环境艺术企业艺术等级评定标准

环境艺术企业艺术等级评定标准（共10篇）

环境艺术企业艺术等级评定标准 篇1

中国建设环境艺术网 2010年10月28日11:51:18

中国建设文化艺术协会环境艺术专业委员会 文件

中环艺[2010]12号

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关于开展环境艺术企业艺术等级评定的通知

各会员单位、环境艺术企业：

为规范环境艺术企业行为，加强环境艺术行业指导与自律，引导环境艺术行业与市场健康发展，通过评定环境艺术企业的公信力和专业水平，以进一步提升企业形象和环境艺术行业的专业价值，推动环境艺术向产业化、集约化方向发展，我们制定了《环境艺术企业艺术等级管理办法》和《环境艺术企业艺术等级标准》。现将《环境艺术企业艺术等级管理办法》和《环境艺术企业艺术等级标准（1、3、5类）》印发给你们，请遵照执行。

经研究，在中国建设文化艺术协会环境艺术专业委员会范围内，先行开展环境艺术企业艺术等级（1、3、5类）评定工作，2010年9月11日正式启动。

企业申报时间从2010年10月20日开始。原则上，每半年审核评定一次。计划第一批于2011年第一季度公示。

中国建设文化艺术协会环境艺术专业委员会

二〇一〇年十月二十日

《环境艺术企业艺术等级管理办法》

第一章 总则

第一条 为规范环境艺术企业行为，加强环境艺术行业指导与自律，引导环境艺术行业与市场的健康发展，评定环境艺术企业的公信力和专业水平，提升企业形象和环境艺术行业的专业价值，推动环境艺术向产业化、集约化方向发展，制定本办法。

第二条在中华人民共和国境内申请中国建设文化艺术协会环境艺术专业委员会会员企业艺术等级，从事环境艺术活动，对环境艺术企业实施指导，适用本办法。

环境艺术活动指对城乡建设中各类环境的艺术策划、艺术规划、艺术设计、艺术营造（施工、监理）和环境艺术管理活动。

第三条 本办法所称环境艺术企业，是指依法设立并从事环境艺术策划、规划、设计、营造（施工、监理）和管理的专业机构。

第四条 中国建设文化艺术协会环境艺术专业委员会（以下简称“环境艺术委员会”）负责环境艺术企业艺术等级的评定和监督指导工作。

地方建设文化艺术协会、环境艺术协会在中国建设文化艺术协会环境艺术专业委员会领导下，经授权负责本区域内环境艺术企业艺术等级的推荐申报工作。

第五条 环境艺术委员会应当加强环境艺术行业自律管理。

第六条鼓励环境艺术企业加入环境艺术委员会。

第二章 环境艺术企业艺术等级评定

第七条 环境艺术企业类别和等级划分

（一）类别：

1、环境艺术设计企业（含规划、设计）；

2、环境艺术咨询、监理企业；

3、环境艺术工程企业（含施工、管理）；

4、环境艺术产品生产企业（含设计、制造）；

5、环境艺术总承包企业（含策划、规划、设计、施工、管理）。

（二）等级：

1、环境艺术设计企业（含策划、规划、设计）：甲、乙、丙，共三个等级；

2、环境艺术咨询、监理企业：甲、乙、丙，共三个等级；

3、环境艺术工程企业（含施工、管理）：一、二、三，共三个等级；

4、环境艺术产品生产企业（含设计、制造）：一、二、三，共三个等级；

5、环境艺术总承包企业（含策划、规划、设计、施工、管理）：一、二、三，共三个等级。

第八条 评定要求和条件

1、具备环境艺术委员会会员资格；

2、从企业规模（注册资金、人员数量）、企业业绩（工程项目数、工程价值量、获奖情况）、企业人员构成（技术职称、专业资格）、企业设备及企业规章等方面综合评定，具体按《环境艺术企业等级标准》执行。

第九条 《环境艺术等级证书》分为正本和副本，由中国建设文化艺术协会统一印制，正、副本具有同等效力。

环境艺术企业遗失《环境艺术等级证书》的，应当在公众媒体上声明作废后，申请补办。

第十条 《环境艺术等级证书》有效期为三年。环境艺术企业艺术等级申报、核准后，每年实行年检，结合年检接受艺术等级晋升申请；三年有效期届满，经核查合格，换领《环境艺术等级证书》正、副本。

《环境艺术等级证书》有效期届满，环境艺术企业需要继续从事环境艺术活动的，应当在《环境艺术等级证书》有效期届满30日前向环境艺术委员会提出等级延续申请。环境艺术委员会根据年检情况作出是否准予延续的决定。准予延续的，有效期延续三年。

第十一条 环境艺术企业的名称、法定代表人或者执行合伙人、注册资本或者出资额、组织形式、住所等事项发生变更的，应当在工商行政管理部门办理变更手续后30日内，到环境艺术委员会办理《环境艺术等级证书》变更手续。

第十二条 环境艺术企业合并的，合并后存续或者新设立的环境艺术企业可以承继合并前各方中较高的等级，但应当符合相应的等级条件。

第十三条 环境艺术企业的工商登记注销后，其《环境艺术等级证书》失效。

第三章 申报材料及申报程序

第十四条 申报材料

依据各类环境艺术企业艺术等级标准，申请环境艺术等级的单位，应当如实向环境艺术委员会提交下列材料：

（一）环境艺术企业艺术等级申请表，申请表一式二份（加盖申请单位公章）；

（二）营业执照正、副本复印件、组织单位代码证正、副本复印件（加盖申请单位公章）；

（三）出资证明复印件（加盖申请单位公章）；

（四）法定代表人或者执行合伙人的任职文件复印件（加盖申请单位公章）；

（五）专职注册环境艺术师（高级、中级）证明、其他专业技术职称证明；

（六）荣誉证书复印件；

（七）固定经营服务场所的证明；

（八）经工商行政管理部门备案的公司章程或者合伙协议复印件（加盖申请单位公章）及有关环境艺术质量管理、档案管理、财务管理等企业内部管理制度的文件；

（九）在申请评定等级之日前3年内申请单位所完成的规划设计方案（已经采用并实施完成），或完成的环境艺术工程项目，或完成的环境艺术咨询、监理报告，或环境艺术产品合格检验报告、产品样品、应用情况及用户反馈意见，合同复印件一式二份（加盖申请单位公章）；

（十）企业公章、企业法人名章印样。

申请单位及法定代表人应当对其提交的申请材料实质内容的真实性负责。

第十五条 申报程序

1、由申请单位根据自身类别，向环境艺术委员会秘书处提交申请表，并按申请要求、条件和标准提供相关材料（文本材料和电子材料）；

2、环境艺术委员会秘书处对申报材料初审，组织专家对申请单位企业总裁和艺术总监专项培训和考核，专家组抽样对申请单位实地考察后，按不同类别和申请级别报环境艺术委员会会长办公会；

