我与家长沟通案例（精选10篇）
我们班有个小朋友王中渝，她是一个文静、听话的小朋友，之前和家长的沟通也比较良好。可是有一天早上，她妈妈很着急的来问我，为什么宝贝今天早上不想来上幼儿园了。我一听觉得可能是因为昨天她和其他小朋友一直聊天，我提醒了很多次都没有用，所以我批评了她的缘故。于是我问家长：“怎么会呢，宝贝一直很喜欢上幼儿园呢！”，家长说小朋友觉得老师批评了她，所以不想上幼儿园。家长的回答肯定了我的想法。我对家长解释道：“是的，昨天宝贝一直在跟她喜欢的小朋友聊天，我提醒了宝贝很多次，她还是在聊天，因为马上要进行我们的阅读课，我就点名提醒了她。上完课，我也耐心的跟宝贝说了，请她上课的时候安静的听老师讲。宝贝一直很听话，自尊心也很强，一直在幼儿园都是受到表扬，所以可能我批评了她，她会觉得很不好受，我再来和她说一说。”当着家长的面，我和小朋友也进行了沟通，并告诉她，改正了就是乖宝贝，老师依然很喜欢她。家长的心情也得到平复。这个时候我也趁热打铁传递挫折教育观：“宝贝一直都很乖，但小朋友难免调皮，受到批评对她来说也是一种考验，受点小小的挫折对她也是一种帮助，我们一起来帮助宝贝在挫折中不断成长！”家长赞同了我的观点，并满意的离开。
案例2:
八年级十一班
贾国涛
问题学生王某的基本情况
学生王某男 1998年10月出生，家住临浯，2010年9月进入我校。由于我校初中住校。为了解这批学生情况，掌握问题学生基本状况，以便于教育，我们德育处老师及班主任找“问题学生”个别谈话。当找王某同学谈话时观察该生，发现该生在说话、行为上都带有社会上那些流气的表现，站、坐没有规矩，说话耍贫嘴，据德育处和班主任介绍，该生父母是农民，文化素质不高，对孩子宠爱、袒护，管理不利，致使孩子不爱学习，旷课、看黄色光盘，交异性朋友，公开讲下流话，大街上公开与女生搂抱，在校内抽烟、结伙打架，被学校问题学生公推“老大”学校曾给予其严重警告处分。
升入初二后，王某仍然偷着抽烟，其他情况有所收敛，9月中旬又伙同几名“问题学生”去劫同学的钱，又打又骂，威逼索要100元，当时只要到80元，王某要了50元，剩余的钱分给了其他同学。
鉴于王某以上的严重违纪情况和一贯表现，学校针对该生研究制定了以下帮教计划：
1、为严肃校纪、教育本人学校决定给予其记过处分；
2、召开“遵纪守法、远离犯罪”法制教育训诫会，请分局内保处警官，学生家长、问题学生共同参加，由警官主讲，对学生进行法制教育。
3、由德育处老师分别与王某及家长进行谈话沟通，指出王某发展下去的严重后果，强调家长的责任，德育处定期与王某谈话，随时了解情况，加强校纪，法制、人生前途教育.4、、加强班主任工作，要求班主任多找该生谈心，多与家长沟通，通力协作配合教育，尽量联系科任教师为其补习文化课.帮助教育取得的效果
经过以上教育工作，家长认识到了该生问题的严重性，坦诚自己原来在教育孩子方面存在着不足，愿意与学校配合，加强对孩子的教育。一段时间后，该生有了一定好转，不在学校内吸烟、准时到校上课，与原来的女生断绝了联系，减少了与问题学生的接触，并开始在力所能及的情况子下学一些基础的文化知识。
王某的这些变化德育处及时抓住契机，现由年级进行表扬，德育处老师找其谈话，鼓励进步，提出希望，并在适当的时机在全校大会上点名表扬。
在王某进步的过程中也有反复，王某与原来的女同学断绝来往后，有的同学起哄，讥笑他，挑拨说“某某班同学与你的女朋友好上了，还骂你”王某听后冲动之下打了那个同学。德育处在处理这件事的过程中，考虑到问题学生在改正错误过程中的反复问题，认为只要学生真正认识错误，真心悔改，学校在处理时可以从轻，给予机会。德育处认真分析了王某的情况，与其进行了耐心细致地谈话，令他写出深刻检查，向被打学生及家长赔礼道歉，王某在向被打学生家长道歉时，痛哭流涕，深悔不该，得到家长理解，替其向学校说情，求得学校从轻处理。
经过这件事后，王某深深感觉到对不起学校，对不起老师，多次表示要接受教训，改正错误，在以后的时间里，王某真的改掉了原来不少坏习惯，能够遵规守纪，认真上课，主动为学校为班级做好事，由于进步显著，在考察期内撤销了处分。
分析王某成为问题学生的原因：
1、社会成因：家住临浯，地域环境对其有一定影响，经常接触一些不三不四的人，沾染了许多不良习惯，如抽烟、旷课，看黄色光盘等。
2、家庭成因：父母文化水平低，对孩子溺爱，不能正确对待孩子的优缺点，与学校配合不利，对孩子要求不严格，也没有高的标准。
3、学校成因：这一阶段学校一校多址，几个学校合并，学生上课地址多次改变，加之学校毕业班学生人数多、班级多，给学校管理带来一定困难，教师、班主任素质有待提高 从王某转变中我们的反思
1、学校、家庭紧密配合是教育转变问题学生的关键
