移动面试问题及总结(共9篇)
1、简要介绍自己:
回答参考:这是最常见的问题了,要简洁扼要、突出重点,吐字清晰条理清楚,让人印象深刻。
2、最能概括你自己的三个词是什么?
回答参考:经常用的几个词包括:适应能力强,有责任心和做事有始终等。最好结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
3、谈谈你的家庭情况
回答参考:(1)简单地罗列家庭人口;(2)宜强调温馨和睦的家庭氛围。(4)宜强调父母对自己教育的重视;(5)宜强调各位家庭成员的良好状况;(6)宜强调家庭成员对自己工作的支持;(7)宜强调自己对家庭的责任感。
4、“你有什么业余爱好?”
回答参考:业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。(2)绝对不要说自己没有业余爱好;(3)不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;(4)最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;(5)最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象;(6)找一些富于团体合作精神的,比如排球、桥牌等。
5、“谈一谈你的一次失败经历”
回答参考:(1)不宜说自己没有失败的经历;(2)不宜把那些明显的成功说成是失败;(3)不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历;(4)所谈经历的结果应是失败的;(5)宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力;(6)说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;(7)失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
6:“谈谈你的缺点”
回答参考:(1)不宜说自己没缺点;(2)不宜把那些明显的优点说成缺点;(3)不宜说出严重影响所应聘工作的缺点;(4)不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;(5)可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
7、如果我录用你,你将怎样开展工作?
回答参考:(1)如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;(2)可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
8、“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 回答参考:(1)不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。(2)可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
二、与移动公司相关的面试题目
1、你为什么要选择移动公司呢? 回答参考:我选择移动是因为移动强大的学习环境和发展舞台,建议从行业、企业 和岗位这三个角度来回答。比如“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
2、你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作? 回答参考:如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
3、作为中国移动的客户或潜在客户,对中国移动最不满意的地方是什么? 回答参考:应聘者回答此问题时,要特别注意是否站在客户角度提出不满意的地方,比如使用动感地带造成的某些困扰,或者使用移动3G或4G中存在的问题。
4、你对移动公司的了解有多少。
回答参考:这一个问题比较灵活,主要参考对移动公司的基础情况(中国移动和山东移动);近期移动公司在社会正面热点,比如移动4G网络建设迅速、4G客户发展非常快,引领中国4G发展等。
5、你能为移动公司做些什么? 回答参考:根据自己所学的专业知识和能力,为移动公司的发展奉献自己的全部努力。基本原则为“投其所好”,在回答这个问题前应聘者最 好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
6、来到移动公司后你近3年的规划是什么? 回答参考:在3年之内成为自己岗位所属专业领域内的专家,简要说明一下相关计划,比如加强学习、向领导同事请教沟通、认真调研了解客户需求和问题等。
7、我们为什么要录用你?
一、“国考”面试存在的问题
从本次“国考”面试来看, 考生暴露的问题主要表现在以下五个方面。
( 一) 教师礼仪不规范
行为举止不自信, 着装搭配不恰当, 仪态教态不自然, 眼神视线不集中, 言谈称呼不准确, 进场退场较随意等。
(二) 教学设计能力不强
格式不太规范, 结构不够完整, 内容不充实, 教材分析不透彻, 学情分析不贴切, 目标拟定不准确, 方法选择不恰当, 过程设计较简单, 列表作图不标准等。
(三) 问题回答较肤浅
理解不深刻, 认识不全面, 思考不成熟, 节奏不恰当, 逻辑不严密, 表述不准确, 表达不流畅, 思路较狭窄, 回答较肤浅等。
(四) 教学技能不娴熟
课堂导入较生硬, 语速节奏有点快, 流程安排不合理, 内容讲解不深入, 概念阐述不清楚, 规律分析不透彻, 思路条理不清晰, 语言表述不准确, 逻辑过渡不自然, 粉笔书写层次低, 作图列表不规范, 实验演示较随便, 课堂提问较随意, 课堂小结不简洁, 教学评价不恰当等。
(五) 专业答辩较薄弱
专业基础不牢固, 专业理解不深刻, 教材内容不熟悉, 知识广度不宽泛, 知识运用不熟练, 问题回答不准确等。
二、“国考”面试应试策略
(一) 强化职业认同
教师职业认同, 是一个准教师或在职教师对自己将要从事或正在从事的教师职业的价值判断和心理认同, 它直接关系着教师工作的热情度、满意度、倦怠感或幸福感。对此, 考生应强化对教师职业的认同感, 认清教师职业的性质, 理解教师职业的意义, 了解教师职责, 明确入职动机, 摆正教师职业与个人发展的关系, 增强对教师职业的神圣感与使命感, 自觉认识到教师既是一份职业, 更是一项事业, 主动克服“铁饭碗”“没压力”“假期长”等享乐思想。为此, 考生在面试前要学习《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国义务教育法》《中华人民共和国教师法》《中小学教师职业道德规范》《中华人民共和国教师资格条例》《中小学教师专业标准》等, 阅读世界著名教育家的传记故事, 感受伟大教育家的人格魅力, 了解优秀教师的先进事迹, 用心领会教学名师的职业情怀和艺术风采等。
