大酒店总经理助理竞聘演讲辞(精选10篇)
我叫___,_年_月出生,中国共产党党员,[找文章到☆范文搜 fwsou.com(http://)一站在手,写作无忧!]大专在读,于_年_月_日通过应聘加盟___集团______大酒店,作为办公室副主任试用,于2004年2月份试用期满转正,2004年8月经执委会研究报全委会和董事长批准晋升为办公室主任,作为全委会委员分管动力工程部,2005年进入酒店执委会,分管动力工程部和保安部的工作。
根据工作需要,按照酒店“三定”方案,酒店在内部通过竞聘产生一名总经理助理,我能站在这里首先要衷心的感谢集团公司和酒店提供这样一个平台,感谢公司和酒店领导以及全体酒店同事们给了我站在这里进行竞聘演讲的机会,站在这里面对评委和同事们我既激动也感到非常荣幸。
___集团是一家集房地产开发、规划设计、建筑工程安装、贸易、酒店、超市、健身连锁、太奇科技、物业管理于一体的大型民营企业,企业文化强势、规章制度正在不断健全和完善,正按照现代企业的要求在不断的规范,集团公司的“以人为本、至高致远”的核心价值理念为员工提供了施展才华和抱负的平台,每位员工只要是真心的努力和付出,___就会为每一位员工提供更加宽阔的舞台。
本人就任办公室主任后,运用本人在企业的相关工作经验,很好地协调和融洽了办公室与酒店各部门的关系,用自己以诚待人、良好的沟通能力和亲和力密切了同事之间的关系和创造出团结向上的工作氛围,在对外协调方面以诚信、谦虚的处世为人风格,密切了相关职能部门的关系,和市文化局、市治安支队、市消防支队、市环保局、市工商部门的工作人员交朋友,较好地理顺了相互间的关系,为酒店在缴纳规费时通过这种关系而减免和节省了费用。
本人在主持办公室和分管动力工程、保安部工作期间,很好地贯彻和执行集团董事局和酒店的各项决议决策,保安部在04年、动力部在05年被评为后台先进集体。办公室是履行承上启下、上传下达,质检督导,员工培训等职责。按照办事、办文、办会的要求,配合前台部门作好经营管理和进行企业文化的传播。让员工施展个人才能,释放个人能量,让每位员工在酒店快乐的工作。开放阅览室、电视房,丰富员工的业余生活,开办宿舍小卖部,方便员工购买一些生活必须品,改变员工食堂经营方式,极大的改善了员工食堂伙食质量,员工对食堂的满意率由原来不足50到现在的95以上。
2004年下半年,辰溪店装修改扩建期间,酒店领导相继深入施工第一线,作为酒店全委会成员,在酒店主持工作,在各部门负责人的认真负责配合下,保证了酒店的正常经营,同时配合辰溪店做好筹备开业工作,为辰溪店在___组织和采购一些急需的物品,共发运各类物资12车次,为辰溪店的顺利开业做了大量的工作,得到了酒店领导和员工的肯定与好评。
本人从2004年2月主持办公室的工作以来,在酒店领导的正确领导下,在办公室和各部门员工的支持配合下,较好地完成了职责内和领导交办的各项工作,在2004年被评为酒店的“先进集体”,部门员工李镇2004、2005年连续两年被评为“优秀员工”。虽然我们做了大量的工作,也取得了一些成绩,但和集团公司的要求相比还存在着一定的差距,通过回顾和总结是为了进一步做好各项工作;我竞聘总经理助理若得到各位评委和员工的信任,竞聘成功后我将从以下几个方面着手开展任职期内的工作:
一、继续加大质检督查力度,贯彻和执行集团公司和酒店的各项规章制度,弘扬企业文化,提高执行力。
二、当好总经理和酒店决策层在经营管理、内部挖潜、开源节流、节能降耗的助手和参谋,为增加酒店经营收入、减亏、力争实现盈利而出谋划策并付诸于行动:
1、稳定客房经营,做好客房硬件设施的维护保养,对401、402、501、502等墙纸剥落和漏水的客房进行维修,便于客人入住而提高客房出租率;建议对西餐厅三楼进行改造,隔成三至四个包厢,方便客人商务洽谈、娱乐及用餐。
2、加强厨部管理,主要从以下三个方面着手:
〈1〉厨师长选配到位,组合一支以湘菜、本土菜系为主,川、粤菜为辅的厨师队伍。
〈2〉严格成本控制管理,充分利用食品原料,做到物尽其用,定期推出新菜式,保证出品质量和出品速度,以菜式常新、品味纯正,上菜速度快来稳定老客源和扩大新的客源群体。
〈3〉加强厨部和楼面的沟通,对客人提出的投诉及时整改并将处理意见回复客人,同时作为案例进行分析,对员工培训,避免类似情况重复发生。
经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为1998先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。1999我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看)将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位评委:大家上午好!
