论中小企业文化构建

论中小企业文化构建（精选8篇）

论中小企业文化构建 篇1

论文关键词:和谐文化 企业文化 核心价值 企本文化 领导文化

论文摘要:和谐企业文化应从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”这四个层面进行整合与构建。其中,核心价值理念体现着当前建设和谐企业文化的一种追求与选择,它对企业文化的生成和重构起到了重要的作用。

0 引言

我国经济学家于光远说过,“关于发展, 三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。”单纯依靠制度的硬管理不能有效地指导员工自觉行为,企业文化构建才是企业提升竞争力的有效途径。尤其是在众多企业百舸争流、力求实现质的突破、争创国内一流企业的今天,和谐企业文化的构建直接关系到企业能否形成核心竞争力,能否实现长期、和谐和可持续发展。同时,和谐企业文化还是企业保持动态张力平衡、实现企业良性发展的重要组成。笔者认为,企业文化的整合与和谐企业文化的构建,应从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”这四个层面入手。提炼核心价值理念

每个国家、每个时代、每个社会都需要一种能为人家认同接受的核心价值体系[1]。价值文化是企业文化的基础,核心价值是价值文化的根本。核心价值理念在企业特色文化的生成和再塑中起到了关键性作用,是构建和谐企业文化的源泉和动力。价值观念这种感召依靠义务信念,人们的动力和精力都是围绕它组织起来的[2]。正是人们对基于认识理性核心价值的感召的信奉,使企业中分散的组织和多样化的个人组成了一个富有生命力和凝聚力的有机整体。对企业而言,核心价值理念就是企业在为实现共同远景、完成职能使命而提炼出来并予以践行的根本理念引领下所形成的、规约企业文化本质特征和发展走向的精神内涵、价值追求和共同规范的体系。共同价值观和核心价值观是核心价值理念生成的土壤。

点燃和培育共同价值观,是企业形成团队合力,增强组织凝聚力,提升企业核心竞争力的一种文化战略。只有把蕴涵在企业核心团队和共同体成员内心深处的共同价值观充分体现出来,才能促进核心价值理念的形成和发展。所以,共同的价值观能使这个组织更加稳定,促使企业新成员的社会化,并强化原有成员的使命感、责任感,认同企业的理想。在企业中,应该确立以提升人力资本价值为基础的共同价值观准则。

核心价值观是指一个企业在实践基础上形成的,为企业大多数成员认同和接受的先进的、优秀的思想观念和价值取向,是企业在经营过程中指导全体师生员工行为、解决企业发展主要矛盾、判断企业发展是非标准的根本信念和准则。所以说, “和谐、发展、责任、创新、多元”,应该成为企业努力构建和谐企业文化所应坚持的核心价值准则。凝聚人文导向的领导文化

企业是由人组成的共同体,它的行为和发展都要依靠其中每一个人的积极行动。正如美国著名学者萨乔万尼所强调的,领导者的文化角色及象征角色对优异的企业表现很重要,他们担任首长的角色,向他人发出什么是有价值的信号。协调团体内部各成员之间的关系并使团体始终保持团结、和谐、进取,是领导者的首要职能。这就必然要求企业领导者必须实现从技术领导到文化领导的转变。另外,要实现可持续、健康的发展,企业文化建设也必须“以人为

本”[3]。企业领导及其人文导向的领导文化在激发和建立新型和谐企业文化,传播和实现核心价值观,改变个人或小组的价值观、行为和规范等方面有着极其重要的作用。

首先,企业领导的专业角色要相应地进行转变,要从单纯的管理者过渡为人际关系的协调者、建设科研的促进者和文化的传播者,要依据其独特的企业理念和思想,从企业实际出发,规划和描绘企业组织发展的远景和蓝图,以自我发展和自身的道德领导促进企业文化的发展。

其次, 企业领导者应该成为善于倾听团体成员心声,关注成员发展,激励员工自我完善、自我提高的精神导师。通过文化引领,努力建设一支团结协作、具有自我管理意识和卓越工作能力的工作团队。这种精心组建而成的工作团队不仅能体现领导的优秀品质和价值观,还能集中体现和践行企业的远景、目标和规划。

最后,企业领导在管理中要追求卓越,确立特色化目标,不断整合企业文化形象,使企业特色文化更为鲜明,有力地促成企业文化的整体推进。构建学习型特征的企本文化

实际上,企本文化就是企业领导者从企业实际出发,通过企业成员共同参与的方式,不断整合、优化企业文化资源,逐步形成适合企业发展的独特价值理念、管理理念和组织体系。企本文化是实现企业精神文化的独特性和专有性,形成自己的特色和优势的根本。由于人员素质、领导方式、发展方向等不同,两者之间的企业氛围和企业文化就会存在很大差异,所谓“移形易而移神难”,这就必然要求强调和突显企业自身在企业文化形成中的主体作用。

以学习型为特征的企本文化是企业形成特色文化、打造企业个性化文化品牌的必由之路。企本文化既强调企业领导者的作用,也关注发挥企业共同体成员在特色文化形成中的不可替代性作用。学习型特征的企本文化是促进两者之间沟通融合的有效桥梁。塑造学习型特征的企本文化,就是企业领导者全面、深入、系统地思考企业和个人的发展目标,实现个人和企业共同体的自我超越,从而不断营造出“和谐”企业文化氛围。学习型特征的企本文化,将有利于更新企业管理理念,激发所有成员从事工作和研究的积极性和创造性,使企业领导能够带领全体员工坚定不移地向建立一流企业的共同远景迈进。塑造绩效导向的组织文化

企业文化通过各类组织仪式得以诠释、表达和传播。在企业组织发展过程中,核心价值观、信念内化契入组织成员共同的认识和意念中就形成了组织文化。组织文化实质上依赖于企业组织中的人及其行为。

美国管理学大师德鲁克指出,卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人。如果你有适合的雇员,他们会高效率的完成工作,不会因为报酬少而折腰,就好比他们的呼吸不受控制一样。[4]因此,对企业来说,如果企业组织文化充满生机和活力,则能使企业中的成员认同和强化企业核心价值观,组织成员彼此间的合作和交流会得到加强,并且愿意承担企业的使命,从而也就有利于企业形成重视人的主动性的企本文化。

总之,以科学发展观确立企业的价值取向,从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”四个层面入手建设和谐企业文化,可以使得企业不仅能建立良好的内部及外部关系,还可以用良好的文化理念引导企业正确发展,为社会主义和谐社会的构筑起到良好的促进作用。

参考文献:

论中小企业文化构建 篇2

关键词：中小企业,企业文化,意义,构建

1 引言

企业文化是企业的灵魂, 是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容, 其核心是企业的精神和价值观。尽管企业文化对于企业发展的重要性已经勿庸置疑, 但是对于许多中小企业来说, 普遍有这样的误解, 认为企业还小, 当务之急还是生存, 谈不上企业文化建设问题。其实, 企业文化在本质上是企业通过价值观念和精神要素来统一员工思想, 指导员工行为, 增强企业凝聚力, 抗击风险, 推动企业发展。企业文化是提高企业竞争力的重要保障, 是一个沉淀积累的过程, 并非企业大了才有企业文化。

本文通过浅析构建企业文化对中小企业的意义, 以及对中小企业如何构建企业文化的几点建议, 希望对中小企业起到启发借鉴作用。

2 构建企业文化对中小企业的意义

2.1 企业文化具有洗牌作用

企业文化的本质是用来引导人, 其最基本的要求就是符合人的心理需求。一个企业要长盛不衰, 持续发展, 仅仅靠企业战略是不够的, 必须要有一个渗透到企业各个领域、被全体员工认同的企业文化。举个例子来说, 比如一个企业家在企业初创阶段, 是通过异于常人的勤奋努力才成功的, 那么, 我们可以为该企业提炼出这样一种企业文化——勤奋刻苦。勤奋一定是该企业选择员工的最重要的标准。就像在《西游记》中的三徒弟, 该企业老板一定更钟情于选择勤恳的沙和尚, 而不是孙悟空。于是, 经过这样的筛选, 留在该企业的员工都是和老板一样的人——勤奋刻苦、废寝忘食。