(二) 打牢专业基础
扎实的专业理论知识和实践运用能力是一个教师任职的基本条件和根本保障, 它直接决定着教师所教学科的教学水平和教学质量。对此, 考生在校学习期间不仅要认真学习公共课、任选课和通识课, 还要深入学习专业基础课、专业必修课和专业选修课, 打牢专业基础, 提升专业修养。
(三) 吃透课标、教材
中小学各学科课标、教材是教师课堂教学的主要依据和重要内容, 是实现教学目标的基本保证。对此, 考生在面试前要深入研读课程标准, 全面掌握教材内容, 理解课程基本性质, 了解课标基本理念, 明白课程设计思路, 明确课程教学目标, 熟悉课程逻辑结构, 清楚教学重点难点, 领会课程教学本质等。
(四) 苦练教学技能
教学技能是中小学教师课堂教学中必备的基本职业能力, 它直接影响着课堂教学的质量和效率, 也是教师教学艺术和教学魅力的重要体现。课堂教学技能主要包括语言技能、导入技能、提问技能、讲授技能、演示实验技能、多媒体运用技能、探究教学技能、板书板画技能、结束技能等。要想掌握这些技能, 考生面试前应增强对教学技能重要性的认识, 苦练教学基本功。为此, 面试前考生可通过课堂观摩、教育见习、听课评课、微格教学、模拟试讲、教育实习、小组研习、教学竞赛等方式强化教学基本技能的训练。
(五) 演练答辩技巧
答辩技巧是考生顺利回答现场提问、圆满完成答辩任务的重要因素, 起着“催化剂”的作用, 可使答辩“锦上添花”。对此, 面试前考生可观看答辩录像, 观摩答辩现场, 加强平时演练, 请教老师指导, 参加答辩培训, 参与答辩竞赛等, 从而做到熟悉答辩程序, 稳定答辩心态, 掌握答辩礼仪, 规范答辩用语, 有效调节答辩节奏, 恰当控制答辩时间, 减少或避免答辩失误等。
(六) 修炼教师礼仪
教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范, 它体现了教师特有的气质和风度。“国考”面试中, 教师礼仪能反映出考生的应试态度、职业认同、内在修养和外在素养, 直接影响着考官对考生的第一印象和综合评判, 是面试考生成功与否的重要影响因素。对此, 考生面试前应真心诚意地修炼教师礼仪, 强化职业认同, 净化个人心灵, 美化仪容仪表, 内化行为举止, 规范交往语言, 走进学生心灵, 感受爱己爱人等。
总之, “国考”面试设计科学、流程合理、内容标准、考查全面、管理规范、可信度高。它作为考生获取教师资格、国家选拔教师入职的一种有效方式和途径, 对加强我国未来教师队伍建设、提升未来教师队伍素质、促进未来教师专业发展等起着重要作用。同时, “国考”面试也是一项系统工程, 对考生要求较高, 考生只有诚心爱教、真心爱生、专心苦练、用心应试, 才能真正踏入教师职业门槛, 成为合格而光荣的人民教师。
参考文献
[1]冯加根.中小学教师资格考试面试问题刍议[J].中国考试, 2015, (1) .
企业的竞争归根到底是人的竞争,人是最重要的资源,企业能够招聘到合适的人才是一个企业能否积累核心竞争力的关键所在,直接影响到企业的生存和发展。
招聘工作是企业人力资源管理活动的一个基础性环节,面试则是企业在招聘工作中最常用的甄选工具。通过面试,企业能够客观了解应聘者的道德素养、工作能力、知识层次、业务经验、求职意向、动机等信息,同时应聘者可以获得更全面的企业信息,进而决定自己的求职选择。因此也决定了面试是员工招聘过程中非常重要的一步。
但在现实工作中,企业的招聘面试往往存在很多误区和错误,使人员招聘面试难以达到良好的效果。
一、总结各企业招聘中的面试问题,主要有以下几个方面:
企业面试考官未接受过有效的面试培训,面试能力不足。面试考官是面试的主体,需要把握面试的气氛和节奏,掌握提问的重点,还要在很短时间内对每位求职者做出准确的评价,除了单纯的根据岗位任职要求判断面试者是否外,仍需通过其他途径了解面试者能否胜任本岗位工作。如果没有接受过面试的培训和基础的训练,以上的任务是很难做到的。
一些考官在面试前缺乏对面试职位的了解,或者缺乏对求职者的了解,故在面试中考官不能有针对性的提问,也不能准确的判断求职者的真实能力是否符合岗位要求,经常问一些过于直接封闭性的问题(只回答“是”或“不是”),或带有倾向性、引导性的问题(以“你没有”,“你一定”作为问题的开头形式),没有给求职者尽可能多的表达时间和发言机会,不能深入了解求职者以及求职者也不能借此了解所聘公司和工作岗位的更多情况。
有些考官把求职者的工作经验等同于能力,认为求职者有了某种特定方面的经验就意味着其具备了这一方面的能力。又或者很多考官把面试的时间用于证实简历或申请表格中的信息,自己也不清楚什么信息能显示求职者符合工作岗位的能力要求。更有甚者,把求职者应付面试的能力等同于从事岗位的能力,很多求职者面试的次数多了,就会掌握到考官面试的部分内容,做好面试的准备。
因此在招聘开始前,企业需要对面试考官进行全面的培训,使招聘人员能够更好的代表公司。
企业面试考官综合素质不佳,影响招聘效果与企业的形象。企业在实施招聘过程中,应聘人员是与企业的招聘人员接触而不是与企业接触。面试过程是企业代表与应聘者直接接触的过程,既可能帮助企业树立良好的形象,吸引更多的求职者,也可能损害企业形象,使求职者失望。在应聘者对企业了解甚少的情况下,应聘人员会根据在招聘中招聘工作人员的表现、印象、素质来推断企业的一些情况,评价企业组织,推论该企业的形象,进而决定是否选择于它。
如若企业面试中考官以主人自居,缺乏与应聘者之间的尊重和配合,不仅会令应聘人员对考官的素质产生怀疑,而且会对企业文化产生疑虑。有些面试考官在与应聘人员面谈时,居高临下,机械呆板,敷衍塞责,使应聘人员认为该组织死气沉沉、缺乏朝气,从而失去加入该组织的兴趣与信心,影响了招聘效果。所以,如果面试考官缺乏专业知识和素质,就会直接对公司形象造成不良影响,进而影响了企业招聘的质量。
因此,招聘工作人员的选择、搭配和组织是一项非常重要的工作,同时也是一门艺术。但是,我国很多企业却忽视了这一点,认为企业招聘就是让闲着的人去收简历,筛选简历。凡此种种对企业人员招聘都会造成严重影响。
企业面试考官的主观判断影响面试过程及结果。企业面试考官对应聘者的取舍不取决于岗位所需,而常常是参考社会上所谓的招聘基本门槛,或者仅仅根据岗位说明书的任职要求,死板的进行面试,一刀切。
例如,不管公司需要招聘什么职位,一味的认为名校、学历高、或者工作时间长等等就代表应聘者更优秀,而未从其他方面全面的评价应聘着的能力,有些人很有能力,但是由于种种原因毕业于一所普通高校,这样在简历选择的时候便容易被遗弃。
还有些面试考官甚至仅是凭对应者的感觉和个人好恶来选择人员,或者在进行招聘时,招聘比自己能力低的人才,以免对自己造成威胁,使企业丧失拥有优秀人才的机会。
二、提高企业面试的有效性的途径:
对面试考官进行专业的培训和强化训练,提高面试考官自身的能力。一个称职的面试考官须具备的基本素质是:良好的个人品格和修养;相关的专业知识;丰富的社会工作经验;良好的自我认识能力;善于把握人际关系的维度;熟练运用各种面试技巧;能有效地面对各类候选人,控制面试的进程;能公正客观地評价候选人,掌握相关的人员测评技术;了解组织现状及职位要求以及做好相关的面试记录等。