从王某的事例中我们感到问题学生的成因是多方面的，其中家庭原因占有很大比重.因此，要教育转化问题学生必须争取家长的配合与支持，首先要让家长充分意识到自己的责任;其次，帮助家长树立信心，孩子是可以教育转变，第三，与家长一起制定切实可行的帮教措施。学校定期与家长沟通，坚持表扬鼓励为主，发现问题及时与家长联系，应该说我们的做法见到了实效，在王某的进步过程中，家长始终能够与学校密切配合，学校随叫随到，学校、家庭教育形成了合力，这是教育转化问题学生的关键。
2、抓住教育契机，宽严结合促其转变
在王某的转变过程中，我们抓住了几个教育契机，恰到好处的运用了宽严结合的方法，促使其向好的方面转化。如：在处理劫钱事件中坚持按校规严肃处理，处分升至为记过，当王某进步过程中出现了反复，听信别人的传言一时冲动打了同学，我们没有简单从事，而是做了大量的调查工作，认真分析了王某反复的主客观原因籍犯错误的态度，决定不给其处分升级，允许其出现反复，允许其犯错误。通过严肃的批评教育，耐心细致的思想教育，王某确实对错误有了深刻认识，痛下决心，决不在惹事。此次问题的处理，对王某的触动很大，他深深感到学校的诚意，学校的宽容，在毕业前的那段时间内，王某进步突出，赢得了师生的好评。
3、引导、帮助问题学生尽可能多学点文化知识，把精力放在学习上
主题班会背景：
现在的孩子在家里就像小皇帝、小公主，衣来伸手，饭来张口；想要什么，家长就给买什么，孩子的一切要求，家长都无条件的满足，造成他们心里只有自己，不知道心疼父母，不知道父母的辛苦，甚至有些孩子不听父母的话，任性，霸道。为了教育孩子从小关心理解父母，学会与父母沟通，知道感恩，热爱自己的家，主动参与力所能及的家务劳动，培养合作意识，让学生从内心感受父母对他们的爱，特此召开了这次主题班会。
主题班会目的：
通过主题班会，让孩子们都感受到自己有一个幸福的家，在家里有爸爸妈妈的爱，让他们能够真正理解爱，用他们的心，用他们的爱，去关心父母，关心他人，温暖他人，在家里做一个好孩子，在学校做一个好学生，在社会做一个好少年。班会流程：
一、歌曲导入
播放歌曲《我爱我的家》，引入亲情的重要性，向与会家长致欢迎词。
二、班主任向各家长详细汇报开学以来学生学习和在校表现情况。
三、家长代表谈谈自己的工作情况及对孩子的期望，让孩子感受到父母的不容易，感受父母对他们的爱，理解父母，感恩父母。
四、学生代表谈谈自己听完家长讲话的感受，并承诺今后将如何对待父母，如何对待学习，让家长放心。
五、老师针对如何关爱孩子，培养孩子良好的学习生活习惯，提高孩子学业水平，如何实现家、校良好合作，与家长们现场进行深入交流和沟通。
六、组织学生学习《中学生日常行为规范》等，使学生和家长熟知各项学校办学规范要求，为开展家校教育活动打好基础。
七、教师总结。
孩子需要我们每个人用心去呵护、培养、教育。既要给孩子一片广阔的蓝天，让她驰骋，更要给孩子一片温馨的白云，让她轻松。
看到孩子一点一滴的成长与进步是快乐的，孩子能幸福、平安、健康的发展，作为父母本身就是一种成功！
作者|艾米
一、端正对老师的态度和看法
在媒体高速发达的年代，老师侵害学生的消息层出不穷，导致很多家长对老师产生偏见，对老师有很多消极的看法，甚至有些消极言论直面批判老师的职业道德问题。家长们不能因为一些负面新闻而对老师产生偏见，毕竟这只是一小部分老师存在的不良现象。从孩子的学习角度去考虑，我们家长应该端正对老师的态度和看法，用积极的态度来评价老师。
二、引导孩子崇拜老师
老师，的的确确是一个非常圣神的职业。老师传道授业解惑也，像蜡烛一样燃烧了自己照亮了别人。孩子崇拜的是英雄，孩子就跟英雄学习;孩子崇拜的是狗熊，孩子就向狗熊学习;孩子崇拜的是老师，孩子就向老师学习。
三、尊重老师
尊师并非单纯意义的尊重老师，而是一种风尚，这种风尚所推崇的是尊重师道师德，师道者，即学问之道、义理之道;师德者，即老师的社会公德。老师是知识的化身，我们尊重老师，就是尊重知识。如果孩子发自内心尊重老师，那么孩子就会认真听讲，积极向老师学习知识。老师感知你的尊重，会更加用心教育孩子。
四、不要只跟老师谈学习成绩
有很多家长，见到老师就会问孩子的学习成绩，考试排名等与学习有关的事情。其实家长与老师谈孩子的教育问题内容应该更丰富些，可以谈谈孩子的人际关系、行为表现、身体状况等各个方面。
长春市第四十五中学梁丽超
父母是孩子的第一任老师，家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用。学校教
育需要家长的配合，班主任工作更需要家长的信任和支持。在教育过程中若能取得家长们积极配合，对学生的教育可起到事半功倍的作用，班主任工作也会轻松一些。班主任与家长的关系融洽与否，直接影响到今后班级工作的开展顺利与否。因而学会与家长和谐地交往是每个班主任必备的一项能力，也是班主任工作中一门值得探讨与研究的艺术。平等是良好合作的开端
