社会调查与方法个人课程总结(精选8篇)
本学期的第一到第九周,我们班开设了社会调查这门课程,通过周均旭老师的授课,我对社会调查这门课有了较为深入的了解与学习。在与小组的成员共同完成实践调查的同时,我也感受到了社会调查的乐趣与小组间团结配合的精神。
有人说:大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题。不错,在课堂上,老师传授给我们先进的理论知识,教给我们专业技能。但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,不易去理解把握。而作为大二学生的我们,要想在走出校门、踏入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研。因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要被时代淘汰。老师只是一个引导者;一个点燃我们激情的人;一个鼓励我们永远进取的人;一个以人格魅力塑造我们高雅品味的人。因此我们除了要汲取课堂上老师们传授的理论知识外,许多东西还得自己去探索,要自己亲身去创造。这次周均旭老师让我们以小组的形式去亲身参加实践调查则是一次很好提升自我空间的机会。这次的小组调查,我们小组经过选题,修改选题,收集调查资料,确定调查方案,制作PPT,问卷调查的设计及发放,对同学的访谈,整理回收的问卷并分析总结调查内容等过程的实施,终于完成整个调查任务。通过这次的调查,我们了解到了我院大部分同学对未来的就业前景有着良好的看法;从大一到大四,目标明确的比例逐渐递减,大四目标不确定的比例最高;从年级看,大一到大三的同学都比较倾向于直接出去工作和考研,出国和创业的比例比较低;国贸的同学比较倾向于去外企工作,法学和行管的去国家机关和事业单位的比例比较高,社保去国有企业的比例较高;大家的预期工资大部分在3000元以上,特别是大一的同学,更是高达78%等等一系列的内容。这些结果虽然只是在我院内部展开的调查,或许没有社会上专业机构的调查数据完整与精确,但也能够反映出我院大部分学生对就业的意向。同时我们提出对我院学生要有明确的就业目标,做好职业规划改变就业观念。改变地域选择和单位选择的观点,还应积极主动地去创业。不要对工资要求太高。提高自己的综合素质,树立自己就业的信心,增强适应环境的能力,要有创新能力,培养责任意识和竞争意识。学好专业知识,并多参加社会实践,增加自己的实践经验,提高自己社交能力的意见。这些意见能或多或少的帮助学生去了解更多的就业信息,正确对待自己的就业问题,树立正确的就业观。
我想,这便是调查最有意义的地方了:不仅让让我们切身去参加实践调查,开拓了我们的视野,丰富了课余生活,增强了我们与人沟通的能力,也能起到帮助同学的作用。
在这次的调查中我们也遇到了不少问题,比如小组成员意见不统一,经常需要占用休息时间去集合讨论,不断修改文档,发放问卷时需要跑许多宿舍有些同学不予以配合等等问题。但是,我们全组成员都能够齐心协力,不怕困难,在调查中积极出谋划策,收集调查资料,针对老师与同学提出的意见都能虚心听取并认真修改,遇到不统一的意见时也能以大局为重,碰到对问卷有问题的同学能够耐心解答······可以说,这次的调查的完成,是全组成员团结一致不怕辛得来的成果。
诗词中写到:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,讲的便是实践的现实意义,亲身实践中所得的体会和经历往往比单纯书本所学更叫刻骨铭心,社会调查让我们这些“囚禁”在象牙塔的大学生有了一个更广阔的舞台和训练场,在这里我们用自己的亲身体会书写下对社会百态的调查和体验,不再是从书本中别人的眼光看世界。只有更多的亲身实践才能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力;为我们认识社会,了解社会,步入社会打下良好的基础。社会是一所更能锻炼人综合性大学,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,在实践中成才,学有所用,找到自己在社会中的价值!
社保100班
201006113002
《社会调查方法与实务》是高职社会工作专业的主干课程, 是学生了解与认识社会的重要手段, 是培养社会工作专业价值观与社会责任感的一门方法性课程。课程团队根据工作过程的课程开发理念和思路, 按照工作过程系统化的建构步骤, 通过行业机构调研、召开行业专家访谈、提炼岗位典型工作任务、归纳职业行动领域、转化学习领域等具体措施, 完成了专业人才培养目标的定位和课程体系的重构, 归纳、总结并整理出高职社工专业学生的两大主要就业岗位以及对应的14项典型工作任务, 确定了7门主干学习领域课程。再将学习领域中的能力目标和学习内容进行基于教学论和方法论的转换后, 构建课程的学习情境, 促进学生自主学习, 从而完成了课程的全新开发和设计。
1 社会工作行业岗位分析
根据行业人才需求所做的调研, 发现我国社会工作者主要分布在社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、社区建设、司法矫正、教育卫生等领域, 专门从事困难救助、矛盾调处、权益维护、心理疏导、行为矫治等社会管理和社会服务工作。按照错位发展的思路, 专科层次的社会工作专业所对应的职业岗位群包括初次岗位服务岗位和发展岗位管理岗位, 重点方向是服务岗位 (见表1) 。