今天,我走向讲台参加公司举办的竞聘演讲。非常感谢公司给了我这样一个展示的机会。我竞聘的岗位是湘潭分公司经理。
本人于去年上半年通过竞争,被公司确定为“1515”工程子分公司经理接班人,现任安装分公司副总经理兼湘钢项目部经理,在公司中层副职岗位上已经工作了近10个年头,凭我的工作业绩和素质优势,尤其是通过公司“1515”工程的培养,我认为本人具备有分公司经理的任职条件。
作为分公司经理是企业法人代表在项目上的全权委托代理人。在企业内部,是项目实施全过程工作的总负责人,对外可以作为企业法人的代表在授权范围内负责、处理各项事务,因此作为分公司经理必须清楚岗位担负的重大责任。承担这个责任,我有以下优点。
一是我有正直的人品,良好的修养及优良的工作作风。在公司20年来,始终信奉“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福”的人生理念。领导布置的工作总是尽力去完成,从不无故推诿;对待每件事,都务求尽善尽美。二是我有全面组织、协调工作的素质和能力。在担任湘钢安装项目经理期间,能够处理协调好与上下左右的关系,使各项工作均有序开展。
三是我具有一定的对外社交经验:在对外交往过程中,能够准确把握并处理好与建设单位、监理及其他合作单位的关系,赢得了他们的理解和尊重。尤其是在近4年的安装项目管理中,本人经历了湘钢炼铁厂、炼钢厂、焦化厂、能源中心等众多的工程项目建设,承接的安装施工项目小至几百万,大到上亿,本人以安装项目经理的身份参与了每个项目从开工到竣工的全过程。我体会到,要搞好项目,必须抓好以下几个工作重点。
一是强化精细化管理提高员工素质。推行精细化管理,是管理上的一场革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、工程的高质量、产品的零缺陷。项目部生产经营效益的提高很大程度上取决于项目部员工工作质量的提高,因此,提高项目部员工的素质成为决定工作成败的关键。要从岗位抓起,从现场做起,以科学发展观推进项目的流程再造,力争达到管理责任定量化、管理制度刚性化、工作考核绩效化、人的行为规范化的要求,加强员工的培训,锻造一支思想进步、训练有素、作风顽强、纪律严明、素质过硬的团队,确保项目部员工雷厉风行、步调一致、令行禁止,为企业全面协调可持续发展奠定坚实的基础。
二是全面落实项目部安全工作责任制。牢固树立项目部员工创建无死亡、无工伤的安全管理理念,坚定所有事故都能避免,所有工作任务都能安全完成,所有隐患都能及时发现和消除的安全信念。严格对照《集团公司安全管理条例》,认真履行好安全工作职责,确保安全管理不失控。坚持项目部管理人员现场巡回检查制度,高度重视现场的安全状况,建立危险源辨识与事故防范的工作机制,从严从细抓好安全工作,确保项目安全形势持续稳定发展。三是突出抓好工程质量。严格按照三位一体的要求抓好质量标准化建设,按照以点带面,整体提高的原则,重点强化,培育亮点;同时注重发挥典型样板的带头示范和引导辐射作用,组建项目质量攻关小组,深入推行层次化管理;形成层层有目标、件件有规划,项项有标准、事事有人管、人人有压力、上下同步联动的质保体系。
四是狠抓材料管理和节支降耗工作。要根据内部市场化的总体要求,按照公司下达的材料成本控制指标,结合项目的实际情况,采用倒算法将材料成本控制指标分解落实到各专业班组及岗位,采取对口管理,材料超耗费用以收入抵补的办法,赢余时可作为奖励发放,这样使每个生产环节和工作岗位都能承担起相应的材料成本控制责任,让员工明确材料管理的好坏,促进项目由生产型向生产经营型转变。
五是加强工程结算管理。项目要取得全面胜利,必须搞好结算;要实施经营结算工作的激励机制,进一步调动经营管理人员和工程技术人员的积极性,把握好资料整理关、交工验收关、变更签证关、工程结算关四个关口;确保施工项目的颗粒归仓。
如果竞聘成功,我将充分发挥本人多年在湘钢积累下来的管理资源和经验,努力实现下一步湘钢工程的开拓与结算管理目标;如果不成功,我将一如既往的踏实工作。
2 按照公司相关质量标准,负责落实各部门服务规范、操作流程等工作;
3 与酒店各部门经理一起制订和执行酒店年度和月度客户销售计划;及考核方案
4 负责销售工作,开发和维护酒店的重要客户,做好联络和公关工作;
5 制定客户关系档案管理,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系;
6 协助酒店经理做好酒店内部管理,监管酒店的各个部门的运营情况,发现问题及时整改;
7 协调酒店各部门工作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务水准;
8 负责协助落实酒店部门以下人员的培训工作;
9 负责酒店 VIP 客人的接待工作;
10 完成酒店经理交办的其他事项;
11 在酒店总经理离店期间,根据授权代行酒店总经理职责。
12 根据酒店预算制定人力成本预算,根据酒店各岗位的技能要求和本地政策,起草酒店薪资标准,控制运营成本及人力成本,实现酒店效益最大化。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
今天我能有机会站在这个讲台上参加竞聘安环部副经理的职位,感到十分荣幸,我将非常珍惜这次展示自己、参与竞争的机会,拿破仑说过:不想当元帅的士兵不是好士兵。大千万物,能者居之,只要有能力任何职务都可以。我有信心站在这里,凭借着我有一颗十分上进的心,凭借着我对工作有股执著的热情,凭借着我有一颗不打折扣的责任心,勇敢地接受大家的评判。
