信用社职报告

2024-09-05 版权声明 我要投稿

信用社职报告(精选8篇)

信用社职报告 篇1

作为基层信用社临柜人员,我深刻牢记“信达于民,合源于心”的道理,始终坚持“信用为本,服务为先”的宗旨,立足岗位,树立用微笑服务客户的态度。不以钱少而冷漠,不因钱多而谄媚,尽心尽力,忠于职守。每天记账、结账、做传票、写账簿,虽然没有显赫的业绩和惊天动地的事业,但我却用这平平淡淡的工作勾勒出自己的生活轨迹,用平凡的小事累积成经典。

两个月以来,除了做好本职工作以外,还担任ATM取款机管理员,不定期对设备进行试运行,并将遇到的困难及解决情况及时上报反映,争取早日让我社的自助设备通过验收,步入正轨。另外,短信业务和网银的开通是我们信用社的一大进步。结合自己大学所学专业的特点,我积极研读相关文件精神及各项规章制度,并成功开通网银业务。

信用社职报告 篇2

一、信用社基本情况

(一)机构及员工

邢台办事处是河北省农村信用联社的派出机构,负责对全市农村信用社实施行业管理工作。机关内部设有综合科(负责文秘、人力资源、安全保卫、联社改革、后勤服务等工作)、信贷管理科(负责存款和贷款管理及大额贷款审批监督工作)、财务会计管理科(负责财务会计账务管理、大额费用开支审批、反假币宣传和残币兑换等工作)、稽核监察科(负责存款、贷款、财务、会计等业务合规性监督检查工作)、科技发展科(负责互联网业务管理和开发工作),共有职工31名。

邢台办事处所辖县级机构18个,其中农村商业银行3家、 股份制农村信用联合社15家,以及524家信用社(含信用分社、 储蓄所);共有员工5300名,其中本科学历1753人,大专学历2847人,其他为中专学历。

(二)性质及职能

邢台农村信用社和全国一样,是经中国人民银行批准成立的,由辖内个体工商户、中小企业和各类经济组织等入股社员组成的地方合作性金融机构。县级联合社和农商行是独立的企业法人。经营宗旨是“四自”:自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束。主要职能是:为支持农民、农村、农村经济发展和促进城乡物资商品流通提供资金服务。

二、信用社发展情况

(一)发展历程

邢台农村信用社成立于1952年,先后经历了1952年至1958年试办阶段(合作社、大跃进时期)、1958年至1978年曲折发展阶段(人民公社、“十年动乱”时期)、1978年至1984年恢复阶段(整顿规范时期)、1984年至今改革发展阶段(改革开放时期)。其管理体制几经变迁,成立初期先后由合作社、人民公社管理,后委托农业银行管理;1996年农业银行与信用社脱钩后,在县级成立了联社,由县联社进行管理,并在市级成立了农村金融体制改革办公室实施管理职能,随后农金体改办又并入人民银行,由人民银行既实施监管又实施行业管理;2003年4月中国银监会成立后,农村信用证交由中国银监会管理;2005年6月由河北省农村信用联社邢台办事处(省联社派出机构)实施行业管理至今。

(二)经营情况

邢台农村信用社在60多年艰难曲折的发展中,由小到大, 由弱到强,逐步发展壮大,营业网点遍布城乡村镇,并始终扎根在广大农村,坚持服务“三农”方向,完成了各个时期国家赋予的各项工作任务。特别是改革开放以来,邢台农村信用社通过搞改革求发展、调结构控风险、强管理提效益、优服务提形象,有效促进了又好又快发展。就近三年发展情况看,其变化主要体现在六个方面:

一是业务规模快速增长。截至2014年底,全辖各项存款余额达到670亿元,较2011年底增长了274亿元,年均增长91亿元;各项贷款余额达到433亿元,三年增长177亿元。存贷款市场份额和增量连续保持全市各家金融机构之首。

二是经营效益大幅提升。截至2014年底,实现拨备前利润13.7亿元,增幅达117%。实现纯利润总额8.4亿元,较2011年底增长了1.8倍。邢台办事处被市政府评为“第三产业纳税大户”。

三是资产质量显著改善。截至2014年底,不良贷款余额8.3亿元,较2011年底下降37亿元。全辖资本充足率达到11.7%,较2011年底提高9.8个百分点,增幅达到436%。不良贷款率由2011年年底的16%降至为2%,降幅达到86%。全市18个县级行社,均达到银监会2B监管级别标准。

四是内部管理明显增强。通过创新稽核手段,加大监督检查力度,强化案防基础建设,保证了安全经营,实现了“零案件”目标。

五是社会形象全面提升。通过开展网点形象标准化建设、星级管理和“五小建设”活动(小食堂、小图书、小浴池、小体育、小花园),三星级以上网点达到280个。全市有16家行社被县政府评为“文明服务单位”。

六是员工收入大幅增加。全辖人均工资由2011年的3.2万元提高到2014年的5.4万元。

三、信用社支农情况

近几年来,邢台农村信用社认真贯彻落实国家经济和金融政策,在全市工业化、城市化和产业化进程中,始终坚持用发展的观点正确理解和把握服务“三农”的内涵,把“三农”和县域经济不断变化的发展需求作为农村信用社调整经营策略的依据和方向,积极调整服务方式,创新服务品种,提高服务质量,打造信用平台,提升农村金融服务水平和服务效益,满足多样化的农村金融需求,千方百计支持“三农”经济发展,牢牢巩固农村金融主力军地位,努力实现社会效益和信用社经济利益最大化。2011年至2014年三年间,纯投放贷款177亿元,各项贷款余额达到433亿元,共支持今麦郎方便面、清河羊绒、沙河玻璃、富岗苹果、 柏乡葡萄、家乐园超市等大型集团企业100余家,支持中小微企业3700家,贷款农户达40余万户,并积极发放生源地助学贷款1200万元,使2300多名学生圆了大学梦。有力支持了社会主义新农村建设。

四、信用社互联网金融发展情况

互联网金融业务利用现代科学技术,由于具有小额、快捷、 便利、交易成本低等特点,因此我国近几年发展较快,特别是2013年呈现出蓬勃发展的趋势,给金融机构传统金融业务带来了极大的冲击和挑战。邢台农村信用社从互联网金融发展中,认识到了银行业传统金融向互联网金融转型发展是大势所趋,也是未来银行业生存发展的主要途径,否则将会在激烈的金融市场竞争中被淘汰。所以,邢台农村信用社十分重视互联网金融业务发展,大力拓展电子银行业务。2013年利用省联社构建的网络平台,开通了“农贷宝”和“商贷宝”特色产品,建立了“电子银行小额贷款中心”;开通了电子支付系统,开办了“银联卡”业务, 全国实现通存通兑;并布放离行式自助设备350台、存款取款一体机210台、开办了商户POS服务、短信服务平台及电话银行等业务。电子业务量不断发展,2014年电子业务量占总业务量的40%,电子业务创造利润1.2亿元,占实现总利润的15%。

五、信用社存在的问题及原因

邢台农村信用社经过近年来改革开放和创新经营管理工作,虽然在业务规模和经营效益上都取得了较大的发展,但仍存在着一些问题,主要有四项:一是个别信贷业务不同程度存在着贷款集中度风险和产业政策风险。其主要原因是:有的贷款企业受国家产业政策和环保政策严格落实的影响,造成企业停产整改生产不正常;有的贷款企业提供的贷款申请资料不真实,抵押值不足;有的贷款存在垒大户形象。二是成本核算水平较低。其主要原因是,有的联社追求存贷款规模,执行利率不一致,不讲成本核算,做赔本买卖;有的联社资金管理不严格,存在流动资金闲置,影响了效益最大化。三是电子银行和中间业务发展较慢,与国有银行相比仍有较大差距。其主要原因是:起步晚发展慢;主要服务对象是农民,农村计算机较少,网络客户少;还未开通手机银行、微信银行等国内先进的网络金融业务,并缺乏建立网络银行农户贷款身份认证信息数据库,发展网络银行大有潜力可挖。四是优质服务理念不够新。其主要原因是:金融服务手段、服务方式还没有摆脱传统模式,缺乏超前和领先的特色服务。这些问题不同程度影响了信用社业务发展,需要引起高度重视,尽快加以解决。