3、环境艺术委员会会长办公会审核通过；

4、中国建设环境艺术网公示；

5、中国建设文化艺术协会主席办公会批准，主管部门备案。

第四章 评审

第十六条 环境艺术委员会秘书处负责组织企业艺术等级的评审工作。评审专家从环境艺术委员会专家委员和顾问、常务理事、理事中选聘。评审专家必须为具有高级技术职称、高级环境艺术师资格，在环境艺术及相关领域具有重要影响、有高尚品格和职业道德的专家和管理人员。根据申请单位情况，按类别组成评审专家组。

第十七条 由申请单位以多媒体的方式向专家介绍情况，专家组依据《环境艺术企业艺术等级标准》，严格审查申报材料，评议企业总裁和艺术总监考核成绩，抽样实地考察企业状况，综合评审，以无记名投票方式按多数原则确定，向环境艺术委员会会长办公会提交综合评审意见。

第五章 公示与公布

第十八条 通过审核评定的申请单位在中国建设环境艺术网（）上公示15个工作日。第十九条 任何单位或个人对公示的申请单位持有异议，均可在公示期内以署实名的书面形式，向环境艺术委员会提出异议，并提供必要的证明材料。

第二十条 无异议或有异议但已妥善解决的公示的申请单位，环境艺术委员会会长办公会审核通过后，报中国建设文化艺术协会主席办公会最终审核批准，报送主管部门备案，颁发《环境艺术等级证书》正、副本，会长批准后正式发文公布。

第六章 纪律

第二十一条 申请单位不得弄虚作假，不得请客送礼。违者将视情节轻重给予批评教育直至取消申请等级资格的处理。

第二十二条 评审专家本人必须参加评审会议，不得委派代表出席或写出书面意见委托他人到评审会上代读。

第二十三条 评审专家必须秉公办事，廉洁自律，不得收受企业和有关人员的礼品、礼金。违者将视情节轻重给予批评教育直至取销专家资格的处理，并将违纪行为通知本人所在单位。

第二十四条 对已经获得环境艺术等级的单位，若发现企业不具备相应要求和标准，工程质量安全或技术与产品存在重大问题或隐患，或信用上存在问题等，我会秘书处将组织有关人员进行核实并提出书面报告，对情况属实且已不符合相应等级的，经环境艺术委员会会长办公会审核，中国建设文化艺术协会主席办公会批准，给予警告、限期整改、降级，直至取消其环境艺术等级。

第七章 附则

第二十五条 本办法自发布之日起施行。

第二十一条 本办法由中国建设文化艺术协会环境艺术专业委员会负责解释。

伤残等级的评定标准 篇2

伤残等级评定标准是根据伤残的严重程度来判定伤残的等级，分为一级到十级伤残。一级伤残日常生活完全不能自理;二级伤残日常生活需要随时有人帮助;三级伤残不能完全独立生活，需经常有人监护;四级伤残日常生活能力严重受限;五级伤残日常生活能力部分受限等。

法律依据

《道路交通安全法》第七十二条

公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场，先组织抢救受伤人员，并采取措施，尽快恢复交通。

交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查，收集证据;因收集证据的需要，可以扣留事故车辆，但是应当妥善保管，以备核查。

对当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验，公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由鉴定人签名。

伤残赔偿指数是如何规定的

一级：100%;二级：90%;三级：80%;四级：70%;五级：60%;六级：50%;七级：40%;八级：30%;九级：20%;十级：10%。

如两个十级、一个九级，则其中最高等级为九级，九级的伤残赔偿指数为20%;又如一个五级、一个七级和一个九级，则其中最高等级为五级，五级的伤残赔偿指数为60%。

根据上述的计算公式，在存在几个伤残等级的情况下只计算最高等级的伤残赔偿指数，其他的伤残等级不再计算相应的伤残赔偿指数，而是按附加指数计算。

如何确定故意伤害罪伤残赔偿金

1、医疗费：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。

医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

2、误工费：根据受害人的误工时间和收入状况确定。

误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。

受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

3、护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。

护理人员有收入的，参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。

护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。

受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。

4 、交通费：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。

5、住院伙食补助费：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。

受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。

6、营养费：根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

7、残疾赔偿金：根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。

8、残疾辅助器具费：按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。

辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。

9 、丧葬费：按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。

10 、被扶养人生活费：根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。

11、死亡赔偿金：按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条 受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。

工程质量检验评定的等级标准 篇3

国家颁发的《建筑安装工程质量检验评理标准》规定，分项、分部、单位工程质量均分为“合格”与“优良”两个等级，其具体标准如下；

(一)分项工程的质量等级应符合以下规定

1．合格

(1)保证项日必须符合相应质量检验评定标准的规定；

(2)基本项目抽检的处(件)，均应符合相应质量检验评定标准的合格规定；

(3)允许偏差项日抽枪的点数中，建筑工程有70％及其以上、达筑设备安装工程80％及其以上的实测值在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内，其余的超允许偏差的实测值也应基本达到相应质量检验评定标准的规定。

2．优良

(1)保证项目：必须符合相应质量检验评定标准的规定。

(2)基本项目：一个分项工程的检验项目含有几个，其中的每一个可称其为子项。

每个子项所抽检的处(件)均应符合相应的质量检验评定的合格标准规定，且其中50％及其以上的处(件)达到优良标准要求，该子项即评为优良，一个分项工程所含的子项全部合格，且其中有50％及其以上的子项达到优良标准者，该分项工程的基本项目即为优良。

(3)允许偏差项目抽检的点数中，有90％及其以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许他差范围内。

