青少年心理咨询师考试

青少年心理咨询师考试（精选5篇）

青少年心理咨询师考试 篇1

青少年心理咨询师是做什么的？

青少年心理咨询师是专门解决青少年心理问题的专家。他往往结合生理、心理、社会三大因素来分析导致青少年心理障碍的原因，主要工作为激发学习兴趣、端正学习态度、消除厌学逃学和学习障碍、协调同学关系和亲子关系、中高考心理减压、学生职业规划、高考志愿填报辅导、青春期性心理教育、不良品行纠正与健全；性格塑造；青少年神经症治疗（儿童自闭症、儿童多动症、儿童抽动症、口吃、考试焦虑症、社交恐惧症、网络成瘾、学校适应不良综合症等青少年心理问题与心理障碍的心理治疗）。

青少年心理咨询师的工作内容主要是以下三类：

1.对青少年进行心理方面的分析和，并进行咨询和疏导工作；

2.协助教学部门或者家长对青少年进行一些心理方面的测评分析；

3.对不同问题的青少年的心理状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案。

对于青少年心理咨询师的一些认识误区

1.青少年咨询师≠指导者

很多家长可能会误认为寻找到青少年心理咨询师就能够尽快解决孩子的厌学、早恋等诸多问题。甚至希望找到咨询师就能够提高成绩。这将青少年心理咨询师的工作和教育工作者等同起来。然而燕园博思心理咨询中心的咨询师认为，很多时候，青少年的问题和家庭关系、社会关系有密切联系。因此，青少年心理咨询师仍需严格遵守心理咨询师的中立性原则，不偏向于教育者、指导者、也不偏向于青少年，而是做来访者的陪同人，一同面对问题。

2.青少年咨询师≠专家

三问心理网

专家指的是在某个方面具有深入研究的人。青少年心理咨询师，更多的是从心理学的方面，对于青少年的情绪问题、学习问题做疏导、接纳、理清的工作。从而使之情绪方面不再抵触学习，恢复学习动力。而学科专家更多的给予青少年学习方法或者学习思路。因此青少年心理咨询师不等于学习专家。

3.青少年咨询师≠讲师

近年来，成功学大行其道。很多青年因此而提升了自信也学会了多种激励方法。成功学中的确会用到很多心理咨询NLP的内容，常见的有催眠、共情、教练技术等等。然而激励讲师并不等于青少年咨询师，激励讲师那般聚焦于群体，致力于营造气氛、激励人们有积极向上的心态。青少年咨询师更多的工作聚焦于个体，致力于解决具体问题。

青少年心理健康教育的现状

目前我国教育机构的心理健康教育体系还没有建立起来，中小学生心理教育基本处于空白状态，不少学校从教师到领导对心理教育的意识还很淡薄，心理教育方法存在着偏差。有的学校虽已开展心理教育，但把心理教育问题纯粹归为德育问题，走上心理教育德育化的老路；有的把心理健康教育知识化，缺少心理训练活动；有的学校虽开设心理健康教育课、建立心理咨询室或辅导室，只是为了应付检查，有名无实。这些都影响了学校心理健康教育的正常开展，使得学生的心理问题无法及时得到解决。

在采访中发现，一些民办校为了打出自己的名气，拼命抓升学率，对学生的日常心理则很少关注，可这些学生几乎都是低分上来的最容易出现心理问题，他们需要学校在平时的生活和学习中给予及时的排解和疏导，可在生存还是死亡的两难选择下，民办学校的学生心理状况堪忧，逃学、旷课、打骂老师、遇事想不开割腕自杀等事情时有发生。

从家长养育子女看。如今，大多数的家长关心的是孩子的身体疾病和学习成绩，对孩子的心理健康问题却不大重视。认为孩子的身体健康学习成绩好，就什么都好。没有了解孩子内心深处有什么想法，对于孩子的行为异常没有及时采取积极措施帮助克服，任其错误的想法长期发展。有的家长太专制，缺乏建立民主的家风，不相信孩子有自立能力，不允许孩子追求独立自主，不能与孩子平等相处、彼此互相尊重，更谈不上家长与孩子共同探讨问题。这样，孩子有什么想法就不能毫无顾忌地讲出来，家长也就不能及时准确地了解孩子的内心世界，将孩子的错误想法消除在萌

