以报纸形式创办，每期四个版面，出版周期以月为单位，每月一期，在次月的第一个星期内把报纸送到读者手中。
五、刊名、刊徽和创刊词
刊名、刊徽和创刊词待定。(注:具体刊名、刊徽和创刊词将在全公司进行征集，要求：以“自强不息、团结友爱”为理念，能够突出公司经营宗旨“品质第一，顾客至上，锐意创新，开拓未来”特色)。请公司主要领导人提写刊名。
六、版面内容
(1)第一版《公司要闻》
报道公司重大活动，公司当月内部事务的对外公布及公司业务业绩报道，好人好事报道。通过《公司要闻》要做到传递公司最新动态，传达管理层的最新信息，是公司活动信息交流平台。(2)第二版《行业动态》
行业新闻的选择应该有地域性、亲近性、参考性，才能使报纸对读者有吸引力和可读性。新闻来源主要是网络、报纸，对选择的每一篇报道必须经过编辑人员的修改。控制字数和篇数，随时给第一版《公司要闻》让版面。
(3)第三版《员工天地》
重点建设这个版面，这是最能凝聚员工关注点的版面。版面稿件要求大部分是职员工的作品。细分小栏目，征稿更有针对性。确定每月至少三次通过向全体员工发出征稿通知。尊重作者，允许佚名发表。稿件内容定位为亲情，友情，反映职员工身边、工作中的人和事，题材可多种多样，诗歌、散文、小说、摄影等
作品，文章风格轻松活泼、调侃幽默，具有较强的可读性、趣味性、哲理性;摄影作品符合主题，清晰、生动、反映工作和生活。编辑时不作太大改动，尽量保留作者的原创风格。
栏目设置：
①《编辑寄语》：编辑人员对过去一个月的回顾和总结，字数控制在200-400字以内。
②《领导回音壁》：职员工对工作方面的疑问可以通过邮件发给编辑部，编辑人员整理递交给相关领导答复。每期报纸刊登领导对员工疑问的答复和新的疑问，循环操作。加强公司内部上下的交流。报纸和读者互动的表现(可匿名提问)。
③《每月调查》：有针对性确定每期调查问卷的问题，职员工参与反馈给编辑部，整理后将结果刊登在下一期的报纸，每期的问卷调查都将抽出几名幸运者，给予一定的物质纪念品做奖励。(上面三个栏目初步为固定栏目，体现报纸和读者的互动性)
④根据投稿内容，灵活设置《我与同事》、《员工之星》、《员工心声》、《工作交流》、《生活万花筒》……这些只是举例分类，具体操作起来时，编辑人员可以根据稿件内容归类起栏目名称。各个小栏目不一定每期都有，但以后有类似内容稿件要用第一次使用的栏目名。这样操作的话，就把版面栏目变得灵活起来，内容也显得多变。并且省去编辑每期都要按栏目组稿的被动性，有利于提高工作效率。
(4)第四版《企业文化》
每期最少有一篇围绕企业文化的专题论述，包括影响职员工思想和态度的激励性文章，以及安全、健康知识的宣传等。
七、稿源渠道
充足的稿源是办好报纸的保证。创办企业内刊最头疼的问题就是稿件的数量和质量跟不上，给编辑工作带很大的不便。不能打通稿件多渠道的来源就不能保证报纸质量。应主要从通讯员管理、编辑人员采编、员工征稿等方面入手解决问题。
(1)采编人员
组建内刊编辑部，必须有专职的采编人员。公司的活动、会议新闻由采编人员采写，采编人员不方便旁听的会议由会议记录员提供材料或是直接采写供稿，再由主要领导核定。
公司的会议新闻，重大活动要及时告知采编人员跟进报道。因为如果采编人员不到现场的话，新闻内容就很难写出现场感，可读性，准确性和信息含量都会降低。
(2)通讯人员
每月按规定供稿。确定好公司的通讯人员名单，争取得到公司主要领导人的支持。每个通讯员每月至少供稿两篇。制定相应的奖惩制度。
(3)员工征稿
在公司每个区(7
1、
23、6
8、西乡)指定一个厂正门口设立一个投稿箱，设立一个公共邮箱方便职员工电子投稿。
每月定期用向员工发出征稿通知，至少三次，根据稿件的质量和字数确定等级，按制定稿费标准给付稿费。版面文章尽可能多的使用员工的稿件，减少选编资料，对每篇采用的来稿应合理安排版面。
八、具体实施
(一)筹备
1.刊名、刊徽和创刊词的征集。宣传发动全公司的职员工共同参与，发挥集体的智慧，最后确定最合适的刊名、刊徽和创刊词。公司将对积极参与的职员工适当的奖励，具体奖励方案另定
2.组建内刊编辑部。人选在全公司挑选，明确各人的工作职责。(具体将拟订一套编辑部的规章制度，规范编辑部的运作和管理。)