(二)分部工程的质量等级应符合以下规定：

1．合格

分部工程中所含分项工程的质量全部达到合格的标准。

2．优良

分部工程中所含分项工程的质量在全部达到合格标准的基础上，其中有50％及其以上的分项工程为优良，且建筑设备安装工程中指定的主要分项工程必须达到优良。

指定的主要分项工程是：

(1)建筑采暖卫生与煤气分部工程中的锅炉安装、煤气调压装置分项工程；

(2)建筑电气安装分部工程中的电力变压器安装、成套配电柜(盘)及动力开关柜安装、电缆线路分项工程；

(3)通风与空调分部工程中的有关空气洁净的分项工程；

(4)建筑电梯安装分部工程中的安全保护装置、试运转分项工程。

(三)单位工程的质量等级应符合以下规定：

1．合格

(1)单位工程中所含的分部工程质量全部达到合格标准；

(2)质量保证资料基本齐全；

(3)观感质量的评定得分率达到70％及其以上。

2.优良

(1)单位工程中所含的分部工程的质量应全部合格，其中有50%及其以上为优良，且指定的主要分部工程必须优良。指定的主要分部工程是：

①建筑工程中的主体与装饰两个分部工程；

②以建筑设备安装工程为主的单位工程的指定的主要分部工程是：如锅炉房工程的建筑采暖卫生与煤气分部工程；

3变配电室工程的建筑电气安装分部工程；

④空调机房与净化车间单位工程的通风与空调分部工程等。

(2)质量保证资料应基本齐全。

(3)观感质量的呼定得分率达到85％及其以上。小区和厂区室外的单位工程，不进行观感质量评定。

(四)不符合相应质数标准的分项工程质量评定：

分项工程质量不符合相应质量检验评定标准合格的规定时，必须及时处理，并按以下规定确定其质量等级：

1．返工重做的可重新评定质量等级；

2．经加固补强或经法定检测单位鉴定能够达到设计要求的，其质量仅能评定为合格；

环境艺术企业艺术等级评定标准 篇4

各镇农办：

今年，北京市农业局将对“菜篮子”工程标准化生产基地进行等级评定，按照《北京市“菜篮子”工程标准化生产基地评定工作实施方案》（京农发[2011]166号）要求，请各镇组织2010年以前建设的“菜篮子”产品标准化基地对基本信息等情况进行填报。有关事项如下：

一、填报范围

2010年以前建设的“菜篮子”产品标准化生产基地。菜篮子产品：菜、蛋、肉、奶、鱼五类产品，其中菜包括蔬菜、西甜瓜、草莓。

二、要求1、2010年以前建设的“菜篮子”产品标准化生产基地（不含林果、甘薯）如实填写《北京市“菜篮子”工程标准化生产基地情况表》（见附件）的有关信息，并在“保证填写内容材料真实性和执行标准化基地相关规定的声明”后“法人代表（签字）”处签字并盖章。

2、标准化基地名称变动的请在“基地名称”中注明：原基地名称和现基地名称。

3、“材料编号”基地不用填写，农委将统一编号。

4、此情况表一律用计算机填写，A4纸单面打印，装订

成册，并在“申请人确认”一栏由法人或负责人签字并盖章。

5、务必于8月5日前，以镇为单位将纸质版（一式两份）和电子版统一报送至农委农产品安全科。

附件1: 北京市“菜篮子”工程标准化生产基地情况表 附件2: 各镇基地名单

联系人：刘薇邓金香电话：***0邮箱：nongchanpin0224@163.com

二〇一一年八月二日

附件1：

材料编号：北京-大兴区采育镇-前甫

北京市“菜篮子”工程标准化生产基地

情况表

基地名称：无公害蔬菜生产基地法人代表：陈长山填报日期：2011年8月3日

北京市农村工作委员会、北京市农业局、北京市质量技术监督局

联合印制

保证填写内容材料真实性和执行标准化基

地相关规定的声明

1、本单位关于北京市“菜篮子”工程标准化生产基地等级划分与评定所提交的材料和填写的内容全部真实、合法、有效。如有虚假成分，愿负法律责任。

2、本单位承诺在生产过程中，严格执行有关标准要求。并保证在生产过程中落实北京市“菜篮子”工程标准化生产基地的相关规定，严格执行该产品生产技术规范（程），决不使用国家禁止使用的各类农业投入品和可能影响人体健康的物质，规范使用各类农业投入品，确保“菜篮子”产品质量安全符合相关标准要求。

3、本单位愿意接受各级“菜篮子”工程标准化生产基地管理机构及有关部门对本单位生产“菜篮子”产品情况的监督检查。

法人代表（签字）：2011年8 月3日

环境艺术企业艺术等级评定标准 篇5

4.2 旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。旅游景区质量等级划分条件 5.1 ＡＡＡＡＡ级旅游景区

5.1.1 旅游交通

a)可进入性好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。管理完善，布局合理，容量能充分满足游客接待量要求。场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。标志规范、醒目、美观。

c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，与观赏内容联结度高，兴奋感强。路面特色突出，或航道水体清澈。

d)区内应使用清洁能源的交通工具。5.1.2 游览

a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能体现充分。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。

b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理。

c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，文字优美，制作精美，适时更新。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。

e)导游（讲解）词科学、准确、有文采。导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到GBT 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息，符合GBT 10001.1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息。5.1.3 旅游安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GBT 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。

c)建立紧急救援机制，设立医务室，并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。5.1.4 卫生

a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。

b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。

c)公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型景观化。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所设专人服务，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁，有文化气息。

d)垃圾箱布局合理，标识明显，造型美观独特，与环境相协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日产日清。

e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不应使用对环境造成污染的一次性餐具。5.1.5 邮电服务

a)提供邮政及邮政纪念服务。

b)通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。

c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。

d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

e)能接收手提电话信号。5.1.6 旅游购物

a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。

b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

d)旅游商品种类丰富，本地区及本旅游区特色突出。5.1.7 经营管理

a)管理体制健全，经营机制有效。

b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。

c)管理人员配备合理，中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。

d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。

e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f)培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。

g)投诉制度健全，人员落实、设备专用，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

h)为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。5.1.8 资源和环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。

b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。

d)污水排放达到GB 8978的规定。

e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f)科学管理游客容量。

g)建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑格调突出，并烘托景观及环境。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域。

h)环境氛围优良。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果好。

i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。5.1.9旅游资源吸引力

a)观赏游憩价值极高。

b)同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具世界意义。

c)有大量珍贵物种，或景观异常奇特，或有世界级资源实体。

d)资源实体体量巨大，或资源类型多，或资源实体疏密度极优。

e)资源实体完整无缺，保持原来形态与结构。5.1.10市场吸引力

a)世界知名。

b)美誉度极高。

c)市场辐射力很强。

d)主题鲜明，特色突出，独创性强。

5.1.11年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。

5.1.12游客抽样调查满意率很高。5.2AAAA级旅游景区 5.2.1旅游交通

a)可进人性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。

c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。

d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。5.2.2游览

a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。

b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。

c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。

e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GBT 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GBT 10001.1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。5.2.3旅游安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GBT 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。

c)建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。5.2.4卫生

a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。

b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。

c)公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盟洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。

d)垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。

e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。5.2.5邮电服务

a)提供邮政及邮政纪念服务。

b)通讯设施布局合理。出人口．及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。

c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。

d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

e)能接收手提电话信号。5.2.6旅游购物

a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。

b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

d)旅游商品种类丰富，具有本地区特色。5.2.7经营管理

a)管理体制健全，经营机制有效。

b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。

c)管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度。

d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。

e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f）培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。