2 工作任务分析与归纳
专业教师团队通过联合行业专家和一线技术人员, 针对珠三角地区社会工作岗位内容, 采用访谈、问卷、研讨、论证等方式, 依据在实际工作中具体工作任务出现的频繁程度、重要性及所能承载的知识和技能水平, 通过岗位分析确定了社会工作岗位典型工作任务如下:
根据岗位需求、毕业生的就业岗位跟踪调研及用人单位的反馈意见, 将相近工作任务按照能力进行归并和分类, 归纳出社工专业学生就业岗位典型业务工作包括:评估服务环境、建立专业关系、确定服务需求、设计服务方案、执行服务方案、链接及维护资源及评估服务效果。根据能力复杂程度归纳典型工作任务所需要的职业行动能力, 导出行动领域 (见表3) 。
3《社会调查方法与实务》课程开发
根据对社会工作岗位典型工作任务与行动领域归纳, 建立了社会工作专业的学习领域 (见表4) , 构建了课程体系, 以培养学生的岗位能力。
课程团队结合社会工作服务开展的工作过程确定了课程的工作任务, 考虑学习情境设计的完整性、可操作性、可迁移性和适度性, 按照从简单到复杂的递进原则, 选取了4个学习情境 (见表5) 。每个学习情境都包含一个完整的调查过程, 每个任务的对象、内容、手段、组织、成果和环境都是变化的, 但是完成任务的过程是相同的, 即按照“选择调查课题、制定调查方案、确定测量指标、抽取调查样本、设计调查问卷、实施问卷调查、开展个案访谈、处理调查资料、进行统计分析、撰写调查报告”组织教学, 以期达到教学内容与岗位职业能力一致。
4 结语
基于工作过程系统化的课程体系和课程设计改革有力地推动了社会工作专业的发展。《社会调查方法与实务》课程团队经过几年的探索和实践, 以深度校企合作为基础, 以详实的岗位调查资料为依据, 以工作任务完成为目标, 进一步优化了课程内容, 制定了规范的课程标准, 改进了教学方法, 完善了课程考核评价体系, 切实提高了社工专业学生的综合职业能力。
摘要:基于工作过程构建新型高职课程已经成为高职课程改革的重要手段, 其核心是以岗位能力获得为目标, 建设基于工作过程的课程内容和课程标准。基于工作过程开发高职课程的思路与方法, 提出《社会调查方法与实务》课程的整体设计与实施方案, 实现了教学内容与工作内容的统一。实践表明, 该课程改革对促进高技能人才培养具有显著效果。
关键词:工作过程,课程设计,社会调查方法与实务
参考文献
[1]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践[M].北京:高等教育出版社, 2008.
一、全面把握课程目标,改变知识性传授,注重学生的能力提高和情感体验
《品德与社会》课程不是单一的知识传授,它包含了知识、情感、能力、行为习惯等多方面的内容,是一个有机结合的统一体。我们在教学过程中应全面把握每节课的目标,从课程设计上改变偏重知识讲授的误区,加入与课时有关的能力和情感、态度、价值观的培养教学,使学生在每一节课程中获得内心体验,形成符合社会规范的价值观、积极的生活态度,养成良好的行为习惯、提高适应和参与社会的能力,并且能够掌握必备的基础知识,从而在整体上实现课程目标。
二、循循善诱,改变不良的行为习惯,树立新的理念和认识
小学中高年级学生的个人认知已经有了初步的雏型,在现实生活中,他们在不同的环境中养成了一定的行为习惯,积累了自己的社会生活经验,形成了并不算稳固的态度和能力。因此,在教学时老师要善于发现和利用学生已有的经验,结合学生在学习生活中存在的问题,循循善诱,让他们清楚地认识自我,摒弃不利于身心发展的生活经验和情感体验,树立新的理念和认识。例如,在笔者从教多年的农村,大部分孩子胆小内向,缺乏沟通与自我展现能力,经常自我封闭。因此,教师要在教学中教会学生人与人之间如何正确交流,引导他们敞开心扉,勇于自我展现,积极融入集体和社会。
三、以学生的自主学习为基础,为学生提供充分的发展空间
在新课程改革中,明确强调学生是学习的主体,因此,在《品德与社会》课程教学中,教师要站在课堂的引导者、组织者位置上,善于创设符合学生年龄段的学习情境,灵活多样地选用多种多样的教学组织形式,为学生的自主学习和全面发展提供充分的空间。在这个阶段,教师尤其要注意不能拔苗助长,要做到从学生自己的认知水平出发,让学生在活动中主动探究,在探究中发现和解决问题。要及时鼓励学生的各种尝试和有创造性的思考,引导学生得出有价值的观点或结论。通过教学让他们自己感悟和领会知识,使他们获得的真实情感及感受根深蒂固。
四、注重课外知识的拓展与延伸,营造高效课堂
众所周知,知识是相互依存互通的。尤其是《品德与社会》课程,包括了语文、天文、历史、地理等多个科目的知识。如果教师仅仅把每一节课的重点内容进行填鸭式灌输,不仅影响教学效果,还会让学生逐渐觉得课程索然无味。因此,笔者建议教师在《品德与社会》的教学中,应注意相关知识的拓展与延伸,并依据不同的教学内容引导学生联系生活实际,从而获得各种体验、发现等。例如,我们完全可以根据教学内容把我国的传统文化活动、重大事件等融入进去,培养学生的爱国主义情怀。
五、知识教学必须联系生活实际