优秀的面试人员不是天生的,为了提高面试的有效性,必须加强对面试人员的培训,例如在仪表、提问方式、交谈语气、面试技巧、各岗位的要求及变化、招聘部门的作用和职责、招聘渠道、招聘的流程等方面进行培训,提高面试考官知识的广度和深度,语言的表达能力,思维的敏捷性,观察力、感染力、自信心等。面试考官的专业素质和水平提升了,该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http://www.ems86.com总第565期2014年第33期-----转载须注名来源可以使其在准备面试时根据不同的岗位要求进行不同的面试问题的准备,有针对性地提出问题,对重要的信息进行一些技巧性的提问,从中搜集应聘者的关键信息,进而知道应聘者与所聘岗位是否能够相匹配。
二、选择合适的招聘队伍,强调招聘工作人员的自身素养
招聘队伍是企业的一面广告,直接宣传了企业形象,其言行举止、个性特点、个人修养、能力层次往往影响到应聘者的选择。如招聘工作人员的素质不佳、态度不好,会给应聘者造成不好的企业第一印象。
招聘人员需要诚恳、热情、友好,要对公司很熟悉,其综合素质要能代表公司的文化。所以企业在安排招聘时,应通盘考虑招聘工作人员的个性特点、个人修养、知识能力结构和年龄层次,使其搭配合理,形成理想的层次分布,全面提高招聘人员的素质,增加对应聘人员的吸引力。
三、企业的招聘标准要明确合理,加强面试安排,防止偏见 。
面试也是一门艺术,其成功与否关系到企业今后人力资源的质量,面试考官的各种知觉偏差会影响企业的招聘结果。因此企业应当合理安排面试,明确招聘标准,准确的对职位进行分析描述,明确关键考核点,找到所需人才的主要才能,同时在招聘标准的基础上进行灵活变通,防止面试出现主观偏见。
在招聘过程,面试考官可能根据自己的主观意向去评价应聘者。对于面试考官的这一行为,企业应给予一定的提醒,并将考评机制运用到招聘工作中。比如,欢迎应聘者对考官的行为表现进行书面评价,对考官在工作过程中存在的问题可进行投诉。企业在收集相关评价内容,经总结分析后作为对面试考官的绩效考核的重要依据之一,用以培养考官以一种公平公正的心态去面对应聘者。
另外,企业应当加强对招聘人员的组织安排,招聘不是一个部门的职责,要两个或两个以上的部门相互支持才能取得更好的效果,所以要加强部门间的联系。企业其他各部门应与人力资源部门保持密切联系,通过交流、沟通来了解本单位各岗位对人才的需求,同时也可以防止企业整体的人力资源规划与各部门员工需求脱节。其他部门能够更清楚地了解企业人力资源规划,人力资源部也更了解各部门对人员配置的需求。
对于面试来说,人力资源部可以测试应聘者性格、工作风格、心理素质等;专业问题则由各用人部门负责人测试。本部门的考官能更好地了解招聘面试的相关专业知识,通过分工合作,对应聘者的能力进行多方面考核,从而真正吸纳到对企业发展有助力的人才。
总之,员工招聘对一个企业的生存与发展至关重要,企业必须充分重视这一工作,采取合理有效的措施解决招聘工作中存在的问题,以促进企业快速高效发展。
Introduction Good morning,my dear professors!It’s my great honor to take this view.Thank you very much for giving me the chance!My name is Cui Jinna,I come from Shandong province,Yantai city.and I am an undergraduate of Ocean University of China and major in communication engineering.I have learned most courses of my specialty.Besides,I have a good command of math and English.I am a girl full of passion.Always I am interested in fresh things and I will be energetic when confront with difficulties.I am a perseverant person.Once I set myself a goal I will fight for it with all my efforts.I’m a girl of team spirit.In the daily life,I am an easygoing person enjoying a fine relationship with people around.I always belive that one will easily lag behind unless he keeps on learning.Of course,if I am given a chance to continue studying at OUC,I will stare no effort to master a good command of advance.That’s all,thank you.问答:
1.What is your greatest strength?
My greatest strength is that I have a good sence of time.I am never late.I don’t like finishing my work until the deadline.2.What is your greatest weakness? My greatest weakness is too cautious and indecisive.When I want to make a decision,I consider too much about what unexpected accidents may happened.3.Why did you choose OUC?
Because OUC is a famous school with many prestigious professors.besides, the campus is really beautiful.4.Why did you choose this major?
In my opinion,interest is the best teacher.I take great interest in Image Processing.It’s wonderful or even amazing.5.What have you learned from the jobs you have held?