g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

h)为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。5.2.8资源和环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。

b）噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。

d)污水排放达到GB 8978的规定。

e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f)科学管理游客容量。

g）建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。

h)环境氛围良好。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。

i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。5.2.9旅游资源吸引力

a)观赏游憩价值很高。

b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义。

c)有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级资源实体。

d)资源实体体量很大，或资源类型多，或资源实体疏密度优良。

e)资源实体完整，保持原来形态与结构。5.2.10 市场吸引力

a)全国知名。

b)美誉度高。

c)市场辐射力强。

d)形成特色主题，有一定独创性。

5.2.11 年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。

5.2.12 游客抽样调查满意率高。5.3 ＡＡＡ级旅游景区 5.3.1 旅游交通

a)可进入性较好。交通设施完备，进出便捷。或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线等便捷交通工作。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且布局合理，容量能满足需求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。

c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。

d)区内使用低排放的交通工作，或鼓励使用清洁能源的交通工具。5.3.2 游览

a)游客中心位置合理，规模适度，设施、功能齐备。游客中心有服务人员，业务熟悉，服务热情。

b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。

c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）有特色，品种全，内容丰富，制作良好，适时更新。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于20％。

e)导游（讲解）词科学、准确、生动、导游服务质量达到GBT 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f）公共信息图形符号的设置合理，设计有特色，符合GBT 10001.1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理，数量满足需要，设计有特色。5.3.3 旅游安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GBT 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。

c)建立紧急救援机制，设立医务室，至少配备兼职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。5.3.4卫生

a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。

b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。

c)公共厕所布局合理，数量满足需要，标识醒目，建筑造型与景观环境协调。全部厕所具备水冲、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞。

d)垃圾箱布局合理，标识明显，数量满足需要，造型美观，与环境协调。垃圾清扫及时，日产日清。

e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用造成污染的一次性餐具。5.3.5 邮电服务

a)提供邮政及邮政纪念服务。

b)通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。

c)公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。

d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

e)能接收手提电话信号。5.3.6 旅游购物

a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。

b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

d)旅游商品种类丰富，具有本地区特色。5.3.7 经营管理

a)管理体制健全、经营机制有效。

b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。

c)管理人员配备合理，８０％以上中高级管理人员具备大专以上文化程度。

d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。

e)有正式批准的总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f)培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。

g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

h)能为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。5 3.8咨源及环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。

b）噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。

d)污水排放达到GB 8978的规定。

e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f)科学管理游客容量。

g)建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区或隔离带。

h)环境氛围良好。绿化覆盖率较高，植物与景观配置得当，景观与环境美化效果良好。

i）区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。5.3.9旅游资源吸引力

a)观赏游憩价值较高。

b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具省级意义。

c)有较多珍贵物种，或景观奇特，或有省级资源实体。

d)资源实体体量大，或资源类型较多，或资源实体疏密度良好。

e)资源实体完整，基本保持原来形态与结构。5.3.10市场吸引力

a)周边省市知名。

b)美誉度较高。

c)市场辐射力较强。

d)有一定特色，并初步形成主题。5.3.11年接待海内外旅游者30万人次以上。5.3.12游客抽样调查满意率较高。5.4AA级旅游景区 5.4.1旅游交通

a)可进人性较好。进出方便，道路通畅。

b)有专用停车船场所，布局较合理，容量能基本满足需求，场地平整坚实或水域畅通，标志规范、醒目。

c）区内游览（参观）路线或航道布局基本合理、顺畅。

d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。区内无对环境造成污染的交通工具。5.4.2游览

a)有为游客提供咨询服务的游客中心或相应场所，咨询服务人员业务熟悉，服务热情。

b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）清晰美观，与景观环境基本协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。

c）公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）品种多，内容丰富，制作较好。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度。

e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GBT 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置合理，规范醒目，符合GBT 10001.1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理，数量基本满足需要，造型与环境基本协调。5.4.3旅游安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GBT 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效。

c)建立紧急救援机制。配备游客常用药品。事故处理及时、妥当，档案记录完整。5.4.4卫生

a)环境比较整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。

b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。

c)公共厕所布局合理，数量基本满足需要，标识醒目，建筑造型与景观环境协调。70％以上厕所具备水冲设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞。

d)垃圾箱布局合理，标识明显，数量基本满足需要，造型美观，与环境基本协调。垃圾清扫及时，日产日清。

e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。5.4.5邮电服务

a)提供邮政或邮政纪念服务。

b)通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话，具备国内直拨功能。

c)公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。

d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

e)能接收手提电话信号。5.4.6旅游购物

a)购物场所布局基本合理，建筑造型、色彩、材质与环境基本协调。

b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

d)旅游商品种类较多，具有本地区特色。5.4.7经营管理

a)管理体制健全，经营机制有效。

b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。

c)管理人员配备合理,70％以上中高级管理人员具备大专以上文化程度。

d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象。

e)有正式批准的总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f)培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。

g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录基本完整。

h)能为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。5.4.8资源和环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。

b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。

d)污水排放达到GB 8978的规定。

e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，基本保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f)科学管理游客容量。

g)建筑布局基本合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观基本协调。出人口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调基本协调，或具有一定的缓冲区或隔离带。

h)环境氛围良好。绿化覆盖率较高，植物与景观配置得当，景观与环境美化效果较好。

i）区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。5.4.9旅游资源吸引力

a)观赏游憩价值一般。

b)同时具有较高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具地区意义。

c)有少量珍贵物种，或景观突出，或有地区级资源实体。

d)资源实体体量较大，或资源类型较多，或资源实体疏密度较好。

e)资源实体基本完整。5.4.10市场吸引力

a)全省知名。

b）有一定美誉度。

c)有一定市场辐射力。

d)有一定特色。

5.4.11年接待海内外旅游者10万人次以上。5.4.12游客抽样调查满意率较高。5.5 Ａ级旅游景区 5.5.1 旅游交通

a)通往旅游景区的交通基本通畅，有较好的可进入性。

b)具有停车（船）场所，容量能基本满足需求，场地较平整坚实或水域较畅通，有相应标志。

c)区内游览（参观）路线或航道布局基本合理、顺畅。

d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。5.5.2 游览

a)有为游客提供咨询服务的场所，服务人员业务熟悉，服务热情。

b)各种公众信息资料（包括导游全景图、标识牌、景物介绍牌等）与景观环境基本协调。标识牌和景物介绍牌设置基本合理。

c)宣传教育材料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）品种多，内容丰富，制作较好。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能基本满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具高中以上文化程度。

e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GBT 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置基本合理，基本符合GBT 10001.1的规定。