2.2 企业文化具有培养未来竞争力作用

企业文化建设是一个长期持续的活动, 企业在早期就应进行企业文化规划和建设, 并努力创造适宜的文化氛围, 这将有利于培养和增强企业未来的竞争能力。比如, 有的企业认为, 目前企业没有富裕资金, 所以没有能力实施名牌战略, 熟不知, 企业不是等大了再搞名牌战略, 而是应该利用名牌战略发展企业。名牌战略是企业从小变大的催化剂, 是从小成长到大的重要桥梁, 而不是等到大了以后才能收获的成果。企业文化之所以重要, 是因为它是支撑企业持续发展的立足点和动力源。一个小企业, 如果想发展成大型企业, 现在就必须做大型企业要做的事;想成为一个卓越的公司, 现在就必须做卓越公司应该做的事情, 这样才有可能成为大公司或卓越公司。

2.3 企业文化具有培养企业凝聚力作用

企业文化, 不仅仅是一种准绳, 一种信念, 一种象征, 更是一种凝聚力。它像一根纽带把职工和企业的追求紧紧联系在一起, 使每名职工产生归属感和荣誉感。它是企业行为的内在驱动力, 在企业运作中发挥着“无形”的作用。这种作用可以渗透到企业行为的各个方面, 更快更好地实现企业的各项经营指标。我们可以看到, 松下成功了, 宝洁成功了, 海尔成功了等等, 而这些企业成功的背后都有着一个共同的原因, 那就是强大和深入人心的企业文化这一助推器!

2.4 企业文化具有抵抗风险, 帮助企业度过难关作用

通用电气董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇曾有过论断:健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源!企业在成长过程中, 将面对各种各样、大大小小的危机, 但无论遇到何种危机, 面对危机采取的姿态、最终发展结果却完全与这个企业的文化息息相关。只有从小培养优秀的企业文化, 才能更好地帮助企业抵抗风险, 激励员工同企业休戚与共, 克服困难, 奋勇前进!

3 中小企业如何构建企业文化

3.1 企业领导者的价值观是形成中小企业文化雏形的元素

对于企业来讲, 其领导者对企业文化的形成有极大的影响作用, 特别是中小企业的领导者的工作作风、工作习惯、思维方式等, 对企业文化的雏形乃至以后企业文化体系的形成有很深远的影响。甚至可以这么说, 中小企业领导者的核心价值观就是企业思想, 是企业文化的核心元素。

3.2 提炼企业共有价值观

企业文化是组织成员共有的价值观与行为规范体系。特别是中小企业在建设企业文化初期, 更应注意吸收和提炼企业员工的优秀品质、创新精神, 注重核心领导层的理念, 从中提炼企业全体员工认同的准则, 使之指导企业员工实践企业发展。只有这样才能培养一批有共同理想的员工, 也才能引导企业员工将实践个人价值到实现企业价值的轨道上来。俗话说, 道不同不相为谋。很多中小企业往往就是不重视企业文化建设, 员工缺乏共同的价值观念, 对企业的认同感不强, 造成个人的价值观念与企业的理念的错位, 往往难以吸引与留住人才。

3.3 增强员工对企业的归属感

普遍看来, 中小企业与员工的劳动关系处理得非常不规范, 总认为 “三条腿的蛤蟆不好找, 两条腿的人还不好找啊!”其实, 很多中小企业最头疼的问题就是人才留不住。如果你能让员工认可你的企业, 认可你的制度, 认可你的文化, 让员工以企业为家, 有一种和谐大家庭的感觉, 那么很多问题就迎刃而解了!

中小企业可以通过建立公平的规章制度, 提供合理的薪酬福利, 奖罚分明;提供员工学习和锻炼的机会, 让员工不断进取;建立良好的工作氛围;更应细心地给予员工关爱与激励。企业文化归根到底是做人的思想工作, 它就像一只无形的手在人的精神层面推动。

3.4 企业文化的形成要注重沟通

中小企业的文化如何进行沟通与传递呢?关键要让文化从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面, 要得到员工的理解和认同, 转化为员工的日常工作行为, 形成员工的良好习惯。还可以利用公司的刊物、公司的歌曲、开展企业欢庆仪式、纪念活动等, 明确告诉员工公司提倡什么、鼓励什么, 公司员工也就知道自己该怎么做。当然这也要求所有的管理人员参与其中, 并成为忠实实践公司核心价值观的表率。

3.5 企业文化是不断沉淀、发展和丰富的, 需要持之以恒

虽然中小企业的发展历史较短, 没有厚重的积累和沉淀, 但是, 一样有其所独有的价值理念和企业精神, 一样可以形成自己的企业文化。而且, 企业文化并非是一成不变的, 而应随着内外环境的变化不断发展和完善。企业文化的建设是一个动态发展的过程。随着企业的发展和条件的变化, 原有的企业文化就可能会与形势的需要不相适应, 或有一定的距离。这时, 决策层就要及时调整思路, 对文化体系予以改进和完善, 使原有优秀的企业文化与时俱进, 创造并丰富企业文化。

我们可以看到, 一些优秀的大企业, 其企业文化都是成为体系的。如海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”, “日本管理 (团队意识和吃苦精神) +美国管理 (个性舒展和创新竞争) +中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式”, 这些都是丰富且体系化的企业文化。其实, 在海尔成长初期, 并非就已形成或提炼出如此丰富的企业文化, 企业文化也不是一蹴而就的。随着企业的成长壮大, 企业文化是在不断沉淀基础上, 发展和丰富起来的。所以中小企业在建设企业文化过程中, 一定要有持之以恒的耐心和坚定信念。

参考文献

[1]李长江.中小企业文化管理之道[J].2009, (4) .

[2]中关村.中小企业如何建立企业文化[J].青岛中小企业信息网, 2009, (5) .

论企业文化的构建 篇3

[关键词] 企业文化 核心竞争力 构建

一、企业文化的内涵

企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过企业实践所形成的并为企业全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业在自身发展过程中形成的以价值观念为核心的独特的文化管理模式。企业文化包括以下四个方面：第一，物质文化层。由企业产品、企业容貌、企业环境、企业科技状况所构成。第二，制度文化层。包括企业规定制度、企业领导体制、企业组织机构、企业民主制度等。第三，精神文化层。包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德。第四，综合文化层。包括企业素质、企业行为、企业形象、社会品牌等。企业文化的实质，是以人为中心，以文化引导为手段，以激发员工的自觉行为为目的的现代企业经营管理思想。

二、企业文化的特征

1.企业文化具有独特的个性。就是说，由于各个企业发展的历史、所处的地域、所从事的行业及企业本身的条件等不同，企业间的企业文化应具有明显的个性。

2.企业文化具有多层性。就是说企业文化是一个多层次的复合体。其中价值观是企业文化的核心。

3.企业文化具有继承性。就是说企业文化是企业职工长期实践的产物，需要一代一代的职工的努力和营造才能趋于完善。

4.企业文化具有兼容性。就是说企业文化是吸收了本民族文化和国外先进文化的基础上，构建形成的对本企业发展起重要作用的文化。

5.企业文化具有创新性。就是说企业文化可以适应企业内外环境的变化，创造出更有利于企业生存与发展的新型企业文化。

三、企业文化的作用

1.企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。一般认为，企业核心竞争力有三大要素:产品技术的研发、企业品牌的形成和企业文化的构建。其中，企业文化是企业最宝贵的无形资源之一，是培养企业核心竞争力的关键。

2.企业文化对企业形成整体凝聚力起重要作用。一个企业要长期稳定的向前发展，离不开上上下下的团结拼搏。而企业文化就具有把企业全体职工团结起来的强大力量，广大职工自觉地与企业形成共兴衰共荣辱的密切关系。

3.企业文化可极大的激发职工的工作热情。良好的企业文化，可使企业职工之间形成良好的合作关系与人际关系，使广大职工人人积极向上，不断进取，每个职工都有成就感和荣誉感，每个职工的工作热情可得到极大的提升。