青少年常见心理问题

一、产生性烦恼和性困惑

性烦恼的产生是由于性意识觉醒之后青少年的生理需求与社会行为规范的矛盾所致。性困惑的由来是青少年对自身性发育、性成熟的生理变化产生神奇感及探索心理。由于社会伦理道德的约束和对性教育的神秘化，常会导致青少年的心理冲突。他们常认为“性是不好的”、“对异性长辈出现性幻想是可耻的”、“手淫对身体是有害的”等，出现对性的消极评价和过度的性压抑。男孩对手淫、遗精、性梦的错误认识，女孩对月经、性幻想、自己体象的消极认知和评价，偷看黄色录像，早恋及过早性行为等，是青少年期较为突出的心理行为问题。改变对性的态度应是人生心理修养的一个重要内容。净化社会风气，学校积极开展心理健康教育(包括性心理教育)，组织各种有益于中学生心理健康的丰富多彩的活动，培养高尚情操以及家长改变传统观念，早期给孩子予健康的性教育等，对中学生的性心理健康发展非常重要，必要时应接受专业心理咨询，不要耽误孩子。

二、人际交往的压力

随着年龄的增长，独立意识的增强，青少年与社会的交往越来越广泛，他们渴望独立的愿望日益变得强烈，社会交往、发展亲密的伙伴关系是青少年一种精神需要。因人际关系压力而烦恼的年轻人通常表现为自卑、过分注意他人评价、容易受到伤害、虚荣心强、怕丢面子等。

三、学习压力

对于不少青少年而言，唯一的任务就是读书。中学生学习负担过重，常给他们带来沉重的心理压力，因为学习压力而陷入痛苦的青少年屡见不鲜。这其中不乏重点学校成绩优秀的学生，他们的思想压力常来源于他们对学习现状的不满和不恰当的比较，不能接受自己的现状，过分注重结果，而体会不到学习的兴趣，整个社会、整个学校都在比较的氛围中，要学生真正做到放弃比较，接纳自己的确不易。考试焦虑、厌学及学习过程中的注意力、记忆力问题等，是青少年及家长前来咨询的常见问题。这些情况在期末、期中、升中、高考、周围环境发生重大变化（如父母关系发生突变等）时更为集中和突出。

如何加强青少年的心理健康教育

一、高度重视青少年心理健康教育工作

青少年是国家的未来，由于青少年心理活动状态的不稳定性；认知结构的不完备性；生理成熟与心理成熟的不同步性；对社会和家庭叛逆及依赖的冲突；成就感与挫折感的交替等，使得他们的焦虑情绪较重。并且由于青少年自我意识的脆弱，生活阅历的肤浅，抗挫能力较低，因而更易产生心理障碍。暂时性的心理障碍若得不到及时排除，便会产生不良的反应，进而影响心理的健康发展，以致酿成日后难以挽救的精神疾病。所以青少年时期是容易滋生心理异常的非常时期，全社会都应当加强对青少年心理健康教育。

二、改善家长及教师的心理健康状况

家长是孩子的启蒙者，与教师一道结成施教的主干力量。能否培养出身心健康，个性发展全面和谐的人才，家长及教师起着十分重要的作用。家长的言传身教潜移默化地影响着孩子的心理健康。教师承担着“传道、授业、解惑”的职责，他们的一举一动都有很大的感染力。因此家长和教师应当全面深入地学习健康心理学、教育心理学及咨询心理学等相关学科，自觉地运用科学的理论梳理好自己的情绪情感，调适好自己的心理状态。只有这样，才能正确指导、解决青少年存在的各种错综复杂的心理现象，成为一名合格的心理健康教育的辅导员。

三、中小学应有专业心理健康教育工作者，实行心理干预

1.认真开展心理健康教育课程、举办心理健康讲座，帮助青少年了解心理学知识，掌握一定的自我心理调节技术。

2.寓心理健康教育于各学科教学之中，渗透性地进行心理健康教育。

3.开展多种形式的心理咨询与辅导工作。学校应设立心理咨询室、心理咨询热线电话、心理咨询信箱、建立学生心理健康档案等，进行个别与团体咨询、电话咨询、信件咨询、专栏咨询，采用科学、专业的方法对症下药，使学生的心理问题和行为问题能够得到及时矫治。

4.兼顾对家长及社会其他人员进行心理健康宣传，营造良好的家庭和社会环境。

少年“育儿师” 篇2

瓦内莎一直个性十足，父母说东，她偏要向西。到了青春叛逆期的她，更是让人头疼不已，父母所有“苦口婆心”的教导，她往往都是一概不理。无奈之下，父母只好求助于一些专家写的育儿参考书。

