企业与员工安全生产责任书(精选13篇)
为了确保员工人身和财物的安全,企业的财产不遭受损害,使“安全第一、预防为主、综合治理”的方针牢记在心,落实到行动上,做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”经企业和员工双方确认,制订如下安全责任书:
一、员工在工作期间必须服从企业的安全管理,严格遵守企业制订的劳动纪律、操作规程的各项安全规章制度。
二、上班前要认真做好岗位安全隐患排查,发现事故隐患要及时处理。如果处理不了,应立即报告车间负责人和安管员。
三、工作期间发现用电安全隐患,要及时报告电工去整修,严禁擅自操作。配电房不准非本岗位职工进入。对危险化学品要定点存放,适量领用,严格管理。对生产设备要经常检查,发现设备故障及时报修。对不完好设备立即向企业安全管理机构报告,同时停止生产。
四、积极参加镇(街道)、村(社区)组织的安全生产培训,掌握扑灭初期火灾和自防自救能力,熟悉各种灭火器材的置放位置、使用方法和逃生线路,增强事故预防和应急处理的能力。
五、严禁员工上班期间赤脚、敞衣、赤膊、穿拖鞋、穿高跟鞋、穿裙子、戴围巾、留长发及酒后上班。要坚守本职岗位,不准擅自离岗串岗。上班时不做所有与工作无关的事情。
六、员工不得携带易燃易爆或其他危险品进入厂内,不得持有管制刀具和器械。不能参与聚众赌博、打架斗殴和偷窃公司及他人财产物品的违法活动。
七、严禁在车间、仓库、食堂、宿舍及其公共场所吸烟。(指定吸烟区除外且烟蒂扔在指定的容器内)厂内发现有不安全隐患,要及时进行控制并向上级有关人员反映。
八、员工不能在宿舍内炒菜烧饭,不得使用大功率电器及容易引发安全事故的电器产品,如热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、电热水袋等。不乱拉电线,手机充电器、充电宝应及时拔掉,出门时关掉电源开关。
九、员工不得在楼梯间内停放、充电电瓶车。上楼梯不能有互相推拉、拥挤、抢跑、跳跃等行为。
十、下班后准时回厂,不在厂外留宿(租房在外的员工除外)。员工在休假及上下班途中,需注意人身安全,遵守国家法律、法规、交通法规及公共场所准则,乘座具有营运资格的交通工具。
十一、不轻易相信陌生电话,不打开陌生微信的连接,微信支付时确认无误后再输密码或验证码。
以上几条请员工自觉遵守,如有违反上述要求或其他自身原因而导致身体损伤和财产损失的,由员工本人承担全部责任。
厂方代表签名: 员工签名:
伴随着国际工人运动、环境保护运动的蓬勃发展以及一系列恶性事件的发生, 如山西黑砖窑事件、血汗工厂事件、江河污染与水质恶化以及各地矿山事故的频繁发生等, 企业的社会责任这一当前研究的热点与难点问题已逐步引起了人们的广泛关注, 并得到了企业界的反思与学术界的深入研究。企业的社会责任已成为迫在眉睫、亟待解决的问题, 而不再仅仅停留于探索性的理论研究层面上。根据利益相关者理论, 员工作为企业最基本同时也是最重要的利益相关者, 其利益是企业社会责任中的最直接和最主要的内容[1]。经济责任与法律责任是企业对员工必须履行的责任, 而职业健康安全责任则是其在实践中应当对员工履行的最基本的责任。
由于在通常情况下, 加工制造业比服务业工作更加危险[2], 因此人们在对企业的社会责任这一问题进行研究时, 往往聚焦于生产性与制造性企业, 如矿山、化工厂、印刷厂等, 并未对服务性企业, 如旅游企业给予足够的关注。此外, 由于受到相关法律制度的约束与相关部门的管理和监督, 企业更关注于经济责任与法律责任, 而对于以道德进行约束的职业健康安全责任则并未给予过多的关注。然而, 作为现代工作场所技术变革的重要结果, 企业对工作安全和卫生的考虑逐渐呈现上升趋势。对于员工而言, 工作场所的安全和健康是最为重要的问题。
二、旅游企业员工责任相关概念解析
旅游企业员工责任是由企业员工责任衍生而来的一个概念, 而企业员工责任则是基于利益相关者理论的企业社会责任概念的具体化与细分。
(一) 企业社会责任与企业员工责任
伴随着一系列环境污染事件的发生、劳工纠纷的复杂化以及社会的进步, “企业的责任就是使利润最大化”这一观点受到了社会各界普遍的质疑与批评。霍华德·R·鲍恩于20世纪50年代出版的《企业家的社会责任》一书中所阐述的“现代企业社会责任观”即“企业在追求自身权利的同时必须尽到责任和义务”的观点逐渐被越来越多的人所接受[3]。简言之, 企业社会责任就是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时, 还要承担对其他利益相关者——员工、消费者、社区以及环境等的社会责任与义务。
而员工作为企业最基本与最主要的利益相关者, 是企业责任与义务的首要的与重要的主体。企业员工责任即企业在追求利润的同时, 应当对员工尽到的责任与义务, 包括创造安全的生产环境、保障员工的职业健康与安全、保护员工的合法权益、倡导与遵守公平就业原则、保障员工隐私权, 等等。
(二) 职业健康安全视角下的旅游企业员工责任
职业健康安全指影响作业场所内员工、临时工作人员、合同工作人员、访问者和其他人员健康和安全的条件与因素。职业健康安全专指对于在作业场所内、生产过程中可能引起伤亡和职业危害的保护, 不包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护, 也不包括一般的卫生保健和伤病医疗工作[4]。
在职业健康安全视角下, 旅游企业员工责任即旅游企业在其发展过程中, 在追求经济利益的同时, 还应当对员工的职业安全与健康等尽到相应的责任与义务。其中包括员工的一般职业健康安全责任与特殊人群 (女性员工、未成年员工与特种作业人员) 的职业健康安全责任等。
三、职业健康安全视角下旅游企业员工责任的内容
(一) 旅游企业员工责任的一般内容
劳工权益是企业社会责任中的最直接和最主要的内容。而企业员工的健康与安全责任则是企业必须履行的、最基本的责任。根据SA8000的要求, 企业必须提供安全健康的工作环境、对可能的事故伤害进行防护并进行健康安全教育等。
旅游业作为综合性的劳动密集型产业, 因创造大量的就业岗位而广泛吸收了社会上各层次的劳工。工作岗位的千差万别造成了工作环境的很大差异, 而不同的岗位存在不同的危害健康的因素, 如高温、高湿、噪音、粉尘等。从不伤害原则出发, 企业对员工最基本的责任就是不伤害责任, 即确保员工的人身安全与身心健康。这种不伤害责任包括安全无害的工作环境、加强员工的安全教育与安全管理等。
因而, 在职业健康安全视野下, 旅游企业对其员工必须履行的一般责任的内容包括:职业安全责任与职业健康责任。
1. 职业安全责任
为员工提供安全的工作环境是企业的首要职责。旅游企业对其员工的安全职责即为员工创造安全的工作环境与工作条件、降低环境中的有害因素对员工的不利影响、设计科学的操作流程从而避免工作因素对员工的伤害、加强员工职业安全教育等以保障员工的安全。
(1) 提供安全的工作环境, 创造适宜的工作条件
恶劣的工作条件与工作环境是造成员工工伤等事故的主要因素。在旅游企业中普遍存在有害因素, 如锅炉房的高温与高湿, 洗衣房的缺氧、高湿、粉尘, 厨房油腻湿滑的地板等。由于锅炉房、洗衣房等工作环境涉及到大型设备的应用, 也存在一定的危险性。因此, 在诸如此类的工作环境中, 应加强电子监控与预警设备的应用, 避免毫无预兆的突发性工伤事件的发生。
当然, 旅游企业中也不存在绝对安全的环境。但是, 旅游企业可以通过一定的措施尽量降低环境中的有害因素及其带来的不良影响。诸如加强员工的职业防护, 穿防护型的工作服、戴口罩等;加强员工的职业安全防范意识, 并进行规范的岗前培训与安全操作培训等。
(2) 提高设备安全性, 降低操作风险性
设备事故造成的危害以及带来的成本远远大于定期维护与保养所投入的成本。因此, 大型设备都需要定期检修与保养, 发现问题应及时处理。然而, 在旅游企业的实际操作过程中, 很多环节由于多方面的原因有所“欠账”, 如锅炉等大型设备无法做到周期性检查, 主要管道与线路无法做到周期性维护等。如果该类设备无法进行定期的检修与保养, 势必会增加作业人员工作的危险性与潜在的危险性。