六、解决问题应采取的措施

为解决邢台农村信用社发展中存在的问题,实现各项业务持续、均衡、健康发展,在支持“三农”经济发展中做出更大贡献, 建议采取以下强化措施:

(一)坚持服务“三农”方向,大力支持县域经济发展

一是准确把握支农投向,积极调整支持重点。紧紧围绕市政府《邢台市农村经济发展战略重点》,把信贷投向和支持重点放在现代农业发展、农业产业化龙头企业以及各类农村经济合作组织上,大力培育新兴农业产业,积极支持新型城镇化发展。二是推动支农创新,带领经济发展。全面推进“小贷中心”和“宝”系列特色产品,要树立“标杆”,搞好示范带动,使“农贷宝”、“商贷宝”新产品机制真正运转起来。三是科学把握投放节奏,确保贷款收益。认真按照办事处规定的“4321”的比例发放贷款,用足、 用好贷款规模,实现抢市场增收益的预期目的。四是严禁盲目追求扩张,确保贷款质量。发放贷款不准弄虚作假、不计成本,要正确处理好“大与实、快与好、质与量和稳与进”的关系,严防大而不实、快而不好、有量无质和进而不稳的问题发生。通过采取以上措施,把支农工作提升一个新水平。

(二)积极组织资金,增强支农资金实力

一是全力开展存款小指标竞赛活动,有针对性地做好存款组织工作,努力实现存款稳定增长。二是锁定目标客户,选择县域骨干企业和支柱产业、发展潜力较大的中小企业、有影响力和号召力的生产经营大户,以及有充足现金的行政事业单位作为黄金客户进行营销,促进对公客户存款增长。三是坚持营业网点早开门、晚关门和周日假日不关门,以方便客户支取资金。四是切实加强存款成本的考核,建立完善的保持存款稳定增长的机制,并加大存款任务完成情况考核,实行奖优罚劣,确保存款增长。

(三)强化信贷管理,提升质量防控风险

一是加强贷款授信管理,避免多头授信。要按照办事处制定的《贷款授信管理制度》规范授信工作,创造公平、有序的竞争环境,同时要降低营销成本。二是避免政策性风险,要严格执行国家产业政策,坚决杜绝向产能过剩行业和环保不达标的企业发放贷款。必须严格执行中国银监会“三个办法、一个指引”等管理办法,防止违规向企业发放贷款和信贷资金违规使用。三是强化大额个人贷款管理和社团贷款管理,对这些贷款要严格控制,经常跟踪检查,避免资金挪作他用,造成经济损失。四是发现违规问题,要强力问责,按规定严肃处理。

(四)加强财务管理,努力提高经营效益

一是要完善和建立贷款定价机制。随着利率市场化的实施, 各行、社在贷款利率执行上高低不一,但不要做赔本的买卖。因为,农村信用社作为企业,是要讲求利润的,不是慈善机构。所以,县级行社要把贷款定价机制作为提升市场占有率和竞争力的主要抓手,建立起科学的贷款定价机制。同时,要建立贷款定价的信息披露、报备、检查和责任追究等监督制度。二是强化资金营运管理。要以确保资金流动性为前提,努力实现效益最大化。并要加大对利率水平执行和资金营运的合规性进行监督。三是充分发挥会计管理职能,积极推行绩效考核机制,建立资金转移定价管理机制,持续做好会计达标工作,努力推进新资本管理办法。

(五)加大电子银行发展力度,提升信用社竞争力

电子银行业务是现代金融企业的竞争力,也是农村信用社强化服务重要途径和提升效益新的增长点。因此,根据邢台实际,要重视发展电子银行业务。一是加快新业务拓展,增强竞争实力。加大IC卡业务对医疗卫生、文化教育、社会保障、零售行业领域争取力度,提升金融服务社会民生的水平。二是优化受理市场,提升盈利水平。在目前实现EPOS机全覆盖的基础上,要在提升银行卡服务“三农”水平上下功夫,牢牢占领农村支付结算市场。继续加大自助银行布放力度,特别要优先布放离行式自助设备,扩大业务覆盖面。三是加强宣传营销,提升品牌形象。正确处理信通卡的规模、质量与效益,推行差异化营销,细分客户群体,避免资源和成本浪费,为不同层级客户提供差异化服务。 并不断提高活卡率和设备使用率,不断改善用卡环境和支付环境。四是积极构建安全完善的网络平台,建立农民身份认证信息大数据库,完善贷款网上发放,让农户小额贷款更加高效、便捷, 更好地起到支农作用。五是逐步吸纳精通电子银行业务开发和维护技术的人才,满足电子银行建设与发展的需要,并加强现有员工技术培训,对有相关特长的员工进行重点培养,为业务开展提供充足的人力资源。

(六)加强内控安防工作,确保安全经营无案件

为防范案件和事故发生,确保农村信用社稳健持续发展,要高度重视加强内部控制和安全保卫工作:一是坚持依法合规经营,加大业务重点环节检查监督力度,发现风险隐患立即查处。 二是进一步发挥稽核审计职能,加大问题查处和问题整改力度, 严防案件发生。三是做好做细安全保卫工作,完善安全防范设施,提高科技监控水平。四是层层落实岗位内控责任,人人签订 “案件事故防范责任书”。

七、考察结论

1.邢台农村信用社始终坚持服务“三农”方向,把做好支农工作作为首要任务来抓,逐年加大贷款投放力度,积极满足农民、 农业和中小微企业资金需要,为支持农民脱贫致富、保障农业丰收、城乡商品流通和农村经济发展做出了重要贡献。据调查在农村企业贷款中,78%是由农村信用社提供的,真正发挥了支农主力军作用。

信用社职报告 篇3

正文 党的十八大提出,倡导富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。众所周知,家庭是社会的最小单位,只有每个家庭和谐了,才能达到社会和谐的目标。但是,由于飞速发展的中国社会及日趋激烈的竞争,使中国“望子成龙、望女成凤”的父母们感觉越来越不了解自己的孩子,甚至因为一些教育失误,破坏了亲子关系,也使孩子产生了很多心理问题和学习问题。 因此,北京汇文中学一直在探索如何通过学校的平台,促进全校师生的家庭和谐。在这个过程中,除了讲座、家长会、家长导报、家长委员会等多种形式外,我校还通过行动研究及相关测评,探索出一套家长培训课程,深化了教育向家庭的辐射,并使构建和谐家庭、并最终形成和谐社会成为可能。

一、研究缘起

1、我们所做的学生心理健康状况、学习方法与父母教养方式的对比研究。 我们于2014年为汇文中学初一年级全体学生分别做了心理健康量表(MHT)和中学生学习方法问卷,并观察了解学生的学业发展、学习适应情况,在9月底让他们做父母教育方式评价量表(EMBU),并将学业适应与发展良好的学生群体与学业适应与发展一般乃至较差的学生群体做了对比。 通过运用Spss统计软件所做数据处理及调研分析,我们发现资优生群体在学习方法、社会适应能力以及复原力方面要显著高于普通生群体。我们做了父母教养方式的相关分析,发现资优生群体获得更多的家庭支持,如来自父母的积极关注、体谅与理解等;而普通生群体可能会更多的受到家庭负能量的影响,如被父母严厉惩罚、过分干预或冷漠拒绝等。因此,提高学生的学业成绩,提升他们的社会适应能力、复原力需要更多地从家庭教育、教养出发来做调整,从父母的教养理念和方式做起来助力孩子成长。