在《品德与社会》课程教学中,教学走出课堂分多方面,将课本知识与生活实际紧密联系尤其重要。它能更加深刻地培养和巩固学生的学习和体验。比如,笔者在教学《家乡的变化》时,采取了家长调查问卷的方法,让学生通过询问家长了解自己家里的变化和家乡的变化,并理解美好的生活是由自己的爸爸妈妈和无数劳动者辛勤劳动得来的,从而培养学生尊敬长辈的品德和爱劳动的好习惯。正因为《品德与社会》课程的教学空间相对于其他科目的延伸空间大了很多,且更全面、更细致,因此,教授该科目的老师肩上的责任也同样大了很多。
总之,《品德与社会》课程是小学阶段重要的课程之一。家长交给我们的是个思想无暇的孩子,在学校,我们教师不仅仅要教会他们计算和识字,更要教会他们如何做人。若干年后,无数孩子将成为祖国的建设者,背负着我们传授的做人根本行立于世,他们的成就也将是每一位老师的欣慰和成就。一支粉笔三尺讲坛,数年岁月桃李天下,这是我们每位教育工作者最大的荣耀。
学院:
年级专业:
姓名:
学号:
实践地点:
实践时间:2014年7月5日至7月7日共3天
“纸上得来终觉浅,得知此事要躬行”,为了更好地锻炼自身社会实践能力,丰富暑期生活,积累更多的社会经验,提高自身素质,更好地完善自己的人格,也为今后的步入社会打下良好的基础,只是一名大一学生的我,抱着贴近社会,服务社会的愿望,参加了大学生社会实践。我怀着满腔的热情报名参加了由学生会实践部校车安全调研实践团队,走近社会,在上海这座城市,去采摘属于自己盛夏的果实。
2011年11月16日9时40分许,甘肃省庆阳市正宁县榆林子镇西街道班门口发生一起交通事故,该镇幼儿园接送校车被撞,据甘肃省安监局介绍,造成19人死亡,其中两名成人。
2011年7月8日,西安西郊一所幼儿园7座的校车里,竟然坐17了个人。这辆满载着小朋友的面包车,为了躲避行人发生了事故。
2011年8月2日,安徽省安庆市宜秀区育才双语幼儿园3岁女童颜颜被遗忘在校车上8小时窒息而亡。
近年来,全国各地频发校车安全事故,暴露出了校车安全管理工作中存在着诸多不可忽视又亟待解决的问题,给我们安全管理工作敲响了警钟。上海作为一线城市,政治、经济、文化、信息、金融和商贸中心,华东第一大城市,全国重要的科研教育基地,各类院校众多,同时城区与郊区发展的不平衡,不同学校的硬件设施和软件设施的差异,教育资源的两极分化,留守儿童数目多等等,都让我们更加关心上海地区的校车安全问题。
暑假开始前两三个月,我们便开始准备这次的暑期社会实践。写策划书,拉赞助,联系实践接收单位,组员之间相互协作,科学分工,体现出良好的团队精神,提前联系好红星路幼儿园、琥珀中学、梦园学校、六中、新安晚报、教育局、交通局等等实践接收地点。我们既进入政府部门与相关领导交谈,也进入了普通的学校与师生畅谈,不同地点不同的人我们要掌握与他人沟通的技巧。但无论是谁,最重要的是真诚和礼貌。同时,我们明白了想要获得相关信息,自己要有清晰的目标与要求,别人方能理解你,帮助你,满足你。
6月29号一大早,刚刚结束期末考的我们,还未来得及从紧张的期末考试中缓过神来,便马不停蹄地进行筹划已久的暑期社会实践。带着一丝期待踏上了此次的实践之旅。
七月的上海,烈日炎炎,太阳肆无忌惮地炙烤着大地。大地似乎成为一个大火炉。在这样的环境下,对我们身心都是一个巨大的考验。拥挤的公交车里,车水马龙的柏油路上,都有我们汗流浃背的身影,奔波于远近不同的学校和政府机关,长时间的步行,也让我们并不坚强的双腿显得格外吃力。
而调研受到的阻力更是让我们身心俱疲,校车问题的敏感性,使得部分学校师生和相关部门没有我们预想中的那样支持我们的实践调研,发社会实践调查问卷的时候碰壁的事情总是难免,路人对于问卷的支持度不高,甚至出现在小区被保安驱逐出大门的情况。
然而,无论如何,我们并没有动摇当初做校车实践调研的信念。秉承着一个新闻人、一个大学生对社会的责任感和使命感,以极大的热情和不怕困难的精神投入到此次的实践调研当中,也从实践中受益匪浅。
首先明白了自己不仅要有过硬的专业素质,而且要有良好的沟通能力和语言表达能力。此外,良好的心理素质、受挫折的心态和吃苦耐劳、坚持不懈的精神正是我们取得成功的根本保证,也是当代大学生普遍欠缺的。在这其中,也锻炼了我将来作为新闻工作者应该具备的与人尤其是陌生人的交流能力。
其次,此次的暑期社会实践积累了知识,提高了能力。“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
再有,在实践中懂得了团队合作的重要性,促进了与团队成员之间的友谊。无论是前期的准备还是实践当中的活动,我知道没有团队的齐心协力是没有办法顺利完成此次的社会实践活动的。
在短短五天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把安大人“至诚至坚,博学笃行”的校训精神带到了实践中,把安大学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收。
所以我们在大学校园里的实地调查,尝试了解在校大学生的法律意识和权利意识的水平,希望在调查过程中能帮助在校大学生了解到法律的重要性,并找出可以有效解决当前问题的方法。