一天，趁父母不在家，瓦内莎翻看了那些“育儿经”，并从中发现了一个问题：“书里的那些建议和方法都是父母们写的，全是从大人的角度出发，完全未能从青少年的视角去探究，并且都没能给出一个真正让他们接受的解决方案。”

瓦内莎决定开创一种新模式，从青少年的角度去撰写一本育儿书，告诉家长们如何理解他们的孩子，怎样停止对立，让青春期变得简单而缓和。

为了写好这本书，做到案例真实详细，瓦内莎先后采访了200多名与父母关系紧张的“叛逆”美国青少年，以及57名因为“叛逆”而触犯法律，被关进少管所里的“少年犯”，倾听他们内心的真实想法，以及对父母管教方式的看法和期望。

由于这本书有着与传统育儿书籍完全不同的内容和视角，结果一上市便大卖，一年之内便销售掉了110万册。随后，瓦内莎又在网上开通了个人网站，父母们可以在这里提出他们的问题和困惑，然后众多青少年网友会给出他们的看法，这一下颠覆了传统的咨询方式。

现在，瓦内莎已是美国著名的青少年问题专家了，并且受邀成为美国好几家电视台心理和家教欄目的特约嘉宾，为众多家庭和青少年的成长提供实用、有价值的建议和方法。

而她自己也因此赚得盆满钵满，一跃成为身价过百万美元的“智慧美少女”。

难题面前人人平等，成功和财富往往都青睐于那些能解决难题的人。

（编辑/杨逸）

物流师助理物流师考试答题技巧 篇3

一部分 知识考试答题技巧

全国物业管理员职业资格考试中知识考试，主要是考察学员对所物业管理基础知识、基本理论掌握程度的一种测试方式。考

试内容分为三种方式：单项选择题、多向选择题和判断题

一、单项选择题的答题技巧

所谓单项选择题，就是在命题中给出答案，让你选出一个且只能选出一个符合题目要求的答案，并把代号填入题目后面的括号内。一般命题所给的答案有即A、B、C、D四个。

答题技巧：

1、直接选择法

所谓直接选择法，就是学员掌握基本知识、基本理论比较扎实或题目比较简单，一眼就能选出符合题目要求的正确答案的答题方法。

例如：物业管理区域内第一套房交付业主使用已满（）年，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。1 B 2 C 3 D 5

对于这样的命题，就可以采用直接选择法。应为从题目一眼可以看出，正确的答案应该是B。

2、逐一排斥法

所谓逐一排斥法就是题目有一定的难度或学员对答案莫能两可的情况下所采用的一种答题技巧。在这种情况下，要对命题对给出的答案，先排斥明显不符合命题要求的答案，然后对剩余答案在进行排斥，最后选出正确的、符合命题要求的答案。例如：物业管理的主要职能是遵照国家的法律、法规，运用现代化科学手段，对物业实施管理，以（），从而为人们创造

优雅、舒适、安全的生活工作环境。

A 满足业主的全部要求 B 满足业主和使用人的全部要求 C 维护业主和使用人的合法权益 D 以上都是对于这样的命题，如果用直接选择发做不了，就可以采用逐一排斥法做。从命题答案来看，A答案中有“全部”二字，不符合要求，予以排斥。B答案中也有“全部”二字，不符合要求，同样予以排斥。既然已经排斥了A、B，那当然就不能选D，所以剩

下的C答案自然是正确答案。

二、多向选择题的答题技巧

多向选择题相对于单项选择题来说，有一定的难度。按照阅卷要求，没有全部选出命题答案要求的，视为错误答案。多选

或少选都不能得分。

答题技巧：

1、直接选择法：

例如：从建筑规模上划分，商业场所可分为（）

A 居住区商场，建筑规模一般在0.3-1万平方米。B 地区购物商场，建筑规模一般在1-3万平方米。C 市级购物中心，建筑规模一般在3-10万平方米。D 国家级购物中心，建筑规模一般在10万平方米以上。从我们掌握的知识得知，商业场所只分为三种：即居住区商场、地区购物商场和市级购物中心。答案自然是ABC。

2、逐一排斥法：

例如：

1、物业管理人员在工作中对待业主态度不一，对熟人热情周到，对不熟悉的人提出的合理要求也只是简单应付，这

主要违反了物业管理人员（）的职业道德。

A 钻研业务，奉公守法 B 兢兢业业，热情服务 C 积极主动，文明礼貌 D 口齿伶俐，头脑灵活对于这样的命题，就要采用逐一排斥的方法来做。从命题要求来分析，“对待业主的态度”与A无关，予以排斥。D答案属于

