用文字架起心灵沟通的桥梁（精选11篇）
初次见到Z同学是在09年的8月。
这是我第一次当班主任，而且是中英国际班的班主任。心里不免忐忑，但也有一些新奇，同时也感受到一种神圣。由自己的成长经历我深知，班主任的职责是多么重要，它甚至可以影响一个孩子的人生。所以，此时的我，多了一份责任心。
8月23日高一新生军训开始，我第一次见到我们班上的27个孩子。他面无表情，目不斜视地看着地面从我身旁走过，径直走到教室里靠门的第一张桌子坐下，然后趴在桌子上就睡。我心中一凛，这个孩子有点麻烦！一般来说，新学校、新环境、新老师，学生初来乍到，都会满怀新奇和兴奋，这样的慵懒可不正常！
果然，在后面的5天军训中，Z每天都是进教室就睡，就连上了操场，部队教官的严厉口令下，他也是一副萎糜不振的样子。军训休息期间，我请学生做自我介绍，轮到周英峤时，他也是目不旁视、表情木然地说了一句：“没什么好介绍的”。因为在预料之中，事先看过他的材料，我赶紧对大家补充了几句：“Z同学比较低调，其实他爱好篮球，并且在设计方面颇有见解。希望有这方面兴趣和特长的同学多交流哦”。下面的同学报以了热烈的掌声。悄然观之，神情依旧木然。
开学了，Z依然一副颓废的姿态。上课睡觉，下课也睡觉。好像永远也睡不醒的样子。有时我会俯身用关切的语气问他是不是不舒服，或者是不是昨晚睡得太晚了，他会头也不抬，不理我，或是回我一字：“困”。我明白一定要对症下药，才能改变这样的状况。
通过多种途径，我了解到Z在家庭关爱中的缺失：父母离异、隔代养育，从小住校，养成了Z自闭，不善于、也不乐于和外人沟通的习惯。
周记是我与Z沟通的第一渠道。每星期一篇周记，一开始有很多学生很不耐烦。最初有学生在周记本上就写一句话。甚至几个字。但我每一次都把批阅周 1
记看成我与学生之间交流的重要机会。我会关注他们周记中的信息和情绪，相应做回应。积极的，除了文字的鼓励，有时还会画上一个大拇指，“赞”一个！消极的，我也会画一些表情，同情一下，再鼓励一下，指导建议一下。有时还会把一些我看到的，听到的不适合或没机会在班上讲的事情，在周记里进行沟通。在艺术后的那次周记中，我给Z写道：“看到你的自行车技巧表演时，我真的很惊艳呢！你在表演时那么酷，简直帅呆啦！完了完了，我成了你的铁杆粉丝啦！”体育节后的那次周记中，我对Z说：“孩子，今天你让我很感动！你从头至尾坚持在观众席为我们班的运动员加油助威，临退场又帮助我们清理了座位的垃圾。你的团队精神和服务意识值得所有人学习。谢谢你，你让老师心中更增添了对你们的爱和信心！”„„现在，每次交周记的多了，写周记的也越来越长了，发周记时，学生会迫不及待地在第一时间翻看后面的批语。我发现，我和Z说话时，他的回答也越来越具体了。
记得有一次早晨Z迟到了。我没有在全班批评他，在路过他身边时，弯下腰低声问他怎么迟到了，他手脚并用，比划着进行解释：“是这样的„„” 说实话，我心里很高兴，只为他愿意对我解释，愿意看着我说话了！说明这孩子的心扉逐渐敞开了！
2010年2月，开学第二周，Z又出状况了。他喜欢班上的一个女生，可那个女生不喜欢他，他时常闹情绪。基于这样的情况和家长的要求，我要求他把座位往前调整二排，这样就隔开了他和那个女生的座位。但我没想到的是，Z二话没说，起身摔门而出。多方联系，才知道他回了爷爷家。
晚上Z父亲打来电话，为Z请假一天。
深思很久，我给Z发去一条短信：“孩子，如果你愿意，从此我可以不再管你，就当你不存在，只要你不违纪——违纪了，我可以上报学校。一个班出一两个问题学生也属正常。可孩子，你和我女儿差不多大，在我心里，你也是我的孩子！我怎能当你不存在呢？！不管你信不信，第一眼看到你，我就很心疼你：眉清目秀的一个孩子，可为什么总透着不快乐？我也曾年少轻狂，所以我理解并原谅你们的一切不理性。孩子，有人生下来就是残疾、有人被遗弃、有人贫穷到无法生存„„或许你的生活中也有缺陷，有你不满的方面，可是，听听新闻，看看报纸，你会知道，比你不幸的人实在太多了！毕竟一年五六万的学费不是每个家
庭都花得起或者舍得花费的！要懂得感恩哪孩子！看看你身边的亲人，他们也有很多的不易啊！多看看自己拥有的，少计量自己缺失的，你其实真的很幸福！这些，老师其实可以不说，因为现在的你未必能懂得。可老师知道，你真的是个好孩子！老师期待你能明是非、知重点，别耽误了将来的好前程！记住孩子：自尊、自强、自信是一个男孩最重要的品质！只有这样，你才能收获别人的尊重和爱慕！其实这对你来说并不难啊——老师坚信，你一定可以！！
半小时后，Z给我发来短信：“老师，是我错了！我从来就不会控制自己的情绪，从来就是这样的！一直以来，我都是一个人走的！放心，我会改的，我会努力学好的！明天我会上学的。”看了短信，我哭了，为我的文字有了效果，更为这个孩子内心的孤独而伤感——至今我依然保留着这两条短信。
直至今天，Z再也没有迟到过一次，学习上也明显比过去有了进步。更重要的是，走进教室里，我时常能看到他灿烂的笑容。有时候还会和我开个玩笑。尽管他的成绩还不是那么出色，但我依然为他感到欢欣和骄傲。
我曾以《写给我暂未谋面的学生》为题, 写下了第一篇辅导员工作心得。新生入校后看到我为他们写的文字, 深受感动, 纷纷留言, 与我交流感想。这使我想到继续用撰写工作心得的方法来为他们答疑解惑, 和他们进行思想交流。因为我所带学生的专业与“电”相关, 于是我给所带的六个班, 起了一个共同的名字:“心电家园”, 并且在学生公寓设立了“心电家园平面论坛”宣传栏, 作为与学生日常交流的一个平台, 每篇工作心得都会及时发布在这个宣传栏里, 供学生阅读交流。
我写的心得是面向学生集体的, 但在学生看来, 却像是我在和他们单独交流, 他们看到的是一扇向他们敞开的心灵之门, 学生也会选择自己感兴趣的、给他们带来感悟和启迪的话题与我进行交流, 从而达到很好的教育效果。除完成常规的教育管理工作外, 定期撰写工作心得与学生交流思想、相互勉励, 这成为我工作中必不可少的一部分。
最紧迫的问题:探寻一条有效的思想政治教育新途径
当代大学生主体意识、民主与平等观念较强, 他们不太容易接受老师以直接宣讲和命令的方式向他们传递知识和道理, 他们更希望在民主、平等的氛围里, 参与到师生双向思想交流的过程中, 从而吸取符合自身发展需要的信息, 他们对教育的接受性表现为一个自我选择和内化的过程。针对这一特征, 我们在教育学生时要对他们采取耐心启发、细致引导的教育方式, 在民主讨论、平等交流、启迪疏导的基础上, 充分发挥学生的主观能动性、积极性及其主体性, 使学生在愉快、轻松的气氛中学习, 从各方面培养自己的价值判断、分析能力, 促进自己健康成长。
基于上面的认识, 我开始尝试用撰写工作心得的方法来教育启迪学生, 用耐心、细致、结合他们学习生活实际的文字, 来为他们答疑解惑、来和他们进行思想交流。我们平日常用的召开会议、个别谈话、宿舍走访等教育、交流的方式固然重要, 但用文字进行交流, 更容易让学生接受。文字的表达比言语的交谈更为方便和贴切, 不受时间、地点、人物的谈话习惯和性格影响。特别是当我们所带的学生人数较多时, 逐个谈话交流, 变得比较难以实现, 但是内容丰富、对学生学习生活指导性较强的文字, 却能够很好地给学生带来帮助, 他们也会选择自己感兴趣的、能给他们带来感触和启迪的话题与老师进行交流。
最深切的感受:爱心关照、诚意沟通、科学教导
只有付诸真情、贴近学生心灵的话语, 才更易被他们所接受和认同。如何架起这座“心桥”, 使思想政治教育工作顺利“抵达”学生的头脑和心灵?我认为首要的一点, 是让他们知道你时刻关心着他们, 尊重并理解他们。我不喜欢豪言壮语式的高谈阔论, 也不喜欢开会时居高临下的严肃训话, 我希望带给学生的是植根于日常生活的爱, 是质朴实在的鼓舞和交流, 我尝试用撰写工作心得的方法搭建起师生心灵沟通的桥梁。可以说, 每一次的心得, 我都会用心用情去写;每一次的话题, 我都会深入思考、力求带给他们真正的启迪和帮助。
写工作心得最重要的一点, 必须是内容要贴合学生学习生活实际, 并具有思想性和指导性, 突出重点, 注重实效。随着时代的发展, 大学生的思维方式和思想观念都发生了很大变化, 这就要求我们善于总结归纳学生思想行为的新特征, 善于发现学生关心和面临的新问题, 努力实现教育职能从“消极防御、管理至上”向“主动引导、服务至上”的转变。“心电家园辅导员工作心得”用文字架起师生沟通的桥梁, 里面有对学生学业的科学指导、有对学生生活技巧的巧妙引导、有对大学生心理问题的细致疏导、有对学生职业生涯规划的全面指导, 等等。
我发现, 只要我们怀着对学生的一颗爱心, 一份责任, 那么即使是平实的语言也会给他们带去温暖和鼓励, 再多的纪律要求和行为规范, 也会逐渐被他们所接受和遵守。而在这个过程中, 你的坚定执着和认真负责, 学生都看在眼里。学生在你心中分量有多重, 你在他们心中的分量也就有多重。总之, 我们所写的文字, 要做到以情动人、以理服人、要用自己的才学激发学生交流的热情。此外, 还有一点很重要, 那就是必须是原创的。
最宝贵的财富:193 名学生的心
怀着爱心和责任, 我的“心得”从学生入校到毕业, 坚持写了整整四年, 共计一百余篇, 近三十万字, 被学生称为大学生活的心灵指南和实用指南。四年来, 学生留下交流感言千余份, 有学生在感言里写道:“在心电家园辅导员工作心得的陪伴下, 我们一起成长、进步, 这里记录着我们193 名同学和常老师一起学习、生活的点滴……”“仔细读了常老师为我们写的每一篇文章, 她贴心的话语, 字里行间表达出的关怀, 都让我的内心充满感激。我想对老师说:谢谢!在感谢之余, 我们一定会以积极上进、认真求学的态度充实地度过人生最美好的大学生活!”