而通过这次实践,我增强了运用知识解决实际问题的能力。在此过程中,我获得了大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时学会了把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
2010年夏天,西北师范大学三农服务社,选派了16名学生赴庆阳市镇原县开展为期15天的支教工作。我们一行8人作为西北师范大学的学生,受省教科所的选派到镇原县张大湾村支教。
时光荏苒。仿佛大学为我们召开的“西北师范大学暑期支教动员大会”就在昨天,为期半个月的支教工作已经到了尾声。回忆已经过去的15个日日夜夜,有激情,有平淡,有欢笑,有泪水……有太多太多的感触涌上心头。
2010年夏天,是阳光明媚的季节,2010年7月14日,我们怀着满腔热情,奔赴镇原县,展开我们为期半月的支教生活。
盛夏的暖意丝毫遮盖不了沿途秀丽的风光。起伏连绵的群山,以及碧草秀丽的河川,都让我们这帮久在学校的学生们感受到了自然的气息。7月15日中午我们顺利到达支教地:镇远县张大湾村。迎接我们的有张大湾小学的曹国锋校长及任课老师,有村里的领导还有社区学习服务中心的各位成员。王支书和曹校长首先向我们介绍了这里的基本情况,张大湾小学现有教师7名,在校学生146名,因为张大湾村山大沟深,交通不便,导致基础教育师资力量十分薄弱,农村教师队伍整体水平和农村教育质量相对落后,素质教育的实施也是刚刚起步,再加上山村小学不同于城里的学校,硬件设施不足,教学手段也较为落后,尤其是作为整个村子来说,XX年7月才正式告别煤油灯,截至去年才过上了自来水的生活,自然条件的艰苦由此可见一斑,所以摆在我们面前的困难也是显而易见的。
活动中我作为支教负责人,总的来说就是负责安排好我们一行8人的教学任务,同时也教好我自己的课程。
三尺讲台
我主要负责的是初中班(六年级及其以上)和中班(三、四年级)的综合课的教学工作,综合课就是政治、地理、历史的大综合,当初考虑开这门课的原因是考虑到下面的学生们接触外界新鲜事物的机会不多,而外部世界瞬息万变,一个人要立足于社会不能仅仅掌握书本上的知识,也应立足社会了解社会,掌握一些基本的为人处世的原则,从而才能做一个有益于社会的人。
正是出于这样的原因我才觉得这门课程很重要,因为它既不同于语文的言辞凿凿,也不同于数学的严密逻辑,而是更多的注重一种内在的人文修养,是自身基本素质的积累,所以这门课程对我的第一次支教活动来说既是机遇,又是挑战。
机遇是我作为一名文科生,政治历史地理,作为接触时间仅此于语数外的课程来说,应该说是驾轻就熟,高中三年长时间的聆听老师的教诲,这一次终于有机会让自己一试身手,内心的激动是可想而知。但机遇与风险是并存的,而且这种不可预知的风险让我在支教初期吃足了苦头。
按原先的设想,我的课程是以奥运圣火的全球传递为主线,从中选取十个具有代表性的国家和地区,讲述当地的地理环境及风土人情,以及其政治、经济、文化、外交等等各方面内容以此开阔同学们的眼界,同时穿插一些关于该国的逸闻在增强课堂趣味的同时也便于同学们理解和记忆。
设想是不错,可是在上课第一天,这样的思路就遇到了挑战。首先,因为学科的特殊性,使得课程难度不易控制,这样造成的结果是同样的课程,对于初中班的学生们来说因为或多或少有所接触,所以相对来说这样的安排显得简单,而对于从未接触过这类事物的中班学生来说,这些课程是新鲜的,也是很具有诱惑力的,可问题是——他们听不懂。虽然第一次面对地球仪的他们很兴奋,一个个跃跃欲试想要一显身手,可显然他们也仅仅是被地球仪华丽的外表所吸引,而对于课程本身来说,他们就所知有限了。
经历了第一次失败的挫折,心情是很沮丧的,可紧迫的时间逼得我不得不做出调整。于是旧的教案被摒弃,一切推倒重来,我不在拘泥于教案,也不再去关心英国和日本有什么异同点,我开始关心周围,关心那些学生们身边的事,想要同他们交流,了解他们想要知道的东西……
在做过这些准备后,我的课再一次开始了。这一次我没有拿备课笔记,只是随身带了地球仪,因为今天的课程已经完全在我的脑子里。
初中班学生一如往常,可我不是昨天的我了。通过前一天的了解,我基本掌握了孩子们的期望,在做过精心准备之后,综合课注定不会让他们失望。……果然课程很成功,当下课铃声敲响的时候,学生们起身说再见,一个叫李文的学生跑过来对我说:杨老师,我觉得你给我们上课时间过得太快了!不知道怎么的,那一刻就被这个孩子给感动了,这也许就是教师职业最为吸引人的地方吧,因为不知道什么时候,感动就会突然跳出来缠绕着你,让你为之眼角湿润。
素质拓展
作为我们支教课程又一个比较突出的亮点,每天下午长达一个半小时的素质拓展课无疑是具有很强吸引力的。在这节课上我们根据学生们的爱好为他们开设了武术,舞蹈,合唱,篮球,乒乓球等妙趣横生的课程,而其中的前三项是要服务于我们最后的一项同郑州大学的文艺汇演的,所以时间紧任务重,人人心里都憋着一口气。我在素托课上教的是乒乓球,乒乓球既然作为中国的国球,那么整体水平肯定是很高的,果然学生们的表现都让我很欣慰。
关键词:法务会计,证明性舞弊调查,发现性舞弊调查,舞弊标记