(3) 加强员工职业安全教育
加强员工职业安全教育能有效降低安全事故。职业安全教育包括专业性与专门性教育、普及教育。对象为旅游企业所有人员, 包括管理者、特种作业人员以及一般员工。不同对象的教育内容有所差异, 如对管理者应侧重于职业安全的方针、政策与法规等内容;而特种作业人员则侧重于实际作业安全与自我防护能力等。
此外, 还应在旅游企业员工中广泛普及自我安全教育, 提高员工对安全问题的关注, 并积极发动员工寻找工作环境中的隐患并予以消除等。
2. 职业健康责任
健康的企业员工队伍是旅游企业良性发展的基础与保障。旅游企业工作的特点——工作时间长、工作强度大、工作压力大等, 使得旅游企业员工, 尤其是一线员工的工作重复、单调、紧张且压力大, 而这些因素不仅会对员工的身心健康产生危害, 而且容易导致工作倦怠等不良后果。不良的健康状况对旅游企业都是极为不利的, 轻则影响工作效率与工作效果, 重则导致人力资源的不稳定等。因此, 旅游企业必须加大对其员工身心健康的关注与重视, 提升其员工健康责任。
根据世界卫生组织 (WTO) 对健康的定义——“健康不仅仅是没有疾病和虚弱, 而且是在身体、心理和社会适应上的一种完好状态”。鉴于此, 旅游企业的员工职业健康责任主要包括以下内容:关注与重视员工的身心健康、预防员工职业病与工作相关疾病、改善职业健康环境、加强员工职业健康教育等。
旅游企业中影响员工身心健康的因素复杂多样, 包括工作环境因素, 如高温、高湿、高压、缺氧等;工作过程因素, 如作业时间过长、工作强度过大、长时间强迫体位工作等;组织环境因素, 如组织氛围、激励机制等。这些不良因素不仅可导致员工身体疾病与心理疾病以及身心的不适状况, 还可能导致员工长期的亚健康状况。因此, 旅游企业在员工管理过程中, 应切实关注环境中的不良因素对员工身心的影响, 深入员工以及工作的一线, 切实了解环境中的有害因素以及员工的健康状况, 并采取有效措施及时处理与应对, 避免身心疾病以及身心不适状况的恶性循环。
(二) 旅游企业特殊人群的职业健康安全责任
旅游企业的特殊人群包括特种作业人员、女性员工以及未成年员工。各类特殊人群都具有不同的特点, 因此旅游企业在一般的职业安全健康责任之外, 对该类员工还具有特殊的责任与义务。
1. 特种作业人员的职业健康安全责任
特种作业是指在劳动过程中容易发生伤亡事故, 对操作者本人, 尤其对他人和周围设施的安全有重大危害的作业。而从事该作业的人员称为特种作业人员。
在旅游企业中存在大量特种作业人员, 如锅炉操作人员、金属焊接与切割人员、压力容器操作人员等。该类作业人员的工作不仅对其本身是高危的, 对周围环境以及周围人群也存在潜在的重大危害, 因此必须对此类员工进行规范的管理。从招聘阶段就要严格把关, 确保该类人员在上岗时持有上岗证, 而上岗前必须进行严格的安全技术与操作技能的专门培训与教育。此外, 在作业过程中, 应加强监督与管理, 避免因操作疏忽而引起伤害事件。
2. 女性员工的职业健康安全责任
女性员工由于自身生理特点, 往往在工作中会遇到一些特殊的困难, 且由于其还承担了生育和抚养婴幼儿的职责, 因而如果在工作中对于女性员工的这一特点不注意加以适当的保护, 不仅会影响其自身的健康, 还可能影响下一代的健康。
鉴于女性员工的生理特点与社会角色, 旅游企业对于女性员工的职业健康安全责任包括以下内容: (1) 在女性员工的生理期不应使其长时间从事低温与冷水作业以及过重的体力工作。这一问题突出表现在景区溶洞、饭店管事部与洗衣房等工作中; (2) 在女性员工的孕期, 尽量不要在正常的工作时间之外延长其工作时间, 尽量少安排夜班工作, 尽量不要使其长时间从事过重的工作, 且在工作时间内应安排适当的休息时间; (3) 在女性员工的哺乳期, 应使其尽量减少与化学物质的接触并恰当安排其工作量, 尽量减少在正常工作时间之外加班, 尽量不安排夜班等。此外, 还应注意女性员工的产期保护, 尽量不要给其造成工作因素导致的压力与精神上的紧张等。
3. 未成年员工的职业健康安全责任
未成年员工是指年龄已满十六周岁, 但未满十八周岁的劳动者。未成年员工是法律允许录用的人员, 但是应当给予特殊的保护。应特别注意, 未成年工与童工有所区别, 童工的年龄更小且法律禁止录用。
旅游企业中未成年员工虽然不多, 但并非不存在。因此, 对尚处成长发育期的未成年员工的职业健康安全也应给予关注。主要包括: (1) 避免使其长期从事负担过重或过度紧张的劳动; (2) 避免使其长期处于高温等不良的工作环境中; (3) 避免安排较长时间的加班与夜间工作; (4) 尽量不安排其从事锅炉与电焊等高危工作。此外, 除在招聘阶段应进行严格体检外, 还应定期组织其进行体检。
四、实现旅游企业员工责任的意义
加强旅游企业员工的职业健康安全责任对于整个社会、旅游企业以及员工等多个主体都具有重要意义。
首先, 对于社会而言, 加强旅游企业员工责任: (1) 有助于旅游从业队伍的稳定与可持续发展, 避免员工的过度流失等问题给旅游企业带来的消极影响; (2) 有助于社会道德建设与企业社会责任的实施, 有助于SA8000以及职业健康安全管理体系以及相关国家法律在旅游企业中的实施与运作; (3) 有助于我国旅游企业与国际接轨。
其次, 对于旅游企业而言, 加强员工责任: (1) 有助于旅游企业实现人力资源队伍的稳定与良性循环; (2) 有助于充分调动、发掘旅游企业员工工作的积极性与创造性, 从而为企业创造更多的利润; (3) 有助于旅游企业在社会中树立良好的形象, 并得到社会各界的广泛认可与一致接纳; (4) 从长远来看, 实现旅游企业员工责任有助于企业自身的可持续发展。
再次, 对于员工自身而言, 加强旅游企业员工责任: (1) 能够提升其自身的劳动保障与工作安全; (2) 有利于旅游企业员工自身的身心健康与职业发展; (3) 有助于加强员工自身利益的合法保障等。
五、实现旅游企业员工责任的措施
(一) 加强劳动立法
1. 健全法制, 切实保障员工利益
健全的法制体系是实现旅游企业员工责任的基础与保障。目前, 我国已颁布了一系列法律法规以保障员工的切身利益, 如《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国安全生产法》等, 但是此类法律法规基本上都是针对生产与制造性企业的, 而很少有针对服务性企业的法律法规。因此, 为了保障实现旅游企业的员工责任, 必须加强相关法律法规的制定与实施。
2. 加强监督, 提高旅游企业对员工责任的重视程度
缺乏监督的法律法规体系, 其效率必定不高。SA8000以及职业健康安全管理体系的推行、实施与有效运作有赖于监督体系的有效运作。因此, 在加强立法的同时, 还应注重监督体系的配套实施与运作, 从而切实提高旅游企业对员工责任的重视与实施。
(二) 健全与完善社会保障制度
1. 在旅游企业中积极推行SA8000
SA8000即社会责任国际标准体系, 是基于《国际劳工组织宪章 (ILO宪章) 》、《联合国儿童权利公约》、《世界人权宣言》制定的管理标准体系, 其主要内容是保护劳动环境和条件、劳工权利等。SA8000作为认证体系, 不仅明确了社会责任规范, 而且也提出了相应的管理体系要求。该体系将社会责任和企业管理结合起来, 在一定程度上可以规范企业的道德行为, 有助于改善劳动条件, 进而保障劳工权益。因此, 在旅游企业中积极推行SA8000势必会推进旅游企业员工责任的有效实施。
2. 在旅游企业中实施职业健康安全管理体系
在旅游企业中推进实施职业健康安全管理体系有助于企业持续改进职业健康安全绩效、积极主动地贯彻执行职业健康安全管理相关法规, 对潜在的事故或紧急情况作出响应并满足市场要求。
3. 健全社会保障体系
包括医疗保障体系、失业保障体系、社会保险体系等, 从而为旅游企业员工减少后顾之忧, 使其能够将更多的精力集中于自身工作安全与工作中。从而不仅提高自身安全素质, 也避免因操作疏忽而带来的安全隐患。