四年来, 学生对我产生了高度的信任和深厚感情, 这也让我开展工作更为顺利, 同时也获得了强大的动力。每次年级大会, 只要我走上讲台, 学生都会报以热烈的掌声, 每次走进学生的宿舍, 都会有欢迎的笑脸。四年来, 我所带班级学风正、班风好、舍风良, 无一例安全事故, 无一例违纪行为, 学生多次在国家级和省部级各类比赛中获奖, 所带班级均获得过集体奖励, 26% 的学生光荣入党, 近30% 的学生赴煤矿一线工作。这些成绩, 充分证明了学生的成长, 也证明了我创新思想政治教育工作方法的育人成效。
关键词教育；宽容；学生
“林妹妹”这个外号是对林美最恰当的称呼，她经历了家庭巨大的变故，孤单、无奈、愤懑，变得冷漠和自我放纵。她懂事起，父亲就一直在外地担任领导工作，一直到她读初三时父亲才调回高罗，温柔细心，可亲可爱的父亲使她生活得像公主一样，美丽的她感觉到自己是天下最幸福的人。虽然从小无微不至关心她的母亲在她10岁时就已病故，她也曾经伤心过、害怕过，但为了女儿没有再娶的父亲，精心呵护，她走出悲痛的阴影，伟大的父爱支撑她一路前行。然而，在初三下学期，她的父亲因病意外出世，她接受不了父亲离她而去的噩耗，更接受不了自己将永远成为孤儿这个现实。身居高位的姑父把她带回家，精心照顾她的生活和学习，但在这个幸福的家庭中她却倍感痛苦，她经常回忆自己那个曾经幸福的家和世上最好的父亲，每次回忆都增添一份痛苦。她恨慈爱的姑父，她恨这个幸福的家庭，她恨这个世界。她走向了叛逆之路。初中二年都是班长的她，开始了看言情小说、上网、谈恋爱、私自出走……她桀骜不驯，当犯大错时，她的口头禅就是“你又不是我父亲，你凭借什么来管我!”姑父没法管她，老师不能管她，同学更是怕她。未见其人，先知其名，初见她时，是我刚刚接任高三班主任。高挑的身材，金黄色的头发，一对染色的“八子”眉，粉面红唇，听着MP4，一副目中无人的样子，真是百闻不如一见。我暗下决心，一定要让这匹脱缰的野马回到原道上来，用平和心态面对周围的人和事，彻底地改掉不良习惯。于是，在接手这个班一周的时间内，我找她谈了三次心。第一次谈心是在2003年九月二日晚，不等我开口说话，她很不耐烦地问到：“我又没犯错误，你找什么找?”我只好开门见山：“我想帮助你，我想知道是什么原因促使你从初中优秀的班长转变为现在样子?”她脸上闪过一些很奇异变幻的表情，“你为什么要知道?你怎么知道我过去当过班长?”“我细细地阅读过你的档案材料并同你初中的班主任和任课老师好好谈过，对你的过去比较了解，你有令人自豪的历程，更有着曲折的人生。老师急于找你，是希望你重新作出抉择，希望你改掉不良习惯，重振辉煌!”她的牙缝里挤出了几个字：“烂人还有辉煌!”“你的初中班主任和任课老师都说对不起你，他们相信你一定有一个美好的未来，他们特意委托我好好帮助你，并把自己拍录的MTV《水手》光碟送给你，希望你能好好参悟。”时隔两天，我第二次找她，林美，你初中的班主任和社会老师说你记忆能力非常突出，我想让你做我们高三(1)班的政治科代表，可很多老师和同学都劝我以高三大局为重，重点抓好优生，对于你的任用是冒很大的风险，要我三思而行。老师相信你能行，至少能成为政治学科最优秀的学生，但关键是你敢用事实去驳斥别人吗?”“还有我不敢做的?”好强的她表示一定能做好。我建议她先做学生的行为规范榜样。第二天，她把她的长发染黑，不符合中学生行为规范的特征在她身上全都消失了，在同学们惊讶中昂然走进教室。三个月后，学校进行期中考试，林美在期中考试中取得了总分班级第十名和政治成绩年级第一名的好成绩，为班级争得了荣誉，捍卫了自己的尊严。当着全班的面，我真诚地表扬了她，她后来她对我说起，这是她进入高中以来凭借自己努力受到的第一次公开表扬。
江山难改，秉性难移。我又找过她几次，推心置腹地谈。尽管她改了很多，但几个月之后，她又开始找人外出谈恋爱，那是1月份。这一次，我严厉地批评了她，指出女孩子一定要有淑女形象，要有高贵的尊严和一颗纯洁的心，并让她好好反思过错。为了形成教育合力，我和她姑父取得联系，她姑父表示要好好劝告她。没想到等来的却是她姑父的电话：“说了她几句，她离家出走了。”我非常后悔。心急如焚，开始苦苦寻找她，音讯全无，我想到她以前经常上网聊天，就通过班上的其他同学获悉了她的QQ号码，才联系到她。“你为什么不喜欢我了?”这是林美对我的严厉责问，我一下感到震惊和茫然，“是谁把你从一个个网吧中找回学校的?是谁在深夜把你送入医院看病并陪你两天两夜?是谁给你制定一个个人学习计划并监督你成功执行?是谁给你列为2004年高考重点培养对象?我虽然年轻，但总是同你父亲一样那么关心你，帮助你，难道你还不是我最喜欢的学生吗?”我的话深深的震撼了她，在网上我们无所不谈，谈到了她的过去，也谈到她的将来；谈到她的学业，也谈到她曾经幸福的家庭。三天后，冰天雪地里，林美回来了。“老师，我本不想回来，我乘汽车到了武汉，在那里打了几天工，然而一想起初中老师们自己拍录的MTV《水手》光碟和您网上一系列的反问，您们对我的教诲和信任就影印在目，我就义无反顾的回来了。”“你应该多同老师和同学们沟通呀。”“老师，我很痛苦啊!”这次是她主动打开心扉，在近两个小时的交谈中，我真切感受到了她孤苦的内心世界，也真正体会了她心灵的扭曲历程。可以这样说，她的成长离不开她的父亲，在父亲无微不至的关爱中，她健康地成长，可当她父亲离开人世后，她彻底丧失了精神支柱。她留恋父亲在世的幸福生活，她精神上需要一个同她父亲一样的男性，但她一直没有找到。她痛恨一切，她要发泄，在高中二年多的日子里，她痛苦而糊涂的生活着。她感受到报复的快感，可内心也经历着痛苦的煎熬，如坠入到黑暗的地狱之中。我在高三上学期后阶段的教育教学中可能无意忽视了她，这是她出走的根本原因。我静静得聆听着她的自白，我同情她，理解她，但我相信林美不是个弱者!于是我悠悠地对林美说：“人生之路千万条，你可以选择任何一条，路走错了，可以走回来；人生之路走错了，逝去的光阴不会复回的；要真正找到一个可靠的精神支柱，你首先要做到自尊、自信、自强，要做真正的生活强者，那么你才可能拥有你需要的一切!你那么爱你的父亲，可同如果他在天有灵的话，他会因为你的堕落而不安。你难道想让你九泉下的父亲不安心吗?林美失声痛哭。我继续说道：“你现在的成绩还比较优秀，你想报考湖北民族学院，只要你朝着这个目标不懈努力，美好明天一定会等着你!”凡是出于人为的事，人都能破坏它，只有自然的本性是不能消灭的。教育违纪学生，不在于传授，而在于鼓舞和唤醒，不在于单边的训斥，而是平等的心灵对话；不是表面的甜言蜜语，而是内心的尊重与关怀，不是简单理论的灌输，而是在生活情景中自省。她非常思念父亲，我抽空陪林美拜祭了她的父亲。从那以后，林美从内到外发生了根本性的变化。在2004年四月底的家长会上，林美激昂地表示，要用辛勤劳动摘取丰硕的果实，报答母校，报答老师。在“红五月”演唱会上，林美高唱《感恩的心》，她表示要用感恩的心对待他人和社会。
高考结束，林美考上了湖北民族学院，她捧着录取通知书，激动地说：“老师，我们终于成功了，真心感谢您指导我走过高三这一年不平凡的岁月。”
有人说,一个教师在教学上的成功,只有15%是由于他的专业知识,85%要靠他的沟通技巧。学生,尤其是小学生,首先是通过与教师的人际关系的感受,来决定是否喜欢这个教师所教的学科,是否愿意遵守这个教师提出的要求,是否喜欢学习和参与这个教师所提供的各种活动的。尤其作为班主任在教书育人时,除了使用精练、准确的语言之外,还必须了解小学生的心理,掌握沟通技巧,这样往往能达到神奇的效果。“浇花要浇根,育人要育心”。在教育中,和谐的师生关系,是教育成功的基础。反之,师生沟通不畅,容易使学生产生理解偏差、感情对立和行为的反常。对缺点较多而又缺乏改正自觉性的学生,一味的批评,持有成见,甚至歧视,是思想教育工作的大忌。
沈俊浩是班里的住宿生,平时吊儿郎当,小动作特别多,老师们对他的评价不怎么好。