4.企业文化具有极强的辐射作用。因为企业文化塑造着企业形象。当一个企业通过文化构建成功的塑造了企业良好形象时，就会使企业在日后的发展中步入良性运行状态中。

5.企业文化具有鲜明的导向作用。企业文化能把职工的个人的奋斗目标引导、统一到企业总体目标上来。企业文化是一面鲜艳的红旗，它能为职工指明方向，大家心往一处想，劲往一处使，为实现企业总体目标共同奋斗，从而实现企业总体目标。

四、企业文化构建的途径

1.大力贯彻“以人为本”的原则。企业文化的构建必须大力貫彻“以人为本”的原则，就是一切从实际出发，“一切为了职工，为了职工一切，为了一切职工”，形成尊重职工、理解职工、信赖职工的和谐氛围，是企业所倡导的经营理念、价值观念、行为方式成为多数职工的共识。因为只有这样，企业职工才能感受到家的温馨，才能激发起职工极大的工作热情，爱岗敬业，无私奉献的局面便会形成，这是企业持续发展的坚实基础。

2.实行全员参与。企业文化的构建必须实施全员参与，就是企业上上下下、方方面面的人都需要参与进来，毫无例外。当然，在企业文化构建中，人们应分别扮演好自己独有的角色。作为企业家，企业的管理者和思想领袖，应是企业文化主旨的设计者、倡导者、实施者，应以自己新的观念和价值取向培育本企业的先进的优秀的文化。可以说，企业家的自身的文化修养，对企业文化构建起着决定性的作用。作为企业的一般管理者，都应以主动的姿态，为企业家出谋划策，同时形成纵横交错的健全的企业文化构建网络。只有这样，才能最终将企业文化理念传递到每个职工，融为职工的共识，化作职工的行动。而作为广大职工，应特别重视自我教育，自觉领会企业文化理念和企业核心价值观，真正自觉地把企业核心价值观作为广大职工的共同追求，切实增强广大职工对企业文化的真心认同。总之，实行全员参与对企业文化进行构建，才能上下联动形成合力，取得实实在在的成效。

3.注重多元文化融合，充分彰显企业自身个性。注重多元文化融合，充分彰显企业文化自身个性，就是在企业文化构建中，要强调多种文化的融合，洋为中用，中西结合；同时要符合本民族、本企业的特点。因为只有这样，才能符合全球经济一体化的时代要求，才能博采众长，借鉴和吸收人类世界优秀的文化成果；才能充分发挥和挖掘本企业文化的优势。否则，如果一味地照抄照搬就会失去文化的根基。反过来，如果完全排斥和拒绝外来文化，不包容、不开放、不融合，那就不能优势互补。所以，在企业文化构建中，一定要强调兼容并蓄，彰显个性。

4.倡导竞争、合作、共赢。倡导竞争、合作、共赢，就是在企业文化构建中，要顺应全球经济一体化发展的历史潮流，形成一种竞争、合作、共赢的企业文化。因为只有这样，各个企业才能共同获得应得的利益。目前世界经济已进入到了知识经济的新时代，知识的共享性决定了知识经济社会的竞合性，即企业之间在竞争中合作，又在合作中竞争。

5.企业文化的四个层面要和谐统一。企业文化的四个层面要和谐统一，就是企业文化的物质文化层、制度文化层、精神文化层和综合文化层等，在企业文化的构建中，需统盘考虑，形成一个和谐一致的有机统一体。因为在企业文化的四个层面中，忽视或弱化任何一个层面都不能最终构建成一个企业的整体文化体系。当然，在企业文化的四个层面中，各个具体层面的地位是不同的，其中心是精神文化层，而其中的价值观是企业文化的核心。而物质文化层则是极其重要的企业文化载体。从总体内容来看，企业文化可划分为外显性和内隐性两部分。在具体构建过程中，一定要内外兼顾，最终形成神形兼备的企业文化整体。

6.导入CIS方法。CIS方法最初是由美国IBM公司创立的。它由三个子系统MIS、BIS、和VIS所构成。 这一方法的运用，能较好地把企业文化的各个不同层面统一协调起来。在一个企业具体构建其企业文化的过程中，要在理念识别系统（MIS）方面，经过反复讨论，统一企业方方面面人们的意见，最终明确企业价值观、企业精神、经营宗旨等企业理念。在行为识别系统(BIS)方面，同样需要广泛征求各方意见和建议，全面综合考虑，认真权衡利弊，制定出一系列的企业行为规范。在视觉识别系统（VIS）方面，也要在集思广益的基础上，规定企业标志、标准色、企业名片、办公用品、职工着装（标志服）、胸卡等统一标识。

五、结语

企业文化的构建是一项系统工程，不可能一蹴而就。鉴于企业文化的极其重要性，企业必须要有计划有步骤地进行企业文化的构建。本文提出了大力贯彻“以人为本”的原则;实行全员参与;注重多元文化融合，充分彰显企业自身个性;倡导竞争、合作、共赢;企业文化的四个层面要和谐统一;导入CIS方法等思路。

参考文献:

[1]刘明武:知识经济时代的企业文化对策.企业改革与管理，2006（9）

[2]代玲娜:论企业家在企业文化建设中的作用.商场现代化，2006（8）下旬刊

[3]于善军:对企业文化建设的几点思考.胜利油田党校学报，2006（7）

[4]孔祥华:企业文化建设的困境与出路.山东省青年管理干部学院学报，2006（7）

论构建基于核心竞争力的企业文化 篇4

关键词 竞争 核心竞争力 企业文化 构建核心竞争力的起源及特征 1.1 核心竞争力的起源

“核心竞争力”又叫“核心能力”，这一术语首次出现在1990年，由美国经济学家普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和哈默（Gary Hamel）在《哈佛商业评论》上《公司的核心竞争力》一文中提出的。他们指出:“核心竞争力是在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”他把一家多元化经营的企业好比一棵大树，核心产品（核心零部件）是树干，业务单位是树枝，树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品。而支撑着所有这一切的正是企业内部能力的不同组合。具体地讲，核心竞争力是指企业开发独特产品，发展独特技术和营销手段的能力，是企业的宝贵的战略资源。1.2 核心竞争力的特征

(1)价值性。核心竞争力富有战略价值，不仅能提供顾客看重的价值，也为企业带来较为长期的超额利润。

(2)延展性。核心竞争力能够较大程度地满足客户的需要，不仅是当前的而且包括潜在的需要。这种需要的满足往往是通过核心竞争力在新领域的积极运用得以实现，从而可为企业不断创造新的利润点。因此，核心竞争力更是一种“通用”的技术专长，而不是对应于某一两种产品本身；核心的胜利意义远超出单个产品的胜利。

(3)独特性。核心信念具有很强的稳固性和持续性，这种持续的稳固可以使组织在统一的基本信念下协调运行,在同行业解决同样的企业生存和发展 问题 具有独特的企业个性和竞争优势。核心竞争力是企业所独有的，是基于企业独特的 历史、文化、技能等产生的，具有稀有性。(4)不可模仿性。核心竞争力不仅要有价值和稀有，而且必须具有不可模仿性。核心竞争力是其他企业所不具备或者一时具备不了的独特优势和能力，是企业的价值核心，它根植于良好的企业文化。这种不可模仿性的原因既可能是由于企业占有资源的不可再生性。

(5)不可替代性。即使企业具备上述四个条件的能力，但如果竞争者能够找到替代能力，还是不能构成核心竞争力。一种能力是否是企业的核心竞争力，一般认为，核心竞争力能够适用于各种市场，能得到消费者的认同并能对消费者利益做出重大贡献，它很难被竞争对手效仿，即使效仿，也是公司最擅长的。

随着经济迅猛的发展，知识经济的到来，人们消费趋向发生了巨大的变化。已经由数量和质量消费型发展到品牌和文化消费型。消费者不再仅仅重视商品的质量优劣与价格的高低，而是对商品的售后服务、商品品牌的知名度、购物的环境等比较关注，也就是说消费者更注重商品核心功能以外的富有文化内涵的附加功能。由此决定了企业间的竞争必然是企业文化之间的竞争。企业文化是企业经营的最高境界，建设优秀的企业文化的直接目的就是提升企业核心竞争力，使之成为百年企业。比如说海尔集团产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15 100多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。海尔集团发展之迅速并长期保持着长盛不衰的状态，一个不可忽视的原因是售后服务相当好，消费者信得过，是同行业不可比拟的。它的品牌名言“真诚到永远”，也给消费者留下了很深的印象。