我叫***,今年**岁,一九九七年毕业于***,参加工作后一直从事化工生产和安全管理工作,曾经做过操作工、班长、生产调度、技术员、安环科副科长等职务,并在*年*月通过全国注册安全工程师考试,取得注册安全工程师证书。在2009年5月进入**化工有限公司生产技术部做安全员,认真学习**文化,热爱**,忠于**,牢记“*****”的企业精神,始终保持强烈的责任感和使命感,在工作中,爱岗敬业,拼搏进取,严格遵守劳动纪律,严格执行集团的一切规章制度,一直热爱自己的本职工作,不断学习努力进取,刻苦钻研业务技术,思想上积极要求进步,工作尽职尽责,优质高效地完成了领导交给的各项工作任务。有人说,从事一项事业的原动力是热情和虚心,但我觉得,这个安全工作仅仅有热情和虚心是不够的,更需要强烈的责任感。下面我谈一谈参加安环部副经理竞聘的理由及个人优势:
第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长。通过对**文化的学习,深刻感受到它的博大精深,也深刻理解这是**发展如此神速的根源所在,这也赋予我 “创造财富,完美人生”的无限激情;
第2点:熟知安全相关的法律法规,具有过硬的化工生产技术和安全生产管理的工作经验。参加工作以来,我从一线的操作工做起,到班
长、生产调度、安全科副科长,一直从事化工生产和安全管理工作,无时无刻不与化工安全工作打交道,有着丰富安全生产管理的工作经验和应急处理能力;
第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强,具有正直的人品和良好的工作作风。我为人正直,处世公道,作风正派,尊重领导,团结同志。在多年的工作、生产中,认真负责,吃苦耐劳,办事果断,始终以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,形成了求真务实的工作作风;
第4点:具有较全面的组织、协调的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。在长期的安全管理工作中,注重了组织协调能力的培养,正确处理协调上下左右、生产施工环节等各方面的关系,保证了工作的顺利开展;
第5点:有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过:“热爱是最好的教师。”通过学习,既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。具备了一个安全管理人员所必备的业务知识和政策水平。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂的斗志。经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;
第6点:在十余年化工行业安全管理工作中无重大工作失误及不良作风。
十年的工作经历,锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我是热爱我现在所从事的工作的,我愿意为公司的发展更加勤奋努力地工作。
假如我有幸竞聘上岗,我会衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持。我将不负众望,以饱满的热情投身于工作中,兢兢业业、踏踏实实,尽全力配合领导的工作,当好助手,努力做好自己分管的工作,为**公司的发展做出积极的贡献。主要思路:夯实部门基础建设,提升部门凝聚力,实行安全精细化管理。
第1点、我会保持最强的原则性和纪律性,对不良现象,尤其是对各种“三违”现象,敢于大胆的去批评,决不姑息纵容,因为我知道,今天对他的纵容,可能明天就会因为这个问题而害了他。疏理流程,完善机制,编制组织架构,明确各岗位职责;
第2点、对作业操作标准化不断完善,实施安全标准化绩效考核,实现真正切实可行的精细化安全管理;
第3点、根据新形势下危险化学品企业对安全工作的新要求,积极开拓创新,研究制定切实可行的安全工作措施,不断探索新时期安全生产管理的新路子,全面提高安全管理工作水平,对公司和员工的生命财产负责。原有的安全管理涉及的内容比较多,比较杂,是日常工作,应该将原有的工作做细,做扎实,做深入。不仅要制订各项操作规范,执行安全技术职责,而且要多跑腿,勤检查,抓落实。真正做到“安全第一,预防为主,综合治理”。
第4点、认真贯彻“预防为主”的方针,大力开展安全宣传和教育培训活动。通过安全警示日、安全月等活动,利用板报、录像、宣传画等形式广泛宣传安全生产的重大意义,有效地提高公司全体干部职工的安全意识,保障公司健康发展。尽职尽责,加大安全生产监督检查力度。充分利用元旦、春节、“五一”和“十一”、“安全生产月”等时段,认真开展安全大检查,确保安全万无一失。
第5点、加强旭阳文化和业务学习,提高自身综合素质。一方面加强旭阳文化的学习,不断提高对**文化的认识。另一方面认真研究安全技术业务知识,不断完善自己,使自己更好的胜任本职工作。
第6点、培养团队精神,建立团队和谐关系,享受工作,享受生活。无论我竞聘成功与否,我都会“老老实实做人,扎扎实实做事”,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。以绵薄之力来回报公司,回报社会。最后以一首脍炙人口的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
谢谢,我的演讲完毕!