g)游客公共休息设施布局基本合理，数量基本满足需要。5.5.3旅游安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，安全保卫制度健全，工作落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GBT 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效。

c)事故处理及时、妥当，档案记录完整，配备游客常用药品。5.5.4卫生

a)环境比较整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。

b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。

c)公共厕所布局较合理，数量基本满足需要，建筑造型与景观环境比较协调。50％以上厕所具备水冲设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所较整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞。

d)垃圾箱布局较合理，标识明显，数量基本满足需要，造型与环境比较协调。垃圾清扫及时，日产日清。

e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。5.5.5邮电服务

a)提供邮政或邮政纪念服务。

b)通讯设施布局较合理。游人集中场所设有公用电话，具备国内直拨功能。

c)通讯方便，线路畅通，收费合理。

d)能接收手提电话信号。5.5.6旅游购物

a)购物场所布局基本合理，建筑造型、色彩、材质与环境较协调。

b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

c）对商品从业人员有统一管理措施和手段。

d)旅游商品有本地区特色。5.5.7经营管理

a)管理体制健全，经营机制有效。

b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有比较完整的书面记录和总结。

c)管理人员配备合理,60％以上中高级管理人员具大专以上文化程度。

d)具有一定的产品形象、质量形象和文明的员工形象。

e)有正式批准的总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f)培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。

g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时，档案记录基本完整。

h)能为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。5.5.8资源和环境的保护

a)空气质量达到GB 3095-1996的一级标准。

b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

c)地面水环境质量达到 GB 3838的规定。

d)污水排放达到GB 8978的规定。

e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，基本保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f)科学管理游客容量。

g)建筑布局较合理，建筑物造型与景观基本协调。出人口主体建筑与景观环境基本协调。周边建筑物与景观格调较协调，或具有一定的缓冲区或隔离带。

h)环境氛围较好。绿化覆盖率较高，景观与环境美化效果较好。

i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。5.5.9旅游资源吸引力

a)观赏游憩价值较小。

b)同时具有一定历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具地区意义。

c)有个别珍贵物种，或景观比较突出，或有地区级资源实体。

d)资源实体体量中等，或有一定资源类型，或资源实体疏密度一般。

e)资源实体较完整。5.5.10市场吸引力

a)本地区知名。

b）有一定美誉度。

c)有一定市场辐射力。

d)有一定特色。

企业信用等级评定申请报告书 篇6

企业信用等级评定申请报告书

（通用文本）

（评审时间年 月 日）

委托企业名称（盖章）

法定代表人（签字）电话

襄樊市商业信用办公室监制

申报需提交的企业相关文件、资料目录

（各类证件请提供复印件，原件在实地核查时备查。）

(所有资料一式两份，装订成册，标注页码。)

1、《企业信用等级评定申请报告书》

2、企业法人营业执照和年检记录、法人代码证和年检记录

3、税务登记证、卫生许可证、经营(生产)许可证及上述各项检查记录

4、经营(生产)场所产权证明或租用证明

5、各类认证体系认证证书

6、企业近两年经过审计的财务报表、财务报告、贷款证

7、企业近两年顾客(客户)满意度调查记录统计及说明

8、企业和企业主要领导人近两年荣获荣誉称号和奖项的证明

9、《企业信用状况评定意见征询函》分别由工商、国税、地税、物价、消防、卫生防疫、安全监管、质量监督、劳动保障、海关、以及消费者协会等相关部门填写意见并盖章

10、企业上一年信用管理工作总结（同时提供电子文档）

11、企业500字以内的文字简介（同时提供电子文档）

环境艺术企业艺术等级评定标准 篇7

评定申报表

申报单位（中文）（英文）

主管部门（公章）：

申报时间：2007年月日

抚顺市中小企业信用等级评定工作领导小组办公室制

信用企业自然情况登记表

近二年经审计部门审计的主要财务指标与经营状况分析（单位：万元）

注：①无审计报告的单位须填写报税务部门一致的数据。②上述财务指标如有重大调整可另

附页详细说明，并加盖企业财务部门公章。

“企业经营者素质”自查鉴定情况

企业其他有关项目自查鉴定情况

环境艺术企业艺术等级评定标准 篇8

四川省药品生产企业质量信用等级评定内容（试行）

（征求意见稿）

一、机构设置、部门职责、人员资质及履职责情况

（一）建立了与药品生产相适应的生产和质量管理机构。部门职责以及每个岗位的职责、隶属关系明确，不遗漏，交叉的职责有明确规定。

（二）与药品生产和质量管理有关的部门能认真履职，生产管理部门能全面实施对生产管理文件系统、生产现场和生产操作全过程的规范管理；质量管理部门能参与所有与质量有关的活动，并独立履行质量保证和质量控制的职责。

（三）质量受权人独立履行职责，不受企业负责人和其他人员的干扰，能实施和维护质量管理体系，确保生产质量符合要求，实现质量目标。按时参加药监部门组织的培训。

（四）企业负责人、生产管理负责人、质量管理负责人和质量受权人为企业的全职人员并相对稳定。生产管理负责人、质量管理负责人和质量受权人的资质、培训和实践经验符合GMP规定。生产管理负责人、质量管理负责人不互相兼任，发生变更后在规定时间内向相关部门备案。

（五）配备了资质（含学历、培训和实践经验）符合法律法规和GMP规定、数量能适应本企业药品生产的岗位管理人员、技术人员。

—3—

（六）企业制定了健全的培训制度，指定了专门部门或专人负责培训管理工作，有经生产管理负责人或质量管理负责人审核批准的培训方案或计划，保证与生产质量有关的所有人员接受了必要的培训，培训记录及时保存，培训档案内容全面。

二、质量控制与质量保证

（一）企业建立了独立于生产部门的质量控制部门，其职、责、权明确并符合GMP规定，对所有物料和产品进行了检验、留样、记录并出具检验报告。

（二）检验实验室的面积、布局及环境符合GMP对质量控制的基本要求，配备了抽样和检验所需要的仪器设备，并经计量检定合格。检验仪器、设备和设施的管理符合GMP规定。

（三）实验室配备了与生产规模相适应、符合GMP规定的质量控制负责人和检验人员，能有效、可靠地完成所有物料和产品质量检验工作。

（四）样品取样、管理、分发符合规定。取样人员具有相关专业知识并经过培训。

（五）检验实验室建立了用于原辅料、包装材料、中间产品、待包装产品和成品的取样、检查、检验以及产品的稳定性考察的操作规程。

（六）检验实验室采取了适宜的方法和程序对检验全过程（包括取样、样品处置、运输、存储和检验）进行了控制，采用的检验标准为现行的法定药品标准或依据法定药品标准制定的内控标准。必须自行制定检验方法时，所采用的检验方法能满足质量检验的预期用途并经过验证。