企业 仅通过产品 科技 含量高、性能优、价位低廉，企业制度完善、拥有充足的高科技企业员工，它只是构成企业竞争优势的一个重要因素。因为企业的技术、流程、制度是可以借鉴的，人员是具有流动性的，因此很难成为企业独有的持久竞争优势和核心竞争力。企业必须重点培育那种偷不去、买不来、拆不开、流不掉、无法模仿、无法复制、极为稀缺的独特的资源和能力，即优秀的企业文化，它们才构成企业的核心竞争力。2 企业文化在构建企业核心竞争力中的作用

企业要有自己的文化，因为企业文化能让企业拥有个性，惟有这样，企业才能建立衡量一切事物对错好坏的标准体系，并保证企业沿着正确的路走下去。一旦把企业文化的个性转化为产品的个性，产品的核心竞争力 自然 就提高了。所以，文化是形成一个企业核心竞争力的第一要素，文化管理比战略管理都重要。比如沃尔沃的核心竞争力是安全，宝马的核心竞争力是豪华，TOYOTA的核心竞争力则是 经济 实用。在沃而沃看来,产品的安全是第一位的，它的企业文化首先就是要强调安全性；宝马的产品文化则侧重追求舒适和地位。由此可见，企业文化在构建企业核心竞争力中发挥的作用极其大。

（1）激励作用。企业文化比较注重的是人的因素，强调“以人为本”。尊重每一个人，相信每一位员工，任何事都以员工的共同价值观为叨龋畲笙薅鹊丶し⒃惫さ幕促进企业持续而稳定的发展。

院痛丛煨浴Ｋ孀牌笠档?发展，科技含量的增高，员工不断的接受新的知识与技能，工作热情高涨，提高工作效率，（2）凝聚作用。企业文化追求一种企业整体的优势和卓越良好的集体感受,把激励的 理论 与 方法 落实到树立企业的整体共同价值观念上,着力塑造优秀的群体意识,因此必然有益于消解企业职工个体目标之间的差异,引导他们向同一目标迈进,从而在企业中产生强大的向心力和凝聚力。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

（3）引导作用。企业文化可以显现出企业发展的目标和方向，引导企业去适应健康的、先进的、有发展前途的 社会 需求。优秀的企业文化可以将全体员工的思想、行为统一到企业发展的目标上来，使他们朝着企业的发展目标努力工作。企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。

（4）约束作用。整洁有序的企业环境、科学 规范的管理制度是硬的约束、有形的约束，企业精神、理念和价值观等是软的约束、无形的约束。企业文化建设要达成的目标就是使管理制度和行为准则潜移默化地成为员工内心信念，表现为员工的行为习惯，实现外部约束和自我约束的统一、有形约束和无形约束的统一。当员工的行为违背企业的信念时，其心理会有一种内疚感，并受到公众舆论的谴责。

（5）塑造形象作用。海尔集团在我国企业中发展得比较好，有持续的竞争力。不但是产品质量优，售后服务好，更重要的是海尔集团的精神与文化，它在消费者心目中竖立了一个信得过的品牌。因此良好的企业形象不但能使企业的产品和服务在更大的广度和深度上吸引顾客，而且能使企业更有效、更圆满地实现自己的综合目标。良好的企业形象能给企业带来丰厚的经济效益和社会效益。企业核心竞争力与企业文化的关系

任何企业(包括高新技术企业)，产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。而产品竞争力是由技术竞争力所决定的,所以说技术是第一竞争力；技术竞争力又是由制度竞争力所决定的，制度高于技术,制度又是第一竞争力。认识到此还远未结束,这是因为,制度无非是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。总之,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。拥有正确的、不断创新的理念,企业才具有最强的竞争力。IBM咨询公司对世界500强企业的调查 研究 表明，建立适应知识经济的企业文化是世界500强的共同特征。它们出类拔萃的关键是优秀的企业文化，其技术创新、体制创新和管理创新则植根于它们独特的企业文化之中。

附图模型揭示了企业文化与企业核心竞争力的内在联系，指出模型的外层组成元素指企业文化的功能，模型内因元素是打造核心竞争力的着力点。

其中，企业文化功能分别为指导力、推动力、改善力、导向力、凝聚力、激励力、约束力、润滑力、开发力与感应力;而企业核心竞争力由诸多因素组成，但最主要的还是由三个层面组成的要素，它们是打造企业核心竞争力的“着力点”。

(1)第一层面为基础层。是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础和必要的保障。包含：理念、价值观、形象、创新、特色、人才和信息等着力点。

(2)第二层面为载体层。是为企业核心竞争力的形成发挥“平台效应”和起到“支撑”作用。包括结构、机制、规模、战略、品牌、关系和制度等着力点。

(3)第三层面为转换层，是把企业核心竞争力实化和物化。包括服务、质量、营销、技术和能力等着力点。

论中小企业文化构建 篇5

试论广西北部湾经济区企业文化的构建 作者：吕余生

来源：《沿海企业与科技》2008年第10期

［摘要］文章从战略的高度充分认识加速构建广西北部湾经济区企业文化的重要性和紧迫性，深入研究其文化特质，培育特色鲜明的北部湾企业文化，提出构建广西北部湾经济区企业文化的对策建议。

［关键词］广西北部湾经济区；企业文化；构建

［作者简介］吕余生，广西社会科学院院长、研究员，广西南宁，53002

2［中图分类号］ F270 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1007-7723（2008）10-0140-0003当今世界，经济、政治、文化相互交融、相互促进，文化在经济社会的发展中所起的支撑和推动作用越来越大。就企业而言，21世纪企业发展的核心竞争力之一是企业的经营哲学和企业文化的构建。企业文化已熔铸到企业的经营管理、市场营销、产品内涵、员工素质、企业形象、企业内部的凝聚力等各个环节之中。在加快推进广西北部湾经济区的开放、开发步伐，北部湾经济区新兴企业异军突起、方兴未艾之际，加紧研究广西北部湾经济区企业文化的构建，无疑是一件具有深远战略意义的大事。本文借此谈一点肤浅的看法。

一、从战略的高度充分认识加速构建北部湾企业文化的重要性和紧迫性

《广西北部湾经济区发展规划》经国务院批准实施以后，该区域风生水起，大潮涌动，成效显著。沿海三市的主要经济指标均名列全区前茅，北部湾经济区在广西经济发展中的龙头作用已开始显现。尤其是随着沿海基础设施建设的加强和一批重大项目的顺利推进，新型工业化的步伐不断加快。在经济发展方兴未艾之际，如何伴随经济发展的步伐，加快企业文化的构建，以文化提升北部湾经济区的整体形象，增强企业的核心竞争力，推动经济又好又快的发展就成为一项重大课题，历史性地摆到了我们面前。我们一定要审时度势，用宽广的世界眼光，从战略的高度来认识构建广西北部湾经济区企业文化的重要性和紧迫性。

（一）加快构建北部湾经济区企业文化，是深入贯彻落实科学发展观，推动北部湾经济区全面、协调、可持续发展的需要。科学发展观的基本要求是全面协调可持续发展。十七大报告要求，必须按照中国特色社会主义事业整体布局，全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设。在北部湾经济区开放开发过程中，我们在强调坚持以经济建设为中心的同时，绝不能忽视文化建设。加强北部湾企业文化建设既是推进北部湾经济区全面协调发展的需要，也是人们生产生活的现实需要。随着人民群众物质生活水平的日益提高，对精神文化、健康安全等方面的需求也日益增长。文化服务与文化产品的供给与需求的矛盾比较突出。社会发展的大趋势，要求经济、政治、文化、社会共同发展，如果文化发展滞后，经济也难以实现持续较快发