Team spirit is really important.Besides,a good sence of time is essential,I really bad to be late.Last but not least,the knowledge of our own major is vital.6.What are some of the things you find difficult to do?
To refuse others.It’s really difficult for me to say no to the people around.Even I am busy or I am not pleased to do what others ask me to.7.Do you have a study plan if you were accepted as a postgraduate?
First of all,I will study as much knowledge as possible;Secondly,I will try my best to do more work together with classmates and teachers.Finally,I will be a volunteer whatever I have a chance.8.Say a little about teamwork.Teamwork is really important and interesting,I like working with others together.In a teamwork,team spirit is vital.9.Say a little about your educational background.I studied in Laizhou senior high school,and get good grades.Now I’m a graduate of Ocean University of China,I major in...and during more than 3 years’ study I have learned most lessons of my speciality such as....10.What is your impression of Qingdao? Qingdao is beautiful and clean,the the structure here is fancinating,the Greman style really attract me.11.What’s your hobby?(What do you do in your spare time?)
2、为什么选择我申请的部门
3、对部门职能的看法
4、最近领导的一个活动(最有成就感的事情)(组织过的体现团队协作的活动)团队协作中遇到的最大的困难
5、成长中经历的印象深刻的挫折和收获(英文)How did you apply it in other practice?
6、说一个自己的创意解决的事情/一个创意活动以及创意活动中其他人的反馈(英文)
7、同时完成多个任务的情况
8、过的最有挑战的一件事
9、一句话说一下自己过去活动中做出改良和变化的经历,再详细描述
10、为何选择U家的实习
11、为什么选择快消行业
12、我们为什么要选择你:
13、描述自己的自学能力:
14、对联合利华及其产品的了解,最喜爱U家的哪个产品,为什么?
15、还申请了哪些公司
16、职业发展规划
去年我紧张兮兮地去面试代班,我没想过我会成功,同时我也没想过我不会成功,我只是尽我最大努力去面试,结果我幸运地被选上了。
今年我坐在老师隔壁当面试官,面试我们下一届的接班人,感慨很多。
我们部长告诉我们,只要是面试时就一定要注意自己的衣着形象,还要懂得和台下人的眉目传情,语速要适中,声音要大,说话内容不要过于偏激。
回想起去年,我想我是充满勇气的。我一直都听到一些师兄师姐在说,代班通常是已经内定好的,而且基本都是班干部。当时我什么也不是,而且最让我踌躇的是,我没有和我们代班沟通过,我更是没有见过辅导员,面试那天是我第二次见到我们的辅导员。印象分肯定是没有的,我对他们很陌生,他们对我同样是不了解。还有一个很关键的问题,我面试的是跨专业的代班——社会工作专业。我完全不知道社工是什么来的,更加别提我对这个专业的了解。
虽然看似问题多多,困难种种的,可是我非常清晰自己想要什么,也知道自己在做什么。依稀记得面试的时候我对台下的评委说,我不是班干部,和我们的代班沟通也不多,甚至跟辅导员没联系过,但我觉得这都不是问题,出来我没有班干部的头衔外,我觉得我完全可以胜任这个职位。
当时我真的是勇气可嘉,我没想过我会这么和评委说,但是我真的很有信心,表现得挺自信的。第二轮和辅导员沟通的时候,我居然和辅导员说,放心,我一定会把这个班带好,将来这个班一定是我们系最好的。
的确,我很有把握,很有信心。但我不是一个只会夸下海口的人,我觉得我真的有能力做好,然而我也很担心。我担心到时候会有太多的突发事件,担心他们不会听从我们代班的安排,担心他们太有个性导致班集体不团结……最后我得出一个结论,不管他们是否会尊重我们代班的安排,是安排的他们就必须跟着做,这是老师的命令,不是我们代班的私自要求,
另外一点就是要趁早,趁早向他们注射“团结”的思想,让他们心里有个底。这样做至少能保证在开学之初他们的班形象不会太消极。
结果很可观,他们班的形象不错,在辅导员眼里也很好,听闻在系里各位部长眼里也很不错,有一些甚至是已经被偷偷内定好的下届干部人选……我真的很高兴,除了班形象,还有他们的礼貌问题。
不能说每一位都能做得非常完美,但是整体来说,他们做得非常好。尤其是党辅导员问到有关完美代班工作时,他们的回答很中性,甚至趋向褒义。虽然完美很认真在做好他们的.代班,但人无完人,总会有坐得不太好的地方,但他们在辅导员面前都很体贴我们。这点让我感到很欣慰,因为在面试时遇到有面试者说他们代班的不是,让他们的代班心里很不舒服。
我想,不管你说得对不对都好,有些事情不一定要选在那个时候说的。说话要有技巧,场合要选择好。
我发现有几位是事先有备稿的,一上台就很流利地阐述着,虽然感觉比那些临场发挥的要好一些,但我个人认为,备稿很好,但要活背,切忌死背!
我建议,如果真的想当代班,那最好就想想自己有什么优势可以让面试官选择你,而且语言要适当,态度诚恳,很重要的一点是,让面试官看到你的自信和勇气。
我相信每个人都能把话说得非常顺耳,但花言巧语不一定就是加分的条件,重要的是把自己的优势亮出来,把决心定下来,还有就是要自信!