法务会计是会计业务在法律事务中运用的一个新领域, 法务会计的产生和它应用的主要方面是对舞弊的调查, 因为这类舞弊在会计资料和相关的信息系统中留有痕迹, 找出这些痕迹并使其成为法律证据使得法务会计成为必要。法务会计舞弊调查根据调查前所获得资料的不同分为两种类型:证明性舞弊调查和发现性舞弊调查。证明性舞弊调查适用于那些已经立案和起诉的调查案件, 与舞弊相关的会计资料已经取得, 法务会计师需要从中形成证据。发现性舞弊调查则是在调查前没有取得任何标记证明舞弊存在, 需要法务会计师从所能够取得的资料中查找线索, 追查出舞弊。
一、两种舞弊调查类型的含义和适用情形
(一) 证明性舞弊调查的含义和适用情形
证明性舞弊调查是在已提起诉讼的案件中, 或是已经发现舞弊的委托事项中, 法务会计人员为了明确诉讼当事人的法律责任, 考虑诉讼程序和运用证据规则, 将涉及法律事务的会计信息和会计资料作为证据使用的一种专业活动。证明性舞弊调查一开始就知道舞弊的线索, 通常是在已经立案的案件调查程序中直接明确要调查的问题, 有针对性地采用调查方法, 强调法务调查工作的证明性。
(二) 发现性舞弊调查的含义和适用情形
发现性舞弊调查是法务会计人员为了协助管理当局对各类经济欺诈案件事实进行调查、澄清与预防的需要, 运用法务会计专业方法, 从相关资料中发现线索, 彻查舞弊的专业活动。这一调查类型适用于调查之前没有线索表明舞弊确实存在和存在哪里的情况, 法务调查人员必须自己发现线索, 确定并证明舞弊存在与否, 强调调查的主动性和方法的灵活性。
二、两种舞弊调查类型的方法和思路
(一) 证明性舞弊调查的方法和思路
1. 确认问题。
确认问题包括确定证据和资料的强点和弱点, 目的是确定需要增加证据调查和分析的领域, 形成对问题和相关信息的理解, 最终决定如何获得附加信息。确认问题可通过检查各种数据材料进行, 例如原告陈述、辩护陈述、证人证言、警察证人询问笔录。一旦这一步完成, 就能确定需要法务会计协助的性质和程度, 最初的确认会随着法务会计调查进程而不断修订。
2. 实施调查。
法务会计的一个重要任务是确定对已获得信息的最终使用, 尤其是法务会计师必须理解相关信息和不相关信息, 了解最终法院需要的证据标准。一旦确认了相关信息领域, 调查的目标必须特定化。此外, 法务会计师必须研究案例, 还要寻找对自己确认问题其他可能的逻辑解释。
3. 财务分析和综合。
在这个阶段, 法务会计师详细评估被调查的财务问题, 得出适当的结论。结论可以是定量的结果, 也可以是对已发现事实的说明。
4. 列报发现。
法务会计师必须以可以理解的方式和适当的格式列报发现。列报发现的方式可能是: (1) 口述, 是支持发现的宣誓陈述; (2) 报告信, 是用于与律师交流, 概括询问的范围和发现的情况; (3) 报告, 给法庭的正式文件。
5. 呈报财务证据。
法务会计师可能会进行口述或担当专家证人来说明他们的工作, 也要准备质证和服从另一方不同的财务证据和其他方式。
[案例分析]证明性舞弊调查:法务会计证明张某挪用公司销售款
某市公安分局委托法务会计鉴定200×年×月×日, 张某在担任A公司健身卡销售代表期间, 利用职务便利, 涉嫌将收取的健身卡销售款挪用。
第一步, 确认问题。对于法务会计师来说, 要证明张某挪用公款, 必须将这一目标转化为具体的调查问题。根据这一案例, 法务会计师要调查清楚三个问题: (1) A公司提供的应收张某出售健身卡款的有关会计资料, 调查张某经办的相关客户的款项A公司未收到的情况; (2) 调查相关客户向张某付款的情况, 包括应付款项和预付款项; (3) 委托人市公安局提供的相关客户健身卡款的资金流向。
第二步, 实施调查。涉案会计资料记录了客户D、E等公司健身卡应收款38万元、B公司健身卡应收款9万元未收讫, 预收C公司健身卡款项12万元但未提供健身卡等事实。具体调查过程和取证的情况是:
(1) A公司应收张某健身卡销售款情况。根据A公司提供会计资料反映:200×年×月×日至200×年×月×日, A公司通过张某经办销售的健身卡合计38万元未收回, 挂账“应收账款———张某”专户。张某以D公司、E公司等单位需要购团体卡的名义不断向A公司提取健身卡, 所欠款项未按交款日期交回A公司。截止案发日, 欠款合计为38万元。调查形成的证据资料:应收健身卡销售款形成的张某领卡和欠款凭证及会计记账凭证。
(2) 张某收取客户健身卡款的资金流向情况。A公司在200×年×月×日经张某销售健身卡给D公司, 金额9万元, D公司经办人为李某。200×年×月, D公司出具一张支票 (号码为××××) 金额9万元, 该支票由张某收到后以旅游费名义转交给M旅游公司解入银行, 然后张某以取消旅游的形式, 从M公司领取现金9万元。截止案发日, 该笔款项A公司未收回, 挂账应收账款。调查形成的证据资料:银行结算记录, M公司会计资料记录。对张某占用其他客户所付款项的调查与此类似。
(3) 张某以A公司名义收取C公司健身卡预付款情况。根据委托人的材料反映:200×年×月, C公司杜某曾向张某预付12万元用来预定A公司的健身卡, 其中:用两张支票支付了10万元, 现金支付了2万元 (未提供现金收款凭证) 。截止案发日, C公司未收到健身卡及还款。调查形成的证据资料:C公司两张支票存根、张某借条和杜某的笔录。
第三步, 得出鉴定结论, 出具鉴定报告。鉴定结论应写明:由张某经手销售并出具“欠款单”的D、E等公司健身卡应收款合计38万元, 至今仍未收讫;由张某收到的D、E等公司支票合计20万元转交M公司以旅游费的名义转存, 后又由其取出;由张某出具的借条和两张C公司的支票存根不能证明其向C公司所借的12万元是否确实收到、是否属于健身卡预收款和款项的真实去向。