展。我们必须按照科学发展观的要求，实施企业的文化带动战略，培育企业的文化业态，满足和丰富企业员工的精神文化生活，维护企业职工基本的文化权益，构造和谐企业，增加企业的凝聚力，激发企业的创造力，增强企业的核心竞争力，让北部湾的开放开发过程成为学习实践科学发展观的过程。这样就能推动北部湾经济全面、协调、可持续发展。

（二）加强北部湾经济区企业文化建设，是激发北部湾新兴企业创造活力，增强企业核心竞争力的需要。十七大报告指出，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。北部湾经济区企业要发展创新，焕发生机与活力，就必须切实加强企业文化建设。一是要通过文化包装造势和宣传推介，提升企业的外在形象；二是要研究挖掘企业的经营文化，在企业的宣传、推介、营销服务等方面，注入现代文化理念，提升企业信用品质和社会形象；三是在企业管理中坚持以人为本，增强企业的凝聚力和向心力，充分调动职工的积极性和创造性；四是在企业的产品上，注入深厚的文化因素，融入企业的文化理念，利用高新技术创新企业生产方式，实施重要产品的文化带动战略，增强产品的文化含量，打造企业的文化品牌。如此一来，经过企业文化建设，就能使企业的整体形象得到提升，使企业的创造力得到激发，使企业的产品具有深厚的文化底蕴。

（三）加快构建北部湾经济区企业文化，是建设社会主义和谐企业，培养高素质现代产业大军的需要。建设和谐企业是北部湾经济区必须确立的方向和目标。在现代企业内部，由于工作和生活节奏加快，竞争加剧，企业职工的精神压力也随之加大，容易产生心浮气躁的心态。特别是当个人遭到某种挫折时，甚至会产生怨恨、仇视情绪，精神上不健康的因素一旦变成极端行为，就会影响企业乃至社会的稳定。通过企业文化建设，加强职工的自身修养，塑造良好的人格和意志，培育乐观、豁达、宽容的人格，调节企业职工的情感和心理，就能起到化解矛盾、凝聚人心，促进企业和谐的作用。现代企业的发展，首先要打造一支高素质的员工队伍。在北部湾经济区企业刚刚兴起的时候，一定要通过企业文化的建设，教育和引导广大员工牢固树立社会主义核心价值体系，提高员工的思想道德素质和科学文化素质，培育诚信友爱、崇尚和谐、勇于创新，开拓进取的企业精神，培养一代新型的产业大军。

二、深入研究北部湾文化特质，培育特色鲜明的北部湾企业文化

经济建设有区域性，文化建设同样具有区域性。中国传统文化历来讲究天地人的统一，即所谓天时、地利、人和，达到“天人合一”的境界。我们构建一个区域的企业文化，就必须首先研究一个地区的历史文化、自然生态文化、民俗文化，挖掘其文化特质，不然就会成为无本之木、无源之水。北部湾经济区包括南宁、北海、钦州、防城港和崇左、玉林的一部分。这一地区历史悠久、区位独特，靠山面海，海河相连，交通便利，资源丰厚。在历史发展的长河中，经过无数代繁衍生息，孕育了非常独特的区域文化。这一地区历史文化底蕴丰富，海洋文化博大开放，民俗文化颇具特色，西方文化色彩斑澜。很好挖掘、整理、开发利用这里特色鲜明的区域文化，我们构建北部湾企业文化就有了丰厚的文化基础。简单地说，北部湾经济区的文化有以下特点：

（一）悠久的历史文化。考古发现，早在距今一万年左右，北部湾地区的古人类已经进入新石器时代。早在尧舜时代，骆越文化就与中原文化相互交流和影响。《墨子·节用》中说：“古者尧治天下，南抚交趾。”《尚书·尧典》也说：“申命曦叔宅南交。”这里所说的“交趾”、“南交”就是泛指岭南和环北部湾地区。自商代晚期起，中原青铜器文化开始向南传入环北部湾地区，商周以来，骆越的某些文化因素也影响到了中原地区。秦汉以后，环北部湾地区经济文化不断繁荣。特别是汉武帝统一岭南置合浦郡后，以合浦为中心的北部湾一带到了鼎盛时期。当年的合浦郡管辖面积达3万多平方公里，形成环北部湾地区政治、经济、文化中心。合浦1万多座汉墓及大量的珍贵出土文物就证明了这一点。这里还是中国海上丝绸之路最早的始发港之一，海上丝绸之路的形成使这里既成为商贾云集之地，又最早得到外来文化的影响。历史的积淀，为后人留下了丰硕的文化遗产。如花山壁画、合浦的大汉墓群、友谊关、大小连城、白龙珍珠城、近代西洋建筑、戍边文化以及诸如珠还合浦这样美好的历史故事，等等。同时还涌现出许多的名人志士，如冯子材、刘永福、苏元春等等。很好地发掘利用好这些珍贵的历史文化，对于我们开展爱国主义教育，塑造企业员工心灵，开发新产品，特别是发展经济和开发旅游产品，意义非同寻常。

（二）博大的海洋文化。人们号称21世纪是海洋的世纪。随着陆地资源的日渐枯竭，环境的日益污染，世界各国的海洋意识就越来越强化。由于种种原因，广西对海洋文化的研究还相当薄弱。就像德国哲学家黑格尔在《历史哲学》中所说，尽管中国靠海，尽管中国古代有着发达的远航，但是“并没有分享海洋所赋予的文明”，海洋“没有影响于他们的文化”。确实，广西的海洋文化一直被汹涌澎湃的海浪所掩盖着，我们在构造21世纪北部湾企业文化时，对海洋文化的研究和利用就尤为重要了。海洋文明是人类与海洋互动关系中人类对海洋的认识、反映、利用，它具有壮美性、开放性、包容性、商业性等特点。我们在企业文化建设中，要突出海洋的主题，培养员工博大的胸怀、宽广的眼界。在发展企业产品时，要注入海洋文化的内涵，打造海洋文化的品牌。在开发文学艺术产品时，要重点以海洋为题材，浓墨重彩地展现海洋文化。这几年北海在这一方面做了一些有益的探索。如他们创作的音乐舞诗《沽浬美》、广播剧《大海的儿子》都获得了全国“五个一”工程奖，北部湾作家群和北部湾水彩画派的培育和打造都取得了可喜的成效，值得我们借鉴。

（三）活跃的开放文化。北部湾经济区自古以来就是我国对外交流的窗口和桥头堡。特别是北海，汉代就是我国海上丝绸之路最早的始发港，近代又被西方国家辟为重要的通商口岸，有八个西方国家在北海建有领事馆。进入改革开放以后，1984年又被列为全国14个沿海开放城市之一。此外，如凭祥、龙州、东兴等地，都较早地受到外来文化的影响，钦州也较早与国外有航海贸易。因此，广西北部湾经济区是广西最早受东南亚文化和西方文化影响的地区，其文化有着浓郁的外来文化融合的因素，如北海的珠海路老街、清代的海关、大清邮政局、西方国家的领事馆、外国人开办的普仁医院以及市内有着浓厚西方文化色彩的雕塑等等，就足以说明西方文化和民族传统文化及海洋文化在这里得到了很好的融合。这种外来文化特别是西方文化的传播与融合，使该地区得现代文明风气之先，孕育了该地区人们开放、进取、敢竞争、不保守、敢反抗、敢争先的人文精神，在当今时代，借此培育企业改革开放、开拓进取的精神是非常有作用的。

（四）多样的民俗文化。由于北部湾地区12个市的地缘差别，沿海与内陆相连、山地与平原交错、汉族和少数民族杂居，河海相交，经济社会发展不平衡，这就形成了多种多样的民俗文化。如客家文化、疍家文化、壮族文化，也留下了丰富多彩、颇具特色的民间艺术和民俗文化。如龙州的天琴、东兴的独弦琴、花山壁画、北海的老杨公、耍花楼等。我们如加以挖掘、整理和提升，就能在现代企业文化建设中大放异彩。

