即兴演讲技巧策略(精选11篇)
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《即兴演讲的要求和即兴演讲技巧》的内容,具体内容:即兴演讲能力是一种高级的演讲能力,是最能反映演讲者修养和功底的。接下来我为你整理了,希望对你有帮助。即兴演讲的要求第一、构思要敏捷。即兴演讲因为要在事先无任何准备的情况...即兴演讲能力是一种高级的演讲能力,是最能反映演讲者修养和功底的。接下来我为你整理了,希望对你有帮助。
即兴演讲的要求
第一、构思要敏捷。即兴演讲因为要在事先无任何准备的情况下,临时构思发表演讲,所以必定要求构思敏捷。要真正做到“构思敏捷”是不容易的,正像诗人陆游所说:“汝果欲学诗,功夫在诗外”。构思敏捷是以智慧和常识为基础的。要做到构思敏捷,一是要注意培养敏锐的观察能力和分析、归纳、概括能力;二是构思时要选取本人熟悉的人、事、物、景为话题,因为只有自己熟悉的事物,大脑反应才迅速、快捷;三是构思时要先取听众熟悉的、感兴趣的事物和听众关心的热门话题,这样才能与听众产生共鸣。这样,演讲者构思时就能文思如泉涌,并且话语能滔滔不绝,长流不息。
第二、语言要简洁。即兴演讲,本来篇幅就不长,而短短的几分钟演讲,要给听众留下深刻的印象,就特别要求语言要简洁,不能说废话、空话、套话,不能冗长罗嗦。并且,使用的句子不能过长,修饰语不宜用得过多。如果在句子中修饰语用得过多,就会使句子变得冗长累赘。而即兴演讲,语言稍纵即逝,句子太长,后半句还没说完,前半句子就可能淡忘了,听众就会觉得抓不住句子的主干,迫使听众把心思用在理解长句子的意义上,从而影响整个演讲的效果。所以,即兴演讲宜用短句,少用修饰语。要使即兴演讲的语言简洁,不是单纯地把长句换成短句,而是要锤炼词句,要杜绝一切空话和废话,要节省话语,含而不露,留有余地,力求达到简意赅的意境。
即兴演讲的技巧
技巧之一:演讲稿框架——三段式
我认为,即兴演讲的内容是可以按照一定的框架模式来准备的,如此,在拟定演讲稿时,就会从容不迫。我把即兴演讲的框架模式总结为三段式,即三大部分:
第一部分:揭题。简单地对演讲题目内涵作出解释,或对其意义作用进行阐述。揭题要简洁明了,旗帜鲜明地亮出演讲的主题和观点。
第二部分:案例+观点。根据演讲的时间要求,用典型事例论证自己的主题和观点。
第三部分:呼应。即演讲的结尾,或发出倡议,或表示决心,或展望未来,再次呼应第一部分的主题。
此三段式,虽然僵化了一些,但在赛场上却是非常实用的。
按照三段式格式,写即兴演讲稿就象做填空题一样简单,可减少演讲者谋篇布局方面的时间。即兴演讲的准备过程中,分分秒秒都十分宝贵,将节约出来的时间用于实质内容的思考,语言的组织与推敲,就比别人多了一筹胜算。
技巧之二:写作顺序——先两头,再中间。
由于即兴演讲的准备时间一般都比较短暂,不可能写出完整的演讲稿,因而只能拟定一个简要的提纲。拟写提纲的顺序应当是先两头后中间。
首先完成第一部分和第三部分,即想好开头和结尾。这两部分非常重要。好的开头,会给评委留下好的第一印象,会让评委先从心理上接纳和喜悦,带着欣赏的心情来听后面的演讲;如果开头砸了锅,评委恐怕就会用挑剔的眼光看你后面的演讲了。因此,后面的演讲即使很好,也会被打折扣。结尾也是相当重要的,因为评委打分就是在你演讲结束之时。这时的评委也许已经有些疲劳了,对你前面的演讲可能印象已不是很深了。
一般情况下,比赛都是现场亮分,评委也不可能有更多的时间来推敲你的演讲,他依靠的主要是一种感觉,一种印象。因此,结尾部分将直接影响评委下笔打分的心情和对整个演讲的评判印象。此时如果用一段精彩的语言再次呼应主题,让评委再次兴奋起来,评委的给分极有可能会上扬。因此,我认为,即兴演讲的选手拿到演讲题之后,首先写好开头和结尾,力争这两部分的语言一定要生动,有感染力,开头能吸引评委,结尾能打动评委。如此,你的演讲就成功了一大半。
第二部分是演讲的主体。一方面,演讲不能空洞无物,只喊口号,你的观点必须要用论据来论证。因此,演讲必须要有事实论据来支撑。另一方面,即使允许只喊口号,在短暂的时间内,要想出占满演讲时间的口号式语言,也是相当困难的。此时最好的选择就是讲故事(案例)。讲故事符合演讲的要求,使内容有血有肉;讲故事不必刻意推敲语言,只在心里想一下故事梗概,在纸上写几个关键词,不必将故事全部写出来,上场后临时
发挥就行了。这就又可以节约出更多的时间来构思整个演讲,及对重点部分进行语言润色。
技巧之三:以抒情为写作重点。如果我们做到了怀揣案例,且对怀中的案例已十分熟悉,那么在进行即兴演讲的准备时,重点就不是对案例的叙述,而是抒情了。抒情的重点是开头、结尾和案例之后的感想三部分。准备时,只要案例一选定,所有的时间就应当放在这三部分。应当将尽可能将这三部分的语言较详细地写下来,并尽可能地熟悉,能够熟悉成诵就更好了。这样,上场之后就可少看或不看稿子,演讲起来就十分流利。
内容的熟悉,语言的流利,就更有利于情感的抒发和展现。注意,这里说的重点是指现场准备时,详细写作的重点,而不是演讲内容的重点。前提是,事前已有熟悉的、能应对演讲主题的案例。当然,技巧只能是技巧,它必须以深厚的知识内涵为基础。所谓台上一分钟,台下十年功,没有深厚的知识、情感的积淀,技巧再熟练、再高超,也只能是空架子。因此,技巧只能是开路,真正的较量则是演讲者内涵的较量。
技巧之四:案例--以叙事画龙,以议论点睛。第二部分主要是案例,案例以叙事为主,但切忌叙而不议。故事讲完,应立即针对故事谈感想、谈体会,且感想体会必须与主题相照应。议论的语言不再多,即兴演讲不宜长篇大论,时间不允许你讲那么多,你也难在短时间内准备那么多。只要能对故事所蕴含的思想、所给予的启示、所带来的思考予以总结、提升,起到点睛作用就行了。这里需要特别强调的是,议论必须与主题切合一致,要通过案例照应你的主题,证明你的观点。如一位老师的演讲题目是“责任”。
他在演讲中讲到了孟尔冬教授,说“孟尔冬教授最后倒在了自己的工作岗位上”。然而演讲者接下来的议论却是对孟尔冬教授的崇高伟大之类的歌颂,对“责任”只字不提,使如此感人的案例似乎与责任挂不上钩。有的选手说,责任二字已经隐含在案例之中了,何必一定要点明呢?错也。案例的主题思想一定要点明,要不然,就成了你在考评委。
评委在听你的演讲时,不可能有时间来细细琢磨你的案例背后所隐含的东西,不可能象评阅高考作文那样反复推敲。因此,你的案例到底要表达什么观点,需要明确地说出来。演讲不同于散文诗歌,观点必须鲜明,不能搞隐喻。刚才那位选手如果用这样一段话来对孟尔冬教授献身事业的案例发表议论的话,效果就不一样了:“孟尔冬教授用他平凡而伟大的一生,履行了一个人民教师的责任。孟尔冬教授倒下了,但孟尔冬教授的精神却永远伫立在人们的心中,永远激励着千千万万个孟尔冬进行着他未竟的事业。孟尔冬教授倒下了,但孟尔冬教授的精神却为我们铸立了一座永恒的丰碑。在这座丰碑上,镌刻着两个醒目的大字:责任!”