(二) 发现性舞弊调查的方法和思路
1. 确定所要查找的舞弊类型。
为了保证能查找出所希望调查的舞弊, 调查人员需要提前很长时间安排计划。因为不能审查所有项目, 所以必须在给定的时间内选择审查的舞弊类型, 这需要对舞弊征兆进行观察和判断, 法务会计舞弊调查与审计很重要的不同点就是对舞弊征兆的总结和运用。无论选择何种舞弊类型, 都必须明白所采用的审计程序很可能会漏掉正猖獗的其他舞弊类型。为了尽可能减少漏网之鱼, 在设定时期内调查人员应致力于囊括企业容易受影响的所有舞弊类型。在准备调查方案时, 还应该考虑企业以前曾怀疑过或已经证实的舞弊和举报的舞弊。如果企业曾有过舞弊的案例, 那么, 调查方案中应优先考虑这种舞弊。
2. 选择一笔恰当的会计交易。
该笔交易与所选择的舞弊类型不同, 这主要是为了解企业的经营业务的全景, 获取与该交易相关的支持性凭证记录和档案, 熟悉合同、订单条款、产品或服务要求。这个阶段不需要取证。
3. 执行调查程序。
在这一步, 注意要针对不同的舞弊类型选择不同的有效的调查方法, 要打破传统审计工作的方法, 采用更有效的主动性调查方法。比如, 调查重复付款舞弊, 这种类型是舞弊者向一个付款人就一笔业务付款几次, 调查程序是审阅只有单一卖方的付款, 辨别金额相似的付款交易。但是如果要调查多方付款人舞弊就要复杂得多。该类型是选择不同的收款人作为产品或服务的接受方以证实付款交易, 舞弊者可以利用真实性付款来伪造虚假付款的所有书面资料, 所以针对支持性凭证进行有限的检查和对货物的调查揭露不了虚假付款。对于这种情况, 调查人员就要采取特殊的方式寻找线索。如去工作现场向施工人员询问:“是谁承包的工程?”“谁是卖方?”“谁提供的劳务?”等。
4. 分两种情况:
如果没有发现舞弊标记, 调查人员可以放弃该笔交易, 继续下一笔交易。如果发现舞弊标记, 调查人员就必须寻找额外的证据来证实这一发现。就是说如果发现了强有力的证据时, 必须格外注意确保对所发现证据的保密工作, 并开始谨慎地寻找同类舞弊的其他例子。尽管已经取得的证据足够说明舞弊的存在, 可是如果想要起诉的话, 就应该再侦察一些确证性证据。因为如果只有一项证据, 有可能不被定罪或是处罚很轻。经验表明, 若舞弊者成功地舞弊而没有被发现, 他们将会尝试其他相似的舞弊, 而且通常他们不会改变舞弊成功的伎俩。
[案例分析]发现性舞弊调查:法务会计调查债务人是否损害债权人利益
A公司是B公司所需主要材料的唯一供应商, 并长期赊销原材料给A公司, B公司将每月销售额的30%支付给A公司。A公司为了保证收回货款, 会定期地委托注册会计师对B公司的报表进行审计, 以确定B公司是否按双方的协议保持一定的偿债能力。某会计期末, 注册会计师对B公司进行审计后未发现问题, 而且认为流动比率有上升的趋势, 营运资金大幅度上升。但A公司又聘请了法务会计师对B公司进行舞弊调查。这一案件对于法务会计师来说, 已有的资料没有提供任何舞弊的证据, 需要法务会计采用专有的调查方法和程序来发现舞弊, 也许调查的结果证明根本不存在舞弊。
第一步, 发现并分析舞弊的征兆。法务会计师对B公司的财务数据进行了分析, 从中发现B公司连续三年的流动比率和营运资金数据存在异常, 如下表所示:
法务会计师认为, B公司流动负债大幅度减少, 使营运资金大幅度增加属于异常现象, 预示着有可能存在舞弊, 决定以此为突破口, 进行进一步调查。
第二步, 确定舞弊类型。法务会计师根据这一线索分析了会使企业流动负债大幅度减少的几种舞弊类型: (1) 固定资产租赁使用, 而不购买。 (2) 高估应收款项。 (3) 低估应付款项。 (4) 将流动负债转变为长期负债。通过借入长期负债偿还短期负债的办法来减少流动负债, 这种情况可能会以固定资产作为抵押。5.将债务转为资本。
第三步, 通过舞弊调查验证是否存在这几种舞弊类型。通过对上述舞弊类型的排查分析, 法务会计师发现了B公司发行40万美元的三年期有抵押票据的事实。而且票据为了吸引投资人承诺了很高的利率, 还以公司的全部固定资产作为抵押, 对于这一点, B公司没有在报表附注中说明。对于B公司的固定资产, A、B公司之间早有协议, 由A公司持有留置权。从而验证了B公司是采用将流动负债转化为长期负债的方式进行舞弊的。这大大损害了A公司作为B公司的最大债权人的利益。
最后, 因为法务会计师及时地查出了舞弊, 使A公司能够马上采取应对措施, 从而避免了损失。
三、进行法务会计调查应注意的几点
尽管上述的总结给出法务会计调查的一般方法和程序, 但是在具体的工作中想要实施好并不容易, 法务会计专家在长期的实务工作中还总结出了一些有用的经验。
(一) 在舞弊调查中要把握好工作的重点
对于舞弊案件最重要的证据包括舞弊者是谁、该舞弊者所有的舞弊事件、舞弊意图、舞弊所造成的损失等诉讼支持证据, 而具体的情节可以作为后期补充, 应避免过早地陷入对舞弊案件的事实和情节的无休止的盘查中。尤其要注重对犯罪者的舞弊意图的证明, 这是案件被起诉的必要条件。另外, 调查者还需要出示被起诉人执行了舞弊计划并且他或他的同伙得到了直接经济利益的直接证据。