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（七）建立了物料和产品批准放行的操作规程，明确了批准放行的标准、职责并有相应的记录。质量管理部门对每批物料和成品都进行了质量评价并有明确的结论。物料由指定人员签名批准放行，物料的发放必须有经审核的凭据并有记录；质量受权人对成品批准放行，必须对经相关部门负责人审核的批生产记录和批检验记录作出审核合格结论后签名批准，未经质量受权人批准处理的不合格品不得放行或销售。

（八）检验操作规程的内容与经确认或验证的检验方法一致。检验实验室有管理记录和技术记录，管理记录包括了实验室异常结果的调查、CAPA记录等；所有与检验有关的信息应完整、真实、及时记录，检验记录有可追溯性并经复核，确保结果与记录一致。

（九）企业能确保所生产的药品按照注册批准的方法进行全项检验、所有中间控制（包括生产人员所进行的中间控制）均按照经质量管理部门批准的方法进行。所有检验均有记录并有可追溯性。

（十）检验报告信息完整，能反映样品和检验的所有情况。

（十一）检验实验室建立了稳定性考察、留样、持续稳定性考察的文件及记录，文件及实际工作符合GMP规定。

（十二）委托检验均取得了省食品药品监督管理局的备案件，并按规定对有关委托检验品种进行了逐批检验。检验结果要定期分析。委托检验情况能按时向省、市食品药品监管部门反馈。

（十三）建立了符合药品质量管理要求的质量方针、质量目标和质量体系文件，体系文件如需变更执行了变更管理程序。建立了覆盖质量管理的所有因素（如组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等要素）、相

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互关联部门之间各种活动的质量管理体系、质量保证系统和质量风险控制体系。

（十四）企业质量管理体系实现了对药品生产全过程的控制，包括物料采购、产品生产、质量控制、质量评价、产品储存和发运、销售的整个过程，从而保证药品质量符合预定目的。

（十五）质量目标分解到了各个部门、岗位，质量管理是所有可能影响产品质量的部门和相关员工的共同责任。

（十六）企业为建立健全质量体系的制定、执行和管理提供了充足的合适资源(人员、资金、物质、设施和设备)，并能持续地提高其效力。

（十七）企业指定了管理人员负责质量体系的管理，并按预定时间定期审查体系并记录，以确保体系的持续适宜性、充分性和有效性。赋予了质量体系指定管理人员发现问题、执行解决方案的权利。

（十八）建立了产品及工艺的质量监控系统、纠正和预防措施系统、偏差及变更管理系统、产品质量回顾等四个要素组成的质量体系，并符合GMP的规定。上述要素都能适当地应用到产品生命周期的每个阶段。

（十九）质量管理部门按规定定期监测洁净室（区）的尘粒数和微生物数，发现偏差能进行认真调查分析，并采取有效的纠正预防措施。

（二十）制定了纠正和预防措施的操作程序，对员工进行了有效培训，企业所有的员工都能正确理解纠正和预防措施执行程序的要求，在发生问题时，能按要求采取适当的措施，并报告主管或直接领导。

（二十一）建立了变更控制系统。质量管理部门负责变更的管理，并指定专人负责变更控制工作，对所有影响产品质量的变更都进行了评估和—6 —

管理。须经药品监督管理部门批准的变更应在得到批准后实施。

（二十二）建立了符合GMP规定的偏差处理操作规程。各部门全体人员能正确执行生产工艺、质量标准、检验方法和操作规程，防止偏差的产生。任何人发现任何偏离生产工艺、物料平衡限度、质量标准、检验方法、操作规程等不符合产品质量要求的缺陷，都能立即报告主管人员及质量管理部门，并采取慎重而可靠的处理手段，对此差异展开调查、作出结论、提出改进措施并跟踪，全过程均有详细记录。重大偏差由质量管理部门会同其他部门进行了彻底调查，并有调查报告。偏差调查报告有质量管理部门的指定人员审核并签字。采取了预防措施有效防止类似偏差的再次发生。

（二十三）能对风险进行识别，利用适当的风险管理工具对风险进行分析并评价，确定风险事件、风险类别或类型，辩识风险的来源和风险特点，以及预测风险带来的伤害影响模式，并针对风险起因制定预防措施，从而减低风险至可接受的程度。

（二十四）企业对药品GMP认证以后的专项检查、跟踪检查、日常监督检查发现的缺陷及时进行了有效整改。

（二十五）本无因药品质量问题导致的索赔和退货；连续三年内无质量事故、无质量因素产品被责令召回、质量公告无不合格产品、无违法违规生产被行政处罚。

三、工艺规程执行情况

（一）每种药品的每个生产批量均制定有工艺规程和操作规程，每种药品的每种规格和每种包装类型均应有包装操作规程。所有生产工艺均在

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工艺验证的基础上制定并与注册批准的工艺相一致。

（二）批生产记录和批包装记录的设计符合GMP的规定，工艺规程、操作规程和批生产记录三者的规定应一致。

（三）所有药品的生产和包装严格按照批准的工艺规程和操作规程进行操作并有相关记录，能确保药品符合规定的质量标准，并符合药品生产许可和注册批准的要求

（四）严格管理空白批生产记录，每批产品的生产都须依据受控的空白主批生产记录进行操作和记录，有效地防止了随意更改记录甚至伪造记录的行为发生。

（五）对工艺规程和操作规程制定有偏差处理操作规程，生产过程一旦出现偏差，能严格按照偏差处理操作规程执行。

（六）对工艺规程和主批生产记录定期进行回顾，确保其始终与最新的验证结果和注册资料及实际操作一致。工艺、设备、方法等变更后及时更新了相关文件。

四、物料供应、储存、放行及成品放行管理

（一）物料供应商审计和批准的操作规程内容完善，明确了供应商的资质、选择的原则、质量评估方式、评估标准以及物料供应商批准的程序。如质量评估需采用现场质量审计方式的，操作规程中还明确了审计内容、现场质量审计周期周期、审计人员的组成及资质。需采用样品小批量试生产的，明确了生产批量、生产工艺、产品质量标准、稳定性考察方案。

（二）质量管理部门应当对所有生产用物料的供应商的确定及变更进行质量评估，会同有关部门对主要物料供应商（尤其是生产商）的质量体—8 —

系进行现场质量审计，物料供应商须经质量管理部门批准后方可采购。质量管理部门对质量评估不符合要求的供应商能行使否决权。

（三）对主要物料供应商的组织机构、人员条件、生产环境与条件、生产设备设施、物料管理、质量管理、生产管理、生产工艺、质量控制实验室的设备、仪器、文件管理等进行了认真审计，并全面评估其质量保证体系是否建立并有效运行。