一、按涉及内容划分, 面试问题可分为:问题、有关用人单位 (职位) 的问题、有关“人职”匹配的问题、有关专业理论知识的问题、有关社会方面的问题等
有关求职者个人的问题包括:求职者个人的基本情况、兴趣爱好、人生选择、生活习惯、为人处世、日常表现、职业价值观等问题。如, 请介绍一下你自己;你的课余时间是怎样度过的, 等等。对这类问题的回答, 一定要突出自己的优势, 并借助事前准备的材料证明这一点。如果面试官直接问及求职者的劣势问题, 也应坦诚回答, 但要注意技巧。如, 对“失败经历”问题的回答:在讲完失败经历后, 一定要不失时机地马上说明这一经历给你的启示, 或者说之后又遇到类似事情, 但因为吸取了上次失败的教训, 所以这次成功了。
有关用人单位 (职位) 的问题包括:单位所在行业情况、单位情况、岗位情况等问题。如, 你了解我们公司吗?回答这类问题, 应全面、透彻、具有针对性。为此, 面试前就要作好相关信息的收集、整理与分析工作, 并把相关内容写成文稿熟记于心。
有关“人职”匹配的问题, 如, 你为什么愿为本公司工作?对这类问题的回答, 一定要突出介绍自己已具备应聘岗位所需的专业知识、技能、经验、各种社会资源, 阐明应聘岗位符合自己的志向, 尤其特别强调本人能为单位做的贡献以及本人与单位如何共成长等。
在回答有关专业理论知识的问题时, 求职者应抓住重点, 有理有据, 以展现其深厚的专业功底和良好的专业素养。为此, 求职者平时就应对相关专业词汇、基本理论进行归纳、梳理, 并制作成卡片, 随时温习、识记, 绝不可临时“抱佛脚”。更不能不懂装懂, 忽悠考官, 因为这样给人的印象只能是:你太天真幼稚还没“断奶”或者你不诚实。
有关社会方面的问题很广泛, 如, 阐述“大爱“与”小爱“的关系;说说理论知识与实践经验谁更重要;等等。回答这类问题切忌人云亦云, 一定要有自己独到的见解。
二、按完成形式划分, 面试问题可分为:个人完成的问题和小组完成的问题
现实中绝大多数的面试问题属于个人完成的问题。对于此类问题, 只要求职者本人出色表现就行, 对于小组完成的问题, 仅仅求职者本人表现出色还不够, 还应注意团队协作精神的体现, 如, 考官先把求职者分成若干个小组, 然后, 让各小组讨论某个问题, 最后, 每个小组推荐一名代表作总结陈述。处理这样的问题要注意:被推荐作为小组代表的人一定不要忘记在总结陈述时, 说这样的话:“我非常荣幸能作为本组代表在这里作总结陈述……”等总结完了之后, 还应说:“我要讲的就是这些。请问本组同学, 你们还有没有其他内容需要补充的?”而没被推荐作为小组代表的其他人, 也不要忽略自己, 在本组代表总结结束后, 要积极主动为自己争取作补充发言的机会, 当然, 在作补充发言时, 首先也要充分肯定小组代表的总结, 随后再提出自己刚才的“突发奇想”。
三、按解决方式划分, 面试问题可分为:口试题、实作题、口试与实作相结合的问题
口试题即指求职者口头回答考官提问。这就要求求职者平时就要储备必要的知识、信息, 并有很强的口头表达能力。
实作题即指考官设定某种场景, 让应聘者在该场景中完成某项活动;或考官要求应聘者在一定条件下完成某项工作。如, 考官从随身带的包里任意取出一样东西, 要求应聘者向其进行推销。实作题难度很大, 这就要求求职者平时要加强各方面的修养、提高综合能力。
口试与实作相结合的问题, 如, 考官问:“你每分钟能打多少字?”等应聘者答完, 考官说:“那你试试吧!”处理这类问题最忌夸夸其谈, 还是多用行动说话吧。
四、按涵盖主题数量划分, 面试问题可分为:单一主题的问题和多重主题的问题
单一主题的问题即指一个问题只涵盖一个主题, 如, “你曾受过怎样的奖励?”、“你的假期是怎样度过的?”等等。对此类问题的回答, 关键是要给自己留条后路, 以防对方刨根问底, 如, 有一软件公司的考官问应聘者:“你喜欢什么类型的书?”应聘者不假思索地答到:“历史书。”考官又问:“请对历史上的某位人物进行评价。”此时, 应聘者傻眼了, 答不出来。因此, 在回答单一主题的问题时 (尤其是那些看似简单的问题) , 要慎重, 以免“自掘坟墓”。
多重主题的问题是指一个问题涵盖了两个及两个以上的主题, 如:“你最喜欢的课程是什么?你最不喜欢的呢?为什么?”这个问题就涵盖了三个主题, 对这样的问题关键是先要把问题本身搞清楚, 再作答。为此, 求职者最好先用笔记一下问题, 或请考官再重述一遍问题, 也可以反问一句:“老师, 请问您究竟想让我先回答什么问题呢?”然后, 请对方逐个问, 而求职者则逐个答。
五、按是否提供备选答案划分, 面试问题可分为:开放式问题和封闭式问题
开放式问题是指面试官提出问题后, 让求职者自己组织答案的问题。这类问题给求职者留下了很大的发挥空间, 即使是同样内容的问题, 求职者也可以根据具体面试环境, 给出不同的答案。如, 两个单位的考官都向同一个求职者提了同样的问题:“你的优势是什么?”该求职者便可根据当时应聘的具体岗位, 分别向两个单位的考官说出自己所具有的不同方面的优势, 从而使答案的针对性更强。