白驹过隙,一转眼,我们又迎来了我们大学的第三个暑假,这也让我不得不再次感慨时间的飞逝,在这个时候我们早已褪去了“新生”的外衣,有了一种“老生”的滋味,仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一大二大三的生活,暑假伊始我就又投入到另一种生活当中去了暑期社会实践。社会实践对于我们来说早已不是个陌生的字眼,新鲜的是每次我们的主题都会不一样。在这个年代长大的孩子,从小就接触了社会实践,每个寒暑假,学生们都忙着学习忙着实践。随着年龄的增长,我们社会实践的研究调查越来越深入,也越来越有参考价值。为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,我也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。同时,我也想要通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
因为姨妈经营了一家酒店,所以这也为我提供了一个很好的锻炼机会。今年的暑假我就来到了姨妈的酒店担任了大堂经理助理这一职位,这是一份挑战性极高的工作。为了提高自己的实践经验,大堂经理逐步把她的工作交付给我,而我也在这锻炼中学到了很多。大堂经理是酒店内一个集服务、管理、协助、协调为一体的职位。大堂经理的工作态度、工作能力直接影响着酒店的形象甚至效益。
大堂经理的岗位职责覆盖酒店的方方面面。笼统地讲就是协助店长对宾客服务、质量控制、培训考勤、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。
大堂经理负责的行政管理工作包括物品管理、宾客满意度调查、酒店内部自查、排班和考勤、单据管理、安全设施检查、培训和督导七个部分。
大堂经理的`日常服务工作包括对客人服务、对员工管理、对房态控制、对部门巡检、对物耗管理、对账目审核、对部门协调八个部分。
具体来讲,大堂经理在以下几方面的工作尤为重要。
1、安全督导工作。
酒店作为一个公共场所,安全至关重要。大堂经理需掌握监控和酒店安全状况动态,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告上级;负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。
2、酒店环境维护工作。
大堂经理需关注酒店环境:
(1)检查灯光是否适时开启或关闭;
(2)巡视停车场安全、卫生状况;
(3)巡视酒店门庭卫生。
3、对酒店物品的盘点、管理工作。
大堂经理需熟知酒店物品的放位和流向,确保其安全、完好。
4、对客房流量的掌控工作。
大堂经理应灵活地使用各种手段,增加酒店的入住率。在流量较差的情况下,对一些房型可作超额预订,待客人入住时再做房型升级转换。在流量很好的情况下,即使已经没有房间,也尽量留下客人联系方式,承诺一旦有预订取消就立即与其联系,增加客人对酒店的好感。
5、对服务员的培训工作。
大堂经理自身必须熟悉对客的各个流程。对服务员进行培训时要特别强调对客礼貌,操作规范,方便客人的各个方面。
6、对单据、报表的管理、保存工作。
大堂经理对属于其管理、保存的单据要分门别类,做好装订、整理工作。对每日产生的报表要按日期保存。单据、报表的整齐、完整,可以确保有据可查,做好核对、统计工作,提高工作效率。
7、其他工作。
大堂经理的工作涉及的面很广,几乎涵盖酒店的所有部门。因此协调各部门的工作就尤为重要。大堂经理要为各部门营造一个畅通的沟通渠道。以下是我在这两个月中的工作的几点总结:
1、从实践中做起,在实践中思考。大堂经理王经理曾在工作中提到很关键的一点,那便是实践二字,很多的时候我们所能够看到,所能够想到的,但在做的时候我们并不一定能够真正做到。理论基于实践,我们的管理思维以及工作作风,那一定是在不断的实践过程中形成的。另外,善于在实践中思考,王经理曾提出的“概念”二字,那就是现实实际中所存在的规律,每个问题背后都会有一定的规律存在,这要求我们在学习工作的实践中要善于去把握其中的道———规律。㈡理论知识的同进度强化。作为暑期社会实践的一员,我们要往自身的职业发展出发,我们的学习不会只是停留在做的层面,我们的理论亦当得到同步的提高。
㈢善于总结的学习工作习惯。两个月的酒店实习,我经历了许多事情,因而总结也更加具有其必要性。在这两个月中,对于自己的业务操作能力和知识层面都是很大程度上的提高,这些实践工作一定不是记流水账,而是有所思考,有所借鉴。
㈣“无规矩不成方圆”。虽然仅仅跟在大堂经理后面学习,但在这种锻炼中,我们制定相应地制度规章来更好地框定我们的学习、生活和工作。作个很形象的比喻吧,我们就如刚冒出芽的小树苗一样,在成长过程中会有风的吹动,会有雨的摇弋,而这些制定的准则就如园丁般一步一步地将我们扶正,以利成长。