一天,已上课五分钟,班里的气氛还没有从体育课的兴奋状态恢复过来,嘈杂声特别多。我已经忍无可忍,决定给他们一个“下马威”。我发现左边角落的声音特别大,我眼角一扫, 沈俊浩映入眼帘,气不打一处出,大声叫道“沈俊浩,你给我站起来”
沈俊浩伸伸脖子,气呼呼地说:“我又没讲话,干嘛要我站起来。” 老师:“我明明看见你讲话,还抵赖,给我站起来。” 沈俊浩:“我没有讲话,我就不站。” 老师:“我叫你站,你就站。” 沈俊浩:“我偏不站。” 老师:“你,你……”
当然,这节课就这么糊了。课后,我进行一番自我反省,并找沈俊浩周围的同学调查,证实沈俊浩上课没有讲话,是我错怪他。学生认错很自然,但是老师怎么能向学生认错呢?我很矛盾……
几天后,沈俊浩与我迎面走来,他看见我准备绕道走。“沈俊浩,请等一下,老师想跟你谈谈”。沈俊浩一声不吭地跟我进了办公室。我们面对面坐下,沉默了两分钟,我开始说话:“沈俊浩,那天是老师不对,一是错怪你,二是态度不好,老师向你道歉。”
沈俊浩抬起头,我看见他眼角有泪花,他摆摆手说:“不,老师,是我不对,我不该在课堂上顶撞您。我错了……”
师生之间的隔阂一下烟消云散,我们的师生关系更融洽了。
从这事件中,我认识到,老师与学生在人格上是平等的,老师不应该永远是一副面孔,退一步海阔天空,与学生的沟通关键是心与心的交流,老师应把学生当作一个平等的个体对待,从自我的言行进行反省,这种示范作用无形中也可教育学生。那么班主任如何有效改善师生沟通障碍呢?
1、用童心与学生交流
每个人都有属于自己的童年时代,童年的印象对于一个小学教育工作者来说,是一种很珍贵的财富。小学的思维发展都还处于初级阶段。教师不能总以成人的眼光看孩子,这样孩子的一切言行都是幼稚的,那些新颖、奇特的东西都会
被否认,就会扼杀了孩子的天性和创造性.在课余时间要多和孩子生活在一起,玩在一起,主动接近他们,设身处地,以学生的心情去体会学生的心情,并体验学生的内心世界,达到与学生心灵的相同与共感。
2、真诚与学生分享自己
对于师生的沟通,教师往往只着眼于打开学生的心灵之窗,了解学生的内心世界,而自己的内心世界则没有与学生分享,造成沟通的不平等。因此,教师要放下架子,主动打开自己的心灵之门,将自己的内心世界、所思所想、经历经验、情绪感受、观
点态度等适时适度的、自然真实的与学生分享,让学生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鲜活的老师,从而达到双方真正的心灵互动和平等沟通。
3、善于捕捉沟通时机
儿童的情感体验与其需要是否得到满足有直接的关系。需要得到满足便产生积极的情感体验.得不到满足,便产生消极的情感体验。当学生最需要爱护、理解和引导的时候,也就是师生感情沟通的最佳时机。一位男生,平常学习散漫,跟别的同学不和,在班级里是个问题学生。有一天吃午饭头疼,我摸了一下他的额头,原来他发烧了。于是我便带着他去看校医,喂他吃药。下午他跟我说他好多了,并跟我说:“谢谢老师,从来都没有人对他这么好过。”我抓住时机去了解他的内心,原来他父母离异,爸爸工作忙,在生活上给予的关心很少,一做错事就凶他,不给他任何解释的机会,所以他觉得爸爸一点都不疼他。于是他便把在家里无法宣泄的情绪带到学校来了,不喜欢读书,还经常跟同学打架。我劝导他,让他站在爸爸的角度去想想,爸爸工作忙,要体谅他,不要让他操心。你做错事他没有跟你好好的沟通就骂你是他的不对,但是你应该先做好自己的本份,让爸爸觉得你变乖了,懂事了,让他改变对你的看法,然后跟爸爸好好谈一次心,解除你们之间的误会。之后的一段时间,他真的在学习,为人处事上都有了很大的进步,并且跟爸爸的关系也有了好转。在一次评选早读课纪律班长的时候,他居然自己举手说他希望有这么一个机会,并一再表明他目的是想为班级出力,同时也想让同学们了解他的为人和能力。看到他这种积极要求上进、渴望信任和尊重理解的眼神时,我满足了他的要求。他看到老师信任的目光,更加珍惜这次自我发展、自我表现的机会,处处以身作则,各方面的能力得到充分发挥,并得到了同学的充分肯定。所以我觉得当学生陷入某种困境和心理上的困扰时,教师要抓住时机,及时的给予帮助,学生会产生一种“报恩”心理,自觉改正错误。当学生在学习、生活中对某种愿望强烈、并迫切希望成为现实且合理的情况下,若能及时给予满足,则有利于学生改正缺点,增强自信,促进成功。无论是优生还是差生都有成功的潜能, 有成功的愿望和需要,差生也可以在原有基础上获得多方面成功。当他们在某方面有进步,取得成绩时,我们就得及时给予肯定,使学生产生一种成功的喜悦感,并继续朝着老师期望的方向发展。
4、正确运用口头语言
陈老师接了一个全校最乱的班级,刚到班级时,迎接他的便是一阵混乱。课本满天飞,桌椅乱七八糟,学生聊天的聊天,玩游戏的玩游戏,学生看到老师进来并没有太大的动静,继续我行我素。这时候陈老师调节了一下自己的情绪,微笑的对同学说到:“我们班的同学很活泼,讨论气氛也很活跃啊,这点很不错,需要继续保持。”学生听到这句话后,先是一愣,然后是安静下来,回到自己的座位上。因为他们没有想到这位老师竟然没有对他们的行为发火,痛骂他们一顿。学生都安静了,陈老师又说到:“我看到你们把书都扔到地上,我看了很失望也
很生气,课本是不应该扔在地上的,你们应该把课本收进抽屉里。”讲完这句话后,陈老师并没有再继续讲下去,在学生心里,老师应该是怒气冲冲的痛骂,然后是讲一大堆的道理,没想到老师接下来的是一片沉默,过了会,学生很自觉地把书捡起来,并向老师承认了错误。陈老师在处理这件事上,先是很幽默的指出了学生上课纪律吵闹,这样不需要过多的言语,只一句话,学生自然会听懂老师的言外之意,就可以让学生立刻不好意思的安静下来了。然后很委婉的说出自己对学生犯下的错误表示失望和生气,避免了用一些怒骂的话语,对学生产生直接性的伤害,使语言变得软化一些,让学生在听到话语时仍感到自己是被人尊重的,学生就会从理智、情感上接受你的意见。接下的沉默便起到了一种提醒的作用,让学生有时间去思考和改正自己的缺点,而不是长篇大论,学生听了心烦,根本就无心去想自己到底犯了哪些错误,也就没有改正的时间了。
5、积极聆听的好处
当学生犯错误时,很多老师习惯于采取批评的教育方法。这并不是最正确的方法,也不能使问题得到解决。要使问题得到本质上的解决,教师还需学会聆听,只有积极聆听孩子的诉说,老师才能捕捉到他的需要与愿望,准确的找到问题的切入口,走进孩子的内心,采用孩子愿意接受的方式、方法,从根本上解决问题。
作为一个教书30年的老教师，我担任班主任已有26年，对于和学生的沟通问题，感悟如下：
一、用爱心接纳每个孩子
爱护学生是教师的天职，是教师热爱教育事业的具体表现。为人师者应深切体会这一点，用心接纳每一个孩子，不管他是聪明、驽钝、整洁、邋遢、乖巧或淘气，他都是一个真真实实的个体，需要被接纳，也唯有老师用心接纳，孩子才能把上课当成一种享受，而乐意学习。我现在所任教的班里有名学生叫乔之栋，头脑够用，就是上课和周围同学没话找话，周围无人应便自言自语，一旦批评他，便一脸的诚恳，保证要改正缺点，但事隔几天，依旧故我。面对这样的学生，我没有放弃，而是不厌其烦地跟他促膝谈心：讲述学习的重要，要养成良好的学习习惯必须持之以恒，要有坚强的意志力和毅力。这个学生深有感触，说：“老师，看我的表现吧！”他现在确实变了。虽然还时有反复，但他已经知道怎样控制自己了。从这里我更加认识到：对于差生，不要把他从你身边推出去教育，而应用爱心接纳他们，善于发现他们的优点，抓住教育的时机，有情有理有力有度。学生特别需要我们那慈祥温和的笑容，文雅亲切的话语，善解人意的目光。
二、缓解学生的心理压力