封闭式问题是指面试官提出问题的同时, 也给出几个备选答案以供求职者选择。回答此类问题时, 千万不要像学生做考题一样, 去追求所谓统一的标准答案, 其实, 此类问题往往没有标准答案, 求职者想给考官留下怎样的印象, 就去选择能反映这个 (些) “印象”的答案即可。如, “在工作中, 由于你心心相印、配合默契的搭档的过错引发不良后果, 此时你怎么办?有三个备选答案:A自己承担责任;B指出是对方的责任;C责任由领导判定”。显然, 若想给考官留下“你是一个重义气的人”的“印象”, 那就选A;若想给考官留下“你是一个原则性很强的人”的印象, 就选B;若想给考官留下“你是一个与人很好相处的人”的印象, 就选C。
摘要:求职面试是大学毕业生就业的重要环节, 大学毕业生求职面试中面临的问题繁多。本文按涉及内容、完成形式、解决方式、涵盖主题数量、是否提供备选答案等标准, 把面试问题分成了不同的类型, 并针对不同面试问题, 提出了相应的处理技巧。
关键词:大学毕业生,求职,面试问题,处理技巧
参考文献
[1]殷晓玉傅明善.论求职面试中的口才艺术[J].金华职业技术学院学报, 2011, 4:80-83
[2]韦世友.试论大学毕业生求职面试技巧[J].广西教育, 2010, 6:124-125
【关键词】移动电视 运营商 传播优势 发展潜力 制约瓶颈
一、移动电视的发展现状
1、移动电视传播渠道
简单的说,移动数字电视对于普通群众来说,就是利用卫星传播,在公共交通里面安装一个接受系统,然后把里面的参数调整好就可以,但是移动卫星传播也会受到区域的限制,因此并非在什么地方都可以使用。移动电视采用地面广播传输标准,类似早年的无线电视。
2、移动电视信号来源
系统采用卫星和地面网络相结合的“天地一体、星网结合、统一标准、全国漫游”方式,实现全国范围移动多媒体广播电视信号的有效覆盖。(CMMB)利用大功率S波段卫星覆盖全国100%国土、利用S/U波段增补转发器覆盖卫星信号较弱区(利用UHF地面发射覆盖城市楼房密集区)、利用无线移动通信网络构建回传通道,实现交互,形成单向移动媒体和双向互动相结合、中央和地方相结合的全程全网、无缝覆盖的系统。
3、移动电视内容状况
移动电视的受众群体没有得到更好的开发,这些受众是普通电视的“盲点”。根据调查数据显示,传统的电视媒体没有能力去照顾全国乘坐火车、飞机、地铁、公交形成的庞大规模的收视人群,而移动电视在这方面具有无可比拟的优势。因此,移动电视在这个方面应多下些工夫,精耕细作,开发这一庞大的收视群体。
二、移动电视发展中存在的问题
移动电视发展没有多长时间,这样就会导致很多技术的壁垒。比如移动电视的稳定性、持续性较差等。虽然现在前景被看好,但是还是需要技术完善和更新。
1、移动电视的载体局限
一些城市大规模发展立体交通,下穿、地铁、高架桥等也阻碍移动电视信号的传播,公交车和地铁在行驶中出现黑屏和信号中断情况,因此需要改变这些客观情况。另外主要原因是公交车采用空调车和封闭性车厢,在选择移动电视的时候没有考虑减震的问题。现阶段的中国,公交车不是按座位多少安排的,而是能上多少人就上多少人,这样在车内的人根本没机会观看移动电视;人多,声音嘈杂,根本无法听清内容,反而使人产生烦躁,厌恶之感。
2、移动电视技术发展局限性
移动电视收视率不好与环境、噪音、干扰有很大联系,比如:公交车的发动机、车外的汽车喇叭声、乘客大声接电话声、不好的天气等也会使乘客没有心情去欣赏移动电视;还有移动安装在公交车上的屏幕太小也会影响乘客看移动电视的心理。
3、移动电视的传播时间有限
移动电视的观众乘坐公交系统一天大概在2-3个小时,因此,在移动电视上面播放新闻上需要简单简练,让乘客能够立刻知道移动电视所播的节目和新闻事实,所以在节目上时长不能超过10分钟。
三、解决移动电视发展问题的办法
1、移动电视的内容要创新
(1)创办以轻松实用新闻类和资讯类节目为主。对于电视节目来说,“新闻和信息”才是主题。不管是传统媒体还是现在要发展的移动媒体,都要以新闻为主。移动电视不具备传统媒体现场直播的优势。因此,移动电视要突出新闻的新鲜性、简单性、重要性,这样才能使观众第一时间知道新发生的事情,不能像传统媒体那样采用连续报道和系列报道方式,因为移动电视对观众来说时间不是那么充裕,移动电视只要播放新闻的时间、过程、结果就可以了。同时还应多选择报道民生新闻,这样才能更好的服务观众。
(2)利用娱乐短片和文艺节目增加移动电视新的受众群体。公交车上面有很多刚毕业的大学生,他们在找工作期间是以公交为主要交通方式的,他们也是移动电视的观众,他们喜欢的是娱乐和文艺方面的节目,因此在移动电视上面需要增加娱乐短片和文艺片。小学生也是乘坐公交系统的群体,他们喜欢娱乐短片和动画片。另外还可以播放一些相声和小品让观众放松心情。
(3)增加公益广告和精品广告。为了能使移动媒体生存下来就需要走与传统媒体不一样的道路。比如在公交移动电视中播放公益广告。其次公交本来就是公共服务行业,如果在公交移动上播放公益广告能够提高受众文化修养。再次是增加精品广告的播放。移动电视上播放的广告内容上需要在精品、短小、简练等方面下工夫,同时还可以播放一些本地的风俗和美食,体现城市的味道。