(1)主编：1名，负责内刊的策划工作、监督运作，后勤、外联等，组建和管理编辑部。
(2)副主编：2名，一个负责采访和编辑，一个负责执行和后勤。
(3)通讯员：若干名，负责各部门和车间的新闻素材的采写，每个通讯员每个月至少供稿2篇。
(4)工作人员：摄影记者若干名，发行工作人员若干名，活动工作人员若干名。负责编辑过程中的后勤工作，摄影记者每个月至少供应2张照片。
(二)运作
1.征稿。根据版面设置的栏目向全公司职员工征稿。
2.选稿、修改、定稿、排版、校对、印刷。(选稿、修改、定稿、校对由内刊编辑部人员完成，排版和印刷可找专业的印刷公司完成。)
3.发行。每期报纸由人事部发到各部门、办公室、车间等;公司招聘人员外出到人才市场招聘时，摆放在招聘展台上，提供给应聘者现场传阅，有利于塑造公司形象;放置在公司前台会客室，提供给来访者阅读;张贴在公司内部各个宣传栏里，让广大职员工工作之余休闲阅读，了解公司最近发展动态和重大新闻、通知文件等。
(三)反馈
1.每期发行后都进行一次读者意见和建议反馈。集思广益，职员工合理的意见和建议可以通过邮件发到编辑部的公共邮箱，车间员工可以先把意见和建议反映到部门文员，再由部门文员统一发到公共邮箱。(凡意见和建议被采纳者给与适当的物质奖励。)
2.每期设立一个“咬文嚼字”，纠错别字，发动大家找错误，提高刊物的质量。(凡是找出错别字和错误者，给予一定的物质鼓励。)
九、成本预算
(一)人工成本
(1)采编3名：负责报纸的采编、稿件的修改和审核，一些外联和后勤工作。
(2)校对1名：负责报纸稿件的校对，配合编辑的工作。
(二)稿费成本
假设每期共需要50篇稿子，每篇稿件按质量和字数分A、B、C三个等级，A级稿费80-100元，B级稿费50-80元，C级稿费30-50元，稿费预算在2500-3500元左右。
(三)印刷成本
初步预计印2000份，铜版纸印刷，每期印刷费用在30000元左右;新闻纸印刷，每期印刷费用在15000元左右。
企业内刊作为企业文化的重要载体，它将会给企业文化披上彩色的面纱，给企业发展、企业管理、企业员工注入新鲜的血液和活力，成为宣传企业、树立企业形象的文明窗口。
本方案只是初步设想，在撰写方案过程，查阅了一些书籍网络资料，由于时间仓促和个人问题，还有未尽考虑到的问题，具体操作上仍需要继续完善。方案仅供参考，其涉及版面栏目名称和相关制度需再做确定。
策划书编写人：shuhua1192
企业内刊是企业文化的外在表现形式，是企业文化的重要载体。企业发展到一定阶段，会形成一定的文化氛围和底蕴。企业文化的演进过程，在很大意义上是企业对自身历史和未来的不断阐释和描绘的过程。而这种阐释和描绘不能仅仅停留在口头传播的形式上，它必须以文字的形式“固化”，才能持续并广泛传播。
一、创刊的价值
企业内部刊物是企业文化的一种重要载体，起着其独特的作用。创办企业内部刊物的价值主要体现在以下几方面：
(一)联系合作客户
若长期收到我公司刊物的客户，自然就对我公司有所了解，在需要购买相应的设备或产品时，有可能会优先考虑选用我公司的产品。
(二)树立企业形象
内刊既有广告的功能又有宣传的作用，因此无论是在扩大企业影响还是树立企业形象，都起到相当大的作用。和客户初次见面，只要将公司报刊亮出来，对方就会意识到面对的是个大公司，往往会刮目相看，起到微妙的作用。
(三)吸引优秀人才
内刊起着“对外树立形象，对内增强凝聚力”的作用，是宣传企业文化的“放大镜”。现在许多人会慕名投奔一些内刊做得好的公司，即便招聘人员坦言公司也有不尽人意的地方，但也影响不了应聘者加入的决心，因为他们已被公司的形象光环给吸引住了。
(四)营造良好外部环境
由于行业竞争的激烈，所以要想在同行业立于不败之地，必须有其独特的文化。内刊的内容新颖、观点新鲜，这样更容易引起社会各界人士的关注，营造一个良好的外部环境，更有利于企业做强做大。
二、创刊的目的与意义
随着m公司的不断发展壮大，公司需要一个总结与创新的平台，员工也需要一个交流与展示自我的平台。为了满足这些发展需求，为了反映公司的发展动态和职员工工作、生活中的感悟，对内外宣传公司文化，提高公司的知名度，特创办此刊物作为一个交流和宣传的平台。
三、创刊原则