大家好!今天我非常荣幸地在这里参加物业公司管理岗位竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次竞聘机会,我竞聘的岗位是XXX物业公司总经理助理。我的演讲分为自我介绍、所获奖励、工作业绩、竞聘优势、工作目标、竞聘方案及共勉八个部分。
自我介绍我叫XXX,XXXX年出生于革命老区一个工薪家庭。我性格开朗,思维开阔,喜欢管理协调,擅长与人沟通,无论家长还是同学,以及工作以后所遇的领导及同事,都非常乐意与我相处,也都非常认可我的能力。我酷爱读书,经常写作,升学基本上是直线考过,因工作需要,又陆续参加了会计从业资格培训及物业管理经理资质证。因统分工作没能落实,一直自谋职业。
所获奖励
大学之前一直品学兼优,多次获得奖学金及优秀学生、优秀班、团干部等称号;
至,连续三年获得优秀通讯员称号;
XXXX年,获得大学优秀学生称号;
XXXX年,获得大学优秀团干部称号;
XXXX年底,获得优秀管理者称号。
工作业绩
在任职学院期间,我吃苦耐劳,勤奋好学,将学院近300教职工的人事行政后勤管理工作安排的井井有条,所带的设计班为历年纪律性最好、学习成绩最佳的班级,所带的美术系、文学院为师生团结性最高,学术氛围最浓的集体,也因而获得度优秀教师的称号;
在任职XXX集团期间,我调整心态,尽快融入,积极掌握汽贸、电力、轧钢、房地产公司等不同经营性质实体的运作特点,有针对性地开展人事、行政及财务管理工作,得到了投资者的深度嘉许;
在任职XXXX物业办公室期间,我积极学习外聘物业管理专家的各种物业管理经验,努力掌握物业费用标准测算、年度费用预算、综合收费标准核定技巧,组织参与工程验收、设备试运行等,科学管理办公客服、保洁绿化、消防电检、保安监控等具体环节,圆满完成了物业管理的各项工作;
在任职XXXX公司办公室主任期间,我努力学习、积极沟通,与自己近十年的人力资源、行政管理经验相融会贯通,在认真贯彻总部作为外资企业的优秀管理决策的同时,根据地域差异作适当变通,在人员配置、培训开发、绩效考核、薪资劳务方面、在固定资产购置、业务运作消耗方面、在财务管理方面都做到了精益求精。故,太原分公司因筹建期短,人员稳定,政令畅通,财务状况明晰,业绩突出,办公室主任及营销总监均获优秀管理者称号。
竞聘优势分析
我思维敏捷,为人豁达,吃苦耐劳,勤奋好学,工作踏实,严谨细致,团结协作,恪守本职,具有作为物业公司总经理助理首先必备的个人素养;
我在任职XXXX期间已积极掌握房地产公司的运作特点,也就是说在八年前就接触到了物业管理,而在任职邮政物业办公室期间,我积极学习外聘物业管理专家的各种物业管理经验,努力掌握物业费用标准测算、年度费用预算、综合收费标准核定技巧,组织参与工程验收、设备试运行等,科学管理办公客服、保洁绿化、消防电检、保安监控等具体环节,将物业管理系统性、完整性地进行了实践,具有作为物业公司总经理助理必备的管理经验;
我在任职XXXX期间,努力学习外资企业的优秀管理政策、与自己的管理经验相融会贯通,根据地域差异作适当变通,在分公司运营管理中做到了精益求精。也锻炼了我作为公司筹建者与实际决策者的公司运作管理能力,从而具有作为物业公司总经理助理必备的决策水准;
我也曾短期服务于XXXX集团,做房产售后客服经理,也曾作为物业实际管理者经常性地参与东方紫光集团的物业建设管理工作,物业经理资格证书也即将发至我处。而这些,又扩展了我的社交范围,增加了我与社会相关职能部门接洽阅历,具有作为物业公司总经理助理必备的外联技巧及管理能力。
竞聘工作目标
我把配合总经理工作、协调物业公司全体员工、完成公司下达的责任目标作为我的工作目标,也是行为准则。概括出来就是“配合协作,规范管理,创建品牌,精益求精,提高效益,服务至上”。
配合协作即强化学习,踏实努力,团结协作,配合总经理,做好各项工作,完成各类任务;
规范管理即结合目前相关行业法规及要求,了解公司物业管理规章制度,熟悉公司物业运作方略,完善各项具体管理细则,做到规范化管理;
创建品牌即从我做起,塑造公司形象,突出员工素质魅力,打造物业管理企业优质品牌;
精益求精即注重细节,严格要求,在物业办公后勤、客服、保洁、绿化、保安监控、消防电检、工程维修、特色服务等具体工作中做到认真再认真,精细再精细;
提高效益即以公司为家,以工作为荣,立足本职,精简高效,为了公司的经济腾飞,为了企业的高速发展而努力。
服务至上即“为业主服务”至上,并以此作为公司运作及员工工作的最高境界。
具体措施及方案
认真贯彻公司经营方针、政策,了解公司年度工作总体计划和实施细则,熟悉公司物业管理运作程序,制订或完善发展规划及实施细则,参与重大项目的合同或标书的评审、参与编制新增项目的物业管理方案,参与新接管项目的验收工作,以尽快融入本职工作;
注意协调与物价局、安全监督检查委员会、业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系,了解行业法规和要求,熟悉ISO9000标准与要求,组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求,并自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