2、利用传统媒体方式,创新移动电视
第一,要遵守国家基本法律下的媒体规则,把传统的媒体优势发挥出来的同时把移动电视的优势加进去,使两者的优势相结合,发挥移动电视优越性。由于移动电视的局限性,观众观看移动电视的时间短,因此必须革新传统媒体的时间长、广告多、节目形式杂等,要从时间上、内容上、创新上下功夫,采用播出易懂、易理解、易接受的内容来满足观众。
第二,由于移动电视的局限性,移动电视播放的一些新闻和资讯,在公交高峰时期一些人在公交车上根本看不到,因此在制作节目的时候需要添加一些简单易懂的字幕,让观众有一个直观了解。
第三,创建网站。移动公交电视缺乏与观众的互动和交流。因此,移动电视媒体可以借助网络媒体,建立微信和语音系统,提供公交电视视频的点播和回放次数,发布节目单,设立论坛,在论坛上建立与人交流然后把人们想看的节目和内容反馈给移动电视,从而达到更好的传播效果。
3、改善移动电视播放质量和次数
第一,移动电视最大的特点是灵活性。它把一些有空閑的观众吸引过来,把一些看不到传统电视的观众给归集起来,然后去了解观众,通过增加播放次数的方式来满足一些看不到传统媒体的观众。第二,移动电视发射和接受装置都是安装在公交汽车上面的,公交车是在城市中行驶的,因此它的地域性较强。第三,移动电视是在公共资源上面传播的,因此应多放宣传片和新闻,同时在播放的次数上要有效控制。
结语
新媒体时代,用户掌握了选择权和观看权,对移动内容的要求越来越高,移动电视在内容上要满足观众的口味,要抓住观众在公交系统观看节目的心理,知道什么样的时段需要什么样的节目。同时,移动电视是在公共资源上传播,也应考虑到城市的发展和地方的经济发展,要让观众更了解所在城市。移动电视的内容生产必须以“服务公共管理,服务市民生活”为宗旨,成为“公共事件应急平台,政务信息发布平台,市民生活服务平台”。□
参考文献
①张永康:《手机媒体概论》[M].华夏出版社,2001
②宋波:《新闻业与新媒介》[M].海南出版社,2008
③李云:《新闻传播学》[M].南方出版社,2003
④李尚:《新媒体革命》[M].江苏出版社,2010
⑤黄勇:《广播影视发展改革宏观思考》[M].中国传媒大学出版社,2005
⑥朱金玉、巢立明:《中国广播电视业发展战略》[M].上海人民出版社,2005
(作者单位:肥东人民广播电台)
从1953年清华大学提出设立政治辅导员为标志,高校辅导员制度已经有50多年的历史。随着高等教育体制改革,高校内部环境发生了很大的变化,招生规模扩大、就业的双向性、后勤管理社会化等等,对政治辅导员的工作提出了新的挑战,政治辅导员工作在学生思想政治教育工作基础上,还包括学生日常管理、服务育人工作。
辅导员工作是非常有价值和有意义的:
1、辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线,是大学生思想政治教育的骨干力量,对大学生的成长成才发挥至关重要的作用。
2、辅导员工作关系到高校的改革、发展与稳定,辅导员与学生接触最多,比较了解大学生思想状况、思想动态、情绪、需求,及时教育和引导学生,化解各种矛盾,维护校园的和谐、安全、稳定。
3、辅导员工作是锻炼人、培养人的岗位,在工作中既可以增强开展思想政治教育工作的积极性、主动性,也可以锻炼各方面的能力,是宝贵的经历,也是一笔人生财富。高校思想政治教育方面的专家、党政管理干部,大都有高校辅导员工作的经历。
是大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者,大学生的人生导师,健康成长的知心朋友。
2、辅导员的工作有哪些?工作价值在哪里?
教育、管理、服务工作。
教育:日常思想政治教育,社会主义核心价值体系教育,人文精神、科学精神教育,社会实践,安全稳定教育。
管理:班级管理(班委构建、纪律考核),寝室管理(卫生、人际关系、安全、就寝),评优评奖,奖励和处分,文体活动管理。
服务:就业指导与服务,大学生职业生涯规划,贫困家庭学生资助,心理健康与心理辅导,特殊学生群体(身体残疾和心理障碍)服务。
满足社会、高校、学生和辅导员自身的需要。
社会需要优秀的人才资源,大学生的成长成才,离不开思想道德素质、科学文化素质和健康素质的培养和发展,辅导员在大学生综合素质发展上发挥作用。
辅导员的工作本身就是高校工作的一部分,对学生的发展至关重要
辅导员工作具有保持稳定、促进发展、营造和谐等作用;所以辅导员的工作在高校中有举足轻重的作用。
3、是否愿意终身从事辅导员职业?为什么?
非常愿意终身从事辅导员职业。
4、你对待辅导员职业规划是怎样的?
三化:专业化、职业化、专家化
专业化:提升职业素养(思想政治素质、道德素质、综合业务素质、心理和身体素质);职业化:提高职业技能和管理能力,否则,辅导员很可能陷于学生日常事务管理而忽略育人工作;专家化:高校学生工作的专家
短期是成哈为一名优秀的辅导员,资源、服务、实现意识、规划和幸福意识。
5、自身的优势和劣势?
