私人教练的销售技巧

私人教练的销售技巧篇1

运动锻炼的成功关键在于持续不段的练习，必须有恒心及自律，可惜大多数人都缺乏这些重要因素，而且会用种种借口去解释为什么不做运动，例如：没有时间，感觉身体疲劳，不适或明天会更有空做更多的运动去补偿等，反之，私人教练与会员约好时间后，除非是预先通知或紧急事故，否则就算学员到时不出现，费用也要照付，这样可避免学员轻易放弃训练，有效继续维持运动习惯，使训练不至出现间断，增加成功的机会。2.宝贵的推动力

一个专业的私人教练会为会员定下短期或长期的目标，并随着学员的进度而将训练方法加以调动，而且会在适当的时间给学员一些正面的鼓励及赞许，例如：训练时做对了动作或者是成功地依照教练的吩咐控制饮食等，教练都会对这些事情表示出肯定的态度，让学员知道他现在走对了路，这样会员都会推动继续锻炼及克服困难，而且会比以前做的更好，期望再次受到这种赞许。3．更集中锻炼

不少人都会在下班后到健身中心做运动，通常那个时间段人最多，而器械不够用的，经过一天繁重工作的忙碌后，有些人已不想为运动训练时的动作及器械等细节安排而烦恼，因此他们都喜欢聘用私人教练，请教练悉心安排训练计划，他们便可专心一意，进行锻炼。4．与学员并肩作战

一个好的私人教练其实是学员在训练路途上的好伙伴，在训练的历程中学员很多时候都会碰到很多有关训练或者心理问题，例如：一个渴望减肥的人，经过长时间的锻炼仍未能达到预期效果，会希望知道哪里出现问题，并可能会感到心灰意冷，觉得继续运动都是无济于事的，私人教练会跟他探讨其中的情况，例如人体减肥的过程及决定减肥成功的因素，并帮他分析及找出问题的关键，例如：营养，生活习惯等。然后对症下药。私人教练也会设身处地地去了解他现在的心情，尽量在训练安排上作出调整，期望尽快让他调整好心情，提高他的训练欲望。继续迈向他未完成的目标。二.促成签单的技巧：

假设你的自身能力为100分，而你销售及沟通能力只有50分，也就是说你只能把自己的50%的能力传达给对方，那么你在对方的心里也只会打50分，对方绝对不会每小时花100或200元请你做他的私教，明明值这个价钱的你，就是因为缺乏沟通销售技巧而无形降低了自己的价钱与收入。

1.假定顾客已经同意购买

先帮助他做体适能的运动规划。比如：当你的客人意志不够坚定的时候，你可以问：“你看，还有三个月就到夏天了，如果我们在这两三个月里一起努力，把你的肌肉练的非常有型，把肚子上多余的脂肪都去掉，想象一下，当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上，旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部，很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉，她们也一定非常嫉妒你的女朋友，那时候你的感觉会是怎么样的。。。”类似这样的问题还很多，他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛，并触机他们的内心情感。

当会员出现想买的欲望的时候，却又不确定，可采用二选一的生活技巧。XX请问你是星期二或星期三有空，我来帮你体测请问你考虑买36节还是48节 2.做体测时的销售

销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品，每一次成功的销售所带来的满足感是心情和金钱不能够代替的，如果你只做销售，只专注金钱的回报，那么你将会失去做销售的真正乐趣。一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息，在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面，好的提问会上客人畅所欲言，并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。

这些都很重要，当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向，比如：当你预约好一个新客人来做运动前我们会对他们进行了解，利用我们的健康问答卷，可以挖掘很多用的信息，如何利用好健康问答卷，是作为私人教练的关键！

肉，改善身材，提高体能等等，我也希望了解您的健身目的。

3.在纠正会员训练动作时销售提供信息，这也是很多私人教练最擅长做的一件事情，而且很多人觉得会给会员提供的信息和讲解越多，会员会觉得你专业。但事实不是这样的，因为大多数人只对自己关心的事情感兴趣。所以，你在给会员提供有关训练，营养或任何信息的时候，一定要围绕他们想达到的效果或者主题，并且提供的信息一定要清楚，简洁，声音和语气也要充满热情和自信，还要多用一些比喻可事例。

注：在矫正会员动作时一定要他们把动作做完后

P：您好，我刚才看到您练的动作是腹部的训练，介意不介意我给您一些训练上的建议 G：可以

P：其实刚才您做的也挺好的，但是可能做的速度较快腹部训练应该是躯干屈而不是髋屈，我来帮助您做一个动作示范 G：好的

P：示范后应叫客人做一下，问他是不是和刚才的感觉不太一样了 G：是呀，好象比刚才肌肉感觉更深更累了

P：这是因为您做的越来越标准了，我是这里的私人教练，有什么问题您可以随时问我，这是我的名片。

4、准确的对顾客不断说【是】【对】

EX【你是不是想减去那些多余的脂肪】【你是不是想练强壮一点】

【你是不是想让自己的腹部更结实有形】

注：等等这些问法会让客人承认或认可你的说法 5.帮助顾客挑选 EX 你现在最需要的就是。。。我们就从这个大方向做起

这里要注意，尤其是你帮客人做出一个决定的时候，要多用“我们”这个词，而不是“我”或者“你”比如：你想知道一个潜在客人是否决定购买私教课程，在帮他做放松的时候，你可以这样问“如果每周我们都可以像今天一样这样一起有规律的锻炼3次好不好呢？”我们这样问会无形中把你和客人组成一个团队。以行为上讲，人类本身就有相互依靠的特征，希望身边有伙伴的支持与帮助，记住当你问完这类问题后一定要安静下来，仔细地听客人的问答，通过他的回答，你可以判断出自己前面的工作是否到位，他对你的信任感有多深。6.一定要做有效长久的计划，实在不行可先试一个阶段 7.利用买不到的心理

利用人性越是得不到，越想得到，越是买不到，拼命买到的弱点 8.健康知识讲座

利用健康知识讲座宣传，与会员的座谈会以及迷你俱乐部活动时可随时为会员做健康咨询，且一定要递给会员你的名片，告诉他你是健康顾问，有什么健康，健身方面的问题可随时与我联系，我一定会帮你的，如果有一天他真的要来健身，或请私教。那他一定会先考虑你的。9.根据不同身份的客人