学生感到最痛苦的莫过于误解；最快乐的莫过于充分的了解；尤其新生的一代，从小在呵护中长大，有主见，敢发表，挫折的忍受力 却显得偏低；一遇到困难，自我压力甚大，不知如何自处。有的甚至处于一种比较高的亢奋和紧张状态，这种状态若长时间得不到缓解，容易引起神经的抑制，造成认识和思维的闭合，从而产生厌学情绪。作为我们教师，首先要求学生自我定位，即对自己的身体心理、情绪意志、兴趣爱好、思维创造和发展潜力及行为方式的特点和能力进行感知，并对所作出的反应进行调整，减少内在压力。其次营造比较宽松的氛围，开发他们的潜力，教给其学习方法，注重健康心理及健康人格的培养，促使学生全面发展，保证学生具有可持续发展的能力，合理调整期望值，减少外来压力。再次要善于发现他们的进步，要“打着灯笼找优点”，并分享他们成功的喜悦，多提供让学生体验成功的机会，从而变压力为动力。此外还要培养学生积极开朗的情绪，扫除内心的阴霾，建立自信心，增进解决问题的能力。学生着手于善后的处理时，最好在一旁默默关注，等到确实需要帮助时，即时伸出援手。
三、用诚心赞美鼓励激励
在日常生活中，赞美是人人都需要得到的。若发现孩子有值得赞美的行为时，要把握时机，不管用语言、肢体、眼神、动作、表情、评语，只要是真心诚意的，孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓励性很强的评语，一段肯定、称颂的赞美之词，如果教师能巧妙地运用这些激励的方法去赞美学生，那么学生都会心情愉悦、精神爽利，这种教育的手段往往会达到事半功倍的效果。一个学生，哪怕是班上学习最差、行为规范最差的学生，身上也一定有他的闪光点。只要细心你就会发现，调皮学生的闪光点是聪明；上课爱说话的学生的闪光点 是活泼好动；老实学生的闪光点是能谦让等等。教师应抓住他们的闪光点作为教育的切入点，通过对学生的赞美进行情感投资，打开学生心灵的闸门，教育自然得心应手。
作为成长中的个体，学生身上的不良习惯和弱点是难免的，然而对于学生的种种问题，当老师们感到束手无策时，往往会采用批评的方法，结果情况越来越糟。如果适时地采取赞美的方法，以平常心去看待他们的每一个长处，肯定他们的每一次进步，自然而然就会发现学生的每个闪光点，欣赏他们的价值，从而树立起学生的自信心和自豪感。学生的每一个微小的进步都要及时给予称赞，这样会让孩子们认为老师时时刻刻都在关注着他，他们就会表现得更好。我所任教的九（2）班有个学生叫李怡博，他时常不带学习工具，也时常不完成作业。对待他的错误，我并没有责骂、惩罚，而是以一种广阔的胸襟给予宽容和鼓励，并为他指出一条改正错误的途径。记得有一次数学课解决一个复杂的几何题，当我讲完一种方法后，他很大胆说“老师，你看我的方法行不行？”他的方法虽然稍微复杂，但是，他这种积极思考敢于创新的精神值得大家学习，我马上当着全班同学称赞他，他很高兴，终于可以抬头自信地面对全班同学。他一次小小的进步，得到了难得的赞美，成为激励他认真学习的巨大动力。随后，他为了得到老师的赞美，每次都做得很认真，身上的毛病也在慢慢改掉。从心理学的角度来讲，每个人都需要赞美。善意的及时的赞美实际上是一种投入少收益大的感情投资，是一种驱使人奋发向上、锐意进取的动力源泉。学生长期生活在和谐、温暖、相互信任、相互赞美的氛围中，就能养成积极向上的健康心理，就能以积极主动的态度去学习新知识、探索新方法、研究新问题。这样，不仅能使课堂充满生命活力，而且使学生的人生旅途充满着掌声笑声、充满着决心和信心。
教师赞美学生，一定要把握“度”，既不能人为地拔高、掺水、使假；又不能蜻蜓点水不着痕迹。教师如果赞美学生，夸大其词、添枝加叶，硬要高拔，不仅起不到激励学生、启发学生学习兴趣之目的，还会引起学生的反感。这就要求真心诚意，还要因人因事、因时因地，采取不同的方法。只有这样，才能增大赞美的效果。
四、专心倾听
要会倾听孩子们的每一个问题，每一句话语，善于捕捉每一个孩子身上的思维火花。只有倾听，才能了解学生的个性和真实想法；只有倾听，才能捕捉到来自学生的信息，从而作出正确的判断；只有倾听，才能让学生产生信任感，建立和谐的师生关系，实现心灵的沟通。在教学中，教师是否学会倾听，善于发现学生问答中富有价值和意义的、充满童趣的世界，体验学生的情绪，就成了教师能否组织好动态生成中的课堂教学的重要条件。
首先要倾听学生的发问之音。学生正处于求知的重要阶段，他们对世界充满了好奇，心中有着无数个为什么？因而在教学中，尊重孩子们的求知欲，鼓励孩子发问，并善于倾听他们的问题，面对学生们的问题，教师仔细倾听着，微笑着加以肯定，随着教学的展开，有的在教学中给予了解答，有的鼓励孩子们向书本、利用现代化高科技手段来寻求答案。让学生带着问题走出教室，让学习不断地向课外延伸。其次要倾听学生的争论之音。“一千个读者就有一千个哈姆雷特。”全班九十多个学生都各有差异，各具个性，对于一些学习问题，他们都有着自己的思考方法和想法。因而在课堂中，要让学生们畅所欲言，发表自己的不同见解，甚至鼓励他们“百家争鸣”，而教师则要用心地倾听，听其全部，不管是响亮的或是轻微的，正确的或是错误的，理直气壮的或是胆怯的。学生们的想法是丰富的，是多彩的，当学生争论时，教师始终认真地倾听着，并及时地捕捉学生富有创意的回答，给予了高度的评价。另外在学生争论过程中，教师要仔细地听，用心地记，及时判断争论的焦点，并帮助学生仔细分辩别人的发言，培养学生思维的清晰性、复杂性、系统性和综合性，而教师的教育智慧就在这样的过程中不断生成。
再次要倾听学生的意外之音。在课堂上，我们经常会遇到学生们的插嘴，有的会影响教师的教学进度，有的会影响课堂秩序，因而大多数老师会加以呵斥，或不予理睬。其实，很多学生的插嘴正是其创新思想的展示，教师若能注意倾听，善于发现，及时读懂，就会对教学起一定的推动作用。把主动权还给学生，为他们提供更多的思考空间。学生的插嘴说明他正在积极思考着，这是有价值的“插嘴”。教师可以顺着他的话语让学生打开书本自学，并分组讨论，最终形成共同的观点。在这样的教学中，教师要善待和利用好学生的插嘴，并及时把学生好的思想聚集起来，在学生中去集波成浪，师生共同推动课堂前进。事实上，学生是一本厚厚的书卷，需要心灵的关注，更需要耐心地倾听！
五、潜移默化的作用
其实教师日常的种种行为，学生都看在眼里。教师的一言一行对学生起着潜移默化的作用，会在学生心目中留下深刻的印记。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响，就不可能有真正的教育工作。”所谓“德高为师，身正为范。”为人师表要注重的是自己的言行。德育过程既是说理，训练的过程，也是情感陶冶和潜移默化的过程。教师自身的形象和教师体现出来的一种精神对学生的影响是巨大的，是直接的，也是最能打动学生的。身教重于言教，教师以自己的行为规范影响学生，利用自身的情感因素给学生树立一个学习的楷模，给学生示范正确的行动导向。要求学生养成文明礼貌的习惯，自己首先要做一个充满爱心的真诚的人，遇上学生问候，我微笑或点头应答，学生帮我忙我一定说声“Thank you”，教学中偶有失误我真诚说声“sorry”，要求学生养成做事认真的习惯，自己首先要有忘我的工作态度，在教学中精神振奋，情绪饱满，以严谨治学的态度和行为感染学生；要求学生热爱学习，自己首先抱着终身学习的态度，不断充实自己，给学生做出了表率。正如马卡连柯所说：“假如你的工作、学习和成绩都很出色，那么你尽管放心，学生全站在你一边。”因此建立良好的教师形象，有助于学生的成长和学习。
教学目标：
知识目标：
通过学习，使学生能够体谅父母，能缩短与父母的心理距离，学会如何与父母沟通，真正走近父母。
情感教育 ：培养父母与子女之间的感情。
教学重难点
使学生能够体谅父母，能缩短与父母的心理距离，学会如何与父母沟通，真正走近父母。课时安排：2课时 教学过程
一.课前填写调查问卷
1.发一纸条，调查学生与自己父母的关系，不需写名字，请真实填写。
A、亲密
B、比较紧张
C、疏远
D、一般
2.填完马上收齐，统计。二．根据课前统计情况，导入