(三) 加强旅游企业职业健康安全环境建设
对于旅游企业而言, 加强职业健康安全环境建设是保障员工健康与安全的基础。因此, 应切实做到以下几点: (1) 改善工作条件与操作流程, 降低职业危害。有效降低工作环境中的有害因素是减低员工事故率与职业疾病、工作相关疾病的有力保障; (2) 提高管理者的职业健康安全责任感与自觉性。首先应提高管理者对员工健康与安全问题的重视程度;其次应对管理者进行多方面政策法规的培训, 加强其职业健康安全的责任感并使其能够在日常工作中形成安全管理的自觉性; (3) 加强职业健康安全教育, 提高员工职业健康安全素质。主观能动性可以在很大程度上影响人的行为。因此, 不断对员工进行不定期的专门职业健康与安全培训, 有助于员工自我安全与职业健康意识的提升; (4) 制定切实可行的安全操作指南与规范, 并进行专门培训。对于特种作业的工作, 旅游企业应制定细致、操作性强的安全规范与指南, 并在上岗之前对特种作业人员进行严格的安全操作培训, 且在作业过程中进行有效监督与管理, 防止重大危险事故的发生。
(四) 其他措施
加强提升员工的职业健康安全意识与素质, 通过一系列诸如安全操作培训、工作环境有害因素等相关知识的普及提高其自我保护意识。此外, 对旅游企业员工而言, 应保持良好的作息习惯与饮食习惯、周期性地进行体育锻炼、加强自我心理调节与自我调适能力的锻炼等。
六、结论
员工是旅游企业最基本与最重要的利益相关者。经济责任与法律责任是旅游企业对员工必须履行的责任, 而职业健康安全责任则是其在实践中应当对员工履行的最基本的责任。因此, 必须多方面、多层次地加强旅游企业员工责任的实施, 切实保障员工的职业健康与安全, 从而促进企业人力资源的稳定与良性发展。
参考文献
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关键词:企业社会责任;员工;博弈
一、提出问题
在资本主义发展前期,传统经济学“一元化”的观点仍是主流。资本家认为企业的社会责任是尽可能满足股东利益。20世纪30年代,就企业是否应该承担企业社会责任美国哈佛大学的两位教授Berle和Dodd进行过激烈的讨论,史称“哈佛论战”[1]。至今面对竞争日益激烈的市场环境,履行社会责任对于企业的自身的发展越来越重要性,但是员工作为企业的重要参与者以及产品价值实现载体,其与企业的关系与其说是一种劳资关系,不如说是一种特殊的消费者与经营者的关系。那么,两者之间存在何种关系?本文针对此问题进行探讨与研究。
二、企业社会责任的涵义及界定
1.企业社会责任的涵义。国外关于企业社会责任理论已经较为成熟,但对于企业社会责任概念的阐述却一直没有间断过,并且随着社会的发展,其内涵也不断丰富。以下列出国外学者对社会责任内涵的看法(见表1)。我国著名学者刘俊海(1999)认为,“所谓企业社会责任,是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的,而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益[2]。”张兆国(2007)同意并完善了刘俊海(1999)的观点。他认为企业承担社会责任并不是一种笼统的利他行为,而是可以从其他利益相关者[3]。综合国内外学者的研究,本文认为企业社会责任是指企业在追求经济利益最大化的进程中,除了考虑股东的利益之外,还要考虑企业其他群体的相关利益,以达到各个利益相关者与企业追求最大利润化之间的平衡。
2. 企业社会责任的界定。Carroll(1979)提出完整的企业社会责任应当是企业的经济责任、法律责任、伦理责任和自觉责任[4]。Carroll认为“法律责任”属于强制性的社会责任;所谓“自觉责任”是指企业作为社会公民对社会所要创造的价值。随后,他将“自觉责任”正式定义为“慈善责任”,是企业社会责任的高级形式。
表1 西方关于企业社会责任内涵的主要观点
时间 代表人物 主要观点
1924(也有说1923) Sheldon 要求企业不仅要对赢利负责,而且要对环境负责。
1953 Bowen 根据社会的目标和价值来制定政策、作出决策以及实施行为。
注:根据相关文献整理而成。
三、博弈分析
1.假设。①在社会经济活动中,企业与员工之间的信息完全;②过程中只存在企业与员工两个理性的个体;③两者的行为都是同时进行的;④两者之间的活动没有第三者的干预;⑤该企业履行社会责任获得的收益为W,不履行获得的收益为Q,P1表示企业履行社会责任可能增加的成本,P2表示企业不履行社会责任可能随机增加的成本;⑥M1表示员工在企业的薪酬,M2表示员工在履行企业社会责任的企业获得的额外效用。本文就两种情况考虑模型建立与求解。
2.完全信息静态博弈模型的建立于求解。(1)W>Q时,如果P1<P2,上述模型存在唯一的均衡点(V+M,W)。对员工而言,如果企业履行社会责任,员工获得的效用是M1+M2;如果企业不履行,员工获得效用为0;再考虑企业的战略选择,无论员工在此工作与否,企业都会选择履行,因为W>Q,-P1>-P2,即P1<P2。因此(工作,履行)是该博弈的稳定解。由于员工是理性的,肯定会选择工作以满足自身需求;企业也是理性的,能正确预测到员工选择工作,那么企业的最优战略只能是履行。这样(工作,履行)是这种情况下的均衡解。(2)W<Q时的解。如果-P1<-P2,上述博弈存在唯一解(工作,不履行)。对员工而言最优战略是工作;对企业,由于员工是理性的,肯定会选择工作,企业也是理性的,能正确预测员工的选择,那么企业的最优战略便是不履行。因此,(工作,不履行)是该博弈的均衡解。
3.完全信息动态博弈模型及求解。Gray和Eidson(1998)等人认为一个具有较高声誉的企业不仅能培养现有员工的忠诚度,还能吸引更优秀的人才加入组织[5]。一旦员工的预期未得到满足,员工就会采取法律途径等,进而对企业的长期收益产生影响,所以,上述模型扩展为一个完全信息动态博弈模型。首先分析企业的最优战略。假设在员工战略既定的情况下,若企业选择不履行,得到N的短期利润,员工得到V的效用,但是员工知道如若企业履行企业社会责任会给自身带来更大的效用,将选择不在此工作,那么企业今后的利润就是0。若企业履行社会责任,假设其每一时期获得的利润为W,投资利润率(ROI)为r,则企业长期收益的现值为:
P=W+W(1+r)-1+ W+W(1+r)-2+ W+W(1+r)-3+... W+W(1+r)-n = W(1+r)/r
企业履行社会责任必须要具备的条件为:PN
代入化简得:N/rN-W
分析:当N>W时,分两种情况:当W与N相接近时,企业选择承担;W、N相差较大时,企业文化选择不承担;当N<W时,企业会承担社会责任。只有员工知道企业履行社会责任,才会在此工作。
四、建议
1.加强立法监督。国家和政府的态度与行为在很大程度上会影响企业是否履行社会责任。政府应明确执法程序,规范监督工作,注重员工行为,完善员工制度,引导员工良性发展。
2.发挥社会组织的导向作用。鼓励社会舆论,积极发挥公众应有的导向和监督作用,引导社会关注和重视。
3. 强化企业社会责任意识。企业应建立健全涉及住房、医疗、社会就业以及安全环境等诸多方面的内部福利制度和福利机构,这些不仅在一定程度上保障了员工的劳动权益,进一步实现和谐劳资关系具有重要的借鉴意义。
参考文献:
[1]Dodd, E. M. For whom are Corporate Managers Trustees? [J]. Harvard Business Review,1932, 45,(7).
[2]刘俊海.公司的社会责任[C].北京:法律出版社,1999,6-7
[3]张兆国,张庆,何威风.企业财权安排的几个基本理论问题:基于利益相关者研究理论[J],会计研究,2007(11):39~43.
[4]Carroll,A.B.A three-dimensional model of corporate social performance[J].Academy of Management Review,1979.