（四）质量标准不能全面反应其稳定性和安全性的原料药、某些植化原料、合成原料、多种成分混合加工产品，除根据企业自己的研究成果及使用经验增加或提高某些质量控制指标对供应商进行约束外，还对其工艺路线、溶剂、工艺参数提出了硬性约束条件，以确保产品质量。

（五）对物料供应商实行了动态管理。对合格供应商实行了定期、不定期的再审计评估制度以确定是否继续作为物料供应对象。质量部门应及时掌握主要物料供应商资质（如许可证年审、GMP证书有效期）及质量体系变化的信息，主要物料供应商的质量体系变更后应能及时对其进行质量审计。

（六）对每家物料供应商建立了能反映历史情况及质量现状的质量档案并具有可追溯性，档案内容应包括供应商的资质证明文件、质量协议、质量标准、样品检验数据和报告、供应商的检验报告、现场质量审计报告、产品稳定性考察报告、定期的质量回顾分析报告等。

（七）建立了药品生产所用物料的购入、贮存、发放、使用等管理制度并遵照执行。购进的物料能严格执行验收、取样、检验等程序，并按规定入库。库存物料账物卡相符，原辅料、中药材、中药饮片的投料量、结

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存量与购入量相符

（八）化学药品生产所用物料均从符合规定的单位购进。中药生产企业从经过GMP认证的合法中药饮片生产企业购进中药饮片，或采用基地药材或固定药材产地的方式购进中药材炮制加工中药饮片。生产中药注射剂所用中药材的产地应当与注册申报资料中的产地一致。进口原料药中、药材中、药饮片具有《进口药品注册证》或《进口药品批件》和口岸药品检验所的药品检验合格报告书。

（九）建立了退货产品、入库后出现异常情况、偏差调查涉及重新取样等情况的取样规程。

（十）验收和取样检验的有关操作符合企业制定的验收标准操作规程，并做好相关记录和台帐，所有物料均有可追溯性。药品生产所用的原辅料、与药品直接接触的包装材料符合相应的质量标准。印刷包装材料的管理符合GMP规定。

（十一）建立了物料的编码系统，编码系统的使用能有效防止混淆、差错，并使物料管理系统能有效追溯。

（十二）对“麻、精、毒、放”类药品需特殊管理的物料制定相关的管理文件，设专库或专柜，双人双锁管理，有明显的规定标志并与公安机关报警联网，其购入和使用符合有关规定。

（十三）库房有与生产规模相适应的面积和贮存条件，满足物料或产品的贮存条件（如温湿度、避光）和安全贮存的要求；取样区的空气洁净度级别与生产要求一致。如在其他区域或采用其他方式取样，应当能够防 — —10

止污染或交叉污染。

（十四）物料按其性质和规定的储存条件分类储存，并在规定的期限内养护与使用。对已发生变化的物料能及时处理避免污染其它物料。对中药材和中药饮片分别设置了原药材库、饮片库或净药材库。按需要设置了符合规定的毒性药材、贵细药材和鲜活药材库。

五、设备设施要求

（一）设备生产能力与生产规模及批生产量相适应，主要设备的能力应与水、电、气、冷等公用工程系统相配套。

（二）药品生产在符合GMP规定的洁净厂房内进行。日常生产时空调净化系统按规定运行。在验证的基础上规定了洁净厂房的自净时间并按规定对自净时间进行监测。

（三）空调净化系统按规定进行了清洁、维修、保养。对初、中效过滤器阻力值能按规定每班进行监测，并按规定清洗或更换初中、效过滤器。对每个高效过滤器按规定定期检漏和监测风速，发现不符合规定能及时更换高效过滤器，确保洁净室自净功能符合规定。

（四）洁净区各区域压差梯度符合规定。指定了专人定期检查压差并详细记录，发现偏差能按规定程序及时处理。

（五）关键生产设备改变后能在规定时间内报药监部门备案

（六）对每台设备都制定了详细的清洁操作规程，清洁方法均经验证，每个操作人员都能以相同的方式对设备实施清洁，并获得相同的清洁效果。已清洁的生产设备在清洁、干燥的条件下存放。

（七）主要生产设备和检测设备都制定了切实可行的操作规程，确保

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设备在确认的参数范围内使用。制定了关键设备的预防性维护计划并按规定进行维护、维修和保养。设备的维护、维修、保养和试车有相应的记录，记录内容详实，具可追溯性。

（八）设备调试或生产过程中出现问题紧急抢修造成本单元生产时间超过规定时限，进行了风险评估；设备在改造或重大维修后进行了再确认，符合要求后用于生产。

（九）生产和检验用衡器、量具、仪表、记录和控制设备以及仪器均制定了校准计划并定期进行校准和检查，校准的量程范围能涵盖实际生产和检验的使用范围，有明显的合格标志。相关记录详实完善。

（十）纯化水和注射用水的制备、储存和分配能防止微生物的滋生和污染。储罐和管道按规定定期进行清洗、消毒并有完整记录，并按规定对水质进行检测，保证制药用水符合《中华人民共和国药典》的质量标准及相关要求。

（十一）制定有制药用水微生物污染警戒限和纠偏限，并认真监测，达到警戒限和纠偏限度时能按照操作规程处理。

（十二）洁净室（区）各种消毒方法的效果（如消毒剂种类的选择，消毒剂的使用方法，接触时间，温度和PH值，消毒剂残留等）都经过了验证证实。

六、ADR组织机构和不良反应体系的建立情况

（一）建立了药品不良反应监测专门机构，配备了具有医学、药学或相关专业、具备对药品不良反应事件进行关联性评价能力的专（兼）职人员。

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2（二）建立了药品不良反应报告和监测管理制度。

（三）建立了本企业产品不良反应的监测网络，不良反应监测人员能积极、主动、全面收集本企业产品的药品不良反应信息，及时反馈至企业不良反应监测部门。

（四）企业不良反应监测部门对不良反应做到了及时跟踪、详细记录、评价、调查和处理，采取有效措施控制可能存在的风险，并按要求在规定时间内向药品监督管理部门报告。

（五）企业各级管理人员和生产、经营、检验人员以及与生产经营活动、药品质量安全有关的其他人员均接受了药品不良反应的教育和培训。

（六）收集国内外同类产品有关不良反应资料，建立企业产品不良反应数据库。

（七）质量受权人能督促本企业相关部门认真履行药品不良反应的监测和报告职责。

（八）企业建立了产品召回系统，每批产品均有详细的发运记录，必要时能迅速、有效地从市场召回任何一批存在安全隐患的产品。

城市园林绿化企业资质等级标准 篇9

城市园林绿化企业资质标准一、一级企业

（一）资质标准

1、注册资金2000万元以上。

2、6年以上的经营经历，获得二级企业资质3年以上，独立的专业的园林、绿化施工的法人企业。

3、近3年独立承担过不少于5个5万平方米且工程造价在450万元以上的已验收合格的园林绿化综合性工程。

4、苗圃生产培育基地在200亩以上，并具有一定规模的园林绿化苗木、花木、盆景、草坪的培育、生产、养护能力。

5、企业经理具有8年以上的从事园林绿化经营管理工作的资历或具有园林绿化专业高级技术职称，企业总工程师具有园林绿化专业高级技术职称，总会计师、总经济师具有中级以上技术职称。