要学会，观察、分析、判断不同客人的身份，可以提高我们的成单率。

10.以上各种情况都打动不了你的客人的心时，你可以问问他是什么原因，如果他说你们的私教费有些贵

举例：把钱花在买衣服、不如把钱投资在健身上，衣服会很快过时的，但如果您有个好身体就不一样了。举例：可是您给我感觉挺想拥有一个好身材，如果我们在较短的时间内达到您的目的您觉得其它还那么重要吗？

三、如何维持旧的客户：

1．提升自我的服务，加强专业水平不断充实的自己

私人教练其实集多种专业于一身，教授学员动作时，他好象一位体育老师，当学员心情不佳时，他可能要充当心理辅导，谈到饮食就是半个营养师；因此理想的私人教练应对各方面事物感兴趣，并不断的学习。

2．讲究售后服务，提高售后服务意识

运动后的关心，举例：今天训练强度可不可接受，还有没有能力完成最后的有氧运动。

生日时的问候，平时可将会员的生日收集，等会员生日时可电话或贺卡祝福。

3．私教课程的规划

安全性：在实施你的健身计划时，首先应保证客人做的每一个动作都是安全的，因为客人来到这里时，大都只是健身而已，他们不是为了参加比赛，针对性：训练计划不应一视同仁，要针对会员所提出的问题，有计划对其加强训练。

全面性：不要单单为会员设计力量训练，除肌肉的发展外还要柔韧性，身体平衡性，心肺功能，深层肌肉是否平衡协调等等！

4.每个私教都有个人风格

订出目标，目的或是流程

花些时间回想上次动作，客人是否熟练了

充分的准备工作

让这一小时成为会员当天最美好的时间

别忘了一他们是为你而来的

往好的方向想一帮助别人健康感觉很舒畅

背诵激励的话

亲切的态度

上课前5-10分钟就准备好可与会员寒暄

上课前站在柜台或健身房如口处欢迎会员并友善问候

（挤眼微笑触碰表示感谢称名道性握手位置和姿势）

你要知道80%的沟通是肢体语言！

5.会员依赖性的培养，非你不可的态度

一个好的私人教练其实是学员在训练路途上的好伙伴

6.电话的问候与会员关系的管理

7.富有创意

虽然在健身中心会所能做的动作其实不算多，但请不要忘记，一个训练动作其实是由元素所组成包括器械，姿势，活动角度，速度。重复次数，组数等多项组成，只要我们每次把其中一至两项改变一下，在配合动作，次序及应用不同的训练原则的变化，我们可以有数以百个的动作组合可以选择，全在于你有否用心去动脑经，不断使学员耳目一新，激励客人的训练欲望。

四、私教课程客人续费安排：

我们拿36节课为例，第一步1-12第二步13-24 第三步25-36 第一步

我们要知道私人教练比其他的服务行业更需要长时间面对客人，所以私教的个性及与人的沟通技巧相当重要，在开始的几节课中，我们要充分让客人认可你所为他提供的消息，并且在训练的开始阶段，要让会员感觉到训练不枯燥，易于坚持，不是只做简单的器械训练。根据个人需要制定训练计划，随时评估训练结果，定期调整训练计划，提高训练目标，而且强调进行全面综合性训练，包括平衡，柔韧性，力量，心肺功能，并且同一部位训练变换不同器械和动作以增加兴趣，每次的训练结束后都应该关切地询问训练的感觉，并约下次训练时间，并且每天训练前打电话确认客人能否准时参加训练。第二步

当客人掌握了一定的训练动作，我们要让他有一点变化，比如说，腹部好像缩小了一点，手臂变的结实一些了，觉得跑步没那么枯燥了。不断进行鼓励，维护会员的自尊心和加强会员的自信心，而且每组动作前后都会仔细讲解要领和训练部位，并询问是否参与的肌肉有感觉，休息时还可以讲些小笑话，让气氛轻松愉快。

当我们可以让会员信任，感兴趣见到效果时，我们可以在第三步进行续费的销售。第三步

1．为他制定下一阶段的训练计划

2．倾听会员的反馈，一定要安静下来仔细听客人的回答，通过他的回答你可以判断出自己面前的工作是否到位以及如何改善

3．当然，前面这些我们提到的已经做到的话，那对于以后的销售那就应该是水到渠成事。

五、电话使用须知：

1、用电话完成双向沟通，传递讯息时应正确的将心中意念表达给对方，使获得良好的印象，以便达成双方所愿，因此电话使用的技巧，极为重要，是让别人从你的声音中得到好印象的最重要办法

2、电话接听的基本态度亲切，诚恳的语调完整正确的讯息传达简洁，重点式的表达

3、电话怎么说好听音质---音色优美，悦耳生动音调---抑扬顿挫明显声音---适中声音---力求清晰

4、拨电话要求

首先确认会员电话号码是否正确，如拨错将会浪费金钱和时间更重要的是拨电话前，先想好理由，将它做成5W和2H以防忘记

5W：WHAT（何事）

WHO（谁）

WHAN（何时）

WHY（为什么）WHERE（何处）

2H：HOW（如何）

HOW MARCH（多少钱）

拨电话要有耐心，当线路繁忙时，请稍等几分钟再拨，勿影响情绪

珍惜时间，当对方有人回答，应先自我介绍并征询对方此时谈话是否方便，或许对方正在会议中，午餐时间，或马上离开，若是不方便可以问何时较便利。通不合适的电话，可能会失去一个客户。

说话礼貌，并保持适当音量，态度和蔼，心平气和，虽然对方看不到你，但声音将反映出您的心境和态度。

谈话中，若无意间中断，接听者应把话筒挂回，使对方能再拨号说话要清楚，使对方能明确明白

电话实务状况：不在

接听者：总机

非本人

非秘书

礼貌用语：请留公司名称

名字

电话

并请对方回电注意事项：充满自信

语调轻快

愉悦

状况：不在

接听者：秘书，非本人接听者

礼貌用语：说明我是ЖЖЖ，请接者转达我方留言，并请对方回电

注意事项：简述公司名称

留我方公司名称

姓名电话

请问接听者姓名并记录

通话结束后请说：“谢谢您，XXX先生（小姐）。”