[5]Gray,E.R.&Balmer John M.T.Managing Corporate Image and Corporate Reputation. Long Range Planning,1998,31(5):695-702
为认真贯彻公司关于安全生产工作的重要精神,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产管理方针,继续贯彻落实好安全生产责任制及其相应的规章制度和措施”,进一步提高全体职工的安全生产意识,防止各类事故的发生,确保条线2015安全生产管理目标的实现,特签订安全生产责任书如下:
一、单位职责:
1、认真传达公司有关安全生产工作的具体指导方针及活动方案,负责具体管理本单位的安全工作。
2、组织本单位各部门做好安全生产工作的具体事项,并有详细的记录。
3、组织各类事故的抢救工作,协助配合公司相关部门做好事故调查和善后处理工作。
4、负责拟定本单位逐层安全生产责任状及安全生产工作方案,并进行认真执行落实。
5、协助配合公司相关部门提供各类安全防护用品。
二、乙方(个人)为保证安全生产必须做到:
1、熟悉本单位工作流程,通晓事故防范事项,力争做到本班人身、设备安全事故双为“0”的目标。
2、严格遵守公司和**厂区制定的各项安全生产管理规定,严格遵守劳动纪律,接受生产、单位、基层各级主要负责人的生产指挥和领导。
3、不擅自进入危险地带(高压、煤气区、特殊高温区),坚持做到上岗前4小时内不得饮酒,不在工作时间及工作区域内吸烟,不穿戴劳动保护用品一次考核50元。
4、上岗期间劳保齐全,佩戴标识,精神饱满,坚决不带情绪上岗,不带病上岗。
5、每次在各种操作之前,务必坚持“一看、二准、三操作”的原则。
6、以身作则,不违章指挥,不违章操作。
7、认真参加班前五分钟安全讲话,在生产中督导职工严格执行交接班制度。
8、服从上级安排,积极配合单位和部门的各种安全检查和指导,按照“分层管理,层层落实”原则承担隐患整改责任。
9、认真按安全操作规程进行生产操作,履行班组安全制度,做到“三不伤害”,及时反映和处理安全隐患,积极参加事故抢救。
10、与单位负责人签定安全责任状,始终把安全工作放在首位,在安全的前提下组织当班生产,当“安全和效益”发生冲突时,坚持安全第一的原则。
11、发生安全事故,应第一时间通知上一级领导,并组织抢救,坚持“四不放过”对事故进行分析,配合提出整改措施和对事故责任者的处理意见,严禁对事故瞒报、隐报和漏报。
12、违章操作;不按本岗位操作规程操作者造成个人危害事故,由本人承担。
三、本责任书一式三份,双方各执一份,安全主管部门留存一份。
四、本责任书自签字之日起执行。
单位负责人 签名:
主管负责人 签名:
责任人 签名 :
****年**月**日
****年**月**日
为认真贯彻党和国家有关安全生产的法律、法规、政策以及集团、区域和本公司有关安全运营的各项管理规定,全面落实安全目标责任制,确保集团及分公司安全无事故,贯彻集团公司的安全管理制度,安全负责人与车间员工签订安全生产责任书。
一、任务目标
保证个人遵纪守法、遵章操作,不出现安全事故和不因个人原因导致各类安全事故的发生。
二、员工责任
1、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,切实做到“四不伤害”,即:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害、保护他人不被伤害。
2、按照集团、区域、分公司及部门部署,积极参加各类安全教育活动,努力增强安全意识,提高操作技能。
3、以身作则,率先垂范,认真贯彻执行集团、区域、本公司和部门各项安全生产管理规定。
4、严格遵守操作规程,杜绝冒险蛮干等各种违章作业现象,切实搞好“自主保安”和“相互保安”。
5、及时发现和制止工作中遇到的各类违章现象和其他不安全行为。
6、积极参加公司及本部门组织的各类安全活动。
7、自觉加强业务学习,努力提高自身修养,积极适应公司发展需要。
8、就搞好公司及本部门的安全生产工作,提出合理化意见和建议。
9、认真完成公司级本部门交办的有关安全生产工作的其它事项。
三、奖惩规定
1、个人出现重大安全事故,实行“一票否决”。
2、个人出现安全事故,视事故性质和严重程度,承担相应的责任。
3、个人出现安全事故或因个人原因造成他人人身或导致其他安全事故,自行提出辞职申请,并承担事故产生的全部费用。
负责人(签名):
员工(签名):
每一个人都有一份属于自己的责任,需要自己去担当,去完成。以下是网为大家收集整理的企业员工责任与担当稿,欢迎阅读参考!
企业员工责任与担当演讲稿(一)
同事们,朋友们:
我演讲的题目叫“责任”。“责任”是什么呢?这两个字是我们单位领导每次开会都要提起的。也是永远伴随着我们的。翻开词典,我得到了“责任”的准确描述。“责任”是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。
责任感是每个人都必须具有的素质。每个人都必须拥有责任并履行责任,包括工作责任、自身责任、家庭责任还有社会责任。因为只有责任才能激发人的潜能,唤醒人的良知,不负责任的人,往往都是那些碌碌无为、鼠目寸光、不思进取的人。逃避责任,就会失去了生存与发展的机遇,最终被淘汰。当员工的,不能履行本职岗位的职责,那就不能为企业创造价值,也不能为人生实现更高的理想;当领导的,不能履行管理自己员工的责任,那你的员工就很难不断成长,出类拔萃。
相信大家清晰记得“三鹿事件”吧,在这次事件中,如果社会责任真正融入三鹿集团的企业战略,也许悲剧就不会发生,企业也不会受到如此大的打击,无数无辜的婴儿也将快活健康。如果企业对消费者多付一点责任,那么有毒产品就不会流向市场。在市场经济日趋激烈的今天,负责任可以成就一个企业,铸造一个品牌,不负责也同样可以毁掉一个企业,丧失一个品牌。温家宝总理曾经说过:“为了国家的富强,为了社会的公平正义,为了让人民幸福快乐地过的更好,为了让孩子们上好学,为了使我们的民族赢得应有的尊严,我愿献出我的全部心血和精力”。这句看似平常的话,深深反应了共和国总理胸怀百姓的伟大责任。
我们都是普通的人,我们从事着普通的工作,那么,我们要怎样担起自己的责任呢?其实很简单,只要我们有一颗尽职尽责的心,认认真真的完成领导分配的任务,不折不扣的朝着工作目标去完成,那责任就得到了完美体现。因为,我们的责任就是为企业发展,施展自己的才华。为企业的进步繁荣奉献自己的力量。
在我们单位,责任其实是无处不在的。我们单位有这样一个队伍,他们不管是刮风还是下雨,不管是严冬还是酷暑,他们为了能让职工们吃上可口的饭菜各负其责努力工作。餐饮行业与其他行业不同,越是节假日他们越忙。为了那些在节假日加班的职工来到餐厅能吃上节日饭、能有家的感觉,他们忘记了自己,心里只有工作。尤其是在春节前是餐厅最忙的时候,厨房里的师傅们为了满足第二天的供应,每天晚上都要加班制作多种食品,连续十几天加班到后半夜才能下班,回家的路上夜深人静,偶尔有几辆汽车风驰而过。没人能看到他们此时精疲力尽的样子。路灯下只留下他们疲倦的身影。第二天天不亮他们又精神焕发得走进了厨房,依然坚持着每天的工作。没有一分钱加班费,他们没有一句怨言。他们说:这是我们的工作,是我们的职责。
大家都看过《士兵突击》那部电视剧,对于许三多的印象大家都非常深刻吧。最让我不能忘记的是剧中有一句话是:“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。这句话是对人生最好的阐释,也是对责任最好的理解。还有一句是这样说的“不要在混日子了,小心日子混了你”。这句话很俏皮,但却是真实的反应,因为每一个身在职场的人,如果不付出努力,终究有一天被激烈的竞争所淘汰,甚至有一天会被社会给淘汰。在这个飞速发展的时代,任何人任何时候都应该义不容辞的担负和履行自己的职责。给人责任,也就给了信任和真诚,履行责任也就成就了尊严和使命。没有责任的人生是空虚的,不敢承担责任的人生是脆弱的。只有勇于承担责任,才能得到别人的信任和尊重,获得生命的成就感和自豪感,只有责任,才能托起生命的脊梁。
亲爱的同事们,朋友们,让我们携起手来,用责任成就灿烂的人生,让我们从今天开始,快乐工作、树立尽职尽责的心态,发扬团结拼搏的精神,共同努力,积极主动承担起属于自己的责任。我坚信,只要人人都拥有责任,只要人人都愿付出一点责任,那么,我们企业的明天一片辉煌,我们的人生也将一片辉煌。
我的演讲结束了,谢谢大家!
企业员工责任与担当演讲稿(二)
大家好!