技巧之五:遭遇陌生演讲题--找准切口,偷换主题。有时,选手抽到的演讲题是自己不熟悉的,或者题目太大,无从下手。这种情况,可以对主题进行偷换。从演讲题中找出某一个自己熟悉、有利于自己演讲的“题眼”,从中切入,把演讲主题偷换为自己想要讲的主题,变陌生为熟悉,变宏观为微观,从而变被动为主动。但偷换而来的主题必须与给定的主题相符合,相关联,且要偷换得巧妙,不露痕迹。如一个选手抽到的演讲题目是“感动”,该选手感觉这个题不好讲,于是把主题换成了“寻找感动”。
但是,这位选手采用的不是偷换而是直换,她是这样说的:“我抽到的演讲题目是感动,但是今天,我要将这个题目改一下,改为寻找感动”。如此直截了当地改变演讲题目是要忌讳的,这会让评委和观众觉得你的演讲与主题不符。如果这位选手加上这样一段过渡语:“感动无时不在,无处不有。但感动必须用心去体验,用心去寻找。”这样,很巧妙地将演讲主题切换到了“寻找感动”,评委和听众被你牵着走了而丝毫不觉。
技巧之五:案例来源——怀揣案例,巧应主题。很多选手在即兴演讲中的案例生动感人,以为这些案例真是选手临时想来的。其实不然,多数人还是有备而来的。即兴演讲比赛虽然是现场抽题,但大的主题、大的方向一般而言是规定了的,这就给我们一个可乘之机。我们完全可以事前准备几个与演讲主题方向相关的、比较典型的案例,揣着案例上场,用不变的案例来应对变化的演讲题。一个案例可以多角度解剖,提炼出多种主题,得出多种观点。从中找出能对应演讲主题的观点,这个案例就成为演讲的论据了。
如教师的演讲比赛不管什么主题,都与教师的职业相关,与教师的职业特点、职业道德相关,围绕这些准备几个案例,并对这些案例从多种角度予以分析解剖,进行发散性主题观点的提炼,就可以从容应对即兴演讲。如一个反映“师爱”的案例,可以从中衍生出诸如责任、伟大、奉献、师德等等演讲主题。因此,无论抽到什么样的演讲题,怀中揣着的案例都可以派上用场。只不过,同样的案例,要针对不同的演讲题提炼出不同的对应主题而已。这之中,一方面案例必须要典型,越典型的案例越其蕴含的思想内容越丰富,可提炼的主题越开放多样,便越能应对更多的演讲题目。另一方面,要善于挖掘提炼案例的思想内涵,特别要善于巧妙地运用过渡
性语言将案例与演讲主题切合起来。
即兴演讲在个人生活和职业生涯中都具有重要意义,在这些场合事情往往突发,你没有充分的准备时间。但如果按照以下规则和方法去做,你的演讲定能胜人一筹,因为它是独一无二的孤本。即兴演讲包括,告别、就职(为自己、或为别人)、授予荣誉、落成典礼、周年庆典、聚会演讲等。
即兴演讲的四条黄金法则
对于演讲者和听众来说,没有什么比一场无准备的演讲更糟糕。如果你无法准备,那么你就应该态度坚定地拒绝演讲。你一定要以某种方式尽可能地拖延时间,以便能够进行准备。你最好找一个安静的地方,或者不乘电梯,步行上电梯,或者再返回去一次,去取你假定忘带的东西,以拖延时间。
一、简明扼要,这一原则众所周知,但人们却总是不能做到,你可以海阔天空地说,只是不要超过三分钟;
二、尽可能个性化、人性化,只有独特的、带有感情的讲话才可以吸引人的注意力,但“不要谈论在场的人,而是要面对他们,同他们说话!”,对说“笑话”一定要小心谨慎,因为它往往针对的是少数派或极端情况;
三、不要用缘由来开头,如果用不言而喻的事情来开头,听众一定会觉得无聊;
四、使用直接引语和现在时,“请你设想,您现在……”同时尽可能运用新的、还未过时的,并且尚未被人所知的名言,当然如果那些名言源自于听众圈的正面言论,或出席者和杰出人物的历史过去,就再好不过了。
即兴演讲的框架
和所有演讲一样,即兴演讲也由导语、主体、结尾三部分组成。然而你可以改变一种方式来操作,其架构为,昨天、今天和明天。
昨天部分:回想一下过去,也就是“昨天”,你可以在那里找到演讲开头,以下问题对你将有所帮助:某事从何时开始?怎样得到这一机会?对此你等待了多久?当时情况是否能够预见?你是如何认识某人的?这样你便回到了过去,你可以就过去的某一事件做出相应评价。不要忘记——这里正是非常适宜的时机,利用直接引语能使演讲变得多滋多味。
今天部分:现在你就进入到演讲原本的动机中去了(开业、升职、周年庆典或类似事由)此部分通常比较简短。当前,与过去和未来相比,毕竟只是很短暂的一瞬间。当你针对某个人做演讲时,切忌不要言过其实,大肆夸张。即便你对那人的赞颂理由充分、公正合理,他也很快会对此感到别扭、不自然,甚至十分尴尬。
明天部分:在这一部分,你应该就近期或远期展望一下未来。一般来说,在演讲的最后提出愿望。然而,如何最适当地表达你的愿望呢?你要搭建起一座从过去通向未来的桥梁。你应该祝愿未来也能像过去所经历的某些事情一样顺利,希望它能够顺利继续下去。然而在这里人们常常犯下一个致命错误,祝愿“万事如意”,这形同虚设,在这个世界上没有人能够奢望“万事如意”,这也不切实际,根本不可能实现。与此相比,表达某种有所针对的、较为特别的愿望会显得更加亲切和人性化。你无需祝愿“万事”只要表达对仅此一件,但却十分恰当的事的良好祝愿,就能够达成与祝愿对象之间的友好联系。