内刊是公司企业文化的载体，应该体现m“和谐、责任、进取”的公司文化，弘扬m人追求创新的开拓精神和和蓬勃向上的进取心。反映职员工的心声，办成职员工身边的报纸，是我们创刊的原则和宗旨。稿件应来自职员工的采写，内容应反映职员工的工作、生活和思想。版面的编排要清新、悦目、灵活。
四、办刊版式
初步设想内刊以报纸形式创办，每期四个版面，出版周期以月为单位，每月一期，在次月的第一个星期内把报纸送到读者手中。
五、刊名、刊徽和创刊词
刊名、刊徽和创刊词待定。(注:具体刊名、刊徽和创刊词将在全公司进行征集，要求：以“自强不息、团结友爱”为理念，能够突出公司经营宗旨“品质第一，顾客至上，锐意创新，开拓未来”特色)。请公司主要领导人提写刊名。
六、版面内容
(1)第一版《公司要闻》
报道公司重大活动，公司当月内部事务的对外公布及公司业务业绩报道，好人好事报道。通过《公司要闻》要做到传递公司最新动态，传达管理层的最新信息，是公司活动信息交流平台。
(2)第二版《行业动态》
行业新闻的选择应该有地域性、亲近性、参考性，才能使报纸对读者有吸引力和可读性。新闻来源主要是网络、报纸，对选择的每一篇报道必须经过编辑人员的修改。控制字数和篇数，随时给第一版《公司要闻》让版面。
(3)第三版《员工天地》
重点建设这个版面，这是最能凝聚员工关注点的版面。版面稿件要求大部分是职员工的作品。细分小栏目，征稿更有针对性。确定每月至少三次通过向全体员工发出征稿通知。尊重作者，允许佚名发表。稿件内容定位为亲情，友情，反映职员工身边、工作中的人和事，题材可多种多样，诗歌、散文、小说、摄影等
作品，文章风格轻松活泼、调侃幽默，具有较强的可读性、趣味性、哲理性;摄影作品符合主题，清晰、生动、反映工作和生活。编辑时不作太大改动，尽量保留作者的原创风格。
栏目设置：
①《编辑寄语》：编辑人员对过去一个月的回顾和总结，字数控制在200-400字以内。
②《领导回音壁》：职员工对工作方面的疑问可以通过邮件发给编辑部，编辑人员整理递交给相关领导答复。每期报纸刊登领导对员工疑问的答复和新的疑问，循环操作。加强公司内部上下的交流。报纸和读者互动的表现(可匿名提问)。
③《每月调查》：有针对性确定每期调查问卷的问题，职员工参与反馈给编辑部，整理后将结果刊登在下一期的报纸，每期的问卷调查都将抽出几名幸运者，给予一定的物质纪念品做奖励。(上面三个栏目初步为固定栏目，体现报纸和读者的互动性)
④根据投稿内容，灵活设置《我与同事》、《员工之星》、《员工心声》、《工作交流》、《生活万花筒》……这些只是举例分类，具体操作起来时，编辑人员可以根据稿件内容归类起栏目名称。各个小栏目不一定每期都有，但以后有类似内容稿件要用第一次使用的栏目名。这样操作的话，就把版面栏目变得灵活起来，内容也显得多变。并且省去编辑每期都要按栏目组稿的被动性，有利于提高工作效率。
(4)第四版《企业文化》
每期最少有一篇围绕企业文化的专题论述，包括影响职员工思想和态度的激励性文章，以及安全、健康知识的宣传等。
七、稿源渠道
充足的稿源是办好报纸的保证。创办企业内刊最头疼的问题就是稿件的数量和质量跟不上，给编辑工作带很大的不便。不能打通稿件多渠道的来源就不能保证报纸质量。应主要从通讯员管理、编辑人员采编、员工征稿等方面入手解决问题。
(1)采编人员
组建内刊编辑部，必须有专职的采编人员。公司的活动、会议新闻由采编人员采写，采编人员不方便旁听的会议由会议记录员提供材料或是直接采写供稿，再由主要领导核定。
公司的会议新闻，重大活动要及时告知采编人员跟进报道。因为如果采编人员不到现场的话，新闻内容就很难写出现场感，可读性，准确性和信息含量都会降低。
(2)通讯人员
每月按规定供稿。确定好公司的通讯人员名单，争取得到公司主要领导人的支持。每个通讯员每月至少供稿两篇。制定相应的奖惩制度。
(3)员工征稿
在公司每个区(7
1、
23、6
8、西乡)指定一个厂正门口设立一个投稿箱，设立一个公共邮箱方便职员工电子投稿。
每月定期用向员工发出征稿通知，至少三次，根据稿件的质量和字数确定等级，按制定稿费标准给付稿费。版面文章尽可能多的使用员工的稿件，减少选编资料，对每篇采用的来稿应合理安排版面。
八、具体实施