2、我在咨询中的困惑与体会。 我从事教育教学和心理辅导工作二十余载,接触了形形色色的学生与家长,发现很多孩子的问题追到根上总会找到家长的教育失误,通常我在给学生做咨询后,学生回到家庭的环境中,老的问题还是摆在面前,使我的咨询打了不少的折扣。而我自己也是一位青春期孩子的母亲,这一路走来,通过跟孩子的“斗智斗勇”,通过种种的纠结与历练,发现作家长的真的很不易,因为他们不仅要面对生活、工作的压力,还要被青春期的孩子折磨得疲惫不堪,经常会有家长来到我的咨询室,向我“哭诉”他们的各种难处与无助。所以,一直以来,“帮助父母享受生活,构建和谐家庭”这个声音总在我的心头萦绕。 所以最终,我决定通过行动研究,开发出一套实用的课程,以团体辅导的形式,利用一学期的时间,基本上一种理念会根植下来,一种方法也会形成习惯。

二、理论依据

在父母心理小组的培训中,我主要的理论依据是源自美国的再评价咨询及台湾的亲职教育。 再评价咨询(Re-evaluation Counseling)是由一个叫哈威杰肯斯(Harvey Jackins)的美国人在上个世纪五十年代创立的。这个理论相信,所有的人在刚出生的时候,都是喜欢与人交往的、好奇的、充满智慧与学习能力的人,但是在成长的过程中如果受到伤害,又没有办法及时处理和渲泄不良的情绪,使伤痛得到平复,这些伤痛就会成为一个结(该理论中称之为“错储”)留在内心深处。虽然可能我们已经把它们都忘记了,但是如果遇到类似的情境或不如意的事情,它们就会跳出来影响我们当下的生活和人际关系。在家庭中,我们每一个父母都是这样成长起来的,如果夫妻关系、亲子关系或生活和工作压力触发了我们,那些旧时的伤痛就会影响我们的判断,使我们产生孤独、无助、愤怒等不好的感觉,影响我们与爱人和孩子的关系。当然,家庭里的其他成员也会有这种情况发生,这样,就形成了一个相互抱怨与伤害的恶性循环。

再评价理论(简称RC)认为,这样的情况是可以被改善的,条件就是家庭中的一个人只要在他人的理解、关注及倾听之下,渲泄了不良的情绪,将旧时的伤痛处理并使之平复,获得了个人的成长及心理能量,他(她)就会接纳并支持家庭中的其他成员,使家庭系统重新获得动力,并向着良性的方面去发展。

亲职教育为西方诸国三十年代所倡导,这种教育在德国称为“双亲”教育(Elternbildug美国称之为“parental education”),我国台湾学者中译为“亲职教育”,其含义为对家长进行的如何成为一个合格称职的好家长的专门化教育。俄罗斯学者称之为“家长教育”或“家长的教育”。我曾经师从台湾的钟思嘉教授,系统地学习了他的“父母效能培训”课程,所以,在我校的家长培训中,我也采用了其中的部分理论与方法。

三、行动研究过程

1、招募成员: 考虑到孩子青春期初期,学生和家长的逆反会让父母们最纠结,所以我决定在初一、初二和高三年级中招募家长学员。在小组的招募过程中,家长们非常踊跃,每一期的报名基本都是“秒杀”,经过参考报名时间前后、各班名额均衡,以及能否全程参与等环节的筛选,并结合班主任推荐最需要学习的家长,每期有十二位家长入选,目前已经有七期家长接受了培训。

2、活动内容设置及活动形式: 在培训的第一次活动时,家长们每个人都会带来自己的问题,他们都很关注孩子的具体问题,甚至有的家长第一次来了就跟我哭诉。但是,我一再地提醒他们,先不要把焦点放在孩子的问题上,而是关注在自己身上,因为家庭的系统里,只要有一个人发生了变化,其他的家庭成员一定会发生改变。

之后,我们就开始了自我探索的旅程。

每期父母团体小组是每周活动一次,每次是两到两个半小时。共有十次课程,十次活动的内容安排如下表:

四、研究成果与反思 (一)家庭教养方式量表(EMBU)测评结果分析。 为了更科学、直观地评价亲职团体对亲子关系改善方面的作用,我对40名参与培训家长的孩子进行了“家庭教养方式量表(EMBU)”的测评。其中前测是在家长刚刚报名并进入亲职团体时完成,后测是在三个月后,即亲职团体结束时完成。

1、测评人员的基本情况。共40名学生参与测评,其中21名女生,19名男生;11名高中学生,29名初中学生。家长均为女性。 该量表共有66道题,每道题又分为父亲和母亲两个方面。父亲方面共有6个因子,它们分别为情感温暖与理解、惩罚与严厉、过分干涉、偏爱被试、拒绝与否认、过度保护;母亲方面共有5个因子,它们分别为情感温暖与理解、过分干涉与保护、拒绝与否认、惩罚与严厉、偏爱被试。其中情感温暖与理解、偏爱被试为正向因子,即分值越高亲子关系越好,因为本校的学生基本为独生子女,所以“偏爱被试”因子可以不予考虑;惩罚与严厉、过分干涉、过度保护、拒绝与否认为负向因子,即得分越低亲子关系越好。

2、前后测数据结果如下:

3、测评数据分析:

首先,通过数据可以看出,在参加亲职团体之前,父母的正向因子“情感温暖、理解”的平均值均低于常模,而负向因子中,父母的“拒绝、否认”因子平均值均高于常模,母亲的“惩罚、严厉”因子平均值高于常模,说明在家庭教养中存在一定的问题,影响了亲子关系。

其次,这些母亲参加了亲职团体后,从数据上可以看出,各因子都向好的方向发生了变化,其中,正向因子“情感温暖、理解”提高了3.25,负向因子“过干涉、过保护”降低了1.55,“拒绝、否认”降低了0.98,“惩罚、严厉”降低了0.88。从另一个角度看,参加了亲职团体之后,有82.5%的母亲在“情感温暖、理解”方面发生了改善,有62.5%的母亲在“过分干涉与保护”方面有所改善,有52.5%的母亲在“拒绝、否认”方面有所改善,另有52.5%的母亲在“惩罚、严厉”方面有所改善。尽管因为时间短,改善的幅度不是很大,但随着时间的推移,亲子关系一定会越来越好。

第三,从父亲与母亲数据的对比来看,因为父亲并没有参加亲职团体,所以父亲的前后测数据没有发生明显的改变,但还是可以看出有微小的变化。这说明家庭是一个系统,当家庭中的一个人发生变化时,家庭中各人的互动方式必定发生变化,也必定会引起家庭成员其他人的变化。

(二)家长们的反馈。

随着培训的进行与深入,变化自然而然地发生了,家长们不再抱怨自己的孩子,他们越来越多地发现了孩子们的优点,也开始能接纳孩子的缺点。原来僵硬而紧张的亲子关系也放松下来,孩子们开始主动地跟父母们聊起自己的事情……

(三)反思

1、虽然有三个月的行动研究及数据分析,但从家庭系统的改变及一个人的成长来看,这个时间还是有些短,在今后的实践及研究中,还可以做一些长程的追踪研究。

2、40人的样本量只能算是小样本,在今后的工作中,我还会不断的补充样本量,使研究的数据分析更加科学和精准。

3、通过数据分析,对我的课程也有一定的指导作用,我会根据数据分析,进一步改进我的亲职团体课程。

参考书目

1、美国,哈威-杰肯斯著,《人类人性的一面——再评价咨询理论》,北京文津出版社出版。

2、美国,帕蒂惠芙乐(Patty Wipfler)著,《倾听孩子》,北京大家出版社出版。

信用社职报告 篇4

本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.本票自出票日起,付款期限最长不得超过[ ]月。A.六个月 B.一年 C.半年 D.二个月