此外,表达祝愿的言语不应该是空洞的套话,无论何时何地,针对何人都不能生搬硬套,否则就违背了前面所讲的第三条法则,“尽可能个性化(独特的)和人性化(有感情的)”,如果你能将这条基本法则牢记于心,那么你对某个生日的寿星的祝愿肯定是最精彩的,因为它是一份独一无二的礼物。
一、恰当的预备技能
1、知识素养预备: 演讲者的知识积累、爱好爱好、经历修养与演讲的成功有着紧密的关系。“巧妇难为无米之炊”,很多演讲者感到演讲的最大困难在于没有演讲材料。这就要求我们平时做有心人,“家事、国事、天下事、事事关心”,广泛地浏览、搜集、积累材料,上下、古今、中外的人文科学、自然科学都要学习,同时加强自我的思想、道德、情感等各方面的修养。这是一个长时间、琐碎而复杂的工作。重点从以下几方面进手:
①多搜集历史资料,对那些重要的历史事件、人物的有关情况要熟记,并分门别类地进行整理;
②多搜集现实资料,对现今国内外发生的重大的政治、经济、文化、科技等各个领域的事件、人物的有关情况要了如指掌,进行思考;
③加强记忆,多记名人名言、俗语谚语、古典诗词、经典文学、寓言故事、时文政评等等。
练习:请分别以“珍惜时间”、“奉献青春”、“珍重生命”、“和平万岁”为主题,搜集名人名言、故事、古今中外的人物、典型事例。
请搜集有关亲情、爱情、友谊的古今诗词各5首并背诵。
2、临场观察预备:
演讲者要尽快观察、熟习演讲现场,及时搜集捕捉现场的所见所闻,包括现场环境(时间、地点、场景布置)、听众、其他演讲者的演讲等,以确定自己的话题,增加演讲的即兴因素。
3、心理素质预备:
既然是有感而发,就要有稳定的情绪,有十足的信心,有必胜的信念,这样才能保证思路通畅,言之有物,情绪饱满,镇静从容。
二、快速思惟的技能
临场性决定了即兴演讲者必须具有较强的快速思惟能力。快速思惟即快速组织内部语言,实际上就是一个快速创作、打腹稿的进程。其技能主要表现为:三定、四思、五借。三“定”:定话题、定观点、定框架
定话题——应选择你想说的、观众想听的、你能讲的、社会生活需要的话题; 定观点——应确立明确精练、正确深入、为大家所能接受的、言之有理的观点; 定框架——两种模式: 开门见山式:也叫金字塔式。方法为:先亮出主题,然后对主题作较具体地论证和分析说明。曲径通幽式:也称为卡耐基的“魔术公式”。方法为:先举例,再叙主旨要点,三说理由,进行论证分析。四“思”:逆向思惟、纵沉思维、发散思惟、综合思惟
逆向思惟:是指从相反方向思考题目,即一反传统看法,提出与之相对或相反的观点。这是一种反弹琵琶式的思惟模式,它鲜明地表现为对传统的批评精神,但要留意观点必须持之有据,能够自圆其说。
纵沉思维:从常人以为不值一谈的小事,或不必作进一步探讨的定论中,发现更深一层的被现象掩盖着的事物本质。即“透过现象看本质”。
发散思惟:是从同一题目中产生各种各样的为数众多的答案,在处理题目中寻觅多种多样的正确途径。多端、灵活、精细、新奇是它的特点。
综合思惟练习:是前面三种思惟的综合应用,事实上我们在思考题目时,一般情况都是将各种思惟综合在一起使用的。
五借:借题发挥、借人发挥、借物发挥、借事发挥、借景发挥。“借”的东西很多,“五借”是泛指。它要求演讲者要善于观察现场,获得信息。
快速思惟的线路图:观察——抓话题——定语点——扩大语点(组织语言)——语序的排列——表达。
练习:给出一些图片,仔细观察后做即兴演讲,认真体会快速思惟的进程.三、表达技能(四种技能、五个重视)四种表达技能:
1、散点联缀:在即兴演讲前紧张的选材构思时,人的头脑中会出现很多散乱的思惟点,演讲时要捕捉住这些思惟点,从这些点的关系中确定一个中心,并用它联缀这些点,与主题无关的全部舍往,当表达网络构成后,就能够开始讲话了。
2、模式构思:用我们前面所讲的两种模式作框架,使自己的表达有条理。
3、扩句成篇:即开门见山的构思方法。但也要将思惟的线路理清,留意逻辑明晰。例如:句子“当前的情势需要徐洪刚那样的英雄人物”扩大后可以是这样的:
当前的情势需要徐洪刚那样的英雄人物,需要大力提倡革命英雄主义。改革开放是前无古人的事业,有困难,有曲折,也有风险,没有超人的勇气是进行不下往的。同大自然的斗争也不会风平浪静,在自然中有很多我们未知的东西,凶恶难料,有险阻、有困难,因此也就有流血、有牺牲。例如,外空探险,可能有往无回;海底探秘,可能葬身鱼腹;开山放炮、地下采煤、高空作业、科学实验、机械操纵等,无不带有一定的危险,没有革命英雄主义,没有勇于献身的精神,是根本做不好的。更何况改革开放,难免会泥沙俱下,造成某些腐朽的东西有所抬头,国内外***权势和敌对权势正在虎视眈眈乘机而动,这样就更需要我们像徐洪刚那样勇于在关键时刻挺身而出,随时预备为保卫改革开放的成果而勇敢献身。所以在改革开放情势下,在向四化进军的征程中,不是不需要革命英雄主义,不是不需要徐洪刚那样的英雄人物,而是更加急需;不是没有表现的机会,而是提供了更广阔的天地。练习:请以“人生处处是考场”为题扩句进行演讲。