俗话说，良好的开始是成功的一半。首先要树立起与家长的平等合作意识，摆正自己的位置，明确教师与家长是处于平等的地位的。特别是在与家长谈话时，切不可高高在上，更不可用训斥的口吻，咄咄逼人。对在校表现令老师不太满意的孩子的家长，不能一见面就告状，埋怨数落，因为这样容易使家长与班主任之间产生隔阂，不能进行坦诚的交流，不利于班级教育工作的顺利开展。
平等意识还体现在班主任要以宽厚的胸襟，平和容纳家长的意见，包括尖锐的批评或者刺耳的“杂音”,畅通班主任与家长之间的交流渠道，经常主动地听取家长对教育教学工作的评价，并随时吸收合理因素，来改进我们的工作。即使家长们的意见不尽合理，我们也要充分尊重他们发表看法的权利。我班开展课外阅读以来，我要求每位同学每晚看书半小时以上，并作摘抄，可是开展半个月以后，这天我批阅学生扬的摘抄本，看到后面还有家长写的一段话，一读，明白这位家长其实是在指责我每天叫学生摘抄，机械、费时，给学生增加负担。家长这么直白地指责我布置作业不合理，当时心里确实有点不是滋味。但我马上一想，家长这样说肯定有他的想法，于是我提起笔，很真诚地写下：“很感谢你能这样坦诚地对我的工作提出批评。我认为摘抄一是有助于学生养成积累好词好句的良好习惯，二是有助于督促孩子认真地去看书。不过你说得也很在理，很愿意与您一起来商讨关于指导孩子阅读的最佳途径。”这位家长看了我的回话后，很高兴,很
真诚地与我讨论起怎样既能督促孩子自觉看书,又能提高学生作业效率的好办法。最后经过我们俩的探讨，觉得让语文基础不怎么好的同学做摘抄,程度好的同学改为读好词好句，并用其中的几个好词写话或写读后感，这样更能体现因人而异，因材施教，为此我好好地感谢了这位家长。这以后我们还经常就教育教学方面进行探讨，班级里一些需要家长支持、参与的事，这位家长总是积极响应，进行正面宣传，为我后面班主任工作的顺利开展起到了推波助澜的作用。
“海纳百川，有容乃大”。班主任也只有拥有大海一样宽广的胸怀，才能与家长建立起良好的合作关系。
公正是良好合作的保证
家长不但希望老师把爱洒向每一位学生，公平、公正地对待他们的孩子，同时也希望班主任对他们也能一视同仁。他们最反感的是班主任把学生和家长分成三六九等，戴上有色眼镜。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长的时候，班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以职取人，以财取人。应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气，公平、公正地对待每一位家长。安排座位是班主任每学期都要做的事，相信很多班主任都有过这样的经历，每次排座位结束，都会有几个家长打电话来，要求班主任给他孩子座位调到前面点，中间些。刚出来工作当班主任时，由于没有经验，考虑得不周到。家长一提出来给调一调，我会马上满口答应，结果常遇到这样的尴尬：把这个孩子往前一挪，过几天那个孩子的家长又来要求调了，好不容易给第二个调一个较满意的座位，第三个家长又来要求给换座位，最后弄得我换也不是，不换也不是，给自己增添了不少烦恼不说，最后还落得不少家长对我不满，觉得我有偏心，不公正。那是星期六早上，一大早，铃铃铃„„电话就响了起来，我刚接起对方就以责问的口气说道：“老师，星期五排座位了，我家燕怎么会坐在倒数第二桌的，听说某某也座得比她前面?这是什么家长，他所说的某某与他女儿个子是一样高的，只不过比他女儿稍胖些，看起来显得块头大些，况且她们又不坐同一大组，前后相差一个位置用得着这么兴师问罪吗？”弄得我一天心情都很不好。很后来总结教训，之所以会造
成这一状况，是因为我没有坚持原则。于是以后排座位我都做到坚持以下原则：①从高到矮②听力有问题的出示医院证明，视力有问题配眼镜。③每两周大组之间换一次，使每个孩子坐中间两侧机会均等。而且这排座位的原则不仅向学生宣布，也让家长知道。为了进一步让家长理解我,我还利用一次家长会让家长之间讨论这个话题，让他们明白班主任排座位的难处。最后我对家长说,作为一名班主任，我敢于在每位家长面前保证，我排座位时心里装的是全班同学，我考虑的是如何排才能使班里每位同学取得最佳的听课效果。由于所处角色不同,家长考虑的更多的可能是自己的孩子，所以在对待孩子的座位上我们有时意见会不一致，还请家长多体谅，请相信、尊重我班主任的安排。其实孩子学习效率的好差，关键取决于他们的学习习惯和态度。因为有了以上的原则，并且做到公正合理，这以后家长向我提出给孩子换座位的几乎没了，有一次，我班的一名女孩因为没能与好朋友坐在一起，要求我给换座位，我不答应，她就准备把家长请来说情，家长倒是替我说起话来，做起自己孩子的思想工作。因而只要我们班主任做到公正合理，从每个学生的利益出发，家长是迟早会理解的。即使遇到不讲理的家长，我理直，气也壮，学生面前交待得过去，其他家长面前交待得过去，学校领导面前也交待得过去。新时代要求我们做一个善于与家长交往的班主任，因为面临的家长各式各样，有着不同的个性和脾气，我们曾经为怎样与家长们交往烦恼过。但是如果我们在与班主任交往过程中，坚持平等、公正一定会打开与交往的新天地。