状况：在/本人接听

礼貌用语：早上好，下午好，晚上好

说明希望能约见，依照对方询问的问题简约而重点的回答记录运动时间，地点

准时到达

注意事项：敬业，乐业，专业，诚挚热情，充满自信

5.会员想要做跟踪服务该怎么做？目前的跟踪服务体现的两个方面，一是私人教练的跟踪服务，购买私人教练的会员会由其私人教练安排定期的体测和更换训练计划，饮食计划，督促其按照训练计划进行训练。与其以前的测量结果进行比较，并给某一些运动建议。其次是私教部还会定期给刚入会的会员打电话作回访。

6.就是想活动活动，还用请私教吗？

每个人都想拥有健康，但是人们却又不知道如何得到健康，对于他们而言，一生中最重要的事情。只用最简单的方法就可以得到。如果真是这样，生命就没有意义，所以活动最终的愿望，就是想要自己健康，但真想要得到见看，就必须要有科学的方法，认真的态度，真正关心自己的一颗心，所以当有态度，有一颗心。科学的方法就需要我们的私人教练。所以，哪怕你想运动运动也需要科学的方法，哪怕只是一次，您都会受益非浅。

7.我想自己先练一段时间在考虑购买私教？讨论问题：是健康重要还是金钱重要？花钱是物质价值好，还是浪费好？一个专业健美运动员在训练时都需要教练在身旁指导。因为即使他的训练水平提高，在作动作时，接近力竭休息，这时候教练的指导就至关重要。现在，你不是专业人士，你知道如何进行有效的训练吗？知道什么是安全的。什么是容易造成损伤的，知道如何有计划地进行训练吗？这些你都不知道，你的先自己练的想法就是浪费你的钱。现在先付出是为了以后很快得到更大的回报，所以越早买私教，对你的益处就越大。

8.我很想请私教，可我总是出差怎么办？其实这两者是没有矛盾的，私人教练并不是简单意义上的在健康房里教练如何使用器械，私人教练时会根据你的生活习惯，消除那些危害身体健康的危险因素，改变你对现在生活的认识，培养出健康的生活观念，掌握科学的健身知识，这才是私人教练的真正意义。所以，你出差没关系，只是一段时间没有在健身房锻炼，而训练的时间只会占到你生活的十五分之一，其他的时间没有在健身房锻炼，而训练的时间只会占到你生活的十五分之一，其他的时间我们如何安排，这也是非常重要的，所以私人教练会告诉眼你如何安排这些时间，如何利用身边的一些运动，如何安排饮食，这些知识的积累，才是您达到健康的归纳件，有了知识随时随地却是健身房，出差还是问题吗？还会影响你的运动吗？ 9.我都这么大岁数了，活动一下就可以了？

青春健康是每个中老年人都向往的时期，回忆当年，却会感慨，年轻真好，既然自然让我们不可避免的衰老了，但我们的心不能衰老，时间不是问题，生命才是重要的。健康的生活才是有意义的。现在的机会让他更健康，但是这一切却需要科学，因为身体各个方面都不如从前，如果运动不当，反倒会引起伤害，加速机会的衰老，但是科学的运动可以延缓这一切的发生，还会让你更快乐的生活，骨骼流失，肌肉损耗。１０，私教收费为什么那么高？

如果您真正在乎自己的健康，真正意识到健康的重要性，你就不会说觉得贵。金钱有价，健康无价，一生最重要的事情，能够花钱得到已经是幸运的事了。１１，你先给我出一份训练计划让我看，我再买私教课程？

可以，当然没有问题，但是，我不想骗你。就是私人教练的计划是有很强的针对性和适应性的，在我对你的身体素质，生活习惯，没有明确了解时，我出的计划，我可以告诉你是所有人都可以用的，也就是说我现在给你的计划知识一般的运动建议，对我们来说，谈不上运动计划，因为私人教练的工作意义，并于是简单的写个计划，而是让会员养成健康的生活方式，达到身与心的健康，我希望我能用知识更好的为您服务。六．待客有道

一个装修华丽的环境舒适及健身设备齐全的健身中心，和一为友善，乐于助人及专业的体适能教练是令到的顾客满足的两大基本元素。

硬件方面，大部分大型健身中心都可以达到很高的水准，可是在软件方面既中心的管理层和教练，虽然已在服务素质的环节中不簖的提升，但值得改善的地方仍然有很大的空间。

让你的顾客变为你的常客

服务的成功基础是在适当的时间提供适当的服务，作为一个专业的私人教练，你拥有影响顾客去选择聘请私人教练的力量，你可以向顾客提供贴身服务及快乐的经历，令他从顾客变为你的常客。

要为顾客提供量身订做的服务，第一步就是招呼客人，对他们和他们的需要加深认识，此外，并要关注顾客的个人需要提供额外的服务（或称为增值的服务）你可以提供的额外服务，打电话跟进看看顾客有否享用健身服务，如果有，细心了解其中的问题及协助。相反，如他们已经常使用健身中心服务，如没有，细心了解其中的问题及协助。相反，如他们已经常使用健身中心的设施，问问他们需要的服务与否（如营养，健身装备）作为一个专业教练，要真正事业有成，必须有顾客建立持久的关系。

其实，你作为私人教练，你必须清楚了解你公司的基本政策，例如：会籍是否终身制？会籍是否可以转让？退会有什么手续？介绍朋友入会是否有优惠？虽然以上问题可以由会籍顾问来回答，但你能否与顾客建立更紧密的关系，以上服务都是关键，任何有问题的顾客提供百分百正确的资料，可以巩固你的信用。因此，请向经理或相关同事查询公司的基本政策。另一方面，当你的顾主或上司发现你应付不同情况或部门的工作，你就有更多升职的机会。

投诉是礼物

成功的公司都明白，顾客的投诉提供了争取贵宾客户的机会，不论投诉还是关于顾客退会或遇到恶略的服务，当你协助处理顾客投诉时，你可是得到两项回报。

１．

你有机会把顾客的建议经验转变成良好的，再而与顾客建立一段正面的关系。２．

你得到很有价值的回应，你会应而知道有什么服务，设施及政策需要改善。

最近的调查显示，每２７个顾客中，就有２６个遇到恶劣服务而不会去投诉，原因是他们不喜欢与人对抗。有些人则觉得投诉浪费他们的时间有不能解决问题。有些不想延长自己的不愉快而赶快离开，只有那些常客，自己的朋友，客人或同事，才会提出他们的不满。调查显示，不满的顾客会把他们的怨言向另外８个至２０人倾吐。如果你视投诉为提高顾客满意程度和争取熟客的机会，那么你必须感谢投诉的顾客带来这个机会，对顾客表示多谢。他让你们注意到问题，可以使顾客感到轻松，放开说出心理话，而对问题做出处理，可让顾客知道你们重视他带来的生意，因此，他很可能将来会继续光顾你们，当你说多谢时必须更是有诚意的，并且你必须采取相应行动去处理问题，以至令你的客户反厌为喜。