4、借Ⅹ发挥。即前面讲的“五借”。“借”了以后要扩充成句成篇。附录相:《即兴发言的技能——讲吧,只有讲,才会讲》(中国韬奋基金会,《交际与口才》编辑部)五重视:
1、重视开头,引人进胜;重视结尾,耐人寻味;
2、重视内容,言之有物,机敏幽默,包含深入;
3、重视语言情势,以口语短句为主,巧用比喻、排比、设问、反问、援用、反复等修辞手法;留意过渡词、句、段的使用,加强衔接;避免语言陋习,不用粗话、碎屑语和方言。
4、重视腔调有豪情,掌控好腔调的抑扬起伏;
定观点——话题找到后,要学习在话题中快速的找一个你要讲的论点。论点是演讲的核心,观点鲜明才能影响别人打动别人,如果观点陈旧,或是反动,那自然主题就错了,讲得再好也没有用。当然,角度不一样,话术又不一样,所谓横看成岭侧成峰,所以要学习用不同的角度来阐述观点效果更好。观点要明确集中,每个话题只讲一个观点比较好。
定框架——就是确定演讲的结构,框架模式比较多,我们在口才培训中讲了很多框架,比如:现象分析框架、活动策划框架、理查德四步曲框架等等。大家可以参考以前的博文详细了解一下。下面再介绍两种常用的模式:
开门见山式:也叫金字塔式。方法为:先亮出主题,然后对主题作较详细地论证和分析说明。
话题转承,在演讲主旨上借“兴”而发
演讲者巧借会议司仪的某个话题,转入演讲的主旨,提出自己的观点。抗日战争时期,陈毅率领抗日游击队打日寇。有一次,部队在浙江开化县华埠镇休整,有一抗日群众组织请陈毅讲话,司仪主持会议时说“今天请一位将军给大家讲话”。陈毅同志这样开场:“我姓陈,耳东陈的陈;名毅,毅力的毅。称我将军,我不敢当,现在我还不是将军。但称我将军也可以,我是受全国老百姓的委托去将日本鬼子的军。这一将,一直到把它们将死为止。”话音刚落,爆发出雷鸣般的掌声。
陈毅同志这段十分精彩的开场白,在演讲主旨上作了发挥,洋洋洒洒,气势磅礴,为深化演讲主旨作了铺垫,有力地鼓舞了抗日群众的斗志。
感情沟通,在引起听众心理共鸣上借“兴”而发
演讲者即兴演讲的开头,从沟通与听众的感情入手,选择与听众息息相关或最为听众所接受的话题,引发听众与自己在心理上的共鸣。1914年,英国首相丘吉尔在美国圣诞节的即兴演讲就是这样开头的:“我的朋友,伟大而卓越的罗斯福总统,刚才已经发表过圣诞前夕的演说,已经向全美国的家庭致友爱的献词。我现在能追随骥尾讲几句话,内心感到无限的荣幸。我今天虽然远离家庭和祖国,在这里过节,但我一点也没有异乡的感觉。我不知道,这是由于本人的母亲血统和你们相同,抑或是由于本人多年来在此所得的友谊,抑或是由于这两个文字相同,信仰相同,理想相同的国家,在共同奋斗中所产生出来的同志感情,抑或是由于上述三种关系的综合。总之我在美国的政治中心——华盛顿过节,完全不感到自己是一个异乡之客……”丘吉尔在这里动用了感情沟通法,把美国总统罗斯福说成是自己的朋友,在心理上缩短了演讲者与听众之间的心理距离,开场白取得了良好效果。
环境寓意,在称谓的含义上借“兴”而发
演讲者敏锐地把握演讲的会址命名的由来,寓于深刻的含义,以作开场白的导语。鲁迅先生曾在厦门中山中学作过一次演讲,他开头说:“今天我能够到你们这学校来,实在很荣幸。你们的学校名叫中山中学,顾名思义,是为纪念孙中山。中山先生致力于国民革命40年,结果创造了中华民国。但是现在军阀跋扈,民生凋敝,只有‘民国’的名目,没民国的实际。”鲁迅从演讲的会址中山中学入题,在“中山”上寓于深刻的含义,一针见血地指出名与实之间的强烈反差,从而激发了中山中学师生们的革命热情,为完成中山先生未竟事业而奋斗。
烘托气氛,在特定的地点、特定的内容上借“兴”而发
群众性集会多有特定的地点、特定的内容以及各不相同的气氛。演讲者即兴演讲的开头,可以当场捕捉住这特殊的气氛,借题发挥。上海市新闻工作者协会主席,原《解放日报》总编辑王维同志,一次出席上海市企业报新闻工作者协会成立大会,这次会议是在上钢三厂新建的俱乐部会议厅召开的。他即兴演讲的开头说:“我来参加会议,没有想到有这么好的会场,这个会场不要说是市企业报记者协会成立大会,就是市记协成立大会也可以在这里召开。没想到有这么多的企业报记者、编辑参加这个大会,它说明企业报的同仁是热爱自己的组织、支持这个组织的。没有想到今天摆在主席台上的杜鹃花这么美丽。鲜花盛开,这标志着企业报记者协会也会像杜鹃花一样兴旺、发达……”他的演讲激起阵阵掌声。王维同志的开场白在会场、人员和鲜花上做文章,把三者巧妙地联系起来,揭示了企业报记协雄厚的经济实力,表达了对记协的美好祝愿。
借物寓义,在事物寓于象征的意义上借“兴”而发
遇到观点型的即兴演讲,就可以马上在脑海里想到观音菩萨,观音姐姐是救苦救难的,她会帮你的,所以什么观点也不用怕。
例如:学习演讲可以提高自信吗?