平等与公正
面谈是最直接也最有效的方式。不过，很多家长一般情况下不到教室接孩子，尤其是初中的家长，所以面谈不一定对所有家长都适合。
面谈时，可以手把手教家长回去后如何帮助孩子复习巩固，也可以当着孩子的面在家长面前肯定孩子，这样对孩子的激励效果最好。
不过一定要记住，如果孩子当天上课出现了一些问题，一定不要当着孩子的面和家长交流，也不要把家长拉到一边避开孩子去说，这样会让孩子不信任老师，而且部分家长不太懂家庭教育，也许当面对孩子没什么，回去以后可能就会训斥甚至打孩子。
因此，家长来接孩子时，多肯定孩子今天表现好的地方，尤其是进步的地方，然后回去后单独给家长打电话说孩子存在的一些问题，并且告诉家长应该怎么和孩子交流，怎么处理这些问题。
(东方百分百少儿口才创始人：王誉桦老师)
二、电话回访
培训机构最常用的回访方式是电话回访。
电话回访要注意几个点：
第一，回访前要做好准备工作。千万不能拿起手机就打，接通了还不知道要说些什么。可以提前把孩子上课的表现，最近家庭作业的情况，行为习惯，尤其是进步的地方在本子上列好，然后再打通电话和家长一一沟通。
第二，电话回访一定要注意选择家长比较空闲的时间，晚上七点到九点最佳，这时候家长基本吃好饭休息，有很多时间可以好好和我们聊聊孩子的情况。
第三，电话回访时候要注意语速，不要太快，也不能太慢。更要微笑，虽然家长看不到，但是一定能够从语气中感受得到。
第四，电话回访不仅要反馈学生课堂表现好的情况，在善于发现孩子进步和优秀的同时，如果孩子表现不好，也一定要如实并且及时向家长反映，这一点尤其重要。
第五，在和家长电话回访时，一定不能说太多，要留些时间让家长反馈孩子在家和在学校的情况，以及家长需要我们帮助和配合的地方。
与学生家长的沟通，平时我们主要借助家长会、家访以及电话联系等方式来进行，而每个方面都有各自不同的方法与策略，这些方法交互使用会达到良好的教育效果。
一、定期召开家长会
家长会是一座桥梁，又是一方阵地，是良好的教育契机，它可以使家长有所获、有所悟、有所行，既可以将我们的教育理念和方法告知全体家长，又可以单独约谈个别学生的家长，解决班级某些学生的问题，一举两得。其实，我觉得这两者，关键还在于前者，因为家长会我们面对的是全体学生家长，是全体家长了解学校的最好方式，也是我们向全体学生家长灌输教育理念和方法的最好时机，只有将全体学生家长调动起来，家校才能形成一股合力，达到共同的目标。
家长会的组织是一项复杂的工程，我们事先必须做好充分的准备工作，例如：
1.确定主题。根据一段时间来学校的总体情况及学生的表现，确定好本次家长会的主题(如了解学校，了解学生在校表现，学习教育孩子的方法顺便提一些合理化的建议等等)。
2.准备充足的材料。认真全面的准备讲话稿以及每个学生表现的书面信息，因为班主任及老师面对那么多热情的家长，不可能一一谈话，只有将学生的表现通过书面的形式呈现给家长，才能更全面、更深入的开好这次家长会。
3.精心安排会议程序。一般情况，家长到会的时间早晚不一，因此可在会前准备“学生优秀作业”、 “学生小制作作品”等展览，供家长参观，使等人的那段时间让家长过得既充实又有意义，会议开始再按学校安排的程序有序地进行。
4.重视会议效果反馈。反馈是检验家长会效果重要的一环，可采用书面征求意见的方式进行，对于家长的意见和建议所涉及的合理化问题，班主任应当尽快解决。
家长会，虽然是一个全面的进行家校联系的方式，但这样大型的动作，每学期只能召开一到两次为佳，否则泛泛的召开家长会会引起家长的厌烦。
二、随机进行家访
家访是班主任与学生家长保持联系的工作方法之一，是了解学生、促进后进生转化的重要手段。真正做好家访工作并不是一件轻而易举的事，成功的家访能使家长更加佩服老师，使学生更加亲近老师、信任老师，从而激发积极向上的决心;然而，失败的家访也会使家长对老师产生不该有的误解，会使学生对老师敬而远之，给老师增添新的烦恼。因此，家访要有目的性，掌握正确的方法，不能急于求成。
1、不宜在学生出现问题时才去家访
长期以来，班主任的家访工作有所失误――要不就是不进行家访，要不就是等学生犯错误时才匆匆忙忙向家长“汇报”。这样在家长心目中形成了一种错误的认识――小孩犯了错误时才来家访。家访是班主任工作的一部分，应该贯彻在每个学期的教育过程中。在家访时要采取闲聊的方式进行，在日常交谈中取得应有的效果，不宜过于严肃，更不宜在学生出现问题时才去家访。
2、家访时要树立家长对孩子的信心
在家访中班主任要与家长共同商洽教育学生的方法，树立家长对教育子女的信心。不宜过多地指出学生的错误，而削弱家长对子女的信心。
3，要尊重学生