三、构建北部湾经济区企业文化的对策建议

当前，广西北部湾经济区正在制定实施《规划》的各项措施，我们一定要把北部湾经济区的企业文化建设提上议事日程。

（一）要制定文化发展的长远规划。我们一定要在研究的基础上，从战略高度做好企业文化的发展规划。要使文化发展规划与经济发展规划在时间和空间的布局上同步。规划要站得高、看得远、具有时代性和创新性。既要有长远的发展方向，又要有近期的目标任务及具体的实施措施；既要开发利用文化资源，打造北部湾特色文化，又要与世界文明接轨。这样，北部湾经济区的企业文化建设才能高起点、高水平地推进，才能与经济的发展比翼齐飞。

（二）构建北部湾经济区企业文化，必须大力弘扬社会主义核心价值体系。建设社会主义核心价值体系，既是我党在思想文化建设上的一个重大理论创新，也是一项重大的政治任务。弘扬社会主义核心价值体系是建设社会主义企业文化的根本。只有正确认识和把握社会主义核心价值体系，才能保证社会主义企业文化的方向，才能抓住社会主义价值需要、价值创造和价值实现的关键。坚持马克思主义的指导地位，就抓住了建设社会主义和谐企业文化的灵魂；树立共同理想，就突出了建设社会主义和谐企业文化的主题；培育和弘扬民族精神和时代精神，就把握了社会主义和谐企业文化的精髓；树立和践行社会主义荣辱观，就打牢了社会主义和谐企业文化的基础。我们在构建北部湾经济区企业文化过程中，一定要从整体上把握社会主义核心价值体系，并把其主要内容和要求贯穿到建设和谐企业文化的全过程。这样就能构建和谐繁荣的企业文化，进而推动企业的和谐与繁荣发展。

（三）要发展壮大企业的文化事业，不断满足群众日益增长的精神文化需要。现代企业文化的建设，既要有灵魂，也要有载体，同时还必须有文化产品。要发展企业的文化事业，创造更多符合企业发展、倡导和谐精神的文化产品，开展丰富多彩的活动，创新内容、创新形式，满足企业员工的精神文化需求，培育员工积极进取、奋发图强、团结和谐的精神风貌，增加企业的凝聚力，提升员工的整体素质。

（四）在培育企业经营、生产的文化理念上下功夫。打造企业的文化品牌，提升企业的外在形象，增加产品的文化含量，是企业文化建设的主要任务。现代企业的经营管理和营销，一定要有文化理念，做到苦练内功，外树形象，创新管理体制和工作机制。做到在生产发展中有新思路，在对外营销上有新手段，在破解难题上有新举措，在产品创新上有新理念。由于经济快速发展，人民生活水平的不断提高，我国已从短缺经济过渡到剩余经济，从卖方市场过渡到买方市场。人们的消费越来越注重商品的文化内涵和品位。过去只讲究产品的经久耐用，现在则追求环保、美观、时尚和个性化等等。这就要求我们企业在生产过程中，一定要坚持以人为本，重视在产品生产过程中注入文化内涵，提升产品的文化品位，跟上时代的步伐，拓展市场空间。

论中小企业文化构建 篇6

论文关键词:企业文化 构建

论文摘要:随着时代的发展和科技的进步,企业文化的作用越来越明显,也越来越受到广泛的关注。能否构建一种积极向上的企业文化,就成了一个企业兴衰存亡的关键因素。

一、序言

我党的十六大报告中讲到“当今世界文化与经济相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出,全党同志要深刻认识文化建设的战略意义,推动社会文化的发展与繁荣”。随着时代的发展和科技的进步,企业文化的作用越来越明显,也越来越受到广泛的关注。能否构建一种积极向上的企业文化,就成了一个企业兴衰存亡的关键因素。

我国改革开放以来,企业文化逐渐被介绍引到国内来。越来越多的中国企业开始重视企业文化建设,也取得了一定的成效。但由于国情和母体文化的不同,目前中国企业文化建设和发展仍存在着许多问题,而最根本的问题是企业文化的中国化特色不够鲜明。因此,建立符合中国国情和企业特点、有效促进中国企业可持续发展的企业文化就显得尤为重要。

二、弘扬中国传统文化,构建中国特色的先进企业文化

建设有中国特色企业文化的基本要求是当代中国的先进文化必须体现中华民族的特色,具有中国风格、中国特征,才有强大的生命力和吸引力。

在推进企业文化建设过程中,要努力培育出与时代相适应的有中国特色的社会主义企业“合金“文化。培育和塑造优秀的企业文化是一项复杂的系统工程,不可能一蹴而就,因而,在具体实践中,应从以下几方面入手:

(一)精心提炼,严肃确立

在塑造企业文化的时候,首先要对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最能概括本企业在长期发展中形成的成功经验,最富有本企业的特色,最适应本企业发展、最有价值的文化,而不是简单地模仿别人提出“团结、进取、求实、拼搏”这样没有任何本企业鲜明特征的所谓的“企业文化”。而一旦提炼出了新的企业文化,就要经过企业员工代表大会这个最高权力机关予以严肃确立,使全体员工对新的企业文化有一种认同感知的自豪感,从而自觉地以实际行动实践企业文化。

(二)大力宣传,深入人心

企业文化确立后,要想真正被员工所接受,就必须通过各种宣传工具、各种中国传统文化与我国现代企业文化的构建宣传途径、各种宣传方式进行灌输教育,把企业文化所提倡的观念、意识和原则,把体现企业文化的先进思想灌输到员工的大脑中去,使之深入人心,从而使员工在企业活动中自觉或不自觉地表现出来。具体来说,可以采取以下几种方式进行:(1)标语式,即把企业文化的主要内容制作成鲜艳的大幅标语,或体现企业文化的张贴画悬挂或张贴在厂大门口或办公大楼、生产车间等引人注目的地方,使员工随处可见,在有形无形中受到熏陶。(2)活动式,即经常开展各种为员工喜闻乐见的文体活动,在这些活动中,自始至终体现企业文化,如每年至少举办一次艺术节和运动会,在艺术节上通过厂歌比赛等形式,艺术地向员工灌输企业文化。(3)广告式,即通过广播、电视、网络等现代化媒体在宣传企业形象和产品时,巧妙地把企业文化融汇其中,使员工和大众一样在接触媒体宣传时接受企业文化的教化,将企业文化铭刻在脑海里,落实在行动上。

(三)身体力行,发扬光大

企业文化不是说在嘴上,写在纸上,挂在墙上的装饰品,而是需要企业从上到下,从管理者到员工身体力行的规范。因此,企业管理者在实际工作中一定要身体力行,率先垂范,自觉实践企业文化,要求员工做到的,自己首先做到。而我们的员工,作为企业的主人翁,也要处处、事事体现企业文化的要求,真正把企业文化落实到自己的日常工作中去,只有上下同欲,心往一处想,劲往一处使,我们的企业文化才能发扬光大,成为企业持续发展的不竭动力。总之,作为企业文化核心的企业文化的培育和塑造,是企业内部条件和外部环境相互作用、相互结合的产物,从提炼确立,到成为企业的文化支柱和全体员工的力量源泉,需要不断地培育和塑造,只有这样,才能充分发挥企业文化在企业发展进程中的积极促进作用。

(四)建立激励机制,巩固企业价值观

价值观的形成是一种综合个性心理的累积过程,这不仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。人们的合理的行为只有经过强化加以肯定,才能再现,进而形成习惯稳定下来,从而使指导这种行为的价值观念转化为行为主体的价值观念。

三、构建先进的企业文化,共创和谐社会

构建现代企业文化,必须与构建和谐社会相适应。先进的企业文化必须要有利于企业内部的和谐和企业与社会的和谐。

(一)和谐社会理念下的企业社会责任

社会责任建设正是在我国构建和谐社会的大背景下对企业提出的新要求,它必须充分体现和满足构建和谐社会的基本特征要求。加强企业社会责任建设,特别是推动企业社会责任标准化运动,有助于建设安定有序的和谐社会。实现人与自然的和谐相处,并最终实现社会全面协调和可持续发展,是企业社会责任建设的终极目标和归宿。“和谐”既是企业谋求发展道路上必须承担的神圣社会责任,也是作为科学和艺术的企业管理所追求的最高、最美境界。