(观点)提高自信的方法有很多,我认为演讲是很好的一种方法。(原因)因为演讲可以锻炼口才,提高胆量,改善气质。(案例)就那我自己来说吧,过去20年我都是不自信的,很大一个原因就是我不敢当众讲话,每次要碰到要当众讲话时,我都会紧张的要命,越紧张,越表现的不好,也越来越不自信,进入一个恶性循环,直到后来我加入了国际演讲会俱乐部,在那里学习系统的演讲技巧,大家不断鼓励我,我也不断练习,挑战自己,终于不再害怕演讲,甚至开始喜欢演讲。现在的我是一个自信满满、敢于登台讲话的人,(结论)所以我相信演讲可以提高自信。谢谢
例如:老板问你应不应该在宁波开分店
(观点)老板,我们应该在宁波开一家分店,(原因)因为宁波是浙江第二大城市,市区人口有500多万,(案例)你看同行某某公司在宁波开了分店,生意就非常好,(结论)所以我觉得我们应该尽早在宁波开设分店。
以下问题供思考练习:
1、情商比智商更重要
2、人类不能吃狗肉
3、一代人强过一代人
4、演讲是当今职场必备技能
5、孩子不应该上各种兴趣班
所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。
反之,如果主席位居会议桌之正中央,则会议的进行情况会变如何呢?恐怕会使出席者注意力散漫了,且有会议冗长不休的感觉?因此,让自己位居听众注意力容易汇集之处,不但能够提升听众对于演讲的关注,甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。
演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松,反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
在大众面前说话,亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。
克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心来进行演说也具有效果。
演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上,这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。
控制脸部的方法,首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。
服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装,难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合,一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象,而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番。
首先,要感谢大家,感谢所有的中国朋友,感谢所有那些我尚无缘识别但也许要阅读这篇讲稿的人们,感谢伟大的卓越的中国人民机及其领导人。
几乎40年来,是他们鼓舞着我的工作。不但鼓舞着我写作,也鼓舞着我行医,不但鼓舞着我行医,也鼓舞着我研究人生。
今天,如同我21岁时一样,我发现我的根在中国。四天之前,初度七十有八,感觉依然如故。
我是一个十分幸运的女性,因为我的工作,无论是作为一个医生,一个作家,一个演讲者,一个经济学、社会学和政治学的学者,还是作为人妻,作为人母,现在又作为祖母和曾祖母,所有这些工作之所以成为可能,那时因为有了你们,我的朋友们——伟大的中国人民。
即兴演讲来不及起好稿子,所以最好就是简单地写一小段,以关键字为主。否则,你写的内容越多,你的注意力就越容易在这张纸上面,那么观众能看到的就是你从头到尾低头的样子。
二、眼神交流
生疏的演讲者很容易会低头看着演讲稿,而稍微熟练点的演讲者,会知道抬起头,然后将眼光扫视全场,他们在眼神交流的同时,还有有恰当的面部表情,以及身体语言。
三、用观众的语言与观众对话
很多人在演讲的时候都喜欢用大段大段文绉绉的句子,不知道这是不是高中写议论文所遗留的弊病。然而演讲和写文章不同,演讲是一个面对面沟通的环节,你需要一些精巧的排比句来提升演讲的文采和气势,但同时你也需要用观众能够听懂的口语与观众交流。
四、运用事例做类比
讲话,这个题目大家可能认为不值一谈.人一生下来就呀呀学语,谁还不会说话呢.说话是一门口才艺术,而且是一门很重要的艺术.语言是文学的工具,文学是语言的艺术.原苏联著名作家高尔基说过:“文学的根本材料是语言”.
在现实工作中,为什么有的人提起笔来扬扬万言,笔下生辉,却说起话来期期艾艾,不知所云;为什么有的人通古知今,知识渊博,却言谈起来反映迟纯,言不及义;为什么有的领导运筹帷幄,决胜千里,却讲起话来结结巴巴,辞不达意.相反,有些人貌不惊人,却说起话来口若悬河,滔滔不绝,妙语连珠.以上说法不一定普遍,但在现实生活中确实存在.前者说的是肚子里有“货”倒不出来,后者说的是胸有成竹,出口成章.那么为什么在语言上会有天壤之别呢,这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧.
一、即兴讲话概述
其实,我们每一个同志,尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己,也希望能说会道,谈吐有致,可就是嘴吧不争气.良好的谈吐可以助你成功,说话木讷令人坐立不安.
(一)什么是即兴讲话
即兴讲话,也叫即席说话.即兴讲话者事先未作准备,是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式.
相对来说,生活中的语言表达以即兴为多.如同志间一针见血的辩论,朋友间滔滔不绝的谈吐,酒席上要言不繁的祝辞,谈判时有条不紊的应对等.有时不可能拿着稿子去念.因此,即兴讲话对我们每一个人来说非常重要.如果没有即兴讲话的技巧,遇事则脑门充血,无言以对,颠三倒四,哼哼唧唧.
(二)即兴讲话的特点
即兴而发,针对性强.
形式自然,灵活多变.
相互制约,听说并行.
情感激发,诱导联想.
语言精炼,达意为上.
(三)即兴讲话的主题
主题是即兴讲话最重要、最关键的内容,是整个表达的根本依据.讲话时每一层次、每一段落、每一句子、每一个词都反映着一个意思,这些意思都要统帅于主题之下.因此,即兴讲话要寻找触点,临场发挥,及时提炼新颖而典型的主题.下面介绍几种提炼主题的方法:
1.临场发挥.着眼于临场某一客观事物的特点和本质,进行主观联想,立即闪现出一种思想,然后把它言表于外.
2.内心孕育.当开展调研或检查工作时,从别人讲话中得到启发,荫发一个新的观点,这时就成了孕育主题的素材.
3.问题凝练.问题是形成主题的摇篮.当你参加会议,大家都说了话,你自己正襟危坐,此时不说也不行,于是你就向自己提出了一串串问题,怎么办?说什么?怎么说?有价值的主题往往就形成于有价值的问题之中.