其实来投诉的客户会有不同的表现，有些虽然很不满，但有礼貌，有些会有少许恼怒，而有些则是怒火中烧，但你必须集中精神，找出能帮助解决问题的资料对投诉的顾客致歉是回复相对关系的第一步。当你这样做时，要明白你不是接受客人的怪罪或会应你或你的俱乐部犯错，而是在与认同客人的不快和不便，很多时候，你的认同可以马上令顾客心情立刻平复下来，然后尝试去了解决发生了什么事，什么时候发生，发生在谁身上，每个问题答案都会提供重要线索，协助你为客人找出最适合解决的方案。你自己的购物经验会告诉你最合理的解决方法是什么，设身处地想客人的需要，想想你遇到相同情况时会希望得到怎样的解决，然后把这个方法提供给客人。

最后，请你紧记，面对投诉的客人时，你的目标是要留住客人，继续光顾而不是决定谁对谁错或找出误解的源头所在，对对待投诉客人的态度必须和接待购物客人时一样热诚，他们同样重要。

七．专心保持双向的沟通：

客人可能会告诉你他想要什么，但不一定会告诉你为什么。如果你能发问适当地问题，你就能找出他背后的动机，从而提高你满足客人和成为他私人教练的机会，正确及有效的问题，要认顾客可以和你继续谈下去OPEN QUESTION 含【六句法】式【六 W】－何故【WHY】

何事【WHAT】

何人【WHO】

何时【WHEN】

何地【WHERE】何以【HOW】等疑问词的问题，可以让对话得以延续，例如：何故你需要私人教练？何事你想私人教练协助？何人是你心目中的私人教练？何时你打算开始训练？何地是你理想的训练地方？何以加快完成整个目标的机会？倾听也是一个关键的环节，倾听你不要烦，要仔细听对方讲的话，还要注意对方的肢体语言，以获取一些潜在消息，比如对方一些面部表情的细微变化，身体姿势前倾，点头等动作都是一种正确的暗示，而双手插在胸前，身体后仰，皱眉头，左顾右盼等动作则是一些负面的暗示，你需要抓住对方每一个细节，从而调整谈话内容。每个人都认为自己会听，实际上能真正认真地去倾听，对大部分私人教练并不是件容易的事情，只有对方感到你在用心听他讲话时，他才能用心听你讲话，为了让对方感到你在倾听的关注，你在倾听时一定要注意与对方有目光的接触，身体要微微前倾表示关注对方，保持微笑并时常点头，不要受周围的环境干扰，更不要假设某一些结果，并打断对方的讲话，倾听时除了用耳朵，还要用心。很多人经常把私人教练和心理医生做比较，虽然说两个专业差别较大，但仔细想想不无道理。因为无论做为一个合格的心理医生或是一个优秀的私人教练，由于与客人相互信任，客人都很自然地把自己生活中比较隐蔽的甚至隐私的信息透漏给你，作为私人教练，虽然你没有接受过心理学方面的严格训练，但你至少可以利用一种“工具”让你的客人感到舒服，那就是“理解”任何人都希望被理解，那是一种欣慰，是一种认同感，你可以和会员一起讨论他（她）的问题，并通过你的语言，和肢体语言让他（她）感到你真正理解他（她）的感受，有时你并不一定完全赞同他（她）的观念，但一定要真诚。

交流技巧的最后一点是“提供信息”这也是很多私人教练擅长做的一件事，而且很多人觉得给会员提供的信息和讲解越多会员越觉得你专业而事实并非如此因为大多数人只对自己关心的事情感兴趣，所以你会给会员提供有关训练营养和任何信息的时候，一定要围绕他们想达到的效果或者主题，并且提供的信息一定要清楚简洁，声音和预期也要充满热情和自信，还要多用一些比喻和事例八．私人教练的间接销售： 1.专心顾客的存在：

与顾客初步接触可以说是优质服务的第一环节，大部分人都会在头几秒只内就决定他们是否喜欢一些人是否对他们产生好感，或者是否愿意接受他们的教练服务。研究顾客的行为专家发现如果客人等了30-40秒，才获得店内服务员的招呼，他会觉得等了3-4分钟。因此，一个私人教练大约10秒去接待潜在客户，以给他们留下良好的印象，当接待人员或销售人员将你的潜在客户介绍给你认识时，要尽量和顾客有眼神的交流。即使你正在服务另一个客户，你也可以请他等一下，然后跟这位潜在客人说你很快便去帮助他，总之，不可以让客户感觉到无人理会，否则他会觉得，从你身上他不会得到优质的服务，这第一印象是很难改变的。

2、专业友善的形象：

看起来很专业，衣着当然很重要。但你的个人修养，如言谈举止、守时的习惯、基本的礼貌、自信、专业操作等等，都比你的外表重要。其实，不论你做任何地行业，个人修养都是成功人士比备的条件。如何能提升个人修养？最直接和简单的方法，就是从你身边最欣赏和最尊重的人身上学习。由于每个人都有他们自己的优点和缺点，只要你明白这个道理，你即可从所有人身上学习。懂得欣赏别人，就是修养的一环！至于友善的形象，向各棵显示吃你乐意帮助他，为他解决问题，满足他的需要重视你的责任。如果在交易完成后，顾客能对这次服务留下良好的回忆，这位顾客大有可能成为你的常客，甚至朋友。还有，微笑永远都能直接显示你的热诚和友善，请记住，要用嘴巴，眼睛和真诚去微笑。3.专注找出顾客的需要：

你的私人高尔夫教练等篇2

GolfSense是第一款进入美国苹果零售店的数字体育产品，也是苹果MFi体系内的年度重点推介产品，装配后，你的苹果手机马上变身了专业的便携式高尔夫动作辅助训练系统。

GolfSense硬件部分仅重17克，非常小巧轻便，可以轻松地固定在你的高尔夫手套上。配合你的iPhone或者iPad之后，就能实现精准的动作捕捉和数据分析，能从各个角度精确地分析和纠正高尔夫挥杆动作。GolfSense能够精确捕捉涵盖杆头速度、击球距离、挥杆平面、挥杆节奏、挥杆时间分布、击球发力分布、手腕转动角度、上下杆角度、杆面开合角度等超过十几项重要数据，帮助用户科学、高效地进行练习，迅速提升成绩。