是谁，把我们带到这美丽的世界？是谁，呵护我们、保护我们、照顾我们？是我们的父母！可是，现在你是否觉得父母和你们的距离已经慢慢地拉大。你和父母是否已经没有了亲密感？今天，就让我们来学习如何走近父母。
三．出示一些图片，与学生交流。1.内容是：
a．不顾父母劝阻，长时间上网，荒废功课；
b．放学迟迟不愿回家，贪玩。
c．经常“煲电话粥” 2.从父母角度看
a.投影毕淑敏的“孩子，我为什么打你”。（请一个同学朗读全文）
b.讨论毕淑敏《孩子，我为什么打你》
四、教师小结
一一、、教教师师要要善善待待每每一一位位学学生生就就要要学学会会等等待待
低低年年级级学学生生的的心心理理素素质质大大都都处处于于从从幼幼稚稚无无知知走走向向成成熟熟的的过过程程,,在在这这个个过过程程中中往往往往会会出出现现有有意意或或无无意意识识的的““越越轨轨””行行为为。。陶陶行行知知说说:“:“先先生生不不应应该该专专教教书书,,他他的的责责任任是是教教人人做做人人;;学学生生不不应应该该专专读读书书,,他他的的责责任任是是学学习习人人生生之之道道。。””只只要要我我们们付付出出真真诚诚的的努努力力,,就就能能多多给给学学生生一一分分理理解解,,少少一一点点苛苛责责;;多多给给学学生生一一分分信信心心,,而而少少一一点点失失望望;;多多给给学学生生一一分分亲亲切切,,就就使使学学生生少少一一点点冷冷漠漠。。只只有有这这样样我我们们的的教教育育才才会会取取得得显显著著成成效效。。
二二、、教教师师要要善善待待每每一一位位学学生生就就要要学学会会宽宽容容
陶陶行行知知说说:“:“你你的的教教鞭鞭下下有有瓦瓦特特,,你你的的冷冷眼眼里里有有牛牛顿顿,,你你的的讥讥笑笑中中有有爱爱迪迪生生。。””你你别别忙忙着着把把他他们们赶赶跑跑。。你你可可不不要要等等到到坐坐火火轮轮、、点点电电灯灯、、学学微微积积分分,,才才认认识识他他们们是是你你当当年年的的小小学学生生。。由由于于每每一一个个学学生生的的生生活活境境况况、、家家庭庭条条件件各各不不相相同同,,每每个个学学生生的的眼眼中中所所呈呈现现的的面面貌貌,,展展示示的的色色彩彩也也就就不不同同。。因因此此,,每每一一个个学学生生对对于于同同样样的的事事情情有有不不同同的的态态度度、、不不同同的的看看法法,,这这时时教教师师必必须须学学会会对对学学生生宽宽容容。。例例如如,,我我班班的的张张飞飞同同学学,,他他是是一一个个比比同同班班同同学学小小一一岁岁的的孩孩子子。。他他做做什什么么都都比比别别人人慢慢,,还还很很任任性性。。要要是是挨挨了了批批评评就就耍耍赖赖,,趴趴桌桌子子上上睡睡觉觉,,随随便便老老师师叫叫他他干干什什么么,,他他都都装装没没有有听听见见。。面面对对这这样样的的学学生生,,我我只只能能对对他他““低低声声下下气气””,,常常常常夸夸他他是是好好孩孩子子,,好好孩孩子子是是最最听听老老师师的的话话的的。。我我就就利利用用他他很很想想做做个个好好孩孩子子、、好好学学生生的的心心理理,,慢慢慢慢地地去去引引导导他他,,他他也也会会慢慢慢慢地地告告诉诉你你什什么么地地方方都都不不懂懂,,所所以以感感觉觉累累了了,,学学不不会会就就不不学学了了。。那那么么我我就就因因势势利利导导,,帮帮他他克克服服学学习习上上的的一一个个又又一一个个的的困困难难。。以以心心灵灵赢赢得得心心灵灵,,用用人人格格塑塑造造人人格格,,这这是是诸诸多多优优秀秀教教师师以以自自己己的的亲亲身身经经历历道道出出的的经经验验。。我我们们对对学学生生的的爱爱,,不不应应是是居居高高临临下下的的““平平易易近近人人,,而而是是发发自自肺肺腑腑的的对对朋朋友友的的爱爱””。。
三三、、教教师师要要善善待待每每一一位位学学生生必必须须学学会会合合作作
孙孙敬敬修修说说过过:“:“教教师师要要爱爱学学生生,,应应把把他他看看成成是是自自己己的的儿儿女女手手足足,,对对待待他他们们的的关关系系,,热热爱爱和和责责任任感感还还应应超超过过自自己己的的儿儿女女,,有有了了这这种种感感情情,,才才能能把把每每一一个个学学生生培培育育好好。。””无无论论是是教教育育还还是是教教学学,,都都要要注注重重师师生生的的互互为为合合作作,,因因为为合合作作需需要要有有善善于于沟沟通通的的品品质质和和能能力力,,需需要要有有理理智智的的判判断断和和成成熟熟的的热热情情,,更更需需要要我我们们教教师师设设身身处处地地为为学学生生着着想想的的品质。教师只要学会合作,才意味着对于不同、对于差异、对于另类,甚至是对于异端的尊重与接纳,才学会了必要的妥协、退让、隐忍和放弃。
四、教师要善待每一位学生就要学会分享
陶行知说:“在教师手里操着幼年人的命运,便操着民族和人类的命运。”我们要欣赏别人就是真诚地去分享对方的闪光点,激发他的自信心,而导致别人得到满足、愉悦和欢乐。好的教师就应该做到学会倾听学生心声,学会走进儿童的内心世界,更要懂得学会从儿童的眼光看待世界。人们常说“换位思考”,就是教师以学生的眼光去看待,用学生的情感去体验,用学生的兴趣来爱好。只有敢于换位思考,才能对事物的前因后果、来龙去脉有更全面、更客观的把握,从而判断个人工作的得失。
五、教师要善待每一位学生就要学会选择教育方法
陶行知说:“培养教育人和种花木一样,首先要认识花木的特点,区别不同情况给以施肥、浇水和培养教育,这叫“因材施教”。教师的责任意识在于对学生的严格要求,履行一个教师的职责。在对每一个学生的教育过程中,不能过分溺爱优生,对优生的过错视而不见,听之任之,而对犯点小错的后进生则严而又严,这就违背了教育之道。因此,教师在教育中必须学会选择,学会选择教育的内容,选择教育的时机、教育的途径和方法。教师在上课时,教学手段应采取一些较为直观的方式,并且应该形式多样。如,图片、灯片、实物、录音等,都是孩子们喜欢的教学用具。低年级学生好动,坐不住,针对这一特点,通过形式多样的课堂活动,学生变得爱学、乐学,从而得到成功的情感体验。
六、教师要不断地提高自身素质
陶行知说:“要想学生好学,必须先生好学。唯有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”教师还应爱岗敬业,尽职尽责。因为师爱是一种巨大的教育力量,它能使学生感觉到教师的温暖,产生愉快的情绪,激发学习的兴趣,感受到别人对他的希望,集体对他的信任,从而收到良好的教育效果。另外,教师要时时处处严格要求自己,敢于正视自己,解剖自己。凡是要求学生做到的,自己必须先做到,给学生树立好的榜样,凡是要求学生不做的事,自己坚决不做,以免给学生留下坏的印象,言传身教比单纯的说教有效百倍;而作为一种道德导向,爱岗敬业、尽职尽责的基本精神就在于奉献。我们要正确处理个人利益和集体利益的矛盾,一切以学校事业的发展为重。
那天是学校的“五四”歌咏会，早上我批改到她的班级周记：“老师您知道吗？现在寝室的纪律大不如从前了，我知道是由于我的原因。有时候我怕得罪别人，所以管理的尺度有所放松，结果造成了某些同学更加肆意。上周居然有同学晚上不按时回寝室，在我知道情况后她们主动认识到错误，保证不再违反，但是就在当天晚上她们又出去了。老师请原谅我现在才给你讲，也请原谅我没能说她们的名字，因为我怕……”这是何等严重的安全问题！她居然现在才向我反映！但是我仔细一思索原因，可能她是怕与同学处不好关系。然而值得庆幸的是，她终于在事态向严重发展之前做出了正确的决定。在青春期，来自同龄人评价的无形压力，通常会给学生心理造成不良影响，所以这件事情我必须得慎重处理。当务之急是要弄清楚到底哪些学生违纪，她们在外面都干了些什么。但是歌咏赛就要开始了，我强忍着焦急，思考着解决的办法，我知道一定要让自己先冷静下来。