积极配合总经理,根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务及各项特色服务,做好公司物业办公后勤、客服、保洁绿化、保安监控、消防电检、工程维修、特色服务等方面的日常管理工作,按照《物业服务合同》约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备及相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,做好物业管理区域内的安全防范工作,对员工进行业务指导,保证公司内部各项工作的有序开展,保质、保量地完成各类任务;
积极参与市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容,协助做好专业服务分供方的选择;
配合协调本公司上下、内外的各种关系,合理调配人力和物力资源,落实安全责任制及员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施,调动员工积极性,督促、指导、考评公司内部员工履行岗位职责情况,对公司员工工作业绩予以评审;
协助总经理做好公司员工管理和专业队伍建设,配合组织员工的专业技能培训,定期对员工进行考核,不断提高员工的安全意识、服务质量和业务水平;
配合组织各类物业用品及设施设备采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,指导仓库管理员合理贮存和使用保管;
配合完成业主的租金及物业管理相关费用的收缴工作;
配合组织业主意见征询和调查活动,热情接待业主,及时处理业主对服务的投诉并做好记录,推广新的有效的管理方法,提出合理的建议。 我觉得要做好物业管理,“高层次的理念是先导、高素质的人才是保证、高水平的管理是基础、高质量的服务是目的”,要把高品质的物业和全方位的服务送到业主的身边,必须注重员工培训与企业文化建设,不断提升企业的综合实力。因此,我的竞聘方案即结合“管理规范化、服务人性化、过程亲情化、经营规模化”的实际工作表现,以一流的管理、优质的服务,竭诚为广大业主提供安全、整洁、优美、文明的工作环境和居家空间。
重在参与争获聘用
综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作,如果我竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断提高自身素质,尽快融入公司团队。我想,只要有强烈的工作责任感和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名优秀的物业高级管理人才。
而无论竞聘结果如何,能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,我希望能通过这次竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到大的提高。
尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢公司领导给我这次参与XX分公司总经理助理竞选的机会。
首先请允许我做个自我介绍:我叫XXX,28周岁,现于客户支撑中心担任客户服务工程师一职。XX年8月进入XX电信分公司,报道后即应省公司文件要求至XX县分公司进行为期10个月的见习交流,期满后回市公司担任客户服务工程师岗位至今。
虽然我工作过的岗位很少,但工作内容并不单调。07年在XXX分公司见习交流期间,梳理了XXX县分公司母局机房内所有的标签,推进了XXX县分公司机房标准化的建设。08年完成了XXX分公司DSLAN设备的上行改造工作。09年参加省公司组织的信息化销售工程师高级培训,系统地学习了项目投标应对技巧、标书制作技巧、ICT售前方案体系以及环保易通、数字城管等各项信息化应用,并将所学知识运用于同年XXX师院信息化建设项目投标方案技术方案的制作中,为我司拿下该项目贡献了一份微博之力。近几年参与的重大项目主要有:全省消防改造项目、全国平安MPLS VPN网络升级改造项目、XXX市警务易通平台建设项目等,通过参与这些项目熟悉了网络工程的建设流程以及主流设备数据的制作。近两年还独立完成了XX保险公司及XX局三级网络升级改造等项目技术方案的制作及实施。
我在从事客户服务工作期间,除完成本职工作外,还积极主动地为用户提供职责范围外的技术支撑服务,如:2011年协助XX局紧急处理局域网故障,为恢复海事局局域网正常运行提供了有效支撑,得到用户的好评并向分公司发送感谢信肯定了我的工作。2011年应XXX支队的邀请,为全区XX通信技术人员开展计算机基础知识及网络安全的培训,培训以交流实践的方式开展,获得学员的一致好评。刚过去的2012年,在大力配合市XX公司及市XX行做机房整治与搬迁工作中,均获得用户的感谢信予以表扬。同时,本人在落实客户差异化服务、贴心关怀等工作也得到了省公司的肯定,连续3年获得省公司“彩虹杯”优秀客户工程师的荣誉称号。