MIDI键盘随身带——Griffin MIDIConnect

能不能把MIDI键盘随身携带，把闪过头脑的曲子瞬间录下来。拥有了Griffin MIDI录下来的同时，你还能随意发挥更改，让你的肆意发挥变得更加完美。在使用MDIConnect时，需要连接乐器的同时，还需需要配合相应的MIDI APP，如Garage Band，就可以让你体验iDevice给你带来的MIDI乐趣了。他的售价并不贵，只要80美元。

游戏专用力反馈战术背心——3RD Space FPS游戏背心

喜欢玩FPS游戏？喜欢身临其境的真实体验？那你必须买一套TN Games设计的3RD Space FPS游戏背心！它内装了8个气囊，可以让你亲身体验“中枪”的感觉。根据不同的中枪位置，相对应的气囊会充气，甚至会让玩家产生痛感。这款背心可以支持20款射击类游戏，其中《Incursion》和《使命召唤2》分别有特别的驱动支持和优化。它的售价为139美元，折合人民币不足千元。

让iPad回归街机感受——JOYSTICK-IT iPad Arcade Stick

作为70后、80后的你一定怀念街机的操作感受，但是现在都是iPad这样的触屏平板电脑，难忆曾经。现在买一个JOYSTICK-IT iPad Arcade Stick吧！它采用金属设计，手感非常好，底部有一个吸盘，可以将其吸附在屏幕上，并赋予其支点。JOYSTICK-IT支持采用电容屏的iPad或者Android平板电脑，售价仅为9.99美元。

这才是游戏平板——爱可视Gamepad

私人教练的好处篇3

买

务

您

快

械

您

法如果您以前没有接触过健身，没有健身的经验，建议您购健身私教。私教在训练过程中会给您提供一对一的帮助和服，他会根据您的健身目标（减脂、塑身、体能恢复等等）给做一个全面的健身计划，来引导您完成健身的过程，让您更的达到您所期望的目标。如果您自己练的话，不知道一些器的正确使用，会造成肌肉或韧带的一些损伤，以后会影响到的健身。熟悉了正确的健身方式和一些器械的正确使用方，以后您就可以自己独自练习了.私人教练是您最专业的陪练

团体有氧课中由于人多，教练无法进行一对一陪练，而私人教练可以对您进行一对

一、手把手的健身辅导，起到陪练的效果，使健身效果更好。.拥有私人教练使您有更富足的学习时间

私人教练一直都在您身旁指导您健身，讲解更详细、动作质量更高，使您的学习时间更富足。.私人教练对您进行个别化指导

私人教练可以根据您自身的体能和健身目标，设计出最佳及最适合您的课程，并且为您建立一个个人训练档案，使训练更系统更科学化。.拥有私人教练可以使您更有安全保障

在锻炼时，私人教练会专注您的运动过程和呼吸频率，而且会紧密观察、协助及纠正错误动作，能够防止可能的意外，确保您的安全。.拥有私人教练可以给您健身的动力

私人教练不只担当着教练的角色，更可以引导您正确的健身观念、给您健身的动力，并适时鼓励，助您培养信心、作为示范楷模。6.拥有私人教练可以让您的健身过程连续性

私人教练为您编排定期的训练时间表，督促您按时锻炼，可以有效减少因怠惰而不去运动的借口。

7.私人教练可以为您的特殊需要做专业指导

我们的私人教练，都具备设计针对个别身体不适的健身课程的经验，可以使您每时每刻都享受健身的乐趣。.私人教练可以为您制定营养饮食计划

私人教练可以根据您的自身特点，为您制定最佳的营养饮食方案的最

私人教练工资篇4

私人教练作为健身教练行业中的白领职业现在，深受年轻人的喜爱。如今走进健身房锻炼的健身爱好者，已经不能满足健身房简单的健身操运动，他们希望有更加专业的私人健身教练能够指导他们锻炼，那现在私人教练的工资如何呢？

私人教练在北京上海等一线城市已经不是新鲜职业了，如今在北京一节私教课的费用最低在200元，最高可以达到1500元，但即使如此昂贵，健身爱好者们依然希望有更加专业的私人教练能够指导他们，所以私人教练的工资也随着人们健身意识的增强越来越高

私人教练工资组成私人教练的工资一般是由底薪加上提成组成，提成中又分为销售提成和授课提成，其中授课提成在私人教练工资中占有很大的比例，尤其是优秀的私人教练，后期的工资主要来源是代课。而且这也是健身房对私人教练的要求，因为作为健身房主要的盈利部门，私人教练是健身房非常倚重的，因此后期会有优秀的私人教练走上领导岗位

如何稳定自己的收入

而私人教练如果想要稳定自己的收入，就必须掌握专业的健身技能，因为成熟的私人健身教练后期的收入80%是来自老会员的续课，同时老会员也会帮助私人教练更好的推广自己

私人教练的发展离不开专业的健身教练技能，这是基础，更是根本，没有专业技能的教练只能是销售，而不是健身教练，这也是很多健身会员所鄙弃的职业素质，私人教练在工作中需要和健身会员建立良好的关系，针对健身会员进行锻炼，如果没有优秀的职业素质是很难完成这个工作的，尤其是在处理和会员关系中

个人能力，由于国内健身教练发展有限，因此作为私人健身教练需要不断的提升自己的能力，学习能力和创新能力都是需要具备的，这也是推动健身教练行业发展的保证

企业管理私人教练篇5

要能做好一名优秀的私人管理教练，我们首先要了解“私人管理教练”的涵义，私人管理教练的任务，应该掌握的知识，发展前景，工作所需技能和基本条件，这样才能提供完整私人管理服务。

一、私人管理教练的定义

所谓管理私人教练，就是指为企业中高层管理者、中小型私营企业主，初步接受重要企业重要管理岗位的私人客户及有企业管理要求的私人需求者提供一对一的、具体指导的管理老师，它一种新兴的，不同于管理咨询师的工作概念，类似于企业幕僚，企业智囊群体的个人客户管理教练，是一种新型的职业岗位，接近于体育方面的私人教练，私人律师的私人管理教练。