每次宣讲会结束以后,都会有一群同学凑过来,拿出一份简历,以天真而无辜的大眼睛看着我,问,能否帮我看看我的简历还有没有需要修改的地方,这个还真的是让人不好拒绝,不过对于如何制作简历方面,我在这做一个简单的阐述。
首先,大家要有一个共识,没有绝对完美的简历,只有最适合你的简历。
还是通过一个图片来阐述我的观点:
我们从三个方面去阐述这个问题,其中这三个方面也会有交叉的地方,所以我们穿插着讲。
首先是角度问题,对于你们来说,希望呈现出一份完美的简历,这个完美的意思包含了很多种,美观、全面、有吸引力,可这个会导致一个很严重的问题,那就是篇幅,如果你想你的简历完美,那么篇幅一定会很长,会有你的很多经历,很多证书,很多项目,很多个人想说的话,可是我描述一下以下这个场景,你们就知道我想说什么了: HR每天上班,打开电脑,因为是校园招聘期间,所以集团规定,一天之内必须把前一天投递到本单位的所有简历筛选完毕(美的校招采用网上电子简历),否则简历将流入公共简历库由整个集团的HR分享,这就是所谓的过时不候,为了保证本单位的应届生素质和人数,HR每天必须认真的看完每一份简历并且做出判断(在这我要声明一点,一个专业的HR绝对是会认真的去筛选简历的。HR必须认真的看简历,是因为HR需要对用人部门和你们负责,这是一个原则性的问题,我知道有些同学认为企业筛简历是看照片或者通过电脑机选的,但我在这以人格担保美的的校招简历全部是由HR自己筛选,并且是负责任的,因为是人选,所以在这过程中不可避免的会有主观因素和失误存在,我想各位肯定也是能够理解的。其实我们要实现机选是一个很容易,但是为什么坚持要HR选,这个你们可以思考一下。),并且HR每天还有其他的工作,所以花在筛简历上面时间基本上是每天2个小时,如果是后期补招期间,HR在补招宣讲会结束以后回到酒店筛选纸质简历,需要在4个小时之内(晚上12点之前)筛选完上千份投递的简历。
从这个场景你可以看到,从HR的角度来看,我们希望看到的是精简并且有效的简历,一份简历我们最多需要1分钟的时间看完,快一点的,30秒就被淘汰了。所以太过于冗长的简历对于HR来说是很难一一看完的,这是一个很现实的问题,所以我们建议简历尽可能在两页以内。
第二内容方面,我们希望看到的更多是你个人特有的东西,我做过一个比喻,简历就如同是一张身份证,唯一不同的是你的身份证号码和照片,所以如何在简历中体现你个人特有的东西,而不是大家共性的东西,就是需要你们去开动大脑的。例如大学所学的课程、家教经验等这些80%人都会填的而且雷同性很高的内容可以省略。那么你们可能会问,大学学的东西都一样,怎么去体现自己的个性,这个我简单举个例子,你学了这个专业,HR也知道你大概学的是什么东西,但是你可以写上一些你对这个专业的理解,短短的几行字让HR了解你对这个专业的认识,大学教育大锅饭,但是你是否吃到了精华,就要看你如何去提炼了。排版方面,这是一个美观的问题,曾经有一个同学拿着两份简历给我看,让我看哪份好,我当时让周围的同学一起看,只看排版,不看内容,无一例外所有人都选了其中一份,为什么?那是因为被选中的这份简历排版比较均匀。各位在写简历的时候是分成很多模块的,那么模块的长度需要控制的比较均匀一点,不要使正文顶天立地,这样,上下两个模块的内容就会比较小气,整份简历看起来就会有点猥琐。所以简历的排版是一种美感的体现。
最后谈谈亮点,我们把亮点分为两种,特长和经历,企业如同大学一样,有时候也会特招一些特长生,同等条件下有特长的会有优势,那么这个特长就包括很多方面了,体育、辩论、艺术等(我是以美的的理念,其他企业我估计也是会招一些特长生的,当然综合素质一定要好)。那么对于经历这点,我真的希望你们可以多参加一些有意义的社会活动和实习,这个我本人是受益匪浅的一个典型例子,以后在讲心态的时候可以和大家分享。一个有效的社会活动和实习不只是让你对工作操作有了解,同样在你的心智上能够帮助你的提高,这类社会实践有一个共性就是他会和很多人打交道,和很多社会人打交道,所以你们不能把自己关在象牙塔里闭门造车,你们需要提前接触这个社会去吸收一个更高层次的阶段会带给你们的新鲜养料。好了,简历这块我先简单讲到这,总之没有一个绝对的模板给到各位,我们希望这个简历只是属于你个人的,也就是说不是一个随便可以套用的简历。我在这提供的只是一个思路,我相信凭着你们的鲜明个性和创意,应该能引发你们很多想法!
美的HR给你讲解结构化面试及即兴演讲的技巧
结构化面试,应该说这是企业和应聘者最重视的一个环节,为什么说他很重要?主要有两个原因:
1、它是一次与面试官单独、直接接触的机会,在这个过程中你会在整个过程中精神紧绷,以至于即使过了一个小时,你还是觉得时间很短。
2、它是一次长时间的会晤,时间越长,就越容易暴露出你的缺点,但是时间短呢又不能表现出你的优点,所以这是一个面试官与应聘者博弈的过程。
首先我们来说说什么叫结构化面试,面试就是面试嘛,怎么叫结构化,其实很简单,从字面意思理解,结构化面试就是遵循一定的结构和套路去进行的面试,也就是说面试官为了选择对自己企业合适的人选,会在这之前设计一个面试的流程和题目(这个就是甄选组的工作了),那么在这个面试的过程中他会根据之前设定好的思路按部就班的来向你提问,然后在你回答完一个问题以后面试官会在结构化面试表上面对你的每一项问题所表现出来的特质打分。
不知道大家有没有发现结构化面试存在的一个问题-----繁琐。
一般来说,一次完整的结构化面试需要35分钟左右才能真正考核到我们需要的东西,那么在校园招聘的过程中其实我们并没有那么多的时间去进行面试(一般一个面试官每天差不多见20个人左右,每个人20-30分钟,一天差不多9个小时),所以在实际操作中,结构化面试会被面试官进行调整,而甄选组也尽量保证让面试官在面试的过程中除了完成结构化面试以外,还要保证面试官能够有自己的时间去和应聘者进行交流,所以甄选组的工作压力非常大,他们需要把原本35-40分钟才能完成的结构化面试题库缩减至15-20分钟,一方面需要保证能检测出应聘者针对美的文化表现出来的特质,另一方面也需要保证面试官有与应聘者互相交流,作出主观判断的时间,所以各位在进行校招的结构化面试时,往往不会很明显的感觉到整个面试流程是之前设计好的,因为甄选组已经把结构化面试的内容融合到了面试的整个过程中,保证不让面试官和应聘者感到厌烦(想想面试官一天都问同样的问题,他们估计都跳起来了)。
那么在这个一对一的面试过程中,它主要考察的是哪些方面的能力呢?