2.提出了“知识就是力量”这一口号的科学家是__。A.维萨留斯 B.哥白尼 C.牛顿 D.培根

3.在我国有权解释宪法的是__。A.全国人民代表大会

B.全国人民代表大会常务委员会 C.最高人民法院 D.最高人民检察院

4.在韩国首尔举行的第五次G20峰会的议题是__。A.超越危机,共享增长 B.应对危机,和平发展 C.克服危机,再现繁荣 D.消弥危机,重振经济

5.以下是客观唯心主义的是__。A.吾心即是宇宙 B.理在事先 C.心外无理

D.物是观念的集合

6.小张和老林等。在郭某看来,小王虽能力有限,但为人踏实,容易和别的同志搞好团结,还是自己的老同学。据此可以判断郭某的领导方式是__。A.任务导向型 B.关系导向型 C.民主型 D.专制型

7.申诉期间对已经做出的人事处理决定__。A.停止执行 B.不停止执行 C.暂缓执行

D.根据原处理机关意见决定是否执行

8.统一法人的县联社及农村合作银行自然人资格股起点为[ ]股。A.100 B.1000 C.5000 D.10000 9.“我们从小麦的滋味中根本无法判断他是封建农民生产的,还是资本主义制度下农业工人生产的。”这说明__ A.使用价值是一个历史的范畴

B.同一种物品的使用价值会随生产关系的变化而变化 C.有使用价值的物品一定是劳动产品

D.一种物品具有的使用价值并不反映生产关系的性质

10.(★★☆☆☆)张某窃得同事一张银行借记卡及身份证,向丈夫何某谎称路上所拾。张某与何某根据身份证号码试出了借记卡密码,持卡消费5000元。关于本案,下列哪一说法是正确的__ A.张某与何某均构成盗窃罪

B.张某与何某均构成信用卡诈骗罪

C.张某构成盗窃罪,何某构成信用卡诈骗罪 D.张某构成信用卡诈骗罪,何某不构成犯罪 11.下列搭配正确的是__。A.梵高-《和平鸽》,毕加索-《向日葵》,罗凡-《思想者》 B.梵高-《向日葵》,毕加索-《思想者》,罗凡-《和平鸽》 C.梵高-《向日葵》,毕加索-《和平鸽》,罗凡-《思想者》 D.梵高-《思想者》,毕加索-《和平鸽》,罗凡-《向日葵》

12.自诉人赵某控告被告人薛某犯诽谤罪,在诉讼过程中,薛某提出证据,控告赵某把他打成重伤。人民法院对薛某的控告应如何处理__ A.应作为反诉并案处理 B.转交公安机关立案 C.应另案处理

D.转交检察机关立案 13.柜员管理遵循[ ]原则。A.统一制度,分级管理 B.统一管理,分级负责 C.集中控制,分级管理 D.集中管理,分级负责

14.强制性和有效性,道德与法律既有区别又有联系。下列有关法律与道德的几种表述中,哪项说法是错误的?__ A.法律具有既重权利又重义务的“两面性”,道德具有只重义务的“一面性” B.道德的强制是一种精神上的强制

C.马克思主义法学认为,片面强调法的安定性优先是错误的 D.法律所反映的道德是抽象的

15.关于业主建筑物区分所有权中的业主共有,表述不正确的是__。

A.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有 B.建筑区划内的道路,但属于城镇公共道路的除外,属于业主共有

C.建筑区划内的绿地,但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外,属于业主共有 D.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,属于业主共有 16.毛泽东指出:“如果不帮助农民推翻封建地主阶级,就不能组成中国革命最强大的队伍而推翻帝国主义的统治”,其实质含义是__。A.农民阶级只能被动参加革命 B.农民阶级是新生产力的代表

C.农民阶级是工人阶级可靠的革命同盟军 D.农民阶级是中国革命的领导阶级

17.发行价格高于金融工具的票面金额称作__。A.溢价 B.平价 C.折价 D.竞价

18.在社会主义市场经济条件下,国有企业应该成为__。A.由国家直接经营管理的经济单位 B.由国家统负盈亏的经济单位 C.具有一定权利和义务的法人实体 D.拥有全部资产所有权的经济实体

19.1982年《宪法》是新中国的第__部宪法。A.二 B.三 C.四 D.五

20.承认客观实在性是物质唯一特性的是__。A.朴素唯物主义 B.形而上学唯物主义 C.辩证唯物主义 D.庸俗唯物主义

21.下列关于我国国情的表述,不正确的是__。

A.2010年我国的GDP总量已位居世界第二位,仅次于美国

B.我国提出要协调区域发展,把全国分成东部、中部、西部、东北四大经济区 C.我国的老龄化现象日益突出,即将进入老龄化社会

D.我国是典型的季风气候,夏季盛行偏南风,冬季盛行偏北风

22.审慎灵活”为基本取向,实施积极的财政政策和稳健的货币政策。其中,实施稳健的货币政策有利于__。①增加投资需求,拉动经济增长②控制信贷规模,缓解通胀压力③调整经济结构,优化资源配置④刺激消费需求,调节市场物价 A.①② B.①④ C.②③ D.③④

23.在固定资产投资中,房地产开发投资属于__。A.第一产业投资 B.第三产业投资 C.第二产业投资 D.新兴产业投资

24.GDP和GNP都是综合反映一国经济活动的重要指标,二者的区别在于计算方式上__。A.GDP不包括本国居民在本国范围内生产的最终产品和劳务总量 B.GNP不包括本国居民在本国范围内生产的最终产品和劳务总量 C.GDP不包括本国居民在国外生产的最终产品和劳务总量 D.GNP不包括本国居民在国外生产的最终产品和劳务总量

25.关于业主建筑物区分所有权中的业主共有,表述不正确的是__。

A.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有 B.建筑区划内的道路,但属于城镇公共道路的除外,属于业主共有

C.建筑区划内的绿地,但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外,属于业主共有 D.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,属于业主共有

26.从邓小平同志关于社会主义本质的新概括来看,__是实现社会主义的关键。A.必须抓住经济建设这个中心

B.要发展生产力,就必须坚持改革开放 C.必须坚持公有制和按劳分配的主体地位 D.坚持共同富裕,防止两极分化

27.违法主体对违法行为承担的具有强制性的法律后果称为__。A.法律后果 B.法律责任 C.法律制裁 D.法律处分

28.世界政治格局多极化趋势开始于20世纪__。A.60年代初 B.70年代初 C.80年代初 D.90年代初

29.含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重损害的文件是__。A.绝密文件 B.机密文件 C.秘密文件 D.极密文件

30.我国自改革开放以来,对市场经济认识上的重大突破是__。A.市场经济是法制经济

B.市场机制对资源配置起基础性调节作用 C.市场经济不属于社会基本制度的范畴 D.市场经济是有国家干预的经济 31.道德是__。

A.调整人与人之间关系的行为规范的总和 B.经济基础最直接、最集中的表现 C.上层建筑的核心 D.最抽象的意识形式

32.关于答复询问的报告,叙述错误的是__。A.用语简明,得体,分寸适宜 B.可夹带请示事项

C.是下级机关答复上级机关询问的文种

D.内容准确真实,实事求是地向领导机关作认真负责的报告

33.甲与乙订立商品房买卖合同,双方约定乙先将房屋交付给甲,但是在甲付清全部价金前房屋的所有权仍属于乙。在交付后全部价金付清前,房屋因大火而灭失。对此,应由谁承担 损失?__ A.甲,因为房屋已经交付 B.乙,因为房屋所有权属于乙