二、私人管理教练任务

私人管理教练进行的是一对一的管理教授工作，工作具有互动性、针对性等特点，按小时收费。私人教练适合不同健康水平、年龄段和经济收入的人群都可以请私人管理教练，个性化的管理能力提升计划、或管理方案、管理疑难问题改进计划和指导工作和关注，是最好的提高管理能力、管理技巧和管理水平，达到设置管理目标和个人预订管理水平的方法之一。作为管理教练，其最重要的职责就是帮助顾客获得管理水平能力，来咨询的顾客需要的是科学的管理提升指导，优秀的私人管理教练具有较专业的心理、经济、管理和社会技能提升知识。他不仅要有良好的沟通能力，职业道德，还要热爱管理工作，处处考虑到客人的需要。私人管理教练对练习者的任务：

1、优秀的私人教练将会通过帮练习者设置一个可行的目标，制定安全的策略，监控管理能力、管理水平提升进度，及时调整练习者的管理推进计划，不断地鼓励和支持练习者按照系统的方法坚持科学培训。

2、提高你的整体的管理水平。在私人教练的专业的指导下，练习者能够提高管理能力、能力水平、管理灵活性、管理抗压力、管理职业形象、管理与社会公德的平衡性和协调性等管理考核指标。

3、私人管理教练能够帮助练习者在最短的时间内达到最佳的管理提升效果，从而减少由于自己知识的缺乏造成的时间浪费。

4、增强练习者的管理能力和精神。

5、私人教练还会帮助练习者从同行体系中获益。练习者全身心投入到定期同私人教练的会面，获得后者个性化的关注和帮助。没有什么比这更好的了。

三、私人管理教练应该掌握哪些知识？

1、需要拥有雄厚的管理知识。私人管理教练要对不同类型经济、管理知识都有一定程度的了解，除了基础的管理理论、管理发展及科学管理之外，对法律及政治也应有一定的了解。如果能进一步熟悉最新的管理方法，如项目管理、各种管理体系等，更有助于提高私人教练的专业地位，扩大你的客户群，确立在行业中 “多才多艺”的私人管理教练形象。

2、拥有良好的职业素养。私人教练要抱着去帮助别人的心态面对这项职业，关心、照顾、聆听客人的想法，了解客人真正的需求，真正帮助练习者达到设定的培训成果。

四、私人管理教练在中国的发展前景

在私人教练发展较为成熟的国家（如美国），早在20世纪70年代末80年代初私人管理教练便受到人们的注意，到80年代中期行业发展骤然升温。据统计，美国目前约有60万名私人管理教练，并且人数仍然继续增长。而私人管理教练在中国的发展刚刚起步，再加上不

少私人教练本身的知识储备不足，专业化水平不够等等，这个群体还得不到应有的重视，其效用还没有充分发挥出来，但随着经济的发展和社会的进步，如私人体育教练、私人律师一般，私人管理教练将成为本世纪中下叶的最热门行业之一，而且是不可替代的职业。

五、私人管理教练必须具备的基本条件：

1．具备丰富的专业知识：专业知识是靠不断的学习及多年教学实践积累所获得。

2．具备丰富的经济、管理的基本技术理论知识，各种管理工具、分析工具的实践操作技能，心里训练等要素，都必须具备一定的专业水平。

3．具备精练的表达能力：能够针对事物鉴赏接受和理解能力，进行有序地讲解，以达到最佳的教学效果，并能与顾客保持良好的沟通，包括细心的聆听。

4．具备编制不同训练的能力：对不同客户、不同年龄和不同管理水平的男女顾客，根据他们学习的目的，制订出切实的为经济、管理、能力和水平等不同训练阶段的计划。

5．具备准确、丰富的过往实践能力：应精通对各种分析工具、管理技巧的实际操作能力，能示范并有纠正错误技术操作的能力和方法。

我们在达到以上了解要求并具备以上条件后，我们就能步入一个基本的私人管理教练的天地，但是真正的私人管理教练还涉及多方面的要求，需要从真正的实践中才能得到锻炼和提高。其中包括心理、感情、体能等方面的掌握和付出。

付冬贺全国十大精英私人教练篇6

美国人体运动表现学院功能性训练教练

那要看我们训练的目的，如果是想锻炼腹肌，显然应该让腹肌发力。腹直肌的起点是耻骨联合处，止点位于5，6，7肋骨和胸骨剑突处。它的生理功能是让脊柱弯曲。因此，让我们的胸骨慢慢贴近耻骨，才是锻炼腹直肌的好方法。当然，如果你是参加比赛或测试，需要提高训练次数，利用顶腰的方法确实可以更省力，因为利用了强大的髋关节屈肌、髂肌和腰大肌。

男友健身已经半年多了，最近才开始喝蛋白粉，喝了快一个月了，可效果不是很明显。他目前的身高是1.88米，体重是170斤。请问怎样才能快速有效地增肌？腹肌循环应该怎么做才合适呢？

蛋白粉仅仅是一种运动营养补充剂，在日常饮食安排好的情况下，可以锦上添花。增肌训练，建议你一块肌肉一周训练2～3次，每次训练课可以安排3块左右的肌肉。训练重量选择自己做该动作极限重量的70%，完成5组，每组8～10次，组间休息控制在60秒左右，这就是最经典的增肌训练法。另外，训练后的休息也很重要，最好12点前就要睡觉。腹肌的话，我通常的练法是，每天拿出10分钟时间，一个动作接一个动作的练，循环往复，尽量减少休息时间，连续进行3周，休息一周再重复。当然，好看的腹肌还需要配合体脂含量控制在13%以下。

我的身高为1.72米，去年我的体重一直在106斤左右徘徊。然后开始健身，以练习卧推、硬拉、深蹲为主。现在我的体重长到了126斤，但最近一个月体重没有什么变化了。锻炼期间，饮食并没有特别注意。请问我现在是调整饮食，还是加大训练的重量会比较好呢？

很高兴看到你通过健身训练增加了10公斤的体重。看你的描述，应该还是属于初级者，那么初级者的进阶方式，就是重量进阶。如果可以增加重量，就增加重量，训练效果会很好。一旦到达中级水平，可以卧推自己的体重了，不断增长重量就不现实了，可以考虑逐渐增加次数，中级者使用次数进阶。如果想增加体重，每天4顿一定要吃好，足够的蛋白质配合优质碳水化合物，应该比较快就能获得新的肌肉增长。