特别是那些有多种缺点且学习成绩差的学生，要从爱心出发，应该从表扬其优点开始，向家长汇报时要挖掘他们在学校的点滴进步，不要当面告状，不能把家访当作告状的机会，特别不能当着学生的面向家长数落学生，要告诉学生犯了错误并不可怕，可怕的是不改正，改正了就是好学生。
适时的家访会融洽师生的感情，便于了解和教育学生，使学校教育和家庭教育的联系更加紧密，更有效地督促学生的学习和生活。
三、不定时电话联系
随着信息时代的到来，电话已成为人们最普遍的通讯工具，打电话、打手机以及发短信也已悄然出现在家校联系中，它的方便与快捷已逐渐被家校双方所接受。我觉得在和家长的电话联系时应注意以下几点：
1、要选择适合的范围与对象
有的家长因为工作忙，在家时间少，三餐都照顾不上，更不用说陪孩子了;有的家长因为管不住孩子看电视、玩电脑上网等，于是都把孩子推给了学校。这些学生的家往往离校较远，教师进行传统的家访不方便，所以住宿学生和问题学生的家长就成为电话联系的首选。
2、要做好充分的准备
与家长电话联系前，应该组织好语言，不要大事小事都通知家长，学生在校时间长，与家长相处时间短，家长很想了解孩子在校情况，班主任和家长谈话的内容应主要是在校的学习情况，生活情况，或是近期学生有什么思想波动，需要家长帮忙做什么工作等等。老师要事先理清思路，但也不要“一言堂”，多听一听家长的意见，争取能在短时间内打成共识。
3、要使用恰当的语气
电话联系不是与家长面对面，是“只闻其声，不见其人”，教师应特别注意讲话的语气。打电话时，首先问一问对方是否方便接电话，有礼貌地寒暄几句，做到感情上的初步交流，然后再切入正题，更易于取得良好的效果。
家长与老师之间定期互通信息，家长能及时了解学生的发展情况，老师也能随时了解学生的家庭状况，对学生工作也会有的放矢，电话成了家庭与学校之间不可或缺的联系纽带。
四、利用家校联络卡经常与家长进行沟通
无论是家长会、家访还是电话联系都有一定的局限性和针对性，我们需要一种能随时、经常和每个学生家长保持联系的一种方式。本学年我对家校联系的方式进行了一个小小的探索。那就是利用家校联络卡每周都与家长保持联系。
何为家校联络卡?通俗的说就是，将学生的在校表现通过书面的形式告知家长，家长也可以通过这张家校联络卡，向老师反映孩子教育的问题，向学校提一些合理化的建议，真正做到了在教育的过程中教育好孩子，所以我认为家校联络卡辅以家长会、家访和电话这三种家校联系的方式，会取得更为有效的教育效果。
家校联络卡上有学生的姓名、班级等信息，有反应学生在校学习、纪律、劳动、品德等方面的评分和等级核定，有学生小组长的评语以及班主任的评语，有学生本周的作业及其他注意事项，比较全面的向家长反馈学生在校的各种信息。
我们现在每个班级几乎都在使用小组学习，所以这就为家校联络提供了很好的平台，我们可以借助于小组对学生平时表现的记录，与学生对学生的评价，再加上班主任的评语，从几个不同的方面反馈学生的信息，学生家长更易于接受。
其实，无论使用哪种与家长沟通的方式，我们都应该做到以下几点：
1、多换位思考，尊重家长和学生
与家长沟通，要多进行换位思考，理解家长的困难。不要动辄就向家长“告状”，更不要当众责备他们的子女。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，“尊重”是教师与家长沟通的前提。
2、要实事求是，做好充分的准备
班主任与学生家长进行沟通，应当提前做好准备，全面的、实事求是的向家长介绍学生的优点和缺点，并诚恳地指出学生今后努力的方向。这样才能赢得家长和学生的尊敬和信赖。
3、以表扬为主，多提管理孩子的建议
对于家长，他的孩子在学校表现再差，那也是他的宝贝，所以当我们与家长沟通时，对于孩子的表现尽量委婉些，站在家长的角度，处处为他们的孩子着想，以孩子的发展为本，让他们感受到老师对孩子的关心，先表扬学生身上的一些优点，顺带提出管理孩子的建议，就更容易与家长沟通。
4、听取家长的意见，改变家长的教育观念
班主任要虚心倾听家长的意见，听一听他们的教育观，看一看自己是否忽视了学生身上的某些闪光点，反思一下自身工作是否存在不足。这样，就能比较全面地了解学生，和家长协调一致地教育学生。
学生发展的好坏与家长有密不可分的关系,其实学生的很多问题都是家长过于娇惯而纵容了孩子，所以，我们应该改变家长的教育理念，定期与家长交心、协调一致，形成合力，共同教育学生。
家校“联手”教育学生，已经成为教育工作中的一项重要内容。对于教育来讲，家校合作，事半功倍;家校各自为战，事倍而功半。
如果你想更好的与家长进行有效地沟通，那么下面的语言会给你带来很大的帮助：
1. 您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大。
2. 请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。
3. 您有什么事情需要老师做吗?