今天来参加XX市总经理助理岗位的竞聘,我认为个人具有以下竞争优势:
1、在网络运行维护方面能更注重客户的感知。XX总经理在2013年网络运行分析工作会议上指出:“现在我们很多是基于技术指标,如:接通率,准确率、覆盖率等。用户才不关心你的接通率,用户关心的是信号不要断,上网不要掉线„„我们的指标只是统计性,我们应该面向多样化的用户需求和客户感知。”这就要求我们多接触、了解客户。而我在这5年多的客户工程师工作经历中,逐渐学会了如何倾听客户需求、实现与客户的有效沟通,多次获得的感谢信也说明了用户对我所提供服务的认可。所以相对于其他竞争者而言,我更能从用户感知的角度合理协助总经理制定、落实各项运维指标,从而提升公司的竞争力。
2、专业技能方面的优势:本人于2010年通过省公司培训,获得了CCNA(思科认证网络工程师)认证。2011通过“翼机通设备管理系统”录入及更改模块的开发,学习了android系统开发应用及WEB开发方面的相关知识。2012年利用工作间隙,自学CCNP(思科认证网络高级工程师)知识,利用废旧设备搭建实验平台并实践每项实验项目,历时6个月凭借“真功夫”通过了CCNP考试,其中“排错”科目获得了满分的好成绩。通过公司的培训及坚持不懈的自学,使得本人在交换、路由、安全、排错等方面的技能上升到一个新的高度。另外,在支撑各项行业应用如警务易通、司法易通等工作方面也进一步提升锻炼了我行业信息化方案的解决能力。
3、书写技能方面的优势。通过每月《XX支撑简报》的编辑,锻炼了自己故障统计分析及文字书写的综合能力,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结等方面的写作任务。
4、做事情认真负责。在“海西天翼杯竞赛”中我组织过两次的政企客户带宽型的比赛,在拟出实践比赛的题目后,自己多次模拟参赛者进行操作以发现比赛题目及实践操作中可能存在的问题,此外还邀请同事来模拟比赛的全过程,并记录下比赛各个环节所用的时间及细节问题,以保证正式比赛开始时,能有预见性的处理各类突发事件,保证比赛的顺利完成。
5、年龄优势:我现在28周岁,精力充沛,具有较高的办事效率,能全身心的投入工作,并在接受新事物,适应新环境等方面具有不可比拟的优势,同时能以探索创新的思维去解决工作中司空见惯的问题,从而提高工作效率。
正所谓万物负阴而抱阳,年轻既是我的优势也是我的不足,年轻也就意味着
我缺少更多的工作经验,而需要更多的岗位历练,这也是我参加今天这场竞聘的原因之一。
下面谈谈本人参加这次竞聘的动机:
福建信息报上有那么一段话,说的是:给你两个小时的时间,如果你用双脚走路的话,你能从街头走向街尾。坐动车的话你可能跨过一个省,乘坐飞机的话,那又是另一番情况了,人还是那个人,不同的只是平台,但距离却相差十万八千里,可见平台对一个人的重要性。所以我参加这次竞聘的主要目的就是为职业发展的需要寻找更宽广的平台来锻炼和提升自己。我已经在目前的岗位上工作5年有余,长期在同一岗位上工作容易使人视野变窄,思想麻痹,安于现状,不仅不利于个人职业的发展,也有碍与公司人才的流动。如果我有幸竞聘成功的话,我将走向一个新的平台来锻炼自己。
下面简单说一下我XX公司总经理助理这个岗位的认识:
首先,就总经理助理这个岗位而言他既是一名管理人员,同时又是一名执行人员,承担着上传下达的工作使命。XX公司总经理助理应能根据市公司的总体规划和目标任务经常性的收集移动、宽带网络、政企客户支撑服务及互联网安全方面的最新信息并予以分析,发现其中的问题,为领导解决问题提供决策参考并制定决策备选方案。在决策制定完成后要采取得力的措施调动所有员工的积极性,使决策得到有力的执行,同时做好决策落实情况的反馈及总结工作,不仅要让领导实时掌握了解决策的落地执行情况,还要明确各项工作的成败得失,为今后工作的顺利开展夯实基础。
其次,要协助总经理协调好内外部关系,协调内部各部门之间日常的工作关系以及事务处理,完善公司企业文化建设工作,为企业发展营造良好的运营环境;要深入基层,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。并配合总经理处理好与政府、金融机构等重要客户的公共关系,促进与重要政企客户的业务商谈。
第三,总经理助理应该掌握一定的文字综合方面的技能,能及时撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要。
当然,除了以上几点之外,总经理助理这个岗位还应具备多方面的综合素质,如处理人际关系的能力,良好的语言表达能力等。
如果我有幸竞聘成功,我准备从以下方面开展工作:
到岗后首先听取领导的指示和要求,在了解和熟悉有关情况后,制定一份近期的工作计划,并将近期的工作计划安排与领导进行沟通,在获得领导认可的情况下根据计划开展落实各项工作,并在执行的过程中多请示多汇报,遇到不明白的要虚心请教。其次要抓紧时间学习,进入新的岗位,肯定有很多需要学习的知识及各项技能,在进行日常工作的间隙里,要注重和有经验的同事多交流,努力提高自己的业务水平,为XX分公司跨上新台阶贡献一己之力。