实习经历、熟悉学生工作、心理咨询师;专业背景
如何开展辅导员工作?针对不同的年级开展重点不同的工作:
一年级抓学生适应性教育工作。一年级学生处于大学学习和生活的适应阶段,生活环境、人际关系、学习方式适应等等,帮助学生了解大学生生活的集体性、学习方式的自觉性、课余生活的丰富性、大学管理的自主性。教导学生确立学习目标。
二三年级抓专业学习、综合素质和思想政治教育。
四年级抓就业工作。就业指导与就业咨询服务工作,鼓励大学生建立自信心和勇于面对挫折。
重庆“六个一”壮举助大学生成才
重庆率先在全国为大学生铺就了成才之路:在全市开展大学生社会实践活动,该活动具体内容概括为“六个一”。据报道,最近重庆市委、市政府专门发出了通知:在全市开展大学生社会实践活动,主要是为了促进大学生深入了解国情、市情、民情,以此培养社会的建设者和接班人。
一、鼓励每一名大学生积极种树,每所大学建一片大学林。(3月12日)在校期间的每一名大学生,都要积极加入到植树造林的队伍中来,参与“绿化长江大行动”中。由市林业局、市教委沿江规划以各高校命名的“大学林”,高校利用春秋两季组织学生种树。相关区县党委、政府负责选派技术人员进行指导、提供树苗和工具,并承担“大学林”的管护工作。
二、大学生带薪实习一个月
各级党委、政府每年为大学生提供3万个以上带薪实践岗位。这些实习岗位主要来自市级机关、大型的国有企业和事业单位,还有部分来自民营企业。市委副秘书长周传航介绍,带薪,是从财政拿一部分钱出来,带薪定岗实习,这属于重庆的创举。带薪实习,并非在70万大学生中全覆盖,主要针对家庭经济比较困难、有一定技能的优秀学生。通过带薪实习,一定程度上缓解这些学生的经济压力,并锻炼其社会实践能力。学生勤工助学、勤工俭学,属于带薪实习一部分。
三、到农村“三进三同”一个月
组织大学生进村社、进农户、进田间,与农民同吃、同住、同劳动,了解农民的生活和农村现状,感受民生疾苦,增进同农民群众的感情。学农区域,重点安排在三峡库区、民族地区和贫困山区。市委副秘书长周传航介绍学农的对象,主要以城里学生为主,让他们多了解农村。该活动也主要以倡导为主,希望更多学生加入到“三进三同”活动中来。如以往很多大学都在长期开展的暑期“三下乡”活动,就可以纳入该活动中。
四、鼓励到企业做工一个月
组织全市在校大学生到企业生产和服务一线,与工人一起做工,培养劳动观念,了解生产流程,提高操作技能,促进学以致用。市教委副主任赵为粮介绍,该活动主要面向理工科学生,尤其是建筑机械制造、电子技术、装饰材料等跟工程、技术相关的专业较强的学生。
五、开展学军一个月 :大学生在校期间要参加不少于30天的军事训练,锤炼意志品质,强化国防观念。重庆警备区、市教委负责选择和建立学军活动基地。
六、撰写一篇有价值的社会调研报告
组织大学生种树、实习、学农、学工和学军活动,围绕我市经济社会发展重点、热点、难点问题,深入农村、社区和工矿业调查研究,每人至少撰写一篇有价值的社会调研报告。
大学生下乡劳动与农户同吃住,大学生到企业生产和服务一线,与工人一起做工等等活动,无疑将对大学生的成长起到决定性的作用。让大学生广泛参与社会实践,无疑会提高大学生的综合素质,让大学生深入社会了解社情民意无疑会激发大学生热爱社会热爱生活的激情。开展大学生社会实践活动,其实质就是强化对大学生综合素质的培养,其实质就是让大学生成长成为有用的优秀人才。
社会主义核心价值体系是党的十六届六中全会首次明确提出的一个科学命题。社会主义核心价值体系在中国整体社会价值体系中居于核心地位,发挥着主导作用,决定着整个价值体系的基本特征和基本方向。社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容,即马克思主义指导思想(灵魂)、中国特色社会主义共同理想(主体)、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(精髓)、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观(基础)。这四个方面的基本内容相互联系、相互贯通,共同构成辩证统一的有机整体。建立社会主义核心价值体系,必须坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位,牢牢把握社会主义先进文化的前进方向,大力弘扬民族优秀文化传统,积极借鉴人类有益文明成果,充分调动积极因素,凝聚力量、激发活力,进一步打牢全党全国各族人民团结奋斗的思想道德基础,形成全民族奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带,为构建社会主义和谐社会提供精神动力支持。
马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的灵魂。马克思主义是我们立党立国的根本指导思想,是社会主义意识形态的旗帜和灵魂。在社会主义核心价值体系中,马克思主义提供的是科学的世界观,是认识世界和改造世界的立场、观点、方法。中国共产党坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际紧密结合,从而形成了毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,形成了科学发展观和构建社会主义和谐社会等重大战略思想。这些理论成果是中国化的马克思主义。马克思主义指导思想是中国特色社会主义共同理想形成的理论基础,如果动摇马克思主义的指导地位,就会动摇中国特色社会主义的理论根基,动摇全党全国人民团结一致走中国特色社会主义道路的决心和信心。
中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的主题。在中国共产党领导下,走中国特色社会主义道路,实现中华民族的伟大复兴,这是现阶段中国各族人民的共同理想。这个共同理想,把党在社会主义初级阶段的目标、国家的发展、民族的振兴与个人的幸福紧密联系在一起,把各个阶层、各个群体的共同愿望有机结合在一起,经过实践的检验,有着广泛的社会共识,具有令人信服的必然性、广泛性和包容性,具有强大的感召力、亲和力和凝聚力,是保证全体人民在政治上、道义上、精神上团结一致,凝聚智慧和力量,克服任何困难、创造美好未来的强大精神纽带和动力。中国特色社会主义共同理想是马克思主义基本原理同中国实际相结合的产物,是科学社会主义在当代中国的主要表现形式。
以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓。以爱国主义为核心的伟大民族精神,已经深深地融入我们的民族意识、民族品格、民族气质之中,成为各族人民团结一心、共同奋斗的价值取向。以改革创新为核心的时代精神,是马克思主义与时俱进的理论品格、中华民族富于进取的思想品格与改革开放和现代化建设实践相结合的伟大成果,已经深深地融入中国经济、政治、文化、社会建设的各个方面,成为各族人民不断开创中国特色社会主义事业新局面的强大精神力量。以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是马克思主义与时俱进的思想源泉,是推进中国特色社会主义伟大事业的精神动力,也是开展社会主义荣辱观教育的重要内容和主导精神。
社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的基础。以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,是与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系。社会主义荣辱观旗帜鲜明地指出了在社会主义市场经济条件下,应当坚持和提倡什么、反对和抵制什么,为全体社会成员判断行为得失、作出道德选择、确定价值取向,提供了基本的价值准则和行为规范。只有在全社会大力弘扬社会主义荣辱观,才能进一步加强和巩固马克思主义的指导地位,进一步推进中国特色社会主义事业又好又快地发展,进而使以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神在全社会得到进一步弘扬。
【移动面试问题及总结】推荐阅读:
中国移动面试题目12-12
移动营业员面试自我介绍范文07-01
面试问题介绍及回答06-13
铁路面试问题及答案07-01
会计面试问题及答案09-15
美工面试问题及答案10-02
邮政面试问题及答案11-02
教师面试问题及答案02-16
博士面试问题及回答03-15
社团面试常用问题及技巧10-28