4. 您有特别需要我们帮助的事情吗?
5. 谢谢你的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。
6. 您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好。
7. 孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。
8. 这孩子太可爱了，老师和同学们都很喜欢他，继续加油。
9. 谢谢您的理解，这是我们应该做的。
10. 很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。
11. 我想这件事该由XXX负责，我可以帮你联系一下。
12. 我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的。
13. 您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮他好吗?
14. 您的孩子最近没有来校，老师和同学都很想他，真希望早点见到他。
15. 请相信孩子的能力，他会做好的。
16. 学校的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃好。
17. 您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗?
18.近期我们要举行XXX活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩。
19. 学校网站内容丰富多彩，欢迎您经常浏览，及时沟通。
20. 我们向您推荐几本好的教育读物，您一定有收获的，孩子也会受益。
沟通的时间：孩子放学后到下班前。
沟通的方式：在和老师沟通教育理念时，尽量不要用短信，短信的理解看个人，容易造成误解。如果觉得见面沟通有障碍、怕有误解，不知道如何面对老师或者是沟通特别重要的问题、见面怕沟通不好时，可以用书信的方式。
不同类型的老师如何沟通：功夫不应该花在改变老师身上，或者改变学生，而是改变老师和学生的关系上，不管老师的性格多难以沟通，都是希望得到认同和理解的，抓住契机改变老师对孩子的看法（难以沟通的音乐老师案例）。家长不光把精力花在孩子身上，还要关注老师和孩子的关系，会事半功倍。
主动沟通的注意事项：家长和老师沟通时，上来都会问：我们家孩子表现怎么样啊？老师都不知道怎么回答，因为太笼统了，应该具体点。例如：孩子在家里有作业拖拉的现象等。你要让老师知道家长具体关心哪些点，老师才知道多去关注哪些方面，能针对性的多引导孩子。例如：孩子注意力不集中、不敢大胆发言等家里知道的情况反馈给老师。
被老师喊去沟通的情况：对老师主动找家长沟通的情况，老师很希望这些家长更要多主动和老师沟通和反馈，配合老师更有效的帮助孩子。对于老师提出的孩子问题，家长第一反应应该是重视和倾听，鼓励老师完整的说完，而不是说：还好吧，把对老师的建议多转变为对老师的期待、感谢，正向激励老师。
入园接待时或孩子离园时，是老师和家长沟通的最佳时机，孩子在幼儿园一天的表现状况等等，都可以与家长面对面交流，给家长谈谈孩子在家的表现、习惯等等，是否与学校不一样，有的孩子在家和在学校是两个样，所以老师就要了解一下孩子在家的情况，也可以与家长说一些老师这学期、这个月、这一周的一些计划、安排活动等等，让家长了解他的孩子在学校学到了些什么，是否对孩子有帮助，而且还可以听听家长的一些经验，幼儿园老师与家长的沟通是一门艺术，除了掌握沟通的时间、时机。更要掌握沟通的技巧和方法：
1.孩子入园是的随机但不是随意的沟通，2.家长专访日的沟通必须是有计划的行为，但还要随机应变，3.特殊情况下的及时沟通，4.园里的群体沟通和个别沟通
5.生活中的随机沟通。
沟通的方法多样：见面谈话、电话沟通、网络沟通、专访沟通，一双向沟通为佳。
一．教师应讲究与家长沟通的语言艺术
沟通是一种真诚的对话，一种情感的交流，一种信息的互换。教师与家长的沟通效果决定着家校教育的合力，直接影响着教师自身和学校的声誉。为了让教师与家长的沟通和谐高效，事半功倍，现制定斜店乡中学教师与家长沟通规范。
一、沟通原则
教师与家长沟通的过程是一个充满智慧和感化的过程，教师在与家长沟通的过程中要遵循一个总的原则，即以诚待人，将心换心，动之以情，晓之以理，让家长从思想上重视家庭教育的引领，从方法上纠正家庭教育的偏差和误导，从感情上加深家长对教师工作的认同和理解。
二、沟通方式
每名教师必须通过面对面、手机、短信、微信、班级QQ群等方式与每一位学生家长经常保持联系。
三、沟通内容