个人素质要求，不是职业道德的要求，应予以排斥。正确答案自然是B、C。

三、判断题答题技巧

判断题不像选择题，命题已给出具体答案，而是需要学员用所掌握的知识判断，答案是“是”与“非”。对于判断题就要靠自己

所掌握的基本知识和基本理论来做。

第二部分 技能考试答题技巧

----全国物业管理员职业资格考试中技能考试，主要是考察学员对所掌握的物业管理基础知 识、基本理论，在实施物业管理的过程中对其灵活应用能力、解决工作中存在的一般问题能力的一种鉴定方式。技能考试题有三种类型的题型：模拟现场操作

题、情景题和案例题。

一、现场模拟操作题答题技巧

（一）命题形式：观看录像，然后按照要求答题。每题录像放两次，第一题30分钟之后放第二题录像。

（二）命题类型：命题一般会涉及的内容是物业管理过程中一些工作的一个方面。例如物业的接管与验收、各项工作检查

（包括消防安全检查、清洁卫生检查、设施设备检查等）。

命题考察的形式是通过以录像的形式，判断在工作过程反映出存在的问题，让考生指出并说明理由。

（三）答题方法：

第一步：仔细观看录像，第一编录像要记下存在的问题（一般命题中反映出的问题是比较明显的），第二遍再补充核实。

第二步：答题。

（四）答题技巧：

每一个命题在笔答时，可以按照下面的要求回答：

第一部分：

指出命题中存在的问题（不能漏项）。所指出的问题要归为大类，如保洁方面、消防安全方面、设施管理方面、设备管理方面、车辆管理方面、环境管理方面、社区活动组织管理方面、资料管理方面等。不要仅仅指出有纸团、有污渍、有漏水、有

墙面破损等。

第二部分： 针对你认为所存在的问题：

第一段 按照存在问题找法律法规依据

依据存在问题的细节，归为物业管理的大类，说明所不符合国家物业管理法律、法规（包括地方性法规、条例）的名称或

不符合的正常物业管理的工作程序。

一般在物业管理工作中，按照物业管理的类别所适用的国家法律法规（仅供参考）有：

★房屋接管验收、撤管方面：

①《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》（1993年11月13日建设部建法字[1999]第113号文发布执行）

②《建设部关于加强房屋接管验收工作的通知》（1991年11月26日建房管字第57号）

③《房屋接管验收标准》（ZBP30001-90）

④《城市新建住宅小区管理办法》（1994年3月23日建设部令33号发布）

⑤《住宅工程初装饰竣工验收办法》

⑥《城市商品房预售管理办法》

⑦建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅（大厦、工业区）》达标办法的通知

⑧《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》

⑨地方性法规和条例

★消防安全方面

①《消防法》

②《建筑内部装修设计防火规范》 建设部发布的国家标准（GB50222-95）

③《城市居民住宅安全防范设施建设管理规定》（1996年1月5日建设部、公安部令第49号发布）

④《租赁房屋治安管理条例》（1995年3月6日公安部令第24号发布）

⑤建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅（大厦、工业区）》达标办法的通知

⑥《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》

⑦地方性法规、条例

★环境管理方面

①《城市区域环境噪声标准》

②《城乡建设环境保护通知》

③《城市市容和环境卫生管理条例》

④《城市绿化条例》

⑤建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅（大厦、工业区）》达标办法的通知

⑥《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》

⑦地方性法规、条例

★保洁管理方面

《中华人民共和国环境保护法》、《城市生活垃圾管理办法>、《城市新建住宅小区管理办法》以及有关管理实施细则

★物业管理委托合同方面

①《中华人民共和国合同法》

②《城市新建住宅小区管理办法》（1994年3月23日建设部令33号发布）

③《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》

④建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅（大厦、工业区）》达标办法的通知

⑤建设部、国家工商行政管理局关于印发推行《物业管理委托合同示范文本》的通知

⑥建设部关于印发《前期物业管理服务协议》（示范文本）的通知

⑦地方性法规、条例

★房屋维护修缮方面

①《城市新建住宅小区管理办法》（1994年3月23日建设部令33号发布）

②《中华人民共和国城市房地产管理法》

③《中华人民共和国城市规划法》

④《城市房地产开发经营管理条例》、《城市房屋白蚁防治管理规定》

⑤《建设工程质量管理条例》、《建筑装饰装修管理规定》

⑥《危险房屋鉴定标准》、《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》

⑦《房屋修缮技术管理规定》、《城镇廉租住房管理办法》

⑧《房屋完损等级评定标准》、《房屋渗漏修缮技术规程》

⑨《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》、建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅（大厦、工业区）》