天生无眉又手残星人来求救！我的眉尾发色淡，基本看不到眉毛，朋友们都叫我“无眉师太”。想摆脱这个外号，可惜手残又懒癌。每天早上起床后恨不得洗把脸就赶快出门上班，真的没时间安安心心地画眉毛。有没有什么办法可以拯救我的眉毛呢？

眉毛是五官之首！眉清，才能目秀！日常画眉其实是很简单的：用眉粉轻扫出眉毛的形状，眉笔勾勒线条，最后用染眉膏将毛发自然晕染就可以啦。但如果眉毛颜色特别淡，而且又没有太多时间每天都画眉的话，可以考虑使用一种有纹眉效果的纹身眉笔。只需要在晚上洁面后涂抹护肤品之前，用纹身眉笔描绘出适合你的眉型，然后照常涂抹护肤品就行。坚持一周，你会发现洗脸后，画好的眉毛还在哦。推荐珂莱欧纹身液体眉笔、植村秀砍刀眉笔，很适合没时间画眉但又需要画眉的同学。

每到秋季肌肤就是一个字：干！特别是化妆后，稍不注意就开始泛油光，出现沙漠肌的症状，而且肌肤T字部位特别油。请您帮忙推荐一些适合改善这种肌肤状况的护肤品和方法。

补水是一年四季都要做的功课。补水对于我们的皮肤来说，就像是一栋大楼的地基，无论想盖多少层，首先地基要稳。T区是面部最爱出油的部位，而出油往往是因为肌肤含水量不足，从而导致水油不平衡造成的。形成沙漠肌的原因不只是长期处于干燥的环境中，像是用的护肤品类型不合适，或者化妆品里的补水保湿成分不能满足你的肌肤需求，也会导致这一现象的产生。我的建议是你可以适当地在底妆中掺入含有保湿因子的乳液等护肤品一起涂抹。如果是长期坐办公室的话，可以准备一瓶保湿喷雾，经常拿出来喷喷，保持肌肤水分充足，自然油光都拜拜啦！向你推荐HERA肌源焕采精华液。

我一直很重视卸妆，哪怕不化妆只涂了隔离也会卸妆。但是不知道是不是因为强迫症，我用卸妆水时总觉得没有卸妆油卸得干净，所以会一遍又一遍拼命地擦，擦到最后肌肤都泛红了。但有朋友说卸妆油和卸妆水一样都可以彻底溶解面部彩妆，请问是这样子吗？

卸妆油、卸妆膏和卸妆水虽说都是卸妆产品，但是具体功效还是不同的。可能大家普遍都觉得卸妆油和卸妆水同样是卸妆产品，所以可以全脸使用。其实不然，洁面是需要分区进行的，同样卸妆产品也要分区选用。像卸妆油与卸妆膏质地略厚，比较适合在双颊、额头等位置来卸除底妆使用。干手干脸取适量卸妆油，按照额头、下巴、鼻翼、双颊的顺序打圈按摩，等到彩妆溶解后，取适量清水将卸妆油乳化，最后清洗干净即可。而像眼周和唇部肌肤质地较柔嫩，不建议用卸妆油按摩卸除，而是用卸妆水浸透化妆棉，然后敷在眼周和唇周，等彩妆物质彻底溶解后，用棉片擦拭干净，然后再洁面。你可以试一下MIROCO美诺珂水果鸡尾卸妆膏、FANCL净化修护卸妆液。