我今天演讲的题目是:责任在于担当
责任如阳光,能激发潜能;责任如甘露,能净化心灵;责任如烛光,能照亮人生。勇于担当,源于强烈的事业心、责任感。没有干事创业的崇高追求,没有昂扬向上的精神状态,没有舍身忘我的拼搏精神,事业是不可能成功的。一个人不论职务高低,一旦走上了工作岗位,就意味着肩挑担子,背负责任。
古人云,“大事难事看担当,顺境逆境看襟怀”。对于应负的责任,迎着风险也要干好,担当的精神,提升担当的能力,做到敢担当,能担当,会担当,善担当。自古以来中国传统文化中就有修身,齐家,治国,平天下为准的责任意识、担当精神。花木兰替父从军体现的是一位儿女对父母、对家庭的责任;精忠报国体现的是南宋名将岳飞对国家的责任;先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,体现的是范仲淹对人民的责任。
责任是人与生俱来的一种约束、一种使命。做人有责任,做事有责任,干社区工作则更应有责任。责任是什么?责任就是份内应做的事情,是岗位职责范围内应承担的任务,是“在其位”应当完成的使命,是“食俸禄”必须不讲任何条件任何价钱去做好的工作。不论其范畴多么广泛,也不论其内涵多么丰富,责任都既是一种客观需要,也是一种主观追求;既是自律,也是他律。正因为如此,我们说,责任是成就事业的可靠途径,是实现人的全面发展的必由之路。
那么,作为社区工作者,我们必须时刻认清责任,不畏责任,勇于承担责任,乐于承担责任。工作中面对困难,毫不退缩,相信自己,热衷挑战。因为我们有了强烈的责任心,所以对待每一位来办事的居民,我们做到热情、细心、耐心,对待居民来办的每一件事,我们做到做到尽最大能力解决居民困难。因为在我们心里始终有这样一种执着的信念:这是我们的工作,我们就有一种责任。说高尚点,这是对群众负责!对党和政府负责!对历史负责!你能够担当起为人民服务的责任。说自私点,这是对自己的工作负责!对自己的人品负责,对自己的人生负责!
如果只把工作当作一件差事,或者只把目光停留在工作本身,那么即使是从事最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的激情。社区工作是平凡的、琐碎的、枯燥的、艰苦的。然而既然选择了这份工作,就是选择了辛苦,选择了责任。我们的工作,尽管辛苦但却很有意义,当社区居民满意的离开,当居民的困难得到解决,谁还能说你的努力、你的工作没有意义?
没有做不好的工作,只有不负责任的人。与有些工作相比,干社区工作可能是辛苦一些。但既然天赋大任于我辈,我们就必须不仅视责任为约束、为义务,严守责任,同时还必须自觉把尽责的过程当作修炼的过程,把履职的过程当作自我完善自我提高的过程,在负责任、尽责任的奉献中实现人生的价值、享受人生的快乐。
记得美国前总统林肯说的一句话:“每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。”
我的演讲完毕,谢谢大家!
企业员工责任与担当演讲稿(三)
尊敬的各位评委、各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
责任与担当是中华民族的优良传统,大禹治水“三过家门而不入”,这是对亿万苍生的责任与担当;诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”,这是对整个蜀国的责任与担当;林则徐“苟利家国生死以,岂因祸福避趋之”,这是对华夏民族的责任与担当。
古往今来,多少仁人志士心系责任,行于担当。万源保卫战中无数革命先烈抛头颅,撒热血,是对劳苦大众追求翻身解放的责任与担当;“7·17特大洪灾”中,万源军民英勇奋战,全力抗洪,是对万源人民生命财产的责任与担当;李林森部长把工作当命,把事业当命、把命令当命,燃尽生命写忠诚,是对党为民务实清廉的责任与担当。
“事不避难,责任在心,担当在行,奋勇向前”。2009年离开象牙塔的我有幸成为一名国土卫士,从事地质灾害防治工作五年多来,无论是作为一名普通职工还是荣升为中层干部,我始终鞭策自己“做一个尽心责任、勇于担当的人”。地灾防治工作直接关系群众生命财产安全,作为一名基层地灾防治公职人员,我有着义不容辞的责任和义务。曾徒步五个半小时只为破除一个“地灾谎言”;加班加点只为做细、做全、做实各项群测群防工作;电话不断只为不厌其烦告知连群众自己都能倒背如流的地灾防治注意事项。哪怕受到的是群众的不理解、不耐烦,我依然乐此不疲。因为面对地灾防治工作,宁愿听千万次的骂声,也不愿听一次哭声啊!
“每一处地灾点必须走到、走全。”这是一代代万源国土人对群众生命财产安全的责任与担当。我们不会忘记,为掌握因“7·17特大洪灾”而陡增至数千余处地灾患点的第一手资料,国土人顶着烈日酷暑,踏着烂泥地深一脚浅一脚的奔赴各地。塌方阻断了前行的道路没关系,有坚毅的步伐;磨破了脚没关系,有装满衣兜的创可贴;汗水迷了眼没关系,有布满结晶体的衣袖;荆棘掩盖了灾体没关系,有手脚并用的爬行!搞地灾就要甘当“山耗子”、“泥腿子”。
中国“地质之光”李四光是我的偶像。在新中国百废待兴,亟需石油能源时,67岁高龄的他亲自主持石油普查勘探工作,以他自创的地质力学为理论基础,指出石油勘探工作应该打破“偏西北一隅”的局面,“到新华夏构造体系的坳陷带找油”。在他的理论指导下,勘探队在很短的时间内就先后发现了大庆、胜利、大港、华北、江汉等油田,一举摘掉了“中国贫油”的帽子。时至今日,这依然是那个时代最振奋人心的标志性图景。是什么让一位年近古稀的老人能够孜孜不倦地为祖国寻找石油,正是铭记于心的责任和为国分忧的担当。
每个人心中都有一份责任,言行中都折射着一份担当。学生有学习知识的责任和担当,老师有传道授业解惑的责任和担当,作家有笞恶扬善的责任和担当,医生有救死扶伤的责任和担当。责任和担当是一种境界、是一种精神。我们的队伍中不乏抱着“得罪人”的事不干,“讨人嫌”的话不说,不愿负责,不敢担当之人。忽视国家所赋予的岗位职责,对工作松懈,遇问题推卸责任,上班玩游戏、逛淘宝,下班觥筹交错,打麻将...没有丝毫的主人翁精神,没有责任担当意识,这就是极大的失职啊!“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。讲责任,讲担当,无需豪言壮语,无需惊天壮举,只需我们放眼当前,从本职工作做起,从一点一滴做起,为我市建设国家生态文明示范区贡献自己的力量!