比赛结束，我们班获得了第一名，同学们都很兴奋，可是我怎么也高兴不起来。大家都回到教室后，我终于爆发了：“同学们，我听其他老师说，近段时间班上有人违反寝室纪律，而且是特别严重的安全问题！请有关者立刻到办公室！”还是如以往违纪的同学一样，她们都自己站了出来。于是我布置每人写一份大概经过，接着心平气和地询问了解事实的真相，当得知没有发生我担心的事情后，终于松了口气。然后，当着她们的面，我叫上了张丽。
“你知道她们晚上不按时回寝室，外出吗？”我一脸严肃地问道。
“知道。”她的声音很小，怯怯地看着我。
“那作为室长，你为什么没有向老师反映？！”我盯着她，声调一下子提高了好多，很气愤的样子。就在那一刹那我分明看到了她眼里晶莹的泪花，我一阵心痛，差点就想放弃原有的计划，但我知道事已至此，不能前功尽弃。她没有回答，当然以她那周记中折射出的性格，她也不可能当着那些违纪同学的面做出回答。“知不知道老师有多担心！她们的家长有多担心！作为同学、朋友，难道你没有想过，万一她们在外面遇到危险怎么办？想想你作为一个室长，是怎么关心和照顾你的室员的？如果真的有什么意外发生，难道你就不惭愧不自责吗？你怎么对得起老师对你的期望、同学对你的信任！”我继续说着，不忍看她的双眼，怕会因为心软说不下去，但听到那声声的啜泣，我感到揪心的疼痛。
“老师，是我们的错。”“我们根本就没有考虑那么多。”“只是觉得好玩儿才出去的，当时没有想过有很多人为我们担心……”那几个犯错的同学难过地流下了泪水，她们一个个哽咽地说道。趁她们感情阀门的打开，我引导她们意识到自己行为的自私与危险，希望她们以后三思而后行，并对于此次事件，写一份800字左右的认识。对于张丽，我则重申了作为室长的职责。看着她离开办公室时那委屈悲伤的背影，我突然觉得我自己是多么残忍的苦肉计导演！我对她那脆弱的心灵造成了多么深的伤害！让她从沉浸在成功主持、朗诵和获第一名的大喜中，突然跌到心情的低谷，经历了瞬间的大起大落！这，都是我始料未及的。
整个下午我都在反省着，思考着，有没有更好的方法，既能教育违纪的孩子又能让张丽同学免除后顾之忧？可是我总无法集中思绪，本来打算在班级周记上留言解释，但是我怕时间越久对她的影响越大。晚自习我召开了一次室长会，强调了寝室管理的重要性和注意问题后，我把她单独留了下来。
“知道吗？我是看过你的周记，才了解到的这些情况，谢谢你的反映。今天中午对你说那些话既是为了教育那几个同学，也是为了解决你提出的怕因为这件事而影响到你与同学关系的问题，所以我故意让你受委屈了。在这里，老师向你说声：‘对不起！。你能理解老师的做法吗？”
“恩！”她点点头，我终于看到了她的笑容，是那么真实，虽然仍有点矜持，但我已经满足了，尤其是她眼神中掩饰不住的欣喜，让我如释重负，心里的石头总算落地了！
第二周批改到她的周记：“老师，我理解您，更重要的是——谢谢您能够理解我！我一定会尽职尽责，做好室长工作，您放心吧！”我欣慰地笑了，还有什么比理解更珍贵呢？于是我给她批上：“是啊！理解——你我心灵的桥梁！”
我在得知学生的违纪后首先关注学生的安全问题，这在一定程度上拉近了老师和学生的距离。其中的“苦肉计”，看似对室长的责问，实则会使那些违纪学生从中悟出自己行为的自私，从而更好地引导她们自我反省和自我战胜。
曾经有位名人说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”由此可见，沟通是一种艺术，也是一种有效的教育方式。当代学生的内心世界是十分丰富的。正确认识他们，理解他们，平等的对待他们，提高教育的针对性，会使教育收到预期的效果，这是摆在我们每一个教育工作者的一项十分艰巨的任务。
我从事班主任工作几年时间，在教育实践中从学生的角度去思考，用学生喜欢的方式来与学生交流，收到了事半功倍的教育效果，真正走进了学生的心灵。在传统的学校教育中，教师与学生的关系是传授与接受的关系，很难形成互动，合作的氛围。而新课程理念要求在学校教育中确立新型师生关系，为中学生的全面发展和健康成长创造有利的条件。那么，面对新课程，教师如何才能与学生架起沟通的桥梁呢？
一、用爱贯穿学生整个身心。
教师与学生心灵沟通的首要条件就是给学生以发自内心的真挚的爱，才能真正的了解学生，也才能爱学生所爱、想学生所想、急学生所急，把学生的忧虑当自己的忧虑。一旦当学生感悟到老师真诚地热爱他时，就会激起他们心灵的火花，把教师当做最可信赖的人，并毫无保留地将心灵的大门向老师敞开，告诉你在他幼小的内心深处的秘密。
首先，教师热爱学生，关心是起点，也是沟通的基础。这就要求我们像关心自己的孩子一样去关心他们的学习、生活，像爱护自己的眼睛一样爱护学生，不管是优等生、中等生、差等生都要一视同仁，尤其是对差生，更要给予更多的关心和鼓励。当学生正待奋起的时候，你能送去的及时微笑；当他们置身迷途的时候，你能够及时给予指点；当他们失群、深感孤独的时候，你能及时给予关心，送去一份温暖；当学生犯了错误，感到内疚的时候，你能给以语重心长、慈母般的劝慰。如果抓住了这些有利的教学时机，只要几句话，几分钟就能产生巨大的心灵感应，引起强烈的情感共鸣，收到“心又灵犀一点通”的艺术效果。
微笑的教育往往比批评效果更好。微笑是一种有效的沟通方式，是人与人之间的润滑剂。教师在与学生交往中，脸上常常微笑，学生会感到教师对自己的尊重并愿意接受教师的教育引导。在教育活动中，教师不要吝啬自己的微笑和赞美的话语，哪怕是一个鼓励的眼神、一个会意的微笑，都会让学生感到你的亲近，会收到理想的教育效果。
其次，必须尊重和信任每一位。其中，关键的工作是培养和爱护学生的自尊心，睁大眼睛发现学生的每一处优点，缤纷给予及时而恰当的鼓励，正确对待处理学生的每一处错误，决不能“上纲上线”，态度生硬，而更应注意批评的技巧，在教育的整个过程中，自始至终坚持对学生保持尊重的态度，尊重学生的人格，尊重学生的情感，尊重学生的个性，有礼貌地对待他们，只有这样，学生才会向你敞开心扉。
另外，教师对学生的爱还应充分体现出严格要求。严格要求是较之慈祥、和蔼可亲、关心更为深刻的爱，它将为我们合格地、高质量地培养人才奠定基础。如果缺乏严格要求，学生就会像一株树苗生出杈枝，不会成材。当然一味的“严”，往往会适得其反，事倍功半。我们应根据的年龄特征、性格特征、心理特征及特殊的环境特点宽严并进，宽容待人，在具体的教育实践中创造条件与他们达到心理相容。
二、做学生最忠实的听众
倾听是人与人之间沟通的一种方法。倾听能够让对方倾诉自己的心声，能够把心里的郁闷、压力等不良情绪都发泄出来，从而心情舒畅、精神抖擞。在多年的工作中，每当有学生向我倾诉，我都要专心倾听。哪怕一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最难调教的学生，在我耐心的倾听后，常常会被“软化”而变得通情达理。可见不管面对一个怎么冲动或愤怒的场面，只要你积极倾听，整个气氛便会缓和。愤怒和冲动的学生在自由地表达了自己受压抑的感情后，心理压力得到一定程度减轻，而且通过你的认真倾听，学生觉得自己的问题已经被老师重视和理解，精神上得到支持和鼓励。教师要充分了解学生的心理特点，帮助他们消除心理障碍。这就要对学生的心理状态作具体的分析，掌握学生思想“疙瘩”的来龙去脉，有的放矢地进行疏导。所谓的心灵感化就是真心实意在进行生活上、学习上去关心学生，让他们觉得老师可敬、可信、可亲，愿意把心里话掏出来。同他们交谈学习方法，学习技巧。不仅是我教，更注重学生的感受，让他们感觉到学习成绩不好的时候，有老师会听，有老师会理解。这样，在良好的心态下，在心灵的感化下，学生的成绩会平稳的走上去。
三、心灵的感化剂
所谓的心灵感剂就是真心实意在进行生活上、学习上去关心学生，让他们觉得老师可敬、可信、可亲，愿意把心里话掏出来。同他们交谈学习方法，学习技巧。不仅是我教，更注重学生的感受，让他们感觉到学习成绩不好的时候，有老师会听，有老师会理解。这样，在良好的心态下，在心灵的感化下，学生的成绩会平稳的走上去。