C.甲,因为所有权保留的约定无效,房屋所有权应属于甲 D.甲、乙各负担一半损失 34.政治权利和自由、宗教信仰自由、人身自由、社会经济文化权利等基本权利,这说明__。A.宪法规定国家生活中的根本问题 B.宪法才能规定全体公民的权利和义务 C.宪法是人民权利的保障书 D.宪法具有最高的法律效力

35.根据《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》,2015年我国战略性新兴产业增加值占GDP比重的目标大约为__。A.8% B.10% C.12% D.15% 36.建立国际政治经济新秩序的基础是__。A.用和平方式处理国际争端的原则 B.世界各国主权平等的原则

C.尊重各国国情、求同存异的原则 D.和平共处五项原则 37.信用的基本特征__。A.无条件价值单方面让渡

B.以偿还为条件的价值单方面转移 C.无偿的赠与或援助 D.平等的价值交换

38.经济活动中短期与长期的划分标准是__。A.可否调整产品结构 B.是否超过1年 C.可否调整生产规模 D.是否超过3年

39.制发公文的目的和要求一般取决于__。A.机关党政一把手 B.行为对象及行文内容 C.执笔者本人

D.行文机关及行文内容

40.生产直接相关的行政执法活动,其主要实施机关是__。A.省、市两级行政执法机关 B.乡镇级行政执法机关 C.县级行政执法机关

D.市、县两级行政执法机关

41.全国人民代表大会举行会议时,主持会议的是__。A.大会主席团 B.全国人大常委会 C.全国人大常委会委员长 D.大会秘书长

42.下列有关文学常识的表述,不正确的一项是__。A.被称做“前四史”的史书是《史记》《汉书》《后汉书》和《三国志》 B.元曲四大家是关汉卿、白朴、马致远和郑光祖

C.被鲁迅称为“晚清四大谴责小说”的是《官场现形记》《儒林外史》《老残游记》和《孽海花》

D.莎士比亚所著的四大悲剧是《哈姆雷特》《李尔王》《奥赛罗》和《麦克白》 43.甲欲购房一套,委托代理人乙,并授权乙代为购买,这种代理不属于__。A.委托代理 B.一般代理 C.单独代理 D.表见代理

44.(★★☆☆☆)__是马克思主义哲学全部理论的基石,同时也为我们的思想和行动提供了根本的世界观和方法论。A.事物的否定之否定规律 B.事物是普遍联系的规律 C.物质和意识的关系问题 D.世界的物质统一性原理

45.十一届全国人大第三次会议通过__修正案,修正后的该部法律实现城乡“__”。A.宪法平等待遇 B.选举法全民同权 C.宪法共同富裕 D.选举法同票同权

46.负债和所有者权益各项目增减变化的报表是[ ] A.资金平衡表 B.资产负债表 C.损益表

D.财务状况变动表

47.行政监控的要素不包括__。A.监控者 B.监控对象 C.监控标准 D.监控机制

48.根据2011年黑龙江省政府工作报告,黑龙江省__经济总量位列全国之首。A.健康、有机食品 B.健康、绿色食品 C.绿色、有机食品 D.天然、绿色食品

信用社职报告 篇5

本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.下列搭配正确的是__。A.梵高-《和平鸽》,毕加索-《向日葵》,罗凡-《思想者》 B.梵高-《向日葵》,毕加索-《思想者》,罗凡-《和平鸽》 C.梵高-《向日葵》,毕加索-《和平鸽》,罗凡-《思想者》 D.梵高-《思想者》,毕加索-《和平鸽》,罗凡-《向日葵》 2.下列关于法律责任的说法,错误的是__。A.承担法律责任就是接受法律制裁 B.法律责任是实施法律制裁的根据

C.违法行为并不是承担法律责任的唯一根源

D.未达到法定责任年龄是免除法律责任的条件之一 3.法律汇编是__。

A.将某一部分的法律规范进行加工整理 B.对原有规范性文件加以适当变动

C.在不改变内容的前提下,按照规范性文件涉及问题的性质或按发布的时间先后顺序汇编成册

D.一种立法活动

4.下列不属于新民主主义社会主要经济形式的是__。A.社会主义经济 B.国家资本主义经济 C.私人资本主义经济 D.个体经济

5.一片荒凉。由于人口剧增,生产力水平低下,吃饭问题成为中国面临的首要问题,于是人们不得不靠扩大耕地面积增加粮食产量,经过半个世纪的开垦,北大荒成了全国闻名的“北大仓”。然而由于过度开垦已经造成了许多生态问题。现在,黑龙江垦区全面停止开荒,退耕还“荒”。这说明__。

A.人与自然的和谐最终以恢复原始生态为归宿

B.人们改造自然的一切行为都会遭到“自然界的报复” C.人在自然界面前总是处于被支配的地位

D.人们应合理地调节人与自然之间的物质交换

6.政治权利和自由、宗教信仰自由、人身自由、社会经济文化权利等基本权利,这说明__。A.宪法规定国家生活中的根本问题 B.宪法才能规定全体公民的权利和义务 C.宪法是人民权利的保障书 D.宪法具有最高的法律效力 7.属于廉政保障制度的是__。A.交流制度 B.工资制度 C.控告制度 D.回避制度 8.为巩固和扩大抗日民族统一战线,抗日根据地在政权建设上采取的重要措施是__。A.建立政治协商制度 B.实行“三三制” C.实行减租减息 D.开展整风运动

9.奥地利法学家埃利希在《法社会学原理》中指出:“在当代以及任何其他的时代,法的发展的重心既不在立法,也不在法学或司法判决,而在于社会本身。”关于这句话涵义的阐释,下列哪一选项是错误的__ A.法是社会的产物,也是时代的产物 B.国家的法以社会的法为基础 C.法的变迁受社会发展进程的影响

D.任何时代,法只要以社会为基础,就可以脱离立法、法学和司法判决而独立发展 10.贴现债券通常在票面上__,是一种折价发行的债券。A.不规定利率 B.规定利率 C.标明折价 D.不标明折价

11.我国与国际社会进行反恐合作表明__。A.我国与国际社会的根本利益是一致的 B.我国与国际社会有共同的利益

C.反恐代表了世界各国每个公民的意志和利益 D.反恐已成为当今时代的主题

12.下列关于我国国家赔偿制度的说法中不正确的一项是__。A.国家赔偿以国家工作人员违法行使职权为行为要件 B.赔偿请求人要求刑事赔偿,应当先向赔偿义务机关提出 C.服刑人员之间因矛盾导致的互相伤害不属于国家赔偿的范围 D.国家赔偿的范围中包括对精神损害的赔偿

13.ITER计划,又称“人造太阳”计划,它是采用类似太阳发光发热的原理,使__在超高温条件下发生聚变反应,产生巨大能量,从而为人类提供可持续的清洁能源。A.氘、氚 B.氧、氢 C.氦、氧 D.氢、氚

14.要真正实现行政职能体系的合理配置,最根本的途径在于__。A.认识行政职能的重要性 B.改革现有的行政管理体制 C.真正实现政府行政职能的转变 D.进一步细分、明确行政职能

15.“我们从小麦的滋味中根本无法判断他是封建农民生产的,还是资本主义制度下农业工人生产的。”这说明__ A.使用价值是一个历史的范畴

B.同一种物品的使用价值会随生产关系的变化而变化 C.有使用价值的物品一定是劳动产品

D.一种物品具有的使用价值并不反映生产关系的性质 16.李老师家装修了房子,哪种方法不能减弱噪音__ A.安装空调 B.封阳台

C.给卧室铺地毯 D.安装双层玻璃窗

17.信用社的呆账准备金,按年末风险资产余额的[ ] A.1%差额提取 B.1.5%差额提取 C.2%差额提取 D.3%差额提取

18.“我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,但我国经济社会发展呈现新的阶段性特征”,这一判断的哲学依据是__。