大家好!美国著名政治家富兰克林说过:“推动你的事业,而不要让事业推动你!”今天我正是为了更好地推动事业而来。我竞聘的岗位是分行计划财务部总经理助理。
我叫XXX,38岁,中共党员,大本学历,主任科员,具有经济师和工程师两个任职资格。我1990年来到工商银行,先后在市分行石岗支行和分行科技科工作,1995年调入省行,先后在信息处、调查统计处工作,1999年至今在省行计划财务部担任综合组组长,负责综合管理、经营绩效考评等工作。
人生的价值在于奉献。回首近16年的工作历程,值得欣慰的是,我在工作中做出了一定的贡献:我和同事一道,建立完善了经营绩效考评体系,并出色地完成了各项考评任务,发挥了绩效考评应有的作用。从1998至2000年,我连续三年被总行考评办评为“先进工作者”。我不畏繁琐,任劳任怨,进行了大量艰苦细致的工作,较好地完成了综合管理的各项任务,为计划财务部保持在省行部室年度考核中的领先位置做出了贡献。我作为省行集中采购专家委员会委员,参与了多个集中采购项目,为保证采购质量、节约采购资金作出了贡献。同时,我还发挥计算机应用特长,编写了多个应用软件,大大提高了工作效率。我参与开发的统计信息系统软件现已在全行推广应用。另外,我注重调查研究,并撰写了多篇调研报告,其中《运用考评杠杆推进资源配置整合优化》一文还获总行考评办优秀调研成果二等奖。
当然,我深知,所有这一切,除了表明自己具备一定的工作能力外,说明不了任何问题。今天,如果承蒙大家的信任与支持,允许我走上计财部总经理助理的工作岗位,我将把过去的一切“归零”,从一个崭新的起点开始,充分发挥爱岗敬业、经验丰富、业务娴熟、懂管理、善沟通、能协调和具有较强的文字表达能力的自身优势,在今后的工作中续写辉煌。具体来讲,我要在做好各项常规工作的基础上,努力做到以下几点:
第一,摆正位置,处事讲原则
总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,如果找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点和着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。因此,我要把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
第二,不断提高自己的综合能力
要培养自己做好“参谋”工作的能力,要善于及时捕捉信息,准确做好反馈,积极当好领导决策的参谋;要进一步提高自己的沟通协调能力,作部门之间的“润滑剂”,搞好纵向的沟通和横向的交流;要养成高效快捷处理事务的能力,要有强烈的时效观念,努力培养自己雷厉风行的工作作风,绝不拖泥带水。
第三,搞好四项改革,提升计划财务工作水平
我要总经理的领导下,结合银行股份制改革的实际情况,配合总经理,构建适应现代商业银行要求的计划财务资源配置机制和激励约束机制,统筹预算管理和绩效评价,大力推进“四项改革”,建立新型计划财务管理机制,提升计划财务工作水平,促进各项业务的良性发展。
同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和创新!
由衷地希望,我,能够成为大家的选择!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染观众,赢得好感)
面试时间:25分钟以内(演讲15分钟、答辩10分钟)。
我叫***,现年**岁,大专学历,本科在读,竞聘的岗位是:联通分公司总经理助理竞聘演讲稿。
一、个人优势
1、我于20xx年3月进联通工作,20xx年至20xx年担任**
营业厅班长、20xx年至今从事业务发展工作,现任**分公司业务员岗。先后担任前台营业员、营业厅班长、库管员、支销员、业务员等职务。六年来,在**分公司经理的正确领导下,本人充分发挥自己的主观能动性,不怕苦、不怕累、善于思考、勤奋努力,积极协助经理做好各项工作,使我们联通事业在**有了长足的发展。由于自己的工作业绩显著,xx-xx年连续三年被评为部门先进,我被评为公司先进。受到上级领导和广大员工的一致好评。
2、我是当地人,我在当地工作了6年,我在当地人际关系较广。市场较清楚。
3、我与本分公司领导及同事关系较好
4、我是从近6年来从一名普通的营业员一直到竞聘副总经理
5、我在任期间各项任务完成较好。
二、工作职责
主要负责联通业务方面及市场方面,如130-133、增值、数据业务发展、市场营销、集团发展、竞争对手、基站建设和维护等。
三、工作思路
1、业务发展
2、市场营销
3、县乡村代办点建设
4、集团发展
5、竞争对手
6、老用户维护
7、支销员建设
8、与竞争对手市场“竞合”不在相互降价、降低收入。共同发展
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