如果责任是颗渺小的种子,那么担当就是肥沃的土壤,一旦播种,随着时间的推移,它就会生根、发芽;它就会开花、结果;从而点缀你的人生,充实你的人生。责任和担当,是一缕璀璨的阳光,照亮每个人的心底;责任和担当,是推动人类历史、开创人类文明的那滚滚车轮。让我们将责任时刻铭记于心,将担当处处落实于行,做一个有责任,勇担当的人。
明确安全职责很多员工误以为, 人人有责就等同于他人有责, 他人的责任就与己无关。纠正这种错误思想, 就要明确员工具体的岗位安全责任。制定或修改职责时, 企业要鼓励具有一定威望、工作经验丰富的员工代表参与其中。
理解安全责任企业可运用培训、会议、安全法规学习、角色互换 (让员工轮流当每日安全员、班组长等) 、事故预想、事故案例分析等方法, 让员工真正理解安全职责。
培养执行能力执行能力是职责遵守的必要条件。企业可通过加强培训提高员工的执行能力。比如, 安全职责要求员工若发现安全隐患, 要及时报告现场管理人员。但该员工如果不具备安全隐患识别能力, 就不可能履行其安全职责。
领导模范作用领导及管理人员要带头履行安全职责, 为员工树立良好榜样。笔者去某外资汽车零部件制造企业考察时发现, 该企业车间走廊的宣传栏里画着一棵大树, 树枝上有各管理者的安全承诺, 大树下面写着:共树安全。这就是管理人员模范作用的表现。它把管理者的安全承诺目视化, 并欢迎员工监督。
此外, 领导还要有员工能够看得见的安全行动。像杜邦公司一直推行的“安全有感领导”以及中国川庆钻探公司总结的有感领导的“七个带头”都是值得借鉴的措施。没有领导的模范作用, 奢望员工自己就能做好或依靠考核让员工积极去履行安全职责是不现实的。
区域安全负责制把生产区, 甚至整个公司根据部门属性与大小划分成不同的区域, 细分到具体岗位、具体人员, 让每个员工都有与之对应的区域。这样既避免安全管理出现无人负责的真空地带, 同时也是真正体现安全生产、人人有责。
安全激励激励分为正激励和负激励。正激励主要包含物质激励和精神激励, 其方式多样, 如:积分换物品, 换带薪休假, 奖励员工家属, 给荣誉、树标杆、让其分享经验等。激励的形式要尽量新颖, 把个人需要、物质与精神相结合。负激励就是考核与惩罚。惩罚并非只是罚款, 还可让其抄写安全责任制、接受安全再教育、非工作时间无偿参与安全活动等。
云海各企业现有员工近1200名,其中90%以上是在餐饮、沐浴、旅游度假等服务岗位。把员工招进企业,并不是简单地作为劳动力使用就完事了,而要关心他们,加强对他们的管理和教育,不断提高他们的职业道德和劳动技能水平,成为有用之才,以适应企业发展和社会进步的需要。企业要承担一定的社会责任,企业家要有强烈的社会责任感,关爱员工就是企业家履行社会责任的一种表现。本着这一理念,我们始终坚持以人为本,把关心员工、爱护员工、尊重员工作为管理工作的重中之重,为员工的健康成长创造良好的条件。我们鼓励员工勤劳致富,凭着聪明的大脑和勤劳的双手,为宾客服务,为社会创造财富,用诚实劳动去实现自身的价值,取得相应的报酬。通过共同的努力,我们把企业内部劳动关系引向高效、公平、良性的轨道,营造了一个共创财富,共同发展,共享文明进步的内部环境以及一种和谐的劳动关系,促进了企业与员工结成利益共同体,实现双赢的局面,这也是民营企业实现可持续发展的必然选择。
首先,要建立健全管理制度,加强岗位培训考核 员工进入企业,企业按照国家有关法律法规,与其签订劳动合同,并及时为其足额缴纳养老、失业、医疗等社会保障基金。公司规定所有员工进入企业都要经过严格的岗位培训、考核,经过筛选后才能上岗服务。对在工作中表现好的人员,企业专门出资送他们出去培训,以进一步提高他们的专业技术水平和服务质量,培养成企业的骨干。根据服务行业的特点,我提出“宾客就是皇帝”的口号作为企业的经营宗旨,要求每个员工牢记在心,做到规范服务,接待好每一位客人,确实使客人舒适满意。同时,我们在管理上狠下功夫,促使每个员工养成自觉遵守纪律的良好习惯,从而使整个云海的服务质量不断提高。近年来,企业先后被评为上海市物价计量信得过金奖单位、上海市诚信服务先进单位,云都商标也连续两次被认定为上海市著名商标。
其次,要加强员工思想教育,积极建设企业文化 对员工的培养不能只限于技术水平的提高和管理能力的增强,更要加强精神文明的建设。我们在企业内部定期开展评选优秀员工活动,对评上先进的员工予以宣传和奖励。通过树立榜样,云海以健康向上的企业文化,升华员工思想境界,强化企业团队精神,增强企业凝聚力,提升企业竞争能力,为企业的持续发展增添了活力。
在抓精神文明方面,我自己带头并要求各企业和员工积极参加社会公益活动,扶贫帮困酬报社会,各企业也都利用自身的条件为社区精神文明活动提供活动场地。春节期间,企业专门邀请所在街道70岁以上老人到浴场免费沐浴、就餐,并派专人护理;当政府要求安排残疾人就业时,公司主动与各街道联系,安置残疾人;把企业一天的营业所得捐赠给灾区人民和贫困人群;动员员工参加蓝天下的至爱慈善募捐活动。这些献爱心活动也有力地激发了员工的社会责任感,使企业与社区、周围群众形成了良好的睦邻关系。不少下岗职工进云海工作后,经过亲身经历,摒弃了过去那种埋怨政府、埋怨社会的态度,感受到了社会的温暖,他们努力调整心态,积极投身到献爱心的活动中去。
再次,关爱员工还要多办实事,帮助解决实际困难 在云海,劳动保护措施健全,高温季节按不同工种发放高温费和劳防用品;努力改善员工的工作和生活环境。每逢三八妇女节,向女员工发放节日慰问品,而到六一儿童节,给员工未满12周岁的子女送节日礼物。每位员工每年有六天的带薪年假,公司还实行生日假制度,员工在自己生日那天可休息一天,公司组织所有员工每年一次为期两天的度假体检。企业关心员工的疾苦,要让企业成为员工依托的靠山,一旦员工出了工伤,不管责任在谁,治伤救命要紧,单位领导上门控望慰问,员工身患重病或家庭发生意外,各企业都能自发捐助帮助困难员工度过难关。
通过这些工作,我们要使每个员工都知道,在云海,尽管还存在不少尚待完善的地方,但员工的衣食冷暖、劳动安全、人格尊严以及个人发展都能得到尊重。员工在企业内虽然分工不同,岗位不同,责任不同,但只要认认真真地去做,在平凡的岗位上都能做出成绩,作出贡献,都会得到企业的信任和尊重。
细节体现责任心 企业员工对小事细节与责任心的心得体会 此次学习的一类事件都反映我们在平时的工作中还存在工作责任心不强,不注意工作细节!通过学习我们充分认识此类问题的严重性,并从中吸取了教训。当重视小事成为一种习惯,当责任感成了一个人的生活态度,我们就会与“胜利”、“优秀”、“成功”同行。这是 SNT 公司总裁亨利·赛德雷说过的一句话。的确,做事是成事的实践过程,不干事就成不了事,干事了,若是忽略了重要的细节问题,可能也成不了事,甚至还可能坏事,可能会造成把大事弄小、把小事弄大的后果;能成事是最终结果,也是我们工作成果的体现,还是检验工作的一个显像因素,把握好了细节因素,才能为成事奠定基础。工作中无小事,生活中无小事,人与人的相处中亦无小事。其实任何小事都是大事。集小恶则成大恶,集小善则为大善。那如何去敏锐地发现小事呢?人的责任心!责任心体现在实上,即实事求是,踏实、扎实。也可以这样理解,就是所关注的细节要以实在、实际和事实为基础,要定位清楚,把握准确,不能空中楼阁的细,不能超出事件本身的细,更不能超越自身工作范围的细。因此我个人认为,注重工作上的细节是非常重要的,将通过这次学习,我在工作中将更加增强注重和把握细节的意识。
之为了全面抓好2014年安全生产工作,提高安全管理水平,圆满完成全年的各项安全生产任务,公司要求立状人必保完成以下安全目标:
一、不发生“四不伤害”事件
二、不发生“三违”事件(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律);
三、不发生交通事件;
四、不发生火灾事件:
五、不发生治安保卫和盗窃事件:
六、不发生人身轻伤、未遂、异常及以上事件:
七、不发生误操作事故,不发生有人员责任的一般设备事故:
八、如不能完成本责任书中的安全目标,公司将依据《凉城县电力有限责任公司安全生产违章行为处罚规定》和《安全生产事故障碍处罚细则》中的具体规定处罚。
九、发生事故后,事故责任者必须承担自己应该承担的法律责任:
摘要:近年来,随着社会责任SA8000标准和ISO26000标准的颁布,相关的社会责任研究已成为人力资源管理中重要的研究领域。众所周知,社会责任标准在企业员工社会责任中存在一致性,本文以企业中员工社会责任为研究对象,利用比较分析法,分别对SA8000标准中的企业员工责任和ISO26000标准中的企业员工责任进行分析与比较,找出异同点,从而为实现企业员工社会责任战略提供了更为有效的依据。
关键词:员工社会责任 比较分析法 SA8000标准 ISO26000标准
作为企业的核心利益相关者的员工,是企业价值的创造者,因此,企业如何承担员工社会责任是企业发展中的重要问题。企业要想实现可持续发展,就必须并且时刻关注每个员工的成长以及与其相关的利益实现,只有这样员工的创造力才能被激发,从而使劳动者和企业双方在平等的基础上创造价值。