达标办法的通知

⑩地方性法规、条例

★设备管理方面

①《建设部关于提高电梯质量的若干规定》

②《建设部关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》

③建设部关于印发《城市区域锅炉供热管理办法》的通知

④《房屋修缮工程质量检验评定标准》

⑤《房屋接管验收标准》

⑥《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》

⑦建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅（大厦、工业区）》达标办法的通知

⑧《城市新建住宅小区管理办法》（1994年3月23日建设部令33号发布）

⑨《住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》

⑩地方性法规、条例

★物业管理费管理方面

①《城市新建住宅小区管理办法》（1994年3月23日建设部令33号发布）

②《住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》

③国家计划委员会、建设部关于印发《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的通知

④《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》 1992年6月15日建设部令第19号发布

⑤《中华人民共和国合同法》

⑥《物业管理企业财务管理规定》

⑦《国家税务局关于物业管理企业代收费用有关营业税问题的通知》

⑧地方性法规、条例

★房屋装饰装修管理方面

①《建设工程质量管理条例》

②《建筑装饰装修管理规定》

③《住宅工程初装饰竣工验收办法》

④《城市新建住宅小区管理办法》（1994年3月23日建设部令33号发布）

⑤《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》

⑥建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅（大厦、工业区）》达标办法的通知

⑦《中华人民共和国合同法》

⑧地方性法规、条例

第二段 针对存在问题说明应该如何做：

针对所存在的问题，指出在管理中应如何做。如“根据……，在…方面应做到……”

第三段（可以不说明）指出按照“存在问题”的管理可能会造成的影响：

二、情景题答题技巧

（一）命题形式：一般命题以物业管理日常工作中一个侧面提问。

1、补缺命题：如某项工作以做了一部分工作，让考生完成剩余部分内容。“除了以上工作以外，还应该如何做？”

2、回答命题：让考生回答问题。

3、选作命题：从命题中选答一题。

（二）命题类型：命题一般会涉及的内容是物业管理过程中一些工作的一个方面。

例如物业的接管与验收、各项工作检查（包括消防安全检查、清洁卫生检查、设施设备检查等）。

（三）答题方法： 答题要求：熟悉物业管理日常各项工作内容，按照命题要求回答。

1、补缺命题：

所谓补缺命题，就是命题就物业管理某项工作进行了一部分，要求考生将剩余部分通过笔答的形式叙述完成。

例如：

1、××大厦原物业管理公司合同期满撤管，另一家新的物业管理公司来接管，物业管理员小李被安排负责大厦档案资料的管理工作，为了尽可能完整的收集大厦的有关资料，小李向按时间顺序列出应收集资料的清单。关于大厦业主或使用人

入户阶段的资料，除了入户通知书、入户须知和业主或使用人信息资料以外，小李还应收集那些资料。

2、回答命题：

所谓回答问题，就是命题给出问题，要求考生回答。

例如“你所在的物业管理公司，正在对全体员工进行消防安全培训，请你讲解物业管理人员常用的灭火方法有哪几种？”

3、选作命题：

所谓选作命题，就是命题给出几个问题，让考生从中选作一个来回答的命题形式。

例如：请从下列①-④中选作一题：

①高远物业管理公司接管了雅合花园住宅小区，工程部王工负责1号楼的房屋日常养护工作。关于墙台面及吊顶工程，他

知道需要定期进行检查，发现问题及时处理。请告诉他墙台面及吊顶工程的养护还需满足那些要求？

②孟先生是某物业管理公司保安部经理，某日他接到区内发现可疑爆炸物品的报告，此时他应该如何办？

③住宅小区是城市日常生活垃圾的主要产生源地，面对大量的生活垃圾源源不断地产生，物业管理公司应如何防治小区固

体废弃物对环境的污染？

④元旦将近，小松所在物业管理公司计划在管区内举办一次物业管理人员和业主的联欢活动，小宋负责制定活动方案，他

应按怎样的步骤制订这样的活动方案。

三、案例题

所谓案例题，就是考察考生解决实际问题的能力、分析问题的能力的一类命题。

（一）命题形式

案例题一般的试题类型是结合物业管理公司具体的某项工作：或“依法评说”，或“如何处理”，或“工作评价”。例如：

1、某住宅小区一业主因使用电器不当，引起火灾，物业管理公司保安人员发现后用灭火器灭火不果，立即拨打119电话报警，并启用消防栓，但是准备接水龙带时，发现水龙带已损坏，从其他设备上接好水龙大后，又发现水箱水量不足，这时消防