教师与家长沟通前必须做好充分的准备，提前备好‚谈话交流课‛。必须明确谈话的目的是什么，多侧面地了解孩子在校的表现、习惯、优缺点等。这样与家长谈话时更存针对性，避免在解答家长的疑惑或给家长建议时，模糊不清，泛泛而谈，让家长产生失望情绪，进而对老师的工作能力产生质疑。
1、学生的课堂表现：上课回答问题情况、听讲情况、与同学之间的相处情况、吸收知识的快慢情况；
2、学生的作业情况：对待作业的态度、完成作业的情况、作业完成的质量、作业反应出的进步点和不足、学生的基本功（错别字、卷面、写字的速度）；
3、学生对自己所教学科的喜爱：喜欢课堂的程度、与老师之间的感情、对学科的兴趣、对返校的热情；
4、学生性格上的变化：比以前更开朗/规矩、比以前懂事了、懂得与人相处、学会宽容包容他人、人缘比较好、让老师感动的事情；
5、学生与老师的感情：和老师说知心话、和老师交朋友、送老师小礼品、维护老师的威严；
6、学生在同年龄的学生中的优点和不足：面对优点要大胆表扬，面对不足要真诚沟通，并给出家长解决方案和改进措施；
7、老师与家长的感情：感谢家长对你的支持，感谢家长的信任，夸奖家长的教育方法，真诚的提出家长的不足；
8、自己所教学科的魅力：自己所教学科的优点、理念，自己所教学科取得的成绩；
9、班级或学科的管理体系：教学、教研体系，教学服务体系，教学质量评估体系；
10、家庭教育：教子心得，教子方法，教育理念，自己其他学生家长的优秀教子内容。
四、沟通语言 客观地说，教师良好的语言是架设与家长沟通的第一桥梁，这项工作做好了可以优化教师资源，提高保教服务质量，提升学校竞争力，否则，会造成教师与家长的隔阂，严重阻碍学校的生存与发展。接待家长必须热情有礼，起立送迎，要将‚您好‛、‚谢谢‛、‚请‛、‚对不起‛、‚再见‛等礼貌用语适时挂在嘴边，不准斥责家长，如‚你们是怎么教育孩子的?‛、‚孩子没写作业，当家长的不知道?‛，不准推脱责任，如‚不知道‛、‚爱找谁找谁!‛、‚我不管!‛、‚我管不了！‛不准驱赶家长，如‚你的孩子屡教不改，你把孩子领回去，我们没法教育!‛更不准全盘否定，如‚没见过你家这样的孩子！‛、‚你的孩子各方面都很差！‛。建议运用以下10种相关的选择用语。
1．‚不可能，绝不可能有这种事发生。‛ 应该说：‛我查查看。‛
有些教师，比如一些比较敬业的教师，对自己的工作充满信心，当遇到家长抱怨时，本能地顺口溜出这样的话。然而，这样的语言会严重伤害家长，因为既然‚这样的事不可能发生‛，那么，家长的抱怨一定是‚谎言‛了。无形之中，教师把家长置于不被信任的境地，使本已情绪激动的家长更加气愤。
2．‚不行！’ 应该说：‚我能做到的是……‛
当家长对教师提出了超出教育目标以外的要求，教师大多会理直气壮地对家长说：‚不行！‛然而，使用这种生硬的语言拒绝，容易给家长留下这个教师难于沟通的印象。因此，对于家长的不合理的要求，教师应多考虑：我能为家长做些什么？即使我们的教育观念是正确的，也应对家长晓之以理地说明不能这样教育的原因，用‚我能做到的是……‛这种句子开头，能委婉地表达教育的意图，易于达成家园共识。
3．‚那不是我的工作。‛应该说：‚这件事该由……来帮助你……‛
当家长请求教师做教师职责以外的事或对学校工作有疑虑时，教师不能以‚那不是我的工作‛来简单应付了事，而是应该采取积极帮助家长解决疑难的态度，带家长去找能帮助他解决问题的有关部门或班级，表现出对家长的重视。
4．‚你是对的——这个教师（班）很差劲。‛ 应该说：‚我理解你的苦衷。‛ 如果一位家长对本班其他教师或另一班的工作表示不满时，教师千万不要通过对他表示安慰而把矛盾弄得更大，以‚我理解你的苦衷‛这种带有移情作用的语言来表达对家长的理解、关心，而不必通过同意或不同意来回答家长的问题。移情作用在于已明白和意识到家长的心情，但没有必要非得赞同他们。教师通过使用移情语言能让家长有一个发泄的机会，有利于学校与家长之间架起一座理解的桥梁。
5．‚我绝对没说过那种话。‛应改说：‚让我们看看这件事该怎么解决。‛ 如果一位生气的家长想要指责一位教师对他（她）造成的麻烦时，这位教师本能的反应是自卫。然而，如果让这种本能占上风，这个教师就会听不进家长的话了，失去达成一致的可能性。所以，当教师发现类似‚我绝对没有说过那种话‛——这种对自己的言行进行辩解的话要到嘴边时，应闭上嘴，深吸一口气，然后，对家长说：‚让我们看看这件事该怎么解决。‛通过抵制这种迫切的自我保护意识，教师便能很快地、轻松地把问题解决掉。
6．‚这事你应该去找我们校长说。‛ 应该说：‚我试着帮助你解决。‛