当然，教师与学生在生活中的交往与接触远远不止这些。如果老师们真的放下了架子，与学生平等相待，那么我们的心与学生的心会贴得更近，我们的情感会得到更深入、更深刻的交流与沟通，我们与学生之间就不会有太深、太多的隔膜，我们就能走近学生的内心世界，发现他们存在的问题，进而有针对性的开展工作，这对我们教育教学工作是大有好处的。良好的师生关系是教育成功的关键。这就需要我们要俯下身看学生，与学生进行“心”与“心”的交流。交流的方法很多，我们只有使用合理的沟通方法，与学生的沟通从外化转到内化，从单纯的说教转化为实践活动，让情感与认识相互作用，才能取得学生的信任，打开他们的心灵之锁，帮助他们解决问题，促进学生的健康发展。
——均川中心学校课外访万家活动总结
为进一步促进学校教育和家庭教育的有效衔接，形成教育合力，强化服务意识，优化育人环境，维护教育良好形象，推进教育科学发展，根据县教育局《课外访万家活动实施方案》要求，从十月份开始，全镇各中小学、幼儿园扎实开展了家访活动。现将工作情况总结汇报如下：
一、高度重视，措施到位
中心学校拟定出台了《全镇学校课外访万家活动实施方案》。各校根据学校实际，拟定了本校活动实施方案，并成立了以校长任组长，分管副校长、中层干部为成员的工作领导小组，明确各自职责。
10月8日下午，全镇学校教师集中在高小收看了全省“比教学，访万家”视频推进会，进一步统一思想，提高认识。各校召开教职工大会，积极动员。利用例会等认真组织全体教师学习领会省、县、镇中心学校文件精神，从密切家校联系、构建和谐校园、树立教育形象的高度，充分认识做好教师家访工作的重要意义，把家访工作作为当前加强青少年思想道德教育和师德建设的一项重要举措。
营造浓厚氛围，提高家访知晓率。全镇教育系统内部刊物《均川教育》、中心学校网站开辟专栏，及时报道各校活动。各校借助标语、宣传专栏、给家长一封信等形式，向广大教职工、学生、家长宣传。截止目前，全镇学校共出3期专栏，悬挂横幅10余条，发放给学生家长一封信3800余张。
为切实抓紧抓好家访，学校把家访工作列为学校工作的主要内容，统筹安排，同时抓好教师家访过程中的安全工作，为教师开展家访提供条件保障。
二、周密安排，积极行动
1、开展培训，严格要求。全镇各学校针对家访工作专门对教师进行了培训和动员，培训内容主要是家访活动的目的、意义、内容、方法以及应该达到的效果和注意事项等，对教师的仪表、作风、态度、纪律等方面提出严格细致的要求。建立了《家访记录本》，做到人手一册。中心学校制定了教师家访“十不准”。
2、制定计划，认真备访。
制定详细的计划是活动成功的保证。全镇学校以班为单位，召开家访分析会，对家访对象及家访方式进行认真分析，针对不同对象确定家访时间和内容。
校长带头家访，并结合学校实际，确定家访对象、家访内容及角度。每名校长家访不少于10名学生，其他学校行政干部也进行了必要的家访，有选择地与教师一道进行了家访。
3、结合实际，形式多样
家访主要采取由两名以上教师同行登门走访的形式，对因特殊情况需要的，学校结合实际，采取了家长报告会、家长经验交流会等灵活多样的形式，对家在外地的学生采用电话、互联网等现代通讯工具或书信的形式进行了家访。
中心学校、镇小、七条明德小学在组织教师带着真情，深入学生家庭开展家访同时，还打开学校大门，把家长请进学校。家长们深入课堂听课，实地了解教师教学和自己孩子课堂上的表现。到寝室、食堂察看孩子的生活情况。家长们就自己关心的话题（学校管理、教师教学、孩子成长等）和学校、教师诚恳交流。中心学校成立家长学校，召开家长培训会，为家长们讲解家庭教育中应注意的事项。在家访过程中做到了以下三个方面：
（1）提前预约。教师按照计划，对家访对象提前预约，合理安排时间。在家访中树立服务意识、主动意识和平等意识，做到了态度谦虚诚恳、介绍全面客观、记录详尽认真，主要介绍学生优点，鼓励学生。对贫困生、学困生等特殊学生家庭经常家访，及时排解学生思想负担和心理压力，帮助他们克服困难、积极上进、健康成长。副校长易法权、毛幼娥，老教师文良俊，每次家访恐打扰家长的工作，先天晚上与家长预约，第二天在登门家访。每次家访都是按照假期制定的方案进行家访。
（2）做好记录。教师对每个家访对象做了详细记录，积极撰写家访手记，访后认真进行分析。对家访中发现的问题分门别类地进行了梳理，为以后在日常工作中调整教育教学方法提供了依据。
（3）反馈交流。家访结束后，把家长的意见和建议及时向学校进行反馈，根据家访情况对教育工作提出了有见地的建议，将家访结果与其他任课教师进行交流，共同制定出促进学生发展的具体措施。同时，跟踪了解学生在家访后各方面的变化、反应，并及时给予相应教育。
4、以家访促家教，用耐心换诚心
每位教师根据学生的情况有计划地进行家访，在家访时做到了“两不”和“三要”。即：家访不告状；不指责家长和学生。向家长宣传教育政策法规、上级对规范办学行为的要求，对家长关心的热点、焦点问题进行宣传解释工作；有针对性的向家长讲解学生安全教育知识，督促家长、学生增强安全防范意识和能力。向家长宣传学校的办学理念、取得的成绩及未来的发展规划，赢得了家长对学校工作的理解、信任和支持，同时，征求家长对学校及教育部门工作的意见和建议。向家长汇报其孩子在校的学习情况和各种表现，了解学生在家庭中表现状况，如生活习惯、学习习惯、思想表现、个性特点等，指导家长转变教育观念，树立全面、正确、科学的育人观、人才观和价值观，帮助家长提高家庭教育水平，家校携手，共商促进学生健康发展的教育措施和方法。了解学生的家庭情况（如经济状况、文化教养、家庭对学生的影响）、成长环境、在家表现、学习习惯、生活习惯等。有目标、有针对性的了解、掌握、分析、总结了不同类型学生的情况——优秀生、特殊家庭学生(单亲生、外来务工人员子女、留守子女等)、行为偏差生（学困生、有不良行为习惯的学生、心理或生理或智力有缺陷的学生等），通过家访总结反思，有针对性的、系统的总结优秀教育经验并推而光之，对于特殊家庭学生和行为偏差生，通过家访找到问题症结，有针对性的帮扶、辅导等助学措施，帮助他们克服困难，鼓励他们积极上进，健康成长。与家长一起分析原因，根据学生情况，积极向家长介绍相应科学的教育方法，帮助家长树立正确的教育观念，共同寻找解决的办法。家访时，教师、家长、学生共同在民主、和谐的氛围中，交流家教的方法、学生的特长、发展优势、教师的期望，学生畅谈自己的想法及打算。这样，家访没有了抵触与推诿，避免了以往家长、学生一听老师要来家访就认为是来“告状”的心态。教师、家长、学生之间紧紧地连在了一起，家访成了相互交流、互通信息的最好一种形式。教师们用自己的耐心、诚心、爱心换来了家长对教师、学校的诚心。
5、重点家访“优秀生”和“问题生”。俗话说孩子是家长的一面镜子，好学生的家长综合素质一定不错，有一定的教育知识，有科学的教子经验，有平等和谐的亲子关系，有温馨向上和书卷气的家庭氛围，通过家访，教师与家长一起梳理总结家教经验，在班级或学校进行家教经验交流，推广学习。相反，每一个问题学生的背后都有一个问题家长，通过教师家访，与家长一起了解分析问题产生的原因，提出解决的意见建议和方法措施，与家长和各任课教师一起，共同努力，鼓励他们树立信心，使孩子跟上前进的脚步，健康成长。
三、成效显著，体会深刻
家访教师发扬主人翁精神，以对工作高度负责的态度，克服各种困难，认真完成家访工作任务。学校15名教师参与家访，访问学生280多名，各学校家访率达到了在校学生的90%以上，有的学校做到了全部家访。因特殊情况没有走访的，也在开学后进行了家访。
1、通过家访，切实加强了学校和家庭、教师和家长的联系，使家长了解学生在校表现，教师了解学生的家庭情况和成长环境；宣传了正确的家庭教育思想，实施素质教育的理念，教育政策和法律法规，上级对规范学校办学和教师教学行为的要求，倡导了树立正确人才观、教育观、质量观；营造了全员关爱学生、教育学生的德育氛围，营造了尊重教育规律，因材施教，激发学生潜能、张扬学生个性的育人环境，使学生身心健康都得到良好发展。通过这次暑期家访进一步推进了师德师风建设，强化了教师服务意识，提高了教师育人水平，树立了教育优良形象。