车赶到，经消防人员和物业管理人员共同努力，将火势控制住。请评价该物业管理公司消防设备维护管理工作做得如何，并说

明物业管理公司应怎样搞好管区内消防设备的维护管理？

2、某住宅小区一业主刘畅先生是文艺界人士。某日，刘先生在其别墅内举行大型化妆舞会，场面热烈，直至次日临晨五时才尽兴而散。是日，刘畅的邻居到物业管理公司投诉说他的活动影响了他们的正常休息。物业管理公司应如何处理此事？物业

管理公司应怎样按照我国《城市区域环境噪音标准》对小区内的环境噪音污染进行全面控制？

（二）答题方法

案例题常见的命题类型有： “依法评说”型、“问题处理”型、“工作评价”型等三种形式。

1、“依法评说”型

对于“依法评说”型案例题，应按照以下格式回答：

①基于题目事实，回答“对”与“否”。

②对你的结论，按照国家物业管理法律法规以及地方性规定条例进行论述。

③如果是“否”，说明如何做。

2、“问题处理”型

对于“问题处理”型案例题，应按照以下格式回答：

①基于题目事实，回答命题中对问题的处理是“对”与“否”。

②对你的结论，按照国家物业管理法律法规以及地方性规定条例进行论述。

③如果是“否”，说明如何做。

3、“工作评价”型

对于“工作评价”型案例题，应按照以下格式回答：

①基于题目事实，回答命题中某项工作的方式或结果是“对”与“否”。

②对你的结论，按照国家物业管理法律法规以及地方性规定条例进行论述。

助理物流师和物流师考试大纲 篇4

第一节：物流信息管理系统的主要功能与类型。 掌握

第二节;信息系统的系统结构。 一般了解

第三节：物流管理软件及其主要功能，物流信息采集方法与设备。 掌握

第五章 运输管理

第一节：对各种运输方式的技术经济比较 掌握

运输结点的概念与功能，集装箱多式联运的基本条件和特点 重点掌握

综合运输体系的概念与组成 重点掌握

运输管理的基本原则和内容，物流运输增值具体体现 掌握

第二节：运输线路与场站的设计与规划 一般了解

第三节：运输服务的特征，运输质量事故的含义及分类，赔偿步骤。 重点掌握

第四节：运输成本的构成，运输价格构成及定价原则。 掌握

第五节：运输企业经营效果评价内容和方法。 理解

第六章 仓储管理与库存控制

第一节：仓储规划的内容，物资储存计划的内容，物资储存占用面积 掌握

仓容物资储存定额、物资吞吐能力等的概念和计算方法 重点掌握

第二节：仓储作业流程，货物入库管理。 理解

第三节：设计与选择仓库装卸搬运系统 一般了解

第四节：库存成本的构成，库存品种与数量管理。 掌握

第五节：库存控制方法――定量订购法，定期订货法。 重点掌握

第七章 配送管理

第一节：配送功能要素，配送路线选择和车辆调度――节约法。 掌握

第二节：配送中心基本作业流程及其作业内容 理解

物流师考试 篇5

（一）物流员（以下条件具备其中之一即可）（国家资格四级）

1、取得相关职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）证书者。

2、连续从事本职业或相关职业工作5年以上。

3、取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业（专业）毕业证书。

（二）助理物流师（以下条件具备其中之一即可）（国家资格三级）

1、取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）证书者。

2、取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

3、取得高级技工学校或经劳动行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。

4、取得本专业及相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作1年以上。

5、具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上。

（三）物流师（以下条件具备其中之一即可）（国家资格二级）

1、取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）证书者。

2、取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。

3、具有本专业和相关专业大学本科及以上学历，连续从事本职业3年以上。

4、大学本科学历，连续从事本职业5年以上，经本职业物流师正规培训达规定

标准学时数，并取得毕（结）证书者。

5、大学专科（高职）学历，连续从事本职业10年以上，经本职业物流师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）证书者。

6、具有高中、中专学历，连续从事本职业15年以上，经本职业物流师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）证书者。

（四）高级物流师（以下条件具备其中之一即可）（国家资格一级）

1、取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）证书者。

2、取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上

3、具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历，连续从事本职业或相关专业3年以上。