A.事物的主要矛盾没有变化,矛盾的主要方面发生了变化 B.事物的基本矛盾没有变化,主要矛盾发生了变化 C.事物的主要矛盾没有变化,次要矛盾发生了变化 D.事物的根本矛盾没有变化,主要矛盾发生了变化 19.市场体系的三大支柱是__。

A.商品市场、技术和信息市场、房地产市场 B.商品市场、资本市场、劳动力市场

C.资本市场、技术和信息市场、劳动力市场 D.生产资料市场、期货市场、技术和信息市场 20.申诉期间对已经做出的人事处理决定__。A.停止执行 B.不停止执行 C.暂缓执行

D.根据原处理机关意见决定是否执行

21.2009年联合国将首个世界海洋日的主题确定为“我们的海洋,我们的责任”具有其深远意义。世界海洋日是指每年的__。A.5月8日 B.6月8日 C.7月8日 D.8月8日

22.关于欧共体和欧佩克的评述不正确的是__。A.都是区域性的经济集团

B.都有利于增进世界经济一体化的趋势

C.都有效地遏制了一些大国对本地区的经济渗透和政治控制 D.都是西欧国家为恢复经济和持续发展而建立的

23.在计算优先股成本时,下列各因素中,不需要考虑的是[ ] A.发行优先股总额 B.优先股筹资费率 C.优先股的优先权 D.优先股每年的股利

24.清算中心办理银行汇票资金清算业务的行为受[ ]的监督管理。A.银监会 B.中国人民银行 C.银监会 D.国务院

25.“我们从小麦的滋味中根本无法判断他是封建农民生产的,还是资本主义制度下农业工人生产的。”这说明__ A.使用价值是一个历史的范畴

B.同一种物品的使用价值会随生产关系的变化而变化 C.有使用价值的物品一定是劳动产品

D.一种物品具有的使用价值并不反映生产关系的性质 26.我国宪法修正案将宪法第13条修改为:“公民的__不受侵犯”。A.财产 B.私有财产

C.合法的私有财产 D.合法的经济收入 27.毛泽东指出:“如果不帮助农民推翻封建地主阶级,就不能组成中国革命最强大的队伍而推翻帝国主义的统治”,其实质含义是__。A.农民阶级只能被动参加革命 B.农民阶级是新生产力的代表

C.农民阶级是工人阶级可靠的革命同盟军 D.农民阶级是中国革命的领导阶级

28.下文划线部分依次作出的改动,不必要的是__。以苏东坡之才,治国经邦也会有独特的建树,他任杭州太守期间的政绩就是明证。可是,他毕竟太有诗人气质了,禁不住(A)有感便发,不平则鸣,结果总是得罪人。他的诗名(B)流芳百世,冠绝一时,但他的五尺之躯(C)却容不了当权派,(D)无论同党秉政,还是政敌当道,他都照例不受欢迎。A.不平则鸣,有感便发 B.冠绝一时,流芳百世 C.却不见容于当权派

D.无论政敌当道,还是同党秉政

29.日本厂商向美国出口20美元的汽车,并把所得资金购买美国某种股票,日本的国际收支平衡表的变动为__。

A.经常账户的借方记入20万美元,资本账户的贷方记入20万美元 B.资本账户的借方、贷方同记入20万美元

C.经常账户的贷方记入20万美元,资本账户的借方记入20万美元 D.经常账户的借方、贷方同记入20万美元 30.对利率反应最敏感的是__。A.货币的交易需求 B.货币谨慎需求 C.货币投机需求

D.三种货币需求的敏感程度相同 31.依据《人民调解法》,下列关于人民调解的说法,正确的是__。A.人民调解委员会是群众性自治组织 B.人民调解是仲裁及诉讼的前置程序 C.人民调解可以适当收取一定费用

D.人民调解达成的调解协议具有法律约束力 32.太阳系是由__构成的天体系统。

A.太阳、恒星、小行星、彗星、流星体和行星际物质

B.太阳、行星及卫星、小行星、恒星、流星体和行星际物质 C.太阳、行星及卫星、小行星、彗星、流星体和行星际物质

D.太阳、水星、金星、地球、火星、木星、土星、天王星、海王星和冥王星 33.在我国有权解释宪法的是__。A.全国人民代表大会

B.全国人民代表大会常务委员会 C.最高人民法院 D.最高人民检察院

34.(★★★★☆)社会主义初级阶段是指__。A.任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段 B.资本主义向社会主义的过渡阶段

C.我国生产力落后,商品经济不发达条件下建设社会主义必然要经历的阶段 D.新民主主义向社会主义过渡的阶段

35.社会主义市场经济体制下的价格形成机制应是__。A.国家有计划制定价格

B.计划定价为主、市场自由价格为辅 C.以市场形成价格为主 D.以企业自由定价为主

36.全国人大常委会全体委员有多少人出席会议时,召开会议才是合法有效的__ A.1/2以上多数 B.过半数

C.2/3以上多数 D.2/3多数

37.2011年1月24日,我国的拥有完全自主知识产权的世界单机容量最大__发电机组开始在向家坝电站进入正式安装阶段。这标志着我国清洁能源重装工艺及安装水平跃上一个新台阶。A.水轮 B.汽轮 C.风力 D.柴油

38.我国自改革开放以来,对市场经济认识上的重大突破是__。A.市场经济是法制经济

B.市场机制对资源配置起基础性调节作用 C.市场经济不属于社会基本制度的范畴 D.市场经济是有国家干预的经济

39.王某因诈骗罪被人民法院判处有期徒刑3年,人民法院在量刑时考虑到王某有积极退赃并检举他人犯罪的情节,决定宣告缓刑3年。缓刑考验期满后,公安机关又查获王某在缓刑考验期满后不久又犯交通肇事罪。对王某的行为,应当如何处理__ A.不撤销原判宣告的缓刑,以交通肇事罪处罚 B.不撤销原判宣告的缓刑,以累犯从重处罚 C.撤销原判宣告的缓刑,前罪与后罪数罪并罚 D.撤销原判宣告的缓刑,以累犯从重处罚 40.中国共产党执政后的最大危险是__。A.消极腐败 B.能力不足 C.精神懈怠 D.脱离群众

41.专业性强的职务和基层行政职务可采用__。A.委任制 B.选任制 C.聘任制 D.考任制

42.下列关于客体与物质形态关系的观点正确的是__。A.所有客体都是物质形态,所有物质形态都是客体 B.所有客体都是物质形态,部分物质形态都是客体 C.部分客体都是物质形态,所有物质形态都是客体 D.部分客体都是物质形态,部分物质形态都是客体

43.含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重损害的文件是__。A.绝密文件 B.机密文件 C.秘密文件 D.极密文件

44.2010年1月11日,2009国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重举行。胡锦涛主席向获得2009国家最高科学技术奖的中国科学院院士__颁奖。A.谷超豪、孙家栋 B.王忠诚、徐光宪 C.闵恩泽、吴征镒 D.叶笃正、吴孟超

45.社会主义法治理念是中国特色社会主义理论体系的组成部分,这个理论体系包含邓小平理论。20世纪70年代末至90年代初,中共中央领导集体的主要代表邓小平曾创造性地提出一系列具体的法律思想。判断下列哪一项不是邓小平理论法律思想的重要内容__ A.“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的十六字方针 B.一手抓建设和改革,一手抓法制 C.用法律措施维护安定团结的政治局面

D.明确提出“依法治国,建设社会主义法治国家”的基本方略 46.各级政府中设置的政策研究室是__。A.领导机构 B.办公机构 C.办事机构 D.职能机构

47.本票自出票日起,付款期限最长不得超过[ ]月。A.六个月 B.一年 C.半年 D.二个月

48.线性消费曲线与45度线之间的垂直距离是__。A.自发性消费 B.储蓄

C.可支配收入 D.总消费

入职报告 篇6

我来到。。公司虽然不到一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入。。公司是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。在公司的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在工作中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是互相学习,在生活上就成了自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导的细心工作,耐心教导给了我们很大启发,在生活上我们同样也得到了关心和照顾。

为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我们新员工有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的知识水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样。。公司上级领导是关心自己的每一个员工的,给每一个员工足够的空间展现自己!