(二)发挥企业自身特点,构建先进的企业文化

在改革开放以前,中国的企业组织实际上就是行政组织的分支,企业组织的目的就是按照指令进行生产和销售。改革开放以后,不同形态、不同行业的企业都存在,当代企业管理有句名言”一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做产品”。公司要做一流企业就得大力开展文化建设。先进的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,面对国内外市场竞争日益激烈的新形势,如何将企业文化建设与市场推广等方面有机结合起来,相互促进,是摆在企业面前的一个重要课题。贯彻落实党的十七大精神,就要求我们要从行业科学发展的总体布局出发,更加自觉地把企业文化建设作为推动和促进高速公路事业又好又快发展的重要内容,进一步在我国文化大发展、大繁荣、思想大解放中站位入局,不断增强加快企业文化建设的机遇意识和发展意识。

中国企业的特点是社会组织的重要组成部分,具有特定的社会责任,在西方称为义务。同时,很多时候是依靠政府而非市场,完成一宗交易的成本不仅体现在产品成本,还有很多看不见具体形态的成本。同时,中国的企业更注重道德约束而非内部管理。在中国企业推动人与人互信互助比推动执行内部操作规范更有意义。很多时候,在企业执行指令是依靠人与人之间的感情而非岗位责任。了解这些特点才能创建更有效和生命力的企业文化

(三)先进的企业文化,有利于构建和谐社会,也有利于企业自身发展壮大

在构建和谐社会的进程中,企业的生存与发展离不开和谐的社会环境,构建和谐社会离不开企业的积极参与,而企业文化建设对于企业的生存与发展具有决定性的意义。因此,加强企业文化建设,建设以人为本、诚信创新的和谐企业文化理念,为构建和谐社会提供基础和保证。建设社会主义和谐社会是中国特色社会主义建设的重要目标,社会和谐也是中国特色社会主义的本质属性。从和谐社会的内容和目标来看,和谐社会的特点就是充满活力,诚信友爱,公平正义和不断创新发展。现代企业作为社会的重要细胞,是构建和谐社会的基础和保证。而先进的企业文化不仅对企业的经营发展起主导和支撑作用,对员工起凝聚思想和激励斗志的作用,还对企业的整体形象起塑造和宣传作用。只有加强企业文化的建设,才能有效促进社会主义和谐社会,也才能促进企业自身发展强大。

四、总结

企业文化相对于企业发展的重大作用。所以要培育优秀的企业文化,就要继承我国优秀传统文化对企业文化建设有益的文化成果。在认真分析中国的传统文化基础上,充分认识传统文化的时代价值,构建有中国特色的企业文化,为促进我国社会的和谐发展贡献力量。

参考文献:

[1] 张仁德、霍洪喜.《企业文化概论》.天津:南开大学出版社.2001年

论中小企业文化构建 篇7

儒家学说由孔子所创立, 后来逐步发展成为以“仁”为核心的儒家思想体系, 儒家的学说简称为儒学, 是对中国文化影响最大的思想流派, 儒家思想的内涵是“仁、义、礼、智、信”, 维护“礼治”, 提倡“德治”, 重视“人治”, 其思想及文化内容博大精深, 影响深远。本文主要从构建现代企业文化的角度进行浅显的分析:仁者爱人、见利思义、克己复礼、知人善任、无信不立。

一、仁者爱人

“仁”是儒家思想的核心基础, 也是中国传统文化思想的主流、主旋律。在新的历史条件下, 将“仁”与企业的具体情况相结合, 对之加以新的诠释, 将对企业管理大有裨益。

那么, “仁”究竟指的是什么呢?孔子在一次与弟子的对话中就透彻地解释了“仁”的含义:樊迟问什么是仁, 孔子说:“爱人。”简简单单两个字, 孔子就简单而深刻地回答出了“仁”的本质, 即“仁”就是人与人之间彼此平等, 彼此相爱[3]。

孔子的“仁者爱人”是现代企业管理的根本。当“仁者爱人”这种精神境界融入到我们的企业管理之中时, 就是指我们应该把员工看做是有理智、有情感、有自尊心的对象, 任何工作都应该以维护人的利益为出发点, 也应该以人的利益为终结点。营造一种和谐的人际关系氛围, 使上下级能够理解沟通同事间能够协作合作。而这也正是人本管理所追求和倡导的, 在企业中, 满足人的需要。

“仁”是儒家伦理哲学的中心范畴与最高道德标准。作为现代企业, 要想在社会上享有较高的声誉与知名度, 应树立为国、为民, 服务社会的企业理想, 把仁爱之德施之于人民大众, 真诚友好地对待别的企业或客户, 加强双方的沟通、理解和联系。当受到别的企业的帮助后, 应当铭记不忘, 寻找机会予以报答;当别人有难之时, 追求卓越的企业则会主动伸出援助之手, 帮其排忧解难。只有这样, 才能赢得广大用户的真情厚意, 建立牢不可破的联系, 并会得到别人的鼎力支持和悉心关照, 从而促进本企业的蓬勃发展。

二、见利思义

见利思义是中国传统道德处理群己关系的一条基本行为准则, 是中华民族重要的传统美德。义和利, 讲的是道德原则和物资利益的关系问题。义, 一般的是指合乎正义和公益的或公平合宜的道德或举动。利, 则指的是物质利益。见利思义不是一般的反对“利”, 而是指见到利益, 应首先想一想符不符合道义, 该取得可以去取, 不该取得不能占为己有, 即义然后利, 亦即孔子说的“义然后取, 人不厌其取”。俗话说的好:“君子爱财, 取之以道。”[4]作为一家企业, 在注重经济效益的同时, 还应该注重“义”在人们心中的位置, 只有这样才能真正走好未来发展之路, 不断地扩大规模, 成就天地人和的美好明天。

企业是从事生产、流通、服务等经济活动, 以生产或服务满足社会需要, 实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。单单从企业定义中的“盈利性”三个字, 我们就不难看出盈利还是企业追求的目标。但是在市场经济环境下, 很多企业见利忘义, 甚至为了牟取暴利铤而走险, 这就有悖于企业的可持续发展之道。在现代社会市场经济高度发展的情况下, 义与利说到底并无必然对立, 义也是一种利, 作为“公利”的义, 强调一种集体的大义, 社会的大义。即强调应该把整体的利放在首位, 私利的追求应以不损害公利为原则。从长远利益看, “义”其公益行为必能为企业营造一个良好的舆论环境和经济环境, 使得企业得以长久的发展。在义利观上, 儒家一方面承认人们对物质利益的合理追求, 另一方面, 又强调这一追求必须符合社会公认的道德准则。儒家的义利观, 正确解决了义与利的关系, 对我们今天的企业管理有重大的借鉴价值。

三、克己复礼

我们无法想象没有法律制度的社会将会变成什么样, 同样一个企业也需要合适的制度加以规范。而问题的关键是我们选用什么样的规章制度?

“鹦鹉能言, 不离飞鸟;猩猩能言, 不离禽兽。今人而无礼, 虽能言, 不亦禽兽之心乎?”即人如果没有礼就和禽兽没有区别。“是故圣人作, 为礼以教人, 使人有礼自知别于禽兽。”[5]

在现代企业里, 我们可以把“复礼”理解为遵守企业的规章制度, “克己”理解为克制自己的主观随意性。而“克己复礼”则是克制自己的欲望遵守企业的各项规章制度。俗话说:没有规矩不成方圆, “礼”就是一种规矩, 就是一种行为规范或者制度。几乎没有一个企业是在无制度的情况下实施其管理的。可以说越是成功的企业, 规章制度越是完善。企业的规章制度, 要坚决执行, 无论是谁, 在企业的规章制度下一律平等, 任何人都不能超越于制度之上。儒家的礼制思想认为, 不同身份的人有着不同的礼, 不同的行为规范。人人都应该尊礼守法, 才可维持理想的社会秩序, 国家才可以达到长治久安。