1、综合素质考核:这个应该是大家都能预料到的一个考核点,其实一对一的面试就是一次聊天,如果你把它看成是一次聊天的话,你会很轻松,发挥出自己最好的水平,如果你把它看成是一次对自己至关重要的面试,那么可能你就给自己过大的压力,无法发挥出真实的综合素质水平,就我个人理解,综合素质包括语言表达和组织能力、知识面(包括专业知识和非专业知识)、表情神态、动作等等。
2、人际交流能力:人际交流能力最初体现在你和面试官说话的开场白,紧张还是自然,这个很重要,很多同学为什么会在面试的时候紧张,主要是因为他认为这是一次不公平的交谈,企业处于强势方,而自己处于弱势方,如果在你进入面试间之前已经建立这样的一个基调,那么我认为你这次面试是不成功的,在人际交流方面,如果当你认为对方处于强势方的话,那么你不可能自然的去发挥自己的能力。所以我希望,当你进去面试间之前,做一个深呼吸,想着是和一个企业在谈判一笔生意,你的筹码是你的能力,企业的筹码是能够给你的平台和薪水,双方是平等的。相信我,如果你真的是一个优秀的人才,没有一个企业会放过你。
3、人格魅力:很多人不一定理解,其实面试就是一个相互感染的过程,如果你能在面试的过程中感染面试官并且让他觉得非你不行的时候,那么你就真的是成功的完成了一次面试。其实整个面试过程就是双方相互探知,相互感染的过程,试问当你遇到一个让你没有任何感觉的面试官的时候,即使这个企业给你offer了,我估计你自己也会在心里徘徊这个企业是否配得上自己,那就对了,用你的人格魅力去感染面试官他,让他不得不选你,至少我确实遇到过这样的应届生,面试官结束以后就拉着我的手说我一定要这个人,而且一定要到他的部门„„ 面试是一个综合性很强的考核过程,他时间很长,能为我们提供很大的信息量,同时为了保证我们选择的人员与企业的高契合度,美的集团对于面试官的选择是有要求的,基本上都是总监级以上,也就是说都是部门的第一负责人直接参与面试,很多参加过美的面试的同学出来以后都会感觉很轻松,因为面试官很年轻,同样面试官也很健谈,我可以说我们挑选的面试官很多都是很有人格魅力的,他们能在6-7年的时间里面成长为经理或总监,本身就证明了他们的实力,所以与他们的交流也能给你们带来一定的收获。
即兴演讲作为一个企业很少用到的校招流程,可能很多人都没有遇到过,所以了解的也就不多了(估计看的人也不会多了),但是即兴演讲作为一个综合能力的考核,一旦你遇到了,这绝对是你最容易出彩也最容易失败的环节。
美的的即兴演讲很简单,每个人一共6分钟的时间,三分钟看题,三分钟演讲,HR让你看够三分钟(即使你一分钟就看完了),也让你讲够三分钟(即使你花了一分钟就讲完了,也需要站满三分钟),大家知道为什么吗?这个问题留给你们自己去考虑。
在这,我先上传一张我们去年甄选组特地挑选的一个题,大家可以先看一下:
很简单的一个图吧,当然我们的题库里面有比这个更写实的,也有比这个更抽象的,那么为什么选这个给各位看呢(也算是泄题了,今年有可能也会用到),我们慢慢来分析。从去年开始,美的甄选组引入即兴演讲这一模式,我们把他放在无领导小组讨论之后,是一个可选的环节,当HR认为这个地区的毕业生需要加多一轮考核,让我们加深一些了解的时候,面试官会考虑增加这个环节,时间很短,但是却很有效。那么即兴演讲到底起到了什么作用,我们也分为三个方面去讲:
1、它考验了你的反应能力,很多人面试会紧张,主要是因为心态的问题(有关心态的,我以后会单独写一篇),所以即使你平时反应能力很快,也不表示你在面试的情况下能镇定自若,所以一旦拿到一张非常之抽象的图片时,可能就会不知所措,而时间在一分一秒的流逝,你只拥有三分钟。我之前见过一个学生,他坐在我旁边,当前面几个同学上去讲了之后,他开始慢慢的放松下来,因为他看到了那些题目都比较写实,比较容易去构思,所以我看到他很镇定,但是他运气不好,抽到了最抽象的一张,就是下面这张:
当他看到题后,我能明显感觉出他的紧张,当然最后上去的时候,就语无伦次了,所以这就引出了我们的第二个问题。
2、知识面,你如何在看到一张抽象的图以后有思路,有语言去完成三分钟的演讲,这和一个人的知识面是分不开的,当你生活丰富,阅历非常的时候,你会通过这张图开始去联想,开始去和你生活中的某个片段联系起来,从而完成你的演讲,最上面那幅图,是榔头打钉子,每个人看到这个图后所联想到的东西都是不一样的,有人从压强的方面着手,有人从重点的方面着手,我遇到一个小女孩是从锤子打到钉子的那一声“叮„„”开始的。当时我愣愣的听着她的演讲,在场所有人都很安静,因为被她带入了一个美妙的已经,那一声“叮„„”仿佛把我们带入了她的的生活,无忧无虑充满快乐的生活,我也是第一次发现,原来演讲真的能让人催眠,在时间到我不得不打断的时候,在场所有人都鼓掌了,因为大家都陶醉了,我当时很后悔我没有录下这一段演讲,这样是我在“Your Idea,Your Midea”活动中的一个遗憾。这个小女孩的表现也就引出了我们最后一个问题。
3、语言组织能力和感染力,当你很镇定,有想法的时候,如何能用优美的语言和感人的意境去感染在场的人,很多人觉得这很难做到,其实这就如同唱歌一样,当你融入到歌的意境里唱的时候,周围的人都能感受到你的融入,演讲也是一样,当你自己进入一种意境的时候,面试官也会被你带入,所以我一直强调面试是一个展示个人魅力的过程,是需要用你自己的表现去感染面试官,而不是你的知识。这篇相对来说短了一点,那是因为这个环节你们不一定能遇到,而我们也只是有了一年的经验去操作这个项目,只是让你们能够通过这个去了解一下,希望对你们有所帮助。
美的HR给你讲解校园招聘笔试应答技巧
基本上每个有一定规模的公司在校招的时候都会有笔试这个环节,笔试分为几个环节,一是如何选出笔试名单,二是笔试过程,三是笔试后的工作,我们一个一个来。