(二) 舞弊调查程序必须考虑到很多时候舞弊涉及共谋
共谋是指由两人或者多人合作以逃避控制的为了自身利益损害组织利益的违法行为。共谋者可以是同一企业内部的人员, 也可能是不同企业的人员, 比如企业中的财务或销售采购人员同供应商或客户企业中的经办人员共谋舞弊。许多企业的内部控制系统被设计成防止单人独立进行未经授权的行为, 却很少有内部控制系统能够防止共谋行为。所以作为一个法务会计调查人员, 不能像传统审计人员一样, 依靠内部控制测试决定调查的方向, 而应采取更为主动的调查策略, 尤其在目前这种共谋舞弊逐渐增多的情况下。还要注意的是有的共谋者是主观故意, 而有的共谋者不是主观故意, 而是由于这些人负责维持内部控制时玩忽职守, 或者由于缺乏经验或培训, 无意中为舞弊者创造了条件, 成为无心的共谋者。
(三) 主动性调查策略必须考虑到舞弊可能出现的形式
舞弊可能以明显的会计分录的形式出现, 也可能以寄生会计分录的形式出现在会计记录中, 还可能根本不在会计分录中出现。
第一种有明显会计分录的情况不多见, 这种舞弊最容易被发现。比如重复性地付款、向根本不存在的收款人付款、虚假支付都会有明显的会计分录。那么, 调查人员只要找到该会计分录, 其记录的金额是多少, 舞弊金额就是多少。
第二种寄生会计分录舞弊的情况较多见。当它发生时, 舞弊的金额由一个包含它的明显合法的交易所掩盖。比如, 调查人员检查一项交易, 购买1 000件原材料, 支付价款50 000元, 其书面文件全是正确的, 从表面看来所有1 000件原材料都被签收并记入存货, 所以很可能认为这是一项合理付款。但是如果存在舞弊, 其实际情况可能是: (1) 尽管入库记录是1 000个, 但是实际并没有1 000个。 (2) 被检查的交易是两笔中的一笔, 其中一笔是假的, 但是两笔的表面文件都经得住检查, 所以只要是不同时检查这两笔交易, 就不会发现舞弊。 (3) 回扣, 它是另外一种寄生于合法交易的情况。回扣的金额总是包含在受害者为收到的产品或服务支付的价款里。在这样的合同中, 审查合同的审计人员会发现交付的是经过合理授权的、合法的货物或者服务。唯一的问题就是判断价格是否正确。在许多案件中, 这是一个十分艰难的工作, 因此, 作为一名法务会计调查人员, 你要搜集证据和利用经验以进行判断是否展开调查。
第三种舞弊是不留会计分录。法务会计调查人员必须意识到, 从会计记录中选择欲进行检查的交易并不总能够揭露所有已经发生的舞弊。比如, 记为坏账但随后又收回来的应收账款, 犯罪者有机会转移收回的坏账而不在账簿中留下任何坏账已经收回的记录。X
参考文献
[1]. (美) 托马斯.W.戈尔登, 史蒂文.L.斯卡拉克, 蒙纳.M.克莱顿.法务会计调查指南[M].大连:东北财经大学出版社, 2009.
[2]. (美) 霍华德.西尔弗斯通, (美) 霍华德.R.达维亚著.谢盛纹译.舞弊侦察技巧与策略[M].大连:东北财经大学出版社, 2008.
[3].于朝.司法会计学 (修订版) [M].北京:中国检察出版社, 2004.
一、编写采访提纲,预见调查过程
“凡事预则立”。如果把师生开展社会调查活动比作轮船出海航行,那么编写采访提纲就好比制定周密的航海计划,一份精心策划的提纲包括采访目的、时间、对象、方法、提问等。教学目标则好比航海中的一枚指南针,起着导向作用,帮助大家把问题提到点子上,让调查结果彰显份量。
请看《漫话邮政》一课中学生拟定的采访提纲:
(1)采访目的:走进邮局,了解邮局的社会功能,感受信息社会中邮政给人们生活带来的便利。
(2)采访时间:星期六早上8:00。
(3)采访地点:Ⅹ镇邮政支局。
(4)采访方法:用数码相机抓拍如火如荼的邮政工作场景,索取邮政宣传图片,分组开展访谈。
(5)采访问题:
第1组:采访支局长
第2组:采访办事居民
第3组:采访邮递员
调查预约得讲点“艺术”。如果没有调查对象的配合,再完美的采访计划也只是“空中楼阁”。所以,拟好调查提纲后,师生要提前进行电话预约,说明采访内容,让对方有时间准备。适当的社交语言也是必要的,有礼貌的、艺术的沟通才能使对方欣然接受采访。例如:“早上好,支局长,我是某某学校的小学生,想向您了解一下邮局有哪些服务项目。您管理的邮局服务很周到,请您约个时间和我们谈谈好吗?”假如对方委婉地拒绝,学生就该耐心地解释这是自己的第一次社会实践,是学习邮政知识、培养社会能力的好时机,希望对方能尽力配合,帮助自己完成学习任务!
准备工作得具体、细致。学生要学会得心应手地使用数码相机拍照、摄像、录音,心理素质差的学生应事先把采访提纲抄在本子上,边看边采访,免得临阵卡壳。教师甚至可以把工作做得更细致一点,在课堂上预设情景,指导学生事先模拟采访,熟悉采访的问题和流程。
做好了这些准备工作,万事俱备,师生就可以乘着东风过把采访瘾了!
二、主体分工参与,广揽信息资源
学生是调查的主体,活动中,他们按采访提纲分工合作,广揽信息资源。教师则需为其穿针引线,随时审视方案与现实的出入,适时介入指导,给予恰当的提示。教师要真诚地赞赏每一个学生的采访机智及其付出的努力,及时提示调查的细节,指导调查的策略,让调查活动给学生带来积极的情感体验。
下面是《漫话邮政》一课现场采访节录:
和邮政局支局长的访谈:
生:“您好!我是某校学生,请您介绍一下邮政服务项目好吗?”