2、家访并不是简单的例行公事，而是教育思想转化为教育行为的实践，从“告状”到沟通，从关心到指导，从上门服务到自觉反思，家访具有更新教育观念，改善师生关系，增进家校间理解和信任，完善教育艺术等多种效应。
①家长期待家访
在信息技术发达的今天，电话一度成了老师和家长联系的重要工具，家访这一学校与家庭沟通的重要形式受到冷落，家长与老师面对面沟通较少，他们也希望与老师“真诚沟通，真情交流”，了解孩子在学校的方方面面，希望得到老师的指导，探求孩子的教育方法。
②学生愿意家访
在未家访前，学生认为“家访就是告状”。因此，大部分学生特别是一部分平时在学校表现不好的学生更怕老师家访。人是需要激励的，学生需要老师和家长真诚的赞美和赏识，此次家访，以介绍学生优点为主，家访后学生发现老师不仅没有“告状”，而且使家长发现了学生的优点，家长懂得如何教育孩子，不再是过去非打即骂，而是与孩子聊天多了，沟通多了，更有信心了。
③老师需要家访
在家访中，参与家访的老师感到家长已意识老师利用休息时间冒酷暑来家访，这是真正关心他的孩子，因而更支持、理解老师的工作。更重要的是通过家访老师了解了学生背后更多的东西。了解学生才能更好的教育学生，这样老师就能“对症下药”，而不仅仅只是在孩子犯错时才找家长。因此，老师们认识到他们的工作需要家访。
四、问题反思，再接再厉
经过认真反思和调研，我们认为当前家访过程中还存在如下问题：
1、个别家长不够配合，不愿意老师去家访。
2、对每个学生进行家访存在较大困难。原因是学生居住比较分散，远的几十公里，甚至更远，给老师的家访工作带来较大难度。
3、家长的教育理念亟待更新。部分家长望子成龙心切，对孩子期望值过高，以分数作为衡量孩子的唯一标准，对《规范》的实施表示担忧，对教育教学质量产生怀疑，素质教育的理念还没有被广大家长接受，加上家长自身的工作压力较大，把孩子交与爷爷奶奶或姥姥姥爷管教，忽视了孩子的学习习惯和行为习惯的培养，甚至溺爱、放纵，平时对孩子的物资需求有求必应，与孩子沟通和交流的少，因而带来的后果是部分孩子和家长的关系紧张，甚至产生厌学情绪。
4、单亲家庭学生的教育问题。近年来，由于父母离异等原因造成的单亲家庭呈上升趋势，这样家庭的学生常常会出现心理问题，性格内向、孤僻，自我封闭，与老师和同学沟通少，学习积极性不足，缺乏上进心，需要家长、老师和同学更多关爱，是摆在老师和家长面前的一个新课题。
今后我们将从以下四个方面继续努力，创造家庭、社会、学校三位一体的良好育人环境。
1、加强宣传。宣传教育法律、法规和教育政策，宣传上级对规范办学行为的要求和学校的办学理念，对群众关心的热点问题做好宣传解释工作；讲解有关学生安全教育知识，督促家长或监护人教育学生增强安全防范意识。
2、多渠道沟通家庭和学校。结合学校实际，采取家校恳谈会、家长报告会、家长经验交流会、登门走访、约请访谈、电话交谈、互联网等现代通讯工具或书信的形式等灵活多样的形式进行家校沟通。
后进生的最显著特点是具有“双向性”——既落后又能进步。一个班级的管理好差很大程度上取决于对后进生的管理。采取科学的方法，可将其转化，从而向“好”的方向发展；若听之任之放任不管，就会使其很快向“坏”的方向堕落。如何做好后进生的转化，将直接影响班风甚至校风。
多年的班主任工作，我认为后进生产生的主要原因有学生的非智力因素、家庭心理因素和社会不良影响因素所造成的。除弱智儿童外，那些学习上爱提“红灯笼”的学生，他们的学习目的、态度、情绪、方法、习惯往往处于不稳定的波动状态，时而“心血来潮”，时而“心不在焉”，有的“三天打鱼、两天晒网”，有的“一知半解、囫囵吞枣”。而那些经常爱犯错误的学生，究其原因则是由于他们缺乏自制力而行为失控；由于缺乏分辨力而随波逐流；由于娇生惯养而懒散任性等等。掌握了后进生的心理，转化工作便找到了门路，因此我从以下途径开展自己的工作。
1 转化后进生的关键是在于他们信心的培养，以及奋发、进取精神的激发
信心不足或没有信心是后进生与好学生有差别的主要原因之一，教师在转化后进生的过程中应把培养后进生信心作为一项重要任务。要完成这一任务，教师要做到热爱、关心、体贴后进生。后进生总觉得教师对他们不满意，所以产生距离感和陌生感，进而心理孤独和感觉无助，像那汪洋中的一条破船。这时，教师的关怀、体贴就是对他们的召唤。教师与后进生之间思想上的共鸣，更需要教师借助爱的力量去撞击，情通才理达。教师无私的爱和关怀，就能使他们产生驶向希望之岸的勇气和力量。后进生信心培养的过程中，教师还要帮助、指导后进生正确地认识自我。由于成绩差、纪律表现不好，后进生往往认为自己一无是处，甚至破罐子破摔。这时，教师要积极引导、关心、帮助他们找出落后的原因（比如基础较差、努力不够、上课不够专心听讲等），同时教师也要引导他们看到自己的闪光点、潜能、优势和有利条件（如体育、艺术、美术等）。这样就能使他们改变对自己的评价，认识到只要努力，也是能学好的，能成才的。
2 倾注爱心，“感化”后进生
对于后进生，最忌讳的莫过于“放弃”和“歧视”。后进生的心理特点决定了我们必须用爱心精心呵护。许多后进生恰恰是缺乏“爱”的产物，因此，在他们身上倾注满腔关爱之情，无异于“久旱逢甘雨”，所起的作用是显而易见的。十五、六岁的年纪，不管怎样“后进”，总还不至于是不近人情的“冷血动物”。在给学生以思想，学习上的关心和教育的同时，在生活上多多过问，让学生感受到学校生活的温暖。
对后进学生要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得问题学生的爱戴和信赖，会使他们的潜能发挥出来，使他们能充分享受到学习成功的乐趣。
后进生思想觉悟较之好学生有差距，他们认识能力较低，思想基础不牢，容易出现反复。所以培养他们的集体荣誉感、上进心就不是一帆风顺的。这就需要老师要有耐心，更要有信心。只要我们工作做到位，后进生是可以转变的。后进生也是不甘心走下坡路的。当他们做错了事后，往往会感到懊悔。因此，教师对他们的思想反复、动摇要有充分思想准备，要更加关心他们，克服急躁情绪，不断地从反复中发现他们的进步因素，教育引导他们向好的方面转化。同时，要注意做好巩固工作，防止后进生思想重新出现反复。这就需要我们做大量的持久的艰苦的思想工作，应该像对子女一样爱护他们，要求他们，对他们负责任，既要有慈母之心，又要有严父之情，要爱得得体，严得适度，积极为他们创造向进步转化的条件。
3 教师坚持学校、社会、家庭教育三结合的原则通过努力做好后进生的转化工作
一部分同学成为后进生原困是多方面的，在众多原因中家庭、社会是两个重要原因，教师在做后进生的转化工作时，不仅要做好学生本身的工作，而且还要花时间、花精力研究、分析、了解学生的家庭及其周围的环境，努力做好家长工作，特别是学生的家庭发生不幸或出现危机时，教师的工作一定要注意工作方法，教师要定期或不定期地向家长交流学生、学校表况，同时也要和学生交流，询问家庭情况。教师在和学生家长交流情况时本着相互尊重、相互平等的原则，和家长一道共商教育的内容和方式，步调一致地做好学生的转化工作。
后进生的转化既是攻坚战，又是持久战。转化后进生需要一个过程，不可能一蹴而就。要抱着满腔热忱，遵循因材施教的原则，进行反复、耐心地教育；而且后进生都有一个反复无常的过程，在这个过程中我们老师要有一个坚定不移思想，才能获得良好的教育效果。转化后进生的经验千条万条，其核心就是多给后进生奉献爱心，多给点耐心，多观察鼓励。概括我的体会是：玉璞需雕琢，铁杵可磨针。世上无难事，只怕有心人，只要我们肯花时间，精力，再加上讲究方法，相信是能把后进生转化好的。
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