以美的为例,去年10年校招我们一共收到简历8.5万份左右(09年的时候宣讲覆盖院校较多,所以共收到12万份简历,今年我们初定宣讲院校超过09年,所以简历方面估计也会超过10万份),近十万份的简历,平均到一个城市,大约在7000-8000人左右,由于笔试场地的问题,我们没有办法安排所有投递简历的同学参与我们的笔试,所以只能选取其中的一部分,以去年武汉为例,我们原本预计5000人笔试,可最后没办法在学校安排这么多的位置考试,所以只能安排3000人左右的同学参与笔试,我们也在探讨如何才能让更多的同学参与笔试,给更多同学以机会,我们希望能在以后实现线上的笔试系统,这个是我们努力的方向。那么在这第一个过程中,简历筛选就出现了,我在之前的解密简历制作中提到了,HR每天会花一定的时间去筛选符合自己事业部的简历,这中间涉及到的主观成分,不可避免的会导致一些同学与我们失之交臂,所以我们也在努力改善这一点,我们HR的目标是不放过一个人才,哈哈。
笔试的第二个过程就是实施的过程中,现场的签到、发卷、答题、交卷,这么一个简单的过程中其实蕴含着很多有意思的东西,我一一阐述。
首先,笔试对于各位来说,有一个最简单的目的就是从分数筛选合适的人进入面试,那么这就有很多人会问到了,多少分可以进入下一轮,或者问出题的本意,没办法进入下一轮的同学还会不平的询问我们试卷的专业性,在此我就要解释一下甄选组的工作。甄选组是专门针对校园招聘开发题库和整个甄选流程的小组,我在前一章说过,企业没有录用你,只能说明你不适合这个企业的文化,而并不证明你不优秀。所以我们甄选组在开发题目的时候都是根据美的的企业文化去开发的,这里又涉及到了另一个问题(这个确实是很复杂的一个事情,我希望我的描述能让你们理解一点),就是关于企业常模的建立,所谓的企业常模就是根据企业绩优员工完成相应考核问卷后得出的的各个维度(素质能力)的一个数值,如沟通能力以1-10的数值来衡量,完成问卷后我们汇总发现美的的优秀员工这个能力基本上落在7-8这个区间,那么就是说,沟通能力在7-8范围内的人符合美的的文化,匹配度就高,而在这个区间外,匹配度就低了。这就意味着并不是你满分就一定是最好的,而是说你最匹配的就是最合适的,懂了吧!这种素质能力有很多项,如创新能力、抗压能力、团队合作能力、逻辑思维能力等等很多项,在开发你们的考卷(特别是线上测评)的时候就把美的的素质考核整合了进去,你做的题目其实就是考察你是否符合美的文化的一个工具。另外进入笔试后进入面试的分数并不是固定的,他是按一定比例来的,有的城市这个分数线很高,有些城市就低点,这个完全根据当地学生的平均水平和招聘人数来定的。
笔试的第二个功能可能各位就很意外了,但却是很实际,那就是确定人数,我们俗称签到,因为我们在一个城市安排了几千人笔试,我们需要了解有多少人是实际有效生源,这样有利于我们安排面试的时间和做好预案。同时,通过这个数据,我们还能了解到不同城市学生的习性,如在成都,不能把笔试安排的太早,因为成都的学校比较分散,到一个定点的地方笔试不是很方便。所以在遇到过一次问题以后,我们就会去重新调整各个城市的笔试时间和场地,尽量方便你们能够顺利的参加笔试。
笔试的第三个功能应该是你们大部分人都忽略的,那就是我们认为,笔试其实是你的第一次面试(好吧,给你一分钟的时间思考,你觉得是否有道理„„„„„„„„)好,我来系统的说明一下吧,面试是什么意思,就是面对面的测试,那么笔试其实也是一种面对面的测试,并且是一个非常好的很有比较性的群面,因为很多公司的监考官都是自己的HR,所以在HR第一次见到你,给你发试卷的时候那第一次的眼神交流其实就是第一次的亲密接触,有些人可能会问监考官怎么会知道我的名字,那么你不要忘了,监考官在你考试的过程中会让你取出身份证来登记,那么这个很短的时间内的一个接触其实是非常重要的,我们经常说给人的第一印象很重要,那么为什么很多人就忽略了笔试这个第一次与HR接触的环节呢。我敢说美的的HR在笔试监考的时候都是穿正装的,这是因为我们认为这是对你们的尊重,我并不是要求你们参加企业面试的时候要穿正装,但是穿戴整洁绝对是必须的,不能穿着拖鞋和背心去参加笔试。
笔试的最后一个环节就是改卷了,在这里我要向参加过美的笔试并且收到过美的面试通知的同学(现在应该已经工作了吧)说声抱歉,因为我们之前发送面试短信和电话都是在12点左右了,有的可能还更晚,呃„„„„我解释一下为什么会有这个问题发生,一般来说我们在各个城市笔试结束的时间大约在下午2-3点(因为人数比较多,所以是分多场考试的),结束以后HR需要整理考场,收尾,然后找个地方吃饭(有的HR可能一天就只能吃这一顿饭,哈哈,去年西部线的几位HR跟着我就是每天只能吃一顿饭,在此也和我的同事们说声抱歉,一工作起来就忘了吃饭的事情),等吃完饭回到酒店就差不多七八点了(有些城市不好打车或者塞车的到酒店的时间就更晚了),我们要在最快的时间内把当天的几千份试卷改出来然后登记到电脑里面,然后根据分数排序(这个工作线路经理会要求在11点以前全部完成),最后我们需要把通过的人员名单和短信发送内容整理好发给我们的呼叫中心通知各位参加第二天的面试,而呼叫中心在那么晚的时候人手也不会非常多,所以在我们要求短信+电话的模式下,他们的工作压力也是很大,不可避免的就导致很多同学是在半夜收到我们的短信和电话的,再次说声抱歉。(不过有很多同学告诉我说很开心能在半夜接到电话,哈哈,我好欣慰啊)。
整个笔试的过程差不多就是这些,HR需要在一天之内完成,我们也清楚在这个过程中我们有很多可以且必须提高的地方,我们也在完善我们的系统和工具,提高我们的工作效率,更好的让各位在校招过程中有一个好的体验,因为我们清楚,HR出去也就那么十几天休息不是很好,但是对于你们来说可能整个下半年都是在积极地找工作的过程中,绝对比我们辛苦。
美的的HR都是走出校园几年的师兄师姐,所以你们将要经历的明天就是我们已经经历的昨天,所以我们会更好的去完善美的的校招,争取使它成为一个让你们学习的平台,如果你能加入美的,我们非常开心,如果你没能加入美的,那么我们也希望你能在美的的校招中有所收获。
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