目前,大部分研究仍局限于SA8000标准与ISO26000标准,对二者中员工社会责任进行本质比较的研究还很少见。陈利权从人力资源理论体系的基本框架为出发点,对两个标准在人力资源管理理念中的异同点进行了比较和分析[1]。黎友焕通过对社会责任标准的适用范围、主要内容、目标、原则,用于认证的方面进行比较分析[2]。本文利用比较分析法,以企业员工的社会责任为研究对象,找出两个标准的异同点,从而为企业履行员工责任提供具体的参考依据。
一、社会责任标准SA8000和ISO26000中企业员工责任的对比分析
(一)社会责任标准SA8000简介
1997年,社会责任标准SA8000是一个非正式的组织颁布的。截止到2013年全球共有3200多家企业获得SA8000认证。在中国,获得其认证的企业只有500多家。社会责任标准SA8000主要包含了9项劳工基本权益:童工、强迫性劳动、健康与安全、结社自由与集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬、管理体系[3]。
(二)社会责任标准ISO26000简介
2010年,国际标准化组织正式颁布的ISO26000社会责任标准。作为全球第一个社会责任指南,没有第三方认证。在员工的企业社会责任ISO26000中社会责任标准包括7个方面:风险的人权状况、保障基本权利和利益、促进就业与就业的关系、工作条件和工作安全、维护社会的对话、工作安全和健康评估、参与人力资源开发与培训。
(三)社会责任SA8000和SA8000标准中企业员工责任的对比
ISO26000标准对企业员工责任的有关规定与SA8000存在相似性,但ISO26000使得人力资源体系更趋向于全球化发展,使得人力资源管理理念在组织中得到更好的发挥,更具有鲜明的时代性。社会责任标准ISO26000涉及7个方面基本上都可用社会责任标准SA8000的劳动权益来表述,因此,对二者的比较以SA8000的9项劳工权益为基础。
1、雇佣童工
在企业雇佣童工问题上,两个标准的具体规定如下:未成年儿童不得参与企业在生产运转的各个过程,一经发现企业雇佣童工进行生产劳动,应该立即停止童工的一切劳动[4]。但ISO26000强调儿童在保证正常的学习的情况下,可以参加适当的少量劳动工作,从而促进儿童的全面发展。
2、工作中的健康与安全
对于工作中的健康与安全,两个标准有严格的规定。企业应该提供安全卫生的工作场所,保证企业生产的健康有序进行,并定期检查生产场所的安全隐患,降低危险的发生。员工的健康对于企业是至关重要的,所以对员工进行体检十分必要,确保企业生产的顺利进行。社会责任标准ISO26000提出企业必须设置劳资双方共同参与的相关的组织机构,专门负责企业内部的安全卫生等问题。
3、结社自由与劳资谈判
社会责任SA8000和ISO26000标准认为企业员工的结社自由是受到法律保护的。在劳动法律许可的情况下,企业职工可以建立代表自己意愿的工会组织,维护自身的合法利益。当劳动者与企业发生矛盾时,员工可以选择与企业进行平等协商,如果协商失败,可以提起法律诉讼。然而社会责任标准ISO26000对社会对话进行了详细的规定,对具体的详细过程进行介绍。
4、强制性劳动
SA8000标准和ISO26000标准强调,企业没有权利对职工实行强制劳动。法律对强制性劳动作出详细介绍,对于法律规定除外的劳动,企业员工有权利拒绝执行。但SA8000比较详细的指出:企业在雇佣员工时不得强制性规定缴押身份证。此外,对倒卖人口和违法雇佣进行详细的阐述。但社会责任标准ISO26000认为:企业不得聘请监狱服刑人员从事劳动生产,不得从监狱服刑人员的劳动中获得利益,除相关法律规定除外[5]。
5、非歧视原则
SA8000标准和ISO26000标准认为禁止企业存在招聘等歧视行为。社会责任标准SA8000强调反对性歧视和性骚扰,不得对女性员工实施身体接触或者精神威胁的性骚扰。而ISO26000在非歧视原则中加入了人际关系的相关规定,员工的心理状态进行详细的阐述。
6、惩戒措施
企业不得对员工进行精神威胁或者暴力威胁。禁止企业用非人道行为,企业应该尊重所有员工的一切行为。然而社会责任标准ISO26000只在人权风险状态方面对公民作出相应的阐述,所有公民应该享受人道待遇,不得遭遇酷刑、奴役等。
7、工作时间
社会责任标准SA8000认为员工至少每周享有1天的带薪休假,并且员工每天的工作时数禁止超过8小时。企业员工加班必须符合国家法律规定,或者劳资双方进行谈判决定,加班的劳动报酬也必须符合劳动法律的规定。社会责任标准ISO26000对具体的工作时间没有作出相应的规定,只是提出企业应该协调员工的工作时间与家庭责任之间的关系。endprint
8、劳动报酬
社会责任标准SA8000认为,企业应该为劳动者的劳动支付一定的劳动报酬。劳动者在与企业签订劳动合同时必须熟练掌握劳动合同的相关条款。社会责任标准ISO26000认为员工的劳动报酬要依据法律进行确定,但对于具体的劳动报酬标准没有具体的阐述。
9、管理体系
在管理系统方面,社会责任标准SA8000认为企业可以对员工的劳动活动进行监督管理,并没有把企业员工责任列为社会责任的战略管理中。社会责任标准ISO26000在组织管理中提到,组织应该指导企业社会责任的各个方面。
通过以上分析,我们得出SA8000对劳工权益的方方面面进行了详细的说明,对于人力资源管理的全局性缺少相应的规定。然而社会责任标准ISO26000反应了完整的人力资源管理体系,组织在使用社会责任标准ISO26000时能够完全融入到人力资源管理的各个方面,表现出优于其他标准的逻辑性和完整性。
二、启示
(一)国家标准化主管部门将社会责任标准ISO26000作为我国企业社会责任的指南
政府应建立相应的研究机构,不断加强认识和学习,抓住ISO26000带来的机遇,做好迎接其带来的各种挑战,不断地将研究成果向企事业单位进行宣传和培训,同时,研究机构应该不断掌握我国企业履行员工责任的实际情况,获得第一手资料,不断为企业服务,早日加入国际标准的大家庭。
(二)建立中国企业员工责任评价体系
结合我国企业的具体实际情况,以社会责任标准ISO26000中企业员工责任为基础,建立适应我国企业员工责任发展的评价体系,有利于提高我国企业的员工责任的意识。加强社会责任标准的宣传,提高企业对社会责任的认识程度,有利于企业更好的履行社会责任。
(三)建立企业员工责任的风险预警机制
在建立风险预警机制的过程中,企业应该以ISO26000标准为基础,掌握ISO26000的动态变化情况,对相关变化的数据进行记录,掌握其变化的规律,增加社会责任标准ISO26000数据库的相关数据,熟悉ISO26000标准,提高风险防范意识,防患于未然。
参考文献:
[1]陈利权.SA8000和IS026000
的人力资源管理比较分析[J].社科纵横,2012(3)
[2]黎友焕,魏升民.企业社会责任评价标准:从SA8000到ISO26000[J].学习与探索,2012(11)
[3]Dumitru MI,Lonel VC. SA8000
—Accounting for Corporate Ssocial Reponsibility [J].Annals of the University of Oradea,2010(2)
[4] Hahn R.A Analytic Comp-
arison of ISO26000 with ISO14000 and SA8000 [J].Journal for Business, Economics & Ethics,2012(3)
[5]Wei chang.The Impact of
the Relevant International Standards of Social Responsibility Comparison of SA8000 and ISO26000 [J].Public Administration & Law, 2011(6)
作为一家世界领先的化工企业, 阿科玛最为关注的是安全、环保和员工的健康;作为一家化学品制造商, 阿科玛就是要为员工提供一个安全的工作场所。
人人讲安全
阿科玛的很多产品是危险化学品, 并且在生产过程中涉及到的原材料也是高危险的化学品。9大类危险品中, 除了第1类爆炸物品和第7类放射性物品阿科玛不涉及外, 其他有毒、有害、腐蚀、氧化等7类危险品都涉及到了。安全, 在阿科玛显得尤为重要。企业安全生产主体责任在阿科玛得以贯彻落实, 主要体现在每一位员工、每一位管理人员尤其是高层管理人员的安全责任上。
安全是每一名员工的责任, 这是阿科玛的安全原则之一。所有人必须保持警惕并采取措施以避免事故的发生, 所有员工对自己及周围同事的安全负有责任。阿科玛通过大量的培训提高员工的安全意识和能力, 以使员工知道应该怎样做, 并且知道为什么要这样做。据统计, 阿科玛工厂员工每年参加的安全培训等SHE系列活动时间达到100h以上。按照每天8个工时计算, 每位员工每年将近有3周的时间在全职脱产参与SHE活动, 这保证员工具备了安全意识。