支局长:“电话、短信、电子邮件普及后,对邮政工作冲击很大,所以我们增加了名目繁多的服务项目,有邮政储蓄、特快专递、代办电信、代理保险与基金等。邮局办理邮政银联卡,人们可以在外地持卡购物。要是亲戚朋友生日,大家可以委托邮局代送蛋糕、礼品……”
生:“我们还想了解国际邮政的新视野。”
支局长:“有的国家开设电子寄信项目,用户在自己的电脑上写信,发到对方邮局,机器自动打印封装、输出信件,邮递员再将其送达目的地,减少了投递环节……”
(温馨提示:每次只提一个问题,有时可以追问,这样才能捕捉到有价值的信息。)
采风组抓拍了如火如荼的邮政工作场景:
邮政工作者:“下午两点邮政车来了再拍吧!宁波市邮件处理中心就在附近,每天传递2万多件邮件,1年800多万件,你们去那里看看吧。”
打工者:“我每个月都来给老家的父母、孩子寄生活费。”
做外贸的:“我来办理寄往广州的特快专递,是邮寄产品样本,越快越好。”
企业白领:“我寄函授作业挂号信,挂号信有记录,不会遗失。”
邮政储蓄柜前排起了长队,有人在办理邮政银联卡,有人在订杂志,墙壁上悬挂着“邮政储蓄银行可以贷款啦!”的横幅标语……
(温馨提示:不同的人往往会从不同角度谈问题,多方位采访相关人员,能得到更全面、更生活化的素材。)
身穿草绿色工作服、骑着摩托车的陈师傅正要出门投递,学生拦住了这位皮肤黝黑的邮递员,打开了话匣子:
学生:“您在投递工作中遇到过什么困难?是怎样克服的?”
邮递员:“晴天还好,遇上雨季,人常被淋得就像落汤鸡;冬天西北风呼呼响,吹在脸上像刀子割一样;三伏高温天,衣服都可以拧出汗水来。虽然辛苦,但不管怎样都要做好工作,人家可能正急切地等着大学录取通知书,我耽搁不得……”
(温馨提示:用心记住感人的事迹,用笔记要点、记数字、记个性化语言,既一目了然,又便于回去整理。)
三、多元描述交流,分享调查成果
1.选择话题,达成认知。调查材料新鲜出炉,学生处于“愤悱”状态,急于表达,但需要梳理出一条主线,“溺水三千只取一瓢饮”。教师应当选择一个牵一发动全身、关系到知识目标能否实现的话题,作为积极学习的诱因,把生生对话引向深入,让他们在互相倾听中补充,彼此吸纳中整合。“老师小时侯,最快的通讯方式是发电报,现在一个电话就能解决问题,所以电报销声匿迹了。那么邮政局是否也该退出生活舞台?”一石激起千层浪,学生纷纷发表自己的意见:“不行,邮政大厅不仅仅有通讯服务,还有集邮、订报、汇兑、储蓄等各种服务项目。”“邮局能办理国际快递。”“还可以寄包裹和钱。”“邮递员每天把报纸送到我家。”“通过邮局可查阅全国各地的邮政编码、区域电话。”……只抛下一个有争议性的话题,邮政的社会功能就在学生七嘴八舌的描述中表现得淋漓尽致。
2.借助媒体,再现情境。随着学习、讨论的深入,师生回味社会调查中一些真实的画面、影视资料,这些生动活泼、与生活最贴近的东西,非假手教师的二手货,是学生生活智慧的自然发现,探究体验的精彩展示,语言表达的情境提炼,学生在这一过程中再领悟、再共鸣。课堂上,我们重温支局长和邮递员的采访录音,居民办事的照片和井然有序的邮政工作场景,学生的眼睛熠熠生辉。然后,教师拿起信封说:“尽管现代通讯方式发达,但人们还是离不开写信这一传统方式。猜一猜这薄薄的信要经过多少人才能送达?”学生畅想取信、盖戳、运输和投递等过程后,教师适时让学生观看漫画《一封信的旅行》。这时,学生不禁感叹:真是众人托起一封信啊!
3.实践操作,学以致用。品德课程是一门指导生活的课程,其目的就是引导学生用课堂习得的知识解决生活中的现实问题。因此,教师要寻找教材与生活的结合点,极尽条件创设真实情景,进行有针对性的课堂强化练习,提升孩子的生活能力和生活智慧。课堂上,老师在教室四周摆上4个绿色的邮筒模型,启发道:“送达一封信要经过很多人的辛勤劳动,那么我们寄信时要注意些什么呢?”学生讨论后一致认为:一要字迹公正;二要用标准信封;三要写邮政编码;四要贴足邮票。接着,按此原则,学生取出明信片来写给亲朋好友,然后交换检查格式是否准确,能否准确送达,最后把信件投入模拟邮筒中。通过这样的实践操作,学生最终学以致用,提高了生活能力。
4.模拟体验,升华道德。教学最终要实现求知和做人的统一,实现知识学习与道德学习的统一。教师全域设计模拟体验活动,能让情感目标得到最佳诠释。学生的心灵有所触动,自然就会将课堂习得的道德知识落实到行动上。课堂进入尾声,小组模拟表演“一封拜年家书的旅行”。教师亮出邮包、仿制邮箱、道具邮戳,学生配以深情旁白:“满载亲情的书信出发了,分拣中心信件如山,信件随火车呼啸行驶千里,邮政车翻山越岭,邮递员风雪奔波……”同时,学生接力表演,集体互评。最后,学生现场采访:“见信如见人,千里迢迢收到家人朋友的亲笔信,有何感受?”体验活动源于生活,又高于生活。通过活动,学生悄然形成了尊重邮政劳动、敬重邮政工作者的社会道德观。
社会调查好比一湾水渠,引得生活这股源头活水,潺潺地淌过学生心田,丰富着学生的社会认知,激荡着学生的情感体验,发展着学生的实践能力。它让学生享受探究的乐趣,获得课堂的自信和活力,是对传统钢筋水泥式教育的挑战,有待广大教师触类旁通、举一反三。
(作者单位:浙江宁波市鄞州区茅山小学)
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