6、园林绿化专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。具有中级以上职称的人员不少于18人，其中园林专业中级职称人员不少于8人，园林专业高级职称人员不少于2人；建筑、结构、水、电工程师各不少于1人。

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7、企业中级以上专业技术工人30人以上，其中高级专业技术工人10人以上，包括绿化工、花卉工、瓦工、木工、电工等相关工种。

8、企业固定资产现值在2000万元以上，企业年工程产值在4000万元以上。

（二）经营范围

可承揽各种规模以及类型的园林绿化工程。包括：综合性公园、植物园、动物园、主题公园、郊野公园等各类公园，单位附属绿地、居住区绿地、道路绿地、广场绿地、风景林地等各类绿地；

可承揽园林绿化工程中的整地、栽植、建筑及小品、花坛、园路、水系、喷泉、假山、雕塑、广场铺装、驳岸、桥梁、码头等园林设施及设备安装项目；

可承揽各种规模以及类型的园林绿化综合性养护管理工程； 可从事园林绿化苗木、花卉、盆景、草坪的培育、生产和经营；

可从事园林绿化技术咨询、培训和信息服务。

二、二级企业

（一）资质标准

1、注册资金1000万元以上。

2、3年以上的经营经历，并获得三级企业资质3年以上，独立的专业的园林、绿化施工的法人企业。

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3、近3年独立承担过不少于5个2万平方米以上且工程造价在200万元以上的已验收合格的园林绿化综合性工程。

4、苗圃生产培育基地在100亩以上，并具有一定规模的园林绿化苗木、花木、盆景、草坪的培育、生产、养护能力。

5、企业经理具有5年以上的从事园林绿化经营管理工作的资历或具有园林绿化专业高级技术职称，企业总工程师具有园林绿化专业高级技术职称，总会计师、经济师具有中级以上技术职称。

6、园林绿化专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。具有中级以上职称的人员不少于12人，其中园林专业中级职称人员不少于5人，园林专业高级职称人员不少于1人；建筑、水、电工程师各不少于1人。

7、企业中级以上专业技术工人20人以上，其中高级专业技术工人6人以上，包括绿化工、花卉工、瓦工、木工、电工等相关工种。

8、企业固定资产现值在1000万元以上，企业年工程产值在2000万元以上。

（二）经营范围

可承揽8万平方米且工程造价在800万元以下的园林绿化工程。包括：综合性公园、植物园、动物园、主题公园、郊野公园等各类公园，单位附属绿地、居住区绿地、道路绿地、广场绿－3－

地、风景林地等各类绿地；

可承揽园林绿化工程中的整地、栽植、建筑及小品、花坛、园路、水系、喷泉、假山、雕塑、广场铺装、驳岸、桥梁、码头等园林设施及设备安装项目；

可承揽20万平方米以下的园林绿化养护管理工程；

可从事园林绿化苗木、花卉、盆景、草坪的培育、生产和经营，园林绿化技术咨询和信息服务。

三、三级企业

（一）资质标准

1、注册资金200万元以上。

2、企业经理具有2年以上的从事园林绿化经营管理工作的资历或具有园林绿化专业中级以上技术职称，企业总工程师具有园林绿化专业中级以上技术职称，总会计师、经济师具有初级以上技术职称。

3、园林绿化专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于12人。具有中级以上职称的人员不少于8人，其中园林专业中级职称人员不少于3人，建筑工程师1人。

4、企业中级以上专业技术工人10人以上，其中高级专业技术工人3人以上。

（二）经营范围

可承揽3万平方米且工程造价在300万元以下园林绿化工－4－

程。包括：单位附属绿地、居住区绿地、道路绿地、风景林地等各类绿地；

可承揽园林绿化工程中的整地、栽植、建筑及小品、花坛、园路、水系、喷泉、假山、雕塑、广场铺装、驳岸、码头等园林设施及设备安装项目；

可承揽10万平方米以下的园林绿化养护管理工程；

环境艺术企业艺术等级评定标准 篇10

建筑物非爆破拆除工程专业承包企业资质等级标准专项审批

二级资质标准：

1、企业近5年承担过下列5项中2项以上工程的拆除：

⑴3层及以上框架结构、排架结构、钢结构等房屋建筑；

⑵5层以上砖混结构房屋；

⑶单跨20米以上的桥梁工程；

⑷构筑物工程；

⑸单体面积2000平方米以上的工程。

2、企业注册资本金80万元以上，净资产100万元以上；

3、企业负责人具有从事拆除管理经历或中级以上职称，技术负责人有年以上从事拆除工作经历并具有工程类中级职称。

企业具有项目经理或现场项目负责人4人以上；工程类技术人员4人以上；其中从事施工和安全管理的人员各2人以上。

4、企业具有拆除人员25人以上，其中经拆除专业培训合格的人员不少于50%，特种作业人员持证上岗率100%。

5、企业具有相应的专业拆除设备。

三级资质标准：

1、企业近5年承担过下列2项工程的拆除：

⑴3层以上砖、木、混合结构房屋建筑或古建筑；

⑵单体600平方米以上工程1个或单体200平方米以上工程3个。

2、企业注册资本金30万元以上，净资产40万元以上；

3、企业负责人具有从事拆除管理经历或初级以上职称，企业技术负责人有3年以上从事拆除工程经历并具有助理工程师及以上职称。

企业具有项目经理或现场项目负责人2人以上；工程类技术人员2人以上，其中从事施工和安全管理的人员各1人以上；

4、企业具有拆除人员15人以上，其中经拆除专业培训合格的人员不少于50%，特种作业人员持证上岗率100%。

5、企业具有相应的专业拆除设备。

承包工程范围：

二级企业：可承担下列工程的非爆破拆除施工：

⑴7层及以下、跨度在21米及以下各类房屋建筑；

⑵单跨30米及以下桥梁；

⑶高度30米及以下构筑物。

三级企业：可承担下列工程的非爆破拆除施工：

⑴3层及以下各类房屋建筑；