安全工作同样也是管理人员的责任。在阿科玛, 无论是总部的CEO还是中国区的CEO, 或者是生产基地的总经理, 都会把生产安全放在最重要的位置。阿科玛中国工厂的7位总经理都是外籍人士, 尽管他们在国外的工厂已负责管理工作多年, 有着丰富的安全管理经验, 但来中国任职时, 都还要接受中国区的SHE培训, 这也反映出高层管理人员对安全工作的重视。
阿科玛的最高管理人员也参与到阿科玛的日常安全管理活动中。比如, 工厂的总经理和部门经理、安全经理每月都会到生产操作现场做联合检查, 亲自参加演习、审核, 而且每周都要召开安全工作会议等等。
安全工作并不只是安全部门的工作, 而是阿科玛每一个部门、每一位员工的工作。因此, 阿科玛工厂的部门经理等管理人员还必须亲自兼任安全管理体系工作。在年度绩效评估中, 对SHE工作的评估占部门经理等管理人员很大的比重。有些部门经理曾开玩笑说, 他们的年度绩效评估中, 与SHE有关的内容占到了40%以上, 他们自己都要成为全职安全经理了。
每个区域的负责人必须对本区域的安全负责。这也是我们国家所讲的“安全生产主体责任”的一个体现。作为本区域的“主人”, 在这个区域所有的活动、参观、维修等, 都必须经过该区域负责人的同意。如果在该区域发生事故, 不论原因, 该区域负责人都要负管理责任。
防患于未然
所有的安全事故都是可以避免的, 这是安全管理理念的基石。作为一家世界领先的化工企业, 阿科玛自20世纪90年代在中国建厂, 至今从未发生过工作场所人员死亡的事故。
和大多数外资企业一样, 阿科玛对事故的统计除了死亡、重伤、轻伤外, 还会做进一步划分, 包括工时损失事故、医疗事故、急救事故和未遂事故等。比如, 员工的手受伤了, 如果缝针超过3针, 那么这个事故就属于医疗事故;而如果员工脚部受伤, 员工可能就不方便来公司上班, 那阿科玛就要为其统计为工时损失事故。所有的工时损失事故和医疗事故, 都需要向公司高层报告, 并在24h内上报法国总部。阿科玛在中国的生产工厂也包括工程承包商所在的施工工地, 到2010年底已经保持800多天没有工时损失事故的发生。
阿科玛把每天、每时、每刻的工作都做到了实处, 并且做到了防患于未然。因此, 几乎所有的工作在开始之前, 都要进行风险评估, 预知可能存在的隐患并规划好安全措施, 这贯穿在阿科玛的方方面面, 包括从工厂项目的设立、建厂, 到投产、日常操作, 以及规章制度和操作程序的建立。因此, 阿科玛经常对各种各样的工作进行风险评估, 包括项目的风险评估、化工工艺的风险评估、某个操作的风险评估、某项变更的风险评估、某项特殊作业的风险评估, 并将风险评估的结果、措施与员工沟通, 由专门的负责人进行跟踪、评估。
从小事故中吸取经验教训
安全管理专业人员都知道事故金字塔的概念, 这源自20世纪六七十年代对175万起生产安全事故的统计分析:每一例严重的人身伤害事故, 都会对应已经发生的10起比较轻微的人身伤害事故, 同时会对应30起没有造成人员伤害的财产损失事故和600起没有造成财产损失和人员伤害的事故隐患。
安全工作不能只看到发生的几起重大事故, 而应该从这600起事故隐患着手, 这为阿科玛采取预防措施提供了更多的机会。考虑到隐患排查的重要性, 阿科玛也采取了很多办法和措施让所有员工尤其是一线员工参与到安全工作中来。阿科玛通过每周抽奖等方式鼓励每位员工报告隐患、提出改进建议。大量可能造成生产安全事故的隐患, 通过员工的发现得到排除。
足够的安全投入
领导重视首先起到了一个表率作用, 具体的安全工作还需要专职人员来协调。为此阿科玛配备了充足的专职安全工作人员。《安全生产法》要求生产企业每300名从业人员至少要配备1名专职的安全管理人员, 而在阿科玛每100名从业人员基本配备了2~3名全职安全管理人员。在阿科玛常熟工厂, 包括办公室、后勤等在内一共有约400人, 配备了十几名全职的安全管理人员。
安全管理人员还要有足够的地位和影响力。阿科玛每家工厂都有全职安全经理, 他们直接向工厂总经理汇报。为了凸显安全的重要性和安全经理的影响力, 工厂总经理经常说的一句话, 问问SHE部门对此有什么看法, 以便进一步增强安全部门的影响力。
阿科玛在安全方面的资金投入也毫不吝啬。如果阿科玛发现某个工作场所需要投入一定的设施设备等硬件来保证项目安全的话, 那么公司从来没有因为资金预算的问题而搁置项目。
不以惩罚员工为手段
阿科玛在安全管理上遵循一个理念:85%以上或者说所有的安全问题都只能通过管理来解决。阿科玛不认为员工是导致事故的根源。一旦发生事故, 员工首先是受害者。阿科玛相信, 没有人希望发生事故。因此, 惩罚员工并不是阿科玛的管理手段。
任何人都可能会犯错误。员工每天工作8h, 长年累月下来, 很难保证不会有任何失误。但发生问题后, 作为公司管理人员, 需要考虑的问题是, 员工为什么会出现这样的失误?员工是不是清楚应该怎样做?出现这样的失误后, 要有怎样的措施才能避免伤害和生产安全事故的发生?再者, 在工程设计、生产技术、安全管理体系、操作规程和规章制度、员工培训、工作环境等方面有哪些可以进一步改进的地方?哪些措施可以帮助避免类似的失误再次发生?一个看似不安全的行为问题, 可以折射出对于管理方面多角度的思考。比如, 员工本来不该动一个阀门, 但是他动了。有的企业可能会认为, 员工动了不该动的阀门, 责任应该归咎于员工。但也可以这样考虑, 员工为什么会去动这个阀门?现场有没有标识?员工有没有接受相关的培训?员工是不是清楚这个阀门什么时候应该开启, 什么时候应该关闭?为什么要打开, 为什么要关闭?如果错误的话, 会有什么危险?如果员工清楚了解的话, 他是不会去动这个阀门的。另外, 从系统安全的角度来看, 是不是应该用自动阀而不应该用手动阀?是不是应该有额外的安全措施?比如要有安全联锁, 等等。这些都不是靠处罚员工能解决的, 而是需要管理层采取措施, 解决这些问题。
为加强安全管理,明确责任,依靠全体员工,搞好安全工作,确保员工生命安全,特订立以下目标责任书(责任书自双方签字之日起生效,工程结束废止):
一、目标
1、杜绝死亡、重伤、多人事故;
2、杜绝重大火灾、重大机械事故;
3、杜绝汽车交通特大事故、避免重大事故;
4、重伤率控制在0.2人/千万元以内,死亡率为0。
二、员工责任
1、严格遵守国家的安全生产法律法规、公司的规章制度和施工现场、办公场所等的各项安全规定。
2、自觉学习安全生产知识,掌握本职工作中所需的安全生产知识,提高安全生产及技能,增强事故预防和应急处理能力。
3、上班时间注意安全,贯彻落实所在岗位的安全职责,严防触电、溺水、摔滑等。
4、下班时间注意办公室的安全保护工作,锁好抽屉、门窗,断绝办公器材电源等。
5、上下班时要遵守交通规则,注意交通安全,不得在酒后驾驶机动车或者非机动车等。
6、出差在外要注意乘坐车、船安全,特别是在节假日前后,对一些严重超员超载或者不符合安全行驶条件的车船或遇恶劣天气尽量避免乘坐,以免事故发生。
7、发现事故隐患或者其他不安全因素时,应当立即向现场安全生产管理人员或者管理机构报告。
8、自觉做好自我安全保护工作,养成健康有益的生活习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒等。
9、认真贯彻执行国家、地方、政府和上级主管部门的有关安全生产的方针政策、法规规范和公司的各项规章制度。
10、不违章作业,服从安全监督管理人员的指导。
11、积极参与安全活动,不断努力学习安全技术,提高自我保护意识和自我保护能力。
12、爱护安全设施。
13、有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式存在的安全问题提出批评、检查
和控告,有权对不安全作业提出意见。
14、认真参加班前班后会。作业前多所有使用的机具、设备、防护用具、设施及作业环境进行安全检查,注意安全标志的设置。
15、当发生工伤事故时,应保护现场,当即向班(组)长和现场安全监督管理人员汇报。
16、发现安全事故隐患,应及时向班(组)长和安全监督管理人员汇报。
三、公司责任
1、项目部设立“安全生产领导小组”,成立安全生产管理办公室,制定《安全生产管理办法》,开展项目部的安全生产管理工作。
2、经常性检查各部门安全生产情况,发现问题,及时下达整改通知。
3、提供各种安全生产信息,介绍安全生产的典型经验,组织宣传、学习有关安全生产方面的政策、法规。
4、按公司有关文件规定,为员工的正常工作提供必要的劳保用品。
5、项目部实行安全事故报告制度,接到下属部门发生较大事故的汇报,立即派员赶到现场,调查事故发生原因,做好善后处理工作。
四、奖惩
1、职员个人在一年内未发生责任性安全事故的,作为先进个人评比及发放奖励工资的重要依据。
2、凡因职员责任而造成本人或者他人工伤事故的,按照《安全生产管理办法》的有关规定处罚:取消先进个人评比资格,对书谷损失进行罚款扣发当月奖励工资等。
3、凡非因公发生的一切安全事故责任有个人负责。
项目经理:职员:
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