私人教练培训资料篇7

一、礼节、礼貌：

1、礼节：表示尊敬、问候、致意、帮助的形式。

2、礼貌：文明的要求、表示友好和尊敬的行为。

3、一般礼节：鞠躬礼、点头致意礼、握手礼、拥抱礼、吻手礼。

4、礼貌服务：

①树立和增强服务意识，它体现在：热爱事业和本职，有责

任心和荣誉感，自觉加强品德修养；

②微笑服务。

5、礼节、礼貌的要求：

①语言美；②态度好；③礼貌处事；④行为端庄。

二、仪容、仪表、行为、举止：

1、仪容：

①发型：女生扎发，不烫染奇异发型，男生发不过耳；

②妆容：女生淡妆，尽量不带饰物，不化浓妆；

③服饰：着工装，统一穿运动鞋或休闲鞋。

2、仪表：

①表情自然，微笑；

②着装整洁、工牌正挂；

③态度和蔼，服务主动、热情。

3、行为举止：

站：挺胸、收腹、肩平、眼平视。

行：轻而稳。

坐：端正、自然。

三、服务用语及正确使用：

1、基本服务用语：

欢迎语、问候语、告别语、直接称谓语、征询语、道歉语、婉转推托语、道谢语。

2、正确使用：

①语言准确、适当，注意场合，讲究艺术；

②语言、表情、行为得体一致。

3、与客人讲话注意事项：

①微笑对客，眼光停留客户面部，少加手势，进退有序；

②不依靠，不心不在焉；

③注意称呼，注意客户身份、地位；

④落实问题，诚信待人。

四.谈单时的注意事项：一般坐在顾客的左边，方便介绍厂品。保

持坐姿姿态得体。语言通畅流顺，专业知识掌握熟悉.注意语速。

五．保护时的注意事项：不同的项目选择与会员给予不同的保护姿

势。注意与会员的站位，语言的适时适地。尽量不与会员过多的身体

接触，尤其是异性。

六．体能测试时的注意事项：体能测试项目的熟练性专业性，特别

是围度测量时卷尺的停留位置。避免过多的身体接触.给会员做数据

分析讲解时要有度。

七．拉伸时的注意事项;给予会员适当的辅助力量，身体接触位置要

适当。始终保持教练的仪表仪态。

八．适时的个人规划：给自己制定一定期限内的工作计划和目标。

4场地开发

（1）开发原则

在免费卡没分之前，或此卡已分，但教练在48小时未联系此会员，二节免费课

上完后七天未购买私教课程，均可进行场地开发。接触时一定要先确定其无私人

教练。

（2）场地开发技巧

对于老会员的开发技巧

a.介绍自己

b.问来健身多久了

c.问多长时间来一次（知道他的健身计划）

d.问每次来都练些什么（有没有计划）

e.问来健身的目的（需求）

f.问有没有自己训练计划

g.问效果如何／对现在的进展满不满意

h.可以帮他做一个专业的体能评估，设计一个健身方案

i.递上名片／留下对方联系方式

j.告诉他有问题可以来找我对于指导会员错误动作的开发技巧

a.等会员做完动作后在进行指导

b.问他一下要练何部位

c.给予一定肯定

d.示范一个正确动作或介绍一个新的动作

e.给他认真的讲解一下

f.问他纠正后的动作感觉如何

g.告诉他刚才的错误动作的后果

h.留下联系方式

推广的目的并不是第一时间让会员交钱购买私教，而是第一时间让会员认识

你，知道当他有问题的时候可以第一时间来找你。让更多的会员认识你，给会员

留下良好的口碑，建立自己在会员中的良好形象。

（3）如何回答关于私人教练课程费用的问题（配合健身方案）

如果你前期引导的好，此时会员会认为一周如果达不到至少3次的训练频

率是没有太大意义的。以次为标准，我们再根据健身方案的内容来说明关于私人

教练课程费用的问题。

当你讲述完健身方案后，根据你所了解的会员购买能力为之设计每阶段的周期（如每个阶段一个月或两个月）。告诉他，我不管您办的是什麽卡（月/季/

年/次），只要您是我们帕菲特的会员，我都是您的私人教练，会给您安排所有关

于健身的具体细节，包括健康饮食的建议，健身房外的运动计划，还有不上私教

课程的具体健身计划等等，这其中还包括前三个阶段中N节一对一的健身指导课

程。当然，三个阶段后我还是您的私人教练。通过三个阶段的训练，我对您的体

能已经非常了解，到那时您每过一段时间我再给您做一次体测，聊聊当时的训练

状态，根据您的具体情况我再给您写出具体的训练内容。通过三个阶段的训练，所有的训练动作包括一些适合您的运动方式已经基本掌握。三个阶段后您如果还

是需要我的帮助和再提高的话，我们再合作。

1.让会员感到优势最大化

2.不断提高自身的专业知识，让会员对私人教练产生依赖感，使会员感到从你这里永远有学不完的新东西，保证续课率，第六章私教销售技巧

1私教课程销售的准备

（1）私人教练的心理准备

我们都知道一个简单的道理，成功的心理暗示能带来成功，而失败的心理暗示往往给人带来失败。

私人教练是一个特殊的行业，它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得

收入。而目前，有能力购买私教课程的人大部分都是某些方面的成功人士，所以，要求教练们在面谈中有良好的心理准备。

一个成功的私人教练，首先在心理上有强大的优势和暗示：“私人教练工作是一

个非常有意义的工作，它可以树立起对自己、对会员生命的提前储备的意识，帮

助会员认识到生命质量的提高与转变错误的观念，帮助会员对健康、对身体、对

生活提高理解能力------而看书能在付出与获得中得到真正的快乐。” 所以，无论是“能帮助你，我很快乐”，还是“给我几个小时，我可以改变你一生”，都是一个成功私教所应必须具备的心理准备。

（2）私人教练面谈的内容准备

在面谈前，教练一定要把面谈的内容做一个事先的计划，先讲什么？后讲什

么？什么应该重点讲？什么不应该讲？哪里的语速要快一点？哪里的语速要慢

一点？心里要有数，要有必要的思想准备。

（3）面谈中的技巧对会员性格分类

成功的私教善于在与会员交谈一段时间后将会员分类，然后根据不同类型是会员采取不同的面谈策略。一类会员属数据型，要给他摆出各种数据，如每次练几组，每组多少次等，也许他未必听得懂，但他们觉得有数据听起来很真实可靠。一类会员属狂想型，在面谈时要向他描绘一副画面，比如脂肪的燃烧像车在耗油，要有氧气在参与才能燃烧，而数据对其就没用。一类会员是学生型的，喜欢什么都要用笔记下来，希望以后能复习对于这种会员，就要摆出科学、专业的术语。这样才能达到一个满意的面谈效果。让会员充分的表达意见

很多私人教练比较健谈，自己的准备也非常的好，但他们却常常犯这样的错误，不能让会员充分的表达自己的意见。很多私教练能很好地推销自己，却忘记了聆听会的讲话，这样会很大程度上影响面谈的效果。因为聆听会是尊重对方的最佳形式，教练只有让会员充分的表达意见才能知道会员健身的真正目地是什么，他想要的服务与想达到的效果是什么，目前他的思想上有哪些错误的东西，双方的分歧在哪里，才能找找到切实可行的解决方案，使面谈达到最佳效果。

换位思考

在现实生活中，我们在与人相处或沟通时大都是站在自己的角度，以自我为中心，很少为别人考虑，所以我们生活中遇到了各种各样的麻烦。私人教练在面谈时也是一样，在与会员比较难达到一致的情况下，如果能站在对方的角度想一下：“他购买课程的最大

问题是什么？他购买投入的成本是什么？收获是多少？等等。”如果能这样，自己在面谈中也一定会有意想不到的效果。

主题明确私人教练在与会员的面谈中，主题必须明确。有些教练的确十分健谈，但与课程销售无关的话题就要注意了。这样不但耽误了双方的时间，而且很容易在自身的观点与立场上与会员出现分歧，影响课程推销的效果。而且，即使在交谈中与对方交流得十分愉快，在相当程度上也会淡化对方对教练本身资历与能力的考察。作为一个私人教练要切记，会员的主要目的是考察你的专业能力，而不是与你交朋友。私教面谈时切忌主题不明。私教在销售过程中的实战处理

私人教练在销售中应该有以下几个过程：

1．顾客分析：是对会员资料，如：年龄、职业、性别、经济状况、健身目的、健身卡种等信息进行处理、判断。（需多与会籍顾问沟通）

这里可以把会员进行客户分类：

一级客户（比较容易销售成功的）

如：想健美比赛的会员、模特或其它演艺人员、产后恢复人员、企业高管或老总、生理病变人员等。

二级客户（如果长期跟踪可以成功的）：如年龄在27至30岁的未婚女性、增重增肌的会员、减脂塑形要求强烈的会员、长期训练效果不理想的老会员等。

三级客户（难度较大的）：如一般上班族、短期会员、赠卡会员等。

2．顾客接触：

通过接触会员，拉近彼此距离，证实会员个人资料，了解会员健身目的，是否对私教收费、服务形式清楚等。接触时要做要：A、自然接触，不要唐突。B、多接触新加入会员。

C、要做到有效接触。D、注意接触的度，防止引起会员对销售的厌恶。

3．顾客影响

在接触需要推销的会员过程中多做细节，一般常做的一工作是：