在今后的工作中我会努力的提高自己的技术水平,积极服从公司的安排,为公司奉献出自己的一份力量。

社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。。公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展是我们每个人息息相关的,我相信我有能力把握机遇,与公司一起迎接新的挑战。

我国新闻业信用现状调查报告 篇7

为了解我国新闻业的信用现状, 2011年10月至2012年1月, 我们利用互联网在线问卷调查系统、定点发送电子邮件、街头随机发放纸质问卷等多种渠道和方式进行了问卷调查。本次调查共发放调查问卷800份, 收回有效问卷760份, 问卷有效率为95%。参与本次问卷调查的调查对象男女性别比例分别为52.63%和47.37%, 各年龄段占比分别为18岁以下1.32%、18-25岁22.37%、26-34岁28.94%、35-44岁25%, 45岁以上22.37%, 受教育程度占比分别为初中以下1.32%、高中/中专/技校3.95%、大专39.47%、本科40.79%、硕士及以上14.47%。

一、当前我国新闻业信用的特点

(一) 信用总体水平不容乐观

通过调查对象对问卷所列的“政府机关”、“人民代表大会”、“政协”、“军队”、“法院”、“公安机关”、“检察院”、“质量检查部门”、“公证部门”、“医疗界”、“教育界”、“学术界”、“宗教界”、“大企业”和“新闻媒介”评介对象的信用总体评价得分, 可以发现, “军队”和“新闻媒介”的信用得分并列居于榜首, 78.95%的调查对象评分在6分及以上 (10分为最高分, 表示非常信任;0分为最低分, 表示非常不信任;6分为及格。下同。) , 比排名最后的机构 (或部门) 高出21.05个百分点。但按评分8分及以上重新排名, 则“新闻媒介”退居并列第三名, 得分率为40.79%, 比第一名低9.21个百分点。这说明我国新闻业信用只得到一般认可, 而总体评价并不高。需要引起注意的是, 3.95%的调查对象甚至给出了0分。

(二) 不同形式新闻媒介信用各异

根据调查结果, “报纸”、“广播”、“电视”、“新闻类杂志”和“新闻网站”等五种形式的新闻媒介信用状况各异。评分为6分及以上的比例分别为80.26%、80.27%、74.99%、78.94%和76.32%, 总体来看, 广播的信用得分比例最高, 而电视的信用得分比例最低。而按评分8分进行统计, 则此五种形式媒介信用得分分别为48.68%、36.85%、48.68%、34.21%和44.74%, 这说明, 近半数调查对象给予了报纸和电视较高的信用评价。当然, 也分别有5.26%、5.26%、6.58%、6.58%和3.95%的调查对象给出了0分的评分, 认为这些媒介完全不讲信用。

(三) 新闻媒介信用与其级别高低成正比

为了解我国不同级别新闻媒介的信用现状, 我们列出了中央级新闻媒介 (如新华社、人民日报、中央人民广播电台、中央电视台等) 、省级新闻媒介 (如各省市自治区级日报、电台、电视台等) 、地市级新闻媒介 (如各地市级日报、电台、电视台等) 和县级及以下新闻媒介 (如各县级报纸、电台、电视台等) 等4个选项。调查结果表明, 我国新闻媒介的信用水平与其级别高低成正比, 即中央级新闻媒介、省级新闻媒介、地市级新闻媒介和县级及以下新闻媒介的信用水平呈依次下降排列, 得分在6分及以上的比例分别为85.52%、77.63%、67.12%和67.11%, 得分在8分及以上的比例分别为63.15%、48.68%、36.85%和31.58%。应该说, 中央级新闻媒介被调查对象是比较讲信用的, 而其他级别新闻媒介的信用水平则差强人意。

(四) 新闻媒介信息传播信用水平不高

为考察我国新闻媒介的信息传播信用水平, 本次调查共设置了15个考察点[1]。调查对象的具体评价统计结果见表1。经过统计发现, 我国新闻媒介的信用传播信用水平难说让人满意, 得分8分及以上比例超过40%的考察点只有4个, 分别是“遵纪守法”、“不媒介审判”、“导向正确”和“报道及时”, 最高比例也才有54.08%。而各考察点得分为0分的比例竟然高达6.37%。

同时, 为更细致地了解社会公众对我国新闻媒介信息真实性的评价, 本次调查专门设置了一个问题“当遇到一个新闻事件有很多种不同说法时, 一般来说, 您认为以下传播渠道中哪一个是最真实的、最值得相信的?”调查结果为选择“国内报纸”的占10.53%、“国内广播”2.63%、“国内电视”19.74%、“国内新闻类杂志”6.58%、“国内新闻网站”9.21%、“国内论坛”10.53%、“周围认识的人”0%、“网友”0%、“港澳台报纸/广播/电视/新闻类杂志/网站”21.05%、“港澳台其他渠道”3.95%、“境外报纸/广播/电视/新闻类杂志/网站”14.47%和“境外其他渠道”1.32%。只有59.22%的调查对象认为我国新闻媒介值得相信, 其余人均选择从港澳台或境外新闻媒介去求证新闻真相。这样的调查结果值得深省。

为考察我国新闻媒介从业人员的信息传播信用水平, 本次调查共设置了7个考察点。调查结果见表2。经过统计, 我们发现, 所有考察点得分在8分及以上的比例在20.91%至45.79%之间, 可见调查对象对我国新闻媒介从业人员的信用评价是比较低的, 特别是“杜绝有偿新闻”和“不搞新闻式广告”两个考察点的比例分别只有26.85%和20.91%, 足见问题的严重性。

另外, 为考察我国新闻媒介的广告信用, 本次调查分别要求调查对象对报纸、广播、电视、新闻类杂志和新闻类网站的广告信用进行了评价, 统计发现几种主要新闻媒介的广告信用都很低, 认为“比较可信”和“非常可信”合计比例都在32%以下。相比较而言, 广播和报纸的广告信用度相对较高一点, 而电视、新闻类杂志和新闻类网站的广告信用度很低。具体评价见表3。

除了通过问卷调查之外, 通过对文献检索所获得的有关我国新闻媒介发布违法广告的数据进行统计, 也发现我国各地新闻媒介广告失信较为普遍。这一结果与问卷调查如出一辙。据国家工商行政管理总局发布的广告监测抽查结果, 2011年我国部分都市类报纸广告的平均违法率为40.46%, 与2010年的34.44%相比有一定幅度的上升, 《长春晚报》等10种报纸广告严重违法率超55%, 最高的竟然达到75.79%。从表4所示的我国部分省市新闻媒介广告监测统计结果中, 我们也可以发现, 我国新闻媒介的广告违法发布率是比较高的, 一些地区的违法发布率超过了1%, 甚至在10%以上。

二、提高我国新闻业信用水平的建议

针对上述调查结果, 我们认为, 我国新闻媒介应该从以下几个方面着手, 以不断提高信用水平。首先, 必须高度重视自身信用建设, 尤其是地市级新闻媒介和县级及以下新闻媒介;其次, 要在信息传播方面多下功夫, 应“专业”做新闻, 新闻“专业”做, 以新闻专业主义的态度对待新闻信息传播, 特别是要注意新闻的真实性、准确性, 要以平民视角传播格调高雅的新闻信息;最后, 必须做到经济效益与社会效益的统一, 不能为了经济利益置而不顾自身的社会责任。

摘要:就我国新闻业信用现状所作的问卷调查表明, 我国新闻业信用总体水平不容乐观, 不同形式新闻媒介信用各异, 新闻媒介信用与其级别高低成正比, 新闻媒介信息传播信用水平不高。我国新闻媒介必须高度重视自身信用建设, 要在信息传播方面多下功夫, 做到经济效益与社会效益的统一, 这样才有可能赢得受众的信赖。

关键词:新闻信用,信用调查,信用现状

参考文献

[1].邹迎九, 陆桂生.试论我国新闻媒介信用指标体系的构建[J].学术论坛, 2011 (11) :159.