家长有时会向教师提出一些可能超出学校常规做法的要求。在这种情况下，把这种事情很快推给校长其实是一种对家长和学校不大负责的做法，教师应该考虑自己能做些什么来帮助家长解决这一问题。如果确实需要校长参与此事，教师可以把这一原始情况反映给校长，然后带着解决办法来到家长面前。这样在家长眼里，教师就能树立起一个值得信赖的形象。
7．‚你的孩子今天又犯……毛病了。‛应该说：‚你的孩子一直有进步，只是……还需努力。‛
教师在向家长指出调皮孩子的缺点时，容易以十分肯定的语气把孩子的问题陈述出来，造成家长较为难堪的局面，严重的还可能使气急败坏的家长对孩子有过激的行为。为了让家长积极配合教师共同教育学生，教师在指出学生缺点时，语言应以‚你的孩子一直有进步，只是……还需努力‛这种正面赞扬形式提出较为合适。
8．‚这事太简单了。‛应该说：‚我认为，这事的解决办法是……‛
教师每天在学校接触孩子，对孩子常规及表现可能是烂熟于胸，但有些年轻家长对学生及学校不甚了解，时常会提出一些在教师看来是‚幼稚‛的问题，此时教师绝不能有欠考虑地说出‚太简单了‛之类的话。因为这种话极容易使家长的自尊心受到伤害，认为教师是在贬低他的智力水平。因此，教师特别是年长教师和年轻的家长沟通时，要以平等的而不是居高临下的态度与家长交流，以达到家校配合教育学生的目的。
9．‚我忙着呢！‛应该说：‚请稍候。‛
教师停止正在做的事情而去为一个请求帮助的家长服务并不总是那么容易。尤其当家长接送孩子时，教师常常要面对许多家长的询问或要求，如教师正在跟一位家长交谈时，另一个家长在旁边急于提问。面对这种情形，一些教师容易对家长说：‚我忙着呢！‛这就等于对家长说：‚干嘛打扰我，看不见我正忙着吗？‛优秀的教师在这种情况下往往会得体地说：‚请稍候。‛这样简短的一句话再加上令人愉快的语调，可以使家长领会教师已意识到他的存在，一定会尽快帮助他。
10．‚冷静点。‛ 应该说：‘很抱歉！‛
当家长失望、生气、沮丧和担心时，告诉他们冷静下来就意味着他们的感情不重要。如果教师想让家长心情平静下来，就采取相反的方法——向他们道歉。道歉并不意味着教师赞同家长的观点，或教师有过错，而只是说教师对所发生的一切和对家长造成的负面影响表示抱歉。
五、沟通技巧
l、教师与家长沟通时要做到多报喜。每当学生有了点滴进步的时候，教师要主动与家长联系，真诚热情地赞扬孩子，并且要让报喜电话、报喜短信成为一种常态，一种习惯，这样既改变了没有问题不沟通，没有矛盾不联系的沟通模式，又让教师和家长之间产生积极的互言、互赖、互动效应，将家校矛盾防患于未然，化解于无形。
2、教师与家长沟通时要做到巧报忧。教师要善于体察理解家长的情，消除家长的紧张或厌烦心理，扫清家校沟通的心理障碍和情绪障碍，要尽量发掘孩子的闪光点，让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望，对孩子充满信心。有了这样的思想基础，再将孩子的缺点巧妙地说出来，家长不仅易于接受也乐于接受。
六、沟通策略
由于学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质等各不相同，家长对学校教育的配合、重视程度自然也存在着很大的差异性，这就要求教师接待不同类型的家长时要‚因材施教‛，要学会改变家长。
1、对于有修养的家长，将学生的表现如实地向家长反映，请他们提出正确的教育措施，采纳他们的合理化建议。‚孩子最近的表现不是很好……‛、‚对这个问题怎么看？‛‚您需要教师怎样配合您？‛‚您的家教经验很丰富，适当的时候能不能给我们做个讲座？‛
2、对于溺爱型的家长，首先要肯定学生的长处，对学生的良好表现进行真挚的赞赏和表扬，委婉含蓄地指出不足，指出溺爱对孩子成长的危害。‚孩子在……方而做得很突出，深受老师和同学们的喜欢。‛‚如果能在……方面做得更好，这孩子将来一定有出息。‛‚孩子正在成长，是非观念不是很强，老师有责任实事求是地反映情况，这是对您负责。家长更有责任知道真相，这是对孩子负责，溺爱袒护只能害了孩子，您觉得呢?
3、对于放任不管型的家长，应使家长认识到孩子的发展前途，‚这孩子如果管好了，将来是个好苗!‛‚您对孩子的态度决定了孩子将来的高度，管与不管结果差别太大了‛，‚您就这么一个孩子，您的未来是与这个孩子紧密地联系在一起，你们俩是一个共同体。‛
4、对于气势汹汹的家长，要冷静，要沉得住气，不要硬碰硬，要以柔克刚无论是在多么尴尬或多么困难的场合，都要体现自己的宽容大度，只有这样才能化干戈为玉帛。‚让您这么生气是我不对，您请坐，请喝茶。‛‚您有什么委屈，您先说。‛‚我们有哪些做法欠妥的地方，您可以立言不讳。‛
七、沟通评价
学校工会将定期或不定期对每名教师的家校沟通情况进行调查问卷，问卷结果参与师德考核。
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