四、知人善任

“知人善任”, 短短四个字, 看似简单, 实则很难。能知人不易, 能善任更难。就像下棋, 有的人似棋盘上坚韧不拔的“马”, 有些人像勇往直前的“车”, 人们各有各自的特点, 各有各自的道路。通过知人, 明确其是走哪条“道”的, 再将其安排到相应的“岗”上去发挥作用。人才是企业发展的根本, 要使组织发挥功效, 必先使员工发挥他的专长。所以领导者在用人之前, 必须要了解员工的专长。彼得·杜拉克曾经说过“有效的领导者才能使人发挥其长处”, 他知道人不能以弱点为基础;发挥人的长处, 才是组织唯一的目的;管理者的任务, 即在于运用每一个员工的长处, 作为创造共同绩效的基础。

五、无信不立

明恩溥在《中国人的气质》一书中特别强调中国商人的不诚实和彼此之间毫不信任[6]。明恩溥的说法虽然有待商榷, 但携款潜逃、假冒伪劣、以次充好的现象的确层出不穷, 豆腐渣工程、地沟油、染色馒头、三聚氢胺、假酒假药等不断冲破伦理道理底线, 甚至威胁到国人的健康或生命安全也在所不惜。所以, 企业信誉体系重建势在必行, 要真正做到“诚招天下商, 誉从信用来”。

中国是文明古国, 礼仪之邦, 历来重视诚实守信的道德修养, “言必信, 行必果”、“一言既出, 驷马难追”, 这些流传了千百年的古语, 形象地概括出中华民族诚实守信的高贵品质。正所谓“人无信不立, 事无信不成”。诚信是做人的道德底线, 是企业生存发展的前提。企业要想做大做强, 首先要赢得信誉, 不要光看眼前的蝇头小利, 而要着眼于未来的发展。身为市场经济的主体, 企业良好的信誉不仅企业的市场形象、影响着企业的声誉, 更是企业的立身之本。只有把好了“信誉”这一关, 才能更好地抓住身边的每一次发展机遇, 使企业在激烈的市场竞争中独占鳌头, 处于不败之地。

六、总结

儒家思想博大精深的思想内涵, 至今仍然对现代企业文化建立有很多值得借鉴的意义, 儒家的思想是以治国平天下为其最终目标, 以管理者的自我修养为管理的前提条件, 强化对人的内外控制。企业要取得成功, 首先要修炼内功, 提高企业内部员工的品德修养。因此, 现代企业文化可尝试以博大精深的儒家思想为背景, 用传统文化氛围和文化价值去管理企业, 为企业创造价值。我们要把儒家思想中的传统优秀文化与现代管理理论, 现代管理经验结合起来, 建设具有民族特色的企业文化, 建立起优秀的管理理论, 最终使中国现代企业迅速发展, 茁壮成长。

参考文献

[1]罗争玉.企业的智慧[M].北京:人民出版社, 2012:1.

[2]楼宇烈.中国的品格[M].海口:南海出版公司, 2009:4.

[3]谭飞.当孔子遇上企业[M].北京:中国时代经济出版社, 2011:9.

[4]于丹.论语感悟[M].上海:中华书局, 2008:3.

[5]四书五经[M].北京:中华书局, 2010:11.

论中小企业文化构建 篇8

关键词：信访工作；油田企业；和谐文化

隨着油田企业的不断改革，取得的成果是不可否定的，但其中存在的矛盾和问题也不容忽视。近年来，新疆油田企业的聚集矛盾日益凸显，油田企业的信访工作压力也是逐渐增加，上访事件更是屡见不鲜，而这些问题都在无形中影响着企业的稳定秩序，因此，油田企业必须要提高对信访工作的重视。

一、油田企业的信访工作的主要特点

（一）油田企业在信访的过程中存在着不稳定因素

在新形势下，各行各业均面临着日渐激烈的竞争。在这一阶段，群众反映出的问题大都贴近于自身的利益，若发生处理不及时不满意的结果，就会出现越级上访的现象。此外，在信访的整个过程当中，存在着不稳定的因素主要还包括，在油田企业信访的过程中所涉及到的更深层次的问题。

（二）信访的新式呈现出多样化的模式

随着科学技术的发展，油田企业的员工在利用现有信息技术以及互联网等进行越级上访的形式，也体现出了员工的信访愿望。由此，我们要能够发现企业的信访模式已经不再是单一的来信来访，呈现出多样化的模式特点。尤其是当前，社会经济正是处于转型的关键期，存在着经济与社会发展中的不均衡实践，而群众上访的愿望也是日渐强烈。

（三）信访对象的过激性行为常有发生

尽管社会一直在提倡构建和谐社会，提高公民的素质，但是不缺乏一些并不懂法律的群众，而在信访的过程当中更是不按照规定的信访程序走。往往抱着过激性的行为去解决问题，事与愿违，反而会影响企业正常工作秩序。

二、浅析信访工作在油田企业和谐文化构建中的作用

（一）维护企业职工应有的权益

信访工作的有序开展在很大程度上维护了企业职工的权益。据有关资料显示，很大一部分信访问题都是因为企业的职工权益受到损害，比如薪资、工作时间不合理等，都极有可能引发职工上访的情况，无形中给企业和谐文化的构建带来了影响。如若信访工作人员将企业职工所反馈的问题及时的上报上层领导，并得以及时解决，这就会从很大程度上避免信访工作所带来的一系列问题。

（二）有效的化解各种矛盾

据有关实践资料表明，信访工作的展开能够有效化解油田企业内部的各种矛盾，并帮助企业得以在一个和谐、良好的氛围中持续发展。随着进入新时期以来，我国的社会市场经济的快速、稳定发展，油田企业所要面对的各种矛盾也在逐渐增加。而信访工作的展开，不仅能够及时的处理已发生的矛盾，并且可以将可能会出现的矛盾化解与无形之中[1]。

（三）为油田企业塑造出良好的发展氛围

如果一个企业经常被信访问题所困扰，那么势必会给企业的秩序带来一定程度上的影响。而信访工作的展开，能够让员工有了合适反馈渠道，使他们在工作以及生活当中所遇到的问题都可以利用信访渠道解决，进而避免了企业员工采取极端的手段来损害企业的形象。

三、如何做好油田企业信访工作的策略建议

（一）树立良好的工作理念

油田企业信访工作必须要树立起良好的工作理念，油田企业作为老国有企业，不同员工群体持有不同诉求，代表着不同利益，此外，员工与员工之间、企业与员工之间更是存在着一定程度上的利益冲突，这就会导致油田企业出现了各样的信访问题。而针对于此种情况，在开展信访工作时，应当要树立起以人为本好的工作理念，充分的了解员工的诉求，并学会在工作中换位思考，切实去解决好信访职工的诉请求。从而增加了企业的形象，减少了因为信访所引发的各种针对于油田企业的负面影响。

（二）围绕职工的诉求并创新出新的工作方法

信访工作的创新度，将会直接影响到信访的工作效果。油田企业应当围绕职工的诉求，针对信访人的性格特点，在开展工作中进行灵活的变动，准确的把握信访员工的矛盾所在，从而化解各种信访问题。

（三）加强对信访工作人员的建设

队伍建设是所有油田企业做好信访工作中的关键一步，只有建设出具有专业能力、工作责任心强以及经验丰富的信访工作队伍，才能切实际的做好信访的各项工作。要进一步加强对信访工作人员的建设，注重信访工作人员的知识培养提升，强化工作人员的方法、技能以及面对突发情况的应变能力。这样才能更好的胜任工作挑战并应对职工各种信访需求。

（四）坚持做到预防为主、防治结合

企业信访工作中要注重信访的收集、分析、总汇等，更要把信访工作想在前头，把矛盾化为萌芽状态。并把信访工作与企业当中的文化相结合，通过开展多样式的教育活动，树立员工正确的思想价值观，形成相互配合、督促的长效机制[2]。

四、结论

目前，油田企业在稳定信访工作上的任务艰巨。而信访工作者要在思想上有进一步的提升，并且在措施上进一步的完善创新，落实责任要进一步的增强，肯定会营造出良好的企业工作氛围。激发出信访工作的活力，增强其实力，进而为构建出油田企业和谐文化打下坚实的基础。

参考文献：

[1]樊向礼，邱振华，王兴波.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用[J]. 经营管理者，2012，22：331.