信用社职报告 篇8

信用卡从产生到在全球范围内蓬勃发展,已经历了多半个世纪。在我国,信用卡的历史虽不算长,却得到了前所未有的迅猛发展,截至2005年底,信用卡发行量已达4000万张。

☆调查主旨

在当今信用社会,消费者的持卡消费状况在一定程度上反映了国家的金融发达水平消费者对各信用卡品牌的选择倾向,也在一定程度上反映了该发卡机构提升业务水准的能力。为此,关注信用卡,关注消费者对它的态度,无论对消费者还是发卡机构均有着重要的参考意义。

为了使本调查能为中国信用卡行业激浊扬清略尽绵力,并将其打造成为信用卡行业市场认知的风向标,《大众理财顾问》杂志社将于2007年初在第二届“理财之夜”上举行隆重的颁奖盛典,倾情期待各大发卡行纷至沓来、共商卡业国是。届时,信用卡持卡人代表也将被邀请到场,与中国知名信用卡发卡机构作面对面的沟通。

☆核心理念

最终影响信用卡声誉的基础因素在于持卡人,不是专家,也不是其他第三方机构。持卡人的态度是决定品牌的关键,即使这种态度并没有反映机构对信用卡产品、服务设计与努力的初衷。鉴于此,本次调查完全从持卡人的角度出发,不苛求其对信用卡产品的专业性理解,但要求调查过程的严谨性。

☆调查方式

本次调查采取简单随机抽样方式,样本框为《大众理财顾问》杂志的所有读者。信息搜集采取单一的问卷调查方法,没有采用网络、电话等形式,这种信息搜集方式的设计保证了结论的客观、公正,最大限度地避免了被调查者的随意性。

☆调查内容

调查问卷包括对各种信用卡品牌的认可、与信用卡发生联系的方式、被调查者特征3大部分,其目的是既让消费者了解本年度的知名信用卡品牌,也为发卡机构了解消费特征和进行市场推广提供参考意见。

☆主要结论

本次问卷设计了市场占有率与市场美誉度2个综合指标和便利性、安全性、费率、服务4个单项指标。从分析的结果来看,被调查者对各项指标的评价保持着高度的一致性.各项排名的前5名均为工行、建行、招行、中行、农行,除了在服务指标上招行从第3位上升至第2位,其他5项指标的排列均保持着工、建、招、中、农的顺序,看来四大国有商业银行的霸主地位还难以撼动,在股份制商业银行中,招商银行在信用卡方面表现得尤为突出。

工行卡成为目前中国消费者最青睐的信用卡品牌,招商卡以其服务优势成为股份制商业银行的旗舰。

2006年8月1日~11月30日,大众理财顾问杂志社研究部针对读者开展了“2006中国信用卡消费倾向调查”,调查对象主要为对信用卡感兴趣者,包括已经使用和尚未使用但希望了解的消费者。截至2006年11月30日,杂志社共收到反馈问卷6212份,其中有效问卷5120份,广大消费者对信用卡话题始终保持着较高的关注度。

2006中国信用卡排行榜

本次消费倾向调查的重要目的之一,是筛选出中国信用卡市场最受青睐的品牌。由于信用卡品牌很多,为了给被调查者一个整体的概念,我们将评价对象具体到发卡行,力图通过信用卡产品的市场认同状况来评点银行在消费者心目中的地位。表4~表9分别列出了市场占有率、市场美誉度、使用便利性、使用安全性、费率和服务性6大指标的持卡人认知结果排序。

综合来看,除了工行、建行、中行、农行与招行之外,交通银行、民生银行、中信银行也有不错的表现,分别在不同指标排名方面紧跟5大行之后。而前5名中,工行、建行与招行应该成为目前中国信用卡市场无可争议的第一梯队发卡行,因为消费者对这3大发卡机构的认知比例相差不是很大,而它们要比紧随其后的几家银行在各项指标上均要高出约10个百分点。

平时舆论对股份制银行可能褒扬有加,对四大行批评不少,本次调查似乎和舆论背道而驰。其实对四大行批评不少,可能是因为接受四大行服务的人较多,抱怨相对来说也较多。本次调查显示,持卡人对四大行的抱怨均不是本质上的抱怨,从基本面和心理来说可能都是认同的。大众如果抱怨,为何不去选择其他发卡行的信用卡呢?原因可能仍在于留恋四大行的网点多、历史悠久、信用牢靠等特征,合不得大行给其带来的便利性、心理上的安全感等。

对信用卡的态度

选择原因

调查显示,样本中约有80%的人在使用信用卡。虽然约20%的人目前还未使用信用卡,但从他们主动填写问卷的行为来看,他们对信用卡保持着热情,是信用卡的潜在消费群体。

另外,人们选择信用卡主要考察便利性、机构信用等“功能性”因素,而对于卡样设计的时尚与否并怎么不关心,说明我国信用卡消费者对信用卡还处于“实用主义”阶段。人们选择信用卡时最关心的因素排序见表7。

信息途径

如表8所示,人们通过网络来了解信用卡信息最为普遍。另外,报刊与银行的宣传册也是不错的信息载体。

办理途径

人们办理信用卡时最希望在柜台与服务人员面对面地接触,这样会让他们感觉到安全。银行上门服务也是不错的选择。而网络与电话等其他非“接触”方式还没有得到消费者的普遍认可,这对大力发展网上银行和电话银行的发卡机构应该是个提醒。具体比例见表9。

持卡消费金额

调查显示半数以上的人月度持卡消费金额在1000元以下,月度刷卡消费1000~3000元的人群也占到3成。看来金额并不算大,这同时也验证了消费者持卡消费的本意是为了便利,而不是透支,具体比例见图1。

被调查者特征

调查的结果与被调查者的特征紧密联系。虽然每次调查的结论总是与一些消费者甚至相当数量消费者的倾向有所差异,但统计的结果终归反映一般规律,差异的原因最本质地反映在样本人群的特征上。

性别分布

本次调查男女数量基本对等,具体分布见图2。从积极参与调查的角度看,男性和女性消费者对信用卡表现出同等强度的偏好。

年龄分布

本次参与调查的人以21~35岁的青年人和中年人居多,比例分布见图3。

可以发现,持卡人以35岁为界,明显分为2个梯次。21~35岁的持卡人占据主体,该年龄段占到样本总体约60%,36岁以上的持卡人占比40%。另外,50岁以上的人对信用卡的兴趣仍然比较浓厚。

职业分布

持卡人以国有企业、事业团体单位、党政机关的职员为主,他们占据了持卡人总体的53.32%。另外,民营企业职工也比较习惯使用信用卡,具体见图4。

职位分布

持卡人样本中,一股职员与管理人员的比例大致为1:1,具体见图5。

月收入

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